标签: shopee

  • 目标销售额100亿人民币,植护Botare借助Shopee出海找到增长新曲线

    目标销售额100亿人民币,植护Botare借助Shopee出海找到增长新曲线

    1、瞄准高频消费品,出海主攻东南亚市场

    2、Shopee内容营销是新风口,本地化履约是新趋势

    3、东南亚市场趋势平稳向上,纸品之外的类目也大有可为


    根据海关统计数据,2023年中国生活用纸产品出口数量呈现显著增长,生活用纸出口总量约为111.31万吨,同比大增41.67%,出口金额为23.73亿美元,同比增长16.71%。这当中不乏国内头部纸品企业的助力,出海布局也帮助这些企业找到增长新曲线。


    主营高品质生活用纸的日护品牌植护Botare也是出海大军中的一员。据悉,创立已10年的植护Botare是国内头部日护品牌,年销售额约60~70亿人民币,今年目标为100亿人民币。从2022年开始,植护Botare携手Shopee开拓东南亚海外市场,已开通泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾和越南等站点,年销售额约2亿人民币。


    短短两年间,植护Botare是如何借助Shopee成为东南亚日护品牌佼佼者?日护品牌出海东南亚的秘诀是什么?


    瞄准高频消费品,出海主攻东南亚市场

    “东南亚离中国近,头程物流成本低且备货周期短,时效快,出海风险的可控性会相对较高。更重要的是,东南亚电商市场相对来讲更加便于开拓。” 植护Botare海外运营总监Dean谈及品牌选择出海东南亚时说道。


    相比成熟的欧美电商市场,东南亚电商市场的发展潜力在近年来普遍被看好。根据Statistic eCommerce-Southeast Asia报告显示,2021年东南亚电商渗透率高达14.7%,预计2026年将达到22.6%。东南亚已成为最具活力与发展潜力的电商市场。


    (图源:被访卖家)


    在产品选择上,植护Botare专注纸品,主打抽纸、卷纸、挂抽等系列的高品质生活用纸。这类型产品在海内外消费市场有着高度的共通性,更容易出海扩张。“纸品是日常消费品,是广大消费者每天都会使用的产品,市场需求稳定。” Dean告诉7点5度,东南亚消费者偏好与中国相近,产品使用习惯上无大差异。植护Botare的产品以简约风格为主,很受东南亚消费者的喜爱。不过,像马来西亚这样的市场有特殊需求,会偏爱穆斯林风格的产品。


    为深入拓展东南亚市场,植护Botare选择与东南亚领航电商平台Shopee合作。“没有一个做东南亚市场的商家能避开Shopee。” 在Dean看来,Shopee在东南亚市场占有率最高,公司也优先选择市场占有率大的平台,因为物流和服务配套更加完善。据墨腾创投最新发布的《2024年东南亚电商报告》显示,2023年东南亚地区的电商平台商品交易总额达到1,146亿美元,Shopee以48%的市场份额位列第一。


    而且,东南亚电商市场和Shopee平台也值得长线布局。“我认为东南亚市场潜力大,未来将持续增长。Shopee在东南亚市场的体量占比也将继续领先。” Dean认为其他内容平台的流量最终也会回归到货架电商,其中很大一部分流量将会由Shopee平台来承接。


    Shopee内容营销是新风口,本地化履约是新趋势

    入驻Shopee后,植护Botare开始迅速起量。到了今年的Shopee 9.9大促,植护Botare的表现也非常亮眼,站内广告销售额和单量均达平日5倍。而这离不开Shopee Video短视频和Shopee Live直播等内容营销的助力。


    在今年9.9大促期间,Shopee内容生态展现强大带货能力:大促当天开场仅3分钟,Shopee Live直播即售出900万件商品;大促当天MCN跨境直播单量增至9倍,全平台短视频销售额增至平日6倍,跨境短视频单量实现8倍增长。而植护Botare早在大促前就已经做好布局——利用Shopee的短视频进行铺垫预热,让消费者知道品牌的让利活动,提醒消费者加购收藏。


