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  • CEO关注的融资常见问题

    CEO关注的融资常见问题


    本文源自经纬亿万学院一次融资讨论,分享其中部分精彩观点。

    1

    每轮稀释多少是合理的?

    要不要设计AB股来保住控制权?


    1、根据行业不同没有标准答案,取决于你需要多少钱

    这个问题很难给出标准答案,一般而言,每轮的稀释比例大概在10到25之间,这是上下限了,但这不一定对你的实际情况具有参考价值。具体稀释多少,更多还是要取决于市场能给到你的价格,以及你需要多少钱。很实际的就是,如果你很在乎自己的占比,选择稀释得少,那你账上能进来的资金必然也是少的,你很可能就撑不到下一轮。

    2.要认识到股份总会稀释到一个让自己不舒服的点

    这个问题也反映一些第一次创业的创始人的一个普遍心态,就是股份被稀释时的纠结。大家作为创业者,应该有这样的认知,就是我们的股份总有一天会被稀释到一个让自己不舒服、难受的比例。不可能我们到IPO的时候,还有50%或者30%,而且我们还要跟合伙人分享,跟员工分享。我倒觉得大家不用太过在意自己在公司的占比,公司做得好的话,你占10%或30%,其实没有太大差别。

    张颖:控制权被夺是幻想出的恐惧

    我们经纬已经12年了,我们也一直在融资,12年的过程中我自己在公司的股份也远远低于控股了,低到你们不可想象。但是,我从来没有想过去跟我们的股东谈什么控制权条款,去争取AB股。所谓的投资人把公司夺走,很多时候都是小说里面的幻想,是你们幻想出来的恐惧。或者就是那种做得很失败的公司,在失败的时候给自己的诸多理由之一。

    这种幻想尤其在你们面对战投方的时候会出现,而且是阿里、腾讯、美团这样的巨头的时候,这种幻想会更大。为什么是他们这些机构?因为一般的战投方你们也看不上。面对这种巨头,你们才会预设一个他们要夺走你们公司的立场。在腾讯、阿里、美团的投资历史上,我们可以去看看有没有爆发过任何一个案例,是在公司不配合的情况下,通过条款,通过各种不要脸的手段来抢夺控制权的?没有。

    我跟很多人都说过,要学会拿捏轻重缓急。创业者在早期的重点是什么,就是做好自己的公司。在这个需要打仗,需要增长的时间点,去分心关注AB股和所谓可能的控制权被夺,是对轻重缓急拿捏得不准确。当然,最终在美股上市的很多优秀公司,都有AB股,但那是他们自己最终杀出来了。他们因为公司的大量股份流失在各种各样的基金跟投资人手中,需要用AB股的方式加强自己对公司的控制。投资人们为了公司的稳定,也都会去认真配合。

    对这件事,我的观点很强烈,就是要先把公司做好,然后在上市前,临门一脚的时候,再去认真思考和设计AB股的事,之前都太早。最终做到头部的创始人,都是要有一定心胸的,都是要能够大开大合的,都是要有一定节奏感的,都是很会拿捏轻重缓急的。


    2

    应不应该在数据跑出来/跑得好看之后

    再去融资?

    1.融资节奏首要根据自己的资金需求设定

    你说的要数据出来才去融资,其实根子是你觉得有漂亮数据,融资会更容易、更好谈。但这有一点本末倒置,融资节奏的把握,首要看的还是你自己的资金需求,就是看你账上有多少钱和你的资金规划。数据好的时候固然融资会舒服些,但是当你账上快没钱的时候,再难看的数据,再大的难度,也得去融。

    2.融资要更有大局观,不要过于以我为主

    有数据才去融资,这种思维某种程度也可能是把融资这件事过于以自己为主了,对市场缺乏一个全面的关注。这个市场不仅是你所处的赛道和领域,还有对资本市场的认知。打动投资人的一定不止是你的业务数据是否漂亮,还有你对整个行业的思考,你对自己当前数据不好看的解答,你对未来的预期。我们要尽可能看到行业更完整的一面,而不是太站在自己的业务数据上去交流。因为很多投资人对你的具体业务可能就是个外行,但他们会关注整个赛道,会去研究整个趋势。


    3

    如何拒绝很有诚意的小额投资人?

    背景补充:某CEO曾因为某投资人很有诚意,一直坚持想要投资我们,支持我们,我最终没抵住他的诚意,给了他一点点份额,但是现在越来越后悔。

    热情是他的事情,你只做你自己。

    积极地追项目是投资人的工作,是他们的本分。你这个问题的背后其实就是你太在乎自己被认可了,其实完全没有必要。投资人认可、热情,都与你公司的需要无关,你只需要从自己公司需要什么出发来思考融资这件事,其他一切因素都不应该被考虑。多数创业者应该都会有被投资机构放鸽子的经历,他们有心理压力吗?不一定有。所以,我们需要在投资机构对自己热情的时候有压力吗?也不需要有,也可以放鸽子,可以礼貌地拒绝。你脸皮再薄一点,你就把问题推给FA,让他们帮你拒绝,去做这个黑脸。这个问题真的不关乎方法,只关乎你的心理。

    张颖:集中力量办大事,关注最重要的少数。

    融资是个严谨且要给自己设定纪律的事。我补充一个纪律,创始人应当要把自己绝大多数的精力花在能贡献70%、80%融资金额的少数机构和投资人身上。

    以我们经纬自己作为例子,经纬也是需要募资的,我们有很多LP。如果我把精力平均分配在每个LP身上,工作可能就没法做了。所以,我会把时间主要花在大概七八家主投方身上,去跟他们的一把手见面,去跟他们的核心人物去聊,去获取他们的认可,推进他们的启动。而小的跟投方,我可能就不会花太多时间去沟通了,因为投资的节奏摆在那里,时间窗口摆在那里,这些客观因素决定了我们没有那么多时间去全方位照顾好每一个对我们感兴趣的投资人。对于这种状况,我很抱歉,但这也正是保证我们投资业务顺畅的纪律。

    当然,我并不是要你们去无条件重视大机构。如果你在某些大机构身上花了一定的时间,但是发现他们还是会对你提出很多肤浅的判断,那明智的做法就是有礼有节但坚定地表明自己的立场,可能大家对事物的认知有所不同,然后尽快去和其他的大机构去谈。这同样也是纪律,都要以你自己的融资需求为根本出发点。

    4  

    创业公司有贷款的机会

    到底要不要去做?

    贷款就是对赌,要想清楚有没有确定的还款能力。

    我们公司其实就有很多的贷款,而且额度和频次都不低,但我反而是相对保守的。因为股权融来的钱,只要你不签对赌,那就是不用还的,而贷款是一定要还的。如果我们是股权融资,公司没做好,那没关系,我们可以东山再起。但如果是债权融资,还不上了,那就没有第二次机会了。

    很多创业者对贷款可能认识不足,会对自己的经营能力很自信,觉得自己还得起。但是,换个角度,如果大家把贷款理解为对赌条款,你还会那么自信么?我们每个创业者应该都是很反感签对赌条款的,因为总会有不确定性,一旦赌输了,那就是一败涂地。

    所以,贷款这件事,大家一定要从自己的角度出发去考虑,而不是考虑怎么忽悠银行。最重要的就是要做好财务预测,想清楚自己未来到底有没有还这个钱的能力。

    同时,除了做好财务预测,还要做好万一还不上钱的第二手打算。到那个时候,就只能去做股权融资,用尽一切办法去找钱,哪怕是地板价也得拿。

    张颖:应当跑通市面上所有可以获得资金的渠道。

    拿不拿贷款,需要根据大家自己的还款能力来判断。但应当鼓励和肯定的是,大家应该把市场上所有能获得资金的渠道都打通。只要你是通过合理合法的渠道,符合标准的情况下,不仅是股权、债权,政府的各项扶持资金,领军人物等各项荣誉称号的补贴,你们都应当去积极争取。

    首先,对于创业公司来说,股权融资肯定是能快速获得大额资金的最主要渠道,但从股权稀释的角度来说,未来成本也是很高的。那市场上有那么多非股权获得资金的机会,为什么不去试一试呢?而且,这些渠道的拓展,可能不能从本质上保证你公司的安全,但最起码提升了你们的安全边际。

    其次,很多人可能会觉得去争取这些资金,感觉会有些得不偿失,但这不正是锻炼公司财务团队,练兵的机会么?真正需要你这个创始人花的时间和精力能有多少呢?我们已经看到很多公司把可以争取到多少非股权融资作为了财务团队的考核指标之一。哪怕争取到的钱只能让你的股权少稀释1%,这个练兵都是值得的。

    但是,我也必须强调安全边界这件事。大家一定要量力而行,不要因为创业而盲目借钱,一股脑压上自己的房子、车子,冒险也是要以基本的安全为前提的,不要因为创业而去赌博,这种情况下,结果往往是不好的。(参考:亿万创业营)


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  • 如何判断FA是否专业(类型、作用、如何收费)

    如何判断FA是否专业(类型、作用、如何收费)

