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  • 公众号文章推荐机制解析

    公众号文章推荐机制解析

    从2022年到现在,公众号在不断的改变基础规则,优化整体的内容推荐机制,很多新的账号得到了公域流量推荐,因此越来越多的小伙伴重新投入到公众号的运营中,目前新推荐流量机制(行业内大家喜欢叫“入池”)优质账号即使没有粉丝,也有机会获得平台给予的公域流量。但是,公众号的推荐机制(入池标准)较为模糊,不是所有的文章都能获得推荐,也没有给出明确的推荐标准,我们只能根据大量的操作经验和结果去解析平台的推荐规则,让大家在做内容的过程之中少走一些弯路。

    一、入选推荐的流程

    公域流量确实是有门槛的,而且这个门槛是要将大多数不被用户认可的账号和内容做第一大筛选,公众号的文章推荐目前有一个基础的“筛查”的流程,大致情况如下:

    1、必须是已公开发布的内容:只要是发布过的文章,都可以进入筛选环节,这个环节给我们留了太大的空间和余地,在后面我们会详细说。

    2、排除违规低质量内容:包括软文广告、过度营销、无价值无意义文章等。账号违规(经常因为违规被删除文章或者是内容质量超级低下)也会导致文章不被推荐,平台对账号的整体质量实际上是有标签定义的这一点其实对账号有专门的打分系统。

    3.用户自行设置不推荐:如果创作者在发布文章时选择了不被平台推荐,或在发布或者群发的时候选择分组发布,文章也不会入选推荐。

    在完成上述筛选后,系统会对账号标签做第1道筛选,然后再匹配标签下的文章进行关键词提取(曾经有一段时间,原创作品是需要用户自己先定义发布内容所在领域的),然后开始匹配推荐。

    二、文章推荐流程

    在公众号后台的数据分析中,可以看到:(推荐漏斗分析)功能模块(如果没有这个数据,可能文章没有被推荐)。打开这个模块以后包括以下数据维度:

    – 曝光次数(推荐量)

    – 阅读次数(点击量)

    – 读后关注次数(转化量)

    此外,还有两个重要数据:

    – 阅读率(点击率)

    – 读后关注率

    文章被系统推荐后,会有一个初始推荐量,量的大小不固定。系统根据文章的反馈数据(如阅读率,完整阅读率)来判断是否进一步推荐,其实每一个用户将一篇文章读到什么样的阶段,也就是说从上划到下,在这个页面上停留多长时间,这些行为动作都可以被记录下来的,最好以用户跳出这个页面为准。推荐量越大,阅读量和转化量增长的机会就越大。

    平台无法直接判断文章的好坏,特别是公众号原有的内容生态实际上是不接公域流量的,传播基本上是靠朋友圈,因此通过数据来评估。阅读率越高,获得的推荐流量就越多。其他数据如读后关注率、阅读时长、完读率、读后互动率、后台私信率等也有影响,但不如阅读率/晚读率重要。

    三、如何提高推荐流量?

    我们说的提高推荐流量是指我们先进的优质账号的流量池,而且文章已经被提取了关键词贴了标签,推荐给了一定人群之后,我们才有可能在这个基础上通过一些运营手段来提高推荐流量,如果这篇文章是没有进入推荐流量池的,也就是我们说的没有入池,那靠运营的手段其实也没办法提高推荐的流量。

    从数据维度来看,可以通过以下方式提高推荐流量:

    1、点击率

    – 优化文章标题和封面图片,但需避免违规。

    2、读后关注率

    – 合理引导用户关注,如设置诱饵(如需关注后才能领取资料)。

    3、阅读时长

    – 提高文章质量,使文章耐读。前段描述痛点,循序渐进进入主题,吸引用户持续阅读,增加阅读时长和完读率。

    4、文章点赞率

    每读完一篇文章,下边那个点赞的按钮其实也是一个平台来收集用户对文章内容的支持情况的一个投票入口,一般情况下文章的点赞率高的话,都会导致推荐量提高。

    5、文章在看率

    这个在看,不只是公域流量推荐的一个考核标准,也是直接能衔接推荐内容广场的一个入口,再看一看的栏目里面,目前使用微信的用户通过入口进入这个栏目来看,身边的朋友主要在看哪些内容,而这些内容会优先推荐给用户,所以说通过点击在看,不但可以加分公域流量还可以通过在看广场引流到自己的账号。