    “东南亚年轻的消费群体对于内容电商的形式更加感兴趣,他们更容易被短视频或直播这样的新型购物形式吸引。” Dean告诉7点5度,植护Botare的消费群体主要是24~35岁的Z世代年轻人,这部分年轻消费群体给品牌贡献了超30%的销量,用消费者喜欢的营销方式才能更好地留住他们。


    (图源:被访卖家)


    通过Shopee Video短视频和Shopee Live直播等内容生态吸引消费者下单后,植护Botare还非常重视消费者的物流体验,直接选择了Shopee的本地化履约3PF模式。在Dean看来,本地化履约模式的时效性更好,而且也是未来的一个大趋势。“得益于本地化的仓库仓配,我们通过海运直接将货物发到海外仓,成本也更低。另外,海外仓发货缩短了整体的履约时间,消费者的体验可以得到大幅提升。”


    与植护Botare相似的是,不少Shopee卖家也选择了本地化履约模式,并在今年的大促中受益。今年9.9大促当天,Shopee本地化履约卖家的出仓单量增至平日4倍。在Shopee官方推出的尾程“极速达”与“次日达”时效保障服务加持下,单站点商品转化率提升超80%。


    东南亚市场趋势平稳向上,纸品之外的类目也大有可为

    与Shopee紧密合作的两年间,植护Botare 各款产品销量都不错,且产品质量在当地市场更是降维打击。“我们的产品从纸张层数、纸张质量乃至克重都有明显优势。” Dean自豪地说道。


    通过Shopee平台的助力取得了不错的成绩后,植护Botare发现东南亚市场趋势整体仍然是平稳向上的,同时也更看好纸品行业的未来发展潜力。“纸品市场潜力大且经久不衰,供应链的 ‘可玩度’也很高。“ Dean坦言,公司在初创时期进入纸品领域并无显著先天优势,但凭借后续规模的迅速扩张,成功实现了供应链的持续优化与升级。目前,植护Botare已布局10多个生产基地,建立了数十个前置仓库,并拥有超过1000人的运营及业务支持团队,为纸品出口供应链的持续精进与优化奠定了坚实基础。


    除了纸品,植护Botare在未来还将开拓新的市场以及扩充新类目,选择合适的产品卖到东南亚市场,例如家清/个护类目等。“在国内出现过的风口趋势,很有可能会在东南亚市场重现。抓住年轻人喜欢的流行风口,很有可能就会做出成绩。” Dean和7点5度分享了他的预测。


    (图源:被访卖家)


    不管哪种新类目,其实都可以在Shopee平台上发掘新的增长空间。比如,在今年9.9大促,Shopee跨境业务依旧亮眼,强势类目单量涨至平日5倍。新卖家借势快速崛起,笔记本电脑、针织毛衣等类目表现尤为突出,新卖家单量大涨达平日10倍。国货品牌影响力稳步提升,跨境Shopee Mall单量增至平日4倍。手机平板及配件、美妆、女装、家居生活、时尚配饰占据跨境热销品类榜首。


    结合自身供应链优势以及借助平台优势,出海新买家也能像植护Botare一样在东南亚站稳阵脚。




    喜欢本篇内容请给我们点个在看吧

  • 24岁汕头老板,抄了泰国美妆电商的底

    24岁汕头老板,抄了泰国美妆电商的底

    每次都比别人早迈出去一步。

    作者丨赵晓晓
    编辑丨关雎
    图源丨Konvy


    黄清桂第一次创业才 22 岁,他用自己攒的几万块在淘宝上开了一家服饰店,年销售额做到过千万,店铺生意开始亏钱以后,黄清桂就下了决心:离开北京去泰国创业。

    “但那个时候看泰国会觉得很离奇。”黄清桂说。12年前,极少有人去东南亚创业,更别提泰国,那里电商市场等于零,没有任何基础设施,没有人才,相对好做领域的市场规模也只有国内的5%。

