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  • 经销商高效开发六步法

    经销商高效开发六步法

    当前各行业内卷加剧,大部分企业增长乏力,每年企业基本都会制定年增长20-30%的销售任务,但是核心是这个20-30%的增量从哪里来?主要有两个方面,一方面是老客户的销量增长,这一块在当前市场内卷严重的环境下,大部分老客户不减量就是烧高香;那么就靠新客户开发带来增量,当前大部分企业渠道经销商老化,每年新增经销商数量较少,整体数量维持在均衡状态。

    因此,经销商高效开发是企业销售增长的关键之关键。

    那么如何使企业经销商数量有很大的突破?如何高效开发经销商?

    第一步,确定整体渠道规划布局标准

    核心市场是企业的基地、根基市场,战略市场也是企业最具有优势市场,这两个市场渠道网络布局必须要精细化、渠道尽量下沉。

    重点市场则布局经销商要粗一些;外围市场会更粗,主要布局大区域经销商;比如某企业核心市场、战略市场经销商布局到县级市场,则重点市场可按县级和市级经销商共存,则外围市场布局到市级和省级经销商并存。

    针对市场的分类标准,可以按照市场销量占比去划分,其中市场容量缺乏数据,可参照上下游行业较为确定的数据估算,也可参照竞争对手市场销量确定一个比例核算,一般按省级市场进行分类;如果你企业产品和城市人口、经济水平强相关,可按照城市行政级别进行市场分类。

    第二步,逐市场确定经销商开发目标

    依据渠道规划布局标准,对市场逐一进行分析按照标准评估,逐一确定渠道开发目标、开发方式、开发策略、责任人、完成时间。各市场逐一确定经销商开发目标后,关键是匹配经销商开发的激励考核必须要跟上,重点激励开发数量奖励和新开发客户提成奖励,提成系数是老客户提成系数的一倍以上,对于销售人员每月都有开发任务,如少完成一个必须要处罚,本着多奖少罚原则,整体要保障销售人员开发客户的积极性。

    第三步,经销商选择标准

    我们在开发渠道经销商时,首先要确定选择经销商的标准,我们都很清楚,经销商选择大于努力, 那么什么样的经销商才是企业的目标客户,要有经销商选择标准:

        人:是指经销商的状态、理念、销售服务团队配置

        财:是指经销商的资金实力和投入

        车:是指经销商的物流配送车辆、宣传推广车辆

        库:是指存放产品的仓库

        网:是指基层分销网络或门店数量、质量

        服:是指促销动销、专业技术服务的能力

    可以就以上每个维度制定评分标准,一般每项按照1-5分打分,对经销商进行六个维度的评分。

    第四步,不留死角的市场摸排

    销售人员采用的经销商线索获取方式。

    线下经销商线索获取方式:市场摸排、老客户介绍、展会论坛、招商会、行业协会、同一用户的关联行业推介、分销商/零售商介绍等。

    线上经销商线索获取方式:搜索引擎、百度/高德地图查询、天眼查/企查查、公司官网、公司微信公众号、抖音/小红书/视频号新媒体、电商平台、行业网站、招商网站等。

    市场摸排仍然是最有效的经销商线索获取方式

    市场摸排要做三个方面的动作,否则容易流于形式。

    销售人员在做市场摸排时,关键是摸排和企业产品互补的同行企业品牌,一般按照价位、产品品类、运输距离、服务等有互补的经销商,实际就是寻找经销商的痛点和需求。比如我们企业产品价位属于中低端,则就找代理高端品牌经销商,和其容易形成互补。

    一般市场摸排分三个维度,第一个维度是摸排区域市场经销商,确定摸排代理同行品牌经销商排序表;第二个维度,摸排区域市场大的分销商,也要确定摸排的数量目标;第三个维度,要摸排特殊渠道经销商,也要确定摸排对象和目标。

    以上三个维度的市场经销商摸排,一定要一个维度一家一家的拜访摸排,不留死角。

    摸排动作销售人员是否能够执行彻底,是否不留死角,成败就在管理考核,要求人人都有月度摸排目标,同时必须要建立摸排客户信心数据库,和意向客户跟进表。销售管理部或市场部对信息和摸排进行严格管理考核。

    第五步,制定客户财富计划书

    我们开发经销商,核心要记住不是卖产品,和买菜卖菜一样今天产品价格多少钱?这种方式是开发不了客户的。客户如果代理经销一个新品牌,就和养孩子一样,要付出,要建设分销网络,要做宣传推广,否则是卖不动的。

    我们销售人员需要洞察目标经销商的痛点,怎么解决其痛点?怎么满足其需求?怎么让其获得最好价值体验?