    虽然原创文章更容易获得推荐,但并非必须完全原创。可以在二次修改的基础上加入自己的观点,但最理想的还是保持原创性,还要提醒大家一下的就是如果是二创的文章的话,尽量不要打原创标签,否则的话很容易被平台处罚,无论是轻度中度还是重度的违规,只要触碰了现在的规则产生了违规,那么这个账号在一段时间内将无法得到任何推荐(最近好多小伙伴在问我能不能恢复我的一个违规账号,经过尝试发现还是可以恢复的,但是恢复周期太长了,最少要半年以上,所以大概率遇到这种情况,还不如换一个号)

    公众号的推荐机制还在不断完善中,但通过优化标题、封面、引导关注(不要诱导关注)和提高文章质量,经常分享一些朋友圈,转发到社群和一些有需求或者是可能性阅读的好友,可以显著提升文章被推荐的几率,同时一旦得到推荐,以后也可以通过这种方法来做推荐的增量。

    四、哪些内容不容易被推荐

    由于平台现在增加了“是否允许被平台推荐”的选项。如果选择不允许,文章将不会被推荐,其实并不是所有的用户都想自己的文章得到公域流量的推荐,比如说有一些做知识付费的博主,这些和乳的内容有一部分干货相当的多,他们不想免费对外分享,只想对自己一些固定的客户和分组的vip会员进行分享,那么就可以选择这个选项。但是也并不是说我们想推荐就可以获得推荐,有一些内容是平台默认不能得到或者是不容易被推荐的,以下是关于哪些内容不容易被推荐的详细解析:

    1、转载和广告

    转载的文章和营销推广类文章不会被推荐,所以说优质的账号尽量少转载其他人的文章,多做一些自己原创的内容更好,如果是打上原创标签的可能还有可能获得到长期的推荐。

    目的是鼓励原创,打击营销号和批量做号的行为,如果你只是客观的通过这种行为,让自己成为一个自媒体人那么批量做号的时候,一定要想办法避免开账号与账号之间的关联,比如说设置统一的账号和密码和用户名和微信名,还有就是起名也不要起出那种一看就是有规则的,互相之间有联系的,避免遭遇连锁效应。

    对于原创个人号是利好消息,说明原创内容更有机会被推荐,经过实际测试也发现了其实个人号在流量推荐这块比企业号有一定的优势,所以说有条件的话可以考虑先优先来做个人号。

    2、价值观不正的内容

    不符合社会主义核心价值观的内容不容易被推荐,不要以为这是一个大政策性的标题,这个是目前各平台检测内容的一个核心关键点,所以说我们不要违背大的方向。

    即使短期内有流量,也会被限制或违规处理。

    长期发展需遵守核心价值观。

    3、虚假谣言不实内容

    对于社会事件和娱乐事件的报道需有理有据,引用权威出处,大量的虚构事实虚构社会实践虚构娱乐八卦事件,这些行为不但会违反平台规则,还有可能触犯法律底线,所以说作为一个撰写公众号的职业自媒体人不要犯这些低级错误。

    避免使用未经证实的自媒体信息,有些别人造谣的信息一旦被你转载了以后你是要承担相关的连带责任的,特别是被侵权人,实质上他对自己维权时需要承认的侵权主体是有选择权的。

    4、违背公序良俗的内容

    特别特别低俗,打擦边球、妄图在平台上搞事情的内容不易被推荐。

    如果想健康长期稳定的经营一个公众号的话,那么产出的内容需保持正能量,避免高阅读量的擦边球内容,这些内容也许短期之内获得大量的推荐,但是过了一段周期之后很有可能被平台清算。

    5、煽动性别对立

    所以说制造矛盾点是自媒体搞取流量的一种行为和方法,但是如果上升到社会层面或者是影响的人群数量过大,都是违法行为,比如说煽动性别对立的文章虽然流量大,但长期对社会有负面影响,平台已禁止此类内容,轻则违规,重则封号。

    养成一个良好的习惯,遵守一些基础的规则,只要认真写作、坚持原创,并注意内容的核心价值观,平台的推荐红利自然会向创作者倾斜。

    五、非群发的内容也能得到推荐

    现在对于所有在公众号上面做内容的创作者来说,可能最大的红利就是来自于发布的内容并非群发的内容,因为这些发布的内容只要是公开发布的,没有在发布时候设定了啊,各种用户分组要求或者是人工拒绝推荐的,有很多内容是有概率直接跳过群发这一步而上推荐直接获取公域流量的:

