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  • 一写就爆!小红书运营3个心法

    本文主要介绍了小红书运营的三个关键步骤,包括寻找并模仿近期热门文章,创建行业模板,并精细打磨各个细节,以此提升小红书账号的表现和运营效果。

    最近陪跑装修商家账号,还没开始投流,自然流就爆了!不仅是装修、旅游、服装、婚纱摄影等行业也是如此。

    方法就是近期爆文-行业模版-死抠细节3步走,任何人做,只要做好这些,效果一定高于50%的同行。

    一、近期爆文

    为什么选择近期爆文?爆文就是用户最真实的投票,是用户的需求和欲望,是不以平台为转移。

    白了,即使小红书倒闭,用户的需求依旧在,没有小红书,用户去微博看八卦,去知乎找答案,去马蜂窝找旅游攻略。

    近期爆文是近期用户需求的集中,是我们最好的选题。近期爆文特指1个月内的爆文,尤其是低粉爆文。

    最简单有效的方法,去搜索行业关键词,举例“买房退定金”为例。

    出来以下内容,红色画框的笔记就可模仿,打开账户发现只有40个粉丝,更重要评论区也是真实的评论,引导到退定机构,这就是可直接模仿的案例;

    类似的近期爆文,至少要找5个以上,集中去看共同点;

    图:“买房退定金”搜索结果

    二、行业模版

    单纯的模仿近期爆文,很容易陷入同质化竞争,你这样做,同行100%会这样做,我们要总结行业模版-创造行业模版-形成自己笔记模版,摆脱内卷;

    1. 如何找到行业模版?

    延续近期爆文找模版思路,使用第三方工具灰豚数据,找到低粉对应类目,将笔记导出,整理到表格上;

    图:灰豚近期7天笔记

    根据灰豚整理内容,把表格笔记,把市面的模版进行整理,形成我们行业的模版,下图就是我根据灰豚,把母婴行业模版整理。

    图:灰豚整理的行业模版

    其实,当你穷尽小红书近期爆文,你会发现就是小红书爆文基本围绕这6大爆文模版,正文的内容变化不大,主要是形式的变化。关于6大模版解释,详细看这篇文章。小红书6大爆文模版|跟着做就行了【行业模版V3.0】。

    图:小红书爆文6大模版

    2. 如何利用行业模版?

    整理好行业模版,接下来就是要使用行业模版,去穿插写内容,去检测哪一种模版更适合你;

    任何一类模版,都会有多种图文和文案形式,举例小吃配方“资料引流”模版为例。

    小红书就有下图3到4种形式,百度网盘类、盖章类、秘方合集类、打印盖章类,这些统一为“资料引流”方式,我们就可先按照一类,陆续在账号更新。

    图:小吃行业4大爆文模版

    如根据自身情况,确定用第一种方式,接下来就需要去1:1模仿,这就是第3步的点,把每一个细节扣好,真正从封面、标题、正文、评论区、群聊,进行1:1模仿。

    只要你做到像素级模仿,账号无问题,基本能跑出来。

    同时在写的过程中,也要找到专属自己的行业模版;

    我们发现1个账号有时只用1种模版一类就能引流很多,越简单复制、效率越高,如下图每天学一张知识卡片,就是从干货合集,逐步形成这种画图形式;

    图:每天学一张知识卡片

    3. 创造行业模版

    我们没办法一直按照一个模版写,因为模版也会过时,此时,就需要我们横向营销随机组合的能力。

    比如,我们看到其它行业近期爆的模版,就可以套用自己的行业,不间断调整模版,举例这种案例展示,前后展示,就可以应用很多行业。

    图:不同的行业,同样的模版

    上文列举的6大模版,也可以相互组合,6X6组合就有36种组合,再每个类型有多种形式,就能组成N种小红书素材,笔记的形式也会更多样;

    三、扣好细节

    在具体写作时,要扣哪些细节,我认为可以从具体细节、发布时间和数据复盘;

    抠具体细节:封面、标题、正文、评论区、对手的朋友圈话术,抠这些细节就是要超越同行;

    抠发布时间:如何确定行业发布时间?我们把同行找到,然后在灰豚搜索,看他们粉丝活跃时间,爆款笔记的发布时间,确定自己的发布时间;

    图:灰豚查询博主粉丝活跃时间

    图:灰豚查询博主爆款笔记时间

    附赠写笔记的自检的SOP标准。

    图:小红书笔记运营自检SOP标准

    以上,就是小红书运营心法,找到近期爆文、不断积累自己的行业模版,然后扣好细节,逐步改善小红书运营能力。‍‍‍‍‍‍‍‍‍

    本文由人人都是产品经理作者【江河聊营销】,微信公众号:【江河聊营销】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

    题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

  • 小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些…

    编辑导语:一篇爆文的打造背后有其吸引用户的套路,通过内容策划的技巧等可以提升文章的点击率等。本文作者分享了有关爆文打造的具体方法逻辑,从不同品类对爆文进行拆解,讲述了小红书标题、封面、内容、评论等方面的策划方法,一起来学习一下吧。

    这篇文章是6月的爆文合集类拆解,其中有美容个护类、穿搭打扮类、美食类、家居家装类、母婴育儿类、旅游出行类、萌宠类这七类爆文详细拆解。

    通过对这些曝光量较高的笔记,更好的增强对爆文的内容打造,通过优异笔记的标题打磨以及其内容策略的策划分析,对好数据的来源细分拆解,这些优异笔记的拆解可作为小红书运营的基础,从而学习到更多内容策划小技巧。

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    一、小红书爆文美容个护类

    1. 案例:4招自带少女体香,成本不到9块9,异性缘爆表

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    (笔记数据:点赞10w 收藏6.5w 评论区留言183)

    小红书爆文标题:标题定位目标人群为女性,爱美之心人皆有之,对于存在有体味问题困扰的女性会自发点开观看;“4招”“成本九块九”看出解决方案简单并且只需要低成本就能做到,十分吸引女性读者。

    小红书爆文封面:封面色调明亮,版面丰富,由两张图拼接组成。一张图片描写女生因为有体味而遭受到男生嫌弃,另一张图描写女性摆脱体味困扰后散发的自信。通过对比,呼应标题,突出体香的重要性。

    小红书爆文内容:内容以动漫形式展示,以三人对话展开,男生由于嫌弃女生拒绝同行图书馆,自然引出后文推荐的妙招,分别是香味手帕纸、香皂、婴儿滑爽身粉、花茶以及0成本自制香水。讲解过程中同时展示用途,并且在讲解手帕纸和香皂时列出产品清单,自然而然形成安利。产品价格的确不贵,还有0成本自制香水,十分适合贫民窟女孩。

    小红书爆文评论:评论内容较为丰富,整体评论维护一般,大部分评论较为正面。有部分用户表示赞同并且做课代表整理出五个妙招;部分用户针对视频中的产品继续询问;部分评论提出对自制香水的一些疑问;少部分用户评论较反面,并且评论与视频无关的内容。

    小红书爆文抄作业:

    根据季节和时间阶段的特性,掌握女性所困扰的问题进行针对性提出解决方法,从话题方面吸引用户,给出建议或者是解决方法,往往比直接安利产品更受用户喜爱,运营们需要擅长挖掘用户心理需求这方面的小技巧。将自己联想成目标人群,代入角色或许会有新的发现。

    二、小红书爆文美妆类

    1. 案例:方圆脸10min出门 气质网感上镜妆容

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    (笔记数据:点赞5.1w 收藏2.1w 评论区留言420)

    小红书爆文标题:直接定位“方圆脸”女性,不少女性觉得没办法通过化妆隐藏自身缺陷,例如不知道脸型问题需要怎么入手;引用时间“10min”侧面说明妆容操作简单不需要耗费太多时间;“上镜妆容”也针对有上镜需求的女性,女性大都爱自拍,自然也想通过化妆展示更好的自己。

    小红书爆文封面:封面画面简洁简单,直接呼应标题,博主通过展示妆前妆后的对比,说明方圆脸通过化妆也可以很漂亮,并且可以改善方圆脸这个问题,吸引女性自发点开观看。

    小红书爆文内容:首先映入眼帘的是博主妆后展示,其次顺带介绍了下新裙子,紧接着开始化妆,步骤分别是防晒、底妆、定妆、眼影、口红、腮红等等。在讲解部分产品时会详细介绍,例如底妆无粉感遮瑕力强打造妈生皮、美妆蛋方便取粉、展示眼影颜色以及具体画法,美瞳也明显出镜,步骤简单好操作。

    小红书爆文评论:评论内容大多是对博主的夸赞、询问相应的产品等等,有用户当课代表直接列出所有产品清单。还有用户询问其他产品例如美瞳、裙子等等,可以考虑后续出相关的种草安利文章,部分用户评论较为反面。

    小红书爆文抄作业:

    美妆类视频热度一直挺高,目前针对“方圆脸”“菱形脸”等等类似脸型的专题也层出不穷,博主在讲解时可以清晰讲解具体的操作步骤,类似修容等等,最好是可以放大到某个部位的详细讲解以及成果,如何能更好地修饰问题,同时也可以将话题延伸到用户减少容貌焦虑的问题。用话题来引导用户观看、浏览产品。

    三、小红书爆文穿搭打扮类

    1. 案例:夏日平价连衣裙合集,整理了40套不同风格的

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    (笔记数据:点赞3.4w 收藏1.3w 评论区留言476)

    小红书爆文标题:女性群体,夏日已至,女性穿衣露肤度相比冬天来说会高,“平价连衣裙”说明价格低廉,自然也是饱受欢迎的,对于有购物需求的女性会自发点开;“40套风格”突出数量之多,说明穿搭具有多样性,对于找不到自身风格的女性也具备参考价值。

    小红书爆文封面:封面色系统一,简单明了,观感舒服,博主通过展示十套穿搭,画面十分丰富,同时也呼应标题,用户会好奇剩下的连衣裙款式以及购买链接等等,吸引用户自发观看。

    小红书爆文内容:内容以图文的形式展示,分别按照色系、图案、长裙、短裙等等归类,相同类型的连衣裙拼成一张图。例如白色系长裙归纳为一个系列、过膝长裙为一个系列、连衣短裙为一个系列、最后是黑白灰色系为一个系列,详细展示了40套不重样的穿搭。引用了“小个子穿搭”的标签,说明裙长对小个子同样友好。

