标签: 策划公司

  • 高效战略研讨会应该怎么开?(战略研讨会策划实操手册)

    高效战略研讨会应该怎么开?(战略研讨会策划实操手册)

    一说到高效会议,有的人说要充分准备,有的人说要控制时长,有的人说要一页纸,还有更极端的,说要站着开会。但是这些措施不过是避重就轻,不得要领。

    小米造车,在项目一次评审时,不喜欢开会的雷军,开了一个21天的会,重新确定了产品方案,整个会议开的是从矜持到激烈,一个问题会从早上九点吵到晚上九点,一直开到吵明白为止。

    雷军在2024年的主题演讲中说,回想这个会,真的很重要。来自五湖四海不同背景的人,第一次如此长时间密集的面对面讨论,帮助大家相互了解、相互融合。

    所以,评估会议是不是高效的不是开多长时间,而是能不能解决问题,能不能集思广益,能不能达成共识。战略研讨会也是如此。

    同时,要做好一件事情,我们首先要知道这件事情的基本框架和要素结构是什么。战略管理需要分析、设计、解码与执行,内涵丰富,每个环节都可以专门开一个会议进行专题讨论。因此,要召开战略研讨会,就要考虑企业的战略管理现状是什么,会议应该研讨整体的课题,还是局部的课题,如果涉及多个课题,那么课题间的关系和每个课题应该取得的成果是什么?

    所以,我们针对战略研讨会,探讨四个方面的内容:

    1.为什么要开战略研讨会?

    2.战略研讨会有哪些类型?

    3.战略研讨会的议程一般怎么设计?

    4.如何才能保证会议的效果?


    01

    为什么要召开战略研讨会?


    战略研讨会的价值

    1.适应环境变化。企业市场环境、技术发展、竞争态势等外部因素都在不断变化。通过战略研讨,企业能够及时评估这些变化对自身的影响,保持敏捷,及时调整方向。

    2.提高决策质量。战略研讨是一个集思广益的过程,战略研讨通过邀请不同背景和专业人参与,集合多方意见,可以激发新的想法和创意,为企业的战略制定提供更为多元和全面的视角,有助于提高决策的质量。

    3.提升竞争力。战略研讨会为企业提供了一个集中讨论和明确企业战略目标和方向的平台,通过研讨,企业能够识别、并确认自身优势、劣势、机会和威胁(SWOT分析),从而制定出能够提升市场竞争力的战略。

    4.形成战略共识。战略研讨会通常涉及企业内部的多个部门和团队,通过共同参与讨论,各部门可以增进对彼此工作的理解和认识,打破部门壁垒,促进跨部门之间的沟通与合作。这有助于形成统一的战略共识,提高整体执行力。

    战略研讨会的任务

    1.评估执行成果。战略研讨也是一个审视过去战略执行效果的机会,企业可以反思哪些策略是成功的,哪些需要调整或改进。战略研讨会是一个集思广益的过程。

    2.明确战略方向。通过战略研讨,企业可以重新审视并明确企业的长期愿景和发展方向,聚焦哪个细分市场,为客户提供什么价值主张,并确保所有决策和行动都围绕这一目标展开。

    3.确定创新焦点。战略研讨能够为企业提供一个平台,探讨新的增长机会,包括业务拓展、市场进入、技术创新等领域的探索。

    4.优化资源分配。战略研讨帮助企业更好地理解现有资源(如资金、人力、设备、技术等)如何分配,确保资源投向能够带来最大回报的项目或业务领域。



    02

    战略研讨会的类型有哪些?


    战略内涵丰富,分成很多模块,一次会议就讨论清楚所有的问题基本上不可能,所以战略研讨会可以划分主题,根据不同的目的和讨论内容,分别召开。

    1.年度战略研讨会

    会议目的:为整个企业的年度战略制定、回顾和调整提供方向。   

    主要特点:通常是高层管理人员定期组织的会议,目的是回顾上一年度的成果,讨论当前的外部和内部环境,并确定下一年度的战略重点。  

    讨论内容:

    – 年度业务回顾和总结

    – 市场趋势和行业变化

    – 战略市场和战略项目

    – 资源分配与预算规划

    – 确定年度目标和关键成果(OKRs)

    2.行业竞争策略研讨会

    会议目的:分析主要竞争对手的策略和动态,并调整自身的竞争策略。  

    主要特点:关注竞争格局的变化,评估竞争对手的优势和劣势,并为企业制定相应的对策。  

    讨论内容:

    – 竞争对手的市场份额和策略分析

    – 差异化战略制定

    – 市场进入或退出决策

    – 定价与营销策略调整

    3.特定业务或项目战略研讨会

    会议目的:针对某个特定项目或业务线进行深入的战略讨论和规划。  

    主要特点:这种类型的研讨会通常集中于特定的战略目标,如新产品开发、市场进入战略或业务转型。  

    讨论内容:

    – 项目进展评估

    – 风险与机会分析

    – 资源需求和分配

    – 时间表和里程碑设定

    4.创新与增长战略研讨会

    会议目的:讨论公司未来的创新、业务拓展或新的增长机会。  

    主要特点:这种研讨会专注于激发团队的创新思维,探索新的市场机会、技术趋势或业务模式。  

    讨论内容:

    – 新技术与创新趋势分析

    – 潜在市场和客户群体的识别

    – 商业模式和盈利模式创新

    – 新产品/服务概念化和可行性研究

    5. 危机迎战战略研讨会

    会议目的:为企业应对潜在或现有的危机提供解决方案和行动计划。  

    主要特点:在面对重大外部或内部危机时(如经济衰退、行业危机、公司内部分裂),企业会召开此类会议,专注于制定应对策略。  

    讨论内容:

    – 危机的根本原因和影响

    – 风险评估和应对措施

    – 紧急行动计划

    – 长期恢复和调整战略

    6.文化与领导力战略研讨会

    会议目的:探讨公司内部文化建设、领导力发展以及如何通过文化推动战略目标的实现。  

    主要特点:注重员工参与度、组织文化、领导力发展和变革管理。 

    讨论内容:

    – 公司文化现状与提升策略

    – 组织架构调整方案

    – 领导力培养和继任计划

    – 员工敬业度和满意度提升措施


    03

    战略研讨会的议程应该怎么设计?


    战略研讨会的议程需要根据企业的战略管理成熟度,如果企业的战略清晰度非常高,已经有完整的战略制定和执行的一套管理逻辑,那么战略研讨会可以务实聚焦。如果企业目前的战略还不够清晰,那么可以务虚发散,先对战略方向、核心业务和核心能力进行研讨。

    以战略务虚研讨会为例,会议方案模版如下:

    会议背景: 当前企业面临着战略方向不明确的挑战。为应对未来的市场变化和业务增长需求,企业需要通过战略务虚研讨会,进行深入的思想碰撞与讨论,激发创新性思维,为企业制定明确的战略方向和发展愿景奠定基础。

    会议目的: 战略务虚研讨会的目标是通过头脑风暴、创新讨论和集体决策,帮助企业厘清战略方向,明确核心业务、市场定位和增长路径。务虚会将侧重于思想交流和战略构想,而不是具体的执行细节,旨在为未来的战略规划提供清晰的理念和指引。

    1. 会议参与者

    务虚研讨会的成功需要企业内外相关利益者的共同参与,以确保思想多样性和讨论的全面性。

    核心参与者:

    – CEO及其他高层管理人员

    – 各主要业务部门负责人

    – 创新团队和产品研发负责人

    – 市场研究与营销负责人

    – 必要时邀请外部专家、顾问或行业思想领袖

    参会者要求:

    – 具备开放思维和创新意识,愿意接受新观点和挑战传统思维。

    – 能够从公司整体战略出发,提出前瞻性、创新性意见。

    2. 会议时间和地点

    时间:1-2天

    地点:公司会议室、专门的会议中心或一个能激发创造力的开放空间(如休闲型会议场所、户外场地等),以营造轻松、开放的交流环境,打破日常的工作氛围。

    3. 会议议程

    第一天

    9:00 – 9:30:开场与目标设定

    主持人:CEO

    内容:

    – 欢迎词,概述务虚会的重要性和目标

    – 强调务虚会的创新性,要求开放性思维和参与者的贡献

    – 介绍会议议程和讨论方式(如小组讨论、头脑风暴等)

    9:30 – 11:00:市场趋势与行业前景探索

    主持人:市场研究团队或外部行业专家

    内容:

    – 分析当前市场的变化趋势、客户需求和新兴技术

    – 探讨行业内外的竞争格局、颠覆性创新及新商业模式

    – 提出市场中的关键机会和潜在威胁

    目标:让参与者了解市场全貌并启发思考,帮助构建未来战略方向的基础。

    11:00 – 12:30:企业定位与核心能力讨论

    主持人:战略团队或外部顾问

    内容:

    – 分析企业当前的核心能力和市场定位

    – 讨论企业在现有业务中的竞争优势与劣势

    – 探讨是否需要重新定义企业的价值主张和市场定位

    目标:深入剖析企业的内在优势与劣势,为未来战略构想提供内部依据。

    12:30 – 13:30:午餐与自由讨论

    13:30 – 15:00:头脑风暴:未来增长机会和业务扩展方向

    主持人:创新团队或产品部门负责人

    内容:

    – 组织头脑风暴活动,围绕“未来五年企业增长来自哪里?”的主题进行讨论

    – 探索新业务、新市场、技术创新等增长点

    – 各小组分享讨论结果并评估可行性

    目标:启发创新性思维,发现企业可能的增长路径和新业务方向。

    15:00 – 16:30:愿景和使命重构讨论

    主持人:CEO或文化与人力资源负责人

    内容:

    – 重新审视公司现有的愿景和使命,讨论其是否与未来的战略目标一致

    – 探讨企业长远发展的愿景与核心使命,明确公司想要成为什么样的企业

    目标:为公司确定长远的战略愿景和使命,建立行动指南。

    16:30 – 17:30:会议总结

    主持人:CEO

    内容:

    – 总结第一天的讨论要点,回顾主要的思想碰撞和创新点

    – 提出反思问题,鼓励参与者思考并准备第二天的讨论

    目标:整理一天的讨论成果,为下一步深入讨论做好准备。

    第二天

    9:00 – 10:30:未来战略方向与关键优先事项讨论

    主持人:战略团队

    内容:

    – 基于前一天的讨论,深入讨论未来战略方向的潜在选择

    – 明确战略优先事项,如新市场进入、现有市场的扩展、新产品开发等

    – 讨论企业资源如何最好地支持这些优先事项

    目标:确定几个具有前瞻性、可行的战略方向和优先事项。

    10:30 – 12:00:战略选择的风险与机会评估

    主持人:风险管理团队

    内容:

    – 评估每个潜在战略方向的风险与机会

    – 分析市场动态、竞争风险、技术变化等对战略的影响

    – 确定风险管理和应对措施

    目标:确保战略方向在实施过程中具有风险意识,并设计应对方案。

    12:00 – 13:00:午餐与自由讨论

    13:00 – 14:30:创新与文化变革的角色责任

    主持人:创新和人力资源团队

    内容:

    – 探讨公司文化与创新精神在战略实施中的角色

    – 讨论如何通过文化变革促进战略执行,如提升员工创新能力、加强跨部门协作等

    – 设定推动文化变革的初步计划

    目标:确保公司文化与创新精神能够支持战略方向的实施。

    14:30 – 16:00:行动计划与下一步安排

    主持人:CEO及战略团队

    内容:

    – 基于两天的讨论成果,制定初步的战略草案

    – 确定后续的行动步骤、责任人和时间表

    – 讨论如何将战略务虚会的成果转化为具体的执行方案

    目标:为企业制定一个行动导向的战略框架,确保务虚会成果能得到有效实施。

    16:00 – 16:30:闭幕与领导致辞

    主持人:CEO

    内容:

    – 感谢参会者的贡献,重申务虚会的重要性

    – 强调战略目标的重要性,激励团队为新战略方向共同努力

    目标:以激励性发言结束会议,鼓舞士气并鼓励团队为新战略愿景付诸行动。

    4. 预期成果

    战略务虚研讨会的主要输出包括:

    – 公司未来战略方向的初步框架:基于讨论明确未来的战略方向,如市场扩展、产品创新等。

    – 公司愿景和使命的更新:确保企业的长远愿景与新战略方向保持一致。

    – 关键增长机会与潜在业务方向:识别企业的潜在业务扩展机会以及未来的增长点。

    – 文化与创新变革的初步计划:明确如何通过文化变革促进创新和战略实施。

    – 行动计划与责任人:制定战略执行的初步行动步骤,确定负责的团队和领导者。

    5. 后续跟进与执行

    为了确保战略务虚会的讨论成果能够转化为可执行的战略,企业应进行定期的后续跟进和跟踪:

    – 战略制定会议:在务虚会后进一步细化战略方向,并进行具体规划。

    – 执行责任人跟进:落实每个战略方向的责任人,确保有具体的执行团队。

    – 文化变革与创新支持:设立专门的项目组推进文化变革,支持战略实施。

    – 定期检查与反馈机制:通过月度或季度会议审查战略进展,做出必要的调整。


    04

    如何确保会议的成效?

