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  • 大IP的运营逻辑

    大IP的运营逻辑

    现在在国内的一些现象级大IP基本上都是专业团队运营,而且是带有明确目的性孵化出来的,绝非偶然现象或某个个体爆红出来的,这也说明现在的IP打造门槛越来越高。


    一、选人逻辑


    现在很多账号都告诉大家打造人设需要磨练网感、松弛感,还要锻炼出无文案能力,在某一个领域海点具有深厚的行业底蕴,用来应对在直播时准客户或者客户提出的专业问题,这几个要求叠加在一起,你就会发现对于普通人来说,把这些能力都掌握在一起的话,实际上短期是很难做到的,所以现在大机构孵化大IP的方式也很简单,先用赛马机制选人,在同一赛道上,同时启动多个人设IP,看哪个可以优先跑得出来,然后作为重点的孵化对象。


    二、账号逻辑


    在第1个选人逻辑的阶段里面,也就是赛马周期,给每一个种子IP配备一个3~5人的基本团队,团队成员包括拍摄、剪辑、文案策划(辅助)、账号运营,正常来说,文案策划在这个环节上都是省掉的,因为种子IP需要具备最基础的内容输出能力,直接在他的碎片化片段里面截取内容就可以,人力主要投在账号运营岗位上,同时启动40~50个账号,根据数据情况跑出3~5个优质账号,让这些账号在出内容稳定之后跑上一个月左右的周期,最后再对比选出那批最终的黑马IP种子,做后续的重点现象级大IP打造。


    三、商业定位


    最开始的商业定位可以说是初步定位,有了基础流量,根据客户咨询的实际问题,收集整理之后,再次进行二次商业定位,也就是在这里要确定变现逻辑,卖什么最好卖?什么是用户咨询最多的?能否帮用户系统化解决问题?解决问题的过程和解决方式是否能够标准化?在整个解决的体系之中费用天花板是多少?交付之中会不会出现问题?如何规避交付过程之中的不可控因素?把这个变现逻辑解决之后,才算是初步的商业定位解决,按照这个商业定位,和可变现的模式才可以进行下一步的操作,否则赚不到钱没有商业价值,IP做的再大也没有意。


    四、放大内容


    从底层逻辑上已经确定了人设定位、商业定位,同时也有了基础的变现逻辑,这个时候是围绕着变现逻辑的核心输出(内容)领域,做内容策划方案的调整,这个时候就需要团队的文案小伙伴跟上了,因为只是靠IP博主一个人根本没办法放大自己的能力,考验文案策划人员的核心就是在放大内容输出量的基础上,不会让内容输出枯竭,同时还能仅仅环抱着商业变现的逻辑点,这样流量才会变得越来越精准,同时也才能够进行下一步的动作。


    五、扩大矩阵


    基础建设(账号)、底层逻辑(人设)、中层逻辑(内容)和顶层逻辑(变现),几个问题全都解决了之后,其实这个IP的商业链就完成了,其实大家仔细去品味一下,做这个整个闭环的过程之中,实际上最核心是步步取优,每一个步骤其实都伴随着筛选的过程,当这四步走完之后,就是能不能产生现象级IP的核心了,那就是合理有序的扩大矩阵,现在扩大矩阵的基本规模都是在单一平台上,最少有上百个账号,然后同步要做跨平台处理(最少要覆盖4~5个新媒体平台),而且所跨的平台也要同步作出一定量的矩阵,一般核心平台如果是100个账号,辅助平台也不会低于20个(20%),这样有助于观察其他平台的用户群对同类内容的买单率高低,考虑是否做多平台加码,同时也能完成对海量用户的覆盖。


    关于矩阵的基础操作,我前边好几篇文章都有具体的分析,有需要的小伙伴自己翻翻历史记录,又很多内容说这个,比如《构建新媒体矩阵的方法》、《新媒体矩阵通用起号法》、《新媒体矩阵截流打法》等等,这里就不详细说了,在这里要提醒大家最重要的一点是做现象级IP矩阵账号(特别是放大矩阵),要注意的一个关键点就是防范法律风险,用合理的法律手段,把所有的运营账号都合法化操作,也就是分摊出去,这一点非常关键,这里手段很多,随便举个例子给大家,这就和那些做直播切片的差不多,每个独立账号主体都做一个独立的c端授权协议,保证你们既是独立的关系,又有一定的法律切割。


    六、体系建设


    走到这一步的时候,整个的运营体系就变得越来越关键了,首先在内容运营上也就是每个矩阵的内容输出,至少要做六类基础内容分类,分别是流量内容、互动内容、种草内容、人设内容、变现内容、引私内容,然后这六种内容一定是在每个账号上进行交叉着发甚至是随机性的这样才能让用户感觉不到同质化内容疲劳,同时也不会由于大量的变现内容而让用户感觉到过度功利化而损失IP品牌形象。


    1、流量内容就是做爆款,按照现在的短视频内容输出基本逻辑根据用户的人性需求点来达到完播率和多维度互动指数高度提升,同时在人社已经有一定的影响力的基础上,还可以放开一点,去做一些跨界的热点流量整合,让用户时刻能保持一定的新鲜感。


    2、互动内容就是能够引起用户讨论的,因为用户只有参与到你的内容之中,才会让用户对你这个IP有更深入的忠诚度,通过这样的内容,不但能够拉起整个作品的自然流量,还能大大的提高账号关注率。


    3、种草内容在一般人看来,其实就是在为变现做准备了,这么理解没错,但是现在做种草也并不是完全的商业化种草,还可以是一种可能性种草,让用户能够得到一定的神秘感和悬念,从而提高对账号的关注度,毕竟现在很多大IP失活很严重多数都是内容疲劳造成的。


    4、人设强化这件事是贯穿始终的,首先其实每天都会有新的增量用户的这些增量用户对原来塑造起的人设实际上并不很care,多数是因为某一两个作品被数据算法推荐过去之后斩获的新用户,那么这个时候其实反过来还需要再用人设作品对他进行强化,这也是为了商业变现做准备。


    5、变现内容,这个就是顾名思义了,这类内容可能是我们所有做的事情的最终要达到的目的,这类内容实际上对文案要求是比较高的,感兴趣的小伙伴可以看我上一期的《流量与变现共存》,知道具体如何系统化的解决流量文案,结合变现文案输出的问题,毕竟变现才是整个所有商业环节里边的头等大事。


    6、引私内容虽然没有变现内容给我们团队短期带来的成就感那么大,但是这个才是大IP能够长久变现和长期运营的核心关键点,毕竟现在我们做IP使用的平台多数都是公域流量为核心的平台,这些平台都有一个共同的特点就是“你的粉丝永远只是一个数字而已”,平台随时做一次流量重构或者是规则调整,基本上原来付出的努力百分之六七十或七八十就会凉凉,因此私域流量才是最终能够形成雪球效应的王道。


    现在看似是个门槛低到人人拿几个手机随便拍个短视频,就可以做一个自媒体博主的时代,但实质上是一个如果想通过新媒体做成现象级有商业价值的大IP,突然之间整体要求的门槛就会提得相当之高,必须同时具备资金实力、技术运营经验实力、博主本身实力,才有可能把这个现象级的商业大IP做得成。


  • 短视频时代的赚钱思路

    短视频时代的赚钱思路


    这两年,不知道你有没有听过类似这样的话:
    “千万别错过短视频的机会。”
    他们说,今天,一个普通人,不管你拿到的是不是“996”、“末位淘汰”的剧本,演到的是不是“35岁”、“已婚未育”的那集,又或者是不是“在考虑找新方向”、“在家带娃”,至少,你还可以做短视频赚钱。
    怎么赚钱?简单。就算没有太漂亮的脸,太厉害的头衔,或太多其它的禀赋和资本,至少,你还可以用短视频的方式,把你的生意重新做一遍。
    无论你原来是做美妆的,做汽车的,做宠物的,还是做母婴的……一旦乘上短视频的风,新的销售渠道就有了,新的收入来源就有了,做得好的话,未来说不定还能把自己发展成一个IP。
    真好。这风怎么乘?也简单。不需要你有资金人脉,甚至不需要你有汽车电瓶车,只要你有一台手机,就能开始。
    开始的第一天,第一条可能没人看。但只要你坚持去琢磨,去优化,去一点点慢慢积累经验和粉丝,一旦出了爆款视频带了货,什么末位淘汰,35岁,什么同质化,价格战,都不再能困得住你。
    怎么样?听起来是不是很诱人?可是,靠短视频赚钱这事儿,真的这么简单吗?
    举个“最简单”的例子,真要拍,拍什么?你熬夜研究拍出个“5分钟通勤妆教程”卖口红,同行出了个“30秒换头出门”。你耐心训练拍出个“超治愈小狗沉浸式吃播”卖狗粮,同行的小狗已经会边吃边对着镜头喊“谢谢妈妈”……怎么办?
    刚好,前段时间,我的刘润读书会直播间,来了一位嘉宾:王扬名老师。他有2个身份,挺有意思:
    10年前,他是央视的签约魔术师。而这几年,不少圈内人提起他,会这么介绍:他是短视频培训领域的头部讲师。帮学员做出过很多条播放量上亿的视频,也孵化过很多IP,同时还是两家MCN公司的投资人。不少百万粉丝、千万粉丝的博主,都是他的粉丝。
    签约央视的魔术师?教人做短视频的头部讲师?这两个职业,怎么会连在一起?
    因为注意力。王扬名老师说,魔术师的核心能力,是吸引注意力。知道什么时候做什么样的事能引导观众的注意力,来达成效果。而做短视频在竞争的,又何尝不是这项能力?
    今天,很多人在聊“机会”时,依然会聊“做自媒体”,“做IP”,尤其要“做短视频”。但另一边,各行各业在做短视频的人,遇到的问题都是“没流量”,“ROI低”,因为竞争已经太激烈了,很多行业每天出现的新用户,还没同行多。
    今天,什么样的内容还能吸引到大众的注意力,拿到流量?
    好不容易拿到流量,什么样的内容还能兼顾精准转化,把流量推向成交?
    一次成交之后呢?我不想割韭菜,做速生速死的事。怎么才能真正赢得观众的喜欢和信任,为自己筑起一条护城河?
    那些已经做出IP,在短视频平台上真正拿到结果的账号,运作的底层逻辑是什么?短视频时代,赚钱的底层逻辑又是什么?
    那天,王扬名老师在分享他的新书《人设、流量与成交》时,用了一个晚上,分享了他这几年从实操中总结出来的一整套短视频时代的赚钱思路。
    听完后,我觉得很有启发。今天,和你分享。
    你看看,今天或明天,用不用得上。
    从哪里说起呢?
    就从,拍什么内容才能有流量开始吧。

    做什么内容,才能更有流量?
    王扬名老师,先问了一个相反的问题:
    今天做什么样的内容,一定没有流量?
    先别急着分析,就闭上眼睛,立刻跳到你脑子里的“答案”是什么?
    刷到一个做乒乓球培训的号,拍了个视频讲解正手框架,嘴里念口诀,一套蹬转收做十遍。你觉得,它的赞会多吗?
    刷到一个做中医的号,拍了个视频科普脾的运化,板书写一墙,从胃一路讲到小肠。你觉得,它的播放量会高吗?
    发现了吗?王扬名老师说:
    要拿流量,至少,先别做一定没流量的内容。
    而没流量内容的一大规律就是:它们都是垂直内容,从自己的行业出发。
    别做太垂直的内容,做相对泛一些的内容。
    嗯,我也知道,聊垂直的内容看的人会少。
    但是,不做垂直内容,怎么吸引到我的垂直用户?
    我熬了那么多夜写文案剪视频,如果发出来吸引的全都是看热闹的,而不是我的潜在客户,叫好不叫座,怎么生存?
    王扬名老师先举了个例子,卖二手车。
    今天,你发了一个介绍二手车的视频,一个视频2分钟,2分钟全都在聊二手车。
    请问,就算你在的平台的基础播放量是500,平台会不会立刻把你的这个视频,精准地推给500个可能有买车意向的用户?
    也许能。只要,你能满足平台的2个条件。
    第1个条件:你发在平台上的视频,足够被大众喜欢。
    王扬名老师说,今天的几大内容平台,本质上都是大众平台。
    什么是大众平台?不管你属于什么行业,聊的什么选题,最终在这个平台上,都是要推送给大众看的。
    谁的内容更被大众喜欢,平台才会给谁更多的自然流量。
    2分钟的“车架结构讲解”,和2分钟的“在二手车市场横着走的一天”,你觉得谁的自然流量在大众层面更有竞争力?
    那不走这个路子呢?就得满足第2个条件:你付给平台的钱,足够多。
    王扬名老师说,大家今天遇到的问题是各行各业都没流量。为什么?
    因为竞争太激烈了,很多行业每天出现的新用户,还没同行多。怎么办?
    先拿流量,再谈转化。
    直接拿精准流量,确实能精准转化,但得付费。你可以花钱和平台买500个精准流量。并且,一直花钱,一直买。
    先拿自然流量,再沉淀出精准流量,免费。你可以把播放量从500发展到50000,最后沉淀下来500个能找你进一步咨询的垂直用户。
    付费的精准流量,免费的自然流量。
    你怎么选?
    如果选后者,怎么做?
    至少,不必再整天盯着同行,这里仿一下,那里抄一下了。
    因为大众平台的自然流量,只会被给到能让大众感兴趣的内容。
    而在自然流量的战场里,你的竞争对手,不是同行,而是你的垂直用户可能感兴趣的一切事物。
    要精准转化,别先急着“垂直”,先用“相对泛”的内容,让更多人产生兴趣。
    有意思。可是,什么叫“相对泛”的内容?
    什么样的内容,能既有流量,还有转化?

    流量和转化,怎么两全?
    王扬名老师分享了一个办法:找平衡点。
    流量和转化的平衡点,怎么找?
    在上方法之前,不妨先花几秒钟,回答下面2个问题感受一下:
    提问:今天如果你是卖房子的,你觉得以下哪个话题,播放量会更高?
    A,聊房子的一切相关信息。比如户型、朝向、学区优势……
    B,聊买房的人可能感兴趣的一切相关事物。比如我也想让女儿以后能成为人上人,但我买不起好的学区房……
    再提问:今天如果你是开美容院的,你觉得以下哪种聊法,更不容易被划走?
    A, 女人,无论什么年龄,一定要懂得保养自己。我们家的美白套餐,今天只要299……
    B, 小时候一直被班里同学笑皮肤黑,那会儿真挺难受的,但今天,我很想和有过这种经历的姐妹聊聊,怎么和自己的缺点相处,怎么和攻击自己弱点的人相处……
    怎么样?看完这两个问题,你有没有什么发现?
    王扬名老师说,要找到流量和转化的平衡点,总共可以分两步。
    第一步,找准目标用户。
    要有流量,你必须得找到一个基数足够大的大规模群体。
    要有转化,你必须找到一个大概率能成为你客户的潜在用户群体。
    找到兼顾这2点的那群人,对着他们做内容,才能流量和转化兼得。
    第二步,追问“为什么”。
    你要思考,你的用户为什么需要你的产品?找到需求的上一级需求。
    用户为什么要买房?不是因为房子本身,而是因为孩子要上学,老人要养老,儿子要结婚。
    用户为什么要变美?不是因为美白霜本身,而是因为对自我不满、对社交渴望、对关系焦虑。
    找准用户。找准需求。

    目标用户的前置需求,就是流量和转化的平衡点。

    一旦找到这个平衡点,你能聊的选题,就已经衍生出了很多个方向,不再怕灵感枯竭。并且,这些选题,也能帮你吸引到你的潜在用户。
    现在,不妨花3秒钟,再重新回答一个类似刚才的问题:
    今天如果你是卖女装的,你会做什么选题的内容?
    3,2,1,时间到。我们对个答案。

    王扬名老师举了一个例子,一个卖女装的账号。

    那个账号,拍的一个视频,不聊衣服,而是围绕买衣服的上一级需求,教人拍照,“点赞”超过了100万,“已售件数”超过了3万。

    不要被自己的行业给局限住。
    只想着从自己的产品出发,做自己行业的内容,最后不但很难有流量,还很容易把自己逼得没有内容可做。
    找到包含你大部分潜在用户的大规模群体,再多问一句“为什么”找到他们的需求,就能找到既能帮你拿到流量,又能帮你精准转化的选题。
    找到之后呢?怎么聊,才能带来更多转化?

    怎么聊,才能更有转化?
    不如,我们现在再花10秒钟,试着卖2个东西吧。
    提问:今天,如果拍短视频,卖零食,应该讲什么内容?
    讲这个风干鸭脖好不好吃,那个麻辣魔芋够不够辣?
    再提问:今天,如果拍短视频,卖认知课,应该讲什么内容?
    讲什么是认知,怎么才能自律?
    王扬名老师,举了2个“反例”。
    有一个博主,卖零食,但并没有聊鸭脖,而是聊情感,聊八卦。
    谁谁谁找了个比自己大多少岁的…而且居然还…太离谱了。
    整个过程,永远吐槽得很乐呵,顺便,拿一个鸭脖,边撕边吃。
    幽默,爱吃,以及看着他吃也会自然而然的“看你吃这个,我也想吃这个”。
    情感八卦,各种零食,以及高度重合的爱消费零食的人群与爱聊情感八卦的人群。
    这位零食博主,巅峰时期销售额,做到了一个月卖出250万。
    还有一个博主,卖个人成长的课,但并没有聊课程讲了什么,而是拍生活,拍工作。
    早晨起来,边听课边到林间跑个步,工作间隙,边思考边给自己榨个果汁。
    整个过程,永远在努力和挑战,顺便,感叹下自己做的每件事都是在享受生活。
    自律,松弛,以及看着她这种生活状态自然而然的“看你这么说,我也想这么说”。
    生活,工作,以及高度重合的自律生活爱好者人群与打工人人群。
    这位个人成长博主,在私域卖课的销售额,在粉丝只有9万的阶段,就已经做到了半年卖出400万。
    现在,回到最初的问题:具体聊什么,才能更有转化?
    别从产品出发聊内容,从人设出发。
    人设,才是在短视频平台上转化的关键。
    为什么这么说?
    王扬名老师说,因为短视频的成交逻辑,和很多传统的成交逻辑不一样。
    在传统的交易平台,大家的关系,是买家和商家,基于的,是以产品为主的商业关系。
    但在短视频的平台,大家的关系,首先是用户和博主,基于的,是以人为主的社交关系。
    在这里,先转化,一定不会被喜欢。先被喜欢,才有可能转化。
    怎么才能先被喜欢?
    在做生意,想着怎么把产品卖出去之前,先做人,想想怎么让自己被信任。
    尤其,在产品同质化,很多生意都不缺人做,甚至不缺价格战的时代,把你的人设立住了,才能有真正的护城河。
    你在短视频里的角色,首先是一个和买家做生意的商家,还是一个和用户做朋友的博主?能不能和人建立起超越商业的社交关系?
    你在和用户聊的内容,更多是活生生的,属于人的情绪、价值观,还是冷冰冰的,属于产品的规格、价格?能不能吸引你的潜在客户的注意力?
    在聊这些内容时,你的人设是什么?给别人留下的是什么印象?能不能让人喜欢和信任,进而愿意和你成交?
    有意思,能不能说得更实操一点?
    具体怎么做,才能让人喜欢和信任我?

    信任,怎么获得?
    怎么获得别人的信任?尤其,在短视频的平台上?
    王扬名老师,提了3个他通过实操积累的经验,你看看,对你有没有用。
    第一,真实的人。
    你能不能让用户感受到你是一个活生生的人?
    上来就念PPT,面无表情地讲干货,讲知识的博主,和上来先聊生活,有自己的经历和情绪,有自己的观点和价值观的博主,你觉得谁更活生生?
    一个账号里全是单一的产品详情的账号,和一个账号里表达非常多维,有观点有思考,有故事有情绪的人,你觉得谁更真实?
    只有一个真实的人,才能成为一个被人信任的载体。
    第二,正确的发心。
    你和用户的关系,是什么?
    都是卖蔬菜,都拍视频聊蔬菜怎么挑,甚至都是蹲在店里,一条一条卖力地教你西红柿怎么挑,西蓝花怎么挑……
    但是,一个博主的结尾说的是:“孩子,希望你一个人在外面,能照顾好自己。” 一个博主的结尾说的是:“你学会了吗?学不会也没关系,来我家下单,包新鲜。”
    请问,你是用户,你更会被谁打动?又会更信任谁?
    用真实的人设,以正确的发心,从真正对用户好的角度做内容,会收到“与用户建立起超越商业关系的关系”的奖励。
    如果大家都做到了呢?还有没有什么办法?还有。
    第三,“多余”的动作。
    王扬名老师说,在竞争中,做这3个“多余”的动作,还能进一步帮你迅速获得用户的信任。
    1,做能展示个人品质的事。
    比如,卖熟食,有条视频拍到一半,突然镜头摇晃了起来:“兄弟们等我一下!我去救只猫啊!”
    那条视频,点赞量超过了400万。
    2,做你的竞争者做不到或不在意的事。
    比如,卖课程,有个培训老师突然决定和学生一起高考,并围绕这个经历拍了5个视频。
    这5个视频发布后,短期内就带来了数十万的课程销售额。
    3,做你本可以不做的事。
    比如,卖核桃,有条视频的文案,讲的是“在祖国最大的沙漠”“开垦了一片核桃园”“我们在这里坚守了20年”。
    这条视频获得了80万的点赞,当月就直接带来了3000万的销售额。
    真实的人,正确的发心,多做的动作。
    还有吗?还有没有什么办法,能帮我提高转化?
    那些能持续不断创新,不断帮自己找到新办法拿流量做转化的头部商业IP,运作的底层逻辑是什么?

    短视频赚钱的底层逻辑
    王扬名老师说,他认为,这个时代赚钱的逻辑就是6个字:
    谁影响,谁转化。
    为什么这么说?
    要理解这件事,先要理解,在短视频平台上,真实的转化过程和逻辑是什么样的。
    举了个例子,买咖啡机。
    今天,你刷到一条视频,有个大哥在视频里给你算了一笔账。
    他说,你如果每周喝3次星巴克,一年就要花掉10000块。就算把星巴克换成瑞幸,一年也要花掉6000块。但是,买一台咖啡机,才3000块。买了之后,从此你就咖啡自由了……
    你一听,觉得这大哥说得有点意思,于是又点开了他的主页,看完发现,他的视频里,都是对咖啡和咖啡机的理解……
    看来,这哥们儿不但有意思,还很专业。这时,你发现他还在直播,于是点进了直播间,听到大哥在介绍自己的经历,才知道哦他原来干咖啡已经20多年了,自己还是经销商……
    听下来,这大哥,不但专业,说不定还真的有能力卖得便宜。于是你再点回最初那个视频,看了看价格。居然还是特价。这个价格,虽然现在要咬咬牙,但未来三年的咖啡钱可能都能省下了……
    不如,就在他那儿买了吧。
    可是,可是,还记得吗?你本来,在刷到这个视频之前,完全没想过要买咖啡机。
    “有点意思”,“还很专业”,“卖得便宜”……发现了吗?
    在短视频平台上,真实的转化过程和逻辑,很多时候不是通过一条视频中达成的,而是通过一连串的动作链路,让用户有了一连串的心理转变,进而促成成交的。
    说得更简单点:你是看了视频,被影响后,才“需要”的。
    在短视频的平台上,商品不是“卖出去”的,而是“影响出去”的。
    谁被信任,谁影响。
    谁影响,谁转化。

    现在,回到最初的问题:
    做什么样的内容,能拿流量?
    别做太垂直的,做相对泛一点的内容。
    去找大规模人群和目标用户人群的交集,找准能兼顾流量和转化的人群。去多问一级“为什么”,找准需求背后的需求。
    好不容易拿到流量,怎么才能最大化地兼顾精准转化?

    找准用户。找准需求。

    目标用户的前置需求,就是流量和转化的平衡点。

    具体怎么做这些内容,才能更有效地把流量推向成交?

    别从产品出发,从人设出发。
    在做生意,想着怎么把产品卖出去,让自己赚到钱之前,先做人,想想怎么让自己被信任,人设才是护城河。
    怎么才能把人设立住,真正赢得观众的喜欢和信任,为自己在激烈的竞争中筑起一条护城河?
    做真实的人,用正确的发心,做“多余”的动作。
    谁更被信任,谁更有影响力。
    短视频时代,赚钱的底层逻辑又是什么?
    谁影响,谁转化。
    用内容,吸引目标用户的注意力,影响用户产生需求,用人设,获得目标用户的喜欢和信任,完成从流量到转化的整个闭环。
    这,就是在前端拿流量,再把流量推向转化,推向成交的底层逻辑。
    说得真好。
    祝你,看懂本质,抓住机会。

    P.S.
    亲爱的朋友,距离2024“进化的力量·刘润年度演讲”,只有最后6天的时间了。

    时间过得真快。
    这一年里,我们和往年一样,用了24天的“问道中国”,去参访了全国各地的优秀企业,并向他们学习、请教;用了12天的“黑马实验室”,去陪同遇到了各种难题的创业者们,一起寻找解题的答案;用了更多期的“进化者”访谈,去邀请那些提前交卷的创业者们,分享自己的解题思路。
    同时,我们今年还重新启动了,暂停了4年的“问道全球”。我们在中东(沙特、阿联酋),在日本,在美国、墨西哥,在那些完全不一样的土壤里,见到了那些独特的花。
    一转眼,又到了该向你做集中汇报的时候了。
    10月26日下午14:00,请允许我用4个小时的时间,与你一一分享。
    现在,我们想邀请你,对,就是你的参与。
    如果,你也是创业者、企业家、管理者,或是渴望成长、渴望进步的个人,欢迎你点击下方“预约”按钮,免费收看2024刘润年度演讲。
    如果,你是图文媒体,或是驻扎在视频号的视频媒体,愿意把这些商业世界的解题思路,分享给你的读者,欢迎你联系我们。我们将把你加入到这次活动的媒体伙伴名单中,一起帮助你的读者第一时间观看这场商业盛宴,第一时间收到新鲜的图文详析。
    好了,我的朋友。期待你能持续关注2024“进化的力量·刘润年度演讲”。
    10月26日下午14:00,我们,不见不散!

    *文章为王扬名独立观点,仅供参考。

    观点 / 王扬名   主笔 / 尤安 编辑 / 二蔓  版面 / 黄静

    这是刘润公众号的第2403篇原创文章


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  • 实体店引流入门(全平台)

    实体店引流入门(全平台)

    现在实体店引流的操作已经不是什么秘密了,但是确实需要各位老板要用心一些,做新媒体也好,短视频也好,不是没有门槛,是门槛很低,但是上限很高,总体说来是5分靠实力,5分天注定吧!但是基础的系统操作肯定是要有的,否则就算赶上运气也接不住。


    今天开始,咱们用4期的内容,把实体店引流的事情完完整整的讲清楚,这些内容基本上都是我通过口述记录下来的,个人认为已经解释的比较通俗了,所以说内容上会有一些错别字,请大家包容,言归正传,现在咱们第1期就先说账号的前期准备。


    一、实体店该拍什么?该怎么拍?


    现在很多人给大家出的主意就是找对标账号,然后照着抄就行。这个方法没错,但是自己还是应该知道实际上应该怎么拍。这个底层逻辑不搞清楚的话,光是抄了别人的账号,如果做起来了,倒也好,如果没做起来,可能连原因是什么都不知道,最后只会去抱怨平台的问题,还有一种情况就是在抄的过程中其实就已经丢了很多内容了,但是自己却不清楚,总体来说还是基础太差,没有对整体内容掌控的意识。


    现在我们无论是餐厅、酒吧、超市便利店。还是 Live house,KTV、奶茶店、服装店,所有的实体店其实都有一个共性,就是需要吸引消费者到店,这才是第1个关键点,我们拍视频的目的也是这个,如果视频的内容仅仅是宣传我们自己商业化的内容,那么没有几个消费者愿意看的,在这里或者我们不应该称他们为消费者,我们应该说是平台用户,平台用户不愿意看,自然平台就不愿意推流量给你,这不是因为你发不发广告,限不限流的问题,这是整个平台维护用户生态的底层逻辑。


    1、所以说拍短视频第一原则,就是要先抓住用户留住流量,这个才是关键,因为流量直接就说明了你拍摄的内容质量,同时,被平台认可以后才有可能将自己的商业化信息传达出去,否则连基本的载体都没有,更不要提向外传播了。


    2、然后要搞清自己所在的行业是什么情况,结合具体的行业情况,看看整个同行所有的账号这里咱们由于是实体店经营,没必要去看太多,只需要去查看周边2~3公里范围之内。已经上线的商户他们都是怎么拍的,如果有条件有时间精力的话,甚至可以看看整个同城和自己同类型的行业大家都是怎么拍的。然后将这些同行业同属性的账号全都关注下来,花点时间统一做一个总结,按照他们拍摄的类型对他们的账号和作品进行分类。最后分出5~10个等级,分别代表着不同层次的流量,这样基本上就能总结出我们所在这个行业,什么样的拍摄形式才会有更好的流量?


    3、当然在这里还不能一视同仁,这还要针对自己品牌的自身情况进行考虑,如果往上一个等级,也就是说我们本身具有一定品牌力的情况下,我们在分析完这些账号之后,如果发现这些账号所拍摄的内容创新程度不够。作为拥有品牌力的商户,其实是可以重新做形式创新的,这种形式创新,就是将本身自己所在的商业形式结合跨领域的行业形式进行组合式创新,比如把酒吧拍成相亲节目、把超市便利店拍成真人秀寻宝节目、把餐饮店拍成有固定人设的搞笑段子等等,因为对于已经有品牌力的商家来说,你本身的产品与服务早就已经得到了消费者的认可,现在做短视频的目的只是为了扩大宣传和再一次激活消费者对品牌信息量的温度,所以整个操盘应该围绕着如何让用户接受进行考虑。


    4、平时也不要太纠结关于打造ip的事情,有能力就去打造ip,没能力就不要打造ip。这个有没有能力,其实每一个老板都心知肚明的,这个能力是代表综合能力,包括时间精力、形象外貌、语言能力、表现力等等,当这些能力不足的时候,我们去刻意打造一个ip也是不现实的问题,但是对于实体店来说,实际上你这个本身店面就是一个最容易塑造的本地化ip,千万不要把ip这个概念锁死在人设上面,你要的ip是你先给用户强化什么概念,那么这个概念就会形成ip,所以说整个ip围绕着场地去做文章,这样不用担心会被哪个人设给抢走。


    二、实体店引流有哪几个重要的环节?


    咱们先不说哪个平台,但是基本上本地生活实体店引流,我们按照账号属性去划分,就是4个分类,也是我们想操作流量的4个最重要的环节,分别是:自持账号、员工账号、达人账号、领袖账号


    1、自持账号(官号、小号、矩阵号)


    如果真的是想把新媒体获客和引流这个途径发挥到极致的话,那么其实大家对官号小号和矩阵号的理解一定会很深刻的,这些都属于自持账号,新媒体短视频做久了,大家慢慢就会发现,只有自持账号才是最可控,最有价值也是能做的最长久的,因为这些账号是掌控在老板自己手上,在运营的过程之中,无论从用心程度还是资源倾斜给的都是最大的,还有一个关键点,就是老板是否自运营的问题,无论是深度参与还是浅度参与自持账号的运营,多多少少都会让老板在运营的过程之中有很大的成长,这个成长带动的就不只只是个人的认知问题,同时也会带动整个自持账号所有体系之内的流量成长。


    2、员工账号(职人账号、普通账号)


    按照常理来说,现在应该是全员新媒体营销的时代了,因为一个企业如果员工还是墨守成规,只干好自己的一亩三分地的话,那么这个企业如果在竞争上已经出现内卷,同时在整个大经济环境不是太好的情况下整体经营。下滑,那么估计这个员工离失去工作也不是太远了,所以说不止应该老板有危机意识员工作为实体店经营中的核心参与者,也应该在干好自己原有本职工作的同时把新媒体账号运营当做本职工作的一部分,包括现在某些平台都已经单独将员工列入职人账号的体系,这就说明员工作为经营主体的一部分,做新媒体运营是相对比较科学的,但是由于现在很多企业老板给到员工的回报确实不是很多,所以说也导致很多员工有一定的抵触性,因此未必所有人都可以捆绑成职人,按照普通账号进行运营也是一种运营方式,这种方式无非是把频次降低弱化和企业主体的关系,可以当做是企业经营新媒体的一个底线吧?


    3、达人账号(职业达人、消费者素人)


    现在社会上的职业达人可以说是一抓一大把,但是这些人的账号流量和内容质量确实是良莠不齐,如果实体店主想要真正获得高回报的达人价值,那么一定在筛选达人和使用达人这个层面直接参与进去,对职业达人就必须提出内容输出要求和基本的运营动作要求,比如说要求他拍的产品展示必须带有一定的剧情内容(现在按照9月10号某些平台出的新规则来说,光是带货没有内容力,这种作品是不受待见的),还要帮他提前规划好发布时间,这个发布时间一定是自己通过对自己周边1~2公里,其他的同行业同类型账号发布时间和作品发布之后48小时的流量对比来判断出来在什么时候发布,实际上是效果最好的,然后定在这个时间点,这只是举个例子,这属于运营动作其中之一,这样有内容要求,有运营动作要求,达人的费用我们才不白付,否则按照现在很多服务商的做法,或者是某些老板自己请的达人,完全就是放任其发挥,那么这种就已经犯了最低级的管理型错误了,就是只有目标要求,没有管理过程监督怎么可能会稳定出好的作品,这是在挑战人性和在挑战运气。


    4、领袖账号(KOL意见领袖、垂类大v、泛流量大v)


    在这里大家就应该清楚什么是意见领袖、什么是垂类大v、什么是泛流量大v了,意见领袖就是那些特别客观,去陈述行业现状以及很客观对产品和服务进行测评的人。这类人并不是很多,因为他们的账号非常弱商业化,他们核心做账号的目的,实际上本质上应该是获得社会效益(但是多数最后会跑偏),这类意见领袖实际上是对我们产品和服务做的客观评估,把这一块准备好去请人家进行评估就可以,只要这个意见领袖有基本的道德底线,都不会有失偏颇;垂类大v,这个指的就是在我们这个行业,在我们这个领域商业化做的特别好,而且粉丝量特别大的大v,他只专注于我们这个行业和领域,无论从话语权和引导力都相当的强,而且他也特别商业化,但是成本确实高,效果确实好,对于使用他们的时候,我们就要评估好我们的付费能力和他给我们带来的实际价值,在这一点上一定要做好价值对等性预估,因为很多这类大v都是有机构的,他们面对商家是谋求利益最大化的,所以说博弈性的价格谈判才是关键点;泛流量大v,这个就是在某一地区,粉丝量特别大,经常甚至会参加一些人官宣的内容的那些所谓的大网红,他们有的时候对于实体店来说引流效果并不是很好,但是能够起到很好的品宣效应,如果我们的实体店没有一定的品牌实力,可以用他们用来做代言和背书,这样可以迅速拉高自己的信任度在这个基础上再去拓其他的流量渠道就更有优势。


    三、关于平台,我们需要学会什么?


    毕竟我们所有的引流核心都是围绕着各个平台的本地用户流量来的,所以针对不同的平台,只要我们用得上,都应该认真的学习平台的规则、账号的定位方式、发布的内容形式、以及平台的营销功能。


    1、了解平台的规则


    每一个平台的规则都不太一样,但是现在随着算法的改进,所有的大平台之间都在互相进行学习,最后都走向了一个算法最优原则,这也导致我们做平台流量工作会发现一通百通,因为各个平台的基础规则基本上都是差不多的。


    首先第1个规则就是流量池概念,目前所有的平台都是递增式多级流量池,也就是按照流量卡点对所有的作品通过用户浏览的时候产生的具体行为动作进行投票,达到一定的流量卡点之后,根据综合得分考虑是否推到下一级流量池,然后根据流量池不同的等级,设定人工审核进入的标准,所以说流量池的关键点还是在用户投票这一环节,也就是平时我们经常说的,两秒跳出率、5秒完播率、打开率、点赞率、评论率、转发率、收藏率、关注率、综合停留时长等等,这些所有的用户投票行为都是平台用来维护自己用户生态的核心和根本。我们理解这个逻辑之后,才知道内容应该从用户出发,从用户的角度去看,怎么才能留住用户,这个才是核心;


    然后就是负面规则的控制了,就是一定要了解清楚平台对哪些行为认定为违规行为,在这一方面也是大同小异的,因为平台的属性都是一样的,在大的层面上,无论是从关键词违规,还是用户使用行为违规,这些基本上都脱离不开对平台造成的负面影响,我们站在这个角度去看,从平台的视角上看,哪些行为会给平台的用户生态带来伤害,这些基本上就都可以定性为违规行为了。当然很多平台由于在发展的阶段不一样,还有一些bug没有完善,因此往往这些bug会成为某些运营团队的经营手段和所谓的流量红利。


    2、账号的定位方式


    为什么一直强调定位?其实我们站在用户角度一看就明白,谁都不喜欢一个杂乱无章的账号,甚至那些当朋友圈进行发的账号,可能某一个作品会火,但是火了之后大家也就是最多点一个赞,基本上不会持续性关注,甚至下一个作品推过来的时候可能都不受待见,这个核心原因就是账号没有定位,所谓定位,实际上也是一个协调总体内容的手段,把账号的定位清晰了以后,优质作品和劣质作品由于保持了一致的风格,这样在某些层面都可以让用户能够接受得了,这也包括了广告发布的间接性原理也就是说我发10条优质内容,我顺带着发一条硬广告其实也是无关紧要的,因为用户通过你账号定位的风格属性已经将你的广告是作为包容式阅读,也就是说大家在看着你的面子,也接受了你这个广告,这是一个礼尚往来,也是一个人情世故,但是如果你的账号没有这种定位属性的话,谁还会愿意为广告买单,这只是一个层面,我们从用户对内容的接受程度去考虑另外一个层面就是有明确定位的账号才更容易商业化更容易达到我们的实体店引流的目的,一旦账号的定位明细了之后,才可以在这里面深度的做引流层面的设计,所以说我们是做什么样的一个账号,是做一个段子号、匠人号、伪装达人号、老板人设号、员工人设号、高上大的品牌调性号、还是美女店内热舞号等等,先找准自己的定位,才能开展下一步工作。


    3、发布的内容形式


    发布的内容形式在某种情况下可以视之为账号定位之后的的延展,这个内容形式目前为止,行业内普遍把它分为口播类、剧情类,基本上就是两大形式为主,当然还有一些小众和另类的玩法,这些玩法可能会特别出众,也有可能大概率会直接石沉大海,所以说想走偏门或者是剑走偏锋,这一块一定要考虑自己的创意能力有多强,在这方面有没有天赋。当然在未来做新媒体的过程之中,大家会发现这一方面的能力会越发现的重要,因为以后没有创造力千篇一律的复制,其实和行业内卷没有什么区别,只会导致大家的内容越来越雷同,而用户看得越来越视觉疲劳,最后没有人愿意为这类类的内容进行买单,创造和创新可能是未来做新媒体的王道,但是这个确实也太考验实体店老板的综合实力了(不一定非要靠自己,有钱可以买人才)。内容形式其实可以有这样一个参考,就是根据自己实体店的服务和产品去做创意,这样关联性的创意其实是很容易被消费者所接受的,比如你是个面包店,你可以以面包作为主角,去定制一套面包的卡通人偶,然后找个员工穿上。每天去介绍店面的具体情况,就和我们现在看到那个“雪王打架视频一样”,毕竟用户喜欢才是关键,所以在创意上可以花点成本;如果你是个餐饮店,也可以考虑让你自己做的菜品自己讲话,自己介绍自己,这个创意虽然有点另类,但是一定会有很多人喜欢的,毕竟这个时代每个人都很紧张,能够让大家放松娱乐的就是价值;如果你是个服装店,恰恰老板自己又是个长相说得过去,身材也说得过去的,帅哥或者美女的话,在自己的店门口搭一个t台走秀吧,不要去在乎路人的眼光,毕竟你把客人吸引进来,把钱赚到手才是关键,先从心理上战胜自己,才有可能从商业上打赢客户。


    4、平台的营销功能


    每一个平台都有自己专属的营销功能,这些功能咱们就不细说了,反正总结起来就一句话,能够花钱买流量的地方,都是平台给你的营销功能,没有一个营销功能是免费的,因为平台本质上生态的关键点是用户体验,而商业化本身就是在破坏用户体验,但是它也是平台赖以生存的关键点,所以你说这个事儿矛不矛盾,因此各个平台都单独为商家准备了所谓的营销功能,说难听点儿,做的经营的比较好的商家总要交一点保护费嘛,刚入门的小白商家,如果想依托线上快速进行引流到店的话,那么也可以选择官方平台啊,毕竟相对来说公信力强一些,但是效果可就没有人去保障了,因为这些所谓的营销功能多多少少都有一些。技术层面的操作,很多实体店老板在这个方面都是小白,所以自己操作付费去买流量,最后流量跑飞掉也是理所当然,这个也怪不到平台,吃一堑长一智,所以说很多老板最后花了很多冤枉钱之后发现知识还是挺重要的,特别是行业知识和领域认知,凡是说这些不重要的人。多数都是看热闹不怕事大的,反正事不关己,想怎么说就怎么说,他要是通过他就不会这么说了。


    现在每个平台都有自己的学习中心,其实有的时候人就是懒,特别是实体店老板,也许他在自己行业上很勤奋,但是在跨行业的领域还有一些线上的领域,脑子就是很懒惰,甚至身体也不勤奋,那么最后可能吃亏就是在这里,平台都给出了明确的学习中心,自己经常去阅读一下,然后进行实操一下,久而久之基本上就磨出自己的技巧了,如果是实在特别懒,或者是有些老板经济实力比较不错,花钱去买时间成本也是一种手段,好多人觉得现在外面的一些上课的机构都是割韭菜的,这个我觉得大家应该分为两类去看,一类是真正有实操经验,而且确实能够把学员教好的,还有一类是纯忽悠自己既没有操作过,也不想用心去教别人,如果我们找到第1类的话,其实确实能够大幅度的减少自己的时间成本,所有做实体店的老板都知道我们的店面一天的房租成本是多少钱啊?如果精打细算的话,直接花点钱把别人的经验买过来,其实确实比自己摸索要花的时间成本低得多。同时很多时候平台的机会和风口随着时间的推移都会变得越来越小,当大家都去卷这个事儿的时候,其实这个事做着的红利也就不大了。


    四、抄作业的价值和意义何在?


