标签: 终端销售

  • 打破内卷,走酒茶融合之路

    打破内卷,走酒茶融合之路


    面对这两年严峻的内卷形势,开辟酒茶融合市场打破内卷的制约无疑是条可行的道路。但是酒茶融合喊了很多年,酒茶两个行业从理论到实践业一直在探索,但至今没出现什么成功的案例。那么当前的酒茶融合机遇在哪里?如何能抓得住?落地路径是什么?现将本人的研究成果分享给对酒茶融合有兴趣的厂商。


    发现酒茶融合的新机遇


    酒茶两界的实质性跨界营销始于2016年,历经八年探索后,2024年以国境晶茶本酒上市为标志酒业再次推动酒茶深度融合跨界营销,这对于酒业突破内卷开辟新的增长路径具有更加重要的战略和现实意义。但是要想把握好这个新机遇,需要看清新形势下酒茶融合的需求、痛点、潜力、趋势。


    1. 酒茶两界的合作需求


    客户与文化的酒茶同道属性决定了酒茶融合的需求是客观存在的。但是这么多年来酒茶合作的需求并不迫切,因为各自活的都比较安逸。但是2024年起这种安逸被打破,彼此的市场形势同时出现重大变化。


    先看酒业:标杆酒企的股价和市价双双下跌,其他一二线名酒更是价格倒挂,商务消费明显降级,从超高端到中高端市场量价齐跌,商家库存严重超量,渠道出现高位高压的堰塞湖。


    再看茶业:上半年春茶市场由去年的抢茶涨价变为平淡冷清,国内市场高端价格上涨停滞中低端价格出现下滑,外贸出口是量价同时下降。生产成本持续走高,逐步压缩产区和商家利润,茶业经营由中高利润转向中低和微利时代。


    由此可见,2024起酒茶双方都面临着严峻的挑战,双方跨界合作的需求开始由平淡转向强烈。这与昔日基于单方需求的跨界意义有着重大不同,酒茶融合将真正进入共创共赢时代。


    2. 酒茶融合面临的痛点


    2016年以来,中茶集团、贵茶集团、茅台集团、洋河集团、臻酒坊都在积极探索酒茶融合跨界营销的道路,虽取得了一些成果,但始终没有搞出高效和适合大面积推广的经验及模式。其根本原因是没有解决酒茶融合跨界营销的痛点。因此,只有清晰的认知和解决痛点才能建立起酒茶融合的营销模式。


    其痛点主要表现,就是酒茶形不成合力。在实操方面,酒与茶各干各的,落地是两张皮。虽然在顶层已经达成战略合作意向,也推出了酒茶一体礼盒产品,但是在具体操作上都是各自为政,只在自己的渠道顺销而已。在营销策划方面,没有挖掘和提炼酒与茶在品牌、文化、产品、场景之间的关联价值,无法清晰直观的传达给消费者,导致销售效果能以提升,跨不跨界似乎对各自销售没啥影响。


    其痛点的根源,主要是没有建立酒茶联合运营机制。单纯依靠原有的销售组织和渠道系统开展酒茶跨界营销,导致无法统一制定营销目标方针策略,无法协调行动统一开展落地活动,无法形成酒茶两届的渠道呼应,无法提升酒茶融合的消费价值认知。因此,找到痛点及其根源后,对症下药就可解决问题了。


    3. 酒茶融合的市场潜力


    酒与茶都是食品类中的国粹,是中国人偏爱的两大消费品类,理论上酒茶融合的市场潜力巨大。但是需要结合市场规模、消费人口比例、消费融合速度具体分析市场容量和增量等问题。以利于企业制定酒茶融合跨界营销的投入产出目标计划。


    从规模上看潜力。茶产业的市场规模相比酒产业小很多。根据2023年行业协会数据,白酒7563亿,茶业3400亿,酒茶比值为1: 0.45。按这个比例和酒茶消费同步同比增长形势分析,酒业跨界茶业市场增长潜力为0.45*3400亿=1530亿,按照10年实现酒茶全部融合消费市场可年增长153亿。


    从人口上看潜力。根据网搜数据,喝酒的人口占比24%,喝茶人口占比48%,酒与茶的消费人口比例0.5 : 1。即酒民比茶民少50%。如果一年能将茶民的10%融合为酒民,将增加消费人口48%*10%*14亿=0.67亿人。酒民人口比例将增加4.8%,按照2023年白酒7563亿市场规模计算,将增加4.8%*7563亿=363亿的消费量。


    如何实现酒茶融合


    1.建立酒茶融合价值链


    酒与茶是不同品类,实现融合的前提是建立强关联的融合价值。多年来酒茶融合难以成功,缺少融合价值链是个重要原因。因此,搭建价值链就成为实现融合的前提和基础。本人根据多年研究总结出建立酒茶融合价值链的两个方法,具体如下。


    (1)产品一体化。就是酒茶产品融合。经过这些年不断的工艺技术探索创新,已经诞生了一批以茶为主要原料酿造的白酒,如梅见大师茶梅酒、古安南茶酒、国晶茶本酒等。产品融合了酒与茶的优点使得风格清新独特,口感既有酒的醇香也有淡淡的茶香,饮后既有陶醉快感还可生津醒酒,尤其是国晶茶本酒,萜烯类物质高于传统白酒9倍,健康养生效果明显。工艺技术的突破更为酒茶产品融合奠定了基础,酒企可以大胆进军酒茶融合市场。这里提供两个思路,一是短平快,就是酒企与成熟的茶酒产品企业展开战略合作,立即开发酒茶融合市场。二是长远谋划,就是酒企自己开发新的茶酒产品,待建立品牌+产品的组合优势后再进军酒茶融合市场。


    (2)品类绑定。酒与茶虽然分属两界,但是在渠道、客户资源、消费场景上却是高度关联,因为以前没有深度融合,使得这些资源大量浪费或闲置。因此,可以在建立品牌战略合作关系的前提下通过品类绑定的形式将这些资源整合应用。本人根据研究提出两个绑定思路。一是产品绑定,就是开发酒茶一体礼盒装产品,礼盒产品根据运输成本和产品封装具体要求,可以在源头工厂组合,也可以将产品分别发往市场后随机组合。二是促销绑定。就是双方定期开展重大节日促销活动,相互提供促销政策或实物促品,同时在各自渠道里同步开展联合促销活动。


    2.建立融合型渠道网络


    以往的酒业向茶业跨界只是把产品放进茶叶店,由其顺带销售,酒产品只是茶店创收的一个副业,茶店没有任何目标压力和营销激励。但是,酒茶高度融合的产品彻底打破了酒与茶的界限,实现了产供销的一体化,茶店将完全融入白酒的营销体系,彻底改变以往的酒茶两张皮或者不把酒当回事的经营状态。从而重建一条以酒茶融合为价值链的渠道组织。


    组织架构如图示:



    ▶ 茶酒生产供应商:主要是生产茶酒的企业或者OEM商、条码商等。


    ▶ 茶酒市场经销商:包括酒业与茶业两界的线下和线上商家,线下主要是原有的大型茶业专营商,大型茶城的总经销。


    ▶ 酒茶融合终端:包括酒茶两届线上线下各类终端,特别是茶餐厅、音乐餐厅,咖啡店等适合酒茶融合的现代型终端。


    3. 场景为抓手建立融合型终端


    酒与茶在品鉴、体验、文化消费方面的场景关联度极高。故应以此为抓手,建立集推广、销售、社交功能为一体的酒茶营销场景,主要操作要点是:利用酒茶关联传递新消费价值,利用酒茶文化陶冶消费者情操,利用酒茶品鉴交流吸粉建立社群。所有场景营销的目的就是帮助消费者建立酒茶融合消费偏好,进而打劫传统白酒消费客流。为落实上述营销场景,根据不同终端提出场景搭建的基本功能及要素如下:


    ▶ 城区旗舰店。主要功能是展示、体验、社交、销售、培训。场景要素包括酒茶融合旗舰店门面形象、茶酒酿造场景沙盘、酒茶融合品鉴吧、酒+茶产品组合专柜、加盟合作洽谈席、酒茶融合营销培训会议厅、视频在线溯源系统、办公和仓储区等。附平面布局示意图。



    ▶ 茶界终端店。主要功能是体验、销售、社交。场景要素主要是酒茶融合品鉴席、酒茶融合品牌文化墙、酒茶融合联盟标识、酒+茶产品组合专柜等。


    ▶ 酒界终端店。主要功能是品鉴、销售。场景要素除去酒茶融合品牌文化墙外其它与茶界店相同。


    ▶ 线下私密店。包括私人会所和企业内部招待餐厅。主要功能和场景要素可参照茶界终端店设计。


    ▶ 线上直播店。主要是酒茶品牌两方联合开设的直销直播店。场景要素构成应按照演播厅要求进行环境设计,同时具有链接酒工厂和茶产区实时直播、客户在线互动、在线抢购下单等功能。


    酒茶融合的落地路径


    1. 寻找酒茶融合战略合作伙伴


    多年的探索实践证明,酒茶单方谁也无力推动酒茶融合战略,必须理性选择合适的战略合作伙伴,让彼此的资源价值高度关联方可实现真正的融合。根据多年研究本人建立了品牌、产品、渠道、客户四维价值关联度评估模版,可以作为合作伙伴标准选择参考。四个维度下各设三个字要素,每个维度三要素的关联度之和为1,一般应达到0.5以上。模版样式见下表。



    2. 建立酒茶融合运营管理体系


    茶酒是新品类,酒茶融合属于跨界营销,而无论酒企还是茶企其传统的营销组织体系不具酒茶跨界营销的功能。因此,酒企或茶企必须按照酒茶融合营销需求建立营销管理中心,双方可以联合也可以单独建立该中心,它不是独立经营的法人性质的公司,但却具有统一指挥协调权利的运营组织,因此要赋予其以下主要职能和权限:


    ▶ 制定市场布局开发计划,有序推进渠道网络建设。


    ▶ 策划酒茶融合营销方案,指导市场开展营销活动。


    ▶ 解决厂商市场运行矛盾,提高市场运行效率。


    ▶ 开展酒茶融合业务培训,提升团队和商家操作水平。


    3. 抓住大型茶城带动市场突破


    大型茶城的最大优势是商家集中、品类多、客流大、辐射面广,无论产品销量和市场影响力都是沿街茶楼茶店不能比拟的。因此,应抓住各城区的大型茶城为市场突破点,集中资源全力攻坚。针对茶城的特点应从以下方面推进酒茶融合的落地。


    ▶ 派处常驻业务经理。运营大型茶城必须定人、定点、定目标、定考核,确保有人落地。


    ▶ 丰富酒茶品鉴场景。除了原有品茶台外需增设品酒台,或稍加改造酒茶品鉴合二为一。


    ▶ 增设茶酒产品展柜。茶酒联营店的展柜面积位置灯光等需达到C位效果。一般会员店可不占用C位。


    ▶ 营造酒茶融合氛围。利用茶城大厅、大屏幕、电梯、门头、户外广告等媒介投放广告,传播酒茶融合消费观念。


    ▶ 建立平台+社群推销系统。开发酒茶融合消费小程序,商家入驻官方平台后在其社群推广,同时给与商家线上分销利润。


    4. 利用场景营销攻占消费心智


    酒茶融合虽然具有巨大潜在需求,但是对于消费者来说还是比较陌生的新型消费理念,其心中有诸多疑虑,认为茶是碱性的,酒是酸性的,二者不适合同时饮用;喝茶的场景比较优雅自由,与喝酒的热烈激情及仪式感不搭调;喝茶一般在酒后,酒茶同饮影响彼此的口感等等。所以认为现实中不易搞酒茶融合消费。因此,这就需要利用各种场景营销改变消费认知。操作要点如下:


    ▶ 送礼场景下诉求酒茶一体的理由。节庆欢聚和答谢人情是国人送礼的主要场景。但要让酒与茶绑定,就需要借助酒与茶的文化关联提升送礼的品味和价值,如茶酒礼盒可以诉求“茶酒同道,品味人生”“贵茶贵酒贵雅”的境界提升品位及价值。


    ▶ 体验场景下传播茶酒酿造工艺,利用沙盘展示或短视频讲述如何从工艺上解决酒茶酸碱属性不适合融合难点,打消消费者心中的疑问。如国晶茶本酒利用中西结合蒸馏工艺。利用紫铜吸附过滤茶酒发酵过程中的醇类杂质,保证酒底的清爽,既有酒香又有茶香的口感。


    ▶ 宴请场景下讲述茶酒的健康道理。要改变喝茶有益健康,喝酒不利于健康的传统消费意识,就需要传播新茶酒具有的健康特征。如:国晶茶本酒具有萜烯类物质含量高、代谢速度快、乙醇浓度低、肝损伤生物酶低、代谢重负担性酶低的特点。为便于传播和记忆提炼为“一高一块三低”的健康因素。


    ▶ 促销场景下传递酒茶一体消费利益。要打破酒茶两品类同场销售客户关联但促销各自为政互不关联尴尬局面。为消费者创造融便利和便宜为一体的酒茶融合促销场景。如,双方可协商促销投入政策及力度,然后在酒茶各自渠道终端同时开展买酒送茶、买茶送酒促销活动。茶方拿不出政策和力度时酒方也可单独开展促销活动,但是茶方渠道终端必须积极配合酒方促销。


    特别提示:虽然酒茶融合虽不是新事物,但酒茶融合跨界开辟市场是酒业对冲内卷的战略机遇之一,只是多年来一直没有取得重大进展和成果。因此,务必总结经验教训,解决酒茶运营两张皮的痛点和营造融合消费场景两大问题,让酒茶融合真正落地开花结果。





  • 内卷时代品牌如何渠道突围大卖四方?(五)

    内卷时代品牌如何渠道突围大卖四方?(五)


    得渠道者得天下,过去如此,现在亦然!


    渠道是品牌达成营销目标,承载各个环节推动力量的总和,是一个利益共同体。


    本文分以下板块内容,将通过五篇文章,完成整体写作。

    1、 渠道破局规划

    2、 渠道进攻策略

    2.1 战略任务

    2.2 进入次序

    2.3 兵力法则

    3、 渠道开发机制

    3.1 触达

    3.2 圈地

    3.3 铺面

    3.4 下沉

    4、 渠道共同体打造

    4.1 利益共同体

    4.2 事业共同体

    5、 招商大会策略

    5.1 1树、1建、全触、快聚、快回

    5.2 五个一工程

    5.3 「起-铺-定-延」四大步骤

    6、渠道营销策略

    6.1 百、千、万工程

    6.2 3会、2销、1终端

    6.3 方案、服务、咨询三管齐下


    下文来聊一聊招商营销策略。


    — 01 —


    “

    百、千、万工程

    百、千、万工程就是渠道招商会议之后百、千、万体系结构化铺面渗透的落地动作。


    下面以欧赛斯服务的连续3年酒店预制菜销量第一的易太食品案例做说明。


    “百千万工程”的宗旨,就是通过统治力的终端营销活动,带来统治力的终端销售效果。


    以万店形象、千家试吃和百城巡展,大规模地将易太的全新战略和视觉告知渠道,通过试吃活动卷入二批商及配送型经销商,快速占领终端的各个品牌触点。



    易太“百千万工程“的精髓就四个字:铺-巡-吃-落。


    从终端门店到厨师试吃,沿着链接餐饮客户的关键触点,进行体系化的品牌感官地图部署,渠道铺到一个地方,巡展就到一个地方;巡展到一个地方,铺面就到一个地方;铺面到一个地方,试吃就到一个地方;试吃到一个地方,终端自媒体化工程就到一个地方。


    — 02 —

    “

    3会、2销、1终端

    3会、2销、1终端是渠道招商会议体系结构化运作渠道的落地动作。


    3会:渠道招商会、产品体验会、技术培训会

    欧赛斯服务防水行业的领导企业卓宝,协助卓宝举办的三大会议:新技术论坛、财富论坛及高峰论坛。



    2销:动销“铁军行动”和每月“业绩PK赛”

    如欧赛斯为易太服务时,采用了“1+10陆战队”,狂拜访、狂上单。


    每个区域业务人员至少发动10个经销商指派代表,形成1+10陆战队,区域业务人员是销售带头军,带领10个代表一起形成小组式拜访开拓。


    流程:跑店打卡,到一店拍一店委员会群里打卡,白天跑店,晚上开会总结并落实第二天工作计划。



    每月业绩PK赛,就是设定业绩指标,进行业绩大比武,调动业务团队你争我夺的业绩PK氛围,调动业务团队内在自驱力,找出业绩突出的销售冠军,树典型,让销冠分享经验,让销冠带动更多销冠。


    1终端:“终端自媒体化工程”、终端1米成交模型”

    • 终端自媒体化工程

    终端自媒体化工程,就是要在终端发现每一个广告位,抢占每一个广告位。


    因为终端的每一个广告位,都是品牌性价比最高的转化位,是离消费者最近的广告位,也是成本最低的广告位。


    一个品牌很容易有1万个终端,如果每个终端上都有3个广告位,那就能占领三万个广告位;如果有10万个终端,每个终端上都有3个广告位,就能占领30万个广告位置,如果每个终端上都有10个广告位,就能占领100万个广告位;如果是有100万终端,那这个广告位置就更不得了,就会有300万~1000万个广告位置。


    我们以最小的一个广告位一年仅仅转化一个客户来计算,100万个广告位一年就可以转化100万个客户,这已经是一个巨大的海量数字,100万客户每年消费1000元,就是10亿元的生意。


    终端广告位都包含哪些?包括陈列物料、堆头物料、氛围物料、导视物料、促销物料等,就是这些物料,共同在终端向消费者传递一致化的品牌信息,植入一致化的品牌体验,建立一对一的品牌认知,成为消费者选择品牌的下意识反应。


    欧赛斯服务白象零添加水饺打造的终端自媒体化工程。


    专区的陈列效果图。


    专场的陈列效果图。


    陈列模块组装和广告元素复用原则:

    1. 品牌核心价值信息:第一信息层级,一定出现、重复出现

    2. 氛围信息及提示信息:第二信息层级,配合出现

    3. 大面积品牌色组装复用



    • 终端1米成交模型

    终端1m成交技术是什么?