    小红书爆文评论:评论内容大部分是表称赞,提醒自己好友留意文章,部分评论询问博主的连衣裙链接,博主表示是之前的文章发过,可增加互动以及其他文章的浏览数,部分用户询问其他产品例如鞋子。

    小红书爆文抄作业:

    夏日炎炎,如何把自己打扮得更好看也是重要的课题,博主利用40套不重样穿搭抓住用户眼球,一来突出自身个人风格百变,不受局限,二来向用户展示了各类型裙子,直接形成安利,多种款式的风格更有观赏性,用户总会对其中一款多看几眼。

    四、小红书爆文美食类

    1. 案例:复刻故宫餐厅饮品(馥郁杨梅妃子饮)

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    (笔记数据:点赞25w 收藏22w 评论区留言1177)

    小红书爆文标题:定位爱好美食类人群,“复刻故宫餐厅饮品”引发用户好奇心:故宫餐厅的饮品有哪些?博主是如何进行复刻的?同时设置了悬念,吸引用户自发观看。

    小红书爆文封面:封面直接呼应标题,画面色彩鲜艳,用了两个小贴图突显可爱。封面直接展示了馥郁杨梅妃子饮的成品,能看出画面当中有杨梅、柠檬等等,但用户会好奇制作过程,自然会点开观看。同时封面还有“夏日清爽解腻”的词条,说明该饮品很适合在炎炎夏日中喝。

    小红书爆文内容:内容以视频讲解的方式呈现,语速适中,和背景音乐适配。博主表示三月份在故宫喝过,翻出相册回忆夺走口水,4月带厨师朋友再次前往餐厅,运用夸张的方式突出对该饮品的喜爱。接着讲解制作过程,最后一张图展示制作过程,讲解中提到最近大热的甄嬛传,用词诙谐。

    小红书爆文评论:评论总体维护较好。大部分是表赞同,有用户帮忙列出所需食材清单;有用户接着视频的梗提到甄嬛传,增加互动性;有部分评论表示已尝试复刻很好喝;有评论直接提示好友留意文章。

    小红书爆文抄作业:

    教程类笔记/视频主要是记录制作过程,如果视频带点趣味,会更受用户喜爱,加上用季节吃食来制作创意饮品,现在是杨梅荔枝季,用户居家制作一款简单的饮品是再适合不过了,一个是提升用户的动手能力,跟着视频做,或者是收藏起来,等有空了再翻出来学习,提高了笔记的收藏量。

    五、小红书爆文家居家装类

    1. 案例:内卷起来的好物们,均价10元,嘎嘎好用

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    (笔记数据:点赞11w 收藏9.1w 评论区留言963)

    小红书爆文标题:标题定位爱好生活好物类人群,运用“均价十元”“嘎嘎好用”等词语,物美价廉的产品自然是受欢迎的,吸引用户好奇心,究竟是哪些好物这么便宜。

    小红书爆文封面:封面较为简洁明了,呼应标题,从画面中看是类似保鲜膜一样的物品,但并不是很明确,设置悬念,引起用户好奇究竟是什么产品还有哪些好物安利。

    小红书爆文内容:内容以视频讲解的形式展开,语速适中,开门见山,博主说明好物都是在拼多多买来的,与此同时封面的好物也揭开神秘的面纱——静电墙贴,可以贴在墙上同时可以替代白板贴;博主还介绍了推夹器,夹文件十分牢固,夹子还能重复使用,吃不完的零食袋也可以夹;短柄款粘毛器粘性强性价比高。

    后面还介绍了收纳盒、桌下抽屉、笔筒、蚝油挤挤瓶、空气炸锅、家用药品、碘伏棉签和酒精棉签等等,同时提醒用户在拼多多购买空气炸锅需要找品牌店购买。视频的亮点在于博主不仅展示了生活中比较不常见的物品,还展示了部分产品一物多用的方法。

    小红书爆文评论:评论大多询问产品品牌以及链接,询问其他露出产品的评论也不少;部分用户提出自己的建议或看法,博主对于用户的评论积极回复并且将所有产品打在评论区,增加好感度。

    小红书爆文抄作业:

    该文章的收藏量与点赞量相差不大,说明用户喜欢该类视频并且会愿意为视频中介绍的产品买单,物美价廉还好用的产品在生活中是不可或缺的。拼多多一直走价格低廉性价比高的路线,产品好用推的人自然会多,该类家居好物的销量也会上涨。

    六、小红书爆文母婴育儿类

    1. 案例:一周不重样宝宝早餐!5分钟搞定的早餐饼

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    (笔记数据:点赞1.3w 收藏1.8w 评论区留言220)

    小红书爆文标题:标题直接定位宝妈人群,“一周早餐不重样”说明早餐做法较多较丰富;“5分钟”突出时间之短,同时侧面突出“早餐饼”做法简单,早餐花样多同时能做得快,宝宝还要吃得健康,自然会引起用户自发浏览。

    小红书爆文封面:封面色调鲜艳,画面丰富,同时呼应标题,是由九张不同的早餐饼的图片拼接而成,直接展示早餐饼成品,看着十分有食欲,用户自然会好奇到底是怎么做出来的。

    小红书爆文内容:内容是以图文的形式展示。第二到第七张图是不同早餐饼的做法介绍,具体的食材以及克数也标得很清晰,营养均衡,让人一目了然。最后的两张图博主介绍了儿童成长奶粉,展示了奶粉罐的内容物并在图片上添加上其成分。文章内容表示博主尝试将奶粉添加进早餐饼内,补充多点营养,形成自然而然的种草。

    小红书爆文评论:评论大多询问在xx年龄段的人是否适合吃该款奶粉,说明用户都被安利到奶粉;部分用户询问早餐饼食材的替代品以及其他做法等等,总体来说评论的维护还是不错的,反面评论较少。

    小红书爆文抄作业:

    其实不只是宝宝的早餐,作为大人的早餐也十分合适,大部分学生党上班族早餐总是随便敷衍,有了快手食谱能解决早餐这一难题。博主作为宝妈很适合安利婴儿食品,通过现身说法,说明给宝宝补充营养的重要性,并且做法的多样性更是体现出多样性,‘一周不同样’的早餐做法更受孩子的喜爱。

    七、小红书爆文旅游出行类

    1. 案例:背包客——露营吃什么

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    (笔记数据:点赞2w 收藏1997 评论区留言525)

    小红书爆文标题:标题“背包客”直接定位爱好旅游人群,“露营”是近期比较火的话题,同时设置悬念,在外露营到底能“吃什么”,怎么吃,有露营计划的人群自然会点开观看。

    小红书爆文封面:封面画面简洁,色调统一,同时也很简单粗暴,由博主手持饭盒对着溪流摆拍而成,呼应标题。唤起用户好奇心:在外露营洗米方不方便?是不是用河水洗米等等诸如此类的问题

    小红书爆文内容:内容是以视频的形式展示,博主拍了自己露营的画面同时配了背景音乐,整体的节奏较慢,正符合露营这一主题。首先画面是博主在干净清澈的河水洗米,同时添加腊肠等食材。露营需要自备火炉,自行砍树,基本上需要自己动手,非常野外生活的气息。一群人一起做饭烧烤,显得十分悠然自得,晚上在帐篷睡觉,展示了真实露营的样子。

    小红书爆文评论:大部分评论表示博主对露营生活与摆拍的不同,是最原始的样子,评论区针对现在装备为上的露营方式与以前背包客的形式进行了讨论,部分用户表示很羡慕这样的生活,同时还吸引一些用户想要去露营的念头。还有用户提醒博主要把生活垃圾带走,整体评论区维护较好。

    小红书爆文抄作业:

    近期露营是比较热门的话题,很多景区也开展露营这一活动,博主紧跟热度能吸引一定的新粉丝。展示的露营生活十分真实,让用户也有身临其境的感觉,与大部分高大上摆拍的露营不同,十分写实接地气,所以不少评论是对博主的欣赏。建议后续可以出相关的露营笔记,例如新手露营需要做的准备等等。

    八、小红书爆文萌宠类

    1. 案例:这些养猫的“智商税”别买了,十块钱教你搞定

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    (笔记数据:点赞6.1w 收藏2.4w 评论区留言348)

    小红书爆文标题:定位养猫人群,养猫不是件简单的事情,“智商税“一词说明很多人踩过坑,“十元搞定”说明价格十分低廉,自然吸引用户点开,同时会好奇是哪些好物。

    小红书爆文封面:封面简洁明了,画面是博主的猫,十分可爱,自然会吸引爱宠物人士点进观看。同时封面还有一句“养猫没那么贵!”呼应标题,突出介绍的产品都是比较平价的。

    小红书爆文内容:内容是以视频讲解的方式展开,语速较慢,首先是博主的两只猫出镜,紧接着是分享自己踩过的雷以及推荐的好物。

    首先是博主的猫现身说法,由于急性肠胃炎住院,后发现是自动饮水机滤芯里卡了猫粮然后变质导致细菌感染,后博主花十块钱买养鱼的水泵满足猫咪喜欢喝活水的需求,同时对水质状况一目了然。

    第二个坑是省下买零食的钱,零食里很多诱食剂,没营养,吃了不仅不长肉还会使毛发粗糙、挑食。自然而然地引出产品的推荐,介绍“诚实一口”猫粮,补充营养还美毛,搞活动很划算,适合新手家庭;

    最后一个坑是可以小麦种子代替直接买猫草。整个视频娓娓道来,通过自己的亲身实践,分享大部分人踩过的坑,使人感同身受。

    小红书爆文评论:博主通过抽点赞的用户送同款猫粮,增加评论的点赞和互动量。大部分评论对博主的内容表示赞同,很多用户表示也遇到相同或者类似的坑,部分用户提出自己的看法,反面评论较少,总体维护得还是不错。

    小红书爆文抄作业:

    博主利用提出问题+解决问题的办法这种形式,增强了自身说服力,同时能自然而然形成种草。对于评论区的维护采取了抽送礼物的形式,养猫家庭自然会踊跃参加,同时能使该款产品更广为人知。