    财务顾问(FA)就像是企业融资的“红娘”。

    他们帮助需要资金的公司找到愿意投资的金主。

    FA知道很多投资人的喜好,也了解很多需要融资的公司的情况,他们的工作就是把合适的公司介绍给合适的投资人,帮忙谈好条件,让双方都满意。

    FA的工作不简单,不仅要懂行业,知道怎么把公司的优点说得投资人心动,还要懂得怎么谈条件,让公司拿到钱的同时,也维护公司的利益。

    有时候,FA还要帮助公司整理财务,让公司看起来更有条理,更吸引投资人。

    选择FA的时候,创业者要看看这个FA是不是真的懂自己的行业,有没有成功帮别的公司融到过资,以及他们是不是真的愿意花心思帮自己。

    毕竟,找个好的FA,融资这事就成功了一半。


    01
    FA有哪些类型

    财务顾问(FA)的类型可以根据他们服务的领域、专注的行业,以及提供的服务深度来分类。

    下面是详细的分类和介绍,大家可以大致了解一下。

    1)全服务型FA

    提供包括私募融资、并购、战略重组、IPO和定向增发等全方位的财务顾问服务。

    服务领域:涉及资本市场的多个方面,包括但不限于证券发行、企业兼并收购、企业重组、企业财务及项目融资等。

    客户群体:适合需要全面资本市场服务的大型企业或成长型企业。

    2)行业专注型FA

    专注于特定行业的财务顾问服务,如科技、医疗健康、消费品等,对特定行业有深入理解和人脉。

    服务领域:深入特定行业的融资需求,提供定制化的财务顾问服务。

    客户群体:特定行业内的企业和寻求该行业深入投资的投资者。

    3)阶段专注型FA

    专注于企业融资的特定阶段,如早期、成长期或成熟期,为不同阶段的企业定制融资策略。

    服务领域:早期项目的私募融资、成长期企业的股权融资、成熟期企业的IPO准备等。

    客户群体:处于特定发展阶段的创业公司或成长型企业。

    4)交易型FA

    主要参与并购、重组、出售等交易活动,擅长交易结构设计、估值和谈判。

    服务领域:企业兼并收购、企业重组、项目融资等。

    客户群体:需要进行复杂交易结构设计和谈判的企业。

    5)精品投行型FA

    提供类似传统投资银行的服务,但规模较小,更注重服务质量和客户关系。

    服务领域:可能包括证券发行、并购、财务咨询等。

    客户群体:寻求个性化和高质量服务的中小企业和创业公司。

    6)直投型FA

    除了提供财务顾问服务外,还可能直接对项目进行投资,与投资基金有紧密合作。

    服务领域:早期项目的直接投资、跟投等。

    客户群体:需要资金注入并寻求战略投资者的初创企业和成长型企业。

    7)互联网+FA

    利用互联网技术和平台,提供更高效的融资对接服务。

    服务领域:通过在线工具和数据分析提高融资流程的透明度和效率。

    客户群体:希望通过在线平台快速找到投资或融资机会的企业和投资者。

    8)咨询型FA

    更注重为企业提供战略咨询和市场分析,帮助企业在融资前进行内部优化和市场定位。

    服务领域:企业战略规划、市场分析、财务制度设计等。

    客户群体:需要战略规划和市场分析服务的企业和创业公司。

    9)跨境型FA

    专注于跨国交易和国际融资,帮助企业进行海外扩张或吸引国际投资者。

    服务领域:跨国并购、国际资本市场融资等。

    客户群体:有国际业务需求或寻求国际资本的企业。

    10)孵化器/加速器型FA

    与创业孵化器或加速器结合,为入驻的初创企业提供融资咨询和资源对接。

    服务领域:初创企业的孵化、加速成长、早期融资等。

    客户群体:初创企业或早期项目,需要孵化和加速成长的企业。

    PS:不同类型的FA有不同的优势和特点,企业在选择FA时应该根据自己的需求和FA的专长来决定最合适的合作伙伴。


    02
    FA的核心服务内容

    财务顾问(FA)在企业融资过程中提供多方面的服务,从融资前的准备到融资完成后的后续管理,每个阶段都有FA的关键作用。

    1)融资前的准备工作

    在企业正式进入融资阶段之前,FA会进行一系列的准备工作,以确保企业在融资过程中能够展现出最佳状态。

    A.尽职调查

    FA会对企业进行全面的尽职调查,包括但不限于财务状况、法律结构、业务模式、市场地位、技术专利等。

    这一过程有助于揭示企业的潜在风险和价值亮点,为后续的融资策略提供坚实的基础。

    B.估值与定价

    根据尽职调查的结果,FA会帮助企业确定一个合理的估值范围,这是融资成功的关键因素之一。

    FA会运用多种估值方法,如现金流折现、市盈率法、市净率法等,结合行业标准和市场情况,为企业提供科学的估值建议。

    C.材料准备

    FA会协助企业准备融资所需的所有材料,包括商业计划书、财务报表、市场分析报告、法律文件等。

    这些材料需要清晰、专业地展示企业的价值和潜力,以吸引投资者的关注。

    2)融资过程中的服务

    一旦企业开始与潜在投资者接触,FA的服务就会转向更加动态和互动的过程。

    A.项目推介

    FA会根据企业的行业特点和融资需求,精准地向合适的投资者推介项目。

    通过组织路演、投资者会议等方式,FA帮助企业有效地传达其投资价值和发展前景。

    B.投资者沟通

    FA作为企业与投资者之间的桥梁,会协助双方进行有效沟通,确保信息的准确传递。

    FA会帮助企业理解投资者的关注点,并针对性地提供信息和解答。

    C.谈判支持

    在融资谈判过程中,FA会提供专业的谈判支持,帮助企业争取最有利的投资条款。

    FA凭借其丰富的经验和行业知识,能够协助企业在谈判中保持有利地位。

    大部分FA一般服务到这里就差不多可以结束了。

    不过,也有一些FA还会提供融资后的辅助服务。

    3)融资后期的辅助

    融资成功后,有的FA服务并未结束,而是转向确保交易顺利完成和后续的投资管理。

    A.合同谈判

    FA会参与投资合同的谈判,确保合同条款符合企业的利益,并且是公平合理的。

    包括对条款的法律审查、风险评估和谈判策略的制定。

    B.交割支持

    在资金交割过程中,FA会协助处理各种行政和法律事宜,确保交割顺利进行。

    包括监督资金流向、处理股权转让手续等。

    C.投后管理

    融资完成后,FA可能会继续提供投后管理服务,帮助企业实现投资后的战略规划和业务发展。

    这可能包括协助企业优化管理结构、拓展市场、提升运营效率等。


    03
    FA在不同融资阶段的作用

    FA(财务顾问)在企业融资的不同阶段扮演着至关重要的角色。

    FA在企业融资的各个阶段都发挥着不可或缺的作用,从早期的项目定位和商业模式梳理,到中后期的深度市场分析和复杂交易结构设计,FA的专业服务帮助企业更有效地对接资本市场,实现融资目标。

    1)早期阶段

    在企业的早期阶段,FA的作用主要体现在以下几个方面:

    项目定位:FA帮助初创企业明确自身的市场定位,包括目标客户群、产品差异化、市场竞争力等,从而为融资打下基础。

    商业模式梳理:FA协助企业梳理和优化商业模式,确保其在融资时能够清晰地向投资者展示如何创造价值和盈利。

    初步接触投资者:FA利用其广泛的投资者网络,帮助企业接触潜在的投资者,并进行初步的沟通和推介,以吸引投资者的兴趣。

    融资策略制定:FA根据企业的实际情况,制定合适的融资策略,包括融资规模、融资方式(如股权融资、债权融资等)和融资时间点。

    商业计划书制作:FA帮助企业制作专业的商业计划书,这是向投资者展示企业价值和潜力的重要文件。

    2)中后期阶段

    当企业发展到中后期阶段,FA的服务内容会有所深化和扩展.

    深度市场分析:FA会进行更为深入的市场分析,包括行业趋势、竞争对手分析、市场规模预测等,以帮助企业更好地理解市场环境和自身的市场地位。

    复杂交易结构设计:在中后期阶段,融资交易可能涉及更复杂的结构,如优先股、可转换债券等。FA在此阶段会设计合适的交易结构,以满足企业的资金需求和投资者的风险偏好。

    大规模资金引入:随着企业的成长,所需的资金规模也会增大。FA会帮助企业引入更大规模的资金,包括私募股权基金、风险投资基金等大型投资机构。

    上市辅导:对于有意向上市的企业,FA会提供上市前的辅导服务,包括财务规范、法律合规、上市流程指导等,帮助企业顺利过渡到公开市场。

    并购咨询:在中后期,企业可能会考虑通过并购来加速成长。FA在此阶段提供并购咨询服务,包括目标公司的筛选、估值、谈判支持等。


    04
    如何收费

    财务顾问(FA)的收费模式通常有以下几种:

    1)佣金制:FA根据客户的交易量来收取佣金,这种方式主要适用于交易型FA。如果没有交易行为,这种类型的FA可能不会收取费用。

    2)固定费用制:FA与客户签订固定费用合同,这种方式适用于只提供理财咨询服务的FA。无论客户是否有交易,FA都会收取一定的固定费用。

    3)资产管理费:FA根据客户的资产规模来收取费用,这种方式主要适用于资产管理型FA。收费比例通常在0.5%到2%之间。

    具体到收费标准,FA的费用可能会根据融资交易的类型、阶段和规模有所不同。

    在一些情况下,FA可能会收取融资金额的2%-5%作为服务费,但这并不是一个固定的标准,实际比例可能会因具体情况而有所变动。

    在某些情况下,FA可能会要求预付费用,这通常被称为前置费用,用以覆盖在融资过程中产生的前期成本,如材料准备、市场调研等。这种前置费用的收取在不同的FA机构中可能会有所不同,有的可能会收取高达数十万元的费用。

    大家要注意的是,FA的收费模式和标准可能会因地区、行业以及FA机构的具体政策而有所不同。

    在实践中,FA的费用通常是在服务开始前与客户协商确定的,并且可能会根据服务的具体内容和范围进行调整。


    05
    如何判断FA是否专业

    专业的FA通常具备丰富的行业经验、深入的专业知识、良好的投资者网络和成功案例,能够在融资过程中为企业主提供战略指导、精准的估值分析、高效的交易撮合以及专业的谈判支持,从而提高融资效率和成功率.

    而不专业的FA可能缺乏这些关键资源和能力,难以有效理解企业需求和市场动态,可能导致融资进程缓慢或结果不理想。

    那么,如何判断一个财务顾问(FA)是否专业呢?大家可以通过以下几个方面进行考量:

    1)成功案例的展示

    专业的FA通常会有一系列成功案例,这些案例不仅证明了他们的专业能力,也是评估其可靠性的重要依据。

    深入了解FA过往参与的融资项目,包括项目规模、所在行业、融资阶段及最终成效,对他们的专业度形成初步认识。

    2)职业背景的考量

    FA的职业背景同样是衡量其可信度的关键。

    具有知名投资机构、金融机构或相关行业工作经验的FA,更可能积累了丰富的行业资源。例如,曾在顶级投行任职的FA,对资本市场规则和投资者偏好有深刻理解,这为他们提供定制化服务奠定了基础。

