25号那天，我在飞机上。所以错过了刘润的年度演讲。

但，此后我的朋友圈就被刘润年度演讲的PPT刷屏了，几乎都是老板和高管在转发，可见，刘润尽管曾深陷年度演讲“翻车门”，但影响力并未减弱。

刘润常把明星公司作为案例，拆解行业头部的商业模式和盈利能力，因为这样，渲染力和打动力都会更强。

在管理咨询界，从二十多年前的余世维、林伟贤的时代开始，大师们开口便是日航、IBM、联想、微软、联合利华，刘润的前辈已经屡试不爽。

在咨询界，刘润号称中国最贵商业顾问。

我们很多人都忽略了刘润及其润米咨询的吸金术。其实，这也是刘润牛逼的地方，我保守估计润米咨询一年纯利五千万以上。

当然，这个数字，只是我斗胆推测。

假如无心插柳，刘润老师的润米咨询确实达到年纯利五千万的水平，意味着超过多家上市公司。

我就拿汽车零部件企业来说吧。

据统计，2023年北交所汽车零部件企业业绩增势较好，八成公司净利润实现正增长，平均实现净利润5161.96万元。

同比增长25.55%，这还是受益于国内乘用车产销数量增长的因素！

假如润米咨询和上市零部件企业的盈利持平，可见，人效高得惊人！毕竟，润米只有不到三十人的团队。（刘润公众号里曾提及）

说到这，我不得不提及中国前十大咨询公司的人效，平均都非常高。

比如上海陆家嘴的四大——华与华、特劳特、里斯、君智。

年营收高达几个亿，团队规模平均100-300人。

平均人效130-180万。超过了以高毛利、高人效著称的互联网大厂。

虽然，规模效应和大厂无法比肩。但，咨询公司的盈利能力胜在少人化，运营成本低。

刘润创立的润米咨询，收入结构比较多元，甚至超出了咨询公司的边界。

比如，基于公众号场景的图文带货业务——润米造物。润总力推的茶叶、管理日历都有不俗销量。

其他的盈利方式：

1、出版

2、进化岛付费社群，会员数量已有几万人，年营收轻轻松松上千万。

3、领教工坊总裁班、游学

4、内训

5、商业顾问咨询案

6、年度演讲的商业赞助和门票销售。

有报道称，刘润线下举办一场时长6个小时的企业内训/总裁班，报价60万元；其他的时长3小时内的论坛演讲、私董会等，报价40万元。

以上所有收入构成，我估摸着怎么也合计一个亿吧，按照咨询公司平均50%净利计算，五千万就是这么毛估出来的。

反过来，我提醒你要思考，凭什么是刘润的润米咨询有如此强的吸金能力？背后的底层逻辑是什么？

第一、‌反者道之动，弱者道之用

创办润米之前，刘润是微软中国的一名中层管理。他预判在微软的体系内，自己不一定能完成职业生涯的三级跳，因为强者如林，会把他的优势稀释。

离开微软，自主创业，进入咨询赛道，顶着微软战略合作总监的光环，反而拓宽了事业的空间，如鱼得水。

所谓：反者道之动。

第二、建立个人强势IP

刘润虽是南大数学系毕业的高材生，但骨子里是个文科才子。他对话题制造和内容输出，乃至事件营销，都信手拈来，形成肌肉记忆。

2006年，他乘坐出租车，无意中听司机聊生意经，说自己怎么成为出租车行业卷王的，他灵感一现，写了篇爆款博文《出租车司机给我上的MBA课》，在企业界广为传阅，一夜之间，刘润的名声不胫而走。

这是他平生第一次，对个人IP的力量有深刻感知。

之后，包括在上海疫情封控期间，他发朋友圈，自称愿意拿咨询的时长换一篮鸡蛋，引发热议。

他发文《求助万能朋友圈，谁认识豪车毒老纪》，也获得一波现象级传播。

乃至年度演讲的翻车门事件，他也巧妙的化危机为关注度。

同时，坚定不移的深耕公众号，把年度演讲办成长期主义。他清楚，这是塑造强势个人IP的肥沃土壤，值得ALL IN。

第三、饱和创新

这个词，是刘润在今年演讲中首次提出。我认为他从自己身上有感而发，因为刘润就是一个彻彻底底的饱和创新者。

在年度演讲的竞争生态里，除了刘润，还有各路大神，比如香帅、吴晓波、罗振宇……

如何让自己保持优势？

——饱和创新，颠覆自我。

2024年度演讲，刘润从策略层面，进行了大刀阔斧的变革。比如以破解难题为主线，从提出一个商业问题，到拆解、剖析，最终给出建议。

从内容到形式，让人耳目一新，更符合经济寒冬之下企业的生存现状：创业者不要听大道理，而是解决问题的一二三四。

为此，刘润先破了自己的局。比如他化身外卖员，感受整个系统的运行效率。

透过现象看本质，这也是他饱和创新的动作之一。

刘润也在变相告诉我们：他的态度和能力，配得上最贵商业顾问的名号。

问题来了。

十年后，刘润还保得住这个光环吗？

欢迎在评论区讨论！

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我是舵主，阳谋天下营销咨询董事长、首席商业顾问，曾任中翰咨询副总裁、新王宁集团CEO。成功案例有北大青鸟、波导手机、领沛鲜果多家行业巨头。限创始人和高管加微，你多个高能量朋友。备注“公司和职务”，才能通过。