    1、全新发布功能

    – 主页展示:新发布的内容将展示在公众号(订阅号每天看完自己订阅的内容之外,下面一部分再下拉上滑之后就会出现推荐的内容)主页,并有机会被平台推荐。

    – 流量入口增加:从之前的封闭式账号体系转变为面向公益的开放体系,提供了更多的流量入口(比如在看、搜一搜、问一问、视频号评论区等)。

    2、SEO新玩法

    – 发布内容即时收录:通过新发布板块发布的内容,一旦通过审核,就能被微信收录,可以通过“搜一搜”搜索到,当然也有一些人的账号发布的内容不会被搜索到,这说明账号本身是有一定风险的,或者是最近受过违规处罚或者是刚刚注册的新账号,还没有过封控期。

    – 不限次数和发布功能:新功能不限制发布次数,提升了内容曝光的机会,这对那些大量通过公众号生产故事/小说连载作品的创作者来说,就是个非常非常华丽的优势了,完全可以把这个平台搞成一个自由的发布内容故事/小说的平台。

    3、公众号优化策略

    – 利用新发布功能:借助新升级的发布板块,提升内容的曝光率和搜索引擎优化(SEO)效果,在标题上,做seo是一个很关键的动作,尽可能的让自己的标题扣上流量大的搜索关键词,而且同时也不能严重的让用户产生违和感,在文章之中只要这个关键词有一定的分布,而且整个文章内容的主题没有偏离标题,这样是很容易得到优质的搜索流量的。

    – 内容审核通过率:确保发布的内容符合平台要求,通过审核后立即被收录(这个所谓的审核目前没有公开审核机制和审核规则,我们也不要去想太多,发布之后等一段时间即可)提高搜索可见性。

    最近这两三年,确实有很多人重新建起了微信公众号。这个平台因为在所有的自媒体平台里公众号目前为止还可以说是传播价值和传播影响力最高的平台,因为它最大的功能是可以通过微信这个拥有12.88亿的大社交用户是精准的点对点的传递给所有私域的社交用户,再加上先在平台根据每一个账号的标签属性以及优质文章提取的关键词,还能推送一波公域流量,这样让以前公众号涨粉难变成了一个历史性话题了,虽然现在做公众号起号的时间还是有点长时间有收益,但是收益特别低,但是经营公众号,无论从账号价值到用户质量都比其他平台要好太多。

  • 内容创作者,最没必要的「4个顾虑」

    内容创作者,最没必要的「4个顾虑」

    很多内容创作者,尤其是刚刚开始自己做内容的人,往往都会有很多顾虑,总怕用户不满意。因此畏手畏脚、犹豫不决、最后止步不前。

    从过往跟各种内容创作者朋友的聊天中,我总结出了4个:最多被提及,但也是我觉得最没必要的顾虑。

    1、总怕自己的内容用户「不爱看」

    2、总怕用户说自己的内容写得「不好/不对」

    3、总怕用户觉得自己的内容讲得「太简单」

    4、总觉得自己的内容写得「不够全」

    如果你也有这4种想法,建议你一定要看看这篇文章。这里面的内容,都来自我和朋友聊天时真诚的建议。今天,也想分享给你。

    不要有那么多的顾虑:人生最差的选择永远不是「选A」或「选B」,而是「不做选择」。


    发的内容用户「不怎么看」,要不要按照他们的喜好写?

    很多人做内容,不管是在视频号/公众号发作品,还是在社群/朋友圈里写观点,都有时候会觉得某些内容「用户不看/没回应」,因此开始陷入自我怀疑,是不是这个东西用户不需要,要不就别发了,发点热点吧、发点新闻吧、发点他们爱看的内容吧。

    我觉得核心是你要想清楚两件事。

    第一,你自己的定位到底是什么。确定好了,就朝着一个目标努力下去,你要做的是「你自己的IP」,而不是「用户想看的内容」。

    第二,你想吸引什么样的人过来。做搞笑视频的百万粉丝大号,也不一定有一个只有1000精准粉的商业咨询师赚的钱多。

    不要因为流量焦虑,再专业的干货,点赞量也比不上大长腿穿黑丝跳舞。

    但你说:我又想要高流量,又想要精准粉丝去变现,怎么办?