    九、最后总结

    小红书是一个高颜值的分享社区,但是素材颜值并不等于内容价值,打造爆款笔记,主要分为三大步:

    1. 好的选题

    好的选题是打造爆款 笔记的基础。根据最近热门话题、(这里可以从小红书的推荐口中查看,或者是抖音、微博等热搜榜单上查看),热门关键词(例如美妆博主:搜索栏搜索美妆,就会有很多关键词下拉框)等。

    选题的好坏关系着流量的天花板,在好的选题之外,结合好的创意、内容策划更是能体现出差异化的表现,更容易脱颖而出。

    2. 封面吸睛

    选题之外,那就是封面了,封面是吸引用户的第一视觉,决定着用户会不会点进你的笔记进行浏览,所以一定要重视到封面这一关键因素,通常来说笔记封面会有这几个特点:图片高清精准、重点突出、排版干净整洁。

    3. 标题突出

    爆款的标题一定是瞄准了用户的某种需求活着是痛点追击,能与用户引起共鸣或者是有说所争议的话题所在,反问、恐吓、数字、设悬这些跟会受用户有所想法,有想看的冲动。

    高点击的选题+吸睛的封面+突出的标题,这三因素相辅相成,作为打造爆文的三大巨头,当然,还要有优质内容的加持,各位小红书运营人们抓紧学起来,爆文持续打造,涨粉不是问题。

    #专栏作家#

    庄俊,公众号:庄俊,小红书营销资深研究者,《引爆小红书》书作者,11年互联网内容营销,海尔签约内容营销顾问,人人都是产品经理专栏作家。

    本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

    题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

    专栏作家

    庄俊,公众号:庄俊,人人都是产品经理专栏作家。小红书营销资深研究者,《引爆小红书》书作者,11年互联网内容营销,海尔签约内容营销顾问,

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  • 小红书爆款标题玩法01:你一定要学会的情绪化表达

    在小红书上做内容,标题的重要性可以说是不言而喻了,而作为运营人员,了解爆款标题的撰写技巧,有助于我们更快速地产出爆款内容。现在,一起来看看本文对爆款标题玩法的拆解吧。

    要做好小红书,定位>选题>标题>封面>内容,选题和标题对于一篇内容的重要性不言而喻。

    所以,子木单独开了一个爆款标题拆解专题,专门拆解各热门赛道的爆款选题和标题,方便大家参考。

    今天我们专门来讲情绪化标题。

    从去年开始,情绪化、口语化的标题在小红书越来越受欢迎,也出了很多爆款,那么,小红书上受欢迎的情绪化标题应该怎么写?

    子木拆解了最新的10个低粉爆款标题,给大家举例说明。

    爆款标题01(174粉,1.7w赞)

    摸鱼暂停,恭喜中国影史新增百亿女演员❗️

    1. 公式拆解

    (某件事)暂停,恭喜(某人取得某项成就)

    小红书上目前很火的“暂停”体,配合某项成就,会让很多姐妹来给予鼓励、沾喜气、恭喜,很符合小红书的氛围。

    2. 举例

    让我们暂停工作,祝贺这位女士喜添新居❗️

    刷手机暂停,恭喜我终于从大厂毕业❗️

    爆款标题02(3760粉,5330赞)

    不是?!现在小短剧这么卷啦❗️❗️❗️

    1. 公式拆解

    不是?!现在(某个事物)这么(形容词)啦❗️❗️❗️

    非常口语化的表达,好像小姐妹就在你旁边跟你八卦,而且是一个冲突前置的八卦开场,引人好奇,到底怎么了?

    2. 举例

    不是?!现在都流行这么穿啦❗️❗️❗️

    不是?!现在的女生都这么勇啦❗️❗️❗️

    爆款标题03(69粉,5591赞)

    我去!没有人觉得她俩很可怕吗?

    1. 公式拆解

    我去!没有人觉得(某人或某事)很(形容词)吗?

    跟上一个标题的方法类似,都可以保存下来使用。

    2. 举例

    我去!没有人觉得这样工作很简单吗?

    我去!没有人觉得他很渣吗?

    爆款标题04(1.3w粉,3.4w赞)

    其实啊,2️⃣4️⃣年的风口已经很明显了…

    1. 公式拆解

    其实啊,(某事或某趋势)已经很明显了…

    这类标题,要配合大家关注的选题使用,效果更佳,比如情感、职场危机、某类受到关注的趋势等。

    2. 举例

    其实啊,他不爱你已经很明显了

    其实啊,职场危机已经很明显了

    爆款标题05(214粉,2w赞)

    姐妹你美甲少一个,在我男朋友兜里

    1. 公式拆解

    (某人)你(某私人物品)少一个,在我(某亲近的人)(私人位置)

    采用了对话式、揭露隐私的方法,会引来很多互动和讨论,互动起来了,笔记数据就不会差。

    2. 举例

    阿姨你丝巾掉了一条,在我爸副驾驶

    姐妹你口红少一只,在我领导口袋里

    爆款标题06(253粉,1.8w赞)

    我就说娘娘们整天在争是有原因的

    1. 公式拆解

    我就说(某见知名度高有点吐槽性质的事)是有原因的

    用比较大众的槽点吸引好奇,只讲了一半的开头,让人想要看看,你到底想说什么?无论说得好不好,都会吸引到评论。

    2. 举例

    我就说intj这么轴是有原因的

    我就说家居赛道这么卷是有原因的

    爆款标题07(9539粉,1.4w赞)

    钱,根本不是挣来的

    1. 公式拆解

    …,根本不是……来的(反常认知)

    知识类IP很适合使用的一种标题,通过反对某种很常见的认知,来表达自己独特的观点,更吸引人过来看。

    2. 举例

    好感,根本不是讨好来的

    松弛感,根本不是练习来的

    爆款标题08(2.4w粉,3w赞)

    总结了身边嫁得好的姐妹的脱单渠道

    1. 公式拆解

    总结了身边(拿到某种好的结果)的姐妹的(可直接用的方法)

    身边的人的好结果,会显得更加可信,更会让大家想看看,这个方法我能不能用?

    2. 举例

    总结了身边赚大钱的姐妹的副业渠道

    总结了身边命好的姐妹的性格特点

    爆款标题09(1245粉,5.3w赞)

    在孩子手机里发现的

    1. 公式拆解

    在(某人)(较隐秘位置)发现的

    同时激发大家的窥私欲、好为人师的欲望,这样的内容评论区很活跃,数据也更容易起来。

    2. 举例

    在男朋友车上发现的

    在女朋友包里发现的

    爆款标题10(1.3w粉,3.4w赞)

    女性生存指南之修水龙头

    小红书依然是女性为主的平台,年轻大女主们想要实现的目标、以游戏的方式呈现给她看怎么做可以实现目标,这类内容从去年就开始火,现在仍然有许多新的形式冒出来。

    同类标题

    铁血老太养成计划之……

    大女主养成计划之……

    这些爆款标题,也只是一段时间内效果比较好,去年和今年的风格不一样、上半年和下半年的去世又不一样,所以,作为运营,要保持对于平台上内容走向的敏感和关注,经常刷、拆解、运用,提高自己的网感。

    专栏作家

    李子木说运营,公众号:李子木说运营,人人都是产品经理专栏作家。自媒体及IP孵化顾问,前互联网大厂品牌项目负责人,致力于研究企业及个人品牌影响力与获客。

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  • 拆解8种类型小红书笔记标题,才发现写标题有套路

    用户打开一篇笔记的核心要素是什么?笔记的话题、封面和标题都很重要。本文先来探讨8种类型小红书笔记标题,一起来看看都有哪些技巧吧。

    在分享这篇内容前,我先做个调研:打开小红书,能引起你注意的笔记或者你愿意点开笔记去看的核心要素是什么?

    认为是小红书封面的可以对本篇文章点个赞;认为是小红书标题的可以对本篇文章点在看;认为是感兴趣的话题可以对本篇文章既点赞又在看其实这三点都很重要,上一篇内容其实我也讲到,目前小红书是个很厉害的搜索引擎,所以标题关键词很重要。

    那来看看小红书笔记标题需要掌握哪些~

    拆解8种类型小红书笔记标题,才发现写标题有套路

    先抛开标题笔记爆不爆款的问题,只要明白写标题是有技巧就行。

    就像你初中高中语文作文能不能拿高分,跟文章本身是不是有金句、举例啥的都没关系,写作不都是有套路的嘛。

    一、小红书四种标题形式

    小红书最核心的流量来源:推荐流量+搜索流量。

    其中推荐流量来了就要看你如何去抓住,这不像搜索流量,需要铺矩阵关键词提升权重浏览量的曝光。

    拆解8种类型小红书笔记标题,才发现写标题有套路

    1. 提问法

    通过提问,引发用户好奇心,按照逻辑思维,发出疑问就要回答,如果游客想要知道答案,那就必须点进你的笔记找答案。

    △例如

    ①在繁花剧中,李李如何穿搭?

    ②过年期间,去哪里玩比较好?

    ③从月薪3K到3W,怎么做到?

    ④一个人经常焦虑,怎样缓解?