    战略研讨会核心是通过广泛研讨解决问题、集思广益,形成共识,输出成果。

    1.清晰的目标和框架。确保会议高效最核心的因素就是确保参会人员都了解召开会议的目标,并了解所讨论问题的基本框架,所以可以在会前和会议上都通过书面形式提供会议的背景材料和目标概要。

    2.详细的会议议程。精心设计的议程能确保讨论有条理地推进,覆盖所有必要的话题,并避免偏题或时间超支。设计一个结构合理的议程,每个环节都应有明确的时间安排和讨论内容,并分配相应的主持人或负责人。议程中应包括足够的讨论时间和总结环节,确保每个话题得到充分探讨。提前将议程分享给参与者,让他们了解会议流程。

    3.会前的充分准备。没有足够的信息支持,讨论可能会缺乏深度,导致决策不具备充分的依据。不能指望所有问题提出来就在会议上能马上解决,除非已经做了充分的准备,因此确保所有与会人员在会议之前获得相关的背景资料和数据,包括市场分析、财务数据、竞争对手分析等。让每个人提前做功课,以确保讨论时有依据,减少无效争论。

    4.使用结构化工具。讨论过于自由或松散,可能会导致偏题、无结论或分歧扩大。结构化的工具有助于将讨论焦点集中在关键问题上。比如采用SWOT分析、决策矩阵、优先级排序等工具,帮助团队以结构化的方式对问题进行分解和探讨。这些工具可以帮助团队通过理性分析来识别最佳方案,并加快达成共识。

    5.渐进式共识构建。过大、过复杂问题可能难以立即达成共识。这种情况可以将问题逐步分解,逐步解决分歧,可以帮助最终形成广泛认可的共识。将复杂的问题分成较小的部分,在每个问题上逐步达成一致。例如,可以先从最不具争议的小点开始,再逐步解决更具挑战的部分。这种方式可以减少对立情绪,增加团队的信任感。

    6.有效的引导与主持。良好的主持能够确保讨论集中在核心问题上,并确保每个人都有机会表达意见。会议要由经验丰富的主持人或外部顾问负责引导,确保会议有序进行,防止偏题或重复讨论。主持人需要关注时间管理,确保每个议题都有足够的时间讨论,同时控制讨论进度,避免过长时间的争论。

    7.促进平等的参与。如果讨论被少数人主导,其他成员可能会感到他们的观点没有得到重视,难以达成共识。主持人应确保讨论过程中的发言机会是公平的,可以采用小组讨论、轮流发言或匿名意见提交等方式,让每个人都有发言的机会,减少层级或职位带来的发言不均。

    8.建立“共赢”的讨论氛围。形成共识需要建立在互相尊重的基础上。如果参与者感到需要“赢得”某个讨论,而不是找到最佳解决方案,达成共识会更加困难。营造一种“共赢”的讨论文化,要强调团队目标而非个人利益,可以通过对话框架设定,如“我们一起解决这个问题”的语调,而不是“谁对谁错”的辩论方式,来促进协作。

    后记:

    很久之前就想写一篇高效会议的文章。现在企业文山会海,各种各样的会议,无论是体制内还是体制外,都在侵蚀大家的时间和生命。所以很多企业吧,改进会风放在了减少会议的时长上。然而,就如文章开始的例子里,小米造成,雷军他们开了21天的会,就是低效吗?

    所以,问题本来就不在会议的时长,而在于管理者是不是清楚为什么开会,要解决什么问题,要取得什么结果?如果按照解决问题和获得成果去策划和设计会议,我想不论是战略研讨会还是经营分析会,都不会开成邀功会、推诿会、背锅会和职责会。

    另外,更为重要的是管理者是不是对会议要讨论的主题已经建立的基本框架和概念,比如对于战略研讨会:战略是什么?战略要解决哪些问题?战略可以解决哪些问题?如果这个都想不清楚,那么就难以提出有效的研讨主题,更难以达成有效的会议成果。


