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重磅新闻!雷达话术新增了公众号文章玩法,群成员去重也可以统计了

雷达话术导航下新增公众号文章列表功能,企业可以将公众号文章导入芝麻微客中,随后运用在轨迹雷达或者企微话术中,助力企业更便捷的营销客户。
功能优势:首次同步公众号文章时会直接拉取当前公众号内所有已发布的文章,后续同步您可选择仅同步增量文章或全量文章。另外,如雷达文章运用的是公众号文章,系统还会显示公众号文章的标识。
客户旅程阶段支持按新增客户、按客户标签、按客户进入旅程的天数、按员工未联系客户的天数、按客户未联系员工的天数进行匹配,符合匹配条件的客户将自动进入对应阶段。
功能优势:客户旅程支持按照天数及时间点变更客户阶段。以客户首次进入该旅程任意阶段的时间为依据,每日凌晨系统会自动计算该客户进入该旅程的天数。
企微群成员管理中新增了去重客户统计功能。当使用群成员去重客户功能统计时,如群成员中显示存在相同的入群成员时,只会被系统记录成为1条数据。
功能优势:群成员准确去重后的数据可以帮助企业更精准地制定营销策略,避免企业员工向同一客户发送重复的信息或提供重复的优惠。
基础素材库新增了置顶交互与分组功能。企业新建文案素材时,支持选择分组,分组可展示多层级样式。另外,分组页面每次加载时若为展开样式时,支持企业收起。
功能优势:通过分组功能,企业可以对素材进行归类管理,使得素材库的组织更加有序,员工在查找和使用特定素材时能够更加迅速和方便。
锁客活码使用时,即使客户多次扫码,也只会被系统分配给第一次添加的员工接待,既能节约服务成本,又能够避免企业出现销售撞单的情况。本次更新锁客活码新增了回收站的功能。
6.支持按照删除时间倒序排序切换为正序,创建时间倒序切换成正序。



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