观点 / 刘润   主笔 / 蕉皮   责编 / 黄静

本文首发于2021年01月

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前段时间，我带着一些创业者和企业家去游学参访。

大家讨论到一个很多人关心的问题：

To B很重要，很多人想转型做To B的业务。私域流量也很重要，很多人也想做私域流量。

但是如何通过私域流量，撬动To B的业务？

或者说，正在做To B生意的人，要如何做私域流量？

讨论完之后，我最大的感受是：虽然周围的环境变了（私域流量），但是本质没变（To B）。

所以，今天我们重发一篇过往比较受欢迎的文章《To B生意的私域流量，你应该知道的10件事儿》，希望对你有所启发。

To B生意的本质

分享具体的经验和做法之前，还是要先知道To B生意的本质，和到底什么是私域流量。

先说To B。

To B生意的本质，在于决策流程和复杂度。这也是和To C的最大区别。

To B的决策流程很长。长到几乎可以抹平一切的冲动，让所有购买冲动最终趋于平静。

To C的消费决策，以“秒”计。To B的消费决策，以“月”计，甚至以“年”计。

假如你要买一部华为手机，哪怕再贵，一万块钱也差不多了。如果你特别喜欢，咬咬牙，一个月工资，也就买了。

但是，如果你要买一套华为的交换机设备，那可不是一万块钱的事。一个基站就是几百万，一个单子可能上亿。

就算你再喜欢，再冲动，但是几百万上亿的金额，哪怕把牙咬碎，嚼成粉末，全部咽到肚子里，也没办法迅速决策。

怎么办？

开会立项、招标投标、展示宣讲、打分评分、交付服务……

每一步，都是马拉松式的斡旋和谈判。

所以，To B的生意，不是靠冲动消费来拿下客户的。

要靠BD，靠销售。

一直讲，一直讲，一直讲。影响，影响，影响。去磨，去耗，去说服。

To B的生意，就是持久战，消耗战，堑壕战。

那么，To B的生意，和私域流量有什么关系？

私域流量，天然适合To B业务

讨论的时候，大家有一个基本的共识：

如果有哪件事今天不做，5年后会特别后悔，那么这件事一定是私域流量。

私域流量，是这两年特别火的概念。

因为流量价格越来越贵，大家都希望都找到性价比更高的流量。

私域流量的本质，其实就是“长远而忠诚的客户关系”。

说得更直白一些，就是“更便宜的，可以反复使用的流量”。

长远而忠诚的关系，说的其实是对方对你是否足够信任。

更便宜的，可以反复使用的流量，说的其实是复购率。

信任和复购率，又恰恰是To B业务的核心。

私域流量，是天然适合To B业务的。

如果你想做To B的生意，那么你应该要有自己的私域流量。

在“私域流量”里面，可以进行客户的维系，转化，拓展。

只是，要怎么做？

先用好自己手中的微信

我举两个例子。

第一个是比较个人的做法。

有一位创业者，他们团队十几个人，用50部手机，把自己的客户都添加到了微信中。

在微信中，和客户进行交流。

有人说，这样做也太麻烦了吧。

但是，他们就是用这样看起来非常“蠢笨”的方式，一年做到了上亿的流水。

很惊讶吧。我也是。

另一个是比较企业的做法。

企业，会用更加完善的工具和系统。

比如App，比如小程序。在系统里面，包括会员管理，广告投放，数据分析等等功能，能对用户进行更好的服务。

我之前问过泸州老窖CIO苏王辉，你们是怎么做的？

苏王辉说，我们是通过“一物一码”的建设，把瓶、箱、盒、盖以及物流，五码关联。除了解决渠道串货问题，产品溯源问题，还能用各种活动激发了用户扫码加入会员。

现在这个会员数，已经是个庞大的数字。

虽然这两个例子，都是偏向To C的业务，但这依然可以给我们不少启发。

在To B的业务中，因为市场更分散，客单价更高，客户数量相对没有那么多，所以做私域流量会更加简单。

在讨论中，大家都比较认可一个朴素但有效的建议：先用好自己手中的微信。

微信，是我们最熟悉的工具，也是和客户交流最多的场景。

可以从微信先开始。

用1个微信，或者2个微信，也许最多3个微信，把客户沉淀到微信中。

那么这些客户，应该有什么样的特点？

沉淀最有价值的人

这些客户，应该是最有价值的那些人。

最有价值，体现在两个方面。

第一，是能影响到业务的人。

在To B的生意中，有一个很重要的能力——顺杆爬。能从一个前台，顺藤摸瓜，一路爬到CEO。

而这些人，都应该在微信中。

在微信的备注里，还应该记录着这些信息：

1，做什么工作，生日，爱好，甚至家里养的是什么宠物。

2，他和其他部门人员是什么关系。信赖？中立？还是竞争？

3，你们之间是什么关系。冷？暖？还是熟？

等等。

这些人，这些信息，会左右着业务，甚至决定着成败。

在传统的销售中，这些信息被称为“作战地图”，花花绿绿，密密麻麻。现在这些信息，同样也可以放在微信中。

第二，是那些被筛选过的人。

比如，见过面的才加。朋友推荐的才加。你认可的人才加。其他的一律不通过。

这种筛选，会让彼此有更多的认同和信任。

更重要的是，提高朋友圈的质量。

每一个好友的位置都很稀缺，只留给那些真正有价值的人。

朋友圈的质量，也会决定业务的质量。

上与君王同坐，下与乞丐同行

真正能做好To B生意的人，都有一种特质：不卑不亢。