    如果自己是新入局的话,确实先用抄作业的方式去模仿别人,这个是通往捷径最好的一个方向,但是在整个超的过程之中,一定要进行多多思考,甚至在这个过程之中,对于小白来说是最容易找到创新点的,所以说抄作业,在某种情况上来说,可能会给我们带来意想不到的机会,但是无脑操这种事就不要干了,确实没有任何意义。


    1、学会账号拆解,基本上就入门了。


    所谓的账号拆解就是找到一个同领域同行业同类型的账号,或者是我们目标想要对应去学习和抄作业的账号,把他的账号进行详细的系统化的归类和分析,了解他展示的内容类型和深层次他发这些内容的目的,以及它内容呈现的方式,拆解别人账号的过程,实际上对自己的新媒体内容产出能力就是一种提升。甚至很多小伙伴通过拆解别人账号的方法,很快就将自己的一套内容产出方法论提炼出来了,然后基本上就变成了无招胜有招不需要去学习别人哪一种形式完全可以随心所欲的去做内容产出了,当然这个咱们也是说靠一个人的智慧和聪明程度,并不是所有人都可以做到这样,但是拆解账号这个事儿,就当做一个最基础的练习吧,再强调一点,看一个账号先看它内容的类型,先判断内容里面有哪一些?多少种不同的类型;然后再看他发这些内容背后的目的是什么?分析每一个作品背后的目的,最后将这些目的进行分类和汇总;最后就是看它内容呈现的形式,也是我们未来抄作业的关键,看看他将这些有目的的作品都是用什么样的类型,什么样的呈现形式传递给用户的,同时重点要分析那些流量大的作品的呈现形式把这些呈现形式也总结下来,作为抄作业的重点。


    2、学会拆解ip,抄作业的能力就升级了


    没有哪个会做账号的老板不想去做ip打造的,但是很多老板最后都发现没有人设的品牌ip打造,成本会远高于有人设的个人ip打造,最后就让那些一开始不愿意卖出自己安全区的老板,最后逼着自己硬生生的去做了自己的ip,当我们看到这些敏感的ip流量一起来,我们也应该敏感起来,首先要看一看这些ip都是谁。他都扮演着什么样的角色的,他在行业里是什么样的情况?有什么样的经验?他发的内容作品能给用户带来什么?用户愿意给他点赞,背后的逻辑又是什么?能得到哪些物质或者是精神上的收益?最后就是它能够取信于用户,将用户变为自己的客户。靠的是什么能力?是他的形象还是他的性格?还是他的日常行为,还是他的身份背书?这个大家要主动去思考,一定有那么一个隐藏的关键点,是他成就的关键。


    关于ip这个问题有很多玩法,今天我们说的核心内容是在抄作业的同时怎么样去拆解别人的ip,后续咱们再去详细的讲。一个ip应该是怎么样?针对实体店引流这块,针对本地用户结合着线上与线下去树立出自己招牌的。

  • 做抖音,要比抖音更渣

    做抖音,要比抖音更渣


    这一篇全文有点长,答应我一定看完。

    今年做抖音,务必要摆正心态:
    1、知道平台很渣
    2、比他更渣
    抖音电商从一开始,就自带「渣」的特质:
    • 做账号,你买的流量、攒的粉丝,都不是你的。抖音账号也不值钱,竞品一键就可以投放你的粉丝;
    • 投千川,今天流量不错不等于明天还能保持,每天都要辛苦运营算计,才能踩着roi的红线继续跳舞;
    • 达人分销更是如此,即使是自己品牌先合作的,顶多一个月(都算非常良心的),ta们就会反手拿着竞品的机制和费比,逼你给到更好的条件。

    没错,相比货架电商,内容电商有更多的方法从市场内卷中获利。
    你以为是玩养成,平台是在玩养鱼。
    这两年抖音大力提倡「全域电商」,翻译一下就是:种草给我投一次钱,投流(dou+、内容热推、种草通)再给我投一次钱,然后小蓝词到搜索,品专和广告你还得买,再到直播间,还得啃哧啃哧投千川,把A3搞成A4。
    如果不想为我付出那么多,也行。在上半年,抖音大力推价格力,对全网最低、同款低价给予免费流量,但要求以价换量:敢不敢玩?
    当然,最近的信号是,抖音开始调整价格力的政策,包括比价系统,目标也从OPM(千次曝光成交的订单量)重新回到GPM(千次曝光成交的销售额)。
    原因是:低价策略生效后,导致「劣币驱逐良币」,除了卷供应链、工厂店和低质低价的产品能玩转,部分品牌已经无力支撑低价+投流两处放血;另一方面,对c端客户的体验也有冲击,货不对板、退货率提升,据说,上半年抖音GMV增幅下滑远超公司预期。
    对,渣男的另一个特质就是,永远在变,当你想follow他的心意,他很快转了方向。
    基于以上种种,怎么应对呢?
    如题:比抖音更渣,以渣制渣。
    本文会讲很多技术层面的内容,但在此之前,想让大家真正思考一个点:
    做抖音,我们的目的到底是什么?
    我认为是3个点:
    1、单品爆发力:借助抖音流量和成熟的电商体系获得高爆发,之后在分销场和外溢流量上获利。
    抖音的爆发力和势能,是小红书和视频号当下无法替代的。
    小红书起盘和利润都不错,但电商标签尚不成熟,且大盘比较有限,单个体的天花板还是较低:很多小团队能轻松做到买手榜靠前,但再往上很快就是天花板。视频号过于吃IP人设,不少品牌直播效果一般,反而IP和白牌结合自己的私域能跑出一条路。
    对大部分品类来说,想要找到单品高爆发的机会点,还得是抖音:
    单品打爆之后,品牌再可以布局中小达人分销长线经营,或靠全域(货架电商、私域、线下)收割外溢流量,把整体生意打平甚至转正。
    2、稳定生意大盘:因为抖音巨大流量池和相对稳定的投放系统,在某一时间段,品牌的GMV还是可以稳定在某一区间,意味着公司有余地在全域去做更精细化运作,比如推利润款、开新渠道、拓新人群。
    3、为品牌蓄力(注意,是蓄力,而不是在抖音就能做成一个品牌,后文会解释),蓄力包括三个层面:
    (1)品牌知名度:以推品的方式提升知名度,让目标用户对你有印象,品牌再去讲故事、做事件、做创始人IP时,更容易和用户对话:ta们面对的不是一张白纸,而是一张熟脸。
    (2)多品矩阵:很多品牌在抖音,都是先以单品爆发为主,再通过直播间和店播矩阵,可以把单品流量进一步转化为品牌流量:从单品心智拓展到品类心智、场景心智、人群心智。
    (3)内容力:在和抖音相爱相杀的过程中,操盘手和团队能够不断加深自己的认知:到底什么样的内容能真正打动用户。「懂内容的背后是懂用户」,内容力不仅可以复用在其他平台,在品牌做破圈人群、研发新品上也有很大帮助。
    大白话就是:和你谈恋爱让我越来越了解自己,我的吸引力和价值,当这部分内化为自己的能力,也可以复用在其他亲密关系里,赢面更大。(说的是业务,业务,一个比喻,不建议在实际生活里这么做)。

    下面说具体方法,结合猫客厅全天大课《抖音全链路品牌营销方法》嘉宾的输出,以及我们自己团队从2020年至今的尝试,给大家总结如下9个「渣男式」套路:
    1、找到「投其所好」的产品形态
    2、「万人迷」养成模版
    3、收集「备胎」
    4、脚踏N条船
    5、放弃暧昧期(A3),抓真金白银(A4)
    6、精于算计,花小钱办大事
    7、只听新人笑
    8、墙内开花墙外香
    9、找回自我

    感谢陆奥、李静静、帅帅和宋威老师的无保留分享

    第一步
    找到「投其所好」的产品形态
    在抖音,有没有抄近道的方式?
    有
    第一步,不是内容,也不是流量,而是产品:投其所好,选抖音喜欢的产品:
    1、X人群+火过的爆品
    火过的单品在特殊人群中还会再火一遍,比如驱蚊液火了,儿童驱蚊液也有较大的机会。
    2、跨品类元素+产品
    把旧产品叠加意想不到的跨品类元素,往往有奇效,比如在抖音大火的某卫生巾品牌,把益生菌元素从「食品保健品」借过来挪到卫生巾上,主打菌群平衡,健康抑菌功能点。
    3、X季节元素+单品
    在内容电商的场域,季节影响力是更显著的,因为对用户的感官冲击更大,比如如夏季推冷感杯。
    4、新形态+旧功能
    你还是你,但外表不一样,对抖音这个渣男来说,就有新的吸引力。
    新形态是产品名称(很重要)、外包装和产品外观的组合,闺蜜机、儿童学习平板都是典型的例子。
    5、专业版家用平替
    8字拉力绳、家用艾草贴,都属于这一类,把本来健身房、按摩店的设备轻量化,让用户在家就可以用。

    再延伸一点,什么叫平台喜欢的产品?归根到底,是广泛大众喜闻乐见、乐于买单的产品。
    抖音作为当今占据用户最长时间和用户量最广的平台,代表的是最具共性化的特质:
    • 家长们都觉得「儿童专属」更放心,这是从衣食住行延伸出的习惯;

    • 人性是懒惰的,不会深究儿童驱蚊液到底有或者没有什么成分,也会认为「闺蜜机」和「超大屏移动显示器」是两个完全不同的物种;

    • 季节时令所激发的感官冲动,会让人不断为此买单:春天想变漂亮想约会,天气热的时候对「冷感」有滤镜……
    引用「人本商业评论」的一句话:
    「这个世界上所有的成功,都是建立在“你对抗你个人的惯性,去迎合用户群体的人性惯性。」

    第二步
    「万人迷」养成模版
    在抖音,品牌高客单价 VS 白牌低客单价,各种有不同的「爆款」打造路数。
    对品牌或相对高客单价来说,一般采用由高到低的营销模型:
    (1)头部达人专场或种草(用利润博销量)
    (2)中腰部达人合作(收紧机制)
    (3)吸引尾部达人主动合作(拿利润)
    底层逻辑是,头部、中腰部和尾部达人的选品逻辑各有不同:
    头部更看重品牌和GMV,所以知名品牌或高客单价产品有一定选品优势,对新品上市而言,也需要大势能的购买驱动力。
    当然,品牌免不了割肉放血,让利较多,甚至要花钱给ta投流。
    中腰部会跟风选择,对利润有一定要求,但相比头部没那么难谈,可以收紧机制,尽量打平。
    这几波下来,品的热度有了,海量的尾部koc主动被吸引来合作,可以做大范围纯佣分发、阶梯奖励/赠品/投流,再给到一个对品牌自己有利的机制,尽可能把利润收回来。

    对白牌或低客单价产品来说,更适合从低到高的营销模型:
    (1)垂类达人短视频分销带货,打磨爆款素材和话术
    (2)爆款内容复制在自播间和达播渠道,进一步提升销量和热度
    (3)多位中腰部或头部达人合作实现破圈
    头部达人对品牌和GMV都有一定要求:打品初期,白牌很难被选上,即使被推荐,很多用户也就是想薅羊毛占便宜,对产品缺乏基本认同,更提不上有好感。因此,最好采取从低到高的逻辑来推品,也能在过程不断积累A3人群和海量素材,从而提升店铺自播效率,缓解现金流压力。
    过程中,可以搭配更多的koc自然种草,增加产品的真实口碑。
    学会“渣”,必须会洞察人心,这两个模版的本质,是利用不同达人的心态和利益诉求,再结合平台推荐机制来打自己的爆款。

    第三步
    收集「备胎」
    在抖音,打造自己的内容素材库非常关键:提升种草、短视频、直播间引流效率。
    素材从哪里来呢?日常就要有收集「素材备胎」的习惯。
    1、达人明星合作拿切片授权
    哪些授权拿,哪些可以不要,哪些甚至是为了授权而合作呢?
    静静给了一个答案:
    1、高曝光明星+老牌眼熟明星,比如金星、李若彤、佘诗曼;
    2、高口碑达人+国民认知达人,比如子安、老爸测评。
    芋艿提醒:纯以机制(低价、赠品)卖货的达人,无论多大影响力,授权都可以不要。
    2、找到自身流量密码
    在千川,通过消耗、点击和转化找到潜力爆款;在星图,可以通过热推的引流、加购成本和转化成本找到种草爆款。
    3、拼图式素材

    如果进一步细化,无论是云图还是千川后台,都能找到对应素材的高光亮点,比如互动高峰、点击峰值,这些高光内容片段和镜头做重新整理、搜集和再组合,可以诞生N条爆款。

    4、人货场最佳匹配模型
    有一正一反两种思路,都可以用来获客和破圈:
    • 用场景找人:在投放内容热推或者种草通的时候,通过定义不同人群包的组合(各种交集并集),找到和内容最匹配,转化效率最高的人群包,只要人群渗透率低就持续有机会;

    • 用人找场景:基于当前的目标画像,拆细颗粒度,找到这部分人群的内容偏好和热门素材,拆解核心内容作为吸引ta的钩子。



    第四步
    脚踏N条船
    这两年,大部分品牌都在抖音疯狂做店播矩阵,原因是:竞争空前内卷,你不做矩阵,很可能搜索场的流量就被竞品吃掉;相反,如果自己做不同细分品类、细分单品的矩阵,还有可能拿到品类、竞品的人群。


    抖音矩阵可分为以下几种:
    1、多元型:以垂直产品线或某一大单品为主,比如小米各品类都有自己的直播间;
    2、蓝V+店播型:员工个人号批量建立直播间,提供对标达人的机制价格,反复触达目标用户。比如学而思,让旗下的老师们都去开评测直播间;
    3、区域型:按照不同区域代理、门店来建店播矩阵;
    4、纵深型:服饰类品牌可以正价折扣区分,美妆类品牌按照产品介绍、彩妆教程来做不同的直播间。

    第五步
    放弃暧昧期(A3),抓真金白银(A4)

    在抖音怎么做campaign?答案是:自播间造节。
    在抖音平台,为了最大可能击破A3的虚假繁荣(抖音给你画的饼),把投入花在真金白银的结果上。造节的思路是从A4出发(自播间主题)来驱动整体的投放、种草和达人合作。
    例如,店铺自播间的主题是开学季,围绕主题,达人以「开学季装备」进行种草和内容创作,用小蓝词(直接店铺直播间)串联星推搜直,流量稳稳接到直播间的A4人群,达人分销和店播矩阵也以「开学季」为主题,共享爆款引流素材。

    第六步
    花小钱办大事

    我们都知道,抖音这个渣男是个不折不扣的吞金兽,有没有可能花小钱办大事?
    比如达人种草就有两个方法:
    1、找头部达人的小号(爆的几率也不小,且有背书效应)
    2、抖红双平台达人视频复用(拍一个视频,双平台发布)
    一来,小红书正在大力推广视频内容,给到的流量倾斜是极其明显的;二来,复用(双平台发布)的报价有折扣,综合成本更划算。


    第七步
    只听新人笑
    抖音是速度最快、最容易moveon的平台。
    无论内容、达人,还是流量、产品,一切都在效率至上的指挥棒下飞快运转,放大喜新厌旧的底层人性:
    对品牌方而言,新品也是撬动流量和销量关键要素,包括新客获取、老客复购、做大销量、提升种草效率、撬动达人合作等。
    在抖音,推什么样的新品更适合?
    1、2倍上下定价法
    我们之前说过卫哲的2倍定价法,在抖音平台拓新仍然有效:
    如果要推高端产品,价格至少乘以2;
    如果现在卖的是中高端,想拓低线人群,价格除以2。
    通过一个新的价格带,把原来抓不到的那批客户抓到自己身上,乘以2,原来触不到的中高端触到了,除以2,触及不到的中低端人群就能触及到。
    如果有能力做到某个品类的「价格先行者」,最有可能最先吃到破圈红利。
    在抖音,平台对消费力分层的体系非常成熟,可以帮助品牌迅速定位和抓住更高端和更低端的目标市场。

    2、多元化产品SKU
    细分人群款、高利润款、多品组合款等,这部分不用多说,无论自播还是达播做差异化机制,都有更大操作空间。

    3、同场景新品、同人群新品、同优势供应链新品
    • 同场景下的新品,在抖音有更大的优势:利用之前内容优势,只需要把新产品作为新的解决方案的腾挪即可。比如减肥场景把蛋白棒换成鸡胸肉、在户外运动推完防晒衣再推防晒墨镜;

    • 同人群新品围绕核心目标人群打造新产品,比如冬天卖户外羽绒服,夏天向这部分用户卖泳衣;小度针对同一个妈妈群体推出不同产品:让她们给老人买智能屏、给自己买闺蜜机、给孩子买学习机。

    • 同优势供应链新品,不仅能控好成本,也能巩固c端对产品优势的认知。具体品类选择,也可以根据抖音上热门或潜力品类选择。



    第八步
    墙内开花墙外香
    如果今年对做抖音的品牌,有一句最关键的话就是:「别只做抖音」。
    平台不会这么说,代理不会这么说,抖音培训机构更不会这么说。
    但allin抖音的最大问题是:你陷入投放有量,不投没量的囹圄里,习惯于roi即得效应,没钱和心力做别的事,只能依托于平台。
    前有淘品牌批量陨落的案例,且抖音远比当时的淘宝烧钱多了。
    最近看到的一些品牌,起盘很快很好,现在也面临着急速下滑的情况,卡脖子的ROI虽然还可以投,但肉眼可见地份额下滑。

    正确的方式是:利用平台去成就自己,哪怕交了学费,但交多少、交多久,我说了算。

    前文我们说过,作为业务的起盘加速器,抖音推火了品之后,需要尽快在全域站稳脚跟。如宋威老师所说,操盘抖音本地生活盘里关键的一环就是:导流私域沉淀客户资产,高频触达用户进行营销。
    在「墙外」要做的事:
    1、外溢流量承接:做好货架电商布局和差异化货盘,打造护城河的同时也有机会做正利润。
    2、私域客户资产沉淀:某些酒类品牌在抖音打得很猛,但只作为新客渠道,销售在私域发力出单。
    3、去「抖」化的品牌内核构建:王小卤的CEO在一次分享里提到,他们做了几年内容电商后发现:「种草种不出品牌」,因为在内容电商场域,大家通常有一种「被动下单」的感觉,要么因为感官刺激没忍住,要么因为价格便宜,但是从这些「非主动行为」里回过神来,可能为下单感到后悔并迁怒产品,更别提好感。
    如何构建品牌内核,见最后一步。

    第九步
    找回自我
    抖音是一把双刃剑,一方面,各种海量素材极大丰富品牌的场景联想,不断刺激用户需求,提升营销效率;另一方面,也会让用户对品牌的印象混乱:你到底是谁?
    近期和一个食品行业朋友聊起,也有这方面的困扰。她们的品牌靠先发优势在抖音冲到top的位置,但当竞品不断出现的时候,自己的产品不可避免地进入比价池里,品牌定位在哪里,为什么能被消费者主动选择?好像缺了一个印象深刻的点。
    那么,想要这个「点」,明确自己的定位,应该怎么做呢?
    在抖音、小红书这类内容营销平台生长起来的品牌,大家很容易想到从“场景”里找定位,做一个场景品牌,比如想到户外轻运动就想到用**、想到职场穿搭就想到**。

    然而,事实上,做一个场景品牌的难度,远比想象要高:
    想占据场景心智,要么要花费大价钱(和品类定位一样烧钱),要么就要有非你莫事的不可替代性。
    否则,为什么其他同类产品不能进入这个场景?又不要门票。

    我知道,大部分品牌也没钱卷广告,那么如何设计自己的「不可替代性」?

    1、把产品已被认可的能力,作为场景成立的关键要素
    注意,不是独家,不是独家,而是已被认可的能力。
    你是谁不重要,大家认为你是谁才重要。
    比如小度在任何场景里种草,都是用「小度小度」这个唤醒词打开设备,其实,其他产品不能语音控制吗?不是的,大一点的品牌都可以。但重要的是,大家都认为百度人工智能厉害,语音对话是小度的杀手锏。

    2、打造复合场景(自己都占优势,但都不是核心优势)

    相对于单一场景,竞品的进入门槛明显更高。

    比如,我们想找一个买家具的地方不难,想找一个买家具还能吃顿好的地方,就会想到宜家;想吃西餐又要很便宜环境也还不错,就会去萨莉亚。近期热门的「小镇旅游+看演唱会」叠加模式,也是典型的复合场景。


    在场景上立住之后,要不断去强化「自己是场景下最适合的品牌」:


    1、做场景的教育者

    品牌要足够自信地向用户传递:因为某种原因,在这个场景里必须有我。当然,要有理有据,表达也要足够生动且有信服力;

    2、做场景的放映厅

    重复、重复、重复,在每个内容素材中不断出现。

    3、将场景故事向外延展

    回到前面的问题:为什么你可以占据这个场景,而不是其他人。除了产品本身,在品牌层面和用户层面,也要讲述场景相关的故事:

    品牌故事:围绕「为什么产品是这个场景下的第一选择」展开;

    用户故事:围绕「创造具体而个性化的场景体验」,激发用户叙事热情。

    总结:「比抖音更渣」,本质上是行动更快、更会投算法所好、更能洞悉达人、内容和流量套路、利用规则而不被规则,更理性分配资源,更明白自己要什么,更早拥有独立而生的资格。

    最后再展开说说别的,抖音的内卷程度,其实已经不太适合个人从0开始做,无论是to C做个人影响力还是to B做小生意闭环。相比较而言,小红书和播客是当下还算新手友好的平台:
    小红书也卷,但难度尚可,从我自己实践来看,即使图文(更容易上手)也有较大机会:为了证明这一点,前天花15分钟写了篇爆文(对比一下,写这篇公众号花了我两周多),把人设和内容做好,互动和粉丝增量都还可观。
    爆文还是可以带来不错的互动和涨粉

    而播客的总内容存量还不够,因此对新手福利期格外友好(小宇宙给予3000粉以下的新号极大流量扶持),且长尾效应明显,听众质量还高。可以趁还没太卷的时候,尽快下场。

    小红书和播客是做个人IP最后的机会

    今年也是做小红书和播客最后的机会
    如果大家对这两个平台感兴趣,欢迎本周日(8月11日)来猫客厅参与《从0开始打造个体影响力》的全天大课,分享者都是非常踏实且拿到结果的人,猫客厅团队也参与进行体系化梳理和内容打磨,会提供给大家一套真正落地的在小红书和播客做IP和变现的体系化方法论;也欢迎和芋艿、猫现场交流。
    期待周日见面啦!

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  • 为何要做视频号(基础认知)

    为何要做视频号(基础认知)

    视频号的价值很特殊,所以我们要清楚为什么要做视频号,知道做视频号的价值所在,才明白平台的推荐机制、规则和传播途径应该是什么样的逻辑,同时也会知道自己如果要做视频号应该如何定位,不过说一个题外话,无论对于企业也好,个人也好,甚至专职做自媒体行业的自媒体人,视频号都是一个非常好的个人/商业名片,因为他基于私域社交可能比其他的平台流量来的更真实,可以很直观的通过视频传达给你的社交圈层你要传达的信息。

    微信视频号自推出以来,迅速成为内容创作者和品牌方的关注焦点,曾经一度很多人把他当做了一个独立的自媒体平台去看待。作为微信生态中的一部分,视频号不仅提供了一个短视频和直播内容分享的平台,还带来了很多基于社交流量衍生出来的新媒体价值形态,而且这些东西都是视频号独有。

    一、从新媒体行业来看

    1、微信战略级产品,功能逐渐完善

    微信视频号是腾讯公司推出的一款战略级产品,这明显不是闹着玩儿的,从2020年上线到现在的改版频率,能看得出来对它的重视程度,视频号在整个微信生态得到了大量资源的支持。视频号不仅继承了微信的社交基因,还整合了短视频和直播等热门内容形式(比如对腾讯游戏生态开直播的方便程度,更是比其他平台有着很大优势)。这种战略级的重视,意味着视频号未来的发展空间广阔,平台将不断推出新的功能和优化现有功能,给创作者提供更好的创作环境和更多的商业机会。

    2、流量风口,平台流量扶持

    视频号目前正处于流量风口期(虽然现在已经是第4个年头了,但是从潜力用户群体来看,和整体大家对视频号的了解程度相对认识较低,依然还是风口),平台对优质内容和创作者提供了大力扶持。无论是内容推荐机制、流量分发,还是活动资源,微信都在积极推动视频号的发展。这种流量红利期是创作者和品牌方快速积累粉丝和提升曝光度的绝佳时机,能够迅速建立影响力。

    3、竞争相对不激烈

    与抖音、快手、小红书等成熟自媒体/短视频平台相比,视频号的竞争尚不如前两者激烈。这为新进创作者和品牌方提供了一个相对宽松的发展环境,可以更容易脱颖而出。而随着平台的发展,竞争必然会加剧,越早进入者将越是能享受到用户红利,建立起坚实的内容基础和用户群体。

    二、从平台优势来看

    4、微信全域流量触达点

    视频号依托于微信庞大的用户基础,拥有得天独厚的全域流量触达优势。微信拥有13亿的月活用户,通过朋友圈、群聊、私信、公众号、看一看推荐等多种社交途径,视频号内容可以迅速传播并触达到广泛的受众群体。微信的社交关系链使得内容的二次传播和裂变成为可能,从而大幅提升内容的曝光率和影响力。

    5、微信用户,日活用户可观

    微信拥有庞大的用户基础,视频号自然能够受益于这一点。据2024年5月的数据统计,微信视频号的日活用户达到5.2亿,虽然这相比微信整体用户数来说不是最高,但其影响力却辐射到了更广泛的用户群体。这意味着,视频号依托微信生态现有的基础用户群,还有着巨大的潜在用户市场,创作者和品牌方可以通过优质内容触达更多的用户(就算没有用过视频号的,只要有人进行转发触达,非常大的概率用户时会选择点开观看的)。

    6、存量和增速可观,使用时长增长

    视频号的用户存量和增速同样可观。数据显示,视频号用户的日均使用时长已达到40分钟以上。这表明用户对视频号的内容需求旺盛,平台的发展潜力巨大。随着用户习惯的养成,视频号的活跃度和用户黏性将持续提升,为创作者和品牌方提供更多的机会。

    三、从变现价值来看

    7、客单价高于抖音

    视频号的用户客单价约为200元以上,远高于抖音。现在视频号上沉淀的主流用户,50岁以上的老年姐姐女性群体占了很大的比例,这个人群有一定的经济实力,同时更有财务的支配能力,所以他们的消费价值也会很有潜力,这为品牌方通过视频号进行商业变现提供了坚实的基础。无论是通过内容营销、直播带货还是其他商业模式,视频号都有可能带来更高的收益。

    8、方便向私域引流

    视频号在引流到私域方面有着天然的优势,这是多少?在其他公寓平台上做自媒体,流量的自媒体人以及品牌方的天然痛点啊,关于导流这个事情,在其他平台轻则被限流处罚,重则就直接封号处理。但是通过视频号的内容创作和传播,创作者和品牌方可以直接引导用户关注公众号、加入微信群或进行私信互动,方便建立自己的私域流量池(甚至可以直接引导用户加微信)。这种引流方式不仅成本低、安全可靠,而且效果显著,为后续的用户维护和变现提供了可能。

    9、广告变现

    广告变现是平台提供给视频号创作者的重要收入来源之一,也是取得收入最简单的方法。凭借微信的广告系统和用户数据,视频号能够为广告主提供精准的投放和高效的转化。对于创作者而言,通过优质内容吸引粉丝并进行广告合作,可以实现内容创作和经济收益的双赢,这一点在微信里的广告生态里面一直都走得很好,在腾讯流量主生态里边,获益超过10年以上的创作者都不在少数(稳定能够在每15天就拿到腾讯一次结算单的小伙伴们没事就偷着乐吧)。

    10、IP运营-私域引流成单

    视频号还为IP运营提供了新的可能。通过持续输出优质内容,创作者可以打造自己的IP,并通过视频号引流到私域,实现用户的转化和复购。这种模式不仅增强了用户的忠诚度,还能够带来稳定的收入,成为内容创作者长期发展的重要手段。

    视频号打造IP可不是像抖音搞得像概念一样(我们说的是对那些普通用户、起号难的用户),视频号的IP价值,是一步一个脚印堆出来的,仔细思考一下,现在我们的社交形式包括商业社交到底有哪些变化,是不是我们已经不是像过去一样通过交换名片去进行商业社交了,而是都是在加微信?在加微信以后,所有人不约而同的第1件事情就是去翻你的朋友圈,但是如果你开通了视频号的话,那么视频号就成为了第2件事情。

    11、电商变现-短视频或直播带货

    电商变现是视频号的重要商业模式之一。通过短视频或直播带货,创作者可以直接将产品推荐给粉丝,实现销售转化。视频号的平台特点和用户属性使得这种变现方式具有很大的潜力,特别是对于具有一定影响力的创作者,带货效果尤为显著。

    对于线下有很强大社交能力的创作者来说,那么识别号的短视频或者是直播电商就变得非常有价值了,因为我们所有的用户都可以在自己的私域池里边被我们的短视频和直播状态直接触达,而这些用户群又恰恰是我们的直属用户群,这个事情真的就比其他平台要来的快的更多,而且相对会很稳定。

    12、直播打赏-娱乐/才艺主播

    对于娱乐或才艺类主播,视频号的直播打赏功能同样提供了丰富的变现途径。通过直播与粉丝实时互动,主播可以获得粉丝的打赏,增加收入。这种互动性强的变现方式不仅增加了用户的参与感,还提升了主播的内容创作积极性。

    娱乐直播这件事情在很大程度上虽然说大家感受不太好,甚至有些人觉得它是有一定负面的作用的,但是我们要看到他起的正面效果,有需求的事情不一定是合理的,但是一定有价值,而直播打赏这个行业,到现在已经快接近有20年以上的历史了,我们已经没有必要去深究,它到底存在的意义是什么,因为这个时间已经给了我们答案。

    四、从推荐机制上来看

    13、视频号的社交、兴趣、位置三大特点

    视频号具有社交、兴趣和位置三大特点,成为内容创作和传播的重要基础。社交属性使得内容可以通过微信的关系链进行二次推广,兴趣属性则帮助创作者在垂直领域吸引精准用户,位置属性则让本地化内容和服务更加便捷。这三大特点相互融合,构建了视频号独特的内容生态。

    社交用户永远是来的最垂直的,而且在微信生态里面掌握社交用户,我们每个人都可以有主动的权利,这就注定平台不会肆意的收割用户,同时也可以让有一些认认真真做自媒体的朋友,良性的缓慢的成长,再加上现在的位置特征,也就是咱们说的基于本地来的流量,让原本出现的全国同质化内容逐步过渡到地域优势化内容,这在用户体验上会让我们觉得越来越良好,同时在商业化模式的发展上也会带来更多的机会。

    14、流量推荐机制

    视频号的流量推荐机制是其内容传播的重要保障。平台通过点赞、转发、完播率、评论和增粉等多维度数据对内容进行推荐,帮助优质内容获得更多的曝光。这种机制不仅鼓励创作者产出高质量内容,还让优质内容更容易被用户发现,从而形成良性循环。

    其实多数平台的底层流量推荐机制都是大同小异的,但是这些都是基于所谓的公域流量推荐,唯独在这个微信生态里衍生出的视频号,在私域流量传播上有很大的优势,因此平台也给了一定的机会,让那些努力耕耘在私域流量上有优势的人实现了冷启动。

    15、公域洼地

    视频号相对其他的短视频平台来说仍处于相对早期的发展阶段,公域流量尚未被完全挖掘。这意味着,创作者和品牌方有机会在这个相对空白的市场中占据有利位置,抢占用户心智,建立品牌影响力。随着平台的发展,早期进入者将获得更多的资源和机会。

    五、视频号未来的走向

    微信视频号作为一款战略级产品,具备巨大的发展潜力和商业价值。其庞大的用户基础、强大的社交属性、完善的功能体系和丰富的变现途径,使得视频号成为内容创作者和品牌方不可错过的重要平台。在流量红利期和相对宽松的竞争环境下,抓住视频号的发展机遇,将为创作者和品牌方带来丰厚的回报和长远的发展空间。

    对于所有的企业和个人来说,其实视频号和公众号都有同等的名片价值,这是每一个活跃在社交媒体上和线下社交圈层上具有生命属性的自然人都需要的一张社交名片,我们通过这张社交名片,可以简化太多我们平时对自己所做的人社或者是商业业务带来的沟通成本消耗,完全可以让社交人群主动去了解我们,甚至还能带来超出私域流量的(推荐)破圈效应,所以希望小伙伴们抓住这个机会,提早布局自己的视频号社交名片吧。

  • 视频号起号、红利、变现和抖音的区别

    视频号起号、红利、变现和抖音的区别

    现在所有的人都知道抖音的流量是越来越内卷了,无论是做获客线索、兴趣电商、本地生活还是做娱乐直播,需要支出的获客成本越来越高,而且平台的流量也到了一定的瓶颈,用户量没有新增,但是创作者却在不断的增加。不同于抖音等平台的娱乐性主调,视频号更注重社交互动、私域流量的链接。在当前的新媒体与电商环境下,如何快速起号并实现流量变现,是当下所有人最关心的焦点。

    一、视频号起号的三大核心步骤

    1、选品:视频号电商起号成功的关键

    很多人觉得把学敏作为视频号电商起号的第1步是不是有点本末倒置,也许他不是第1步,但是是最关键的一步。如果你一开始要抱着变现的目的去(且不是做线索流),而不是只做一个不知所谓的流量号,那就还是要现实一点,选品的同时也是在你这个账号做定位,很多新手常常在起号过程中忽略了选品的重要性,导致号的价值一直起不来。实际上,视频号能否快速起号很大程度上取决于你选的品类是否具备爆品潜力。

    新手起步阶段,建议选择抄袭为主的选品策略,即通过模仿和借鉴成功的案例来减少试错成本。具体操作上,可以通过购买一个新手机,注册一个新视频号账号,并开始针对对标的直播间下单,模拟消费者行为。这个过程能够帮助你快速掌握成功直播间的运营策略,同时也让平台将你判定为有电商购物行为的用户,从而提高系统推荐的精准性。

    选品时不要只盯着自己想卖什么产品,反而应先找到市场需求量大、销量好的爆品,调低价格从而促使消费者下单。起号初期,关键是迅速出单,先通过稳定流量积累账户权重,后续再考虑更高毛利产品。

    2、付费流量与自然流量结合:提升起号效率

    视频号的流量分层非常明显,大致分为浅层流量和深层流量。浅层流量虽然覆盖范围广,但精准性较低,因此前期不建议依赖浅层流量来起号。而通过付费流量则是更为直接且高效的选择,现在很多人也在讨论一个问题,就是说视频号的付费理由并不精准,非常容易跑飞,这个我觉得大家还是要自己亲手动手试一试才知道,因为付费流的价值够不够,还是要看你选的实际。产品和账号定位才能够真正实测出来,平台不可能做这么一个鸡肋的环节或者是脓包产品让我们创作者不断的付出。

    具体一点来说,付费流量的价值就是可以通过购买经过别人清洗过的精准流量进入自己的直播间,从而减少浅层流量的无效点击。这意味着,别人通过投放广告或其他方式将流量筛选到深层,你再通过付费手段将这些流量转化成你的精准用户,还有什么比这个更香。

    除了付费流量,起号初期也不要忽视基础数据的积累。通过互动抢关、公屏互动等手段增加直播间的热度感,吸引更多用户的注意,进而通过成交行为促使系统将流量分配给你更多的目标受众。

    3、数据反馈与运营策略:成交密度的重要性

    在视频号中,影响流量分配的核心指标主要是成交量和转化率。视频号的运营策略实际上与传统电商的底层逻辑类似:成交行为能够刺激平台的流量预分配,并形成良性循环。直播过程中,保持一定的成交密度尤为重要,在这一块儿的话,通过私域流量去做一点小动作,其实也不是不可以,毕竟基础的社交逻辑还是在这里摆着的。

    你可以通过合理的定价策略与密集的成交行为,打造一场有节奏、有计划的直播。例如,在直播间中,先积攒一定的询单人数后,再集中放单,形成成交高峰。这不仅能够提高转化率,还能促使平台判断你的直播间具备较高的转化潜力,从而加大流量分配力度。

    二、视频号与抖音的核心区别

    1、流量推送逻辑不同

    抖音和视频号作为国内两大短视频平台,在流量分配的逻辑上存在显著差异。抖音更注重用户在平台上的在线时长、单个视频的完播率,用户观看某个视频的时长越长、完播率越高,该视频获得的播放权重就越大。因此,抖音创作者往往注重如何通过视频内容尽量长时间地吸引用户。而视频号则不同,它目前正处于用户增长阶段,更关注如何拉新。因此,用户社交互动在视频号的流量分发中占据了重要地位,特别是转发和分享。

    常见的例子是,视频号会在社交圈中进行流量分发,当你的好友点赞或分享某个视频时,该视频更有可能出现在你的推荐页面。这种社交裂变的传播方式,使得视频号在内容上更加侧重于引发用户的情感共鸣,鼓励点赞和分享。

