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  • 【思维模型·16】SMART原则

    【思维模型·16】SMART原则

    (本文略长,来点音乐↑慢慢看吧~)

    你的那些‘新年目标’是不是大多成了‘新年遗憾’?”

    然后让它躺倒新一年的目标清单上,一年又一年。

    你可能需要了解一下 SMART原则,它有着能让你在目标清单上打勾的神秘力量。




    01

    什么是SMART原则?


    SMART原则是一种广泛认可的目标设定方法,它由五个英文单词的首字母组成:Specific(具体)、Measurable(可测量)、Achievable(可达成)、Relevant(相关性)、Time-bound(时间限制)。

    这一原则不仅适用于个人发展,也适用于团队管理和企业战略规划。


    02

    为什么SMART原则能帮助目标更好地实现?


    通过SMART原则设定的目标,天然地架起了目标和行动之间的桥梁,目标说白了是需要行动来实现的,SMART原则让目标更贴近行动,那么当然也更容易实现。

    你看,Smart原则

    首先就是S:Specific(具体)就把我们的目标可能是务虚的变到一定是务实的。

    然后A:Achievable(可达成)让我们在设立目标之处就考虑到可行性,不让我们如果不完成以目标太难为借口。


    再次M:Measurable(可测量)不仅仅最终结果可衡量是否达到,更好的方式是它过程中也可测量,让我随时可以看到进度以及是否出现偏差。

    最后T:Time-bound(时间限制)它还有时间限制,催促着我们不断行动、行动、行动。

    你看,有目标又不断地在行动,那可不就更容易实现嘛。

    正如George Doran 的文章中的一段写道:真正重要的是目标和行动之间的结合,我们应该更专注于它们而不仅仅是目标。


    因此我们说,符合SMART原则的目标是好的目标。

    但是吧,并不是所有的目标(甚至好的目标)都能符合SMART原则



    03

    SMART原则有什么局限性?


    尽管SMART原则是一种广泛使用且有效的目标设定框架,但它也有一些局限性:


    过于刚性:SMART原则可能导致目标设定过于具体和固定,缺乏灵活性,这在快速变化的环境中可能不利于适应新情况。


    忽视长期愿景:过分关注具体的、短期的SMART目标可能使个人或组织忽视长期愿景和战略发展。


    过度量化:在某些情况下,可衡量性可能导致过分强调量化指标,而忽视了质化因素,如创造力和团队士气。


    忽视情感因素:SMART原则主要关注目标的逻辑和实用性,但可能未能充分考虑实现目标所需的情感动力和个人动机。


    因此,在某些场景下可能不适用或效果有限:


    创意和艺术领域:在需要高度创造力和自由发挥的领域,如艺术创作、设计或创新研究,SMART原则的严格结构可能会限制创意的自然流动。


    快速变化的环境:在快速变化的行业或市场,如科技或时尚,SMART原则可能因缺乏灵活性而不适应。在这些领域,目标需要频繁调整以适应新的市场动态。


    情感和心理健康:在情感和心理健康领域,目标可能涉及个人的内在状态和情感体验,这些难以用SMART原则的具体和可衡量的标准来定义。


    探索性和研究性项目:在需要探索未知领域的研究项目中,SMART原则可能过于强调可预测性和可达成性,而忽视了探索过程的不确定性和开放性。


    04

    如何学习和实践SMART原则?


    SMART原则之所以有效,其真正重要的是目标和行动之间的结合。因此在实践SMART原则的时候,不仅仅是搞清楚每个字母缩写的意义和标准,而是通过这几个原则让目标和行动结合起来。


    SMART的顺序主要是这个单词有意义,从而方便记忆和广泛传播,但实践和应用角度上来讲,我们可能需要将顺序打乱一下,我常用的应用顺序其实是:W-R-S-A-M-T。


    W:为什么出来一个W?W其实是what/why,在我们设立目标之前,可能先想想我们的愿景是什么,意义是什么。


    R:大多数初始的目标其实都是不符合SMART原则的,这个时候我们可能需要通过相关性的思路去拆解或者转换为一个符合SMART原则的目标。


    S:我们继续将目标细化得更为具体


    A:从可行性上判断,调整为有一定挑战但又能够实现的。(太简单的目标会让我们枯燥,太难的目标会让人望而却步,难度始终的目标更有利于达到心流状态和个人成长,不过这又是另一个故事了)