也就是我们常说的，上与君王同坐，下与乞丐同行。

我在微软最后一个职位，叫战略合作总监。

我有时候要代表微软，去和一些省长和市长吃饭，聊聊怎么进行战略合作。

如果见到有权势的人就开始犯怵，唯唯诺诺，话也不敢说，头也不敢抬，那这次合作多半是谈不成的。

有的时候，我也会和一些比微软小得多的公司进行交流。

如果这个时候，你显得非常傲慢和狂妄，那么别人对你的印象也会不好。

所以，真正能做好To B的人，都有不卑不亢的气质。

和省长吃饭，不卑微。和流浪汉聊天，不傲慢。

所以，换了个场景，在微信中，在运营私域流量时，也是如此。

有的人见到比自己厉害得多的人，马上就凑过去，帮对方拿包，我特别仰慕你，我能和你合张影，顺便加你的微信吗？

最好不要这样。

同样，如果有人想来加你的微信，你也应该礼貌客气。

双方都是平等的。不卑不亢。

每条朋友圈，都要有价值

To B的生意中，需要不断影响对方。

在微信中，朋友圈可以做到这一点。

通过发朋友圈，提醒别人自己的存在，也让别人了解自己。

讨论的时候，有人问，朋友圈发什么？

发最有价值的东西。

有一位学员的经验很值得分享。

1，发自己真实的生活。

这会让人消除距离和陌生感，更加了解真实的你。

2，发自己参加的活动。

这会让人知道你是做什么的，更加了解你的业务。

3，发自己独特的思考。

这会让人对你产生信任，更加了解你的能力。

然后，少发广告。少发投票。

总结就是，每条朋友圈都要有价值。

在To B的生意中，大家经常会讲一句话：

钱，是领导向你开口要的最后一样东西。

如果你能提供更有价值的东西，如果合作能产生更大的业绩，能对职业发展有帮助，是不会有人要钱的。

开口要钱，说明你真的什么都给不了，只好要钱了。

这背后就是，要提供真正的价值。要让人看见你有价值。

私聊，也要有价值

除了发朋友圈，还能有什么影响方式？

还有聊天。

我也把大家总结的做法分享给你。

比如看到什么好文章，发给他。

这表示了你的分享和品位。

比如看到什么客户公司的好消息，发给他。

这表示了你的恭喜和祝贺。

比如看到什么负面的消息，也可以发给他，提些建议。

这表示了你的关注和关心。

微信里的聊天，是非常有效的交流通道。

但是，不管发什么东西，聊什么内容，也一定要有价值。

我曾经说过一句话：

人脉，不是能帮到你的人。而是你能帮到的人。

这背后，就是价值。

群聊，也要有价值

真正To B生意做得好的人，除了成就自己，还喜欢帮助别人。

因为机会是流动的，资源是互相对接的。

你有没有见过或者发过这样的朋友圈：

万票，我有一件什么什么事情，想找谁谁谁。

求助，我有一个什么什么需求，有谁可以对接的吗。

请教，我有一些什么什么问题，想找人聊聊，请问可以介绍一下吗。

当你的朋友圈很有质量，你就可以举手之劳，帮别人对接资源。

因为都在微信里，大家可能彼此认识，至少都听说过，所以合作起来更加容易。

总有一天，别人也会为你牵线搭桥。

To B的生意中，很多事情都是这样谈成的。

先存款，后取钱。

先帮别人解决问题，才有人会关心你的问题。

但是，帮别人对接资源时，千万不要因为赚这种信息不对称的钱。

不要拿接受别人的“重赏”。更不要因为别人的“重赏”就未经同意拉群。

真的是想帮你。真的就是介绍朋友给你认识。因为这件事对双方都有价值。我就想让这件有意义的事情做成。

永远要对别人有价值。应该抱着这样的心态。

自管花开

有人问，这样做真的有用吗？

自管花开。

只要自己是有价值的，就自管花开。吸引那些会被吸引的人。

你可能会发现这样一件事情，当你这么做一段时间后，会有人来主动找你合作，但可能这个人之前就没有太怎么聊过。

为什么会这样？

因为他两三年就关注你了。

看了你两三年朋友圈，看了你两三年文章，看了你两三年视频。

他一直在默默了解你，观察你，考察你。

直到有一天，觉得可以信任，值得合作。

以前To B的生意，我们需要打电话，需要发短信，需要请客吃饭，甚至送礼。

但是在私域流量中，可以不用这么做。我们只要自管花开，都可以影响到我们潜在的合作伙伴。

种树捡果

所以，回到最开始，我最大的感受是：虽然周围的环境变了（私域流量），但是本质没变（To B）。

我们可以换一种方式做To B的业务。这种方式，可能效率更高，效果更好。这种方式，也足够简单。

因此大家才会有这种感觉，如果今天不做私域流量，5年后一定会特别后悔。

至少，从手中的微信开始。

也许当下做不会立马看见后果，但是三五年后，一定会有巨大的价值。

这需要信心，更需要耐心。

三年前种下一棵树，三年后享受成熟的果实。

自管花开，种树捡果。

希望这篇文章，能让你对To B的生意有更深的理解，也对如何做To B的私域流量有些启发。

祝，开花，结果。

P.S.

2024“进化的力量·刘润年度演讲”，正在紧张的筹备过程中。

和往年一样，2024年，我还是会一直在路上，一直在寻找。寻找那些困境中盛开的花，和他们给出的解题思路。然后，在10月26日这一天，用4个小时的时间，与你分享。

但和往年不同的是，今年，我们将会调整年度演讲的表述结构。在过去三年，我们的年度演讲，都是“趋势+潜在机会”的表述结构。但今年，我们会把表述结构改变为：难题+解题思路。