    2、流量反馈速度的差异

    抖音的流量反馈相对较快,通常一场直播后你能很快看到流量增长的效果。视频号则不同,流量的反馈周期相对较慢。这意味着,在视频号上运营,需要更加耐心和持续性的投入,但是如果曾经私域流量的积累足够的话,这里就可以有很大的优势。

    不过,虽然反馈慢,但视频号的流量分配逻辑与抖音大同小异,都是通过成交行为来拉动流量的预分配。因此,视频号的运营策略核心还是围绕如何快速形成成交行为、提高转化率。

    3、内容调性与平台红利

    视频号与抖音的一个重要区别在于内容调性和用户属性。抖音的娱乐性更强,平台偏向推送娱乐化、轻松搞笑的视频内容;而视频号更适合深度内容和知识类创作。对于那些致力于人文、教育、科普等垂直领域的内容创作者来说,视频号提供了一个绝佳的流量红利期,关键是视频号的长线知识内容沉淀,结合私域领域的垂类,用户可以形成一个闭环式的持续输出,让作品一直的产生,它应该有个传播价值。

    张小龙曾在微信发布会上提到,视频号的目标是帮助中小商家和创作者获得更公平的流量分配,而不是制造娱乐明星或大V。因此,视频号上以教育类、科普类内容为主的创作者将会越来越受到平台的青睐,反而娱乐性内容可能在未来越来越难以获得流量支持。

    三、如何实现视频号的流量变现

    1、成交拉动流量的核心逻辑

    在视频号中,成交行为是撬动流量分配的关键。视频号与传统电商平台一样,通过用户下单和交易额的提升,平台会自动给你更多的流量。因此,如何高效地促成成交,成为每个视频号创作者必须关注的核心运营指标。

    在选品上要多次测试不同产品,把每一个测试的产品都有数据结果的记录下来,最后客观的分析,找到具备爆款潜力的商品。还可以通过逐步调整产品定价策略,拉低利润率,换取更多成交量。爆品加上合理定价,能够在短时间内实现快速成交,形成平台认可的“流量标杆”。

    2、测品与投流的区别

    许多人错误地认为,通过大量投流可以迅速拉升账号,实际上这是对视频号流量逻辑的误解。投流只是在已有爆款产品和运营体系的基础上,加速账号成长的手段,而不是起号的核心方法。真正能够推动号爆发的,是持续的测品过程。

    测品即通过不断尝试不同的产品,找到市场需求旺盛且竞争较少的爆品。在这个过程中,数据反馈是至关重要的,你需要根据不同产品的转化率、客单价、退货率等多个指标,来调整你的运营策略。当成功测试出一个或多个爆款产品后,账号的成交量和流量自然会逐步提升。

    3、私域与公域的联动:撬动更多流量

    视频号与微信生态紧密相连,极大地方便了私域流量与公域流量的打通。这种机制是视频号区别于其他短视频平台的一大优势,尤其适用于私域电商运营。

    对于有私域流量积累的商家和创作者,可以通过视频号直播将私域流量直接引导到公域,进而撬动更多公域流量。比如线下的服装实体商家,可以将其私域中的客户拉进直播间,通过限时秒杀、互动优惠等方式实现快速成交,极大缩短了用户转化路径。

    私域运营的精髓在于用户的深度粘性,视频号通过加好友、微信社群等手段(现在有些人加微信甚至都是赤裸裸的直接把标题就打上自己的微信大号,然后还要在评论区打一遍自己的微信小号,感觉好像真的是被其他平台折磨之后,突然之间释怀了),能够让私域客户产生更强的互动参与感。公域直播间的流量吸引再加上私域客户的高转化,使得视频号成为私域电商变现的新高地。

    四、视频号的三大红利

    1. 平台红利:创作者与流量的不平衡

    虽然抖音拥有更庞大的用户规模,但视频号的创作者数量相对较少,这就为内容创作者提供了一个流量相对充足的环境。尤其是对于家庭教育、老年八卦、人文科普类内容创作者来说,视频号为其提供了天然的流量红利。

    2. 操作红利:矩阵号的操作空间

    目前视频号对于内容创作者的操作限制相对宽松,平台允许矩阵号的存在,这为大批量内容分发提供了可能性。例如,一些在抖音上只有几个矩阵号的头部账号,能够在视频号上运营上百个矩阵号进行内容分发。这种宽松的分发机制在短期内为创作者提供了极大的操作空间,但是目测这种好事情也就是在这一段时间存在吧,等这个平台的红利期过了之后,一定会有规则把它收紧的。

    3. 人心红利:正反馈与用户粘性

    视频号的用户粘性和互动性较高(由于有很大一批视频号用户是没有抖音使用习惯的,这批人可以说是真正的短视频与直播用户级小白),特别是新号在初期直播时,往往能够获得更多的正反馈。相比抖音在初期直播时常常面临“冷场”的情况,视频号用户会更愿意参与互动和支持新账号的成长,这为创作者提供了良好的成长环境和信心。

    视频号的崛起为内容创作者和电商商家提供了新的机遇。通过精准的选品策略、合理的成交密度控制,以及私域与公域的紧密联动,创作者能够快速起号并实现流量变现。同时,视频号的平台红利和操作空间,也为垂直内容创作者提供了广阔的发展空间。在未来的新媒体电商竞争中,视频号无疑将成为一股重要的流量引擎,帮助更多的中小创作者和商家实现新媒体电商梦想。

  • 小红书接广告全流程(含建议)

    小红书接广告全流程(含建议)

    现在很多女孩子都发现了原来自己的小红书能搞钱,然后平台的性别优势就被打破了(哈哈,自己理解一下),小红书平台的优势越来越凸显,随时规则也是越来越严,但是很多品牌和广告主开始注重在该平台的营销投放。而对于博主来说,接广告成为了流量变现的重要渠道。

    一、小红书如何接广告

    1、开通蒲公英平台

    小红书博主在粉丝量达到1000以上时,即可申请开通官方的广告合作平台“蒲公英”。蒲公英是小红书提供的广告投放管理平台,品牌方可以通过该平台直接找到符合要求的博主进行广告合作。蒲公英平台的操作非常简单,博主只需开通后等待品牌的邀约即可。如果你的流量较好,或发布了一条爆款内容,广告公司会通过蒲公英联系你,筛选适合的博主进行广告投放。

    2、广告公司的选择

    广告主或代理公司会通过蒲公英根据不同的条件筛选出感兴趣的博主。例如某个品牌可能需要大量的小号合作,他们会筛选符合条件的小号并发出合作邀请。蒲公英的筛选条件通常包括粉丝量、账号活跃度、博主内容类型等。

    二、起号期是否接广告

    许多博主在起号期就开始考虑接广告。通常博主在拥有2000到3000粉丝时,流量表现还不错,这时是否接广告是一个关键决策(还要看所处的行业,有些垂类广告就是内容)。

    个人的建议是:在起号期尽量不要接广告,除非是非常优质的大品牌,这里面有一些特别原因:

    1、广告影响流量:在小红书的流量机制下,广告笔记的流量通常会被平台打压。这对于起号期的账号来说会大大影响其成长速度,因为广告分散了博主的精力,流量受到限制,账号整体成长也会变慢。

    2、品牌背书价值:如果是一个知名的大品牌找到你合作,这时可以考虑接下这个广告合作。大品牌的背书有助于你未来获得更多优质品牌的合作。但如果只是小品牌,且广告报价不高,建议谨慎考虑,不要为了几百块的广告费影响账号的长远发展。

    3、收不到多少广告费也是关键,一个账号还没养大就玩报废了,和杀鸡取卵没什么区别。

    三、广告多的赛道

    广告的多寡往往与博主所处的内容赛道密切相关。下面和大家分享一些在小红书上广告变现非常可观的赛道:

    1.家居类:家居类广告变现非常多,是广告主最青睐的赛道之一。尤其是在美好的家居环境中,可以结合美食、养生、运动等主题,实现更多种草场景。

    2.母婴亲子类:在母婴领域,家长对孩子的花费是毫不手软的,广告主在这个领域投入了大量的预算,尤其是奶粉、纸尿裤、宝宝用品等类目。

    3.美妆护肤类:美妆护肤品类是小红书平台的主要广告来源之一,广告需求量大,品牌也多,博主容易接到各种合作。

    4.数码和汽车类:以男性为主的数码和汽车领域广告也比较多,这两个领域的博主广告报价通常比较高。

    这些赛道广告主投入大,变现能力强,因此也是博主最愿意涉足的领域(有的时候能够创收也是博主能够认认真真的做内容和继续做下去的原动力)。

    四、广告报价的公式

    广告报价是博主们最关心的问题之一,如何为自己的广告定价呢?这里提供一个简单的公式供参考:

    粉丝量 × 3%~5% = 广告报价的下限

    例如:假设一个博主拥有1万粉丝,那么其广告报价下限可以在300到500元之间。这是基础定价,但还需要根据以下几个因素进行调整:

    1、流量表现:如果最近你的账号流量表现非常好,互动率较高,那么广告报价可以在基础上再提升。比如本来1万粉丝的广告报价为500元,但因为最近的流量较好,可以将报价提升到1000元。

    2、赛道影响:不同的赛道广告报价也有所不同,家居、母婴、美妆等赛道因为广告需求大,博主的广告报价通常会更高。

    3、内容形式:广告内容的形式也会影响报价。如果是创意丰富的视频广告,其报价往往高于图文广告。一些博主甚至在拥有三到五万粉丝时,广告报价能够达到1万元以上,而同等粉丝量的图文博主报价可能只有两三千元。

    广告报价并没有统一标准,需要根据粉丝量、内容形式、赛道价值及近期流量表现综合考虑。

    五、PR返点机制

    1、什么是返点?

    返点是广告合作中的一个常见概念,可以理解为广告佣金或回扣(这是行业风气,也是社会风气,你可以把它理解为江湖或者是人性)。广告主通常会通过PR(公共关系)或代理公司来对接博主进行广告投放。为了激励这些中介更大力度地推荐你,博主通常需要给出一定比例的返点。

    ①返点比例:返点比例通常在10%到40%之间。具体的返点比例取决于广告合作的规模和品牌的重要性。

    ②掌握主动权:如果你的广告合作非常多,甚至已经忙不过来了,这时你可以不给返点,因为你掌握了主动权。但如果你特别希望与某个品牌合作,可以考虑给更高的返点,如30%到40%,以激励中介公司更积极地推荐你。

    2、如何给返点?

    假设广告报价为5万元,如果你给中介40%的返点,那么你最终将拿到3万元。一般来说,广告报价较高时,博主愿意给高一点的返点,而报价较低时则不适合给太高的返点。

    六、是否接非报备广告

    非报备广告是指没有通过蒲公英平台的广告合作,品牌方通过其他方式(如邮箱或私信)联系博主进行的广告植入。是否接非报备广告,需要谨慎考虑。

    1、风险管理:对于一些没有品牌露出的软广,例如衣服类广告,在留言区简单提一下品牌名,这种非报备广告风险相对较低。但如果广告内容明显露出品牌名称,并且没有经过蒲公英平台,风险就会增加。

    2、平台监控:即使你目前接了非报备广告没有问题,但小红书平台有可能“秋后算账”,尤其是品牌被平台监控后,接到大量非报备广告的博主可能会受到影响。平台可能会降低你的蒲公英评级,甚至可能导致你失去未来的广告机会。

    接非报备广告时要慎重,特别是有明显品牌露出的广告。

    七、小红书博主广告运营的全流程

    以下是小红书博主从接广告到结算的完整流程:

    1.接广告的方式:广告分为报备广告和非报备广告。报备广告是通过官方蒲公英平台进行的合作,粉丝达到1000后即可开通。非报备广告则是通过品牌方直接联系博主进行的软广合作。

    2.对接PR:与博主对接广告的通常是品牌方的PR(公共关系人员)。接到广告邀约后,博主需要发出主页链接,等待PR的进一步介绍。如果博主对产品感兴趣,就可以开始报价。

    3.广告报价:广告报价没有统一标准,主要取决于博主的粉丝量、日常数据表现、赛道是否值钱等因素。通常,粉丝量越大、赛道越垂直、内容创意越多,广告报价越高。

    4.返点给PR:返点是给代理公司的折扣,通常在10%到30%之间。广告费一般会在订单完成后的次月结算到博主的账户,博主再根据比例将返点打给PR。

    5.结算与平台费用:平台通常会收取广告费的10%作为服务费,因此到博主手中的金额通常是广告报价的60%到80%。非报备广告的结算价格通常比报备广告低很多,但品牌干预内容较少,博主的自由度更大。

    八、关于小红书广告运营的残酷真相

    想在小红书上做出爆款内容、接大广告,博主往往需要呈现出“梦想中的生活”。虽然小红书的口号是“你的生活指南”,但实际上,它更像是“梦想指南”(说成是做梦指南其实都不夸张)。大爆款往往源自人们对梦想的向往和共鸣。

    1.活成别人的梦想:在小红书上,大量爆款内容都展现了博主“梦想中的生活”。例如,马尔代夫旅行的爆款笔记,在疫情期间获得了数十万的点赞和收藏。虽然很多人没有机会去实现这个梦想,但他们会为这种美好的生活点赞收藏。

    2.精致生活指南:如果你无法活成别人梦想中的样子,也可以降低一个档次,活得精致。这不仅适用于美食、家居类内容,也适用于vlog等生活类笔记。通过精心布置拍摄环境、设计精致的生活场景,同样能够获得大量的关注和点赞。

    3.知识类博主的精致化运营:即使是知识类内容,博主也可以通过精致的排版、设计感强的封面图片等方式提高内容的吸引力。精致的生活场景与高质量的内容相结合,能够帮助博主获得更多广告合作和变现机会。

    小红书的广告运营是一项复杂且充满挑战的任务。从接广告的流程、广告报价的制定,到PR返点机制的操作,以及如何管理报备和非报备广告,每个环节都需要博主细心规划和执行。小红书的内容创作也不仅仅是“生活指南”,而是通过精心策划和场景布置,呈现出“梦想中的生活”,从而赢得更多粉丝和广告主的青睐。通过不断优化内容、合理报价、善用平台工具,博主可以在小红书上建立起稳定的广告收入体系。

  • 抖音电商魏雯雯:回归内容本质,好内容推动电商生意增长

    抖音电商魏雯雯:回归内容本质,好内容推动电商生意增长

    2024年9月9日,抖音电商作者盛典在上海举行。


    会上,抖音电商总裁魏雯雯披露,过去一年,抖音电商GMV同比提升46%,货架场景GMV同比提升86%。


    魏雯雯表示,直播电商快速发展,“电商作者”成为了很多人认真投入的事业,抖音电商成为诸多作者发展电商事业的首选阵地。过去一年,平台上年轻电商作者超过200万个,新电商作者超过753万个,MCN机构超过2.7万家,电商直播间日均开播时长同比增长33%,GMV破千万的电商作者同比增长52%。


    魏雯雯强调,抖音电商升级了流量机制,在全新的环境下,“好内容”将成为生意增长的第一生产力。平台还推出新的扶持政策,助力更多作者健康成长与发展。

    以下为魏雯雯的演讲全文:



    亲爱的商家、作者朋友们:


    大家下午好,我们又在9月相见了。


    “作者盛典”是抖音电商一年一度的盛会,又是一年过去了,这一年我们一起经历风雨、收获成长。今天,大家聚在一起交流过去、畅想未来,正如今日的主题——“风华正茂再出发”。


    抖音已经成为当代生活的一扇窗口。每天,超过6亿用户在这里,通过短视频、直播分享自己的精彩瞬间、创作灵感。这个平台总是涌现着新内容、新作者、新热点,通过一次次地推荐,为每个人打开更大的世界。


    我想特别提一下直播。过去一年,我们看到,来自各界的诸多名人陆续走入抖音、走入直播间,也为直播内容注入了新的生命力。他们中有学者、院士、作家,带着深邃的思想,通过直播照亮人们的精神世界。


    在今年的“抖音科学夜”中,由9 位科学家领衔,呈现了一场盛大的科普直播,观看人数超过 520 万。今年是奥运年,不少明星运动员通过直播讲解赛事,让用户享受到“身在现场”般的沉浸式氛围,抖音也成为了大众围观和讨论各种赛事的首选平台。


    还有一些备受关注的企业家,也开始在抖音经营起“个人 IP”,拉近与普通用户的距离。比如,小米创始人雷军在直播中回应了“爽文大男主、撞衫马斯克”等网友评论。今年小米高层也集体入驻了抖音,晒出“总裁们”的打工生活。


    这些好内容,筑成了抖音的蓬勃生态,更是抖音电商增长的“源头活水”。




     1 

    抖音电商增速领跑,成电商作者事业主阵地


    风从抖音来,谁先快速反应,谁就更有机会将话题热度转化为销量回报,让生意乘风而上。


    今年 6 月,一个抖音用户在户外露营过夜突遇大雨,他的帐篷丝毫没有进水,还漂浮在水上。他记录下过程,并且发到了抖音上,吸引了万千网友关注。“第一次见这么防水的帐篷”登上抖音种草榜第8名,帐篷的品牌方骆驼很快抓住热点直播,品牌整体GMV增长了36%。


    同样是今年,一位叙利亚老爷爷在街边卖纸巾,网友看到后“圈来”了“心相印”品牌,“心相印”还和这位老爷爷推出了联名款纸巾,相关话题视频播放近千万次。


    奥运期间的一个故事可能很多人都听说了。有一位中国记者在巴黎发现一位外国记者背着2008年北京奥运会时的媒体背包,已经背了16年。这一话题很快引起网友热议,相关话题2小时就冲上抖音种草榜第2名,网友纷纷到“祥兴集团箱包专营店”下留言想购买同款。品牌看到这一热点便火速开播,GMV短时间突破两百万元,其中,65%的流量来自搜索。


    抖音让创作成风,也让生意乘风而起。


    我们一起看下抖音电商过去一年的成绩:“去抖音买”已经成为用户生活的一部分,每天有38亿流量进入直播间;同时,我们不断加大在用户体验上投入,售后满意度指标提升13%。在超大的规模下,抖音电商依然保持高增速,GMV同比增长46%,货架场景领涨,GMV同比增幅达86%。我们的生态更是充满活力,新商家不断入驻,同比增长83%;爆品层出不穷,每十分钟平台上就会出现一个GMV破百万的爆款产品。


    平台不断发展,为作者带来巨大的机遇。过去几年直播电商迅猛增长,“电商作者”成为了很多人认真投入的事业,抖音电商更是一个让这份事业持续发光发热的首选阵地。过去一年,平台上的年轻电商作者超过200万个,新入驻并有动销的电商作者超过753万个,MCN超过2.7万家。作者们带来了更多好内容、好商品,电商直播间日均开播时长同比增长33%,GMV破千万的电商作者数量同比增长52%。




     2 

    重构流量生态,好内容推动电商生意增长


    当然,今天我们不是来讲成绩的。这两年我们一直在努力建设“全域兴趣电商”,有些人可能会问,内容对抖音电商还那么重要吗?我们更想跟大家聊聊,在“全域兴趣电商”发展的今天,我们到底应该怎么理解“内容”和“生意”的关系,怎么获得持续增长?这是大家关心的问题,也是我们始终思考的问题。


    今年,平台进行了重要的流量机制升级,在全新的机制下,“好内容”将成为生意增长的第一生产力。


    前面讲了很多例子,我想大家应该和我一样,充分地感受到,抖音平台的内在活力,正是来自于源源不断的新内容、好内容。在过去这些年,内容推动着流量增长,也推动了电商生意快速增长。


    很多朋友喜欢用“流量池”打比方,我觉得这个比喻还挺形象的。总有朋友问:“电商的流量池是不是有‘天花板’?”我们分析了抖音的内容和流量发现,交易内容分发太多,会超出用户的需求量,但内容的池子基本无上限。


    如果一条内容只能在一个池子里分发,那确实有“天花板”。今年,我们升级了流量算法机制,对每个作者,不管是普通的用户、还是电商的商家、还是垂类的作者,你们的每一条内容,都可以同时在这两个流量池里获得流量,获得转化。交易池的流量分发精准、电商转化效果好;内容池的兴趣广泛,流量天花板高。可以说,内容池释放了大量的生意增长空间。



     3 

    提升“内容力”和“交易力”,让流量释放更大价值


    机制升级,方法论也需要升级。我们推出了全新的作者成长方法论“VALUE”,告诉大家要怎样去经营。


    “内容力”和“交易力”,将成为作者在平台经营事业的两个重要发力方向。


    展开来说,“内容力”的本质,就是创作用户喜爱的内容。我们发现,大多数用户喜爱的内容都具备以下一个或者多个特征:获得感、惊喜感、表达力、感染力。以“获得感”为例,在抖音,很多细分领域的专家作者,通过分享有趣味性、有专业深度的知识和经验,让内容做到深入浅出、精彩好看,让用户有收获,这就是有“获得感”的好内容。做好“内容力”的标准,就是用户愿意停留、愿意互动、愿意关注。做好这些,流量也自然像雪球一样越滚越大了。


    “交易力”的本质,是提供用户所需要的货品,让好内容带来的流量更有“交易价值”。“交易力”的背后,就是“好商品、好价格、好服务”,再加上勤奋度,多多开播,交易力就会提升。



    好内容和好商品,作者做好其中一件事,就能有生意增长;两件都做好,就增长得更快。


    交易“单高型”作者,发力点在商品,“好商品,自带流量”,这类作者可以考虑增加内容方面的投入,拉高生意增速;内容“单高型”作者,发力点在内容,“好内容,激发流量”,这类作者可以考虑优化货盘与价格,承接转化宝贵流量。


    把两件事都做好不容易,但是今天,都做好的作者也不少。比如大家耳熟能详的“与辉同行”,他们的直播间既有高“获得感”的知识分享、又有优质好货,加上主播专业耐心地讲解,娓娓道来,很多用户因分享而来、因信任而下单,这个直播间和今天的流量机制“完美”契合了。


    当然,对更多新作者而言,先发展好一样也是很明智的选择,也是平台鼓励的方向。


    比如,在抖音,有大量的优质“内容力”作者:有的是在线教用户如何化妆、有的是请可爱的小猫小狗来当“主播”……他们各有所长,让好内容百花齐放,也赢得了大量用户的喜爱和关注。


    我们举一个例子,抖音电商作者@天元邓刚 的故事。可能有朋友觉得“垂钓”是小众圈层的爱好,事实上,我们发现这个赛道用户基础特别大,在抖音的热度增长非常快。邓刚老师一直深耕垂钓赛道,他会在直播间与用户分享交流专业的垂钓知识,直播自己组织的垂钓比赛,让用户沉浸其中。他在抖音收获了 3000 多万粉丝关注,通过好内容把“圈层”做成了事业。


    同样,抖音电商更不缺少“交易力”做得不错的优质作者,他们从自身专业出发,通过挑剔地选品,为用户挑选覆盖“衣、食、住、行”各个方面的优质好货。跟大家分享一个作者@潮爸老刘,老刘曾是一名主持人,他将自己与孩子日常相处的内容发布在抖音上。2020年3月,他的一条“家庭争论”视频意外爆火,随后开始尝试直播带货。老刘非常关注选品,他安排了专业团队实时监测、抓取自己评论区的互动数据,针对自己粉丝需求优化选品品类。他获得了很好的带货成绩,把带货做成了一份长久的事业。



     4 

    升级扶持政策,助力电商作者获得更大发展


    前面介绍了不少平台流量机制的变化,新的流量机制会产生新的机会,形成新的生态。今年,我们也会推出新的政策,对平台生态中的角色加大扶持,助力其更好地成长与发展。



    首先是新作者,我们特别关注新作者成长,这是平台生态保持生机的重要力量。今年下半年,我们启动优质“内容型”作者引入计划,投入大量资源,引入全网优质创作者、明星名人,升级平台内容质量。我们也会和抖音星图加大联动,在星图短视频广场上线“短视频+直播”的合作模式。我们的目标是,通过“新作者出道计划”,打造出100个百万粉丝作者、100个单场破千万的直播间。


    对单项优秀的作者,我们会推出“主播训练营计划”,与机构一起投入资源扶持潜力作者。一方面,该计划为主播提供方法论指导,帮助作者不断完善“内容力”,提升用户“喜爱度”等互动数据;另一方面,计划也将帮助作者优化货品供给、聚合品牌、源头的优价爆品,提升“交易力”。这个项目的目标是,帮助1000个“单高型”作者,变成“内容”“交易”双高的高回报作者。


    垂类赛道也是平台重要的增长支点。我们看到,65% 的抖音电商流量都存在于垂类赛道。今年,我们推出了“行家计划”,面向宠物、运动、数码、美妆、酒水等五个垂类行业作者进行定向扶持,希望打造出100个新的垂类“标杆”。


    这些流量变化政策、运营项目会通过产品工具披露给大家,目前产品升级已经在紧密进行中,很快大家就可以在产品后台看到变化。平台通过数据看板披露“内容”“交易”两大指数,能让各位作者朋友实时了解和优化;榜单也会升级,大家可以观摩、研究“标杆”作者,规划自己的内容发展方向;另外,还有一系列的直播间互动工具、短视频AI创作工具,帮大家高效地创作内容,提升流量获取能力。


    最后,我们做一个总结,今年,平台通过新的流量机制,鼓励电商交易、优质内容双发展,抬高流量“天花板”,从而去提高生意“天花板”。新的机制必然会有新的生态。内容,是让生意增长“生生不息”的不竭动力;生意,在平台、作者、商家合力发展下,一定会“兴兴与共”。


    谢谢大家。




    互动话题:

    说说你喜欢的抖音电商作者有哪些?

    在评论区分享你的观点,我们将根据信息量、互动性、点赞数等维度,综合选出3位同学,每人寄送抖音文创玻璃水杯一个。截止时间:9月18日18:00。


  • 半个月销量暴涨10倍,谁在靠盲盒直播“捞金”?

    半个月销量暴涨10倍,谁在靠盲盒直播“捞金”?

    本文 3500 字,预计阅读 10 分钟

    #全红婵带火的玩具乌龟日销量超40万只#、#日薪200招工给乌龟画眼睛嘴巴#、#乌龟玩具厂为全红婵准备礼物#、#全红婵LV乌龟#……近日,类似的话题频频登上热搜,由奥运冠军全红婵带起的“乌龟热”还在持续,这之中受益最大的当属“乌龟对对碰”这一新颖的直播玩法。


    数据显示,被全红婵选中下单的抖音直播间@九九家DIY潮玩,自8月5日起迎来了销量的飞跃。具体来看,为避免过载,商家迅速开设了@九九家DIY潮玩二店 承接流量,后续半个月的直播均在这个号进行,从之前的场均GMV不足万元激增至10万元以上。


    @九九家DIY潮玩 抖音截图


    义乌地区的乌龟玩具制造商也成为这股热潮的受益者之一,不少当地的制造商、销售商表示,全红婵看直播登上热搜当天,自己便售出上千余单产品,随后更是迎来订单爆满。


    “乌龟对对碰”的走红或许只是一个偶然,但根据卡思观察,近来这些盲盒直播间的玩法、产品愈发多样化,吸引了不少观众下单购买。奶油胶手机壳、珐琅小摆件、手工穿戴甲等各式小玩具、小手工,正在成为直播间的新主角。



    乌龟对对碰为何“硬控”冠军两天?


    乌龟对对碰的爆火,可以追溯到8月5日悄然登上热搜的一则词条——全红婵比赛前一天在拆乌龟盲盒。当天,全红婵10米跳台成功夺金,这一赛前放松行为在赛后意外走红,众多网友称赞她松弛感满满的同时,也对“乌龟盲盒”为什么能“硬控”奥运冠军两天产生了强烈的好奇心?


    媒体也由此追溯到了全红婵的下单直播间@九九家DIY潮玩,发现所谓的乌龟盲盒就是当下很多盲盒直播间的当红玩法——乌龟对对碰,总体来说并不复杂,但因其中隐含着的不确定性和惊喜性,吸引了很多人购买。


    具体来看,在乌龟对对碰的玩法中,不同颜色的小乌龟玩具被打包装进盲袋里,主播根据用户的下单数量在直播间内代替用户拆袋,并将最后的“战果”邮寄给用户。值得关注的是,乌龟对对碰有着区别于一般盲盒的几个核心玩法:


    1、 用户购买时,可以选择一个自己喜欢的颜色,如果主播拆出该颜色,就会加拆1包送给下单人。


    2、 小乌龟一般被按序摆放在“九宫格”中,当一盘摆满时,如果盘面上有相同颜色的小乌龟则“对对碰”成功,加拆1包;如果出现竖排、横列、对角线上三只乌龟的颜色相同则称为“三连”,加拆5包。


    3、 如果9个格子里乌龟颜色各不相同加拆5包;如果在对对碰、三连等情况下清盘也加拆5包。


    4、 加拆赠送的盲袋同样适用上述规则。


    @卡啦喵潮玩 抖音截图


    小乌龟的总颜色数在10个左右,符合上述规则的概率不小,再加上直播间里商家们“多拆多送”的策略,大部分消费者都会拿到比原购买数量多的小乌龟,这也为他们带来了意料之外的惊喜感。


    此外,直播间里的主播们通过不断吹捧单主的欧气将情绪价值拉满,并营造出一种喜气洋洋的氛围,很容易让偶然进入的用户被吸引、停留,产生想要购买的欲望。因此即便是在凌晨,部分直播间的在线人数仍保持在万数,下单拆盒的用户也是络绎不绝。


    从抖音流传的当晚直播录屏来看,全红婵在直播间停留了2个小时之久,中间有过数次下单,并且欧气十足,收获了很多小乌龟,“逼”得主播都不得不在一旁劝她理智消费。


    图源网络


    盲盒游戏越玩越花


    事实上,像乌龟对对碰这样“盲盒+玩法”的直播间还有很多。


    小红书博主@鸭鸭手作DIY,是一家售卖奶油胶手工制品的小店。每晚十点,她会准时在小红书平台开启直播,其产品的特色在于以传统盲盒、萌粒为的基础,用手工将其加工成更实用的手机链、头发绳、咖啡杯等日常用品,再以随机盲袋的形式重新包装推出,这样的创新赢得了很多小红薯的喜欢。


    @鸭鸭手作DIY 小红书截图


    根据观察,尽管@鸭鸭手作DIY 的粉丝数量仅为10万,但其店铺内上架的多款商品销量已经破万,每晚的直播更能吸引数十万观众围观,在小红书直播场域内这样的表现算是相当亮眼。


    在卡思看来,@鸭鸭手作DIY 的走红一方面是借助了“潮玩盲盒”原有的市场影响力和设计精致度,比如泡泡玛特、若来等潮玩品牌,本身就有很大的知名度和受众群;另一方面,博主也通过增加产品的手工元素,提升了自家商品的独特性和实用性。


    更有趣的是,博主还在销售过程中融入了互动游戏元素:其盲盒内部均贴有彩色贴纸,顾客在下单时可选择心仪颜色,猜中则享受额外一拆或是其他的赠品;对于自认“运气不佳”的顾客,还设有“非酋玩法”,即多单中出现重复产品时额外赠送拆包机会,这些玩法很好地增强了用户的参与感和期待值。


    @鸭鸭手作DIY 小红书截图


    在此之外,抖音上也有不少盲盒直播间采用了类似的创新策略。以售卖珐琅首饰盒的@品轩阁精选 为例,其直播间的独特玩法在于:常规盲盒之外,主播还会提供一些确定款摆在桌面作为交换选项,如果拆出的产品用户不喜欢,他也有一次与台面产品交换的机会。


    这样的做法在保留盲盒趣味性的同时,又给用户们带来一丝“保底感”,减少了大家下单过程中的担忧与犹豫,激发了消费者的购买欲望。


    @品轩阁精选 抖音截图


    除了“正统”的拆盲盒外,还有的直播间商品虽然没有严格按照盲盒形式包装,但核心来看都是抓住了用户对于不确定惊喜的追求心理,再通过创新“玩法”来提高商品的销量。

    比如@晗晗就喜欢Diy 是一家售卖diy珠子的直播间,但直播时其直接售卖的不是珠子本身,而是在混合珠子海中挖取的“次数”。原本购买的次数结束后,主播还会替用户抽一支签来决定赠送几勺,给观众们带来了一种“加量不加价”的惊喜体验,同样收获了很多人的追捧。


    @晗晗就喜欢Diy 抖音截图


    事实上,以上案例都是直播间对于盲盒经济的利用和创新。这些直播间通过叠加盲盒的游戏性和直播的即时互动性,不仅提升了产品的附加值,还满足了用户对新鲜感和不确定性的追求,因而从竞争激烈的直播赛道中脱颖而出。


    盲盒直播是一门好生意吗?

    深入分析上述提及的直播间案例,卡思发现,它们的成功背后蕴含着两大核心魅力:


    首先,结果的不确定性是吸引用户的核心魅力之一。坦率来看,大多数盲盒直播间内的产品并没有绝对的优势,有的甚至称得上劣质,但是主播的每次拆盒,对下单的用户来说都是一次未知惊喜的揭晓。对很多人来说,购买盲盒不是为了购买产品本身,而是为了获得惊喜揭晓过程中的紧张感与刺激感,是一种享受猜测、期待与揭晓过程的心理满足。


    其次,这类型直播间给用户营造出的物超所值的错觉是持续吸引并留住观众的另一大法宝。像上文提到的加拆、欧中、多买多送等策略,实则都是商家为用户营造的”超值“购物氛围,再加上对隐藏款、稀有款等概念的包装,让很多用户在下单时忽略了商品的实际价值,沉浸在商家提供的价格体系中,从而产生一种“捡到便宜”的心理错觉。


    值得关注的是,这些直播间大多选择在深夜开播,某种程度上来说,也是因为那时大多数人的心情比较放松,做出消费决策时不如平时理智,更容易被这些玩法刺激。


    广泛来看,直播间拆盲盒其实是一种常见的娱乐消费模式,其背后的逻辑与早年风靡的”开蚌直播间“异曲同工,都是利用用户的好奇心和期待感进行销售。只是近年来随着年轻用户对于盲盒的追捧,再次催热了盲盒直播这一细分赛道。


    《潮玩产业发展报告(2023)》显示,2023年潮玩全球市场规模接近400亿美元,2024年预计将达到448亿美元。而抖音、小红书、快手等短视频社交平台上,拆盲盒的直播间更是层出不穷。


    这种盲盒直播间的”钱“途是否匹配得上热度?这样的生意又能持续多久?同样值得我们深入探讨。


    单从利润的角度来看,这些盲盒商品的成本确实远远低于其售价。以小乌龟盲盒为例,不少商家都表示其进货价格极低,且批量采购还能进一步压低价格,并且因为盲盒的特殊性,直播间的退货成本大大降低,因此总体看来商品成本加主播人力成本只占到销售额的一半左右。


    但是,同样有不少人反映,随着越来越多创作者的加入,愈发激烈的竞争导致直播间同质化问题日益严重,想要获得官方的推荐自然流也变得更加困难。并且,一旦消费者们逐渐从直播间营造的激情氛围中走出、逐渐意识到盲盒的实际价值,直播间单量势必逐渐减少。


    此外,这些盲盒直播间还面临着极大的法律风险,特别是其面对的消费群体有一大部分是未成年人,商家们需要格外谨慎。卡思观察到,虽然大多数直播间都设计了”未成年人禁止下单“的提示牌,但仍能从直播间弹幕中看到很多未成年人的身影。

    多位法律专家也指出,虽然盲盒直播本身并不违法,但其中的某些行为很可能涉嫌违法,比如虚假宣传、不公平交易、误导消费者等。这无疑给原本就充满不确定性的盲盒直播行业增添了更多的不确定因素。


    在卡思看来,盲盒直播绝不是一门稳赚不赔的生意,对于想要涉足这一领域的创作者而言,必须要做好充分的调研和风险评估,切勿盲目跟风。


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  • 单月GMV做了6500万,19张图告诉你本地生活该咋做

    单月GMV做了6500万,19张图告诉你本地生活该咋做

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    如何应对不断变化的抖音本地生活?


