标签: 品牌口号

  • 史上最有效的 10 个营销活动及其原因

    史上最有效的 10 个营销活动及其原因

    【译说】放假了,读点轻松且经典的。这篇文章回顾了(作者认为的)营销历史上最棒的十个campaign,并附上了具体营销数据。希望能给享受假日的你一些轻松的灵感。本文万字左右,阅读全文大约需要10分钟。



    在创意与影响力交织的繁华广告界,少数营销活动脱颖而出,将其名字铭刻在营销史册上。这些营销活动不仅吸引了消费者的想象力,还带来了令人印象深刻的业务成果,为成功树立了新的标杆。


    本文将探索史上最有效的 10 个营销活动,剖析使它们与受众产生如此深刻共鸣的因素。


    每个营销活动都体现了洞察力、创新和时机的独特融合,不仅改变了品牌,也改变了文化叙事。



    什么令营销活动成功?


    在分析营销活动的有效性时,考虑每项活动背后的具体背景和目标至关重要。


    一些营销活动的主要目标是立即推动销售增长。这些营销活动通常以限时促销或限量版产品为特色,以推动紧迫感和快速转化。


    但其他营销活动可能专注于建立品牌忠诚度这一长期目标,旨在通过与消费者价值观和生活方式产生共鸣,与消费者建立深厚而持久的联系。


    此外,现在越来越多的营销活动致力于促进社会变革。这些营销活动利用品牌平台来解决社会问题,旨在影响公众舆论并激发行动,同时也使品牌与更大的目标保持一致。


    此类营销活动通常寻求建立信任和尊重,虽然这很难量化,但可以随着时间的推移显著提高品牌声誉和客户忠诚度。


    但是,对于那些以忠诚度或社会影响力为目标的人来说,指标可能包括参与率、情绪分析和品牌认知调查,这些指标可以深入了解营销活动的情感和心理影响。


    下面这10 个典型营销活动内含当今营销人员可以使用的大量策略。它们不仅体现了成功营销活动中固有的创造力和创新性,还强调了它们在市场和整个社会留下持久印记的潜力。



    10 个最成功营销活动的共同特征


    以下是一些让顶级营销活动脱颖而出的共同要素:


    1. 清晰、引人注目的信息:易于受众理解和记住。该信息直接与品牌的核心价值或产品功能相关。


    2. 情感联系:无论是欢乐、怀旧、幽默还是悲伤,这些营销活动都能在更深层次上吸引观众,使品牌更令人难忘、更具亲和力。


    3. 明确的目标受众:了解受众的偏好、行为和人口统计数据,营销人员可以制作出引起强烈共鸣并提高参与度的信息。


    4. 创新方法:无论是通过创造性的视觉效果、独特的媒体使用还是突破性的技术,都是成功营销活动的独特之处。这些要素有助于吸引公众的注意力,并使品牌与竞争对手区分开来。


    5. 品牌一致:一致使用品牌元素(如徽标、颜色和风格)有助于强化品牌形象并提高知名度。这种一致性会随着时间的推移,建立起一个有凝聚力的品牌形象。


    6. 战略性媒体投放:选择正确的平台和媒体投放时机可以大大扩大营销活动的覆盖面和效果。成功的营销活动可以确保其信息出现在最有可能吸引目标受众的时间和地点。


    7. 适应性和演变性:可根据受众反馈和不断变化的条件进行演变。这种灵活性有助于保持相关性并延长营销活动的寿命。


    8. 可分享和可分享的内容:制作令人难忘和可分享内容的活动往往能实现更大的病毒式传播和自然传播。这不仅增加了曝光率,还提高了活动的投资回报率。


    9. 可衡量的结果:跟踪和衡量活动成功的能力至关重要。成功的活动使用明确的指标来评估绩效,提供可以为未来营销策略提供参考的见解。


    10. 讲故事:出色的讲故事能力可以打动观众,为他们提供引人入胜的叙事。故事有助于使品牌人性化并与消费者建立有意义的联系。



    十个案例


    01


    耐克“Just Do It”(1988 年)



    耐克的“Just Do It”活动于 1988 年启动,是一个简单口号超越其商业起源,成为全球决心和行动的战斗口号的典范。


    该活动由广告公司 Wieden+Kennedy 发起,旨在捕捉那个时代蓬勃发展的健身热情,但它取得了更大的成就,在不同文化和人群中引起了共鸣。


    概述


    “Just Do It”活动是一个大胆、直接的行动号召,具有普遍吸引力,敦促人们不仅要参与体育运动,还要突破自己的极限,追求个人卓越。它面向所有人,无论他们的健身水平或运动兴趣如何,因此具有极强的包容性。


    影响


    这个口号成为一种文化试金石,体现了一种超越跑道或健身房的激励和毅力精神。它鼓励人们树立坚韧不拔、坚韧不拔的心态,并将其运用到生活的方方面面——从个人目标和运动到职业和个人成长。


    该活动的核心信息出现在各种鼓舞人心的商业广告中,突出了普通运动员和精英运动员,从而使成就的概念变得民主化。


    统计数据


    • 市场份额增长:耐克在北美运动鞋领域的市场份额在该活动启动后的十年内从 18% 飙升至 43%。这一增长不仅巩固了耐克在运动服装领域的主导地位,还帮助其将影响力扩展到运动器材和生活方式服装等其他领域。


    • 品牌认知度:“Just Do It”标语已成为标志性口号,仍然是全球最受认可和引用最多的口号之一。它的简洁性和普遍性有助于巩固耐克的品牌形象,使其成为运动卓越和激励生活方式的代名词。


    这项活动的持久遗产不仅在于它立即取得的商业成功,还在于它如何融入围绕毅力、雄心和成功的文化对话中,使“Just Do It”成为几代人的口头禅。



    02

    多芬“真美”(2004 年)



    多芬的“真美”活动于 2004 年启动,标志着广告界的重大转变,从理想化的美形象转向拥抱和赞美普通女性的自然、多样之美。


    该活动由奥美公司发起,旨在拓宽美的定义,打破美容行业的现行规范,鼓励女性对自己的皮肤充满信心。


    概述


    “真美”活动始于多芬委托进行的一项全球研究,该研究显示,只有一小部分女性认为自己很美。


    作为回应,多芬推出了一系列广告、病毒式视频、研讨会和宣传活动,展示了不同体型、年龄和种族背景的真实女性,而不是专业模特。


    该活动的视觉效果伴随着女性的有力叙述,讨论了她们自己的美以及她们面临的社会压力。


    影响


    • 文化相关性:通过挑战媒体所宣扬的狭隘、往往无法实现的美容标准,多芬将自己定位在文化运动的前沿,朝着身体积极性和自我接受的方向发展。该活动不仅推广了其产品,还引发了关于美丽、自尊和包容性的更广泛的社会对话。


    • 品牌形象和忠诚度:多芬通过这一活动改变了其品牌形象,赢得了那些与品牌真实性和包容性价值观相符的消费者的忠诚度。这种情感联系反映在消费者参与度和品牌宣传度的提高上。


    统计数据


    • 市场份额增长:多芬的市场份额在该活动开始后的五年内增长了 50% 以上。这一增长不仅证明了该活动引起了消费者的共鸣,还反映了消费者购买习惯的明显转变,转向符合其价值观的品牌。


    • 全球对话:该活动引发了关于身体积极性和自我接受的全球对话,极大地影响了美容行业和媒体对女性的描述。它促成了多芬自尊项目的创立,该项目通过研讨会和资源帮助数百万年轻人增强自信。


    总体而言,“真美”活动是一个先驱性的例子,展示了品牌如何推动行业标准和社会规范的变革,同时取得巨大的商业成功。它的遗产继续影响着全球的广告策略和消费者期望。


    03


    Absolut Vodka

    “The Bottle”(20 世纪 80 年代)



    Absolut Vodka“The Bottle”活动于 20 世纪 80 年代推出,是极简主义广告的典型例子,它不仅提升了品牌形象,还为高端烈酒营销树立了新标准。


    该活动由广告公司 TBWA 策划,以精巧的简约和艺术气息为特色。


    概述


    该活动专注于 Absolut 独特的瓶形,其灵感来自 18 世纪传统的瑞典药瓶。


    每则广告都以标志性的瓶子为背景,配以巧妙的文化参照变体和极简文字,通常只有“Absolut”,后面跟着一个诙谐或主题性的单词描述。


    这种极简主义方法让瓶子本身成为一块画布,将普通的背景变成富有想象力的场景,捕捉产品纯度和多功能性的精髓。


    影响


    • 品牌标识和图像:该活动将 Absolut 酒瓶变成了一种流行文化偶像,在世界各地广为人知。它不仅被视为伏特加酒瓶,而且是创造力、风格和精致的象征。这有助于将 Absolut 定位为不仅仅是一种饮料,而是一种生活方式的选择,与艺术、音乐和时尚交织在一起。


    • 对广告和设计的影响:将产品作为活动主角的独特方法在当时具有革命性,并影响了各个行业的后续广告策略。它展示了视觉叙事和极简主义设计在创造令人难忘且有效的广告方面的力量。


    统计数据


    • 销售额增长:Absolut Vodka 的销售额在活动启动后的十年内增长了 500% 以上。从 1980 年仅售出 1 万箱,到 20 世纪 90 年代,Absolut 的年销量已超过 450 万箱。


    • 开创奢华伏特加:该活动被认为是开创奢华伏特加概念的先驱。在 Absolut 之前,伏特加通常被当作普通的、不起眼的烈酒来销售。该活动提升了人们对伏特加的认知,将 Absolut 转变为高端产品,并激励其他品牌投资于品牌和设计。


    “The Bottle”活动仍然是酒精饮料历史上最具标志性和研究最深入的营销活动之一,展示了创造力和一致性如何改变品牌的身份和市场地位。


    04


    加州牛奶加工商委员会

    “喝牛奶了吗?” (1993)



    “喝牛奶了吗?”活动于 1993 年启动,这项加州牛奶加工商委员会发起的市场活动,是美国历史上最具标志性的广告活动之一。该活动由广告公司 Goodby, Silverstein & Partners 开发,采用了简单但有效的口号,成为文化流行语,并伴随着幽默且常常具有讽刺意味的场景,强调手头有牛奶的重要性。


    概述


    该概念很简单:描述日常情况或著名历史事件,在关键时刻有人没有牛奶,突出在最需要牛奶时没有牛奶的沮丧和失望。广告通常以黑白视觉效果呈现名人和虚构人物,留着“牛奶胡子”。这种方法不仅吸引了人们的注意力,还使牛奶消费看起来既时髦又必不可少。


    影响


    • 文化渗透:“喝牛奶了吗?”口号迅速进入流行文化词汇,用于各种其他语境和模仿,这有助于该活动多年来一直受到公众关注。


    • 品牌复兴:在牛奶消费量因各种饮料的竞争而下降的时期,这项活动帮助重振了牛奶作为美国人生活中不可或缺的一部分的形象。


    • 健康和营养交流:通过邀请各种名人和运动员,该活动还宣传了牛奶的健康益处,将其与健身和健康的生活方式联系起来。


    统计数据


    • 销售增长:该活动在推出后的第一年内使加利福尼亚州的牛奶销售增长了 7%。考虑到之前牛奶消费量稳步下降,这一逆转意义重大。


    • 持久性和认知度:“喝牛奶了吗?”仍然是历史上持续时间最长的广告活动之一,在推出数十年后仍保持着很高的品牌认知度。该活动的持久受欢迎程度表明它与消费者产生了深刻的共鸣。


    “喝牛奶了吗?”活动不仅成功扭转了牛奶销售下滑的趋势,还为商品营销树立了新标准。它表明,通过正确的创意方法,即使是日常用品也能激发消费者的兴趣。


    05


    Old Spice 

    “你男人可以闻起来像的男人”(2010 年)



    Old Spice 于 2010 年推出的“你男人可以闻起来像的男人”活动标志着数字营销的一个革命性时刻,为许多人认为过时的品牌注入了新的活力。


    该活动由广告公司 Wieden+Kennedy 制作,演员 Isaiah Mustafa 发表了一段幽默、超现实且极具吸引力的快速独白,同时宣传了 Old Spice 的沐浴露产品系列。


    概述


    该活动的主要视频展示了 Mustafa 在各种奇幻场景中快速转换的场景,强调 Old Spice 一切皆有可能。这种方法不仅以动态和吸引人的方式展示了产品,还利用社交媒体平台日益增长的力量实现了病毒式传播。广告幽默而古怪的性质,加上巧妙的写作和穆斯塔法的魅力表演,使该活动立即令人难忘。


    影响


    • 品牌重塑和复兴:Old Spice 成功地将自己从一个老式品牌重新定位为一个吸引年轻人群(包括男性和女性)的品牌。该活动通过将智慧、幽默和现代感融入品牌形象来实现这一目标,引起了广大观众的共鸣。


    • 参与和互动:在最初的视频之后,该活动继续通过一系列互动在线回复吸引观众,其中穆斯塔法实时回复 Twitter、Facebook 和其他社交媒体平台上粉丝的询问。这不仅保持了人们对该活动的兴趣,还为互动广告树立了新标准。


    统计数据


    • 销售增长:活动启动后,Old Spice 沐浴露的销售额在一年内增长了 100% 以上,使该品牌焕发了活力,并大幅提升了其市场份额。


    • 病毒式传播:最初的活动视频人气爆棚,发布后仅一周就积累了超过 800 万次观看。它后来成为当时互联网上最受欢迎、传播速度最快的视频之一,展示了病毒式营销的力量。


    “你男人可以闻起来像的男人”活动是广告史上的标杆,说明了创造力与数字媒体的战略性使用相结合如何使品牌焕发活力并扩大其跨代吸引力。它仍然是成功的数字和社交媒体战略的案例研究。



    06

     墨尔本地铁“愚蠢的死法”(2012 年)



    墨尔本地铁于 2012 年发起的“愚蠢的死法”活动是一个杰出的例子,它展示了如何通过富有创意的故事讲述和引人入胜的多媒体内容的力量,将公益广告转化为全球病毒式传播现象。


    该活动由广告公司 McCann Melbourne 创作,使用朗朗上口的歌曲和古怪的动画来宣传铁路安全,特别旨在减少火车周围的鲁莽行为。


    概述


    该活动以一段三分钟的动画音乐视频为特色,视频中描绘了各种卡通人物以荒谬可预防的方式死亡,最后以三个人物因在火车周围的不安全行为而死亡为结尾,从而强调了火车安全的信息。


    这种可爱、病态幽默的方式旨在吸引年轻观众,同时以轻松的方式传递严肃的安全信息。


    影响


    • 公众参与和教育:该活动有效地提高了公众对铁路安全的认识,使用幽默和朗朗上口的音乐使信息深入人心。它的方法与典型的公共服务公告有很大不同,既令人难忘,又能有效地传达其严肃的潜在信息。