我们也希望，这样的改变，能帮助你先过好眼前的难关。

好了，我的朋友。期待你能持续关注2024“进化的力量·刘润年度演讲”，也欢迎你点击下方图片，了解更加详细的票务信息。现在抢先购买，还可以享受到更低的“早鸟价”。

同时，我们也开放了直播预约通道。点击下方“预约”按钮，就不会错过2024刘润年度演讲了。

就让我们，10月26日下午14：00，年度演讲再见吧！

*个人观点，仅供参考。

推荐阅读：

《醒醒，该恶补财务知识了》
《想尽一切办法，毫无目的地帮助别人。》
《创业赚钱的逻辑，变了》

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观点 / 刘润  主笔 / 蕉皮  责编 / 黄静

本文首发于2021年3月

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公司不是家，公司是一个足球队。

为什么这么说？

在家里，你可以闹情绪，你可以发脾气，你可以控诉，你可以找借口。

在球队，这些都不行。你能做的只能是好好训练，分析对手，看录像回放，把每场球打好。

在一支球队里，能否赢球，几乎是衡量球队成功与否的唯一指标。

如果输了，不仅仅是球员，连教练都要被换掉。

所以，成年人是要为结果负责的。是要想尽一切办法，让结果发生的。

如何才能像个“成年人”一样工作？

今天，我们重发一篇过往比较受欢迎的文章《如何像个“成年人”一样工作？》，希望对你有所启发。

以下是这篇重发文章正文。

员工和管理者，互相在配合演出

员工和管理者，经常会在工作中玩一个“游戏”：

这难道不糟糕吗？

一名员工负责的项目没有做好，可能是被别人耽误了，可能是自己的状态不好，总之是失败了。

这时，他会来找管理者反思，和倾诉。

于是，对话可能变成这个样子：

“唉。这个项目我跟了大半年，天天加班，结果还没做好。真是太糟糕了。”

“这也不能全怪你。我知道有很多困难，这个项目我知道的。”

“但是为什么别人就可以，我就不可以呢？”

“我看见你做了很多努力。你已经尽力了。”

“努力有什么用？我这么努力都还是不行。这真是太糟糕了。”

“是啊。真是太糟糕了。”

发现了吗？

在这样的对话里，管理者需要不断安慰员工，证明他其实还不错。

但是，员工会像一个无底洞一样，照单全收，然后继续控诉下去，我其实很努力，我真的很努力，但结果还是很糟糕。

其实，也许这位员工自己都没有意识到，这句话背后的意思就是：

我已经很用心了。所以，你不能怪我。

甚至，有时还会把自己打扮成一个能力很低的人。极端的情况，还会撒谎，故意犯错。

逃避责任，获得同情，是人的天性。

有这样的情绪和反应，是很正常的。但是，这对解决问题没有任何帮助。

更可怕的是，管理者有时候还会配合员工的演出。

是啊。这真的是太糟糕了。当管理者说出这句话，其实背后的意思也是：

既然这样，我也不追究了吧。我也可以省点事。

我们应该肯定和排解自己的负面情绪，但之后更应该好好来复盘和分析问题。

但是，我们常常在前面花了大量的精力，为了逃避后面真正关键的问题。

大家都在玩这个游戏，乐此不疲。

问问自己，是不是有很多这样的对话？是不是有很多这样的会议？

这个游戏，才真是太糟糕了。

这不是成年人该有的工作方式。

怎么办？

别当穿着白衬衫的奴隶

如果你是一名员工，你应该告诉自己：

别当穿着白衬衫的奴隶。

这话可能有点冒犯，但这是实话。

一个成年人，也应该能够听进实话。

穿着白衬衫的奴隶，是没有自主性的。

什么是成年人？

成年人，心中只有目标。自己想办法拆解、推进、交付结果。

如果需要别人像父母一样哄着，这可能不是成年人，这是长不大的巨婴。

做到这一点，当然很不容易。因为这需要我们根深蒂固的观念发生变化。

记住一件事情：公司不是“家”。公司是一支“球队”。

什么意思？

在家里，你可以闹情绪，你可以发脾气，你可以控诉，你可以找借口。

在球队，这些都不行。你能做的只能是好好训练，分析对手，看录像回放，把每场球打好。

在一支球队里，能否赢球，几乎是衡量球队成功与否的唯一指标。

如果输了，不仅仅是球员，连教练都要被换掉。

所以，成年人是要为结果负责的。是要想尽一切办法，让结果发生的。

“一切办法”，到底是什么办法，能检验一个人的成色。

1，不断学习新技能吗？

2，能清晰拆解目标吗？

3，会协调手边资源吗？

4，能找到专业人士吗？

5，内心真的够强大吗？

……

如果真的把公司当成一支球队，就会时刻有危机感，并且渴望接受挑战。

凌晨两点，有个疯狂的的想法，就会突然从床上跳起来，打开电脑，不知疲倦地干起来。

因为他们知道，这能让我有好的结果。我能赢。

成年人，为自己负责。

他们不喜欢玩游戏，他们喜欢做事情。

别当一个好好先生

如果你是一名管理者，你应该告诉自己：

别总是当一个Nice guy。

大部分管理者，都希望自己当一个好人。

他们很难告诉员工：其实这件事你做得不够聪明，不够成熟。

我知道这样说很不近人情，非常不与人为善。

但是，千万不要当一个好好先生。

在私董会上，我问这些管理者们：你们年底会为员工评级打分吗？

他们说：当然会啊。

既然会评级打分，为什么你平常还总是当一个“好人”呢？

如果你平常总是鼓励，总是夸奖，年底的时候，给员工打了1分，他会怎么想？

他会惊讶，然后愤怒，接着暴跳如雷。

凭什么是我！？

你可能会说，因为今年你业绩不好。

但是，业绩不好，为什么你不告诉我呢？为什么你平常总是说我干得不错呢？为什么你现在要来针对我呢？

这就是管理上我们常说的：

No surprise。

从第一天开始，你就要清晰、明确、直接地告诉他：

如果还是这样的工作状态和结果，在年底，你很有可能会被打1分。很有可能排名最末。

我知道你很努力，也知道你很辛苦。但是，这无法达到我们的目标。

现在，让我们来看看，应该怎么办。

这段话里面，有很多表达方法和技巧，你可以慢慢琢磨。

但是，你一定要礼貌而诚实地告诉员工：你现在的业绩并不好。

实话实说，开诚布公。

这样，他会意识到问题的严重性。也会想办法调整。如果年底真的还是没有改善，当知道自己的得分时，他也不会感到惊讶（Surprise）。

既然是成年人，就应该有能力听真相。

既然是成年人，你也有责任告诉他们真相。

这才是成年人的工作方式。

成年人，不喜欢玩游戏，只想要更好地解决问题。

所以，为什么很多人在工作中，表现得像一个“巨婴”？

因为大家都在互相配合，玩一个游戏。

“这难道不糟糕吗？”

这句话很容易让人获得同情，很容易让人找到借口，很容易让人逃避责任。

但是，这对自己的成长，公司的发展，可能没有意义。

别成为一个穿着白衬衫的奴隶，也别成为一个总说漂亮话的好好先生。

开诚布公，实话实说，交付结果。

像个成年人一样工作。

P.S.