    就是在终端帮助完成最后1m转化,提升转化率,终端话术需要测试最佳话术模型。



    FABE是产品超级利益点的一个体系化表达方式,通过四个关键环节,即特征(Features)、优势(Advantages)、利益(Benefits)、证据(Evidence),来向客户介绍产品或服务,从而增强说服力,促进销售。



    通过FABE模型形成终端最佳话术模型,要一分钟说清、三分钟。

    例如:

    白象家的0添加水饺绝对的双实力好水饺,我们全部采用100%冷鲜猪腿肉,拒绝假肉、杂肉、大豆组织蛋白。三肥七瘦是非常适合做饺子的肉,隔着饺子皮,闻到猪肉香哈。24小小时新鲜蔬菜入馅儿,我们的馅含量大于等于60%且皮薄只有8毫米爽滑劲道,要知道市面上水饺的馅儿含量大多在30%左右、一口咬下去还没吃到馅儿,吃了个寂寞不说还不健康,而白象家的0添加水饺大肚福饺看外形就知道很饱满,一口一个非常满足。


    平时加班晚了或者熬夜追剧饿了,可以试试我们的300g规格的,15颗水饺,健康0添加,不会有负罪感,我们有六种口味,目前年轻人买的比较多的是玉米和三鲜的,您可以品尝一下。


    — 03 —


    “

    方案、服务、咨询三管齐下

    方案、服务、咨询是渠道营销中体系结构化提升经销商赚钱能力的营销模式。


    方案就是帮客户开发产品。


    欧赛斯协助易太开发渠道战略及的营销工具:捞金菜谱。


    基于餐饮客户对毛利率和畅销菜谱的高关注,易太在产品研发部之外,特别设立了“研究产品菜谱应用厨务部”,协助渠道为餐饮客户提供菜品解决方案。欧赛斯也为此帮助易太重新制作了捞金菜谱和产品目录。


    打造《捞金菜谱》通用版和《捞金菜谱》宴席版,体现产品利润率,提高终端厨师和经销商对易太畅销菜的感知,做到场景和产品精细化营销,帮客户服务好TA的客户。



    服务就是帮客户做营销推广。


    帮客户做营销推广,目的是占经销商的人、占经销商的时间、占经销商心智,激活经销商,挖掘经销商潜力。


    • 经销商的心智阵地不是厂家占领,就被竞品占领,必须我们占领!

    • 经销航的业务知识不被厂家占领,就被竞品占领,必须我们占领!


    就需要帮客户规划一系列赚钱门道营销小会的落地方案,通过渠道持续不断的培训会议,全国巡回的培训会议,标准化变成每周动作的培训会议,卷入经销商老板,经销商销售,卷入下游分销商销售,一方面帮经销商直接卖货,另一方面在经销商心智中首先树立大品牌。


    咨询就是帮客户输出经营与管理方法。


    所有的行业都是咨询行业,所有的公司都是咨询公司!


    厂家要做好一个方面的生意,就一定要在自己经营业务领域认知更深、经营水平更高、管理水平更好。


    厂家需要成为自己所经营业务领域的权威专家及首席知识官,并将这方面的知识传输给经销商团队,并持续提升经销商团队的认知及执行水平,如果这个达到了,这个厂家就实现了其管理的整个系统的结构性效率最优化,结构性效率最优,这个厂家就实现了总成本领先,注意:这个总成本领先不是简单的采购成本领先,而是真个体系的经营成本领导,这才是杀手级的!


    (完结)


    内卷时代品牌如何渠道突围大卖四方系列文章:

    内卷时代品牌如何渠道突围大卖四方?(一)

    内卷时代品牌如何渠道突围大卖四方?(二)

    内卷时代品牌如何渠道突围大卖四方?(三)

    内卷时代品牌如何渠道突围大卖四方?(四)



    欧赛斯 OSENS 

    ”

    欧赛斯

    中国超级品牌实验室


    聚合理论和实践,分享中国品牌发展的前沿观点和思想。


    欧赛斯品牌战略咨询,以品牌驱动的商业解决方案,聊商业、说品牌、看人心,欢迎志同道合的朋友一起交流。


    咨询热线:021-62807067



    品牌经典案例、品牌咨询,请戳

  • 超级品牌体系36讲之31-营销篇-年度营销大策略

    超级品牌体系36讲之31-营销篇-年度营销大策略


    点击关注“超级品牌研究院” ↓






    年度营销大策略,为品牌制定在营销战场上的年度行动计划,通过一场场营销传播战役,一系列事件、公关、广告、促销等活动,持续不断的建立品牌的势能,建立品牌的流量主权及心智产权,掀起品牌在市场上的超级声浪,让品牌火热出圈,让销量迅速增长。


    凡事预则立,不预则废。年度营销大策略,规划品牌的营销组合拳,通过一组环环相扣、相互协同、相互增强的营销战术与打法,将品牌植入到与消费者的每一个接触点上,形成品牌的营销大循环,形成完整的营销链路,去影响消费者的购买决策。



    1、建立品牌的营销日历

    形成品牌的营销推广节奏

    每一个营销动作,都是对品牌的长期投资。营销日历对内是品牌的年度营销指南,为品牌找到可重复的营销节点,指导品牌在一年当中每个时间段的营销动作,让品牌按照既定的节奏和计划进行推广,形成固定的营销节拍,日复一日,年复一年,成为品牌的生物钟。


    营销日历对外让消费者养成消费习惯,驯养消费者,形成条件反射,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得消费者的信任和喜爱。


    2、建立品牌的营销组合拳

    形成品牌系统的战术打法

    营销组合拳是品牌在营销战场上的一系列战术打法。通过公关战术占领行业制高点,建立品牌全局性声势;通过广告战术发动饱和度式广告攻击,抢占消费者心智,封杀竞争对手;通过招商战术,营造火爆的加盟声势;自媒体化战术形成一条完整的从传播到购买的媒体链路,在终端对消费者进行有效拦截,提升消费者的到店率;内容营销战术,在小红书,抖音,微博、B站、视频号等平台,全域种草,收割平台流量红利;数字营销战术实现从卡位、吸引、转化、分享、裂变的营销闭环;终端促销战术向消费者发动的最后一枪,解决终端消费者临门一脚的问题。通过一系列的营销战术打法,迅速撕开市场的缺口,快准狠的抢占市场。


    3、建立品牌的心智产权

    构建品牌的心智护城河

    大竞争、大内卷时代,不做第一、就做唯一。随着行业竞争不断加剧,消费者的注意力越来越被分散,一个品牌只有成为第一或者唯一,成为消费者的心智首选,拥有了流量主权与心智产权,才能在极度内卷的大竞争是时代生存下来。


    中国成功的品牌通常具有两种产权:一是知识产权、二是心智产权。品牌注册成商标、成为商标知识产权,注册成专利,形成专利知识产权,形成品牌的知识产权护城河,华为依靠强大研发实力,巨额的研发资金投入,构筑了坚不可摧的护城河。


    品牌在消费者心智注册,形成品牌的心智产权,构建起品牌的心智护城河。心智产权为品牌赢得流量主权,而流量主权,是对流量主导权、定价权与掌控力最直接的表现,支撑起流量主权的因素是品牌的心智护城河的大小与品牌影响力的强弱;心智护城河越大,品牌的影响力越强,品牌在流量博弈中话语权就越大。


    年度营销大策略,通过体系化的战术打法,建立品牌的心智产权及流量主权,成就品牌的流量霸权,拥有流量主权会让品牌的流量成本越做越低,话语权越来越大,品牌越来越强,企业经营越来越顺。


    4、形成品牌的超级声浪

    实现销量的爆发式增长

    大竞争时代,传播越来越碎片化、粉尘化,通过年度营销大策略,发动立体传播攻势,形成品牌的超级传播声浪,加速品牌曝光,提升品牌知名度和美誉度成为超级网红。形成热点话题,迅速点燃市场的热情,让品牌在短时间内获得大量的曝光和关注,成为市场热议的焦点,让品牌的火热出圈。激发消费者的购买欲望,加速购买决策,让销量迅速增长。


    一、年度营销目标

    王健林曾说:“想做世界首富,有这个想法,是对的,是奋斗的方向。但是最好先定一个能达到的小目标,比如说先赚1个亿,看看能用几年可以达到目标。”


    营销的起点,首先是制定一个能达成的年度营销目标,所有的营销推广工作都是在围绕目标进行。目标分定性目标及定量目标两种,定性目标是品牌的曝光率、覆盖率及知名度。定量目标是企业的KPI指标,即要完成多少销售任务,年度目标可以设定三个层次,即基本目标、努力目标、挑战目标。年度营销目标应与公司长期发展规划相契合,确保短期与长期目标的统一。


    制定年度营销目标的2个参考

    当前所处的竞争环境:

    在制定年度营销目标时,首先要对当前所处的竞争环境进行全面的分析。如市场规模与增长趋势,政策法规变化,技术发展动态,竞争对手的市场份额与产品线、营销动作等,明晰当前的竞争环境。


    企业的历史数据:

    分析企业历年的销售额和增长率,不同产品的销售表现,不同销售渠道和客户类型的销售贡献,市场推广数据等等。


    通过对当前竞争环境和历史数据的深入分析,准确地制定年度营销目标,确保目标的顺利实现。


    二:年度战略重心

    教员说过:任何一级的首长,应当把自己的注意的重心,放在那些对于他所指挥的全局来说最重要最有决定意义的问题或动作上面,而不应该放在其他问题或动作上面。


    富勒在《战争指导》一书中指出:第一主要原则是把敌人的力量归结为尽可能少的几个重心,如有可能,归结为一个中心。同时,把对这些重心的打击归结为尽可能少的几个主要行动,如有可能,归结为一次主要行动。


    把复杂的战局浓缩为一个主要的重心,这几乎是人类历史上所有战略家的共识。在营销的战场,企业每年有上百个动作可以做,需要找出对全局最有决定性意义的关键动作,作为企业的战略重心,企业中创造价值的往往是关键性少数动作,找到战略重心,锁定决胜点,采用兵力原则进行压强,把所有的力量投入到这一个动作,集中力量办大事,在关键性的赢取关键性的增长势能。



    线下母婴店是婴配粉销售的主渠道,婴配粉销售的关键是消费者教育,重点是获取新客。飞鹤在重新定位为“更适合中国宝宝体质”后,将母婴店活动做为营销的战略重心,集中公司所有资源,重兵投入,在战略重心上饱和攻击,每年几十万场线下活动,打造爬爬赛、超萌运动会,嘉年华、泡泡秀、电音节等各类亲子互动活动,建立了飞鹤在渠道端的竞争优势,一路逆袭,从行业第七增长到第一,成为国产奶粉标杆。