    • 行为改变:通过引人入胜的内容传递信息,该活动促进了火车安全方面的行为改变。它不仅教育公众不要做什么,而且以一种易于理解和在同龄人之间分享的方式进行。


    统计数据


    • 安全改进:该活动在启动后的前五年内将铁路相关事故和死亡人数减少了 30%。这项统计数据表明,该活动对改善火车站和十字路口周围的安全行为产生了直接影响。


    • 病毒式传播的成功和奖项:这首宣传歌曲不仅广受欢迎在全球范围内,可口可乐在 YouTube 上获得了数百万次观看,还因其在公共安全信息传递方面的创新方法而获得了无数奖项。它超越了最初的视频,包括手机游戏和教育材料,进一步将其信息嵌入流行文化。


    “愚蠢的死法”活动是公共安全广告的开创性努力。它能够将一个经常被忽视的问题转化为全球公认的有效安全教育活动,展示了创意营销的力量以及广告对社会做出有意义贡献的潜力。


    07


    可口可乐“分享可乐”活动(2011 年)



    可口可乐的“分享可乐”活动于 2011 年首次在澳大利亚推出,代表了个性化营销的突破性方法。


    活动的概念简单却非常有效:将可口可乐标志性的瓶身标志换成每个推出可口可乐的国家最受欢迎的 150 个名字。


    这一策略不仅使饮料个性化,还鼓励消费者分享和社交互动。


    概述


    “分享可乐”活动旨在培养与消费者的个人联系,并利用社交媒体的力量。通过在瓶子上印上名字,可口可乐将每件物品变成了一种个人友谊的表达,既可以当面分享,也可以在网上分享。


    活动还通过不同地点的互动进行补充,人们可以在上面创建带有名字或短语的自定义标签,进一步增强个性化体验。


    影响


    • 增强消费者参与度:鼓励消费者寻找印有自己名字或亲朋好友名字的瓶子,将购买可乐的行为变成了一种个性化、可分享的体验。它还促使人们在社交媒体上分享他们的可口可乐体验,从而使活动的影响力成倍增加。


    • 品牌形象重振:在全球碳酸饮料销量因健康问题而下滑的时期,“分享一瓶可乐”为品牌注入了新的活力,使其更具相关性并成为人们热议的话题。该活动被视为创新而新颖的活动,有助于刷新品牌形象并与年轻人建立联系。


    统计数据


    • 销售增长:该活动扭转了美国可乐消费量十年来的下滑趋势,在活动期间,销售额显著增长了 2%。这一增长对于抵消碳酸饮料消费量下降的普遍趋势具有重要意义。


    • 社交媒体热议:“分享一瓶可乐”在社交媒体上引起了广泛关注,数百万消费者在 Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台上分享了他们个性化可乐瓶的图片。该活动的标签成为热门话题,提高了可口可乐的在线知名度和消费者参与度。


    “分享一瓶可乐”活动是传统品牌如何适应新营销趋势和消费者偏好的典范。它利用个性化和社交媒体整合来创造一种引人注目的互动体验,不仅促进了销售,还加强了品牌与消费者之间的情感纽带。


    08


     戴比尔斯“钻石恒久远”(1947 年)



    戴比尔斯于 1947 年发起的“钻石恒久远”活动是历史上最具影响力的营销活动之一,极大地重塑了钻石行业和消费者对钻石的看法。


    该活动的口号由广告公司 N.W. Ayer 开发,其经久不衰的口号优雅地捕捉并传达了钻石象征永恒的爱和承诺的情感。


    概述


    “钻石恒久远”口号是更广泛战略的一部分,旨在稳定钻石市场并提高钻石作为爱情和承诺的终极象征的销量。该活动巧妙地将钻石与浪漫的爱情和婚姻联系起来,表明没有钻石订婚戒指,求婚就不算完整。精心制作的平面和电视广告大力宣传了这一信息,这些广告描绘了情侣浪漫、令人向往的场景,强调了钻石的永恒和耐用性。


    影响


    • 文化关联:该活动成功地创造了一种将钻石与爱情和婚姻承诺联系起来的文化规范。在 20 世纪中叶之前,这并不是一个普遍持有的观念,但该活动的叙述使钻石订婚戒指成为求婚的标准和几乎意料之中的元素。


    • 市场转型:通过将钻石与最深刻的爱情表达联系起来,De戴比尔斯有效地创造了一个前所未有的市场,其规模之大对西方市场产生了重大影响。


    统计数据


    • 市场份额增长:在活动启动后的几十年内,戴比尔斯在全球钻石市场的市场份额从 20% 飙升至 80%。这一主导地位不仅证明了该活动的有效性,也证明了戴比尔斯对钻石供应链的战略控制。


    • 长期影响:“钻石恒久远”的标语一直被评为 20 世纪最伟大的广告口号之一,并继续影响着钻石在世界各地的营销和认知方式。它引入的概念已成为与订婚和结婚相关的购买行为中根深蒂固的一部分,并一直持续到 21 世纪。


    “钻石恒久远”活动充分体现了精心设计的广告信息如何改变消费者行为和观念,从根本上重塑整个行业。它仍然是品牌如何通过营销创造持久价值和情感联系的标杆。



    09

    Always“像女孩一样”(2014 年)



    Always 的“像女孩一样”活动于 2014 年启动,极大地改变了有关性别刻板印象的讨论,尤其是经常贬义的“像女孩一样”一词。该活动由广告公司 Leo Burnett 开发,旨在将这句话从侮辱性短语转变为力量和赋权的宣言。


    概述


    该活动以一段引人入胜的视频拉开帷幕,视频中要求年轻女孩和男孩进行各种“像女孩一样”的活动,例如跑步或出拳。年纪较小的女孩表现出力量和自信,而年纪较大的孩子和成年人则表现得更加贬低和软弱,这凸显了社会观念如何对年轻女孩成长过程中的自尊产生负面影响。视频随后邀请观众重新思考“像个女孩”的真正含义,将这句话变成了力量的象征。


    影响


    • 改变观念:该运动成功地发起了一场关于性别刻板印象影响的全球对话,并鼓励重新评估那些可能削弱年轻女孩信心的表达方式。


    • 赋权和意识:通过重新定义“像个女孩”这句话,Always 不仅赋予年轻女孩力量,让她们拥抱自己的力量,还教育了广大公众支持性语言在培养年轻女性积极自我形象方面的重要性。


    统计数据


    • 病毒式传播成功和奖项:最初的活动视频迅速传播开来,在 YouTube 上的观看次数已超过 8500 万次。该活动的影响和对社会问题的创新方法为该活动赢得了众多奖项,认可了其创造力和在促进性别平等方面的影响力。


    • 持续对话:该活动引发了广泛的媒体讨论,并出现在无数博客、文章和社交媒体帖子中,大大提高了公众意识,并继续围绕赋予妇女和女孩权力展开对话。


    “喜欢女孩”活动是如何利用营销来挑战社会规范并产生积极社会影响的关键例子。它展示了广告在塑造观念和促进更具包容性和赋权的叙事方面的力量。



    10

     Apple “Think Different”  (1997)



    Apple 的“Think Different” 活动于 1997 年启动,是公司历史上的一个关键时刻,标志着史蒂夫·乔布斯重返 Apple 后,在他的领导下,公司重心重新调整。


    该活动由广告代理机构 TBWAChiatDay 开发,是 Apple 品牌形象焕然一新的宣言,也是对挑战传统、为社会做出重大贡献的创意人士的号召。


    概述


    “Think Different” 活动以一则名为“向疯狂者致敬”的电视广告启动。该广告以黑白镜头展示了重要的历史人物,包括阿尔伯特·爱因斯坦、鲍勃·迪伦、马丁·路德·金等人——这些人是创新精神和反抗现状的化身。


    画外音最初由理查德·德莱福斯配音,后来由史蒂夫·乔布斯本人配音(虽然没有公开播出),赞扬了那些以不同视角看待事物并推动人类进步的人。除了商业广告外,印刷广告和广告牌上也印有这些标志性人物的图案,以及苹果的标志和“非同凡想”的口号,这些广告装饰着世界各地的城市。


    影响


    • 品牌重塑和身份认同:在苹果陷入财务困境并面临来自 PC 制造商的激烈竞争时,“Think Different”活动帮助重塑了品牌形象。它重新将苹果定位为不仅仅是一家电脑公司,更是创新和创造力的象征。


    • 励志信息:该活动引起了创意人士和普通大众的强烈共鸣,激励消费者将个人和职业创造力与苹果产品联系起来。它赞扬了那些使用苹果技术以不同方式思考并打破界限的人。


    统计数据


    • 强化品牌价值:“Think Different”活动有助于巩固苹果作为创新和设计领导者的声誉,并在该公司进军 iMac、iPod 以及最终的 iPhone 等新产品类别时强化了公司的品牌精神。


    • 文化影响:“Think Different”口号已根深蒂固地融入大众文化,成为创新和不墨守成规的象征,经常在有关创造力和技术的讨论中被提及。


    “Think Different”活动仍然是广告史上的里程碑,它体现了精心制作的信息如何极大地改变公司的发展轨迹并在全球范围内产生共鸣。它的遗产继续影响着苹果的品牌形象及其营销和产品设计方法。



    一些荣誉提名(数据不足)


    M&M 的“入口即化,手中不化”(1954 年)


    这首朗朗上口的广告歌和令人难忘的角色解决了一个常见的痛点(巧克力融化),并将其变成了一个卖点。它帮助巩固了 M&M 作为领先糖果品牌的地位。这首广告歌仍然是历史上最知名的广告曲调之一。


    士力架“饥饿时你不再是你”(1997 年)


    该广告活动使用幽默来描绘饥饿的负面影响,创造了一个贴切的场景和一个令人难忘的标语。士力架在糖果棒类别中的市场份额显著增加。同时,广告标语“饥饿时你不再是你”成为流行文化的流行语。


    大众甲壳虫“柠檬”(1968 年)


    该广告活动采用了一种自嘲的方式,突出了人们认为的缺陷(汽车体积小),并将其变成了一种迷人的品质。它帮助提升了大众甲壳虫在美国年轻人市场的销量。该广告活动被认为是在广告中使用幽默和诚实的先锋典范。


    温迪的“牛肉在哪里?” (1984)


    该活动以幽默且令人难忘的口号挑战了竞争对手的汉堡尺寸主张,引起了寻求价值的客户的共鸣。增加了 Wendy 在快餐行业的市场份额。活动短语“牛肉在哪里?”成为流行文化的一部分,指的是缺乏实质内容的情况。



    营销活动成功清单


    创建成功的营销活动需要仔细规划、创造力和战略执行。以下是旨在发起有影响力的营销活动的营销人员的综合清单:


    1. 定义活动目标


    确定具体、可衡量的目标。确定重点是提高品牌知名度、产生潜在客户、促进销售还是提高客户忠诚度。


    2. 了解受众


    进行市场调查,收集有关目标受众的偏好、行为和人口统计的见解。创建详细的买家角色。


    3. 分析竞争对手


    研究竞争对手的营销策略和活动。确定您的活动可以填补的市场空白。


    4. 制定清晰的信息


    制作与您的品牌价值和活动目标相符的引人注目且清晰的信息。确保信息引起目标受众的共鸣。


    5. 选择正确的渠道


    根据受众花费时间的地方选择适当的渠道(例如社交媒体、电视、广播、印刷品、在线广告)。考虑传统和数字营销平台。


    6. 创建引人入胜的内容


    设计吸引、告知和娱乐受众的内容。利用各种格式,例如视频、博客、信息图表和播客。


    7. 规划预算


    为活动的各个方面分配预算,包括制作、媒体购买和监控工具。规划意外成本并确保可实现投资回报。


    8. 安排活动


    为所有活动制定时间表,从构思到启动,甚至更远。战略性地规划内容发布和促销活动。


    9. 确保品牌一致性


    在所有活动元素和渠道中保持一致的品牌形象。通过徽标、配色方案和消息传递强化品牌形象。


    10. 利用技术和工具


    利用营销自动化工具进行调度和分析。考虑使用 AI 等先进技术进行个性化内容交付。


    11. 合规性和法律检查


    确保所有活动材料符合行业法规和法律。确保创意元素获得必要的权利和许可。


    12. 测试和优化


    在较小的受众群体中测试不同版本的活动材料以评估效果。使用反馈和分析来改进消息传递和策略。


    13. 启动活动


    根据计划的时间表执行启动。监控初步反应并根据需要调整策略。


    14. 监控和分析绩效


    使用预定义的 KPI 和分析工具定期跟踪活动。评估哪些有效,哪些无效。


    15. 活动后回顾


    活动结束后进行全面回顾。为未来的活动收集见解和经验教训。


    16. 利益相关者沟通


    在整个活动过程中让所有利益相关者了解情况。与团队和高层管理人员分享成功和经验。


    此清单应有助于确保营销活动的每个方面都经过深思熟虑和执行,从而提高成功率并对目标受众产生更强的影响,这需要仔细规划、发挥创造力和战略执行。



    总结


    总之,成功的营销活动的力量不仅在于其销售产品的能力,还在于其与消费者产生深刻共鸣的能力,不仅影响他们的购买决策,还影响他们的看法和行为。


    随着品牌继续驾驭快速变化的媒体格局,从这些活动中吸取的教训仍然具有现实意义。它们提醒我们,每一个成功的营销的核心都是一个讲述受众梦想、愿望和需求的故事。




    #点击阅读原文,可以查看原版英文文章。本译文不做商业用途,转载注明出处。




    往期好文直达>>>


    增长理论

    AARRR | PMF理论 | A/B测试 | PMF原则 | 增长定位 | 新用户注册 | 推荐营销 | 高级产品经理思考逻辑 | 产品框架大全 | 增长战略框架 | 数据实践

    增长黑客基本要素系列

    组建团队 | 验证产品 | 可持续增长 | 增长运营 | 超级获客 | 用户激活 | 用户留存 | 增长变现

    增长案例

    Tinder | Linkedin | Clubhouse | Slack | Blank Street Coffee | Hoka | Peloton | Dr Martin

    实操方法

    电商避免低价竞争 |  社交媒体品牌 | ASMR | URL文本做SEO | 用户粘度 | 电商转化率优化 | NPS值 | 社交数据 | PPC广告 | 产品关键指标 | 采用阶梯 | Midjourney做VI | 财务指标评估增长 | 初创公司KPI | 产品管理框架 | 假设驱动方法论 | Chat GPT和营销漏斗 | 项目排序 | JTBD | 订阅产品KPI | 电商扩张 | 品牌渠道 | 产品粘度 | 市场细分 | 品效最佳比例 | T型人物画像改善LTV

