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  • 商业模式≠盈利模式!一文理清商业模式

    商业模式≠盈利模式!一文理清商业模式

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    一个新产品的诞生,产品经理会涉及四方面的工作:商业模式分析,竞品分析,需求分析,产品设计。


    对初中级产品经理而言,核心精力都在研究用户、业务和解决方案上,较少关注商业变现的相关内容;但当你逐渐成长为业务负责人或产品总监时,职责将不局限于当前业务和解决方案本身,而是整个解决方案商业层面的KPI了。


    那么,这个时候就绕不开一个词:商业模式(Business Model)


    一、商业模式的定义


    商业模式并非单指盈利模式,是一个综合的概念,是指一个组织(通常是企业)在市场中创造价值、传递价值以及获取价值的核心逻辑和架构体系。


    商业模式描述了企业如何运营、如何盈利以及它们与供应商、客户、合作伙伴等利益相关者之间的关系。


    一个清晰的商业模式是企业成功的关键之一,因为它不仅定义了企业的运营方式,还决定了其长期发展的潜力和可持续性。


    创造价值是基于客户需求,提供解决方案;

    传递价值是通过伙伴与关键活动安排来交付价值;

    获取价值是通过一定的盈利模式来持续获取利润;


    在《商业模式新生代》一书中提出了商业模式画布的概念,即一个商业模式共包含九部分,分别是:客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴,成本结构。


    商业模式分析工作包括:定义产品、推广模式、盈利模式、产品优势。通俗说就是定义产品做什么,如何让用户知道,产品如何赚钱以及所做的产品如何不会被轻易超越。


    需要注意的是,商业模式并不等于盈利模式,盈利模式只是商业模式的一部分,重点只关注整个商业模式中的收入和成本部分,而商业模式还需要关注用户、产品、渠道等等。




    二、常见的商业模式


     


    三、商业模式分析利器:商业模式画布


    商业画布(Business Model Canvas)是一种帮助企业家和创业者系统地规划、设计、管理和沟通其商业模式的工具。


    它由瑞士管理学家亚历山大·奥斯特瓦德(Alexander Osterwalder)和伊夫·皮尼厄(Yves Pigneur)在《商业模式新生代》(Business Model Generation)一书中提出。


    商业画布通过九个关键要素来可视化地展示一个企业的商业模式,这九个要素分别是客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构


    1、客户细分(Customer Segments)


    客户细分是指企业根据客户的属性、特征、需求和行为等因素,将市场划分为不同的客户群体。


    理解你的客户是谁,他们的需求和偏好是什么。企业通过对客户细分的深入分析,可以识别出最具价值的客户群体,并制定相应的市场策略。


    (1)大众市场:是基本不会区分的客户群体,如「可口可乐」


    (2)小众市场:是具体的专门的市场,如「养蜥蜴的爱宠人士」


    (3)求同存异的客户群体:是有同样的问题,但需求有些许区别,如「B端客户、C端客户和G端客户」


    (4)多元化的客户群体:这种解决方案面对的是需求和问题迥异的群体,但采用的方式是一样的,如「使用网络云盘」


    (5)多边平台/多边市场:有的组织服务的是两个或多个群体,多是一些网络平台采用这种方式,如「淘宝面对商家和消费者」


    2、价值主张(Value Propositions)


    价值主张是企业向客户提供的核心价值或服务,它解释了企业如何满足客户的特定需求或解决其痛点,即解决客户什么问题或满足其什么需求。


    价值主张通常包括产品或服务的功能性、情感性、社会性等多个方面的价值。


    (1)价值主张6要素


    • 目标客户:市场细分以后确定的目标客户群体


    • 痛点问题:你的目标客户想要得到你提供产品或服务时所处于的状态、遇到的问题


    • 产品和服务:你提供的产品或服务是什么


    • 用户利益:你所能提供给客户的好处和利益是什么


    • 竞争对手:主要的竞争对手


    • 竞争优势:区别于你的竞争对手主要的不同之处


    (2)价值的类型


    • 新颖:新式的体验和服务,如「迪士尼上门行李寄送服务」


    • 性能:改善产品和服务的性能也能创造价值,如「南孚聚能环」


    • 定制:定制化以满足客户的特殊要求,如「定制婚礼策划」


    • 把事情做好:把事情做好,创造一个优质的体验,如「海底捞」


    • 设计:设计带来差异,所以就会产生价值,如「保时捷」


    • 品牌/地位:通过使用或显示某一品牌来表现身份,如「香奈儿」


    • 价格:以更低的价格提供同质的服务也能创造价值,如「小米手机」


    • 成本缩减:帮助用户削减成本,如「瓜子二手车」


    • 风险控制:帮助用户抑制风险,如「稳定收益的基金、保险」


    • 可获得性:将产品和服务拓展到更多的客户,如「农村快递」


    • 便利性/实用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值,如「笔记本电脑」


    3、渠道通路(Channels)


    渠道通路是指企业如何将价值主张传递给目标客户并与其建立联系的路径和方式。


    渠道可以包括直接渠道(如自有门店、官网)和间接渠道(如分销商、合作伙伴)。


    (1)渠道的价值


    • 知名度:使客户更加了解公司的产品和服务,如「淘宝的广告」


    • 评估:帮助客户评估一家公司的价值主张,如「apple线下体验店」


    • 消费:提供更多消费点,使客户得以购买某项产品和服务,如「移动营业厅」


    • 传递:向客户传递价值主张,解决问题、实现需求,如「迪士尼乐园」


    • 售后:向客户提供售后支持,如「apple的天才吧」


    (2)渠道的分类


        ①按所有权划分


    • 自有渠道:企业直接拥有并管理的渠道,如官网、自营门店等。


    • 他有渠道:企业通过合作或授权等方式获得的渠道,如经销商、代理商等。


        ②按形式划分


    • 线上渠道:利用互联网和信息技术进行产品或服务传递的渠道,如电商平台、社交媒体、企业网站等。


    • 线下渠道:通过实体店面、销售人员等与客户进行面对面交互的渠道。


        ③按功能划分


    • 直销渠道:企业直接面向客户进行销售的渠道,如电话销售、邮件营销等。


    • 间接渠道:企业通过中间商(如经销商、代理商)进行销售的渠道。


    4、客户关系(Customer Relationships)


    客户关系是指企业与客户之间建立的联系和互动方式。不同的客户群体可能需要不同类型的客户关系。


    企业与每个客户细分群体建立的关系类型,如个人助理、自助服务、社区等。


    (1)客户关系的价值


    • 吸引用户:开发新的客户


    • 留住用户:留住原有客户


    • 维系转化:增加销售量,提高消费率


    (2)客户关系的类型


    • 个性化服务:针对个别客户提供定制化的服务,建立深度联系。这种关系要求企业深入了解客户的具体需求和偏好,并提供个性化的解决方案。


    • 自助式服务:通过自助平台或工具让客户自己解决问题,减少人力成本。这种关系常见于服务类平台产品,如在线银行、电商平台等,为客户提供便捷的自助服务渠道。


    • 社区型关系:建立客户社区,促进客户之间的互动和交流,增强客户忠诚度。这种关系通过在线社区、论坛等形式,让客户之间分享经验、互相帮助,形成紧密的社群关系。


    • 一对一关系:为每个客户分配专属的客户经理或代表,提供个性化的服务和支持。这种关系常见于高端服务领域,如私人银行、奢侈品零售等,通过专属服务增强客户的尊贵感和忠诚度。


    • 自动化服务:利用技术手段实现客户关系管理,提高效率和准确性。这种关系通过自动化系统和工具来管理客户关系,如自动化邮件营销、智能客服等,提高客户服务的响应速度和质量。


    5、收入来源(Revenue Streams)


    企业从每个客户细分群体中获取的收益流,包括产品销售、服务费用、订阅费、广告收入等。


    (1)收入来源的类型


    • 资产收费:最常见的收费方式,如「房产」


    • 使用收费:特定服务收费,如「电信运营商」


    • 订阅收费:通过重复使用的收入来收费,如「视频网站会员」


    • 租赁收费:通过将某种资产或商品在固定时间内暂时为他人所有来收费,如「共享单车」


    • 授权收费:将受到保护的知识产权或形象等授权,如「专利费用、IP使用费、形象代言人、安卓系统授权」


    • 经纪收费:为整合多方利益的中介服务费,如「房产中介费」


    • 广告收费:各种广告宣传推广服务费,如「爱奇艺的视频广告和搜索引擎的推广费」


      (2)如何确定收入来源


    • 目标客户群体的需求和支付意愿:了解目标客户群体的需求和支付能力,以确定他们愿意为哪些产品或服务付费。


    • 市场竞争和定价策略:分析竞争对手的定价策略和市场份额,以制定合理的定价策略,确保收入来源的可持续性和竞争力。


    • 成本结构和盈利能力:评估产品或服务的成本结构,包括固定成本和变动成本,以确保收入来源能够覆盖成本并实现盈利。


    • 市场趋势和商业模式创新:关注市场趋势和商业模式创新,以探索新的收入来源机会,如数字化转型、跨界合作等。


    6、核心资源(Key Resources)


    执行商业模式所需的关键资源,包括人力资源、实体资产、知识资产、技术资源等。


    核心资源可能是一系列资源的组合,做TO B业务、SaaS业务时,根据客户需要、产品需要,不断调整关键资源,利用核心资源为客户创造最大价值、为公司创造最大价值。


    核心资源也不是一成不变,随着时间发展、产品发展、市场环境等条件下,利用好相应的关键资源,才能让关键资源作用最大化。


    SaaS创业公司有自己关键资源,关键资源可能是是创业者对行业了解、自身带来资源及聚焦某个领域等。


    (1)核心资源可以分为如下几大类:


    • 实体资产:如生产设施、不动产、汽车、机器、系统、销售网点、分销网络等。比如亚马逊的IT系统、仓库和物流体系。


    • 知识资产:包括品牌、专有知识、专利、版权、合作关系、客户数据库等。知识资产的开发很难,一旦建成将带来巨大的价值。


    • 人力资源:任何一家公司都需要人力资源,但对某些商业模式来讲,人力资源格外重要。比如知识密集产业、创意产业、制药企业等。


    • 金融资产:有些商业模式必须以金融财务作为担保,那么金融资产就是它的核心资源。


    7、关键业务(Key Activities)


    企业为了执行其商业模式而必须从事的重要活动,如产品开发、市场营销、生产制造等。


    (1)关键业务的类型


    • 生产活动:涉及原材料采购、产品设计、生产制造、质量控制等环节。这些活动是企业将资源转化为产品或服务的过程,是企业商业模式的核心。


    • 市场营销活动:包括市场调研、品牌宣传、销售推广、客户服务等。这些活动旨在提高产品或服务的知名度和美誉度,吸引潜在客户并转化为实际购买者。


    • 技术研发活动:针对产品或服务的持续改进和创新进行技术研发和升级。这些活动有助于企业保持技术领先,提高产品或服务的竞争力。


    • 供应链管理活动:涉及供应商管理、库存管理、物流配送等环节。这些活动确保企业能够高效、低成本地获取所需资源,并及时将产品或服务送达客户手中。


    • 平台或网络管理活动:对于以平台或网络为核心的商业模式,关键业务还包括平台管理、服务提供和平台推广等。这些活动旨在维护平台的稳定运行,吸引和留住用户,实现平台的商业价值。



    8、重要合作(Key Partnerships)


    让商业模式有效运作所需的供应商、合作伙伴和其他相关方。


    (1)合作伙伴的类型


    • 供应商合作:企业与原材料、零部件或服务的供应商建立长期合作关系,确保供应链的稳定性和可靠性。基于供应关系的合作:如「麦当劳和鸡肉农场的合作」


    • 分销商合作:企业与分销商合作,通过其渠道网络将产品或服务推向市场,提高市场覆盖率和销售量。


    • 战略联盟:企业与其他企业建立战略联盟关系,共同开发市场、共享资源、分担风险,实现互利共赢。非竞争之间的战略同盟:如「绿盛QQ能量与《大唐风云》的合作」;竞争者之间的战略同盟:如「许多手机品牌互相授权专利」


    • 技术合作:企业与科研机构、高校或技术领先企业合作,共同研发新技术、新产品,提升企业的技术创新能力。


    • 服务合作:企业与服务提供商合作,如物流服务、售后服务等,以提高客户满意度和忠诚度。


    9、成本结构(Cost Structure)


    运营商业模式所需的所有成本,包括固定成本和变动成本。


    (1)可变成本


    • 定义:指随着业务量的变化而变化的成本。


    • 示例:原材料的消耗、能源的消耗、运输费用、销售佣金、直接人工费(如计件工资)等。


    • 特点:这些成本随着企业业务量的增减而相应变动,是企业开展实际业务后产生的成本。


    (2)固定成本


    • 定义:指成本总额不会跟随业务量变化而变化的成本。


    • 示例:人员工资(特别是固定薪资部分)、设备投入(如机器设备、办公设备等一次性购置成本)、场地租金、保险费、折旧费等。


    • 特点:无论企业是否开展业务或业务量大小,这些成本都会发生且保持不变。



    其中:

    关键伙伴、关键业务、核心资源形成资源闭环;

    客户关系、客户细分、渠道通路形成价值闭环;

    成本结构、收益结构形成财务闭环;


    — END —


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  • CMO会做内容,才能做好CEO身后的0

    CMO会做内容,才能做好CEO身后的0

    过去一年,我反复讲营销已经大变天。这句话从一开始的得罪人,被质疑,到现在已经是行业共识。


    很多企业管理者、营销操盘手都意识到了这个问题,开始重视内容。


    很多品牌都追问我,新营销下,现在要怎么做品、效、销合一?


    一句话来概括:

    CEO 要会做生意,CMO要会做内容


    为什么这么说?从传统的线下分销,到现在货架电商、内容电商,很多品牌都靠着提高品类心智占有率的方法打开了渗透率。对于 CEO 来说,从经营层面找对产品赛道,品牌就成功了一半。


    做对产品的 1 之后,品牌就有了先发优势。但是怎么把这个先发优势真正发挥出来,这时候就要看 CMO 的内容力,成为 1 背后真正的 0 了。


    我一直说营销是科学和艺术的结合,而 CMO 就是那个指挥家,企业招你进来就是要你来做落地的,你需要把控整条生意链路上每个环节的节奏,既要看品牌、又要看市场、又要看运营。


    在任拓的启发下,我有了一个确信的判断:现在和未来,超过 50% 的部分必须通过内容来传递。


    而如果内容做不好,打出去的子弹都打不中人,多好的策略都是白搭。


    所以对 CMO 们来说,要会做“撩拨人心”的内容,才是抓住了驱动增长的关键线索。


    怎么找到真正能驱动增长的内容方向,然后一步步把它落到具体的业务环节中去?这篇文章我就来告诉你找内容风口的三个关键点。



    01

    内容风口=消费者的痒点



    我去年参加很多企业的会,发现大家绕不开的一个主题是“全域内容”“内容驱动增长”,很多企业开始认识到内容的重要性,我感觉很欣慰。


    但是当品牌真正开始做内容就会遇到一个问题:钱和时间都浪费在“无效内容”上。江南春江总称这为“种杂草”,甚至“种毒草”。


    大把的钱花出去,海量的内容铺出去,全域渠道也覆盖了,转头一看,不仅没效果,品牌还越做越 low。


    明知内容很重要,怎么就是做不好?


    核心关键是:品牌们,还在拿着旧世界的攻略,玩新世界的游戏!

    旧世界的攻略是“洗脑大法”,新世界的规则是“会撩者得天下”。


    就好比穿秋裤,以前你妈整天逼着你穿秋裤,不管你想不想穿,她每天跟你说800遍,穿秋裤可以扛冻,穿秋裤就不会感冒,穿秋裤的各种好处。


    但你的内心很抵抗啊:我就是不想穿丑秋裤!


    传统时代,品牌像一个大家长,自上而下的灌输理念,反复告诉消费者我的产品有多好。


    碎片化时代的营销,更像品牌和消费者在一起开派对,关系平等,只有对上眼了才能共舞。


    同样卖一条秋裤,现在你妈就得说:


    你看那个谁(隔壁邻居/KOL/大明星)穿了这条秋裤,腿又漂亮又直。

    这条秋裤是现在最流行的欧若风,穿上你就是欧若风精灵女孩。


    我再说个牙膏的例子,有的牙膏打自己是美白牙膏,有的牙膏就说自己是防蛀齿牙膏,广告词都很直接,防蛀齿就用 XX 牙膏。



    ‍

    现在卖口腔产品就很讲究,先给你看一个女生和奶狗弟弟的约会视频,让你感觉春风拂面、小鹿乱撞,然后女主内心戏是:奶狗弟弟不知道,其实我用的其实是 XX 牌子。


    图源:小红书


    看完这个视频,你会被激发出一种欲望,我也想和奶狗弟弟约会,我也要有这个产品。


    这就是内容营销的一个特点,它不会告诉你品牌解决的表面的、普适的需求——美白、除口臭还是防蛀牙。


    而是说我们的产品能让你的亲密关系更甜蜜,这就是消费者一个难以言表,甚至自己都会忽视掉的水下需求。


    碎片化时代的营销是一种激发态。什么叫激发态?


    就是我轻轻地撩拨一下你,千方百计地撩拨你,全方位地撩拨你,你才会开始春心荡漾~


    所谓找内容风口,就是要找到这个消费者会被撩拨的痒点。



    过去的洗脑大法,对应的是品类认知点,在供小于求的时候,品类认知点方便消费者更容易在货架上找到你。


    现在供已经远远大于求,只是去打品类,只会让品牌在越来越卷的市场当中象查无此人。


    前几天和我的好朋友科特勒曹虎博士聊了一次,他说的有句话我非常认同:“物质越丰裕,我们越是缺乏内心的笃定和情感的沟通,缺乏理解和关怀。”


    所以,谁掌握了撩拨消费者内心世界的方式,谁就最有可能让品牌深入人心。



    02 

    三种方式,找到消费者痒点



    前面我们说了内容风口的重要性,那要去哪里找风口?


    内容像一面镜子,用户生产它,也反映着用户的生活方式。找内容风口,其实就是找到消费者痒点的集合。


    总结来说,有三种方式可以帮助品牌找到内容风口:


    第一种找内容风口的方式:田野调查型——平台 UGC 是最好的研究样本


    我一直觉得,大家以前都会抓冲锋衣、鲨鱼裤这种品类词,实际上还是限制在货架逻辑里。


    很多白牌都在抓品类词,再加上病毒式投流+拍一发 N +低价一套组合拳,也能在短时间内做出很高的GMV,但起量越快,死得可能越快。


    现在品牌更应该抓的是“梗词”,比如“早 c 晚 a ”,已经成为了一种用户习惯,一种 meme,用户每次玩梗都能联想到珀莱雅。


    再比如去年 #老钱风 这个话题很火,抖音话题播放量 12.8 亿,小红书话题浏览超过 8 亿。什么叫老钱风?


    就是很多大众消费者也想穿得时尚、显贵,底层逻辑是人性当中的装X需求。


    Ralph Lauren 拉夫劳伦就抓住了这阵老钱风。拉夫劳伦以前定位成中年男人的 Polo 衫,再加上山寨和平替很多,形象并不鲜明。


    这两年拉夫劳伦逐步发力电商,现在平台上可以看到非常多 UGC 内容,变成了“韩女松弛感毛衣”“ins博主衣柜里必须要有的经典单品”,用户画像也逐渐从过去的男性为主转向女性为主。


    Ralph Lauren 上个月刚公布了 2025 财年三季报,营收同比增长 10.8 %,中国市场涨幅超 20 %。


    图源:拉夫劳伦小红书


    平台内容是发掘于大众兴趣点的潜力内容,当热搜、词条加速滚动,素人创作规模化复制,梗图、meme 二次传播,极有可能说明亿万用户正在用脚为同一个痒点投票。


    所以品牌要善用 UCG 内容找痒点,从用户中来,到用户中去,也能让平台知道流量的下一个方向,有时候泼天的流量能让品牌直接进入下一个 level 。


    第二种找内容风口的方式:情绪共振型——从影视、文艺作品窥探时代情绪


    去年我看了《好东西》,真的被邵艺辉独特的视角和语言感动到。我终于在银幕中看到,女性的形象可以是不刻板的,女性之间的友谊是可以不上演“宫斗剧”的,“妈妈”这个角色仍然是有很多可能性的。


    「中女叙事」正在走向台前,女性文艺作品全面开花。「姐狗文学」「大女主复仇」短剧让人上头,《我的阿勒泰》《山花浪漫时》好评如潮,脱口秀演员小鹿用段子解构女性困境。


    Songmont 山下有松就是一个抓住“中女叙事”的品牌,2024 年推出了品牌播客《山下声》,对话蒋方舟、李娜、周轶君等不同领域的「中女」,勾勒用户画像,渗透更多高知中女。


    图源:《山下声》播客


    在行业非常卷的情况下,Songmont 山下有松去年天猫双11箱包服饰销售榜 TOP2 ,仅次于 COACH。


    我之前和理然聊过为什么会做男性个护,他说:电视里的男的跟现实中的男的是不是差距很大?你看到电视里的那个场景的时候,说明这是人人向往的所在,大家最终都会长成电视里的样子。


    图源:理然官方


    当某个题材连续成为收视爆款,说明社会正在无意识地步入一种集体情绪。资本押注的爆款内容,本质上是投资人对社会痒点的预测。


    品牌一要看题材扎堆方向,二要看用户评论态度,最关键的是要看作品里那些让人向往的「人」的形象。


    第三种找内容风口的方式:人性常量型——人类原始需求,正在以新的内容形式出现


    麦当劳和可口可乐之所以能经久不衰,原因就在于他们都洞察到了人类心中最原始的需求,不断做精做深。


    麦当劳中国首席增长官 CGO 何亚彬在一次采访中说过,麦当劳的核心用户 Inner Child,他们内心都住着一个孩子。麦当劳就给自己找到了一个“纯真者”的角色,不管消费者年纪多大,内心总会有孩童般的初心。


    在小红书上有用户分享,他点餐时在备注里写了“麦门!能不能送我一根脆脆薯条!”,结果店员真的送了他一根,还会在随餐的小票上回复“麦门!”,这种互动非常能戳中用户的童心,一来二去这个梗就在小红书上火了起来。


    图源:小红书


    再比如之前和飞利浦大中华区营销负责人 Grace 聊,她就提到可口可乐的“drinking moment”,很多西方小孩人生第一次喝可乐,往往发生在被爸爸带去看足球赛,当他们为球队加油呐喊的时候。


    所以后来每次他们喝起可乐,都会想起那个 moment ——为赢球澎湃、为输球激愤、和家人在一起欢呼的时刻,这就是属于他们的可乐时刻。


    高明的品牌从不在沙漠造水井,而是找到永恒绿洲后,用新技术修建更高效的输水管道。


    童真、快乐、自尊这些是刻在人类 DNA 里的情绪和需求,是永远不会过时的风口。


    永恒的人性×时代新技术=内容永动机。


    我提到的三种方式,分别解决的是三个问题:田野调查型解决的是「现在火什么」,情绪共振型解决的是「马上要火什么」,而人类常量型解决的是「永远能火什么」。


    三套内容坐标组合使用,构筑了一个品牌内容生态的完整方向图。



    03

    最好的猎手,都以猎物的形式出现



    内容风口在今天尤为重要,根本原因在于人与人之间的连接方式发生了彻底的革命。


    旧世界的权力秩序像金字塔——社会当中的权威专家、公司里的老板、家庭话语权的掌控者,用「你应该」塑造着旧世界的规则。


    社交媒体正在解构权威,专家在 B 站上开直播,雷军在抖音测试小米 Ultra 的防抖极限,KOL 用一条微博就能瓦解传统品类的定价权。


    人和人的沟通方式变成了我和你讲,你再还给我,有来有回的「双向奔赴」。


    品牌和消费者的关系也在发生翻天覆地的变化。


    在传统的营销时代,媒介渠道非常单一,消费者获取信息的方式十分有限,只能被动的接受内容,品牌也把消费者当成「接受刺激」就「给出反应」的实验对象。


    当你 XXX(品类场景)的时候,你就用 XXX(产品)。这种沟通方式在过去被无数品牌反复推演过,甚至诞生了不计其数的大需求、大市场、大单品。


    这种方式是有效,但一旦渗透率饱和,或者降维打击的品类出现,品牌就毫无还手之力,打败你的从来不是同行。更何况,物质丰裕的时代,我们的生活从来不缺一款产品。


    人类之所以和动物不同,是因为人在「接受刺激」和「给出反应」之间,其实有一个属于人的自由(Freedom to Choose)。之所以我们有这个自由,因为人有自我意识、想象空间、道德心和自由意志。



    人是永远有选择权的。你要让别人主动选择你,那就成为最好、最强的猎物,还是那句话,最好猎手往往都是以猎物的形式出现。


    我一直很喜欢的《人类简史》说:“人类之所以成为地球主宰,就在于人类能创造并且相信‘虚构的故事’。”这些虚构的故事,不仅能让人类理解复杂的世界,还能激励人类合作。


    认知革命7万年后,人类仍在用短视频演绎部落篝火故事,用算法复刻狩猎采集的快感。


    赫拉利的历史观告诉我们:新内容的本质是用新技术封装旧本能。


    内容正在改写商业规则:内容本身正在成为用户消费的理由。找内容风口,本质上还是要找到人类心中向往和渴求的那个痒点,这是一个要抓住痒点的时代。


    关于“营销大变天时代,内容营销到底该怎么做?”这个话题,也欢迎你把自己的困惑都告诉我,我今年还会持续更新这个栏目,继续为大家提供更适合中国新营销的新打法!


    作者 | 小水井‍‍

    编辑 | 刀姐doris




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    在竞争激烈的市场环境中,提高产品的售价不仅能增加利润空间,还能增强品牌的高端形象。但是,如何才能让消费者心甘情愿地为你的产品支付更高的价格呢?




    01 明确品牌定位


    品牌定位是品牌策划的核心。要想让产品卖得更贵,首先需要明确产品在市场中的独特位置。


    • 目标受众定位


    深入了解目标客户群体的需求、喜好、价值观和消费能力。如果你的产品针对的是高端消费者,那么他们往往更注重品质、设计、品牌声誉以及个性化服务。


    • 产品差异化定位


    找出产品与竞争对手的不同之处,打造独特的卖点。这可以是产品的功能、设计、材料、工艺等方面的优势。




    02 提升产品品质


    高品质是支撑高价格的基础。


    • 选用优质材料


    确保产品所使用的材料是高品质、耐用且安全的。优质的材料不仅能提升产品的性能,还能增加产品的质感。


    • 严格的生产工艺


    建立严格的生产流程和质量控制体系,确保每一个产品都符合高标准。精湛的工艺可以提升产品的细节和精度,增加产品的价值。




    03 塑造品牌形象


    一个强大的品牌形象可以为产品赋予更高的价值。


    • 品牌故事


    讲述一个引人入胜的品牌故事,能够激发消费者的情感共鸣,增加品牌的吸引力。品牌故事可以包括品牌的起源、理念、使命以及发展历程等。


    • 品牌视觉形象


    设计一个独特、专业的品牌标识、包装和广告形象。统一的视觉风格可以提升品牌的辨识度和美誉度。


    • 品牌声誉管理


    积极维护品牌声誉,通过提供优质的产品和服务,赢得消费者的信任和好评。良好的口碑可提高品牌附加值。




    04 提供增值服务


    除了产品本身,提供增值服务也可以让产品卖得更贵。


    • 个性化定制


    根据客户的需求提供个性化的产品定制服务,满足客户的独特需求。增加产品的独特性和价值感。


    • 优质的售后服务


    完善的售后服务体系,快速、专业的售后支持。良好的售后服务可增加消费者的购买信心,提高品牌忠诚度。


    • 会员专属服务


    设立会员制度,为会员提供专属的优惠、活动和服务。会员专属服务可以增加消费者的归属感和忠诚度。




    05 传播策略


    有效的传播策略可以提高产品的知名度和美誉度,从而为产品卖得更贵创造条件。


    • 高端渠道推广


    选择高端的销售渠道,如高端商场、专卖店等。这些渠道的消费者往往具有较高的消费能力和对品质的追求。


    • 限量版策略


    推出限量版产品,制造稀缺感。限量版产品往往具有独特的设计或特殊的意义,能够吸引消费者的关注和购买欲望。


    • 品牌合作与联名


    与其他高端品牌或知名人士进行合作与联名,借助对方的品牌影响力提升自己的品牌价值。









  • 失业后可以在家用DeepSeek做的4种工作

    失业后可以在家用DeepSeek做的4种工作

    失业是黑暗的,但别急着绝望。

    我问你,如果你现在手上只有一台电脑和几百块钱启动资金,你能做什么?

    很多人会说:找工作呗,除了找工作我还能干嘛?

    但今天我要聊的是,在 AI 时代,失业可能是你重新定义自己的绝佳机会。

    我是周知,1 年前我刚离开猎头行业,那会儿真是无从下手。

    但正是在那段时间,我开始探索 AI 如何帮普通人赚钱。

    今天要分享的这些,都是我或者身边人亲自验证过的路子。


    一、AI 内容创作:从小白到月入过万的神奇通道

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    你有没有这样的困惑:没才艺、不会拍、写作水平一般,怎么可能做好内容?

    在传统时代,这确实是个大问题。

    但 AI 彻底改变了游戏规则。

    01、小红书无脸博主:躺赚的新风口

    对,你没听错,是”无脸”博主。

    我有个朋友王姐,45 岁,刚被裁员,电脑只会基本操作。她用 AI 做了什么?

    她用 DeepArt 和 DALL-E 生成治愈系插画,配上 AI 优化的文案,做起了小红书治愈系账号。

    不到 40 天,粉丝破 1000,开始接单。

    现在呢?她的账号 3 万粉丝,每月固定接 5-8 个商单,最低单价 200 元,月入轻松过万。

    关键是什么?她从没露过脸,甚至连声音都没出现过。

    你可能会问:这么多人都在做,还有机会吗?

    当然有!因为垂直领域太多了:宠物养护、家居布置、园艺技巧、

    儿童早教、减脂食谱…只要你选对赛道,机会依然很多。

    实操步骤特别简单:

    1. 1. 选定垂直领域(建议选择你熟悉的)

    2. 2. 用 AI 生成 10-15 张精美图片

    3. 3. 用提示词让 ChatGPT 生成吸引人的文案

    4. 4. 每天发布 1-2 条,保持高频互动

    5. 5. 粉丝破千后主动联系品牌或通过蒲公英平台接单

    成本几乎为零,投入主要是时间,每天 1-2 小时完全够了。


    02、数字人带货:打工人的营销秘密武器

    很多人不敢做直播带货,原因无非三个:怕露脸、嗓子不好、表达能力一般。

    数字人技术直接帮你解决这些问题。

    具体怎么操作?

    抖音、快手等平台都有数字人工具,你只需要输入文案,

    AI 就能生成专业水准的口播视频。你的时间就解放出来,可以专注选品和策略优化。

    效率提升有多大?据我测算,至少 10 倍以上。

    一个普通人,原本一天最多录制 3-5 个产品视频,还得反复 NG。用了数字人后,轻松可以生成 30-50 个高质量视频。

    真实收益有多少?我之前辅导的一位学员,前医药代表,用数字人技术做保健品带货,半年时间从 0 做到月入 3.8 万。

    零出镜焦虑,零表达障碍,纯靠产品力和内容策略取胜。



    二、AI 教育内容:知识变现的黄金赛道

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    教育市场永远不会消失,而 AI 正在降低这个行业的入场门槛。

    01、定制教材:宝妈们的新宠

    记得王阿姨吗?以前是小学老师,退休后闲不住,但也不想去补习班当老师。

    她用 ChatGPT 生成了一套”趣味英语启蒙”教材,每天花 1 小时生成内容,用 AI 工具配上语音和插图。

    一套 30 元,针对 3-6 岁孩子的家长。

    猜猜两个月卖了多少套?817 套!净赚 2.4 万多。

    她的成本是什么?一个 ChatGPT Plus 账号(20 美元/月)和少量的 AI 图像生成费用。

    关键在于精准定位:她没有尝试覆盖所有年龄段,而是专注于学前儿童,解决家长们的具体痛点。

    你也可以找到属于你的细分赛道:

    • 小学奥数思维训练

    • 初中物理趣味实验

    • 高中英语写作模板

    • 考研政治要点总结

    只要你对某个领域有基本了解,AI 就能帮你把它变成产品。

    02、课程顾问:无需当老师的教育收益

    不想自己做内容?没关系,你可以做课程顾问。

    用 AI 分析教育市场需求,帮助机构或个人设计课程内容和营销策略。

    我有个朋友小王,以前是传统教育机构的销售。失业后,他用 AI 工具帮助 5 个小型教育机构优化线上课程,每家机构月付 2000-3000 元顾问费。

    工作内容包括:

    • 用 AI 分析热门教育话题和搜索趋势

    • 设计课程大纲和营销文案

    • 帮助优化销售转化率

    • 提供市场竞争分析

    每天工作 4-5 小时,月入稳定在 1 万多,比他之前的销售工作轻松多了。

    最重要的是,这完全可以在家完成,不需要通勤,不需要打卡,时间完全自由掌控。


    三、AI 代写与文案:人人都能当写手的时代

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    写作能力曾经是少数人的特长,现在 AI 正在改变这一切。

    01、代写接单:最快变现的技能

    老实说,这是最容易上手的 AI 副业。

    记得刚毕业的小张吗?找工作碰壁,身上只剩下不到 2000 块钱。

    他学习了 GPT 和 DeepSeek 的提示词技巧,在闲鱼和淘宝开了代写店铺。

    第一个月就接了 23 单,赚了 3600 多。第三个月,订单量突破 100,收入破万。

    他的秘诀是什么?

    并不是写得多么出色,而是:

    1. 1. 快速响应客户需求(大多数客户最在意的是速度)

    2. 2. 善于提问,挖掘客户真实需求

    3. 3. 创建了 20 多个行业模板,提高效率

    4. 4. 主动提供修改服务,赢得好评和复购

    你可能会想:这不就是用 AI 写写文章吗?谁不会啊?

    但真正的核心竞争力在于理解需求和优化提示词的能力。这就像厨师和食材的关系,同样的 AI 工具,不同的人能做出完全不同的结果。

    02、代运营:小企业的救星

    很多中小企业和个体老板都面临一个痛点:知道要做内容营销,但没时间没人手。

    这就是你的机会!

    用 AI 生成爆款标题和种草文案,帮助商家管理公众号、小红书等社交媒体账号。

    一个真实案例:陈姐,前银行柜员,被优化后转行做了 AI 内容代运营。她只服务 3 家本地企业(一家面包店、一家宠物店和一家美容院),每家每月收费 1500-2000 元,负责他们的小红书和视频号更新。

    AI 帮她完成 80%的内容生成工作,她只需要把关和优化。平均每天工作 3-4 小时,月入过万。

    这类工作的变现速度特别快,因为企业对内容的需求非常迫切,只要你能展示几个成功案例,接单完全不是问题。


    四、AI 翻译与本地化:语言障碍的搬运工

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    全球化时代,跨语言沟通的需求只会越来越大。

    01、专业翻译:超越机器的价值

    纯机器翻译正在变得越来越好,但在专业领域,人工润色仍有巨大价值。

    刘先生,前外贸业务员,在失业后专注于跨境电商的产品描述翻译。

    他用 DeepL 生成初稿,然后利用自己的行业知识进行优化。

    他的客户群体主要是淘宝和阿里巴巴的跨境卖家,

    按字数收费(中译英 0.1 元/字,英译中 0.08 元/字)。

    月均翻译量在 8-10 万字,收入稳定在 8000-10000 元。

    最关键的是,随着合作深入,很多客户开始委托他做更多增值服务,

    如文化适配、营销策略等,进一步提升了收入。

    02、本地化服务:文化搬运工

    对跨境企业来说,产品本地化至关重要。

    你可以帮助企业将产品信息、品牌故事、营销活动等进行文化适配,

    确保它们在目标市场能被正确理解和接受。

    赵女士,英语专业毕业但找不到合适工作,

    开始为 5 家对外贸易公司提供 AI 辅助的本地化服务。

    她不仅翻译文本,还帮助分析目标市场的文化喜好和购买习惯。

    每个月固定收入 12000 元,工作强度相对较低,主要集中在每周的 2-3 天。

    最有趣的是,她从来没去过美国或欧洲,

    所有的文化知识都是通过 AI 工具和网络资源学习的。

    这证明了在 AI 时代,你的物理位置和过往经历不再是限制因素。


    放大招:选择适合你的 AI 赚钱方向

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    看完这四大方向,你可能会想:这么多选项,我该怎么选?