    分享三个小技巧:

    1、内容创作:大开口+精漏斗

    • 大开口说的是选题:就是你内容的选题要足够广,能触及到足够多类型的群体。触发普遍痛点、引起群体共鸣,这样先把流量做大。

    • 精漏斗说的是钩子:在你的内容里面,可以设置一些目标用户感兴趣的钩子(比如资料、工具等等)。让有需求的精准人群想来领,让看热闹的人自动划走,这样形成漏斗,去精准引流。

    好比你是做企业咨询的,你去写「上市公司老板怎么把个人IP应用到组织创新」,那肯定流量低啊,哪有那么多上市公司老板。

    相反,如果你去写一个「雷军是怎么把小米卖爆的」就不一样了,雷总粉丝、车粉、营销从业者、包括围观群众都来了。这个时候你再在内容中间放个钩子,说你有一套麦肯锡总结的创始人精准诊断量表,有老板需要可以加你微信。这样多好,不是老板的人自动就被筛选走了,找你领的大概率都有需求。

    2、内容分发:遵循6211原则

    不管你在什么平台做内容,都不可能只做一条吧,一个月怎么也有10个。那这10个内容,就要思考不同的创作逻辑。

    6211原则,说的就是你分发内容的比例:60%的流量/热点/共鸣类作品、20%的个人方法论/干货/案例类作品、10%的个人情感类作品、还有10%是你的营销活动和销售动作。

    用60%的流量内容把用户先搞进来,关注你的号,这个时候他就能收到推送了。再通过20%的干货让他对你建立信任、通过10%的个人情感标签吸粉,最后再去想怎么靠活动引导成交。

    始于流量、忠于干货、陷于情感、成于活动,这是6211的路径。

    3、内容测试:让用户用最短时间成本给你回应

    有一种场景是在社群或者朋友圈发内容,发了之后也不知道用户看不看。这个时候可以用好一些微信的小功能,比如朋友圈可以说认同的给我点个赞、社群里可以说觉得有干货的可以拍拍我,这样用户做出回应只需要1秒的时间,他会相对愿意回应。

    不同场景里,这种测试的方法还有很多。总而言之,最大化降低用户给你反馈的时间成本就可以。


    怕用户觉得自己说的「不对」,不敢发内容
    这也是一个很常见的心态,毕竟自己不是什么大咖,怕写的内容发出去后被别人直接开喷,说你讲的不好甚至不对,很丢脸。
    但为啥我觉得这个也是个没必要的顾虑?主要有两点。
    第一,是再专业的人士,也一样被喷。
    你可以去抖音看看,有多人在认真地分析:詹姆斯、杜兰特、哈登、恩比德,根本就不会打篮球。
    包括每年春节档电影,任何一个评论区,都会有一大票人说这电影是超级烂片。就比如我前几天刚看了《第二十条》,感觉拍的非常好,看的过瘾,又引人深思。但我清楚的记得它还没在网络上线的时候,有N多人对他的评价是:超级烂片、没逻辑、没演技、看到一半就睡着了。
    第二,是观点这个东西,本身就没有对错。
    每个人接收的信息源都完全不同,对事物的理解当然也不一样。同样是聊五一调休,老板和员工的逻辑能一样吗?老板认真地分析,写了一篇「为什么五一前后多加两天班,其实可以让员工更好的工作」,然后指望打工人去认同你,可能吗?他只会骂你不要脸。
    针对这个问题,我有四个建议。
    1、不要因为别人的diss,对自己产生负能量影响
    每个人都有说话的权力,你可以分享观点,但没必要去要求所有人都认同你说得对。你有写文章的自由,也要给别人骂你的自由,这个没什么。
    2、要有「专业边界」,不懂行的事情少发言
    不管做短视频、写文章、还是做直播,我觉得都要聚焦在自己专业的事上生产内容。我搞了9年的营销策划,toB、toC、toG都干过,地产、互联网、知识付费、金融都有经验,所以我的内容才都往这个方向上写。
    那反过来是啥样呢?就是好比我觉得小红书能挣钱,但是我狗屁不懂,我就在网上乱抄一统开始写文章,说大家跟我学吧!
    这就有点扯淡了。
    3、可以评论事件/观点/理论、但最好不要指名道姓写特定的某个人
    我刚刚就犯了这个错误,我上周写了个文章《国家出手:先干私董会,再灭知识付费》,阅读量还挺高。但是后台有一堆人骂我,说我诋毁XX私董会,我想了一下我也没有啊。后来我反应过来了,是因为我提了个事情,说现在做私董会的一众大佬纷纷把自己的私董会改名,比如改叫研习社之类,然后贴了一张XX私董会改名前后的照片。
    我自己的想法其实很简单,就是因为他们那个私董会在圈里很有名、有代表性,所以我用这个来作证「私董会都在改名」这个论点。正好我还有他们客服的微信,截图他们朋友圈很容易,没多想我就上图了。
    但后来想想,确实不合适。因为我整个文章都在抨击私董会割韭菜的现象,哪怕我不是那个意思,80%的读者也会认为:那个XX就是这样的私董会。
    意识到这一点之后,我第一时间删掉了那张照片。
    没什么阅读量还好,如果传播量很大,对人家、对自己,都不是好事。
    4、任何观点,都要有自己的理解,不要做搬运工
    不管你做IP是为了变现还是为了塑造影响力,永远都要记得不要做知识的搬运工。你可以蹭热点、可以借事件,但一定要从你自己的专业出发,去分享你自己的经验和思考,而不是简单的复制粘贴。
    就像我经常看到一些号,说自己是读书博主,但他们写的内容,就是直接抄一堆好书的金句,这样你做100、1000篇文章,又有什么用呢?给用户省一张微信读书卡的钱?
    有故事、有观点,才有人设和IP,知识是用来从不同角度解读和实践的,没有人会关注一个「知识的说明书」。