    生财圈友@陈导,all in 本地生活20个月,24年单月GMV做到6500万。


    今天他将会用19张图分享自己对本地生活的深度思考,从平台业务模型,到商家服务半径以及流量获取规则,云连锁的机会和问题点等角度进行分享。


    内容上会比较干,这些都是踩坑过会总结出来的经验以及部分思考。


    希望能帮助大家更深刻理解本地生活,做好本地生活。


    大家好,我是陈导,一直在本地生活一线。


    2022年底入局本地生活,2023年春节后团队all in 车后本地生活,成为车后洗美TOP1,2024年单月实现6500万的成交额,现在整个体量较为稳定。


    从上次3月14日分享后,本地生活整个环境,以及平台策略发生了很大的变化。具体如下:


    ❖

    1、本地生活美团和抖音确定边界:高频刚需赛道餐饮外卖是美团的优势,低频非刚需是抖音的长版。

    ❖

    2、抖音的内容推送逻辑,限制中小商家做持续经营。目前抖音本地生活门店覆盖率只有30%,中小商家因为内容输出的成本以及流量的不确定性,难以做长效经营。

    ❖

    3、抖音本地生活NKA(全国型重点客户)和CKA(区域重点客户)成为重要支柱。

    ❖

    4、云连锁成为抖音的一种运营模式,对于同品类低频非刚需的门店成为新的线上品牌方式。即便官方规则不断提升云连锁门槛,但因为高效的流量运营方式,云连锁规模越来越大。


    接下来,我们从平台、品牌以及流量获取逻辑来深度分析本地生活。对于品牌或者项目操盘手,要深度理解业务的底层逻辑,能事半功倍。



    Part 1

    平台思考


    01 本地生活平台业务模型



    本地生活分为到家和到店业务两个板块。


    ❖

    到店包含:酒旅、餐饮以及综合业务。例如养车、大健康、美业等都属于综合业务。

    ❖

    到家包含:到家服务,例如家政、保洁以及上门维修;配送主要对及时性要求更高的外卖,以及小时达。


    本地生活没有规模效应,规模越大边际成本并不会减少,例如你送1000笔订单和送1万笔订单,履约体系人员会增加,并不会减少。


    履约无法做到规模效应,但基于抖音推荐体系的内容可以做到边际递减。1条视频覆盖10家门店和覆盖1000家门逻辑是相同的,门店越多,内容成本也就越低。


    品牌要在线上做好自己的单店模型、区域模型以及品牌模型。要敢于承认阶段性亏损,减少战略上的错误判断。


    但是要做好每个地区类目天花板的预估,以及做到多大的体量才能实现盈利。沙盘上推演出来都不能盈利,在线下执行的时候能盈利的难度就会更大。


    搜索驱动与内容驱动的异同。


    搜索精准度更好,对时效要求更强,用户有需求后才会产生搜索购买,核销率高;内容激发潜在需求,内容爆发力强,对时效要求会更弱,但与此对应的就是核销率不高。


    这也是美团和抖音两个平台业务底层逻辑的差别。


    外卖体系的护城河,供给与可控的配送体系以及数字化的系统。


    这是美团的优势,今年立秋,美团9000万笔外卖,离1亿的目标快接近了,其中奶茶的订单量超2000万单。


    抖音外卖持续收缩,从抖音生活服务部门划归到抖音电商部门,在到菜单持续收缩,抖音不会放弃外卖,但基于内容推荐体系的外卖有难以有所突破。


    抖音外卖,情况两难。


    每个平台都有自己的边界。


    抖音干不好外卖,但是内容驱动的综合做得不错;美团做不好内容驱动的业务需求,但刚需性的餐饮到店和外卖都是护城河。


    抖音做好本地生活的难度远超美团,抖音在综合类目的核销远不及预期,有些综合类目核销不到1%。


    ❖

    不要迷信抖音,有些事抖音自己都没有想明白,你可能只是它试错的手段。

    ❖

    本地生活现在只有美团与抖音,没有其他。抖音和美团慢慢确定自己的本地生活领地,唯一的变化因素就看抖音认不认可这个不是很好的结果。


    02 需求高低频,美团抖音确定边界



    高频刚需餐饮——美团;低频非刚需——抖音。


    搜索的逻辑与内容推荐的逻辑,是两个平台最主要的区别。所以对于品牌来说,要根据自己的品类选择高效率的成交平台,其他平台作为附属运营。


    高频刚需意味着复购,低频非刚需意味着拉新,二者逻辑不同。


    高频刚需同时意味着供给多样性,竞争也更加激烈;而低频拉新意味着不断消耗存量,拉新效率会逐渐减低。


    高频无法带动低频或者说带动低频比较弱。


    需求与供给的动态不平衡,才有可能产生平台,业务不要违背商业规律。



    Part 2

    商家获客演变


    01 业务半径


    散点门店服务交付



    ❖

    本地生活门店是实体门店,门店天然有自己的覆盖半径。频度越高覆盖半径越短,品牌想要提升覆盖半径有两种方式:第1种配送体系,延伸覆盖范围;第2种,自己成为移动的设备,扩大自己的服务范围,例如餐饮门店是在固定位置,但可以通过小推车等扩大自己的服务范围,找到密集人群。

    ❖

    低频非刚需覆盖半径会大。但需要关注品类的客户人群,是做社区店还是商场店要做好权衡。能做社区店就不要做商场店。社区店人群结构已经成熟,商场店服务于流动人口,而且门店盈利情况和商场整体情况紧密联系在一起。


    中心化服务交付



    ❖

    中心化交付,借助快递体系做覆盖。能有效节省人力成本、店租成本。但需要解决平台合规性问题。例如洗衣洗鞋品牌浣洗就因为合规性问题受到平台治理,但品牌的盈利模型没有问题。

    ❖

    到家与到店二者是不同的逻辑,到家业务体量可能会超过到店。到家业务偏向电商属性,能突破门店天花板。小时达、外卖等都属于到家业务。小时达案例代表,朴朴超市、叮咚买菜等,外卖主要以美团、饿了么为主。


    02 获客方式演变


    1、门店获客方式演变



    ❖

    三种方式,传统线下获客、线上公域获客、线上线下拉入私域做复购。

    ❖

    私域是资产,中心化私域分发与散点私域分发,一个对品牌,一个对门店都至关重要。


    2、传统门店获客路径



    ❖

    传统线下门店获客,主要靠自己的门头招牌以及用户的口耳相传。这种情况下,信息流动效率低。

    ❖

    而品牌的诞生主要做两个事儿,第1个对门店做供应链支撑,第2个打广告等方式制造品牌声量,在用户心里种草,减少购买的决策成本。本质上品牌通过高效的信息传播,提升了门店交易效率。

    ❖

    传统门店获客,品牌很难直接参与门店的直接获客。


    3、搜索时代,门店获客路径



    ❖

    移动互联网提升了信息的传播效率,也诞生了微信与美团。微信靠人,基于社交;美团靠货与人,基于地域做团购。

    ❖

    用户多了选择,从线上和线下两个渠道获取产品信息;而门店也多了新的展现方式,在线上做团购。人还是那批人,店还是那批店,只是信息传输的路径发生了极大改变,提升了成交效率。

    ❖

    私域慢慢成为用户新的资产,公域获客沉淀在私域,私域反向为门店提供稳定的客流。

    ❖

    品牌此时能发力的空间不大。美团更多的是基于搜索,主动权在用户这边,而商家主要做供给。为了能获取更多的用户,商家需要通过广告投放拿更多的产品曝光,或者是增加优惠券吸引用户。


    4、内容激发时代:短视频



    ❖

    信息流动的3个时代。每个时代信息的流动会更快,而商业撮合方式都会发生改变。

    ❖

    内容时代,对传统行业的塑造会更强。

    ❖

    搜索是对存量需求的消化,而内容推送是激发用户潜在的需求,属于新的增量。

    ❖

    在内容平台下,品牌能有效通过内容获客方式为门店提供用户。品牌门店越多,内容边际成本也越低。


    03 本地生活商家构成



    ❖

    抖音加快连锁品牌的成长速度。招商加盟,招工体系也会被塑造。

    ❖

    跑通0~1的阶段,抖音能快速放大能力。但对于品牌来说,跑得越快会掩盖很多问题。一旦速度慢下来,品牌需要花时间重新做体系建设,对于低频业务的品牌后面会踩坑。

    ❖

    品牌快速扩展的方式,翻存量门店:翻店招牌直接改造或者做店中店。

    ❖

    每个品类都有自己门店天花板,所以达到一定体量之后,如果不再增加新的品类还需要沿着单一品类继续做门店,就需要做子品牌。一方面分散风险,另外一方面进攻就是最好的防守,先吃掉市场存量,减少其他品牌圈门店的机会。


    04 云连锁的产生



    低频非刚需能建立云连锁。高频需求,供应链绑定更深,云连锁没有存在的土壤。


    云连锁建立在单店模型基础上。


    没有自己的单店、区域和品牌模型。这些都需要花时间去补功课。


    所以云连锁品牌要给自己做好定位,不要既然又想。有些云连锁品类一开始就注定只能赚一道钱。


    例如教培云连锁。有些云连锁品类能利用流量获取效率建设自己的供应链体系,这样才能有长足发展的机会。


    做资源撮合的低频业务,都可以做云连锁。要注意对员工或者门店有管控能力,如果自己做不好,可以通过区域服务商来解决。


    云连锁的身份画像有3种,第1种是供应链品牌,第2种有一批自己门店的渠道商,第3种是流量服务商。3种身份的优劣势在上图中已经展现。


    云连锁是商业的路径,不是商业的本质。做好定位,减少战略误判。



    Part 3

    抖音本地生活流量逻辑


    01 本地生活流量分发逻辑



    拉通品,提升内容规模效应。


    通品的设置要考虑门店的区域以及店租、人力成本。品牌需要有相应的政策对门店做好管理,如果成本高,品牌补贴;如果成本低,品牌需要多提成补贴高成本门店。具体品类具体分析。


    做好承接品,通品成为流量分发口,其他产品做流量外溢。


    要注意的是,流量外溢更多是通品类外溢,很难跨品类外溢。例如做车后,有洗美、小保养和贴膜3个品类。用户有普洗的需求,是能够外溢到精洗、抛光打蜡的套餐,但是很难外溢到小保养或者贴膜的套餐上。


    产品设计是一个重要的一环,线上流量外溢产品设计逻辑,与线下产品升单逻辑的确立。


    二者不同,不要混为一谈。线上难以构建综合场景,而线下门店是三维空间,用户会因为门店环境、服务质量对门店产生信任,提升后续其他服务复购。


    02  本地生活流量模型拆解



    流量分为三种,公域流量,私域流量以及商域流量。三个体系并行,互相流动。


    质量的不确定与数量的确定性,用确定性去冲击不确定性。


    每个品牌发展成熟之后,都有自己的确定性流量获取模型。


    公域流量4种获取模型,达人、职人、品牌直播、达人直播,能力各自搭配。不要用其他品牌成熟的模型去套用0~1的项目。


    03 本地生活搜索逻辑



    和电商不同的是,本地生活有物理范围。有物理范围,就有搜索,我们要关注为什么用户搜索要展现你的门店,以及你的产品。


    用户为什么会搜索,搜索什么,怎样搜索。想清楚这个问题。


    用户的搜索心智会越来越强。另外平台算法推荐也越来越精准,百万曝光到成交转化效率会比去年提升4~5倍。如果没有提升,去做复盘反思原因。


    品类的天花板决定内容曝光的天花板。


    瑞幸咖啡的视频曝光天花板和洗车视频曝光的天花板是不同的。看得见的是曝光数据,看不见的是算法推荐的货币化率。



    Part 4

    本地生活参与角色


    01 本地生活参与角色



    供给、履约、渠道,本地生活绕不开的3个话题。


    服务商和代运营机构在成熟的业务逻辑中没有他们的位置。用户给的钱,只有商家和平台做分享。其他不能提升效率的节点都会被干掉。


    服务商分为两种类型,做垂类的服务商,以及县域做综合类的服务商。垂类的服务商,今年活的会比较难。


    02 本地生活成交模型



    内容激发用户需求,搜索做确定性的支撑。


    抖音的内容门槛,让中小商家难以持续获客。抖音的希望在头部连锁商家,或者区域连锁商家。


    03 本地生活流量参与方



    04 本地生活资源流动



    需要关注的是流量成交效率问题,另外两三年后再看自己的业务是怎样的情况,能沉淀什么。



    Part 5

    品牌能力优势是什么



    这张图画的有点潦草,但这张图是从晚上11点到早晨5点,7个小时头脑风暴后的结果。


    不要用流量思维去做本地生活,站在实体的角度去想。本地生活单个门店覆盖有限,所以需要你拓展更多的门店。


    抖音是一道数据题目,逻辑上所有的都可以用数字来反馈。例如哪个区域成交高效,是否需要补充门店;哪个地区成交少,是否有飞单的可能。


    数字化能力对商家的数字化管理,对内容的数字化分析和处理。二者并行。



    Part 6

    本地生活推广的业务逻辑


    本地生活推广的业务逻辑,我们重点说说。


    为什么很多品牌或商家做不好抖音本地生活,根本原因还是没有理解清楚抖音本地生活的逻辑。


    以为多花钱就可以解决流量不好的问题。如果这样想,很难拿到大结果。


    抖音本地生活的逻辑是什么,怎样才能做好本地生活。


    在分析这个问题之前,我们先了解抖音本地生活的成交链路。



    用户要么通过搜索,要么通过短视频或者直播间推荐的形式,看到门店的产品。然后下单去购买。


    ❖

    怎么样才能让购买服务的用户更多?

    ❖

    为什么用户会选择购买你的服务?

    ❖

    用户会不会多次购买?


    这就回到一个经典的公式:


    销售收入=客单价×流量×转化率×复购率


    我们一个一个来说。


    第1,客单价。

    如果你的产品客单价越高,在其他因素不变的情况下,你的核销率也越高。


    当然这是一个理想状态下,用户接受高客单价,是因为你的服务独一无二。


    你进入一个充分竞争的市场下,通常市场会决定你的客单价在一个合理的范围。


    过高,用户会流向其他商家;过低,很难担负成本。

    第2,流量。

    你可以将流量看成用户量,多少用户会看到你的服务。这由你的服务类型和门店数量决定。


    一般餐饮门店可能覆盖的人群就2~3公里,但有些特色菜可能覆盖10公里以上的人群。


    即便在同一商家,不同的服务覆盖人群也不全相同。同一家洗美门店既提供洗车,也提供机油和贴膜服务。


    洗美能覆盖的就是3公里以外的用户,机油可能在5公里以内,而贴膜能覆盖10公里。


    如果一家门店只覆盖3公里以内,那我做10家门店,和100家,1000家门店是不是就能提高用户覆盖范围。


    决定流量的是什么,是门店服务本身能覆盖的范围,以及你的门店数量。

    第3,转化率。

    100个用户看了你的服务,10个人购买,转化率就是10%。


    如何提升你的转化率,靠你的服务,靠你的产品能力。

    第4,复购。

    其实和转化率有关联,用户购买第1次后,会不会购买第2次。


    还是看你的服务,当然还有门店环境。例如对于餐饮门店来说,好不好停车都是判断复购率高和低的一个指标。


    我们回到之前的问题,怎么样才能让购买服务的用户更多?为什么用户会选择购买你的服务?用户会不会多次购买?


    我们用抖音本地生活的视角来回答这些问题。


    还是这个公式,但是我们增加一个核销率的问题,因为只有用户去门店使用后,才算一个完整的商业行为。也才是门店实际的收入。


    核销=客单价×流量×转化率×复购率×核销率


    我们重点说流量以及转化和核销率,是很多品牌理解有错的环节。


    01 流量


    怎样才能获得更多的流量,一个是业务本身能够覆盖的人群,一个是你们的数量。


    这是基础。例如你的业务能够覆盖3公里,5万的用户,如果你有10个门店,意味着可以覆盖的用户总量就是50万。


    记住,这是理论上可以触达的用户。


    那如何让用户每天能够看到你的门店,能够看到你的服务。那就靠一条一条视频,一场一场直播反复触达。


    所以做流量的基础是门店:你的门店越多,覆盖的人群也就越多。


    这里顺带提大场直播,很多品牌喜欢做大场直播,但要清楚,大场直播的本质是你将未来的用户需求前置。


    不是大场直播越多越好,要分清楚自己做大场直播的目的是什么。


    02 转化


    上文提到是门店多,人群覆盖广,可转化的人群也就越多,这是基础条件。


    但用户看到你的视频或直播,为什么会进去购买你的服务呢?


    你的服务要做得比别人好。对于线上抖音来说,就是将你的POI点做好。


    例如你的好评度都是4.8以上,套餐购买都是10万+,你的用户好评率都很高。


    这样的服务,平台都会主动推给用户。平台也差这样的产品。


    03 核销率


    用户购买到店使用才算完整的商业行为。


    线上购买,什么情况会影响核销率?是用户自己的心智。


    是因为本身有这个需求,搜索购买成交,还是说没有这个需求,是因为看短视频或直播,觉得这个服务好,所以才会购买,二者逻辑是不同的。


    搜索和推荐的差别,决定了核销率的差别。搜索核销率是大于内容推荐的。


    这也是我为什么一直强调品牌或商家做好搜索的原因。


    如果一个品牌对这套体系都没有理解清楚,就很难在线上拿到持续的结果。


    以上就是今天的全部内容,希望对你有所帮助。


    作者 | 陈导 | 编辑 | 爱丽丝家的胖兔子


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  • 视频号的七种主流赚钱打法

    视频号的七种主流赚钱打法



    从2022年年初进入视频号,经历过视频号的搬运混剪、无人直播、挂车投流、半无人直播、直播打品、IP孵化等各种项目,对视频号也算有些许了解。



    时至今日,视频号究竟还能不能做?有哪些玩法?今天,我就班门弄斧,用一篇文章系统性地给大家讲全、讲透,讲明白视频号的“今天”以及“明天”是怎么样的。



    整体而言,现在的视频号确实比抖音竞争要小很多,但是相应地天花板也要低很多。所以,当下的视频号很难做规模,却容易做利润。



    而整个视频号的主流玩法其实也要落后抖音许多。这些玩法大多都是抖音历史的再现而已,而其终局也将重复抖音的老路。



    接下来,我将对视频号目前主流的一些玩法给大家做一个总结。



    一、短视频获取流量,视频爆了直播转化


    2022年三月份,我最开始切入视频号的时候,就是用的这种模式。


    那时候是纯搬运模式,把抖音的短视频搬运到视频号,视频爆了再去用极其简陋的场景直播转化。当时视频号电商刚刚兴起,做的人还不多。于是我很快提出:不要搞什么混剪,直接搬运!!该过还是能过,不能过,混剪了依然过不了。也是我在做的过程中旗帜鲜明地提出:红海平台搞蓝海类目,蓝海平台搞红海类目!!


    所以当时我很多学员都是不混剪,直接搬运,也不做啥蓝海类目,冷门产品,直接往女装,鞋子这些红海类目里扎。当时我们真的可以算是最开始玩视频号的一批人,很多人也都赚到了钱。


    而随着对手的增加,竞争加剧,这种搬运混剪短视频的模式起号变的越来越难,处罚也越来越严。但是通过短视频获取流量,直播间转化的模式,经过迭代,现在依然存在。


    • 混剪视频


    搬运混剪依然存在,只是需要去挑选一些蓝海冷门的产品和素材了,在创作上也需要更加精细化的剪辑,才能通过平台查重审核。


    现在这种模式依然有人在做,也依然有人能赚到钱。但是主要是集中于一些小类目、小产品,天花板有限。而一些大类目的搬运混剪则是面临不断废号的状况(并不是账号被封号,而是被限流了,没有流量)。


    所以,这种玩法就是打游击,只适用于一些个体,小工作室。至于所谓的连怼,其实就是把一个视频脚本反复拍剪,反复拍,反复发而已。


    • 真人口播+混剪素材


    这是视频号当下比较火的一种模式,其实也是走的抖音的老路。抖音之前也有一种短视频模式,不需要样品,不需要复杂的场景,拍摄剪辑也都很简单,一镜到底,只需要真人口播文案即可,或者在原创口播视频基础上搭配一些混剪的产品素材。

    伴随着纯搬运混剪的稽查变严,那些并不具备优质原创短视频内容能力的达人,就开始注意到以前抖音的这种低成本、低门槛的短视频创作模式了。而又因为视频号的内容确实并不丰富,所以和当年抖音一样,这类视频依然有一定的生存空间,但是也并不会太久远。

    这类短视频的内容并不算优质,达人表现力也并不强,能够爆的核心一般都是那种夸张性文案,说难听点,有点智商税的味道。有些视频,甚至我都觉得算骗的地步了。也是因为如此,平台对这类账号处罚很快,账号一般也就活几天。

    当然,也有符合平台规则脚本的口播内容,那就需要真正打磨内容质量,从达人本身、场景脚本各方面细节去优化了,尤其是很强调达人本身的筛选。这种模式本质上已经是在做内容了,需要一定专业的团队了。

    • IP切片


    诸如小杨哥切片、郝劭文的切片。干的依然是混剪的活,不过是可以得到平台认可的混剪形式。


    把一些爆款IP的直播素材或者短视频素材,进行二次创作,然后发布至视频号平台。如果视频爆了,系统会弹出人脸识别系统,要求视频里人物的资料审核,否则就会被判定违规,进而限流。但是如果有IP授权,拿到认证资料,就可以通过审核。

    所以IP切片的核心第一是要IP本人的授权,第二就是剪辑要精细化,避免同质化。

    这个模式是可以长期做的,但是要想能赚到钱,还是需要有一些优质的IP资源。太大的IP,都能够拿到授权,那么竞争也就很激烈,比如小杨哥的,市场大,竞争也大,要想脱颖而出,对内容能力要求就比较高,或者是组织能力很强(能够组织很多人来剪辑)。否则仅仅依靠个人,内容能力又不强的情况下,是很难起号的。

    而如果是太小的IP,就算你能拿到IP授权,但IP本身没有流量,内容也不算特别优质,同样很难剪出来。

    所以这个模式竞争的核心,要不然是IP资源,要不然是内容能力,要不然就是组织能力。

    • 原创素材


    真的靠选品、脚本、拍剪本身,做出优质的短视频素材,然后围绕这个爆款脚本,反复拍摄,把这个产品,这个素材的流量做到极致。这个模式就不用太多介绍了,回到内容电商最基础的东西了,团队本身的运营能力。



    二、短视频挂车投流


    这也是视频号非常古老的玩法了,短视频直接挂车成交,再通过微信豆投流的方式获取流量。



    这其实也是19年抖音的豆荚玩法翻版。短视频挂车,然后直接豆荚投放,彼时因为抖音电商刚刚起步,竞争不大,管理不严,一时间很多违规产品、违规内容,在夸张的毛利率、转化率之下,还是有许多人赚到了钱。



    而视频号也重现了这一情况,在2022年的时候,还是有一大批人利用短视频挂车投流的玩法赚到了一些钱。但是随着入局玩家变多,平台政策趋严,现在留给违规产品、违规内容的空间越来越小。所以那种完全依靠混剪,并且夸张的宣传方式账号,废号越来越严重。

    但是正如搬运混剪一样,剿是剿不完,剿不干净的。虽然净利润率下滑,依然还是有一些人,在一些细分类目,细分产品,细分内容下,通过混剪短视频,然后挂车投微信豆的方式生存。

    当然,如上一个玩法“短视频获取流量,直播间转化”一样,也有一些人自己做起了符合平台规则的原创内容,也是需要选品、脚本、达人一整套,这里我就不过多赘述。

    这里我还要介绍下微信豆和ADQ的区别。微信豆和adq的区别,微信豆是视频号部门的投放工具,投放场景都是视频号站内,也都是视频号站内用户,用户画像相对清晰,所以流量相对精准。而adq是腾讯广告部门的投放工具,投放场景除了视频号以外,还涉及朋友圈、公众号、小程序等渠道,所以流量相对泛一些。

    视频号挂车投流最初的打法就是纯微信豆投放,但是微信豆投放很难放量,所以也有一些商家在微信豆基础上,还增加了adq投放。但是这也就意味着他们产品的毛利润要求更高,短视频素材要求更高,所以一般都是一些超级智商税产品。

    这种打法需要的是一些有一定电商经验、团队壁垒、资金壁垒,一般小卖家不用尝试。


    三、微信豆直播打品


    你会在视频号直播广场发现许多那种场景简陋、主播普通、话术简单、产品单一,整场直播就是主播在那坐播,一直循环产品话术的直播间。这类直播间就是靠微信豆付费打品的直播间。

    这种直播间在抖音想要生存是很难的,但是在视频号还是有一席之地。它的核心就是产品,整个运营动作的核心就是用最低成本、最高效率测出爆款产品。

    这种模式相较于搬运混剪短视频、口播短视频难度要大一些,但相较于传统直播间,难度依然算很小很小的了。就算是一个人也是可以做这种项目的。

    租一个民房,搭一个直播间,自己选品、整理话术,然后请兼职主播来播。测出一个相对水平还算过关的主播以后,就开始围绕主播不断测品了。

    不用拍短视频,就是直接微信豆付费投放,直投直播间,一旦ROI能持平或者略微盈利,那么就可以围绕这个产品对话术、主播做优化,然后微信豆通投拉满。这种模式只能用微信豆投放,ADQ的人群太泛了,这种水平的直播间是根本无法转化泛人群的,所以很难盈利。

    成功的核心就是产品,滋补护肤是这类打法的主要目标类目。不过这个模式成功的核心是靠产品,而产品是有周期的,所以这样的打品团队只能不断测品。

    当然,如果是做了一定时间的打品团队,还有一定的管理经验。通过不断地筛选,他可以积累出来一批质量还不错的主播,优质的主播又可以去承接一些相对而言竞争更大,周期更长的的产品,也就算有一定的壁垒了。有了周期比较长的产品,还有了比较优质的主播,团队就可以考虑开始叠加短视频素材,以及导流私域。

    四、自然流直播IP


    类似我们的茶叶直播间,完全没有短视频,不依靠短视频流量,或者只有小部分短视频流量,直播间流量结构也是纯免费流或者微付费。

    相较于上一类打品直播间,这类直播间一般卖的产品都就比较多元化了,而且直播间的打造也比较优质。场景是精心打造,主播的个人形象是经过设计的,主播个人的观众缘极强,表达能力极强,从而获得用户信任,成交用户。

    这类直播间的核心就是主播本人,如果说上面一个打法的核心是测品,这个打法的核心就是筛选主播。其实场景、文案、排品都是可以模仿的,唯独主播本人的形象气质,表达能力是无法模仿的。所以这类打法,我们称之为IP打法。

    这类打法的门槛就比较高了,主播是需要在培养中筛选的,这就需要有一定的团队和流程来承接主播,筛选主播也是有时间的,这就把试错成本给大大提高了。但是相应地,这种打法的门槛高了,那么壁垒也就更高了,同行很难模仿,直播间的生命周期也更长。


    五、付费流直播IP


    相较于刚刚的自然流直播IP,还有一类直播间也很侧重主播的筛选,主播个人能力要求极强,但是这类直播间的主要流量结构则是依靠付费了,而且是微信豆+adq。

    自然流的主播虽然流量成本低,但是天花板不高,即使叠加了微信豆,整个量还是不够大。这个时候,就有人开始叠加adq了。

    但是我前面说了,adq的人群很泛,要想转化这些泛流量,依靠泛流量就能赚钱。这时候直播间产品的毛利润要足够高,直播间的转化能力要求极强,这就要求我们主播的能力要很强,还需要搭配副播、场控等,并且还需要具备打造优质短视频素材的能力。如此,才能在adq放量的情况下,还可以保证盈利。


    这类直播间的难度极大,试错成本极高,对团队要求极高。从资金实力,供应链能力,内容能力,到投放能力,这些都是需要时间,也需要交学费去成长的。

    这类直播间,不适合小团队尝试,对于完全没有经验的团队来说,先准备100万的试错成本是非常正常的事情。


    六、人设IP


    这是最香的打法,也是门槛最高的打法,对达人要求极高,对内容能力要求极高,那就是人设IP。

    不管是垂类IP,还是泛生活的剧情类IP,核心的都是通过优质的短视频内容来打造一个鲜活的人设取得粉丝信任,然后再依靠直播间来做转化。



    这类打法,靠钱是砸不出来的,需要一个真正懂内容,有内容基因的团队,在遇到一个有观众缘,表现力极强还具备卖货能力的达人。一旦孵化出来一个这种IP,生命周期极长,利润率极高。

    七、视频号小店


    在2022到2023年的时候,视频号小店还给了一些小商家,小团队生存空间,甚至仅仅只是依靠无货源都可以赚到钱。因为那个时候的视频号后端极其不丰富,没有那么多商家入驻。但是随着视频号的不断发展,入驻的商家越来越多,视频号小店后端的竞争进入白刃战阶段。

    拼的就是谁的供应链更有优势,谁的成本更有优势。人家给达人的佣金比你更高,还可以赚钱,你如果去跟那就只能保本或者微亏。而除了基本的供应链优势以外,人家更是在商务团队,客服团队,服务团队的全方位秒杀。

    一句话概括:市场红利已经褪去,真正有实力的厂家入局了

    所以,那些还在苟延残喘的小卖家,尤其是那些无货源卖家,听我一句劝。佛系运营,直到完全没有利润的那天就解散,赶紧寻找第二增长曲线吧。卡搜索也好,卡排名也好,联系达人也好,在绝对的实力面前,都没有啥意义了。


    八、总结


    视频号的发展就是抖音历史的重演,抖音的今天就是视频号的明天,做后端的最终还是要回归到供应链上去,做前端的还是要回归到内容上面去(不管是短视频还是直播间),留给我们普通人打游击的机会越来越少。

    所以,对于没有资金,没有实力的小商家,小团队来说,仍然可以乘着红利还未完全褪去,可以去做一些搬运混剪、微信豆直播打品等模式。但是在打游击的同时,应时刻谨记广积粮,高筑墙,把赚来的利润花在团队升级、内容升级的刀刃上,做好迎接市场进入充分竞争那一天的到来。

    否则,潮水褪去那一天,你还在裸奔,只有面临被市场淘汰的命运。然后往下一个平台去打游击,继续做低水平的重复建设。


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  • 爆款产品打造公式

    本文结合近些年来的爆款产品,分析了其中的18个爆款因素与4个产品公式,希望对你有所启发。

    “爆款”,一个令无数品牌商和创业者梦寐以求的目标,见过不少类似的书籍和文章,从文案或者运营或者产品体验角度切入,讲述爆款的打造。

    在我看来,这都只是爆款组成的一部分,仅仅是优秀的运营和文案是难以打造爆款的诞生,拿奖亦或是体验不错产品也不一定就是好的商品。

    从事硬件行业多年,亲手打造过爆款,身边也有朋友做出过爆款,经过反思以及与朋友多次的交流和复盘,总结出了4种爆款产品的计算公式,分享出来以供参考。

    爆款是否是知名品牌或者大企业的专属?

    本文通过不同类型的爆款商品来揭秘背后的计算公式,这里面有初创型公司,也有创业多年的企业,也有上市企业下属公司。每一家公司的资源不同,塑造爆款的计算公式也有差别。

    一、爆款产品介绍

    本文一共会介绍10款爆款商品,涉及电子产品、个护产品、3C周边等,对于爆款商品我的定义有如下理由:

    • A 在销量上至少突破10万台,10万台的出货量对于手机这类产品来说不算什么,但是对于一般消费级硬件产品来说,已然是一个非常不错的成绩。
    • B 在多个不同类型的渠道进行销售曝光,渠道覆盖率较高。涉及到线上全网覆盖,线下门店覆盖以及李佳琪或薇娅头部主播直播间出现过。
    • C 在该行业引起竞争对手重点关注,市场上出现类似模仿产品。

    我们先逐一来简单介绍下一下10款产品以及其背后的团队背景:

    1. 小米移动电源

    小米移动电源是小米公司2013年推出的产品,截止2019年底累计出货量已经突破一亿台。当值无愧的市场爆品。小米移动电源一定程度上改变的移动电源市场之前做工粗糙,价格过高的现状,是小米公司极具性价比的一款产品。

    2. 素士电动牙刷

    属于早期小米生态链公司,创始人是之前华为的手机设计师,2016年以当时远远低于飞利浦、博朗等品牌电动牙刷的价格推出素士电动牙刷,在有品上进行众筹,24小时实际成交额破万。后续该品牌持续推出多款电动牙刷产品。

    3. SKG颈部按摩仪

    SKG颈部按摩仪是SKG公司2018年的推出的一款产品,主要针对办公人群颈椎酸痛劳损症状,通过低频电流方式支持刺激肌肉,引起肌肉收缩从而达到放松效果。

    SKG公司是一家创业多年的企业,之前在小家电和美容产品领域耕耘,但是一直没有受到关注。SKG颈部按摩仪的出现,直接提升了了颈部按摩类产品的市场份额。截止2019年,全网销售超过100万台。

    4. 55°杯

    55°杯是当之无愧杯壶类的爆款,是LKK洛可可创新设计集团旗下的五十五度科技有限公司智慧生活类产品品牌,诞生于2014年。55度杯是LKK洛可可创新设计集团在十周年之季,自行研发、设计、生产的一款“快速降温水杯”,当年可以说是风靡了整个杯壶行业。其出货量预计在200万以上

    5. 乐范魔力贴

    乐范魔力贴是奥佳华旗下乐范科技的产品,乐范科技本身也是小米入股的生态链企业。

    乐范魔力贴是乐范科技2016年推出的产品,采用的是低频电流刺激肌肉放松,和SKG颈部按摩仪原理一致,但是要早于SKG颈部按摩仪,可以说是国内首款大规模销售的低频类产品。首次出现在米家众筹平台。截止2019年,乐范魔力贴出货量超过100万台。

    6. 喵喵机口袋打印机

    喵喵机口袋打印机是厦门喵宝科技2016年的推出的一款便携热敏打印机,经过一年多的市场运营,最终目标用户由当初的白领人群转移至初高中学生市场,作为学习型工具开始爆发,喵宝科技是一家初创型企业,第一款产品能够一炮而红,实属行业罕见。

    7. 网易严选蒸汽沐足脚盆

    网易严选蒸汽沐足脚盆是网易严选2018年推出的一款产品,主要功能是使用蒸汽方式取代之前的加水泡脚的方式。

    脚盆一类产品之前基本是中老年专属,网易严选的这款产品拓展了很大一部分增量市场,贴合年轻白领养生需求。单一严选平台出货量超10万台

    8. 戴森吹风机

    戴森吹风机是英国戴森公司的产品,戴森公司之前比较知名的产品是吸尘器和无叶风扇,吹风机是2016年在国内上市的产品,其远超行业的售价背后是技术和颜值的支撑,成为吹风机行业的标杆性产品,其高额的利润也引起了国内众多仿制品的出现。出货量不详

    9. Amrio化妆镜

    Amrio化妆镜是深圳一家创业公司推出的产品,也是小米入股的生态链企业。2016年的推出高清日光镜产品,后续有为米家平台独立开发了简单版本,产品覆盖线上与线下潮品渠道。

    10. Lofree复古原点机械键盘

    lofree复古原点机械键盘是深圳洛斐客文化有限公司的产品,公司创始团队为一群设计师,经过多年创业积累,最终在复古风格3C周边产品爆发。

    不过Lofree的爆发并不是突然性的,是经过了长达2年的运营结果,由复古键盘开始,Lofree开始构建fun 2㎡的一个空间产品,并持续以颜值作为第一生产力,产品风格统一。与猫王品牌产品路线是一致的。

    二、爆款产品总结

    以上10款爆品都是近2—3年出现的,从其中我们可以大概一窥消费电子产品的走向以及市场变化,主要表现为几个方面:

    1. 消费升级是实实在在存在的,从口腔护理产品和个人护理产品方面可以发现,消费升级背后是技术更新和成本下降的迭代带来的消费观念改变。
    2. 年轻族群在健康消费方面引来一轮新的爆发点,过去中老年专属的健康产品开始年轻化、移动便携化。
    3. 虽然拼多多的快速增长揭露了当前国内消费的主流形态,但也不是完全低价为王,产品体验开始受到重视,各个品类开始出现以颜值和体验升级的产品。
    4. 学生市场产品一直没有得到足够重视,00后的消费观念和消费能力被轻视。产品开发还是集中在白领群体。

    爆款关键要素:

    爆款的计算公式背后是一连串的爆款因素组成,通过10款爆款产品的复盘和分析,我们来逐一介绍下后面的各个要素,一共是四个方面包含18个关键点,这四个方面分别是用户、产品、渠道、供应链。

    1. 显性大众需求

    市场上已经有大量同类产品出现,且形成一定规模产业,比如杯子、手机、按摩脚盆等。

    2. 潜在大众需求

    随着生活模式变化而逐渐凸显出来的需求,但是目前没有针对性的产品去解决,更多是采用之前类型的产品去解决,比如:办公健康、健身运动等

    3. 大众审美

    大众审美涉及到外观风格方面,我在之前的一篇文章中分析过当前的大众审美更多倾向于极简主义风格,这类风格虽然难以让人十分喜爱,但是绝对不会引起厌恶——就像是黑白灰三个颜色一样。

    风格如果趋于保险,想要获得用户喜爱与认可就必须在比例、材料、质感、做工上下功夫。

    同样的衣服是黑白灰让人喜爱也必定是其剪裁别致的,道理是一样。

    4. 体验升级

    产品的体验涉及到的方面比较多,概一而论,主要是效率更高,质量更好,操作更方便

    5. 颜值比

    颜值比是吴晓波2019年度分享提出的一个关键词,也是一个产品趋势,目前的产品风格正在由极简主义开始分散至各类情感化风格设计,只是在不同行业的渗透率不一样。

    颜值正在慢慢变年轻一族的消费者所重视,和当年后现代主义设计想要颠覆现代主义设计是一样的——当年的年轻人为了对抗现代主义无聊乏味的风格,开始出现了波普等极具个性色彩的设计风格。

    6. 低毛利

    低毛利不代表低成本,低毛利是一种战略覆盖,以极低的利润率,极大的出货量来维持企业运转,但是低毛利战略的采用有很多前置条件,比如资金、流量、供应链控制等。

    7. 利润空间

    利润空间指的是该行业正常的成本与售价比例,大多数行业一般维持在3倍左右,留出合理的利润空间可以帮助渠道进行有效拓展,在个别行业,利润空间会更大,比如礼品行业的代理折扣一般会在市场价的3折左右进行。

    8. 产品口碑

    产品口碑是一个综合词语,其背后包含了一整个产品系统,该系统以产品质量为基石,以人性化和效率为核心,以外观风格为传播点。

    9. 产品传播属性

    传播属性包含两个方面:

    第一是产品的使用环境是否是在群体环境下

    第二是产品本身是否具备被传播的独特卖点,或者是区别于行业产品的外观特点。良好的传播属性可以帮助产品在市场传播的过程中事半功倍。

    10. 技术替换

    技术替换是采用不同的技术满足同一个需求,该技术的使用可以带来全新的产品形态。区别以往的产品使用方式。这相对于技术升级来说,具有一定的颠覆效果,技术替换的同时也会带来技术的普及教育成本。

    11. 技术突破

    技术突破是在原有的技术上进行性能提升或者功耗下降,这也是现在手机行业每年升级的主要方向,技术升级相对于技术替换来说,在产品更新迭代中会长期存在,也是产品推陈出新的主要方向,关键性的技术突破可以甚至可以完全改变一个行业。

    12. 专利布局

    爆款产品想要在一段时间内持续爆发,专利的布局一定是少不了的,专利布局要做到全面,不仅仅是该产品已有方案的布局,还应该把能够想到的方案都进行保护性申请,防止其他品牌短时间内上市,造成市场受损。

    13. 产品质量

    产品质量是爆款产品的基石,无论你性能、外观多么突出,质量问题出现市场就会有放大效应,能在短时间内毁掉产品。

    质量的把控取决于产品供应链的把控,以及每一道环节的验收标准。

    小批量试产的存在就是为了避免没有经过流水线的测试的产品贸然大货上市,质量的把控存不了半点侥幸,当产品销量倍增,再小的问题都会被放大。

    14. 大平台UV

    大平台UV指的是单一平台能够落实到产品的流量,虽然淘宝天猫等平台流量巨大,但是产品SKU丰富,落实到产品上的流量有限。

    而米家这类平台就单款产品流量来说,在早期的流量是巨大的,这也是该平台早期的流量红利,现在风靡的直播卖货也是如此,还处于流量红利阶段。

    15. 完整渠道系统

    完整渠道系统指的是品牌商在线上或线下渠道进行了完整的渠道布局,拥有强大的分销或直销系统,并且对其有一套方法进行控制,防止其串货乱价。

    乱价是分销渠道最容易出现的问题,也是阻碍产品持续发力的问题。

    16. 爆发点

    爆发点更好的说法和运气有一定关系,这个爆发点可能是搭上一个大的流量平台,也有可能是通过不断探索找到其产品的核心用户群。

    17. 生产周期

    生产周期指的是产品的补货周期,从来料、产品上线、产品下线等一系列流程的一个时间,生产周期越短,产品的补货约及时,可以有效应该市场需求,产品生产周期过长,很容易造成市场空缺,给其他品牌可乘之机。

    18. 产能

    产能指的是产品以每个月为时间单位的最大产品出货数量,产能爬坡指的是产品出货数量会随着时间的推移的增大,生产初期需要一定的时间来适应,产品装配越复杂,产能爬坡越慢。

    以上四个方面18个元素构成了本文要介绍的爆款计算公式,根据我所了解的10款爆款产品,我推测出有4条爆款的元素组合方式,以及对每一种爆款计算公式背后的核心以及该模式下的风险进行了一些访问和了解,我们一起来看下:

    三、爆款计算方式及该方式的核心及风险

    公式一:显性大众需求+大众审美+低毛利+大平台uv+产品质量+口碑+供应链能力

    • 代表爆款产品:小米移动电源、素士电动牙刷、网易严选蒸汽足浴脚盆
    • 模式核心:资金链
    • 模式风险:资金链+平台限制

    公式一的最大的亮点是在于单一大平台大量UV的导入,通过低价直接拉升产品销量,这种模式在米家早期所向披靡,也崛起了一大批新兴品牌,但是由于该模式的低毛利限制,导致品牌本身发展严重依赖融资进行,在融资大环境不利的条件下,一批没有背后资金实力的创业者纷纷倒下。

    同时由于米家平台本身对业绩的要求,SKU在2018年开始急速扩充,平台内部的自然流量开始分散,最大的流量入口变成了众筹版块。

    这也导致了很多创业公司为争取该版块的流量,出现了一些产品决策性失误。

    低毛利的核心是资金链的支持,这也直接为米家优化了生态链结构,引入了很多有工厂生产体系的公司,通过新品牌为工厂引入订单的模式,相较于自身资金链单薄的创业企业来说,还是可以维持运转的。

    但是采用低毛利的模式,生态链企业在很大程度上就会严重依赖平台,品牌自身想要开拓渠道,在利润方面得不到支持。

    这也是该模式下的主要发展限制,但是也米家平台生态链企业也不乏有远见者,在品牌早期产品规划上没有全部依赖小米渠道,而是积极拓展自身渠道。早期做出该尝试的,在平台流量红利消失之前已经做好了渠道的铺设工作。

    公式二:显性大众需求+体验升级+颜值+利润空间+完整渠道系统+传播属性+口碑+专利布局+产品质量+供应链能力

    • 代表爆款产品:lofree原点机械键盘、amrio化妆镜、skg颈部按摩仪、55°杯
    • 模式核心:产品:体验&颜值
    • 模式风险:竞争对手抄袭

    公式二的最大亮点就是产品本身体验升级和颜值的升级,迎合了消费者消费升级的产品需求方向,产品正在从够用转变至好用,从凑合能看到颜值需求转变。本身也符合消费心理变化的趋势,只是在不同行业的发展进度不一样,总体来说,针对女性用户群,消费升级的模式变化会更加积极一些。

    该模式下也诞生了一大批以设计师为创业主体的创业公司,美开始走上了舞台,接受考验,这几年在深圳,不乏大批设计师开始转变身份,担任企业掌舵人。

    在这个价格透明,渠道透明的前提下,产品的竞争是该模式下最核心的竞争,“颜值比”一词开始得到重视,同时该模式下的爆款产品都具备较强的传播属性,要么是适用场景在办公场景,出众的颜值自然吸引目光,要么与用户的日常高频话题结合。产品的亮点都可以达到有效传播。

    好的体验和颜值带来稍高的价格是值得消费者去买单的,这也为产品增大了利润空间,我记得卡蛙品牌的林总说过,根据他们的测算,颜值最多可以让产品的零售价增加20%-30%,这部分的利润也直接帮助品牌在渠道布局上占尽优势。

    但是由于产品本身的创造依赖颜值取胜,在产品的专利布局上就显得较为单一,这也是设计师创业缺乏技术研发的后果。

    在国内的外观专利对产品的维护是非常单薄的,该模式下产品的最大问题也是被竞争对手快速抄袭,然后利用渠道快速覆盖品牌想要拓展的渠道。如何能够让产品快速铺向市场,让产品曝光,是该模式的第二个核心。

    公式三:潜在大众需求+技术替换+专利布局+利润空间+传播属性+爆发点+口碑+产品质量+供应链能力

    • 代表爆款产品:喵喵机口袋打印机、乐范魔力贴
    • 模式核心:市场机遇、产品
    • 模式风险:需求判断失误

    公式三是针对潜在大众需求进行的产品预研发,潜在大众需求的判断和满足是很多企业弯道超车的法宝,比如我们现在的VR眼镜就是对未来需求的产品预研发。

    判断好未来消费趋势后,提前的产品布局是每个企业都会考虑的问题。但是这类产品由于之前在市场上没有销售,销售渠道没有竞品销售数据对比,品牌在渠道的拓展上初期会比较费力。

    这就需要品牌商不断的在市场上寻找爆发机会点,可能是某一次头部的直播,也可能是某一次品牌的合作,通过一次较为亮眼的市场成绩,去逐步覆盖渠道,以前有众测这类渠道是为这类创新性的预研发产品而搭建的。

    当然更多的产品是埋没在时间成本中。苦苦追寻不到合适的爆发点,会严重影响创业公司的营收情况,最终导致破产也不在少数。

    可能第二年,会有其他势力强劲的企业在该领域打开了局面,至少创业者可以聊以自慰了。

    当然如果有幸遇上合适的机会点,产品以超前的布局获得市场的绝对领先地位也不是不可能,比如乐范的魔力贴产品搭上米家平台,喵喵机搭上教育渠道。

    公式四:显性大众需求+体验升级+利润空间+技术升级+颜值+专利布局+传播属性+渠道系统+口碑+产品质量+供应链能力

    • 代表爆款产品:戴森吹风机
    • 模式核心:技术研发与转化
    • 模式风险:市场小于预期

    公式四是以技术升级和突破为核心,相对于技术替换而言,对一项技术的关键性突破难度会更大,需要持续的研发投入,而高昂的研发投入转化为成品之后,必然在一段时间内造成产品成本过高。

    技术突破的出现一般出现在以研发为核心的企业文化中,在国内以华为和大疆为代表,以技术占领市场,很明显这类产品在性能等参数方面几乎没有竞争对手,但是核心问题出在市场容量上,技术转化为产品的过程是这类产品打造的主要关键点,

    我们以戴森为例,超级数码马达之前的产品转化是吸层器,风扇等家用产品,品牌一直非常小众,指导吹风机的出现,选择以女性爱美这个需求入手,借助用户自带传播属性,戴森品牌在国内迅速扩大知名度。这类模式是成也技术,败也技术。

    一款产品成为爆品必然是多种因素共同催生的结果,对企业而言意味着集中资源干的一件事情,说起来像做化学实验一样,不一样的是具备了以上的因素也只是提升了产品成为爆品的概率,总结爆品公式是为了能找到更清晰打造爆品的路径,不同公司都有自己适合走的路线,根据自己的优势资源选择打造爆品的路线查漏补缺,事半功倍。

    #专栏作家#

    Jazz,人人都是产品经理专栏作家。创业者,从事硬件行业8年时间,擅长产品分析,产品定义,产品规划,资源整合。

    本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

    题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

  • 世上最全TikTok+独立站玩法攻略,7000字长文解读建站、选品、定位、投流…

    世上最全TikTok+独立站玩法攻略,7000字长文解读建站、选品、定位、投流…


    大家好,我是M厂长,做了3年TikTok,与合伙人一起创立千人TK老板圈子,依托1000多个卖家案例,把真实的TikTok行业大数据和一手信息资讯分享给大家,希望对粉丝们有所帮助~




    以下分享内容来自TK大咖社群友-星辰,关于TikTok+独立站的玩法。



    选TK小店还是独立站?事实上,TK小店和独立站他们不是对应的关系,也不是竞争的关系。独立站跟TK小店可以是非常完美的互补结合。



    01

    选TK小店还是独立站?

