“不是我们便宜，是别人卖贵了”
—— 徕芬创始人叶洪新
文 | 毛爷
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标签： 吹风机
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徕芬叶洪新：任何产品都值得重做10遍
采访 | 狂人、毛爷 在这个充满竞争的时代，成功往往被视为背后隐藏着强大的学历背景、庞大的资源网络。然而，徕芬在短短三年内从无到有，这背后，却是叶洪新这样一个草根逆袭的故事。他，1986年生于丽⽔，一个没有大学文凭、童年时期家庭因经商负债累累、甚至不得不靠捡垃圾谋生的普通人。 
他的朋友圈签名是——允许一切事情发生。 让我想起了海林格的一⾸诗《我允许》：“你要允许自己⾛错路，允许自己看错人，允许你爱的人不爱你，允许工作为难你，允许付出没有结果，允许今天开心，允许今天不开心，允许一切的发生，接纳一切的发生。” 而在叶洪新的视角里，他允许的维度更深刻，“就算现在猝死我也能接受”，他眼神坚定，整个人显得异常平静，彷佛早已看透生死，每天全心投⼊在自己热爱的创造中，没有一刻是虚度或遗憾的。他曾说，如果能有乔布斯一半的成绩，再给我活几年就够了。 
01. 不是我们便宜 是别人卖贵了 据第一财经报道，2024年度全国登记在册⺠管企业数量超达5200万家，其中规模5亿以上企业数量超过9000家。徕芬则处于一个不同的量级。虽然数字不能用来说明全部问题，但以下数据能让大家对其规模感知一⼆。徕芬5年时间，200多人的研发团队，5000人的制造力量，用户规模超千万。徕芬商业奇迹的书写来自第一个产品——高速吹风机。 
“不是国际大牌买不起，是国产更有性价比”，网上⼴为流传的段子道出了群众的心声。叶洪新承认性价比是毫无疑问的，“倒也不觉得我们有多便宜，是别人比较贵”。在他的认知里，买一台洗衣机或者冰箱花3000元能理解，但是一台吹风机要3000元是偏贵的，大众眼里的吹风机应该是100-300元左右的预算范围。 徕芬一开始的定价是599元，而国外的产品则在3000元左右。即便后来国外产品降价到2000多元，徕芬依然能够以199元的⼊门价格提供高质量的高速吹风机。 一直以来都有声⾳将徕芬称为高端“平替”，叶洪新承认在价格层面确实如此，但在受众⻆度，他认为谈不上真正的平替，只是两个品牌的用户群体不一样。徕芬的⽬标是“好科技惠及人人”，让更多人能够享受到高科技带来的便利。 
在商业世界，平替打败正主的故事不少见，但叶洪新依然对这位行业开创者保持着深深的敬意。“他们的品质和工艺设计无可挑剔”，他坦诚地说道，就如同汽车行业尊敬特斯拉，⼿机行业尊敬苹果一样，徕芬尊敬国外同行在高速吹风机领域的开创性贡献。 在做电吹风前，叶洪新只是在研究飞行器和电动滑板车里发现，高性能的无刷电机有很多用途，就想把它用在吹风机上，想法有了就开⼲，也没有做任何市场调研，真正开始做的时候，才发现国外的产品已经做得如此完美。“我们甚至认为无法超越它。” 
在外人看来，面对如此强大的竞争对⼿，放弃似乎是更合理的选择。但他却没有这样做。“第一个原因是我们已经进来了，停不下来”他淡淡地说，“第⼆个原因是，我们认为别家的产品实在太贵了。如果我们能在价格上有所突破，那将是一个很好的切⼊点。” 创业初期的徕芬并不显眼，甚至可以说是“草台班子”。“我们一开始完全是凭感觉在做，”他笑着回忆道，研发的过程并不顺利，甚至比他想象的还要艰难。“我们原计划一年搞定，但实际用了两年多”，他叹了口气，“这两年我们经历了无数技术上的挑战，从电机的共振问题到扇叶的动平衡，再到如何提高生产良品率，每一步都是在摸索中前进”。 02. 一场发布会 拯救一家公司 研发3年，徕芬的高速吹风机终于面世。然而，市场的反应并不如预期。“第一个⽉只卖了几台，而且几乎都是友商买回去拆机的。”叶洪新苦笑着回忆，这一声苦笑，道尽了创业之初的艰难。 转折点出现在一场看似毫不起眼的发布会上。预算有限，徕芬只能选择婚庆公司来布置发布会现场，简陋而朴实。然而，正是这种“草根”般的真实感，在B站上意外⾛红。发布会上，叶洪新细致地讲解了高速吹风机的技术演进，从发展史到技术创新，几乎没有任何推销的痕迹。这段视频让订单量从几十单飙升至几百单，变化来得突然而巨大。 
“做商业只有两件事，做好产品，做好传播。”他简洁地总结道，语气中透露出一种不容置疑的坚定。在他看来，无论产品多么优秀，如果不能让消费者知道它的存在，它便失去了价值。而正是这种对传播的重视，使得徕芬在技术普惠的道路上，⾛得既稳健⼜响亮。 徕芬的崛起并非偶然。2022年双十一期间，叶洪新决定⾸次尝试电梯⼴告的投放，这一选择并非心血来潮，而是经过深思熟虑的战略布局。面对⽇益激烈的市场竞争，徕芬需要迅速占据用户心智。电梯⼴告，这一极具冲击力的媒介，成为了他们在线上线下形成合力的关键一环。“我们的预算有限，几乎投⼊了全部⾝家，但效果非常显著”他眼中闪过一丝得意，“我们成功守住了高速吹风机市场，徕芬成为了国内最具知名度的品牌。” 