    三:年度传播主张

    年度传播主张是品牌的年度广告语,将品牌要与消费者沟通的信息浓缩成一句口号,向消费者下达购买指令,驱使消费者产生购买行为。年度传播主张要上接年度营销战略,将营销战略高度浓缩成一句话,下接地气,让人能看得懂,听得懂,能记住,像一把利刃插向市场,直击人心。


    阿迪达斯近期发布了全新品牌主张“喜欢不为什么”,更换掉了之前使用了20余年的品牌主张“没有不可能”,从过去强调挑战极限,全新的品牌主张旨在把快乐带回运动,并向所有运动爱好者传达一个简单的信息:“喜欢不为什么”,让更多人享受运动的乐趣。



    年度传播主张是品牌营销传播的核心,统领着品牌全年的传播活动,通过整合线上线下的传播资源,开展多元化的传播,手段,如广告、故事、话题、IP、事件营销、视频直播、段子、表情包等,形成品牌的超级传播声浪。


    2023年是婴配粉新国标元年,品牌纷纷焕新升级,飞鹤推出升级版产品星飞帆卓睿用来接替星飞帆,肩负起“挑大梁”的重任,同时飞鹤也提出全新的口号:“聪明宝宝 喝飞鹤”,成为飞鹤的新年度传播主张,通过一系列 “飞鹤聪明宝宝City walk” ,“聪明宝宝养成计划”, “寻找聪明宝宝”等营销活动,俘获新一届父母的心。




    四、年度营销日历

    电商营销节点: 618、双11、双12、年货节、38女神节、宠粉日、超级品牌日、欢聚日、小黑盒等;


    节假日营销节点:传统日春节、中秋、端午、七夕、重阳等,二十四节气;法定节假日如五一、十一、元旦等;国外节日如情人节、圣诞节等;特定的主题日如地球日、世界读书日、世界微笑日、世界水日等;


    国外营销节点:情人节、愚人节、万圣节、感恩节、平安夜、圣诞节等


    品牌营销节点:品牌升级、新品上市、周年庆、粉丝节、会员日、狂欢节等;


    其它营销节点:奥运会、亚运会、世界杯、欧洲杯、NBA、CBA、高考、毕业季、开学季、综艺节目等;


    行业展会:高交会、进博会、糖酒会,茶博会,车展等各行业展会等。

    企业要根据年度目标与自身资源,营销预算,编排年度营销日历,建立品牌的营销指南,形成固定的营销节拍,让品牌按照既定的节奏和计划进行推广,日复一日,年复一年,强化品牌形象,提升市场影响力,形成品牌的生物钟。


    年度营销日历要有主线,有计划、有节奏、有层次、有创意,是品牌的营销时间轴,企业按照时间轴,发动一波一波的营销攻势,形成品牌的营销节奏,积累品牌资产。


    年度传播主线:

    年度营销日历要有一条传播主线,所有营销活动都围绕主线进行,形成统一的品牌传播声浪;


    阶段内容创意:

    针对不同阶段,创意不同的内容,包括视频创意、广告片创意、公关活动创意、数字内容创意等;


    年度计划定节奏:

    将年度营销日历规划分几个阶段,合理规划各阶段的营销活动与战术,形成品牌的营销节奏,确保品牌在营销战场上的连贯性和持续性;


    阶段计划推节点:

    在每个季度设定关键的营销节点,如新品上市、促销活动等,推动每个阶段目标的达成;


    月度计划推执行:

    细化月度营销计划与工作,确保年度与阶段计划的落地实施;


    周计划出成果:

    通过每周的营销动作,推动销售业绩的提升;


    五:年度营销组合拳

    在营销战场上,通过一系列活动、广告、招商、线上线下媒体、终端促销等战术打法,建立企业的营销组合拳,形成品牌强大的营销爆破力,轰开市场缺口,为企业攻城掠地,赢得品牌在营销战场的胜利;


    营销战术炮弹

    工欲善其事,必先利其器。发动营销攻势前,需在有充足的武器与弹药,通过主形象KV、海报、单页、宣传册、终端宣传促销物料、活动宣传物料、短视频、微电影、广告片、直播角本、H5、长图、动态图、表情包、歌曲、小游戏等战术炮弹,为企业在营销战场上提供强大的武器弹药支持;


    活动战术

    公关活动:

    通过品牌战略发布会、品牌大型亮相活动、新品发布会、新闻发布会、开业活动、周年庆、路演巡演、经销商大会、招商大会、高峰论坛、沙龙等公关活动,占领行业制高点,建立品牌全局性声势。


    营销活动:

    通过跨界营销、娱乐营销、话题营销、IP营销、事件营销、名人营销、病毒营销、节日营销、借势营销等营销活动,形成品牌的超级传播声浪。


    广告战术

    根据营销目标与企业预算,形成线上线下媒体组合,发动饱和度式广告攻击,抢占消费者心智,封杀竞争对手;


    线下媒体组合

    形象媒体:机场、高铁站、地铁站、户外高炮、广告牌等

    背书媒体:央视、卫视等权威媒体

    商圈媒体:人流量密集,终端网点众多的商圈等

    社区媒体:分众、新潮等写字楼、小区媒体等


    线上媒体组合

    线上媒体:抖音、快手、小红书、公众号、微博、朋友圈、百度SEO等

    大V红人:网红大V,主播、KOLKOC等

    权威媒体:头条、新浪、网易等


    终端战术

    终端自媒体

    通过商圈导流、终端自媒体化,形成一条完整的从传播到购买的媒体链路,在终端对消费者进行有效拦截,提升消费者的到店率;


    终端促销

    通过终端生动化工程、一系列终端促销手段,营造终端销售氛围,引爆产品在终端的销量。


    六:形成品牌营销大循环

    品牌在营销的战场,不是一蹴而就的一次营销行动,而是一个循环往复、不断进化的作战过程。需要形成品牌营销的大循环机制,确保品牌在营销的战场的每一次行动,每一个营销举措,都是为品牌积累资产。每一次大循环都让品牌上升到新的高度,迈上了新的台阶,持续不断的上升,持续不断地循环,通过这种大循环机制,不断强化品牌的核心价值,深化与消费者的情感联系,让品牌不断前行,在市场的浪潮中屹立不倒,展现出强大的生命力与竞争力,最终达成品牌占领消费者心智的战略目标。



    超级品牌研究院,企业家的品牌思想库


    在大变局、大竞争、大洗牌、大内卷时代下,如何明确企业竞争方向,找到企业最大战略机会,构建超级品牌体系,带来品牌爆发式增长?


    环境巨变,竞争惨烈,面对新人群、新场景、新媒体、新渠道、新生活方式,老品牌如何抓住时代的洪流,快速转型,以全新的姿态走进主流消费者视野,上演“王者归来”的故事?


    中小品牌面对激烈的市场竞争,如何找到战略级赛道,实现逆势突围,打破“长不大”“做不强”的魔咒?


    超级品牌研究院,协助新老品牌、中小企业从未来趋势中找到竞争赛道,占据最优势的位置,构建强大的超级品牌体系,超级语言体系建立起行业的话语权,超级视觉体系建立视觉霸权,超级产品体系为消费者提供最佳的解决方案;建立企业竞争优势,护航企业成长。


  • 超级品牌体系36讲之30-营销篇-动销工程引爆终端

    超级品牌体系36讲之30-营销篇-动销工程引爆终端


    点击关注“超级品牌研究院” ↓






    终端是销售的决战之地,是与竞争对手短兵相接的前线战场。品牌军师在与经销商接触过程中,发现经销商遇到的最大、最多的问题是不动销、动销慢、流转慢。终端动销工程,就是解决产品在渠道终端不动销的问题,通过提升产品铺市率,提高产品能见度;终端自媒体化工程,提升消费者的到店率;终端生动化,刺激消费者购买欲望;终端促销活动,让消费者买买买。通过一系列的营销战术打法,营造终端销售氛围,引爆产品在终端的销量。


    产品想要动销好,首先是提升产品的铺市率,将产品铺到每个终端上,通过大型地面部队进行终端强力铺面、密集分销,形成渠道深度覆盖,提升终端铺市率、货架占有率、加速在终端的周转率。


    终端铺市率的原则

    1)占据更广的终端

    要实现终端动销,铺市率是关键,只有让产品深入渗透到各个渠道终端,覆盖到消费者可见、可视、可触及的地方,才更有可能让消费者发生购买行为。如果渠道终端的铺市率低,消费者只有在部分终端才能看到你的产品,那产品的购买机会就会降低,只有让产品随处可见,随时可买,才会让消费者加深印象,促进消费者的购买行为。


    2)占据更优质的货架

    货架是商品与消费者直接接触的桥梁,是品牌展示自身形象和价值的重要场所,优质货架资源具有稀缺性,因此,抢占最优质的货架资源是品牌的重心,占据优质货架后,再通过精心设计的陈列和展示,吸引消费者的注意力,占领他们的心智份额。


    一旦占据优质货架,我们将逐步形成货架权利,加强消费者的选择偏好,最终建立起品牌的心智产权,赢得市场竞争。


    3)更快的终端周转

    天下武功,唯快不破。提升产品在终端的库存周转,加速产品在终端的销售效率。库存周转计算公式:周转天数=当前库存数量/当前日平均销售数量,库存周转率越高、越快,终端的存货转为收入的过程就越短,产生的经济效益也就越高。


    科学的管理流程

    科学的流程能保证终端铺市的合理性,满足每日、每周、每月的销售需求,同时避免大量囤货,影响其库存周转;


