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  • 李想,还在焦虑?

    李想,还在焦虑?


    压力还没缓解,理想的动作也不会停止。

    作者 | 朱晓宇‍‍
    编辑 | 邢昀‍
    来源 | 豹变(ID:baobiannews)

    今年对于理想来说是关键的一年。

    MEGA这款纯电产品的失利,让理想从巅峰滑落。不但财务数据拉低,股价也一蹶不振。从MEGA上市的3月开始,理想汽车的股价从40多美元每股,跌到如今的20美元。

    MEGA失利不久后,理想汽车创始人李想在内部反思说,要降低销量的预期和欲望,回归健康的增长。但是从理想做出一系列的快速调整来看,想保住销量的欲望非常明显。不仅迅速调整了纯电产品线,还对理想L系列进行全系降价,并在第一时间推出低价车型L6进行补救。

    经历了数个月的黑暗时刻后,理想汽车的销量在调整后重回正轨,因MEGA失利暂停发布的销量周榜也很快恢复了更新。这个举措甚至引起李斌和众多大佬的一致讨伐,但李想本人并不在意。

    有点为了卖车,不惜得罪全行业的味道。

    二季度财报公布,能看出为了守住20%毛利率安全线,理想做了各种努力,从供应链、销售、组织架构各个环节降本增效。但压力还没彻底缓解,理想的动作也不会停止。



    01

    守住20%的毛利率


    对于造车新势力来说,毛利水平是外界判断公司有没有持续造血能力的重要指标。

    李想也在公开场合多次强调毛利率的重要性:毛利率是“血液”,只有毛利率在20%以上,才能保障长期健康发展,否则根本无法持续投入研发、交付等长期投资。

    2023年理想全年毛利率为22.2%,相比2022年增长2.8个百分点。在销量高歌猛进和不错的成本管控下,理想迎来高光时刻。

    当时的财报电话会上,理想表示公司2024全年的毛利率目标也仍是20%以上,并判断“3月开始,随着理想MEGA和2024款L系列新车型的推出上市,会对毛利率的提升带来积极影响,公司销量的不断增长是利好毛利率的。”

    后续故事的走向出现偏差,一款纯电MEGA的失利,几乎打乱了理想汽车一整年的规划。理想在销量和毛利率维持上面临巨大压力。一季度,理想汽车毛利率为20.6%,二季度进一步下滑到19.5%,虽然总体仍保持在健康线附近,但公司在这过程中下了不少功夫。

    作为李想决策的执行者,理想汽车总裁、总工程师马东辉在一季度业绩亏损之后,开始对供应链疯狂压价。

    一位理想供应商的内部人士对《豹变》表示,今年二季度,理想供应链团队就表达了要重新谈价的想法,如果不同意厂商就重新招标,甚至一度想把价格压到成本线以下,双方在几轮谈判中来回拉扯,最后零部件价格再度下探,以贴近成本线的价格给理想供货。

    理想也对供应商承诺,采购规模达到约定的数额。以一辆车采用一台显示屏为例,如果采购50万件的显示屏,则意味着理想的销量必须达到50万辆,否则会失去价格优势。这也意味着理想为了拿到更低价的采购价,也要努力卖车。

    上述人士表示,前不久公司刚放弃了另一家车企的一个订单,主要是因为单价压得太低,接了一定会亏本。

    汽车行业打“价格战”,供应商也被波及。为了降低成本,汽车厂商们把供应链产业的生存空间压缩到了极致,上述供应商人士表示,现在上游供应链已经进入到“卷不了,就淘汰”的阶段。

    同时理想作为采购量大的大客户,在绝大多数供应商面前都拥有绝对话语权,一般规模的供应商,不接受压价局面会更加困顿,工人成本加上设备折旧仍然会赔钱,接了订单起码可以让工厂转动起来。而规模较大的供应商,相对有能力议价,并不会接受汽车厂商的随意压价。

    今年3月,社交平台有用户表示,理想汽车将其2024款L7、L8车型的宁德时代电池,换成了欣旺达和宁德时代混装,其中欣旺达占多数。从消费者的角度来看这就是减配。多家媒体报道之后,理想官方回应称,以车辆合格证信息为准。