但这样的成功背后，也伴随着无数的顾虑与挑战。他谈到自己在策划这次⼴告投放时的挣扎，特别是在选择⼴告语和传播⽅式时，如何在大胆创新与品牌形象之间找到平衡。“我们发现了一位非常激进的⼴告人⾦枪大叔，他能看清传播的本质，而不仅仅停留在表面。”徕芬的创始人解释道，“这次的传播并不是单纯的喊口号，而是结合了创意与话题性，真正触动了消费者。” 然而，这次成功的传播并未让他满⾜。在他看来，品牌的成长不仅仅依赖于一两次的传播攻势，更需要持续的创新与技术⽀撑。他将徕芬的成功归结为“技术普惠”的理念，这也是他一直坚持的信念。“只有好东西才能技术普惠，”他说，“技术普惠能形成超级爆品，因为它背后有普遍的价值，能真正为社会创造巨大的价值。” 他提到小⽶在发布第一款⼿机时，虽然没有打出“技术普惠”的口号，但实际上也在践行这一理念。而徕芬则将这一理念明确定义，并通过不断的技术创新，将其融⼊到每一个产品中。“我们的每一款产品，都是为了帮助用户解决问题”他说，语气中充满了对用户需求的洞察与关怀，“只有真正解决用户痛点的产品，才有价值。” 尽管徕芬在短短几年内取得了令人瞩⽬的成绩，但叶洪新并没有因为这份成功而懈怠。他坦⾔，企业的快速成长带来了无数的挑战和焦虑，每天都在应对各种各样的危机和难题。 但即便如此，他依然认为，“产品做好了，传播是很简单的事情。好的产品就会有好的用户口碑，好的产品天然就具备自传播的能力，我们最终留住用户的，还是我们始终如一坚持打磨每一款产品的初心。”他反复强调这一点，仿佛在提醒自己，徕芬的核心竞争力始终在于技术创新和产品力，并将真正的科技普惠带给每一个终端的消费者。 03. 不是产品，是作品 “我们不愿称它为产品，而是作品。它凝聚了我们公司多年来的心⾎和精雕细琢，是我们企业认知的结晶。我们将这件作品交给用户，交给社会去检验。” 去年徕芬发布了一款全新的扫振电动⽛刷。这场发布会与其说是一次产品的推介，不如说是一场作品的展⽰。对于徕芬来说，创新是企业生存的根本。“徕芬高速吹风机，坦白讲，是我们定义过最差的产品，因为我们并不是这个领域的开创者。”叶洪新十分坦诚，这种坦率和自省展现了他对创新的执着。 
他坦⾔，作为一个企业，无论是产品经理还是创始人，都希望能够定义出属于自己的创新产品，成为领域的开创者，这也是他们研发电动⽛刷的内在动力。 值得一提的是，与第一次做吹风机凭感觉进⼊行业不同，叶洪新对电动⽛刷的市场有着深刻理解，他清楚地知道，当前市场上的电动⽛刷主要采用的是旋转式和声波震动式，这种设计在当时上市时已是创新，然而，在之后的几十年里，行业实质性的创新几乎没有。而徕芬开创了能结合振动功能的上下扫振电动⽛刷，这不仅仅是技术上的突破，更是对传统产品理念的一次颠覆。 
“当我们有了这个想法，项⽬就成功了一半，”叶洪新回忆起当时的情景，“但要实现它，却充满了挑战。电机上下扫动的复杂性，特别是要兼顾扫刷和震动两个功能，让研发过程困难重重。”幸运的是，经过两年多的努力，他们最终攻克了这些难关。这款电动⽛刷的问世，不仅标志着徕芬在技术上的突破，也为他们在市场中赢得了⼴泛的认可。 “扫振⼀体”技术的发布，很快引来了同⾏的跟进。在叶洪新看来，只要是良性竞争，同⾏选择跟进，是对“扫振”这⼀技术路径的认可，也能进⼀步推动扫振电动⽛刷市场的普及。 他提到了特斯拉公开专利，让整个行业一同进步的做法，也正是这种开放的心态，使得徕芬在竞争中始终保持着独特的优势。“如果其他竞争对⼿跟上来了，那也挺好。”他笑了笑，友商的不断跟随和刻苦“内卷”都成为了徕芬⾛向成功的推⼿，行业因此重构，消费者也顺势成为了最大受益者。 发布会上，徕芬并没有大张旗⿎地宣传，而是选择了更加内敛的⽅式。台下寥寥数十人，像是聆听一场关于艺术的私密分享。“我们希望这次发布会更像一位画家在展⽰他的画作，而不是一场单纯的产品推介。”叶洪新这样解释。 在徕芬看来，每一件作品交到用户⼿中，意味着一种责任。如果不能满⾜用户的期待，他宁愿不卖。“我们希望每一个作品都能解决用户的实际问题，而不是给他们带来困扰。”这句话里，透露出的是一种不⾔而喻的用心与执着。 这种执着不仅体现在产品的设计上，也延伸到售后服务。徕芬早在推出第一款旗舰吹风机时，就大胆地将质保期从行业标准的一年延长至五年，尽管这增加了成本，但他坚信这样做值得，这不仅仅是一种承诺，更是对自⾝产品质量的信心。 在叶洪新的世界里，“作品”不仅仅是个称呼，更是一种对创新和品质的坚持。他们不想做随波逐流的追随者，而是要以作品的名义，开创属于自己的创新之路。也许正是这种对细节的执着，对品质的坚守，才让他们在行业中脱颖而出，成为一股新势力。 04. 任何产品都值得重新做1遍 甚至做10遍 在寂静的办公室里，叶洪新的声⾳平静，却透着一种不容忽视的坚定，“任何产品都值得重新做1遍，甚至做10遍。” 这是他在创业旅程中的哲学信条，也是一种极致追求的反映。他回忆起徕芬的起点，一个从未料想会⾛到如今规模的公司，最初的⽬标仅仅是做一台吹风机。当时，他们为公司取名“来风”，意在“拿起就有风来”，可这两个字太过简单，早已被注册。于是，他们像很多创业者一样，为品牌名妥协，找到了如今的替代品。然而，今天的徕芬早已不再只是那个专注于吹风机的公司，品牌名与他们的雄心壮志似乎已不相匹配。 “我们当时从没想到会⾛到这一步，”他缓缓说道，语气中夹杂着一丝感慨与自豪。如今，徕芬不仅仅是一个小家电品牌，而是一个涵盖了各种生活产品的创新公司。200多人的研发团队，5000人的制造工⼚，超千万的用户，这些数字背后是无数个⽇夜的辛劳和坚持。 