    这些提问其实都是来自我们日常生活本身的好奇心,那对于游客而言是不是更容易去点击笔记,来解决问题或满足八卦的心。

    2. 引发式共鸣

    在标题中体现一些用户痛点或者情绪,或讲述一段经历,让有共同特征的用户和博主产生共鸣,对博主的文章有认同感。

    △例如:

    ①贾玲都能减肥成功,你做不到嘛

    ②分手后我疯狂学习,结果竟然考上研

    ③你是否甘心就这样一辈子碌碌无为

    ④我们这边习俗,结婚彩礼只要8万8

    切入别人感兴趣的话题,来引发共鸣感,用户才会主动点进笔记寻求精神洗礼。

    拆解8种类型小红书笔记标题,才发现写标题有套路

    3. 数据化呈现

    让标题数据化,带有数字的标题会让人感觉信息含量高,专业性强,从而提高点击笔记的概率。

    △例如:

    ①贾玲为角色,增重40斤又减重100斤

    ②2024央视龙年节目收视率达34%,TOP1

    ③小红书粉丝破5000,分享3点经验

    ④35岁的自己被大厂裁后,还能月收过万

    这些数据真的很有冲击感,八卦的心、别人成功的方式都好像点开笔记看看,其实也是满足用户的心理,只是通过数字来呈现。

    4. 推荐分享型

    分享干货、推荐好物、盘点清单等都可以用的标题方式,清晰明了地展示博主的内容。

    △例如:

    ①2024年必看的10本精典读物合集

    ②盘点HR不喜欢看的的简历模版

    ③30岁的女生一定要学会这些本领

    ④私藏8家高颜值治愈家具好物

    用户绝对会喜欢一下子全部告诉我答案的合集式笔记,本身小红书也是个搜索工具,推荐分享的标题就是最简单明了的曝光方式。

    二、8种类型笔记标题

    先来拆解常见的8种类型笔记标题,也是新人刚进小红书页面时,让你选择的感兴趣标签笔记类型,如:美食、宠物、探店、旅行、读书博主、健身、美妆、服饰

    1. 美食类

    民以食为天,美食永远是用户所喜欢的话题,点击率会很高。

    ○封面:单张美食+文字、拼图合集、美食制作

    ○标题形式:数据化呈现、推荐分享型

    ○标题结构:感官占领+场景化+认可

    ○话题类型:推荐合集、颜值高、减脂…

    ○特点:一看就很有食欲or想自己动手自己做

    拆解8种类型小红书笔记标题,才发现写标题有套路

    2. 宠物类

    人类都喜欢的可爱的东西,近几年,猫狗的话题、商业不断提升,笔记也逐渐增多。

    ○封面:宠物科普合集、与宠合拍、单拍宠物+文字

    ○标题形式:引发式共鸣、推荐分享型

    ○标题结构:多用情绪表达or吐槽+事件

    ○话题类型:可爱搞笑、宠物科普、宠物医院(百货)

    ○特点:突出宠物可爱or搞笑,吸引用户想云rua它的欲望

    3. 探店类

    用手机就能知天下吃喝玩乐,是目前年轻人最喜欢的事,探店热度不减。

    ○封面:店铺合集、吃喝玩乐单品图+文字、自拍图

    ○标题形式:引发式共鸣、推荐分享型

    ○标题结构:情绪观点+地址or打卡点+吐槽/心得

    ○话题类型:哪里好吃&好玩、同款打卡

    ○特点:明确地理位置&用户利益点、配合封面制造悬念

    4. 旅行类

    最近做文旅小红书笔记很火,尤其过年,很多用户应该会用小红书查旅游攻略。

    ○封面:旅游景点拼图(附文字)、人与物合照、景色图

    ○标题形式:推荐分享型

    ○标题结构:避坑打卡点(强势推荐)+旅游指南+攻略

    ○话题类型:旅游城市推荐

    ○特点:互动性强、年轻人打卡回忆、旅游攻略百科

    拆解8种类型小红书笔记标题,才发现写标题有套路

    5. 读书博主类

    书中自有黄金屋,看书、分享书以成为年轻人修身养心的方式。

    ○封面:书摆拍图(附文字)、书合集照、金句摘要

    ○标题形式:引发式共鸣、数据化呈现、推荐分享型

    ○标题结构:夸张词+看了什么书+理由

    ○话题类型:浓缩精华、好书推荐、读书博主

    ○特点:省力、省时、省事儿、共情

    6. 健身类

    养生、健康的话题一直是我们关注话题,所以健身也是很热门的搜索类目。

    ○封面:健身前后对比照、健身自拍、鸡汤合集

    ○标题形式:引发式共鸣、数据化呈现

    ○标题结构:健身方式+效果惊讶语+锻炼方式

    ○话题类型:减脂、营养餐、鸡汤话术、如何有氧/无氧健身

    ○特点:激励自己、刷美女帅哥、健身技巧

    拆解8种类型小红书笔记标题,才发现写标题有套路

    7. 美妆类

    用户看到针对细分人群的标题,常会觉得自己也有问题,从而激发点击欲望。

    ○封面:美妆合集、化妆教程、化妆前后对比

    ○标题形式:引发式呈现、推荐分享型

    ○标题结构:细分人群+痛点or问题+结果or效果安利

    ○话题类型:化妆步骤、美妆选择、妆后颜值

    ○特点:购买产品做功课or学习化妆变美

    8. 服饰类

    穿搭赛道是小红书流量最大的领域,用户注重穿着体验和搭配灵感。

    ○封面:穿搭合集、穿搭前后对比、穿搭自拍

    ○标题形式:数据化呈现、推荐分享型

    ○标题结构:痛点or场景+具体单品+结果

    ○话题类型:流行趋势、OOTD、氛围感穿搭

    ○特点:激发用户想象穿上衣服后的改变和效果,激发点击欲望

    以上是8种类目标题拆解,我们可以发现这些笔记都有个共性,就是愿意去分享合集类的内容,同时巧妙的用户好奇心理,提升笔记点开率。

    所以现在知道标题的作用了嘛,要吸引用户,第一封面要有表现力,第二标题要戳人好奇感(共鸣),第三标题要便于搜索,适当时加入话题词。

    最后准备了一份2024小红书高频热词,给到我的朋友们,一定要好好收藏!

    拆解8种类型小红书笔记标题,才发现写标题有套路

    专栏作家

    原味的运营笔记,微信公众号:原味与他的朋友们,人人都是产品经理专栏作家。

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    题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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  • 研究100+小红书热门标题,我总结小红书标题的万能公式

    编辑导语:俗话说得好,标题是一篇文章的眼睛,一个好的标题是非常重要的。本篇文章介绍了穿搭、宠物、母婴、婚摄以及家居五个方面的小红书标题公式,感兴趣的小伙伴们一起来看看吧,希望对你有所帮助。

    如何写小红书标题?怎样一秒抓住用户注意力,这是小伙伴常咨询的问题。

    回答这个问题前,先来说一下标题的基础和作用,小红书标题上限是20个字,大概是封面1/5,可以这样理解,封面是第一刺激力,标题承担第二刺激力,另外标题作为笔记文案中权重最高的部分,承担着笔记的搜索展现功能。


    图1:小红书标题简介

    再来说如何写标题,我拆解小红书5大热门品类(穿搭,宠物,食品,婚摄,家居),通过艺恩星数近筛选30天高互动量笔记,按照互动量排行导出前20条笔记,将互动跟标题关联性不大的剔除掉,先来研究每一个品类标题的特点。

    一、穿搭

    品类洞察:穿搭用户关注更多是搭配灵感和穿着体验,同时也会细分人群和场景,如订婚穿搭,面试穿搭,大学生穿搭、小个子穿搭,微胖穿搭等类型,站内热门标题如下。

    图2:穿搭类热门标题

    总结穿搭标题公式:痛点/场景+解决方案+结果,即用户看到你的标题,就能想到给她带来的好处,产生一种情感共鸣。

    二、宠物

    品类洞察:宠物用户在小红书关注功能和情绪价值,功能层面集中在宠粮,猫砂以及日用上的好物推荐和防坑避雷,情绪上关注萌宠带来可爱、治愈有趣瞬间,拉取宠物艺恩最热的20条笔记,我发现,标题几乎集中在情绪价值。

    图3:宠物类热门标题

    总结宠物标题公式:口语化+情绪词+事件,就是让用户看到你的标题,想去看你家的宠物。

    三、母婴

    品类洞察:母婴集中好物安利上、辅食、儿童礼物、产后护理等内容,核心还是集中功能和解决问题上,这也说明母婴用户使用小红书,是为了解决某个问题。

    图4:母婴类热门标题

    总结标题公式:目标人群+解决方案+状态词,用户看完标题瞬间就想点进去了解。

    四、婚摄

    品类洞察:婚纱摄影本质是让用户产生向往,场景风格词,更容易获得用户关注,同时也会细化到场景、疑问和结果,先来看一下热门标题。

    图5:婚摄类热门标题

    总结了公式:细分人群+事件+解决方法+情绪词,即用户首先明白是自己,然后用解决方法来解决,带来一种体验。

    五、家居

    品类洞察:家居分为功能型和情绪型,功能型或者针对细分人群能解决的问题,情绪价值,比如“幸福感”“神仙般”,营造用户使用的感受。

    图6:家居类热门标题

    总结了公式:目标人群+问题+解决方案+情绪价值,而这个情绪价值,主要体现在幸福感和整洁舒适感。

    看了这5大品类的标题,如何整理成一套万能公式,先回到传播模型,以华与华传播模型为例,主要分为3个部分,标题就是发送者,通过文字和符号刺激给到用户,然后寻求接受者行动。

    图7:华与华传播模型

    再来回顾下传播环境,用户在刷小红书,她是茫然,标题第一步要释放和用户相关的信号,让他停留住,如写小红书运营标题会带上“新手博主”;

    第二步,标题要做的是刺激用户,点出她的问题,如何小红书涨粉、为什么被限流,我们常说的选题,用户痛点;于是,最好在标题中给出解决方案,数字来凸显效果,如用这几招。

    标题能写出这样,基本就是合格的标题,另外,不是所有品类都是解决方案的,也可加情绪上,表达自己观点,如特别好吃,好吃到尖叫;

    同时因标题要让用户行动,也可在标题上,加入行动指令,让用户赶紧冲起来!切记,口语化是基础,一定要转化成用户听得懂的话语。

    图8:小红书万能标题公式

    最后讲标题的冲突感,冲突核心是与用户预想的不一样,如下图。

    图9:有冲突类的标题

    当然公式,不一定全部因素都用上,而是要根据品类现状以及正文的点,比如鲜花宠物香薰等品类更多是情绪类,保健品家居多是功能型。

    同时你要看到整个品类的阶段,要不要多使用情绪价值去刺激,当你封面能够引起用户去体验,且点击率特别高,标题可重点突出情绪价值,如以下笔记。

    图10:情绪化强的标题

    • eg1:好吃就是好吃,就是太费剧
    • eg2:这个真的是掉秤神器
    • eg3:总要来一趟新疆吧!看最美丽的风景

    这套标题的万能公式,基础是口语化,通过人群、场景、痛点、解决方案、行动指令和冲突感进行排列组合,根据品类阶段,是先突出功能还是情绪价值,然后用口语化表达,以上就是小红书爆款标题的拆解,想了解更多关于小红书知识,可以继续关注江河聊营销。

     

    本文由 @江河聊营销 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

    题图来自Unsplash,基于CC0协议。

  • 万字干货 | 小红书电商投放实操方法论

    万字干货 | 小红书电商投放实操方法论

    鲸鱼ken,前大厂广告算法产品经理,小红书投放流量操盘手;小红书电商投放实战roi45+,单周变现300w;小红书获客单日私信1000+。


    关注公众号,后台回复“鲸鱼”,获取完整文档链接。


    本周的「电商大咖TALK·小红书专场」,我们邀约到实战经验十分丰富的鲸鱼老师为自习室的朋友们分享《小红书电商投放方法论》,万字干货、实操细节拉满。

    以下是鲸鱼的分享内容:


    本期分享要点:


    1.小红书电商的红利层级

    2.小红书投放体系从0-1解析

    3.小红书素材投放创作方法论1.0

    4.ARK投放方法论(投放测品)

    5.小红书聚光投放方法论

    6.实战思考和成长


      小红书电商的红利层级  


    很多人都做过小红书电商无货源,但小红书电商真正的红利,就只有小红书无货源搬运吗?