哦，对了。

我们的2024“进化的力量·刘润年度演讲”，正在紧张的筹备过程中。

今年，我们年度演讲的主题词，是：总会花开。我们的内容形式，也会从往年的“趋势+潜在机会”，改变为“难题+解题思路”。

我们也希望，这样的改变，能帮助你先过好眼前的难关。

现在，我们也正式开放了直播预约通道。点击下方按钮，即可免费观看2024刘润年度演讲。

好了，我的朋友。期待你能持续关注2024“进化的力量·刘润年度演讲”。

10月26日下午14：00，我们，年度演讲见！

*个人观点，仅供参考。

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本人正在摸索公众号写作，也非常喜欢刘润老师。

刘润公众号文章，《我的95后同事说，不想喝可乐了》，发表于2024年7月7日，不到3天，就10万+了。

这篇文章到底好在哪里？今天尝试着去拆解他的写作技巧。

分享给各位。希望我们都能学习提高。

01 标题

标题共14个字，内容是《我的95后同事说，不想喝可乐了》

语言简洁，直奔主题。

但他成功制造了悬念，激起了我的好奇心。

为什么他们不喝可乐了？那他们喜欢喝什么呢？

一名公众号初代顶流，Spensor曾分享过一个观点，好的标题要有四个特质：颠覆认知、引发共鸣、制造悬念或引发争议。

好的标题，至少符合上述1项特质，2-3项更佳。

标题决定了文章的打开率。文章内容再好，也需要用一个好的标题，吸引读者打开。如果标题没吸引力，读者都懒得打开。

那文章内容再好，有什么用呢？

所以说，酒香也怕巷子深。好的标题，非常非常重要。

02 文章框架

标题决定了文章的打开率。内容决定着文章的传播率。

而好的文章框架和写作技巧，可以提高文章的完读率。语言简单、易懂、不费脑，读完了能涨知识，还让读者没有阅读负担。

下面，我们来看看这篇爆文，他的文章结构和叙事手法。

Part1 引言

前段时间，我请我的同事们，一块儿去吃了顿小龙虾。

作为一个吃货，我一下没忍住，还拍了张照片，发了朋友圈。

当时，等了好久的小龙虾，终于上齐。

我和同事们说，咱们选个饮料。然后，就赶紧开吃吧。

你们想喝点什么？我问了一圈。

结果，除了有一位同事，要喝王老吉。其他人，都说要喝大窑。

大窑？我有点好奇。你们现在，都不喝可乐了吗？

有同事和我说，不喝。可乐太甜了。

我说，那无糖可乐呢？

摇头，不愿意，那个没灵魂，现在流行喝大窑。

流行喝大窑？什么时候开始流行的？真好。真好。

刘润公众号

通过吃小龙虾的故事，点出文章主题。年轻人不爱喝可乐了。

作者通过一系列短句子，降低阅读难度。

再通过频繁的问号，引发读者的好奇！！

那一刻，我强烈而又真实的感受到，我们的国家，我们的国家文化势能，真的发生了天翻地覆的变化。

为什么这么说？什么是国家文化势能？这样。我先给你讲3个故事。

刘润公众号

作者用一句话点题，上价值，拔高了读者的认知。

为了进一步降低阅读难度，又讲了3个故事。进一步激发起读者的好奇心。

Part2 第1个故事，关于可乐和汉堡。

1995年，南京第一家麦当劳开业，排队4个多小时，才买到了一份巨无霸套餐。美国强大的时候，全世界都在喝咖啡、可乐。中国强大的时候，全世界都在喝茶。这就是“国家文化势能”。

作者通过故事，告诉读者什么叫“国家文化势能”。

爱听故事，是人类的天性。也是人脑运行的BUG。

故事，好玩有趣，还有深深的代入感，帮助读者快速进入主题。

Part3第2个故事，关于品牌的命名。

故事概要：在日本，有一个挺有意思的发现。日本的“进口”食品便宜，而“国产”食品更贵。因为日本国产食品质量更高。

作者通过该故事，进一步强化文章主题。

告诉读者，什么是“民族自信”。国家越强，老百姓就越自信。也越相信本国制造的产品。

Part4 第3个故事，关于一位餐厅服务员。

故事概要：麦当劳取餐，服务员小姑娘随手就给他抓了一沓餐巾纸。

不是一张，是一沓。

告诉读者，年轻人，不一样了。不再抠抠索索，非常大方地给一大把，不怕给多了。这也是“国家势能”。

Part5最后的话

中国GDP连续近40年超9%的平均增速；是“国家文化势能”洗礼的年轻一代的成长；是人们对于外国品牌偏好的逐渐“祛魅”；是年轻人为抢到国产手机、国产球鞋，买了国产车的欢欣雀跃……这对我们意味着什么？一个全新的时代，一个对于中国品牌全新的机遇。谁能真正理解这种变化，做出符合洞察的产品，谁就能快速打开市场。谁能更早的响应做出改变，抓住这千载难逢的机会，谁就能真正赚到钱。