“我们已经搭好了技术平台，现在一年只推出一个产品远远不够，未来我们会加快速度。”他提到雷军的故事，当年小⽶重新定义了插线板，如今的徕芬也正在试图重新定义各种⽇常生活中的小物件。“生活中还有很多产品，它们并不完美，还有很大的改进空间。”他说道，眼中闪烁着一种热切的光芒，“在我看来，几乎任何产品都值得再做1遍，甚至再做10遍。” 他深知，创新是一条漫长而艰辛的道路，每一件产品的背后，都需要付出无数的努力和心血。徕芬定位为“产品驱动型公司”，每一个产品的推出，都必须具备颠覆性的创新和独特的用户体验。 
“我们不追求⼴泛的产品线，而是希望每一个产品都能带来真正的价值。”他说道。正是这种对品质的苛求，让徕芬在市场中独树一帜。他举了一个简单的例子⸺吹风机，一个看似普通的家用电器，却在徕芬的⼿中焕发了新的生机。通过技术的突破，徕芬的吹风机不仅大大缩短了吹干时间，还提升了用户的舒适度，让每一次使用都成为一种享受。 “你每天都要刷⽛，每次洗头都得用吹风机，这些看似微不⾜道的产品，其实每天都在影响着你的生活品质。”他说道，“如果我们能够通过创新，让这些⽇常变得更好，那就是我们存在的意义。” 他话语中的激情并未因创业的艰辛而削减，反而愈发炽烈。在他眼中，徕芬不仅是一家产品公司，更是一个希望通过技术创新改变生活的驱动力量。他谈到自己对制造业的热爱，那种从工艺改良到效率提升，从产品设计到生产制造，每一个环节都紧密相扣的成就感。“我希望徕芬未来能够成为一家拥有几十款极致产品的公司，每一款产品都能引领一个行业，改变一个行业。”他说这话时，仿佛已经看到了那个充满无限可能的未来。为了实现这个⽬标，他毫不吝惜投入时间与精力，甚至亲自参与到每一个细节中，从设计到制造，从营销到用户体验，无一不亲力亲为。 在他的设想中，未来的徕芬不仅仅局限于电商平台，而是要像苹果一样，在世界各地拥有自己的实体门店。那些门店不再只是销售场所，而是展⽰品牌理念和产品创新的艺术空间。每一块玻璃、每一个天花板、每一张桌子，都是极致设计的体现。“我们正在研发我们的桌子”他语带神秘地说道，“因为只有我们自己才能创造出我们想要的东西。” 对于徕芬的未来，他充满了期待与信心。然而，他也深知，这条道路并不平坦。“创新比想象的难太多了”他说道，眼神中透出一丝忧虑与责任感，“尤其是在一个竞争如此激烈的市场中，每一个新的突破都来之不易。”但即便如此，他依然坚定不移地朝着那个⽬标迈进。 “每一个产品都值得重新做1遍，甚至做10遍。”他再次重复这句话，仿佛在强调这条信念的重要性。这不仅是一种执念，更是一种对完美的不懈追求。正如他所说的，“这辈子如果能把几十个产品做到极致，已经很值得了。” 在未来的某一天，也许我们会看到徕芬的产品遍布世界的每一个角落，成为改变我们⽇常生活的重要力量。而这一切，正是从那个相信“任何产品都值得重新做1遍”的信念开始。 05. 雷军造车才3年 我做一个剃须刀也用了3年 在徕芬的世界里，时间是一位沉默的裁缝，将每一针每一线都缝进精心雕琢的作品中。聊到兴奋时，叶洪新提前剧透了徕芬的第三个作品⸺剃须刀。 “雷军造车才三年，我做一个剃须刀也用了三年。”他淡然一笑，仿佛三年的时间只是一个匆匆掠过的数字，而背后的艰辛却难以⾔表。这款剃须刀，是他和团队花费了无数个⽇夜，反复推敲、打磨的结晶。在这个飞速变化的科技时代，三年时间似乎是个奢侈的数字，但在他看来，这却是必须的。他停顿了一下，轻声说道：“我们用科技产品的思维去做小家电，追求的不仅仅是功能，更是一种极致的用户体验。”这种理念源于他对行业的深刻理解与洞察。 在徕芬，这种“降维打击”的⽅式，早已成为他们颠覆传统、引领创新的核心策略。用最先进的技术去打造那些看似普通的生活用品，让每一件小家电都承载着深厚的技术积淀，这是一种与众不同的路径，更是一种信仰。 “我们并不满⾜于表面上的改进，”他继续说道，“而是从底层技术上去突破，去创造真正有意义的创新。”这个剃须刀的诞生，正是这种思维的产物。它不仅仅是一件工具，更是一件融合了科技与艺术的作品。每一个细节，从刀片的锋利度到电机的振动频率，都经过了无数次的试验和改进，力求在使用体验上达到一种近乎完美的状态。 徕芬的成功并非偶然，而是源自对每一个产品的无比执着。正如他所说：“连苹果⼿机这样的产品都在不断迭代，凭什么我们第一次做就能做到最完美？”这种不断追求更高标准的心态，正是徕芬不断成长、不断进步的动力源泉。 在这个过程中，徕芬不仅仅是一个品牌，更像是一个执着于打造完美作品的艺术家。每一款产品都是他们心血的结晶，是对生活的深刻理解与回应。 然而，这条道路并不平坦。产品研发的压力，市场竞争的激烈，管理模式的创新，每一步都充满了挑战。叶洪新坦⾔，这种焦虑从未停⽌，“最大的焦虑就是时间不够用，成长速度太慢。”他的话语中透着一丝无奈，却也充满了坚定。唯有不断前行，才能将那些看似不可能的事情变为可能。 