    别急,我给你一个超实用的三步选择法:

    第一步:盘点你的资源

    诚实地问自己:

    • 我有多少时间可以投入?(每天 1 小时?3 小时?全职?)

    • 我有什么行业知识和技能?(教育?医疗?销售?)

    • 我的启动资金有多少?(几百元?几千元?)

    • 我最擅长什么?(写作?选品?市场分析?)

    第二步:评估入门门槛

    四个方向的难易程度从低到高排序:

    1. 1. AI 代写与文案(最容易上手,见效最快)

    2. 2. AI 内容创作(需要一定的审美和内容感觉)

    3. 3. AI 教育内容(需要对某个领域有基本了解)

    4. 4. AI 翻译与本地化(需要不错的语言基础)

    如果你想尽快变现,从 AI 代写开始是最明智的选择。

    第三步:考虑长期发展

    问问自己想要什么样的长期收益:

    • 稳定的月收入?选择代运营或课程顾问

    • 被动收入?选择教育内容或数字产品

    • 高收入潜力?选择内容创作和 IP 打造

    • 灵活的时间安排?几乎所有方向都适合


    面对困难:你可能会遇到的问题及解决方案

    说实话,开始任何新事物都不容易。你可能会遇到这些问题:

    不知道如何开始

    解决方案:从最简单的入门

    —— 先在 ChatGPT 上尝试各种提示词,熟悉 AI 的使用逻辑。

    每天花 30 分钟练习,一周后你会发现进步明显。

    担心没有客户

    解决方案:先从身边人开始,免费帮朋友做一些内容,积累案例和口碑。

    然后再逐步拓展到陌生客户。记住,前 10 个客户是最难的,之后会变得容易。

    害怕技术变化太快

    解决方案:关注 1-2 个 AI 领域的公众号或 Up 主,

    每周花 1 小时了解最新工具和技术。不需要学习所有东西,只需掌握对你有用的部分。

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    成功关键:适合普通人的三大核心策略

    无论你选择哪种方向,这三点将决定你的成功率:

    工具选择:先免费后付费

    刚开始不要投入太多钱。大多数 AI 工具都有免费版或试用期,

    先用这些验证你的想法是否可行。

    比如:ChatGPT 免费版完全够用,DeepL 有每月 500 字的免费额度,

    数字人工具如”剪映”的基础功能也是免费的。

    等到你开始盈利了,再考虑升级到付费版提高效率。

    平台选择:跟着流量走

    在哪里找客户?去有流量的地方:

    • 内容创作:小红书、抖音、B 站

    • 服务接单:淘宝、闲鱼、猪八戒、自由职业平台

    • 知识变现:知识星球、小鹅通、公众号

    重要的是:专注一个平台做深,而不是同时尝试多个平台。

    持续学习:每周固定时间

    AI 技术更新太快,但你不需要成为专家。只需要:

    • 每周花 2 小时学习新工具和技巧

    • 加入 1-2 个 AI 相关社群,与同行交流

    • 记录你的操作心得,形成自己的工作流程


    完美主义是行动的天敌。

    不要追求一开始就做得完美,先上路再调整。

    就像骑自行车,你永远无法通过看说明书学会,必须亲自踩上踏板。

    “我以为科技会把我淘汰,没想到它给了我新机会。”

    失业不是终点,可能是你重启人生的最好机会。

    AI 正在重塑就业市场,创造着前所未有的机会。

    无论你的背景如何,只要愿意学习和行动,

    都能在家中创造稳定收入。

    别再说”我不行”,换成”我来试试”。

    记住,未来已来,只是分布不均。有人已经靠 AI 月入过万,

    有人还在怀疑它的价值。你想站在哪一边?

    我是周知,1 年前的迷茫者,如今的 AI 创业者。

    我建了一个 AI 副业社群,都是像你我一样的普通人,

    一起分享经验和资源。如果你想加入,

    可以后台点击”AI 觉醒星球”三个字。

    欢迎连接我,一起探索 AI 创业的无限可能。


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  • 创意香薰粉丝8000+,销售2.4万件,GMV超141万元!!!

    创意香薰粉丝8000+,销售2.4万件,GMV超141万元!!!



    小红书开店铺,7分靠选品,3分靠运营!


    而选品也未必一蹴而就,更多是要在行动中进行不断测品。


    下面一个账号就属于比较典型的例子:



    创意香薰


    他们通过几个产品不断尝试,最后单品爆单,销售2.4万件,GMV超141万元。

    同时可以看到,这个账号没有视频,没有直播,没有矩阵,仅仅依靠图文带出这样的销量,侧面说明这个产品的独特价值和吸引力。

    为了让大家更全面掌握这个项目,我们分四个步骤,给大家做个全面分析!

    第一步:高销成因
    第二步:赛道竞争
    第三步:变现建议


    1.高销成因

    1)首先通过小红书搜索账号名称,搜索到多个同名账号,但事实上,其它账号跟它没有任何关联,也就说明这个店铺销量来自一个账号。



    2)我们用一个开通蒲公英的账号,进入选品广场,搜索店铺名称,也没有搜索到这个店铺,从这个动作可以说明,这个店铺并没有找达人进行分销。


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    综上两个动作,查询到店铺141万的销量没有受外力协助,如此低粉高销,说明这类产品有着巨大的市场需求。



    2.赛道竞争

    1)我们可以通过图片搜索,查到目前在卖此类产品有那几家,他们的定价体系如何。

    发现对手普遍定价16块左右,而他的定价59元反而销售量更好!小红书的产品竞争不能仅用价格来衡量,对手的价格低并不会过渡影响自己的销量。

    因为这类产品本身定价在100元以内,相对客户决策链路很短,并且对这类价格区间不敏感。

    所以总结来说,如果你去做这类产品,价格定价低并不是首先要做的。而是流量获取:大量发笔记获得曝光,设置高佣金让博主帮助曝光。



    3.变现建议

    小红书运营大体可总结为三个方面:选赛道、涨粉、变现


    选赛道:小红书关键在于选品,这是至关重要的。一定要拓宽信息渠道,找到被数据验证过,并且有大销售额、还未大量复制,来确定自己要做的产品!


    涨粉:对于这类单品卖货账号,粉丝要求不高,如果开店铺可以不要太多粉丝,但是要开通小清单带货则需要大于1000粉丝。


    变现:小红书变现,要做到三频共振,笔记引流、店铺引流、直播引流,共同助力产品成交。目前这个账号主要是通过笔记引流,可以加大店铺品卡引流,直播引流以及合作大量博主引流放大销量。


    红书会将持续输出不同赛道的案例并进行客观的分析,助力商家及博主成为【best 100】!


    (原创内容禁止转发,另图片来源网络,如有侵权请留言联系)

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    「红书会」初衷是希望能够汇集更多小红书运营主理人、品牌方,共同探讨小红书种草运营的思路,互通有无,共谋发展!「红书会」已经聚集10000+平台红人和主理人,每月会邀请2~3名资深操盘手,分享小红书运营经验,拓宽知识边界。
    如果你也在做小红书,或者品牌方,想要获取和学习行业最新讯息,扫码申请加入「红书会」⬇️⬇️⬇️⬇️ 


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  • 微信小店商家"躺赚"新公式:1个推客=100个销售员?(附实操路径)

    微信小店商家"躺赚"新公式:1个推客=100个销售员?(附实操路径)

    微信小店流量从哪儿来?除了视频号、公众号、企业微信等公私域流量的引入,要想跑赢同行,抢到流量、实现销量暴增,商家要充分用好微信生态的社交关系。


    通过带货者把推客带货(分销)做起来,用社交裂变驱动小店流量、销量双增长。


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    什么是微信小店推客带货(分销)?哪些场景支持推客带货(分销)?推客带货适合哪些人用起来?商家要如何做好推客带货(分销),抢到流量、增销量?


    接下来,我们通过这篇文章详细和你说说。


    为帮助商家做好推客带货(分销),小裂变上线了微信小店推客分销系统。扫描下方二维码可添加小裂变私域增长顾问了解功能详情,还可免费领取系统试用↓↓


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    01

    什么是微信小店推客分销


    1)什么是推客

    微信小店私域场景的分销带货者。推客通过分享小店商品、公众号文章、短视频、直播间,引导用户在微信小店下单后,推客可以获得佣金。


    2)推客分销的底层逻辑

    微信小店商家让自己的微信小店具备推客分销的能力后,可招募推客带货(分销)小店商品,推客将带货(分销)直播间、短视频、商品海报/详情/链接等分享至朋友圈/社群/好友,好友下单且订单完成后,推客可获得佣金。

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    02
    微信小店推客分销系统适合谁?

    微信小店推客带货(分销)可分为公域分销和私域分销。小裂变·微信小店推客分销系统可帮助商家、达人撬动私域和公域,招募有带货能力的「推客」带货(分销)。

    1)帮助达人招募推客,提升带货佣金

    公众号、视频号达人可通过公众号图文、短视频、直播等多种形式,将账号粉丝、平台公域流量转化为带货(分销)销量。

    带货达人通过小裂变·微信小店推客分销系统,可快速招募推客,让推客帮助达人带货(分销),助力达人提升带货佣金。

    推客分享达人的直播间、短视频至好友、社群、朋友圈,好友进入直播间/观看短视频购买产品,订单完成后推客获得佣金。

    推客分享直播间

    2)帮助商家招募推客,提升小店销量

    商家可通过小裂变·微信小店推客分销系统,高效招募、管理有带货能力的推客,建立高效、体系化的推客运营、管理体系,将推客的私域流量转化为小店销量。

    商家可为不同小店招募小店推客,好友通过推客购买商品,推客将得到佣金,让推客帮助商家卖货,助力企业提升销售额。

    例如,通过推客业绩,帮助商家实时追踪推客的业绩情况,评估推客的带货能力,筛选出带货能力强的推客。



    03

    直播+短视频+商品带货(分销)
    覆盖多场景,让人人可带货

    区别于小程序分销,为帮助商家、达人打通更多场景,实现带货(分销)在微信生态更多场域的流动、转化,在打通商品分销后,小裂变·微信小店推客分销系统又打通了直播间、短视频带货(分销),让人人可带货,小店销量实现高增长。


    1)商品带货(分销)

    推客选择要推广的商品,分享商品卡片/商品链接/商品海报至好友、朋友圈、社群,好友通过商品卡片/链接/海报在30天内下单,订单完成后,「推客」可获得对应的佣金奖励(下单小店店铺的其他商品也计算佣金)。



    如推客想带货(分销)商品,可在小程序「小店推荐官」商品列表页选择要推广分销的商品,按照销量、价格高低、佣金高低灵活筛选,不仅可分销赚钱,还支持自购省钱,激励推客自购,提升销售。


    2)直播间带货(分销)

    推客分享直播间/直播海报/预约海报至好友、朋友圈、社群,好友进入直播间下单或3天内下单达人橱窗其他商品,订单完成后,「推客」可获得对应的佣金奖励。


    推客可在小程序「小店推荐官」直播间列表页转发正在开播的直播间,也可提前分享直播间预约海报,提前锁定客户进直播间实现分销带货。


    3)短视频带货(分销)

    推客选择要推广的短视频,进入短视频并分享至好友、朋友圈、社群,好友通过短视频商品链接下单或3天内下单达人橱窗其他商品,订单完成后,「推客」可获得对应的佣金奖励。



    推客可在小程序「小店推荐官」短视频列表页转发爆款带货短视频,分享短视频实现分销带货。




    04
    支持二级推客
    推客指数级增长,带货(分销)销量暴增

    1)二级佣金驱动推客主动招募推客粉丝

    小裂变·微信小店推客分销系统不仅支持商家、达人自主招募推客,通过「推客裂变」玩法,商家设置推客裂变规则后,推客可在小程序生成海报,邀请客户成为推客并锁定粉丝关系。


    推客粉丝带货(分销)成功后,获得一级带货(分销)佣金,推客获得二级佣金奖励,“躺赚”的佣金激励推客主动为商家招募更多推客,实现推客指数级增长。

    例如,A为推客,分享锁粉海报发展B为推客粉丝,推客B分享直播间/短视频/商品至客户C,客户C购买后,B获得一级佣金20%,A获得二级佣金5%。


    2)差异化佣金机制,激励推客、粉丝努力提销量

    商家可通过推客裂变规则统一设置一、二级佣金比例、锁粉时长,还可通过「推客管理」追踪推客的粉丝招募、推客订单转化情况,针对性制定差异化佣金机制,提升推客招募粉丝、提升粉丝带货(分销)力的积极性。



    例如,下级推客数100以下,二级佣金比例为5%,下级推客数为100-300,二级佣金比例为10%,下级推客数超500人,二级佣金比例为15%。激励推客招募更多粉丝参与带货(分销),提升带货(分销)销量。


    也可通过调整锁粉时长,提升带货(分销)销量。例如,对于粉丝带货业绩好的推客给予延长锁粉时长的奖励,激励推客带领粉丝提升带货(分销)业绩。


    佣金比例和锁粉时长可调整其中一个维度做推客激励,也可两个维度相结合,具体需商家/达人根据业务需求去做调整。


    05
    微信小店推客分销系统帮助商家
    招募能带货的推客,建立高增长的带货体系

    招募有带货能力的推客、建立有效的推客运营、管理体系是做好推客带货的两大关键。

    小裂变·微信小店推客分销系统,是一款好用的微信小店推客分销工具,旨在帮助微信小店商家撬动私域和公域,招募有带货能力的「推客」带货(分销)。


    1)小店接入

    微信小店推客分销系统支持微信小店接入和带货达人接入,满足不同群体的带货需求,每个账号支持接入2个带货达人账号/微信小店。


    2)推客分销

    ①推客招募——快速、高效招募推客

    推客招募分为商家招募和推客裂变,商家/达人可统一设置推客招募规则,下载推客招募二维码,在微信全域招募推客。


    灵活自定义一级、二级推客佣金比例,支持灵活自定义推客裂变海报,满足商家/达人不同场景的推客招募需求。



    ②推客管理——全面掌握推客信息


    通过推客管理模块,企业可高效、全面了解微信小店推客信息。企业可通过推客信息、微信小店等维度筛选、查看详细的推客信息。例如,所属微信小店、推客佣金(一级和二级佣金比例)、上级推客、下级推客数等推客信息。



    ③推客商品——清晰管理带货(分销)商品


    通过推客商品模块,商家可查看和管理可推广的商品,便于推客查看商品佣金并推广商品,商家可灵活控制商品在移动端的展示,随时可以展示/不展示在推客端的小程序上。



    ④推客佣金——高效、全面掌握推客佣金数据


    推客佣金模块,实时统计展示推客待结算佣金、可提现佣金、无需结算佣金等详细的一级、二级佣金信息、数据。


    通过佣金分析,可筛选查看推客下级推客数、下级订单数、待结算佣金、一级/二级待结算佣金等佣金数据,便于企业了解、分析佣金发放情况。



    通过商品/内容推广佣金订单分析,商家可了解不通渠道的推客佣金发放情况。



    ⑤推客业绩——实时、高效掌握推客业绩

    推客业绩-数据概览,实时展示当日、昨日或某一时间段内的销售金额、销售订单数、销售客户数,让企业高效了解推客业绩概况。

    如想了解不同推广渠道的推客业绩详情,可通过商品推广业绩明细、内容推广业绩明细,分渠道筛选查看详细的推客业绩信息。


    ⑥资产管理——灵活充值、提现、查看账户资产


    资产管理模块,商家/达人可灵活提现、充值,随时查看、了解账户可提现余额、商家/客户已提现余额等企业资产数据。


    通过佣金结算、余额充值、余额提现、佣金提现记录,查看、了解详细的佣金结算、提现记录。



    3)订单管理

    通过订单管理,商家/达人可按订单编号、商品信息、下单时间等多维度筛选查看推客订单数据,统一管理推客带来的分销订单。


    2025年,微信小店推客带货(分销)已成为商家、达人和团长必争的核心红利。

    小裂变团队今年也将聚焦于微信小店推客(带货)这件事,如果你(商家、达人、团长)也想做好或正在做推客带货(分销),遇到问题、难题,欢迎扫描下方二维码联系我们,我们将为您提供技术支持和运营指导,帮助大家抢占微信小店推客带货红利,抢到流量,提升销量。

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  • 策略人都应该搭建一个自己的AI智库

    策略人都应该搭建一个自己的AI智库

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    策略人是智囊,智囊的根基是智库。

    过往的智库粗犷且抽象,如今有了AI,便可以更精细更具体也更高质。

    AI智库有五大核心要点:无限知识库存储、超强算力支持、呈现物具体可控、更合理的交互机制、可累积为数据资产。


    1. 无限知识库存储

    好的知识库主要有三点,一是量,二是质,三是迭代。

    按AI参与比例分别为90%、60%和50%,粗算大概,只是为了更方便理解。


    “量”主要基于两点:

    一是知识库深度训练,质量高但时效性相对不足,大部分大语言模型的知识库截止时间为2024年年中。

    二是知识库对于搜索的调动,时效性强,但未经过深度训练,质量相对没有前者高。


    “质”要求人有三大能力:

    一是对大量参差不齐的信息和数据做筛选,提升初始语料库的上限。

    二是对专属场景做细分,基于特定标准做信息的清洗和微调。

    三是对信息和数据做有效补充,补充的是半公开和不公开的知识库,以完善知识库的质量,隐秘的数据可做脱敏化处理。


    “迭代”主要基于三点:

    一是大模型本身数据库的不断积累。

    二是大模型基于数据库的持续训练。

    三是人工对于AI的驾驭能力。

    有迭代思维和迭代执行力的情况下,你会不断解锁新技能、发现新大陆。

    以前无法解决或者解决不够到位的问题,都可能会找到新的答案。


    2. 超强算力支持

    人的时间和精力有限,所以需要外接“第二大脑”。策略人不仅要用好AI的大数据库,还要用尽AI的强算力。

    策略需要考虑投产比,好钢用在刀刃上。策略人要把时间和精力花在最需要的地方,用在大模型代替不了的地方。

    各司其职才能不断突破上限,有时候没必要纠结,只是分工不同而已,重要的是提高效率、拿到结果。


    3. 呈现物具体可控

    选择大于努力,选择的背后是认知,认知的背后是系统思维。

    我们讲大佬主要靠“直觉”决策,这种直觉的背后是因为他们背后有一个智库。

    过往我们说智库系统很抽象,现在这个智库变得更为具体和把控。


    呈现方式主要有两种:一是做本地化部署,二是直接用线上版知识库。

    前者隐秘性强,但算力不足。因为硬件配置问题,绝大部分人做不到满血部署。

    后者满血算力,数据相对没那么安全。但可做数据脱敏化处理,按特定比例即可,最后再做还原。

    当智库可具体感知,可调整的时候,那它的天花板也将能不断提升。


    4. 更合理的交互机制

    过往人与智库无交互可言,智库只是以一个个文件夹和文件夹的子类目出现,它就被冰冷冷地放在那里。

    现在的AI知识库就像是有生命一般,他的语料库可以更强,他是有生命的,你可以去定义他,你可以跟他对话,他是聪明的。

    你可以把他当成一个活生生的人,你创造了他, 你赋予了他对于这个世界的认知。而现在,你可以跟他进行同频交流了。


    5. 可累积为数据资产

    过往我们说智库是存在于脑子里,或者更进一步做了一些整理,但这种的存在形式都是极为粗糙的,感知是抽象的,天花板是低的。

    当有了AI智库,就可以在不同人之间做迁移(可将智库细分为更垂类的应用场景),是1+1>2。

    老板和高管可以将自身的业务思考、价值观倾向、企业业务模型、行业知识、业务落地等相结合。

    而对于具体的个人,伴随着时间的积累,智库的价值也将呈指数级增长。


    总结:

    写作,不仅是形式上的对外表达,更是真实地跟自己对话。知人者智,自知者明。

    搭建自己的个人智库也同理。目的是做决策罗盘,过程中的知识梳理与自我审视,也会不断突破自己的上限。


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    藏锋简介:

    战略咨询公司创始人,公众号「策略人藏锋」主笔。曾任职于甲、乙方策略中心,过往为百亿级A股、百亿级港股上市公司,资产千亿级国企,本土十亿级品牌做过战略咨询。同时,也为多家头部外资/本土企业提供定位落地服务,图文全网阅读5000万+。

    深耕AI,熟悉国内外付费/免费大语言模型,对话超6万次。常被人称为“策略思考ultra版”和“执行力骨灰级玩家”。

    我的价值观是认真做事,真诚待人;和靠谱的人做靠谱的事;Stay hungry,stay foolish。

  • 不懂这六个字,你很难做好营销

    不懂这六个字,你很难做好营销


    营销的第一性原理,是通过差异化定位让自身品牌先于竞品获得顾客的优先选择。

    如果不能围绕此展开营销活动,那么你做的相关投入也是一种浪费。

    例如,在没有清晰的品牌战略定位的牵引下就去做投流推广,最终就会变成一种挤牙膏式的运营推广动作,如此将难以获得理想的结果。

    伴随AI工具的便捷应用,它在给我们提供方便和提升效率的同时,其丰富而又过于宽泛的各式“回答”正裹挟和干扰着我们独立思考的能力。

    特别是对于营销这样一个高度依赖经验、分析判断和战略思考、决策的综合性工作来说,AI的多样式解答在某种情况下正在加剧我们的选择和决策难度。

    其情形有如把我们带到了当下激烈的同质化竞争环境一样:因为同质化产品的不断增加,进而大大加剧了我们用户的选择障碍和决策难度。

    而要从根上解决用户选择困难的这个问题,首先我们得对症下药。

    先找“病根”。

    很多企业做不好营销这项工作,除了受自身专业能力和经验不足影响之外,其实更重要的是缺乏系统的战略营销思维和战略定力。

    结合我们(得道战略定位)在为企业提供战略营销十多年的项目策划汇总来看,企业做不好营销,很重要的原因归于以下这五个方面:


    我们看到很多企业做市场营销的步骤,先是找对标,再是围绕产品挖卖点和打造所谓的品牌调性,而后用各式各样的话术包装,接着是做数据分析、投流、拍短视频、直播卖货……

    他们的PPT方案做得是非常漂亮,洋洋洒洒有上百页,表面看没啥大问题,实则是没多大价值的浅层式推广方案。

    因为,没抓住营销的重心。


    何为营销重心?

    一切不能通过清晰的战略定位牵引,以让你品牌在所属品类占据首要位置的营销动作,都称之为浅层式的,或是称之为“蜻蜓点水式”的短期营销推广动作。

    浅层式的营销推广为何能成为他们的首选方案?

    因为它符合企业追求短平快的ROI的利益回收特点。

    说通俗点,就是契合了企业追求短期利益的第一性原理。

    但它带给企业的痛也是非常明显且持久的。

    痛在哪?

    首先它会给你带来“后遗症”——流量依赖。

    因为一个推广方案要想实现快速获得短期利益(销量提升)的这个结果,你就必须在流量上花大价钱,这就是我们企业做营销时会经常提到的ROI。

    但是流量有一个致命的硬伤:来得快去得也快。

    它不能为你带来资产的累积,特别是在品牌上,因为现在的流量不仅贵,而且还特别松散,要是没有优质内容的加持吸引用户,且又不能聚焦在一个差异化特性上,最终你买的那些流量也将化为推广动作中的资源消耗。

    浅层的营销给企业带来的痛有哪些?


    随着同质竞争的不断加大,企业的获客成本也在不断增加,除了流量上的贵,还有运营成本的攀升。

    这种种成本的增加,加剧了企业的经营难度。

    比如,前不久有一做白酒的企业来向我们寻求战略咨询,该企业负责人介绍说,现在的白酒竞争是进入了白热化的阶段。往上,竞争不过已占据市场的各大品牌,往下,又面临众多中小酒企的价格战冲击和竞争围堵。

    该企业负责人问我们该怎么办?

    我们的回答是,重新审视竞争,跳出企业内部思维的束缚,重新制定战略定位,进而找到新的突破口(侧翼突围是重心)。

    市场营销是一个系统性的工程,做营销不能单兵作战,更不能顾此失彼。

    在面对如今竞争重围的环境下而言,通过系统化的整合营销才是助你冲出重围的不二之选。

    类似于浅层式的这种营销,对预算本就不充足的企业来说,做不做意义都不大,做不好反而对你是一种更大的资源消耗。

    有效的策略是,做深度的整合营销。


    何为整合营销?

    整合营销就是一项实施全链条营销闭环的工程。

    首先是通过顶层战略定位牵引,接着是竞争战略、产品战略、品类定位、品牌策划设计、广告传播、全媒体运营和网络营销等等配套的工作。

    很多企业做营销,总是靠投流、靠产品推广来达到转化和销量提升的目的。

    但这是一条不靠谱,也是不太能行得通的路。

    因为受到如今同质竞争的冲击,再加上你的同行们也在做类似的营销推广,当中早已把你想要获得的预期结果打折至剩下不足2成了。

    如何找到真正有效的营销方法?

    核心法则是:“先定位,后营销”。


    这是我们得道战略定位经过十多年战略营销,以及为众多企业提供品牌策划项目所沉淀下来的经验与成果。

    “先定位,后营销”的根本逻辑是,用战略定位牵引运营,用定位统领营销动作。

    要是没有清晰、正确的定位为你品牌做牵引,最终是很难到达顾客大脑中的。

    这也解释了,通过差异化定位进入顾客心智,最终赢得顾客首选的定位目的。

    一切没有正确定位牵引的营销动作,最终都将沦为无效的废动作。

    例如,有些品牌在没有清晰的战略定位牵引下就去做各种营销动作,得到的结果就是广告费被大量浪费,而品牌资产也没法形成,转化率也很难提升,最多只是给投资者一些看点而已,对品牌价值的形成和销量拉动,其作用不大。

    图源/网络 

    企业营销的目的,不是推广产品,而是实现将品牌与品类划等号的战略任务。

    可惜很多企业的营销工作没做到位,最终导致错过了最佳的市场抢占窗口(期),白白浪费了营销投入。

    之所以没达到营销目的,在于你的营销团队和个人能力上的不足,具体体现在,该营销负责人或老板缺乏全局战略思维和精准的战略定位能力,更缺乏系统化的整合营销功力。

    有一句俗语说得好:“将帅无能,累死三军”。

    从战略定位,到战略执行,无不体现着一个团队和个人的专业素养与专业能力,因为只有通过他们的强强联合,最终才能助你实现战略目的——先于对手抢占市场,赢得顾客首选。

    而不是为了做一次不痛不痒的浅层式的营销推广卖几个货,这样对你没啥好处,当三思。

    毕竟,营销这个系统工程,对专业要求和战略定位的能力考核还是蛮严格的。

    “先定位,后营销”是我们给你的诚恳建议,其也是助你实现精准营销快速突围的有效法则。














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    001、家人们:直播领域常用术语,最初用于表达对粉丝的敬意,后来逐渐演变为促进成交的称呼,带有一定的调侃意味。
    002、网感:指对网络内容趋势和用户喜好的敏锐洞察力,尤其在短视频创作中,表现为能让观众感到舒适的内容输出能力。
    003、复盘:对已完成的项目或活动进行总结分析,找出问题并优化,常用于自媒体和电商领域的数据分析。
    004、IP打造:通过内容创作塑造个人、企业或产品的品牌影响力,提升其在市场中的知名度和流量。
    005、人设:在网络或自媒体中,个人或虚拟角色塑造的特定形象,帮助受众快速理解其定位和风格。
    006、矩阵:在同一或多个平台上,通过多个账号的组合形成传播规模,提升内容的影响力和覆盖面。
    007、用户画像:基于用户行为数据构建的用户属性、形象和特征描述,帮助精准定位目标群体。
    008、痛点:用户在使用产品或服务时遇到的长期未解决的难题,找到痛点并解决是促成交易的关键。
    009、爆点:内容中能引发用户兴趣、讨论和分享的关键因素,通常能带来较高的传播效果。
    010、赛道:指某一领域或行业的发展方向,常用于描述竞争激烈的市场环境。
    011、抓手:内容中能吸引用户注意力的亮点或特色,通常用于提升用户参与度。
    012、完播率:视频或音频内容被用户完整观看或收听的比例,高完播率通常意味着内容质量较高。
    013、打通:解决运营环节中的问题,确保流程顺畅,常用于描述跨部门或跨平台的协作。
    014、共创:多个账号或团队共同创作内容,常见于短视频平台的合拍功能。
    015、账号权重:衡量自媒体账号在平台获取流量的能力,权重高的账号更容易获得推荐。
    016、出圈:内容突破原有的受众范围,进入更广泛的传播领域,提升影响力。
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    018、调性:账号或品牌的整体风格和语气,决定其内容的表现形式和受众感受。
    019、沉淀:将有价值的信息、经验或资源积累保存,便于后续使用。
    020、UGC:用户生成内容,指普通用户通过平台创作和分享内容,形成社区互动。
    021、PGC:专业生成内容,由专业团队或个人创作的高质量内容,通常具有较高的权威性。
    022、OGC:官方生成内容,由品牌或机构发布的内容,通常具有较高的可信度。
    023、DAU:日活跃用户数,衡量平台或账号每日的用户活跃度。
    024、MAU:月活跃用户数,衡量平台或账号每月的用户活跃度。
    025、ROI:投资回报率,衡量投入与产出的比例,常用于评估广告或营销活动的效果。
    026、触点:用户与品牌或产品互动的接触点,包括广告、社交媒体、客服等。
    027、漏斗:用户转化过程中不同阶段的流失情况,常用于分析转化率。
    028、中台:企业内部用于连接不同部门的中间平台,提升协作效率。
    029、脱敏:对敏感数据进行处理,保护用户隐私或规避平台规则。
    030、促活:通过活动或激励手段提升用户的活跃度,防止用户流失。
    031、品效合一:品牌宣传与效果转化相结合,既提升品牌知名度,又实现销售目标。
    032、闭环:从用户接触到购买的完整流程,确保每个环节都能顺畅衔接。
    033、蓝海:竞争较少、机会较多的市场领域,通常具有较大的发展潜力。
    034、红海:竞争激烈、市场饱和的领域,通常需要差异化策略才能脱颖而出。
    035、风口:行业发展的热点或机遇,抓住风口往往能快速获得成功。
    036、标签:平台用于分类和检索内容的关键词,帮助用户快速找到相关内容。
    037、定位:内容或品牌的目标受众和核心信息,确保传播方向的一致性。
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    039、复购率:在一定周期内,重复购买的用户占总购买用户的比例。
    040、尖货:稀缺且性价比高的产品或服务,通常不愁销售。
    041、冷启动:新项目或新账号通过运营手段快速进入正轨的过程。
    042、搜索单:用户通过搜索关键词直接进入店铺下单的订单,通常具有较高的转化率。
    043、小步快跑:在快速执行的同时保持稳定,常用于描述敏捷开发的理念。
    044、流量池:能够获取流量的用户群体或平台,通常用于私域流量的运营。
    045、精准营销:针对特定用户群体制定营销策略,避免无效流量的浪费。
    046、口碑营销:通过用户的口碑传播提升品牌或产品的知名度。
    047、事件营销:利用具有新闻价值的事件吸引公众关注,提升品牌曝光度。
    048、整合营销:将多种营销手段系统化结合,确保品牌传播的一致性和效果。
    049、社群营销:通过社群运营提升用户活跃度,间接影响平台的流量分配。
    050、病毒式营销:通过用户自发传播,快速扩大品牌或产品的影响力。
    051、迭代:对产品或内容进行持续优化和改进,通常通过多次版本更新来实现。
    052、孵化:通过资源和支持帮助新项目或新账号快速成长,类似于“培育”过程。
    053、GMV:总成交金额,常用于电商领域,衡量平台或店铺的销售业绩。
    054、CPC:每次点击成本,广告主为每次用户点击广告所支付的费用。
    055、CPS:按销售额支付广告费,广告主根据实际销售结果支付费用。
    056、毛数据:初步的、未经精细处理的数据,通常用于快速了解大致情况。
    057、CPM:每千次展示成本,广告主为广告展示一千次所支付的费用。
    058、追热点:借助当前热门话题或事件提升内容的曝光度和传播效果。
    059、不可控:指某些因素或结果无法通过运营手段完全掌控,通常用于风险评估。
    060、全网发布:将内容同步发布到多个平台,以最大化覆盖受众。
    061、坑产:指大客户或高价值用户的消费金额,常用于电商直播领域。
    062、对齐:通过会议或沟通确保团队成员对目标或策略达成一致。
    063、对焦:明确会议或讨论的核心目标,确保高效解决问题。
    064、坑位费:支付给带货主播的费用,以确保产品在直播中获得展示机会。
    065、颗粒度:指工作或分析的细致程度,颗粒度越高,细节越丰富。
    066、新玩法:指创新的运营策略或方法,通常用于打破常规、吸引用户。
    067、头脑风暴:团队成员集思广益,提出创意和解决方案的过程。
    068、布局:制定长远的战略规划,通常用于描述市场或资源的分配。
    069、落地:将计划或策略付诸实施,确保其产生实际效果。
    070、商业化运行:通过盈利模式实现项目的可持续发展。
    071、赋能:通过资源或技术支持提升个人、团队或项目的竞争力。
    072、打法:具体的运营策略或执行方案,通常用于描述如何实现目标。
    073、联动:多个团队或平台合作,共同完成某项任务或活动。
    074、拓渠:拓展新的用户获取渠道,通常用于拉新或增长。
    075、群控:通过技术手段同时管理多个账号或设备,提升运营效率。
    076、陌拜:向陌生用户推销产品或服务,通常用于地推或线下活动。
    077、互推:多个账号或平台互相推荐,实现资源共享和流量互换。
    078、硬广:直接且明显的广告形式,通常缺乏趣味性。
    079、软广:通过内容植入广告,形式更自然,容易被用户接受。
    080、跳出率:用户在访问页面后未进行进一步操作就离开的比例。
    081、打磨:对内容或产品进行反复修改和优化,以提升质量。
    082、传统媒体:以报纸、广播、电视等传统介质为载体的媒体形式。
    083、新媒体:以移动端为主的媒体形式,包括自媒体、MCN机构等。
    084、社群运营:通过制定规则、组织活动等方式维护社群的活跃度和价值。
    085、用户运营:以用户需求为中心,设计并实施运营策略。
    086、内容运营:通过策划、创作、发布和优化内容,提升用户参与度。
    087、活动运营:通过线上或线下活动提升业务指标,如拉新、留存等。
    088、对标账号:参考同类型或成功的账号,学习其运营策略和数据表现。
    089、孵化器:为初创企业提供资源和支持,帮助其快速发展的机构。
    090、用户属性:包括用户的性别、年龄、地区等基本信息。
    091、公域流量:平台上的公开流量,所有用户均可触达。
    092、去标识化:删除或替换个人身份信息,以保护用户隐私。
    093、圈层:在兴趣、爱好等方面趋同的用户群体。
    094、用户粘度:用户对平台或产品的使用频率和忠诚度。
    095、转化:将潜在用户转化为实际客户的过程。
    096、留存:通过激励手段让用户持续使用平台或产品。
    097、变现:通过广告、带货等方式实现盈利。
    098、甘特图:用于展示项目进度和任务分配的图表工具。
    099、头部效应:头部账号或企业获得更多资源和流量的现象。
    100、社交属性:平台或内容中用于促进用户互动的特性。
    101、DSP展示广告:需求方平台(Demand-Side Platform)提供的广告形式,通过程序化购买实现精准投放,帮助广告主高效触达目标用户。
    102、Banner:网页或应用中常见的横幅广告,通常位于页面顶部、底部或侧边,用于展示品牌或产品信息。
    103、PV(Page View):页面浏览量,指用户访问页面的次数,常用于衡量网站或内容的流量。
    104、CKU(Concurrent Key Users):同时在线关键用户数,通常用于衡量平台或应用的实时用户活跃度。
    105、爬虫:一种自动抓取网页信息的程序,常用于搜索引擎或数据采集,帮助快速获取大量数据。
    106、SEO(Search Engine Optimization):搜索引擎优化,通过技术手段提升网站在搜索引擎中的自然排名,从而获得更多免费流量。
    107、SEM(Search Engine Marketing):搜索引擎营销,通过付费广告提升网站在搜索引擎中的曝光度,通常与SEO结合使用。
    108、ASO(App Store Optimization):应用商店优化,通过优化应用标题、描述、关键词等提升应用在商店中的排名和下载量。
    109、SNS(Social Networking Services):社交网络服务,指提供社交互动功能的平台,如微博、微信等。
    110、KOL(Key Opinion Leader):关键意见领袖,指在某一领域具有影响力和话语权的个人或机构。
    111、KOC(Key Opinion Consumer):关键意见消费者,指能够影响朋友或粉丝消费行为的普通用户,影响力通常小于KOL。
    112、洗稿:对他人原创内容进行修改或重组,使其看似原创,通常用于规避版权问题。
    113、软文:通过内容植入广告信息,形式自然且容易被用户接受,常用于品牌推广。
    114、内容去中心化:指每个用户都可以成为内容生产者,互联网内容更加多元化和扁平化。
    115、内容定位:明确内容的目标受众和核心信息,确保内容方向的一致性。
    116、内容垂直度:内容在某一领域的专业程度,垂直度越高,受众越精准。
    117、内容协同:将原创内容分发到多个平台,最大化内容的传播效果。
    118、噱头:通过吸引眼球的标题或创意提升内容的关注度,常用于营销活动。
    119、常青树:指永不过时的话题或内容,能够持续吸引用户关注。
    120、用户痒点:用户未被满足的需求或渴望,抓住痒点可以有效提升用户满意度。
    121、诱导分享:通过奖励或强制手段促使用户分享内容,常用于社交媒体运营。
    122、AB测试:通过对比不同版本的方案,选择效果最佳的一种,常用于优化用户体验。
    123、PUGC(Professional User Generated Content):专业用户生成内容,指由专业用户或大V创作的高质量内容。
    124、LTK(Long Tail Keywords):长尾关键词,指非核心但能带来精准流量的关键词。
    125、TGI(Target Group Index):目标群体指数,用于衡量某一特征在目标群体中的强弱程度。
    126、PCU(Peak Concurrent Users):峰值同时在线用户数,指某一时间段内同时在线的最高用户数量。
    127、APPU(Average Profit Per User):每用户平均利润,用于衡量用户的盈利能力。
    128、PR(PageRank):网页排名,Google用于衡量网页重要性的算法指标。
    129、SKU(Stock Keeping Unit):库存量单位,用于区分不同商品的唯一标识。
    130、CCR(Consumer Complaint Rate):消费者负向反馈率,用于衡量用户对产品或服务的不满程度。
    131、CPL(Cost Per Lead):每潜在客户成本,指获取一个潜在客户所需的广告费用。
    132、KPI(Key Performance Indicator):关键绩效指标,用于衡量团队或个人的工作表现。
    133、CAC(Customer Acquisition Cost):用户获取成本,指获取一个新用户所需的平均费用。
    134、LTV(Life Time Value):用户生命周期价值,指用户在平台或产品中产生的总收益。
    135、DAOT(Daily Average Online Time):日均在线时长,指用户每天在平台或应用中的平均使用时间。
    136、用户留存:指用户在某一时间段内持续使用平台或产品的比例,常用于衡量用户忠诚度。
    137、用户流失:指用户在某一时间段内停止使用平台或产品的比例,常用于分析用户流失原因。
    138、MPR(Monthly Payment Ratio):月付费率,指在某一时间段内付费用户占总活跃用户的比例。
    139、APA(Active Payment Account):活跃付费用户数,指在某一时间段内成功付费的用户数量。
    140、CPC(Cost Per Click):每次点击成本,指广告主为用户每次点击广告所支付的费用,常用于搜索引擎广告和社交媒体广告。
    141、植入式广告:将广告内容自然地融入电影、电视剧、综艺节目等场景中,通过潜移默化的方式影响观众。
    142、程序化购买:通过自动化技术实现广告投放,广告主可以根据用户数据实时竞价购买广告位,提升投放效率和精准度。
    143、PR推广:通过公关手段提升品牌或产品的知名度,通常包括新闻稿发布、媒体采访、软文推广等形式。
    144、钩子:指内容或活动中吸引用户注意力的关键点,通常用于引导用户进一步参与或消费。
    145、Ad Exchange:广告交易平台,通过实时竞价(RTB)技术帮助广告主和媒体进行广告位的买卖。
    146、RTB(Real Time Bidding):实时竞价,广告主根据用户数据实时出价购买广告位,确保广告投放的精准性。
    147、DSP(Demand-Side Platform):需求方平台,广告主通过该平台进行程序化广告购买,实现精准投放。
    148、DMP(Data Management Platform):数据管理平台,用于收集、分析和应用用户数据,帮助广告主优化投放策略。
    149、PMP(Private Market Place):私有交易市场,广告主通过预定优质广告位,以程序化方式管理广告投放。
    150、PDB(Programmatic Direct Buy):私有程序化购买,广告主直接采购媒体资源后,通过程序化方式进行广告投放。
    151、溢价资源:指高价值、高曝光率的广告位,通常位于门户网站首页或热门频道。
    152、冗余资源:指流量较低、曝光率较少的广告位,通常位于长尾页面或非核心位置。
    153、Native Ads:原生广告,广告内容与平台内容风格一致,用户体验更自然。
    154、Rich Media:富媒体广告,包含视频、动画等互动元素,能够更生动地传递广告信息。
    155、AdWords:Google的关键词竞价广告系统,广告主通过竞价购买关键词排名。
    156、Adertorial:软文广告的一种,付费文章以普通内容的形式呈现,通常用于品牌推广。
    157、Banner Ad:横幅广告,通常位于网页顶部、底部或侧边,用于展示品牌或产品信息。
    158、POP(Point Of Purchase):卖点广告,通常位于零售店的显眼位置,用于促销或宣传。
    159、CPT(Cost Per Time):按时间计费,广告主根据广告展示时长支付费用。
    160、CPP(Cost Per Purchase):按购买计费,广告主根据实际销售数量支付广告费用。
    161、PPS(Pay-Per-Sale):按销售付费,广告主根据实际销售额支付广告费用。
    162、PPL(Pay-Per-Lead):按引导付费,广告主根据用户完成特定行为(如填写表单)支付费用。
    163、钩子效应:通过设计吸引用户注意力的关键点,促使用户进一步参与或消费。
    164、用户分层:根据用户的行为、消费能力等特征将其分为不同群体,便于精准运营。
    165、用户生命周期:用户从初次接触到流失的整个过程,通常分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
    166、用户触达:通过广告、内容等方式让用户接触到品牌或产品信息。
    167、用户召回:通过推送、邮件等方式重新激活流失用户,提升用户留存率。
    168、用户分群:根据用户特征和行为将其分为不同群体,便于制定个性化运营策略。
    169、用户激励:通过奖励或活动提升用户的活跃度和参与度。
    170、用户教育:通过内容或活动帮助用户更好地理解和使用产品或服务。
    171、KFS:全称是KFS产品种草组合投放方式,包含博主K(KOL/KOC/KOS等关键意见领袖)、曝光场F(Feeds信息流)和搜索场S(Search搜索)三个要素(延伸到BKFS,这里的“B”指品牌广告)。
    172、人群反漏斗破圈:一种打破传统营销漏斗模型的策略,先精准打透核心人群,再通过口碑传播和社交裂变快速扩张流量并实现转化。