    做好终端销售数据表

    根据销售及时调整商品的产品结构,及时采取有效的促销手段,加快终端的库存周转。


    优化终端的SKU数

    做好新品引进、陈列及旧品淘汰工作,使商品结构更加合理化,通过优化产品组合,能够更好得带动客流,提升终端销售业绩,巩固企业在市场的竞争力。


    制定盘点计划

    对库存商品的盘点与分类管理,压缩流通环节库存,消除库存积压和断货现象。


    消费者易受到媒体信息的刺激而采取行动,终端自媒体化工程就是把终端当作传播媒体进行建设,用媒体化的思维去设计品牌和消费者在终端的所有接触点,把广告做到最接近客户的地方,形成一条完整的从传播到购买的媒体链路,在终端对消费者进行有效拦截,提升消费者的到店率。


    终端自媒体化不是要投入大量资金进行媒体广告覆盖,而是要充分利用现有的终端资源,在最小的投入下,发挥最大的传播效果,达到全面媒体化的目的。


    商圈导流系统

    流量是销量的来源,是终端生存的保证,入口导流是品牌在商圈的主要入口或交通要道处,设置醒目的户外高炮、LED、道旗、路旗、充气拱门、气球、公交车身广告、公交站台,社区广告、指示路牌、广告牌或标识等方式,引导消费者进入品牌所处的商圈。


    商圈导流是直接触达目标消费者的重要手段之一,为消费者提供清晰的到店路线,方便他们快速找到品牌的终端门店。


    门店导流系统

    门店是品牌传播的重要媒介,门店导流系统,实际上就是设计商圈人流进店购买的全流程,从注意、停下来、走进来、购买、体验离开、传播给他人,也就是设计一场消费者的旅程。


    消费者进入商圈后,看到的是商圈内密密麻麻的店铺,在这浩如繁星,激烈的竞争商圈里脱颖而出,如何吸引他们进入门店?门头招牌是关键,门头是消费者第一接触点,也是品牌的第一流量入口,一个醒目、有创意的门头招牌,能够迅速吸引消费者的注意力,让他们产生进一步了解品牌的兴趣,增加进店率。


    门头设计首先要具有广而告之的作用,告诉消费者我是谁(品牌名),我能做什么的(品类),为什么要选择我(超级口号),有何招牌菜(超级大单品)。


    除了门头招牌、还有侧招,墙壁、玻璃门、卷闸门、立柱、吊旗、横幅、中庭广告、手扶梯、电梯灯箱等,甚至整幢建筑都可以是品牌的门店导流系统。“7天连锁酒店”把整个墙面都涂成品牌的色,很远就能看到是7天的酒店,具有非常好的导流效果。



    门店认知系统

    当消费者踏入终端门店的那一刻起,他们的感官就开始被品牌在终端的各种元素所触动,从而建立起对品牌的认知。无论是广告宣传物料,还是员工的服装、产品的包装,手提袋等,都在无声地影响着消费者对品牌的认知。


    灯箱、海报、吊旗等广告宣传物料是门店中最直接、最醒目的视觉元素。向消费者展示着品牌的形象和产品特色,提升门店的销售氛围。


    员工服装也是门店认知系统中不可或缺的一环,统一的服装款式、颜色和标识,塑造出专业、整洁、可信的品牌形象,增加顾客对门店的信任和忠诚度。


    产品的包装、手提袋以及促销礼品等,是门店认知系统中的另一个重要组成部分。通过将其自媒体化,吸引消费者的眼球,增加购买欲望,增强品牌的亲和力和好感度。同时还可以利用包装上的二维码、AR技术等手段,与消费者紧密相连,增强了与品牌的互动体验。


    如果说终端自媒体化工程是广告,提升品牌在消费者群体中的知名度;那终端生动化工程就是销售员,完成产品最终向价值的转化。终端生动化是在销售终端,将产品有规律地集中展示,使其集中化,生动化,规模化的展示于消费者面前,形成视觉冲击力,吸引消费者眼球,刺激消费者购买欲望,从而被消费者识别,记忆,促进消费者购买产品,提升产品销售率。


    终端陈列原则

    黄金位置原则

    黄金位置是最容易被消费者看到的位置、位于人流量最大的区域。产品陈列在不同区域位置,将直接影响终端陈列效果,只有抢占最佳的陈列位置,才能确保产品最大化的陈列效果,提升产品销量。黄金位置有出入口、收银台、吧台、大厅中央、主通道、电梯口、橱窗等;


    黄金视线原则

    黄金视线,是消费者第一眼看到的货架的位置,是人眼视线相平时产品在货架上的对应高度,根据专项调查显示,视线所及的150cm~180cm高度之间,是伸手取得产品的最佳位置,也是视线所及的最佳位置。产品的货架展示,堆头,盒体展示、海报展示以此高度为最佳;


    规模化原则

    规模化的陈列面积才能形成品牌的气势,堆头、盒展、海报/塑贴等应尽量占有最大化的展示空间,增加陈列面的规模、数量,产生强化视觉冲击力,形成视觉认知优势。


    先进先出原则

    终端先进的产品(生产日期较早)应陈列在最前面,便利终端及时售出,从而保证产品新鲜度,此原则主要应用于堆箱陈列、终端仓库摆放等方面。


    统一性原则

    终端产品陈列应与品牌形象保持一致,从而保证消费者对品牌认知的一致性和好感度。统一性原则主要要求在产品、箱体、生动化物料展示等方面整齐划一,产品的宣传物料如海报、地贴、围栏、店招等必须统一为最新版本,达成终端生动化与终端自媒体化的有机结合。


    价格最优化原则

    根据产品功能的差异化,促销型号的差异化,合理制定产品的价格,做到让消费者感觉合理、实惠、值得。


    终端生动化建设物料

    终端生动化建设中,涉及到的物料有:经销商手册、产品手册、海报、海报架、插卡、挂牌、价格签、爆炸签、吊旗、吊牌、宣传单页、DM宣传单、KT看板、易拉宝、X展架、店招门头、灯箱、墙贴、门贴、地贴、指示贴、橱窗贴、冰冻贴、收银台贴、告知贴、电梯贴、存储箱贴、购物车贴、冰柜贴、展示柜贴、陈列架、陈列挂件、展示台、地堆台、吧台展示架、展示柜、冰柜、墙体喷绘、宣传拱门、促销帐篷、广告大伞、广告衫、广告帽、试饮台、试饮杯、手提袋、促销礼品、主题堆头陈列物料等,不同的终端生动化的建设标准不同,需要的物料也不同。


    终端生动化建设标准

    根据终端的规模、位置及类型,终端细分为KA店、B店、C店及D店等多种类型, 有的终端在室内、有的在室外,有的是固定的终端,有的是临时的促销点,针对不同的终端,制定独特的生动化策略,确保产品陈列的一致性和突出性。对于KA店,注重整体布局和氛围营造;对于B店和C店,注重产品陈列的清晰度和层次感;对于D店和临时促销点,则强调产品信息的快速传达和吸引力。


    堆头陈列标准

    1.)堆头最佳位置是在终端的中间位置,且要照顾各层次消费者的视线;

    2.)堆头高度控制在80-120cm,长度、宽度至少120cm,确保视觉冲击力;

    3.)堆头要讲究美感,使用围栏贴美化堆头周边,张贴促销海报,中央摆放宣传牌或POP,提升整体美感;

    4.)堆头陈列以热销、活动或新品为主,一个堆头一个品种为佳。


    货架展示标准

    1.)黄金位置,货架端头或第二层为最佳展示位置;

    2.)展示数量最大化,确保三个以上单品按序摆放;

    3.)正标整齐朝外,价格标签清晰醒目;

    4.)按水平/垂直陈列方式展示;

    5.)保持整洁、无污染、无破损;


    端架陈列标准

    1. )端架陈列的原则与货架陈列基本相同;

    2. )端架陈列的最佳位置是在陈列自己品牌的货架的靠近卖场中心的一端;

    3. )以热卖或促销产品为主,无需全品项展示;

    4. )注意及时补货;

    5. )适宜放置跳跳卡,海报一般是陈列在端架过道中间,内容最好与端架上陈列的产品相关。


    盒体展示标准

    1、)位于黄金位置,产品正标统一整齐朝外

    2、)至少1满格(几个单品按顺序摆放一致),或明显优于竞品

    3、)全品项陈列

    4、)保证盒体整洁、无灰尘、无破损


    X展架标准

    1、)位于黄金位置(2个以上)

    2、)保持整洁、无遮挡、无破损


    吧台包装标准

    1、)用围栏纸包装或按照公司统一画面制作

    2、)对于高端产品,可以在吧台陈列区单独制作隔区陈列,更能吸引消费者注意,也有利于品牌形象

    3、)保持整洁、无污染、无破损


    堆箱标准

    1.)黄金位置,集中陈列,正面面向顾客

    2.)4箱以上(实箱或空箱)

    3.)保持整洁、无污染、无破损


    彩虹门、充气模型标准

    1.)位于活动场地的主入口处或面向主街道处

    2.)保持稳固,保持电源安全通畅


    遮阳伞/遮阳蓬标准

    1.)摆放于醒目位置,成组团气势(4个以上)

    2.)保持稳固,做好防风措施


    围栏贴/海报/塑贴标准

    1.)黄金位置密集张贴,2张以上

    2.)保持整洁、无污染、无破损,过期及时更新


    收银台包装标准

    用围栏纸包装或按照公司统一画面制作


    橱窗包装、条幅标准

    按照公司统一画面制作


    终端促销活动是向消费者发动的最后一枪,促销活动有新品上市促销、常规促销、节假日促销、体验活动、会员活动、品牌活动等等,解决终端消费者临门一脚的问题。


    新品上市促销

    在新产品上市之际,通过一系列终端促销手段,制造消费者对新品的期待,激发消费者对新产品的购买欲望。


    新品促销

    如新品试用、新品折扣、限时抢购、限量发售、积分兑换等,提高消费者对新产品的购买意愿,同时还可以设置一些抽奖环节,进一步激发他们的对新产品的购买热情。


    新品体验

    通过在终端卖场举办新品品鉴会、产品体验活动等方式,请专业人员进行产品介绍和解答疑问,让消费者能够近距离了解、体验产品的功能和特点。


    新品传播

    通过在社交媒体等渠道投放广告,提高新品曝光度,在终端卖场等实体店面进行新品展示和宣传,吸引消费者关注。与热门IP或明星合作,推出联名新品或周边商品,提升新产品知名度和话题性。