他轻声笑道：“每一天，我都在想象如何把这个体系打造得更好，更完善。”在他的心中，徕芬不仅仅是一个品牌，更是一种生活⽅式的象征，是对美好生活的不断追求与创造。这条路或许漫长，但每一步都将⾛得踏实而坚定。正如那把用了三年时间打造的剃须刀，它承载着无数人的期待，也承载着他对完美的执着与追求。 写在最后 在叶洪新一天10个会议的间隙中，我们争取到了短暂的专访时间。 整场对话中，他反复提到乔布斯和马斯克，仿佛在这些科技巨头的影子里，他找到了自己的镜像。“我们公司虽小，但我感觉它有一点点苹果和特斯拉的影子。”语气中夹着几分自豪。 他坦⾔，创业带来的痛苦是无比真实的。每天10个会议，几乎没有的周末，这种高压的节奏已然成为他的生活常态。然而，叶洪新从未想过停下脚步，他明白，作为一名创业者，唯一的⽅向就是向前。“你不能接受越来越差的结果，”他说，“每一年都要比前一年做得更好，请来更优秀的人，获得更高的用户口碑。这是一种无尽的焦虑，但也是推动我们不断前进的动力。” 
他引用了乔布斯的名⾔：“活着，就是为了改变世界。”这句话似乎已经深深嵌⼊了他的灵魂，驱动着他在无尽的焦虑中继续前行。 “创业伴随着无限的困难，也蕴含着无限的可能性。”他感慨道。尽管创业的道路充满了不确定性和艰难，但他依然坚定地认为，这是一条值得⾛下去的路。 尽管徕芬在小家电领域取得了成功，他的视野却从未局限于此。当谈及曾经的飞行器项⽬时，他的眼中依然闪烁着光芒，“或许有一天我会回归飞行器的研发。”仿佛那些未竟的梦想仍在召唤他。
你说你喜欢雨，但是你在下雨的时候打伞 你说你喜欢太阳，但你在阳光明媚的时候躲在阴凉的地方 你说你喜欢风，但是在刮风的时候你却关上了窗户 这就是为什么我会害怕你说你也喜欢广告 因为你连“廣告狂人”都没有关注… -
又一天猫类目第一商家“爆了”
作者 | susu 编辑 | 天宇
刚刚过去的618，全网销售总额为7428亿元，同比下滑近7%，迎来了有史以来的第一次负增长。 尽管今年618如此惨淡，却还是有部分品牌逆势而上，刷新销量纪录，其中，国产新星徕芬尤为抢眼，长久以来被戏称为“戴森平替”的徕芬，在本次618期间表现惊人，其高速吹风机仅开售一周，成交量便实现了同比830%的爆炸性增长，一举超越戴森，问鼎该品类榜首，成功领跑高速吹风机这一新兴市场领域。 平替超越正主虽然挺常见，但能做到徕芬这样短期内实现超越的却不多见。 |靠做平替发家，徕芬成新一代吹风机届“网红” 从诞生之际的鲜为人知，至今日蜕变成为高速电吹风领域级网红名牌，2019年才成立的徕芬以惊人的增速，实力证明了自己是一匹令人瞩目的业界黑马。 在品牌成立初期的艰难摸索后，2021年12月徕芬吹风机上线不久，当月的销售额就已达到700万元。随后，徕芬又迎来了爆炸性的增长，2022年全年的销售额一跃至15.67亿元，产品销量高达326万台，到2023年的全年销售额便已突破惊人的30亿元， 特别是刚刚过去的618，更是全网销售额突破5.3亿元，速吹风机与电动牙刷销量分别突破105万台和45万台，销售表现尤为亮眼，并在天猫、京东、抖音等多个主流电商平台夺得了多个品类的销售桂冠。值得一提的是，徕芬的高速吹风机已经连续三年蝉联全网同类产品销量冠军。 
图源：徕芬官方市面上标榜为“戴森平替”的品牌不在少数，但徕芬却能成为其中广为人知且在销量上能与戴森比肩甚至有所超越的佼佼者，确实少见。而能够取得如此成就，当然不只依靠模仿，相反，它是通过具有竞争力的价格与技术创新成功在市场中占有一席之地，实现了从“平价替代”到行业引领者的华丽转身。 其中，高性价比是徕芬最主要的优势，当戴森吹风机定价在几千元的时候，徕芬第一款吹风机产品就定价599，不仅价格不到戴森吹风机的四分之一，甚至还比市面上其他戴森平替产品价格低了一半。比如追觅科技在2019年发布的高速吹风机定价都保持在上千以上，相比之下，徕芬的价格很快便抓住了消费者的眼球，成功打破市场的固有界限，实现了用户群体的快速扩张。 
图源：徕芬官方而短时间内从一个“平替”品牌跃升至与行业网红品牌，徕芬背后的创始人叶洪新成长历程同样充满励志色彩。叶洪新之前在抖音《程前的朋友圈》的访谈中就分享过自己的创业故事。自己出生于80年代，17岁时就在广州工厂打工，当时家里还负债，生活很拮据，直到2007开始他开始做淘宝服装和箱包生意，结果2013年就赚了1000万，这是他的第一次创业。 于是尝到甜头的他，也决定做点自己想做的事，便开始了第二次创业，凭着对载人飞行器的喜爱，他直接转行造飞行器，结果钱没赚到，却直接把第一次创业赚来的钱给花完，但这段经历却十分的值钱。再到后面的第三次创业做电动滑板车，因为没有考虑成本且过份追求产品极致，所以又失败了，但这两段失败的经历却给徕芬的诞生奠定了基础。 2018年下半年的时候，叶洪新创立了徕芬，凭着对吹风机市场的洞察和了解，叶洪新觉得戴森的产品最完美，于是便站在了戴森的肩膀上，打造出了自己的第一款产品，但推出后的第一个月销量仅仅是个位数，后面几个月也是销量惨淡。 徕芬的转机就在于一场发布会，尽管制作很粗糙，但胜在内容极度扎实，发布会上叶洪新很详细介绍了产品技术规格及详细参数，并通过一系列对比实验，生动展现了高速吹风机与传统吹风机的显著差异，几乎是高速吹风机的科普片。 听过给手机、电脑、汽车、大模型开发布会，但给吹风机开发布会，还是这么专业的确实少见，而这样打破传统发布会的创新形式，也激发了无数网友的好奇心纷纷跑去吃瓜，这也让没啥名气的徕芬直接火遍全网，被广大消费者认识，并且销量也显著地提高，到2021年年底大概单月度销售额就达到3-4千万。 