刘润公众号

文章最后，作者对文章故事进行了总结。

告诉读者，中国过去40年快速增长，新一代年轻人，对国货很有自信，不再盲目崇拜进口物品。从喝可乐，转成喝大窑，这就是国家自信、文化自信。

另外，作者不仅仅局限于传递和科普知识。还给读者提供了如何抓住“民族自信”的商机的思路。

这就是高手，不仅科普了知识，还给读者提供了价值。

文章本身创意并不大，但最妙的地方，在于其结构和叙事手法。

用3个故事，把大道理抽丝剥茧，娓娓道来。

真是“润物细无声”，高手！

受教了！

刘润，中国最贵的商业顾问。

马欣彤，折扣牛的创始人。

这两个人，原本不认识，顶多就是马欣彤作为一个创业者，听过刘润这位商业顾问的课程，或者知道有刘润这样一个商业顾问。

然而刘润的年度演讲却让两个人有了交集：

刘润在年度演讲中，介绍了马欣彤所在行业的商业案例，看到案例中漏洞百出的常识性错误，以及可能存在人为的刻意的夸大，马欣彤秉着创业者躬身入局所沉淀出的知识和认知，通过短视频表达了刘润关于这个案例的错误。

无论质疑对或错，被质疑是表达者的宿命，谁都逃避不了。这本是一件小事。

然而，刘润嘲讽其蹭流量，彻底惹怒了马欣彤，连续发了几个视频进行更加猛烈的质疑和论证。

当然，马欣彤作为躬身入局的创业者获得的认知，当然是比刘润在办公室和案例的创始人聊聊天，以及做几个线上访谈要来的深刻的多，也更加有理有据。

刘润称其蹭流量的逻辑，开始不被网友们买账。甚至一度造成刘润这位中国最贵的商业顾问人设崩塌。

于是刘润紧急公关，中途连发视频自证解释，但这依然顶不住网友们对他的抨击，从质疑他的专业，到质疑人格，声声不息。

当下互联网环境，网民们喜欢造神，更喜欢毁神，特别当你是最贵的时候，那些曾经信仰你，但又不那么坚定的人，得知你也会落井，那么投石会格外勇敢，人群也会格外拥挤。

刘润最后干脆冷处理，不回复。

刘润和马欣彤的故事梗概就到这里。

如果你关心最后的对错，那么建议你去抖音吃瓜，如果你想从这个故事中，和我一样，想总结点什么启示的话，那么建议你往下看。

启示一：35岁以前的年轻人，少讲道理，多做事

我驾驭文字的能力稍微比一般人好点，偶然机会写了三本书。

基于这点天赋的优势和经验的积累，我这种稍微带点理想主义的文艺青年身上，多少有点只喜欢动脑和动嘴，沉浸于知识的获得和道理明白当中的毛病。身上还时常有一种自己不屑于做事的清高。

然而清高并不是一种值得夸耀的姿态，很多时候只是被情怀包装出来的虚荣而已。

我一边贪慕那些身边混的不错的同学朋友获得的那些被人称颂的成绩，一边又害怕自己在做事中躬身入局的烦剧。

如果我真的有点什么牛逼的抱负和理想啥的，我为啥就不能忍受和光同尘的做事呢。我想想也就想想，也时常想想。

其次，我这种文艺青年，还善于进行道理崇拜，这种崇拜的结果，常常让我不基于实际情况，进行各种联想和想象，从而形成没有现实基础的认知闭环。

一如演讲过程中通过仅仅和创业者做个访谈，然后就坐在办公室里联想和想象出的刘润的道理，在面对躬身入局认真做事深耕行业的马欣彤的道理时，显得苍白又无力。

人世间的道理很多，大多数时候，赚钱不需要那么多道理，只需要常识和努力就行，多余的道理，就只是服务于道理本身，不服务于赚钱。

而文艺青年最善于从这些多余的道理中获得一种智识上的优越感，我也是如此。

在我们日常生活中，大家多少都是知识分子，大家接受同样的信息流推送，大差不差的信息和内容，人与人之间凭借知识和认知拉开的差距，在现实的成就层面，差距并不会很大。

真正决定人与人之间差距的，其实是做事落地的能力，有没有想到就干，不怕困难，有勇气面对风险，排除情绪干扰的能力。

大多数的我们搞的不是啥牛逼的知识和科技，文艺青年引以为傲的知识和道理并不是成事的必要条件。

所以，当大家常识都差不多的时候，努力做事就显得尤为重要！

讲道理的人，常常正确，多做事的人，往往赚钱。

这句话，你要深究，还真是漏洞百出。

但是你如果细品，会发现生活中，还真是那么回事。 

这背后是什么逻辑捏，其实就是事物发生发展的排序问题：信息→道理→认知→做事→赚钱，只有做事是距离赚钱最近的，道理从来不直接服务于赚钱。

而大多数人很满足于懂得道理，但往往知行不一，知易行难。

启示二：马欣彤身上值得学习的品质

（1）自信勇敢

罗翔老师说，人类所有美德里，勇敢是最稀缺的。

是的，我这种文艺青年，外加职业是产品经理，这种“狗”职业（开个玩笑，我无比热爱我的职业），工作过程中，整天就是在研究大众需求，然后设计出满足需求的产品来赚钱，整个过程中充满着分析、计算、比较、量化、权衡、斟酌。

文艺青年特质加上产品经理属性，大概率我就是一个“精致的利己主义者”。看待任何事情，我天生会分析优劣、权衡利弊、计较得失、狗狗祟祟。

我是真正的聪明人，从理论上明白，什么事情不好之后，马上就能够复出实践，做出正确的选择。

所以，很多时候，我这种文艺青年，是不够勇敢的。更多的时候，我这种利己主义者，是缺乏自信的。

一如我害怕得罪人，而选择对公平视而不见，又如我怯懦惹到事，而任由对正义受欺受限。

我在马欣彤身上，我看到了原始的勇敢和纯粹的自信。

这是，我这种精致利己的文艺青年所缺失的。

我希望自己更加自信，更希望自己更加勇敢。

（2）乐观善良

“开开心心每一天” 是马欣彤在抖音短视频的口头禅，他在飞机上遇到乘客欺凌空姐时，勇敢的站出来打抱不平。可以看出他是一个乐观善良的人。

我这种文艺青年就不行，我不屑于表现我的开心，其实是害怕别人说我肤浅。

我相信东野圭吾在《恶意》中的描述：

有一种坏，叫做见不得别人好：嫉妒可以说是人类最普遍最根深蒂固的一种情感；有些人的恨是没有原因的，他们平庸、没有天分、碌碌无为。于是，你的优秀、你的天赋.你的善良和幸福都是原罪。