    SaaS

    7阶段增长法 | 5条黄金规则 | SaaS增长1-10 | SaaS产品验证 

    增长观点

    性价比和成本 | 真正的PMF | 数据分析经验


  • 品牌策划 | 品牌与消费者高效联接13种超级口号

    品牌策划 | 品牌与消费者高效联接13种超级口号

    – 点击上方“一麦几何品牌策划”可以订阅哦 –



    独特卖点

    独特卖点是最为重要的传播符号基础逻辑品牌往往会强调自身产品与众不同的特性,让消费者在心中形成对比后记住自己。


    例如,云南白药在推出创可贴产品时,提出了“有药好的更快些”的口号,简洁明了地传达了一个信息:使用云南白药的产品可以加速伤口愈合过程。




    品类第一


    这个逻辑是通过宣称品牌是某个品类的第一,以此彰显行业地位,获得消费者的认可和信赖。


    例如,波司登通过推出风衣羽绒服这一新品类,并强调自己是”首创风衣羽绒”服成功地在市场上占据了领导地位。




    场景驱动


    场景驱动是利用日常生活中普遍存在的场景,触发消费者的共鸣。


    “困了累了喝红牛”。精准捕捉到了消费者在工作或学习中可能遇到的疲劳感,通过创造一个具体的情境,红牛成功地将自已定位为解决疲劳问题的解决方案。




    行动召唤


    行动召唤是明确地呼吁消费者采取某种行动。


    举例来说,知乎曾经的slogan:”有问题上知乎。”典型的行动召唤,这种直接的呼吁不仅提升了平台的访问量,也强化了知乎作为知识分享社区的形象。




    比附


    比附是将品牌与更知名或更有影响力的品牌、事物、形象相联系,借势提高自身的认知度。


    例如,青花郎的广告曾长期自称是”中国两大酱香白酒之一”,赤水河畔两大酱香型白酒之一,就是利用比附逻辑来提升自己的品牌形象。




    类比


    类比是当很难用一个维度把事情或概念讲清楚的时候,通过使用易于理解的比喻帮助消费者快速理解产品的特点或价值。


    蕉内主打的「我的基本款」把一些本不相关产品(能穿出门的家居服、能防蚊的裤子、无标签的内裤等)放在同一大类下面并且起一个商业概念叫「我的基本款」。




    叫板


    通常叫板用在品牌比较小,营销资源不足的情况之下,通过对比竞争对手,突出自身的优势。叫板实际上也是一种借势,是种针锋相对的比附。


    我们看到这个策略运用最多的是罗永浩特别是在锤子手机的创业时期,他不仅将自己比附为中国的乔布斯,更是叫板苹果手机,认为锤子手机才有更好的设计。




    记忆


    记忆逻辑是利用重复的口号、视觉元素或内容,加深消费者记忆。


    例如:恒源祥、脑白金、伯爵旅拍等再如,元气森林打造了“0糖0脂0卡气泡水”的记忆点,与竞品区隔开来,制造了差异化,让受众能够记住并诱使其消费。




    价值主张


    所谓价值主张,是通过强有力的价值主张传达品牌的核心理念和价值观,寻求人们的认同和共鸣。


    以苹果品牌为例,其有个价值主张Thinkdifferent,如果换成大白话,那就是“与众不同”这是乔布斯于1997年回归苹果后,在一次内部演讲中提出的口号。




    隐形主张


    隐性主张是指企业或品牌通过其产品设计、用户体验、营销材料等非直接方式传达给消费者的价值观或信息。


    例如,Patagonia(巴塔哥尼亚)通过其环保材料的选择和鼓励顾客修补旧衣物的做法,展现了公司对环境保护和社会责任的承诺,这是一种隐性主张。






  • 知鱼品牌受邀去杭州,进行品牌系统打造全流程的分享丨品牌战略丨品牌打造丨知鱼品牌

    知鱼品牌受邀去杭州,进行品牌系统打造全流程的分享丨品牌战略丨品牌打造丨知鱼品牌

    2024年8月3日上午9:00,广州知鱼品牌受杭州喜牛文化的邀请,在杭州萧山区华媒智谷进行“品牌策划”的课题分享(杭州市文创企业领军人才培养班第十一期)。

    本次课程由知鱼品牌创始人-善犀,与合伙人-叮叮共同讲述,内容主要分为三个阶段:

    第一阶段,主要讲述品牌战略心法,品牌的底层逻辑,以及品牌打造的实用工具箱。

    第二阶段,详细分享知鱼原创成功案例“TKK”的品牌战略规划与品牌基建的整体思路。

    第三阶段,最后简单互动环节。

    通过这次课程分享,我们将教会学员如何系统打造品牌,让学员拿到方法与工具,回到企业立刻就能实践。

    PS:本篇着重阐述第一阶段的内容,二、三阶段略过。


    善犀:大家好,我叫善犀,善良的善,犀利的犀。
    我之前是设计师,在18年之前做一些包装、LOGO、详情页之类的工作。
    到2020年的时候,我发现做设计很难再帮客户取得成长。所以我就把自己的知识体系升级,开始学习国内的一些营销前辈,比如叶茂中、华与华,去做更系统的解决方案。
    从2020年开始陆陆续续开始做品牌全案,也做了一些细分市场的top品牌,然后2022年开始整理我过去的工作,写了一本书叫《品牌建构》。然后2023年服务猫太子品牌系统升级。
    这是我们做品牌基础建设的一些案例展示, 它会分为三个体系,上面是战略,中间是文案和视觉,下面是产品,可以帮助企业经营。
    从这边开始往下都是我们过去的一些品牌案例的主视觉。
    主视觉包含品牌名、定位、核心口号、品牌视觉、核心的符号或者是IP等。
    OK,什么叫品牌基建,品牌基建和品牌设计的区别在于哪?我认为我们的工作本质上其实是在帮企业做决策。我们做了一个包装、一个LOGO、一个IP、一句传播语,它在每年可能都要面对成千上万的消费者,所以对于一家企业而言是非常重要的。我自己是比较偏理性的人,所以在任何一个工作的环节,我都要先有正确的思维方式,然后再结合这个企业内外的信息量把这个东西给做对。
    我们不说把东西做得多好多美,客户多喜欢,但是我最起码要求这些东西是对的。
    那么我这part的分享主要有三个板块:战略心法、品牌底层逻辑、品牌打造实用工具。


    Part 1—品牌战略部分:

    首先,品牌战略的心法、工具、思维方式是我们遇到最大的责任,因为我们作为乙方,要服务各行各业的项目,你有什么能力,能够去帮助各行各业做战略呢?
    我们必须找到自己的思维方式,因为不管什么行业,它总会遇到一些不变的问题,比如说产品必须要好,否则傻子才会第二次下单,除非他没得选;然后在现有的市场里创业,你总有同行,总有对手,你怎么去看待同行和对手;你大部分的营收是要靠消费者买单的,但是消费者心里有一点秤,他们有自己的决策路径;任何行业都会遇到一些共性,比如说流量、转化、复购、定价、分享、私域、增长等一系列事情。
    那么我们怎么样去做战略呢?做什么?以及怎么去寻找这个战略定位的升级方式?我们在哪里找到答案呢?在这个历史的长河中找到答案。
    有一个哲学家,叫王东岳,他写了一本书叫《物演通论》,他提出了一个概念,叫做“万物求存”,就是任何一个事情,你必须得建立在正确且不变的基础之上,慢慢一层一层建构,才可能会走向正确的路。比如说欧几里得,他第一本书的前面就几个公理,比如“两点之间形成一道直线”,由此可以衍生出非常厚的一本书,他就是找到了一些不变的公理,在上面一层一层建构,这和做产品的方式是一样的。
    那么我们要怎样去找到做战略不变的东西呢?就是利他。
    因为在整个人类的历史中,我们可以发现,从原先的农耕文明,有人种地,有人织布。甚至更早的时候,有人狩猎,有人在家,从很古老的时候我们就在一起相互帮助,在相互利他之中形成我们的社会。即便是现在,虽然我们看不见自己帮助了别人什么,但是其实我们都很抽象的借用了产品,借用了公司的系统在帮助别人。
    所以说,有一个不变的原理就是:人类其实是怀揣着利他心走进社会的。
    我们从事的任何一份获取报酬的工作都是利他的体现,你只是看不见,但本质上都来自于价值的交换。
    那这个跟做战略有什么关系呢?我们继续往下思考。
    我们想象一下,假设这个世界正在倒退了,现在没有汽车,我们抽样地去理解,这世界就是这样的,一片空白。
    接着这个世界上有了第一辆汽车-福特T,那这个时候现状是什么呢?它属于新品类,对不对?当一个新品类出现的时候,我们右边的这个人群一定是有阶层的。不管是什么样的人,他想买车的话只能买这一辆,那你跟他们是同一个选择,这就是一个新产业出来的时候做生意的现状,这种生意就非常好做,一个新品类。
    但是随着时间发展就开始了,开始有了这种分化,像生物一样开始分化了,那此时人们可以根据不同的价位、不同的功能、不同的风格开始选择汽车,这个时候汽车的产业就从新产业变成了差异化、不同的价格段。
    我们通过“利他心”作为战略的心法,在过去的工作当中总结出了五个关键词,这五个关键词也许不能够适用于所有公司,但是你把它带入思考,有的时候可以取得不错的结果。
    是哪五个关键词呢?
    新产业、价格段、差异化、新观念、新模式。
    首先是新产业,我们能不能伴随着新事物的出现去找到一个新的产业机会?
    这里举个例子,抖音应该毫无疑问现在已经是一个很大的产业了,那各行各业其实都可以通过抖音的兴起去找到一些机会,比如说跟运营相关的、直播相关的等等。在佛山有一家灯具厂原本快倒闭了,抖音出来之后,这个老板很聪明,转型做了直播设备,厂子就给救活了。
    借助新产业的例子,要求我们不能固步自封,要时时刻刻动态地评估市场机会,当我们遇到困难的时候,我们要回到这个现实当中来的思考。
    第二个是价格段,我们能不能让收入不同的人们,拥有同样解决需求的机会?
    我们自己的战略毫无疑问就是这个价格段。我们做战略的费用可以减一个零,做类似的事情,在上面看到的一些案子,价格都在18~30W以内,我们做一年的服务费是120 万。
    用这个案例来说明一下价格段。
    这个客户是卖防晒衣的,原本的经营模式是“微商+批发”,微商拿出去卖个39、59的价格,一年大概能做个两三百万的销售额,当时他来找到我们帮他做战略。
    其实那时候防晒衣还是蛮新的,当时我们去做市场调研,能够直接看到的防晒衣品牌大多是蕉下防晒衣,然后又去调研客户提供的一些竞品,没想到也都是微商,接着我们又进一步去看这个市场,诶~发现机会了!
    我们在B站上搜索“防晒衣”时,我们发现:一,防晒衣的内容大部分以评测为主,并不集中在具体品牌;二,观看数据还不错,这就反映出这个品类还没有很强的品牌认知。
    接着我们打开淘宝和拼多多,又看到了同样的市场信号,我们发现了两个价格现状:一个是蕉下;另一个价格里面就没有其他品牌了,发现各个价位都没有品牌思维,其实一个成熟的产业不应该是这样子的。
    然后我们当时只做了一件事,就是切价格段,把29的定价提高到了89,防晒衣的成本其实不高,但是卖到89以后,这个利润空间是非常大的。接着客户就在抖音上卖,在短时间内就冲到了第一!
    其实这个窗口期非常短暂,就三个月左右,要是客户晚三个月来找我们的话,就非常头疼了。因为三个月后,市面上出现了129、89、59的价格,而且每个看起来都具有品牌感,竞争力也就加大了。
    所以说,有时候做战略,它就是天时地利人和的结果。这是一个价格段的例子。
    <<  滑动查看下一张图片  >>