    这背后,或许存在企业为了维持毛利率,找供应商议价不成退而求其次带来的影响。

    对此,上述供应商内部人士表示,像宁德时代这样巨大规模的上游供应商,不会对汽车厂商轻易议价谈判,也正是因为对宁德时代的采购价格压不下去,理想才选择其他电池。

    不只是理想。近两年,随着国内新能源汽车的竞争加剧,车企在价格战中纷纷控制成本,失掉的利润几乎都寄托于从供应链端压低价格找补回来。



    02

    保住销量,不顾一切地卖车


    更为重要的是,理想必须让销量的火烧得更旺,卖车成为重中之重。

    年初,理想管理层对当时自己的首款纯电MPV颇为乐观,将其视为理想销量新增长曲线的关键武器,也把2024年的销量目标定在了80万辆。但现实很快打脸。

    3月21日,李想发布全员信并对理想MEGA的问题进行反思。随后MEGA更改全市场铺开销售的策略,转而向更有购买力的一二线城市。更多资源开始让位给2024款L系列,并紧急上新理想L6,理想的销量才终于有了起色。

    当时李想曾在内部提出L7、L8、L9 是否要降价的问题,理想汽车商业副总裁刘杰组织了新产品线团队的会议讨论,最终得出的结果是,为了保住销量,L系要降价。

    L6是理想发布的第一款30万以下的产品,二季度L6共卖出了3.9 万台,支撑起理想近四成的销量。

    新车型只是促进销量提升的原因之一,理想表示,高效的销售运营才是促进销量持续增长的重要因素。

    一位离职的一线销售向《豹变》表示,“从今年2月开始,理想对业绩的考核要求越来越严,并且严格实行末位淘汰制,过去只是象征性地吓唬大家,但今年哪怕你每个月卖掉十几台车,只要别人卖得比你多,连续两三个月垫底扛不住压力就走人了。”

    同时他也表示,理想为了更好地卖车,将更多的提成和奖金集中到头部的销售手里。也就是说,一个月卖掉30台跟10台的提成点位会有明显的差距,能力强的员工在理想赚到的钱会比大多数车企都高。同时,理想一线销售的流动率也远高于同行。

    这段时间以来,理想不断优化门店布局,提高中心店比例,增加展位数量。截至2024年6月底,中心店的数量已经达到31%。同时,理想进行了新的销售体系变革,将更多的权力下放到了省区。此外理想开拓了抖音等线上渠道,财报电话会上理想表示,这带来了显著的销售线索增量。

    在作出一系列调整后,理想的销量稳步抬升。4月至8月,理想汽车的交付量分别为2.58万辆、3.5万辆、4.78万辆、5.1万辆、4.81万辆。

    如果以半年度为单位看,理想总交付量为18.9万辆,同比增长35.8%,只完成年度目标的37.8%。从理想修复销量的能力来看,下半年需要每月交付超过5.3万辆,才能顺利完成50万辆的交付目标。



    03

    减少的人员


    除了压价供应商和拼命卖车,理想在组织管理中也做了相应的调整,彻底贯彻降本增效。

    今年5月,多家媒体报道,彼时理想进行了新一轮全公司的人员优化,整体优化比例超过18%。二季度财报显示,理想的人员规模的确有一定程度缩减。

    2023年末,理想共有31591名员工;截至2024年6月30日,公司共有30899名雇员。相较之前,减少了692人。其中,研发从6726人,降低到5373人,缩减了20%,行政、销售人数也有所减少,生产增加了16%的人员。

    其财报中表示,员工薪酬下降带来二季度研发费用环比下降0.7%。由于营销和促销活动以及员工薪酬的减少,二季度理想销售、一般和管理费用环比下降5.5%。

    二季度理想汽车的营收达317亿元,虽然同比增长10.6%,创下单季新高,但是盈利情况并不理想。二季度净利润11亿元,同比减少五成;经调净利润15.03亿元,同比下降44.9%,环比提升17.8%。