所以，我善于隐藏自己的开心，以假装融入。我从来不发朋友圈，以扮演合群。

乐观善良的马欣彤的短视频底下恶意评论的攻击越来越多。

我太懂这些恶意的人了，因为我和他们有一样的恶意：

他的乐观、他的善良、他的开心，深深地刺痛了我。

全怪我那令人作呕的嫉妒和卑微的自尊心，看见他的视频我完全破防了，我直接丢盔弃甲，看我满头大汗，浑身发冷，亿郁症瞬间发作了，生活仿佛没了颜色。

像是被抓住尾巴的赛亚人，带着海楼石的能力者，抽离尾兽的人柱力，像是没了光的奥特曼，彻底断绝了生的希望。

我几乎都快羡慕得疯了，倒在床上蒙住被子就开始抱着枕头尖叫流泪，嘴里一边喊着卧槽卧槽，一边又忍着，我边发边哭，打字的手都是抖的，后来我的手抖得越来越厉害，从心头涌起的思想、情怀和梦想，这份歆羡和悔恨交织在一起，我的笑还挂在脸上。

于是，这些复杂的情绪，转化成了愤怒，我需要在抨击他的过程中，找到自己的存在感，从而制造出一种高位错觉，以形成某种幽暗的自我欺骗式的心里安慰，方才获得满足。

但夜深人静的时候，我在内心告诉自己，也要做一个乐观善良的人，我时常告诉，经常告诉，也常常告诉。

（3）抱负远大

马欣彤的目标是3年开1000家店，他对自己的商业模式很笃定，他对他事业的发展更笃定，他相信过程正确，结果就会正确。

他把莫斯科的冰淇淋运回来，将美味包邮运到全国人民的嘴里。

他把甘肃牛奶在西安加工后，跨越千里送到河南人民的胃里。

 他想把「折扣牛」打造成中国的「奥乐齐」。

而我这种文艺青年，通常没有这么远大的抱负，因为，我喜欢质疑，总是看到事物的不可能性和不可行性。其实是我，对躬身入局的恐惧，对努力做事的逃避。

我偶尔自恋自己是块美玉，希望等待别人来发现。我又深怕自己本非美玉，故而不敢加以刻苦琢磨，却又常常半信自己是块美玉，故又不肯庸庸碌碌，与瓦砾为伍。

我在深夜的孤独寂静中反复质问自己，我是谁？我究竟是不是一块美玉？我能否拥有那块属于我自己的璀璨光芒？这种内心的矛盾与挣扎让我倍感焦虑和痛苦。

我希望自己是一个有目标或理想的人，那是一种可以对抗生活的庸常和无意义的兴奋剂，一种可以让人创造无数个不忍睡去的夜晚，以及快速醒来的清晨。

（4）务实努力

零售业是辛苦的行业，银行家门敲敲键盘就能获得的利润，马欣彤们却需要起早贪黑来运冰淇淋和挤牛奶来赚取。

马欣彤曾经为了学习同业零售企业的管理方式，去别人店里打工好几个月。并远赴德国和日本去了解成熟的行业经验。

马欣彤也从他的视角分析了“每日优鲜”这种带有金汤匙出生的企业最后干不下去的原因。

可能是因为被互联网浸润过的高层次人才管理的企业，没法真正务实的去干零售行业最基础的事情，那些高大上的人才们，头顶大厂和资本的荣耀，在顶级的写字楼里面拿着不菲的薪水，可能很难沉下心来去思考零售行业每个环节最基础的逻辑。

当然，这只是可能，每日优鲜的退市背后的有很多原因，但是也给了我这种文艺青年一种不同视角的反思。

什么反思呢，我这种键盘侠，就不喜欢务实，我喜欢务虚，动嘴皮子敲键盘，我最拿手；装个“懂王” 大谈四方，我最擅长。

之前互联网中流传着一段话：

你用小米手机，穿凡客T恤，泡贝塔咖啡听创业讲座，宅家看耶鲁公开课，知乎果壳关注无数，36氪每日必读，BAT大格局了如指掌，张小龙贪嗔痴如数家珍。肉夹馍只吃西少爷，约饭局去雕爷，喜欢罗永浩胜过乔布斯，逢人便谈互联网思维……如果上述条件都符合，那你应该还在每天挤地铁。

啊，对对对，说的就是我。

作为文艺青年，我特别喜欢创造道理来给自己洗脑。

道理于我来说，就像是一种麻醉剂，每当常识提醒要要努力时，惰性就开始让我编个道理来逃避努力的辛苦和繁剧。

例如经常使用的 “选择大于努力”，“躺平正义”，“宿命论”。这些道理很有用，支撑我度过了每一个游戏泡面的夜晚，和无数个碌碌无为的周末。

道理是魔法，也是巫术，能成就自己，也能毁灭自己。

（5）皮实耐操

马欣彤也不是一直都成功，也经历了很多失败，开店失败，投资失败，但除了“开开心心每一天” 之外，使用频率最高的词就是“苦哈哈”。 

他很相信和笃定实干出真知，事实上，在残酷的零售行业这是一个非常朴素的道理。

任何被互联网浸润过的人才，想要在这个行业干出成绩，都需要放下身段、忘记荣耀、忽略光环、逃离舒服。沉下心来，尊重用户、尊重市场、尊重消费和零售本质的逻辑，才有可能学到一点经验吧。