         END    

    想要在小红书平台上迅速发展吗?想要让你的账号迅速吸引关注,成为热门话题的制造者吗?今天,我们为你带来一份全方位运营宝典——《小红书个人账号从0—1全过程手册》!这本手册将带你深入了解以下内容:小红书平台的运作机制、账号定位、内容制作技巧、运营策略、数据分析、多种变现途径等内容。不论你是初学者还是资深运营者,《小红书个人账号从0—1全过程手册》都将对你有所启发。资料一共80页,4万字,详细目录见下文。

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  • 微信小店推客分销全攻略:4大场景+8大链路,解锁全域带货

    微信小店推客分销全攻略:4大场景+8大链路,解锁全域带货

    微信小店流量从哪儿来?除了视频号、公众号、企业微信等公私域流量的引入,要想跑赢同行,抢到流量、实现销量暴增,商家要充分用好微信生态的社交关系。


    通过带货者把推客带货(分销)做起来,用社交裂变驱动小店流量、销量双增长。


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    什么是微信小店推客带货(分销)?哪些场景支持推客带货(分销)?推客带货适合哪些人用起来?商家要如何做好推客带货(分销),抢到流量、增销量?


    接下来,我们通过这篇文章详细和你说说。


    为帮助商家做好推客带货(分销),小裂变上线了微信小店推客分销系统。扫描下方二维码可添加小裂变私域增长顾问了解功能详情,还可免费领取系统试用↓↓


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    01

    什么是微信小店推客分销


    1)什么是推客

    微信小店私域场景的分销带货者。推客通过分享小店商品、公众号文章、短视频、直播间,引导用户在微信小店下单后,推客可以获得佣金。


    2)推客分销的底层逻辑

    微信小店商家让自己的微信小店具备推客分销的能力后,可招募推客带货(分销)小店商品,推客将带货(分销)直播间、短视频、商品海报/详情/链接等分享至朋友圈/社群/好友,好友下单且订单完成后,推客可获得佣金。

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    02
    微信小店推客分销系统适合谁?

    微信小店推客带货(分销)可分为公域分销和私域分销。小裂变·微信小店推客分销系统可帮助商家、达人撬动私域和公域,招募有带货能力的「推客」带货(分销)。

    1)帮助达人招募推客,提升带货佣金

    公众号、视频号达人可通过公众号图文、短视频、直播等多种形式,将账号粉丝、平台公域流量转化为带货(分销)销量。

    带货达人通过小裂变·微信小店推客分销系统,可快速招募推客,让推客帮助达人带货(分销),助力达人提升带货佣金。

    推客分享达人的直播间、短视频至好友、社群、朋友圈,好友进入直播间/观看短视频购买产品,订单完成后推客获得佣金。

    推客分享直播间

    2)帮助商家招募推客,提升小店销量

    商家可通过小裂变·微信小店推客分销系统,高效招募、管理有带货能力的推客,建立高效、体系化的推客运营、管理体系,将推客的私域流量转化为小店销量。

    商家可为不同小店招募小店推客,好友通过推客购买商品,推客将得到佣金,让推客帮助商家卖货,助力企业提升销售额。

    例如,通过推客业绩,帮助商家实时追踪推客的业绩情况,评估推客的带货能力,筛选出带货能力强的推客。



    03

    直播+短视频+商品带货(分销)
    覆盖多场景,让人人可带货

    区别于小程序分销,为帮助商家、达人打通更多场景,实现带货(分销)在微信生态更多场域的流动、转化,在打通商品分销后,小裂变·微信小店推客分销系统又打通了直播间、短视频带货(分销),让人人可带货,小店销量实现高增长。


    1)商品带货(分销)

    推客选择要推广的商品,分享商品卡片/商品链接/商品海报至好友、朋友圈、社群,好友通过商品卡片/链接/海报在30天内下单,订单完成后,「推客」可获得对应的佣金奖励(下单小店店铺的其他商品也计算佣金)。



    如推客想带货(分销)商品,可在小程序「小店推荐官」商品列表页选择要推广分销的商品,按照销量、价格高低、佣金高低灵活筛选,不仅可分销赚钱,还支持自购省钱,激励推客自购,提升销售。


    2)直播间带货(分销)

    推客分享直播间/直播海报/预约海报至好友、朋友圈、社群,好友进入直播间下单或3天内下单达人橱窗其他商品,订单完成后,「推客」可获得对应的佣金奖励。


    推客可在小程序「小店推荐官」直播间列表页转发正在开播的直播间,也可提前分享直播间预约海报,提前锁定客户进直播间实现分销带货。


    3)短视频带货(分销)

    推客选择要推广的短视频,进入短视频并分享至好友、朋友圈、社群,好友通过短视频商品链接下单或3天内下单达人橱窗其他商品,订单完成后,「推客」可获得对应的佣金奖励。



    推客可在小程序「小店推荐官」短视频列表页转发爆款带货短视频,分享短视频实现分销带货。




    04
    支持二级分销
    推客指数级增长,带货(分销)销量暴增

    1)二级佣金驱动推客主动招募推客粉丝

    小裂变·微信小店推客分销系统不仅支持商家、达人自主招募推客,通过「推客裂变」玩法,商家设置推客裂变规则后,推客可在小程序生成海报,邀请客户成为推客并锁定粉丝关系。


    推客粉丝带货(分销)成功后,获得一级带货(分销)佣金,推客获得二级佣金奖励,“躺赚”的佣金激励推客主动为商家招募更多推客,实现推客指数级增长。

    例如,A为推客,分享锁粉海报发展B为推客粉丝,推客B分享直播间/短视频/商品至客户C,客户C购买后,B获得一级佣金20%,A获得二级佣金5%。


    2)差异化佣金机制,激励推客、粉丝努力提销量

    商家可通过推客裂变规则统一设置一、二级佣金比例、锁粉时长,还可通过「推客管理」追踪推客的粉丝招募、推客订单转化情况,针对性制定差异化佣金机制,提升推客招募粉丝、提升粉丝带货(分销)力的积极性。



    例如,下级推客数100以下,二级佣金比例为5%,下级推客数为100-300,二级佣金比例为10%,下级推客数超500人,二级佣金比例为15%。激励推客招募更多粉丝参与带货(分销),提升带货(分销)销量。


    也可通过调整锁粉时长,提升带货(分销)销量。例如,对于粉丝带货业绩好的推客给予延长锁粉时长的奖励,激励推客带领粉丝提升带货(分销)业绩。


    佣金比例和锁粉时长可调整其中一个维度做推客激励,也可两个维度相结合,具体需商家/达人根据业务需求去做调整。


    05
    微信小店推客分销系统帮助商家
    招募能带货的推客,建立高增长的带货体系

    招募有带货能力的推客、建立有效的推客运营、管理体系是做好推客带货的两大关键。

    小裂变·微信小店推客分销系统,是一款好用的微信小店推客分销工具,旨在帮助微信小店商家撬动私域和公域,招募有带货能力的「推客」带货(分销)。


    1)小店接入

    微信小店推客分销系统支持微信小店接入和带货达人接入,满足不同群体的带货需求,每个账号支持接入2个带货达人账号/微信小店。


    2)推客分销

    ①推客招募——快速、高效招募推客

    推客招募分为商家招募和推客裂变,商家/达人可统一设置推客招募规则,下载推客招募二维码,在微信全域招募推客。


    灵活自定义一级、二级推客佣金比例,支持灵活自定义推客裂变海报,满足商家/达人不同场景的推客招募需求。



    ②推客管理——全面掌握推客信息


    通过推客管理模块,企业可高效、全面了解微信小店推客信息。企业可通过推客信息、微信小店等维度筛选、查看详细的推客信息。例如,所属微信小店、推客佣金(一级和二级佣金比例)、上级推客、下级推客数等推客信息。



    ③推客商品——清晰管理带货(分销)商品


    通过推客商品模块,商家可查看和管理可推广的商品,便于推客查看商品佣金并推广商品,商家可灵活控制商品在移动端的展示,随时可以展示/不展示在推客端的小程序上。



    ④推客佣金——高效、全面掌握推客佣金数据


    推客佣金模块,实时统计展示推客待结算佣金、可提现佣金、无需结算佣金等详细的一级、二级佣金信息、数据。


    通过佣金分析,可筛选查看推客下级推客数、下级订单数、待结算佣金、一级/二级待结算佣金等佣金数据,便于企业了解、分析佣金发放情况。



    通过商品/内容推广佣金订单分析,商家可了解不通渠道的推客佣金发放情况。



    ⑤推客业绩——实时、高效掌握推客业绩

    推客业绩-数据概览,实时展示当日、昨日或某一时间段内的销售金额、销售订单数、销售客户数,让企业高效了解推客业绩概况。

    如想了解不同推广渠道的推客业绩详情,可通过商品推广业绩明细、内容推广业绩明细,分渠道筛选查看详细的推客业绩信息。


    ⑥资产管理——灵活充值、提现、查看账户资产


    资产管理模块,商家/达人可灵活提现、充值,随时查看、了解账户可提现余额、商家/客户已提现余额等企业资产数据。


    通过佣金结算、余额充值、余额提现、佣金提现记录,查看、了解详细的佣金结算、提现记录。



    3)订单管理

    通过订单管理,商家/达人可按订单编号、商品信息、下单时间等多维度筛选查看推客订单数据,统一管理推客带来的分销订单。


    2025年,微信小店推客带货(分销)已成为商家、达人和团长必争的核心红利。

    小裂变团队今年也将聚焦于微信小店推客(带货)这件事,如果你(商家、达人、团长)也想做好或正在做推客带货(分销),遇到问题、难题,欢迎扫描下方二维码联系我们,我们将为您提供技术支持和运营指导,帮助大家抢占微信小店推客带货红利,抢到流量,提升销量。

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  • 中国广告协会关于举办“2025短剧创作与运营研修班”的通知

    中国广告协会关于举办“2025短剧创作与运营研修班”的通知

    各相关单位:

    近年来,短剧作为一种新兴的内容形态,以其节奏快、传播广、互动强的特点迅速崛起,成为营销的新风口。短剧不仅深受用户喜爱,更以其强大的内容承载力和情感共鸣力,为品牌提供了全新的营销场景和转化路径。然而,短剧的蓬勃发展与行业专业人才的短缺形成了鲜明对比,如何打造优质内容、如何精准触达目标用户、如何实现高效的商业转化,成为品牌和从业者面临的共同挑战。为进一步服务广告新业态的健康发展,助力品牌营销创新,提升从业者专业能力,中国广告协会拟于4月19-20日在北京市举办“2025短剧创作与运营研修班”,旨在帮助学员深入洞悉短剧行业的现状与趋势,掌握短剧创作、运营与营销的核心方法论,助力学员在短剧赛道中实现突破性增长。

    一、培训时间

    2025年4月19-20日(周六、周日)

    二、培训地点

    北京市(具体地点另行通知)

    三、培训亮点

    本期培训将邀请国家广播电视总局研究员、中国传媒大学影视专业教授、多平台爆款短剧编剧、多部千万级流量短剧制作人、头部平台短剧营销与商业运营专家,为学员提供短剧制作与运营的全面知识和实践技能,帮助学员掌握短剧从创意构思到市场推广的全流程要点,提升学员在短剧领域的专业能力,以适应快速发展的内容营销市场。

    【课程模块】

    · 权威解读:短剧行业政策、市场与前景洞察

    国家广播电视总局研究员将深入剖析当下短剧行业的政策支持;市场的规模、增长趋势及发展历程;解读热门短剧类型的受众群体及市场需求;分析未来短剧市场在题材、形式、监管等方面的发展走向。

    · 创意无价:短剧创意挖掘与构思技巧

    从学术及专业角度讲解从生活、热点事件、传统文化等多维度挖掘创意的方法;教授如何将创意转化为具有吸引力的短剧概念;通过案例分析,分享创意构思过程的思路。

    · 剧本为王:短剧创作理念与类型解析

    分析多平台爆款短剧如何通过独特的风格吸引观众并形成差异化竞争;探讨不同风格短剧(如喜剧、悬疑、情感等)的创作理念与特点;分享如何结合自身优势与市场需求确定创作风格。

    · 流量解密:短剧的创作底层逻辑与技巧

    探讨千万级知名流量短剧成功背后的原因,结合多部案例分析从创作到运营的思考全过程。

    · 引爆密码:短剧的营销推广与商业变现

    详细解读各大主流短剧平台的运营规则与算法机制;分析平台数据指标对短剧运营的指导意义。探讨短剧在社交媒体、线下活动等多渠道的营销推广方法;分析短剧商业变现的主要模式(如广告植入、付费会员、版权销售等)及操作要点;分享如何通过有效的营销推广提升短剧的商业价值。

    四、培训对象
    (一)短视频平台、大众传播媒体、广告经营单位、传媒公司、MCN机构中,从事短剧创作及运营的相关工作人员;
    (二)企业中从事品牌营销、市场推广的相关工作,希望通过短剧实现品牌曝光、用户增长和商业转化的人员;
    (三)影视制作公司、内容工作室中,从事创作、编剧、导演、制片人、拍摄等相关工作人员;
    (四)高校中有相关专业及课程需求的师生;

    (五)独立内容创作者、自媒体从业者、希望转型进入短剧领域的相关从业者等。

    五、培训费用
    3800元/人(中国广告协会会员单位2680元/人)。

    培训期间交通费、住宿费用自理。

    六、结业证书

    培训结束后将颁发“2025短剧制作与运营研修班”结业证书。

    七、联系人
    中国广告协会培训学教部
    穆子辰 010-65924392、13520816511(微信同号)

    陆   杨 010-65924278、18610249525(微信同号)

    八、其他事项
    (一)请学员自行前往培训地点报到。
    (二)报名回执:请于4月16日之前扫描以下二维码填写报名信息,发送后如未收到“报名信息已提交”提示,请致电联系人确认。

    (三)参训人员请于4月16日前将培训费汇至以下账户,报到现场不支持刷卡交付。
    交费户名:中国广告协会
    开 户 行:中国工商银行北京礼士路支行
    账 号:0200003609089072708
    (四)发票开具:统一开具电子“培训费”增值税普通(专用)发票。发票一经开出无特殊情况不予更换。

    (五)享受培训费优惠政策的单位,请在报名前提前向联系人对本单位所享受的优惠金额及数量进行确认核对,无误后再提交报名回执,未经确认的单位或学员在报到时不能享受优惠政策。

    中国广告协会

    2025年2月28日

    点击阅读原文了解:中国广告协会关于举办“2025短剧创作与运营研修班”的通知

    –END–


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  • CEO做品牌,CMO做营销

    CEO做品牌,CMO做营销

    十年前就开始喊4A已死,新媒体浪潮一波又一波,存量时代与消费降级也喊了好几年,那我觉得前面那些口号还都只是“狼来了”的虚张声势,今年甚至大家也很少唱衰,也没有出现新的口号,但就是无事可做了。

    是什么变了?以前只是营销变了,媒介与传播环境变了,旧方法过时新策略频出,整个行业还是热闹非凡,人才辈出。

    但今年我感受到社会环境的变化,而营销预算的多寡是体现品牌是否盈利的直接体现。品牌不赚钱,首先砍掉的是营销预算。

    很多新闻大家也能看到,以前每年预算几千万甚至过亿的消费品牌,断崖式取缔市场部,而且并非个例。

    即便如此,我仍想谈点什么。谈谈品牌与营销的关系,谈谈全公司与市场部的关系,或许能带来一点启发。

    以下、Enjoy:

    一、CEO做品牌:内外整合的全局观

    回到最根本的问题——品牌是什么?

    品牌是市场部,品牌是预算,品牌是创意,是广告片、代言人、曝光量、美誉度……

    在过去的很长时间里,品牌只关乎市场部,只关乎广告费与创意,只要足够有钱,只要找到最好的广告公司与最好的创意人,做出能获奖的好创意,就能成就好品牌。这个逻辑一直都能说得通。

    在我的职业生涯中常常碰到一种情况,价值观只存在于市场部,只存在于广告创意中,理论上广告如果足够成功,广告观众会比公司员工更懂品牌价值观。最多的预算请了最好的创意团队,做出了人人夸赞的广告创意甚至获得了极大的传播,但回头一看产品,发现货不对板。广告里讲的与实际用的,不是一回事儿。

    在我的职业生涯中,这属于极其普遍的情况。

    因为只有市场部在做品牌,公司里的其他部门并不在乎品牌,产品研发在乎功能实用,设计部门在乎好看,渠道销售在乎高效卖货,客服在乎地投诉率,除了品牌市场部,没有人有品牌意识,甚至有些CEO也并不在乎品牌,只是觉得品牌能让产品卖的更贵更好。

    现在我们换一个视角,来到CEO视角理解品牌。

    首先要有一个品牌价值观,是品牌所倡导的生活方式或者一种观念态度。

    我们举个比较明显的例子“理想汽车”,这个品牌一开始就定位明确,为家庭造车,价值观也围绕家庭。这是定位也是价值观。几乎所有品牌都有自己的价值观,但基本不是CEO提出来的,都是市场部召集比稿广告公司提的,而CEO自己或许都不太理解品牌价值观是什么意思。

    然后是全公司的组织共识,这个品牌价值观能否让全公司所有部门都认可,我们就是为了干这件事而聚在一起的,大家要认可这件事,并且能做成。有些很实际,有些就很虚,比如阿里说让天下没有难做的生意,看似很虚,实际上阿里人还是能理解到位并能践行的。

    再来到产品端,产品是品牌价值观唯一且核心的具象化体现。

    产品的定位、研发、设计都围绕这个价值观来进行。比如理想说为家庭造车,那么车的造型设计、空间功能、特殊细节,都围绕家庭来实现。阿里说让天下没有难做的生意,那么从淘宝到支付宝,从C2C到B2C,所有产品和功能用来服务商家,塑造这个品牌价值观。


    最后才是来到市场部,通过不同的内容与媒介向消费者提案,得到反馈,形成品牌共识。

    而这套流程交给CMO或者市场部去推动,是不可能完成的,甚至连CEO都说动不了,更别提横向协作的其他部门。

    所以,品牌必须是CEO来说,CEO如果不在乎品牌,市场部花再多钱再努力,也难以建立真正的品牌。


    二、CMO做营销:促成品牌共识

    再来谈CMO与市场部的工作,我认为现在已经不太区分广告与公关了,大家做的都是一件事情:通过与消费者沟通,积极促成品牌共识。

    CEO解决对内组织与产品的价值观统一,市场部仍然要做三件事:一是内部不同部门的整合者;二是品牌与外部协作的连接者;三是品牌与消费者的沟通者。

    首先是作为整合者,在过去很多年市场部相对独立,与内部的其他部门合作比较少,但随着种草营销与直播电商的发展,营销传播的碎片化,市场部作为内部整合者,整合产品、运营、渠道等不同部门为品牌服务,成为最重要的工作之一。

    在我以前的工作中,作为市场部角色去找其他部门协作时,都是给面子纯帮忙,不算做他们的KPI之一,但这种协作是不健康的。这件事能做成的关键,在于CEO亲自做品牌,在于CEO授权市场部成为整合者,让品牌KPI成为所有部门的KPI,而不止是市场部的KPI。

    然后是作为连接者,市场部作为品牌内部与外部协作者的连接者。品牌价值观从CEO到市场部,到全公司所有部门的所有人,然后是外部协作者是否理解品牌价值观,广告公司、公关公司、平台方与创作者们,需要市场部进一步统一共识,讲清楚自己是谁,想要什么。

    说的通俗一点,就是品牌给到协作者的brief。古早在4A收brief有时候是一页纸讲清楚,后来我在甲方有次做品牌升级项目,我给到乙方的brief是一个完整PPT和一次提案形式的深度沟通。我带着brief去乙方公司做了一次提案,详细讲清楚我们是谁,为什么要这么做,并希望你们跟我们一起共同做出什么东西来,我觉得这种形式很好。

    市场部作为连接者,需要非常紧密的将内部共识与外部协作者连接,才能内外一盘棋,打好一场仗。

    最后是作为沟通者,与消费者形成品牌共识。在当下的环境中做品牌营销,必须要跃过形式,需要根据品牌目标与传播环境,来定制化品牌内容与传播动作。但核心目标是为消费者提案,建立对品牌的认同与共识。

    很多市场部对做什么变的很迷茫,要拍个广告大片吗?还是找头部达人卖货?明星代言还是碎片化种草,集中一个平台还是分散传播……有无数种营销形式,无数个消费者触点,不要成为饿死在草堆间的驴子。前面的事情想清楚,后面的动作就会变简单。

    在当下的传播环境中,如果仍然定位市场部的价值是拍广告做传播,真是极大的误解。甚至我们很难从内容形式或媒体划分上来分工,而是融入到整个公司所有环节中,作为整合者、连接者、沟通者。


    三、总结:从价值观到品牌共识

    做品牌这个件事,跟传统媒体甚至跟图文新媒体时代已经彻底不一样了。

    以前像是一个流水线,第一个工位是产品研发,然后是制造,做包装设计,最后交给市场做品牌,从固定渠道中交接给消费者,这些不同环节的交集可以很少。现在的路径流转更复杂,绝不是流水线形态,每个环节都需要更多的配合与协作,成为一个整体。

    最后总结一下,我们谈到的路径本质上是从价值观到品牌共识形成的过程,而这个过程路径,是价值观从CEO流向消费者的过程。

    一是品牌价值观的确立,可以民主讨论或者市场部提出,确立一个适合品牌的价值观,但CEO很重要的一项工作是推动这一品牌价值的内部共识。产品研发、包装设计、渠道与客服等所有部门遵循这一价值观做事情。内部形成价值观共识的目的是,大家在一个策略指引下,做出具有一致性的产品。

    完成对内价值观的统一,完成品牌与产品价值观的一致性,是形成品牌根本。如果这都没有统一,不可能形成品牌。所以我们说——CEO做品牌。

    二是品牌价值观的共识,有市场部向消费者提案并得到认可。

    传统时代向消费者提案的唯一方式是广告,现在与消费者沟通的方法也越来越多元,可能就是产品本身的某个设计元素,也可能是某种生活方式的开创,创作者的种草,甚至是一些完全意想不到的场外因素,最终导致消费者接受了品牌的提案,形成品牌共识。所以CMO做营销,要跳出广告的框架。

    品牌早已不等于营销,更不等于广告,而是一个作为整体的系统化工程。

    所以“品牌”也不是市场部的KPI,而是全公司的KPI。

    以上。


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  • DEEPSEEK要炸了数字营销的天

    DEEPSEEK要炸了数字营销的天


    从0用户到1亿用户,用了不到1个月的时间,现在没有人不知道Deepseek了。


    它擅长什么:推理。单一推理的能力不一定比人强,但是大规模推理能力比人牛多了。这种推理用在哪里最合适?——发现模式,尤其是在海量的数据中寻找模式。


    比如,Elon Musk正在用他的Grok3去找美国的各机构的财务模式。几个程序员+AI,干了审计公司几年都解决不了的审计问题。


    这种能力,对数字营销来说,实在太具有震慑力。


    因为,数字营销本质上就是无数个模式构建的。投广告是模式、内容营销、数据分析后的决策同样是模式、用户运营还是模式,既然是模式,就有各种规律可循。过去,因为变量太多,因素太多,人工做这些事情太难。现在用AI,尤其是像Deepseek这种强模式能力的工具,数字营销的模式很快就能把挖清楚,数字营销的根基要发生根本性的大变化了。


    所以,这完全不是什么用大语言模型写一些文案,或者虚拟人这种应用,而是从底层的颠覆。


    下面,是我能够立即看到的一些颠覆数字营销传统的东西:


    在作弊发现上,AI极大提升了效率


    曾经我们还要大规模分析数据,用数据建模和肉眼去寻找这些数据中不正常的模式,现在把作弊常见的模型和正常流量的行为模型给它,让它去学习,然后再去分析、挖掘各种流量的情况,几秒钟就能把不正常流量挖出来,几秒钟就把我们过去一个星期的事情干了。


    广告审计大革命


    在广告审计上,Deepseek会翻了偷鸡摸狗的天!广告审计我过去做过,几亿条几十亿条投放数据,去发现有问题的地方,人去搞几乎不可能找到一些隐藏的毛病。现在你用Deepseek,你可以像Musk一样揭那些不干净东西的老底。


    营销模式将疯狂快速迭代,人脑做策略将成为历史


    不过,话说回来,反作弊、做审计这些事情是小事。营销真的怕作弊吗?其实不怕。怕的是钱花了没有效果。作弊和鸡鸣狗盗只是没有效果的两种情况而已,甚至不是主要情况。没有效果的各种情况太多太复杂,背后的原因也极多的。


    但是,归根结底,营销花了钱没有效果的各种各样的原因背后都是各种模式。Deepseek的核心,不仅仅是反作弊,而是发现什么营销不起效、什么营销能起效背后的这些模式。


    利用Deepseek,这些模式能够被快速找到,数字营销的策略更新和打法迭代,都会以极快的速度发生。就跟用Alpha Go下围棋一样,有了AI人们才发现,原来还有更牛逼的下围棋的新定式新跨断新收官。同样,数字营销的策略模式,尤其是媒介组合模式,也会源源不断地被挖掘出来,数字营销的策略领域马上就会进入疯狂状态。


    MMM模型将真正成为可能


    我一直说MMM模型不靠谱,原因是数据不够,穷举不到位。现在Deepseek这些来了,在这个领域,一定会产生巨大的突破!


    广告投放的新模式将不断涌现


    广告投放本身的模式也会更快被发现,在程序化广告方面,学习最优秀的投流手的方法,并且超越这些投手的能力,非常容易。本质上程序化广告投放是最可以不断试错不断GAN(生成式对抗网络)的。幻方就是做高频量化的,程序化广告的本质就是高频量化。Deepseek做这个是老本行,轻松到家了。


    真正的千人千面不是问题了


    千人千面会把营销的天再翻一遍。以前千人千面是假的,但现在是特别容易实现的了,我用Deepseek的时候,就发现它已经是根据我之前的提问,在判断我的情况,然后回答我问题的时候,都会考虑我的情况和意图进行回答。这个真的太可怕。


    Deepseek的强大在于发现模式,发现每个人的模式那特别简单,而且速度极快。你想想这会带来什么改变?


    发现舆情、控制舆情


    什么发现负面舆情,什么控制舆论,Deepseek分分钟给你干了。到时候值钱的不是AI,是手里握着的大量的真人账户。当然,这个问题很敏感,未来不能单纯靠技术解决,很可能会有新的立法。


    内容生产大变革


    AI生产的内容将越来越超过普通的从业者,并且颠覆原有内容创作模式。这个现在已经发生了,旧闻了,我就不重复了。不过,我想指出的是,现在的AI内容生产只是极为初级的阶段。稍微再发展两年、三年,会是什么样的情况,基本上数字营销的内容生产,没有AI办不到的,或者说,是离了AI就什么都不能办了。再发展十年呢?——不寒而栗。


    流量变现的模式马上要根本性的变化


    百度这类搜索竞价排名的变现模式现在基本上已经走到断tou台上了,包括Deepseek等一众AI对它是釜底抽薪级别的打击。过去,AI只控制(或者最多只是影响)流量资源的分配,现在AI则直接参与创造流量资源本身。因为AI把承载流量的载体(网站、app、移动终端)都要颠覆了,那么显然,传统流量平台将会迎来一次大洗牌。


    算力强弱,将成为数字营销服务公司的竞争力差异化来源


    你有钱,就能有更多算力,有更多算力,就相当于有更多脑子在为你分析模式,帮你找到最好的影响消费者的营销路径,并实现更好的营销效果。就算你要搞作弊,用更好的算力,作弊也能模仿的比真人还真。营销服务公司最终的竞争,很可能会成为算力的竞争。除非自己能研发大模型。不过话说回来,都能研发大模型了,还干什么数字营销服务呢?


    总之,Deepseek会把数字营销的原有模式、原有生态链翻个底朝天,这对所有的从业者而言,或者是灾难,或者是一次重新洗牌的大机遇!


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  • 腾讯与阿里的广告投放产品全图

    腾讯与阿里的广告投放产品全图

    在春节前,我总结了《字节系广告投放产品全图》,今天我接着把腾讯与阿里的广告投流体系全图放出来。

    在放这个图之前,我先讲讲我自己的看法。

    腾讯的广告体系,跟字节区别很大。虽然有的朋友认为腾讯有的地方在模仿字节,但可能仅仅只限于微信视频号,其他的广告产品体系,腾讯更有自己的特点。

    这个特点很鲜明,那就是腾讯是重广告轻投流。当然,我这么说,并不是指腾讯主观上要轻投流,而是腾讯的投流发展的较晚,相对于它的广告投放系统,整个复杂度和成熟度确实要更“轻”一些。字节的投流和广告二者相对就要均衡很多,而且融合程度也更好。

    而阿里呢?虽然顶着国内最大的广告收入的头衔(实际上2024年它的广告收入应该已经被字节远远甩到后面了),但是能明显看到在广告投放产品领域是比较聚焦(甚至可以说是收缩)的。这并不一定是坏事,对于广告主而言,更聚焦的产品,反而更容易上手,更容易发挥更大的价值。

    阿里的广告基本上聚焦在电商上了。

    对于这个体系全图,我仍然按照二维表格的方式,横向是各家的“营销科学”所定义的消费者营销旅程(阶段),纵向则是具体的投放场景。

    先看腾讯的:

    标注为红色的,是实时竞价类型的投放功能。标注为蓝色的,是合约为主的广告资源。

    腾讯的广告和投流体系没有按照字节的做一个表,而是分开了为资源体系表与投放功能表。原因是,腾讯的资源类型丰富,而投放功能也不少,二者经常是多对多的关系,而不是锁定的关系。所以,分两个表才能描述。

    再看看阿里的:

    阿里的广告系统的核心,是万相台体系。然后是UD体系。UD目前主要合作媒体是抖音。可以看出来,阿里的广告投放体系很聚焦。

    梳理成表之后,是不是看起来五花八门的媒体平台的广告产品,是不是也没那么复杂了。之后,我还会整理他们的广告投放和投流的相关支撑工具。请大家保持关注!