    第三个是差异化,我们能不能通过提供更好的解决方案来满足更具体的需求?
    比如说有一个东西所有人都在用,但是你的需求可能更刁钻一些、你需要更好的东西,那这个东西就值得被开发出来,就是它会有消费群,那就是更精细的物质和精神需求、更好地帮助别人了。
    比如说刚刚那个车的例子,女生就会更喜欢比较好看的车,那车厂就应该开发女生的车,对吧?自然而然会有人去买,这就是差异化。
    然后差异化的本质上,并不是说我把一个东西做得不同,而是真正有效的差异化战略,是你能够帮助用户去进行自我表达,或者实现更精确的需求,是真正站在用户视角上。
    比如TKK这个案子也是比较成功的,它是广州番禺的一个代工厂,这个事情大家都了解,就没什么利润。市场一旦卷了,代工的利润也会被压缩,你天然有成本,你扛不住的,你是必须接这些活,你没钱都得干。
    然后我们帮助他重新定位为“高端运动水杯品牌”,这就是差异化竞争战略思维,后面我们再详细分享这个案子,此处简单提及一下。
    第四个是新观念,我们能不能发现一个新的观念,从另一个角度去满足需求。就是用更新、更好的观念影响人心,更好地帮助别人。
    新观念是可以把原来行业的桌子掀掉,因为一旦别人认可了你这个新观念,其他人都不好干了。
    我举一个例子,BOSS直聘。
    “找工作就跟老板谈”,BOSS直聘的新观念洞察了应聘者的痛点,喊出了他们的心声,以人为本,注重求职者的效率和体验。传统的招聘平台通常是企业发布职位,求职者提交简历等待回复,而BOSS直聘则提供了更加智能的匹配模式与在线沟通服务,大大缩短了求职者与企业之间的沟通效率。
    第五个是新模式,我们能不能用新模式进行价值的重塑,让最终用户受益?
    新模式也是有可能把桌子掀掉,通过改变价值链,你能不能创造一个新的模式帮助用户?这是第一。
    第二是能够帮助产业链上更多的相关方重新做一个项目啊。
    这个举一个例子,乐刻健身。
    传统上,人们前往健身房通常需要购买单次入场票或者长期会员卡,一次价格很高,而且经常有“跑路”的负面消息出现。而当健身房推出更加灵活的订阅模式时,便解决了这个问题。
    乐刻健身采用了类似于视频会员的订阅制模式。用户可以选择不同 的会员计划,根据个人需求和预算进行订阅。乐刻健身提供了灵活的计划选项,如月度会员、季度会员和年度会员,用户可以根据自己的健身目标和时间安排选择最适合的订阅方案。
    这种新的商业模式不仅为乐刻健身带来了商机,还改变了用户对健身服务的期望和体验。
    那上面讲得是比较宏观的,你可能会发现一个新的战略方向,这个时候战略还没有做,大家会很激动,我们一头脑风暴会拍桌子,这个东西可以,我们公司有救了,会产生这种比较激情澎湃的状态,但接下来更需要的勇气是去聚焦到企业内部。
    这里有两个战略心法,就是这两位大师,一个是迈克尔·波特的《竞争战略》,这本书非常精彩,他提了三个战略:总成本领先战略、差异化战略、集中战略。我的理解都是总成本,下面我会详细介绍。
    还有一个是《孙子兵法》的“知胜而后战”,就是让我们认清自己,不要鸡蛋碰石头,找到自己可以取胜的地方。
    那在《竞争战略》这本书里面讲到了三大通用战略,我认为其实只有一个,就是总成本,这是为什么呢?
    做演讲的时候迈克尔·波特说了:采用差异化战略的厂家企图获得高价,但是这种平衡要求高价必须大于取得独一无二的成绩所需要的额外成本。
    这个可能会有一些抽象,我举个例子,原先的一款水杯,成本是18块钱,我现在想把它做得更好,我可以加 6 块钱,我也可以加10块钱,但是最终能让我获胜的是要加6块钱。
    比如说加10块钱取得了8块钱的利润,加6块钱取得了6块钱的利润,你选择的可能是最优解,它依然是一个总成本领先。
    然后集中战略它也是总成本领先。
    举个例子,比如说,南城香,北京 24 小时餐厅,它就集中在北京区域开店,不出北京。
    还有古茗奶茶,它就在长江以北,为什么呢?就是集中那边区域,它可以让自己的各种成本变低,效率也好、管理也好、各个方面也好。
    假如你开店也是,在一个城市里准备开店的时候,请问你是在不同区域都开一家,还是先在同一个区域里面开三四家?它在其中的曝光度都不一样。
    所以本质上还是总成本领先,因为企业卷到最后其实就是效率和成本。
    接着《孙子兵法》的“知胜而后战”,就是它让我们自己琢磨,我做什么事情的成功率是最高的?
    就是你需要去满足,比如说市场需求的趋势、你自己的组织能力、你的公司内部有哪些大将等等,他们都是让你去评估的,有没有没风险。
    我们在做战略的时候,要稍微带一些预判。其实每一个创业者想要成功的话,基本上都得是一个高概率的预言家,你能够知道大概未来你会遭遇什么?当然有一些是运气的情况,但如果你是能够通过实力看到未来的话,你基本上是可以连续创业成功的,战略需要一些预判。
    那么对于一个企业发展,我觉得大概是分为三个阶段。
    第一个阶段就是生存期,这个时候还在摸索,主要解决的问题是产品问题和销售问题,开始去卖货。
    然后想要发展的话,你就必须得有大单品,需要一些大单品去推高品牌价值,因为品牌价值它不是靠说说就可以的。需要靠一些杰出的产品去赋能品类价值,然后再通过品类的扩张去经营用户,或者是渠道的扩张,把这个品类做大。
    最后当你搞不动了,增长已经有限,就得找第二曲线了。
    然后我们怎么评估战略呢?首先是“自我评估”,围绕“知胜而后战”,剖析自己哪行?哪不行?
    接着是做“市场评估”,借用大前研一的“3C调研模型”,看看行业产业,看看对手,看看消费者需求和底层动机。
    还有一个非常重要的就是“梦想发心”,那老板就是要干这件事情,怎么办?你就必须得在他要干的这件事情上找一些效率比较高的机会,因为你也不能跟老板直接说我觉得这行,是吧?这是不对的,所以这是战略的三个圈。
    那策划呢,就是继承你已经确定的战略“定位”,继承了定位之后,就开始去对品牌做“定调”,因为你已经清楚知道要做什么了,你就得去上调性,然后接下来就是到设计了。
    还有“定义”,就是使消费者增加对品牌的理解,尤其是在初创阶段,你可能是没有定位的,甚至你可能都没有什么好的产品,比如说VSK,它没有好的产品,它就是一个工厂,那该怎么办呢?它就只能下定义了,对这个“VSK”下定义——我要“重塑好水杯”,我是一个挑战者的姿态。这样的目的是干嘛呢?就是服务我们的“群体记忆”,让别人相信我们的产品质量可能更好。
    然后设计,就是继承策划确定好的“品牌调性”,找好“符号载体”,再用“美学”的手艺,去把设计给做好。
    一个创业者、一个团队想要做品牌,第一件事情是先让自己的东西有品牌感,有没有品牌感这很重要,那品牌基础建设的过程当中会梳理战略,去做好所有的这个内容表达工作,它是一箭双雕的。
    首先你做了这个品牌基础建设,才有可能会成为一个品牌。
    第二它服务于销售,自然而然地提高了转化能力、提高了我们复购的可能、提高了我们的竞争的能力,所以我说它是一个开局定结局的动作。
    那这里就是品牌策划是如何渗透到我们的这个创业过程中?我们假设自己是一种竞技型的创业者。
    什么叫竞技型的创业者呢?就是他觉得一个事情有机会,就会资源整合、组织落地,把这个事情给干出来,就是这类人一般会怎么干呢?
    先看消费者需求,在天时方面有哪些消费需求是新诞生的?有哪些底层技术发生了改变?比如说华为的5G等等,这都是属于战略的一个发起点。
    紧接着当我决定去做一个东西之后,就得回到现实当中去看看消费者有哪些选择。
    因为这个世界一定不是只有你一家,那消费者的需求可不可以用差异化来找一个窗口?因为人与人不同、代与代不同,需求自然也不同,是不是有机会?
    那市场情况,你找到的所有机会是不是都被满足了呢?如果没有被满足,那就是你的机会了。找到了这些之后我们就要去把这个精神方面的品牌加进去。
    我们在找到一个需求之后,下一件事情是什么?是做这个需求的解决方案,那就涉及到研发新产品了。
    产品层面,就需要产品线,拳头产品是什么?产品结构是什么?
    产品做好之后,就是品牌登场的时候,把这个产品通过物质和精神,包装成一个完整的产品,包装成一个有信息量的产品,这就是品牌建设的过程。
    中间的“竖条”就是企业漫长的经营,资源整合、业务设计、组织落地、渠道营销、漫长的经营。
    当他取得成功之后,最终会实现两件事情,这是分众-江南春的原话。
    一是“心智占有”,我是谁?消费者为什么会选择我?消费者为什么会长期喜爱我?
    二是“渠道覆盖”,具体是销售渠道和内容渠道的覆盖,增加产品的渠道覆盖,并通过多种内容渠道进行宣发。
    最终就会实现这两大结果,这是经营出来的。
    那到这个阶段的品牌该干嘛呢?它要做的是“维系”。怎么维系呢?产品的升级更新、不断地做广告传播、不断地做价值管理(终端触点、品牌文化等)。
    所以这就是一个比较抽象的一个创业的全图,品牌和创业的关系大概是这样的,这就是品牌战略层面。


    Part 2—品牌怎么做:

    我们其实都知道品牌是个好东西,但是不知道怎么做,为什么?因为我们对于品牌没有定义,看不见他的终局画面,就没法倒推行动。
    这里我们想一下,为什么我们可以随时随地找各种各样的材料把桌子给搭出来?是因为我们脑海里面对桌子有定义,有终局画面,它需要支撑物、支撑面,能高一些。
    那如果我们可以随时随地把一个桌子做出来,为什么做品牌的时候就不知道该怎么干了呢?因为我们对品牌还没有定义,那接下来我们就用哲学家的方式去做一个思想实验,我们能够找到品牌的答案。
    品牌是什么?我们可以想象一下,假设现在你去超市准备买一瓶水,你刚把这个冰柜打开的一瞬间,此时此刻全世界所有人类失去了对品牌的所有记忆。你不知道你要买什么,于是乎你只能一个一个去体验,再找到自己会喜欢的味道。那这里面其实就伴随着一个什么过程,消费者的体验到记忆的过程。
    但与此同时我们的互联网还在随着时间有很多博主开始在线上做评测,你会因为评测建立自己的欲望和认知。那这个时候品牌在你的脑海里它就变成了欲望。
    在这个过程中,你会发现,品牌在人们的脑海里等于体验之前建立的欲望,以及体验后的印象。
    我们对于品牌的定义更加明确,它是一个时间段内的正向集体记忆。
    那在这个定义之下,产品也好、人也好、虚拟偶像也好,卡通也好、赛事也好、活动也好,都可以被归为品牌,而且每一个品牌受众是不同的,比如说左上角的这种卡片,一张卡片可以卖几万块。然后李子柒她是一个人,她可以做各种品类,左下角是一个虚拟偶像,右边是欧冠,这些其实都是属于品牌范畴之内。
    那这里边我们需要解决一个疑问。
    品牌是一个时间段正向的集体记忆,我们做品牌的奥秘就藏在这三个关键词里面,我们需要解决的疑问是什么呢?第一个疑问是我们怎么样去看待那些现在没落了,但过去成功的品牌?比如说三鹿,比如说被雪藏的中华牙膏、活力28。这是因为他们分别失去了正向,失去了时间段的经营,这两个要素。
    就好比一个桌子,腿断了,但它曾经是桌子。我们心里所定义的品牌,肯定不仅仅是一个产品的商标。
    既然终局画面如此,那我们拉长时间的维度,要坚持做这三件事,一个是长时间的经营,第二个是正向的,第三个是群体记忆。
    而且有趣的事情是不管你有没有刻意做品牌工作,实际上你都已经在做了。
    因为你对外传播出去的产品或名字,例如齐心、晨光、猫太子,不管你有没有投入,在消费者那里,他不会管你的商业模式是怎么样的,随着你的经营,他们会记住品牌名,产生相关印象、记忆。
    我分别来举个例子。
    阿芙这家公司,精油这个东西它是很难差异化的,你的原材料我也可以有,但是你买它一个很小瓶的精油,它会给你发了一个大的多的包裹,你打开有它很多产品线的小样,然后加上一系列的礼物,这就会形成用户在社交媒体传播,而用这种送礼的方式提升了品牌体验,让消费者开箱有了哇塞的感觉,体验开箱的快乐。
    第二家公司是小米,雷总打造的这款SU7,即便我没有驾照,我也觉着这种细节控极致的产品研发,是可以让人哇塞的,还有极致的价格。极致的打造产品,极致的价格,也实现了哇塞时刻。
    那第三个品牌的层级是可遇不可求的,我们经常会说品牌文化。那什么是品牌文化?品牌文化对内是一家企业自己的使命、愿景、价值观,对外它一定是包含着精神的超越性的。比如说乔布斯:活着为了改变世界,比如说马斯克,比如说一些伟大的企业家,伟大的人,他们是带有精神超越性的,这种精神的超越性可以超越时间,可以长时间实现美好的集体记忆,所以他们是很难磨灭的品牌。
    那对应上面三个层级,我们对应到自己的企业内部,我们就要去关心这三点:
    第一点,我们能不能给消费者带来更好的体验。
    第二点,我能不能做出极致的产品。
    第三点,精神的超越性,不过这不是一个第三方公司能够带来的。
    然后以上是我认为这次分享非常重要的一块,因为这次分享只要大家记住这句话,在经营企业、经营品牌的过程当中,我们至少可以做到不内耗,因为在激烈的竞争当中,很多时候我们的行为就会走形,比如说拿了上百万、上千万的预算去求一场翻盘的战争,做创意、做奇门巧技,但是这种东西是不可持续的,相反我们应该更加去确定的,把钱花在正确的事情上,定定心不内耗。

    扩展阅读(点击查阅):

    都说要打造品牌,到底要打造些什么丨品牌建构丨知鱼品牌



    Part 3—品牌干货工具:

