
(加周大侠个人微信)


(加周大侠个人微信)

7月25日-7月27日,由巨量认证主办、四川创新人力资源开发中心支持的2024年首届四川省数字营销“双师型”教师研修班顺利完成。此次研修班旨在提升四川省数字营销领域教师的专业素养和教学能力,推动数字营销教育的发展与创新,为培养更多优秀的数字营销人才奠定坚实基础。
随着数字化时代的到来,数字营销已成为企业营销的重要手段和发展趋势。为了适应市场需求,提高数字营销教师教育水平,培养具备理论与实践能力的“双师型”教师队伍,本次研修班应运而生。
研修班以“提升数字营销教学能力,培养创新型人才”为目标,通过系统的课程学习、案例分析、实践操作和交流研讨,帮助教师掌握数字营销的前沿理论和实践技能,提高教学质量和效果。
本次研修班课程内容丰富多样,涵盖了直播和短视频的基础理论、策略制定、数据分析、社交媒体营销、内容营销、搜索引擎营销等多个领域,还包含了目前最前沿的AI技术,老师们学习到了如何将AI技术运用到数字营销里。
此次课程邀请到了巨量认证官方讲师——大轩老师,他是社交电商媒体认证顾问,授课和实战经验相当丰富,线下授课500多场,培养了超过10万名学员,参与多地政府电商产业、乡村振兴、高职院校直播短视频课程培训。
完成课程培训的老师,还获得了抖音巨量认证官方认证结业证书。

本次研修班采用了创新的沙龙教学模式,将理论与实践紧密结合,为老师们提供了一个全面而深入的学习体验。课程内容丰富多样,覆盖了数字营销的多个重要领域。
第一天:短视频运营
在第一天的课程中,深入讲解了短视频运营的策略与技巧。老师不仅分享了理论知识,还现场演示了如何运用AI工具进行内容分析和用户行为预测,帮助高校老师们理解如何利用技术优化短视频内容,提高用户参与度和传播效果。

第二天:直播运营
第二天的课程聚焦于直播运营。大轩老师结合实际案例,讲解了直播前的准备、直播中的互动技巧以及直播后的数据分析。特别强调了AI在直播领域的应用,如通过AI分析观众反馈,实时调整直播策略,以及利用AI工具进行直播内容的自动剪辑和优化,老师们亲自上阵,自己当主播,实战演练直播运营。

第三天:实践操作
第三天的课程安排了密集的实践操作环节。老师们亲自动手操作AI工具,进行市场调研、数据分析和内容创作。通过实战演练,将所学知识应用于实际工作中,加深对数字营销流程的理解。

老师们通过实际操作和案例分析,加深了对数字营销知识的理解和应用能力。
此外,研修班现场的老师们还进行了交流研讨活动,相互分享教学经验和心得体会,共同探讨数字营销教学中存在的问题和解决方案,促进了教师之间的交流与合作。
经过为期3天的学习,老师们顺利完成了各项学习任务,并取得了丰硕的成果。通过本次研修班的学习,老师们不仅更新了数字营销的知识体系,提升了实践能力和教学水平,还拓宽了视野,增强了对数字营销行业发展趋势的把握能力。

老师们纷纷表示,本次研修班的学习内容实用性强,教学方式新颖多样,对今后的教学工作和个人发展都具有重要的指导意义。他们将把所学知识运用到教学实践中,为培养更多优秀的数字营销人才贡献自己的力量。
至此,2024年首届四川省数字营销“双师型”教师研修班的圆满完成。未来,我们将继续加强与行业企业和院校的合作,不断优化课程内容和教学方式,提高研修班的质量和效果,为数字营销教育事业的发展做出更大的贡献。
四川数字营销“双师型”教师研修班火热报名中
扫码咨询报名


在数字化时代,流量作为商业运营的命脉,其获取和利用方式直接影响着企业的生存和发展。私域流量作为近年来备受瞩目的营销概念,正逐步成为企业和个人品牌构建核心竞争力的关键。本文将深入剖析私域流量的内涵、优势,并详细探讨如何有效转化与变现,特别聚焦于私域电商特别是社区团购模式在私域流量运营中的独特价值。