    广告本身不复杂,抓住脉络就能事半功倍。2025年3月底跟大家详细聊!下图报名。

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  • 【2025版】超级内容体系:抖音内容种草方法论(一)

    【2025版】超级内容体系:抖音内容种草方法论(一)

    我在2021年创立抖音营销方法论,起源于我操盘抖音全案时,被客户戏称抖音打造爆品的“三板斧”,即“选号-内容-投流”,一气呵成把品打爆。本质上这套打法与很多白牌打品逻辑一致,只是主流品牌产品有底线,内容有要求,灵活度逊于白牌,但依靠KOL内容种草驱动,品牌的“心智”与“势能”,与“GMV增长”是良性的同比关系。
    那个时期操盘打爆了花西子、完美日记、欧诗漫、珀莱雅、玛丽黛佳、凡士林、德美乐嘉等一系列美妆品牌。在最卷赛道沉淀的经验与方法,总结成为了「超级内容体系」的方法论,这套方法论在其他行业基本是“降维打击”。
    在我的《增长五力》书中和公众号都有详细的介绍,2025年我计划把这套方法论做系统性的迭代,本文是方法论的全篇概览。


    01 种草失败七宗罪


    这七宗罪在之前就广为流传,课堂上也是共鸣热烈,大部分的品牌在抖音种草都是失败的,原因是什么?做了全新的迭代与解读:


    第一宗罪:创始人未能躬身入局

    抖音不仅是一个生意平台,更是改变消费者认知模式,在内容驱动品牌增长的时代,创始人或决策层对抖音缺乏认知,在公司的最高决策,往往会出现很多误判。老板决定战略对错,战略决定组织陪衬,在这一代转型失败的品牌中,老板往往成为了公司发展的最大阻力。


    第二宗罪:把达播当种草

    种草与达播认知的误区,种草是品牌资产的加持,即「存钱」,而达播是品牌资产的消耗,即「取钱」。达播选品的逻辑在于“单位时长产出”,要么你有品牌资产我还有红利可以收割,要么你打出爆品我蹭热度。只割不种,品牌的价值只会越割越少。


    第三宗罪:绕不开的水号假号

    品牌刚进场,只要投KOL,选号是绕不开这个大坑。MCN孵化账号,就是为了商业化,为满足Agency数据要求,保CPM、保CPE,KOL数据花式造假,甚至为了保ROI,都建立起完善的下水道体系。但是,在云图5A人群资产里,什么都没有!不懂科学选号,预算就是学费。


    第四宗罪:产品卖点过于分散

    很多品牌的Brief恨不得让达人讲5、6个卖点,达人内容做的乱套,消费者听了云里雾里。我一直在讲产品只讲透一点就够了,即「超级买点」,不是品牌想传达什么,而是消费者凭什么选择你。我们要做的是“找到井口,把井打穿”。


    第五宗罪:有A3但没心智

    好不容易理解了A3代表种草人群,但A3要有心智才有效啊。完播率是A3很重要权重,但某些账号完播很高,用户关注视频内容,但却不关心产品,虽然品牌拿到了大量A3,却没有种草心智,最终无法收割转化。


    第六宗罪:绕不开的水号假号

    选对了账号,做好了内容,还投了点Dou+,以为这样就够了,大错特错!KOL成本如此之高,如果没能把优质内容流量放大50-100倍,那是对内容的极大浪费。当一条爆款内容出现,花1倍内容的钱,可以买近10倍的流量,背后是10倍有效的A3人群资产。

    第七宗罪:种草与收割无法闭环

    可能是不理解人群资产的价值,可能是内外部团队无法协同,甚至是公司的部门墙,种草与收割很多公司都处于割裂状态,这必然会产生很多损耗,更严重的影响了GMV增长的效率。内容种草-人群资产-店播闭环-商城溢出-渠道收割,种割闭环不仅是个“两环”,它的价值可能是“五环”。


    02 超级内容体系
    在大量抖音品牌内容营销增长的操盘实践中,我总结并提炼了「超级内容体系」,构建一个体系化的、以内容驱动增长为核心的抖音内容种草的方法论,它包含了抖音内容种草的四大策略,即人群策略(DIRO人群破圈)、媒介策略(CAFE科学选号)、内容策略(SEVA内容共创)、投流策略(AIMT品效放大)。
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    2025年超级内容体系全新升级,四大策略让品牌在抖音上构建一套完整、高效、可复制的内容营销方法论,通过严谨且精细化的执行,品牌可以实现在抖音有效的内容营销,并形成高效的闭环收割。
     
    03 DIRO人群破圈方法论
    超级内容体系之人群策略:DIRO人群破圈方法论
    品牌内容种草既要种对”人群“,又要种出“心智“,即品牌的收割对象(A4人群),应当与种草(A3人群)的目标人群相匹配。这意味着,品牌在抖音上所有内容种草行为,无论是通过内容曝光触达的A1人群,还是内容心智种草的A3人群,都应该紧紧围绕着品牌目标用户进行触达。
    举个例子,如果你是客单价相对高的品牌,核心人群是精致妈妈、资深中产、新锐白领(抖音前三高消费力人群),当你种草时一旦种出了一堆Z世代和小镇青年,大概率这些人群在店播闭环时是无法收割的(转化率过低)。

    我2025年我新创立的“DIRO人群破圈方法论”,核心是“双循环”的反馈机制,一是云图复盘的效果归因,反馈种草人群是否准确,二是种草的结果验证做策略的迭代,持续优化种草内容。
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    第一步「人群解码」:拆解品牌云图后台,八大人群中的A4购买人群,即为品牌种草的目标用户,无论是曝光的A1人群还是种草的A3人群。
    第二步「种草心智」:通过同人群画像的KOL种草实施,实现人群资产的获取,以及通过投流提纯A3人群浓度,降低A3获取成本。
    第三步「复盘归因」:通过云图后台的投后复盘,通过流量分析、创意分析、人群分析、搜索分析、转化分析(全域ROI),确认人群资产的有效性。
    第四步「策略迭代」:基于复盘结果推导的人群有效性,反向检验内容心智的有效性,再反哺到媒介策略、内容策略、投流策略的优化迭代。

    04 CAFE科学选号方法论


    超级内容体系之媒介策略:CAFE科学选号方法论

    2025年媒介策略迭代最大的是“放大KOC价值”,无论是从品牌营销预算缩减,还是小规模种草试错,或是极致打品和深度分销,最近2年KOC的价值被推到台前,并且也有了“KOC-KOL-超头”的三级火箭打法。
    KOC如今也被我们用到「一鱼三吃」的极致:一是基础的“种草带货”,基于ROI验证内容有效性;二是千川投流加杠杆,放大“人群资产”蓄水池;三是“多样化素材”供给直播间,提效直播爆量。
    按照2025年抖音全域投放的趋势,“卷素材”可能会演变为“卷KOC”。
    当然KOC是最小的测试起步,一旦「一鱼三吃」跑通,就会把整个模式复制到KOL上来,那么KOL选号方法论仍旧是CAFE科学选号从四个维度,即传播力 (Communication)、商业力(Advertising)、粉丝力(Fanspower)、成长力(Expansion),来评估和度量KOL的种草价值。
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    通过对KOL在四个维度上的量化分析,品牌可以形成一个科学有效的选号体系,从而规避选择那些数据造假,或无效的“水号”和“假号”,提升品牌的媒介效率与种草效果。CAFE既是选号的方法论,也是抖音KOL的算法引擎。


    05 SEVA内容共创方法论


    超级内容体系之内容策略:SEVA内容共创方法论

    通过大量分析抖音上种草成功的爆款视频,我总结了这些视频种草成功的共性因素,并结合自身对内容营销的深刻洞察与理解,提出了SEVA内容共创方法论。
    SEVA正是基于抖音「种草逻辑」为核心的内容创作方法论。通过「场景关联」吸引目标受众,「情绪调动」引起用户共鸣,「价值传递」产品有效种草,「行动指令」完成转化的临门一脚,帮助品牌实现品效合一的内容创作与传播。SEVA的内容种草框架,如今已经被广泛地应用于消费品牌的抖音种草实践中。
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    SEVA内容共创这套方法论是我用下来,非常实用且高效,我团队用这套框架结合DeepSeek写脚本,无论是效率还是质量,简直就是飞起。

    既然抖音平台的种草心智是品效合一,这意味着,素材种草型(直播间非促销类)、KOL种草型、品牌种草型,都可以基于SEVA的内容框架,实现深度有效融合,最终实现有效种草并成功带货。


    但最终的差别在于什么呢?就在于「情绪调动」环节,因为KOL的真实性、独特性的人设风格,与消费者形成了更强的信任关系,因此KOL可以更好的讲故事,更高效的种草消费心智。而KOL、素材、品牌都缺乏这样的强信任关系。这也是为什么SEVA方法论叫“共创”而非“创作”,是因为我们要发挥KOL的人设价值与创作能力,而非千篇一律的“复刻”。



    06 AIMT品效放大方法论


    超级内容体系之投流策略:AIMT品效放大方法论

    基于KOL内容种草矩阵(Alliance)的赛马策略,品牌可以利用抖音平台的内容投流放大(Influence),可使用的工具如Dou+、随心推、内容服务、达人竞价等,来放大KOL的内容种草效应。
    内容种草效应的放大,有助于品牌在抖音生态中获取更多的人群资产,再通过效果投流(Magnify)的放大,如千川、AD等,完成销售转化(Trade)的收割。通过这种全链路的打通,品牌能够实现品效合一的传播效果,即在提升品牌知名度和形象的同时,沉淀有效人群资产,实现销售GMV的增长。
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    虽然我分享了很多投流工具的逻辑和策略,但很显然我不讲的不仅仅是投流,我认为流量是个结果,没有优质的内容载体,流量也很难发挥出应有的效果。


    反之,如果KOL种草,不能把流量打通,以中腰部KOL仅有的30w自然播放量,能够起到的势能是非常有限的,这时内容放大的投流策略就会发挥巨大的作用,将KOL创造的最佳「内容模型」,放大50-100倍,实现品效合一的传播。


    抖音兴趣电商是「货找人」的逻辑,KOL内容实现了消费者心智种草,投流是规模化放大的连接纽带,品牌店播是高效收割场景,内容、投流、直播完成了品牌在抖音生态的增长闭环。


    07 结语

    超级内容体系的DIRO人群破圈、CAFE科学选号、SEVA内容共创、AMIT品效放大四大方法论是抖音KOL种草落地的指引,是操盘的手段,是执行的颗粒度,是品牌有效种草的支撑与保障。


    超级内容体系的方法论,已在众多主流消费品牌的内容营销策略中得到了广泛的应用,让品牌少走弯路,少花冤枉钱,显著提高了品牌在抖音上进行内容种草的效率和效果,已经成为很多头部品牌内部执行的标准与方法。
    这是2025年版全新迭代「超级内容体系」的第一篇,这篇是全局概览,我会结合抖音变化与策略迭代,在后续时间里连写四篇(四大方法论),尤其是融入这2年做“战略咨询”从战略到落地的视角,对方法论做全面的升级。
    下一篇请期待:「超级内容体系」之人群策略:DIRO人群破圈方法论(2025全新升级)

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    本文作者:飞扬
    飞扬内容战略创始人,畅销书《增长五力》作者
    10年品牌营销经验,5年抖音增长操盘,在兴趣电商时代,助力企业实现“内容驱动增长型品牌战略”。

    END


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    增长五力模型:万字拆解抖音品牌增长密码

    营销4.0时代,中国品牌营销 40 年进化史揭秘

    2025抖音生意七大判断:谁的机会,谁的末路?

    兴趣电商下半场,抖音如何赚钱?品牌如何破局?


    未来十年的消费品市场,将会是大产品经理时代

    种草三部曲(三):抖音种草四大营销方法论

    种草三部曲(二):抖音种草的四阶种草策略


    种草三部曲(一):抖音种草的三个底层逻辑

  • 商业计划书:最常见的16种商业模式

    商业计划书:最常见的16种商业模式

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    01. 产品销售模式:
    通过生产或购买商品并销售给消费者赚取利润。优点是收入稳定,易于理解,适合大多数消费者。缺点是竞争激烈,需要持续创新和库存管理。
    适配行业包括制造业(如汽车、家电、电子产品)和消费品行业(如食品、饮料、服装)。

    02. 订阅模式:
    客户定期支付费用获取产品或服务,如流媒体服务。优点是收入流可预测,增强客户粘性。缺点是需要持续提供优质服务,避免客户取消订阅。
    适配行业包括媒体和娱乐(如Netflix)、软件和技术服务(如SaaS产品、云储存服务)。

    03. 广告模式:
    通过提供免费内容或服务吸引用户,展示广告来赚取收入。优点是可以快速扩大用户基础,无需直接销售产品。缺点是过度依赖广告可能影响用户体验,广告市场波动也可能影响收入。
    适配行业包括互联网行业(如搜索引擎、社交媒体平台)和媒体(如报纸、电视、广播)。

    04. 佣金模式:
    通过促成交易抽取佣金,如电商平台、房地产中介。优点是无需拥有产品,只需促成交易。缺点是收入依赖交易量,竞争可能激烈。
    适配行业包括电子商务(如eBay、淘宝)和金融服务(如股票经纪、房地产中介)。

    05. 租赁模式:
    企业提供资产租赁服务,如汽车租赁、房屋租赁等。优点是提供使用权而非所有权,降低客户成本。缺点是需维护和管理资产,资产折旧可能影响收益。
    适配行业包括房地产(如房屋租赁、商业地产租赁)和交通(如汽车租赁、飞机租赁)。

    06. 特许经营模式:
    允许加盟商使用品牌、技术和系统,加盟商支付加盟费或销售提成。优点是促进品牌快速扩张,降低企业的直接投资。缺点是需管理加盟商,保持品牌一致性。
    适配行业包括餐饮业(如快餐连锁、咖啡店)和零售(如便利店、服装店)。

    07. 直销模式:
    直接向消费者销售产品,减少中间环节。优点是减少中间商环节,提高利润率。缺点是需建立强大销售网络,可能面临法律和声誉风险。
    适配行业包括健康和美容产品(如化妆品、保健品)和家居用品(如厨具、清洁用品)。

    08. 联盟营销模式:
    与其他公司或个人合作,推广产品或服务,根据销售额支付佣金。优点是借助合作伙伴的影响力推广产品,节省营销成本。缺点是收入依赖合作伙伴表现,难以完全控制品牌形象。
    适配行业包括在线零售(如电子商务网站)和内容创作(如微博、视频博主)。

    09. 增值服务模式:
    提供基础服务,通过额外增值服务赚取更多收入,如电信套餐。优点是为客户提供更多选择,增加收入来源。缺点是需不断开发和维护增值服务。
    适配行业包括电信(如移动通信、宽带增值服务)和金融服务(如银行增值产品、保险附加服务)。

    10. 数据销售模式:
    通过收集和分析用户数据,将其出售给需要这些数据的公司。优点是数据作为资产可创造持续的收入。缺点是涉及隐私和数据合规问题,需要严格管理数据安全。
    适配行业包括科技行业(如大数据分析、市场研究)和广告科技(如用户行为分析、精准广告投放)。

    11. 软件即服务(SaaS)模式:
    基于云提供软件服务,用户按需付费使用。优点是可扩展性强,降低客户IT成本。缺点是需持续技术维护和更新。
    适配行业包括IT和软件行业(如CRM系统、项目管理工具)和教育行业(如在线学习平台)。

    12. 平台模式:
    创建平台,让用户(如买家和卖家)进行交易,平台赚取服务费。优点是创建多方互动的生态系统,吸引多方用户。缺点是需管理平台和用户,可能面临监管问题。
    适配行业包括电子商务(如在线市场、共享经济平台如Uber、Airbnb)和社交媒体(如Facebook、Twitter)。

    13. 众筹模式:
    通过向公众募集资金支持项目或企业发展。优点是验证市场需求并提供资金支持。缺点是依赖公众支持,项目失败风险较高。
    适配行业包括创业公司(如新产品开发、艺术项目)和社会公益(如慈善项目、社会创新)。

    14. 白标模式:
    一家公司生产产品,另一家公司以自己的品牌销售。优点是快速进入市场,无需品牌建设。缺点是品牌控制权较弱,可能影响长期发展。
    适配行业包括金融服务(如信用卡服务、保险产品)和技术产品(如白标软件、硬件)。

    15. 免费增值模式:
    基础服务免费,高级功能或服务需付费。优点是吸引大量用户,通过增值服务实现盈利。缺点是需平衡免费与付费功能,避免用户流失。
    适配行业包括游戏行业(如免费游戏+内购)和应用开发(如免费基础功能,高级功能付费)。

    16. 按需经济模式:
    根据用户需求提供即时服务,如共享出行、临时租赁等。优点是灵活满足客户需求,提高资源利用效率。缺点是需高效调度系统,可能面临监管和劳动法挑战。
    适配行业包括交通(如共享出行服务)和服务行业(如家政、维修服务)。

    如需代写或咨询,请联系刘老师 153 3519 9989
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  • 肆拾玖坊商业模式:众创+会员制商业模式解析

    肆拾玖坊商业模式:众创+会员制商业模式解析

    当下十分火爆的众筹模式,而其中有一个平台在这方面的表现尤为突出,那就是肆拾玖坊。接下来,我将深入为大家剖析肆拾玖坊平台模式的运营逻辑,一同探究其在私域电商领域的独特之处与潜在价值。

    肆拾玖坊以用户体验为核心,强化价值认同与情感融通,变产品销售为用户聚合,围绕“场景+文化”,在人、货、场三个维度进行重构,深度发掘用户需求,引导用户体验,实现品牌与用户的全新链接,成为中国白酒行业的新物种,为行业发展带来全新理念。


    肆拾玖坊“众智众创、产业互联”的商业模式也成为新零售的样板,继2016年入选“中国MBA百优案例”之后,2021年又再度入选“全国工商管理规划教材”;并先后荣获2018年“美好生活新物种”年度大奖、2019年“中国新零售领军品牌”、2021新茅·中国最具成长力国货品牌奖、2022年中国酒业杰出酱酒品牌大奖等众多奖项。此外还入围“胡润百富2022年中全球独角兽榜”、2022中国消费品牌500强榜单。

    发展至今,肆拾玖坊已积累了数百万忠实用户,拥有100多家分销商、2000多家新零售体验店、数千个新零售终端,覆盖全国34个省级行政区域、300余地市、1500个县区。肆拾玖坊连续7年超速复合增长,得到资本市场高度认同,于2021年连续完成A、B轮融资,成为中国创业界和酒行业的“现象级”企业。

    一、拆解肆拾玖坊的商业模式

    核心:线上+线下+体验式营销

    总舵;总部招募49位公司股东,每人10万,这49位都是股东,都拥有公司真正的股权。

    分舵;成立分舵招募分舵股东,每人2万,每家分能发展200个人,这200个人就是该分能(分公司)的股东。

    堂口:堂口也就是是終端门店,一个终端门店发展30个人,每人至少投入1万元,并旦需要创建一个100人以上的社群,用来发展市场。

    股东的股权分红,比如分能股东,取决于提货量,比如设置三个梯度,按拿货量来设计对应的比例,拿的数量越多,比例就越高。

    二、新零售分红机制

    肆拾玖坊的新零售分红机制非常完善,包括股东拿货价、招商收益、补货收益、年终分红、股权收益、活动分红收益等多个方面。

    1、股东拿货价是指股东以比普通用户更低的价格拿到产品,从而在销售过程中获得更高的利润。

    2、招商收益则是指股东通过招募新的股东获得的收益,

    3、补货收益则是指股东通过补货获得的收益。

    股权众筹作为一种新兴的融资方式,通过集合众多小额投资者的力量,为企业提供资金支持。在肆拾玖坊,股权众筹不仅解决了企业初期的资金问题,更重要的是搭建了一个共创共享的财富平台。

    投资者们不仅是资金的提供者,更是企业的共建者,他们参与企业的决策、监督企业的运营,与企业共同成长、共享成果。

    肆拾玖坊通过股权众筹,吸引了大量有共同理念和目标的投资者加入。这些投资者来自各行各业,他们不仅为肆拾玖坊带来了资金,更带来了丰富的资源和人脉。

    在投资者的支持和参与下,肆拾玖坊得以快速扩张,成为了新零售行业的佼佼者。

    随着新零售的不断发展,股权众筹与社群营销的结合将持续引领行业发展。未来,肆拾玖坊将继续发挥这一模式的优势,不断推动自身的发展和创新。同时,他们也将积极探索新的商业模式和营销策略,为消费者和投资者创造更大的价值。

    三、众筹玩法:构建庞大销售网络 


    肆拾玖坊的商业模式核心组成部分是其三级众筹体系。

    第一层众筹:总舵众筹 通过招募 49 位原始股东,每人出资 10 万元,获得 490 万元起盘资金。这些原始股东不仅是投资者,更是联合创始人,享有公司股权。他们通过股权分红、价差收益与年终奖励获得回报。股权分红依据拿货量比例,价差收益来自内部价与终端价之间的差额,年终奖励根据销售量设定不同等级。

    第二层众筹:分舵众筹 49 位原始股东每人至少创办一个分舵,形成 108 个分舵。每个分舵由 200 位合伙人组成,每人出资 2 万元。分舵股东的任务是建立销售渠道,通过开店找门店合伙人,以给产品、给股份、给货物的方式拓展区域市场,同时承担品牌推广任务。分舵股东同样享有股权分红、价差收益及年终奖励,分舵之间通过竞争机制激发活力,提高销售效率。

    第三层众筹:堂口众筹 每个分舵发展 100 人成立堂口,即终端门店或体验馆。每人出资 1 万元,堂口股东通过线上社群营销结合线下/体验馆做好终端销售工作,每人至少创建一个 100 人以上的社群,通过社群裂变扩大用户群体。堂口股东享有股权分红、价差收益,还可通过社群运营获得额外社交价值和终端影响力。

    四、盈利模式:三大支柱稳健可持续

    肆拾玖坊的盈利模式主要靠股权分红、价差收益及年终奖励三大支柱。

    1.股权分红 股权分红是盈利模式的核心。通过三级众筹体系吸引大量股东参与,根据拿货量设定分红比例,激励股东销售积极性,与公司共享成长收益。

    2.价差收益 设定内部价和终端价之间的差额作为股东的价差收益,保证股东销售产品后获得稳定利润回报,激励股东积极推广销售产品。

    3.年终奖励 根据股东销售量设定不同等级的奖励标准,激发股东销售热情,促进产品销售,使股东工作与公司发展紧密相关。

    一是渠道分销,没有中间商赚差价;二是用户驱动,反向拿下用户。

    01渠道分销,涉嫌“传销”?

    是不是传销?马上先来理清肆拾玖坊的运作模式。 肆拾玖坊创始人张传宗 是这么描述肆拾玖坊的,“不同于传统白酒有层层经销商、代理商,肆拾玖坊为两级股权众筹,股东既享有分公司的股权分红和资本溢价 

    也就是总舵→分舵→堂口→用户:

    1.49个股东每人至少创办一个分舵,陆陆续续就搞了108个分舵; 2.每个分舵200个人,每人众筹两万;

    3.分舵发展堂口,一个堂口30人,每人众筹1万+每人创建一个100人以上的社群。

    根据创始人张传宗的说法,总舵到分舵为一级,分舵到堂口为一级,采用社交众筹的方式发展分舵、堂口,也就是说:熟人介绍,合伙开店。 再结合,肆拾玖坊发布的“众筹股东享有的责任、权利和权益”表明,“所有股东均有推广、销售、代言的责任”、“1万元押金、1万元买货,众筹给低价,二级众筹加价卖”等等描述——拉人头?把货压给众筹股东?

    先跟消费者交朋友,再转化消费者为传播者和销售者:真正的用户驱动型企业。 私域流量 不就是这么搞的嘛?!拼多多不也这么搞嘛?!云集不也这么搞嘛?!对,更接近上了市的云集。拼多多、云集、洋葱、私域流量火都是有原因的,我就不说了,说累了都。 话到这里,可能有同学就要跟我发难了,还是传销啊——高情商说,是社交商业模式,低情商说,是传销拉人头。 肆拾酒坊呢?到现在都没完蛋呢,还在默默卖酒。

    有的人比较佛,交1万块押金,当基金,长线投资,坐等上市分钱 ;有的比较有冲劲的,交1万块押金,顺便自己也做了经销商,反正门槛低又没业绩要求,但卖酒,发展经销商,却被说拉人头? 窦娥都没这么冤。 说白了,前期的肆拾玖坊快速发展经销商,说到底也只是属于公司发展的基建,一下子铺太快了、市场占有率太高了,但传销,还真远远谈不上。

    如今,肆拾玖坊已经积累数百万忠实用户,拥有2000+新零售体验店、数千个新零售终端,展现出强大的市场布局。

    同时,肆拾玖坊还连续4年荣登胡润全球独角兽榜单,凭借实力获得了权威机构的认可,也进一步巩固了其在酱酒行业中的领导地位,赋予品牌更强的竞争力和影响力。 市场环境日新月异,但肆拾玖坊仍将继续坚持以用户需求为导向,深入挖掘和传承酱酒文化的精髓,加强与用户的互动与共创,深化情感连接,从而实现商业价值与文化价值的双重提升。

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    今天的商业模式就分享到这里。如果您正为卖货难、拓客难、推广难而发愁,欢迎评论留言,小编很乐意为您解答。每天分享市场营销模式,让您快人一步抢占先机。

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    牛模王供应链中台系统

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    微信官方授权服务商

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    闭环营销工具

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    聚合供应链

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    32套裂变分销模式

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    很高兴认识您,真诚的友谊来自简单的自我介绍:我叫周慧莹:我是深圳市腾信互联科技公司业务经理;E企盈大数据时代商业模式策划老师。从事过五年的传统电商,从事过八年的移动互联网系统开发和落地运营指导。

    我的公司:

    腾信互联公司是一家有着八年多的互联网营销工具解决方案提供商。可提供以下服务:营销系统开发,模式设计,启盘指导。

    公司的三大优势:

    ①50多名技术团队有着多年丰富的开发经验。

    ②公司是腾讯服务商:服务过上市公司和上亿流水的中小企业。

    ③有商学院的运营策划落地实操老师指导。

    公司开发的小程序系统是有着与别人很大的不一样地方:

    ①安全性是采用大型的电商架构开发与五网融合技术。

    ②支持saas和源代码交付合作。

    ③系统支持接通赋能便民服务接口。

    ④打通了100万品牌产品聚合供应链支持。

    ⑤开发了产品中台供应链食物链顶端管理系统。

    ⑥系统打通了金融支付流水顶端。


    公司自主开发:


    互联网兵工厂:营销兵器8绍

    5大流量入口

    15大奖励机制

    43大营销模式

    私有化源码布署

    多元化合作模式

    公司产品定位:打造全国移动互联网营销工具提供商第一品牌。

    公司服务定位:提供专业的移动互联网运营落地解决方案。



    深圳市腾信互联科技集团有限公司

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  • 999感冒灵把温暖营销玩出圈了,抽象穿搭秀太太太吸睛了!

    999感冒灵把温暖营销玩出圈了,抽象穿搭秀太太太吸睛了!

    无奖看图抢答!


    这是谁家的衣服?三分钟内必须给我交出链接!



    冬天出门溜毛孩子冷的要命,这衣服可以把毛孩子背在身上,我和我家的猫都能出门炸街了!



    冬天骑电动车,冷风从脖子,袖口灌的嗖嗖冷,这不就是众里寻他千百度的电动车保命神器吗?



    这衣服的口袋感觉装的下我的整个人生了!装点奶茶、面包、手机、充电宝算什么,简直就是囊中之物!!


    沉默三分钟,不好意思,这次真的没有链接。


    这是999感冒灵家的最新款保暖穿搭!


    蛤?


    999感冒灵不是感冒药吗,怎么跨界做衣服了??



    01.

    不仅仅是办了个穿搭秀

    999把温暖营销玩出圈了


    这个冬天,可能999感冒灵比你妈更关心你冷不冷,穿没穿暖,有没有感冒?


    冬季是感冒高发的季节,我国幅员辽阔,最北方和最南方的温差可能高达60度,乱穿衣的季节。有的人在北方的大雪纷飞里吃西瓜,有的人在南方的倒春寒里瑟瑟发抖…… 一不小心就会感冒,这时候如何穿搭,就成了一个技术活。


    999感冒灵在微博上征集了一波全国网友冬天的穿衣痛点,这下网友们开始可劲的大倒苦水……


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    自己家用户的心愿当然是自己来宠啊,毕竟999感冒灵向来都是暖暖的,很贴心!


    为大家解决在不同场景、不同温度下的穿衣困扰,999感冒灵化身手绘设计师,直接甩出灵魂画稿,把用户心中理想的冬日服装就这么水灵灵的呈现出来了。


    (左右滑动查看更多)


    还变身时尚穿搭博主,根据不同温度给用户一份定制的冬季穿搭指南,从-25°C、-15°C、-5°C、5°C、15°C,不同温度怎么穿,穿多少保暖舒适,都给你画的明明白白,这种贴心又时髦创意形式,把999感冒灵“暖”的品牌主张也跃然纸上。


    (左右滑动查看更多)


    揣着999感冒灵,感觉比去一趟巴黎时装周还管用,这是更适合中国宝宝的穿衣指南啊,简直是身与心全方位的暖!


    知名博主@垫底辣孩也来助攻,把灵魂画作从纸上走进现实。不得不说真的看起来时尚又保暖!


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    气氛都烘托到这里,999感冒灵不做衣服说不过去了,于是火速邀请了北服的专业小伙伴开始落地成衣了。


    (左右滑动查看更多)


    一场很“抽象”的穿搭大秀也在798拉开了帷幕,一套能南北通用且与时俱进的保暖穿衣方案就此落地呈现,甚至年轻人的一些个性化的保暖需求,比如冬天遛狗、冬天骑车的场景也有了解决方案,助力大家在寒冷冬天穿对衣服,预防感冒,用户也明白了999感冒灵的良苦用心,只有穿对衣,才能不感冒,享受温暖与冬日兼具的冬日生活。



    这场保暖有一套穿搭秀,以微博互动征集近万条冬季穿搭痛点,将“用户吐槽”转化为灵魂画稿设计,联动KOL和专业设计师落地成衣,完成从“吐槽→创意→产品”的闭环。 


    全程直播选料、打版、秀场搭建,用户投票决定设计细节,打破传统品牌单向输出模式,塑造“暖心老友”人设。



    02.

    「999+1,总有温暖在路上」:

    公益叙事下的情感共振


    这种以暖为主轴,将产品功能与情感关怀深度融合,打造“UGC征集-行动-再传播”的涟漪效应,强化品牌温暖守护者的角色的动作,999感冒灵一直在进行。


    生活总在漏风处,总有人默默贴补丁,越是寒冷的季节,越容易预见「温暖」。也许只是一件微不足道的小事,也许只是一句关心的问候,却能让湿漉漉的心情重新恢复晴朗。


    999感冒灵再次化身暖心大使,邀请大家分享被温暖小事打动的瞬间。大家在评论区纷纷分享流动的善意。


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    999感冒灵将活动期间全网征集的治愈系用户评论编织成冬日温情故事集,通过品牌新春视频和用户一起祈愿:「愿2024年的每个缺口都能被暖意缝合,让这份善意在掌心持续流转」。



    无处不在的爱意和暖意的流动接力,“温暖”一词,在这些场景里具象化了,这些“善意”并非来自品牌创作,而是来自网友在社交平台真实分享。


    (左右滑动查看更多)


    巧妙的运用UGC内容和社交媒体的力量,999感冒灵成功将用户的情感体验转化为品牌的情感纽带,增强了泛人群的互动与共鸣。


    随后,999感冒灵发起「暖衣+1」活动,联合社区展开走访行动,将羽绒服捐赠给有需要的人群,切实为他们送去冬日的温暖。


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    如果你身边有需要帮助的人,也可私信领取羽绒服。999感冒灵不仅关注身体健康,更注重每一个温暖的细节,让每个人都能在寒冷中感受到关怀与慰藉。


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    送暖衣传暖意,现实中不可预测的风雨困难,与999感冒灵的温情关怀形成鲜明对比,突出感冒灵的治愈力量。不仅展现了999感冒灵对社会责任的积极承担,也让温暖的传递在现实中得以实现。


    与此同时,还同步开展了「暖意+1」活动,在北上广深四座城市进行免费热饮发放,积极与用户共同传递「贴心+1,温暖+999」的理念,拉近品牌与用户之间的距离。


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    这种真实的情感共鸣,让温暖的力量不断扩散,就像涟漪一样,不断触动更多人的心灵。


    百余位头部KOL主动加入暖心接力赛道,掀起社交平台暖流,用UGC温度纽带串联起品牌与消费者的双向奔赴的温度叙事。



    03.

    以「暖」破圈

    以UGC共创重塑品牌温度


    999感冒灵始终以“暖”为核心品牌资产,通过场景化解决方案与情感化叙事强化用户心智。此次冬日两大品牌动作巧妙将“暖”延展为功能性暖与社会性暖的双重维度:前者以硬核产品解决生理痛点,后者以公益行动传递情感价值,构建起“从身体到心灵”的全链路温暖守护。


    针对冬季穿衣痛点,提供实用穿搭与防感冒知识,如“痛点服装系列”解决温差大、漏风等问题,精准解决“骑电动车”“遛狗穿搭”等实际问题。


    通过收集用户故事,将个体温情升华为集体共鸣,把温暖的情绪点燃引爆。通过捐赠羽绒服、发放热饮等公益行动,把温暖落地到实处,也传递“温暖不分大小”的价值观。


    这场以“暖“为名的品牌战役,把每个参与者都变成了温暖故事的作者,品牌的温暖便拥有了生生不息的力量。这或许才是最高级的品牌护城河,也为我们带来了深刻的启示:


    ❶ 真痛点,真共创:拒绝自嗨式的营销,以用户的真实需求为出发点,让“参与感”贯穿整个营销链路,构建更深层次的连接。


    ❷ 暖营销≠软营销:通过硬核产品(痛点服装)与真实行动(捐赠物资)来支撑情感主张,避免公益活动浮于表面,确保每一份努力都能传递出真实的温度。


    ❸ 破圈不是目的,而是结果:当品牌动作真正服务于用户价值时,跨界的势能自然会产生,继而实现品牌和消费者之间更深的共鸣与互动。



    总结


    999感冒灵的两大品牌动作,以“暖”为轴,以“共创”为链,不仅实现传播破圈,更完成从“感冒药品牌”到“冬日温暖符号”的认知跃迁。


    从功能营销到情感绑定,通过解决用户生活痛点,如穿搭、公益,而非单纯强调药效。其核心源于对用户需求的深度洞察,通过可感知的行动与持续的双向对话,持续激活用户共创生态。


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    未经授权,私自转载,一律视为抄袭。

  • 12280条视频收割千万自然流,花儿朵朵AI矩阵助洗车机厂商获客成本降低90%!

    12280条视频收割千万自然流,花儿朵朵AI矩阵助洗车机厂商获客成本降低90%!