    理想在2024年上半年整体盈利16.95亿元,其中有超14亿元是利息收入和投资收益。抛掉这笔收益,理想上半年经营亏损为1.17亿元。

    二季度期末,理想的现金储备达973亿元。手握千亿现金的理想,并不能放松神经,下半年如何实现销量的稳中有进,重新站到20%毛利率上,才能回到安全地带。

    理想在财报电话会上表示:随着规模效应的优化以及销售政策的调整,第三季度理想的车辆毛利率预计回升一些,达到19%以上,总体毛利率预计会回到20%以上。

    此前在经历短暂销量低迷期后,理想恢复销量周榜的行为,引起了蔚来、小鹏、吉利等业界领军企业的管理层公开不满。面对同行的质疑,李想甚至在个人朋友圈发了一个“嘘”的表情,并贴了“掩耳盗铃”插画。

    外界解读是李想本人对同行掩盖销量的嘲讽。从另一面来看,这其实也是李想卖车焦虑的一个注脚。

    ——END——


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  • 兴盛也盈利了

    兴盛也盈利了


    曾经风光无限,如今闷声发财,历经美团、拼多多围剿,退守华中的兴盛也跑通了模式,美团快来抄作业。



    1


    跑通模式



    兴盛盈利主要依靠以下三点


    第一,稳定的供应商体系。兴盛不轻易更换供应商,一品一商,非常稳定,供应商体系几乎没流动,体系外供应商根本进不来,体系内供应商同声同气、同仇敌忾,作战能力强,且拼命保证自身坑位,该补贴就补贴,而且品质有保证,不轻易犯错,封闭的供应商体系使得品质价格波动少,平台商家各拿各利润,形成足够默契,大家心照不宣。


    第二,品质稳定,复购持续,供应商体系稳定且封闭,一个商家提供一两个核心品,商家为保持自身坑位兢兢业业,勤勤恳恳,确保了品质稳定,这使得兴盛优选平台产品品控一直在线,不亚于商超品质,品质的稳定,品控的在线,造成了用户稳定的复购,兴盛用户不会轻易更换平台,形成较强粘性。


    第三,品质对标商超,价格大概是商超的8折,商家和平台各拿20到30个点毛利。兴盛优选品控和品质对标商超,价格大概是商超8到9折,商超的品质,低于商超的价格,而供应商则省了摆摊费用和长账期,因此也能有利润。


    第四,砍掉没必要开支,包销给供应商,把之前自建品类自建加工体系分摊到下面,像之前自建肉类加工,如今都分配给核心供应商,大家各自赚钱。


    包销的平台,稳定的供应商,稳定的品控,对标商超的品质,一定的用户复购,还有死死扎根华中圈子,兴盛四平八稳,闷声不响,暗自盈利。


    2


    抄作业


    兴盛优选这套打法值得美团学习,一是立足区域,二是扶持供应商,三是保持品质,四是稳定客流,五是足够复购。


    先说区域,兴盛之前跳出了华中,一败涂地,湖南企业习惯本地关系网,这种关系链根深蒂固,无法支持其外扩,随后返回华中,躺在舒适区呼风唤雨,做区域化深耕。


    二是扶持供应商,把供应商体系打磨出来,美团在去白牌,目的也是这样,先筛选供应商,再扶持供应商。


    三是保持品质,稳定的供应商体系才有稳定的品质和品控,白牌出生草莽,虽能打但品质不稳,兴盛严格限制坑位,让供应商只做核心品类,互不越界,保持品质,用稳定来拉复购,这个是美团去白牌后要做的。


    四是稳定的客流,兴盛定位很明显,商超的品质,团购的价格,吸引的用户是商超那批家庭主妇,这批用户流动性不高,但对品质要求高,商超大卖场竞争力急剧下降,这批流失用户能抓。