图源：发布会现场截图发布会后的徕芬也一路狂飙，猛做营销，通过多维度的市场渗透策略，进一步巩固和扩大了品牌影响力，为其后续的持续发展打下了坚实的基础。 |砸钱猛做营销，徕芬不甘做平替 虽然“戴森平替”标签已经牢牢贴在了徕芬身上，但它却拒绝仅仅作为任何品牌的影子或替代品，在后续的营销策略上，也更加专注于打造自身独特的品牌形象和产品差异性。 2022年初，叶洪新在品牌发布会爆火后，迅速与前红杉资本合伙人王岑合作，推出访谈节目《挑战戴森：为何高性能吹风机未普及》。叶洪新在访谈中强调，徕芬吹风机以更强风力、更低噪音及更亲民价格（甚至低于小米）实现了对戴森的全面赶超，也引发了热议，最终观看次数超过2亿。 
图源：抖音@王岑消费王在前两次的成名后，徕芬也持续在内容创作上下功夫，活跃于小红书、抖音及B站等多个社交和视频平台。通过内容策略广泛而深入，既包括与头部主播的重磅合作，也不忘吸纳众多小型博主参与，实现了内容多样化与覆盖群体的广泛化。 
图源：小红书截图之前叶洪新在《程前朋友圈》的采访中就曾说道：“徕芬在B站上投放了1000万，就能达到一个亿的效果，ROI超过10”，也可以看到徕芬通过精准定位目标受众和高效利用平台特性，即使是相对较小的预算，同样能够实现巨大的市场反响。 
图源：B站@程前朋友圈除了多平台高质量的产品体验分享和多样化的内容创作吸引用户关注，徕芬还深度整合了电商直播这一高效销售渠道，创始人叶洪新多次亲自上阵直播带货，在直播间实现了产品销售直接转化的同时，也成功地将每一次直播转化为品牌故事的讲述和品牌文化的传播。 更令人瞩目的是，徕芬并未止步于国内市场，而是积极走向世界。去年年底，其销售网络已拓展至全球30多个国家和地区，不仅上线了各大国际电商平台，还铺设了线下零售渠道，实现了全球化布局的初步目标。 通过密集营销产品的科技实力，以及创始人IP的打造，徕芬持续不断地强化市场地位和品牌影响力，并在不断探索新的市场机会，深化与消费者的互动，提升用户体验，从而在竞争激烈的家电市场中脱颖而出，稳固并扩大其市场份额。 当然，营销带来品牌知名度和产品销量的同时，也伴随着一些潜在的弊端。频繁的刷屏很容易让用户厌烦，产生逆反心理，毕竟有时候过于激进的营销策略会让部分消费者产生“酒香不怕巷子深”的质疑，认为如果产品真的足够好，何必需要如此大量的宣传？这种心态可能会让消费者对产品的实际性能和质量产生怀疑。 所以平衡营销力度与消费者接受度，注重营销内容的质量与创新，注重产品本身的质量和服务体验也同样重要。 |营销过后，创新更重要 当下，家电行业竞争日益激烈，各大家电企业为了争夺市场份额，不断进行产品升级、技术创新、营销策略优化等活动，导致整个行业呈现出一种过度竞争的状态，产品与产品之间差异逐渐缩小，创新难度也大幅度提升。 然而在这个快速迭代的环境中，没有品牌能够永远居于不败之地，暂时领先的创新也很快会被其他竞争对手学习和超越，就拿戴森来说，曾经也是一度引领了高端家电的潮流，但徕芬等新兴品牌通过针对性的创新和有效的市场策略，不仅在销量上实现了逆袭，甚至在某些领域重新定义了竞争格局。 但这同样给徕芬自身敲响了警钟，戴森能被取代，那么徕芬同样面临着被其他新兴或既有竞争对手赶超的风险，所以如何持续创新、灵活应变和深化品牌价值，成为了所有家电企业持续领跑的必修课。 徕芬也知道这点，所以在稳固高速吹风机市场地位之余，积极拓展产品线，推出的“扫振一体”电动牙刷也一炮而红，一经推出就受到了欢迎，首月销量就达到了13.5万支。去年双十一，销售额突破4000万，今年618期间更是取得辉煌战绩，销售额高达1.6亿，无疑是创造了市场爆款的典范。 
图源：徕芬官方然而，中国电动牙刷市场也是一个高度内卷的领域，品牌如usmile、松下、飞利浦、小米、追觅等不仅数量众多，且各自拥有一定的技术积累和市场份额，产品之间的同质化问题也十分突出，即便是具备创新技术的新产品，也面临着严峻的挑战。 不过徕芬并没有止步于此，而是聚焦“大单品”战略稳步迈向“全品类”布局的转型升级，据叶洪新透露，徕芬的下一步将涉足剃须刀等新品类的研发。预计到明年年底，公司将新增大约五款产品，整体sku达到100种。 最后，创新是打破同质化竞争的关键，在这个充满变数与挑战的时代，徕芬的实践证明，真正的“替代”不是简单市场份额的超越，而是品牌价值、技术引领、市场口碑等多维度的全面赶超。这是一条漫长且充满挑战的道路，但只要保持创新的激情、坚守品质的底线、倾听市场的声音，必定能在竞争激烈的全球舞台上绽放光芒。 500+电商老板已加「派代增长社」 群由派代创始人主理 专注电商增长 欢迎进群交朋友 听独家干货分享 限老板等决策层加入 详情咨询↓ 