    任何好的东西,不管你再好,产品再好,你必须要经过信息的整理。这个信息的整理,语言+视觉,服务未来的信息传播。我们对自己的定位很清楚,我们帮企业做好一件事情,帮企业做好表达,并且与企业一起说道做道,我们不能对消费者撒谎,为了正向的群体记忆。
    那接下来,用一些实用的思维方式跟公式,我们就都可以把事情给做对,这是做好品牌表达的干货工具。
    一家企业需要一个信息的主心骨,这个信息的主心骨:产品、语言、形象,落地到表达上面, 是品牌名、品类名、口号,还有信任状。然后在产品体系,反映的是产品结构、产品命名、产品卖点,视觉体系是符号系统、IP,还有产品包装,不过这三者有交集。
    那首先我们带来取个好名字的方式。
    首先,可以用具体的事物命名,地理、动物、水果还有植物。时间关系我就不念了。
    第二个我们可以通过动名词自己去造词,并且同时去暗示品类,比如说飞书、淘宝、支付宝。
    第三个可以通过彰显主张跟美好联想的方式,比如说新东方。还有创始人直接命名,比如说李子柒、王守义。
    还有叠词跟数字,滴滴、洽洽、一条、36氪,这以上的分类不严谨,但是当我们取名字的时候可以去套一下,也许就可以想到不错的名字。
    我们自己通过以上的这些思考,也起了一些名字。比如说我们自己的公司叫知鱼品牌,它借用了典故。
    然后第二个是品牌口号,品牌口号在过往的广告业务中当中是非常重要的,因为可能以前很多公司花个几百万就买个口号,为什么它如此重要?他是对品牌名的解释,对优势的表达,让消费者理解,还直接利于销售。
    我们有一个观念要把它给做对,我们不是花钱买口号,我们是花钱做战略,有了战略之后才有口号,而不是本末倒置。我们可以看到抖音以及小红书,这几年它的口号都发生过变化。小红书是比较明显的,最开始还做海淘,然后到现在做这种生活指南的分享。
    反过来品牌口号跟品牌战略的关系做如图,拿小米这家公司来举例子,雷总在公开场合也多次说过,我们自己的定位是做价格厚道、感动人心的好产品,也说了企业内部视角,这是一家性价比走量、服务国民的公司。
    但是对外不能这么说,对外的翻译是什么呢?早期做手机的时候是“为发烧而生”,现在小米生态链扩充了一大堆品类,我现在就要“让每个人都能享受科技的乐趣”。这个品牌的战略以及口号之间的一个关系。
    口号的创作,我们对它有一个标准,一定要说到做到,不能说假话。所以我们给猫太子的口号也非常的精炼:学习怕近视,就用猫太子。
    那口号有什么创作方法呢?我们用亚里斯多德的修辞学去看它,押韵句式和使人愉悦,简单字词和简单道理,押韵句式和使人愉悦比较好理解,下面我举个例子什么叫简单字词和简单道理呢?
    让别人一听就觉得对,就对你产生一种信任感,而且有亲和力。比如说我们给一家水果店的口号:“好水果都是选出来的”。
    然后这个例子:“只有够新鲜,才有玉米味”,这也是一个非常简单的道理。我们现在在网上批量的买玉米,你会发现你有的时候吃那个玉米真的是不如街边买,为什么没有玉米味,因为库存放太久,或者没锁鲜,不新鲜了。然后有一家企业找到我们,他们是自己的厂家,从地里到成品大概3小时,产品我们吃了非常好,我们就用了这句话, 一个简单的道理。
    然后下面是品牌信任状,品牌信任状就类似于产品卖点和一些证明类的文案,强化用户信任,提高销售转化。那品牌信任状怎么样去做它呢?方法有这么几种,我们可以对应到自己的企业里去提炼它。
    第一个是真实的客户案例和评价;第二个是第三方认证和奖项;第三个是影响力人物推荐,比较有代表性的明星;第四个是公开透明的运营和生产过程。
    那拿我们猫太子而言,可以看到下面有三个打橄榄枝的。还有一系列产品研发的科学,比如说一拳、一尺、一寸。那这些都是产品研发的理论,消费者一听就明白,你把它放到自己的品牌表达上面,就会对你的转化率有利。
    然后另外还有猫贝乐的信任状,我们是创造加上取证,像这个热销榜、好评榜、top1,这是企业实实在在的实际成绩,我们只需要取证拿出来就可以。另外还去根据企业它以前的合作去做一些创作。比如说多系统育儿、专注母婴早教13年,把这些提炼出来,做视觉的表达。产品的包装以及你的页面上就会看起来很高级。
    然后这是一个我们完全创造的信任状的品牌,咔咔染,这个创始人是专门做染发的店,在定位之后,我们怎么表达我们的口号?“颜色均匀才好看,染发就来咔咔染”,主打一个均匀,同时还给客户看结果,染发之前的,染发之后,对吧?
    没有信任状,但是他们有手艺,我们就把这个手艺去申请版权,也是全国第一个申请的,“全国首创的分段染发”的说明,这个其实就跟啤酒行业的巴氏消毒一样,是一个业界的常识,但是没有人做,消费者不懂,你就可以把它说出来。
    然后我们再来看一下产品结构。产品结构是重要的,我们说了要让消费者形成美好的集体记忆,但是这个记忆我们大家想一下,我们对一个品牌最大的记忆其实是来自于它的产品。
    这要求我们自己想做品牌有了一个明确的方向,就不要把自己的店铺做成杂货铺,什么都卖了,影响非常不好。我们之前服务过一个品牌,它是专门做防晒衣的,但是我去他店里去看的时候,还有什么丝袜、内裤一系列的跟品类无关的东西,在这种情况下,你怎么让消费者对你产生好的印象?所以我们有了品牌的定义和战略框架之后要落地到消费者的用户场景当中来,去为这个品牌做好产品开发的思路和框架。
    拿我们猫太子而言,我们的目前当下的战略是做视力保护,做儿童视力保护,那至于为什么也是因为竞争一系列方面的原因,我们认为这个方向是有效可以做的。那产品的开发就用场景把它框起来,孩子的读、写、坐、玩、睡5个场景,在这5个场景之下可以开发一系列的产品。
    关于品牌符号:
    我们做品牌的时候要用符号,因为它可读、有用、能够产生共识。但是符号本身它是被经营出来的,大家可以看一下这个做视觉符号的两个思路。
    我们先看最上面的笑脸,喜茶的这个姿势,还有这个玛莎拉蒂的三叉戟,他们其实是在人类历史文化里已经有的东西,我们把它定义为老载体的新创作。什么叫老载体?这个东西,它不是全新的,就叫老载体。那下面一行的思路是创造全新的图形。比如说左下角这个是一个和平标志和太极,它在设计时是全新的抽象图形,随着时间的经营才会变成符号,索尼爱立信的LOGO也是,他们都是全新的。大家先感受一下这两种不同的思路。
    全新的图形也是可以做的,并不需要迷信和信仰现成的符号,比如说这个右边是gaga花园餐厅的logo,是非常抽象的一派,左边是蕉下的logo,他们就没有用符号学去创造图形。
    企业足够强大,也完全可以经营出来。比如说华为的logo,大家想象一下它是贝壳还是阳光?你想象不出来它是一个抽象的图形,但是这家公司够优秀,就可以让这个图形变成符号。
    不过,我们在创业跟成长阶段为了效率,用一些老载体直接拿来做公司的核心LOGO是有好处的。比如说耐克直接拿一个对勾改了改当logo,对不对?
    还有举一个小例子,比如说我想做一个A3活性蛋白粉,我想让消费者更加信任我,我就给它加一个盾牌,加了盾牌这个符号和不加盾牌就会让群体产生不一样的认知,这个是概率上的,不是绝对的,是概率上,它对企业在最开始经营的信息传播以及转化率上是绝对有好处的。所以我们是用符号学来做一系列的设计。
    我们只不过是把世界上已存的这些符号植入到自己的经营当中。
    关于品牌IP吉祥物:
    动物其实是最常见的符号,因为大家都对某些动物有共同的认知,比如说猫,你会觉得它很可爱,河马它是什么样的感觉?火烈鸟是什么样的感觉?你都是有感觉的,那我们就可以把这些感觉给应用到自己的品牌上面,比如说猫太子,我们用了猫头鹰,猫头鹰视力好,比用猫合适。
    除了找到一个动物做载体,还不够,比如说我想用河马去做这个LOGO,那这个河马是什么样的河马?我们还要继续去通过思维方式去引导。我们做IP还是有一些章法的,我们主要有一个创作模型,其中,中间的这个IP的身份问题可以缩小设计方向。
    什么是IP的身份呢?下面我做一个讲解,比如说这个变形金刚这部剧里面,变形金刚跟消费者的关系是什么?跟用户的关系是什么?是仰视的,他是我们的前辈,是我们的队长。如果你是专家类品牌,可以这么思考。
    那哆啦A梦这个形象,它跟消费者的关系是陪伴者的关系,它是平行的。
    第三个天线宝宝,他跟成人、主要的消费群体妈妈他的关系是什么?是俯视的,相反过来品牌IP变成了我们需要呵护的对象。但是他跟孩子是陪伴者的关系,你找好了符号的载体之后,再把自己根据品牌定位,把自己的品牌跟消费者的关系给确定出来,你的IP的创作方向是不是又缩小了一些?
    逐步推敲,就可以把这个IP做对。
    我这里举一个例子,这个例子作为符号学以及品牌IP创作的例子。我们服务的是没有特别成熟的品牌,我们服务的是新锐品牌和成长中的品牌。所以这个案子大家并不知道,它还在发展当中。但是大家可以看一下这件事情做的对不对,以及思考一下我们对这家公司是不是能带来销售上的帮助以及长期的价值积累。
    那这家公司叫VSK,没有任何意义,但是随着时间,它可能会成为像索尼一样的公司,因为SONY的意义也是被企业经营出来的。
    VSK,它是一个水杯品牌,要把水杯重新做一遍,口号叫做重塑好水杯。它的符号是一个袋鼠,这个袋鼠特别之处是打拳击的袋鼠,它跟其他袋鼠不一样。那这里就有了一个品牌差异化的逻辑,如果你用盒马生鲜已经用了河马,你如果也需要用河马,该怎么办?你必须要创造差异化,我们给这个袋鼠创造的差异化是打拳套。
    那他在品牌的经营上面怎么做呢?比如说在做详情页的时候,它的整个模特就可以采用带拳套的方式与自己的品牌符号相呼应。
    在做包装的时候,我们用的是拳击这个文化里面的金腰带,在货架上我们让用户拿起来敲敲看,大家可以感受, 一个18块的水杯,加上这样的一个包装,以及对自己品质的自信,相信大家去购买它的这个阻力就会小很多。
    那在展会跟陈列的时候,我们就用的是拳击台。这就是VSK的整体的一个符号系统,这个底层逻辑是什么呢?
    因为,世界就是符号化的网络,比如说我手里拿这个“麦克风”,它背后和舞台、演员、灯光锁联系起来。那么我们在做一个品牌系统的时候,就可以用符号背后的联系,用他们形成体系,去烘托强化同一个记忆。
    那这是做设计的方式, 找好符号,有美学,同时继承品牌战略的调性。那通过战略的梳理、产品体系的梳理、品牌体系的表达,再加上视觉体系的呈现,这就是一个完整的品牌基础建设框架。
    最后,传播这边的话我们就说一点,因为时间不多了,传播这方面我借用了段永平的一段话:广告是效率导向的, 把产品本身用尽可能高的效率传达给你的目标,最不好的广告就是夸大其词的广告。靠这种广告的公司最后都不会有好下场,因为消费者长期来看是个极聪明的群体,营销,就是用最简单的语言把你想传播的信息传播出去。营销最重要的不能瞎说。
    所以我本次分享的核心,其实就这么一句话,以及这一句话衍生出来一系列做品牌的方式方法。希望大家能够把这句话记住,然后自己在做项目的时候永远保持一个正能量的心,永不作恶,长期的去经营。



    Part 4—TKK全案分享:

    接下来,由知鱼品牌策略合伙人-叮叮给大家分享TKK案子的品牌打造全流程。

    由于TKK的案例,此前已经在本公众号做过详细的分享,此处不再反复赘述,就简单介绍下这个项目的情况。

    阅读更详细的案例内容,请《点击这里跳转》。

    TKK:一年销售增长70%的高端运动杯品牌,究竟有何秘密武器?

    叮叮:TKK是一家卖运动水杯的品牌,创立于2019年,并于2022年来找到我们知鱼品牌帮助他做了整体的战略规划和品牌基础建构工作。
    当时的水杯行业极度内卷,市场一片红海,主要集中在中低端市场的供大于求,大众化产品产能过剩,致使许多生产商和区域小品牌在成本上内卷。而TKK前身是一家工厂,主要做产品代工生意,也就被迫卷入到市场竞争红海中。
    但TKK的创始人李总一直有想做一个自主品牌的梦想,他的天猫店都开了两三年了,但由于它是个工厂,营收非常有限,在找到我们的时候,营收最好的时候一个月80W左右,但用客户的原话来说就是:电商团队一直靠工厂养着,除去营销成本、人力成本等等,基本上不赚什么钱。
    因此,客户就很想突破这种困境,为TKK找到新的营收增长空间。
    这也就引出了我们此项目的战略课题:
    如何帮助TKK突破工厂模式,从0~1建立自主品牌?更甚至是,如何在一片竞争红海中建立差异化竞争战略?
    我们通过对市场环境、竞争对手、消费者需求、企业盘点多方面进行了大量调研的工作。
    发现了两个战略机会点:
    一是,高端杯壶市场存在空缺,没有强势品牌占据认知。
    二是,户外运动场景增速迅猛,用户对运动认知度高。
    综合行业维×用户维×企业维的信息交集,我们得到了TKK的差异化竞争战略定位:
    TKK=专注高端运动水杯品牌
    找到了TKK的差异化战略之后,后面的所有工作都是围绕这个战略,做好表达,同时说到做到。
    基于此,我们帮助TKK完善了三大体系的品牌建构工作:产品体系、语言体系、视觉体系。
    最后,我们帮助TKK做的这一系列工作,帮助TKK在2022~2023年期间:
    B端进货率上升40%;C端销售增长过亿;同时截止2024年1月,总体进货+自营销售增长过亿。
    并且TKK还登上了老罗直播间,产品得到了罗永浩的高度好评。
    回顾整个项目,我们主要为TKK解决了4个问题:
    1. 通过市场调研、企业调研、消费者调研,了解行业数据,更有信心地执行品牌战略定位:专注高端运动水杯,投入资源,寻求市场突破。
    2. 根据TKK的品牌战略定位,我们展开了三大体系:产品体系、语词体系、视觉体系。重塑视觉效果,降低品牌认知成本。
    3. 统一品牌调性,统一用户记忆,系统创意输出经营物料,提升品牌竞争力。
    4. 明确品牌经营使命、品牌文化、不做无头苍蝇,通过“定心”不断积累,实现高端运动杯标杆品牌的愿景。
    以上,便是TKK的简要战略分享,详细内容请《点击下方图片跳转》查阅。
    ▲请点击图片跳转文章链接


    Part 5—简要互动环节:

    在分享结束的最后,我们与学员进行了简单交流,通过一套“品牌蓝图工具模型”,让学员们根据自己公司的情况,去填写相关内容,建立系统化品牌打造的思维启发。
    至此,本次品牌策略课程分享会圆满结束。
    借此机会,我们知鱼品牌开启了新一轮“企业品牌内训”活动,可以进入企业内部分享品牌打造全流程,让创始人及高管深刻了解品牌本质,您如有需要的话,可点击此下方图片查看详情。


    ‍
    ‍▲更多干货内容与原创案例请查看知鱼官方公众号查阅
    ‍




  • 500万买一句广告语

    500万买一句广告语

    真的有人会花500万买一句广告口号吗?


    要看你怎么理解这个广告口号了。



    01.

    广告口号不仅仅是口号


    中国不少营销咨询公司、甚至有的广告公司都能报出500万乃至1000万的价格,最终的交付物,一般人能感知的也就是广告口号和视觉体系,这种东西,小公司几万块就能搞定,为什么甲方老板会这么傻?


    能付出500万的老板,肯定是不傻的。


    他是为广告口号背后的战略决策体系买单。


    一个品牌或产品,它可能有很多特点,也可能平平无奇,在品牌发展的特定战略阶段,如何梳理企业的资源禀赋、确定价值重心,最终在激烈的市场竞争中获得优势,甲方老板有时需要外部智慧提供战略决策的依据,这便是咨询的价值。



    一年营收几个亿甚至几十亿的企业,一个品牌战略的重大决策依据500万,贵吗,一点也不贵。太便宜了。


    老板买的是战略决策的依据,不是拍脑袋想的一句俏皮话。



    02.

    广告口号背后的价值论


    布鲁斯·本丁格尔老师在《广告文案训练手册》中讲到广告战略,需要从品牌价值里确定核心优势。品牌价值就像一座阶梯,自下而上大致分为:


    属性:产品的品类性质,如广口玻璃瓶装苹果酱,不是袋装的,也不是番茄酱。


    特征:产品设计比较独特的地方,如附带了一个勺子。


    利益:对消费者有什么好处,如有勺子取用很方便,孩子吃了营养更好。


    价值观:获得利益之后的人性共识,让孩子吃这苹果酱,说明我是一个好妈妈。


    阶梯上较低的位置与产品相关,较高的位置则与消费者相关,最高的一级叫价值观,顶级的品牌口号都形成了鲜明的价值观。如苹果的think different、可口可乐的open happiness等。



    广告口号背后的咨询意义,就在于确定品牌价值在阶梯上的落点。


    小马宋老师在《营销笔记》里援引凯文·莱恩·凯勒教授《战略品牌管理》的消费者需求说法,发展出品牌的三种价值,这是我目前看到的把品牌价值讲得最通俗易懂的方法论。


    功能性价值:所有的产品都有一个基本功能,水能解渴,饭能管饱,车能载你从A点到B点。


    体验性价值:分为物理体验和精神体验,比如水喝起来是甜的,饭吃起来口味更好,饭店环境棒、服务很贴心,车坐起来很舒适。


    象征性价值:体现你的圈层、地位、品位等,象征一种社交符号。奢侈品品牌就是这样的,比如百达翡丽手表、爱马仕铂金包,功能或体验性价值已经没那么重要。


    “没有人能真正拥有百达斐丽,只不过为下一代保管而已。”


    到底哪种价值能最大限度地满足顾客的需求?在每个阶段推广哪种价值能让企业收益最大化?如何提升品牌的总价值?