    答案,并不是的,小红书电商的红利,远远不止这些。




    1.第一层红利:小红书电商无货源搬运红利


    小红书电商刚开始时,无货源监管为0,搬运打压力度较弱。普通人只需要看到哪个品爆了,直接去搬运素材,以及在阿里巴巴或者拼多多找到货源,直接拍单就可以。这个阶段生命周期会非常短,就是拼执行的,谁号多,谁执行力高,不断起号搬运,通过平台下单,赚取中间差价就可以了。


    当然,后面平台出现监管,无货源或者搬运上打压,这些账号也会被平台秋后算账,基本会出现大规模没了。


    2.第二层红利:小红书电商无货源混剪红利


    小红书对内容生态的容忍度在降低,虽然无货源监管还是很弱,但因为大量搬运抖音和快手等站外内容,平台对搬运打压力度加强,这时候,我们就需要对素材进行混剪去重处理了,比起搬运红利期更多了一个步骤。


    但因为无货源监督力度还是弱,在这个阶段,还是可以通过拼执行力,拼号多,不断起号混剪,通过平台下单,赚取中间差价。


    当然,哪怕你有混剪,但就基础混剪,后面平台也会秋后算账,基本大部分号也是会没了。


    3.第三层红利:小红书电商有货源红利


    虽然平台需要发展电商生态,但因为无货源大量破坏了用户体验,尤其是小红书都是高质量用户,小红书用户部门是绝对不允许的。所以,开始对无货源进行打压,尤其是拼多多面单,处罚最严重。


    这个时候,有货源就成为了重要的红利,因为很多人找不到货源,就被迫退场,而找到货源的小伙伴,则慢慢积累货源优势,在电商上形成自己积累,因为不再会因为货源发愁,产生一点点复利。也因为无货源的监管,淘汰掉市面上大量无货源玩家,竞争对手弱了,反而形成红利。


    4.第四层红利:小红书店群红利


    因为平台在打压无货源,对有货源有利,有部分高端玩家,并开始以店铺形式,类似淘宝店群一样的玩法。

    虽然小红书属于内容电商逻辑,但一样存在搜索电商流量,通过店群只发布商品,不做内容,持续下去,也能吃到一定的红利,同时,因为有货源,也是早期店铺,所以,也能形成一定的复利。

    但因为后面也出现低动销的情况,所以,单纯铺货店群逻辑,红利也有一定程度衰退。


    5.第五层红利:小红书电商投放红利


    当所有人都在玩小红书电商自然流的时候,因为付费流介入的人少,反而存在着巨大的红利,而且付费流玩法是与平台共存的玩法,会非常长期。尤其是现在平台对自己的流量规则,也不是特别成熟,只要找出跟平台性质非常相符合的付费流打法,投产会很高。


    那为什么红利一直在,去玩小红书付费的人却非常少呢?有这几点原因:


    第一,搬运混剪自然流能赚钱,能白嫖就坚决不付费,多数人还是这样的想法,因为很多人并不会愿意放弃短期的红利,而选择长期的红利,这个是选择问题。


    第二,小红书平台的性质跟抖音、视频号等有较大差别。并且,很多人想付费后马上就能赚钱,这是不太现实的。目前小红书付费投放,大部分只谈投放金额,却对投产避而不谈,很少人真的去研究里面付费策略,烧钱烧了一周不行,就认为平台不行。


    第三,有一个残酷现实,小红书平台虽然优质,但体量比不上抖音和视频号,所以,也存在头部大团队看不上小红书付费的流量和利润的情况存在,因为同样组织结构,几百人团队,肯定做抖音和视频号更赚钱。


    也正因为门槛在这,所以,小红书电商投放红利会比其他的都要大,也更加长期,但相应的,需要的是长期研究和探索。


    6.第六层红利:小红书品牌投放红利


    小红书电商投放,最大的红利,其实是品牌投放红利。

    因为小红书电商红利加上电商投放的红利,可以打造出一个垂类品牌,而垂类品牌,因为本身的品牌属性,会存在着很大的复利,可能很多人还意识不到这点,我举一个例子。

    比如:

    有一个品牌面霜产品爆了,这时候,我们通过数据平台上,看到这个品,我们一群人去跟这个品,虽然我们挂的牌子不同,但功效一样,请问,这个品牌后面赚钱多了还是少了?我们是否会影响到这个市场?


    答案是,我们越是跟品,品牌越赚钱。


    原因如下: 

    第一,跟品的动作,把整个品牌产品市场做大了,把蛋糕做大了,就赚得更多;

    第二,因为虹吸效应的存在,就像桌面有一滩水,如果把吸管放在水面上,水会被吸管吸上去。


    如果这个品牌是这个赛道top,我们无论怎么去跟这个品,投流再多,用户都会将我们的产品跟这个top品牌对比。


    就比如,sk2 是神仙水里的top,那么只要是同类产品,都会无形中跟sk2进行对比。


    假设花10元,只有7块是投产品转化,那么有3块估计都是给这个top品牌做嫁衣,所以,我们跟品、投流打爆,反而是在不断帮这个品牌增加它的壁垒。


    品牌会彻底成为小红书电商的最大红利家,曾经有一个品牌,只花了50万,后面月销营收稳定上千万,非常恐怖。


    以上就是小红书电商红利真正的面貌,赚钱本质上来源于时代红利,所以,花70%以上时间,用在决策上,选择上,会更大提升我们拿结果的概率。说完红利本质,便开始讲解我们的投放玩法。



      小红书投放体系从0-1解析  


    1.小红书商业化体系概况


    小红书目前投放体系,分为八大板块:



    1.1 专业号













    • 本质:小红书进行商业化活动的入场券

    • 类型:社区运营、店铺运营、商业推广



    1.2 千帆平台




    • 本质:千帆是商家工作台,小红书商家在经营店铺经营动作时的操作平台

    • 类型:笔记营销、直播推广



    1.3 蒲公英平台(用于优质内容种草)



    本质:蒲公英平台是小红书推出的优质创作者商业合作服务 平台,致力于为品牌和博主提供优质、高效、安全的 内容合作服务。


    核心价值:


    • 海量博主深度洞察:30+一级垂类、 100+细分垂类覆盖、40w+优质博主池


    • 多元合作高效匹配:拥有4大内容合作模式, 定制、招募、共创、新芽 高效撮合优质博主


    • 数据资产精确应用:盖投前/中/后全链路 助力客户科学投放


    • 交易流程安全保障:资金托管和异常 赔付全流程权益保障


    类型:定制合作、招募合作、共创合作、新芽合作


    可以通过尝试多种合作类型,筛选出我们商家需要的优质内容。



    1.4 品牌广告


    • 本质:以内容展示为主的强曝光广告。

    • 类型:开屏、小红屏、品牌专区、火焰话题



    1.5 聚光平台(核心投放工具)










    • 本质:聚光平台是小红书营销全新上线的一站式广告投放平台。

    • 类型:产品种草、品牌心智、获客线索、商品销量




    1.6 薯条(门槛低)













    • 本质:为所有内容创作者及企业商家提供的自助式笔记加热工具

    • 类型:内容加热、达人营销、账号经营、电商种草


    1.7 灵犀平台(大消耗量级才能报白申请):


    最大作用在于产品/品牌种草


    • 本质:种草参谋定位

    • 类型:市场机会、搜索洞察、内容洞察、产品口碑、受众分析、舆论分析

    1.8 非闭环电商(品牌、站外拔草用得多)


    • 本质:是通过数据串联和服务能力,实现跨平台投放效果追踪的营销推广形态。帮助客户对每一次用户阅读、浏览等行为后的转化情况做持续运营与优化。

    • 类型:聚光cid(需要报白才可以使用)


    2.为什么要进行付费投放


    自然流笔记在有无商域流量加持的表现



    付费投放后,流量会更有稳定性,也更能持久。对平台而言,付费才能更持久,白嫖终会出局。


      小红书素材投放创作方法论1.0  




    除了蒲公英达人合作生产内容,商家(品牌)也需要自己生产电商内容素材,那什么样的素材才最符合小红书投放呢?


    小红书电商素材投放创作分为核心三步:


    第一步是需求挖掘,搞清楚用户是谁,需求点在哪里,怎么放大需求点;


    第二步是场景构建,图片怎么拍,视频怎么拍,对场景进行简单构建;


    第三步是结构优化,引出痛点-构建场景-介绍产品-论述效果;

    剩下两步为加分部分,根据热点和历史爆文进行调整。


    1.需求挖掘


    找到用户的的“真实需求“,是一个好的商销计划成功的核心,也是进行素材制作的切入点;

    不同于种草围绕着“认知”层面动作,商销计划需要在一个短暂浏览的笔记or视频内催动用户完成”认知“到”购买“的转化,这就需要素材要更垂直的深入到目标客群的需求当中,反复探索用户的需求点。


    1.1 拆解用户画像:我的客户是谁?


    做内容要数据化,对产品面向用户的定位要有可依据的数据来源:


    • 可通过客户调研,账号评论区,系统后台用户分析等途径进行定位;

    • 可通过跑量成功的计划,进一步圈定人群:地域、性别、年龄、兴趣、痛点、关注点等.