    M:想想如何测量,最好是过程中也能衡量,这样在过程中就也能很好地进行监控,防止出现偏差了。


    T:时间限制,设立时间限制对个人而言是防止拖延,在工作中和涉及到协作的场景,其意义更大,因为你的目标完成可能是别人下一项工作的前置条件,如果不严格遵守时间,可能会引发更为严重的后果。


    好的,我们继续假设开了一家面馆,我们肯定希望赚更多的钱,或者扩大经营,但是赚更多的钱明显不是一个符合SMART原则的目标。那我们如何进一步实践呢?


    W:扩大生意

    R:我们想到如果顾客满意度提升,就有助于增加回头客,提升品牌和营收。

    S:如何更具体一点呢?可以把顾客满意度指标提升到90%


    A:可行性如何?目前顾客满意度为85%,经过分析大多数是对于服务流程和菜品质量的,因此通过改进服务流程和菜品质量就还是能够实现的。


    M:如何衡量呢?可以做问卷调查,电话回访和APP上的客户打分评价

    T:上述的行动应该在3个月内可以完成,设置三个月时间,确保目标紧迫性


    有了这样一个清晰的目标,后续就可以比较清晰地执行了。


    *ps上一篇介绍冰山思维模型的时候,由于延伸了一些常见的应用案例,被举报是整合内容非原创了……这次就少用一些常见的案例吧。


    END

    总结与思考


    有很多目标在本质上都是积极的和值得追求的,但它们可能难以完全符合SMART原则,它们可能缺乏具体性、可衡量性或可达成性。例如:

    我想在XX方面实现创新,但是它可能需要迸发灵感,难以具体衡量以及知道明确的时间。

    我想成为更有学识的人,但是什么叫更有学识?能以明确。


    通常,这时候介绍SMART原则的文章和理论会让你通过R:Relevant(相关性)来进行转换。


    例如,

    在XX时间段内实现创新或者创作出一个艺术品不可实现,但我们可以将目标设置为相关性的:每天花XX时间来进行创新冥想和头脑风暴,花XX时间来研究相关作品获取思路……等等。


    成为更有学识的人不可衡量,但我们可以将目标设置为每个月阅读2本书,这样通过阅读让自己变得更有学识。


    那么你看,在有一个美好愿景的时候,找到一个相关性强符合SMART原则的目标可能是我们核心思考的事情。


    但有时候不这么做似乎也没什么不好的

    我想要自我提升,不仅仅是看书,遇到高人的交流、书籍的阅读、看电影、刷抖音都可能增加阅历。可能你记住一个原则,凡是有助于提升的都去做,也未尝不可。


    (AIGC辅助创作↑)

    在新年的钟声里,我们许下愿望

    但往往它们成了遗憾,随风飘扬

    SMART原则,让我们不再迷茫

    目标清晰,行动有力,梦想不再遥远

    [Verse 1]

    新年愿望,像烟花绚烂

    但转眼间,成了空中的烟

    SMART原则,五字真言

    具体、可测、可达成,相关、限时

    [Chorus]

    S for Specific, 目标要具体

    M for Measurable, 每一步可测

    A for Achievable, 可达成的梦

    R for Relevant, 与愿景相连

    T for Time-bound, 限时的冲刺

    SMART原则,让梦想不再遥远

    [Verse 2]

    目标太高,或太虚无

    SMART原则,让我们脚踏实地

    从具体出发,步步为营

    可测量的进展,让我们不再迷茫

    [Bridge]

    但SMART也有局限,需我们深思, 

    刚性、量化、忽视情感,这些要注意

    创意领域,快速变化,情感深处,

    SMART原则,有时需灵活变通

    [Chorus]

    S for Specific, 目标要具体,

    M for Measurable, 每一步可测

    A for Achievable, 可达成的梦,

    R for Relevant, 与愿景相连

    T for Time-bound, 限时的冲刺,

    SMART原则,让梦想不再遥远

    [Outro]

    新年目标,不再是遗憾, 

    SMART原则,让我们行动有力

    每个梦想,都有实现的可能,

    只要我们,用心去追求,用心去实现


    *个人观点,仅供参考
    *欢迎关注,一起学习,共同成长