    “一条视频拍3天,发出去播放量不过500”——这是很多生产制造企业转型短视频之后的真实写照。尚逸诚蒸汽洗车机工厂的经历,正是传统企业深受短视频流量困扰的典型。


    当同行还在为怎么做短视频而头疼时,尚逸诚用一组数据震惊行业:总曝光6000万+、单条视频最高播放量245万+,而这些成果背后,仅需1人操作、成本不到传统投流的10%,不仅颠覆了“传统企业不会玩流量”的刻板印象,更揭示了AI工具如何颠覆传统的营销逻辑。


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    01

    洗车机工厂的生死劫

    线下渠道停摆、线上投流失效


    尚逸诚蒸汽洗车机工厂,是秦皇岛尚诚机械制造有限公司旗下的主营业务,主要生产蒸汽洗车机,并向成交客户提供一站式安装设备、门店装修指导、教开店等配套服务。


    尚逸诚不是一开始就掌握流量密码。作为蒸汽洗车机生产商,他们的核心客户是想要开洗车店的创业者,但传统线下销售半径有限,转介绍模式在疫情后彻底失灵;尝试线上付费投流时,又因为加盟开洗车店属于小众需求,精准客户获取成本高达行业均值的3倍以上。


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    更致命的是内容生产的低效:2个账号由生产主管兼职运营,每周挤时间拍1-3条视频,画面是车间机械运转,文案是干巴巴的产品参数。


    这种自嗨式内容在抖音算法面前毫无竞争力:曝光量长期卡在500以下,3个月仅带来2个有效咨询。这不仅是尚逸诚工厂的困境,更是从事生产制造企业的集体痛点:

    1、人效比:生产和线上运营难以兼顾,养专业团队成本高

    2、内容创造力缺失:视频没有吸引力,不懂用户爱看什么

    3、矩阵管理瘫痪:账号一多就手忙脚乱,顾东不顾西


    02

    7秒视频+47个账号

    花儿朵朵助推打破僵局


    尚逸诚的营销转机,开始于对流量的重新认知:精准客户不是找来的,而是用海量内容筛出来的。尚逸诚与花儿朵朵合作后,用三招打破僵局:


    1. 用大字报故事攻占用户心智


    背景软植入加盟洗车店冲洗汽车的服务场景,满屏文案全是各式各样的吸睛短故事,用故事吸引用户停留和讨论,拉升账号完播率和互动率。


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    每条视频都控制在7秒内,用标题内容与背景场景形成呼应,为主账号“尚逸诚汽美涛哥-教开店”导流。这种钩子型内容完播率高达88.6%,用户为看完整故事甚至主动重播2-3次。


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    2. AI批量生产+免费矩阵战略


    借助花儿朵朵批量混剪,尚逸诚1分钟产出1000+条差异化视频:同一故事可以更换上百种视频素材作为背景,同类画面随机匹配不同BGM,每条视频逻辑相同,但文案、素材搭配、背景音乐、POI位置都不同。几十个账号带不同的POI位置,覆盖全国潜在加盟商区域。


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    尚逸诚通过量变引发质变,截至现在发布了12280条视频,曝光较之前提升万倍。


    3. 1个花儿朵朵平台中央式管理


    1人通过花儿朵朵后台同时操控47个账号,原本需要至少3人团队的工作,现在1名生产主管业余时间就能完成。账号运营方面,尚逸诚善于学习不同行业的运营打法,取其精华:

    ①时间上:选择中午、晚上黄金时段定时发布,避开流量低谷

    ②话题上:选择#蒸汽洗车 (4亿播放)#撸车日常(586.7亿播放) #汽车美容(124.1亿播放)等亿级话题流量,行业话题与需求话题相结合,收割话题下的免费流量。

    ③客资上:使用花儿朵朵对评论私信集中管理回复,线索自动汇总,跟进效率更高。

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    尚逸诚这套营销战略,带来的不仅是曝光数据的飙升:①客资成本上下降了92%,自然流量占比从18%提升到97%;②人力投入减少了80%,视频创作时间从3小时/条压缩至1分钟1000+条。更关键的是,通过矩阵引流,现在每天有超过50人在各个账号下主动私信咨询加盟。


    当同行还在纠结要不要做短视频时,该客户已用花儿朵朵AI系统实现:

    ✅ 内容工业化生产:

    告别灵感枯竭,AI自动生成脚本+批量剪辑 

    ✅ 流量精准分发:

    矩阵账号扩大曝光,覆盖不同用户,算法自动匹配高意向客户

    ✅ 品效销一体:

    短视频即渠道,流量型内容即销售


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  • 方法 | 直播运营SOP全流程

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    一、前期策划阶段


    (1)目标设定


    1. 明确核心目标:如品牌宣传、销售转化、粉丝增长等,需量化指标(如点击率、转化率、GMV)


    2.受众分析:通过市场调研和数据分析,确定目标用户的年龄、兴趣、消费习惯等,精准定位内容方向。


    (2)内容规划


    1.确定直播内容:完成一场直播需要明确直播主题、时间、地点、玩法、商品、主播等工作人员。


    2.主题与形式设计:

    根据目标选择内容类型 (如产品测评、 知识分享、 娱乐互动)不同的直播类型各有不同的运营方式例如,大部分娱乐 pk 主播并不需要中控,更多依靠自身的娱乐效果吸引关注。依照主题与形式来设计脚本框架(开场、产品讲解、互动环节、收尾)。


    3.撰写脚本:针对直播主题内容撰写脚本,包括单品脚本(突出产品卖点)和整场脚本(控制节奏与流程),加以互动环节(提问、抽奖)来丰富直播内容。


    (3)开播准备


    1. 检查设备:设备是直播的关键,确保灯光、摄像头、网络等正常;商品与道具到位。常见的直播设备如下图供参考:



    2. 人员配置:


    根据不同的直播规模和需求,团队成员的数量和具体职责可能会有所调整。 例如,小型直播间可能只需要主播、 运营和场控等核心角色,而大型直播间则可能需要更多的技术支持、客服、数据分析等人员来保证直播的顺利进行。 此外,直播团队的配置还需要根据直播的具体形式(如带货、教育、娱乐等)进行灵活调整。



    3.产品规划与卖点:


    直播带货的核心在于突出产品的核心卖点。这些卖点可以是产品的独特功能、质量优势、价格优势或品牌故事等。例如,某款护肤品的核心卖点可能是其独特的抗衰老成分或天然有机的生产工艺。通过精准提炼这些卖点, 并结合目标受众的需求, 主播才可以在直播中迅速吸引观众的注意力。因此,利用下图这样的图表来帮助理清直播的思路是必要的。





    二、直播前的宣传推广


    预热策略:


    1.社交媒体引流:发布预告短视频、海报(突出福利与亮点),利用微博、抖音、微信社群传播。


    2.平台工具:通过直播间预约、红包券发放、邀请榜排名等吸引用户关注。


    3.精准投放广告:针对目标人群进行信息流广告投放,提升曝光率。


    4.私域宣发:通过社群、粉丝群、公众号等通知开播,告知当天活动,以及福利。




    三、直播中的执行与控场



    (1) 后台设置


    1.创建直播间,填写直播间的基本信息,如标题、封面图、简介、开始时间等。


    2.直播参数设置:设置直播标题、封面图、标签等,确保吸引观众。调整音频和视频参数,如麦克风音量、分辨率、帧率等。


    (抖音直播伴侣使用指南:开播及设置-知乎)


    (2)内容呈现技巧


    1.在直播中可以采用FAB法则(Feature-Action-Benefit)来呈现产品,以引导消费:先描述功能,演示动作,最后强调用户获益。例如:“这款榨汁机有 304 不锈钢刀片(F),现在放入苹果(A),10 秒出汁,保留更多营养(B)


    2.节奏把控:按脚本分阶段推进(如开场 5 分钟吸引注意力,中间穿插福利),避免拖沓。利用背景音乐、声卡特效、灯光变化配合内容情绪。


    3. 设计互动:实时问答、积分竞猜、投票、连麦 PK、弹幕互动,结合“喊榜”(点名活跃用户)提升参与感。



    4.二次传播与长尾运营


    剪辑产品亮点片段, 在社交媒体进行矩阵分发, 标注“点击回看完整测试过程”引导长尾流量。一些精彩亮眼的直播切片可以为产品带来更多的关注,吸引“路人注意”。


    建立粉丝社群, 定期推送产品使用教程, 维持用户粘性。例如, 化妆品社群分享客户自拍妆容案例。


    5.直播间呈现产品五步法:


    例如,

    第一步:发现需求:卡粉、脱妆、遮瑕力不够、假白、伤皮肤、不防水。

    第二步:放大需求:看到卡粉,妆容很厚假验,毛孔堵色伤皮肤,出汗就花妆。

    第三步:给出方素:美轻赠是护肤型彩收,遮瑕力,防水防汗(现场剥试)。

    第四步:第三者见证:举例自己早上化收到现在依旧非常服帖、朋友很开心的在微店给我反馈。

    第五步:报价格:照价 168,今天 99 两盒。



    6.打造个人魅力主播形象:


    主播需要具备良好的专业技能、 形象和表达能力, 积极与观众互动, 建立信任和共鸣。主播形象与品牌定位一致,提升观众黏性和忠诚度。



    四、直播后的数据复盘与优化


    (1)关键评估指标


    流量指标:曝光进入率(理想值 25%)、在线人数峰值。


    互动指标:人均观看时长、评论率、关注率。


    转化指标:GMV(成交总额)、千次观看成交金额(GMP)、退单率。


    (2)复盘


    整理直播数据,对比目标完成度。分析低效环节(如流量承接不足、互动率低)。调整脚本设计、优化推广渠道、提升主播表现。核销订单、收集用户反馈,形成改进报告。




    五、直播排期表


    直播排期表是系统性规划直播活动的工具, 用于明确时间、 内容、 人员及资源的分配, 确保直播活动的有序执行。尤其可以从每月的各种自然节日同常规播,以及特殊纪念日, 如三周年纪念等结合起来进行期。



    排期方法:


    (1)明确直播目标(销售转化或知识分享),并针对年轻/下沉市场制定差异化策略(如淘宝美妆行业针对不同人群设计直播内容)。


    (2)使用时间轴表格划分环节(例如:开场 5 分钟、主题分享 15 分钟、互动 10 分钟)。预留 5-10 分钟缓冲时间应对突发状况。


    (3)排期工具选择:


    Excel 模板:适用于个人或小型团队,支持灵活编辑(如可牛办公的主播月度排班表)。


    专业管理工具:飞书的多维表格可整合主播分类、选品列表和品牌信息,实现全流程监控。


    END


    小红书运营学习必须了解这些模型。该资料总共34个运营模型,67页,34861字,不仅涵盖了小红书平台的深度解析,还涵盖了内容策划、用户运营、产品推广等多个维度的实用模型。

    其中还包括我司创始人结合实践经验,凝练而成的全媒体运营环境生态模型、全媒体内容战略模型、全媒体矩阵模型、全媒体运营策略模型、全媒体运营战略理论等模型。可谓干货满满!!以下是部分内容展示。

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  • B2B获客7大难题和破局方法!

    B2B获客7大难题和破局方法!



    B2B获客太难,问题在哪?怎么破局?


    结合我过去十几年,在各类B2B企业的获客和增长管理和实战、还有服务几百家公司的经验,做一个获客难题和解决方法的总结。建议没看过完整版怎么获客文章的朋友,先了解获客方法:


    历史关联内容:一文讲清:B2B获客8类20种方法!(2025最新版)


    其实,每家企业的获客难题是不一样的:历史我工作和服务的公司,大到字节跳动的云业务还有上市公司,中到我陪跑服务的中型公司,小到我之前创业的营销SaaS和这次做咨询顾问的小公司……我带的团队,大的有几十人,创业期间也从我一个人开始做营销,所以总结的时候,尽可能涉及到各种类型的企业。内容都是来自真实实战和案例,希望对你有一定帮助:


    01


    策略难题:老板不懂,难投入资源



    01 难题:这里的老板未必是创始人或CEO,还包括手握预算和营销团队资源的获客的负责人。如果主要决策人,对有哪些获客策略不了解,就没法正确的评估不同获客方法需要投入的资源、预估产出和效果、决定成功的关键点在哪,那自然不可能有好的获客效果。有一个真实案例,一位做全国少量企业客户业务的老板,因为不了解获客方法,请了做品牌类内容的公众号兼职运营,希望带来咨询客户,这个策略就南辕北辙,自然没有效果。


    02 方案:解决方案很清晰,需要负责人先了解有哪些获客方法。并且了解每种获客方法适合什么样的公司,哪个阶段的业务,需要投入哪些“钱”或“人”的资源,做好哪些关键行动才能达到好的投入产出比,再让执行角色落地,效果会更好。提升策略能力除了自己探索,也可以和同行交流、找类似我这样的顾问咨询、或参加策略学习。


    回到上面那位老板,做国内少量客户的获客,可以用好ABM,就是目标客户营销的打法,历史文章/短视频大家可以参考(*关注公众号后,搜索ABM相关内容,比去年1月发过文章和短视频)。



    02


    目标难题:客户是谁不明确,走弯路



    01 难题:“做了很多年业务,我还不知道客户是谁吗?”出现这种情况的企业还真不少。虽然已经有不少成交客户,但是对于哪些行业、哪些区域、哪些具体需求特征、决策者个人年龄等特征、个人需求等等不明确,负责获客的团队工作、或者在获客过程做的内容,就戳不到客户的痛点。之前我给一家中型公司做顾问,询问他们客户是谁,CEO和VP居然给了我不同的答案……


    02 方案:这个问题可以通过客户画像的梳理来解决。可以参考市场营销教科书上的客户画像维度,或者下面我在《B2B增长营销策略和体系》中的一页内容。但是不要死板列一个表了事,而要让从高层、管理者到执行者都能充分共识和明确我们的客户是什么角色。上面提到的这家公司,我就拉着两位高层还有业务负责人、核心营销岗位,拿历史成交客户的一手数据,重新梳理了客户画像,和前面两位直观感受区别还不小,后续获客、增长思路和内容就清晰了很多。


    摘自:年度会员内容《B2B增长营销策略与体系》


    03


    管理难题:没方向没目标,何谈落地



    01 难题:很多中小企业除了没有获客策略,还没有给团队目标和工作方向。在大公司这个问题并不多见,因为管理者成熟,能给团队定明确的考核目标,招聘的成熟员工有专长能落地,但我在历史带团队时,在创新项目和没有经历过的获客方法上,需要给团队方向指导和目标。中小公司老板或管理者往往很难给团队明确工作方向和考核目标,团队的作战能力很难被调动起来。


    02 方案:这里除了非常早期的0-1业务,都建议尽可能给团队比较明确的工作目标。目标尽可能符合SMART法则,另外要给不能独挡一面的执行者一些工作方向。至于考核方法,OKR、KPI都是可选的方式,可以结合自己的业务来选择。我做顾问的一家公司,通过没目标到有目标的团队管理,就在大的获客策略没落地时,通过提升转化获得很好的商机增长。


    更多B2B企业的获客方法和营销思考,不方便发文章的,我也会分享到朋友圈,是我的唯一号。

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    04


    执行难题:能力有限,找不到突破点



    01 难题:这应该是更多中小企业最头疼的事情了,获客方法前面的文章里都有,大家似乎也都知道。但是团队执行成员知道和能做好之间的大“鸿沟”怎么都解决不了。比如同样是搜索引擎广告,不同公司的获客效率到投入产出比差距能有几倍,这种能力问题还有解吗?


    02 方案:有解,但每家的情况和解法不一样。获客和增长的背后是工作方法,不是成熟的高手,但是有潜力培养的执行岗,可以通过培训和工作方法赋能来提升能力解决问题,比如上面提到的广告投放,可以和高手/行业头部企业学习运营方法,再优化自己的工作解决,我之前空降到一些公司,和做顾问的公司,就是把这些工作方法赋能给团队拿到结果。但如果执行岗位的同学既不学习、也不交流、也不去主动探索方案的话,建议需要换人来解决了。



    05


    内容难题:做不好内容,缺少好客户



    01 难题:只会硬找客户,比如大量打电话推销,不重视营销内容,不仅获客难,还很难链接到最好的客户。尤其在互联网获客方法上,最好的客户通常是主动找上门,但是客户为什么愿意主动和你交流?因为你在广告、公众号、网站上讲的东西客户感兴趣,认为能解决他的问题。但是国内认真做好营销内容的企业,真的太少了。


    02 方案:做好能获客的内容营销,我总结了一些工作流程。简单的说需要企业:选好业务核心关键词、做好客户旅程规划和内容框架、结合实际营销过程丰富内容库、选择好高优内容推广渠道、具体内容上和负责执行的同学持续打磨。



    06


    合作难题:缺少资源整合



    01 难题:大公司有预算,整合资源就不是特别急迫。但是小公司预算少,希望加速获客不得不借助外部资源。比如我在获客文章里提到的商务合作、生态拓展、商机合伙人、渠道营销等获客方式,预算投入少,带来的效果不小,但是企业没有整合资源能力,这些获客杠杆就没法发挥作用。


    02 方案:这里建议企业确定好核心的获客策略后,设置一个专门的岗位(或者角色)来负责这些资源整合的合作。我过去就带过BD(商务拓展)团队,这个职能的工作目标就是通过资源置换、整合来获得线索和商机,需要负责人主动拓展开发业务上下游的合作资源,能够策划和谈合作方案,并且能落地。


    配图:我在历史合作活动的分享


    07


    分工难题:核心渠道没人负责



    01 难题:一家公司的获客方法往往不只一种,有的能带来大量线索和商机,有的是作为线索商机的补充,有的是创新探索性获客方法。但我咨询的客户里,不只一家公司出现过这种情况:主要的获客渠道没有负责人,或者承担不起对应的目标,那获客目标自然达不成。当然背后隐藏的问题是获客一把手自己也不清楚哪个是核心策略。


    02 方案:这部分的解决方案也很明显:第一是获客一把手明确策略和优先级,如果有问题参考前面的建议去交流、学、请顾问都可以,另外就是直接做历史效果分析来评估;第二是高优产出项目要有明确的负责人、考核和激励机制,确保不能出问题,死磕出结果;第三如果有负责人,但是承担不起责任,还是两个字“换人”!



    以上就是我在历史实战中看到B2B企业获客的主要难题和破局方法,大家可以结合自己业务的情况来思考。另外,获客一定受产品能力和品牌的影响,这部分因为需要其他解法不在这里讨论。而每个上面的问题点,背后都有各种企业的不同问题、案例故事和解法的工作落地细节,没法一篇文章面面俱到。


    有哪些具体问题的朋友,可以留言我会回复,也可以加本人微信,欢迎合作交流。




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    我是B2B企业增长营销顾问,15年实战,10年团队管理,曾帮助字节跳动云服务、云学堂等企业建设数字营销和增长体系,期待帮助更多B2B公司“做有效果的营销,做有利润的企业”。更多服务看这里:王慢慢的“增长奇遇”服务介绍(2025年)


    除了企业服务,我也经营一个年度付费会员,其中包括B2B获客方法详细解读,企业的增长营销策略,通过自助学习和问答、会员群交流,学习亿级B2B企业的增长营销策略和体系。




  • 王慢慢的“增长奇遇”服务介绍(2025年)

    王慢慢的“增长奇遇”服务介绍(2025年)


    粉丝们、朋友们:


    大家好!欢迎了解我的内容同时,也关注我的公司北京“增长奇遇”提供的服务,希望能和过去我服务的用户、客户一样,给你也带来价值。


    为方便大家快速了解业务,在简单介绍业务理念和我自己后,会快速展示提供的服务:提供给个人的服务和企业服务,如果对哪部分服务有需求有问题,文末可以和我沟通了解。


    01


    目标:帮B2B企业做有效果的营销




    关于B2B增长营销的理念之前分享过很多,大家可以看历史文章。通过上面这页内容做一个汇总:想要做有效果、出业绩的B2B营销,最起码包括上面四个关键的事情要做,这也是我过去15年帮助各类B2B公司做的最多的:


    01 有线索:做好全渠道获客策略和落地

    02 有商机:通过内容和运营提升线索转化

    03 有订单:通过运营和辅助销售提升收入

    04 高人效:一样的收入怎么用更少投入实现


    02


    为什么我更有优势?



    关于我是谁,为什么我做这件事情更有优势,大家可以通过下面两页PPT,直接看我的经历和历史结果。如果简单总结优势就是:15年深耕、有创业者视角、有头部公司也有中小企业经历、重要的是有结果。




    03


    增长奇遇标准服务




    通过上面的一页介绍,大家可以比较直观的看到增长奇遇提供的标准服务。


    01 企业轻咨询:快速解决创业者和高级管理者的策略问题



    结合去年的实际业务运营,很多找到我的创业者没有时间参加培训,没有精力看线上内容,所以希望能通过快速的沟通来先解决数字营销和增长的策略问题,通过沟通前的业务调研+一个半小时左右的充分沟通,就能解决主要的策略问题了。另外再附赠1年线上学习,提高落地效果和补充学习。


    02 线下集训营:1天集中学习,掌握增长营销的核心能力


    集训营是今年推出的新服务,很多创业者和管理者更喜欢线下深度学习和沟通,认为效果也会更好,在学习期间还可以深度交流一些个性化的问题,这样学完回去就可以快速落地了。


    不过B2B数字营销和增长是比较小众领域,线下集训营的组织要达到一定规模,所以不会高频举办,大家可以关注我发布的最新信息。


    03 B2B增长营销年度会员:1年低成本学习,文字答疑解决问题


    个人认为,这应该是最高性价比,学到行业头部公司理论和实战经验的服务了,我梳理的三个系列还有我的专栏会同步在这里,一年20次文字答疑比咨询划算很多。另外这个服务我会赠送给高客单价的客户,方便他们持续学习,也能有一个交流圈子。


    这里有一个详细介绍:15年B2B增长营销实战,我做了一款“EaaS”产品帮助更多人!


    04 增长营销陪跑顾问:提供企业1对1的策略支持和带着团队落地



    已经到了规模化阶段的业务,比如B2B软件等科技公司,收入千万级以上,很多企业会遇到业绩增长和团队能力的瓶颈。在规模化获客、提升线索转化、提升团队能力等策略和落地上,需要有大公司大项目经验的顾问提供支持。


    我过去的经验就能更好帮助到这类公司,实际去年运营的项目也达到了很好的效果。比如一家中型科技公司,我做了深度的业务调研、历史数据分析,和客户公司的市场团队,组成深度配合的项目组做落地,1个月时间,并且没增加人和预算,商机就同比增长20%+,而持续增长的策略/落地/团队能力建设,也在3个月的辅导期内完成。


    相比其他服务,顾问服务会更重一些,一年能合作的企业会在个位数。服务时长结合不同企业的情况会不太一样。


    04


    非标准服务和更多服务探索




    01 联合运营项目


    持续寻找有好产品的AI业务、或者能解决企业核心营销问题的团队深度合作,一起做大。我也会整合业内优秀的人才一起。


    02 企业营销培训


    方向见上图,主要适合需要给公司成员或上下游伙伴培训的企业合作。


    03 探索落地服务/产品


    今年开始会和各部分擅长的合伙人探索一些帮助企业带来效果的落地服务。比如AI+SEO,历史在其他公司已经有成功案例:B2B公司,用AI获得数万线索!


    更多AI对于B2B营销的价值,还在探索中,作为曾经的SaaS创业者,我也希望能做产品化,服务更多企业。另外我对于行业内好的营销、广告代运营等服务商比较熟悉,这里大家如果需要可以免费推荐。


    05


    服务细节/案例更多想法随时聊



    因为每家公司和从业者关系的服务不一样,这里不展开特别细,大家关注哪里或者有具体问题欢迎和我聊。下面是纯本人运营的本人号



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    最后,一个生意的本质还是能创造价值,希望今年能继续帮助更多B2B企业“做有效果的营销,做有利润的企业”!

  • 一文讲清:B2B获客8类20种方法!(2025最新版)

    一文讲清:B2B获客8类20种方法!(2025最新版)


    B2B企业怎么获客?都有哪些方法?


    获客一直是B2B企业最关心的营销话题。过去15年,我在各类B2B企业负责市场或者数字营销,在互联网大厂做过负责人,创业和做顾问期间,也服务过数百家B2B公司,主要的工作都会包括获客。今天用一篇文章把到2025年2月,最新的8大类20多种获客方法都整理出来,分享给大家,希望能对你的企业或工作有帮助:


    01


    互联网广告投放



    付费广告是很多度过0-1阶段企业的选择,我在中大型B2B公司更是首选的获客方式,白话一点就是通过广告费“钱”的投入,来买互联网广告平台的流量,获得展示,进而获得咨询客户。


    主要的付费广告投放渠道大致分为这三种:


    • 百度等搜索引擎广告:通过竞价排名广告获得展示,客户点击广告进入页面与企业互动;

    • 短视频等信息流广告:主要是基于抖音生态、微信生态(朋友圈、公众号、现在的视频号),广告主向选定的客户群体展示图文或者短视频等广告。客户点击广告后进入企业官网或广告页互动,现在抖音投放也可以直接引流到客服咨询;

    • 行业垂直和更多媒体:比如IT圈的媒体、开发者社区等等,如果平台人群贴合也可以投放。


    下图为抖音广告示例



    02


    搜索引擎优化和自媒体营销



    有一定技术能力ToB公司,可以做搜索引擎优化,就是SEO。传统SEO主要是研究搜索引擎的规则,自己做内容增加自然流量,效果有限;大平台也会用UGC的方式经营社区快速增加内容;随着DeepSeek带来的AI应用进一步普及,搜索引擎的流量现在还能达到可以效果的就是通过AI生成的内容做SEO来获得大量线索了。


    历史关联内容:B2B公司,用AI获得数万线索!


    另外,有内容输出能力的B2B企业,可以经营自己的短视频、公众号、图文等自媒体,通过优质内容获得流量。尤其是现在的短视频IP时代,我们看到雷军等大佬、还有很多中小公司的老板、管理者纷纷下场做IP,为的就是省下大笔广告费和增加销售额。我自己从字节跳动出来后,也开始运营自己的短视频和公众号,确实能获得不少新客户。


    配图为我自己的视频号私信咨询对话


    03


    生态获客



    生态获客其实是一个大话题,有非常多的具体合作方法,不只是一两个合作方,或者简单的客户推荐,想想空间也很大。比如通过钉钉、企微、飞书等大平台的应用市场可以推广软件、服务等产品,做的好的公司高的年收入能到数千万;另外业内还有上下游厂商的深度产品、业务生态合作等等,也可以探索。


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    04


    商务合作



    没有预算或者预算很少怎么获客?还可以整合资源,通过合作或者置换等方式获得客户,我过去在一家公司带的BD(商务拓展)团队就是通过合作来获客。


    商务合作也要把思路打开,不要局限在一种合作:只要能帮你找到客户的渠道都可以合作。除了早期大家比较熟悉的赞助媒体的展会参展和做演讲、加入私董会、行业圈子等获得人脉和客户,还可以和社群、行业KOL合作、有大事件媒体发稿件,和其他公司做联合活动(分别向自己的客群推广)。


    我在上海GITA流量与转化论坛的演讲,资源互换无成本


    05


    数据库营销



    很多专门做数据服务的公司或行业媒体,长期在经营和维护行业数据库,有相对精准的客户群体,可以帮你做电话还有短信/邮件推广,同时这些服务商也可以提供直播运营等服务,解决公司自身人力不足的问题。


    数据的利用方式,这两年还开始流行人群包定向广告;也可以买营销软件销售自己外呼。带来的线索可以通过线上线下活动集中转化,也可以让销售直接聊。但是大型企业使用要注意关注相关政策,还有公司的合规要求。


    06


    商机合作和代理商



    商机合作者是自己有客户资源、客户影响力,可以能帮你推荐客户,但是暂时不打算投入销售和服务资源代理你产品的合作伙伴,好的产品也可以按效果付费;代理商获客大家都不陌生,和你自己的销售一样,可以多给代理商提供工具和获客支持。


    历史关联文章:纷享销客靠“生态伙伴”收入12亿?——商机合伙人模式拆解!


    07


    老带新和销售获客



    让服务好的老客户推荐新客户 ,成本低转化率高,一定要用起来。另外从公司经营的视角来看,转介绍带来的新客户,营销成本非常低,甚至接近于0,也能大大提升公司的利润。


    销售找客户,除了自己找,我之前在的团队还会给销售提供获客方法和工具支持,比如:通过大数据工具、进销售联盟、脉脉等方法获客。


    08


    全员营销



    公司的员工多,一定别忘了用全员营销,鼓励每个人推荐客户和分享内容,现在多数的营销自动化软件都可以支持,并且可以记录每个人的产出,最好能设置奖励,推广才有动力。


    另外现在自媒体时代,还出现了很多企业采用全员做短视频等新的全员营销形式,如果有条件的公司也可以尝试,但是如何高效产出内容、做好运营流程和全员提能、用好AI等提效工具是需要持续优化的。


    全员都成为营销高手概率不大,但可以撬动更多的社交关系流量,或者简单一点,借助短视频等推荐流量的势头,通过员工的分享、点赞,增加几倍的推荐流量也是有可能性的。


    以上就是当下B2B企业获客的主要方法,避免以后找不到,大家可以关注后随时看。另外每家公司的资源总是有限的,所以要结合自己业务选择,先聚焦打透1、2个方法。我们也要持续关注最新的媒体变化,才能找到更适合和性价比更高的方法!




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    每天早上一睁眼,社群运营人就要开启 “战斗” 模式:在各个群里发送早安问候、整理前一天的聊天精华、统计新入群成员信息…… 忙得晕头转向,还总担心有疏漏。好不容易组织一场线上活动,报名统计、分组安排又让人头疼不已。其实,这些繁琐事务完全可以交给专业的社群运营工具来 “代劳”。今天就给大家分享几款能让日常运营工作化繁为简的工具,帮你重拾轻松与高效。


    目录

    管理工具

    活动工具

    内容创作工具

    链接与二维码工具

    协同与信息收集工具

    打卡工具

    群汇聚工具

    关键词与搜索指数工具

    活码生成工具

    数据分析工具s

    客服工具

    群相册工具

    视频制作工具


    01.


    管理工具:


    46 助手:官网为 https://www.46tool.com/ ,它堪称社群管理的多面手,能轻松搞定入群欢迎设置,让新成员感受到热情;广告踢人功能守护群内纯净交流环境;还可实现同意好友并拉入群的便捷操作,同时配备故事笑话、星座详解等趣味群活应用,瞬间点燃群氛围。


    WeTool:访问地址是 https://www.wetool.com.cn/ ,功能全面且强大,既能精准检测僵尸粉,为你的好友列表 “瘦身”,又具备自动通过好友请求、自动添加好友的高效拓展能力,自动回复功能确保成员咨询不被遗漏,群发功能助力信息一键触达。


    小裂变・scrm:官网 https://www.xiaoliebian.com/scrm ,深度聚焦客户群管理,自动拉群、客户群 sop、进群欢迎语等功能一应俱全,客户画像、营销自动化、数据分析等模块更是为精准运营赋能。


    02.


    活动工具:


    报名接龙工具:以微信小程序为例,在微信搜索栏输入 “报名接龙工具” 即可找到相关小程序,它在签名接龙、文件搜集接龙等场景大显身手,能实时查看接龙情况、精准统计未接龙人员,数据还能一键导出,为活动筹备提供有力支持。



    活动抽奖:微信小程序搜索可得,内设红包抽奖、即抽即开等多元玩法,还有扭蛋机、砸金蛋等趣味形式,提前设置奖品数量、开奖方式等参数,轻松营造活动高潮,让群成员热情高涨。



    问卷星:官网为 https://www.wjx.cn/ ,不只是问卷调研的行家,在线投票功能同样出色,确保投票的匿名性与公正性,在社群中广泛征集意见时堪称得力助手。


    03. 


    投票工具


    腾讯投票(小程序)

    群投票(小程序)



     04.


    内容创作工具:


    创客贴:官网 https://www.chuangkit.com/ ,拥有海量精美模板,完美适配公众号、短视频、社群运营等多样场景,制作活动海报轻松又高效,无需专业设计技能,新手也能秒变设计大师。


    XMind:官网 https://www.xmind.cn/ ,作为思维导图领域的佼佼者,助力运营者在线创作流程图、思维导图,将复杂的运营思路梳理得井井有条,清晰呈现。


    飞书文档:官网 https://www.feishu.cn/ ,支持多人实时协作编辑,无论是团队头脑风暴、社群活动方案策划,还是内容汇总整理,都能让协同办公畅通无阻。



      05.


    链接与二维码工具:


    缩链:官网 https://www.suolink.cn/ ,免费生成短链接,支持单个、多个及批量生成,后台绑定品牌域名,还自带数据统计功能,让链接分享更专业、更智能。


    草料二维码:官网 https://cli.im/ ,能将链接转换成独具创意的二维码,甚至打造艺术、动态二维码,用户扫码即可快速跳转,极大提升用户体验。


    06. 


    协同与信息收集工具:


    石墨文档:官网 https://shimo.im/ ,PC 端和移动端无缝衔接,支持多人同时编辑文档、发表评论,社群活动策划、资料整理等工作在这里协同推进,事半功倍。


    腾讯问卷:官网 https://wj.qq.com/ ,丰富模板随心选,表格一键导入,高效收集用户意见后,还提供问卷投放、回收等一站式服务,让调研工作轻松搞定。


    麦客表单:官网 https://www.mikecrm.com/ ,作为专业的在线表单制作工具,更是强大的客户信息处理和关系管理系统,收集用户信息精准高效,为精准化运营筑牢根基。


     07.


    笔记清单工具


    印象时间(小程序)


    小清单Lite(小程序)



    08. 


    打卡工具:


    鹅打卡:官网 https://qd.eteams.cn/ ,功能丰富多样,各类打卡规则随心设,打卡提醒贴心周到,适用于学习、健身等形形色色的社群场景,激发成员自律成长。


    小打卡:官网 https://www.xiaodaka.com/ ,提供海量打卡模板,生成打卡排行榜等激励机制,群成员相互比拼,参与热情持续攀升。


    鲸打卡:官网 https://www.jingdaka.com/ ,专注教育、培训领域,作业打卡、阅读打卡信手拈来,打卡数据统计、报告生成专业精准,助力学习社群深度运营。



     09.


    群汇聚工具:


    木子社群库:官网 https://www.muzishequnku.com/ ,运用前沿技术收集整理海量群资源,每日更新不重样,涵盖各行各业社群类型,为你打开社群拓展的新视野。


    010.


    关键词与搜索指数工具:


    5118:官网 https://www.5118.com/ ,深挖用户搜索习惯用词和长尾关键词,仿佛掌握了用户需求的 “密码”,让运营者在内容策划、SEO 优化等方面抢占先机。


    百度指数:官网 https://index.baidu.com/ ,轻松查看特定词在一段时间内的搜索热度和趋势变化,精准把握社会热点、行业趋势,为运营策略调整指明方向。


    011.


    活码生成工具:


    三维推:官网 https://www.3weitu.com/ ,创建加群加粉活码与分组群活码不在话下,一个活码绑定多个群码或个人码,横跨多种平台二维码,多种切换方式智能又灵活,确保流量承接无忧。


    012.


    数据分析工具:


    百度统计:官网 https://tongji.baidu.com/ ,细致剖析网站流量等关键数据,深入洞察社群推广链接的访问详情,为优化推广路径提供数据支撑。


    腾讯有数:依托腾讯生态,官网 https://youshu.qq.com/ ,专注微信小程序、公众号、视频号等在社群中的传播数据分析,助力运营者了解用户行为,实现精细化运营。


    013.


    客服工具:


    Udesk:官网 https://www.udesk.cn/ ,支持多渠道接入,将微信、微博、网站等多平台的客服咨询统一管理,第一时间响应客户需求,大幅提升服务效率。


    智齿客服:官网 https://www.sobot.com/ ,智能客服机器人随时待命,自动回答常见问题,无缝转接人工客服,全方位提升用户服务体验,让社群成员满意度飙升。


    014.


    群相册工具:


    时光相册:官网 https://www.everphoto.cn/ ,群成员可以共同创建相册,多人上传照片无压力,自动备份、照片分类等贴心功能,悉心记录社群活动的每一个精彩瞬间。


    一刻相册:官网 https://yikealbum.com/ ,提供海量免费空间,群成员共享相册欢乐多,照片智能分类、便捷搜索,轻松管理和回味社群美好记忆。


    015.


    视频制作工具:


    剪映:官网 https://lv.ulikecam.com/ ,操作界面简洁友好,新手极易上手,丰富的视频模板、炫酷滤镜和动感音效应有尽有,制作社群活动宣传视频、教程视频一气呵成。


    快影:官网 https://www.kuaiying.com/ ,除基本剪辑功能外,独具画中画、智能配音等特色亮点,为视频创作注入无限创意,让社群视频大放异彩。


    END


    AI的时代已经到来了,有人用AI一天干完一周的活,也有人还在为怎样使用AI焦虑,花了钱,买了课,却对标不上自己的实际需求。即使知道AI好用,可一堆软件和小程序,就是试用也得花钱,根本搞不清自己到底该用哪个。这一份资料涵盖十几种AI、具体的步骤、对话模板示例……

    有时候不是没有课能学,也不是没有人做分享,但太难学会了!我们的资料是为了给大众看的,所以有什么AI我们都会配链接和图,怎么操作我们也会列出步骤一、步骤二……,务求清晰明了,图文并茂,坚决不要长篇大论!

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  • 《哪吒2》授权费900万,品牌扎堆疯抢!

    《哪吒2》授权费900万,品牌扎堆疯抢!