    独立站相比小店有哪些优势?



    首先独立站的重要性不言而喻,但是它也能为TK小店带来诸多好处,独立站并非孤立存在,而是与小店相互结合、相辅相成,形成一种互补的运营模式。


    独立站是私域电商领域中一种关键的承接方式,近年来备受关注。


    通过独立站,TK小店能够拓宽销售渠道,增加品牌曝光度,并更好地掌控客户数据和营销策略。同时,独立站还能帮助小店建立更加稳固的客户关系,提升客户忠诚度。总之,独立站与TK小店相互结合,能共同推动业务的发展壮大。


    02

    独立站流量入口有哪些?


    独立站的流量入口很多,其中Tik Tok、Instagram、谷歌搜索以及YouTube等都是重要的流量入口。


    其中,Tik Tok以其短视频功能吸引了大量年轻用户,为独立站带来了可观的流量。


    Instagram则通过精美的图片和短视频,让用户对产品和品牌产生浓厚兴趣,进而转化为独立站的访客。


    最后,谷歌作为全球最大的搜索引擎,是用户寻找信息和产品的主要入口,优化SEO能有效提升独立站在搜索结果中的排名,吸引到更多潜在消费者。


    此外,YouTube也推出了对标Tik Tok的短视频功能,预计在未来三年内将成为新的强势流量入口,为独立站带来更多曝光机会。这些平台共同构成了独立站多元化的流量来源。


    关于Pinterest和reddit这几个都是美国常用的一个社媒平台,今天我们主要分享的还是独立站是如何配合TikTok的玩法。



    03

    独立站建站工具有哪些?


    所谓独立站,它是不依赖任何第三方平台,完全由企业或个人自主搭建和管理。这种独立性使得商家的运营更自主和灵活。


    以Shopify为例,它能提供全面的服务,从产品管理到店铺的美化装修,一条龙服务,使得建立和维护独立站变得更加的简单高效。而对于销售普货标品的商家来说,独立站不仅是展示产品的窗口,更是塑造自身品牌形象、提升消费者信任的关键。


    通过独立站,商家能够自由地设计营销策略,提供详尽的产品信息,从而增强消费者的购买意愿,推动销售转化。总的来说,独立站就是商家在互联网上打造自家品牌的强大工具。


    第二种常用的开源系统包括WordPress、Opencart等七八种,但近年来WordPress因高度应用性和易用性而广受欢迎。


    WordPress不仅适用于建站,还可作为内容管理系统,结合插件能轻松搭建电商网站,从而实现商品管理、订单处理等功能。


    而Shopify,作为一个全面的电商平台,特别之处在于专注于正品的销售,帮助商家快速的构建专业网店同时提供支付、物流等一站式服务。


    总的来说,WordPress因功能丰富而受到欢迎,Shopify则专注于正品电商解决方案。


    接下来第三种,当我们的产品涉及特殊品类,如成人用品或具有品牌IP属性的商品时,国内的SAAS电商系统常常受到欢迎。


    这类系统开发主要是为了满足国内电商商家的特定需求。这些商家需要有一个平台来展示和销售那些可能因各种原因在传统电商平台上受限的商品。


    SAAS电商系统给这些商家提供了一个灵活并且高效的解决方案,使他们能够轻松地展示和销售特殊品类的产品,同时确保符合相关法规和市场需求。总的来说,这些系统开发主要是为电商得商家提供一个合规且专业的销售平台,以适应市场多样化。


    敏感品类主要包括以下几类:首先是IP类,这类的涉及可能侵犯知识产权的产品,如仿冒品牌或盗版内容。


    其次是成人用品类,这类的商品因其性健康或情趣性质而被视为敏感

    最后是平台明确禁止销售的产品,通常因违反规定、法律或可能对消费者造成危害。


    最后是常用的SAAS系统的费用问题,SAAS系统因服务级别和功能差异而的不同。

    基础入门版年费约5000元,适用于基本需求的商家。

    中级企业版费用在7000至8000元间,提供更多高级功能和定制服务。

    高级的开发版本,费用则超过万元,它涵盖了所有高级服务,还包括API接口和定制开发等,非常适合有高度定制需求的企业,商家可按需选择合适的版本。


    在国内,针对特殊品类产品的销售,我们通常会考虑三个主要的展位选项。如果要做与直接销售相关产品的话,首选的是Shopify,其次是基于开源程序的WordPress平台。我们来简单对比一下这两者的优势。


    独立站与小型电商平台相比,Shopify和WordPress直播平台的显著优势在于产品的高自由度和广泛的选择空间。它们不受现有电商品类的限制,无论是保健品、营养品,还是其他因各种资质限制而无法在常规电商平台上销售的产品,在这些独立站中都可以自由销售。


    确实,不同的电商平台和独立站的运营规则和限制大有不同。Shopify等平台对某些品类有特定限制,如与大IP、动漫电影等版权相关的商品,以规避版权纠纷和侵权行为。然而,在国内SAAS系统中,我们是可以选择的。


    溢价空间独立站往往标价和它的标语略高于各大电商平台可选择性会更宽。


    第一类普货类产品种类繁多,常见于Tik Tok等平台,相对标准化,无需过多赘述。

    包括定制和DIY类产品,例如国家定制油画,为我们的独立站赋予了独特价值,并带来了显著的高溢价空间。


    第二类为功效类产品,主要涉及大健康、减肥、增强男性功能及女性美容等领域,通常被称为“黑五类”。需注意的是,由于这些产品涉及敏感的健康与医疗问题,因此在我们的平台上销售和推广时受到限制。


    第三类为品牌类产品,其中包含大牌鞋服或与动漫影视周边紧密相关的商品。从近期来看,特别是在去年与今年间,这类商品在Tik Tok平台上的热度也持续走高。此外,如国学佛珠、手串、塔罗牌以及转运水晶等具有转运寓意的商品,在2022年与2023年也经历了显著的升级。特别是在东海南地区,此类商品的直播销售活动尤为火爆,每场直播的销售额常能达到数十万美元。



    再一个就是我们在TK上做商家受到最大的委屈,就是店铺风控跟产品资质这些东西无法上架,特别是当需要从美国本土仓库发货时,我们通常需要从国内先发货,这增加了成本和复杂性。然而,通过独立站发货,我们可以直接从大陆发货,这为降低备货成本和简化发货流程提供了可行的解决方案。



    04

    独立站类型定位



    独立站的类型定位主要分为几类。在TikTok上,单页面爆点模式是常见的且有效的策略,这种模式特别适用于打爆品。用户通过短视频链接进入单页面,直接看到产品并产生购买欲望。这种简洁直接的购物体验,能够迅速吸引用户并促进转化。


    用户进入整个页面后,可以清晰地看到价格、购物车和产品详情,这一切都是为了实现快速下单的目标。这就是本地单页面销售模式的核心所在。该模式通过投放广告、短视频账号推广或直播等方式吸引流量,引导用户浏览并最终促成购买行为。

     


    我们目前使用的一个广告平台pipiads,该平台更注重投流板块的数据,涵盖了广告费用、网站系统等方面的信息。除了小店数据外,它还特别包括了独立站的数据板块。此平台能全面收集投流相关数据,如投流时间、发布时间、广告费用、订单情况以及活动时间等。需注意的是,虽然这些数据具有一定的参考价值,但根据我最近的数据调查,其误差率大约为20%。



    接下来,我想分享第二种独立站类型——垂直类网站。与单爆品网站相比,垂直类网站的产品线更为丰富。这类网站可以通过我们打造的爆品站来拓展出多种SKU,为用户提供更多选择。


    第一种垂直站,在人群定位与细分方面,需进行详细调研。例如,选择一级细分如女性品类后,需进一步细分,如选首饰品类。女性首饰可再细分为金属银饰、义乌饰品或珍珠产品等。每个细分类目属二级类目,具特定属性和垂直市场。此细分有助于精准定位目标人群,提升销售效果。此案例展现了垂直细分的重要性。



    第二类建盏类,主打手工艺品木雕小玩具类,当时在没有投流的情况下,月均销售额达到1万至2万dollar,这是依靠自然流量的成绩。


    这是我们在22年通过自然流量策略取得的战绩。对于国内,特别是福建地区,手工艺品和特产的销售是非常普遍的,其中茶叶和建盏等产品尤为突出。这些产品大多由福建的厂家生产,对于熟悉福建的朋友来说,这些产品类目的案例展示可能并不陌生。但对于其他地区的朋友来说,这些产品可能相对陌生,但它们确实在电商领域具有一定的市场潜力。



    第三种为综合品牌站,此类网站常拥有一个Tik Tok上的品牌大号,展示几十至上百个产品。多见于3C电子产品、女性服饰、美甲美妆等领域,且粉丝量庞大。但对新手而言,应谨慎采用此模式。



    新手从单品站开始容易跑通0-1,小团队可以做单品站+垂直站。根据自己擅长的引流入口和产品定位选择适合的建站类型。


    05

    结合Ads的独立站选品



    首先介绍的独立站类型是Shopify页面上的标品类独立站。这类独立站适合销售季节性产品和标准化产品,如脱毛神器、美容仪、冷气风扇、太阳镜以及防晒产品等。

    例如,防晒服这类夏季防晒产品,在独立站上销售也是完全可行的。这类标品适合有店铺运营经验的用户。通过Shopify平台,可以方便地展示和销售这些标准化产品,满足消费者的需求。


    第二个类型是非标品类独立站。这类独立站需要对产品有一定的认知和了解,适合那些能提供附加值的人,比如会讲故事、能提供个性化定制等。比如定制首饰、建盏、佛学用品或DIY定制产品等。目前TikTok还没有开发DIY定制产品的链接入口,用户如果想定制个性化的产品,比如家庭成员的照片印在产品上,TikTok暂时还无法实现。这时,独立站就可以承接这类需求。


    第三个类型是IP相关的商品,独立站还可以承接动漫手办、动漫相关定制商品或大牌鞋服等产品的销售。



    在进行选品调研时,可以参考一些数据平台和社交媒体平台,如TK、Facebook等,以及广告创意素材中心,了解目前已经在打的广告和产品。同时,还可以利用一些数据平台,来抓取投流产品的相关数据。这些数据平台和工具可以帮助我们更好地进行选品和定位,提高销售效果。



    在选品过程中,我们基于之前的产品经验,从几个维度进行考量。

    首先是产品的维度:我们要考虑产品的受众是否广泛,产品的单价和利润率是否足够高,以及产品是否具有独特的卖点,能否让人眼前一亮。例如,在TK或抖音上看到一个视频,觉得这个产品很新奇、很特别,这种感觉就是我们寻找的卖点。


    其次是素材维度:在参考各大选品平台的产品时,我们会查看其素材,看是否有爆款素材可以参考并翻拍。我们更倾向于选择较新的素材,例如7天或30天内的,同时会关注其点赞比是否大于1,或者点赞数是否大于一个设定的标准,如十天的数据。这些都是我们判断素材是否具有潜力的重要指标。



    此外,我们还会使用PIPIADS等选品工具进行筛选。这些工具会显示点赞数和点赞比例等数据,帮助我们更精确地选择产品。


    在进行选品时,我们还应考虑评论互动性,尤其是正向评论。避免选择具有较大争议性或负面评论的产品,例如伤害个人感情或涉及敏感国家问题的商品,以免引起不必要的争论。这些选品原则不仅适用于Tik Tok小店,也同样适用于其他销售平台。当然,在价格方面,独立站产品与小店存在差异。独立站产品通常选择保证30%以上的利润率,以覆盖投流等成本,确保盈利空间。


    第三个步骤是交叉验证数据。在选品时,我们会参考竞品站的数据,特别是关注单量较高的竞品。同时,我们要对比亚马逊的价格区间,并查询亚马逊或速卖通等电商平台的销量和评价数据,进行交叉验证。主要是确认产品是否近期销量暴涨,或曾为热销产品。


    七日选品法是通过四个维度来精心筛选适合的产品。在TikTok平台上,我们会参考那些上升趋势明显的产品,但选择时还会综合考虑多个维度。这些产品可能源于我们的团队或公司,也可能需从市场挑选。选定产品后,进入运营阶段。若通过独立站销售,我们会考虑采用一件代发平台,如从阿里巴巴等国内渠道直接采购并发货。我们必须关注发货的时效性,确保客户能及时收货。去年,我们曾遇发货超一月的情况,严重影响了客户体验。所以,与供应商紧密合作,确保及时可靠的发货是很重要的。


    我曾经处理过一个定制油画的订单,由于画家遗漏,我们进行了跟踪。画家因为未能及时完成,经过一个多月的等待,他最终完成了这幅家庭定制油画。这个例子展示了独立站的一个优势:发货时间可以相对灵活。当然,这也要求我们做好客服和售后服务。


    关于选品,存在一些常见的误区。这些误区在独立站和TK小店都存在。



    爆品的生命周期很短,可能只会持续十天半个月或三五个月,因此做爆品很累且没有积累。然而,实际上有些产品的爆品周期可以持续数年。时尚是一个轮回,某些产品今年爆明年还可能继续爆。


    还有季节性的产品,如节日礼物,母亲节、父亲节、万圣节和圣诞节等特定节日的商品。这些商品在每年特定的时间段内仍会热销。除了季节性爆品,其他爆品的生命周期其实是一个循环的过程。对于流量不可持续的观点,付费流量打造的爆品是可以长期持续的。


    例如,我们早期推广的一款男性首饰项链,从2021年开始,到2022年、2023年仍在推广。虽然它不再是爆款,但其稳定性和流量一直得以保持。


    因此,在选品时,我们应避免陷入误区,认识到爆品的生命周期可以很长,且通过合理的策略,可以实现流量的长期持续。同时,季节性产品也是值得关注的选品方向。


    第二个误区是将垂直站等同于品牌。这其实是对独立站运营理念的深层次误解。垂直站,如我之前所演示的,其建设仅仅比我们常见的单页面站稍显专业不意味着已经成功塑造了一个独立的品牌。我们的主要目标更多体现在运营层面,而非单纯追求品牌建设。因此,试图将其打造成一个广泛认知的品牌是不切实际的,也无法达到预期的市场消耗。用户的体验,才是我们应当关注的核心。

    因此,我们应该明确,垂直站并不等同于品牌,而是运营策略和市场定位的一种体现。


    在Tik Tok平台上,用户购买产品时更关注产品内容的有趣性、新颖性和实用性,这也是新电商与传统电商的主要差别。关于品牌战,举一个简单的例子,我们平时购买日常用品,如吹风机、牙刷时,可能会想到某些知名品牌,但在Tik Tok这样的新电商平台上,品牌并非用户选择产品的唯一因素。


    例如,曾经有一家女装店铺,在开始阶段主要做低端产品,但通过不断的努力和精准的市场定位,逐渐从单品链接打造成了一个品牌站。这个过程体现了从产品到品牌的转变,反映了运营理念和策略的变化。


    另一个常见的误区是,数据分析平台上找到的都是老品。实际上,老品结合新素材同样有可能成为爆款。内容的重要性不言而喻,素材是王道。


    最后一个误区是,有些人认为百万以上播放量的视频已经过于热门,因此没有新的机会。同时,他们往往将注意力集中在播放量在10万到30万之间的新品视频上。然而,这实际上是一个误解。以我们在美国市场的经验为例,当我们推广一些油画定制产品时,单个短视频的播放量能达到1800万到2000万以上。现在,甚至有单个产品的视频播放量能达到千万级,甚至上亿。这表明,高播放量的视频并不意味着没有新的机会,反而可能隐藏着巨大的市场潜力。


    这四个是我们总结的选品误区。新手可能还未接触到这些误区,因为他们尚未深入到此阶段。然而,随着经验的提升和跟品时间的增长,应更加注意并尽力避免这些误区,以确保选品的精准和高效。



    06

    独立站页面优化



    接下来,我们简要探讨一下独立站页面优化的问题。在分享单品爆品时,我们提到了Tik Tok平台的一个显著问题:独立站链接在入口时存在一个跳转过程,且网络打开速度较慢。如果落地页加载也慢,将导致极高的客户流失率。这是Tik Tok上网站和小店相较于其他平台的一个明显劣势,即打开速度普遍较慢。



    第二点,提高支付的便捷性和简化下单流程。在Tik Tok平台上,购买流程相当简便。然而,在独立站上,我们需要精心规划支付页面的设计,并开启快速结账板块,以确保用户能够轻松快捷地完成购买,从而提升购物体验。


    第三点,好评数量优化是独立站的一个显著优势。独立站可以从各大平台采集好评,以丰富评价内容。与国内电商平台可能存在的刷单现象不同,独立站无需此类操作。独立站可以自由采编真实的图片和内容,展示好评,甚至可以利用插件导入其他平台的评论,从而充实好评数量,提升用户信任度。


    最后,催单活动、倒计时、折扣优惠券等促销方式,都是独立站可采纳的有效策略。可以借鉴如618、双11等国内电商节日的活动形式,将团购、折扣、满减等促销活动应用到独立站上。但需注意不要设置得过于复杂,以免给用户带来困扰。简单的阶梯折扣,如“一件九折,两件八折,三件六折”,既明了又能吸引用户。这样,独立站能灵活提升销售额,同时为用户提供简洁的购物体验。



    优化评论区是提升独立站运营效果的关键环节。虽然对某些独立站来说,优化评论区的条件可能较为困难,但自主撰写评论并发布在评论区是一个可行的方法。这些评论可以直接发布在评论主页上,对于提高转化率非常有帮助。

    另外,我们在运营独立站时,需要认识到独立站与Tik Tok小店在流量获取上的异同。


    独立站和Tik Tok小店在吸引顾客方面有两个主要的入口,但独立站相较于Tik Tok小店,缺少了某些浏览模式,这需要我们通过其他方式来弥补,比如优化评论区。

    这样,我们才能更好地提升独立站的运营效果和用户转化率。


    TK大咖社卖家分享核心原则:请有结果的实操卖家上台,向有结果的人学习。

    再次感谢群友星辰的精彩分享。

    [TK大咖社]:全国各地1300多位TikTok头部卖家老板圈子,欢迎加入…

    “用案例撬动案例,帮助成功的人更加成功”

    “以群体智慧对抗赛道不确定性”


  • 为什么企业一定要玩私域流量?

    为什么企业一定要玩私域流量?

    在数字化时代,流量作为商业运营的命脉,其获取和利用方式直接影响着企业的生存和发展。私域流量作为近年来备受瞩目的营销概念,正逐步成为企业和个人品牌构建核心竞争力的关键。本文将深入剖析私域流量的内涵、优势,并详细探讨如何有效转化与变现,特别聚焦于私域电商特别是社区团购模式在私域流量运营中的独特价值。

    一、什么是私域流量?

    私域流量,顾名思义,是指企业或个人通过特定渠道直接拥有的,可以自由控制、多次低成本触达的用户群体。这些渠道包括但不限于微信个人号、微信群、微信公众号、企业微信、APP、官方网站会员系统等。在私域中,品牌或商家与用户之间建立了直接的沟通桥梁,无须依赖第三方平台的算法分配或支付高昂的广告费用,就能实现精准营销和高效互动。

    二、什么是公域流量?

    与私域流量相对,公域流量是指存在于开放的公共平台上的用户访问量,如搜索引擎结果页、社交媒体、新闻门户、电商平台等。这些平台上的流量广泛且流动性大,企业需通过广告投放、SEO优化等手段争取曝光机会,且每次触达用户都需要支付相应费用,且用户数据和接触渠道的控制权大多掌握在平台手中。

    三、私域流量的优势是什么?

    1. 成本效益:私域流量一旦建立,后续的触达和互动成本远低于公域流量,长期看有助于降低营销成本。

    2. 高转化率:私域用户与品牌已有一定信任基础,加之个性化营销,转化效率显著提升。

    3. 深度互动:直接沟通渠道使品牌能深入了解用户需求,提供定制化服务,增强用户粘性。

    4. 数据掌控:私域流量让企业能自主收集和分析用户行为数据,为产品迭代和市场策略提供精准指导。

    5. 品牌忠诚度:通过持续的价值提供和社群维护,培养忠实用户,形成口碑传播效应。


    四、如何将公域流量转为私域流量?

    1. 内容营销:在公域平台发布高质量、有价值的内容,吸引用户关注并引导至私域平台。

    2. 激励机制:通过优惠券、免费试用、独家内容等激励措施,鼓励用户转移到私域。

    3. 精准广告:利用公域平台的广告系统,精准定位目标人群,直接引流至私域入口。

    4. 社群裂变:在私域中设置邀请机制,鼓励现有用户邀请亲友加入,实现用户数量的指数级增长。

    5. 线上线下融合:线下活动结合线上扫码入群等方式,将实体流量导入私域。


    五、如何将私域流量变现?

    1. 直接销售:在私域内直接推广产品,利用高信任度和互动性实现高转化。

    2. 会员订阅:推出会员服务,提供专属权益,通过月费或年费形式获得稳定收入。

    3. 内容付费:开发付费课程、电子书、研究报告等知识产品,满足用户的学习需求。

    4. 广告合作:在私域平台内为其他品牌提供广告位,实现广告收益。

    5. 社交电商:通过用户分享、分销机制,让用户参与产品推广,实现销售与用户增长双重收益。


    六、为什么要通过私域电商来变现私域流量?

    私域电商作为私域流量变现的高效渠道,其优势远不止于缩短转化路径和减少用户流失。在私域环境下,企业能够实现对整个消费旅程的精细化管理,从商品的初次曝光到最终的售后服务,每一步都直接与用户相连,这种端到端的控制力极大提升了服务质量和响应速度。企业可以根据用户的实时反馈迅速调整策略,确保每个接触点都能精准匹配用户需求,从而在众多竞品中脱颖而出。

    个性化推荐机制是私域电商的另一大亮点。通过对用户行为、偏好、购买历史等数据的深度分析,企业能够为每位用户提供“千人千面”的购物界面,这种高度定制化的体验不仅能显著提高转化率,还能有效增强用户的满意度和忠诚度。相比公域平台上的广泛撒网式营销,私域电商的精准营销策略在提高效率的同时,也降低了不必要的广告浪费,使得企业的市场投入产出比更加优化。

    利润最大化是所有商业活动的终极目标,私域电商在这方面展现了独特的优势。摆脱了第三方平台的抽佣制度,企业能够保留更多利润空间,无论是用于产品升级、服务优化还是回馈给用户以进一步激励复购,都更加游刃有余。这种直接收益的增加,对于初创企业或是寻求转型升级的传统企业而言,无疑是至关重要的。

    社群互动是私域电商维系用户关系、激发购买潜力的关键。通过社交媒体群组、直播、专属客服等多种形式,企业与用户之间建立起一种更为亲密和信任的沟通桥梁。社群内的口碑传播、用户UGC内容的创造,不仅能够吸引更多潜在顾客,还能促进现有用户的重复购买,形成一个正向循环的生态系统。这种基于情感连接的用户粘性,是公域流量难以复制的宝贵资产。

    总而言之,私域电商不仅是对私域流量的有效变现手段,更是企业构建可持续增长模式的战略选择。它通过深度挖掘用户价值、优化购物体验、提升品牌忠诚度和实现利润最大化,为企业开辟了一条通往长期成功的新路径。随着技术的不断进步和消费者行为的持续演变,私域电商的潜力和重要性将愈发凸显,成为未来商业版图中不可或缺的一环。

    七、为什么基于社区团购商业模式的私域电商成功几率更高?

    1. 社交信任背书:社区团购依托于熟人社交网络,通过邻里、朋友间的推荐,更容易获得信任,降低购买决策门槛。

    2. 群体购买力:团购模式利用规模效应,通过拼团优惠激发用户购买欲望,提高订单量和单品销量。

    3. 低运营成本:社区团购通常采取预售制,减少了库存压力,同时也简化了物流流程,降低了运营成本。

    4. 高频互动:社群中的高频次互动和反馈,帮助企业及时调整策略,优化产品和服务,形成良好的口碑传播效应。

    5. 下沉市场渗透:社区团购模式特别适合下沉市场,能够快速覆盖大量三四线城市及农村地区,拓展新的市场空间。

    八、结语

    玩转私域流量,不仅是对传统营销模式的一次革新,更是品牌构建长期竞争力的关键策略。通过有效的公域转私域策略,结合私域电商特别是社区团购模式的实践,企业不仅能够实现流量的高效变现,更能建立起稳固的用户基础,形成品牌与用户之间的深度链接。未来,随着技术的不断进步和消费者行为的演变,私域流量的玩法将会更加多样化和精细化,而理解并把握这一趋势,将是每一个希望在数字经济时代脱颖而出的企业的必修课。


                                               思维导图


  • 视频号能跑出千万GMV的短视频脚本框架长什么样子?

    视频号能跑出千万GMV的短视频脚本框架长什么样子?

      麦洛,月千万GMV操盘手,麦洛能力无限创始人。

    关注公众号,后台回复“麦洛”,获取完整PPT


    4月24日,每周三固定开播的「电商大咖TALK·视频号专场」栏目,我们荣幸邀约到麦洛为大家分享《视频号短视频付费打法框架拆解》,内容丰富、细节满满,可实操性非常强。以下是麦洛的分享内容:


    本期分享要点:


    1.抖音商家 VS 视频号商家

    2.视频号新投放平台,商业化新阶段

    3.视频号自然流红利凸显

    4.视频号现阶段软广跑量框架拆解

    5.视频号投放技巧


    干货总结(省流版):

    关注公众号,后台回复“麦洛”,收获高清版思维导图


    前言

    我发现一个现象:虽然很多朋友已经尝试通过直投、短视频引流、微付费等方式投过视频号,但从今年三四月开始,不论我们如何做投放,但就是消耗不出去。所以,今天分享的内容会着重在「什么样的短视频框架可以实现跑量」。


     抖音商家VS视频号商家 


    1.1抖音商家的现状


    有一些抖音商家,每个月在抖音能完成2500-3000万左右的GMV,但在如此高GMV的背后,他们却面临要么亏钱,要么仅获得3%左右极低利润的境地。


    造成这个现象的原因,有以下四个因素:


    1.竞争激烈


    抖音是国内目前最大的短视频市场,聚集了国内最多的商家和用户,商家数量多、专业度又高,竞争自然激烈。


    2.退货率高


    抖音平台退货率高,普通商品的退货率在15%-20%之间。而女装的退货率高达70%-80%,很多做女装的商家可能根本赚不到钱。


    3.价格力竞争-比价系统出现


    抖音新出的比价系统对商家打击极大。比如商家原本正常卖一件150块钱的产品,比价系统出现后,会在页面直接显示「该商款同款商品最低价19.9元」。导致商家原有的一些有利润的产品,要么竞争不过真正有供应链的商家,要么只能卷低价,最终损失掉利润。


    4.利润极低


    前面已经提过,很多月销千万GMV的商家可能也正处于亏钱的状态。


    既然抖音已经卷出天花板了,抖音或快手商家应该何去何从?


    1.2视频号商家的现状


    视频号目前是非常值得关注的一个市场。以下四点是视频号商家目前的现状:


    1.竞争不激烈


    视频号目前属于增量市场,那么从商家的角度,应该如何判断一个增量市场竞争是否激烈呢?


    有两个方法,大家可以尝试实操:


    1.在抖音上任意搜索一个账号,找到这个账号销售的产品类目,然后在视频号上搜索相同的产品类目。极有可能会发现,这个类目在视频号上还处于空白市场,没有商家竞争,只要进来,就是这个类目的第一。


    2.任意找一个产品,关注在抖音,商家通常会发什么样的短视频?直播间是如何搭建的?主播的能力如何?然后再对比视频号商家的运营情况,我们会发现抖音商家的能力完全碾压部分视频号商家。目前视频号商家专业度较为一般。


    2.退货率低


    视频号用户大部分是40岁以上的中老年群体,这部分用户群体大多没有网购经验,虽然他们日常也刷抖音快手,但他们并不信任抖音、快手。反之,他们相信视频号,因为他们认为视频号背靠微信官方,有微信这个强大的背书,使得这部分群体对视频号的信任门槛极低。


    更重要的是,这群用户,对商品品质的容忍度极高。


    举例:

    在抖音上卖一支9.9元的防晒霜,抖音的用户收到后会认为这个产品太差,要退货。


    但在视频号,卖79一支139两支的防晒霜,即使价格翻了好几倍,但视频号用户收到后回购率却很高。两个原因:

    首先,视频号用户会认为这个产品相比自己在线下买的产品好太多。

    其次,视频号用户不知道如何退货,抖音退货的入口很明显,但视频号的退货入口藏的深,很多用户不懂如何操作退货。


    看一组数据:


    视频号上,很少有商品的退货率超过5%,但抖音普通商品的退货率高达15%-20%。举例,抖音女装的退货率在70%-80%,但在视频号上仅有40%,直接减少一半。导致很多商家同样的视频、同样的主播、同样的直播间,在抖音未必赚钱,在视频号却能“闷声发大财”,关键就是退货率低。


    3.商家卷价格


    在抖音,商家比拼谁的价格低,但在视频号,比的是谁卖的价格高。


    4.利润高


    视频号自然流的利润在70%左右。


    这70%的利润主要来自于成本与售价的价差,比如商家在抖音卖一个9.9的商品,成本需要七八块钱,算下来利润率较低。但在视频号,抖音售价9.9的产品,视频号商家可以卖69元或者79元,乃至更高的价格。高定价,导致视频号商家的利润能达到70%。


    其次是付费投放的利润达到20%左右,所以我非常建议一些抖音和快手商家一定要布局视频号。


    1.3 抖音商家进入视频号,为什么会“水土不服”?


    相同视频在视频号和抖音的数据截然不同


    有些抖音的头部商家,来到视频号却经常面临视频没播放量、封号等各种各样的情况。


    导致这些情况,主要是两个原因:


    1.平台本身的生态


    微信本身自带的「关系链」,是视频号能成功的最为重要的因素之一。


    上述两个相同的视频之所以在视频号和抖音会带来截然不同的数据结果,主要的原因就在于:在视频号,我们有“关系链”。所以,发布的内容只要分享出去就能获得大量转发,而抖音不具备这个条件。这是平台本身的生态所导致的。


    2.平台所处的阶段


    视频号和抖音所处的平台阶段不一样,追求的核心数据指标也不同。但很多人习惯套用千川素材的思路来制作视频号素材,而千川素材的特点主要就是短以及考验完播率,但十几秒的素材如果用来投放视频号是没有办法投出去的。


    符合视频号平台需求的素材特点是什么?

    1.长。视频号的主要用户是中老年人,有足够的忍耐力把视频看完。

    2.有节奏、有爆点。可以在视频号中将产品的所有卖点都植入进去。


    其次,我们发现,目前视频号在控制商业化流量的比例,也就意味着,在全域通投放系统没有完全商业化之前,我们需要思考视频号平台究竟需要什么样的内容?需要内容来实现什么目标?


    要知道,对于视频号官方团队而言,想要商业化流量以及实现高GMV是很简单的事情。但他们目前没有聚焦在实现GMV这个指标上,因为平台现在最迫切想要的指标其实是——日活。


    只有日活达标,平台未来的一些设想才能有机会去沉淀和实现。


    而日活靠什么来实现?


    • 转发:优先级最高的指标,转发到朋友圈、群,可以最大程度刺激日活数据,培养用户习惯。

    • 停留 :拉长用户停留时间。

    • 点赞 :创作视频号人群所喜欢的内容。视频号平台对高质量的内容的需求很大。


     视频号新投放平台,商业化新阶段 


    2.1视频号即将迎来重要调整


    很多抖音和快手的商家会认为视频号不太稳定,自三四月份以来,视频号确实掉量严重,但我认为我们需要看到视频号未来的机会。


    2023年,视频号GMV实现近3倍的增长、订单数量增长超过244%,商品供给数量增长约300%。


    年底,pony在腾讯内部年会上说到:“视频号不负众望,全力发展视频号直播电商。”


    要知道在腾讯这样一家头部公司,这个业务能够被顶层的人重点关注,并且对这个业务持续给予肯定和寄予厚望,足以说明视频号业务的战略地位。


    那么今年视频号的目标是什么?


    直播的GMV预计要翻三倍,短视频带货预计要翻1.8倍(可能会调整)。


    我们可以推断,视频号要完成这个目标,未来七八月份,就肯定会有一个重大的调整和改变。


    2.2新的投放平台-全域通


    视频号目前的投放平台主要是两个:微信豆和ADQ。微信豆类似抖音的抖+、随心推;ADQ则类似千川。


    但目前不论是微信豆还是ADQ都存在一个弊端:人群不精准。


    所以现在大家把希望寄托于全域通。全域通出来后,会带来几个方面的改变:


    • 人群标签更加精准,为付费玩家培养精准习惯用户

    • 账号模型更加稳定

    • 付费放量能力更加强大

    • 素材生命周期

    • 商品卡流量渠道


    PS:之所以对全域通这个平台充满期待,原因在于:只有做好全域通,视频号平台和付费才会更稳定。如果抖音的大商家团队要来视频号做生意,他们肯定期望通过付费投放来实现稳定出单,而目前要实现稳定就只有通过全域通平台。


     视频号自然流红利凸显 


    3.1视频号口播自然流案例


    以上这种视频,我们每天可以在视频号广场刷到大量类似的素材。这种视频虽然制作成本低、画面不够精美,但在视频号上却能获得十万点赞、十万转发、千万播放量。如果直接开播,一场直播就能赚二三十万。

    那么,为什么这类型的视频能够收获如此多转发分享呢?