    1.2 挖掘用户需求点:我的客户“需求点”在哪?


    挖掘用户需求点,就要了解用户的普遍心理,然后将其赋能到产品上:


    • 权威性:明星达人代言,专家学者推荐,大牌成分背书

    • 聚集效应:xxx都在用、销量背书

    • 逆向心理:千万不要买/点

    • 诉诸效果:穿上显瘦、秃头女孩续命

    • 紧迫感:超过xx%的同龄人、一天背完xxx

    • 促销信息:限时折扣、先到先得



    1.3 放大产品功能:如何满足客户的“需求”?


    • 分享>推销:小红书的用户普遍认知水平较高,小红书的姐妹们也更加喜欢素人分享,纯硬式广的输出很容易让用户反感,”闺蜜式”、“家人式”、“公主们”的口吻更容易让用户信服;

    • 营造场景,学会讲故事:从真实体验出发,还原“用前”、“用后”使用场景,故事性叙述引发共鸣。



    2.场景构建


    2.1 视频笔记


    2.1.1展示手法


    • 针对于外观型产品,着重展示产品细节,多角度呈现卖点;

    • 针对于功能型产品,可着重进行口播介绍,配文配图,背书手段来吸引购买。


    2.1.1背景音乐


    • 针对于外观型产品,选择氛围感、网红流行轻音乐;

    • 针对于功能型产品,可在信息重点处加特效音,吸引注意力的同时增添趣味性;


    2.1.3剪辑手法


    • 针对于外观型产品,可适当缩短时长,把控在15s左右;

    • 针对于功能型产品,可适当加快剪辑速度,拉紧节奏,避免用户感到枯燥;

    • 可通过混剪、拼接形式,多维展示产品。



    2.2 图文笔记


    2.2.1图片


    • 针对于外观型产品,针对不同类型产品选择合适的光影、角度拍摄,展示细节和卖点;

    • 针对于功能型产品,图片上可加字辅助理解,展示使用前后的不同效果图。


    2.2.2文案


    • 针对于外观型产品,文案无需过多,尽量贴热词,用轻松、生活化口吻拉近与受众距离;

    • 针对于功能型产品,搭建结构化框架,引入-功能卖点-效果,以理服人。




    3.结构优化



    4.紧跟热点


    对于有一定人群基础的品类,用户可在小红书自行搜索这个品类,筛选下拉框中的品类热词,将其植入素材或者添加标签,增加被搜索和竞价优势,紧跟流量热点。



    观察并复制爆文热词也是高效制作优质素材的方式。用户可搜索相似品类,选择”最热“tab,挑选赞评多的笔记,摘取当中热词并植入自己素材。


    5.爆文翻新


    • 对于素材制作没思路时,可先从平台参考相似品类笔记,复制选题+结构+形式,替换内容与素材进行制作;多挑选不同形式的爆文,多试错,找到适合账号类型的爆款笔记;

    • 尽可能找多点爆文笔记,再去生产笔记内容,至少5篇,再去进行投放;

    • 在账号产出爆款笔记之后,可对自有笔记进行复制,用相同的思路,简单替换文案or素材。但切记不可完全照搬笔记,这样会导致账号衰退过快。





      ARK投放方法论(投放测品)  


    1.ark广告工具介绍


    小红书为了服务于商家的广告营销需求,PC端商家管理后台新增了广告推广能力 ,支持商家快速、智能地进行广告投放。(专门为电商定制的)



    2.ark产品介绍


    2.1 对比薯条的差异


    a.薯条只作用于笔记的内容加热,虽然目前也推出了电商转化目标,但算法方面比不上ark。

    b.ark更贴合站内商家的交易转化广告需求,更针对性的交易转化效果优化。


    补充:ark是可以根据目标进行投放的,而且投放的都是商城里有付费意向的人群。


    2.2 ark的笔记营销三大优化目标:


    2.2.1商品访客


    引导更多潜在用户通过商品笔记进入商详、店铺首页或其他店铺相关页面进行浏览, 以店铺/商详uv为优化目标。 


    2.2.2商品下单


    引导更多潜在用户通过商品笔记进入商详或店铺进行转化,以订单量为优化目标。 

    注意:

    商品下单出价当前只支持系统智能出价,目前投放优先用商品下单,不要用商品访客,也比较容易跑量。


    2.2.3 ROI投放


    系统根据你设置的roi投放,但这个功能目前已经开放,也需要广告计划比较大的数据量,容易跑量不精准和没法放量。

    注意事项:

    roi是要等商品跑出去一些数据后,再启用,如果一开始用这个roi的话,是会出现投放跑不出量的情况。



    2.3 ARK电商推广的核心能力


    3.ark操作流程介绍


    3.1 产品登录方式


    • 小红书PC端商家管理后台

    • 点击左侧「推广」菜单进入产品登录页面,点击【+创建你的第一个推广】,自动登录您的Ark后台电商推广平台账户。


    3.2 开户与充值


    3.2.1 ARK后台电商推广开户前需先完成:


    「注册小红书账号」→「完成专业号认证」→「开通小红书店铺」 


    注意:

    现在个人店也能直接使用ark后台投放,可以进行尝试,但专业投放,还是建议开通专业号开户(600元)后使用聚光。


    3.2.2 登录小红书商家管理后台完成开户: 


    • 登录后,点击左侧「推广」进入产品首页

    • 继续完成「Ark后台电商推广任一行业资质认证」完成开户

    • 行业资质认证,比如是服装,你们就填服饰,就可以认证通过了。



    3.2.3 完成财务充值,开启ARK后台投放 


    在财务管理-我的钱包-账户余额,点击右下角「充值」入口完成财务充值



    3.3 选择营销场景及目标


    新建推广,结合自身需求选择相应的【营销场景】与【推广目标】


    3.3.1 营销场景:


    • 笔记营销:通过笔记推广进行商品营销(目前主流投放用这个)

    • 直播营销:通过直播推广进行商品营销(不建议,吃直播人货场)


    3.3.2 推广目标:


    笔记营销场景下,目前支持三个推广目标,分别是商品访客、商品下单(下架)和ROI。


    a.以商品访客为优化目标 :

    引导更多潜在用户通过商品笔记进入商详、店铺首页或 其他店铺相关页面进行浏览,以店铺/商详uv为优化目标。


    b.以商品下单为优化目标(目前最新系统已取消)

    引导更多潜在用户通过商品笔记进入商详或店铺进行转化,以订单量为优化目标。


    C.以 ROI 为优化目标

    系统将在推广过程中尽力达成您的理想投入产出比(ROI指广告消耗与GMV的比值)


    注意:目前基本用商品ROI为主。



    3.4 选定投放的笔记素材


    选择笔记进行推广,支持选择普通笔记、商品笔记、蒲公英合作笔记,上限5篇。


    3.4.1 推广内容:


    • 支持选择普通笔记、商品笔记、蒲公英合作笔记,上限5篇

    • 每篇笔记都必须关联1个商品

    • 商品笔记已有商品,不支持额外关联商品

    • 非商品笔记(普通笔记、蒲公英笔记)支持投放端关联商品

    • 商品:支持列表选择及按照商品名称及商品ID搜索




    3.5 设置人群定向及时间


    结合自己的推广诉求,支持定向投放目标人群,也支持设置指定的时间。


    3.5.1 人群定向:


    支持 人群定向 及 基础定向 ,两者取交集(俩个条件都满足 的用户可能会被广告覆盖)


    3.5.2 人群类型:


    支持系统智能推荐及自定义人群,自定义人群当前支持品类兴趣人群(所在行业类目下有过成交)


    3.5.3 基础定向:


    按照基础属性圈定目标人群,基础属性包括 年龄、性别、地域(按省份选择)。


    3.5.4 投放时间:


    支持选择时间段或长期有效,选择时间支持按自然日选择时间范围



    3.6 确定投放出价及预算


    可根据目标和预算进行设置,支持系统智能出价及手动设置价格两种方式。


    3.6.1 出价方式:


    支持系统智能出价及客户按照推广目标手动设置价格。


    3.6.2 智能出价:


    系统根据店铺过往广告投放数据和大盘投放数据进行自动出价,将在达成消耗目标预算基础上尽能进行成本优化。 


    3.6.3 手动出价:


    根据可接受的成本进行手动设置,系统会提供市场参考范围。


    3.6.4 推广预算:

    自动出价的日预算区间为 [300,10w] ,手动出价的日预算区间为 [300,10w] 或不限最低预算为300元。



    3.7 订单状态实时监测


    • 可通过【推广管理】查看正在投放及过去近1年投放订单状态、数据,并进行编辑、暂停/开始、删除的操作;

    • 广告创建完成会自动跳转到广告管理页面。 


    3.7.1 广告状态:


    包含有效、暂停、处于暂停时段、预算不足、日预算不足、 账户余额不足。 


    3.7.2 操作设置:


    包含编辑(仅支持修改定向、投放时间、日预算)、暂停 /开始、删除。




      小红书聚光投放方法论  


    1.聚光平台介绍


    1.1 什么是聚光平台?