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口 述：洛可可创新设计集团总裁 李毅超
编 辑：十一
来 源：正和岛（ID：zhenghedao）
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成立20年来，洛可可不断帮助企业去进行产品和品牌创新，至今为止获得了568项国际设计大奖，可以说是国内最多的。
头10年，我们帮助很多500强的世界级公司做生意，围绕中国市场和用户定义新产品。从2014年以后，我们对未来的展望是，能不能帮助更多中国企业尤其是初创型和发展型企业成为世界500强。
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这20年间，我们进入到互联网时代，新品类是电子商务、直播、软件产品、APP和解决方案。如今，我们又将面对全新开启的智能时代。
不同的时代打造出不同的新品类，不同的新品类反向决定了那个时代的特征和样子。
改革开放40多年来，中国人一路狂奔，从农业社会快速进入到工业化社会，再到数字经济社会，以及如今的智能时代。有哪些东西是变了的？
首先我们解决了物质和生存问题，要活下来，要有灯、桌子和沙发。随后慢慢地开始了功能的满足，灯要是漂亮的电灯，桌子要是好看的桌子，沙发要是舒服的沙发。
如今，人们已经不满足于物质的功能需求了。在智能时代，大家在物质有了极大的丰盈后，开始在心灵和情感上向往更多的价值与收获。
未来十年，我觉得中国品牌能否国际化的关键因素在于，中国企业能否定义出世界级的新品类。
如果你定义的新品类是属于世界的，那么品牌就能享誉全球，比如比亚迪、宁德时代定义了新能源汽车，那它的品牌口号自然就打出去了。
不要只看品牌如何塑造和传播，更应该看表达品牌的载体——品类，本身它是不是创造了全新的价值和不可替代性。这才是未来十年的关键。
什么是品类创新？
新品类的定义，实际上是价值体系、价值逻辑和价值表现形式被重新塑造的过程。
比如盲盒的价值是什么？盲盒不是一个好看的摆件，不是无用之用的艺术品。盲盒的价值是用惊喜创造出的热爱。
我们现在能在互联网上看到所有商品，能一览无余地看到商品的所有细节，但这样有没有觉得生活会缺少一点色彩，以及一点未知的惊喜。
盲盒给你带来的就是这样一种惊喜，而且能够使人上瘾。从功能到价值，盲盒引导出了一套全新的价值体系。
从各行各业都能看到这些全新的商业机会，新品类的爆发，是商品的价值逻辑被重新定义了。除了功能之外，还有很多丰富的价值。
大家都有过这样的生活经验，当某人买到一件商品或者服务的时候，去和朋友分享，“你看我买了新手机，你看我买的智能产品”。
这个人炫耀的背后在说什么？他在说这个品牌或者产品很棒吗？是说这个公司很牛、老板很有情怀吗？
他是在说，“我很棒”，这才是最核心和最本质的。
无论哪个行业，无论做什么事，都要看清楚本质。当一个人向另一个人传递内容的时候，他一定想说的是：我很棒。
克莱顿·克里斯坦森在《创新者窘境》里说过一句话，这句话绝对是跨越时代、回归人性的：用户其实并不是购买产品或服务，而是为了让自己的生活有所进步。
价值的重塑，其实真正面对的是不变的人性，人性的本质是不变的。今天如果你跟一个在战火中的难民去讲情绪价值，不被打才怪，因为他要解决生存问题。
今天的年轻人为什么在讨论王一博，为什么要有樱花奶酪？要有情绪价值和社交价值？因为他有自我实现的价值。
人性的本质是永不满足。只要这个人是真实的，只要欲望存在，这个本质就不会变。
所以说，我们重新定义的价值应该回归到人性本身。用户并不关心你的产品本身有多棒，他关心自己有多好。无论任何时代，每个人内心的期待就是这样。
比如韶音耳机。在最卷的3C耳机领域，在小米干到了几十块的时代，杀出了韶音这样一个全新的品牌。它定义了运动耳机的价值，当你跑步游泳的时候，用我的骨传导耳机，也会很安全。
就这样，一个细分的领域被它打开来，创造出一个全新的、产值超过20亿的运动耳机品牌。
我们的客户科沃斯，定义了什么叫清洁干净的扫地机器人。这是近几年来，中国人少有的为全球做出的新品类。科沃斯扫地机器人成为全球销量第一，销量每年突破150亿。
新品类的成功，必将带动新品牌的成功。家用电器领域，摩飞定义了一个多功能锅。要知道多功能锅80年代、90年代都有，为什么今天一个多功能锅还会火？
不好意思，这个多功能锅不是放在厨房里的，而是放到闺蜜聚会的餐桌上的，成为了年轻人的社交道具。如今它占有了多功能锅52%的市场份额。
安克就做一个充电器，但是定义了快充全新品类的价值，成为这个品类中的绝对王者，单品一年接近30亿产值。
还有近两年很受女生喜爱的蕉下，它定义了轻量化防晒，围绕女生的各个生活场景和细节，出了一个个防晒新产品，成就了一个个大爆款。去年它的营收突破了24亿元。
这些品牌的崛起都是因为它们定义了全新的价值体系，定义了新的用户群和品类。
我们今天看到有些企业好像什么都没做错，但就这样不见了，比如大家都知道的诺基亚。诺基亚不是做错了，而是它所定义的2G时代和功能手机变了。如今我们选择了苹果、安卓，选择了华为、三星。