    常规促销
    常规促销是企业与经销商为了提升销售、吸引顾客而经常使用的一系列营销手段。这些促销方式能在短期内迅速提升销售额,是终端渠道竞争中不可或缺的重要战术。


    价格促销

    通过降价促销,满减促销、打折销售、优惠券、折扣券等价格手段,让消费者以更低的价格购买到心仪的产品,价格能有效刺激消费者的购买欲望,提升销售额。


    赠品促销

    通过赠送小礼品、试用装等方式来吸引消费者,增加购买的附加值,增加产品复购率,增强品牌的忠诚度和口碑。


    抽奖促销

    通过设置抽奖、游戏的环节增加购买的娱乐性和互动性,吸引消费者参与并有机会获得丰厚奖励,激发消费者的购物兴趣,提升购物体验。


    商品特卖

    将特定商品做为引流品进行的限时促销,特卖商品通常具有较高的性价比,通过设置特卖区域、悬挂醒目标语等方式,营造浓厚的购物氛围,提升消费者的购买意愿。


    节日促销

    节假日是商家进行促销活动的重要时机,这类活动旨在通过营造节日氛围、提供特色商品和服务,吸引消费者的关注和参与。


    节假日活动

    如春节、中秋、端午等传统节日,二十四节气,国庆节、劳动节、妇女节、儿童节、等节日,商家会推出与节日主题相关的促销活动。如春节期间的年货大集、中秋节的月饼礼盒特惠、端午节的粽子促销等,这些活动不仅满足了消费者在节日期间的购物需求,还通过营造浓厚的节日氛围,让消费者感受到文化的魅力。


    西方节日活动

    随着西方文化的传入,越来越多的西方节日也被商家纳入促销活动的范畴。如情人节的花束和巧克力促销、圣诞节的圣诞树和礼品特卖等,为消费者带来新颖、浪漫的购物体验。


    商家造节活动

    “有节蹭节,无节造节”, 除“618.“双11””这两大狂购物节之外,还有双12、超级品牌日、年货节、母婴节、国货周、宠粉日等,小米为粉丝打造了米粉节,华为为粉丝打造了花粉节,商家通过造节活动,营造出了浓厚的购物氛围,激发消费者的购买欲望。


    商家店庆活动

    开业庆典活动

    新店开业时,企业或商家会举办盛大的开业庆典活动,邀请消费者参加开业仪式、体验新品、参与互动游戏等,通过现场氛围的营造,提升消费者对店铺的印象和好感度。


    周年庆典活动

    店铺成立周年时,商家会举办周年庆典活动,推出系列优惠活动,如满减、折扣、赠品等,回馈消费者的支持和信任。这类活动不仅能够增强消费者对品牌的认同感和归属感,还能提升店铺的品牌形象和口碑。


    会员活动

    会员活动是商家为了回馈会员、增强会员粘性、培养会员对品牌的认同感和忠诚度而开展的一系列互动体验活动。


    会员生日活动

    在会员生日当天,通过赠送生日礼品,或是举办生日派对或聚餐等,让会员感受到品牌的关心与温暖。


    会员亲子活动

    这类活动通常包括亲子游戏、亲子烹饪、亲子阅读等,旨在增进家庭成员之间的感情,同时也让会员在轻松愉快的氛围中感受到品牌的关怀。


    会员主题讲座

    为会员提供的一种知识分享和学习的平台,邀请行业专家、学者或明星讲师,为会员带来关于产品使用、行业趋势、生活艺术等方面的讲座。


    会员体验活动

    这类活动通常包括新品试用、产品体验课、工厂参观等,让会员能够亲自感受产品的品质、性能和特色。


    品牌活动

    品牌日活动

    为了庆祝品牌成立或纪念特定日子而举办的大型活动,集中展示品牌的形象和特色,吸引消费者的关注和参与,进而提升品牌知名度和影响力。


    品牌路演活动

    品牌路演活动是在商场、广场等公共场所进行的现场展示和互动活动,与消费者进行互动,让消费者亲身体验产品的特点和优势,增强对品牌的认知和信任。


    品牌快闪活动

    快闪类活动通常在商场、街头等繁华地段突然出现,通过创意十足的展示和互动方式,迅速吸引消费者的目光,在短时间内聚集大量人气,提升品牌曝光度,同时为消费者带来新颖、有趣的购物体验。


    品牌跨界活动

    通过跨界合作,品牌可以拓展新的市场领域,产生1+1大于2的效果,还能为品牌注入新的创意和元素,使其更具活力和竞争力。



    超级品牌研究院,企业家的品牌思想库


    在大变局、大竞争、大洗牌、大内卷时代下,如何明确企业竞争方向,找到企业最大战略机会,构建超级品牌体系,带来品牌爆发式增长?


    环境巨变,竞争惨烈,面对新人群、新场景、新媒体、新渠道、新生活方式,老品牌如何抓住时代的洪流,快速转型,以全新的姿态走进主流消费者视野,上演“王者归来”的故事?


    中小品牌面对激烈的市场竞争,如何找到战略级赛道,实现逆势突围,打破“长不大”“做不强”的魔咒?


    超级品牌研究院,协助新老品牌、中小企业从未来趋势中找到竞争赛道,占据最优势的位置,构建强大的超级品牌体系,超级语言体系建立起行业的话语权,超级视觉体系建立视觉霸权,超级产品体系为消费者提供最佳的解决方案;建立企业竞争优势,护航企业成长。


  • 超级品牌体系36讲之28-营销篇-全渠道规划设计

    超级品牌体系36讲之28-营销篇-全渠道规划设计


    点击关注“超级品牌研究院” ↓





    建立了超级品牌体系之后,还需要在营销的战场上,通过渠道攻坚、样板打造、招商加盟、终端动销等方式,将品牌推向市场,将产品铺向终端。通过广告传播、公关活动,内容营销,建立品牌在行业的全局性声势,收割平台流量红利,让品牌火热出圈,让销量迅速增长。


    渠道是商业社会的重要组成部分,是产品通往市场的管道,流通到消费者的路径,产品要进入市场,就要借助渠道的力量,让产品快速渗透市场;渠道设计就是对渠道进行规划及创新,将产品通过市场的管道规模化的流向消费者。


    中国市场岸阔水深,是一个庞大而多元的市场,幅员辽阔、人口众多,各区域经济发展和消费能力差异巨大,市场具有极大战略纵深性。企业做市场渠道设计,首先需要了解各区域市场的特点,各区域城市的地理经济,了解一二线城市人群,与三四五线城市及县乡人群的生活习惯、消费特点、购买能力等,针对性的制定渠道突破策略,建立企业的根据地市场,精耕细作。在根据地市场做大做强后,再以“星星之火,可以燎原”之势,有节奏的拓展至其它区域市场,最终达成占领全国市场的目的。


    中国市场按区域划分可分为七大区域市场:分别是华东、华北、华中、华南、西南、西北、东北市场。


    华南区域

    秉承改革开放的东风,华南成为中国经济建设的先行示范区,也成为科技、时尚、娱乐、美食、购物、夜经济、旅游、生活方式的示范区。华南区域消费以广州、深圳、香港为中心,辐射至大湾区及华南其它各地,整体消费水平高,消费能力强,追求品质生活,对高科技、时尚品牌以及美食有着极高的追求。华南区域是全国最具包容性的市场,众多的品牌选择将华南及广东做为对外扩张的第一站。


    华东区域

    华东区域凭借其强大的经济基础和消费能力,成为中国市场的消费中心。上海作为华东地区的领头羊,时尚、高端消费特征显著。区域消费者对于奢侈品、高端餐饮和娱乐业有着极高的需求。华东区域的消费者对于新兴品牌和潮流文化也有着极高的敏感度,是中国的时尚风向标,新消费品牌的实验场与集结地,众多新消费品牌的首选市场,华东区域的物流体系和供应链管理也十分发达,为品牌提供了便捷的渠道拓展机会。


    华北区域

    作为中国的政治、经济、文化中心,华北区域汇聚了丰富的历史文化遗产和高端消费资源。北京和天津作为华北区域核心城市,不仅有着高端的消费市场,更是文化消费的热点。消费者对于艺术、历史、文化等方面有着深厚的兴趣,对于高端品牌和文化产品有着极高的需求。华北区域商业氛围浓厚,线上线下渠道发展均衡,为品牌提供了多元化的市场拓展机会。


    华中区域

    华中地理位置优越,交通便捷,拥有武汉和郑州两大国际综合交通枢纽,连接东西南北,为经济发展提供了强有力的支撑。长沙是我国著名的休闲娱乐之都,休闲娱乐产业蓬勃发展,其独特的夜生活和美食文化吸引了众多游客。区域以消费以武汉、郑州、长沙为中心, 辐射周边城市,在华中区域,品牌需要不断创新营销方式,与消费者建立紧密的联系。


    西南区域

    西南区域自然风光秀丽,民族风情浓郁,是我国旅游资源最为丰富的地区之一,观光旅游业发达。区域以成都和重庆为消费中心,经济繁荣、文化底蕴深厚,以川菜、火锅美食闻名于世。成都做为会展中心,每年糖酒会,吸引大量的参展商和观众。重庆是“一带一路”与长江经济带的交汇点,西部地区的重要经济增长极。西南区域的电商和社交媒体平台也在不断发展壮大,为品牌提供了与消费者互动的新渠道。