    3)专业知识的掌握

    FA是否具备扎实的专业知识是评估其专业性的另一标准。

    包括对财务、法律、估值及商业模式等方面的深入理解。

    专业的FA应能准确分析企业财务状况,制定合理的财务预测和估值模型,并熟悉融资过程中的法律条款和合规要求。

    4)独立判断的展现

    在复杂的融资环境中,FA的独立判断能力至关重要。

    他们能基于企业实际状况和发展需求,筛选出合适的投资者,并对目标行业的主要投资机构有深刻理解。

    5)快速总结与传达能力

    优秀的FA能迅速把握创业公司的核心亮点和潜力,并将其有效传达给潜在投资者。

    这种能力在与投资者的初次接触中尤为重要,能够快速引起投资者的兴趣。

    6)专业水准的体现

    在整个融资流程中,专业FA会展现出高标准的专业素养。

    从资料准备到交易完成,他们能在每个环节中保持严谨、细致和高效,同时在与投资者的沟通和协议谈判中,为企业争取最有利的条件。


    除上面几条之外,还可以通过FA是否具备相关的专业资质,例如CFA(Chartered Financial Analyst)等,来评估其专业性。

    同时,FA是否能够提供全面的财务顾问服务,包括但不限于财务诊断、税务隐患、内控体系搭建、合规障碍等,也是判断其专业水平的重要方面。

    最后,可以通过FA的过往客户评价、行业口碑以及他们对市场动态的理解和应对策略,来进一步判断其专业性。



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  • OpenAI CEO 的创业者手册,太多金句要反复看

    OpenAI CEO 的创业者手册,太多金句要反复看

    引言:OpenAI 的 CEO 奥特曼,其实不止创建了 OpenAI,他之前就是 YC 的老板,孵化了不少初创公司。本文是他整理的创业者手册,十分适合每个心存远方的人~



    我们花了很多时间为初创公司提供建议。尽管一对一的建议仍然非常重要,但我们认为,如果能将这些建议中最具普遍性的部分提炼成一本可以交给 YC 和 YC Fellowship 公司的“手册”,这将有助于我们扩大 Y Combinator 的影响力。

    第一部分:创意

    创意

    创意是我们在 YC 公司中首先询问的事情之一。我们会问他们在做什么以及为什么这样做。我们希望看到简洁明了的答案,这既是为了评估你作为创始人的能力,也是为了评估创意本身。作为创始人,能够清晰地思考和沟通非常重要——这对招聘、融资、销售等都至关重要。创意需要清晰易懂,复杂的创意通常是混乱思维或虚构问题的标志。如果一个创意在第一次被人听到时并不能引起一些人的强烈兴趣,那就不太妙了。

    另一个我们会问的问题是:谁迫切需要这个产品?

    在最理想的情况下,你自己就是目标用户。其次,你应该非常了解目标用户。

    如果一家公司已经有用户,我们会问有多少用户,用户数量增长得有多快。我们会试图找出为什么它没有增长得更快,特别是用户是否真的喜欢这个产品。通常这意味着用户会在没有公司提示的情况下主动告诉朋友使用这个产品。我们还会问公司是否在产生收入,如果没有,为什么没有。

    如果公司还没有用户,我们会尝试找出首先要构建的最小可行产品,以测试假设——即从完美的体验逆向推导,我们会找出从哪里开始构建。

    测试一个创意的方法要么是发布它并观察结果,要么是尝试销售它(例如,在编写代码之前尝试获取意向书)。前者适用于消费者创意(用户可能会告诉你他们会使用它,但实际上它可能无法突破重重障碍),而后者更适用于企业创意(如果一家公司告诉你他们会购买某样东西,那就去构建它)。特别是,如果你是一家企业公司,我们首先会问你是否有客户意向书,表明他们会购买你正在构建的产品。对于大多数生物技术和硬科技公司,测试创意的方法是先与潜在客户交谈,然后找出你可以首先构建的最小技术子集。

    随着你从用户那里获得反馈,重要的是让你的创意不断演变。而且,你必须非常了解你的用户——你需要这种了解来评估一个创意,构建一个优秀产品,并建立一个优秀公司。

    正如前面提到的,初创公司非常困难。它们需要很长时间,并且需要持续的高强度努力。创始人和员工需要有共同的使命感来支撑他们。因此,我们会问创始人为什么想创办这家公司。

    我们还会问这家公司将来如何成为垄断企业。我们使用 Peter Thiel 的术语。显然,我们不希望你的公司在竞争对手面前表现得不道德。相反,我们寻找的是随着规模扩大而变得更强大且难以复制的企业。

    最后,我们会问关于市场的问题。我们会问它今天有多大,增长速度有多快,以及十年后它为什么会变得很大。我们会努力理解为什么市场会快速增长,以及为什么这是一个适合初创公司追求的市场。我们喜欢当主要技术转变刚刚开始且大多数人还没有意识到时——大公司通常难以应对这些变化。反常识的是,最佳选择是瞄准小市场中的大份额。

    关于创意的几点补充:

    我们更喜欢一些新颖的创意,而不是衍生品。大多数真正的大公司都是从根本上新颖的东西开始的(新颖的一个定义是“10 倍更好”)。如果有十家其他公司同时以相同的计划开始,并且听起来很像已经存在的东西,我们会持怀疑态度。

    其中一个重要的反常识理由是,做一些新颖且困难的事情比做一些衍生且简单的事情更容易。如果是前者,人们会想要帮助你并加入你;如果是后者,他们不会。

    最好的创意听起来很糟糕,但实际上是好的。所以,你不需要对你的创意过于保密——如果它确实是个好创意,它可能听起来并不值得被偷。即使它听起来像是值得被偷的创意,仍然有很多人有好创意,但愿意付诸行动将其转化为公司的人却很少。而且如果你告诉别人你在做什么,他们可能会帮助你。

    告诉别人你的创意时——虽然重要的是创意能够激起一些人的兴趣,但几乎每个人都会告诉你你的创意很糟糕。也许他们是对的。也许他们不善于评估初创公司,或者也许他们只是嫉妒。不管原因是什么,这种情况会经常发生,它会让你很受伤,即使你认为自己不会受到影响,你仍然会受到影响。你越快培养起自信心,并且不要被批评拖垮,你的处境就会越好。不管你多么成功,批评者永远不会消失。

    如果你没有创意但想创办一家初创公司?也许你不应该这样做。最好是创意先行,而初创公司只是将创意推向世界的方式。

    我们曾经尝试过一个实验,资助了一批有前途的创始团队,但没有创意,希望他们在获得资助后能找到一个有前景的创意。

    他们都失败了。我认为部分问题在于,优秀的创始人往往有很多好创意(通常太多)。但一个更大的问题是,一旦你有了初创公司,你就必须赶快想出一个创意,而且因为它已经是一家正式公司,这个创意不能太疯狂。最终你会得到听起来很合理但衍生的创意。这就是转型的危险。

    所以,不要强迫自己想出初创公司的创意。相反,多学习一些不同领域的知识。练习发现问题,注意看起来低效的地方,以及主要技术转变。从你觉得有趣的项目入手。多接触聪明、有趣的人。创意会在某个时刻浮现出来。

    第二部分:优秀团队

    团队

    优秀团队才能建立伟大的公司。我们最关心的事情之一就是创始人的实力。过去当我从事后期投资时,我同样非常重视创始人所雇佣的员工的实力。

    什么造就了一个优秀的创始人?最重要的特征是坚持不懈、决心、超强的能力和足智多谋。智力和激情也非常重要。这些特征都远比经验重要,当然也比“精通某种编程语言或框架”重要。

    我们发现,最成功的创始人往往是那些让你感到“无论是什么,他们都会完成”的人。有时你可以通过坚定的意志力取得成功。

    优秀的创始人往往具备一些看似矛盾的特质。一个重要的例子是坚持和灵活性。你要对公司的核心和使命有坚定的信念,但在几乎所有其他方面仍然保持灵活并愿意学习新事物。

    最好的创始人通常对外界的反应异常敏锐。这表明他们具有果断、专注、强烈的执行力以及完成任务的能力。

    那些难以沟通的创始人几乎总是糟糕的。沟通是创始人非常重要的技能——事实上,我认为这是一个很少被讨论但非常重要的创始人技能。

    科技初创公司需要至少一个能够构建公司产品或服务的创始人,以及至少一个擅长销售和与用户交流的创始人。这可以是同一个人。

    在选择联合创始人时,考虑这些标准——这是你将要做出的最重要决定之一,而且通常是随机决定的。你要找一个你非常了解的人,而不是一个你刚在联合创始人约会活动上认识的人。你拥有的数据越多,就越能更好地评估你可能与之合作的人,而且你不想在这个问题上出错。此外,在某个时刻,初创公司的预期价值可能会降到 X 轴以下。如果你与联合创始人有先前的关系,你们中没有人会想让另一个人失望,你们会坚持下去。联合创始人之间的分手是早期初创公司失败的主要原因之一,我们非常频繁地看到这种情况发生在为了创办公司而特意结识的创始人之间。

    最好的情况是有一个好的联合创始人。其次是成为独立创始人。最糟糕的情况是有一个糟糕的联合创始人。如果事情不顺利,应该尽快分开。

    关于股权分配的一个建议:关于股权分配的对话不会随着时间的推移而变得更容易——最好尽早确定。几乎相等是最好的,尽管在两个创始人的情况下,最好让一个人多一股以防止在联合创始人意见分歧时陷入僵局。

    第三部分:优秀产品

    产品

    优秀产品是成功的秘诀:拥有一款用户喜欢的产品是所有成功公司的共同点。

    如果你不构建用户喜爱的产品,你最终会失败。然而,创始人总是在寻找其他的捷径。初创公司是你一生中捷径不再奏效的阶段。

    优秀的产品是长期增长的唯一途径。最终,你的公司会变得非常庞大,所有的增长黑客技巧都不再奏效,你必须通过用户愿意使用你的产品来实现增长。这是理解超级成功公司最重要的一点。没有其他途径。想想所有的成功科技公司——它们全都遵循这个原则。

    你要在公司内建立一个“产品改进引擎”。你应该与用户交谈,观察他们如何使用你的产品,找出哪些部分不够理想,然后改进你的产品。然后再做一次。这个循环应该是公司最重要的重点,它应该驱动所有其他事情。如果你每周改进产品 5%,它会真正地复利增长。

    这个循环的重复速度越快,公司通常就会变得越好。在 YC 期间,我们告诉创始人,他们应该专注于构建产品和与用户交流,除了吃饭、睡觉、锻炼和与亲人共度时光之外,不要做其他事情。

    要正确执行这个循环,你必须非常接近你的用户。字面意思上是观察他们如何使用你的产品。如果可以,坐在他们的办公室里。既重视他们告诉你的,也重视他们实际做的事情。尽可能不要让任何人站在创始人和用户之间——这意味着创始人需要亲自处理销售、客户支持等。

    尽可能深入了解你的用户。真正弄清楚他们需要什么,在哪里可以找到他们,以及是什么让他们动心。

    “做那些无法扩展的事情”已经成为初创公司的口头禅,这是有道理的。你通常需要一个一个地招募初始用户(Ben Silbermann 曾经在帕洛阿尔托的咖啡店里接近陌生人,并要求他们试用 Pinterest),然后构建他们所要求的功能。许多创始人讨厌这个部分,他们只想在媒体上宣布他们的产品。但这几乎从未奏效。手动招募用户,并让产品如此出色,以至于你招募的用户会告诉他们的朋友。

    你还需要将事情分解成非常小的部分,并在过程中不断迭代和调整。不要试图计划得太远,绝对不要将所有事情都集中到一个大的公共发布中。你要从非常简单的东西开始——尽可能少的表面积——并比你想象的更早推出。事实上,简化总是好的,你应该始终保持你的产品和公司尽可能简单。

    我们常问的几个问题:

    • 用户是否会多次使用你的产品?
    • 你的用户是否对你的产品充满热情?
    • 如果你的公司消失了,用户会感到真正的失落吗?
    • 你的用户是否在没有你要求的情况下推荐你的产品给其他人?
    • 如果你是一家 B2B 公司,你是否至少有 10 个付费客户?