    朋友们节日快乐,觉得有价值,对你有启发的话记得点赞,点亮再看,并分享给需要的朋友吧


    Travel

    2024


  • 2024年策划人必备的55个提案技巧

    2024年策划人必备的55个提案技巧


    — 第151篇文章 —

    文末有免费及付费彩蛋

    好策略,不仅是写案老把式,也应是提案老司机。提案不能决定中标,但能影响中标。
    方案体现两方面,一是写得好,二是讲得妙。好提案,做助推,坏提案,拖后腿。

    过往在乙方、甲方以及在自己创业过程中,经历大大小小提案几百次,过程中踩过坑、也得过利。

    接下来我分享过往整理的55条提案笔记,按“了解、判断、找、要、不要”五大关键词分类,希望能对你有所启发。

    *提案(在外对客户,在内对领导)见仁见智,没有统一标准,仅供参考。


    1、了解这家公司

    每家公司都有自己独特的文化,有自己的做事风格。了解它的过去、现在和未来,知道它崇尚什么,忌讳什么,要踩痛点,不要踩雷。

    如果这家公司上市,那就一定要看他们的财报、招股书和相关公告。若没有上市,一定要把它们过往做的事情捋一遍,看他们公司的人、同行的人和他们的用户是怎么评价的。

    2、了解这家公司的产品

    这既是底线,也是诚意,更是专业。

    用他们的产品,用他们对标的产品,然后总结出他们的优劣势。

    3、了解这个行业

    这个行业的特性和壁垒是什么,各个玩家基于哪些点在竞争。这个行业存在的合理性是什么,替代品是什么,发展受限是什么。

    4、了解这家公司的创始人

    每家公司都深深刻有创始人的烙印,并且这种烙印是自上而下影响全体员工。

    了解这家公司的老板,看他的对外采访,了解他的内部讲话、向他过往的同事打听,梳理他过往的履历。

    5、了解这个项目的话事人和相关影响人

    方案是由人来决策,除了专业,还跟人相关。这里要看最终起决定权的关键人,以及意见供他参考的影响人。

    6、了解你的方案

    一定要熟悉熟悉再熟悉你的方案,不论这个方案是不是你写的(因为有时候确实会出现写案和提案分离的情况)。即使是你写的,写完之后还是要熟悉,因为很多时候,你写着写着很多东西都忘了,忘记了大体框架,各个部分衔接,每一页的重点。

    熟悉方案你才能不紧张,你才能不卡壳,你才能不被客户认为你不专业。如果你都不熟悉方案,不论是甲方还是你的老板,都会质疑你的专业度或态度(认为你敷衍了事、毫无诚意)。

    7、了解你的对手

    写案之前,最好扒一下和自己同时竞标的对家,了解他们的优劣势。

    别人可能会出什么牌,我们的底牌是什么。


    8、判断你是不是可能陪标
    这里分两种情况,一种是客户根本不打算做,就是骗所有公司的创意。在开始应标之前,可以问有跟他们接触的人,是不是被拉入骗稿黑名单。
    还有跟正在或曾经在这家公司的朋友打听,看这家公司平时都是怎么操作的。
    另一种情况是客户要做,但已经内定了,为了让走流程合规,你只是陪跑的炮灰。这个时候你要看客户有没有一直合作的供应商,为何这次要比稿,是可能要找新的供应商,还是象征性看看外面的情况。
    需要通过各种途径,看旧的乙方和甲方关系走到什么程度。这家乙方是不是很多人跳槽到这家甲方,他们是不是经常做workshop。

    9、判断你的提案穿着

    不同行业要求不一,化妆品行业一般会要求女生起码化淡妆,男生穿得稍微时尚得体一些,特别是彩妆。

    母婴行业妆不要化太浓,衣服款式和颜色不要太突兀,要给人一种温和舒服的感觉。不同类型的公司也不一样,比如国企最好穿得正式简约些。


    10、找赢点

    讲方案之前,你要清楚方案赢的点在什么地方?