私域流量,顾名思义,是指企业或个人通过特定渠道直接拥有的,可以自由控制、多次低成本触达的用户群体。这些渠道包括但不限于微信个人号、微信群、微信公众号、企业微信、APP、官方网站会员系统等。在私域中,品牌或商家与用户之间建立了直接的沟通桥梁,无须依赖第三方平台的算法分配或支付高昂的广告费用,就能实现精准营销和高效互动。
与私域流量相对,公域流量是指存在于开放的公共平台上的用户访问量,如搜索引擎结果页、社交媒体、新闻门户、电商平台等。这些平台上的流量广泛且流动性大,企业需通过广告投放、SEO优化等手段争取曝光机会,且每次触达用户都需要支付相应费用,且用户数据和接触渠道的控制权大多掌握在平台手中。
成本效益:私域流量一旦建立,后续的触达和互动成本远低于公域流量,长期看有助于降低营销成本。
高转化率:私域用户与品牌已有一定信任基础,加之个性化营销,转化效率显著提升。
深度互动:直接沟通渠道使品牌能深入了解用户需求,提供定制化服务,增强用户粘性。
数据掌控:私域流量让企业能自主收集和分析用户行为数据,为产品迭代和市场策略提供精准指导。
品牌忠诚度:通过持续的价值提供和社群维护,培养忠实用户,形成口碑传播效应。
内容营销:在公域平台发布高质量、有价值的内容,吸引用户关注并引导至私域平台。
激励机制:通过优惠券、免费试用、独家内容等激励措施,鼓励用户转移到私域。
精准广告:利用公域平台的广告系统,精准定位目标人群,直接引流至私域入口。
社群裂变:在私域中设置邀请机制,鼓励现有用户邀请亲友加入,实现用户数量的指数级增长。
线上线下融合:线下活动结合线上扫码入群等方式,将实体流量导入私域。
直接销售:在私域内直接推广产品,利用高信任度和互动性实现高转化。
会员订阅:推出会员服务,提供专属权益,通过月费或年费形式获得稳定收入。
内容付费:开发付费课程、电子书、研究报告等知识产品,满足用户的学习需求。
广告合作:在私域平台内为其他品牌提供广告位,实现广告收益。
社交电商:通过用户分享、分销机制,让用户参与产品推广,实现销售与用户增长双重收益。
私域电商作为私域流量变现的高效渠道,其优势远不止于缩短转化路径和减少用户流失。在私域环境下,企业能够实现对整个消费旅程的精细化管理,从商品的初次曝光到最终的售后服务,每一步都直接与用户相连,这种端到端的控制力极大提升了服务质量和响应速度。企业可以根据用户的实时反馈迅速调整策略,确保每个接触点都能精准匹配用户需求,从而在众多竞品中脱颖而出。
个性化推荐机制是私域电商的另一大亮点。通过对用户行为、偏好、购买历史等数据的深度分析,企业能够为每位用户提供“千人千面”的购物界面,这种高度定制化的体验不仅能显著提高转化率,还能有效增强用户的满意度和忠诚度。相比公域平台上的广泛撒网式营销,私域电商的精准营销策略在提高效率的同时,也降低了不必要的广告浪费,使得企业的市场投入产出比更加优化。
利润最大化是所有商业活动的终极目标,私域电商在这方面展现了独特的优势。摆脱了第三方平台的抽佣制度,企业能够保留更多利润空间,无论是用于产品升级、服务优化还是回馈给用户以进一步激励复购,都更加游刃有余。这种直接收益的增加,对于初创企业或是寻求转型升级的传统企业而言,无疑是至关重要的。
社群互动是私域电商维系用户关系、激发购买潜力的关键。通过社交媒体群组、直播、专属客服等多种形式,企业与用户之间建立起一种更为亲密和信任的沟通桥梁。社群内的口碑传播、用户UGC内容的创造,不仅能够吸引更多潜在顾客,还能促进现有用户的重复购买,形成一个正向循环的生态系统。这种基于情感连接的用户粘性,是公域流量难以复制的宝贵资产。
总而言之,私域电商不仅是对私域流量的有效变现手段,更是企业构建可持续增长模式的战略选择。它通过深度挖掘用户价值、优化购物体验、提升品牌忠诚度和实现利润最大化,为企业开辟了一条通往长期成功的新路径。随着技术的不断进步和消费者行为的持续演变,私域电商的潜力和重要性将愈发凸显,成为未来商业版图中不可或缺的一环。
社交信任背书:社区团购依托于熟人社交网络,通过邻里、朋友间的推荐,更容易获得信任,降低购买决策门槛。
群体购买力:团购模式利用规模效应,通过拼团优惠激发用户购买欲望,提高订单量和单品销量。
低运营成本:社区团购通常采取预售制,减少了库存压力,同时也简化了物流流程,降低了运营成本。
高频互动:社群中的高频次互动和反馈,帮助企业及时调整策略,优化产品和服务,形成良好的口碑传播效应。
下沉市场渗透:社区团购模式特别适合下沉市场,能够快速覆盖大量三四线城市及农村地区,拓展新的市场空间。
玩转私域流量,不仅是对传统营销模式的一次革新,更是品牌构建长期竞争力的关键策略。通过有效的公域转私域策略,结合私域电商特别是社区团购模式的实践,企业不仅能够实现流量的高效变现,更能建立起稳固的用户基础,形成品牌与用户之间的深度链接。未来,随着技术的不断进步和消费者行为的演变,私域流量的玩法将会更加多样化和精细化,而理解并把握这一趋势,将是每一个希望在数字经济时代脱颖而出的企业的必修课。