    1.视频的开头有吸引力。比如第一个视频的开头文案“世界第三次大战快来了”,也许年轻人不相信,但视频号的核心用户中老年人容易相信,并且会转发出去。

    2.视频的节奏紧凑。每隔一两句话会有一个爆点、钩子,会增加用户的停留时长,最后顺利转到卖货。


     视频号现阶段软广跑量框架拆解 


    注意:为什么提「软广」而不是「硬广」。因为「硬广」虽然ROI高,但跑不出量。而做「软广」,用户会出于恐惧、科普、同情或者其他的目的来去完成「分享」的动作。只要「分享」的数据足够高,视频就能爆量,后续投放也会更容易。


    4.1视频号跑量短视频5大框架分类


    1.教学类框架



    目前教学类的框架在视频号上面能获得巨大的流量,原因在于视频号上面的用户喜欢看「教学」,而「教学」的本质是一种「分享」。


    做抖音的商家可以思考一下,现有的产品能否结合「教学类」的框架。比如卖葛根粉的商家,可以教大家如何去冲泡或者如何去搭配葛根粉,通过这类教学的视频,来收获大量的自然流量。


    2.科普类框架



    科普类框架素材也能大量吸引视频号的用户。因为当媒体从电视转到手机上之后,视频号上那群中老年用户群体依然对于出现在屏幕上的内容深信不疑。


    举例:一款幽门螺旋杆菌牙膏,一晚能卖出200万GMV。这个产品的脚本素材就是按照先去科普口臭或恶心反胃是由于口腔里的幽门螺旋杆菌引起的,然后延伸到幽门螺旋杆菌会引发一些疾病,最后再去带出这款幽门螺旋杆菌牙膏。


    3.故事类框架



    在视频开头,讲述大段故事,把自己的心路历程,做这件事的目的,遇到的困难都讲出来,让用户产生信任感,自然而然发生购买行为。


    故事类的框架最重要的是能让用户产生信任。用户购买的其实不是我们的产品,而是信任,当一个用户对你足够信任,不论你卖什么产品,他都会买单。


    4.新闻类框架



    需要注意新闻类的框架如果不是蓝V,如果用蓝底主持人播报的方式会容易被封。


    可以参考下图“乌鱼子”这个视频的框架,视频前面用一个新闻类的开头+中间一个故事类/纪录片类型的开头,让大家了解这个东西是什么。只要产品故事或者新闻讲的好,大家自然而然会购买。


    5.剧情类框架



    总结:不论是哪一种框架的素材,最关键的是要能够引发「分享」。


    4.2跑量短视频框架核心指标



    跑量短视频核心框架的指标第一个是产品。因为当产品好,视频质量即使差也能正常销售;但当商家的产品普通,就需要注重视频形式,文案和画面。这是核心指标从高到低的顺序。


    4.3跑量短视频框架总结


    1.商业化未全面放开之前,存在大量的短视频自然流红利。


    商业化未完全开放之前,自然流存在大量红利;但在商业化完全开放之后,自然流还会存在更大的红利。商业化的目的是为了让商家进来投广告,但投的人群得有精准的标签,因为只有当人群有了标签后,投广告才会更加精准,商家才会更乐意去投。而标签从哪里来?从自然流的短视频里来。当自然流跑起来后,会给这些用户打上大量的标签。


    2.简单的事情重复做:


    大批量测试脚本内容形式,已验证的形式反复做音频、画面、文案的去重,堆号堆素材。


    去找同类型的产品适合的脚本框架,每个框架做十条左右脚本,发到视频号上面,反复进行文案和画面的去重,大量测试和验证产品能跑出来的脚本和框架。


    3.好的短视频脚本形式评判标准:


    1.优先做好转发数据,转发/点赞>3倍以上

    真正爆量的短视频,都有一个特点,就是有极高的转发量,转发至少是点赞的3倍,甚至10倍以上,而当你拥有了一个大量的转发量,你的视频就会形成一个流量飞轮。


    2.素材长度至少做到60s以上,做到长完播,长停留


     视频号投放技巧 


    三个方式:


    1.直投纯付费

    2.硬广纯付费

    3.软广微付费


    直投纯付费


    1.极度考验主播状态,需要进行强话术,强套路直播,平播必死。

    2.主播需要完成三级数据逐级递进,缺一不可:停留-互动-密集成交

    3.逼单时长通常为5分钟-30分钟,女装纯自然流部分逼单能接近30分钟


    投放技巧:


    • 直投出价:通常为利润的0.8-1.2倍,前期积累200个成交订单之后可以逐步5%-10%压价。


    • 计划时长:小额短时计划(2-4H)+大额长时计划(6-12H)


    • 计划类型:70&深层投放目标:商品成交&ROI,30%浅层投放目标:小额商品点击,直播间进入等,用于拉动深层目标计划消耗。


    • 计划条数:开播预约5-8条深层目标计划,3-5条浅层计划,中途根据当日消耗情况进行计划的叠投,现阶段通常叠投消耗会比较慢,甚至不消耗,平台目前对于付费还是没有完全放开。


    硬广纯付费


    1.主播通常为平播主播,但如果介入微憋单,消耗效果会比较好。

    2.主播话术需要加入部分拉停留、互动的钩子,平均停留做到2分钟以上为最佳,不然消耗难起量。


    素材投放技巧:


    • 短引出价:前期通常为利润的1-1.2倍,前期积累200个成交订单之后可以逐步5%-10%压价。


    • 计划时长:小额短时计划-拉流速(2-4H)+大额长时低出价计划-卡赔付(6-12H)


    • 计划类型:仅投放深层投放目标:商品成交&ROI


    • 计划条数:小额短时多笔计划叠投,将流速拉起来测试素材,现阶段通常依靠大额长时计划消耗,速度会比较慢,但能够卡到系统赔付,相对较稳。


    软广微付费


    1.极度依靠自然流素材框架,以及账号建模,账号建模完成的标准:

    • 单条软广带货视频1000赞以上

    • 近7天每天3-5条带货视频,平均播放5000以上

    • 不投放时,直播间平播6H,短视频引流直播间自然流量有1000场馆+,转化率为5%以上


    2.主播话术需要加入部分拉停留、互动的钩子,平均停留做到2分钟以上为最佳,不然难通过微付费撬动自然流


    素材投放技巧:


    • 短引出价:前期短视频自然流累计出单200单后再开始介入投放,通常出价为利润的0.5-0.8倍,千万不要高出价,否则会出现肉眼可见的自然流曲线下滑。


    • 计划时长:小额短时计划-拉流速(2-4H)+大额长时低出价计划-拉投产(6-12H)


    • 计划类型:70%深层投放目标:商品成交&ROI,30%浅层投放目标:直播间观众


    • 计划条数:3-5条深层计划,1-2条浅层计划,需要盯紧一点。


    视频号可能有账号模型存在


    从2023年底开始,我们发现视频号上的单个账号是会有模型存在的,当一个账号建模完成去进行投放的时候,会发现同样的一条视频或者同样的一场直播,有模型的账号和没有模型的账号之间的ROI的差距会在两倍以上,甚至一些没有模型的账号完全跑不起来,当账号有模型,消耗不仅快、ROI还高。


     互动环节 


    Q1:为什么一挂车就没有流量,不挂车就就有自然流量?

    A1:我先反驳一下,如果挂车,没有流量,那是因为素材做的不好,因为到目前为止,有大量的有人数有权重的账号,纯靠跑自然流,挂车依然会有流量,所以首先要从素材层面考虑。

    其次,从审核侧去考虑。目前自然流跟付费流两者之间审核队列不一样。挂车是在另外一个队列里面,所以挂车必然会遇到流量限制,这个是正常的,所以要挂车就必须考虑两个方面:做好素材去打自然流,要不然去做投放去打付费流。

    Q2:滋补品怎么玩?

    A2:滋补品建议尝试投ADQ。因为视频号如果用微信豆投放可能会遇到一些不过审的情况,因为会有违禁词或者被认为是纯粹的硬广。但ADQ的审核是广告的审核逻辑,只要能过审,然后跟服务商建立好关系,就容易拿量。

    Q3:用软广微付费满足“单条软广带货视频1000赞以上”,其他条件不满足(“近7天每天3-5条带货视频,平均播放5000以上”和“不投放时,直播间平播6H,短视频引流直播间自然流量有1000场馆+,转化率为5%以上”)怎么去拉账号权重?

    A3:首先需要满足上述三个条件,因为这个是标准。如果如果建模没有完成,就用微广付费,是投不出来的。上述这三个条件是账号建模完成的标准,不要去越过这个标准,然后去做投放,那样效果不好。先去完成这三个标准,这三个标准,只要在内容上下点功夫是能完成的。

    Q4:自然流量挂车跑了200单,但同样的视频去重后再挂车,视频播放量就只有3000了,这种脚本是不是不能再用了?

    A4:其实同样的脚本,你可以去换一下画面,或者增添一些别的东西进去,因为在短视频挂车里面,不能同样的脚本用到死,需要去重新考虑脚本框架。比如说开头、中间的结尾如何更好地进化。去更换一个开头或者中间部分,或者更换一个结尾。

    其次,短视频在流量分发上面是有随机性的,如果之前几十万播放量,能卖几百单,后面3000播放量卖不出去,那可以尝试换一个账号再去发一次,稍微剪辑一下,再看有没有可能跑得起来。



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  • 公众号文章推荐机制解析

    公众号文章推荐机制解析

    从2022年到现在,公众号在不断的改变基础规则,优化整体的内容推荐机制,很多新的账号得到了公域流量推荐,因此越来越多的小伙伴重新投入到公众号的运营中,目前新推荐流量机制(行业内大家喜欢叫“入池”)优质账号即使没有粉丝,也有机会获得平台给予的公域流量。但是,公众号的推荐机制(入池标准)较为模糊,不是所有的文章都能获得推荐,也没有给出明确的推荐标准,我们只能根据大量的操作经验和结果去解析平台的推荐规则,让大家在做内容的过程之中少走一些弯路。

    一、入选推荐的流程

    公域流量确实是有门槛的,而且这个门槛是要将大多数不被用户认可的账号和内容做第一大筛选,公众号的文章推荐目前有一个基础的“筛查”的流程,大致情况如下:

    1、必须是已公开发布的内容:只要是发布过的文章,都可以进入筛选环节,这个环节给我们留了太大的空间和余地,在后面我们会详细说。

    2、排除违规低质量内容:包括软文广告、过度营销、无价值无意义文章等。账号违规(经常因为违规被删除文章或者是内容质量超级低下)也会导致文章不被推荐,平台对账号的整体质量实际上是有标签定义的这一点其实对账号有专门的打分系统。

    3.用户自行设置不推荐:如果创作者在发布文章时选择了不被平台推荐,或在发布或者群发的时候选择分组发布,文章也不会入选推荐。

    在完成上述筛选后,系统会对账号标签做第1道筛选,然后再匹配标签下的文章进行关键词提取(曾经有一段时间,原创作品是需要用户自己先定义发布内容所在领域的),然后开始匹配推荐。

    二、文章推荐流程

    在公众号后台的数据分析中,可以看到:(推荐漏斗分析)功能模块(如果没有这个数据,可能文章没有被推荐)。打开这个模块以后包括以下数据维度:

    – 曝光次数(推荐量)

    – 阅读次数(点击量)

    – 读后关注次数(转化量)

    此外,还有两个重要数据:

    – 阅读率(点击率)

    – 读后关注率

    文章被系统推荐后,会有一个初始推荐量,量的大小不固定。系统根据文章的反馈数据(如阅读率,完整阅读率)来判断是否进一步推荐,其实每一个用户将一篇文章读到什么样的阶段,也就是说从上划到下,在这个页面上停留多长时间,这些行为动作都可以被记录下来的,最好以用户跳出这个页面为准。推荐量越大,阅读量和转化量增长的机会就越大。

    平台无法直接判断文章的好坏,特别是公众号原有的内容生态实际上是不接公域流量的,传播基本上是靠朋友圈,因此通过数据来评估。阅读率越高,获得的推荐流量就越多。其他数据如读后关注率、阅读时长、完读率、读后互动率、后台私信率等也有影响,但不如阅读率/晚读率重要。

    三、如何提高推荐流量?

    我们说的提高推荐流量是指我们先进的优质账号的流量池,而且文章已经被提取了关键词贴了标签,推荐给了一定人群之后,我们才有可能在这个基础上通过一些运营手段来提高推荐流量,如果这篇文章是没有进入推荐流量池的,也就是我们说的没有入池,那靠运营的手段其实也没办法提高推荐的流量。

    从数据维度来看,可以通过以下方式提高推荐流量:

    1.点击率

    – 优化文章标题和封面图片,但需避免违规。

    2.读后关注率

    – 合理引导用户关注,如设置诱饵(如需关注后才能领取资料)。

    3.阅读时长

    – 提高文章质量,使文章耐读。前段描述痛点,循序渐进进入主题,吸引用户持续阅读,增加阅读时长和完读率。

    4、文章点赞率

    每读完一篇文章,下边那个点赞的按钮其实也是一个平台来收集用户对文章内容的支持情况的一个投票入口,一般情况下文章的点赞率高的话,都会导致推荐量提高。

    5、文章在看率

    这个在看,不只是公域流量推荐的一个考核标准,也是直接能衔接推荐内容广场的一个入口,再看一看的栏目里面,目前使用微信的用户通过入口进入这个栏目来看,身边的朋友主要在看哪些内容,而这些内容会优先推荐给用户,所以说通过点击在看,不但可以加分公域流量还可以通过在看广场引流到自己的账号。

    虽然原创文章更容易获得推荐,但并非必须完全原创。可以在二次修改的基础上加入自己的观点,但最理想的还是保持原创性,还要提醒大家一下的就是如果是二创的文章的话,尽量不要打原创标签,否则的话很容易被平台处罚,无论是轻度中度还是重度的违规,只要触碰了现在的规则产生了违规,那么这个账号在一段时间内将无法得到任何推荐(最近好多小伙伴在问我能不能恢复我的一个违规账号,经过尝试发现还是可以恢复的,但是恢复周期太长了,最少要半年以上,所以大概率遇到这种情况,还不如换一个号)

    公众号的推荐机制还在不断完善中,但通过优化标题、封面、引导关注(不要诱导关注)和提高文章质量,经常分享一些朋友圈,转发到社群和一些有需求或者是可能性阅读的好友,可以显著提升文章被推荐的几率,同时一旦得到推荐,以后也可以通过这种方法来做推荐的增量。

    四、哪些内容不容易被推荐

    由于平台现在增加了“是否允许被平台推荐”的选项。如果选择不允许,文章将不会被推荐,其实并不是所有的用户都想自己的文章得到公域流量的推荐,比如说有一些做知识付费的博主,这些和乳的内容有一部分干货相当的多,他们不想免费对外分享,只想对自己一些固定的客户和分组的vip会员进行分享,那么就可以选择这个选项。但是也并不是说我们想推荐就可以获得推荐,有一些内容是平台默认不能得到或者是不容易被推荐的,以下是关于哪些内容不容易被推荐的详细解析:

    1.转载和广告

    转载的文章和营销推广类文章不会被推荐,所以说优质的账号尽量少转载其他人的文章,多做一些自己原创的内容更好,如果是打上原创标签的可能还有可能获得到长期的推荐。

    目的是鼓励原创,打击营销号和批量做号的行为,如果你只是客观的通过这种行为,让自己成为一个自媒体人那么批量做号的时候,一定要想办法避免开账号与账号之间的关联,比如说设置统一的账号和密码和用户名和微信名,还有就是起名也不要起出那种一看就是有规则的,互相之间有联系的,避免遭遇连锁效应。

    对于原创个人号是利好消息,说明原创内容更有机会被推荐,经过实际测试也发现了其实个人号在流量推荐这块比企业号有一定的优势,所以说有条件的话可以考虑先优先来做个人号。

    2.价值观不正的内容

    不符合社会主义核心价值观的内容不容易被推荐,不要以为这是一个大政策性的标题,这个是目前各平台检测内容的一个核心关键点,所以说我们不要违背大的方向。

    即使短期内有流量,也会被限制或违规处理。

    长期发展需遵守核心价值观。

    3.虚假谣言不实内容

    对于社会事件和娱乐事件的报道需有理有据,引用权威出处,大量的虚构事实虚构社会实践虚构娱乐八卦事件,这些行为不但会违反平台规则,还有可能触犯法律底线,所以说作为一个撰写公众号的职业自媒体人不要犯这些低级错误。

    避免使用未经证实的自媒体信息,有些别人造谣的信息一旦被你转载了以后你是要承担相关的连带责任的,特别是被侵权人,实质上他对自己维权时需要承认的侵权主体是有选择权的。

    4.违背公序良俗的内容

    特别特别低俗,打擦边球、妄图在平台上搞事情的内容不易被推荐。

    如果想健康长期稳定的经营一个公众号的话,那么产出的内容需保持正能量,避免高阅读量的擦边球内容,这些内容也许短期之内获得大量的推荐,但是过了一段周期之后很有可能被平台清算。

    5.煽动性别对立

    所以说制造矛盾点是自媒体搞取流量的一种行为和方法,但是如果上升到社会层面或者是影响的人群数量过大,都是违法行为,比如说煽动性别对立的文章虽然流量大,但长期对社会有负面影响,平台已禁止此类内容,轻则违规,重则封号。

    养成一个良好的习惯,遵守一些基础的规则,只要认真写作、坚持原创,并注意内容的核心价值观,平台的推荐红利自然会向创作者倾斜。

    五、非群发的内容也能得到推荐

    现在对于所有在公众号上面做内容的创作者来说,可能最大的红利就是来自于发布的内容并非群发的内容,因为这些发布的内容只要是公开发布的,没有在发布时候设定了啊,各种用户分组要求或者是人工拒绝推荐的,有很多内容是有概率直接跳过群发这一步而上推荐直接获取公域流量的:

    一、全新发布功能

    – 主页展示:新发布的内容将展示在公众号(订阅号每天看完自己订阅的内容之外,下面一部分再下拉上滑之后就会出现推荐的内容)主页,并有机会被平台推荐。

    – 流量入口增加:从之前的封闭式账号体系转变为面向公益的开放体系,提供了更多的流量入口(比如在看、搜一搜、问一问、视频号评论区等)。

    二、SEO新玩法

    – 发布内容即时收录:通过新发布板块发布的内容,一旦通过审核,就能被微信收录,可以通过“搜一搜”搜索到,当然也有一些人的账号发布的内容不会被搜索到,这说明账号本身是有一定风险的,或者是最近受过违规处罚或者是刚刚注册的新账号,还没有过封控期。

    – 不限次数和发布功能:新功能不限制发布次数,提升了内容曝光的机会,这对那些大量通过公众号生产故事/小说连载作品的创作者来说,就是个非常非常华丽的优势了,完全可以把这个平台搞成一个自由的发布内容故事/小说的平台。

    三、公众号优化策略

    – 利用新发布功能:借助新升级的发布板块,提升内容的曝光率和搜索引擎优化(SEO)效果,在标题上,做seo是一个很关键的动作,尽可能的让自己的标题扣上流量大的搜索关键词,而且同时也不能严重的让用户产生违和感,在文章之中只要这个关键词有一定的分布,而且整个文章内容的主题没有偏离标题,这样是很容易得到优质的搜索流量的。

    – 内容审核通过率:确保发布的内容符合平台要求,通过审核后立即被收录(这个所谓的审核目前没有公开审核机制和审核规则,我们也不要去想太多,发布之后等一段时间即可)提高搜索可见性。

    最近这两三年,确实有很多人重新建起了微信公众号。这个平台因为在所有的自媒体平台里公众号目前为止还可以说是传播价值和传播影响力最高的平台,因为它最大的功能是可以通过微信这个拥有12.88亿的大社交用户是精准的点对点的传递给所有私域的社交用户,再加上先在平台根据每一个账号的标签属性以及优质文章提取的关键词,还能推送一波公域流量,这样让以前公众号涨粉难变成了一个历史性话题了,虽然现在做公众号起号的时间还是有点长时间有收益,但是收益特别低,但是经营公众号,无论从账号价值到用户质量都比其他平台要好太多。

  • 腾讯加码本地生活,视频号“扛大旗”

    腾讯加码本地生活,视频号“扛大旗”

    进军本地生活,微信视频号给成熟商家造生态游乐园。
    作者:汪真 编辑:吕鑫燚
    出品:零售商业财经 ID:Retail-Finance
    视频号的商业化路线愈发清晰。


    5月28日,微信发布内部公告称,微信视频号直播电商团队将并入到微信开放平台(小程序、公众号等)团队,原微信视频号直播电商团队转由微信开放平台负责人负责。


    从组织架构侧进一步将视频号融合到微信开放平台业务中,表明微信正在逐步释放视频号和小程序、公众号的生态协同价值。


    当下视频号的商业化举措,除了广告、直播电商外,挑起重担的业务还要属本地生活。明确生态之于视频号的重要性后,便可发现,视频号不准备摸着抖音、美团过河,而是要走出一条“生态路”,“生态协同”也将成为视频号商业化的最佳注脚。


    一方面,生态协同价值是视频号背靠微信打造的最强护城河。放大生态优势,将是视频号突围的最佳利器。另一方面,本地生活激战多年,竞争对手早已使出各自看家打法,盲目跟随的“硬碰硬”竞争,于视频号而言难以在短期内取得成效。


    当视频号押注生态时,另一条主线也跃然纸上,即视频号的本地生活业务,是为已经积累了前期用户基础和成熟私域运营能力的成熟商家,提供的“游乐场”。


    这一点通过当下视频号本地生活的入驻细则也能看出,经过近一年的摸索,截至目前,视频号只开放了餐饮和酒旅两个一级类目。其中,餐饮类目必须为连锁店铺。酒店、景区、客运等酒旅类目设置了“酒店所属品牌需属于平台的高、中品牌力等级”“仅对4A级及以上景区开放”等条件。


    左手放大生态优势,右手和成熟商家合作,视频号已经亮剑本地生活业务。


    放大长板
    从公域到私域平滑过渡


    作为后来者,“如何释放生态优势”是摆在视频号面前的首要挑战。


    从连锁餐饮品牌的下单页面中便能看出视频号对这一问题的思考,以瑞幸咖啡为例,其视频号主页面中,既有视频信息流、直播回放等基础内容板块,也有跳转下单的入口。此外,还可直接跳转至公众号、小程序及添加企业微信。


    图源:瑞幸咖啡视频号

    可见,用户在下单时,不仅能为品牌方带来生意增量,当用户通过视频号主页进入企业微信页面或公众号页面时,也进入了品牌方的会员体系,简化了品牌方沉淀会员数据资产的流程,“丝滑”实现从生意增量到用户留量的过程。


    最终,品牌方形成了公众号、小程序与视频号间的无缝协同,与微信共同构筑了一个高效互动、深度整合的本地生活服务生态。


    图源:网络

    同时,背靠微信支付等成熟的基础设施,视频号将“浏览+购买”的路径流畅化,在微信内部实现“商品种草 →下单购买 →支付付款 → 核销履约 → 商家导流 → 再次复购”的完整流程,所有动作无需跳转其他APP,形成从内容展示到商品交易的完整闭环,为消费者提供“无缝衔接”式体验,操作体验的提升有利于用户使用频次的提升,进而带动入驻商家交易增长。


    至此,视频号打通了从公域到私域平滑过渡的闭环。


    品牌方找到了从公域内容场上导流至私域会员体系中的新解决方案,既能“广撒网”又能“深耕细作”。与此同时,品牌方亦在本地生活平台中找到更多话语权,不再仅依赖于平台的流量倾斜,做好老客户复购,同样能带动商业增量。


    值得注意的是,上述动作仅停留在视频号页面中,尚不足以完全勾勒出微信的生态价值。其核心在于,视频号的入口不仅仅是在“发现”页面中单独存在的。


    据「零售商业财经」观察,近日微信上线了新功能,当用户浏览完朋友圈最新动态时,会出现“进入视频号”的入口。此前,当用户点击朋友圈内的视频号内容时,播放结束后也可直接进入视频号信息流中。不仅如此,微信在公众号主页中也添加了视频号内容信息流界面。


    图源:朋友圈截图

    微信正在逐步增加视频号的曝光频次,且不断融入到朋友圈体系内。后者,是目前最具含金量的内容场、社交场,也是微信在社交和内容层面最长的长板。


    可见,微信正在拉长自身长板,将所有开放平台打通,互相导流的同时,在视频号商业化的脚步中,释放生态价值。


    错位竞争的“生态牌”


    背靠微信,视频号没有选择走上一条前辈已经验证成功的路,而是打出“生态牌”绕开核心战场,这背后究竟出于何种考量?


    问题的答案,要从内外两方面寻找。内部来看,目前视频号的试水还非常谨慎,或许不想高举高打,过多破坏自身生态优势,以速度换规模。


    现阶段,视频号暂未开放POI功能,也没有过多扩大本地生活团队规模,选择引入第三方服务商的方式填补空缺。但这也意味着,目前视频号不能为本地生活提供太多精准的流量倾斜,也暂时不会改变整个生态的流量分发机制,偏好连锁品牌店铺入驻也正是因为连锁品牌不需要过多精准推流,能让原有流量生态环境得以保留。


    外部来看,公域流量场中美团和抖音已经占据了两种形态,美团是用完即走的工具类平台,抖音则是公域流量的内容化平台。


    从定位角度而言,美团通过高效的服务整合和数据驱动的个性化推荐,满足用户多元化消费需求,同时为商户提供流量曝光和交易转化,构建起一个连接用户和商户的桥梁。借助其强大供应链管理和物流配送能力的护城河,为用户提供从线上到线下全程贯通的消费体验。


    美团所承接的,是用户主动搜索的流量。当用户工具心智养成后,美团便不断向内容化靠拢,吸引用户贡献更多使用时长。


    抖音则利用兴趣内容驱动用户的消费决策,为商户开辟了一种新的营销路径。商户通过内容营销,在满足用户娱乐性情绪价值的同时激发消费需求,将“看客变为顾客”。抖音所承接的,是用户被动接受的流量,用内容刺激消费。


    图源:网络

    相较于美团和抖音的长板,和已经培养起的用户心智。视频号早期入局时,不具备明显的竞争优势,但其天然拥有社交属性带来的用户粘性以及商户建号实打实积累起在自己手中的用户资源。


    做不了“工具”,也做不了“玩具”,明确对手定位和自身规划,视频号并不打算复制或模仿抖音、美团探索本地生活的路径,还是想要沿用自己的产品思维,轻量化运营,兼顾公域与私域,又将流量去中心化,最终将视频号从普通连接工具转化为生态性的基础设施。


    视频号与本地生活的未来


    不难看出,视频号在本地生活的尝试,谨慎而稳步。也正是因为在本地生活服务领域还有很大的探索空间,视频号才将步子迈小、放缓。


    现有的“到店”策略还不是视频号的最优解。目前,视频号选择接入第三方服务商,性价比更高的同时也面临让一些不良服务商钻空子的风险。


    今年年初,腾讯就通报了5家违规服务商,并将其清退,永不与其进行合作。而另一种直连商家的方式,也需要视频号进行大量的资源供给和服务基建,比如谈商家、帮入驻等。


    图源:网络

    “到店”还需要长期积累,但“到店”之外本地生活更有想象空间的业务是“到家”。没有充足的运力、也没有末端配送能力的情况下,本地生活服务的“到家”业务很难展开。


    美团有完备的配送体系作为护城河、阿里可以借助饿了么即时配送,而微信想要涉足“到家”,无疑也需要构建一个时效性高、成本低的物流配送体系。目前来看,视频号可以与成熟的第三方配送平台合作,比如借助微信平台提供的即时配送接口,与顺丰、达达、闪送等展开合作。


    图源:微信官方文档

    出于更长远的考虑,微信或许仍需自建物流团队以保障服务质量和响应速度。毋庸置疑,建立一个覆盖广泛的配送网络非一夕之功,视频号虽然敢下场做本地生活,但能不能顺利“到家”还要看微信究竟下定多少决心。


    进一步讲,用户心智的改变也是横亘在微信到家业务前的一道鸿沟。


    用户已经持有视频号作为内容平台的既有印象,以及对微信“熟人之间的功能性社交”的固化定位,要从社交工具和内容平台转化为提供即时配送服务的电商平台,视频号需要帮助克服用户对平台功能定位的固有认知,并重塑用户习惯和期望。


    要打破这种心智定式,需要视频号重塑品牌定位,向用户传达一个明确的信息,即视频号不仅能提供娱乐和社交内容,还能提供便捷的本地生活服务,包括配送到家服务。


    同时,视频号需要优化用户体验以及找寻差异化优势,克服用户使用惯性和市场对新服务的接受周期,逐步扩充产品心智,将自身塑造成为一个多功能的生活服务平台。


    毫无疑问,留给微信视频号本地生活的业务想象空间是巨大的,微信视频号有流量有资源,本地生活有市场有竞争,微信视频号这条鲶鱼用“生态”会搅起怎样的浪花值得期待,同样也值得美团、抖音等本地生活老玩家警觉。

  • 龚文祥:一个视频号+公众号,10万粉丝,就可以养老啦!

    龚文祥:一个视频号+公众号,10万粉丝,就可以养老啦!

    开始做公众号

     

    这是一篇,直接号召大家来做公众号的文章。

     

    可能有人会问,现在公众号已经没落了,没人看了。


    尤其是这几年随着短视频和抖音的兴起,公众号的讨论度,大大降低。

     

    现在的流量,80%都在短视频平台上,比如抖音、视频号、快手,还有新兴的小红书。


    公众号几乎没有人关注。

     

    尽管如此,我还是要号召大家反过来来做公众号。

     

    我先说我的观点,然后再具体介绍我是如何做的,以及我是如何从中获益的。最后,我还会介绍如何结合公众号和视频号来运营。

     


     最大优势和特点


    首先,公众号的最大优势,可以总结为,在知识付费或自媒体领域,它是唯一的长期主义媒体或者平台。

     

    其他所有平台,都是短期主义的、投机主义的、不稳定的,容易被封杀,甚至需要烧钱来获取流量。

     

    那么,公众号有哪些特点呢

     

     

    第一,公众号基本上是私域流量,与企业微信和私人微信处于同等级别。

     

    它是一个80%是私域、20%是公域的媒体。

     

    大家都知道,流量无非就公域流量及私域流量

     

    抖音微博还有快手小红书等,都可以称为叫公域的平台,现在的微信视频号,基本上也可以归结为公域。

     

    我们的企业微信号,或者私人微信号,或者小程序,都是纯私欲。

     

    私域流量,意味着稳定性和可触达性。公众号代表了长期主义,虽然增长可能较慢,需要长期积累,但相对稳定。

     

    公众号要成功,就是要求日更,持续的内容输出,这种长期积累,有助于吸引忠实的读者和你的个人IP。

     

     

    第二点,公众号是唯一明目张胆或者说赤裸裸的,直接保存私域流量。


    导入到微信号或企业微信号,而不会被封杀的平台。

     

    大家知道,视频号刚推出的时候,和私域是完全打通的,官方都鼓励你加微信号,你可以随意导流。

     

    但现在,视频号已经关闭了所有添加微信号的入口。只有做过视频号的人才了解,现在没有任何方式添加微信号。

     

    即使,你在后台使用我独家发明的,私信666,一旦加过多了,就会被限制,甚至被封号或限流。

     

    只有公众号,无论你加多少,都是可以的。

     

    目前,如果我的公众号文章,达到10万+,差不多可以加1000个私人微信号。如果有两三万粉丝,可以加100到200个微信号。

     

    从来都没有问题。这是公众号最大的优势。

     

    因为我们主要的变现,还是依赖私域。

     

    公域平台,除了大主播带货之外,要实现高客单价的变现,是非常困难的。

     

    只有公众号,如果将其视为公域媒体,它是唯一一个可以无限制加私域流量的媒体。

     

     

    第三点,公众号是基于订阅机制的,尽管现在它也开放了公域的推流功能。

     

    所以,只有公众号的粉丝,才是真正的粉丝,具有价值。


    其他公域平台的粉丝,仅仅是数据,特别是抖音。

     

    即使如小杨哥,这样拥有1亿粉丝,如果平台不给他推流,不进行付费推广,他搞直播的在线观众,可能也只有几千人。

     

    这些所谓的公域粉丝,只是一个数字,没有实际的价值或意义,因为这些粉丝,实际上属于平台。


    正如我所说,这些粉丝就是大海中的水。

     

    所以,只有以订阅机制为主的公众号,或私域的粉丝,才是你自家鱼塘里的鱼,是可以培养和捕捞的。

     

    比如,我现在有两个公众号,每个公众号都有20万粉丝。

     

    当这些粉丝来刷公众号内容时,我的内容会被首先被他们刷到,后面才是推荐的。这样的粉丝,才是真正有价值的粉丝。

     

    越是这样保守的订阅机制,粉丝才有价值。

     

     

    目前,所有其他平台,包括抖音、视频号、微博、快手和小红书,都变成了AI推流机制。

     

    根据内容和标签来推送,粉丝的权重,只是其中很小的一部分。

     

    以前微博,其实也是走的订阅机制的,后来被淘汰了。

     

    在AI大数据的时代,以抖音今日头条,他们就是靠所谓的个性化分发机制,打败了订阅机制。

     

    目前的主流是AI分发机制,但它也有缺点:

     

    就是特别短期、不稳定,并且受制于平台,付费推广第一,而不是粉丝第一。

     

    无论是在抖音,还是微博上,即使你有几百万或几千万粉丝,如果平台不进行推流,那么你的号就废了,失去了价值。

     

    然而,我们公众号则不同。

     

    只要你累积了10万到20万粉丝,每天还是有有几千到几万人,能看到你的内容,能够实现有效触达。

     

    只要你持续产出内容,公众号的粉丝就会持续接收到你的信息。

     

     


    第四点,我认为公众号的一个优点是,只要不涉及时政内容,公众号不会轻易被封。

     

    因为,公众号拥有一个事前审核机制,这是其他平台所不具备的。

     

    如果你的内容不合适,比如营销推广过重或涉及重大时政问题,公众号就不会让你发布,从而避免了风险。

     

    相比之下,抖音、微博,包括视频号在内的其他平台,可能会让你发布内容,推流到了几百万的播放量后,平台再来与你算总账。

     

    然后,可能会对你的账号进行禁言,或者停止推荐,时间可能是一年,甚至几个月。

     

    所以,我认为,这种事前审核机制,实际上是一种优势,让我们这些人免受风险和处罚。

     

     

    第五点,视频号的涨粉,可以直接全部涨到公众号上去。

     

    因为视频号和公众号基本上是打通的。可能只有实际操作过的人,才知道。

     

    说实话,我拍也不知道为什么,也还没有懂这个规则逻辑,但确实是这样。

     

    比如,我的视频号上,一个视频火了,500万的播放量,给我增加了大约1万个粉丝,结果,我的视频号一个粉丝都没加,反而全部加到公众号上去了啊。

     

    我认为,这种情况,对我们是有利的,是非常有价值的。

     

    我曾提出一个观点:公众号的流量价值,是抖音、微博,视频号流量的100倍。

     

    也就是说,如果公众号有10万人阅读,其价值,相当于抖音1000万的播放量,也相当于视频号1000万的播放量,是微博1000万的播放量。

     

    其他平台提供的只是曝光,但公众号能够实现一对一的触达,可以说是深度的洗脑影响。

     

    当然,公众号涨粉,非常困难且速度特别的慢,但它的质量和深度,是其他平台无法比拟的。

     

     

    第六个优点是,公众号是唯一一个不能通过投流,完全依赖内容,来涨粉来获得流量的平台。

     

    其他平台,如抖音、视频号、微博等,都推出了自己的投放机制,付费推广的工具,来吸引流量。

     

    但到目前为止,公众号是不允许投放广告的。


    这反而保护了长期主义者,让所有大家,在同等条件下,公平竞争,只靠内容质量,来吸引关注。


     

     最适合养老

     

    我经常说,公众号是最适合长期养老的。

     

    只要你的公众号,有二三十万粉丝,你每个月可以有几千到一两万的稳定收入。

     

    虽然公众号要实现大收入,几乎是不可能的,但它是可持续且稳定的。

     

    我们可以观察一些案例,比如众所周知的,吴晓波老师和罗振宇老师,他们在自媒体和知识付费领域是顶尖人物。

     

    尽管在短视频时代,被淘汰了,他们在抖音和视频号上的流量,没有做起来,但还是能够,每年举办跨年演讲,还有几千上万个人参加。

     

    实际上,这背后靠的是他们的公众号影响力。

     

    吴晓波老师,我知道,八年前,他的公众号就有260万粉丝,并且每天都在更新内容。

     

    罗振宇那就更厉害了,虽然他的公众号,现在可能没有之前那么火爆,但在自媒体领域,他的公众号排名第一,有1000万粉丝。

     

    这个粉丝量级,相当于在抖音上有一个亿的粉丝,也是每天都在更新内容,名副其实的长期主义者。

     

    自从我重做公众号以来,可以看到,有几十万自媒体人,以程苓峰为代表,他们能够持续在自媒体领域,活跃10年、15年,都是靠公众号。

     

    但是,像抖音这样的平台,起来的快,倒的也快。

     

    以杜子建老师为例,在抖音自媒体历史上,抖音只有两亿用户的时候,他的一条视频,就能被推荐给一亿人观看。

     

    反正我经过这五六年的观察,抖音上的许多大咖,往往是突然爆红,然后又突然消失。

     

    但是,做公众号的人,只要能够坚持的,10年前能够赚钱,十年后的今天,他们依然能够赚钱。

     


     

     总结一下

     

    总结来说,我觉得,只有公众号,在自媒体或知识付费领域,代表了长期价值和长期主义。

     

    虽然做起来慢,但它体现的是长期主义。

     

    还能有持续的收入,哪怕不高,每天几千,每月几万,能够实现10年以上盈利的,只有公众号。

     

    公众号讲究的是慢慢来,比较快,细水长流,稳定而持久。

     

    在抖音上,我没见过,谁能够持续活跃两三年以上的。


    大多数情况下,都是爆火得快,被打倒得也快,也更容易受到监管的影响。

     

    所以,我建议大家,在这个赚慢钱、赚小钱的长期主义时代,应该专注于公众号的长内容,或者视频号的长视频,或者两个结合,一起做。

     

    现在开始做公众号,并不晚。


    如果你想自己有一份养老的钱,可能只有公众号,这一个平台有这样的机会。

     

    其他平台,虽然可能短期内能赚一些钱,但是经常出现封号、降权或屏蔽等问题,而在公众号,这种情况非常少。

     


    所以,从现在开始,重要的事情说三遍:


    做公众号,做公众号,做公众号,做一个长期主义的创业者。

     

    欢迎创业路上的新老朋友,扫码加我微信,一起交流,我的公众号经验,备注:公众号。



  • TikTok Shop全托管下沉:不强调低价,已跑出月销百万美元店铺

    TikTok Shop全托管下沉:不强调低价,已跑出月销百万美元店铺

    “出海四小龙”纷纷走入产业带“抢人”、“抢货”……

    文丨周昕怡

    编辑丨何洋



    “所有运营动作交给平台,大家只需做好选品和供货。”4月中下旬,TikTok Shop跨境电商在青岛产业带的宣讲会上,招商经理向现场200多位商家普及着“全托管”玩法。不少人举起手机拍下TiKTok Shop入驻流程图。


    虽然TikTok Shop全托管模式自去年5月便正式上线了,但真正下沉至产业带是今年开始的。其“产业带100计划”陆续在广州、义乌、青岛、宁波、郑州、深圳等地展开,目标就是招募更多全托管商家。


    也不止TikTok,“出海四小龙”的其他三家——Temu、SHEIN、速卖通,都密集地走入产业带“抢人”、“抢货”,传播着各自的全托管、半托管业务。


    相比而言,TikTok是四小龙当中较晚推出全托管模式的,目前只开放了英国、沙特、美国三个站点,招商品类主要是家居日用、3C数码、服饰配饰以及美妆个护四大类。


    全托管对于TikTok Shop而言,是流量变现的一把“利刃”,拥有一批全托管货盘,既可以补充商城场域的SKU,也可以更快地测试、跑通新站点的达人带货模式。而对于商家来讲,TikTok Shop的全托管相比其他几个平台,差异性也较为突出。


    正如第一批入驻TikTok Shop全托管的厨房用品类目卖家Suki所言,基于内容电商属性,TikTok平台的卖货逻辑在于流量的运用,因而,即便是全托管模式,商品价格因素并不是绝对主导。


    而日用品类目全托管卖家Olly则认为,也正因TikTok平台以内容为导向的特性,其全托管模式没有货架电商那般省心,卖家无可避免地要走向内容运营。


    运行一年以来,TikTok Shop全托管模式的效率和进度或许不算快,但就官方数据来看,其在各个大促节点的成绩也是节节攀升,美国站上线短短几个月便出现了月销售额破百万美元的全托管店铺。


    在不少商家看来,当下,TikTok Shop全托管模式已算安稳落地,平台政策也相应地进入新一阶段:大力招商的同时,早期优惠政策逐渐收紧,比如开始收取保证金、降低补贴力度等。那么,经过过去一年的运行,新老卖家如何看待TikTok Shop全托管的价值?又形成了哪些有效的打法?