    西北区域

    西北区域具有丰富的历史文化,深厚的民俗风情,文化旅游资源十分丰富。西安是西北的消费中心,其强大的经济实力和丰富的旅游资源成为区域消费能力最强的城市。乌鲁木齐、兰州、西宁和银川等城市也各具风情,各具特色,为西北地区的发展注入了全新的活力。在西北区域,品牌需要深入挖掘地方文化和历史资源,与消费者建立情感联系。


    东北区域

    东北地处东北亚几何中心,是我国重要的基础工业基地与商品粮基地,向北开放的前沿和“一带一路”北线的关键节点。沈阳、哈尔滨、长春、大连是区域四大消费中心,与日本、韩国、俄罗斯交流密切,东北区域的冰雪旅游和温泉度假也是吸引游客的一大亮点。同时,东北区域的线上线下渠道也在不断发展壮大,为品牌提供了多元化的市场拓展机会,品牌需要关注消费者的实际需求和偏好,提供符合当地市场需求的产品和服务。


    北上广深是我国四大一线城市,是中国消费市场升级的前沿阵地与势能高地,具有很强的消费引领和带动作用,是国际品牌、高端品牌、时尚品牌的必争之地,引领我国的消费趋势走向。


    新一线城市是各省经济与消费的领头羊,具有引领和传播消费观念和潮流,创造和创新生活方式的能力,引领区域的消费观念、消费文化、消费内容和消费方式。


    二线城市多数属于省内的明星城市,省内经济二把手,或者是中西部地区的经济较弱的省会城市,对周边消费具有一定的虹吸效应。


    下沉市场是三四五线城市以及乡镇与农村地区构成的市场,囊括了近300多个地级市、2000多个县城、40000多个乡镇,660000多个行政村 1800000多个自然村,是一个近十亿人口的超级市场。下沉市场是个分级复杂的市场,这个市场的文化、民俗、生活习惯差异巨大,他们不是一个群体,而是千万个不同的群体。随着消费市场的变革,下沉市场的消费生活正在拉近与一二线城市间的差距,释放出巨大的消费潜力。


    在市场的选择上,企业要根据自然资源,是选择农村包围城市的渠道策略;还是先进攻一线城市,建立起品牌的势能高地,再向扩张全国,高维打低维的策略;或是从市场侧翼进攻,撕开市场的缺口。企业要在战略纵深极大的市场中找到最适合自己的市场扩张策略,建立自身在渠道中的竞争优势,从地方性品牌一步步成长,成为全国性、全球性的超级品牌。


    起始于20世纪初叶,1900年,俄国人在哈尔滨开设了秋林洋行,从此翻开了中国进入百货的篇章。

    百货兴盛于80、90年代,改革开放之前,百货商店、副食品商店、供销社门市、国营饭店等单一渠道供应百姓吃穿用的商品,改革开放之后,百货业获得飞速的发展,赛特百货、燕莎百货、王府井等大型百货商店兴起。进入21世纪,百货商场发展放缓,零售市场逐渐被其他业态瓜分。


    1981年,中国第一家超市友谊商店在广州开业,中国进入自选商场时代,改变了中国消费者的购物习惯。


    1991年,联华超市开业,1996年,大润发成立,1995年-1997年家乐福、麦德龙、沃尔玛、卜蜂莲花等外资超市先后进入中国,1998年永辉超市成立,商超逐渐引领购物潮流。


    商超的经营模式有直营、特许加盟与自由连锁方式,进入商超,需陈列费,签约费,促销费,条码费等。


    百货、商超撑起了中国渠道根基,由于其背后有着庞大的经销体系,导至层级复杂,直销模式在国内顺势而生。


    1991年美国雅芳进入中国,宣告着中国直销时代来临;随后国际直销巨头安利、玫琳凯相继进入中国。直销模式在中国迅速发展,渐渐演变成发展下线拉人头的传销模式,随着国家下发强制命令,禁止一切传销活动,直销模式在国内的发展也受到限制。


    2006年,国家开始颁发直销牌照,同年,雅芳获得首张牌照,直销在国内的发展开始步入发展正轨。


    早期的专卖店是由直销转型而来,98年国家政策对直销一刀切,让一些直销品牌被迫转型,相继开设专卖店、专柜。伴随着品牌形象论的风潮,品牌专卖店开始在国内兴起,品牌开始自建专卖店,自主掌控渠道终端,通过专卖店建设品牌形象,销售企业产品,以摆脱对传统渠道商的依赖。


    1999年,马云团队创办的阿里巴巴;2003年淘宝上线,主攻C2C;

    2004年,刘强东成立京东多媒体网,线上线下结合买数码家电产品;

    2010年,社交、团购、外卖成为新的风口;

    2015年拼多多成立,做下沉电商;

    2016年,社区团购兴起,生鲜电商将线下消费场景和线上打通,每日优鲜、无人便利店等新型渠道业态出现;

    2017年抖音全面开启商业化,直播带货开始兴起,抖音、快手、小红书、淘宝直播等社交平台诞生一大批红人主播。


    每一次渠道的变革,都会带来大量新的商业机会,shopping mall的兴起改变了人们的就餐习惯,让餐厅从街头开进了商场,海底捞、西贝、太二、探鱼、巴奴、外婆家等连锁餐饮品牌也获得了飞速的发展。电商的兴起改变了人类的购物习惯,颠覆了原有的渠道模式,重构了原有的商业生态,淘宝、京东将线下卖场搬到了线上,承接了线下门店的流量。社区团购、直播则把过去走街串巷、集市吆喝等方式搬到了线上,承接的传统电商的流量。百货、商超、专卖店、直销、电商、社交电商等渠道,共同构成了中国零售商业的全渠道形态。


    中国市场的多元化造就了渠道的多元化,渠道可以分为线上与线下渠道,也可以按直营与分销渠道进行分类(分销渠道包括大流通渠道、现代渠道、餐饮渠道、特通渠道及电商渠道、直播渠道等)。不同的渠道有着不同的特点、品牌在不同的发展阶段,针对不同的客户群体、不同的产品形态,采用不同的渠道组合拓展市场。


    直营渠道是品牌方自建的线上线下全渠道销售网络,直营渠道统一管理、统一品牌形象、统一价格、统一宣传、有利于快速打造强势品牌,总部统一采购与供货,有利于企业对成本进行管制,拥有规模化采购、供应等方面的议价能力。


    线下渠道:

    品牌旗舰店、品牌专卖店、品牌加盟店、专柜、售货机、地推等;


    线上渠道:

    品牌官网、商城、小程序、在电商平台(天猫、淘宝、京东、拼多多),社交电商平台(抖音、快手、小红书等)开设的品牌官方旗舰店。


    分销渠道属于渠道的中间商,按层级又分为全国经销商、区域经销商、城市经销商、线上经销商等。


    全国经销商:

    拥有遍及全国的销售网点,资金实力较强,通过其分销网络向全国批发、销售企业的产品,适合企业打进攻战,在渠道端向领导品牌发起进攻,抢夺领导品牌的市场份额;


    区域经销商:

    拥有遍及某个区域的销售网点,适合企业打侧翼战,利用代理商在这个区域的渠道优势,扩大品牌在市场上的铺货率、提高品牌的在该区域的市场份额,实现破圈增长的目的;


    城市经销商:

    拥有遍及城市的销售网点,拥有地缘优势,适合打游击战的中小企业,城市代理商可以协助中小企业以聚焦战场,集中优势兵力,迅速打开该城市的市场,成为城市的领导品牌;


    线上经销商:

    天猫、淘宝、京东、拼多多、社交电商的第三方小店,做为线上官方旗舰店的补充。


    传统流通渠道

    传统流通渠道适合广销、常销、普销的大众化、高性价比产品,方便消费者便捷的购买产品。


    批发渠道:批发市场、综合市场、农贸市场、批零兼营等;


    传统渠道:传统便利店、杂货店、士多店、食品店、烟酒店、报刊亭、社区店等;


    学校渠道:食堂、超市、杂货店等;


    工厂渠道:食堂、超市、杂货店等。


    现代流通渠道

    现代流通渠道是品牌销售的主战场,也是新品牌形象建立与宣传的主阵地。


    KA卖场:

    商业中心、连锁卖场、百货商场、大型超市、生鲜超市(如大润发、沃尔玛、家乐福、华润万家、永辉超市、联华超市、国美、苏宁等);


    NKA卖场:主要分布在1~2线城市核心商圈的会员仓储店、精品超市、属高端新零售终端、面向高端消费者、高收入阶层,适合消费升级类产品,(如山姆会员店、开市客、盒马、Ole精品超市、永辉bravo等);


    CVS渠道:

    连锁便利店(7-11、全家便利店、喜士多、美宜佳等);


    新业态渠道:

    无人超市、无人便利店、社区贩卖机等。


    餐饮流通渠道

    连锁餐饮:

    主要集中在大型商超、社区店周边,(如外婆家、海底捞、小龙坎、西贝莜面村、木屋烧烤、探鱼等);


    酒店餐饮:

    以高端餐厅、宴会为主,(如希尔顿、喜来登、香格里拉等);


    大众社会餐饮:

    街边店、快餐店、酒楼、农家乐、茶楼等。


    特通渠道

    特通渠道是不在常规销售网络之内的特殊销售渠道,分为内特通、外特通和专项特通三种。内部特通是受限制的针对特定群体的销售渠道,如学校、军队、监狱等。外部特通是那些不常见的非传统销售渠道,如机场、火车站、加油站、公园、酒店等。专项特通专注于特定的消费群体或需求,如婚庆、团购等。