    怕用户觉得内容「太简单」,不好意思分享
    你精心做出来的内容,在用户看来,只是换汤不换药,说的还是那么点事,这说明什么?说明你菜,还是说明他很厉害?
    都不是,只是说明他不是你的客户,仅此而已。
    不知道你有没有过这种感受,就是新买了一个IP的书,回家打开一看发现:哎,说的还是那么点事啊,我早知道了。
    这不是说明人家写的不好,而恰恰是说明你成长了。这个很好,但难道因为这个原因,对方就不出书了?
    肯定不是。
    每个人都有适合自己的客户:如果你的专业能力是60分,那就去教40分和50分的人。但不代表你没资格创作60分的内容。
    六年级的学生,才最会教二年级的学生怎么做数学题,清华北大的数学教授反而干不太了。
    针对这个观点,我专门写过一篇文章,分享给你。


    总觉得一个内容「没写全」,想等写全再发
    这也是我自己刚开始做内容时一个最大的问题:总觉得这个东西我讲的不够全,还得多写点才能发。
    比如想讲「社群运营」这个主题,从准入门槛、会员权益、活动设计、发售方式、甚至群规和开营仪式怎么写,都想一次性内容讲清楚,不然就是「没写全」。
    这样做,其实血亏。
    首先,这会大大拖慢我们的创作/更新速度。
    其次,你本来能做5篇2000字的文章,有5次机会出爆款。现在只能All in在这一个万字长文上,而且还有很多人因为内容太多而读不完。
    我觉得,只要你不是想去做「课程」,内容输出上真的没必要追求完整性。更好的方式是:一段时间聚焦一个主题,有灵感就输出一篇。今天写开营仪式先发出去,明天再写个会员权益设计,两个礼拜写了10篇,再做个专栏去整合。

    就像我现在这篇文章:「做内容的人,最没必要的4个顾虑」,难道没必要的顾虑只有4个吗?肯定不可能,但我第一时间想到的就是这4个,那我该怎么办?应该去看书、查网上的观点,找出第5个、第6个?
    不是的,肯定是先把这篇文章发出来。回头有灵感了,再写一个「俗人做IP,最没必要焦虑的4件事」,又有啥不行呢?
    做内容其实跟设计产品一样,不一定要追求完整性,而是要赶紧把产品推向市场。
    造一辆汽车,最重要的是先要把发动机和四个轮子装好,而不是关注音响是否足够智能。
    最后有两句话,与每一位内容创作者共勉:
    顾虑太多,付出的是时间成本。人生最差的选择,是不做选择。
    瞬息万变的商业社会,有六成把握就要先上场,而不是等万事俱备再出发!
    同祝:五一劳动节快乐!愿每一份辛苦都不被辜负,终将熠熠生辉。
    感谢您阅读我的文章。希望通过这篇文章为您带来了一些实用的方法,如果您有所收获,欢迎分享给您身边其他有需要的小伙伴。点个在看、发个朋友圈,一起学习、一起成长