    销售人员必须针对客户痛点、需求,去量身制定相应的产品解决方案和财富计划书。

    我们和经销商不是博弈关系,而是一个共同体,是经销商代表企业在市场上竞争。因此,我们拜访目标经销商,一定要有财富计划书,实际就是让其代理经销我们公司产品,一年能实现多少销量多少利润、两年、三年能实现多少销量和利润,并且有保障目标实现的激励帮扶措施,经销商再担心可以给其保底承诺,卖不了可以退货等承诺,完全做到让新经销商零风险。

    第六步,意向客户跟进管理

    意向客户跟进,一般是五大市场活动,在这里很多人说这些我们都在做,是的都在做,但是做的是否标准化、流程化、情感化、细节化,虽然花费费用差不多但是效果差别很大。

    以上五大市场活动,常做的是公司参观和招商会。

    招商会是否成功,很多在前期客户摸排、意向客户储备和邀约,招商会实际是最终结果的呈现。

    意向客户跟进管理的核心是要求不管新老业务员,都要按照意向客户跟进步骤和每个关键步骤节点的规范动作去做,不能打折扣,针对关键节点动作一定要按月进行激励考核,如果做到第四步、第五步就合作了,那么后面的步骤就不用做了,如果合作不了,我们就向后做动作,一直做到第八步再搞不定则就放弃,这样肯定能提高经销商开发的的成功率。

    以上是经销商开发的六步法,我们只要按照以上要求步骤去做动作,企业核心在新客户开发上一定要梳理出有竞争力的产品,特别是切入引流产品,同时从战略高度上投入开发的费用、人力物力,做好销售团队经销商开发的激励管理考核,奖励力度要大,处罚力度也要跟上,整体原则多奖少罚;考核开发过程要严抓,严格要求销售人员按照标准做动作。同时,企业要抓好新开发经销商的选择审核,不要形成为了开发而开发,要确保开发经销商的质量。

    经销商开发成功后,很多企业就对新客户不管不问了,这肯定不行,对于新开发的经销商,一定要做好帮扶,利用新客户激励帮扶政策,大力开展各种宣传促销动销、增值服务活动,让其能够活下来,帮扶培育一起和公司逐步健全分销网络,逐步把销量做起来。只有这样,才能形成开发一批,培育帮扶一批,发展壮大一批,全面推动企业营销破局,重塑增长。



  • 下半年,90%的经销商要倒在这九大难关上,有你吗?

    下半年,90%的经销商要倒在这九大难关上,有你吗?

    这个夏季无论是南方还是北方都变成了雨季,连续的阴雨天气带来自然灾害的同时,也在影响着经销商的生存。原本的饮料旺季,随着雨水的降临也受到了极大的影响,甚至于直接“泡汤”。

     

    但,这并不是最可怕的,最可怕的是经历了半年时间的恢复与调整,经销商经营在恢复的同时,内忧外患也相继爆发,下半年的经营将变得更加困难。

     


    经销商的九大难关!


    1.

     库存,年底存货,疫情后压货,步步紧逼经销商的生死关!


    虽然已经过去半年,但是经销商的库存依旧是很大的问题,除了春节的库存处理之外,在市场恢复之后,厂家的压货也在逐渐恢复,在不断压缩经销商的生存空间。

    图源:网络


    本身资金有限,又把资金都放在库存上,经销商每一步都像在走钢丝一般,稍有不慎就可能万劫不复。


    2. 

    终端赊销,账期无期!


    去年的钱还没有要回来,今年各种赊销又开始了。本身疫情的原因,终端更有了赊销的理由,不同意,那么终端就直接停止合作,甚至连之前压的货都要自己带回去处理。

     

    除了这些之外,不少终端在疫情之后就直接倒闭了,连找人都找不到,更不用说之前的货款了。打碎了牙只能往肚里吞,每一点的资金都来之不易,想要完全解决赊销,变得遥遥无期。

     

    3. 

    新品不敢做,老品没利润!


    从年初到现在,线上招商、线下招商不少,产品不少,但是真正能下场的产品却不多。不是产品不行,只是更加小心翼翼。过去,只要有利润那么就敢做,大不了浪费一些时间,浪费一些市场,白忙一场。今年不同,各方面的生存压力之下,第一要务是活下来。


     

    在这个时候只能小心翼翼,选品也更加的慎重,出手更加小心翼翼。

     

    4. 