    政企特渠:政府机关、事业单位、地方国企、大型企业等;


    交通运输:加油站、长途/旅游汽车站、火车站、高铁站、机场、高速公路服务区等;


    酒店/景区:连锁酒店、星级酒店、普通酒店、景区、游乐园、公园等;


    其它特渠:电影院、月子会所、连锁健身房、高端运动会所、4S店、网吧、KTV/卡拉OK、休闲会所、婚庆、团购等。


    电商渠道

    电商渠道具渠道销售属性与品牌传播双重属性,是新消费品牌出圈的重要突破口。


    综合性电商:综合性电商具有很强的流量分发能力,帮助品牌进一步扩大在线上的销量。综合电商平台有天猫、淘宝、京东、拼多多、唯品会、网易严选等;


    社交电商:社交电商的本质是通过内容建立广泛触达消费者的能力,是新消费品牌在线上出圈的有效的侧翼进攻渠道,社交电商有抖音、快手,小红书、红人短视频直播等;


    社区新零售平台:美团买菜、朴朴、美团优选、多多买菜、社区团购、拼团电商、社群电商等;


    微商:微信小店、有赞、京东微店、微盟、K大咖、全民流量、电商之家等;


    特渠电商:银行商城、电信商城、航空商城、酒店商城等;


    O2O渠道:以美团、饿了么等为代表的O2O平台。


    终端,是一切和用户接触的销售点;在线下,门店就是终端,就是用户的接触点;在线上,网店就是终端,也是用户的接触点。所有与用户接触的销售点,都叫做终端。


    销售终端是营销渠道中最前线的一环,也是最重要的环节,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。通过这一端口,企业、商家将产品卖给消费者,完成最终的交易。


    销售终端一般包括大卖场、旗舰店、品牌专卖店、品牌连锁店、零售店、商超、便利店,线上商城,小程序、电商平台自营店,第三方小店、红人直播带货等。


    终端的四种形式:

    普通终端:

    指各大卖场、会员制卖场、各类旗舰店、零售店,专卖店、便利店、士多店、加油站等;


    即时消费终端:

    如餐厅、酒吧、茶楼、休闲会所 、网吧等;


    零距离终端

    如直销、电话销售、电视购物等;


    虚拟终端

    商城官网、小程序、电商平台自营店分销店、社交电商自营店与直播带货、社群等。


    产品在流通过程中,会形成“分销链条”和“物流链条”两条渠道价值链,“分销链条”由制造商与经销商、零售商共同打造,“物流链条”由制造商和物流商共同打造。渠道规划设计就是对渠道价值链利益分配的设计,这是渠道规划的本质。


    渠道为王,终端制胜,谁占领渠道谁就能在竞争中取胜,谁占领货架就能占领市场。渠道设计的目的是将产品规模化的推向市场,提高市场覆盖率,通过重构企业的全渠道价值链,形成品牌方、代理商、经销商、零售终端的利益共同体,占领最优质的渠道资源与最优质的货架资源,最大限度的整合利用渠道商的优质资源,将外部渠道商的优势转化为企业的优势,通过对价值和利益的进行合理分配,解决渠道商愿意积极的替我们卖的问题,一个成功的企业,必须要能不断满足渠道商日益增长的发财和发展的需要。


    渠道的结构,分为长度结构,宽度结构以及广度结构三种类型,构成了一个三维立体的渠道系统。


    1.渠道的长度

    营销渠道的长度结构,又称为层级结构,即包含多少级渠道中间商,数量多则为长渠道,少则为短渠道,一条渠道的长度可分为零级、一级、二级和三级渠道等。


    零级渠道:直达消费者,没有渠道中间商参与的一种渠道结构;


    一级渠道:包括一层渠道中间商;


    二级渠道:包括两层渠道中间商,通常是代理商及批发商。


    三级渠道:包括三层渠道中间商,这类渠道主要出现在消费面较宽的快消品中,在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商,从而出现了三级渠道结构。


    采用短渠道的企业对渠道和终端的控制力强,可以快速响应企业的销售政策,但企业需要匹配到足够多的资源和费用,自身资源有限的企业,往往市场的拓展方面会进展缓慢。


    采用长渠道的企业可以借助第三方渠道资源,在快速铺开市场的同时,企业也减少了相应的渠道支出,缺点则是渠道不直接掌握在手里,会增加管控难度,导致服务水平不一,同时企业的战略决策也难以保证快速响应。


    2.渠道的宽度

    渠道的宽度,是指每一层级渠道代理商、批发商、零售商数量的多少,受产品的性质、市场特征、用户分布以及企业营销战略等因素的影响,渠道的宽度结构分成如下三种类型。


    密集型分销渠道:

    也称为广泛型分销渠道,多见于快消品领域中,在同一渠道层级上中间商呈密集型分布;


    选择性分销渠道:

    同一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品的分销;


    独家分销渠道:

    在某一渠道层级上采用独家代理的一种渠道分销代理模式。这种渠道结构多出现在总代理或总分销一级。


    渠道的宽度的制定首先要看市场的容量有多大,大水才能养大鱼;还要看经销商对市场的覆盖能力和企业对渠道资源的管控能力,管控力强,渠道可以更宽,管控力弱,企业难以平衡经销商与经销商之间的利益,最终导致跟经销商的关系破裂。


    3.渠道的广度

    渠道广度是企业选择渠道组合的方式,分为单一渠道组合和多渠道组合方式销售产品,单一渠道表示企业渠道窄,多渠道组合表明企业渠道广,多渠道组合有集中型组合方式,在单一产品多条分销渠道,这些渠道互相重叠,彼此竞争;选择型组合方式,对产品市场进行细分,对不同的市场选择不同的分销渠道,这些渠道不互相重叠,也不彼此竞争;混合型组合方式,比如有的企业针对大客户有大客户渠道;针对特通有特通渠道;针对商超有现代流通渠道,针对下沉市场,有传统流通渠道,形成了多渠道混合型组合方式。


    渠道成员分为生产商、经销商、代理商、批发商、加盟商、零售商、消费者等;渠道成员多表示渠道链条长,市场拓展的参与人数多,渠道商的利润大,性价比低,管控也难;渠道成员多少表示链条短,价格优势大,好管控,信息反馈也快,但是开拓慢,资金需求大。


    在新消费时代,渠道越来越扁平化,企业要选择与品牌调性相符,目标消者趋同,价值观一致的渠道成员组成利益共同体,以群体协作的方式实现财富共赢,利益共享,共同实现企业的增长目标。



    渠道进入的次序至关重要,它直接影响到企业的市场表现和业务增长;不同的行业、不同的产品、不同的发展阶段、不同客户定位,渠道的进入次序是完全不同的,需要根据客户情况来定制:


    核心渠道:

    这是企业的生命线,为企业带来稳定的收入和利润,通过的产品创新和渠道动销策略,确保核心渠道的高效运转,同时最大化渠道成员的收益;


    战略渠道:

    代表着市场的未来趋势和增长潜力,企业需要积极投入资源,与关键合作伙伴建立战略联盟,以抢占市场份额,提升品牌影响力,并为未来的增长奠定坚实基础;


    新兴渠道:

    随着技术的不断进步和消费者行为的变化,新兴渠道不断涌现,企业应及时洞察这些新兴渠道的发展趋势,以捕捉未来的增长机会。


    辅助渠道:

    这些渠道虽然对销售贡献有限,但在品牌建设、市场推广和消费者互动方面发挥着重要作用。企业应通过辅助渠道加强品牌宣传,提升品牌知名度,为其他渠道的销售提供有力支持。


    通过对行业渠道的分析洞察,明确哪些是企业该重点关注的渠道?哪些是企业需要放弃的渠道?哪些是企业需要补充的渠道,制定渠道进入与布局策略,建设完善的渠道经销体系。


    成员管理

    对参与渠道活动的各类成员进行有效管理,包括识别、选择、评估、激励和终止渠道成员;


    价格管理

    对渠道的价格进行有效管理,这包括制定价格策略、控制价格波动、协调价格冲突等;


    返利政策
    通过设置销售目标和完成情况制定针对性的返利政策,调动渠道商的积极性;


    支持政策

    针对不同渠道和客户制定不同的市场支持政策和活动推广计划,帮助渠道动销;


    冲突管理

    对渠道中出现的冲突进行有效解决,通过有效的渠道冲突管理,可以化解矛盾,维护渠道稳定,促进渠道成员之间的合作与发展;


    培训指导

    为渠道成员提供培训和支持,以提高其业务能力和运营效率。这包括提供销售技巧、产品知识、市场分析等方面的培训;


    售后支持

    为消费者提供的售后服务和保障。这包括退换货政策、维修保养、技术支持等。



    超级品牌研究院,企业家的品牌思想库


    在大变局、大竞争、大洗牌、大内卷时代下,如何明确企业竞争方向,找到企业最大战略机会,构建超级品牌体系,带来品牌爆发式增长?


    环境巨变,竞争惨烈,面对新人群、新场景、新媒体、新渠道、新生活方式,老品牌如何抓住时代的洪流,快速转型,以全新的姿态走进主流消费者视野,上演“王者归来”的故事?


    中小品牌面对激烈的市场竞争,如何找到战略级赛道,实现逆势突围,打破“长不大”“做不强”的魔咒?


    超级品牌研究院,协助新老品牌、中小企业从未来趋势中找到竞争赛道,占据最优势的位置,构建强大的超级品牌体系,超级语言体系建立起行业的话语权,超级视觉体系建立视觉霸权,超级产品体系为消费者提供最佳的解决方案;建立企业竞争优势,护航企业成长。