零售企业数字化经营管理方案
我先前说过,数字化,我比较聚焦于四个方面的分享:传播数字化、渠道数字化、用户运营数字化、品牌数字化应用的相关内容。
这四个应用方向,是我基于个人自身发展定位来思考的,我是做品牌营销的,自然聚焦在这四个维度多一些。但也分享过,存量时代的竞争,不是局部的竞争,是体系化的竞争。
数字化,对于企业负责人来说,不能像我一样基于自己的“屁股”来思考Ta的价值,而是基于企业经营的角度,来系统化思考其价值。
因为我做的较多的是零售行业,所以我们从零售行业来谈谈数字化经营管理,淡化自身岗位限制。
随着数字化技术的不断发展,零售行业正在从传统的企业管理方式转向数字化管理。这似乎很寻常的一句话,但我希望大家好好体会一下:传统经营管理→数字化经营管理。
在以消费者为中心的管理模式下,企业对消费者行为可进行即时洞察,实时优化产品和服务,用数据支撑消费者的喜好分析,使得自身拥有向上发展的动力。
而且,很少品牌人说的是,在品牌营销中,事实上中国人更推崇行为学的效果性品牌打法,而这种打法的基础:数字化,这是最好的支撑,不是吗?
但遗憾的是,多数企业在数据应用中仍存在以下痛点:
1.数据无法同步更新,复用率低,维护成本高;
2.数据量大时,系统卡顿,操作不便;
3.操作过程繁琐,用户学习如何使用成本高;
4.文件分享方式单一,无法进行版本管理。
为了解决零售行业转型数字化的痛点,我们从零售企业数字化转型节点出发,梳理零售企业数字工作台设计方案、零售企业数字工作台方案、零售企业数字化转型四大体系建设、零售企业数字化经营体系建设架构,让零售企业顺利完成数字化的管理转型,打造零售企业第二增长点。
一、零售企业数字化转型节点

单品之间独立考虑,忽视了商品之间复杂的相互依赖关系。
广泛地应用ERP、CRM、WMS、SCM、SAP系统等。但结果是业务人员淹没在数据中,数据无法真正发挥分析的价值。
获取不同集成数据点的数据洞察,如POS、客户、促销、门店、市场和供应商数据等。半自动化的商品数据分析(BI+外部数据)。
企业端:利用AI算法、店铺级客流、支付级数据,以智能化的分析手段,并集成到可简化的业务流程中,推动业务数智化转型。
用户端:消费者有丰富的商品选择,更敏感的价格,更广泛的信息来源,对商品和品牌更少的忠诚度。
二、零售企业数字工作台设计方案

三、零售企业数字工作台方案效果

· 突破时空限制,助力高效决策:让企业的决策者充分运用碎片化时间进行数据分析与决策,提供强大易用的工具突破办公环境限制;
· 细化业务粒度,实现精细运营:千人千面的移动门户让管理更精细;多维联动让异常指标分析更深入;实时数据预警与订阅让业务异常掌握更及时。
· 集成IM软件,驱动业务发展:与IM软件移动端集成,缩短使用路径,给用户带来即用、易用、好用的使用体验。
四、零售企业数字化转型四大体系建设