    如果没有,那么通常问题的根源在于产品不够好,我们会建议公司改进他们的产品。我对公司不增长的大多数借口持怀疑态度——通常真正的原因是产品还不够好。

    当初创公司不确定下一步该怎么做,或者他们的产品不够好时,我们会让他们去与用户交谈。这并不是在所有情况下都奏效——确实有人会要求福特提供更快的马——但它意外地经常奏效。事实上,当公司内部对任何事情存在争议时,去与用户交谈通常是解决问题的关键。

    最好的创始人似乎对产品质量有点过度关心,甚至对看似不重要的细节也是如此。但这似乎确实奏效。顺便说一句,“产品”包括用户与公司之间的所有互动。你需要提供出色的支持、销售互动等。

    记住,如果你没有打造出一个优秀产品,其他任何事情都无法挽救你。

    第四部分:高效执行

    执行

    高效执行是必要的。虽然打造出优秀产品是必要的,但这并不是结束。你还需要将其转变为一家伟大的公司,而且你必须亲力亲为——幻想雇佣一位“经验丰富的经理”来完成所有工作是非常普遍的想法,但也是失败公司的温床。你不能长期将工作外包给其他人。

    这听起来很显然,但你必须赚钱。现在是时候开始思考如何实现盈利了。

    CEO 的唯一通用工作描述就是确保公司成功。作为创始人,即使你有许多通常会让你失去资格成为 CEO 的缺陷,你仍然可以做到这一点,只要你雇佣能弥补你技能差距的人,并让他们做好自己的工作。那位拥有漂亮 MBA 学位的经验丰富 CEO 可能没有你的技能差距,但他或她不会像你一样理解用户,也没有相同的产品直觉,更不会像你一样关心。

    执行中的增长

    增长

    增长与动量是高效执行的关键。增长(只要不是“以 90 美分卖一美元”的增长)能解决所有问题,而缺乏增长的问题只能通过增长来解决。如果你在增长,感觉就像在获胜,大家都很开心。如果你在增长,就会有新的角色和职责,大家感觉自己的职业生涯在进步。如果你不在增长,感觉就像在失败,人们会不开心然后离开。如果你不在增长,人们只会争夺责任并互相指责。

    几乎所有失去动量的初创公司都是因为缺乏增长。很难夸大其负面影响。

    高效执行的首要原则是“永远不要失去动量”。但你如何做到这一点?

    最重要的方式是将其作为你的首要任务。公司会执行 CEO 关注的事情。值得花时间找出正确的增长指标,并将其作为公司的核心指标。如果你关注增长,并设定执行标准,公司的其他人也会关注它。

    这里有几个例子。

    Airbnb 的创始人绘制了一个预期增长的前瞻性图表。他们把它贴在了各处——冰箱上、办公桌上、浴室镜子上。如果他们在那个星期达到了目标,那就太好了。如果没有,那就是他们讨论的全部。

    马克·扎克伯格曾说过,当 Facebook 的增长放缓时,最重要的创新之一就是他们成立了一个增长小组。这个小组(也许至今仍然存在)是公司最受尊敬的小组之一——每个人都知道它的重要性。

    保持增长的阻碍清单。作为公司讨论如何更快增长。如果你知道限制因素,你自然会想到如何解决它们。

    对于你考虑做的任何事情,问自己“这是否是优化增长的最佳方式?”例如,参加会议通常不是优化增长的最佳方式,除非你预计在那里会卖出很多产品。

    公司内部进行极度透明(包括财务)是个好主意。出于某种原因,创始人总是非常害怕这样做。但它对保持整个公司专注于增长非常有用。公司员工对指标的专注程度与他们的表现之间似乎存在直接相关性。如果你隐藏指标,人们就很难专注于它们。

    说到指标,不要被虚荣指标所迷惑。常见的错误是关注注册量而忽略留存率。但留存率对增长与新用户获取同样重要。

    保持动量的内部节奏也很重要。你想要有一个“进度鼓点”——新功能、新客户、新招聘、收入里程碑、合作伙伴关系等,你可以在公司内部和外部谈论。

    你应该设定激进但边缘可实现的目标,并每月回顾进展。庆祝胜利!在公司内部不断讨论战略,告诉大家你从客户那里听到了什么信息等。你分享的信息越多——无论是好的还是坏的——公司就会越好。

    创始人常常陷入的几个陷阱之一是,如果公司增长非常快,但一切看起来都非常破碎和低效,大家都会担心事情会分崩离析。实际上,这种情况很少发生(Friendster 是最近一个因为技术债务而失败的初创公司例子)。相反,事实证明,如果你在快速增长但一切都没有优化,那反而是好事——你只需要修复它们以获得更多增长!我最喜欢的投资对象是那些增长非常快但未优化的公司——它们被严重低估了。

    一个相关的陷阱是思考未来太远的问题——即“我们如何在大规模上做这件事?”答案是到时候再去解决。更多的初创公司在讨论这个问题时失败,而不是因为没有足够的思考而失败。一个好的经验法则是只考虑当前规模的 10 倍。如果公司规模还很小,应该把“做那些无法扩展的事情”挂在墙上并遵循它。例如,优秀的初创公司在早期总是提供出色的客户服务,而糟糕的初创公司担心对单位经济的影响以及这种服务是否可以扩展。但出色的客户服务能带来充满热情的早期用户,随着产品的改进,你需要的支持会减少,因为你会知道客户常遇到的问题并改进产品/体验。

    这里有一个重要的例外——“做那些无法扩展的事情”并不意味着你可以不去赚钱。在早期阶段,拥有糟糕的单位经济效益是可以的,但你必须有一个好的理由,说明为什么单位经济效益会在以后变得良好。

    另一个陷阱是因为增长在绝对数字上表现不佳而感到士气低落,即使在百分比上增长表现良好。人类在直觉方面对指数增长非常不擅长。提醒你的团队这一点,并告诉他们所有大公司都是从小数目开始增长的。

    创始人常常认为某些事情会带来增长,但实际上几乎从未奏效,并且会消耗大量时间。例如,与其他公司达成协议和“大规模新闻发布”是常见的例子。要小心这些事情,理解它们实际上几乎从未奏效。相反,像所有伟大的公司一样,通过构建用户喜爱的产品,手动招募用户,然后测试各种增长策略(广告、推荐计划、销售和市场营销等)并多做那些有效的事情。询问你的客户在哪里可以找到更多像他们一样的人。

    请记住,销售和市场营销不是坏词。尽管如果你没有优秀产品,这两者都无法拯救你,但它们确实可以大大加速增长。如果你是一家企业公司,那么你的公司很可能必须擅长这些。

    特别不要害怕销售。至少有一个创始人必须擅长要求人们使用你的产品并为此付费。

    Alex Schultz 就消费者产品的增长问题发表了一场演讲,非常值得一看。对于 B2B 产品,我认为正确的答案几乎总是每月跟踪收入增长,并记住较长的销售周期意味着最初几个月会显得很难看(尽管有时向初创公司销售作为初始客户可以解决这个问题)。

    执行中的专注与强度

    专注与强度

    专注与强度如果我必须将我的操作建议浓缩为两个词,我会选择专注与强度。这些词确实适用于我所认识的最好的创始人。

    他们对产品和增长具有不懈的专注。他们不尝试做所有事情——实际上,他们经常说“不”(这很难,因为创业者通常是喜欢做新事情的人)。

    作为一般规则,在你主导第一件事情之前,不要让公司开始做下一件事。我所知道的没有一家公司是同时做多件事情起家的——它们从对一件事情有很强的信念开始,并坚持到底。你能做的事情比你想象的要少。初创公司死亡的一个非常常见的原因是做了太多错误的事情。优先排序至关重要且困难。(同样重要的是设定公司优先级的同时设定自己的战术优先级。我个人发现最适合我的方法是每天用纸笔列出约 3 项主要任务和约 30 项次要任务,以及每年的整体目标清单。)

    虽然优秀的创始人不会做很多大项目,但他们做的每一件事都非常有强度。他们完成任务的速度非常快。他们果断决策,这在运营初创公司时很困难——你会得到很多相互矛盾的建议,因为有多种方法可以做事,并且有很多不靠谱的建议。优秀的创始人会听取所有建议,然后迅速做出自己的决定。

    请注意,这并不意味着一切都要做得非常激烈——这是不可能的。你必须选择正确的事情。正如 Paul Buchheit 所说,找到以 10% 的努力获得 90% 价值的方法。市场

    不在乎你工作有多努力——它只在乎你是否做了正确的事情。

    同时兼顾产品质量和快速行动非常困难。但这是优秀创始人最明显的标志之一。我从未见过一个动作迟缓的创始人取得真正的成功。

    你与其他初创公司没有什么不同。你仍然需要保持专注和快速行动。那些建造火箭和核反应堆的公司仍然能够做到这一点。所有失败的公司都有一个借口,解释为什么他们不同,并且不需要快速行动。

    当你找到有效的方法时,坚持下去。不要分心去做其他事情。不要松懈。

    不要被早期的成功所迷惑——你不是通过参加大量的社交活动和演讲会上取得的好成绩。开始取得初步成功的初创公司创始人有两个选择:要么继续做他们正在做的事情,要么开始花很多时间思考他们的“个人品牌”和享受作为创始人的地位。

    拒绝参加会议和媒体报道很难——这些感觉很好,特别是在看到其他同领域的创始人得到关注时更难。但这种情况不会持续很久。最终,媒体会发现谁真正取得了胜利,如果你的公司真的成功了,你会得到比你想要的更多的关注。极端案例——早期创始人拥有自己的公关人员——在现实生活中确实存在,他们几乎总是失败。