    五是足够的复购,聚焦优质客户,同时要把复购拉起,从而把区域密度拉起来,弥补放弃的用户,这个才是最难的,完全得靠品质稳定,这背后涉及一套稳定的供应链体系。



    3


    闷声突围


    褪去流量包袱,兴盛打法简单有效,说穿了还是本地化和供应链,这套打法能抄能打。



    END


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  • 胖东来以“供应商”身份开启全国化扩张

    胖东来以“供应商”身份开启全国化扩张

    亦步亦趋学不到精髓,反而还丢了差异化竞争力。

    作者:陈静 吕鑫燚 编辑:鹤翔
    出品:零售商业财经 ID:Retail-Finance

    2024年,“胖东来”活成了零售业的流量密码,同时也变身成为零售行业的“咨询公司”。

    一场调改之风,让冠上“胖东来帮扶对象”标签的零售企业在社会声量、话题热度,甚至是股价走势上都有了吸睛表现。调改盛况下,仿佛也让外界看到了零售企业正在渗透更健康的经营模式、更高维的企业文化,以触碰更有想象空间的未来。

    但现象愈热,愈需要冷思考。

    胖东来创始人于东来曾说过,社会需要的,不是胖东来一家企业开遍全国,而是各个地方都有像胖东来这样的企业。但当胖东来借调改之名向外扩张时,又何尝不是“一套经营理念”走天下。如今的景象,似乎和于东来当年的言论背道而驰。

    「零售商业财经」认为,“神话”胖东来并不利于行业进步,当下最值得思考的是:

    第一,当传统商超都前仆后继变成“胖东来”时,零售业“百花齐放”的繁荣生态何以为继?胖东来是否会成为提供好商品、好理念的另类“中间商”?

    第二,当零售企业看到仅凭借“调改”就能实现业绩、流量暴增时,谁还会向内寻找生命力?谁还会俯下身来从头做起,打磨好专属自身的经营方法论?

    换言之,胖东来的成功固然值得借鉴,但市场或许不需要“到处都是胖东来”。

    当所有商超都是胖东来时
    胖东来又是谁?

    虽然成立近三十年,拥有13家门店,净利润过亿,但截至目前,胖东来仅布局了河南许昌和新乡两座城市。这也是胖东来一边被捧上“神坛”,一边又陷入“走不出河南”质疑声的原因。

    如今,轰轰烈烈的调改风潮,难掩胖东来“曲线”走出河南、布局全国版图的战略意图。这背后是胖东来下的一盘供应链大棋,即以成本更低、成效更快的方式铺开全国市场。

    一是改造商品结构、引入自有品牌商品,让调改门店在商品层面更像“胖东来”。

    例如,步步高调改门店全面引入了“胖东来值得推荐的20款高人气商品”,其中包括DL精酿小麦啤酒、DL橙汁、DL酵素除菌除螨洗衣液等,涵盖了烘焙食品、酒水饮料、清洁用品、粮油、日化用品。

    图源:联商网

    再如,永辉首家调改门店同样上架了胖东来众多自有品牌商品,如热门的烘焙产品、备受追捧的“大月饼”、各类熟食、DL果汁、精酿小麦啤酒、自由·爱白酒、燕麦片、洗衣液以及毛巾等共计70余款商品。

    二是开通线上商城,通过线上渠道“走”出河南。

    现阶段,胖东来线上商城内商品均为胖东来自有品牌产品,包含文体图书、食品饮料、家居百货、家清日用、粮油干调及东来礼箱七个类别,上架商品已做到面向全国发货。

    图源:胖东来线上商城

    可见,当下胖东来虽未以实体门店的形式走出河南,但其自有商品正借助(被帮扶的)友商及线上渠道走向更大的市场。

    回到我们想要探讨的中心话题:当所有商超都是胖东来时,胖东来又是谁?