    精心算过一笔账后,他得出结论,做服装失败率 99%,卖电子产品要压库存、压钱,没人做的线上美妆电商成了一个很好的突破口。

    为了省成本、提高效率,黄清桂先在国内把网站搭建好,他的同胞哥哥飞到泰国把公司框架搞定。2012 年,Konvy与Lazada同一年上线,定位美妆电商平台,运营、销售第三方品牌的化妆品。2015 年,黄清桂关掉国内项目,飞往泰国,准备再次“挑战成长极限”。

    创始人黄清桂

    耐着性子等了 10 年,泰国的电商市场才刚到如今的火热。2022 年,黄清桂第一次走向资本市场,在融资环境非常差的时候拿到一笔投资。今年年初他又拿到了新的一笔1100 万美元的投资,投资方除了两家东南亚的机构外,还有阿里巴巴国际。

    黄清桂是第一批去泰国创业的华人、第一个在泰国做垂类的电商平台,靠借钱和信念熬过了最初的10 年,但没有让公司停止过增长。等电商在东南亚加快渗透后,Konvy过去积攒的优势得以显现:

    过去三年,公司营收规模翻倍、到几千万美元,成为泰国第一的美妆电商平台,也成为那一批成立的电商平台里,除Lazada和Shopee以外唯一存活下来的。

    如今,Konvy上有来自全球和泰国本土的1000多个美妆品牌。最能体现平台成长价值的事情是,被不少中国头部美妆品牌找上了门。


    差距:北京和泰国

    黄清桂是广东汕头人,生性开放、自信,有激进的一面,他的求学经历横跨了亚洲和北美洲的三个国家,去过泰国、美国、中国台湾,大学是在美国读完的,学的是工商管理和国际贸易。

    毕业后的第一份工作是在美国通用电气做销售管理培训生,黄清桂到处结交朋友推销产品,也因此积累了不同国家和文化背景的朋友。

    这让他后来有机会入职新中式生活方式平台国风网,参与非遗产品的研究和销售,并在零预算情况下,把国风网日订单从 0做到几百单,在20 多岁时成为国风网的CMO。

    后来开始创业,是顺势而为。

    从在大学担任学生会主席,到毕业后做销售,再到国风网的CMO,黄清桂一路走来事事顺利。2009 年黄清桂离开美国时,当地的电商已经从PC端过度到手机端。同一时期,淘宝起势,京东正加码转型电商,咖啡馆里每天都聚集着一批聊电商项目的人。

    “我懂电商、懂技术、熟悉营销路数,机会在那儿摆着,不妨就试试看。”他把一切想简单,“把事做成就行。”

    赶上淘品牌最热的那两年,行业里跑出了七格格、裂帛、凡客等服装品牌,黄清桂的服饰品牌也一度成为京东与天猫单个细分品类的头部。持续增长止于计算疏忽,35% 的毛利率远抵不上营销要花掉的钱,再加上人工和物流成本,年过千万元的销售额并没有让公司盈利。

    转去看泰国市场的时候,黄清桂精于计算,“选错方向一切努力都白费。”

    最熟悉的服饰领域问题最多,没有供应链、品牌全靠代理、毛利率只有 20%、退货率超过 15%。最大的问题的是,“就算把毛利率做到60%还是会亏。”而最好做的电子产品迎来了最强的竞争对手——Lazada准备上线。

    调查到美妆领域的时候,黄清桂的思路一下清晰了。


    一来美妆网页版平台没人做。二来当时的东南亚,泰国的美妆市场是增长最快的。第三,美容产品的利润率在30%左右,盈利能力较高。从消费者端看,泰国女性很爱美、喜欢化妆,且“泰式妆容”在当地已经成为一种特色,因此美妆产品的消耗量很大。

    “这事能做。”黄清桂说。

    国内服装生意彻底没有转机后,黄清桂停掉了国内的项目,飞去泰国,一切从零开始。他要做的事情是,教育市场,让消费者从线上买化妆品、相信线上线下产品是一样的,但线上价格更便宜;说服他们去ATM转账就可以线上支付,产品还包邮到家。