所以我们必须要做新的事情，品牌和品类是有完整相关性的，是共生的，品类决定了品牌的生命周期。
对用户也是一样的逻辑。在用户的认知里，必须是先有品类、再有爆品、才有品牌。用户心智的第一选择不是品牌，而是品类。
比如今天一个人去看牙医，牙医说有牙结石，不要用牙刷要用冲牙器，这是他人生中第一次听到有冲牙器这个东西。冲牙器分为家用和便携的两种，他经常出差，那就看看便携式的。
一看有松下、素士、Usmile等等各种品牌，但是Usmile好像涉及得更年轻一点，性价比更高一点，就买它吧。
你看消费者的购买决策是不是这样一个逻辑？他不是听说有个Usmile的品牌，看看他家有啥，再买个冲牙器。而是先认知品类、再认知品牌，这就是每个人的认知方式。
《思考，快与慢》的作者丹尼尔·卡尼曼，是把认知心理学和经济学关联起来的开山鼻祖，他讲人的思维方式分为系统一和系统二。
绝大多数时刻，人的认知方式一定是靠经验、知觉和感觉做判断，相信自己愿意相信的事，而不愿意相信理性推导和事实。
今天我们说认知大于事实。构建品类价值的核心，就是用最快的速度帮用户构建心智和认知。
心智模式决定了品类的模式。品类是什么，品类就是用户划分商品价值类别的方式，而不是某个电商APP定义的类目划分。
比如一个马克杯，可以是办公室里喝热水的保温杯，也可以是休憩时光品咖啡的咖啡杯。实际上对用户来说，这些品类的名称只是他认知价值的几种分类方法而已。
对于王老吉，它主打的认知就是去火，一句“怕上火喝王老吉”，大家很快就构建起了认知通道。
先从认知入手，构建用户认知的分类方式和价值类别，然后通过产品去对应需求。
需求是产品使用的动力，认知才是消费的动因，这两者最终需要对立和统一起来。所以我们一方面要构建认知，一方面要对应需求，把认知和产品体验的全链路做起来，形成完整的统一。
如何做品类创新？ 整整一年多，我们都在打磨和锤炼品类创新的概念，把它形成一套方法论。
今天想分享给大家的，其实是如何基于用户的需求，把他心中已有的某些认知和概念，去定义出全新的品类价值，并且把它表达和构建成品牌和产品，让品类、品牌和产品形成完整的统一。
今天的品类创新一定不是简单的、静态的定义和定位，而是品类、品牌和产品这三者之间的相互作用、相互整合，以及形成一个动态系统的能力。
围绕三品合一，通过品类的定义，去瞄准和确定竞争的机会，然后通过品牌的定义去构建用户的心智，通过产品的体验去构建用户的购买动机，形成一个完整的围绕用户核心价值的统一的解决方案。这可能才是符合今天品类创新最有效的方法。
向大家分享几个案例。
1. 海底捞的自热火锅
我们跟海底捞合作有十多年时间，一直在解决餐厅的问题。2018年，当我们再和海底捞谈如何打造新餐厅，如何提高翻台率，如何提高坪效，感觉都很乏力。
中国最好的地段已经都被海底捞占了，一个餐厅成功的最关键因素就靠地段。如果想实现新的跨越和新的增长，靠原来的模式肯定不行。
于是我们就跳出这个视角，重新回到用户身上，观察火锅用户到底发生了什么变化，才能定义海底捞接下来该如何做。
我们发现很多年轻用户尤其是00后，他们不愿意去火锅店吃火锅，不想大群人在哪里热热闹闹过生日，他就想吃火锅，吃自己好的那口火锅。
他们想在家吃，在学校吃，在公司吃，想半夜解解馋的时候吃，但是火锅店并不提供这样的服务。将就吃口方便面又感觉对不起自己，去火锅店又觉得太麻烦。
我们发现这类人群和传统用户不一样，但这类人群在崛起。他们对于食品品类有新的期待，我们也进行了深度观察，发现特别吓人。
2018年，有个新词叫“懒宅人群”，当时规模是几千万人，但是我们估计到未来可能会有三四亿人口。他们要的是什么，不是人找餐厅，不是人找饭，而是饭找人。
但他们又是互联网的原住民，希望自己的懒特别有面子和理由。他们要的生活方式是“精致懒”的方式，自己懒还能晒朋友圈，跟别人炫耀，“看，我懒吧”。
他们不是买便宜的东西但又和别人炫耀自己特别会占便宜，他们希望自己买的东西是有概念的，是有品质的精品，同时对自己还很方便。
他们吃火锅的场景叫“一人食”，就是放个跟你长一样大的熊，陪着你一起吃，其实特别尴尬，服务有点过于热情了。
一人食是什么？是我不去火锅店了，我在家可以脱光了吃，我可以尽情去享受，吃完就完事。一人食的场景需要全链路开发，从产品定义、供应链到品牌、渠道，全部要重新打造。核心要解决的，就是吃火锅麻烦的问题。
把从去火锅店、点单、上菜到吃进嘴里的140步，简化成20步。海底捞的自热火锅，小小的一个有14个体验点，就是为了让所有用户在每个细节上都感觉和去店里吃差不多，但是只花三分之一的钱，它定义了自热火锅的新品类。
这个自热火锅不用消费者点菜，仅靠大数据和用户购买的习惯，以及中央厨房的生产工艺去做配搭，口味全部都是通过全新定义打造出来的。产品一上市，效果就很好，这几年每年都有接近30亿的市场份额。
除了从需求和细分市场入手，还有一些别的方式可以做到全新的品类创新，比如从场景驱动。
很多时候，有些企业讲的场景是厨房、客厅、汽车等等，这些不叫场景，只是一个没有人的空间。
我们定义的场景是什么？以喝水为例，就能产生很多场景。比如健身后口渴了，就有要喝电解质水的用户；早晨醒来嘴很干，就有需要即时热饮水机的用户；朋友聚餐口渴了，就有想喝气泡果汁的用户。