    这就涉及到战略。



    03.

    广告口号的战略选择


    什么是战略,王志纲老师说,战略就是我们在面临关键阶段的重大抉择时,如何做正确的事以及正确地做事。前者是思维,后者是能力。


    很多人都知道“怕上火,喝王老吉”,或者“怕上火,喝加多宝”,两个品牌曾经为争这句口号打得头破血流,死去活来。



    鲜为人知的是,凉茶最初在广东更多的是作为一种药物。十多年前我在广东一个诊所看个病,拿药时搭售了几包诊所自制的凉茶,大为不解,还以为广东的药都要配合凉茶服用呢。


    所以,王老吉虽然一直在打“上火”,但最开始的价值落点却是“健康”,口号是“健康家庭,永远相伴”,对应药物的认知也没什么问题,但市场反响平淡。


    从治疗上火的药物功能价值,到预防上火的饮料体验价值,这就是营销战略的重大抉择。用做饮料的战略思维把“怕上火”铺天盖地打出去,匹配进入万千渠道的执行能力,品牌大获成功。至于和加多宝分家,那是后话了。


    农夫山泉早年的广告口号是“农夫山泉有点甜”,是一个影响深远的口号;但后来改成了“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,同样也非常成功。



    都聚焦在体验价值,水能解渴之外,一个侧重口感,一个强调水源品质。农夫山泉背后的品牌战略思考我无从得知,只是盲猜一下。


    “农夫山泉有点甜”,确实把它和一众纯净水品牌做出了区隔感,但这是它的竞争壁垒吗?它真的甜吗?它符合消费者的实际饮用感受吗?纯净水理论上来说没有味道的,如果有味道表明你不纯净。


    连可口可乐都出了无糖版的时代,“甜”似乎不再是一个正确的战略选择。人们越来越倾向消费纯天然的东西,所以农夫山泉把自己定位成“大自然的搬运工”。



    04.

    品牌价值的伪进阶


    在品牌面临战略抉择时,品牌价值的落点,必须把品牌推向一个更大的市场,以此创造更大的收益。


    红牛的战略抉择在圈内颇有争议。


    红牛把“累了困了喝红牛”改成“你的能量超乎你的想象”,有人认为这是品牌升级了,把价值落点从功能层面升级到精神体验层面。



    这跟可口可乐的open happiness还不大一样,快乐是一种顶级的价值观,市场很大;而激发潜能虽然价值观很正,但市场太小了,你可能每天会累会困,但不需要每天都激发潜能,反而失去了功能饮料的立足之本。好比一个将军放弃了自己的大本营,去攻占一个没有战略价值的小城市。


    有时候的品牌升级,看似是品牌价值的进阶,实则是市场价值的倒退。红牛自2015年之后营收再无增长,拾人牙慧的东鹏特饮营收则屡创新高。当然背后有更复杂的经营原因,不完全是战略口号的问题。


    有一天跟一个年轻的同事聊到“累了困了喝红牛”,他一脸懵圈,说难道不是“累了困了喝东鹏特饮”吗?



    我大吃一惊,品牌价值认知的胜负手,只需几年就可以天翻地覆。再过几年,也许只有我们这样的中老年人、且是营销圈内人才知道,“累了困了”曾经属于红牛。


     今日推荐 

    每天中午11点半,不见不散 ▼


    你说你喜欢雨,但是你在下雨的时候打伞
    你说你喜欢太阳,但你在阳光明媚的时候躲在阴凉的地方
    你说你喜欢风,但是在刮风的时候你却关上了窗户
    这就是为什么我会害怕你说你也喜欢广告
    因为你连“廣告狂人”都没有关注…

    快长按二维码▲关注我啊魂淡

  • 华与华小马宋占山更适合哪些企业?

    华与华小马宋占山更适合哪些企业?

    最近有朋友看到公众号一篇文章,椰子鸡品牌-四季椰林的品牌定位分析:“不加一滴水,4个椰子一锅汤“,问到符号、口号对企业有哪些价值、有多大价值。

    四季椰林是小马宋做的一个案子,而从作业的逻辑和案例呈现,小马宋更像是另一个“华与华”,贩卖口号、符号。也有企业问到他们有哪些不同、和占山咨询有哪些不同。

    今天我们从辩证的角度分析、不褒不贬,客观为主,希望可以帮您拨云见日。

    一、企业符号口号分析

    1、餐饮品牌符号口号分析

    以老娘舅为例,华与华给老娘舅找到这样一个口号:“米饭要讲究,就吃老娘舅”。这是不是品牌最大的亮点、顾客更关注内容。至少对我来说,我并不关注。其他人是否关注,需要进一步调研。符号只是提高识别度、被顾客优先看到,更重要的是找到最大的卖点。

    比如老乡鸡突出“鸡肉”、对外诉求干净卫生,全国1000多家店。老娘舅是不是有机会突出放大“鱼肉品项”、突出自身门店多、更受欢迎、更值得信任。

    打开老娘舅官网,可以看到:”22年中式快餐连锁品牌,近400家直营,单店日均出餐1000+“。

    对任何一家企业来说,产品可能有很多卖点,比如产品材质、工艺、品牌。但究竟要放大哪一个,哪一个最关键,很多企业并不清楚。比如老娘舅的宣传:米饭和代表品项、品牌到底哪一个更重要。如果是你,你会如何选择。

    2、茶饮品牌兵立王分析

    以小马宋服务的一家茶饮品牌兵立王为例,用“真材实料,说到做到“作为超级口号,借助“王老虎”,传达品牌真材实料,做事认真。又是过度创意,产品口号。你觉得如何。

    企业做符号不能为了创意而创意,需要思考怎么体现品牌的价值。为什么我们的红旗有一把镰刀和一个斧头,因为它代表工人和农民阶级。

    再说这里的“真材实料和说到做到”。只能说是最基本的产品差异化。有效的前提是:真材实料有用的关键前提是对手都不用真材实料。而整个茶饮行业的竞争不只是产品竞争,更多是品牌的差异化、营销的差异化。

    品牌有哪些差异化,需要进一步做顾客调研,比如说顾客选择兵立王的原因、如果不选兵立王,会选择哪些品牌。

    类似单一模仿华与华的咨询公司、设计公司太多,大部分只是依葫芦画瓢、照搬照抄。

    二、华与华方法更适合哪类企业

    通过以上各个案例不难发现,华与华、小马宋作业逻辑和方法极其类似,先是产品口号或者情怀口号,然后搞一个创意符号。

    华与华方法更适合本土企业,尤其是缺乏系统品牌营销知识的地方品牌、中小企业,这类“套路”很难服务品牌化程度高的企业,跨国企业、全球500强。

    如果你没有对手、如果你的对手没有宣传、如果你已经是头部品牌。华与华模式可以照搬照用。

    但如果不是,需要思考:哪些内容更能降低顾客的购买成本,包括对比尝试的时间成本、金钱成本。很多企业更需要找到当下的独特价值而不是通用价值。比如奶粉行业竞争激烈的当下,这类口号““宝宝聪尔壮,全家都兴旺”并不适合。但凡企业多做调研、多做分析,就会发现哪些内容更有价值。

    很多咨询公司都在提战略营销一体化、战略创意一体化,但整个一体化有效的关键是战略清晰、找到适合当下阶段的运营重点、确定品牌独特价值,然后基于品牌定位找超级口号、做超级符号。

    三、占山咨询更适合哪类企业

    首先需要声明

    华与华是行业前辈,我们也在学习,尤其是设计、创意层面;小马宋讲得很多内容也值得学习,比如渠道营销、经营导向,但很多时候看一些案例作品,很容易想到“华与华”。

    以四季椰林为例,无论是符号还是口号平平无奇。对外宣传类似华与华,实际上还不够大胆。

    我始终认为:营销只有两件事,一件事是确定品牌的差异化价值,包括产品、顾客、渠道、品牌;一件事如何通过传播放大,比如包装、广告、公关。只有当创意和定位、品牌的独特价值相结合,才更有力量。

    其次我们认为:
    广告不只是宣传、是企业的销售员、更是顾客购买的帮手。它一定要告诉顾客“品牌有哪些不同”、如何传达“人无我有,人有我优”的内容。

    1、广告不是贩卖情怀、愿景,而是加速卖货;
    2、广告的本质提供信息,强化顾客购买信心;
    3、不是顾客不愿意购买,而是你没有表现你的亮点、优势;
    4、产品好是一方面,更重要的是潜在顾客认为你好;
    5、好的广告不是发明创造、不是拍脑袋决定,而是来自一线调研发现、总结、提炼;
    6、好的广告一定综合调研顾客、对手和企业自身,找到最亮的亮点。
    大家有兴趣可以关注已经上线的《两小时打造卖货广告》线上视频课。购买赠送线下两小时线下微咨询。

    再者更关注动态分析:
    任何一家企业都不是孤立的存在,而是活跃于一个生态系统,包括顾客、对手、企业自身。而这个系统始终处在动态、发展的状态,包括品类阶段变化、竞争格局变化,也包括企业的阶段变化、组织优势变化。

    在占山整个咨询体系当中,我们始终强调:以系统、阶段、动态视角分析企业,始终以品牌为中心,定位为基础,帮助企业系统思考根据品类阶段、企业阶段,找到关键发力点、找到适合当下的战略定位,真正以定位系统引领整个组织,加速打造强势品牌。

    以Beffon马丁靴为例,2020年给客户提出“明星战略”之后,企业一直坚持使用,从140多位明星升级到280多位明星。基于竞争对手,系统围绕明星战略指导只有当企业在产品设计、渠道营销、终端营销、 线上营销围绕“明星在穿的马丁靴,才能真正构建属于企业的独特优势。
    这也是我在《占山战略定位全案实战培训》一直倡导的”做营销、做品牌升级一定要分析阶段,你不能拿大企业的营销模式依葫芦画瓢用在中小企业。”
    最后灵活应用理论方法

    不管是定位还是符号、冲突,方法只是方法,最重要的是如何结合企业特征、行业特征使用,比如B2B企业和B2C企业在营销方面就有很大不同,B2C可以尝试情怀口号,比如前面提到的奶粉品牌。而B2B企业更偏重理性、更需要价值营销(你有哪些不同,能在哪些方面帮助客户提质、降本增效)。

    目前来说:符号不是我们的特长,我们更擅长卖货。所有的卖货口号都来自一线有效话术的放大。有且只有一个目的:怎么帮助各位老板找到关键信息、加速卖货,真正用好每一分钱、每一份传播资源。

    不是说符号不能没创意,你的产品口号或者情怀口号没价值,而是需要分析是否做到了不同、产品同质、传播爆炸、信息分散的当下,产品只是基础,如何做到不同才是王道(至少宣传方面可以做到)。
    如果把广告比作业务员,大家可以看看咱的广告语、广告口号有没有说清重点、有没有传达品牌的不同(和对手相比)、有没有让顾客“先心动”。
    最后企业福利
    也有老板问:我们是不是真能帮助公司在营销方面提质降本增效。这是部分培训咨询企业,普遍反馈:更系统、更落地。
    目前为企业提供的咨询服务包括:
    1、一对一品牌全案深度咨询:999/两小时,您可以先试试是否适合。中途不满意直接退款;
    2、品牌全案陪跑咨询:首次合作
    按月付费,全程陪跑,金额从月费5000到5万不等,具体根据企业规模、项目复杂程度确定;
    3、品牌全案项目咨询:系统协助调研顾客、对手和企业,确定品牌定位,确定卖货口号、如何构建适合当下的营销体系;确定适合的超级符号、关键设计包括标志、包装、广告主画面;收费20万到50万,服务时间两个月。

    建议直接到公司深入沟通(上海虹桥火车站附近)品牌现状、提升空间,如何优化,  需要的朋友可以
    微信联系预约时间zhanshanbranding 
    一、品牌诊断分析类
    1、白酒商战:茅台习酒青花郎品牌营销启示
    2、大师案例:为什么“习酒大师与时间杰作”无效
    3、椰子鸡品牌定位分析:“不加1滴水,4个椰子一锅汤”
    二、品牌定位类
    1、最经典的十个广告,你知道几个?
    2、从今天开始,严禁使用高端定位
    三、品牌培训类
    1、第7期《品牌定位全案实战培训》
    2、适合90%企业的699元《品牌全案培训》
    3、
    9块9电子版《B2B品牌内容营销手册》110页
    四、包装设计类
    最新包装设计案例:十大机关设计卖货包装



  • 品牌的系统打造方法 | 重要节点与举例

    品牌的系统打造方法 | 重要节点与举例

    2020年的时候,我发现做设计很难再帮客户取得成长。所以我就把自己的知识体系升级,开始学习国内外的一些营销前辈,比如科特勒、凯勒、大卫阿克、叶茂中、华与华等去学习更系统的解决方案。

    从2020年开始陆陆续续开始做品牌全案,也做了一些细分市场的top品牌,然后2022年开始整理我过去的工作,写了一本书叫《品牌建构》。然后2023年服务猫太子品牌系统升级。

    这是做品牌基础建设的一个案例展示, 它会分为三个体系,上面是战略,中间是文案和是视觉,下面是产品,可以帮助企业经营。

    从这边开始往下都是我们过去的一些品牌案例的主视觉。

    主视觉包含品牌名、定位、核心口号、品牌视觉、核心的符号或者是IP等。

    品牌系统基建和品牌设计的区别在于哪?我认为我们的工作本质上其实是在帮企业做决策。我们做了一个包装、一个LOGO、一个IP、一句传播语,它在每年可能每年都要面对成千万的消费者,所以对于一家企业而言是非常重要的。我自己是比较偏理性的人,所以在任何一个工作的环节,我都要先有正确的思维方式,然后再结合这个企业内外的信息量把这个东西给做对。

    我们不说把东西做得多好多美,客户多喜欢,但是我最起码要求这些东西是对的。

    这篇文章分享前两个版块,第一个版块是非常重要的,底层至上。第二个板块可以拿来直接用的,可以直接套到自己的企业上面。

    Part1,品牌怎么做? 我们其实都知道品牌是个好东西,但是不知道怎么做,为什么?因为我们对于品牌没有定义,看不见他的终局画面,就没法倒推行动。

    这里我们想一下,为什么我们可以随时随地找各种各样的材料把桌子给搭出来?是因为我们脑海里面对桌子有定义,有终局画面,它需要支撑物、支撑面,能高一些。

    那如果我们可以随时随地把一个桌子做出来,为什么做品牌的时候就不知道该怎么干了呢? 因为我们对品牌还没有定义,那接下来我们就用哲学家的方式去做一个思想实验,我们能够找到品牌的答案。