温室里的花朵，总是莫名其妙地死去。伤疤是一个人最上等的华服，受过太多伤的人，伤口自然愈合的速度就比一般人快。

然而，我这种文艺青年就不行，脆弱、敏感、玻璃心、脸皮薄、一激就怒、一惹就气、一点就炸。

人嘛，还是要皮实耐操一点，苦哈哈这个词好，苦中作乐。

（6）近俗有趣

马欣彤在抖音和粉丝打赌，30岁生日之前瘦到160斤，不能创业未半，自己中道崩殂，明年还要开700家店。

马欣彤还在郑州最大的夜店开了年会，有意思，第一次听说除了夜店之外的企业在夜店开年会的。

有趣是一种力量，一种打败庸常生活的力量。有趣是一种高级的特质，我们都喜欢有趣的人，喜欢和有趣的人相处，这种喜欢甚至超越了一定程度上的善恶判断与亲情选择。

例如大多数人并不讨厌欢渣男渣女，渣男渣女只要不和他们处对象，做起朋友来智商情商，双商在线，情绪价值拉满。

又如，即时是最亲最爱的家人，如果不是不能营造一个有趣的氛围，过年回老家，很家人相处几天你也会腻，想早点回到你喜欢的圈子里。

再说近俗，这里的近俗可不是指按习俗，追潮流。指的是，人嘛，无论是行事风格、服装穿着，还是言语表达，要尽可能的“接地气” 。

马欣彤身价过亿，短视频里面穿的非常朴素，也不需要美颜和提词器，这就是一种近俗的体现。

你看嘛，就算是真理，面对财富，也是双标的。马欣彤家财万贯，朴实无华一点就是近俗。你家徒四壁，朴实无华一点，就很朴实无华。

我这种文艺青年，就有种毛病，太爱惜自己的羽毛，行事说话喜欢端着，说错话，做错事也不愿意道歉。

刘润自始至终也没道歉，可能是权衡利弊之后，做出的价值选择。毕竟，他的言行不能站在个人的角度，要站在企业的角度，也许他内心是想道歉的，为了维护文人的体面。 但是组织角色不允许。

如果我没承担啥组织角色，我建议我自己以后，还是要接地气一点，不要装着，端着，做自己最舒服。

顺便，成为一个近俗且有趣的人！

（7）不服就干

刘润讽刺马欣彤蹭流量，他直接把刘润给干的不说话了。

马欣彤的店里出现了2个敲诈啰嗦的骗子，他报警，并全城悬赏捉拿骗子。

拼多多盗版卖他价值2000元的课程，他直接把拼多多和卖家给告了。

不服就干看起来是个带有鲁莽的勇敢的贬义词，但是在这个人人都是聪明者的时代，我觉得不服就干的勇气还是值得我这种事事喜欢权衡的人学习的。

我这种利己的文艺青年，遇到事情，总是理性不足，血性缺失。

所以，如果我生在抗日年代，保不准，被打一顿，就成了汉奸，给皇军带路，给大佐翻译。

在中国的民间主流文化中，血性更加受到赞扬，理性则被审慎地评价。

前些年，有个著名的案例，一对母子欠了高利贷，催债的人凌辱母亲，孩子持刀过失导致催债的人死亡。

某大V就开始在文章中，强调债务属于民间纠纷，警察不应该参与，母子欠债本就理亏，孩子行事鲁莽，缺乏理性判断……

然后就有网友评价：尼玛如果面对这样的场景，希望你也能理性克制。你太理性了，失去了血性和人性。

骂的真好！

再升华一下：

血性不是争强斗狠逞匹夫之勇的一时冲动;

不是心胸狭窄动辄拳脚相向的小肚鸡肠;

不是为朋友两肋插刀的江湖义气;

也不是以生命为注决斗拼命的生死赌博；

真正的血性，是路见不平拔刀相助的侠肝义胆；

是急人所难济困扶危的古道热肠;

是不畏强敌敢于亮剑的英雄气慨;

更是国难当头挺身而出置生死于度外的献身精神!

我相信，血性会是我们的一笔精神财富。

未来，我也希望自己能勇敢一些，也许没法成为一个侠肝义胆，血性方钢的英雄。

但一定不会成为那个英雄落难，去用力投石的人。

我有理性，因为我是人；我有血性，因为我是中国人!

启示三：过了35岁，你还是得听听刘润

这个小节是有一些内容的，不过看了下，已经5000多字了，不写了，就总结如下：

文人，看不起生意和赚钱，就像是困在自己世界的孔乙己，几个铜板往桌子上一扔，问别人“回”字的四种写法，可悲又可笑。

商人，看不起理论和科学，就像是开着宝马进了北上广深的三四线暴发户，如果因为言行和思想被鄙视了，以他的智慧，会回去换一辆劳斯莱斯，即热闹又搞笑。

——写作愿景——

深夜！深度！深刻！

写在这里的大部分文章都是在深夜里完成，内容包含人生感悟、思维方式、学习方法、生活哲学、职场经验，当然还有我最爱的产品经理专业知识等内容。写作是自己的热爱，所思所想，被文字以载体，呈现给他人，恰巧有人喜欢，那便是幸运。

不求赞赏，但求点个「在看」，让我知道，你们也在为人生「拼尽全力」

作者 /找艾伦    排版 /赵艾伦

作者介绍：赵艾伦，95后深漂文艺青年，互联网产品经理，著有《产品经理方法论—构建完整的产品知识体系》《产品经理方法论——掌握通用的产品设计方法》《产品经理方法论—产品商业模式理解与商业化方法》，热爱阅读和写作，以及健身和徒步，喜欢尤克里里，热衷于学习和探索有趣的知识，喜欢抖音里会跳舞的漂亮小姐姐。

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