    策略准不准,创意跳不跳,资源强不强,执行稳不稳等。找赢点,重点讲,讲客户想听的。

    11、找重点

    方案几十上百页,你最希望对方记住哪几页,哪几句话。

    可讲可不讲,不讲,重要部分重点讲,把时间和精力放在最重要的地方。

    12、找风格

    你属于什么风格,这类方案应该走什么风格,有风格才能被记住。

    13、找金句

    一场提案下来,客户不可能全部记住,让客户记住你最想让他们记住的话,讲重点。

    14、找临时的切入点

    如果中间有人提问,也是个机会,承接得好,那就是加分项。


    15、要保持精力

    提案前一晚切记不要加班太晚,保持最佳状态提案,有精力才能掌握全局。

    个人是非常不建议通宵写方案的,不管怎么样,前一晚你至少要睡5个小时。

    时间赶是个大问题,但肯定不是最核心的问题,大部分都是节奏没把握好,不是内部没想清楚,不断内耗改来改去,就是前两天来完成80%的方案。

    16、要彩排

    提案紧张大多是因为不熟悉,即使提案的人很牛,但连方案都不熟悉,那也只能是“巧妇难为无米之炊”。

    17、要列问题

    提案前先要列一个客户问题清单,自己要如何回答。

    在彩排的时候,需要定义几个角色,一个是客户方、一个是用户方,一个是自身,从这几方的角度看有什么疑问。

    18、要控制时间

    一般客户都会限定提案时长,这就需要结合内容和时间,在规定的时间内,讲完自己最想讲的。

    19、要讲得有节奏感

    语气要抑扬顿挫,也就是声调分高低、中间要停顿。

    不要全程一个音调过低软绵绵,或者音调过高刺耳,抑扬顿挫就是区分主次和重点,也是自信的一种体现。

    20、要试着多站着提案

    如果可以,尽量站着提案,因为有四点好处:

    站着比坐着更能把大家的目光聚焦到讲的人身上;说话更有气场;更容易做手势及相关动作辅助提案;更容易观察到客户临时的反应。

    21、方案要有逻辑感

    方案就是发现问题,分析问题,解决问题(用什么方法解决,用什么举措逻辑)。

    写和讲因为场景的差异,逻辑需要根据提案场景做微调。

    22、要试着用翻页笔

    站着提案的话,翻页不太方便,同事帮忙翻页有时也不是很懂你的节奏。

    自己用翻页笔,什么时候想翻,就什么时候翻。

    23、策略要有力量感

    精准描述,不要冗余。少用形容词,多用名词和动词,多用短句。

    24、创意要有冲突感

    创意就是旧元素新组合,也就是要做到意料之外和情理之中。

    25、创意要有煽动性

    洞察到创意,讲一个煽动性的故事。可以试着做到有感染力,但不要太浮夸,不要刻意的表演痕迹。

    千万千万不要尬讲,很容易冷场的。

    26、大创意要是一个具体的动作

    大事件需要聚焦,具体做一件什么事。

    27、要有公司介绍

    主要说清楚公司的定位,做过什么相关行业,相关案例,取得了什么效果。

    最好是跟此次项目强相关,你能解决什么问题。

    28、要有团队的介绍

    开场之前先要做介绍,谁做介绍,就先说自己,然后说重点角色,然后再其他。

    29、要有讲案人的自我介绍

    在做公司介绍之前,最好也对自己做一下介绍,说明你的岗位和一句话卖你自己。

    30、要带名片

    虽说纸质名片用的场景比过往少了,但有备则无患。万一这时候客户跟你交换名片呢,你没带就显得有点尴尬了。

    换句话说,有时候你名片的设计风格(材质)、你的职位、你的名字都有可能成为一个小话筒小亮点。

    31、要少看屏幕多看人‍

    提案是一次对话,屏幕是辅助,就像跟人对话一样,你老是背着大家就不太好。

    提案是双向沟通,可以是眼神、对话、动作。老是看屏幕,一方面说明你不熟,靠屏幕才能提案,另一方面说明你对自己的案子不自信,不敢和客户正眼对视。

    32、要自信 

    一定要自信,是不虚张声势的那种。你要有适度的气场,如果你自己都不自信,客户又怎么可能相信你。

    很多时候客户心里也没底,在方案都差不多的情况下,气场也是一种助力。

    33、手机要静音

    除了是一种基本的礼节之外,也是为了防止突然的手机铃声,打乱自己提案的节奏。

    34、要有专人做会议纪要

    有人讲就要有人记,记重点,不要什么都记,同时观察客户各种角色对于方案的反馈。

    35、会后邮件feedback 

    接下来如果还有提案的机会,提完案后记得邮件跟客户对feedback,统一会上的共识,然后开始做调整。

    36、数据报告展示要有来源

    不管找到什么数据,都要注定来源。不然你怎么回答可能要问的问题,“这个数据是从哪里来的呢”。

    37、座位要各就各位 

    一般按职级对着坐,方便同一级别对话回应。人较多的话,中间的C位留给级别最高的人,让对方老板知道你们的主事人是谁,而不是让他用眼神一阵乱找。

    38、要确定带什么人提案

    现场提案的人,写案的人(二者可能重合),能hold住全场的场面人,了解落地执行的人。

    39、最后一页最好要注明版权所有

    为了在一定程度上防止客户盗取方案骗稿,可在最后标注下,“任何未经许可抄袭、盗用方案及创意的行为,我们对此保留法律诉诸权力。”