    答案显而易见,胖东来从一家区域零售企业,变成了一家仅在河南本地做“标杆店”,但在全国做自牌生意、提供咨询服务,且能“名利”双收的供应商。

    无论是步步高还是永辉,现阶段的调改成效是建立在当地消费者对胖东来“网红效应”尚未祛魅下的盲目追随,他们信赖的并非调改企业本身,而是胖东来商品的稀缺性与服务的差异化。

    以步步高超市调改门店日均销售额来看,胖东来自营商品销售额几乎占据了该门店的三分之一。而在社交媒体上,胖东来自有产品颇受好评,网友们还纷纷制定购买攻略。

    图源:小红书

    由此推论,若Costco、山姆等行业明星的爆款商品同样上架步步高、永辉超市,那么消费者也一样趋之若鹜,毕竟不用掏会员费,更不用找代购了呀。

    「零售商业财经」认为,本质上,原本属于步步高、永辉等老牌零售企业利益纠葛、错综复杂的零供矛盾,短期内依靠对胖东来自牌的“拿来主义”得到了调和,但饮鸩止渴不利于长远发展,尤其是当胖东来逐步成为调改门店最大供应商时,它也将成为门店经营管理上的决定性因素,那么便需要警惕“跌落神坛”等系统性崩坏带来的品牌形象受损。

    至于经营理念的侵染,这背后是不同价值观的博弈。现阶段,调改企业员工或许尤为感激胖东来制度给他们带来了涨薪、休假,可后续一旦无法做到与胖东来一样“人性化”时,是否会滋生出更多不利于经营稳定的情绪?

    毕竟“以人为本”的背后包括了员工、消费者两大主体,员工需要在法治和人治得到最大程度的公平与保障,而消费者也需要在新奇特与物美价廉之间找到平衡点。当所有商超都是胖东来时,也意味着这一行业“再无新鲜事”。

    胖东来的成功能复制吗?

    “胖东来的成功能复制吗?”关于这一话题的探讨,无非可以、不行两种论调。

    认为可行者,欣赏的是胖东来在区域零售市场一家独大的差异化竞争力,以及存活至今的模式可行性。

    认为不行者,主要对“复制”条件存疑,毕竟胖东来的成功根植于河南本土的市场环境,即便调改企业也只能学到胖东来的“面子”,学不到其中的“里子”。

    胖东来的“里子”无非两点:货、价值观。

    货的层面,胖东来的爆款方法论是:先用自牌打口碑,再去做微利。但现阶段,其自有商品的供应能力及研发的可持续性存疑。

    尤其当胖东来利用这些(接近成本价的)爆款产品为调改门店引流时,其大本营许昌门店甚至出现了供应链产能不足的断货问题。

    事实上,胖东来以田忌赛马的方式维持着较高的盈利水平,这也是为什么不少消费者直言“胖东来并不便宜”的原因,以爆款打口碑、以高档引领性商品提升毛利,由点及面获得消费者信任,而信任的背后是复购、是“即便你贵一点,我也愿意买单”的忠诚。

    价值观层面,胖东来将“自由与爱”视作经营理念的内核,但支撑“自由与爱”的不是简单的是非对错,而是极其依赖企业一号位的个人品德、能力。

    事实上,自1995年创建至今,胖东来依旧是一家实打实的家族企业。

    企查查数据显示,许昌市胖东来商贸集团有限公司法人为于东来,持股前五分别是:于东来持股69.96%、张春兰持股 14.13%、于娟持股 5.3%、于东明持股 5.3%、房亚军持股 5.3%。

    图源:企查查

    这也意味着,由“于家人”掌控的胖东来商业帝国,无法真正摆脱于家人“一言堂”的决策风格,这与连锁企业实施标准化治理存在差异。可以理解为,胖东来实施的是先人治、后法治,再人治、再法治的循环。

    例如,今年初,胖东来茶叶超市销量火爆,给员工带来极大的工作压力。胖东来随即缩短了茶叶超市的营业时间,由原来的9:30-21:00直接调整为10:30-18:00,将员工从劳累的工作中“解放”,确保工作幸福度。

    胖东来员工手册 图源:网络

    基于人治的灵活性,胖东来可以对实际经营过程中暂时性的“不合理现象”及时作出反应,而回看近期正在接受调改的永辉超市,实际上,永辉的经营结构(财务结构等方面)并不具备转化为胖东来的先决条件。

    2019年至2023年,永辉超市的资产负债率分别为60.93%、63.69%、84.47%、87.68%、88.60%,近三年达到了80%以上,且呈逐渐上升趋势。处于亏损、业绩下滑的经营窘境,再斥资补贴员工,对企业的现金流而言是个不小的挑战。