    专注与强度将最终获胜。(Charlie Rose 曾说,世界上的事情是通过专注和人际关系的结合来完成的,这句话一直深深印在我的脑海里。)

    执行中的 CEO 职责

    CEO

    CEO 的职责之前我提到过,CEO 的唯一通用工作描述就是确保公司成功。虽然这是真的,但我想更具体地谈谈 CEO 应该如何分配自己的时间。

    CEO 必须做 1) 为公司设定愿景和战略,2) 向所有人宣传公司,3) 招聘和管理团队,特别是在你自己有能力差距的领域,4) 筹集资金,5) 设定执行质量标准。

    除此之外,还要找到你最喜欢的业务部分,并保持参与。

    正如我在开始时提到的,这是一份非常紧张的工作。如果你成功了,它会在你无法想象的程度上占据你的生活——公司将时刻在你脑海中。极度的专注与强度意味着这不是最佳的工作生活平衡选择。你可以有一个其他的大事——你的家人,参加许多铁人三项,等等——但可能没有更多了。你必须时刻保持状态,有很多决定只有你能做出,无论你在委派任务上做得多好。

    你应该以超级响应的态度对待你的团队和外部世界,始终明确战略和优先级,出现在所有重要场合,并迅速执行(特别是在做出他人等待的决定时)。你还应该采取“无论如何也要做到”的态度——会有很多不愉快的琐事。如果团队看到你在做这些事情,他们也会这么做。

    管理好自己的心理状态既非常困难又非常重要。虽然现在已经成了老生常谈,但它确实是真的——情感上的高潮与低谷非常激烈,如果你不想办法保持情绪的相对平衡,你会很挣扎。担任 CEO 是孤独的。与其他 CEO 建立关系非常重要,以便在一切都崩溃时你可以打电话给他们(YC 的一个重要发现是为创始人提供了同伴)。

    成功的初创公司需要很长时间——肯定比大多数创始人一开始想象的时间要长得多。你不能把它当作通宵达旦。你必须吃得好,睡得好,锻炼身体。你必须花时间与家人和朋友在一起。你还需要在一个你真正热爱的领域工作——没有什么能在十年里支撑你。

    一切都会时常感觉破碎——灾难的多样性和规模会让你惊讶。你的工作是微笑着解决这些问题,并让你的团队相信一切都会好起来。通常事情并不像看起来那么糟糕,但有时它们确实非常糟糕。无论如何,只要继续前进。继续增长。

    CEO 不能找借口。很多不好的、不公平的事情将会发生。但不要让自己说出“如果我们有更多的钱”或者“如果我们有另一个工程师”这样的借口。要么找到实现它的方法,要么找到没有它该怎么办。如果一个人总是让自己找借口,他们通常会失败,而找借口的初创公司 CEO 几乎总是失败。让自己为不公正感到难过 1 分钟,然后意识到解决问题是你的责任。争取让别人谈到你时说“X 总是能把事情做好”。

    没有一个初次创业的创始人知道自己在做什么。你越明白这一点,并寻求帮助,你就会越好。值得花时间学习如何成为一个好的领导者和管理者。最好的方法是找到一个导师——读书效果不如实践。

    我们在 YC 提供的建议中,有很多是“直接问他们”或“直接去做”的形式。初次创业的创始人认为,当你需要某人的帮助或想做某件新事物时,必须有某种诀窍。但再次提醒,初创公司是窍门停止奏效的地方。直接表达,愿意提出你的要求,并且不要做一个混蛋。

    你需要为别人扭曲现实,但不要为自己扭曲现实。你必须说服别人,你的公司是未来十年最重要的初创公司,但你自己应该对一切可能出错的事情保持警惕。

    要坚持不懈。大多数创始人放弃得太快,或者太快转向下一个产品。如果整体情况不理想,找出问题的根本原因,并确保解决它。作为一个成功的初创公司 CEO,很大一部分工作是不要轻易放弃(尽管你也不想在毫无理性的情况下固执己见——这是另一个表面上矛盾的情况,也是一个需要做出艰难判断的决定。)

    要乐观。尽管可能有一个悲观的 CEO 存在,但我还没有见过他或她。相信未来会更好,相信公司将在改善未来方面发挥重要作用,这对于 CEO 来说至关重要,并且要感染公司其他人。这在理论上很容易,但在短期挑战的实际现实中却很难。不要失去对长期愿景的关注,相信日常的挑战终将被遗忘,并被一年一年取得的进展所取代。

    你最重要的工作之一是定义使命和价值观。虽然这可能听起来有点虚假,但值得在早期就做这件事。你在开始时设定的东西通常在几年后仍然有效,随着公司的发展,每个新加入的人都需要首先认同公司使命和价值观,然后再向其他人宣传。所以尽早将你的文化价值观和使命写下来。

    另一个我认为值得重复的陈词滥调:建立公司有点像建立宗教。如果人们无法将他们每天所做的事情与他们关心的更高目标联系起来,他们就不会做好工作。我认为 Airbnb 在 YC 网络中做得最好,我强烈建议看看他们的文化价值观。

    CEO 经常犯的一个错误是创新已被广泛采用的商业领域,而不是在新产品和解决方案上进行创新。例如,许多创始人认为他们应该花时间发现新的 HR、市场营销、销售、融资、公共关系等方式。这几乎总是糟糕的。遵循行之有效的方式,并将你的创造力集中在你正在构建的产品或服务上。

    执行中的招聘与管理

    招聘与管理

    招聘与管理招聘是你最重要的工作之一,也是建立一家伟大公司的关键(与仅仅建立一个优秀产品不同)。

    我关于招聘的第一条建议是不要轻易开始。我们在 YC 工作过的最成功公司,通常在开始招聘员工之前都会等待较长时间。员工很贵。员工增加了组织的复杂性和沟通成本。有些话你可以对联合创始人说,但不能在员工面前说。员工也增加了惯性——随着团队人数的增加,改变方向变得更加困难。抵制通过员工数量来定义自我价值的诱惑。

    优秀的人才有很多选择。他们想加入前景光明的公司。如果你一无所有,招募他们很难。一旦你明显处于领先地位,他们就会想加入你。

    值得一再强调的是,优秀的人才选择多,而你需要优秀的人才来建立一家伟大公司。要在股权、信任和责任方面慷慨。要愿意追求那些你认为你无法获得的人才。记住,你想要雇用的人才可以自己创业。

    当你处于招聘模式时(即,从获得产品市场契合到无限期 T 期间),你应该花大约 25% 的时间在这上面。至少有一个创始人,通常是 CEO,需要擅长招聘。大多数 CEO 的首要活动是招聘。每个人都说 CEO 应该花大量时间招聘,但实际上,除了最优秀的 CEO 外,几乎没有人能做到这一点。

    不要在你雇佣的人才质量上妥协。每个人都知道这一点,但每个人在迫切需要时都会在某个时刻妥协。每个人都会后悔,有时这几乎会摧毁公司。优秀和糟糕的人才都具有传染性,如果你从平庸的人才开始,平均水平通常不会上升。那些以平庸的早期员工起步的公司几乎从未恢复。相信你的直觉。如果你有疑虑,那么答案就是“不”。

    不要雇用长期消极的人才。他们不适合早期初创公司的需求——外部世界每天都在预测你的失败,公司内部需要团结一致,相信相反的事实。

    对于几乎所有角色来说,重视能力而非经验。寻找原始智力和完成任务的记录。寻找你喜欢的人——你们将会在很多紧张的情况下花费大量时间在一起。对于你不认识的人,尝试在他们全职加入之前一起完成一个项目。

    投资于成为一个好经理。这对大多数创始人来说很难,而且绝对不合常理。但要擅长这一点。如果你做不到这一点,你会迅速失去员工,如果你不能留住员工,即使你是世界上最好的招聘人员,也无济于事。大多数关于成为好经理的原则都已广泛讨论,但我从未见过的一个原则是“不要进入英雄模式”。大多数首次管理者在某个时刻会陷入这个陷阱,试图独自完成一切,并变得对员工不可用。通常这会以崩溃告终。抵制切换到这种模式的所有诱惑,并愿意在项目上拖延时间以保持团队的正常运作。

    说到管理,尽量让每个人都在同一个办公室。出于某种原因,初创公司总是在这方面妥协。但几乎所有最成功的初创公司都是一起开始的。我认为远程工作对大公司可能有效,但对初创公司来说还不是成功的秘诀。

    最后,要迅速解雇。每个人都在原则上知道这一点,但没有人真正做得到。不过我还是要说一下。还要解雇那些对文化有毒的人,无论他们在做什么方面有多好。文化由你雇用、解雇和提拔的人定义。

    我写了一篇详细的博文。

    执行中的竞争对手

    竞争对手

    竞争对手竞争对手是初创公司的鬼故事。首次创业的创始人认为竞争对手是杀死 99% 初创公司的原因。但实际上 99% 的初创公司死于自杀而非他杀。相反,关注你所有的内部问题。如果你失败了,很可能是因为你未能做出优秀产品和/或未能建立优秀公司。

    99% 的情况下,你应该忽略竞争对手。特别是当他们筹集了大量资金或在媒体上大肆宣传时。不要担心竞争对手,除非他们在实际推出的产品上超过了你。新闻稿比代码更容易写,代码比制作优秀产品更容易写。正如亨利·福特所说:“最值得担心的竞争对手是那些根本不理会你,而是不断改进自己业务的人。”

    每家大公司在小的时候都面临过比你现在面对的更严重的竞争威胁,而它们都成功了。总有反制措施。

    执行中的盈利

    赚钱

    盈利哦,对,赚钱。你需要弄清楚如何做到这一点。

    简短的版本是,你必须让人们支付的费用超过你提供商品/服务的成本。出于某种原因,人们总是忘记考虑交付成本的部分。

    如果你有一个免费产品,不要指望通过购买用户来增长。这对广告支持的企业来说真的很难。你需要制作人们会与他们的朋友分享的东西。

    如果你有一个低于 500 美元客户终生价值(LTV)的付费产品,通常你无法负担销售成本。尝试不同的用户获取方法,如 SEO/SEM、广告、邮件等,但尽量在 3 个月内收回你的客户获取成本(CAC)。