    “能不能帮忙联系哪吒的授权商务?”
    是最近几天社群听到最多的话。

    《哪吒2:魔童闹海》“高开疯涨”的局面,让众多没在早期押宝的品牌方们扼腕叹息,求合作、求授权的声音不绝于耳,所有品牌都想搭上这趟流量快车。

    这块香饽饽的价格自然不便宜,经4A广告门多方打听,《哪吒2:魔童闹海》相关IP授权费已经由400-500万涨到了900万,未来很可能会突破千万。

    根据授权行业全球知名刊物《License Global》杂志去年公布的《2024全球顶级授权商榜单报告》,中国目前授权收入最高的是手握喜羊羊等IP的奥飞娱乐——以6.09亿美元位居全球第47位。按照哪吒IP的增长势头、系列众多受欢迎的次要角色,有理由相信哪吒的版权方光线传媒在未来也会荣登该榜单,甚至超越奥飞娱乐。


    而根据社交媒体爆料,当前哪吒IP授权合作需要先打款,一般授权期为3个月,具体事项需要一事一议。



    01.

    多少品牌已经“上车”?




    据4A广告门不完全统计,哪吒目前公开的合作品牌有23家,按照每家平均500万核算,光是授权费用就赚了一个亿。

    当前,联名多数集中在潮玩领域(10家),这些品牌是售卖手办周边的“谷子经济”玩家,其中最火的是泡泡玛特,其生产周期已经排到6月份。


    互联网平台的合作较浅,主要为定制装扮合作,推进较深的是百度地图推出了定制语音包。

    在消费品领域,目前哪吒合作的品牌仅有电影上映前就已合作“初创成员”,分别是重仓的蒙牛、兔头妈妈、YogurtDay、荣耀手机、长城汽车。


    02.

    联名品牌都是怎么玩的?


    目前哪吒公开的联名营销,和电影一样精彩。

    其中最为观众乐道就是蒙牛、兔头妈妈的影院贴片广告,在电影剧情和广告信息之间选择了绝佳的平衡点,从而达到了一种“番外篇”的效果。

    *网传现有的广告片都由导演饺子亲自操刀制作

    蒙牛还在产品端上全线出击,一口气将旗下纯牛奶、真果粒、纯甄、圣牧有机奶、未来星、瑞哺恩等众多产品换上了哪吒限定包装。

    和蒙牛同为复购率高、单价低,但知名度远不如蒙牛的兔头妈妈,在联名主题产品包装,附赠礼盒之外,还在多地商场开设哪吒联名的快闪,增加兔头妈妈的知名度。


    科技品牌荣耀的玩法就更多了,除常规礼盒外,荣耀还上线了哪吒主题的AI相机水印,让存量用户也能加入到这场哪吒的互动狂欢中。


    其他品牌的联名营销就比较常规,长城汽车主要释出联名的平面广告物料,互联网产品基本以哪吒主题装扮联名为主。


    03.

    没上车的品牌怎么办?


    《哪吒2:魔童闹海》是由传统文化改编而来的IP,这也给了广大预算不足的品牌一个“可乘之机”:

    IP的名字和传统的元素是公共领域的,不会涉及侵权。

    作为传统文化元素,哪吒故事的道具、人物、情节等元素都是可以“拿来主义”的。

    混天绫是不是人们所熟知的哪吒元素?“热度王”盒马就用了混天绫这个传统元素出了一张logo改图。


    太乙真人用藕粉为哪吒重塑真身,盒马就在自家销售的藕粉下写上“重塑肉身”。


    除了用传统元素蹭热度,对哪吒作品中突出的、辨识度高的形象,品牌方也可以用另外一种方式“演绎”。

    比方说电影中以“令人羡慕的精神状态”而出名的石矶娘娘,很多品牌就已经玩出花了:



    当然,如果不想费劲找元素做新设计,也不想钻研情节搞擦边,这里还有一条终极的、简单粗暴的蹭热点套路:请大伙看电影。


    比方说红米的王腾,请员工看电影,顺便说一下观影感受:“”大家都说哪吒的气质和REDMI很像,尤其是……”

    *并不是说红米不创新的意思,因为荣耀已经捷足先登了

    不仅蹭到了,而且还顺带用电影角色的精神宣传了一波品牌形象,员工们也享受到了带薪免费看电影的快乐,可谓是一举两得。

    作为同样开工第一个周末上班的打工人,我们十分建议品牌们都选择这种方式来蹭热度!

    你说对吧,老板?

    图片

  • 轻量化营销,品牌流量新密码

    轻量化营销,品牌流量新密码

    最近,总是听见一个词:“轻量化”。
    对于营销来说,“轻量化”意味着“big idea”占据上风的模式正在被打破,许多“小创意”正在以十分讨巧的方式被看见与认可。如一张海报、一句简短的文案,甚至是品牌账号在社交媒体评论区的小互动都成为爆款。
    先带大家简单回忆几个案例——
    汇仁药业这张贴了一半的海报:

    宜家的看图找不同:

    甚至一张聊天截图也能成为很好的广告:


    图源:小红书@一颗搞设计的白菜

    删繁就简后,广告最基础的一项功能被前置了:能达到“广而告知”效果的广告就是好广告。
    为什么在创意形式多样的今天,人们反倒表现出对“简单”的偏爱呢?
    思考上述问题之前,首先要明确的一点是,“轻量化”的受欢迎,不代表大创意的不受欢迎。
    基于这一前提,结合当下市场环境,一个比较真实的结论是:轻量化营销传播快、易被接收、易被理解、能省钱、收益回报快。
    也就是说,品牌需要顺应形势,市场也有需求。
    那怎样才算成功的“轻量化”?在此,想结合近期一些热门的社交媒体现象、出圈的品牌营销案例来展开探讨,望延伸出“轻量化营销”更明晰的定义,更具体的特点和运行逻辑。

     一、
     核心:轻松、快速、高效能 

    首先,轻量化的“轻”不是简单的做减法,而更偏向对社会情绪的敏锐度和响应速度。
    因而,“轻”更侧重受众心理上的愉悦感,鉴于感受的瞬时性,这一类营销的时效性也就自然变强。
    受众心理高贴合度、短时、高浓度带来的爆发力,让轻量化营销成为品牌抢占阶段性曝光率好工具。
    前段时间爆火的“工牌文学”就是很好的例子。
    起初,只是小红书普通用户发了一篇玩梗贴,爆改打工人花名,以调侃工作的心酸与不易。后来随着发帖的人越来越多,由最开始的中文版进阶到英文版,品牌们都出来抢这“泼天的富贵”了。


    图源:00后疯感文学

    麦当劳,作为西式快餐巨头,也丢掉了包袱,加入玩梗阵营。不过,麦当劳很巧妙地结合产品特征、具有代表性的“1+1红白随心配”商品售卖方式,将品牌身影融合进去。

    这也不是麦当劳第一次玩梗,MBTI人格火时,品牌也进行了成功“跟风”。

    本质上,这类衍生于社交媒体热梗的小创新,是一种高灵活性和高互动性的讨巧营销。由于本身就脱胎于互联网内容,自带传播属性,且对于内容的包容度会高一些,品牌的发挥空间比较充足。
    除了从既定的形式演变,品牌也可以从社交平台用户高频的声音中去挖掘一些爆点,这种情况,比拼的是准和快。
    例如2024年巴黎奥运会的时候,网友们都笑称运动场的配色像沙僧,没想到热搜还在那挂着,伊利就请来了真沙僧代言,又掀起一波讨论热度。

    舆论场的热点是一阵风,势头可以很迅猛,但去得也快,除了抓准时机,品牌更需要在短时间内判断自己要乘着这阵风达成怎样的效果。成功的轻量化营销并非追热度,而是一次再创造,虽然话题是“大流”,但品牌这时反而不能随大流,品牌的标识需要更加突出,人设要更加鲜明,不然相同话题中,那么多声音,人们凭什么要记住你呢?比如前面提到的案例,麦当劳借用了自家明星产品创造记忆点,伊利则是找准了话题与赛事的关联点,强化色彩、时尚,顺着网友思路快速执行落地,制造惊喜感和反差感。

     二、多角度切入 

    既然热梗是阵风,有较强的偶发性和时效性,品牌就必须接受一个事实:不管借此完成了多么出圈的营销,其带来的效益都是稍纵即逝的。这就指向两种解决方式,要么学会自己造梗,保持品牌的活跃度;要么试图从每一个热门显现背后挖掘足够差异化的点,尽可能地不错过和浪费每一个“天降热点”。
    所以,轻量化营销不局限于既定形式,更侧重视角的多样性和思维的灵活性,越来越多品牌从“追着热点走”向“创造热点”转变。观察目前市场上一些成功的案例,大致可以分为以下几类——

    1、内容轻量化:文案social,能接梗,能造梗

    近期有个趋势,谐音梗好像复兴了,提到谐音梗,人们的抵触情绪减轻,有时甚至会加入造梗。看起来是大众对谐音梗的包容度提升了,实际上是谐音梗的质量也有所提升。
    好的谐音梗,能用简短的话语搭建关联点,易懂,有含义或能制造新的话题。
    说到这,我们可以对比瑞幸的两波谐音梗营销,一波是今年7月的城市谐音梗,一波是9月的大学谐音梗,玩法一样,评价却两极分化。
    项目详情:
    为什么前者好评多,后者相反?很大一部分原因是,谐音梗的趣味点多源于意料之外的、即兴的惊喜感,二次玩梗缺乏新鲜感,这也对应前文提及的“时效”。另外,谐音梗需要在短时间内引起兴趣、激发共鸣,就要求关联普适的、易于大家理解的事物,城市谐音梗,由于关联的都是“您拨打的电话都在通话中”等这样大家都熟悉的事物,可以很快获得笑点,达成“这我懂”的默契。

    而开学季,以大学名为创意原点,相比城市,人们对非母校的大学更难产生亲切感和共鸣感,加上大学谐音梗的关联点有些还是在已有旧梗的基础上换掉几个字,大学的名字融合得比较生硬。虽然能理解要传递瑞幸开进校园这个点,但观感是,加上校名后,其实变相收窄了受众范围。

    谐音梗作为轻量化营销的方式之一,是品牌实现快速传播的便捷方式,但谐音梗不是有谐音就行,在具体执行过程中,品牌要注意适配性,根据以往一些品牌的案例的反馈来看,谐音梗并不适合“复炒”,轻量化营销重当下情绪,做成系列感会一定程度削弱原本的爆发力。
    轻量化营销,在内容上,更需要一股巧劲。
    比如今年Apple发布新品iPhone16的时候,盒马也发布了新品“苹果16”(苹果石榴),一个包装盒,简短的四个字“苹果石榴”,大家却都心领神会。盒马还特意标上了英文,后面加上数字,隐隐强化与Apple的关联,是真Apple,也是假Apple,让消费者有种“懂你什么心思又没有证据戳穿”的感觉,而这种隐隐的感觉也给足了大家解读和二创空间。

    2、渠道轻量化:缩短广告到用户的路径

    在数字化时代,线下传统广告往往是容易被忽视的,但随着一些地铁广告、电梯广告的接连出圈,我们也逐渐看见传统广告的一些优势。在2024年上海国际广告节论坛的时候,就有品牌提出愿意在更能直接接触消费者的渠道投入更多的钱,出于节省成本,也出于效率层面的考量。
    在这样的趋势下,人流量大的地铁站和几乎作为上下班必经之地的电梯就成了轻量化营销很好的渠道。由于人们路过这类地方的频率高,停留时间短,广告就越发要足够轻,有足够抓眼球的符号(特别萌、美、怪等),表现方式夸张、文案简短、大量重复是这类广告的特征。目的就是要让人记住。
    例如肯德基这萌萌的大眼睛:

    乌苏啤酒这通红的警告牌:

    说起电梯广告,其实大家从心理上是有点厌恶的,但挺气的是,讨厌但记住了,有时听到新品牌还会去搜一下。现在说到卫龙,脑子里就响起“卫龙魔芋爽,热量低低低低低”,需要牙线,就会想起“牙线就用小鹿妈妈”。
    潦草但被记住了,对品牌来说就是成功了。

    3、沟通轻量化:非正式沟通成为流量切口

    提到用户沟通,品牌容易想得很重,动不动就“占领心智”。其实,从消费者的角度来说,心智真不至于那么被营销动作占领,“占领”也起不到沟通作用,反而会加强对相关营销的警惕感。
    随着消费者的越发清醒和自我意识加强,品牌营销也的确有变柔和的趋势,更具有人味的非正式沟通,成为品牌们拉进与消费者距离和赢得认可的新型流行方式。
    所谓非正式沟通,是削弱品牌沟通的计划性、策略性和目的性,品牌以更日常的方式出现在消费者的视野,常见的有有打造品牌IP当街溜子,提高曝光度,活跃在各大社交平台的评论区等。

    说到这,想必大家脑海中都已经出现一些品牌名了,蜜雪冰城、盒马、多邻国等都有过十分出圈的案例。
    蜜雪冰城主要靠雪王IP丰富沟通场景,还打造了一部短剧,虽然没有直接对话消费者,但人们看到雪王,感到愉悦或其他情绪,都是与品牌完成了隐形的沟通。
    盒马、多邻国爱活跃在社交媒体评论区,这其实给了品牌一个很轻松的营销场域,它们既可以与用户日常互动,树立品牌人设,也可以灵活穿梭于各大热门事件的评论区,以更贴近消费者的方式完成品牌信息的传递。

     三、
     形式向「轻」,洞察向「重」

    “轻量化营销”这个词,有时会给人造成误解,认为“轻”就意味着不费力。其实,恰恰相反,这里所说的“轻”是面向消费者所呈现的一种形式,是让受众觉得轻。可对于品牌来说,却意味着要下更多功夫在洞察和寻找合适的呈现方式上。品牌不仅要捕捉到一些议题、情绪,更要先充分消化、理解它们,才能以尽可能轻松、简短的方式来表达丰富的内容。
    当代社会,“重”的东西太多了,人们需要找到一些释放出口,品牌的轻量化营销迎合了这种需求。而好的轻量化营销,往往不是忽略掉“重”的部分,而是品牌可以触及人们内心更深处的部分,但总能以更轻松的方式表现,最终达成稀释和消解部分痛苦的作用。
    无论是产品还是广告,连接的都是人,好的产品提升人的生活质量,好的广告影响人心。

    广告,实则一门研究人的学问。


    【往期回顾】

    1.书推荐:《鞋狗》耐克创始人亲述的创业史话

    2.品牌原型,可能是最好用的创意工具
    3.联一次爆一次,乙游联名凭什么
    4.多邻国:一个社牛疯批,重新定义语言学习APP
    5.另辟蹊径的5个创意,「项目精榜」来了


    就是数英:
    这里聚合世界及中国500强企业优秀营销人才,共同探讨创意进化、品牌增长、商业力量与企业间合作;这里聚合国际与本土一流广告代理商,发布即时动态、分享优质案例、进行人才招聘;这里聚合业界资深作者,以全面视角洞悉行业生态,创作有价值的内容。

  • 卫哲:辞去阿里CEO后,捧出30多个IPO

    卫哲:辞去阿里CEO后,捧出30多个IPO


    上海浦东,嘉里城33楼,装修气派,视野开阔,嘉御资本的办公室就位于此。创始人卫哲头发齐整,搭配考究,周身透露出上海专属的“老派”腔调,以及看遍时代浮沉后的宁静。

    在20世纪90年代初加入证券交易所、在90年代末成为世界500强企业中国区CEO、在互联网即将腾飞之际成为阿里巴巴B2B业务总裁、在中国消费拉开连年增长帷幕时成为投资机构的创始人——卫哲的几段人生经历,都与时代趋势的走势一致。

    采访他时,电视剧《繁花》引起的热议尚在继续。剧里从90年代中国金融市场蛮荒而起的上海滩,卫哲是亲历者。1991年,上海证券交易所成立。两年后,23岁的他从上海外国语大学毕业,加入彼时中国最大的证券公司万国证券。

    在那个充满机遇的黄金年代,“万花如海”的资本市场上,他凭借自身的才智和胆略,成为 “中国证券教父”管金生的秘书,仅仅两年,升迁至资产管理副总。

    随后他加入普华永道当财务顾问,又在98房改的浪潮之中,成为百安居最年轻的中国区总裁,那一年他32岁。

    2006年,阿里成立7年,淘宝诞生3年,卫哲应马云之邀加入阿里巴巴B2B,一年后带领阿里在香港联交所上市,见证了这一电商巨头发展壮大。

    5年后,发生了当时极受关注后来影响极大的“中供铁军”人事地震,卫哲引咎辞职。他转身创建嘉御基金,将自己在金融、零售、互联网行业的前三段人生经历,都用在了新的事业上,聚焦投消费、跨境电商、硬科技、企业服务的创投。嘉御基金一期基金的第一个投资人,是马云。

    时隔14年,很难说当年是福是祸。从个人发展角度,卫哲曾被视为马云的接班人,在阿里有着远大的前程,互联网方兴未艾,他尽可辗转腾挪。但果真如此,中国商业就少了一位优秀的投资人——如今,嘉御资本成了“超级独角兽”的孵化器,安克创新、泡泡玛特、公牛电器、沪上阿姨、锅圈食汇、喜姐炸串、英氏、思摩尔国际、欧致家居、京东金融……这些耳熟能详的品牌,背后的“推手”都有嘉御身影。

    据介绍,目前嘉御资本人民币、美元双币管理规模合计约为200亿元人民币,投资项目超过100个,收获了30多个IPO。在成功IPO的品牌中,多个是细分行业中第一。仅在2020年一年,7个消费品IPO中就有5个是行业第一、4家公司市值过千亿。

    在卫哲看来,让他真正感到自豪的并非被旁人视为眼光独到、行动超前,而是能被创始人视作是其百亿、千亿市值企业的共创者、CEO的“副驾驶”。也正因此,嘉御将初创时就设立的Freemium模式延续至今,先免费赋能,在证明对品牌增长的价值之后,再获取投资机会。

    经历资本市场20多年的起落沉浮,2024年经济周期来到了新的节点,如何看清趋势方向?

    2024年6月,《天下网商》拜访了这位投资界的“黄金猎手”,与他深度对谈当下消费市场的机遇、品牌出海的经营思路、实现百亿市值的关键密码,以及他对企业经营管理的思考。

    访谈中,卫哲语调平和、温文谦逊,亦不失一针见血的睿智和犀利。

    “存量时代往往是伟大的国民品牌诞生的时代。”在卫哲看来,当前中国经济处于存量时代,而市场已经出现了诸多国民品牌的雏形,这也将是他看准的标的。“‘相对快消’是我们在当前最看好的。”

    一些案例也常被他用来佐证自己的判断。经济复苏之年,他投出的中价现制茶饮品牌沪上阿姨,门店数量达到7000多家,仅9个月就入账25亿元,营收、净利创历史新高,并开启港股IPO冲刺。

    主打一站式火锅食材的锅圈食汇,在2020年至2023的3年时间里,门店数从3000多家增长至万店,年销突破70亿元,去年在港交所上市,6年跑出了百亿市值。

    翻看2024年嘉御资本的投资版图,拥有深厚中国供应链基础的跨境品牌是他的“重仓”——今年一季度,投了惠康制冰、健身品牌之乐科技,以及主打新能源车载冰箱的佛山艾凯电器等品牌,与此同时,如安克创新、公牛电器、素士电动牙刷等品牌也在嘉御的助推下布局海外市场。

    卫哲坦言,嘉御此前已在跨境赛道布局了近10年,如今这一赛道同样在一个前所未有的机遇期,“海归人才的涌现、中国供应链的卷、互联网跨境平台‘出海四小龙’的快速扩张和新模式的出现,这三件事合在一起,给了中国品牌出海一个重要机会。”

    “我们坚信,这个时代好产品自己会说话。国民品牌的核心就是从营销端驱动,改为供应端驱动,是要敢于在研发上做投入,但是在营销端做减法的。”

    在访谈中,“产品力”是卫哲多次强调的关键词,在他看来,产品力的价值是品牌未来长久竞争力的核心,最终实现“财富奇迹”的根基所在。

    以下为《天下网商》嘉御资本创始人卫哲的对话,经整理编辑:

    文 | 黄天然
    转载自 | 天下网商



    ‍国民品牌诞生的时代来了


    Q:如何看待2024年的消费市场?

    A:我们对2024年的看法缘起2020年,那时消费市场和中国经济开始进入了一个存量时代,这可以说是一个分水岭,从增量时代走向存量时代。

    但我说,存量时代不可怕,全世界很多国家都经历了一二十年的高速增长,然后进入到存量经济时代。我们说一句挺励志的话——存量时代往往是伟大的“国民品牌”诞生的时代。

    日本有优衣库,美国有Costco,这些都是伟大的国民品牌,国民品牌的定义就是至少覆盖所在国家一半以上的消费者,Costco有1.23亿张卡,美国3亿多人口。我在美国期间办了张Costco的卡,我家墨西哥阿姨也有Costco卡,我不因为我家墨西哥阿姨会去的地方我不去,我们墨西哥阿姨也不认为我去得起,她去不起。这就是城市中产觉得有面子、小镇青年觉得有里子的品牌。

    我们看来,中国会在这个时期诞生伟大的国民品牌。都说小米是很具备国民品牌属性的,我家一堆小米的产品,朋友圈中很多中产甚至以上人群,也都有一堆小米的产品。公牛电器,我家也有一堆,到了五线城市,人们还是用公牛电器。所以说,中国已经具备了很多伟大国民品牌的雏形。

    很多人说,巴菲特50多岁以后才赚钱,确实他的财富绝大部分是50岁以后诞生的,这跟他年龄关系不大。你去看巴菲特的投资组合,他手上抓的全是国民品牌,在他50多岁以后,美国才进入了真正国民品牌昌盛的时代。

    (2025年1月4日,卫哲老师来到混沌创新大课现场,为大家解读创业新打法和商业模式的新变化。扫描海报二维码,预约直播!)



    ‍走出“性价比”怪圈,敢于做“价性比”


    Q:从数据来看,现在出现了性价比消费、理性消费的趋势。但在行业里,产业升级的趋势仍在进行。你怎么看待性价比消费和产业升级两者间的关系?

    A:我们提一句话,这句话本身也是国民品牌最重要的特征——我们建议现在所有消费品牌企业的创业者要考虑的一句话——从“性价比”走向“价性比”。

    很多人说,这不是文字游戏吗?倒过来而已,我说不是。“价性比”,是要敢于定价。

    比如,理想去卖汽车,一口价40万元,就喊在那了,这不便宜。由它带出一个很卷的词,在新能源汽车行业里面叫“堆料”,在车里有“大沙发”“大彩电”“大冰箱”,对吧?

    如果你是先定性能,然后在同样性能下去卷价格,是我们不支持不看好的。先定价,然后把其性能做到在同一价位带中的极致,甚至在这个价位带,丰富提升它的性能。这是满足新的消费者所需要的,而不是越便宜越好的逻辑。

    我们要走出“性价比”的怪圈,敢于做“价性比”。为什么?今天很多成本,营销成本、物流成本、人工成本居高不下,没有敢于定价的决心,是无法支持这个商业模式的。但反过来,消费者肯定会变得更谨慎、更挑剔,但口袋里的钱不可能回到20年前、30年前那么少了,是有支付能力的。

    优衣库绝对不是最便宜的,Costco也不是最便宜的,“价性比”是国民品牌非常重要的标签。

    (2025年1月4日,卫哲老师来到混沌创新大课现场,为大家解读创业新打法和商业模式的新变化。)



    ‍当下最大的机遇在“两个相对”


    Q:你觉得哪些消费细分领域里会出现“时光机器理论”——通过中国与发达国家之间的发展间隔,预见到未来国内市场中它将有一个飞跃式的发展?

    A:我们把消费品分成四大类——“绝对快消,绝对耐用,相对耐用,相对快消”。

    “绝对快消”用互联网的思维叫“日活”产品,比如你每天要喝的水、奶等,消费频率最高,相对客单价最低。“绝对耐用”,是指房子、汽车、大家电这些产品,更换周期三五年,甚至六七年,是低频消费,客单价则为几万乃至十几万元起步。

    有“绝对耐用”和“绝对快消”,那自然就有“相对耐用”和“相对快消”。小家电、服装、户外用品属于“相对耐用”,更换频率是以季度或者年度为单位,很少超过一年。

    第四类就是“相对快消”,互联网把它叫做“周活”或者“月活”产品,大概率每周会用或者每月使用。咖啡在西方是个日活产品,在中国,对于大部分人来说是周活产品,一周喝一两杯。吃海底捞火锅或者买锅圈食汇在家吃火锅,它是个月活产品,重度用户在中国,这类我们叫做“相对快消”。

    从国民品牌的诞生也好,从未来发展趋势变革来看也好,我们认为机会最大的是在“两个相对”,即“相对耐用、相对快消”里,将会崛起更多的新品牌,消费者也是在这“两个相对”领域最容易拥抱新的品牌。

    原因是什么呢?“绝对快消”行业的巨头太大,做一个公司来颠覆掉它很难,消费者对其价格是很敏感的。“绝对耐用”建立品牌实际上挺难的,因为你要经历得了很长的周期。

    大家现在消费更理性了,实际上影响最大的是“绝对耐用”,然后再会影响“相对耐用”,比如服装。最不受影响的,也是我们最看好的是“相对快消”,今天要买一份小确幸奶茶,喝好一点,这点还是花得起的。

    所以我觉得用这四个品类来分的话,我们叫“两个相对赢天下”,“两个相对”中又把“相对快消”放在“相对耐用”前面。



    ‍“四个单一”到“四个拓”:品牌走向200亿市值之路


    Q:嘉御有一个投资理念叫“拒绝小而美,拥抱高大上”,希望去投能够成为国民品牌的项目,品牌如何去实现“高大上”?

    A:相对于“小而美”,我们提出“高大上”的概念,我们对于“高大上”的标准就是200亿人民币的市值。

    中国14亿人口,200亿大概对应什么?假设大约六七亿元的利润、实实在在20~30倍的市盈率或者PEG等于1,按照最没有泡沫的资本市场的合理股去计算。消费品大约做8%、10%的净利率,也就是说,要做到七八十亿元的销售额,且不说做跨境,就在国内做消费,14亿人,哪怕你覆盖一半7亿人,他们给你贡献七八十亿元销售额,也就是一人一年花10块钱,这是完全做得到的。

    任何品类都应该有能做到七八十亿元销售额、六七亿元利润的品牌,来实现200亿的市值,而且这个是肯定立足在中国市场,就可以做到了。

    另一方面,我们也特别喜欢在起步时做聚焦,我们称“四个单一”起步。单一品牌、单一品类、单一渠道、单一地区,“四个单一”起步就能够做到六七亿元,就是在“0到1”的时候特别要专注、特别要细分。“0到1”是“小而美”,从“1到10”则是“高大上”。

    所以刚才你说的这样的任何品类、任何一个品牌,哪怕它聚焦一个地区都是对的,但接着从“四个单一”要走向“四个拓”——拓品类、拓品牌、拓地区、拓渠道。你无论是从淘宝起家还是抖音起家,这就是一个单一渠道,肯定要拓渠道。

    比如以王老吉为代表的凉茶,它实际上是个非常区域性的品牌,但王老吉、加多宝成功地实现了产品走出原有区域。中国有很多地方产品,最后成为全国性的产品,是有可能的。

    当然如果你所在的品类天花板高的话,你还有可能在同一品类当中拓品,所以从起步“0”到“1”,我们反而喜欢“四个单一”。针足够细,创业才能扎进去,但扎进去以后,你只是守是守不住的。如果你维持了一个“小而美”,你的美往往就体现在利润特别高,那大品牌也是有可能会迈一条腿进来,是守不住的。

    Q:所以嘉御更愿意参与的是一个品牌已经从“0到1”之后,有愿望决心和能力去从“1到10”、“10到100”的时候,去帮一把。

    A:是的。我们基本在消费类我们不投“0到1”,我们科技类投“0到1”,因为科技类“0到1”的价值比消费类“0到1”的价值要多,我们要看得到他不仅有决心,而且有初步验证能够实现“1到3”的能力。

    打个比方,我们投国民品牌性质的万店连锁,我们基本上出手得有1000个店,0到1000个店是他自己上的,因为1000个店基本证明了这个品牌至少跨地区发展要实现,很难在一个单一地区实现1000个店。

    Q:一个企业就是要不断地区拓区域、拓规模吗?

    A:分行业,要看有没有规模效应。比如理发店,百年老店就开一个,手艺代代相传的,做服务,不拓店没事。卖商品的都有规模效应,有规模效应和成本优势就不一样。

    以火锅行业为例,海底捞做大众市场,但中间总有几个不求发展,开10个店左右就满足的小火锅店,永远也不会死的。如果是做特色餐饮类,做小而美,日本这种类型的寿司店开一百年也没事,因为一到这么细分了以后,也没规模效应了。

     嘉御资本投资的部分项目  图片来源:嘉御官网



    ‍“这个时代好产品自己会说话”


    Q:去年很多平台在推价格力,品牌感觉很“卷”:利润空间越来越小,没办法做产业升级、产品迭代。在你看来,一个产品的生命周期和它利润的变化应是一种怎样的关系?品牌在前期创造一个超额利润,然后去投入产品的创新,这个逻辑对吗?


    A:今天很多企业在“卷”的市场中,许多创始人很轻易地就会批准市场部多加2%的营销费用。我们见得太多了,别说2%,5%、10%都会加。我经常劝创始人,同样的利润率,你前面这2%的营销费用,能不能不加到产品的研发中去,利润率一样的,如果加到营销的2%,其实消费者没有拿到。

    国民品牌都是重研发、重产品的,你很少看到优衣库的广告,你在美国也几乎看不到Costco的广告,但他们在产品的研发上是花力气的。

    很多消费品牌10亿的体量,2%的研发费用就是2000万元,很多创始人甚至不知道,你真给我这2000万元,研发应该怎么干。我们还是坚信,这个时代好产品自己会说话。

    国民品牌一个核心就是从营销端驱动,改为供应端驱动,是要敢于在研发上做投入,但是在营销端做减法的。所以不是要不要超额利润的问题,恰恰是应该更严格地控制自己的营销费用,而增加至研发费用。

    Q:曾有文章分析拼多多,说平台不能确定企业获取利润后是否回馈消费,所以做出决策是让大家去卷价格。你觉得这样的模式,是合理的商业循环的模式吗?

    A:每个平台有自己的定位。在美国线下有沃尔玛、Target(塔吉特百货),线上有Walmart.com,其他各种.com,很多选择,有自己的定位没错。

    但什么是好品牌?好品牌应该占据多个渠道,对产品分类也好、营销漏斗也好,要选择好在哪个平台,做哪类的商品。

    美国的消费渠道分层特别清晰,有T.J.Maxx(麦克斯折扣店),也有Ross(罗斯百货)这样的公司。Ross是收尾货的,是论吨、论公斤买的,也有品牌说我可以做,尾货论吨、论公斤卖也行,但品牌在最高价格、上最新品的时候,会选择的是Macy’s(梅西百货)。

    从Macy’s到Ross,中国无论是线上还是线下,它都会形成一个平台分层,平台分层也意味着品牌应该考虑怎么去分层。

    Q:你怎么看待内容这件事,因为它在模糊产品与营销的边界,很多创始人会认为内容就是产品力的一部分。比如有品牌不投营销费用,但是一定要建小红书、抖音,作为一种品牌的表达。

    A:你的内容写得再好,你的实际产品如果是货不对板,这个时候,内容就是双刃剑。

    我们碰到很多品牌,小红书上一片骂声,掩都掩盖不了,很难翻身,为什么呢?就是只注重内容运营,而产品跟不上内容,这时消费者会非常失望,反而会把你的问题进一步地放大。所以我说,内容是手段。

    在这方面,我还是说说消费品鼻祖宝洁。它是在电视广告时代把内容做得最清晰的。海飞丝告诉你,主要是解决掉头屑的问题,为什么到现在我还记得那么清楚?很多品牌广告记不清了,(但)宝洁的内容,15秒、30秒的广告,永远是清楚的“三段论”:第一段,你有个问题,第二段,我用什么技术方法解决了,第三段,你获得了什么样的效果。

    把好产品的核心卖点、要点、技术含量,通过好内容传播,这也不是太阳底下的新鲜事儿。

    Q:中国目前的新营销方式和海外已经形成了一定的差别,比如KOL、KOC营销,基于算法标签和人群匹配的营销方式等。这会成为很多品牌出海时,海外可以借鉴的经验,或者是一种竞争优势吗?

    A:任何营销的创新,我们认为还是微创新。品牌营销会产生阶段性的影响力,但从核心上,我还是认为产品力是永远大于营销力。

    产品力是永恒的,是“第一性创新”。营销永远是“第二性”。好的品牌甚至以产品力为核心,营销力则可以做后发优势,这也是我劝很多创始人的。

    营销的时候,看到一些新鲜事物,你让子弹先飞。努力把永恒的产品力做好,但后发不代表永远不发,永远不发还是会被时代所淘汰的。

    精力永远放在营销上是没有太大的出路。淘品牌会被洗掉一批,抖品牌也会被洗掉一批。但你会看到一些永恒的品牌。营销创新,随着流量的迁移,一直在变,很难形成持久的竞争力。

    (2025年1月4日,卫哲老师来到混沌创新大课现场,为大家解读创业新打法和商业模式的新变化。扫描海报二维码,预约直播!)



    ‍品牌出海怎么打?像“内部风投”一样去做


    Q:这两年随着出海四小龙(SHEIN、速卖通、TikTok Shop、Temu)等平台的崛起,出海变得非常热,它们都推出了全托管模式,这种模式会是中国品牌出海的主流方式吗?这会不会导致品牌在创新上自废武功?

    A:出海有几件事,我们分别来看,分商品出海、服务出海、软件出海,平台出海这四件事。平台出海,跟国内一样的,平台必须得找一个定位,出海“四小龙”都是走低价路线,打的是“多快好省”里的“多”和“省”,因为亚马逊已经把“好”和“快”做了。

    但对品牌出海来讲,为什么不绑定多平台,实现全渠道战略?托管并不是中国平台发明的,亚马逊上还有VC模式(供货模式)和SC模式(卖家入驻模式),VC模式跟全托管、半托管也差不多,发货到亚马逊国内仓,后面的事也不用管。

    回到企业,要先问的是自己的能力,如果只具备产品生产能力,那必须走托管、半托管或者亚马逊的VC模式,但你走不出托管模式,不是平台的错,是你能力没达到。

    我们投了很多亚马逊的渠道品牌,跟当年投“淘品牌”是一样的。当年很多人问我什么是好的“淘品牌”?我说,走得出淘宝的品牌,就是好的“淘品牌”。

    以前有部电影叫《走出非洲》,我说一样的话,今天你要走得出“亚马逊丛林”才是真正的好品牌。走出之后会发现很多能力是仅在亚马逊所不具备的,比如建站能力、IT能力、头程物流能力、海外仓能力、全网营销能力……所以在亚马逊上再成功,一年赚几个亿,你还是个渠道品牌。

    能力的培养需要两个资源——时间和钱。今天无论是亚马逊还是速卖通,推出的托管模式都是对的。如果你只能选择某个平台,那选了以后不能成瘾,成瘾了就再没练武功的愿望。

    Q:现在很多的国内品牌选择出海,去做全球化,还有一种就是直接打造一个出海品牌,你们现在是更倾向于哪一种?

    A:就像一个城市的建设,是新区开发难,还是旧城改造更难?出海品牌是国内市场一天都没做过,全心全意立足国外,我们目前更看好或投资的是这类出海品牌,而我们接到的诉求,大多是品牌出海。

    我们现在帮助品牌出海,这些国内大品牌面临的问题与当年第一批传统线下品牌上淘宝是一样的。国内优秀的品牌,出海水土不服,最大原因是什么?把自己当大公司了。在品牌出海的时候,就要必须用创业的方法,甚至VC创投的方法来把这块业务做好。

    我们看到国内有几亿、几十亿元利润的公司,要做出海的时候,有钱啊,全品类上、大团队上、预算值来了,大公司创业都是预算的钱,小公司创业都是像内部风险投资一样干出来的。

    大公司要有这样的决心,像一个内部风投的打法,给你1000万元的投资你做了,死了就死了,如果你达到了里程碑,我再投你1个亿,应该用这种方法。

    明明已经在中国实现了多地区、多渠道、多品类、多品牌的大公司,出海又得回到“四个单一”,得重新聚焦回来。

    Q:嘉御投资了许多出海品牌,如惠康、之乐等,主要看重它们的什么特点?希望它们下一步长成什么样?