    聚光平台是小红书营销的一站式广告投放平台,能够满足广告主以“产品种草、商品销量、客资收集、直播推广、 抢占赛道”为目标的多样化营销诉求。


    平台打通了搜索和浏览两大用户关键决策场景,并支持以SPU(产品)为颗粒度的精准定向和智能投放能力,为广告 主提供一体化的营销解决方案,让好产 品自然发光。


    这里的场景 就是我们正常所说的信息流和搜索流。


    1.2 聚光平台的三大亮点


    a.场景化:适配小红书、搜推营销场域,基于SPU维度 、搜推场景打通 、深度适配小红书;

    b.智能化:智能投放、精准定向,智能出价策略、精准定向能力、智能辅助工具;

    c.一体化:与蒲公英平台,支持蒲公英笔记、可关联电商店铺、可关联电商商品。


    2.聚光平台的五大优势


    2.1 一站式解决方案,覆盖多种营销诉求


    聚光平台深度适配广告主在小红书的生意模式,支持产品种草、商品销量、客资收集、直播推广四大营销场景,一站式满足广告主在小红书的多种营销诉求。


    2.2浏览&搜索场景打通,深度影响消费决策


    聚光平台依托于小红书的独特生态环境,提供信息流 +搜索的产品双引擎。通过“信息流产品种草—搜索产品收割”的独特模式,帮助广告主的品牌 / 产品快速提升口碑,深度影响消费者决策。


    2.3 智能投放能力,科学提升营销效率


    聚光平台提供信息流和搜索产品的多种智能投放能力,系统化地实现营销效果优化,自动化地减轻日常操作负担,帮助广告主提升经营的效率和效果,有效降低营销成本。


    2.4 健康生态环境,实现良性循环发展


    聚光平台不只关注广告主的单次流量价值,更注重引导广告主在小红书社区环境中实现长效经营,实现广告和自然流量间的互相助力,帮助品牌在小红书获取经营复利,长期、健康、稳定的发展。付费流能加持自然流增长。


    2.5 全链路数据支持,助力商家营销决策


    聚光平台依托于小红书的数据技术,提供营销场景下的数据洞察与分析能力。结合 DMP(人群定向) 能力,打造精细化人群营销,满足人群挖掘、洞察、圈选、投放等全流程需求,实现科学度量与有效归因。


    3.聚光平台广告投放最小MVP


    最小投放MVP,四步完成投放准备,三步即可新建广告。



    4.聚光营销场景解析


    4.1 营销诉求


    a.产品种草:

    吸引您的目标受众,增加其使用产品或服务的兴趣


    b.抢占赛道

    快速提升您的产品或服务在某赛道和场景的影响力,目前仅支持搜索推广


    c.商品销量

    吸引您的目标受众进入您的店铺或购买店铺商品


    d.客资收集

    吸引您的目标受众提交销售线索或发起私信咨询


    e.直播推广

    提升您直播间的观众量和人气,最大问是roi不稳定


    4.2 营销场景(广告类型)


    4.2.1 信息流推广:


    a.定义:用户在发现页探索新的 消费信息和生活灵感。


    b.展示广告位:信息流广告随机出现在发现页从6位起顺位+10依次 递增。


    c.推广价值:


    • 定向触达目标用户

      通过信息流推广的方式,对目标消费者定向投放快速实现触达,提升转化意愿


    • 对目标用户进行种草

      通过不同形式和内容的笔记,对目标用户多次触达,激发其购买意向


    • 助力实现生意转化

      吸引目标用户进入店铺、商品详情页、 私信页面等,助力转化 


    4.3 搜索流推广


    a.定义:用户在搜索框输入感兴趣的搜索词,广告系统会拆分识别出有价值的商业词汇,向用户展示相关内容。

    b.展示广告位:搜索广告出现在社区搜索结果页从2/3位起顺位+xN (x在7-13之间浮动)依次递增。

    c.推广价值:

    • 转化高购买意向用户

      用户主动检索品牌,品类及商品相关信息 购买意愿更为强烈,完成高效触达转化。

    • 关键词卡位与拦截

      锁定品牌、产品、品类关键字 拦截行业流量、建立企业品牌护城河。

    • 用户回搜后可提升转化

    用户通过信息流回搜,进入品牌专业号阵地 了解更全产品信息,助力提升转化率 。


    4.4 基于营销场景选择合理的推广目标 


    推广标的分为:笔记、商品、落地页、店铺、直播间。


    4.4.1 产品种草


    广告类型:搜索推广、信息流推广

    推广标的:商品组件笔记、私信组件笔记、店铺组件笔记、落地页组件笔记、无组件笔记


    4.4.2 抢占赛道


    广告类型:搜索推广

    推广标的:商品组件笔记、私信组件笔记、店铺组件笔记、落地页组件笔记、无组件笔记


    4.4.3 商品销量


    广告类型:搜索推广、信息流推广

    推广标的:商品组件笔记、商品、店铺组件笔记


    4.4.4 客资收集


    广告类型:搜索推广、信息流推广

    推广标的:私信组件笔记、落地页组件笔记、落地页


    4.4.5 直播推广


    广告类型:搜索推广、信息流推广

    推广标的:直播间笔记


    5.聚光商销计划搭建流程


    第一部分:设置推广计划


    第一步:选流量位:全站智投、搜索、信息流、视频流

    第二步:选推广标的:笔记、商品

    第三步:选推广目的:商品访客、商品成单量、ROI、笔记点击量

    第四步:选成本控制方式:手动成本控制、自动控制


    第二部分:设置推广单元


    第五步:选笔记:内容合作笔记、我的笔记、主理人笔记、商品合作笔记、导购笔记

    第六步:选定向:通投、智能定向、高级定向、基础筛选

    第七步:定出价:目标成本


    第三部分:设置创意

    第八步:设置智能创意与商品组件


      实战思考与成长  


    1.运营技术无法形成真正壁垒


    运营技术是形不成真正壁垒的,不要陷入技术陷阱,更应该多思考业务层、商业模式和团队管理。


    我很久就有思考过一个问题,我的小红书投流技术,研究得再厉害,就能形成壁垒了吗?答案是,并不是的,尤其个人技术,除非科研类的,否则无法形成壁垒。一个投手技术再牛逼,在市场那,也不过是几万的薪资,在老板眼里,你就只是一个投手。但如果你是一个投流技术厉害的人,同时又特别懂业务,很懂商业模型,懂点团队管理,那你的价值就完全不一样了。


    能够把投放能力跟业务深度结合,能够以业务为出发点,搭建业务投流模型,能够结合业务搭建业务团队,结合流量策略迭代商业模式,那你所带来的价值就是N倍的。那么,你会很清楚这个业务的商业模式是怎么样的,需要找什么样的人,搭建什么样的团队,结合投流把业务持续放大,这个才是真正的壁垒,而非就投流技术厉害,这个也是我走过的误区。


    2.电商赚钱的几个层级


    电商赚钱会分为几个层级,定层级定模式,才能创造出利润。

    第一层级,品牌。

    这个是大家都知道的,品牌很赚钱,我所认识一些品牌客户,一年赚5个亿非常正常的,但同样,在现在这个中国消费力下滑的市场环境下,品牌有多难,多烧钱,做过品牌老板的也都知道,尤其在抖音等公域平台内卷下,品牌的竞争也相当激烈,基本是我们普通人很难碰的。

    第二层级,全域电商。

    全域电商:抖音、小红书、视频号、淘宝天猫、拼多多 、私域,尤其是到平台内卷后期,单一平台已经是很难赚到钱了,要全域才能创造利润,而且,必须要有私域和复购,单纯公域电商红利没了就没了。

    这时候私域电商首选 高客单、高利润、高复购。

    第三层级,开品型打品团队。

    所谓开品型打品团队,也可以理解为是白牌商家,但他们具有源头工厂,有开品和打品优势,所以,只要这个品打起来,就可以吃8成利润。

    电商比拼到最后,一定就是核心供应链,鲸鱼跟一个美妆厉害的打品团队聊过,同样一个美妆工具开品,市面上19.9的,他们9.9包邮,包装产品加升级,还能有20%以上利润,而同行跟品就要19.9左右成本了。

    先不说,别人开品,把品打起来,同行跟品是否能爆起来,哪怕能爆,在成本领先的核心优势下,也压根干不过他们,撑死只能吃剩下的汤汁,肉是一点都吃不到的。

    第四层级,跟品打爆品团队。

    曾经我就一直处在这个层级,所以,我深知跟品打爆品团队的痛。

    首先,不具备开品能力,只能去跟爆品,哪怕是爆了,因为开品团队已经有很多爆款笔记了,他们吃了80%的流量,我们爆了也就只能吃那20%的,同时,因为有数据平台在,很多爆款,同行也会去跟,继续瓜分我们的市场,所以,导致我们一堆人在里面抢夺20%的流量,只会越来越少。而同样因为虹吸效应,开品团队是流量越来越多,不会受到影响的。

    其次,打爆品团队,爆品是不稳定的,这个爆品我们是不一定爆的,而且我们的爆率远低于开品团队,这样也就导致了我们的流量不稳定,流量不稳定也就意味着收益不稳定。这个对于养团队而言,是致命的,收益不稳定,这个团队维护就会出大问题。

    最后,无法放大,因为不具备开品能力,只能跟爆品,因为商业模式 就注定了我们是吃尾量的模式,这个商业模式就注定我们没法赚到多少钱。


    3.电商本质比拼的是供应链,一件代发问题点很多


    电商本质比拼,后面一定是产品端,而并非只是流量端,很多人说的一件代发,这个只是新手过度,到后面问题点会非常多,它不是万能的,坑也很多。

    第一,一件代发,尤其是玩投流,爆量的时候,是很容易遇到库存不足的情况的。

    虽然很多厂家都会跟你说库存管够,但很多时候这个只是说说。真爆单时候,对方会货都发不出去,而你因为投放爆量,广告费已经给了,退款就是纯亏广告费,不退款,对方发不出货,也将面临罚款,要知道产能的问题。

    所以,一定要实时清楚对方的库存量,因为也存在今天跟你说有几千件,但出货给他同行一大半,第二天就没多少了。同时,后期肯定不能都一件代发,尤其对于爆品,我们需要根据现有库存进行放量。

    第二,一件代发,不能解决产品迭代和成本问题。

    现在无论是淘宝电商、拼多多还是抖音电商,都进入了比价阶段,而一件代发,本质上就是会比采销成本高,同时,因为一件代发,厂家也不管那么多产品迭代问题。

    实际上,如果要持续做流量打品,我们是要结合流量用户需求,迭代产品的质量和包装的,这样才能形成竞争力。


    4.红利过去后,我们留下的是什么?


    我们赚的钱,更多来自于趋势,来自于时代平台红利。

    就比如我现在做的小红书付费投放,本质上是吃了小红书商业化流量的红利,吃了小红书电商的红利,但我觉得更应该思考是,红利过后,我们留下什么?

    因为很简单的道理,红利是会变的,也不是每个红利都是我们能吃到的,过去的房地产,过去的淘宝电商,这些红利一旦过去,那就是过去了。虽然红利一直会有,但我们是不太可能每次都追逐到红利的。

    我们可以做几次风口上的猪,但不可能一直都是那风口上的猪。

    回想过去,我跟大家很多人一样,知乎小说推文红利来了,赚一波;chatgpt红利来了,赚一波;还有,小红书电商红利来了,赚一波。但我却很少思考,除了我们实战经验,我们到底留下什么?要知道实战经验,说句不好听的,并不会给你带来真的积累,也形不成壁垒。

    所以,在经历了这次小红书电商付费红利后,我开始思考 红利后留下的是什么?