    再者,“一言堂”领导风格也无法应用于永辉管理层之上。因此,我们得客观理性来看待这场调改之风。如果只奉行“拿来主义”,而不是将胖东来经营理念从里到外地吸收,恐怕难以复制胖东来的成功。

    胖东来门店 图:零售商业财经

    对于“胖东来为何不在河南省会郑州开店”的问题,于东来早前就曾解释过,相比许昌,郑州的店面成本、员工福利等综合成本要高得多,因此不适合复制。

    胖东来的商业模式对市场环境、经营土壤要求很高,其成功的天时地利人和并不具备可复制性。目前调改企业的经营实绩仍与胖东来产品力有关,真正成功的还是胖东来自身。想要延续这场业绩深化,接受调改的企业还要寻找内生力。

    实际上,接受胖东来调改的企业,似乎也知道难以成为“第二个胖东来”。针对此次调改,永辉回应道,改造刚完成,实际影响还要看后续经营变化。这也能看出永辉超市对于调改的最终成绩仍持审慎态度的。

    由表及里才能学到胖东来真正的内核,融会贯通才是调改后长期经营的关键奥义。倘若只随着胖东来的脚步亦步亦趋,不仅模仿不到胖东来的精髓,也会弄丢自身的基本盘。

    零售业需要这么多“胖东来”吗?

    当步步高、永辉超市频频传来调改捷报时,胖东来的经营理念被行业奉为圭臬,行业也似乎在等待另一家“胖东来”的诞生,其所反映的是,传统商超正集体陷入结构性转型的阵痛期,迫切需要新的标杆来缓解集体性焦虑。

    胖东来门店 图:零售商业财经

    但值得探讨的是,零售业真的需要这么多“胖东来”吗?

    触类旁通,答案可以从餐饮业中寻找。

    以“服务”出圈的海底捞,也曾在餐饮业内也掀起了一场品牌模仿狂潮,但至今市场上没有出现第二家“海底捞”。与其说模仿复制很难,不如说市场不需要。“好服务=海底捞”已经成为共识,业内不需要相同属性的第二家品牌,需要的是新的概念和新的玩法。

    其次,当零售企业看到,仅凭借调改就能博得流量,又能提振业绩,甚至能影响股价时,谁还会潜心研究一套更适合自身发展的经营理念?

    既然短期寻求帮助就能得到改变,恐怕鲜有企业会选择再向内寻找生命力了。这便会造成,企业不再从头做起,搭建从0到1的方法论,而是直接照搬胖东来的经营,企图完成从1到N。表面上是学有所成,但更大的危险在于邯郸学步,失去自身基本盘。

    长此以往,零售业这片沃土难以诞生出下一个“胖东来”。

    零售业真正需要的,是如同胖东来一般的选手,能构建出独特方法论的开拓者,而不是寻求帮助以此改变的跟随者。从行业发展历程来看,前者才能穿越周期。

    放眼国际,Costco、山姆、奥乐齐这类全球零售企业虽曾经历过亚马逊等电商平台的冲击,但他们都展现出了极强的经营韧性,也探索出了穿越周期的方法。

    图源:网络

    回顾胖东来近三十年的成长历程,尽管许昌零售市场竞争激烈,包括京东超市、丹尼斯、世纪联华纷纷前来布局,但胖东来始终屹立不倒,反而越做越强,这也让国际零售巨头沃尔玛、家乐福望而却步,至今未涉足许昌市场。

    胖东来能穿越时间周期,是因为其依托许昌市场找到了自己在商业模式上的创新玩法,即注重本地、差异化竞争和精细化经营。当“好商品、好服务=胖东来”已经成为行业共识时,成为第二家胖东来显然不是最佳的解题思路。

    国内零售市场水深鱼大,仍有很多生意机会。与其模仿,不如不同;与其跟随,不如创新。眼下,商超们最应当做的,依然是持续创新、沉淀,塑造硬本领,摸索出一条适合自己发展的创新之路。