喝水这个场景可以分为不同类别，对应不同的产品。场景是什么？用户在一个时间和空间发生的一系列故事，要同时有用户的故事、有时间、有空间，这才是新的价值点，而不是空间本身。
用这种思路做品类创新的时候有哪些可能性？再给大家分享一个案例。
2. 品仕乐立式吹风机
大家用过戴森吹风机吗？一百块钱的东西愣被他拉到三四千，以前吹风机吹头发贼慢，半小时吹不干，戴森上来五分钟就吹干了。
徕芬吹风机呢，干到了足够的性价比和很好的体验，用五分之一的价格就有戴森的体验。高端的有戴森，绝对性价比的有徕芬，那这么卷的吹风机市场还有机会吗？
有人会觉得这种行业别去了，没机会。其实用场景切入，不一定！
还是吹风机品类，还是To C，还是年轻用户，有没有可能通过场景内容的重新解构，为用户提供超越吹风机原有价值的产品呢？
再回到需要每天吹头发的女性用户，研究的时候发现，女性吹头发时，即使用戴森吹得很快，但太重了。
大家注意观察一下，女性吹头发只会用一只手，很少用两只手的。所以留长头发的女性一般一边肩膀高，一边肩膀低，一边的斜方肌大，有部分原因是因为整天拿吹风机这样绕着吹。
男士可以感受一下，为女伴吹个五分钟头发，不是一般人的体力能支持的。即使吹得再快，也会吹得不舒服，会把脖子吹粗，这就是一个新的痛点，所以就有了新的吹风机品类——“不用手拿的吹风机”。
有朋友跟我说，他见到一位女性朋友脖子细长，是特别漂亮的“天鹅颈”，问她脖子怎么练的？
女性朋友回答说，都是男朋友帮忙吹头发，自己从来不吹，脖子就不会变粗。
那这个不用手拿的吹风机就有机会了。大家有没有想过一种可能性，吹风机不是放在你家卫浴里，需要拿起来吹？而是你坐在沙发上，坐在大抱枕里，一边拿iPad刷剧，一边电吹风在旁边自动给你吹？
这个场景从没有人看到过，品仕乐看到了，它的立式吹风机现在变成了这个类目的TOP 1，客户的复购率极高。
当原来的产品定义被打破，你的品牌和品类就塑造起来了。
产品不是卷功能、卷转速、卷材质，而是看是否适合家居环境，变成家具生活新品类。所以说，场景驱动也是一种新品类创造的可能性。
和欧美品牌相比，我们现在做品类创新最怕的是什么？是做这件事会不会有人抄我的，我会不会“教育”了用户也“教育”了对手，是不是要花很多钱？
在未来，中国企业一定要有更高维的玩法出现，要构建新品类的思维出现，要构建价值主张。
价值主张是用户认知的解码器，这个玩法今天在中国玩得好的企业极少。
更高级的创新是什么？
盖房子的一块砖，你愿意花多少钱买？大家可能都不愿意买，一定要买的话，最多五毛钱。我们在用成本定义价值。
一模一样的一块砖，Supreme的一块砖要花多少钱？大家会问，不都是盖房子的，一块砖能有什么区别。当然功能上没有任何区别。
我们可以看看一位中国用户的留言：“当天运气真好，我抢到了，我也不知道为什么花了30美元买了一块砖。”
这是2017年。这块砖在今天的二级市场卖多少钱？5000元人民币。
为什么一块砖，人们连5毛钱都舍不得花，有的人花30美元抢一块砖，还有人能炒到5000元。为什么一块砖打一个Supreme的标志，就不一样了。
这不是推荐给大家学习的，它不是一个好案例。这是全世界只卖吊牌卖得最好的公司，没有一件实体产品，唯一的资产就是Supreme这个商标。你要问他们的品类是什么？很难描述。
这个品牌核心卖的，是价值观。是来自纽约街头小众的、玩着滑板的叛逆人群的价值观。
最早发现Supreme这个品牌的是LV，作为一个古典传统的奢侈品品牌，LV担心自己的品牌老化、没有新用户，于是和Supreme合作吸引年轻人，结果一发不可收拾。
Supreme与别的品牌进行联名，在自己的电商平台进行饥饿营销，上线砖头、包包、鞋子、滑板等各种联名产品，在通过KOL带货和名人站台，培养了大批价值观认同的用户，不断塑造品牌对于酷新的理解。
而且它所有的旗舰店只在最有文化调性的地方开，基本上在巴黎、米兰、纽约等城市，来构建自己的品牌和价值观高地。这件事值得今天所有的品牌和企业思考，这是不是我们自身的短板？
Supreme卖的价值观，是恰当的离经叛道。
价值观是诉说新品类的故事，以及自己独特的一种价值表达主张，反映出一家企业的美感，也因此无法抄袭。越抄袭，则是越在替它做注脚。它是无法被复制的，是直接长在用户心里的一种价值共鸣，意在塑造出一种独一无二的世界观。
这个需要未来的企业有更多高级的美感，能够塑造价值观的品牌和品类，才是真正面向未来的企业。
产品、品牌和品类如何更好地执行“三品合一”，又涉及到把它变成一种可操作的执行路径，即如何通过认知驱动、体验驱动、场景驱动和技术驱动，让产品能够形成真正的竞争力。
竞争力不只是价格和性价比，而是用户的认知力、感知力、想象力、创造力，这些力的构建最后决定产品是否有溢价。而这些，都是可以量化和清晰设计的。
期待在这个时代，我们用品类创新的思考，站在时代的前沿，通过新的价值塑造，我们一起创造一个全新的时代。
谢谢大家！
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