    A:我们对跨境品牌做了分类,在1.0阶段,我们投的品类叫“国内外通用型”品牌,比如安克创新、致欧家居,中国和海外它的产品没啥区别;在2.0阶段,我们给很多创业者、企业家的建议,是要争取做“海外专属型”品牌,做“中外不通用型”产品。

    比如惠康制冰机,它在国内也是行业第一,但市场基本可以忽略不计,中国对冰没有那么崇拜,老外特别是美国人,对冰有崇拜。去美国餐厅,店员都不问你,就直接一杯冰水给你了,去任何酒店,都会告诉你哪里可以拿冰。这是一个中外不通用的概念,对中国消费者来说并没有那么重要,但对美国消费者来说家家户户都有的。

    比如之乐,核心打的是中外不通用产品——走跑一体机,主要场景是办公室,可以一边办公一边健身;艾凯户外移动冰箱,中国露营刚刚崛起,还在用第一代保温盒,海外房车上已经在用车载移动冰箱……

    出海的时候,第一要务就是在品类上找到一个“海外专属型”品类。

    比如,我们现在建议公牛先聚焦户外庭院里的插座。中国人没有太多庭院,但海外有很多这样的需求,庭院场景插座防水、防尘,保证安全性是公牛的强项。公牛全产品线出海的话,可以在一个海外特别重要的细分品类里做出来。

    第二件事,要从小件走向大件,大件商品出海亚马逊的仓不支持,那就倒逼品牌有自己的海外仓能力。第三,从消费品走向工业品牌。这是我们今天三大重点,代表我们目前看到的下一波出海的机会,既是投资机会,也是创业和品牌拓展的机会。



    ‍“平台要以消费者最喜欢的东西来分配流量”


    Q:从你的视角来看,现在平台电商的客户是谁?因为平台电商是多边关系,现在有一种说法是平台电商客户应该是消费者,有了消费者才有流量、商家、运营……于是做了很多倾向消费者的策略,比如“仅退款”等,但商家对此又有抱怨,你怎么看?

    A:传统商业有个Mall(购物中心),对吧?Mall就是平台。我们这个年龄,经历过Mall当年有多乱,原先的Mall都不搞统一收付款的,付款就是各个商家自己结,里面乱七八糟什么都有,你看现在基本都统一收款了,还有统一赔付,会员体系也统一了。

    Mall做这个事儿跟互联网平台,其实商业本质是一样的。如果Mall只是招徕商家,谁出的钱多,就给你最好的位置,这是不对的。

    平台也一样,不能谁给我钱多,我就分配流量,还是要以消费者最喜欢的东西来分配流量,“仅退款”也是一样的道理。我对此是毫不怀疑的,在阿里B2B时也说,谁是我们的用户,买家是我们的用户。



    ‍优秀创始人的“三个力”


    Q:在你的理念里,会倾向于什么样的企业和创业者?尤其是从人的维度上,如何选择?

    A:投资永远三句话,赛道、赛车、赛车手。赛道是行业品类的选择,赛车是选择什么商业模式,赛车手是创始人。不同投资阶段,这三件事次序不太一样。“0到1”就是在车上,所以我们科技类就是看赛车手,但“1到10”的时候,船已经有点大了,不能够轻易掉头,赛道选择性错误是很难再调整的。

    所以我们对赛道和赛车手都很重视,反而没那么重视赛车。在赛道上换一辆车,改一个模式,只要团队强、赛道对,可以做到。一旦选错赛道,再努力,只能在错误道路上越跑越远。

    从人的维度上,我们看“三个力”。第一个是领导力,第二个是执行力,第三个是资本力。

    资本力很重要,体现在你对内部资源的分配。我们经常说不融资,也要想着有融资的时候,你自己是股东,团队也是股东,银行是你的伙伴,怎么把钱管好,这个很重要。

    你的领导力体现在团队怎么搭班子,你有没有分享精神。执行力不用说了,任何事情你会不会闭环,能不能日拱一卒,有这种精神。

    Q:能否分享一下,在行业里是否有让你特别让欣赏的人?

    A:我觉得很难有这样一个人,如果有的话,那这样的公司是我们不投的,他公司的安危成败都基于个人一身。

    所以我说,没有什么一个人让我们特别满意,更厉害的是有一个核心团队,团队没有明显的短板,这比我们今天去看有绝对长板的公司,或是有绝对长板的创始人要重要。




    ‍手握200亿元资金,如何让募资变简单?


    Q:你之前分享过“退管投募”这个概念,你说“募”是其中最简单的,其实在当今市场“募”是一个基金的核心能力之一,如何跟LP(有限合伙人)们去对话,当现在你的管理资金规模已经达到200亿的时候,怎么跟他们做交流?

    A:“退管投募”不是2021年就提出的,本质与我们做企业一样,以终为始,不是开局决定终局,而是终局决定怎么开局。我们这个行业顺着做叫“募投管退”,以终为始就是“退管投募”,我们得把“退”想清楚,做对了。

    我们的“管”在“投”之前,是前置的,用的是Freemium模式,这三件事做完“募”就真的变简单了。为了募而募,肯定做不到,募的时候容易,后面就会变难。

    2015年开始,我们就有多类型的资本,可调节比例。资金类型我们要求分类,我的美元基金也分三类,这些打法我们在做人民币基金的时候也一样。当年很多美元基金是不拿政府引导基金,因为太麻烦了。我们2015年第一期就拿,因为我觉得这是一种类型,到现在,我们政府引导基金已经有10年的历史,非常理解他需要什么,我们能做什么。

    一开始你把事儿做难,当别人难的时候你就容易,一开始你做最容易的事儿,难的时候大家都难。这来源于企业经营的思维,我们的客户、区域都要分散,拿经营企业10年CEO的思维来做投资,这与自己公司的管理是一样的。



    ‍要把握趋势,而不是抓住风口


    Q:今天你的成就,会更多地归结于当时你的认知,还是机会和趋势?

    A:我加入投行,上海证券交易所才成立两年,就是“繁花时代”。我做零售,就在中国向外资零售开放的第二年、中国房改的第三年,没有房改,大部分人是不会重视家庭装修的。你看,这两件事都碰上了。

    我做互联网那时候,也就是雅虎刚刚投资阿里,在2004年、2005年。做投资也一样,中国以前都没有人民币基金的,我是美元基金起家的,我们2015年才有人民币基金。

    但是,这不代表你趋势选对了以后,中间没有波折。互联网在发展过程中面临巨大的波折,无论是行业转型,还是政策影响,我们投资行业现在也正处于波折之中,但你要清楚,这是趋势,这不是风口。在一个趋势中,它的特点叫不可逆,所以我们要把握历史的趋势,而不是去抓风。

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    【本周创新大课预告】


    《直面创业真问题展望2025:投资人眼中的创业新机会》

    上午主讲:李丰 峰瑞资本创始合伙人
    下午主讲:卫哲 嘉御资本董事长兼创始合伙人
    下午带学:潘杨 混沌创新领教、洪泰基金董事总经理
    全天主持:照相机 混沌创新领教、混沌上海执行社长

    时间:2025年1月4日(周六),扫码预约重磅直播!

  • 内蒙古经济广播电视台携手人人商城,打造「本地生活」推动区域融媒体升级

    内蒙古经济广播电视台携手人人商城,打造「本地生活」推动区域融媒体升级

    我们都看见了,这两年条条赛道都在卷,本地生活亦是如此。流量红利见顶,想要在存量市场中站稳自己的脚跟,很多商家或品牌经常会遇到两个难点。



    一是如何守住现在的流量,不断强化自己的流量护城河?

    二是如何确保品牌在成长过程中,始终贴合消费者需求,保持动作不变形?用户不流失?


    这两个问题,可以总结如何守好流量,做出增量,放大势能。在我们用时服务一年时间的客户——美食品客身上,看到了新的打法。


    作为商家,我们越来越看到顾客的消费动机和决策因素已经变得多样化。这除了能够让我们有更多接触顾客的机会,同时也给营销带来了新的挑战。


    在这种形势之下,美食品客应对挑战的策略,主要聚焦在三个动作上——平台差异化、服务确定性、传播打高频。


    这三个动作,每一个都是值得再一次拆解的大课题。


    做差异化的目的是建立用户心智,往前再倒推一步是,在存量化市场中,切出美食品客的细分市场。


    这里不得不提,在大数据算法席卷全球的今天,能算准人心才是最有效的算法。落在自己品牌上的动作是,找到用户在特定场景下的消费动机,帮助他们完成一项消费任务。


    换句话说,在客户有消费需求时,第一时间想到你。

    紧贴人心,我们回到人们对美貌、美食、健康的追求,和对衰老、疾病、孤独的恐惧,以及对服务升级但价格不升级的消费期盼,美食品客的定位开始变得具象,打造兼具社交生活属性、健康生活属性、精神生活属性的「小专精」本土化生活平台。


    利用反定位理论,美食品客采取了与大平台不同的小而精的服务策略,更进一步的精准匹配消费者的任务需求,慢慢建立起口碑和价值认同,由此在客户心中建立起「有需求时,你是首选」的心智。


    为了实现这个目标,首先需要一个专业靠谱的技术后盾来支持他们的业务。于是,美食品客找到了人人商城。

    <出差至内蒙拜访客户>


    在与美食品客的业务团队进行了深入的交流后,我们详细了解到他们的业务流程与需求,开始规划整个本地生活系统的架构,以技术驱动实现了从商户入驻-商户套餐券、代金券线上交易-订单管理-云结算自动分账的整个业务流的开发搭建。


    当大方向确定后,下一个大课题便是如何给予消费者确定性的体验。


    要在三大生活属性上给予消费者的体验确定感,务必要筛选能够精准匹配需求的优质商家入驻到平台。


    随着入驻商户的数量越来越多,我们意识到需要更精细的商户管理功能来提升运营效率。紧接着开发了「商户管理员」功能,轻松管理店铺信息、商品发布、订单处理等业务,满足日常运营所需。

    <美食品客团队做商铺调研现场>


    第一类的商家,需要满足「以高品质+高性价比创造心理溢价」的服务需求。


    这类商家作为美食品客平台的基础建设,利用消费者的占便宜心理,以大性价比为特点,缩短消费者的决策时间,用省时间的逻辑满足家庭社交消费、熟人社交这三大类的生活任务。



    第二类商家,要提供能满足面子和里子的心价比服务,攻占爱美及悦己场景,让消费者感知到精神愉悦的非物质价值。



    第三类商家,以高需求+广认知的健康类服务为主,这属于垂类高客单产品。

    疫情之后,健康是各年龄层人群的置顶需求,在以体检作为监测身体健康状态的方式的消费行为上可见一斑。


    它作为一种兼具了表达性与工具性的健康产品,则是锁定在了儿女送礼场景中的孝心时刻,一能通过送健康来表达孝心,二能通过对健康的监测,做好预防措施和缓解健康焦虑的情绪。


    健康生活方式,已经成为越来越多人的生活“必需品”,特别在“便捷”、“靠谱”、“高性价比”的健康产品和服务上有着更高的付费意愿。


    对每个平台来说,流量是基础设施。最初需要以货找人的思维,到目标消费者聚集到地方去。

    那第一个问题便是,要搞清楚你的消费者在哪里?换句话说,找到消费者的时间和注意力。


    美食品客用1+N的传播策略,分阶段做宽做深流量池。


    「1」是坚持使用广播电视台这一大本地中心化媒体。


    内蒙广播电视台以丰富的内容生态和庞大的本地用户基础成为美食品客内容传播的重要阵地。


    也是能同时实现广触达、高质量、低成本曝光的核心媒体,在黄金时段、流量高峰时段,利用高频次、高触达的传播策略,确保目标受众能够多次听到,从而产生行动和销量,为美食品客流量池实现高质量拉新蓄水。



    N是利用多元化的传播渠道。

    比如微信视频号、节目冠名、户外中心媒体、线下大型活动,辐射周边目标消费群,帮助美食品客完成大曝光,实现人群破圈。以此来不断放大品牌势能,利用品牌效应来完成流量成交。


    <左右滑动查看>


    如前些日子,由人人商城为其定制开发的美食品客APP,在保质保量的前提下,提前完成了第二期定制需求的上线。


    帮助客户在12月24日内蒙古经济生活广播《美食品客》联合呼和浩特本土优质餐饮商家举办年度盛典暨颁奖晚会中,顺利完成APP升级的推广,超高实现新用户增量


    后面,除了收获到客户方对系统稳定性的认可及售后响应速度的好评之外,我们也听到许多来自用户端的好评。

    这印证了我们之前的想法,是对我们站在用户使用角度上思考问题的肯定。



    目前,美食品客定制开发的项目,已经进入到第三期的合作阶段,我们会继续以专业、严谨、效率为前提,站在客户和用户角度上找到最优解,提出更好的服务解决方案,并将以技术开发的方式嵌入在美食品客APP中,希望这款本地生活的软件,在市场中,收获到更高的增量与更大的势能。



    2025年的第一个工作日,祝愿每个读到这里的你,在2025年里,工作收获好成绩,业务收获好生意。




    「人人商城 定制级项目」 3大服务特色


    10年+ 电商赛道项目研发经验

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  • 别卖产品,卖解决方案!你还在卖产品吗?

    别卖产品,卖解决方案!你还在卖产品吗?

    朋友,你还在跟客户苦口婆心地说:“我的产品有多好、多厉害、多高级”吗?我劝你打住!客户根本不关心你的产品到底有多牛。

    客户只在意一件事:“这东西,能不能帮我解决问题,让我的生活变得更好?”

    你看,卖产品,你最多能让客户多看你一眼;但卖解决方案,能让客户看到未来的自己——更轻松、更自信、更成功的自己。而这,才是让客户愿意掏钱的真正原因。


    一、卖解决方案,才能真正打动客户


    我们要卖的不是冷冰冰的产品,而是一个能让客户的生活发生改变的完整解决方案。用简单的话说,就是让客户感受到:用了你的产品,问题没了,生活变好了。


    模板1:护肤品改变了她的自信


    “她原本不敢素颜出门,每天靠厚厚的粉底遮住痘印。用了我们的护肤品三个月,她的皮肤变得细腻透亮,连闺蜜都问她:‘你是不是去做了医美?’她说:‘不,我只是选对了护肤品。’”

    这个故事没有提成分、没有讲技术,直接讲结果。客户听到后,第一个念头就是:“这不就是我想要的吗?”


    模板2:时间管理工具让他生活更高效


    “李总是个创业者,事情一堆一堆的。刚开始,他觉得我们的时间管理工具就是‘花钱的玩意儿’。用了一个月后,他跟我说:‘这个工具帮我省了很多时间,现在我晚上还能陪孩子看动画片了!’”

    客户在意的不是工具多牛,而是用了这个工具后,他的时间省下来了,生活变得更轻松了。


    二、故事让客户看见“未来的自己”


    卖产品,只是告诉客户“这东西挺好”;但卖解决方案,就是在告诉客户:“用了这个东西,你也可以变得更好!”通过一个个故事,客户能在别人的经历里,看到自己的影子,甚至开始期待自己的改变。


    模板3:健身课程帮她找回自信


    “张女士以前觉得减肥没救了,啥方法都试过。后来,她试了我们的健身课程。三个月后,她瘦了15斤。她说:‘这不是简单的减肥,而是让我重新找回了自信,连生活也变得有希望了。’”

    客户听完这个故事后会想:“如果她能做到,我是不是也能试试?”


    三、功能让客户停下脚步,故事让他们掏钱


    技术参数、功能特点可以让客户多看你几秒,但真正让他们下单的,是你能不能让他们感受到产品的价值,看到生活的改变。


    模板4:跑步鞋帮助他完成梦想


    “我们的跑鞋用了很牛的缓震材料,但这不是重点。重点是小赵的故事——他膝盖不好,差点放弃跑步。后来他穿上我们的跑鞋,竟然跑完了人生中的第一个马拉松。他说:‘这鞋帮我跑回了自己的热爱!’”

    客户听到后,看到的不是跑鞋,而是自己通过跑步重新找回热爱的可能性。


    四、客户买的不是产品,而是解决方案里的未来


    客户买单,并不是为了拥有一个产品,而是为了通过产品实现他们期待的那个更好的自己。你要做的,就是用一个个真实的故事,让客户看到那个美好的未来。


    模板5:学习系统帮他通过考试


    “王先生用了我们的学习系统,三个月后,他顺利通过了CPA考试。他说:‘其实我不是特别聪明,但这个系统让我效率翻倍,成功考过了最难的一门。’”

    客户在听时会想:“他能做到,我是不是也可以?”


    模板6:香水给她自信,让她成为焦点


    “刘小姐用了我们的香水后,每次聚会都成了焦点。她说:‘这不是香水,是我的秘密武器。它让我变得自信,甚至连朋友都开始注意到我了。’”

    客户买的不是香水,而是那种“成为焦点”的感觉。她会想:“用上这个,我也能更自信、更迷人!”


    五、怎么讲好故事?


    故事不是胡编乱造,而是要让客户听了觉得真实、有共鸣、看得见希望。

    1. 用真实细节打动人


    细节能让故事更真实,比如:“用了三个月,朋友们几乎认不出她,连她自己都觉得像换了个人。”听起来更接地气、更可信。


    2. 用情感共鸣让客户代入


    让客户感受到:“这不就是我的生活吗?”比如:“你是不是也常常加班熬夜,早上起床看到镜子里的自己满脸疲惫?”


    3. 描绘未来,给客户希望

    告诉客户:“用了三个月后,你也可以拥有这样的改变。”具体、清晰的未来,让客户更有信心。

    别卖产品,卖解决方案!

    产品是工具,解决方案才是桥梁。客户买单,不是因为你的产品多高端,而是因为他们想通过你的产品,让生活变得更好。而故事,正是让客户看到这个可能的关键。

    所以,别再硬着头皮讲技术参数了,多去挖掘那些跟你产品相关的、真实的、有感染力的故事。记住:客户买的,是他们通过产品,变成更好的自己的希望!

    去讲好这些故事,客户自然就会心甘情愿掏钱啦!

    在朋友圈讲故事,不仅是让你的状态更有趣的方式,也是传递信息、分享感悟的有效方法。通过细节描写、情感融入和巧妙的结构安排,你可以让你的每一条动态都更有吸引力和共鸣力。这样,既能让你的朋友圈更加生动,也能通过故事拉近和朋友们的距离。

    比如:我拿其中三个中度合作过的客户来举例说明,我想你一定会从中看到一些相似的地方,幸运的话,你会找出一些规律的。

    最早的一个客户是辽宁朝阳一个地线卖化肥的老板,她卖化肥已经有18年了,一年最高的营业额也达到过500万,而她说,以前生意确实好做,现在这两年越做越难了,一年做个300万都非常困难,而且一年不如一年。

    为了开发新的客户,她来到了我的勾魂收钱文案班,那个时候,她的想法很简单,认为学会了写文案,就可以吸引新的客户进来。

    没想到转账的时候,由于那段时间,我的账户收钱太频繁,提示有分险,转不了帐,她就放弃了,后来另一个客户,给我转账的时候,告诉我,我的账户被禁止收钱了,这才发现问题,立马解决了账户的问题,并且在朋友圈发公告,她这才转账成功。(之前她参加过一个引流的课程,报了10万的加盟)

    后来,在学习的过程中,正好赶上她搞活动,通过文案引流来了580人,后续成交100万,但是你要知道,之前她也经常做活动,最多也就200人,收款8万多。活动结束以后,我又写了一条文案,进行了追销,又收款8万多。
    另一个客户是山东临沂做培训的,主打培训瑜伽老板,教气血养瘦的,跟我学习之前,跟三个文案老师学习过。这个客户一年的销售额是300万,在上了勾魂收钱文案课之后,4月份一个月的营业额突破了100万,她招收的馆主全部是通过朋友圈文案来报名的。
    还有一个也是山东临沂的,做管材的,跟我学习之前,她已经是付费10万多学习过的,而且是带着团队去学习的那种,不是几年花了10多万学习,而是三个月左右的时间,频繁学习。

    之后,跟我合作后,我们用策略协助她收到了现在有110万,,10月2日又做了一次营销策划,活动时间为7天,活动最后一天业绩也突破了50万,是一天的业绩突破了50万。
    活动是10月2号推出的,10月8号结束。所有准备工作准备就绪以后,她想国庆过后推出活动,我硬是在10月2号5:30分按下了推出活动的那个键,而他们是6:30下班的,没人特别乐意执行这个动作。这场100万的营销策划就是在这样的情况下推出的。

    这些详细的资料暂时是不能跟你分享的,但是如果你想看,他们都是怎么写的,你可以加我微信,我把早期学员的改编文案整理成了一份PDF资料,价值5980,不过现在都涨价啦,我免费发给你。

    长按识别添加,添加微信备注:勾魂收钱文案

  • 10个关键词,带你回顾2024的品牌营销

    10个关键词,带你回顾2024的品牌营销

    作者:兵法先生 来源:营销兵法
    全文约2600字,阅读约需5分钟,好文值得慢慢品读。


    回顾2024,品牌和消费者的关系也发生了不少改变。
    这一年,他们变得更加幽默,敢于发疯和玩抽象,用极致松弛的互动方式吸引大众眼球;但也变得异常听话,积极响应网友的建议,真正做到在线听劝、网友说什么就做什么…
    这种颠覆传统的品牌态度,不仅重塑在消费者心中的形象,也为市场注入了源源不断的活力。赶在2025到来之前,兵法先生盘点了10个年度营销关键词,希望能为大家的新一年的企划带来更多的灵感。

    01 低价营销

    随着“理性消费”趋势的回归,品牌在“低价”策略上的竞争愈发激烈,9.9元一杯的咖啡、3元钱吃到饱的自助早餐,这些看似不可思议的价格正在逐渐成为常态。
    不过,大多数品牌的低价策略并不是单纯的降价,而是采取了双管齐下的策略——一边“卷价格”,一边“卷价值”。先是用足够吸引人的价格跟上市场的主旋律,确保在价格战中不落下风;然后在低价的外表下,精心琢磨差异化和质价比,以提供更高的用户体验和产品价值。

    相关推荐:

    《健康可持续的低价,才是品牌大促真正的解法》

    《闲鱼,给了一个不过618的理由》

    02

    发疯营销

    发疯文学、疯狂星期四、潍坊风筝节…这些看似“不正经”的营销手法,实际上是非常聪明的情感营销策略。消费者的注意力来得快去得也快,品牌不仅要考虑流量,也要考虑流量的性价比。在这样的营销环境中,“发疯”可以让品牌投入的钱,起到四两拨千斤的效果。

    不仅如此,品牌以幽默、自嘲、夸张的方式去表达内容,用更真诚的姿态去沟通消费者。比起自上而下,单向传递信息的品牌来说,这种“够真”的品牌,更容易走进大众内心。

    02 听劝营销

    随着消费者话语权的增强,“听劝营销”也成了一种独特的品牌互动方式。这种营销策略并不是表面上的迎合,而是真正愿意去倾听消费者的声音,并以实实在在的行动做出回应。
    比如,小米通过米粉社区广泛征求用户意见,从产品设计到功能配置,每一项改进都凝聚了用户的智慧。在SU7上市后,品牌也根据用户反馈加装物理按键、增加夜景模式、长焦镜头等功能,满足了不同消费者对于产品的需求。这种“听劝”的态度,也是小米SU7能够经常登上热搜的重要原因。


    03 城市营销

    这两年有很多城市因为营销“出圈”,吸引了大量游客的关注。从淄博的烧烤狂欢、哈尔滨的冰雪盛宴,再到阿勒泰的自然之美以及成都、杭州的大赛联动,传统旅游资源加上精准的互联网营销手段,赋予了这些城市全新的魅力。

    相比传统的“城市宣传”,这两年走红的城市往往都充分利用了多元化的传播渠道和传播方式。比如将自身特性与大众审美的需求结合,制造了很多容易出圈的话题热点,或是结合地方特色开发文创产品等,都为年轻人提供了丰富的社交话题。

    04 CEO网红化

    小米SU7上市时,雷军为打响知名度制造话题直播。如探秘车间、为车主开门合影等内容热搜近一月,让CEO网红化这个话题引发网友关注。之后众多企业家效仿,“企业家打造个人IP”成热门营销话题。

    在短视频和直播内容越发红火的当下,企业老板当网红确实为企业营销提供了新的路径。然而,这一策略并非毫无风险,稍有不慎就可能导致“翻车”,即原本旨在提升品牌形象和个人影响力的行动反而带来了负面影响。总而言之,想要做一个成功的“网红老板”,不仅仅要简单地增加曝光率,也要在产品质量、个人言论管理及曝光节奏等多个维度上实现精妙平衡。

    06 ESG营销
    尽管ESG(环境、社会和治理)营销不是什么新概念,但在当今品牌战略中,它依然频繁被提及,成为企业不可或缺的一部分。之前,有很多品牌对ESG的探索还停留在表面,很多尝试都是浅尝辄止,即便选择了某个角度切入,也常常是昙花一现,缺乏持续性和深度。
    不过这两年,已经有不少品牌蹚出了一条独具特色的ESG营销之路。比如持续倡导绿色生活理念的绿色心情,不仅在生产销售的各个环节朝着“可持续”的方向变革,也将其作为品牌对外沟通的长期抓手,呼吁更多人身体力行加入绿色环保的公益事业中,在降低消费者认知成本的同时,也建立了品牌的环保联想。


    07 班味/去班味

    “班味”原指生活与工作相互混乱的状态,反映了现代职场人士在高强度工作压力下,个人生活和职业身份界限模糊的现象。后来,也有很多人用“班味”一词来自嘲,表达自己内心的疲惫。而“去班味”则强调通过各种轻松有趣的方式,帮助人们在高压环境中获得情绪上的放松和短暂的充电。
    比如在小红书上火爆的“工牌梗”,不仅催生了许多与岗位属性完美契合的趣味人名,比如品牌市场部的“陈住气”和“李来做”,还通过幽默自嘲的方式,为那些经历相似职场挑战的人们提供了一个情感宣泄的窗口。都说要给消费者提供情绪价值,也许围绕班味和去班味的内容,更容易走进他们的内心。



    08 短剧营销

    在微短剧市场大势所趋的传播环境下,已经有很多品牌巧借这一“风口”快速起飞。比如亲自下场打造专属自己的微短剧,像是蜜雪冰城的《雪王的穿越日记》、太二酸菜鱼的《实习霸总狂宠卖鱼妹》、麦当劳的《重生之我在麦当劳修炼美味魔法》、肯德基的《重生之吃货皇后惹不起》,以及星巴克的《我在古代开星巴克》等等。

    也有很多品牌与热门短剧合作,巧妙地借助短剧的人气和广泛的观众基础,实现了一波又一波的高效曝光。比如,谷雨就凭借与短剧《大过年的》的合作,成功登上品牌声量榜的榜首,剧中,谷雨美白套装以新年礼物的形式出现在热闹的春节家庭聚会上,这一设定不仅贴合节日氛围,还自然地融入了产品推广,起到了绝佳的种草效果。


    09 中式养生

    随着“中式养生”的崛起,越来越多的人开始注重传统的养生方式。早上打八段锦,中午喝养生茶,晚上泡热水脚,已经成了广大消费者的养生日常。而且,中式养生并不只是一种健康选择,也代表了一种生活态度和价值取向。
    面对这一趋势,品牌和企业迎来了巨大的市场机遇。比如耐克与中国传统健身机构合作推出“晨间八段锦”线上课程,饮食行业也不甘落后,纷纷强调养生概念,推出了如养生奶茶、养生酒等创新产品,将传统养生智慧与现代消费需求完美融合,满足了消费者对健康和美味的双重追求。

    10 AI赋能
    一味的噱头已经过去,用“小预算”去撬动实实在在的销量转化,才是这个赛道最理想的状态。比如在春节营销这个超级拥挤的赛道中,飞鹤只用了小百万的预算,搞定了五百多万人的深度参与互动,展现了“AI创意营销”的新范式。

    这个案例让我们对AI赋能营销有了很多实实在在的思考——“AI+”的背后,是技术对IP营销的加持,是让正确时间、特定需求、合适人群能够高效匹配,也是在消费者视角的互动感提升。

     

    THE  END.
    往期精彩文章,值得你认真看一看👇

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  • 你永远玩不过一个理解选品“底层逻辑”的人

    你永远玩不过一个理解选品“底层逻辑”的人

    Regan跨境

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    在亚马逊这个全球电商巨头的平台上,如何脱颖而出,选择到一款爆款产品,成为了每个卖家成功的关键。但市场瞬息万变,竞争异常激烈,如何找到那些具备潜力的产品呢?

    今天我们就来聊聊如何通过有效的选品调研,找到那些能够带来可观利润的爆款产品,以及助力我们选品的工具。

    NEWS

    爆款选品调研

    数据显示,亚马逊消费者超过半数仅耗费15分钟即可完成一笔购物。

    通过商品多样化、完善的商品信息、足够的曝光吸引亚马逊消费者在短时间内点击购买完成转化!

    我们可以将亚马逊飞轮理论应用到爆款打造的过程中,通过系统性的方法持续推动产品销售,形成长期的市场优势。


    什么是亚马逊飞轮理论呢?

    亚马逊飞轮理论是亚马逊创始人杰夫·贝索斯提出的一种商业理念,强调通过持续改进和积累来推动企业长期增长。在亚马逊中,飞轮的核心就是通过多方面的积累和良性循环推动企业不断向前发展。


    飞轮理论的核心理念

    飞轮的运作归结为几个关键的环节:

    & 低价、丰富选择和便捷的购物体验吸引更多的消费者。

    & 更多的消费者和销量能让亚马逊有更大的规模效应,从而进一步降低价格。

    这种低价和高效的运营吸引更多的卖家加入平台,带来更多的产品选择和更强的竞争力,进一步推动销售增长。

    & 积极的顾客反馈和创新通过良好的服务和产品优化,不断推动飞轮加速。


    下面是飞轮理论在亚马逊爆款打造中的具体应用:

    图片来源:@2022亚马逊广告

    打造爆款的准备工作

    为打造爆款做准备,推广新品前我们可以通过以下几个不同维度为ASIN做铺垫

    1

    消费者旅程

    消费者旅程是从潜在顾客首次了解你的品牌,到最终购买并成为忠实顾客的整个过程。理解消费者旅程有助于你在各个环节进行精准的营销和服务。


    & 意识阶段:潜在顾客通过广告、社交媒体、搜索引擎、推荐等方式第一次接触到你的产品。确保在这个阶段有强有力的品牌推广,增加曝光。

    使用社交媒体、影响者营销、内容营销(如博客、视频)等方式,提升品牌的认知度。

    & 考虑阶段:消费者开始比较不同的品牌或产品,寻找更多信息。此时,提供详细的产品描述、用户评价、对比优势等内容,能帮助他们做出决策。

    确保产品页面清晰明了,包含高质量的图片和视频,突出产品的独特性。


    & 决策阶段:消费者准备做出购买决策。这里,优惠、折扣、限时促销等策略可以促进他们下单。

    例如,可以利用限时折扣、首单优惠、会员特权等吸引消费者购买。


    & 购买后阶段:消费者购买后仍然是重要的接触点。良好的售后服务、反馈机制、忠诚计划等,能够提高复购率。

    提供快速且友好的客户服务,跟进客户的购买体验,并鼓励他们留下评价和推荐。

    图片来源:@2022亚马逊广告

    2

    市场分析

    进入市场前,做好调研寻找机会创造商机,通过下面4步骤决定是否进入市场

    a. 市场容量及增长潜力分析:评估市场的规模和未来的增长潜力,确定是否值得进入该市场。

    b. 类目竞争情况分析:了解市场中的竞争对手,评估你进入市场的难易度。

    c. 上新速度及活跃度分析:分析市场中产品更新的频率及消费者活跃度,判断市场的动态变化和潜在机会。

    d. 市场集中度分析:评估市场中主要参与者的竞争态势,确定你是否能够轻松进入市场,或者是否存在较高的市场门槛。

    3

    海外消费者趋势

    研究显示,在2022年下面六大因素为推动消费者购物形态转变的主因:

    图片来源:@2022亚马逊广告

    4

    商品分析

    商品分析是确保产品能够满足市场需求、具有竞争力的关键步骤。有效的产品分析能帮助你确定产品的独特卖点和改进空间。

    图片来源:自制表格

    5

    业务增长

    一旦产品上线,如何实现业务的持续增长是企业长期成功的关键。要从多个方面入手:

    & 数据驱动决策:通过数据分析,追踪销售表现、客户行为、广告效果等,及时调整营销策略和产品策略,确保增长。

    & 多渠道拓展:不局限于一个销售渠道,尝试拓展到多个电商平台、社交媒体、线下零售等多个渠道,以增加销售机会和品牌曝光度。

    & 品牌建设:通过持续的品牌营销、用户口碑、社交媒体互动等,增强品牌认知度和用户忠诚度,提高客户的长期价值。

    & 客户生命周期管理:通过会员制度、定期促销活动、忠诚度奖励等手段,提升复购率,降低客户流失。

    6

    打造商品详情页

    商品详情页是用户做出购买决策的重要依据。优化商品详情页,能够有效提高转化率。

    & 高质量的图片与视频:清晰、高质量的产品图片和视频能够帮助消费者更好地了解产品。包括产品的不同角度、使用场景、细节特写等。

    & 详尽的产品描述:产品的规格、功能、使用方法、材料、尺寸等要清晰列出。避免使用冗长和复杂的术语,语言简洁易懂。

    & 突出卖点:在产品页面上明确突出产品的独特优势,比如品质保证、创新设计、环保材料等,帮助消费者快速抓住产品亮点。

    & 客户评价与评分:真实的用户评价可以有效提高消费者的信任感,减少购买时的疑虑。展示高评分和有说服力的客户评价,增加产品的可信度。

    & 搜索引擎优化 (SEO):确保产品页面的标题、描述、关键词等符合搜索引擎优化标准,提升在电商平台内的搜索排名,增加曝光机会。

    NEWS

    选品工具

    在选品过程中,我们可以借助工具帮助挖掘有潜力的产品、评估市场需求和竞争情况,帮助我们做出更明智的选品决策。


    选品工具①:全球商品需求

    全球商品需求工具可以帮助你了解全球各地区和国家对某一类商品的需求趋势和消费者行为。

    这对于跨境电商的卖家来说,尤为重要,因为它能够为你提供不同市场对特定产品的需求数据,从而帮助你了解美国站所售商品在英国、德国、日本站点的需求。


    *工具亮点:

    & 模型采用行业领先的大数据及人工智能算法。

    & 提供的选品预测使用了600多个数据维度,预判卖家在美国站的商品,在未来120天内目标商城的需求。

    & 为卖家每个商品制定“机会分数”,表示商品在目标商城的需求高低

    & 每2周更新商品需求推荐,以精准把握目标商城的需求。


    *如何使用:

    & 分析需求热度:通过该工具,你可以查看全球范围内,某个产品或品类的需求热度。例如,某些产品在美国市场的需求可能很大,而在欧洲市场需求较低。你可以根据不同地区的需求趋势,优化你的选品方向。


    & 确定潜力市场:如果你发现某个产品在特定地区的需求持续上升,这可能意味着该市场尚未饱和或有成长空间。选择那些需求增长且市场相对未开发的地区进行产品投放,可能带来更多机会。


    & 预测未来趋势:该工具还可以帮助你分析未来的需求趋势。如果某一类产品正处于上升阶段,提前布局可以让你抢占市场先机。


    *符合以下条件的卖家可以使用:

    & 卖家为专业销售账户。

    & 卖家在过去12个月内在美国站商城有销售额。

    & 卖家在美国站销售的商品在目标商城(英国、德国、日本站)根据计算是有需求量的。

    & 无论卖家是否已在英国、德国和日本开店,均可以查看到。


    *在哪里查看

    符合条件的卖家用主账号登陆美国亚马逊卖家平台主页,可以看到首页卡片“全球商品需求”(Global Product Demand)。

    图片来源:@2022亚马逊广告

    Tip: 具有0个报价的 ASIN:指在美国站销售的商品,在目标商城没有报价,或没有人售卖。

    图片来源:@2022亚马逊广告

    选品工具②:添加新商品(支持英国、德国、日本、美国站)

    允许卖家在亚马逊平台上快速查找并添加新的商品列表,同时它还提供有关新产品的市场需求、竞争情况和其他关键数据的分析。

    *符合以下条件的卖家可以使用:

    & 卖家在英国、德国、日本、美国站有活跃账户。

    & 卖家为专业销售账户。

    & 已注册超过一个自然年的卖家在过去12个月内销售额大于0;新注册一个自然年以内的卖家没有销售额限制。

    & 卖家所售类目下有高需求选品(目前,大体积、有毒材料、受限制的商品不在推荐范围内。)


    *在哪里查看

    卖家可直接在亚马逊卖家平台主页卡中查看。

    图片来源:@2022亚马逊广告

    选品工具③:商机探测器

    以细分市场搜索词为核心,帮助卖家挖掘、捕捉未被满足的买家需求和竞品的信息,深度剖析至ASIN层级,节省卖家开发高价值新品所需要的时间。

    目前已经在美国站和欧洲5国(英、法、德、意、西)开放给了部分卖家,今年将陆续向美国站及欧洲5国站点的所有卖家开放。

    图片来源:@2022亚马逊广告

    接下来我们通过范例了解如何使用商机探测器:

    图片来源:@2022亚马逊广告

    在这个范例中,直接从搜索栏去搜索“Spice Rack”,并辨别出符合消费者需求的多个细分市场;

    透过热门搜索词、搜索量、搜索量增长、售出商品数量、点击量最多商品数量、平均价格等数据对各细分市场进行比较。

    图一

    图二

    图三

    图片来源:@2022亚马逊广告

    我们可以从上图查看某细分市场的以下详细信息:

    a. 商品:可直观地看出点击次数多的商品

    b. 搜索词:相关性最高的亚马逊消费者搜索词。目前显示的搜索词数量上限取决于哪些搜索词具有最大的搜索量。同样地,某一细分市场的商品仅限于通过显示的搜索词获得大部分点击量和购买量的商品。

    c. 洞察:评估该细分市场的各类指标情况及新品上线分析。每个细分市场都包含了今天、90天前、360天前的数据情况。

    Tip:通过 Prime 商品百分比,可以查看同类卖家的配送习性。

    d. Trends(趋势):图形化地展示相应细分市场内“搜索量”、“商品数量”、“平均价格”、“搜索转化比”等数据信息,并进行多数据维度交叉对比。




    选品调研是一个长期且持续的过程,通过了解市场需求、分析竞争对手、寻找产品差异化以及评估利润空间,你可以更好地筛选出具有潜力的爆款产品。感兴趣的卖家也可以联系助理领取11月份产品爆款数据和精品店铺复制选品方法:


    11月份产品爆款数据:


    精品店铺复制选品方法:







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  • 经营分析的道、法、术:破解企业发展的密码

    经营分析的道、法、术:破解企业发展的密码

    经营分析是个“高大上”的词,但其实很接地气。它就像我们生活中的体检报告,告诉我们哪里出了问题,该如何调整。而经营分析的核心可以归纳为三个层次:道、法、术。掌握了它们,你的企业经营就能“知天时、明地利、通人和”。



    一、“道”——经营分析的核心思想

    “道”是什么?简单来说,它是分析的灵魂,决定了我们为什么分析、分析的出发点在哪里。就像我们跑马拉松,目标是“到终点”,这个目标就是“道”。

    在经营分析中,“道”有几个重要原则:

    1. 以客户为中心
      企业的核心是客户,分析时一定要围绕客户展开,比如客户为什么选择我们?他们的需求有没有变化?