五、零售企业数字化经营体系建设架构




结语:
这是一份零售企业简版的数字化经营管理解决方案,可以用来对上沟通。其核心在于围绕企业重点关注的前端进行梳理,淡化数字化转型的中台和后台技术相关内容。重点就围绕前端,相关决策者能更好理解。
以上是本篇内容,如果对你有参考价值,欢迎点赞打赏,谢谢观看。更多精彩期待你的关注,我们明天见!

运营数字化:品牌零售、门店私域数字化运营体系(干货)
我核心是谈战略框架下的品牌、营销、运营、销售干货的,而这些在当下,都得基于一个背景:数字化背景。
如果说以前,传统企业吸收了国家道路建设的基建红利,那么当下的时代,以及未来很长一段时间,企业吃到的第二波国家基建红利就是数字化。
不管大家怎么想,反正我的观点就是:无论是战略、品牌、营销、运营、销售等工作,都应该建立在数字化的基础上。这不是线上线下的问题,而是全域的问题,数字化全域经营的问题。
今天在梳理公众号导航栏的时候,才知道我的数字化内容分享的很少,这很抱歉。
为了弥补我的缺失,我会在后面陆续更新数字化转型基础上,针对传播数字化、渠道数字化、用户运营数字化、品牌数字化应用的相关内容。
而这一篇,属于用户运营数字化的内容:私域数字化。围绕常见的品牌零售、门店做私域数字化运营分享。
废话不多说,来,上干货:
一、私域用户数字化运营的应用图谱

新品牌的快速崛起,离不开「私域用户数字化运营体系」,底层需要有数据策略和运营策略作为支撑,最终才能实现用户价值的最大化。 品牌零售在构建「私域用户数字化运营体系」时,目标主要有以下四点:
①提升有效会员的 “质”和“量”;
②提升会员兴趣-购买转化率 ;
③提升会员购买频次和客单;
④优化会员体验,提升会员粘性。
因此,私域用户数字化运营的应用图谱,从数据源出发整合最核心数据,通过数据服务于品牌零售供应链的各个环节,最后落地服务于实际的私域运营场景。
二、零售品牌私域用户数字化运营
品牌零售基于目标选择合适的运营策略与数据策略。 首先,品牌零售需要整合数据源的全部数据。包括第三方数据、自由数据和其他传统业务系统中的数据。 其次,品牌零售需要对打通数据,进行数据管理及数据分析。数据的打通使品牌拥有了关联用户所有行为数据、交易数据、互动数据、营销数据的能力,建立了强大的数据资产。 基于此,品牌零售就可以进一步分析用户,洞察零售行业的三大核心元素“人、货、场”。 利用数据,品牌零售就可以通过数据标签实现用户的分群、分层,以及利用算法模型预测用户未来可能出现的用户行为和用户需求。



这是在私域用户数字化运营体系基础上,结合品牌零售私域数字化运营做分享,比较切合品牌运营工作。
三、门店全渠道私域数字化的建设
门店,这应该算是市场上偏小的运营组织了,但却是最多的。基于此,我建议伙伴们基于私域用户数字化运营应用图谱+品牌零售私域运营两块来看这个板块,结合起来,你会有更深更妙的应用感受。
门店全渠道私域数字化的建设图,主要介绍了组织协同、线下推动两部分;早起多个部门发展小程序包含电商主导、市场主导、线下主导、CRM主导及小程序团队等内容;线下推动介绍了激励导购和门店的抓手(部分)。

结语:
私域运营数字化基础,加上品牌零售体系私域数字化运营的串联下,发挥出了门店私域运营数字化的效力。一环套一环,如此才有数字化的效力发挥。
提醒的是,感兴趣的可以自己把相关体系做出来,你以后肯定能用得着,当然这不是本意,本意是这些东西在你制作过程中变成你的了,这才是核心。
如果消化好了,不想浪费时间,可以私我获取源件。前提是为了表达对时间和专业尊重,打个赏。
期待你的关注,更多精彩天天见!