    如果你有一个净值超过 500 美元 LTV 的付费产品,你通常可以负担直接销售成本。首先尝试自己销售产品,以了解什么有效。《黑客销售》是一本值得一读的书。

    无论如何,尽量尽快达到“拉面盈利”——即赚到足够的钱让创始人靠拉面为生。当你达到这个目标时,你就可以控制自己的命运,不再受投资者和金融市场的摆布。

    密切关注你的现金流。尽管听起来难以置信,但我们见过一些创始人在不知不觉中资金耗尽了多次(并且阅读 Paul Graham 的文章)。

    执行中的融资

    融资

    融资大多数初创公司在某个阶段都会融资。

    你应该在需要资金或在有利条件下可用时筹集资金。小心不要失去节俭的观念,也不要通过砸钱来解决问题。资金不足可能很糟糕,但资金过多几乎总是糟糕的。

    成功融资的秘诀是拥有一家优秀的公司。所有其他创始人试图过度优化过程的做法可能只有 5% 的时间起作用。投资者正在寻找那些无论他们是否投资都会非常成功的公司,但外部资本可以让它们增长得更快。“非常成功”部分很重要——因为投资者的回报主要来自大的成功案例,如果投资者认为你有 100% 的机会创建一家 1000 万美元的公司,但几乎没有机会建立一家更大的公司,他/她可能仍然不会以非常低的估值投资。始终解释为什么你可能会取得巨大的成功。

    投资者受两种恐惧驱动:错过下一个 Google 的恐惧,以及在事后看起来明显愚蠢的事情上赔钱的恐惧。(对于最好的公司来说,他们通常同时害怕这两者。)

    当你的公司状态不够吸引资本时,试图融资是个坏主意。你会损害声誉并浪费时间。

    如果你在融资上遇到困难,不要气馁。许多最好的公司都在这一点上挣扎,因为最好的公司通常在一开始看起来很糟糕(而且它们几乎总是看起来不合时宜)。当投资者告诉你“不”时,相信这个“不”,但不要相信理由。记住,除非是“是”,否则就是“否”——投资者有一种了不起的能力,可以让“否”听起来像“可能是”。

    并行进行融资对话非常重要——不要按顺序与您最喜欢的投资者进行交谈。让投资者采取行动的方法是害怕其他投资者抢走他们的机会。

    将融资视为一种必要的邪恶,并尽快完成。有些创始人爱上了融资;这总是糟糕的。最好只有一个创始人做这件事,以免公司停滞不前。

    记住,大多数风险投资家对大多数行业知之甚少。指标总是最具说服力的。

    这一点正在改变,但大多数投资者(YC 是一个显著的例外)不幸的是,仍然需要你们双方都认识的人的介绍,才能认真对待你。

    坚持简单的条款(复杂条款会在每轮融资中累积并变得更糟),但不要过度优化,尤其是在估值方面。估值是一个可以竞争的量化指标,因此创始人喜欢争夺最高的估值。但中间的估值并不重要。

    第一个支票是最难获得的,所以专注于获得它,这通常意味着集中注意力在最喜欢你的人身上。始终有多个计划,其中之一是不筹集任何资金,并根据兴趣灵活调整——如果你能善用更多资金,并且在合理的条件下可以获得资金,那么要开放接受它。

    成为优秀推销员的关键之一是使你的故事尽可能清晰易懂。当然,最重要的关键是实际上拥有一家优秀的公司。关于推销要包含什么的想法有很多,但至少你需要包括:使命、问题、产品/服务、商业模式、团队、市场和市场增长率,以及财务数据。

    记住,每一轮融资的门槛都要高得多。如果你在种子轮中只需做一个引人注目的演讲,不要惊讶地发现这在 A 轮中不起作用。

    好的投资者确实能增加很多价值。坏的投资者会减损很多。大多数投资者处于中间地带,既不会增加也不会减损。只投资少量资金的投资者通常不会为你做任何事情(即小心派对轮)。

    优秀的董事会成员是公司仅次于用户的最佳外部强制性因素之一,外部强制性因素比大多数创始人想象的更有价值。愿意接受较低的估值以获得一个愿意非常投入的优秀董事会成员。

    我认为Paul Graham 的这篇文章是关于融资的最好文章。

    结束语

    结束语

    结束语记住,至少有一千个人有每一个伟大的想法。只有其中一个最终成功。区别在于执行。这是一场持久战,每个人都希望有其他方法将“想法”转化为“成功”,但还没有人找到方法。

    所以,你只需要一个伟大的想法,一个伟大的团队,一个优秀产品和高效执行。如此简单!;)

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  • 如何在3个月内完成天使轮融资

    如何在3个月内完成天使轮融资


    融资对于创业公司来说至关重要,它不仅是企业获取必要资金支持的途径,更是推动企业快速成长、抢占市场先机的关键因素。

    特别是天使轮融资,作为创业项目最早期的融资阶段,具有高风险与高回报并存、资金规模相对较小、投资者的附加价值等特点。

    【天使投资人的类型和期望】

    天使投资人的类型多样,包括富有的个体投资者、家族型投资者、天使投资联合体、合伙人投资者等。

    根据背景,他们可以是管理型投资者、辅助型投资者或获利型投资者。

    天使投资人的期望通常包括获得高额的投资回报,同时也希望所投资的企业能够在市场上取得领导地位。

    他们更倾向于投资那些拥有强大团队、清晰商业模式、创新技术、广阔市场前景的项目。

    此外,天使投资人在投资过程中往往寻求个性化的关系,希望通过建立导师和学员之间的联系,为初创企业提供宝贵的指导和资源。

    【为什么3个月是一个理想的时间框架】

    在天使轮融资中,3个月作为一个理想的时间框架,主要是因为它允许投资者和初创企业在较短的时间内进行密集的市场分析和策略调整,以应对市场的快速变化。

    这个时间段为投资者提供了频繁评估市场状况和投资者情绪的机会,从而及时调整投资策略。

    同时,对于初创企业而言,3个月可以是实现关键发展里程碑的时期,如产品开发和市场推广,这个阶段的企业能够通过实现这些进展来吸引天使投资者的关注。

    此外,3个月的时间框架还提供了更好的资金流动性和灵活性。

    相比于更长期的投资,投资者可以根据自身情况和市场机会快速调整投资组合,同时,这也符合某些投资者的心理预期和行为习惯,他们可能更倾向于在短期内看到投资成效,增强投资信心。

    在宏观经济和政策可能发生变化的环境下,3个月的时间窗口使投资者能够捕捉政策变动带来的投资机会。

    而对于技术发展和创新应用,3个月也足以让初创企业在技术研发或产品创新上取得显著进展。


    疯狂BP作为创业者服务平台,接下来为大家总结以下几个天使轮融资的实用建议,以供参考:

    01 准备阶段

    【完善商业计划书】

    商业计划书是融资过程中的基石,它不仅向潜在投资者展示你的商业理念,还是企业管理和战略规划的重要工具。

    一份详尽且具有说服力的商业计划书应包括以下几个关键部分:

    摘要:简洁地概述整个商业计划的要点。

    公司描述:包括公司的使命、愿景、目标和价值主张。

    市场分析:详细分析目标市场的大小、增长潜力、客户需求以及竞争对手。

    组织结构和管理团队:介绍公司的组织架构和关键团队成员的背景。

    产品或服务:详细描述你的产品或服务,包括其独特卖点和技术优势。

    营销和销售策略:阐述如何吸引和保留客户。

    运营计划:包括日常运营的流程和供应链管理。

    财务预测:提供收入预测、现金流量预测和损益表。

    融资需求:明确你需要多少资金,以及这些资金将如何使用。

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    【确定融资目标和策略】

    在准备融资之前,明确你的融资目标至关重要。

    侧重点如下:

    资金规模:确定你需要筹集的资金总额。

    资金用途:明确资金将用于哪些方面,如研发、市场推广、团队建设等。

    投资者类型:确定你希望吸引的投资者类型,如天使投资人、风险投资公司等。

    估值考量:合理估计你的公司估值,以吸引投资者并确保交易公平。

    融资结构:决定是进行股权融资、债权融资还是两者的结合。

    【组建一个强大的团队】

    团队是任何创业项目成功的关键。

    一个优秀且强大的团队应具备以下5个特点:

    专业技能:团队成员应具备实现商业计划所需的专业技能和经验。

    领导力:团队应有强有力的领导者,能够激励团队并引领公司前进。

    多样性:团队成员应具有不同的背景和观点,以促进创新和解决问题。

    执行力:团队应能够迅速将计划转化为行动,并有效地执行任务。

    沟通能力:团队成员之间应有良好的沟通和协作能力。

    准备阶段是融资过程的基础,确保商业计划书完善、融资目标明确、团队强大,将大大增加天使轮融资成功的可能性。


    02 市场调研与定位

    【确定目标市场和用户】

    目标市场和用户的确定是市场调研的首要步骤,它影响着产品开发和营销策略的制定。

    市场细分:根据地理位置、人口统计、心理特征、行为特征等将市场分为不同的细分市场。

    目标市场选择:在市场细分的基础上,识别并选择具有最大潜力和符合产品定位的细分市场。

    用户画像:创建理想用户的详细画像,包括年龄、性别、收入、兴趣、消费习惯等。

    需求分析:深入了解目标用户的需求和痛点,以便产品或服务能够满足这些需求。

    【竞争对手分析】

    对竞争对手的深入分析可以帮助企业了解市场现状、竞争格局和潜在机会。

    竞争格局:评估市场上主要的竞争者和他们的市场份额。

    竞争策略:分析竞争对手的商业模式、优势和劣势。

    市场定位:确定竞争对手在市场中的定位,以及他们如何满足用户需求。

    SWOT分析:识别竞争对手的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

    【产品或服务的独特卖点(USP)】

    独特卖点是产品或服务在市场中脱颖而出的关键。

    差异化:明确产品或服务与竞争对手相比的独特之处,包括技术创新、设计、性能、价格等。

    价值主张:清晰表达产品或服务为用户提供的独特价值和解决方案。

    用户受益:强调用户使用产品或服务后可以获得的具体益处。

    品牌故事:构建有力的品牌故事,增强用户的情感连接和品牌认同。

    【市场调研方法】

    有效的市场调研方法可以提供深入的市场洞察。

    一手调研:通过调查问卷、访谈、焦点小组等方式直接从用户那里收集数据。

    二手调研:利用已有的市场报告、行业分析、公开数据等进行信息收集。

    用户反馈:收集现有用户和潜在用户的反馈,了解他们对产品或服务的看法和建议。

    市场测试:在小范围内测试市场对产品或服务的接受程度,收集反馈并优化产品。

    【定位策略】

    清晰的市场定位策略可以帮助企业在竞争中获得优势。

    差异化定位:根据产品的独特卖点,确定差异化的市场定位。

    市场细分定位:针对特定的市场细分,提供定制化的产品或服务。

    竞争定位:根据竞争对手的定位,找到市场中的空白点或弱点,进行定位。


    03 构建原型和最小可行性产品(MVP)