    动销成本增高,效果却越来越差!


    过去,一场活动能有不少人关注。现在动销再火,创意再好,人群也很难聚集,因为疫情的原因,大多数人都小心翼翼。大品牌还能有个噱头,小品牌的促销只能说是差强人意,一场下来,累死累活,大猫一两只,小猫三四只,算下来连成本都不够。

     

    5.

     渠道逐渐变窄,老渠道消亡!


    在过去的四个月内,各种大商超倒闭,新零售跑路,便利店关门……的新闻一直没有减少。再加上校园、电影院、KTV、网吧等特殊渠道的关闭,经销商的渠道越来越窄。

     

    除此之外,社区门店的崛起,大品牌入局终端,让经销商措手不及,竞争空前激烈。

     

    6.

     市场逐渐恢复,厂家任务逐渐加重!


    从全国疫情得到控制,市场逐渐恢复,终端的销量虽然也有所恢复,但是与此同时厂家的任务也来了。特别是一些大品牌,第一季度报以及将要出来的半年报的增长,每一个都是向经销商施压的结果。

     

    厂家急于回血,自然对经销商也开始了新一轮的市场政策,以及任务要求。

     

    7. 

    天气影响下的旺季市场大打折扣!


    夏季本来是饮料的旺季,但是今年往复无常的天气成为了最大的变数。连续的阴雨天气,以及反复无常的温度,让这个夏季并没有过去的炎热,对饮料的销量产生了极大的影响。

     

    除了销量的影响之外,多雨天气也为经销商以及业务员的业务拓展增加了难度。

     

    8. 

    人员变动造成的各项成本增加!


    从年初因为疫情的影响业务人员的变动,到新人员的进入,经销商除了市场恢复受到影响之外,新人员的培养以及市场的熟悉,带来的影响越来越大。

     

    此外,人员的流动性增加,市场不稳定,开拓放缓,甚至渠道网点流失等问题不断显现,造成市场成本不断增加,并且效果越来越差。

     

    9. 

    市场不稳定带来的动荡!


    红牛商标问题、汇源不断传出的负面新闻、农夫山泉上市带来的各种怀疑、娃哈哈的各种质疑、传出的各种乳企谣言、白酒行业的各种负面……几乎涉及到各个行业,甚至是直至各个品类的一线品牌,直接影响到的是整个市场的稳定。

     

    经销商的逃离潮!


    在困境之下,经销商近几年的逃离潮达到了巅峰。从逃离大商超到逃离大品牌的呼声从没有停止,再加上内外部因素的刺激,这些呼声更是空前绝后。

     

    连续的大商超倒闭,不少经销商已经很难从大商超获得销量以及利润。特别是疫情之后,市场恢复,虽然不少大商超保持销量,但是对经销商的要求也愈加苛刻。各种高居不下的费用在疫情期间成为经销商的累赘,入不敷出的贴补,更是坚定了经销商远离的决心。

     

    图源:pixabay

     

    商超之外,经销商与品牌之间的博弈也逐渐进入白热化。疫情之中,大品牌的动作不断,销量受到的影响相对较少,但是源自品牌的压力却居高不下。大多数经销商本身已经生存艰难,为了品牌的成绩,各种压货等问题依然存在,而经销商的临期产品等问题却并没有处理。

     

    特别是在此前有媒体反馈,在商超等看到的产品生产日期居然依然是2019年的。

     

    产品滞销,厂家却依旧在不断的压货。所谓的大品牌、大厂家在带来销量的同时也在逐渐成为经销商的负担,而一旦平衡打破,最先受罪的仍然是经销商。


    2020经销商到底还能走多远?


    在此前的一项调查中,超过50%的经销商反馈经营状况不良,甚至有可能要倒闭的可能。但是,真的如此么?

     

    从市场恢复至今,无论是商超还是流通等渠道的相继恢复,亦或是厂家销量的不断增加,其中都离不开经销商的努力。顶着来自厂家的各种压力,忍着来自终端的各种妥协,经销商在自身艰难的状况下,仍然不断为了市场,为了生存不断奔波。

     

    经销商面对的困难都是有迹可循的,自身与外部因素,在外部无法改变的状况下,如何优化自己成为决定生死的因素。如何处理库存,如何平衡利润,如何稳定团队……将决定经销商下半年的生存状态。

     

    是在逆势中增长,还是随着沉沦,下半年将成为影响经销商未来五年生存的关键!

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