    40、提案前可以试着来杯咖啡‍

    咖啡能让人立马提神、亢奋,再加上心理暗示,会让自己快速找到感觉。

    每个人情况不一,也可以用其他的方式,来快速提升自己的精神状态。

    41、年案至少要选择一个campaign细讲

    如果是全年规划,不可能对多个campaign细讲,拿1-2个细讲即可。

    42、前方卡壳,后方要有人接上

    提案人如果一下子卡住,记得接上,避免冷场。乙方坐镇人,发觉提案人跑偏或者冗长,适当接话圆场。

    43、执行团队配置要齐全

    服务执行此项目的人员,要齐全,要有此行业/项目类型经验,让客户放心把案子交给你。

    44、要根据提案的形式来写案

    面提>电话提>发邮件,如果可以,尽量争取面提,面提和电话提的方案是演讲逻辑,发邮件的方案是阅读逻辑。

    45、要有大佬镇场子

    提问环节这个环节最好有撑场的大佬稳住,提案得好,可以锦上添花,表现不佳,也可选中送炭。

    46、要有执行人让人觉得靠谱

    也需要懂落地执行的人员到场,客户买单策略或创意,如果问到执行,也需心中有数,而不是飞机稿。

    千万不要让主讲人回答所有问题,那样会显得公司很不专业。

    47、提案中,团队唱双簧 

    乙方坐在下面的人,不要事不关己高高挂起,要时刻观察提案人和客户的言行举止,关注整个提案动态。

    在适当的时候和提案人唱双簧,不要把上面讲的人晾在那里唱独角戏,提案前团队要沟通好,唱双簧也别弄巧成拙打乱提案人的节奏。

    48、方案要经得起拷问 

    要有推导,有论据,不要拍脑袋。


    49、不要老是把口头禅挂在嘴边

    适当的口头禅可以,但不要过于频繁。

    说者无意听者有心,一来是会让人分心,二来甚至会让人觉得烦心,特别在本身心情不是非常好的情况下。比如可能,大概,也许,我觉得……这些口头禅平时说话还好,但提案经常爆这些,就会显得你心里没底或者太主观。

    50、不要照念PPT

    熟记于心,不要照念。

    上面的字大家都认识,千万别念,如果有需要突出的部分,可以着重朗读一下。照着念要么说明写案人根本不熟,自己那一关都过不了,要么不是自己写,没有做好功课,说明对客户不重视。

    51、不要语速太快

    全场无停顿,会让客户跟不上你的节奏,显得你是想快速讲完,尽快结束的意思。

    再急,也不要让自己语速太快。你可以选择讲重点内容,但不要让急促的语速让自己的大脑跟不上,以及这种急促让客户一脸懵逼及心里紧促。

    52、方案结尾可以不要只写Thanks/Thank you

    尽量让每一页都变得有价值,留一个小心思,再用一两句话重复你方案的重点,甚至用一句祝福客户的话都好。

    53、不要过度热情

    可以礼貌,可以造气氛,但不要油腔滑调,这会让客户觉得你没实力,或者即使有实力但却轻浮不靠谱。

    54、可以写逐字稿,但不要被逐字稿牵着鼻子走

    有一些人很紧张,担心卡壳,于是洋洋洒洒写了几千上万字。一旦真的写了,在现场就很容易对着屏幕照念,一旦被打断就卡壳。

    55、报告的数据部分不要直接截图用

    这种一眼就能看出来,虽然在内容上没有影响最终结果,但会影响人的感知。

    因为直接截图可能会模糊,可能有水印,可能跟方案的主色调不符。


    总结:

    提案是锦上添花,做不到雪中送炭,它是一种说服,是建立信任感的重要方式。

    提案要以终为始,换位思考,从你的客户或老板角度,他们到底在关心什么。


    【付费彩蛋】:品牌营销方案实战课2.0上线(限量赠送1000+页纸质版工具书)
    详情请点击 ▼
    《品牌营销方案实战课2.0:快速学会写15大类型方案》
    (扫码即可购买)