    构建原型和最小可行性产品(MVP)在融资中发挥着至关重要的作用,它们帮助创业者以较低的成本快速验证产品概念,并收集用户反馈。

    原型通常是一个产品或系统的功能性表示,用于评估设计、功能和用户体验。

    而MVP则是一个提供基本功能的产品简化版本,主要目标是收集反馈和真实数据来改进最终产品,同时验证市场兴趣并降低开发风险。

    在融资过程中,MVP展示给潜在投资者的不仅是一个想法,而是一个正在运作的产品,这有助于建立信任并减少投资风险。

    通过MVP,创业者可以展示产品的核心功能和市场适应性,这在吸引投资和加速融资过程中至关重要。

    MVP的成功实施可以为创业公司带来直接和间接的经济利益,例如作为说服投资者分配预算的机会,允许在完成开发前获得收益,以及节省市场分析成本。

    此外,MVP还允许团队在开发完整版产品之前,通过实际的用户反馈来测试和调整产品策略,从而更准确地满足市场需求。

    这种方法减少了产品开发方向出现偏差的风险,并有助于产品提前进入市场,建立品牌影响力。

    通过MVP,团队可以专注于提出想法的核心功能和价值,清楚地了解最重要的任务并将其作为优先事项实施。

    总之,原型和MVP是融资策略中不可或缺的工具,它们不仅帮助创业者测试和优化产品,还为吸引投资和市场推广提供了坚实的基础。


    04 制定融资策略

    在制定融资策略时,企业需要考虑多个方面以确保资金的筹集既能满足当前需求,又能支持长期发展。

    【确定融资额度】

    融资额度的确定应基于企业的资金需求、发展计划以及财务状况。

    企业首先需要评估其资金缺口,包括运营资金、扩张计划、研发投入等,并考虑自有资金和预期收入。

    一个简单的计算公式为:融资需求 = 项目投资总额 – 企业自有资金。

    此外,企业还应考虑融资成本,包括利息、手续费等,以确保融资后的资金使用效率。

    【估值策略】

    估值是融资过程中的关键环节,它直接影响到企业在市场中的价值和吸引投资的能力。

    企业可以采用多种方法进行估值,如市盈率法(P/E)、市净率法(P/B)、现金流量法等。

    例如,P/E法适用于发展相对稳定且行业不具有明显周期性的企业;P/B法适用于有大量固定资产的企业;而现金流量法则适用于资本密集型企业。

    【融资条款和结构】

    融资条款和结构的设计需要考虑投资方和企业双方的利益。

    关键条款包括但不限于以下几点:

    对赌和回购条款:设定业绩目标和对应的回购条件。

    创始人绑定条款:通过服务期、竞业禁止等绑定核心团队。

    股东会、董事会条款:明确权利分配和决策程序。

    优先清算条款:规定清算财产的分配顺序和条件。

    领售权与拽售权:即投资方在特定条件下的股权出售权利。

    反稀释条款:保护投资方在后续融资中股权不被稀释的权利。

    企业在制定融资策略时,还应考虑多元化融资渠道,如债券、天使投资、风险投资等,以降低融资成本,分散风险,并提高灵活性。

    同时,风险管理和财务规划也不可忽视,企业需要建立健全的财务体系,合理规划资金使用,降低风险。


    05 建立投资者关系

    建立投资者关系是融资策略中的重要组成部分,它有助于企业与潜在的投资者建立起信任和在天使轮融资过程中,建立投资者关系至关重要,它不仅能够帮助创业公司获得必要的资金支持,还是公司长期发展的关键。

    下面是几个与投资者建立关系的建议:

    1)明确公司定位和融资目标:创业者需要清晰地了解自己的公司是否适合风险投资,并确保公司具有高成长的潜力和快速增长的可能。

    2)构建竞争力:展示出相对于竞争对手的优势,无论是在技术实力还是产品吸引力上,以吸引投资者的注意。

    3)与投资者建立信任:通过透明的沟通和共享愿景,建立与投资者之间的信任关系,这对于早期融资阶段尤为重要。

    4)选择合适的投资者:找到与公司发展阶段和业务模式匹配的投资者,这有助于确保投资者能够为公司提供除了资金以外的其他价值。

    5)准备充分的融资材料:包括商业计划书、市场分析、团队介绍等,这些都是向投资者展示公司潜力的重要材料。

    6)有效沟通:与潜在投资者进行有效沟通,清晰地传达公司的价值主张和未来愿景。

    7)利用专业顾问:在需要时,可以聘请财务顾问帮助公司进行估值和融资策略的制定。

    8)保持诚信和透明度:在与投资者的所有交往中保持诚信,这对于建立长期合作关系至关重要。

    9)维护良好的投资者关系:即使在融资结束后,也需要持续与投资者沟通,分享公司的进展和挑战,这有助于在未来融资时获得支持。

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    06 写在最后

    在创业的征途上,每一步都充满挑战,而融资无疑是其中的重要里程碑。

    完成天使轮融资,尤其是在短时间内完成,需要创业者具备清晰的战略视野、高效的执行力以及与投资者建立良好关系的沟通能力。

    当然,融资不是终点,而是新的开始。

    资金的注入为企业带来了更广阔的发展空间和更严峻的市场考验。创业者应持续创新,灵活调整策略,确保企业在不断变化的市场环境中稳健成长。



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  • 融资必备!企业如何把握融资节奏

    融资必备!企业如何把握融资节奏

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    企业发展,融资是绕不开的重要一环。
    对于初创公司而言,融资不仅是资金的注入,更是公司成长的关键助力。
    然而,融资过程并非一帆风顺,需要创业者们精心策划、细致执行。

    一、提前准备工作:兵马未动,粮草先行


    01 评估融资难度
    在融资的最初阶段,创业者首先需要正确评估融资的难度。这涉及到公司所处的行业、团队实力以及市场地位等多个因素。
    天使轮和Pre-A轮的项目,主要看重团队实力及是否处于热门赛道。比如,一家由顶尖技术团队组成、专注于人工智能领域的初创公司,在热门赛道上融资的难度会相对较小。
    而估值超过5000万的项目,则需要更多考虑公司所在行业的热门程度及项目本身的吸引力。

    02 团队与股权结构
    在准备阶段,创业者还需审视团队和股权结构。
    一个团结、高效的团队是吸引投资人的关键。
    同时,股权结构清晰、无硬伤也是融资成功的重要保障。
    曾有一家初创公司因创始人占股比例不合理,导致融资过程异常艰难,最终通过调整股权结构才顺利获得融资。

    03 融资时间表
    融资并非一蹴而就,需要耐心和时间。
    根据经验,每个项目融资时见面的投资人一般超过30家(保守数字),融资到账时间大于6个月,签TS(投资意向书)毁约率大于50%。
    因此,创业者需制定合理的融资时间表,提前一年都不显得早,并预留足够的缓冲期。

    二、市场调研:知己知彼,百战不殆


    01 行业分析
    市场调研是融资准备工作的重要一环。
    创业者需要深入了解所在行业的市场规模、竞争格局、发展趋势等。
    比如,在新能源汽车领域,随着政策支持和市场需求不断增长,该行业正处于快速发展期,投资前景广阔。

    02 竞品分析
    除了行业分析,竞品分析同样重要。
    创业者需要了解竞争对手的产品、服务、市场份额等,找出自身的优势和差距。
    比如,某家初创公司在智能家居领域,通过深入分析竞品,发现自身在用户体验和智能化程度上具有明显优势,从而增强了融资的信心。

    03 市场需求验证
    市场需求验证是市场调研的核心。
    创业者需要通过问卷调查、用户访谈等方式,验证产品或服务的市场需求。
    比如,一家专注于健康饮食的初创公司,通过线上问卷和线下访谈,发现消费者对健康饮食的需求日益增长,从而坚定了融资的决心。

    三、商业计划书撰写:磨刀不误砍柴工


    01  结构清晰
    商业计划书是融资过程中的重要文件,其结构应清晰明了。
    一般来说,商业计划书应包括公司介绍、市场分析、产品与服务、营销策略、财务预测等内容。
    比如,某家初创公司在撰写商业计划书时,采用了“问题-解决方案-市场-团队-财务”的结构,使投资人一目了然。

    02  数据支撑
    商业计划书中的数据应真实可靠,具有说服力。
    创业者需要收集大量的市场数据、用户数据、财务数据等,以支撑商业计划书中的观点和预测。
    比如,某家金融科技公司在商业计划书中,通过详细的数据分析,展示了其产品在降低融资成本、提高融资效率方面的显著优势。

    03 专业撰写
    商业计划书的撰写应专业且精炼。
    创业者可以寻求专业代写公司的帮助,以确保商业计划书的质量和效果。
    比如,某家初创公司聘请了专业的投资银行团队,帮助其撰写商业计划书,最终成功吸引了多家投资机构的关注。

    四、寻找投资人:广撒网,多捕鱼


    4.1 了解投资人背景
    在寻找投资人时,创业者需要了解投资人的背景和投资偏好。
    不同类型的投资人有着不同的投资偏好和关注点,比如有的偏重于早期项目,有的偏重于成熟企业,有的关注行业趋势,有的关注团队能力等等。
    因此,创业者需要针对性地寻找合适的投资人。

    4.2 多渠道寻找
    创业者可以通过多种渠道寻找投资人,包括社交媒体、创业加速器、朋友介绍等。
    比如,某家初创公司通过社交媒体发布了项目信息,并成功吸引了多位投资人的关注;同时,该公司还参加了多个创业加速器项目,与投资人建立了良好的关系。

    4.3 建立良好关系
    与投资人建立良好的关系是融资成功的关键。
    创业者需要具备良好的沟通能力和演示技巧,在与投资人交流时清晰地表达自己的想法和观点,同时展示出团队和项目的优势和潜力。
    比如,某家初创公司的创始人在与投资人交流时,不仅详细介绍了公司的商业模式和市场前景,还分享了自己在创业过程中的心路历程和感悟,赢得了投资人的高度认可。
    后续撰写中……


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  • 融资必备!近百家公司融资总结,A轮融资中的关键性指标

    融资必备!近百家公司融资总结,A轮融资中的关键性指标


    “



    A轮融资中的关键指标全解析。

    ”