    在当时泰国电商为零的境况下,仅第一步就足够难。一如当年淘宝刚上线时没有交易量,靠淘宝创始7人组凑物件在淘宝网上拍卖造人气,维持了一段时间。

    黄清桂没有7人组,他只有在国内开淘宝店时攒下的几十万块钱。如果在泰国找人搭网页后台,成本要比国内高出2-3倍,至少要出去大几百万,但问题是只能做5000万的生意,市场规模就这么大,再算上各种成本,几十万根本不够花。

    “在北京搞电商后再看泰国就觉得很离奇。”黄清桂说。

    一切成本优先。参考当时聚美优品和乐蜂网的模式,黄清桂先在国内把后台搭出来,他哥飞去泰国把公司基础设施做好。到泰国后,团队主要招聘对象放在了成本最低的大学生身上,然后再一个个的培训,尽力把成本降一降,再降一降。

    黄清桂也承认在没有电商环境的泰国“做电商”,远比自己了解到的还要难上许多。“难才要做。”黄清桂说。

    线下更没有机会,他打不过进入泰国十几年的屈臣氏,也没有足够多的钱去开一个线下门店,“100 万一个门店打不住底的。”黄清桂说,“再说,做别人做过的事有什么意思呢?”


    功成:等了 10 年

    探索的第一个模式是团购。

    黄清桂跟Groupon等几家团购网站合作,鼓动消费者在Konvy上买团购打折券,然后去线下消费,折扣完后商品价格能比线下便宜 40%,甚至有机会一块钱买一支MAC的口红。

    美妆团购模式最早来自聚美优品,它是“化妆品团购”的模式首创者,主要是把下沉市场的尾货拿来做清仓打折。在泰国,美妆团购也是一个新的商业模式,但很难像中国那样做大,原因是遭到品牌方的抵制。其次,当地美妆市场没有多少尾货可以清仓。

    公司迎来第一次转型——从团购转型商城,直接与品牌方对接,做一个纯零售平台,这比团购更考验团队的能力。Konvy从供应链、营销和到渠道,都是自己运营,这样能把利润维持在40%左右,公司尽快走向规模化。

    2015 年,泰国的电商市场在经过几年快速发展后,迎来移动时代。这比国内晚了五年,比美国晚了九年。黄清桂借势转到手机端,推出了自己的App,这一转变再次跟Lazada同步,是当时唯一拥有App端的两家电商平台。


    市场的变化周期不可预测,好的环境和市场不会一直存在,一个公司如果抓住一次变革的机会,并让自己快速适应,它就有可能成为行业里的一个巨头。

    2021年TikTok Shop在印尼上线,后来者Shopee成为东南亚最大的电商平台,Lazada紧随其后,传统大品牌发力线上,本土新兴品牌不断冒出来,电商市场竞争变得激烈,渠道发生变化,获客成本变贵,流量红利下降。

    黄清桂告别独立发展,带着Konvy顺势入驻了Shopee、Lazada,在TikTok Shop尚未在泰国上线时提前布局。

    这很考验一个公司实力,因为一种新渠道的建立,背后需要供应链的支撑、老板的决策、团队的运营,也意味着更大的冒险。直播电商在泰国不像国内那么成熟,布局就意味着高投入、高成本。所以至今,泰国很多本土品牌对入驻TikTok还有一定的抗拒。

    黄清桂大胆一跃,得到了正反馈。

    成立10 年,Konvy在 2022 年才迎来发展最快的阶段,合作的品牌从过去占比较多的小品牌、新兴品牌,到跨国巨头、国际大品牌,数量超过 1000 个、SKU超2万个。近两年本土品牌的快速成长,成为Konvy平台上一股新力量。

    按照销量,Konvy已经连续两年成为Shopee销量第一的美妆品牌,知名度一下子被打开,合作方从平台到当地最大的商业集团。仅从营收规模和销量上看,Konvy已经是泰国最大的美妆电商平台。

    过去两年,也有不少中国品牌找上黄清桂,想要打开泰国市场,他在选择中国品牌时相对保守,均价要低、产品要有竞争力,且合作数量有上限。对应的解释是,泰国消费水平低,高价产品没有市场,平台运营成本高,投入大、风险也大。