    【免费彩蛋】:转发此文章至朋友圈,以及文末点赞+在看,然后截图给小助手,便可领取以下资料:

    1. 《12大类型方案架构思维导图》(12张JPG图)
    2. 《产品建设从0-1》(PDF)
    3. 《品牌建设从0-1》(PDF)
    4. 《策划人必备的373个策划工具8.0版》(Excel)
    5. 《从产品策略看营销底层逻辑》-广告门官方直播课件(PDF文件+51分钟直播视频)
    6. 《会议纪要模板》(word)
    7. 《品牌营销方案报价模板》(Excel)
    8. 《品牌营销项目推进表模板》(Excel)
    9. 《品牌年度代理brief模板》(word)
    10. 《广告营销Case Study模板》(word)


    藏锋
    数英网/广告门/人人都是产品经理认证作者,领英/BOSS直聘/新浪财经受邀专栏作者。2020年6月开号写字,主要内容为自己的一些策略思考。截至目前,公众号「策略人藏锋」单篇文章全网阅读10万+文章40+篇,全网阅读2000万+。
    藏锋入选数英2023年认证作者文章BEST 100(占其2),广告门人气作者榜&活跃作者双项TOP1,人人都是产品经理2023年年度优秀作者。
    文章被广告门、廣告狂人、首席品牌官、市场部网、社会化营销案例库、鸟哥笔记等头部垂类媒体转载。文章见仁见智,各位看官可策略性选择对于自己有用的部分。

  • 策划人是如何一周了解一个行业?

    策划人是如何一周了解一个行业?

    策划人是如何一周了解一个行业?
    以前主要是在甲方做品牌,合作过很多知名的4A公司,刚开始的时候,我很困惑一些公司是如何迅速了解这个行业并提出有效方案的?因为我确实遇到过1个月的提案时间,一些企业做的真的很不赖。而且很多公司事实上真的没有做过这个行业。

    后面跟相关公司的策划人聊过,才知道一些“秘诀”。

    后来也去乙方4A公司呆过,总是遇到很多新客户、新业务、新行业,为了比稿,很多时候只有两周时间做方案,而在此之前,我对很多客户所处行业一无所知。

    虽然刚开始有点慌乱,但也能尽快进入状态。

    所以,如果你是策划人,不管是甲方、乙方,快速了解这个行业,并且提出自己的判断,形成策略,做出自己的方案,给到具体的创意与作品。实话,这有挑战性,也是趣味所在。
    我在乙方,每次参与一项新业务,听同事分享收集到的资料时,很多时候一两个小时、100多页的ppt介绍之后,我总是一头雾水,我还是不知道服务对象的业务模式和核心问题到底是啥?

    收集资料不等于分析,分析是资料的整理,找到其中关键,形成自己的判断。

    分析不等于策略,策略是针对找到的问题,提供可行性解决方案。

    策略也不等于创意,从服务对象立场出发,做出有价值的内容,这才叫创意。

    所以,分析问题变得很重要。

    一、基于了解一个行业,我们该怎么分析呢?


    如果你是2C公司,核心分析行业哪些内容?如果你是2B公司,你又该分析哪些内容?而大多时候的制造业,都是2B2C公司,分析维度又该包括哪些内容?

    2C公司,行业角度往往习惯聚焦于微观分析,围绕产品、竞品和消费者分析。而2B公司,往往喜欢聚焦于宏观分析,围绕公司、市场和行业分析。而我更习惯微观与宏观分析,去了解一个行业,我也建议你这么做。


    二、6大背景分析,了解信息收集维度,那么如何形成自己的判断分析呢?


    这里要说两个很重要的工具:

    三、如何收集信息?


    上面是流程,接下来给大家补一些工具:
    要想了解一个行业,先了解这个行业的头部企业,是最具有代表性的。只要是上市公司,财报都会披露在正规网站平台,我们看财报的好处就是它处在法制体制下的正规性,虽然财报可以被美化,但基本上会反映出公司对整个行业的基本看法。我们只是看其中市场经营的文字部分,不会牵扯到具体数据。

    结语:

    迅速了解一个行业,一定要了解行业分析的核心维度,同时基于维度内容,结合信息收集流程,基于相关工具,融合五力模型+财务模型工具,能迅速了解行业,便于后期策略策划。
    以上是本篇内容,期待你的点赞、分享和关注,更多精彩明天见!