    编译 | 椎名 
    首图来源:EMBROKER

    Initialized Capital 2011年成立,三位创始合伙人分别是Garry Tan (现任Y Combinator CEO),Alexis Ohanian (Reddit 创始人),Harj Taggar (Y Combinator Group Partner),Initialized的代表案例包括Coinbase、Flexport、Cruise、Rippling、Instacart等。

    今天硅兔君分享的文章来自Initialized Capital,回顾了其种子轮阶段投资然后已完成后续融资轮次的项目,并按照SaaS、D2C、Marketplace(交易平台)三类划分,总结了各类项目从种子轮至A轮应该完成的关键里程碑。

    纯干货,建议先收藏再阅读,以下为正文。




    在这篇文章中,我们分析了SaaS、D2C和交易平台这三个赛道公司的数据,看看是什么让他们完成了A轮融资。

    虽然融资不是公司的最终目标,但一些关键指标可以作为牵引力,并代表着产品的市场适应性,这在A轮阶段很重要。


    01

    直接面对消费者 (D2C)


    从Soylent代餐、Eclipse无乳冰淇淋到Atoms鞋,在过去的九年里,Initialized在DTC产品方面进行了许多成功的投资。最近,我们投资了A-Frame Brands,该公司正在开发强调可持续发展的个人护理品牌,并为代表性不足的群体服务,这类群体的需求往往不被CPG行业所关注。大坂直美已经和他们合作,推广Kinlo生产防晒和护肤品。A-Frame Brands还与女演员加布里埃尔-尤尼恩和她的丈夫、前NBA职业球员德万耶-韦德合作,共同推出婴儿护理品牌Proudly。

    我们研究了20多家公司的指标。其中一半是Initialized投资组合中的公司,另一半是由风险投资支持的消费品牌如Harry’s、Casper和All-Birds的公开数据。



    A-收入
    不是所有类型的收入都可以享受估值溢价。DTCs典型的交易收入的估值倍数低于SaaS或任何其他经常性收入。由于存在许多变量,寻找DTC公司A轮融资指标更难,但一般来说,DTC公司在进行A轮融资之前,应该至少以50万到200万美元的收入为目标。一些杰出的公司,如Away,在进行A轮融资之前收入超过1500万美元。

    B-增长
    快速增长的收入比缓慢增长的收入获得更高的估值倍数。我们发现,至少2至3倍的增长是进入A轮的必要条件。但为了真正脱颖而出,4倍或更多是目标。

    C-平均订单规模
    这因产品而异,但150-300+美元是不错的。对于快消品(Consumer Packaged Goods),大容量优于较小尺寸;然而,像狗粮或尿布这样经常需要补充的东西,更便宜才是王道。更好的方式是,让消费者注册订阅。

    D-利润率
    收入质量(revenue quality )的另一个关键点是利润率。在这里,我们已经处于一个与软件公司不同的世界,消费品公司需要考虑生产货物的成本。CPG公司能够收取的高于生产成本的金额,往往受到他们品牌溢价的。虽然采购有机成分或零残忍成分可能更昂贵,但真正的溢价来自建立理想的品牌,并且,借助有效的营销,毛利率会增加。最低毛利率约为 25%,但任何高于 50% 的毛利率都被认为对 D2C 或硬件有利。全行业的规模利润率可达 70% ,但在 A轮阶段,目标明显要温和得多,但是,投资者会想确认,随着时间的推移,你可以获得更好的利润率。

    E-LTV/CAC
    营销和广告构成了客户获取成本 (CAC)。客户的生命周期价值 (LTV) ,与获取该客户的成本之比,是公司应跟踪的指标,以衡量其广告和营销支出效率。无论是由于产品的实用性还是因为他们对品牌有忠诚感,更频繁购买产品的客户,他们的价值就更高。这是一个很难计算的指标,因为没有很多公开信息,但一般来说,任何高于 3 倍的指标往往都非常好。如果这个数字太高,则可能表明公司需要在销售、营销和增长方面进行更多投资。在A轮融资之前,一家公司的增长速度可能会非常之快,以至于长期价值尚不清晰。新客户的数量可能远远超过老客户,或者根本还没有足够的时间为此产生好看的数据。

    F-社区
    虽然你可能无法在 A 轮融资之前获得明确的 LTV/CAC 指标,但即使是一小群用户也能培养狂热的追随者,可以向 VC 证明客户长期价值的存在。比如,用户通过“有机”渠道了解产品并在社交媒体上发帖,这就是积极的信号。在付费营销定价的世界中,强大的粉丝和用户社区是降低获取成本的渠道。这里,可以跟踪典型的社交媒体参与度指标 – 例如用户点击电子邮件的频率,或者他们在品牌的电子商务网站上花了多久时间进行消费。A轮和种子轮投资者希望看到有强烈支付意愿的用户名单。


    02

    企业 SAAS


    正如Initialized Capital管理合伙人和创始人Garry Tan所言,由于网络已经成为一个更加统一、单一的庞大市场,彻底改变“文件柜”(file cabinet)行业的软件市场,已经变得比任何人最初预期的规模都要大。我们调查了28家SaaS公司,包括Initialized 投资组合内和组合外的公司。以下是我们的发现。


    A-总ARR运行率
    最基本的指标是年化收入运行率(annualized revenue run-rates)及其同比增长,但在SAAS中也有几个重要的子类别,投资者会看你的ARR“瀑布”(ARR waterfall)、相对于总的或旧ARR的新ARR、代表客户扩展业务或出售其他产品的流失 ARR 和追加 ARR。

    1.总预订ARR:包括新业务销售、交叉销售、账户扩张和收缩,以及以百分比表示的同比增长率的流失率。

    2.每月净新增的ARR:这可以分成几种方式👇

    a.按预订量。你需要按产品线和客户标识、账户扩展和收缩、新业务(按标识和交叉销售并减去任何损失的交易)纳入任何总流失率(gross churn)。

    b.按产品线。

    B-年收入增长
    如果不是更高的话(4到10倍以上),这个指标应该是至少2到3倍的同比增长。由于有大量的公共数据,为SAAS业务建立一个预测模型相对容易。

    C-毛利率
    因为这些模型缺乏其他类型企业所拥有的COGS或销售成本,预计SAAS企业将有更高的毛利率。一旦计入托管、数据中心、集成和其他专业成本,毛利率应该至少为70%或更高,而且随着时间的推移,随着最初的固定成本分摊到越来越多的收入中,毛利率应该得到改善。

    D-收入留存率
    这是一个考虑到客户流失和扩张的指标,用于衡量一批客户在一段时间内的价值。要计算这个指标,需要把起始MRR,加上扩张的MRR,同时减去流失和收缩的MRR,然后把这个总数除以起始MRR。以领导上市公司为目标的创始人,应该把他们的净美元保留率提高到121%

    E-LTV-CAC
    与上述 DTC 类似,它衡量客户的生命周期价值除以企业获取客户的成本。因为通常涉及订阅业务而不是 DTC 业务(有时是订阅,有时不是),我们希望看到更高的 LTV-CAC。这一类别中的优秀公司,客户生命周期价值与获取成本的比率将至少达到 4 ~ 6 倍。

    F-完全新客户ARR
    这个指标衡量新客户的年度合同规模。相比之下,收入留存率侧重于现有客户群,但不包括完全新客户 ARR。


    03

    交易平台(Marketplaces)


    我喜欢交易平台,因为它们本身就是随着飞轮的运转而变得更好的企业。很早之前我投资了Wish和Coupang这样的电子商务市场,而在Initialized,我与SkySelect、Reibus、Tundra这样的toB公司,以及其他服务劳动力市场的公司如The Mom Project、Kinside、Curri和Papa合作并进行投资。

    我们调查了27家市场公司,包括Initialized投资的公司和外部例子,以下是我们的发现。


    A-营收运转率
    由于毛利率通常较低,交易平台的总体运行收入预期要高于SAAS业务。净收入(Net revenues )通常是投资者看重的指标,我们建议自家公司同时列出总收入(gross revenue)和净收入的数字。虽然收入是交易性质的,但应该有经常性的业务数字,以证明使用平台便于使用所实现的用户粘性和忠诚度。根据业务的性质,目标应在运行率的基础上实现 200 万美元以上的净收入。

    B-交易量
    这是通过市场销售的所有商品、劳动、服务的总价值。下文所述的收取费率(take rates),这个指标应该是你的净收入的2-5倍,表现出色的公司可以达到500万至700万美元或更多。增长较慢的市场可能会以 1 倍 GMV 交易,而快速增长的市场其指标在这种融资环境下是无限的。

    C-收取费率范围
    收取费率是一个对应交易平台GMV的百分比,通常在10%和30%之间,采用较高的收取费率可以获得更多的排他性。企业的整体营收运转率和商品总值可以根据收取费率实现不同速度的增长。最开始,平台的收取费率可能设置得较低,以获取更多的市场份额和客户,随着时间的推移,收取费率可能会增长,这可能导致净收入增长和GMV增长之间的差异。市场上的企业可以承担收取费率范围有很大的差异。对于Initialized组合内和外部的公司,我们看到这个数字从1%到甚至35%不等。对于较大的市场或平均订单价值大得多的市场,收取费率往往较低,而如果平台针对的是更小众的东西,可以设定更高的收取费率。我们经常看到这个阶段的公司在优化交易额(GMV),而不是收取费率。很容易理解的是,随着时间的推移,保理、保险等辅助服务或简单的规模经济,收取费率可以提高。

    D-年度GMV增长
    对于一个早期阶段的市场业务,GMV需要以高于收入的速度扩张。你需要以更快的速度扩张你试图赢得的市场,以产生更多的交易额,然后随着时间的推移,随着供需的飞轮到位,市场的网络效应可以推动增长的加速。在这里瞄准 5 倍或更多。

    E-毛利率
    交易平台的毛利率往往比SaaS类略低,为50%至60%,这可能是由于涉及实物或物流市场的结果。对于不涉及这些情况的市场,那么80%的利润率可能是可以达到的。

    根据业务的不同,还有其他指标可能会发挥作用,如流动性、职位填补时间(time to fill)、参与度、LTV、CAC和保留率,但上述指标是你的市场业务实力的坚实起点。

    为了把这一切都联系起来,在过去的10年里,我们已经看了成千上万的公司,帮助一部分公司进行后续的融资,所以能看到风投支持的公司在后期生态系统中的实时数据,以及其他投资者正在寻找的内部增长和财务指标。我们希望这些信息能帮助你弄清楚如何为你的公司和团队设定里程碑,因为你要去成就一个持久的品牌、雇主和公司。

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