    品牌是什么?我们可以想象一下,假设现在你去超市准备买一瓶水,你刚把这个冰柜打开的一瞬间,此时此刻全世界所有人类失去了对品牌的所有记忆。你不知道你要买什么,于是乎你只能一个一个去体验,再找到自己会喜欢的味道。那这里面其实就伴随着一个什么过程, 消费者的体验到记忆的过程。

    但与此同时我们的互联网还在随着时间有很多博主开始在线上做评测,你会因为评测建立自己的欲望和认知。那这个时候品牌在你的脑海里它就变成了欲望。

    在这个过程中,你会发现,品牌在人们的脑海里等于体验之前建立的欲望,以及体验后的印象。

    我们对于品牌的定义更加明确,它是一个时间段内的正向集体记忆。

    那在这个定义之下,产品也好、人也好、虚拟偶像也好,卡通也好、赛事也好、活动也好,都可以被归为品牌,而且每一个品牌受众是不同的,比如说左上角的这种卡片,一张卡片可以卖几万块。然后李子柒她是一个人,她可以做各种品类,左下角是一个虚拟偶像,右边是欧冠。这些其实都是属于品牌范畴之内,

    那这里边我们需要解决一个疑问。

    品牌是一个时间段正向的集体记忆,我们做品牌的奥秘就藏在这三个关键词里面,我们需要解决的疑问是什么呢?第一个疑问是我们怎么样去看待那些现在没落了,但过去成功的品牌?比如说三鹿,比如说被雪藏的中华牙膏、活力28。这是因为他们分别失去了正向,失去了时间段的经营,这两个要素。

    就好比一个桌子,腿断了。但它曾经是桌子。我们心里所定义的品牌,肯定不仅仅是一个产品的商标。

    既然终局画面如此,那我们拉长时间的维度,要坚持做这三件事,一个是长时间的经营,第二个是正向的,第三个是群体记忆。

    而且有趣的事情是不管你有没有刻意做品牌工作,实际上你都已经在做了。因为你对外传播出去的产品、名字,齐心、晨光、猫太子,不管你有没有投入。在消费者那,他不会管你的商业模式是怎么样的,随着你的经营,他们会记住品牌名,产生相关印象、记忆。

    那根据刚刚的定义,我们把做品牌的维度分为三层,这三层如果能够实现两层,这个品牌就基本上能够做成。这三层第一层是每一家企业都可以做的品牌体验。第二层是需要极致的产品,或者是极致的某方面实现的哇塞时刻。第三层是精神超越型的品牌文化。
    我分别来举个例子。阿芙这家公司,精油这个东西它是很难差异化的,你的原材料我也可以有,但是你买它一个很小瓶的精油,它会给你发了一个大的多的包裹,你打开有它很多产品线的小样,然后加上一系列的礼物,这就会形成用户在社交媒体传播,而用这种送礼的方式提升了品牌体验,让消费者开箱有了哇塞的感觉,体验开箱的快乐。
    第二家公司是小米,雷总打造的这款SU7,即便我没有驾照,我也觉着这种细节控极致的产品研发,是可以让人哇塞的,还有极致的价格。 极致的打造产品,极致的价格,也实现了哇塞时刻。
    那第三个品牌的层级 可遇不可求的,我们经常会说品牌文化。那什么是品牌文化?品牌文化对内是一家企业自己的使命、愿景、价值观,对外它一定是包含着精神的超越性的。比如说乔布斯:活着为了改变世界,比如说马斯克,比如说一些伟大的企业家,伟大的人,他们是带有精神超越性的,这种精神的超越性可以超越时间,可以长时间实现美好的集体记忆,所以他们是很难磨灭的品牌。
    那对应上面三个层级,我们对应到自己的企业内部,我们就要去关心这三点。第一点我们能不能给消费者带来更好的体验,第二我能不能做出极致的产品。第三点,精神的超越性,不过这不是一个第三方公司能够带来的。
    然后以上是我认为这次分享非常重要的一块,因为这次分享只要大家记住这句话,在经营企业、经营品牌的过程当中,我们至少可以做到不内耗,因为在激烈的竞争当中,很多时候我们的行为就会走形,比如说拿了上百万、上千万的预算去求一场翻盘的战争,做创意、做奇门巧技,但是这种东西是不可持续的,相反我们应该更加去确定的,把钱花在正确的事情上,定定心不内耗。
    Part2,任何好的东西,不管你再好,产品再好,你必须要经过信息的整理。这个信息的整理,语言加视觉服务未来的信息传播。我们对自己的定位很清楚,我们帮企业做好一件事情,帮企业做好表达,并且与企业一起说道做道,我们不能对消费者撒谎,为了正向的群体记忆。
    那接下来,用一些实用的思维方式跟公式,我们就都可以把事情给做对,这是做好品牌表达的干货工具。
    一家企业需要一个信息的主心骨,这个信息的主心骨:产品、语言加形象,落地到表达上面, 是品牌名、品类名、口号,还有信任状。然后在产品体系,反映的是产品结构、产品命名、产品卖点,视觉体系是符号系统、IP,还有产品包装,不过这三者有交集。
    那首先我们带来取个好名字的方式。首先,可以用具体的事物命名,地理、动物、水果还有植物。时间关系我就不念了。
    第二个我们可以通过动名词自己去造词,并且同时去暗示品类,比如说飞书、淘宝、支付宝。
    第三个可以通过彰显主张跟美好联想的方式,比如说新东方。还有创始人直接命名,比如说李子柒、王守义。
    还有叠词跟数字,滴滴、洽洽、一条、36氪,这以上的分类不严谨,但是当我们取名字的时候可以去套一下,也许就可以想到不错的名字。
    我们自己通过以上的这些思考,也起了一些名字。比如说我们自己的公司叫知鱼品牌,它借用了典故。
    然后第二个是品牌口号,品牌口号在过往的广告业务中当中是非常重要的,因为可能以前很多公司花个几百万就买个口号,为什么它如此重要?他是对品牌名的解释,对优势的表达,让消费者理解,还直接利于销售。
    我们有一个观念要把它给做对,我们不是花钱买口号,我们是花钱做战略,有了战略之后才有口号,而不是本末倒置。我们可以看到抖音以及小红书,这几年它的口号都发生过变化。小红书是比较明显的,最开始还做海淘,然后到现在做这种生活指南的分享。

    反过来品牌口号跟品牌战略的关系做如图,拿小米这家公司来举例子,雷总在公开场合也多次说过,我们自己的定位是做价格厚道、感动人心的好产品,也说了企业内部视角,这是一家性价比走量、服务国民的公司。
    但是对外不能这么说,对外的翻译是什么呢?早期做手机的时候是为发烧而生,现在小米生态链扩充了一大堆品类,我现在就要让每个人都能享受科技的乐趣。这个品牌的战略以及口号之间的一个关系。
    口号的创作,我们对它有一个标准,一定要说到做到,不能说假话。所以我们给猫太子的口号也非常的精炼。孩子学习怕近视,就用猫太子。
    那口号有什么创作方法呢?我们用亚里斯多德的修辞学去看它,押韵句式和使人愉悦,简单字词和简单道理,押韵句式和使人愉悦比较好理解,下面我举个例子什么叫简单字词和简单道理呢? 
    让别人一听就觉得对,就对你产生一种信任感,而且有亲和力。比如说我们给一家水果店的口号,好水果都是选出来的。
    然后这个例子,只有够新鲜,才有玉米味,这也是一个非常简单的道理。我们现在在网上批量的买玉米,你会发现你有的时候吃那个玉米真的是不如街边买,为什么没有玉米味,因为库存放太久,或者没锁鲜,不新鲜了。
    然后有一家企业找到我们,他们是自己的厂家,从地里到成品大概3小时,产品我们吃了非常好,我们就用了这句话, 一个简单的道理。
    然后下面是品牌信任状,品牌信任状就类似于产品卖点和一些证明类的文案,强化用户信任,提高销售转化。那品牌信任状怎么样去做它呢?方法有这么几种,我们可以对应到自己的企业里去提炼它。
    第一个是真实的客户案例和评价,第二个是第三方认证和奖项,第三个是影响力人物推荐,比较有代表性的 明星,第四个是公开透明的运营和生产过程。
    那拿我们猫太子而言,可以看到下面有三个打橄榄枝的。还有一系列产品研发的科学,比如说一拳、一尺、一寸。那这些都是产品研发的理论,消费者一听就明白,你把它放到自己的品牌表达上面,就会对你的转化率有利。
    然后另外还有猫贝乐的信任状,我们是创造加上取证,像这个热销榜、好评榜、top1,这是企业实实在在的实际成绩,我们只需要取证拿出来就可以。另外还去根据企业它以前的合作去做一些创作。比如说多系统育儿、专注母婴早教13年,把这些提炼出来,做视觉的表达。产品的包装以及你的页面上就会看起来很高级。
    然后这是一个我们完全创造的信任状的品牌,咔咔染,这个创始人是专门做染发的店,在定位之后,我们怎么表达我们的口号?颜色均匀才好看,染发就来咔咔染。主打一个均匀,同时还给客户看结果,染发之前的,染发之后,对吧?
    没有信任状,但是他们有手艺,我们就把这个手艺去申请版权,也是全国第一个申请的,全国首创的分段染发的说明,这个其实就跟啤酒行业的巴氏消毒一样,是一个业界的常识,但是没有人做,消费者不懂,你就可以把它说出来。
    然后我们再来看一下产品结构。产品结构是重要的,我们说了要让消费者形成美好的集体记忆,但是这个记忆我们大家想一下,我们对一个品牌最大的记忆其实是来自于它的产品。
    这要求我们自己想做品牌有了一个明确的方向,就不要把自己的店铺做成杂货铺,什么都卖了,影响非常不好。
    我们之前服务过一个品牌,它是专门做防晒衣的,但是我去他店里去看的时候,还有什么丝袜、内裤一系列的跟品类无关的东西,在这种情况下,你怎么让消费者对你产生好的印象?
    所以我们有了品牌的定义和战略框架之后要落地到消费者的用户场景当中来,去为这个品牌做好产品开发的思路和框架。
    拿猫太子而言,我们的目前当下的战略是做视力保护,做儿童视力保护,那至于为什么也是因为竞争一系列方面的原因,我们认为这个方向是有效可以做的。那产品的开发就用场景把它框起来,孩子的读、写、坐、玩、睡5个场景,在这5个场景之下可以开发一系列的产品。
    好,最后我们来看一下视觉体系,底层逻辑是符号学。那什么是符号学呢?符号学中国赵毅衡教授的话 携带意义的感知,那西方有皮尔斯和索绪尔,有兴趣大家可以再深入了解。
    我们做品牌的时候要用符号,因为它可读、有用、能够产生共识。但是符号本身它是被经营出来的,大家可以看一下这个做视觉符号的两个思路。
    我们先看最上面的笑脸,喜茶的这个姿势,还有这个玛莎拉蒂的三叉戟,他们其实是在人类历史文化里已经有的东西,我们把它定义为老载体的新创作。什么叫老载体? 这个东西,它不是全新的,就叫老载体。
    那下面一行的思路是创造全新的图形。比如说左下角这个是一个和平标志和太极,它在设计时是全新的抽象图形,随着时间的经营才会变成符号,索尼爱立信的LOGO也是,他们都是全新的。大家先感受一下这两种不同的思路。
    全新的图形也是可以做的,并不需要迷信和信仰现成的符号,比如说这个右边是gaga花园餐厅的logo,是非常抽象的一派,左边是蕉下的logo,他们就没有用符号学去创造图形。
    企业足够强大,也完全可以经营出来。比如说华为的logo,大家想象一下它是贝壳还是阳光?你想象不出来它是一个抽象的图形,但是这家公司够优秀,就可以让这个图形变成符号。
    不过,我们在创业跟成长阶段为了效率,用一些老载体直接拿来做公司的核心LOGO是有好处的。比如说耐克直接拿一个对勾改了改当logo,对不对?
    还有举一个小例子,比如说我想做一个A3活性蛋白粉,我想让消费者更加信任我,我就给它加一个盾牌,加了盾牌这个符号和不加盾牌就会让群体产生不一样的认知,这个是概率上的,不是绝对的,是概率上,它对企业在最开始经营的信息传播以及转化率上是绝对有好处的。所以我们是用符号学来做一系列的设计。
    我们只不过是把世界上已存的这些符号植入到自己的经营当中。
    关于品牌IP吉祥物
    动物其实是最常见的符号,因为大家都对某些动物有共同的认知,比如说猫,你会觉得它很可爱,河马它是什么样的感觉?火烈鸟是什么样的感觉?你都是有感觉的,那我们就可以把这些感觉给应用到自己的品牌上面,比如说猫太子,我们用了猫头鹰,猫头鹰视力好,比用猫合适。
    除了找到一个动物做载体,还不够,比如说我想用河马去做这个LOGO,那这个河马是什么样的河马?我们还要继续去通过思维方式去引导。我们做IP还是有一些章法的,我们主要有一个创作模型,其中,中间的这个IP的身份问题可以缩小设计方向。
    什么是IP的身份呢?下面我做一个讲解,比如说这个变形金刚这部剧里面,变形金刚跟消费者的关系是什么?跟用户的关系是什么?是仰视的,他是我们的前辈,是我们的队长。如果你是专家类品牌,可以这么思考。
    那哆啦A梦这个形象,它跟消费者的关系是陪伴者的关系,它是平行的。
    第三个天线宝宝,他跟成人、主要的消费群体妈妈他的关系是什么?是俯视的,相反过来品牌IP变成了我们需要呵护的对象。但是他跟孩子是陪伴者的关系,你找好了符号的载体之后,再把自己根据品牌定位,把自己的品牌跟消费者的关系给确定出来,你的IP的创作方向是不是又缩小了一些?
    逐步推敲,就可以把这个IP做对。
    我这里举一个例子,这个例子作为符号学以及品牌IP创作的例子。我们服务的是没有特别成熟的品牌,我们服务的是新锐品牌和成长中的品牌。所以这个案子大家并不知道,它还在发展当中。但是大家可以看一下这件事情做的对不对,以及思考一下我们对这家公司是不是能带来销售上的帮助以及长期的价值积累。
    那这家公司叫VSK,没有任何意义,但是随着时间,它可能会成为像索尼一样的公司,因为SONY的意义也是被企业经营出来的。
    VSK,它是一个水杯品牌,要把水杯重新做一遍,口号叫做重塑好水杯。它的符号是一个袋鼠,这个袋鼠特别之处是打拳击的袋鼠,它跟其他袋鼠不一样。那这里就有了一个品牌差异化的逻辑,如果你用盒马生鲜已经用了河马,你如果也需要用河马,该怎么办?你必须要创造差异化,我们给这个袋鼠创造的差异化是打拳套。
    那他在品牌的经营上面怎么做呢?比如说在做详情页的时候,它的整个模特就可以采用带拳套的方式与自己的品牌符号相呼应。
    在做包装的时候,我们用的是拳击这个文化里面的金腰带,在货架上我们让用户拿起来敲敲看,大家可以感受, 一个18块的水杯,加上这样的一个包装,以及对自己品质的自信,相信大家去购买它的这个阻力就会小很多。
    那在展会跟陈列的时候,我们就用的是拳击台。这就是VSK的整体的一个符号系统,这个底层逻辑是什么呢?
    因为,世界就是符号化的网络,比如说我手里拿这个“麦克风”,它背后和舞台、演员、灯光锁联系起来。那么我们在做一个品牌系统的时候,就可以用符号背后的联系,用他们形成体系,去烘托强化同一个记忆。
    那这是做设计的方式, 找好符号,有美学,同时继承品牌战略的调性。那通过战略的梳理、产品体系的梳理、品牌体系的表达,再加上视觉体系的呈现,这就是一个完整的品牌基础建设框架。
    最后,传播这边的话我们就说一点,因为时间不多了,传播这方面我借用了段永平的一段话:广告是效率导向的, 把产品本身用尽可能高的效率传达给你的目标,最不好的广告就是夸大其词的广告。靠这种广告的公司最后都不会有好下场,因为消费者长期来看是个极聪明的群体,营销,就是用最简单的语言把你想传播的信息传播出去。营销最重要的不能瞎说。
    所以我本次分享的核心,其实这么一句话,以及这一句话衍生出来一系列做品牌的方式方法。希望大家能够把这句话记住,然后自己在做项目的时候永远保持一个正能量的心,永不作恶,长期的去经营。我刚刚分享的内容是书里面的一些重要的篇章,如果需要更完整的去阅读的话,可以关注公众号,谢谢。