    “我们现在能力有限,能把手里这几个中国品牌运营好,就已经很了不起了。”黄清桂说。


    资本的助力和自己的理想

    做电商是一件很烧钱的事,没有钱,结果大概率有两种:要么守住信念慢慢熬,要么被市场淘汰。黄清桂属于前者。Konvy成立十年内一直在微亏的状态,靠借钱熬了过来。

    黄清桂有两个信念,一是创业初衷,为了把事做成,赚钱排第二位,他说服别人的理由是,“如果单纯为了钱,中间有人谈收购我可以卖掉,直接套现走人。”第二,公司规模和销售额一直在增长,市场也在增长,他坚信等下去会有结果。

    过去两年,公司快速增长有市场的因素,也有资本的助力。东南亚电商市场的快速起势,资本也开始活跃,他们奔赴在找项目、看项目的路上,都想尽早赶上这波电商红利。

    过去黄清桂不会主动找钱,现在这个想法改变了,因为Konvy要做到泰国以外的市场,比如菲律宾、马来西亚、缅甸,这几个国家人口比泰国多,美妆市场格局分散,没有大的玩家出现。“如果能提前布局,三年之后会成为Konvy新的增长点。”黄清桂说。

    2022年A轮融资完成前,黄清桂前后聊了100多家机构,对接慢的原因在于,过去十几年泰国的资本市场一直不活跃,风投对这个市场缺乏了解和信任,大家都不敢第一个出手。

    “当时聊下来有十几家机构愿意跟投,但没有一家愿意领投。”黄清桂说。

    最后出手的是东南亚的风投机构Insignia Ventures Partners,老板是华人,有老乡的情节在,但更多是看好黄清桂这个人,稳重、踏实、互联网经验丰富;战略能力强,在没有资本介入的情况下,带领团队几次战略转型成功;十多年来只做一件事,不急功近利。Insignia Ventures Partners投资的项目有100 多个,但Konvy是他们在泰国投资的第一个项目。

    今年1 月刚完成的A+轮融资是跟着公司战略走的,所以更看重投资方的业务和战略方向。

    黄清桂今年的目标是打开线下渠道,做O2O。一是为了补充用户体验需求,二是公司的线上增长已经放缓,需要尽快找到新的增长渠道。第三,在未来 5 年,泰国的电商市场规模增长预计不会超过 40%,很难在短时间内做到像中国或美国那么高。

    从泰国互联网兴起到现在,不少国际美妆品牌烧钱做营销、大搞折扣,但并没有因此换来大增长,甚至还在亏钱。


    “泰国最好的消费体验还是线下。”黄清桂说,“我家楼下方圆30米就有6家便利店,泰国的711便利店有近2万家。”去年,Konvy的第一家线下店在泰国开业,泰国零售市场饱和度高,好位置少,Konvy开店速度没那么快,前期先“跑跑模式”。

    明年黄清桂想把菲律宾的线下店开出来,1 月初的那轮融资,黄清桂拿到了菲律宾零售巨头Robinsons Retail的钱。背后是战略思考,Robinsons Retail在当地的零售业务覆盖商超、便利店、药店等,Konvy要在当地开店,效率、成本都会优化不少。

    阿里也是这轮投资的跟投方之一,它战略思路很清晰,海外业务现在是公司的核心业务之一,东南亚和韩国是阿里现在重点做的市场,前者主要通过投资扩大版图,后者靠速卖通。

    过去 15 年的互联网经验,黄清桂熟悉阿里的模式,能看懂阿里海外的投资布局战略。“有阿里站台,Konvy的发展能更快些。”

    在投资人眼里,Konvy是个好标的,中国人泰国创业,做成了电商这么重的模式,这很少见;本土化做的好,dayone就是一个全球化公司;公司可预见的增长、可持续的模式。

    融资的钱进账后,黄清桂觉得花的最值的地方是,敢去挖一些实战型的高层,敢请“贵的人才”了,团队能力在变的更强,人数也变多了,有 300 多人。公司在变好,面临的挑战、竞对也更多,但比以前更自信了。