    2. 追求长期发展
      不要只盯着眼前的蝇头小利。经营分析不仅要看短期收益,还要关注长期竞争力,别为了眼前几块钱砍掉未来的大树。

    3. 用数据说话
      以前靠直觉,现在靠数据。经营分析最重要的是找到真实可靠的数据基础,用数据帮助企业决策。

    总结一句话:经营分析的“道”是战略,定了“道”,分析才有方向。



    二、“法”——经营分析的方法论

    “法”是什么?就是我们做分析的套路和方法。如果“道”是方向,“法”就是地图,帮你一步步走到目的地。

    这里给大家介绍几种实用的分析方法:

    1. 80/20法则(帕累托分析)
      抓住关键的20%就能搞定80%的问题。比如,哪些客户是贡献最多利润的?哪些产品是销售的顶梁柱?

    2. 趋势分析
      看看历史数据的变化趋势,比如最近几年的销售额是涨还是跌?哪个时间点销量特别好?这些趋势能帮我们预测未来。

    3. 对比分析
      把今年和去年比,把我们和竞争对手比,看清我们的优势和差距。对比清楚,改进就有方向。

    4. 杜邦分析法
      这个方法比较适合财务分析,用来拆解企业的盈利能力。虽然名字听着复杂,但本质就是看“赚钱的速度和效率”。

    总结一句话:经营分析的“法”是方法论,用对了方法,分析就事半功倍。


    三、“术”——经营分析的具体工具和操作

    “术”是什么?就是你手上的工具和技能,分析的“兵器”。

    工具千千万,这里推荐几个简单好用的:

    1. Power BI
      想要更专业点?试试Power BI,它能把枯燥的数据变成漂亮的图表,还能实时更新,特别适合管理层看报告。

    2. ERP系统
      公司的生产、销售、库存数据,全都在这类系统里,拿来分析特别省力。

    除了工具,还需要掌握一些技巧:

    • 动态看板: 做个实时动态的指标看板,比如销售额、库存周转率,随时掌握企业动态。

    • 分组分析: 按产品、客户、区域分组,找出“表现最好”和“拖后腿”的部分,集中火力改进。

    • 异常值检查: 比如突然某个月的销量暴跌,这些异常点背后可能隐藏着大问题。

    总结一句话:经营分析的“术”是落地的工具,用好工具,效率翻倍。


    四、“道、法、术”如何结合?

    经营分析不是简单的表格和图表,它需要“道、法、术”三者结合:

    • “道”定方向: 你要明白,分析的最终目标是什么。

    • “法”给框架: 用合适的方法,拆解问题、理清思路。

    • “术”来实现: 通过工具和技巧,把问题解决得又快又好。

    比如,你想分析某产品的盈利情况:

    1. 想清楚分析的目的(道):这个产品赚钱能力如何,值不值得继续投入?

    2. 选择合适的方法(法):用80/20法则找出高利润产品,再对比同类产品的毛利率。

    3. 用工具做分析(术):用Power BI建立产品销售数据看板,一目了然。

    三者结合,才能真正帮你解决问题。



    结语:经营分析是一场修行

    有人说,企业管理是一门艺术,但经营分析却是一门科学。用心去找准“道”,用方法梳理“法”,用工具完善“术”,你会发现企业经营中的很多难题其实并不难。

    “大道至简,知行合一。”
    愿每位读者都能通过经营分析,让自己的企业更高效、更成功!

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  • 2025年营销趋势(上):AI、数据与个性化

    2025年营销趋势(上):AI、数据与个性化

    本文共2900字,预计阅读时间5-6分钟。

    引言

    随着2025年的临近,营销方式正经历快速变革。AI(人工智能)、数据与个性化正成为驱动这一转型的核心动力。这些工具帮助品牌以更智能的方式与客户建立联系。在激烈的市场竞争中,掌握这些趋势对于营销人来说至关重要。

    在本系列的上篇中,我们将聚焦AI和数据如何重塑行业。例如,零方数据(Zero-Party Data)可以帮助品牌直接从客户那里获取信息,而动态邮件活动则让信息更加个性化。这些趋势使得营销更加引人入胜且高效。

    那么,如何利用AI和数据来推动品牌增长呢?接下来,我们将深入探讨2025年营销的关键趋势。

    1. AI驱动的内容策略

    AI正在改变营销人员创建和传递内容的方式。品牌不再需要依靠猜测,而是借助AI技术实时调整内容。像Jasper AI和Copy.ai这样的工具,能够快速生成广告文案、博客文章和标题,确保合适的信息传递到合适的受众面前。

    此外,AI让个性化变得更加容易。像Canva Magic Design和Adobe Sensei这样的平台,可以帮助营销人员更快地创建高质量视觉内容,即使资源有限,也能轻松提供定制化内容。

    可以借鉴的:

    • 即时调整:利用AI工具追踪内容表现,并根据效果实时调整策略。
    • 内容个性化:使用如Jasper AI或Adobe Sensei等平台,为目标客户定制专属体验。
    AI驱动的工具不仅节省时间,还能提升客户互动效果,让营销更高效、更精准。

    2. 零方数据营销

    如今,客户对隐私的关注日益增加,这使得零方数据成为品牌的关键资源。零方数据是指客户主动分享的偏好或兴趣等信息,帮助品牌实现个性化体验的同时,也能够建立信任。

    互动工具是获取零方数据的有效方式。例如,调研、测验和访谈能够让客户主动分享需求。例如,护肤品牌可以通过测验了解客户的肤质,从而推荐更合适的产品。工具如Ptengine和Outgrow,能够帮助品牌获取此类信息

    可以借鉴的:

    • 透明化沟通:向客户明确说明收集数据的原因以及对他们的好处。

    • 趣味性设计:利用Ptengine等工具设计问卷,既能收集有用信息,又提升用户体验。

    零方数据不仅能帮助品牌更好地了解客户,还能在保护隐私的同时,建立深厚的信任关系,是提升客户互动的强大工具。
    3. 情境广告
    随着第三方Cookie时代的结束,情境广告强势回归。这种广告方式不依赖跨站追踪用户行为,而是根据网页内容来投放广告。例如,一家运动品牌可以在关于健身或户外活动的页面上展示广告。
    情境广告不仅更贴合用户的兴趣,还能减少侵扰感,同时符合数据隐私法规的要求。利用Google Ads Display Network等工具,营销人员可以根据页面内容进行精准的广告定位,确保广告信息自然融入目标受众的兴趣点中。

    可以借鉴的:

    • 匹配场景:选择与目标受众已消费内容相一致的广告位置。

    • 使用可信工具:像Google Ads等平台,可简化情境广告的实施流程。

    情境广告兼具效果与隐私友好性,既能确保广告触达目标受众,也能让品牌更加贴近用户需求。

    4. 生成式AI赋能广告创作

    生成式AI正在改变营销人员创建广告的方式。品牌无需花费大量时间头脑风暴,通过AI工具即可在几分钟内生成多种广告创意。像AdCreative.ai或Writesonic这样的工具可以快速生成针对不同受众的标题、文案和视觉内容。

    这种方式不仅节省时间,还能加速A/B测试的节奏。品牌可以快速识别表现最佳的广告版本,并实时调整广告策略。例如,AI可以针对不同年龄层或兴趣爱好生成多种广告文案,确保信息更加契合受众需求。

    可以借鉴的:

    • 激发创意:利用AdCreative.ai等工具批量生成广告创意,快速找到最有效的方案。

    • 快速测试与优化:生成式AI帮助实时调整广告,提升用户互动效果。

    生成式AI让广告创作更加智能高效,是品牌在短时间内扩大创意规模的重要工具。

    5. AI驱动的客户细分

    了解受众是成功营销的关键,而AI驱动的客户细分将这一过程提升到了新的高度。与传统基于人口统计数据的划分方式不同,AI通过分析客户行为、偏好和购买模式,创建更精确、更具针对性的客户群体。

    例如,使用Segment或Optimove等工具,品牌可以识别高价值客户,预测可能流失的客户,或为特定群体推荐产品。这使得营销人员能够提供更具吸引力的定制化营销活动。

    可以借鉴的:

    • 关注行为数据:利用AI工具根据客户行为和偏好细分受众,而不仅仅是依赖人口统计学数据。

    • 利用预测洞察:像Segment或Optimove这样的工具可以帮助品牌在趋势发生之前了解客户需求。

    AI驱动的客户细分让品牌能够将合适的信息传递给合适的受众,提升营销精准度与效果。

    6. 一方数据整合

    随着隐私法规的收紧和第三方Cookie的逐步淘汰,品牌开始更加重视一方数据。一方数据是指品牌直接从客户获取的信息,例如客户在网站、应用程序或邮件中的行为数据。通过整合这些数据,品牌可以构建客户的全景视图。

    例如,利用Ptengine或Salesforce Customer 360,品牌可以将来自不同渠道的一方数据整合起来,深入了解客户偏好,从而提供无缝的客户体验。通过恰当运用,一方数据能够帮助品牌在不依赖第三方跟踪的情况下,实施高度精准的营销活动。

    可以借鉴的:

    • 投资数据整合工具:Ptengine或Salesforce等平台使连接和有效使用数据变得更加容易。

    • 尊重客户隐私:清晰告知客户数据用途,并提供透明的选择权,建立信任关系。

    一方数据是未来营销的基础,帮助品牌在遵守隐私法规的同时实现个性化营销。

    7. 动态邮件个性化

    邮件营销正在通过动态个性化实现升级。借助AI和实时数据,品牌现在可以根据客户行为或偏好,发送动态调整内容的邮件。例如,针对购物车遗弃的邮件可以根据客户的浏览记录展示最新的产品推荐。

    工具如Klaviyo和ActiveCampaign能够帮助品牌创建个性化邮件,动态调整主题、内容模块甚至图片,使邮件更具吸引力和相关性。

    可以借鉴的:

    • 深入个性化:利用Klaviyo等工具,根据客户行为而非仅仅添加姓名实现真正的个性化。

    • 自动化管理:动态邮件能够节省时间,同时显著提升邮件的打开率与点击率。

    动态邮件个性化让客户感受到品牌的关注,提升互动效果,是邮件营销结果增长的有效方式。

    8. AI用于情感分析

    了解客户对品牌的感受是制定有效营销策略的关键。AI情感分析可以帮助品牌实时监测并分析客户的意见和情绪。通过分析评论、社交媒体帖子和反馈,AI工具能够识别正面、中性或负面的情绪趋势。

    像Hootsuite Insights或Brandwatch这样的工具,让品牌能够轻松追踪情感变化并及时调整营销活动。例如,如果客户对某产品功能表达不满,品牌可以迅速回应并优化沟通策略,重建客户信任。

    可以借鉴的:

    • 主动监测情感:使用Brandwatch等工具,实时了解客户对品牌的感受并快速应对。

    • 重视客户反馈:情感分析能够帮助品牌发现客户痛点,优化产品或服务。

    AI驱动的情感分析确保品牌营销始终贴近客户期待,是建立信任并维护品牌形象的强大工具。

    结语

    人工智能、数据和个性化正重新定义2025年的营销格局。这些趋势帮助品牌打造更加精准、高效且具有影响力的营销活动,与受众建立真正的连接。从智能客户细分到动态邮件个性化,未来的机会无穷无尽。

    以上只是开始!在营销趋势中篇:创意互动与社区构建中,我们将探索如何通过讲故事、游戏化广告以及品牌社区来推动更深层次的连接。请继续关注,获取更多关于2025年营销趋势的洞察!


    END

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  • 2025年营销趋势(中):创意互动与社区建设

    2025年营销趋势(中):创意互动与社区建设

    本文共2500字,预计阅读时间4-5分钟。
    如果您尚未阅读之前的内容,请点击:2025年营销趋势(上):AI、数据与个性化
    2025 年,创意和社区将成为推动营销未来发展的关键力量。如今,客户需要的不仅仅是产品,更是能与品牌产生情感连接的个性化体验。那些专注于互动的品牌,正凭借此优势领跑市场。
    让我们一同深入了解,这些趋势如何在 2025 年帮助品牌吸引受众并实现业务增长。
    1. 以视频为核心的营销策略
    视频在 2025 年继续引领营销潮流。短视频已占据 TikTok、Instagram Reels 和 YouTube Shorts 等平台的主导地位。这类视频因其简短、易于互动的特点,能够迅速吸引观众的注意力。
    互动式视频也正在流行,例如“可购物视频”,用户可以直接点击视频中的商品进行购买。这种形式不仅提升了参与感,还能快速实现销售转化。通过工具如 Vimeo Create 和 Animoto,即使是小型品牌也能轻松制作高质量的视频内容。
    可以借鉴的:
    • 保持简短且吸引人:控制视频长度在 60 秒以内,更符合用户观看习惯。 
    • 加入互动元素:尝试添加可点击的购物链接或行动按钮,让客户轻松参与其中。
    视频为核心的营销策略,为品牌提供了一种充满活力的连接方式。通过短视频和互动形式,你可以在 2025 年保持相关性并推动业务增长。
    2. 互动式叙事
    互动式叙事正在改变品牌与受众的沟通方式。与其让客户被动地观看或阅读内容,不如让他们主动参与并“决定”自己的体验。
    很多品牌已经开始使用 Ceros 和 Storyly 等工具,打造这种动态化的叙事方式。这些平台可以创建沉浸式的互动活动,延长用户参与时间。例如,健身品牌可以通过互动测试推荐专属锻炼方案,而旅游公司则可以设计冒险风格的广告帮助用户规划行程。
    可以借鉴的:
    • 让内容更具吸引力:利用 Ceros 等工具为营销活动添加互动元素。
    • 让用户成为主角:通过让用户掌控体验过程,增强个性化的连接感。
    互动式叙事能够帮助品牌与客户建立更深层的情感联系。通过让受众成为故事的一部分,你可以在 2025 年提升参与度并加深品牌忠诚度。
    3. 品牌社区
    到 2025 年,品牌社区的重要性将愈发显著。消费者希望感觉自己是某个更大群体的一部分。通过在 Discord、Slack 或私密社交媒体页面上创建专属群组,品牌可以直接与目标受众互动。
    这些社区为客户提供了分享经验、提出问题以及与品牌近距离互动的空间。例如,美妆品牌可以为用户创建一个仅限会员的群组,提供产品使用技巧和教程。借助 Mighty Networks 等工具,品牌可以轻松创建并管理这些社区。
    可以借鉴的:
    • 打造专属空间:利用 Discord 或 Mighty Networks 等平台,为客户构建能够交流互动的社区。
    • 主动参与社区互动:定期更新动态、回答问题并引导讨论,保持社区活跃度。
    品牌社区能够帮助企业建立信任并增强客户忠诚度。通过为客户提供一个能够互联互通的空间,你可以加强品牌与客户之间的情感联系,并培养归属感。
    4. 社交电商 2.0
    2025 年,社交电商正在变得更加互动化、创作者驱动化。Instagram、TikTok 和 Pinterest 等平台,如今允许用户直接通过帖子、视频和直播进行购物,让购物体验无缝且更具吸引力。
    直播购物活动是其中一大亮点。品牌与网红或内容创作者合作,实时展示产品。例如,时尚品牌可以举办直播活动,展示不同穿搭风格,观众可以边看边下单购买。通过 Instagram Live Shopping 或 Shopify 的 TikTok 集成工具,品牌可以轻松开展这样的活动。
    可以借鉴的:
    • 利用直播购物:通过实时展示与观众直接互动,提升购买率。
    • 与创作者合作:与能够真实推荐产品的创作者建立合作,让推广更具吸引力。
    社交电商 2.0 强调趣味性与互动性,通过整合这些策略,品牌可以将社交平台转化为强大的销售渠道。
    5. 微网红的力量
    微网红正在成为 2025 年品牌营销的首选策略。与名人网红不同,这些创作者的受众范围较小,但互动率极高。他们的追随者对其意见更为信任,同时也更具亲切感,因而其推荐更容易引发共鸣。
    例如,一位拥有 1 万粉丝的本地健身教练,可以为受众推广健康产品,其推荐往往能够引发高度认可。Upfluence 和 Aspire 等平台可以帮助品牌轻松找到与其细分市场匹配的微网红。
    可以借鉴的:
    • 聚焦细分受众:微网红的高互动率和投入产出比(ROI)通常优于大网红。
    • 建立长期关系:与微网红合作开展持续且真实的推广活动,强化品牌认知。
    微网红是精准触达特定受众的理想选择。通过与他们合作,品牌能够赢得客户信任并提升用户参与度。
    6. 游戏化广告
    游戏化正让广告变得更有趣、更具吸引力。通过在营销活动中添加互动和游戏元素,品牌可以更轻松地吸引注意力并保持用户的参与。例如,户外品牌可以设计一个小游戏,用户完成挑战即可解锁折扣优惠。
    Playable 和 Adverty 等工具能够帮助品牌为移动应用和社交媒体平台创建游戏化广告。这类广告不仅充满娱乐性,还能有效增加用户与品牌的互动,提升留存率。
    可以借鉴的:
    • 让广告变得互动化:通过游戏元素让广告从单纯的推广变为一场体验。
    • 奖励用户参与:提供折扣或专属优惠,激励用户积极参与互动。
    游戏化广告将创意与趣味融入营销中。通过添加这些娱乐元素,品牌能够增加用户互动并留下深刻印象。
    7. 创作者驱动的电商
    创作者正在成为 2025 年电商战略的核心。从单纯的产品推广到将产品自然的融入内容中,这种方式更真实,能够增强追随者对品牌的信任感。
    例如,一位美食创作者在 TikTok 上分享食谱时,使用某款厨房工具,并直接提供购买链接,让观众边看边下单。Shopify Collabs 和 LTK(LikeToKnowIt)等平台,可以帮助品牌与创作者建立合作并追踪销售表现。
    可以借鉴的:
    • 注重真实合作:选择内容与品牌自然契合的创作者进行合作,让推广更显自然。
    • 实现无缝购物体验:使用 LTK 等工具,在创作者内容中直接嵌入购买链接。
    创作者驱动的电商缩短了互动与转化的距离。通过与创作者合作,品牌能够触达更多受众并实现销售增长。
    结语
    创意互动与社区建设正在引领 2025 年营销的未来。从短视频、游戏化广告到品牌专属社区,这些趋势都在强调品牌与受众之间的深层连接。通过关注互动性与真实性,品牌不仅能够脱颖而出,还能建立持久的客户忠诚度。
    但精彩还未结束!在2025 年营销趋势下篇,我们将聚焦伦理化、可持续性与沉浸式营销,探讨品牌如何回应消费者价值观,并拥抱前沿科技。敬请期待更多深入洞察!

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  • 董事长级的竞争:是一个系统与另一个系统之间的竞争

    董事长级的竞争:是一个系统与另一个系统之间的竞争


    企业中的普通员工可以只关注自己的事情。


    企业中的中层管理者可以只关注自己的部门。


    但是到了企业的一号位就必须关注企业整个系统。


    因为董事长与董事长之间的竞争,本质上是一个系统与另一个系统之间的竞争。


    今天这个企业的系统需要以品牌为中心构建。


    因为品牌是企业所有要素中唯一一个能撬动整个企业价值链所有要素的单一核心要素。


    品牌是战略消费者心智的这个点,是消费者选择偏好的入口,是积累不以人为转移的品牌资产的核心。


    品牌也是企业经营上占领长期可持续差异化的中心,是企业核心竞争力的源泉,是企业竞争壁垒的核心要件。


    1

    美的的成功

    在中国的企业界,美的是一个独一无二的存在。


    1. 产品方面:美的公司的空调技术并不比格力出色。

    2. 广告宣传方面:美的公司的广告也不比格力更令人影响深刻。

    3. 分销网络方面:格力股权型区域分公司模式是整个家店行业分销模式的典范。

    4. 营销队伍方面:格力董大姐是营销老总出身,雷厉风行、寸草不生,以营销见长.

    5. 营销激励方面:格力在行业中以高收入福利好著称。


    尽管美的公司在各方面都不领先,也不是全国唯一,但2021年4月29日晚,美的集团发布了2020年年报,公司营收2857.10 亿元,同比增长2.27%,归属母净公司利润272.23亿元,同比增长12.44%。虽然营收和净利润增速较上一年放缓,但在白电巨头中稳居首位。


    对比之下,前一日发布财报的格力成绩就要逊色很多。2020年格力电器营收达1681.99亿元,同比下滑15.12%,归属上市公司净利润达221.75亿元,同比下滑10.21%。这也是格力上市以来首次净利润下滑。


    美的2020年年报披露,暖通空调业务的收入达到1212亿元,略高于格力电器空调的1179亿元。美的在年报中称,2020年核心品类家用空调的全渠道份额提升明显,线上市场份额接近 36%,全网排名第一,线下份额排名第二。


    美的取胜的秘籍在于建立了系统级的竞争优势!


    系统级的竞争优势形成了同行无可比拟的综合竞争能力!


    这个无可比拟的综合竞争能力的背后是于体系能力的持续积累,是整体大于各个组成部分总和的结果。


    这样的企业有很多:通用、西门子、可口可乐、海尔、娃哈哈……我们虽然说不出这些企业特别特别明显的优势,甚至你还可以找到这些企业的很多不足,甚至有明显的营销缺憾,但这些企业都非常成功且长寿,其根本原因在于有同行无可比拟的综合竞争能力!


    2

    线性因果与系统因果

    《毛泽东选集第一卷- 中国革命战争的战略问题》中指出“任何一级的首长,应当把自己注意的重心,放在那些对于他所指挥的全局说来最重要最有决定意义的问题或动作上,而不应当放在其他的问题或动作上。”


    董事长把控的是整个系统。


    董事长与董事长之间根本能力的差异,在于把控系统的差异。


    把控系统的差异,来自于把控系统因果的差异。


    普通人看到的是线性因果,董事长看到的是系统因果。


    董事长驾驭的是系统因果。


    什么是线性因果呢?

    就是结果是由直接的原因造成的,比如苹果坏了,是时间放的长了;增加一位销售,就能增加销售额等等。


    什么是系统因果呢?

    就是结果是由系统多种要素共同影响的结果,这时候就要找到系统的底层规律,抓住系统的的底层问题,从系统层级解决问题,而非线性层级解决问题,不头痛医头、脚痛医脚,这样才能执一御百、纲举目张。一家企业产品生产出来卖不出去,从线性因果来看是销售不行,但深究一下是产品不够强,产品不够强再深挖原因是定位不清晰,定位不清晰再深挖下原因是公司不重视研究客户,没有建立以客户为中心的经营机制,生产什么卖什么,而不是市场需求什么卖什么;所以,这家企业要解决产品卖不出去的问题,不是要把销售都开了招一批新销售,而是要先要做好清晰的产品定位,生产出好卖的产品让销售去卖;其次要在公司内部建立以客户为中心的机制及文化。


    3

    董事长级的系统思维

    什么是系统思维?

    董事长的系统思维就是看整个企业的价值链条,以全局的而非局部的,动态的而非静态的,连接的而非割裂的来看待整个企业。


    系统思维就是从企业整体来看问题,从全局出发,多维度客观分析问题,梳理挖掘出问题与问题、要素与要素之间的底层联系,找到事物发展的底层规律及根本规律,基于关键性的根本规律,构建整个以品牌为中心的系统的运行规则。


    就是毛主席书说的:根本的决定性规律,生发出一切战略战术。


    一般系统论创始人贝塔朗菲认为,系统是由相互联系、相互作用的若干要素组成的表现为新功能的有机整体。系统并不仅仅是一些事物的简单集合,而是一个由一组相互连接的要素构成的、能够实现某个目标的整体。任何一个系统都包括三种构成要件:要素、连接、功能或目标。



    贝塔朗菲强调,任何系统都是一个有机的整体,它不是各个部分的机械组合或简单相加,系统的整体功能是各要素在孤立状态下所没有的性质。


    系统中各要素不是孤立地存在着,每个要素在系统中都处于一定的位置上,起着特定的作用。要素之间相互关联,构成了一个不可分割的整体。


    系统思维是根据系统概念、系统的性质、关系、结构、把对象有机地组织起来构成模型,研究系统的功能和行为,着重从整体上去揭示系统内部各要素之间以及系统与外部环境间的多种多样的联系、关系、结构与功能。它是以系统观为基础,以研究复杂性为主要任务的一种现代思维方式。


    4

    系统思维背后是高质量的框架思考

    系统思维本质是用高质量的框架思考,分析淘汰非关键的问题,抓住问题的重点,形成清晰的结构。



    什么是框架?

    世间万物,无论是大到一个星系还是小至一个原子,其本质都是一个个的系统。而“框架”就是对系统构成元素以及元素间有机联系的简化体现。


    框架是通过大量时间总结了方法之后,再进一步抽象化,在方法之中总结框架,“框架”不仅仅体现了系统的构成元素,还体现了系统各构成元素之间的有机联系,这种联系就是“规律”。


    框架的本质是经过大量实践检验的符合规律的思维结构。


    通过大量地阅读及大量实践,掌握了一系列的符合规律的框架,透过一系列的框架来理解世界的思维方式就是“系统思维”。


    毛主席的系统思维底层是“矛盾论”、“实践论”,这个是主席理解世界的大框架。


    调研上用到的PEST,战略上用到的波特五力,营销上应用到的SWOT、STP、4P等都是框架。


    欧赛斯提出的品牌全案策划16字诀也是框架,是一个系统思维。


    考夫曼在《穷查理宝典:查理芒格的智慧箴言》一书中说,查理芒格有100多个思维框架,这些构成了查理芒格的系统思维体系。著名投资人五源资本刘芹说:对于进入全新的领域,我们内部一直强调“方法论背后的方法论”,也就是基于框架的系统思维。就是说,如果方法论只在熟悉的领域有效,这属于低维度的方法,但如果有一个更高纬的“方法论背后的方法论”,你就有能力去扩展到以前不熟悉甚至全新的领域。


    5

    涌现力:企业组织能力的迁跃

    整体大于各个组成部分总和。


    企业家在经营企业的时候,本质上只有一项工作,就是建立一组环环相扣、相得益彰、相互增强、独一无二的经营经营活动,即建立企业系统,这个经营系统就是企业的成长引擎。


    当系统所有部分成为引擎、强化引擎、驱动引擎的时候,涌现出现了,更高的能力出现了,组织能力迁跃了。


    L.V.贝塔朗菲 在《系统论》中有一个特定的术语叫涌现(Emergence),即高层次具有而还原到低层次就不复存在的属性、特征、行为和功能,就是我们一般说的“量变引起质变”。


    我们的生命组成是最好的例子,一堆低级的有机无机分子通过组合就可以形成各式各样的生命,而他们如果还原到原子级别,则其实没什么区别,都是碳氢氧铁钙磷。


    系统的特点是整体大于各个组成部分综合。


    系统的另一个特点是环环相扣,每一部分都会牵动其他部分,引发联动效应。


    系统强了,会减少对任何单点的依赖。


    系统强了,只要三流的资源就可以达成一流的竞争结果。


    6

    有多大的系统,成就多大的企业

    系统级的竞争优势才是企业的核心竞争力。


    品牌要实现规模扩张,要升级能承载这个品牌的品牌容器,品牌容器本质上就是企业以品牌为中心的整个经营体系。


    翻倍、翻好几倍的奥秘在于要从小系统跨越到大系统;大白话就是:有多大肚子,吃几碗饭;资本论就是:生产关系是生产力发展的形式,生产关系会反作用于生产力;政府的生动表达是:腾笼换鸟。


    10亿有10亿的系统,想突破10亿,得调整到10亿体系;20亿有20亿的系统,想突破20亿,得调整到20亿体系;50亿有50亿的系统,想突破50亿,得调整到50亿体系;百亿有百亿的系统,想突破百亿,得调整到百亿体系。捧着10亿的碗,20亿来了,也接不住。


    要建立一个全新的系统,企业家需要(1)完成战略定位、(2)基于这个战略定位构建一套环环相扣、相得益彰、相互增强的经营活动、(3)对外表现品牌,通过品牌超级记忆系统占领消费者心智,所以迈克尔波特说战略配称才是企业竞争优势的核心要件,其重要性远远超过大多数人对它的认识。


    迈克尔波特在《什么是战略》中指出“企业唯有建立起一种可长期保持的差异化时,才能胜出竞争对手。它必须向客户交付更大的价值,或者以更低的成本创造出相当的价值,或者两者兼具。


    获取出色利润率的算式就是这样的:交付更大的价值就能让企业收取更高的平均单位价格,而更高的效率就能实现更低的平均单位成本”,企业长期可保持的差异化就是通过运营配称构建企业全新系统实现的。


    运营配称就是将品牌战略具体分解到企业的产品的研发、生产、品质、特色、渠道、广告、促销、服务、组织等方面,甚至每个员工的行为上,界定了企业营销传播活动的标准和方向,使是品牌战略这个抽象的概念能和企业日常经营活动有效对接具有可操作性。


    通常在战略定位确立后,各个运营要素就有了基准。品牌信息、产品、价格、渠道、传播等都要围绕定位展开,从而将“逻辑可能性”转化为“现实可能性”,通过各运营要素的全新组合,打造出一个具有战略竞争优势的全新系统,从而让品牌实现规模扩张。


    7

    系统级战略落地:

    谋篇布局、大政方针、关键动作

    谋篇布局

    董事长是指挥全局的人,是谋篇布局的人,所以对董事长而言最要紧的是把自己的注意力摆在照顾企业经营全局上面。



    战略大师毛泽东指出领导者首先要研究战略问题,即研究战争全局的规律性东西。全局是由局部构成的,战略问题包含照顾敌我之间的关系,照顾各个战役之间和各个作战阶段之间的关系,照顾有关全局及有决定意义的关键战斗关系,照顾消耗与补给关系,集中和分散关系,攻击和防御关系,持久战和速决战关系,阵地战和运动战关系…这些都是最吃力的地方,需要用心想一想才行,如果丢了这些去忙一些次要问题,那就是丢了西瓜、捡了芝麻。也就是说,能够把战争或作战的一切重要问题,都提到较高的原则性上去解决,达到这个目的,就达到了研究战略问题的任务,一场商战,最重要的问题就是位置+ 兵力+节奏如此等等,研究这些就是研究全局问题,就抓住了事关全局的关键动作。


    大政方针

    战略是大道理,策略是小道理,一切小道理都归大道理管着。


    先定战略,战略定完就要方针化,形成战略宪章,战略宪章成为品牌长期不变的内容,邓小平同志说过“坚持党的大政方针100年不动摇”。


    要做品牌,首先要定长期不变的内容,再定变的内容。这也是为什么”战略思想要长远、战术思想要迭代”, 企业要成功,首先先制定战略,回答企业往哪里去的问题;其次要在策略的指导下,构建一整套环环相扣、相得益彰、相互增强的经营活动,配称战略、执行战略、落地战略,回答企业每一天如何经营的问题;这也就是为什么办法要跟着方针来,方针不变,方法精进。



    关键动作

    企业系统级竞争中每个环节都会影响到另一个环节,企业系统级竞争需要把握系统级因果。


    把握系统级因果,一定要抓住系统级的关键解,即一个系统中的特定位置,对其施加一个小小变化,就能导致系统行为发生显著的变化。


    毛主席说,我们解决问题,要抓住主要矛盾,要抓住主要矛盾的主要方向,主要矛盾解决了,其他问题也就自然解决了,无论局面多么复杂,多么云山雾罩,一定有一件事是对全局起支配决定作用的!只要控制住具有关键性的少数因子,即能控制全局。干好事情,必须要发现它、揪住它,集中力量解决它。所以打蛇打七寸,牵牛牵牛鼻子。


    中国的古话是:十围之木持千钧之屋,五寸之键制阖之门。


    富勒在《战争指导》一书中指出“第一主要原则是把敌人的力量归结为尽可能少的几个重心,如有可能,归结为一个中心。同时,把对这些重心的打击归结为尽可能少的几个主要行动,如有可能,归结为一次主要行动。最后,把所有次要行动尽可能保持在从属的地位上”。



    克劳塞维茨在《战争论》中也说:“在决定性的地点和时机最大限度地集中优势兵力,以造成相对的优势,他还把数量上的相对优势进一步区分为空间上的兵力集中和时间上的兵力集中。”


    8

    自组织系统:超循环及群智涌现

    生命是一个自组织的耗散结构。


    社会也是一个自组织的耗散结构。


    企业也要成为一个自组织的耗散结构。


    贝塔朗菲(Albertan)《一般系统论》认为,开放性、自组织性、复杂性,整体性、关联性,等级结构性、动态平衡性、时序性等,是所有系统共同的基本特征。


    系统有三大特征:适应力(调整、补偿、处于变化中)、自组织(学习、多元化、进化)、层次性(不同层次的要素完成独立的小目标)。


    德国理论物理学家H.Haken认为,从组织的进化形式来看,可以把它分为两类:他组织和自组织。如果一个系统靠外部指令而形成组织,就是他组织;如果不存在外部指令,系统按照相互默契的某种规则,各尽其责而又协调地自动地形成有序结构,就是自组织。


    品牌战略咨询的终极目的是消灭咨询。就是帮导入企业以品牌为中心的整个经营体系,培养企业团队的品牌专业能力,内化企业的品牌经营能力,建立起品牌成长的自组织体系,我们称之为盈利飞轮。



    吉姆·柯林斯在最新版的《飞轮效应》中说:“企业从优秀到卓越的转型中,没有单一地起决定作用的创举,没有惊人的创新,没有幸运的突变,也没有奇迹的瞬间。相反,整个过程就像在不断地推着一个巨大的、沉重的飞轮进行转动。”



    当你能够构建一套自我增强和调节的闭环系统,那你就能够进入一个持续迭代的良性循环,形成自己的势能。当一个系统拥有多个趋向于往好的方向发展的增强回路,它就进入了一个良性循环,形成一种叫做「飞轮效应」的现象。


    这个盈利飞轮背后,是自组织系统的超循环增强回路及开放迭代的群智涌现。



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