  • 超级品牌体系36讲之13-品牌篇-超级口号

    超级品牌体系36讲之13-品牌篇-超级口号


    点击关注“超级品牌研究院” ↓



    “A diamond is forever,钻石恒久远,一颗永流传”,戴比尔斯的超级口号,将钻石与爱情牢牢绑定在了一起 ,彻底改变了这种坚硬宝石的命运,让钻石象魔咒一样在人们心中扎根,成为爱情永恒的象征,这一超级口号也被美国《广告时代》评为20世纪经典广告创意之一。上世纪90年代,广告人劳双恩将其翻译成中文:”钻石恒久远,一颗永流传”,便瞬间俘获了中国女人的心,打开中国市场,成为中国人求婚、订婚、结婚的标配。



    这就是超级口号的力量。



    超级口号是广告语的升级版,在不同的战略营销广告咨询公司中,有着不同的叫法,定位咨询公司称为战斗口号、语言钉等;营销咨询公司称为超级话语、品牌谚语、品牌口号等;广告公司称为slogan、广告语、广告口号等。超级口号是品牌传播的核弹头,能与消费者在情感、文化、价值观、消费行为上产生冲击波效应,极具煽动性;超级口号是超级购买指令,是能打动消费者,驱使消费者产生购买行为的强大购买理由;超级口号是品牌腾飞的翅膀,拥有一句顶一万句的强大力量。



    超级口号能绕开消费者心理防线

    消费者不喜欢硬性广告,看到广告会有很强的抵触心理,在心智中自动生成心理防线,将广告信号给屏蔽。超级口号能绕开消费者心理防线,快速进入消费者心智,消费者的心理防线一旦被突破,品牌就很容易被消费者接受和信赖。


    超级口号能重塑品牌价值

    做品牌,是发现价值、创造价值、传递价值的过程。四季椰林“不加一滴水,四个椰子一锅汤。”的超级口号,重塑了四季椰林以产品主义为核心的品牌价值,让四季椰林走出深圳,走向全国;巴奴“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”的超级口号,聚焦并放大自己的优势——毛肚/菌汤,重塑了巴奴的品牌价值。


    超级口号能激发购买欲望

    超级口号自带说服体质,能激发消费者的购买欲望,欲望是一切购买的基础,让人听了就想立马采取行动。“士力架,横扫饥饿”!当你处于“饥饿”状态时,你就会想到来一条士力架;“经常用脑,多喝六个核桃”,让六个核桃与补脑建立强关联,成为高考季的最佳礼品。


    超级口号能煽动情绪

    “王侯将相宁有种乎!”陈胜吴广用一句极具煽动力的话语,让平民阶层第一次看到了出头的希望,也拉开了天下起义反秦的大序幕。超级口号极具煽动性,能调动用户的情绪,影响用户的行为,成为连接品牌和消费者的情感纽带,进而击中消费者的情感诉求,引发对品牌的情感共鸣。


    上接战略

    口号的背后是战略,战略的背后是行动。超级口号要上接战略,将战略转译成消费者能读懂的语言,对内凝聚人心,对外阻击对手,让竞争者恨得牙痒痒,却无法发作。


    下接地气

    超级口号要下接地气,要说人话、让人能看得懂,听得懂,能记住,超级口号要用大众熟知的或日常生活中经常使用的语言,朗朗上口的口语、俗语,更容易被消费者们口口相传,产生更好的记忆与传播。生搬硬造、不接地气的口号,只会让品牌的广告传播打水漂。


    自带公关

    内卷、躺平主义、屌丝、逆袭、扎心了,老铁,每一个流行话语背后,都站着一类人群、一段时事、一个热点话题、一种生活方式。超级口号要自带公关、自带传播效应,成为流行语、成为热搜、成为新闻、成为话题、成为热点、成为娱乐,发动消费者替我们传播。


    1:代言品类

    消费者用品类思考,用品牌来表达,超级口号要传达品类优势,甚至要成为品类代言人,精准对接消费者需求。喜之郎的超级口号“果冻我就要喜之郎”让喜之郎成为果冻品类的代言人,辉煌时曾经占据国内70%的果冻市场份额,类似的超级口号还有“叶酸就是斯利安”,“高档装修,不用大理石,就用简一大理石瓷砖”,“专业老人鞋、认准足力健”等。


    2、表达定位

    超级口号是品牌定位的延伸,也是品牌定位的口语化表达,超级口号要能精准的传递表达甚至强化品牌定位,如三棵树的品牌定位是“健康漆”,超级口号是“8小时住新家”,强化及传达三棵树健康漆的品牌定位;东阿阿胶的品牌定位是“滋补国宝”,超级口号是“滋补国宝,东阿阿胶”;安吉尔的品牌定位“高端净饮水专家”,超级口号为“安吉尔,高端净饮水专家”;简单直接的定位表达让品牌能快速进入消费者的心智,成为消费者的心智首选。


    3:占领关键词

    品牌要找到最有价值的关键词,超级口号负责去占领这个关键词,通过关键词让消费者更好的感知品牌及产品。如海飞丝找到了“去屑”这个关键词,用“去屑实力派,当然海飞丝”这个超级口号去占据这个关键词,让海飞丝与“去屑”划上等号;元气森林找到“0糖”关键词,用“0糖、0脂、0卡”这个超级口号去占据这个关键词,成就了无糖专门家的身份地位。

    4:发出购买指令

    超级口号不仅要被消费者记住,还要向消费者发出购买指令,让他们行动起来、引导购买。“经常用脑,多喝六个核桃”就是购买指令,益达的“吃完喝完嚼益达”也是购买指令,李佳琦的“OH MY GOD,买它,买它,买它”、“有问题上知乎”、“爱她就请她吃哈根达斯”,都是在向消费者发出购买指令。


    5:占领USP

    超级口号要封杀产品特性,表达核心卖点,给消费者一个选择我而不选择竞争对手的理由,形成独特的销售主张。鲁花从源头工艺出发,提出了“5S物理压榨工艺”,独特卖点深入消费者心智,形成了鲁花的独特销售主张;金龙鱼调和油的 1:1:1,boss直聘”找工作,我要跟老板谈“,”公牛安全插座、保护电器保护人“老板电器,大吸力油烟机”,超级口号让品牌形成了自己的独特的销售主张。


    6:绑定消费场景

    产品或服务,是为了满足消费者在特定场景下需求而存在的。超级口号将产品或服务与消费场景绑定,让消费者看到超级口号,立马能触动“消费场景”的心智开关。英德尔车载冰箱的超级口号“爱上自驾游,从一台英德尔开始”,紧紧锁定自驾游场景。娃哈哈的营养快线,通过超级口号“早上喝一瓶,精神一上午“,牢牢锁定消费者没时间吃早餐的消费场景,高峰期一年销售上百亿;“旅游之前上马蜂窝,有问题上知乎,支付就用支付宝”,都是与消费场景绑定的超级口号。


    7、数字说话

    “三亿人都在拼多多”,“一年卖出十亿杯,杯子连起来可绕地球三圈”,用数字表达品牌优势,让人产生信任感;数字可以是销量,也可以是使用人数,还可以是历史。美的空调的“1晚低至1度电”,用数字强化了美的空调的省电效果,日丰管的“管用50年”,用数字强化产品的超长使用寿命。


    8:表达承诺

    品牌承诺代表着品牌与消费者之间的一种契约关系,以此建立消费者对品牌的信任,信任是建立品牌忠诚度的第一条件。百果园的超级口号“不好吃三无退货”,无需小票,无需实物,无需理由,一旦顾客有任何不满意,可在门店或App上享受信任退货服务,给了消费者一个大大的承诺。“三棵树,马上住”,为消费者提供的是一种安全承诺,“没有中间商赚差价”,为消费者提供的是一种价格承诺。


    9:表达畅销

    畅销型超级口号,给消费者制造“品牌卖得很火、很畅销,很受欢迎”的心理暗示。适合开创者、领导地位、经典、市场专长、受青睐的品牌。如波司登的“畅销全球72国”;和成天下的“10包高端槟榔,7包和成天下”;竹叶青的“高端绿茶,连续10年高端销量遥遥领先”等。


    10、借势上位

    “北乔峰、南慕容”,当你不是第一的时候,你就紧跟领导品牌,站在领导品牌的肩膀上,和消费者心智中已存在的强势认知建立关联,达到迅速提升品牌势能的目的。“北有叶茂中、南有张默闻”,张默闻刚出道时借势中国第一策划人叶茂中,让自己在中国营销策划界一夜成名;“中国两大酱香白酒之一”,青花郎借势茅台的身份地位,强势上位,站稳高端白酒市场。


    11、对立关联

    凡是敌人支持的,我们都反动,凡是敌人反动的,我们都支持。找到强势对手,站在对手的对立面,与其对着干,以己之长,攻其之短,借力打力。真功夫抓住洋快餐不健康不营养的痛点,喊出了“营养还是蒸的好”,站在洋快餐的对立面,成为国内中式快餐第一品牌。巴奴火锅的“服务不是我们的特色,毛肚和菌汤才是”,站在海底捞对立面;“百事、年轻一代的选择”,将可口可乐塑造成“传统的、落伍的”形象,而百事是“新潮的、活力的”的代表。


    12、权威背书

    权威效应有一种天然让人信服从的能力,给消费者一种安全心理,借用权威背书可以大大提高品牌的说服力,增强品牌信任感。如“TATA木门,鸟巢建设供应商”,“中国航天员专用牛奶”,“舒适达,全球牙医推荐”,“唯一入选沃顿商学院的中国金融案例”等都是权威背书的超级口号。


    13、情感共鸣

    品牌如人,情感共鸣永远是打动消费者的不二利器,超级口号以“情感”切入点,与消费者建立情感联结,触发消费者的情绪,产生“同频共振”的效果。如“有家有爱有欧派”,“好男人就该顾家”,“男人就该多自己狠一点”,“自律给我自由”就是能引发用户共鸣的超级口号。


    14、使命驱动

    阿里巴巴的“让天下没有难做的生意”,佳洁士的“没有蛀牙”,樊登读书会的“帮助中国3亿人养成阅读习惯”等,都是使命型的超级口号,用使命塑造伟大品牌。


    15、梦想/价值观

    ”Just Do It“,”思想有多远,我们就能走多远“,”炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力“,”比大海更广阔的是天空、比天空更广阔的是男人的胸怀”。超级口号以梦想/价值观以出发点,鼓励消费者追求自己的梦想的同时,也传递品牌的价值观。



    一线销售说不说

    超级口号第一个检测标准是一线销售说不说。超级口号要便于一线销售人员向消费者传播要有销售力,一线销售是离消费者和竞争对手最近的,他们更了解讲哪些话是能够影响顾客做∵购买选择,超级口号能不能高效获客的一个重要标志,就是一线市场的销售愿不愿意说。


    竞争对手恨不恨

    超级口号第二个检测标准是竞争对手恨不恨。超级口号能让品牌在竞争中占据优势,将消费者从竞争对手那里抢过来,让对手恨你骂你。比如:爱干净,住汉庭,一下子把对手说成不干净的酒店;云南白药创可贴,有药好的更快些,将对手定义为不含药的创可贴,迅速抢占了对手的市场。


    消费者传不传

    超级口号第三个检测标准是消费者会不会替我们传播。超级口号不仅要容易传播,还要方便消费者替你传播,要让消费者容易理解和记忆,在消费者心智中形成条件反射。如“充电5分钟,通话2小时”,非常容易传播,也便于消费者替我们传播。蜜雪冰城的”我爱你,你爱我,蜜雪冰城甜蜜蜜 ”,歌曲旋律每个人都非常熟悉,歌词也朗朗上口,一推出就刷屏了,消费者自主的传播。


    钱大妈“不卖隔夜肉”就是一句让一线销售说,让对手恨,让消费者传的超级口号;“不卖隔夜肉”不仅说清楚了品牌的核心价值,还便于一线销售人员直接使用,同时占据了新鲜这一优势位置,让竞争对手恨,“不卖隔夜肉”,到晚上就开始打折,当消费者去钱大妈时还能顺便将这一口号替我们传播出去。



    超级品牌研究院,企业家的品牌思想库


    在大变局、大竞争,大洗牌时代下,如何明确企业竞争方向,找到企业最大战略机会,构建超级品牌体系,带来品牌爆发式增长?


    环境巨变,竞争惨烈,面对新人群、新场景、新媒体、新渠道、新生活方式,老品牌如何抓住时代的洪流,快速转型,以全新的姿态走进主流消费者视野,上演“王者归来”的故事?


    中小品牌面对激烈的市场竞争,如何找到战略级赛道,实现逆势突围,打破“长不大”“做不强”的魔咒?


    超级品牌研究院,协助新老品牌、中小企业从未来趋势中找到竞争赛道,占据最优势的位置,构建强大的超级品牌体系,超级语言体系建立起行业的话语权,超级视觉体系建立视觉霸权,超级产品体系为消费者提供最佳的解决方案;建立企业竞争优势,护航企业成长。