    平台补贴逐渐收紧,商家入驻更理性


    在亿邦动力的调研中,相对其他布局更早的跨境电商平台,产业带多数商家对于TikTok Shop的认知度还不高,甚至不知道TikTok Shop还有全托管玩法,只粗略地将TikTok与抖音海外版挂钩。


    与货架电商相比,TikTok全托管的玩法更为多元。据一位已加入TikTok Shop全托管的卖家介绍,TikTok全托管商品和商家自运营的跨境店、本土店流量来源一致,分为商城和内容两个场域。全托管商品的首要阵地是处于应用一级入口的商城场域,平台买手会为全托管商品链接各种大促活动以及频道、商城的搜索推荐等资源。


    像位于TikTok Shop美国全托管店铺销量榜前列的女装小店YOZY,在今年4月的销售额超过了100万美元,累计总销售额近500万美元。其71%的成交来自于除直播和短视频之外的渠道,也就是说,商城场域为其贡献了大部分销售额。


    数据来源于Fastmoss,统计截至5月22日


    当然,TikTok全托管的爆单也离不开内容场域的尝试。据Olly介绍,全托管商品在商城销量表现优异后,平台买手会再将产品放入内容场,先向国内机构寄送样品进行直播带货,经验证后,再与海外本地达人建联,借助他们的力量进行短视频或直播间带货。


    “对于平台而言,利用全托管货盘来跑通海外本地达人带货链路是一个便捷的测试方法。”一位某MCN机构负责人指出。去年有一阵,全托管卖家供货价为10英磅的产品,上架到英国直播间的小黄车,售价变为了6英磅。这是平台大补贴所带来的,包括补贴物流费、MCN合作佣金,以及产品售价与成本的差价。


    对于内容服务机构而言,TikTok全托管商品和自运营商品在内容场没有太大区别,都是直接挂上小黄车,但佣金比例不同。不过,一个明显的趋势是,今年以来,全托管商品的佣金在下降。


    “美国全托管商品的佣金,今年对比去年是有所下调的。”一位国内TiKTok Shop直播机构负责人向亿邦动力表示。


    与此同时,一位美国本土TiKTok Shop直播机构人员也指出,海外直播机构带货全托管商品的佣金也在去年黑五之后开始下降,大致从40%下降到20%-25%,但仍是有不小的利润空间。“因此,即使我们自己接触商家,也会把商家引导到全托管,让平台的全托管负责人和我们对接,我们更相信平台官方的筛选机制,更有保障。”她表示。


    带货佣金比例的缩减,也是全托管业务整体补贴力度减弱的一个侧影。服务机构感知如此,商家也不例外。


    有商家向亿邦动力指出,去年黑五期间,TikTok就将全托管的“0海外物流仓储成本”,调整为“备货产生的揽收服务费由平台和商家各承担50%,退货产生的退货服务费由商家100%承担”。类似的物流费用政策,Temu、SHEIN、速卖通的全托管都陆续有推出。


    面对商家需承担退货费用的规则,少数全托管商家会选择直接不退回产品,直接设置弃货金额后就地销毁货物,“因为货值还抵不上从海外运至国内的高昂成本”。


    “相比于传统外贸先有订单再备货,跨境电商全托管是先备货再销售。”青岛服装产业带商家小东徘徊在是否要入驻TikTok Shop全托管的边缘。在他看来,做全托管要先“囤货”,货款需要等商品卖出后才能收回,还有退货风险。他盘算下来认为,比起更具确定性的传统外贸订单,做跨境电商全托管的风险并不算小。


    可以明显感受到的是,TikTok Shop全托管业务进入第二年,平台优惠政策逐渐收缩,整体上开始从一个新增业务模块走向正常轨道,成为新国家站点的“配置选项”之一。TikTok Shop全托管站点目前仅开放了三个国家站(英国、沙特、美国),是“四小龙”之中最为保守的。但其招商人员在多个场合都表示,全托管模式将在今年覆盖更多国家站点。这无疑也是其密集地下沉至各产业带做招商宣讲的重要原因。


    “全托管”不等于“0运营”,内容场是加分项


    在TikTok这样的内容电商平台上,大促、节日营销、热门话题和流行趋势等节点都是商家直接推动销售转化的机会,全托管产品也不例外。据官方数据,TikTok Shop全托管自去年5月上线以来,在每一次大促节点,都会迎来大幅增长,如去年7月在英国夏季大促当中的销售额增长了339%,在美国黑五大促中则迎来215%的增幅。


    “去年9月,TikTok Shop美国商城开通,美国全托管业务随之上线,豁开了一个新的流量池。”Olly表示。



    全托管,常被称为“保姆级”服务,贴上商家“0运营”标签。以工厂型卖家为主的全托管商家,短板在于对海外文化和消费者的敏感度不高,无法及时根据内容电商平台的特性制定营销或产品策略。而平台全托管经理和买手正好补足这一点。他们凝练出最新消费趋势下的机会品类和产品,给出销量走势良好的爆品画像和节日特定款式,帮助卖家形成更准确的营销和产品策略。


    当然,“0运营”也意味着商家自主权的退让。不过,在Olly看来,几家全托管平台中,TikTok Shop实际上对商家来说还保留了一定的运营空间,可以满足商家更多元的需求。


    “大部分时候,平台负责内容场玩法,比如链接MCN机构进行带货或投流,但前提是产品需要展现出一定的爆品潜力。与此同时,平台也默许全托管卖家自行进行内容运营,来为产品增加流量。”Olly表示。


    亿邦动力观察到,TikTok Shop全托管头部商家往往都会自行下场做内容。


    像内衣类目全托管卖家连云港薇慕供应链管理有限公司,就是短视频运营的佼佼者。面向沙特市场,薇慕在官方账号制作了一系列内衣主题的短视频,通过爱情、亲情、友情等话题的内容,来传达品牌和产品的价值理念。


    童装类目全托管卖家“严选童装”,还拥有独立的视频团队,自己拍摄爆款产品和潜力产品的投放视频,然后迅速对接平台进行投流,同时还会自己给MCN机构和国外达人寄送样衣,打通内容场各个渠道。


    “卖家在商城场依靠自然流量起单特别慢的情况下,就会尝试从内容场获取流量。这一点上,全托管店铺和商家自运营店铺,几乎是一样的。”Olly继续说道,“优质的全托管产品也会进入平台的精选联盟池,增加被达人和机构看中的机会,不断产生爆单。”


    不过,全托管卖家成越曾下场做内容最后却无功而返。他直言:“(全托管)商家自运营短视频难度高。”去年10月,产品销量暴增时,成越顺势运营起店铺短视频账号,并组建了内容团队,定期更新以产品为主题的精美短视频。“当时是希望能把爆品的流量沉淀到品牌账号上,但大把投入进去后完全没啥收获,短视频的播放量基本就在三五百,掀不起波澜。”他说道。


    “目前,短视频还没有多少跑出来的品牌账号。”成越还表示,他周围的TikTok商家或多或少也都尝试过自己运营短视频账号,但很难抓住海外消费者的兴趣点,大多还是靠与MCN机构和达人合作来获取流量。


    成本是商家衡量的一个重要因素。Suki指出,全托管商品找内容机构合作,佣金是平台出的,卖家只需要寄送样品。


    具体来看,比起直接找海外达人的合作成本,找国内机构进行内容场测试的成本要低得多。与国内机构合作时,如果样品直播效果不佳,会被退回,只需付出国内寄送样品的费用。而和海外机构合作则需要考虑更多因素,一是寄样成本更高,比如一款大家电产品的空运费用高达800元,且无法退回样品,几十个样品很可能“打水漂”;二是美国达人短视频出单不够稳定。


    在全托管模式下,内容场的尝试算是额外加分项,真正关键的是备货。TikTok的脉冲式爆发让全托管卖家欣喜的同时,也让他们不得不考虑如何承接住巨大爆单流量的问题。


    作为细分类目的头部卖家,Suki就在自家日产3万件产品的工厂旁,专门搭建了TikTok全托管产品仓库。


    “前期全托管的上架订单基本在几十单,只需要和工厂协商,但是待到销量稳定在日均百单以上,就需要组建专门的仓库,并在仓库设置最低库存量。这样将跨境电商的库存和内外贸订单分开,及时供应给TikTok Shop渠道。”她说。


    月销十万单的家电卖家永昌科技,则是通过精准把握消费者的喜好,挑选出潜力产品来进行库存管理。在销售高峰时期,他们甚至通过抢货、蹲点等方式来快速获取货源,确保稳定供应。


    全托管美妆头部商家敖立美公司则将目光投向了产业带上游,在入驻TikTok Shop全托管后,自建包材厂,实现了生产、罐装、原料供应及模具制造的完全自控,保证了供应稳定性。


    一个共识是,基于TikTok内容平台属性,流量爆发式增长带来的爆单,对于全托管卖家的供应链能力要求很高。达到一定体量的商家,往往会通过自建仓库、提前储备潜力产品、深入产业带上下游缩短生产周期等方式,来快速响应平台对产品上架和补货的要求。


    不过度强调低价,流程渐完善,TikTok Shop全托管找到正途?


    在招商会现场,TikTok Shop全托管招商经理表示,平台消费者的画像是线上年消费额几千美金的具有较高购买力的人群,能够消化高客单价产品。”我们不会让大家盲目陷入低价漩涡中,卷价格,每天1毛、2毛地往下抠。”



    小东对此兴致勃勃:“全托管本是薄利多销的模式。我身边很多商家的反馈都是,TikTok的核价相对没有那么难,竞价机制也没有特别严格。”


    Suki也指出,某种程度上,以流量为导向的内容电商平台,比以价格为导向的货架电商平台,拥有更大的利润空间。


    “单件商品的价格低于目标价格带,推荐选择多件产品组合,提高整体供货价。美妆品类可以往品牌和高客单价走,会有更大的利润空间。”前述TikTok Shop全托管招商经理表示。在全托管美妆类目入驻群中,平台的彩妆招商经理更是发布群公告,强调平台未来的选品推品趋势是高价高质,除香水可接受10-20元的低价品外,其他彩妆类目单SPU的最低价格要在20元以上。


    不过,TikTok Shop全托管产品推动价格和品质向上走,却让一部分自运营店铺卖家有些困扰。TikTok美妆类目自运营卖家小月就向亿邦动力表示,当全托管上架了与自己店铺同款或者近似的产品后,自己的产品就完全没有市场竞争力了。这种全托管和自运营店铺之间的矛盾,使得她只能被迫加入全托管。


    从另外一个角度来看,全托管的发展也加速了自运营卖家提升产品独特性的步伐。全托管和自运营店铺的天然划分,会让前者充满有价格优势的白牌,后者形成有差异化产品特色的品牌。


    TiKTok Shop全托管运行一年以来,卖家们有着不同的感触。就Olly的体感来说,目前TiKTok Shop全托管体量还是较小,只开放了三个国家站点,出单量还没有达到预期值。而卖家成越在去年黑五大促中体验到了脉冲式流量所带来的高库存积压风险。


    成越表示,为了迎接黑五大促的巨大流量,平台买手设置了比较激进的备货量,但最终产品销量并没有达到预期,导致了不小的损失:一是备在平台官方仓库里的大量货物从海外退回,物流费用和庞大的库存都得商家买单;二是得自行消化与其他下游产业链工厂在黑五期间下的物料订单。也因此,在黑五大促后,很多商家对于TikTok全托管没动销的产品都陆续退供,只在平台仓库留下30天库存。


    Suki感受到的则是平台流程逐步完善,正在加速完善SOP。“之前商家处理任何事情都是找买手,买手去对接内部各部门。现在有任何问题,商家是先检索文档,经过一个文档引导到下一个文档,文档中详细描述了问题的解决方案。”她说道。


    一些商家将依赖飞书文档完成入驻的流程戏谑地称为“飞书文档大会”。比如,针对入驻信息修改,分别有文档和表格来指引商家自行修改和收集商家申诉需求,产品核价申诉则有共享电子表格,按照格式依次写出SPU、供应商名和申诉理由。


    “另一个角度来看,飞书就像一个大迷宫,商家要在这个迷宫里面找出路(文档)。”Suki表示。


    今年,成越已将内容团队解散,待到时机成熟后再切入内容场,经历一整年的全托管尝试后,他逐渐将心态放稳。“其实全托管模式就像在沃尔玛商超供货,我们尽早占了坑位,销量不错并保持稳定。我就不用过多运营,每天登录后台看看备货信息,然后下单、让工厂仓库发货。”成越觉得,回归全托管模式的初衷,也不错。


    作为“厂二代”,Suki对跨境电商平台们推行的全托管模式是看好的,认为它帮助很多工厂型卖家和有供应链资源的贸易商缓解了传统外贸生意冷淡的焦虑——即便它是一个“薄利”的生意,但的的确确开辟了新的销售渠道。



    END




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  • 直播带货天变了,韩束月销2亿,80%的钱被平台赚走

    直播带货天变了,韩束月销2亿,80%的钱被平台赚走

    本文原创2500字

    张阳,7年累计写了982.1万字的流量专家



    跟一个广州做美妆的老板聊,

    她感叹:

    直播带货天变了

    韩束,把直播带货的遮羞布,扯下来了。


    怎么回事呢?

    3月,上海上美发了业绩报告,

    旗下韩束品牌2023年收入30.9亿元,

    比2022年增长143.8%。



    而且韩束增长, 

    短视频直播是发动机。

    人家一个官方旗舰店,

    一个月卖2亿,够牛批吧?


    她给我看蝉妈妈的热门品牌榜,

    好家伙,

    韩束1月到4月,霸榜第一名。



    她说:

    这两年不老吹什么内容电商吗?


    我心想,

    肯定是韩束短视频拍的好

    我扒了韩束抖音官方旗舰店直播间的流量,

    妈呀,80%是付费。


    也就是说,不投流,只剩20%流量。

    直播间业绩四舍五入等于全靠投放。



    她感慨的说:

    没想到啊没想到,

    韩束这种大品牌,也吃不到免费流量了

    她说,她也只能付费买流量,流量费越来越贵,

    她考虑产品涨价,不然真的hold不住。


    我说:

    你知道吗?有些类目抖音已经不让涨价了,

    我有个学员,价格想改239,平台直接不让改。



    她说天猫也在卷价格,

    618预售取消了,只能卖现货,

    做了10年的政策,就这么改了。


    预售,之前小米手机玩的最溜

    消费者太想买了,愿意提前付定金,

    求求你给我留一台。


    现在消费者可牛了,

    现在就给我最低价,不给就滚,

    拼多多,唯品会,我有的是地方挑选。


    她说,

    电商再这么搞下去,很多店都活不了

    少女凯拉,5个金冠的店铺突然跑路了,

    女装行业都炸了,

    看新闻说卷了供应商四千多万的货款。


    行业流传一句话:


    新商业模式:不挣消费者,只炸供应链



    她又说:

    现在不管哪个平台,都特别吸血,

    有时候甚至希望,

    国家关闭所有电商平台,

    大家一起回归实体。


    我说:

    这个情况我早就预料到了

    我做短视频直播7年了,

    有两个非常重要的预测。


    第一,在2020年,

    绝大多数人都在做达人带货的时候,

    我提出,企业店播才是未来。

    我接了华熙生物、足力健、认养一头牛,

    这些头部企业的咨询,

    收到了一单500万的咨询费。


    第二,在2024年春节,

    很多人还在研究直播带货的时候,

    我说,抖音的天变了,电商人赶紧找出路。

    张阳:抖音的天变了,电商人赶紧找出路


    2024抖音电商没有增量,只有存量,

    卷的不行,流量获取难度提升了10倍。

    抖音为了跟拼多多竞争,还要商家有极致性价比,

    普通人根本卷不动。


    她说:

    那我们中小企业怎么办?

    难道真的要放弃短视频,放弃直播?


    我说:

    短视频的终点不是直播带货,

    短视频获客,才是星辰大海。



    把顾客导流到私域,

    一对一私聊成交,

    把客户资产,把握在自己手上。


    天无绝人之路,

    事在人为。



    花了三个月,整了一份《98个行业爆款短视频脚本》,扫码加我领取。

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  • 一篇文章为你解惑:个人IP对于业务增长的价值是什么?

    一篇文章为你解惑:个人IP对于业务增长的价值是什么?

    大家好,我是yolo,好久没跟大家见面了。今年策划了一个新的视频号直播系列,计划定期邀约各个行业的专家来分享行业增长策略,以及对战略的一些思考,帮助大家去挖掘市场上的新机会。
    我们第一期的主题与打造IP相关 – 原因是我们观察到,在前段时间小米汽车推出以后,市场对于商业IP、创始人IP的讨论又热门起来了。
    于是我们一直在思考,虽然中国只有一个雷军,但IP模式的背后有没有值得我们学习的知识?哪些业务创新点可供企业去参考?IP又如何跟业务结合,形成赚钱闭环呢?

    基于这些思考和疑问,我们请来了“IP操盘手”孙圈圈,圈圈老师曾在全球顶尖管理咨询公司工作8年,2017年创立【圈外同学】,拿到元璟资本等投资机构大几千万投资。经历教育资本寒冬后,2022年11月从纯小白入局视频号做创始人IP,大概半年后,账号就进入了视频号教培赛道标杆商家榜单。跑通创始人IP模式后,圈圈老师又转而授人以渔,目前已经培养了400多位各个赛道的IP操盘手,服务各行各业的老板。

    扫码即可收看直播回放:
    拿好小本本,开始记笔记啦~

    Part 1 这台「印钞机」如何运作?

    圈外同学主打“帮职场人士转型的新技能”这一赛道,产品为2000-30000元。目前其营收主战场为视频号,在不投流的情况下,单场直播的同时在线人数基本稳定在1500-2000,平均每场直播的直接营收为50万。此外,直播间的推荐流量稳定在67%左右,推荐流量的成交占比为40%。
    整个营收模式是以“圈圈”这个IP为核心进行设计:短视频做流量,将流量导进视频号直播间,在直播间完成成交。目前来看,短视频流量中的3% -5%可以进入直播间,而在直播间未成交的流量又会沉淀到私域,私域用户再次消费短视频,用户再次进入直播间,由此形成一个循环。
    简而言之,就是基于视频号平台,以IP为核心,把短视频、直播、私域串起来。

    这套模式让圈外同学极大地提升了商业效率,从行业数据来看,如果仅靠直播做公域流量成交,教培赛道平均一个场观的贡献为1-5元,但圈外同学通过短视频、直播、私域的联动,可以做到50元。

    但问题来了,适用于教培行业的这套模式适用于其它行业吗(比如我们读者集中的消费零售行业)?

    其实只要是高客单价产品或非标产品,都能运用这套逻辑。这里圈圈分享了一些其他行业如何运用这套模式来提升商业效率的案例,来自他们的客户/学员的客户:

    • 家居家装:设计公司的老板自己做IP,吸引行业内的设计师,与他合作打造IP。这样一来,有了足够的设计师资源,且每位设计师都有一定的客户资源,最终就用这些资源和流量反向撬动材料供应链。 

    • 茶叶行业:以真实的茶农打造IP,通过短视频讲茶,将流量导入私域进行成交,同时运营多个不同的“茶农IP”。 

    • 汽车行业:某豪车品牌的城市中心总经理,不仅自己做账号,还培训团队所有员工做账号。总经理有过单条视频几十万播放、涨粉近千的成绩,但成交效果不理想,后由销冠自行拍摄与客户成交场景的vlog,用短视频打造人设,在直播间进行答疑,反而效果更佳。这个案例的启示是,未必只有创始人才能做IP,导购、销售、管理层都能做IP。只不过要搞清楚目的,到底是为了公关、还是流量还是成交。搞不清楚目的,会出现此前百度副总裁璩静的翻车事故。


    那所谓“印钞机”的IP直播模式和传统的主播直播模式有什么差异?
    首先,主播的优势通常是低价,用户往往并不关心主播是谁,只在乎产品是否更便宜,但是IP“带的货”通常是高客单价产品,用户购买则是出于深度信任和情感投射。
    其次,以IP为核心的模式需要联动短视频+直播+私域,一般来说,进入直播间的流量已经在短视频或私域中被种过草,正是因为已经对IP本人和产品产生了信任,才能在直播间完成转化这一步,这也是为何IP模式适合高客单价产品的转化。

    Part 2 为什么IP+视频号+私域能「印钞」?

    如今,很多品牌都陷入营销费用过高,烧钱换增长的困境,我们今天讨论的模式就是在试图解决这个问题,那么,IP+视频号+私域这个模式为什么能帮企业赚钱呢?
    这里又需要再次强调了,IP的本质是建立信任,再将信任转化为商业结果,用户天然更相信“活生生”的人而不是“冷冰冰”的公司。所以,营销人比营销公司的成本更低。
    与消费行业相通的底层逻辑是:回归利润为中心,不再以烧钱换GMV增长的模式去做业务,而是用消费者信任作为撬动流量和转化的杠杆。
    那又为什么要选择视频号来设计以IP为核心的转化链路呢?
    我们先来看一组数据:目前,视频号的日活为5个多亿,抖音是8亿不到,小红书是1个亿。
    视频号的成长趋势可以对标抖音。圈外同学刚开始做IP时,视频号的日活为3个多亿,抖音处于这个阶段的时候,平台拥有巨大的机会,因此圈外同学判断彼时的视频号正处于流量红利期。
    如今的视频号日活5个多亿,同样可以对标2021年日活达到5亿的抖音,当时的抖音依然还有流量红利,所以,现在入局视频号恰逢时机。且视频号的商业化也存在很大的增长空间,可以预测到,视频号在未来半年至一年中,处于最后的窗口期。
    其次,跟抖音不同的是,视频号上用户的耐心程度更高,停留时长更长,大概是抖音的2-3倍。时长长则意味着,IP有更多时间去影响用户。
    最后,抖音的推荐机制是以算法推荐为主,内容没有同行做得好,就没有流量,而视频号的流量不仅来自系统推荐(这部分占2/3),还来自私域(这部分占1/3),包括关注者和朋友圈,朋友圈点赞则会延伸至更广的社交关系。
    在这样一种私域撬动公域的推流机制下,即便最初的内容并不是行业最佳,也会获得一定的流量,而私域流量越多,系统配的公域流量也会随之增加,形成“复利效应”,也因此,强烈推荐私域做得好的朋友们一定要去试试视频号。
    但是,也必须要看看到的是,视频号靠着这样一种推流机制实现了弯道超车,如今随着平台标签的越来越完善,视频号正在逐渐地将流量与私域切割。这也是建议大家快速入局视频号的重要原因。

    Part 3 如何启动这台「印钞机」?

    虽然已经了解了「印钞机」的印钞模式和关键要素,但做什么样的内容,才能精准获得平台的流量呢?
    解锁这个非常具体的问题的前提是,我们首先要了解内容平台生存的底层逻辑,一句话概括:更多的人,看更多时长的内容。
    如何理解?
    • 多样化内容:平台需要吸纳知识类、娱乐类、搞笑类等各个领域的内容,通过多样化内容来吸引更多流量。但同时,平台也不会把不同赛道的内容放在一起比较,所有内容都是同赛道竞争。

    • 时长:在内容指标中,最核心的是时长,因为增加用户的停留时长意味着帮平台留住用户,同时也意味着更高的成交转化,平台偏爱的,就是让平台自己“有利可图”的内容。

    这里,大家往往对于“流量”有一个错误的认知。

    “流量重要”的表述并不准确,事实上,能让你变现的是客流量而非人流量。有时候,所谓的“爆款”并不能激发人的消费动力,虽然涨粉多,但无法卖货。反之,有一些粉丝量极低的账号却能做到年入百万或者更高。所以,从一开始就要做到目标清晰。
    当然,我们也不想跟着市场去鼓吹无脑做IP,这种模式并不适合所有人。开这场直播的目的也是让大家熟悉底层逻辑,再判断自己业务的契合度。
    尤其是老板们都关注的“创始人IP“,也不是非做不可。
    最后,如何启动「印钞机」呢?这里有五个步骤分享给大家。
    1. 目标设定:你希望通过IP,解决业务当中什么问题

    或许也能从这个角度浅浅解读下这段时间闹得沸沸扬扬的“璩静事件”,璩静的IP账号本是需要帮助公司维护形象,然而却错用了一套流量逻辑。所以,究竟是做流量?做公关?还是做名片?清晰目标很重要。
    1. IP定位:IP是谁,定位是什么

    用户定位决定IP定位,启动IP之前,要想清楚的是,账号究竟是针对哪些群体提供哪些价值。
    1. 模式设计:基于业务特点,设计IP运营模型

    针对不同的业务,围绕核心IP,打造一个专属的短视频+私域+产品+直播相联动的模型,譬如定制西装行业,产品可能很难在直播间卖得出去,就可以通过模式设计将用户导入私域完成成交。
    1. 团队组建:联合内外部资源

    一般来说,如果年营收在1000万以下,建议自己做,或者带一位助理一起做,投入6个月后如果没收回投入成本就及时止损;如果年营收在1000万-1亿之间,可以组建一个编导+运营+剪辑的团队;如果年营收在1个亿以上,建议创始人或合伙人只做短视频即可。
    1. 行动开干:学习、落地、迭代的不断循环

    不要总是纠结策划够不够完美、布局够不够周全、团队够不够精良,一直纠结就一直都无法真的行动起来。因此,先按照一个不够完美的方案运行起来,在运行的过程中再不断优化或微调,这样一来进步会很快,方向也不容易跑偏。
    事实上,增长黑盒自己目前也是这套IP模式的学习者和实践者,我们也请了孙圈圈老师来当顾问,教我们怎么赚钱。

    这段时间圈圈老师给了我很多建议和帮助。所以在策划这次直播的时候,我就有了一个想法:既然我本人就在学习和落地这套模式,那为何不请圈圈老师单独给增长黑盒的粉丝们开一场深度的线下研讨会,我跟大家一起去上课?大家共同来找业务增长的新思路!

    因此,我们就和圈圈老师联合设立了一个“场子”,邀请大家与我们一起相互学习、相互交流、相互监督。
    这是一个线下的圆桌研讨会,只招募10-15人,主要是从底层逻辑开始,帮大家做一个结构化的梳理串联,会分享IP模式的市场前沿打法及案例,也会有1v1的答疑解惑。
    感兴趣的朋友们可以点这个链接查看详情。里面标注的价格是意向金(不是门票正价),随时可以退款,大家不用担心。你付款之后,会有专人来对接,了解你的业务情况并为你做详细介绍 – 如果你的情况不匹配,我们也会“劝退”。
    这里再多说一句:这个研讨会不适合小白,你手里需要有正规的业务,我们无法提供让你快速“捞偏门”的套路。
    如需本次直播PPT,请扫码添加“小黑盒”企业微信领取。若对于业务的需求和问题非常具体,也可以添加“小黑盒”企业微信详细咨询哦~


    – 我们是谁 –

    增长黑盒是一家专注数字化领域的商业研究机构,为消费零售企业,探索增长的最佳实践和数字化解决方案。理工人出身的我们,一直相信数据和技术将为企业增长注入全新的能量。我们秉承科学家的精神,通过研究与实验驱动,不断寻找数字化与业务增长的完美契合点,解决企业增长难题。

    我们提供的服务包括策略研究、企业培训;同时,独立研究监测近百个消费品牌,在公众号发布了多篇10万+阅读量的深度研究报告、行业白皮书,被众多媒体、券商及研究机构引用。

    成立5年来,服务国内外数十家头部KA,品牌客户包括宝洁、伊利、百事、玛氏、资生堂、欧莱雅、华润三九、华熙生物、无限极等;科技行业客户包括腾讯、字节跳动、快手、营销科技头部SaaS公司等。

    如果您对该研究报告中的任何观点感兴趣或者有疑问,欢迎在评论区留言,我们的分析师和编辑很乐意与您深入探讨。

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  • 从主权到霸权-建立品牌超级流量入口

    从主权到霸权-建立品牌超级流量入口



    新消费时代乘风而来,新媒体,层出不穷;新人群,瞬息万变;新趋势,磅礴进化;新品牌,后浪不断。


    从2017年内容种草、2018年的社交电商、2019年的直播电商再到2020年的私域电商,借势流量平台的爆发,带动了一批批新消费品牌的爆发式增长。


    新消费品牌的成长有一个共同路径:依靠流量崛起、重视种草营销。


    也诞生了一个新消费品牌爆火公式:

    先铺10000篇小红书

    再铺5000个抖音

    再铺1000篇知乎问答

    再搞定一位头部主播带货

    一个新消费品牌就此诞生



    越来越多的品牌加入流量争夺战,从微博、微信,到抖音、b站、快手、小红书,品牌方们试图从平台获取更多的流量。私域、收割、种草、算法、KOC……一个个被创造出来的新名词变成了老板们口中的营销新武器。


    但品牌方老板们也越做越疑惑:

    为什么在“流量”制胜的时代,流量成本越来越高,效果却越来越差?


    为什么别的品牌做的风生水起,自己入场后却发现流量的红利已经不再?


    为什么投流量,做转化,却没带来多少实际增长效果?


    为什么砸钱铺流量的方式不奏效了?


    早期KOC/KOL/网红很便宜,种草营销效果好,今天种草营销已是红海,新老品牌都在互联网上种草投流,竞价模式下流量成本水涨船高。


    而那些靠流量起家的网红品牌,也正遇到发展瓶颈,困于流量商的流量陷阱中。流量越来越贵,成本越来越高;缺乏品牌溢价,卖得多赚得少,品牌被流量商绑架,彻底沦为网红与平台流量商的打工仔。


    品牌方不仅要面对流量商的绑架,还要面对头部主播们的压榨。头部主播用全网最低价的打法,让自己赚得盘满钵满,同时也将流量进一步向头部主播集中,品牌方成了陪太子读书。


    靠流量生存的品牌方,如何在与流量平台、主播这场流量博弈中夺回流量主权?




    流量=人流数量x总时长(人群+频次+时间)


    无论是线上还是线下,品牌方都可以利用自身影响力去获取用户与他们的时间,最终转化销售,核心资源就是品牌本身;也可以向流量商购买用户,利用流量商的影响力,去争夺用户与他们的时间,实现销售转化,流量商掌握着流量分配的权限。



    在短时间内,通过品牌方、大V红人招集、平台流量购买、社交裂变等方式获取大量用户,并集中涌向一个目的地,一个平台,产生人群聚集,实现流量爆发效应。



    流量红利就是平台用户规模快速增长,用户总时长也快速增长,品牌方可以低成本高效率地获取到用户。


    PC端的爆发:带来了百度、360搜索、门户网站的红利;


    电商的爆发:带来了淘宝、京东、拼多多等电商平台的红利;


    社交电商的爆发:带来了抖音、快手、小红书、B站等平台的红利;


    消费升级的爆发:带来了瑞幸咖啡、喜茶们的红利。



    当平台的用户规模增长变缓,存量代替增量市场;用户使用频次,使用时长也不再增长,蛋糕大小固定了,所以流量红利就消失了。


    人流数量固定x总时长固定=流量固定


    但品牌方数量却不断增加,对流量的需求更是不断增长,用户规模的增长赶不上品牌方需求的增长,流量商坐地起价,价高者得,导致品牌方获客成本大幅上升,低成本高效率获取用户成为历史。



    从地摊、门店到商超、shopping mall,从杂志,广播到电视,从电商、搜索到短视频、直播……时代滚滚向前,流量也无时不在发生变化。


    广播抢走了纸质媒体的观众;电视覆盖了广播的受众;互联网则是吸走了所有旧时代传统营销基本盘上的用户;社交传播更是重构了用户。


    每一次时代的变迁,必会催生时代的红利,企业若能抓住时代的红利,掌握流量主权,就能获得飞速的发展,若没有掌握流量主权,企业只能在流量变迁的时局中消亡。拥有流量主权,才能跨越时代的兴衰;捍卫流量主权,才能掌握企业命运!



    自有流量:

    品牌自有的营销矩阵:如品牌官网、社交媒体(微博、微信、小红书,抖音、快手等),私域社群,会员系统等,品牌通过内容运营来获取用户,建立自身的流量池。


    品牌自身的媒体:即产品、包装、门店、渠道终端等,利用好这些品牌的自有媒体资源,就相当于获得大量的免费广告位,就能让营销传播事半功倍,零成本实现品牌的传播和获客。


    付费流量:

    品牌方通过付费的方式购买的流量(搜索流量、广告流量、社交平台流量)。


    社交平台流量池,主要集中于6个平台:抖音、微信、微博、快手、B站、小红书。


    1、抖音

    月活跃用户人数,8.88亿,休闲娱乐、社交和信息交互的主要工具,非常适合场景营销、直播带货,也是种草入口。


    2、微信

    月活跃用户人数12.99亿,微信有强大的社交生态圈流量:朋友圈、公众号、视频号、微信群、微信支付、小程序、企业微信等。


    3、小红书

    月活跃用户人数3亿,消费者决策的入口,通过视频、图片、文字不同形式的笔记种草,获得曝光,进而产生销售转化。


    4、微博

    月活跃用户人数,6亿,多用于明星代言、种草、事件营销、热搜等。


    5、快手

    月活跃用户人数5.98亿,快手老铁,适合认人卖货、下沉市场。


    6、B站

    月活跃用户人数,3.3亿,年轻、二次元是其显著特色。适合深度种草、测评、年轻化品牌。


    6大社交平台流量,从高到低,依次是:抖音、微信、微博、快手、B站、小红书。


    种草效率,从高到低,依次是:小红书、抖音、快手、B站、微信、微博。


    赢取流量:


    自来水流量

    品牌通过内容营销、口碑、品牌影响力的方式创造的免费流量,红人大V,消费者以分享、点评、转发的形式在社交平台自发帮助品牌扩散传播;


    自然流量

    线下,你在这条街开店,这条街的人流就是你的自然流量。线上,通过搜索框搜索、精选推荐、好物秒杀、分类推荐等这些渠道来的流量都是属于自然流量。



    流量主权,本质是对流量的影响力、主导权与掌控度、定价权最直接的表现。


    支撑起流量主权的终极因素是品牌的心智占有率与品牌影响力;进而获得市场影响并拥有流量,品牌的影响力越大,在流量主权的博弈中话语权就越大。



    元媒体,是指企业本身就有,一切能够和顾客产生接触的媒体,它是不花钱就可以使用的媒体。比如对快消品来说,元媒体就是产品包装,对于门店来说,元媒体主要就是门头和店面,把他们都当作媒体来使用,开发它的媒体价值,收获流量效益。


    元媒体的三大思维


    1、全面媒体化思维

    全媒体化的目的,就是让门店、商品、运输车、公司的大楼、工作服、餐桌、货架、终端物料…让企业自己的一切东西,都成为自媒体。让品牌得到最大的露出,得到最大的流量曝光,从而积累品牌资产。


    2、元媒体的货架思维

    货架就是产品信息出现的一切场合,包括终端物理货架、电商货架,媒体货架,对于门店,街道、商场就是它的货架;对于电商产品,电商店铺首页就是货架;商品在货架上进行竞争,目的就是吸引购买者的注意力。运用货架思维,让产品获得陈列优势,降低顾客的选择成本,快速拦截流量。


    3、元媒体的现场思维

    现场、现物、现实,去到现场、统计现物、记录现实,然后分析,要在现实的环境中找到产品的突出点,让消费者记忆的亮点,然后带着你的货架思维,做出相应的设计,让你的产品在货架中脱颖而出。


    包装是最大的媒体

    包装是最大的媒体,我们要在包装上开发广告位,通过创意设计,放大包装的媒体功能,实现陈列优势、自动被发现、实现自动销售、积累品牌资产。



    雷军每一次的演讲,每一次的产品发布会,甚至每一次的微博更新,都为小米带来流量关注。2022年8月11日晚7点,雷军年度演讲“永远相信美好的事情即将发生”全网屏屏,为小米收获了巨大的流量曝光。


    中小企业创始人尤其要善于打造个人IP,一方面可以打开自己的圈子,方便链接更多的商业资源,一方面可以不停的制造话题,为企业赢得流量关注,还可以借势个人魅力,赢得客户信任,提高销售的转化率。


    创始人的IP人设定位一定要高调,高调的人设会给企业制造永不落寞的话题。


    如何借个人IP赢得流量?

    首先要学会无中生有;其次要学会巧舌如簧;再次要学会隔山打牛;最后要学会草船借箭。


    无中生有:主要是讲品牌故事,你的入行初心,你的产品为何与众不同,为什么你会得到资本的青睐。


    巧舌如簧:在的全媒体时代,作为企业创始人要善于表达,正所谓表达即权利,传播即IP。


    隔山打牛:无论是节日还是社会性事件,要善于用产品和事件相结合。


    草船借箭:要学会借势,借对手上位、借社会化情绪、借历史文化,借趋势、借杠杆,世界那么大,总有一样东西可以借。



    渠道是企业产品流向市场的管道,是达成营销目标能组织及动员的各个环节所有推动力量的总和。渠道构成分流通渠道、自营加盟渠道、特通渠道、行业渠道、电商渠道及微商渠道。


    渠道的本质是利益框架的设计,渠道的观点在于利益体系的维护。品牌方,中间商,零售商形成了一个利益共同体。


    一个成功的企业,必须要能不断满足渠道商日益增长的发财和发展的需要,才能解决渠道商愿意积极的替我们卖的问题,才能获得渠道商的流量支持。


    渠道流量中比较典型的是地段流量,一个沿街店铺,它的渠道就是这条街,在这条街开店就获得了这条街的免费人流量,卖场和商超等也有巨大的渠道流量。



    终端是消费者最终做出购买决策的地方,所有品牌都会在这里等待消费者的决策。企业要设计好消费者转化路径,提升终端的流量及销售转化率:


    看见店→停下来→走进来→购买→体验→离开→传播他人。


    零售终端流量具有非常高的价值,因为在终端客户比较精准,任何一个转化流程都会影响消费者的购买决策,品牌优化好转化路径,利用好终端流量能快速提升销量。


    在零售终端,任何一个物料都要能独立完成一次完整的销售信息传达,时刻都在向路过的消费者传递信息。在零售终端一定要把品牌信息放大,最大程度释放信息。包装设计和终端陈列能够带来的流量,风险小,价值大,最关键的是可持续,通过路演展示、奖励促销等促销方式,也能快速获取终端流量。



    618、双11、淘宝造物节、99划算节、616实在购物节等等,有节蹭节,无节造节,公关造节能够创造免费流量,赢得顾客的支持。


    公关造节,是创造社会性话题对流量再归集。


    消费者需要公关造节,给她一个消费的理由和冲动;


    媒体老师需要公关造节,给她一个投放和约稿的机会;


    老板需要公关造节,给她一个节省营销费用的理由;


    社会需要公关造节,给社会一个焕发活力的势头和氛围;


    创业者更需要公关造节,好把仓库里的存货给卖出去。


    正如西贝莜面村的“亲嘴打折节”、小米的“米粉节”、品牌方也要打造出一个属于自己的公关造节活动,并把它固定下来成为品牌资产,年年做、持续做、重复做,成为一种仪式,让顾客每年都会有所期待,就会持续关注,能为品牌带来源源不断的免费流量。



    广告,是对流量资源的硬性再分配。广告流量大概率决定了你能否能建立品牌势能,能否占据消费者心智,能否成为消费者首选的必要条件。品牌建设的两个最重要的动作是广告和公关,其中广告的可控性强,是品牌主要的流量来源。


    广告投放要选择高势能媒体:

    选择高势能媒体,能量够强才能在碎片化、粉尘化的世界里被大家所看到听到,穿越消费者的认知屏障,进入消费者的心智。


    高投能媒体:央视+高铁+机场+分众等


    广告投放要覆盖消费者的生活场景:

    居家、在途、办公是消费者生活的三大场景,要广泛覆盖全部消费者如决策者、购买者、使用者、传播者等,才能形成广泛的社会共识。


    广告投放要集中优势兵力,饱和度攻击:

    集中一个阵地——绑定一个媒体,一个频道,一个节目,一个大V;


    集中一个人群——牢牢绑定原点人群,王老吉的渠道市场,永远和火锅发生关系——盯住你的消费人群,洞察他们的“注意力”经常会去的阵地,把有限的子弹,只打在消费者关注的地方。


    集中一个时间段——绑定一个特殊的时间,建立消费者关注的仪式感。


    广告投放的三原则:

    药不能停-广告要持续不间断的投放


    药不能换-广告要重复重复再重复,如果一年两年就变个广告,那前面的积累就全丢掉了。


    药量不能减-消费者是健忘的,如果投放量减少,消费者对你的记忆度也会减少。


    一切成功都来源于重复、坚持和积累。



    从图文到短视频,再到直播,媒介的形式不断迭代,但优质的内容依然稀缺,内容不断打破自身边界,将触角延伸至各行各业,成为流量入口。


    内容传播是一种战略营销方法,基于数据的洞察,生产有价值,有吸引力、有关联,可自我发酵,可持续性的内容来精准触达目标消费者,改变或是影响目标消费者的思想,行为与价值观,最终推动商业行为的发生。


    内容流量的表现形式:

    创意图片:海报、长图、动态图、表情包,虚实结合创意图……


    病毒视频:短视频、微电影、广告片……


    文案:段子、软文、知识问答、互动文案……


    H5: 展示型H5、创意型H5……


    音频:歌曲、声音专辑


    直播、小游戏等



    流量商流量购买,是借助流量平台专业的推广工具,在平台上获得更高的曝光效果,进而提升粉丝量,增加转化率,带来业绩的快速增长,简称投流,是当下品牌方主要的流量获取方式。


    搜索类流量


    SEM竞价排名

    按效果付费排名的搜索引擎广告


    SEO优化

    对关键词做优化,如行业大词、产品词、长尾词、品牌词等,带来精准流量。


    CPC

    按点击次数付费的广告形式


    CPM

    按展示曝光量付费的广告形式


    信息流

    信息流广告是将推广信息自然融入在各类资讯、信息等内容中的广告投放形式


    信息流广告平台:


    新闻资讯类

    今日头条、腾讯新闻客户端、新浪新闻客户端、搜狐新闻客户端、网易新闻客户端等。


    社交媒体类

    以社交为主的微信、抖音、快手、小红书等信息流广告平台。


    视频类

    腾讯、爱奇艺、优酷等视频在线平台。


    搜索引擎类:

    百度、搜狗、360等搜索引擎。


    信息流广告形式:

    横幅广告、文字链广告、原生信息流、插屏广告、短视频广告、朋友圈广告、笔记、跳转页封面图、直播间 live/直播预约呈现等。


    社交类流量

    抖音,快手,小红书,视频号是引流和积累客户的主流社交平台,直播、短视频、图文种草是商家在社交平台上获取流量的主要途径。


    红人大V流量

    明星、红人、大V,KOL,KOC投放,本质是购买红人大V们的私域流量,用红人大V的影响力,带货引流。投放形式有种草,直播,评测等。


    电商流量

    直通车、淘客、钻展、直播、达人推荐、活动、搜索等。



    私域崛起的背后,是企业的增长焦虑。无论是资本大鳄还是蚂蚁雄兵,都在讨论如何建立自己的私域流量池?而私域流量火爆背后最直接的原因是线上流量日趋昂贵,流量的竞争近乎惨烈。


    公域与私域

    公域流量:淘宝、美团、拼多多、抖音、京东、微博、百度等;


    私域流量:小程序、公众号、企业微信、微信群、企业官网、APP等场景;


    电商体系:公域是淘宝、京东或者拼多多等,私域就是店铺、微淘等;


    短视频领域:公域是抖音、快手和B站等平台,私域就是你的个人号;


    微信体系:公域是微信用户,私域是你的微信公众号、小程序、视频号、微信群和朋友圈;


    线下业务:公域就是你附近的居民、旅客,私域就是你店铺通过O2O平台、短信和微信等能够触达的用户。


    私域流量的来源

    1、线下的门店、行业会展等


    2、花钱引流


    3、自建账号,做好内容营销,获取自己的私域流量


    4、员工IP化——重视每一个员工


    5、产品媒体化


    6、品牌本身也是流量池


    7、从自身裂变——存量带增量


    私域流量运营

    当把用户引入到私域流量池以后,就需要持续运营:


    用户运营:对用户进行分层、分类的方式来对用户进行精细化管理;


    内容运营:好的内容能让社群用户主动去分享转发,实现二次裂变,拉更多用户入群;


    活动运营:直播活动、促销活动、拼团活动、新品活动、线下活动等;


    社群运维:主要以社群裂变活动、促销活动为主,起到拉新维稳的效果。



    当今商业社会进入了大竞争时代,商品爆炸式增长,消费者任何的需求,都会被千千万万的产品满足……在这个大竞争时代,只有建立品牌,才能建立起自己的流量主权,流量主权决定市场,也决定着营销的成败。拥有流量主权会让你的流量成本越做越低,话语权越来越大,品牌越来越强,经营越来越顺。


    成为品类流量入口

    品牌要霸占一个品类,品类是隐藏在品牌背后的关键营销力量,品牌一旦成为品类的代表,就拥有了消费者的优先选择权,拥有了被动流量,拥有了流量主权,拥有了心智产权。


    成为特性流量入口

    痛点造就流量,大痛点造就大流量,每一个品牌必须要霸占一个特性,并将特性与消费者的痛点建立并联,形成一对一的解决方案,拦截消费者流量。


    成为关键词流量入口

    品牌要霸占一个关键词,一词占据消费者心智,占领的词越大,流量越大,占领大词,等于占领大流量,一旦大的词被占领,则要占领二级关键词。


    过去,以流量驱动为核心策略的“效果广告”,逐渐让品牌沉迷于种草数量、曝光次数、直播销量、购买转化等大量流量型、效果性营销方式带来的快感,短暂忘记了持续成功的本质——建立品牌。


    唯有跳出流量陷阱,从流量驱动,转型为品牌驱动,让品牌代表一个品类,代表一个特性,代表一个关键词,建立品牌的流量主权,成就品牌的流量霸权,才是品牌的商业致胜之道。



  • 7大内容平台,7种赚钱思路

    7大内容平台,7种赚钱思路




    这两年,你有没有聊过这么一种天:
    中午还和你一起吃饭的同事,下午收拾桌子离职了。
    你小心翼翼问,以后打算怎么办?空窗怎么办?房贷怎么办?
    他大手一挥说,大不了就自己干。哪怕没车开滴滴,没钱开店,至少待会儿到家就能去开个账号做博主、做主播。那么多人都做出来了,我也去摸索摸索。
    好像,也对。今天很多人都说:
    做自媒体是这个时代最适合普通人的杠杆生意。
    几个月之后,说不定故事会变成:
    你辛辛苦苦加夜班,他东游西逛拍抖音。
    你伺候客户受气,他吃吃喝喝发小红书。
    最后一看,你奋斗十年,还要担心裁员,他从零开始,可能月入五万……
    等等,做自媒体赚钱,真这么简单吗?
    我听过很多人,和我说过另一个版本的故事。
    比如,抖音的小杨哥、董宇辉,微信公众号的六神磊磊、小声比比,B站的百万up主Tim…
    每次和这些真的在内容平台上赚到钱的人聊完,我都有一种感觉:
    做自媒体赚钱这事,绝不简单。
    所以,今天要做博主、做主播…靠自媒体赚钱,到底应该怎么做?
    前段时间,我陪着问道中国的20多位企业家们,去了一家公司参访,它的生态位很有意思,给这个问题带来了一套很独特的思路。
    这家公司叫:新榜。
    新榜是做什么的?
    新榜,是做新媒体榜单起步的,像胡润百富榜一样,每周各个平台,各个大V,在各自的赛道里排到什么位置,谁是头部?你都可以在它发布的榜单上看到。
    换句话说,它刚好站在两拨人的中间。
    一拨,是“靠内容赚钱的人”,比如博主、主播。一拨,是“给内容花钱的人”,比如品牌商。为他们提供内容资产管理。为他们提供营销投放服务。
    十年下来,它对内容的理解,都非常深刻。所以,我专门请教了新榜的创始人徐达内。我问他,能不能请你和我们聊聊:
    今天做内容的环境,到底是什么样子?几大内容平台,都有哪些特点?
    听完后,我觉得特别有收获。
    因为上面的几个问题,随便一个展开来看,你都可以搜出几百页的分析。
    但高手的厉害之处,就在于一句话点破本质。
    徐达内用7句话,总结了今天7大内容平台的特点。
    抖音,快手,小红书,B站,微博,微信公众号,微信视频号。
    每一个平台,都是不一样的机会,对应不一样的赚钱思路。
    今天,我争取把这7句话,7大内容平台,和背后的7种赚钱思路,尽量原汁原味地讲给你听。
    7个平台一次看完,可能有点挑战,你也可以先挑你最感兴趣的看。
    比如,这两年全世界都感兴趣的抖音。
    抖音:这是不是很“牛”?
    徐达内说,如果用一句话来概括抖音上最爆款的内容,他会说:
    “这是不是很牛?”
    一个看房视频,讲这个房子有多好,很正常。
    但讲这个房子其实是神秘的中国十大豪宅之首,就很牛。
    如果,看完还刷卡自己买下来呢?
    哇,好牛。
    一个跳舞视频,跳得标准又好看,很正常。但跳得匪夷所思却丝滑,就很牛。
    如果,还把这个舞命名为“科目三”呢?
    哇,好牛。
    非常人,非常事,带来非常厉害,且不同质化的刺激体验。真牛。
    抖音上的视频,为什么这么牛?
    徐达内提到了两个关键词。
    一个,是你看得见的:美好。
    抖音的slogan里写的就是:记录美好生活。
    这种“美好”,可以是淄博的烧烤,哈尔滨的雪狐,也可以是去这些地方玩的旅行特种兵。
    总之,这个世界有什么美好,你打开抖音都能看到。
    一个,是你看不见的:算法。
    抖音攻陷全球,独步天下的一大核心能力,就是它的算法。
    用户画像,兴趣标签,内容特征,精准推荐…
    总之,你喜欢什么,它就能推给你什么。
    懂了。这么出来的内容,难怪那么多人爱。更难怪,今天问哪里还有机会?很多人都会告诉你:
    快去做抖音啊。
    人多,钱多,涨粉赚钱那都是风口上的速度。
    前段时间,我和吴晓波老师做访谈时,也聊到了这个速度。他说,前两年就发现,抖音上有很多粉丝上千万的博主,真厉害,真想和他们聊聊。可是,一两年后再找他们,发现当年那些大号,基本全都死光了,取而代之的,是另一拨千万博主。
    为什么会这样?不如,我们重新倒个带,再回到徐达内的那2个关键词里看看。
    你说,那个“美好”,指的真的是“下班回家泡个脚”的那种美好生活吗?
    不是的。只是“美好”还不够,还要够“牛”。
    能在抖音里突围,成为爆款的内容,一定是比平常的美好更美好的世界。
    比如,一晚能卖一个亿的小杨哥,直播间里永远不会只有事无巨细的产品介绍,还有无数让人想不到的反应,停不下的笑。
    你说,那个“算法”,强悍的只是能精准推荐,让用户刷到停不下来吗?
    不是的。只是“精准”还不够,还要够“牛”。
    人天生喜新厌旧,所以平台要留人,也要让自己能不停地有更新、更差异化、更厉害的内容。
    比如,给一个常给“法国”相关视频点赞的用户,一直推送讲“塞纳河畔多浪漫”的视频,用户可能会看腻,但推送一个讲“塞纳河水有多臭”的视频,却能让他更有新鲜感。
    怎么才能做到这些?
    通过算法,鼓励内容创作者,生产更“牛”的内容。

    今天哪怕你已经有500万个粉丝,而另一个博主只有5个粉丝,但只要他的内容比你的内容更“牛”,算法就会把他的内容推进更大的流量池,让更多人刷到。

    抖音的底层逻辑,不是让一个账号和另一个账号的竞争,而是一个内容和另一个内容的竞争。
    怎么才能做出更有竞争力的内容?我适不适合在抖音做?
    徐达内提到的另外两个词,让我挺感慨。
    第一,表演。
    以前的自媒体,更多注重的是表达。
    什么是表达?
    比如:“这个烧烤真好吃,吃进嘴里有三个层次。”
    但是,当内容的介质变成视频,竞争的维度除了表达,还拓展到了能把表达变得“看起来更美好”的表演。
    烧烤好吃,不在于嘴里感觉到的味道层次,还在于一整套的“眉飞色舞”和“抑扬顿挫”。
    比如:“今天我吃了一家烧烤。家人们谁懂啊?天哪,这烧烤简直能把我香迷糊。”
    徐达内说,今天在抖音上,不表演,几乎很难构成一个爆款。
    这里的“表演”,指的不一定是虚构和欺骗,但一定是能放得开自己,不被束缚。
    很多心里迈不过这个坎,在表演上发力有局限的人,会遇到挑战。
    第二,流量。
    同样发生变化的,还有买流量。
    徐达内说,以前我们很多人会觉得,哎呀,做内容嘛,我内容好就行了,买啥流量啊?那不是水军吗?
    可是今天,在抖音上做内容,买一点流量的加推,让平台把你的内容推到更大的流量池里,推到更多的人面前,已经非常常见。
    你投足够多的钱,张一鸣一定会给你回报。大力出奇迹。
    2024年,抖音上的用户已经超过10个亿。酒香也怕巷子深。
    表演。流量。
    美好的世界。强悍的算法。
    有意思。可是,如果我不是这种很“牛”的风格,是不是就不适合做博主了?
    当然不。比如,你可以看看隔壁快手。
    快手:这是不是很“中”?
    快手,比抖音还大5岁。
    很多人刚开始想到它们俩的内容时,都会想到同一个词:下沉。
    但和抖音内容还是不一样,徐达内给快手内容的一句话总结是:
    “这是不是很中?”
    什么是很“中”?和很“牛”有什么不一样?不都是“好”的意思吗?
    曾听过一个比方,很有意思:
    如果抖音,是一个有很多摊主在吆喝叫卖的集市,那么快手,就更像是一个有很多老乡在嗑瓜子聊八卦的村口。
    都是热热闹闹的人间烟火,但气氛到底还是不一样。
    “村口”的爆款,不见得要有十大豪宅、埃菲尔铁塔、甚至跳的舞也不一定要像科目三那么丝滑。
    一个接地气的剥玉米祖传小妙招,一句能把老乡逗乐的“奥利给”,也有机会突围。
    徐达内说,比起抖音,快手更下沉,以三四线的城镇、乡镇等为主。
    它整体的表达方式,也会更加的接地气,更加原生态。
    我知道了。没有冒犯的意思啊,但这是不是意味着:
    快手里的人,数量更少,消费力更低呢?在快手做,还有机会吗?
    好问题。今天的抖音,已经是全民APP,月活跃用户数量超过7亿。
    真牛。那快手呢?
    今天的快手,也许不在很多北上广打工人的手机里,说来惭愧,我的手机里,之前也没有。
    但你猜,今天的快手,月活跃用户数量是多少?

    翻开刚发布不久的快手2023年度财报,你会看到,快手在第四季度,也超过了7亿。

    7亿“老铁”的消费力,是什么级别?

    财报显示,快手的全年电商交易额(GMV)也已经破了万亿,达到1.18万亿元,成为了继淘天、京东、拼多多、抖音之后,第5家GMV规模突破万亿的平台。

    太“中”了。这么“中”的快手,更适合什么样的人?适合我吗?
    这样,先问你个问题:
    集市逛街的人买东西,和村口聊天的老乡买东西,有什么区别?
    徐达内举了几个例子。他说:
    如果卖美妆,尤其是欧美进口美妆,那么抖音可能会远远超过快手。
    但是,但是,如果卖汽车,尤其是适合开回老家的汽车,或者其他更适合“老乡”的产品,那么快手的推广力可能超出很多人的想象。
    有意思。听到这里,我突然想起几年前,抖音和快手各自给自己电商下的定义:

    抖音,叫兴趣电商。快手,叫信任电商。

    基于兴趣,在集市里逛逛。基于信任,听老乡推荐。
    两个不一样的地方,两种不一样的机会。
    当然,机会还不止两个。
    B站:这是不是很“酷”?

    同样月活跃用户数上亿的,还有B站。徐达内给B站的一句话总结是:
    “这是不是很酷?”
    什么意思,这还要从“什么是B站?”说起。
    我猜,很多和我一样70后的朋友,手机里不一定有。但我的小破公司里,很多90后、00后的小伙伴们每次一说到B站,一个个都不困了。
    他们会说,你看动漫吗?你知道什么是番剧吗?你了解二次元吗?
    徐达内说,我相信在座的各位,可能和我有一样的感受:
    B站,是更属于年轻人的。
    这样的平台,爆款内容都有什么特点?
    不就是大学生社团里流行的那些东西?动漫?唱唱跳跳?吃喝玩乐?
    不。远远不止。
    今年初,我曾参访了一家B站的百万UP主的公司:影视飓风。它的创始人Tim,是95后。
    你猜,为了做一条视频,他的团队可以做到什么程度?
    买下一颗卫星,再用火箭把它发上天。
    这条耗时2年半,耗资几百万的视频一出,迅速冲到了B站第一。
    而早在更多年之前,另一个爆款,也出乎了很多人的意料。
    2016年,有一个纪录片,在央视播了,收视一般。在很多其它平台播了,播放也一般。但在B站播出后,却爆了。
    这个纪录片,叫《我在故宫修文物》。
    别误解年轻人的平台。在这里,要竞争突围,一点也不会更轻松。
    徐达内说,今天的B站里,已经有很多品质非常高的内容。
    很多人会在B站刷高品质的纪录片、学哈佛的公开课,看那些硬核到几乎天才的测评。
    这,就是徐达内说的 :“这是不是很酷?”
    在这个年轻人为主的平台,要能做到爆款,你的内容得足够酷。
    不一定“好”得足够大众,但一定“好”得足够大胆,足够先锋,足够极致。
    所以,做到足够酷,我就能在B站赚到钱吗?
    徐达内说,不一定。因为,在内容里,更准确地说,至少在To C的内容里,有一个魔咒:
    你的内容品质越高,赚的钱并不一定越高。甚至,还可能越低。
    为什么?
    因为,你的内容品质越高,越硬核,吸引来的人,信息品味越高、鉴赏能力越强。
    而这,往往也意味着,他们更理性。更不容易冲动下单。
    那怎么办?
    今天,很多人聊到B站,都会提到一个词:“为爱发电”。
    可是,如果我就是要追求“商业变现”呢?
    你还可以看看,小红书。
    小红书:这是不是很“美”?

    “终于来到我最喜欢的一个平台了,让我喝口水。”
    说到小红书时,徐达内说了这么一句。
    可是,小红书,不是女性为主的平台吗?
    没错。同样是年轻人为主的平台,但比起大学生社团,小红书更像是一个闺蜜喝下午茶的地方。
    有数据显示,小红书的男女比例达到3:7。这意味着什么?
    徐达内给小红书内容的一句话总结是:
    “这是不是很美?”
    打开小红书,第一个跳进视线的,永远是大幅大幅的图片。
    这个沙滩,居然是粉红色的!是不是很美?
    这款面膜,像水晶一样blingbling!是不是很美?
    这支口红,涂上简直秒变富家千金!是不是很美?
    真美。而“真美”的图片下面,往往都会跟着这样的评论:
    “这么美,哪里买的啊?有没有链接?”
    今天,很多品牌,尤其是女性用户为主的,都喜欢去小红书上投钱、做广告。
    怎么投?徐达内说,今天在小红书上做推广、做营销,有一个投放逻辑,叫KFS。
    嗯,不是那个KFC,是KFS:
    K,是KOL/KOC,就是投放那些在小红书上有影响力的博主;
    F,是Feeds,就是用户们会刷到的信息流。
    S,是Search,就是搜索。
    其中,小红书和其他平台最不一样的特点,就是那个S。
    今天,很多人还把小红书当一个分享好物的内容平台。
    但其实,小红书已经一个非常强、非常深入的搜索引擎了。
    很多人做消费决策、生活决策时,都会习惯打开小红书,搜攻略。
    五一去哪儿旅行?新出的那款咖啡到底好不好喝?给爸妈买鞋要注意什么?
    徐达内说,他很喜欢小红书,就是因为搜起这些来,很好用。
    说到这里,我又惭愧了。我的手机里,很长一段时间都没有装小红书。
    但这不妨碍已经有无数人告诉我,在他们那里,小红书已经取代了其它搜索引擎。
    他们相信在小红书,有足够多的真诚的干货分享,能更高效地搜到有价值的内容。
    不但有抖音、快手、B站这些平台的“刷”的逻辑,还跑通了“搜”的逻辑。真了不起。
    而这个搜索,还会导致另一件事。徐达内把它称之为:良性的马太效应。
    什么意思?
    徐达内说,在抖音,粉丝100万的博主,挣不到钱的也比比皆是。
    但是,在小红书,可能一个粉丝5000的博主,就可能有人来找你,问你能不能帮我发个笔记,找你要报价了。
    更值得提醒的是,做过视频的都知道,拍一条视频,是一件成本不低的事。
    然而,做一个小红书的图文笔记,凑个美美的九宫格,却是很多普通人也能做到的事。
    更低的创作门槛,更多的赚钱机会。甚至,不用辞职,也可以做。
    这些,都让小红书的KOC特别繁荣。不用做到特别强的大V,普通人也能接到单,赚到钱。
    徐达内说,过去的2年里,小红书增长非常快,DAU(日活跃用户数量)翻了一倍多,是几大内容平台里,除了微信视频号外,增长最快的。
    或许,是时候去小红书,把自己的号再做一遍了。
    微博:这是不是很“气”?

    抖音、快手、B站、小红书…
    说了那么多,你还记得曾经的“双微一抖”吗?
    “双微”之一的“微博,这个经历了最多岁月的内容平台,内容最本质的特点是什么?
    徐达内给的一句话总结是:
    “这是不是很气?”
    这个高管,居然说“我为什么要考虑员工的家庭”!这是不是很气?
    那个男的,居然在离婚当天把老婆砍死了!这是不是很气?
    比赛唱歌,居然第一名、第二名全是外国人!这是不是很气?
    微博,也是内容平台,但是,不是集市、不是村口、不是社团、也不是茶餐厅…
    那是什么?徐达内说,微博,是这几大平台里,最接近经典意义上的舆论场。
    成立之后的20多年里,这个舆论场最不缺的,就是热搜。
    谁谁谁出轨了,谁谁谁塌房了,谁谁谁辱华了……
    这些热搜,面向全民,数据无论从用户体量,还是传播影响力,都是扛把子的级别。
    但是,这是适合谁的机会呢?
    徐达内聊到了3个微博的特点,你先听听看。
    第一,引导能力强。舆论场,商业变现不一定强,但议程设置的能力一定强。很能带节奏。
    第二,数据量级大。有水军,也有真情实感的几亿人。
    第三,天生容易吵架。什么是吵架?你一句,我一句。就像微博的“转发”。如果,外面还有一圈观众围观吃瓜,就更带感了。就像微博的“话题”。
    听起来,好像只有娱乐明星,公关宣传,最适合在微博发力?
    也不一定。徐达内说,这里面也可能出现一些很特殊的品类。
    比如,最近很多汽车行业的老板,重视微博的发布,甚至已经超过了抖音。
    微信公众号:这是不是很“懂”?

    现在,终于来到了国民度第一的平台:微信。
    微信,严格意义上,有2个内容平台:公众号和视频号。
    先说,你现在在看的这个公众号吧。
    今天,很多人说,公众号早就过了红利期了。日薄西山,大势已去。
    现在做公众号,还有什么机会?

    我很想问问现在正在看这个公众号的你,怎么看?

    徐达内的看法是,首先,必须承认,微信的风头和收入,确实都被抖音分走了一些。

    从2012年开始,到2015年-2018年的巅峰期,确实是公众号机会最多的时候。

    而今天,公众号整体的活跃度下降了,广告投放也被抖音等吸走了一部分。

    所以,现在做公众号,真的没机会了吗?
    先别急。徐达内继续说,去年有个朋友却和他说,他的公众号,回到了2016年的全盛期,每天都有不少新增的用户。
    他怎么做到的?靠给餐饮行业做深度分析,聊餐饮的逻辑,行业的做法,小白怎么入手,设备怎么回收…

    听到这里,我突然有点感慨。

    你现在在看的这个“刘润”公众号,是2013年诞生的。

    那不是刚好赶上了红利期?

    很可惜,并没有。因为一开始,我只是把公众号当成一个朋友圈,想起来才发,并没有怎么经营。

    后来,很多朋友提醒我:你应该赶紧好好做自己的公众号。于是2017年,这个公众号才正式开始有规律地更新。

    到了2018年,关注这个公众号的人,达到了12万。终于,算是有人看了。

    但是,这一年,也是很多人开始说“公众号的红利已经没有了”的一年。

    错过了红利期,怎么办?

    我们做了一个选择:把以前的一周2更,变成一周7更。从2018年开始,每天都交付一篇有价值的原创文章。

    今天,公众号的文章,已经来到了第2252篇。关注这个公众号的人,也已经从10多万,变成了400多万。

    何其有幸。

    未来,还会这么幸运吗?

    要回答这个问题,或许可以先看看徐达内给微信公众号内容的一句话总结:
    “这是不是很懂?”

    你知道,这个定律的原理是什么吗?

    你知道,这个现象的逻辑是什么吗?

    你知道,这个事件的本质是什么吗?

    徐达内说,视频,更偏视觉上的刺激,而文字,更强调逻辑。

    这也意味着,在以图文为主要承载形式的公众号上,那些强逻辑,有深度思考和分析的内容,依然有机会。

    比如深度垂直的商业分析、专业科普…

    如果,你恰好也相信深度思考的价值,那或许,你不一定要急着逼自己换赛道。
    公众号,依然可以是你的阵地。
    总有一些文字,很难被视频取代。
    微信视频号:这是不是很“好”?

    但是,文字不会被视频完全取代,不代表微信只做公众号。
    徐达内说,怎么理解微信做视频号?
    你可以理解为,腾讯在对抗抖音试了很多种方法,失败了以后,最后决定把家里的长子派出来再战一轮。
    对于微信视频号的内容,徐达内给出的一句话总结是:
    “这是不是很好?”
    婆媳,少点计较才能家和万事兴。这是不是很好?
    今天,终于轮到日本羡慕我们了。这是不是很好?
    人生,就是要但行好事莫问前程。这是不是很好?
    如果你刷过视频号,你可能会发现,这些都是视频号上,很容易获得高赞的内容。
    为什么会这样?
    徐达内说,因为搭载在微信这么一个产品上,视频号天生就是一个全民内容。
    但这个“全民”,和抖音的“全民”还是有些不一样。
    在视频号,中老年用户的比例,会比较多一点。平均岁数,可能在30岁、40岁甚至更大。
    这样的人群,会更偏好贴合传统文化和价值观的内容。
    比如,讲国学的,讲养生的,讲忠孝礼义仁的。徐达内说:“我一个舅妈,甚至天天给我转观音菩萨。”
    啊?那这不就是老龄化吗?我把精力投到这里,还有必要吗?
    徐达内说,自信点。
    去年,他去一个头部大厂参加活动,中午吃饭的时候看表单,发现活动邀请的视频创作者,居然几乎全是视频号的博主。
    他问那个大厂的朋友,你们为什么会主选视频号的创作者?抖音不香吗?朋友回了他两个原因:
    一,抖音也香。但是,前几年该布局的,已经布局好了。
    二,视频号值得。因为,视频号的中老年用户,除了中老年,还有消费力,决策力和影响力。

    他们买起快消品不一定有优势,但你卖的要是翡翠,枸杞,丝巾呢?

    徐达内说,今天的视频号,整体还和抖音还有不小的差距,很多电商方面的基建,也还在完善中。
    但是,视频号的增长,每年都在翻倍以上。
    这样的增长,在人口红利、流量红利普遍退热的今天,是很多人想尽办法,都希望能发生在自己身上的。


    抖音。快手。B站。小红书。微博。公众号。视频号。
    牛。中。酷。美。气。懂。好。
    7大平台,7个特点。
    这也意味着,7种不同的赚钱的机会和思路。

    你喜欢哪个平台?又适合哪个平台?哪里才是属于你的机会?

    不同的人,会有不同的答案。

    但是有一点,对你我来说都一样:

    选择,有时比努力更重要。

    选择不对,努力白费。

    祝你,看懂,选对,抓住机会。

    *文章为徐达内独立观点,仅供参考。

    p.s. 新榜是问道中国项目参访企业。问道中国,聚焦于研究先进企业的“商业进化论”,致力于帮助越来越多的企业进化成商业世界的“达尔文雀”。

    在这里,你可以探寻最新的趋势,提高认知,积累透过现象一眼看到本质的能力。


    邱函瑜

    Qiu Hanyu

    啊咪啦童装创始人

    ▌1. 我们也一直在做内容,做传统电商转型。从自己做内容到投流以及KOL等。

    2. 内容与变现的关系。有时候内容爆了,但变不了现,或者能变现的那种方式,内容可能又做不出来。

    3. 传统货架电商的方式,结合现在当下的内容趋势,它们结合的契机是什么?关于内容的价值观,和追求爆款,如何平衡? 

    程进刚

    Cheng Jingang

    浙江劲刚机械有限公司总经理

    ▌1. 对电商的理解:小时候都是看电视购物长大的,所以可能会对电商直播打个问号,会不会长久?

    2. 对内容的理解:2B企业把互联网作为营销平台,2C企业会更把它当作销售平台,但可能会忽略对品牌的营销。

    3. 对于2B企业来说,好内容就是通过平台的专业展示、信任展示。

    蒋 竞

    Jiang Jing

    浙江晶圆材料科技有限公司总经理

    ▌1. 做内容有很多方式,像自己做内容,创始人IP,还有团队或者公司去做内容。

    2. 做内容的本质,是为了用内容获取流量。流量总体来说是越来越去中心化,未来不太可能集中获得流量,而是要通过不同渠道、不同内容去获取不同的流量。

    胡 炜

    Hu Wei

    若缺房地产科技有限公司总经理

    ▌1. 现在做企业,不仅要懂产品,还得懂营销。

    2. 做任何事情,先要做好自己认知范围内的底层逻辑和框架,然后要控制好风险。

    3. 做流量,做产品,做营销,做企业管理,个人的心态和定力是非常重要的。做正确的事,然后去匹配客户的真实需求。对别人有价值的信息才能够长久,短期博流量哗众取宠的信息是不可持续的。

    4. 控制欲望,控制情绪,敬畏市场,有底层逻辑。

    何 源

    He Yuan

    聚光科技环资总经理

    ▌1. 这几个月自己开始做抖音。口头表达能力很重要,用户觉得好才是真的好,而不是自嗨;镜头感,怎么表达自己,有明显提升;自己想说的,和用户想要听到的,还是有很大区别的。

    2. 徐总有说到,视频得有表演,非常高的信息量,讲情绪和反转。

    3. B2B在抖音和视频号这种短视频平台,如果面对的是泛粉、普通用户,未来有没有做品牌或者做流量的机会?

    黄 鹤

    Huang He

    上海畹町时尚生活用品有限公司总经理

    ▌1. 今天来新榜后,有些事我回公司后一定要开始整理了。线上线下门店,全渠道全域平台,整个电商社区的生态等等,还有私域和公域内容的管理效率,还要结合品牌自身的经营能力,同时要围绕ROI、关键衡量指标等等……是一个很大的“地图”亟需梳理清楚,是非常关键且紧急的事。

    2. 自己每天的时间分配和效率是有限的,但如果不看B站、抖音那些,又会害怕自己和这个世界脱节。对我们来说确实挺难的。

    吴德堪

    Wu Dekan

    宁波迷之游戏有限公司创始人&CEO

    ▌1. 创始人IP打造很重要。要做成一件大事,靠一个人是不够的,需要合作伙伴。优秀的合作伙伴也是在挑人、在挑你。IP能直接呈现你的思考和努力,加速别人对你的了解。

    2. IP 是演不出来的,必须是最真实的自己。

    3. 内容分成私人话题、企业话题、行业话题、工作话题。徐总建议从私人话题开始,其次是工作话题。最一线的其实是最好的内容。

    4. 对场景的理解又更深了一步,公众号、视频号、小红书等对应的是不同的场景,要有不同的内容的表达方式。

    庄 琼

    Zhuang Qiong

    扬州乐博新零售有限公司总经理

    ▌1. 今天最大的收获是可以从一个更高维的角度去看各种平台,每个平台都有自己的属性。现在有一个比较清晰的大的逻辑和框架,知道是什么样子的了。

    2. 其实有时候我自己做新媒体,内心还是会矛盾撕裂。难道为了吸引流量真的要把自己变成这样吗?但是有时候你想表达或传递的东西,其实是别人不感兴趣的。

    徐 向

    Xu Xiang

    上海敔熙新能源科技有限公司CEO

    ▌抖音、视频号、B站、小红书、快手、微博这些平台,既然已经是全民都在玩都在刷,大家都在尝试做,我觉得那肯定是有它的道理的。

    张占奎

    Zhang Zhankui

    广东道盛电子有限公司CEO

    ▌我自己是做手机的,最近就一直在想,怎么能帮助像我母亲这一辈的银发人群更好地适应社会,享受电子产品带来的便利。

    虞黎达

    Yu Lida

    量品定制董事长

    ▌1. 我们一直在做私域,相对其他互联网获客获流量的方式,性价比较高。

    2. 怎么才能获取精准粉丝微信又能不取关?真诚。开诚布公地说我们是干什么的,客户的接受率反而更高。

    3. 私域最大的困难,可能就是如何转化成真正买单的客户。我们认为变成买家的背后有两条逻辑,一是他具有信任感,二是他有真实的需求。

    4. 对于服装这种非高频需求(尤其是男性),要在内容里把潜在的购买欲望“钩”出来,同时不断增加他对品牌的信任感。

    黄伟鹏

    Huang Weipeng

    潮尊珠宝总裁

    ▌我有个挺矛盾的困扰。我现在只看小红书,当百度来用。视频号、抖音、快手、B站等这些已经被我刻意屏蔽了,因为觉得会上瘾,影响生活。

    但现在作为企业管理者,你不去了解这些东西,不看、不入局,可能就真的不懂现在已经发展到什么程度了。

    张亚丽

    Zhang Yali

    足力健CEO

    ▌1. 徐达内徐总对每个平台有一个单字定义,很妙。比如抖音是炫。不仅洞察了平台的算法,还有人性。

    2. 好内容是平常的事加特别的场景,平常的场景加特别的事。

    3. 对于现象级营销徐总给了我一个词,基础量。我现在要做的是找到自己的用户,不断用内容去测试;在多个平台根据不同的平台用户,铺设不同的内容,比如抖音做大众娱乐化,视频号做情感类,小红书做年轻人的新奇话题,B 站可以鬼畜一点等等。 

    4. 品牌资产和内容的区别是什么?做内容要积累下来的是什么?

    丛文豪

    Cong Wenhao

    威海君升企业管理有限责任公司创始人&CEO

    ▌今天我感触颇深,了解了一个新的行业,得到了非常好的信息来源,回去会和家人分享。

    她是传统电视台主播,最近也开始转型,例如威海是很适合养老的城市,那除了电视台,怎么通过小红书或者抖音这样的平台去获客、盈利,是可以深入研究的。

    *按成员学号排序



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    观点 / 徐达内  主笔 / 尤安  编辑 / 二蔓  版面 / 黄静          

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  • 给钱,给流量!平台短剧补贴哪家强?

    给钱,给流量!平台短剧补贴哪家强?

    巨头在跑马圈地的路上从不吝啬。


    短剧市场持续扩大,各大平台也针对短剧相继推出了一系列补贴政策,竞相争夺优质短剧资源。


    抖音、快手依托多年构建的内容生态,更倾向于利用自身巨型流量池,为创作者提供流量助力;淘宝、腾讯等则是侧身入局,更倾向于用真金白银吸引短剧从业者,希望借短剧流量构建自身的内容板块。


    对于短剧从业者,自然再开心不过,那么谁家的政策最香?



    平台补贴大汇总


    短剧补贴哪家强?

    要说平台短剧补贴什么最直接?那当然是直接给钱、给流量了。

    看到上面这些政策,是不是有些眼花缭乱?那么谁家的政策最强最香呢?

    Part 1  抖音:流量管够!

    抖音的“辰星计划”,包含联合出品、联合运营两类合作模式。两种模式都以最直接的方式给到创作者扶持:要么减轻前期制作成本,要么节省后期投流费用。

    在具体变现上,基于用户付费仍是短剧变现的主要模式,抖音也为一众创作者提供了“双容器”的多元变现方法。在抖音原生容器内,通过巨量云图等大数据工具定位潜在用户,交易链路也更短链;小程序容器则提供丰富灵活的运营手段,可以支持免费和付费多种变现模式。

    但总体来说,流量是抖音最大的优势,没有之一。

    Part 2  快手:两端发力合作空间更大

    短剧赛道,快手也绝对是一个不可忽视的玩家。

    目前来看,快手短剧商业模式ToC和ToB两个层面同时发力。

    ToC方面,2023年快手原生付费短剧的GMV增长近20倍,付费用户规模增长近10倍,每日付费用户中新客转化占比40%。在2024年里,快手也将投入亿级流量和现金扶持原生付费短剧。

    ToB方面是则是面向品牌广告主。从过往招商案例来看,快手短剧模式玩法多样。除了已有的品牌植入的合作方式,快手还探索了场景包植入、品牌定制短剧、明星创意短剧、超前点映模式等品牌植入合作方式。

    两端发力,协同并进,合作包容度更强,这是快手的优势。

    Part 3  淘宝:千万现金,大力出奇迹

    去年底,淘宝在“逛逛”板块的二级页面专门开辟了一个短剧板块,名为“小剧场”,用来播放各类短剧内容,并在短剧内容中投放商品链接来促进转化。

    前不久淘宝更是发布“百亿淘剧计划”:针对短剧,淘宝将推出超千万现金扶持,单剧支持额度最高达500万,同时拿出百亿级流量助推,杀入短剧赛道。

    作为阿里集团的“现金奶牛”,可以说淘宝是不缺钱的。按照目前短剧百万级以内的平均制作成本,淘宝能给出的最高500万支持额度,可以说是相当诱人。

    Part 4  腾讯:成熟生态想象力无限

    腾讯对于短剧的扶持体现在自有内容生态的增长潜力上。

    2月2日,腾讯微视联合QQ短视频、腾讯内容开放平台,面向短剧优质内容创作者们发起招募扶持计划,未来将通过流量激励、收益激励、专区展示、专项对接、商单扶持等多种合作方式,为孵化优质短剧提供肥沃土壤。

    此外,不容忽视的还有视频号这个正在快速发展的视频平台。背靠微信这个月活超10亿的超级流量池以及内置的短剧小程序链路,腾讯的短剧市场想象空间足够大。

    综合看出,抖音、快手作为传统内容龙头,补贴侧重于基于现有流量池,直接给流量,而淘宝、腾讯基于尽快推进的愿景,更愿意给到直接的现金支持,从源头端激励优秀创作者。

    除了上述巨头外,拼多多、京东、美团等,都相继推出了专属的短剧补贴政策。对于短剧创作者来说,这是最好的红利期了,哪家平台补贴力度大,招到的优质创作者就多。

    狭路相逢,有钱者胜,有流量者胜,让我们拭目以待吧。