    比如 之前业务投放能赚钱,但我也会适当砍掉,因为我知道,这个业务就是赚红利的钱,而没法形成私域、IP等积累。

    而又重新开始新的业务,因为新的业务,不仅公域能赚钱,还能积累私域、IP等,形成真正的公司资产和壁垒。


    5.产品、流量、组织,缺一不可


    如果你是想要未来开企业,那么,产品、流量、组织,是缺一不可的,三者都必须要超过及格线,企业才能活下去。

    产品端,有人说好的产品不重要,流量重要,但作为一个一直实战的流量操盘手,我可以很负责地跟大家说,好的产品非常重要,因为好的产品,才能增加你流量的变现效率,初级流量的策略,是单纯用流量策略(推荐策略、搜索策略、付费策略)来拉动流量增长变现,高级流量的策略,必定是结合产品层来打的。

    还有,好的产品给到用户,才能做好私域和复购。

    流量端,有好的产品,必须要搭配好的流量策略,才能够最大化变现。

    高客单获客产品,搭配搜索流和付费流,搜索流做精准人群获客,付费流做获客增长。

    高客电商产品,搭配推荐流和付费流,推荐流做人群心智种草,付费流做人群转化及拓人群。

    组织,好产品+好流量策略,但还差一个,那就是组织力。

    产品端,需要有人处理发货、售后吧,需要有人调研市场选品吧;

    流量端,需要有人生产内容吧,需要有人做好媒体账号运营吧,需要有人做投放增长吧;

    这些都是要求组织力的,如何搭建团队,如何管理团队,才能形成真正效率化运行。


    PS:如需加入电商交流群,请添加电商小管家微信(LilyLeung_3333)填写资料,审核后邀请进群。

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  • 小红书商家必学 | 小红书拿到大结果的5种打法

    小红书商家必学 | 小红书拿到大结果的5种打法

    凤婷,种草达人科技创始人&CEO,品牌操盘手GMV30亿+,曾就职香港法资投行,入选全球YLP青年领袖。

    关注公众号,后台回复“凤婷”,获取PPT。

    近期,「电商大咖TALK·小红书专场」有幸邀约到实战经验十分丰富的凤婷老师为自习室的朋友们分享《小红书拿到大结果的5种打法》,案例丰富、细节同样拉满。

    以下是凤婷老师的分享内容:


    本期分享要点:


    1.溢出天猫流量打法,

    2.溢出京东流量打法

    3.全域流量协作打法

    4.IP电商公域流量打法

    5.电商公域引流打法


    前言

    小红书2018年才开始做商业化,并且在商业化板块上会细分成种草、直播、电商等多个不同的板块,与抖音不同,小红书要拿到结果,必须要用「全局视野」。



      溢出天猫流量打法  


    溢出天猫流量的打法,首先必备的条件是“产品”。红书非常适合卖“三高”产品:高利润、高客单价,高复购率。


    例如:保健品类目、奶粉类目、滋补品类目等。


    其次,需要准备一定的预算,以及搭建团队协作模型。


    1.1 爆品打造案例:迪巧



    第一步:产品调研

    品牌介绍:迪巧是来自美国,专门做钙的品牌,目前已有40年历史。

    渠道积累:代理商百洋集团的主要资源来自线下儿童医院及药房渠道。


    第二步:新的品牌定位

    将迪巧小黄条产品定位为线上品牌,与线下品牌进行区隔。


    第三步:新的产品定义

    围绕钙做创新,不偏离原产品核心。


    方法论总结:



    市场洞察:

    钙美星、eric、bio液体钙产品早在2015年进入中国市场,经过各种渠道渗透,在国内已经积累了一定声量;且钙作为18岁成人以前“长高”最重要的补给之一,在国内市场有巨大的增长潜力。


    产品形态优化:

    提升产品体验,升级条状包装,方便便携,提升产品的稳定性。


    定价策略:

    对标竞品,在价格最高和最低之间的价格带。


    关注搜索指数:观察搜索量的变化



    根据AISS模型,主打“S”这个数据指标,在运营过程中。每天监测S的增长和下降趋势。因为一旦你的S类的人群打上去了,那么在保健品的类目中,就会有非常多的溢出。


    需要注意两个核心数据:

    1.小红书的大盘数据——70%的流量会溢出到天猫,在天猫站内进行搜索和转化。

    2.小红书自身的检索指数——需要手动记录小红书的站内转化情况,

    两个核心数据共同记录就能衡量出小红书整盘的数据体量,在衡量ROI的时候就需要结合站内与站外的数据。


    1.2 流量溢出天猫三个最核心的数据指标



    a.影响力:小红书表层数据来自发出去的笔记带来的阅读和互动数据。但如果只做表层数据的分析,很难看到完整的效果。

    在AISS流量模型中,阅读和互动来自”I“类对内容感兴趣的人群。


    b.媒介效率:中层数据指标。CTR(点击率)与CPE(平均互动成本),这两个数据在小红书站内是起到“承上启下”关键作用的核心指标。

    小红书在某种程度上,单个流量池很小,所以在操盘的时候,要关注整盘CTR与CPE的效果,以快速抢占竞争对手仅有的流量池。


    c.电商转化的数据:


    • 天猫搜索

    • 站内搜索

    • 笔记回搜率:需要核心关注的指标,通过“笔记回收率”来了解站内搜索源来自哪一篇笔记,以及哪一篇笔记可以为新用户或者老用户带来持续的种草。最终对品牌及产品产生深刻的记忆 ,以及产生深度的兴趣搜索,从而形成战略的搜索量级。


    1.3 小红书什么样的内容和笔记可以打出回收?


    小红书如果用天猫直通车或者抖音千川的流量逻辑去打,很难打出效果。


    因为,小红书目前的整体流量的模型主要分为两个板块:社区和商业。


    商业板块包含商销,目前流量占比10%,社区流量占比90%。


    社区,在小红书叫做“种草”,在做小红书时,只有把内容做好,让内容先触达社区的流量,圈定目标人群后,再筛选出来,通过信息流定向的打法转化成目标用户。


    因此,打出回收核心是,通过好的内容,做出强“种草地”。


    内容四象限模型:


    通过高回收率和高互动率的笔记衡量爆文的种草力。

    同时也需要注意“回收成本”这个关键指标。


    如果回收成本很低,那么这篇笔记就适合去做更多的人群定向,圈出对品牌有好感度的a类意向人群,这样才能进一步打开流量池,实现破局。



      溢出京东的打法  


    流量溢出京东打法需要具备的先决条件:

    1.有一定的预算。

    2.产品是OTC或者强功效类的产品。

    这类型产品在京东上起盘会比在天猫上起盘,在资质上更有优势。

    3.为京东拉搜索流量,不做小红书站内的任何转化。


    2.1 纯素人笔记引流案例:白转黑

    “白转黑”产品,指的是吃了这产品以后头发可以从白转黑。定价569元三瓶。


    “白转黑”这个产品的打法,主要是通过在小红书上用素人免费铺大量笔记,从而产生一定搜索。



    不推荐纯素人笔记引流到京东的打法:


    1.需要大量的账号与规模化的写手

    2.平台能快速及时检测和清理这些笔记

    3.打法不高级,赚不到大钱


    2.2 流量溢出京东的高级打法——龙牧壮骨颗粒


    龙牧壮骨颗粒通过这套打法,搜索指数从今年1月份的1.1万,4月份上升至9.8万。



    关键动作:


    1.发布大量内容:每月预计发布1400条笔记。按照素人900+、KOC200+、优质达人16+的规模来规划。


    2.费用:投流预算单月30万-40万之间;单月预估费用在100万左右;在小红书的整体费用在300-400万之间。


    最终给京东店带来3000-4000万业绩。



    核心:用百粉和千粉的账号,通过素人内容进行效果种草,配合大量的评论,做二次的加热。


    素人的种草内容和经验分享,才能在小红书被判定为真实分享,避免被平台判定违规。



    引导去京东进行购买的技巧:


    通过比价的方式,去引导并告知客户京东的价格最优惠、赠品最多、机制最好。



    总结:为什么说龙牧的这套打法高级?


    1.有品牌的打法,成本低。

    2.有商业的打法,投付费、信息流。

    3.用了规模化的素人进行种草,同时通过引流的方式引导客户在京东平台完成成交。



      全域协作流量打法  


    全域协作流量打法具备的条件:

    1.充足的预算。

    2.产品好卖,成熟产品的微创新或其他平台上的爆品。

    3.转化与内部运营效率高。


    3.1 案例:WONDERLAB


    品牌发展路径:

    WONDERLAB从2018年开始做代餐奶昔,起初产品整体销量较好,因为本身产品有一定的创新力。但代餐产品同时也有一个弊端,那就是你复购率极低,导致前端拉新成本极高。因此在2020年,WONDERLAB开始计划研发一款能打出高复购率的单品。2020年6月,吃了一波抖音直播红利,在抖音平台创造了单品销售额超1亿。2021年5月开始投入自研产品,在2023年开始做蓝帽子。



    1.通过小红书疯狂测品


    通过在小红书的大量测试,WONDERLAB益生菌产品被测试成一款超级大的有高复购率的爆品。



    2.每月千篇笔记测品与拿发现页流量


    通过全年上万篇笔记、高峰期每月千篇笔记进行轮番铺设,通过规模化的方式快速测出爆品。



    3.5A人群+私域逻辑


    • 新品上市投放大量的基础声量

    • 每月保持大体量的投放 1000条/月

    • 信息流配合配合种草的规模进行投放

    • 种草与信息流配合电商重要节点

    • 红书站内主要做曝光,对于产品TA高频重复覆盖

    • 明星背书很重要,广告素材来多条明星素材的不断优化

    • 订单粉转私域


      IP电商公域流量打法  


    IP电商公域流量打法具备的条件:

    1.有持续输出IP内容的能力

    2.产品可升单转私域

    3.私域储备与运营能力


    4.1 案例:八珍粉


    品牌发展路径:

    • 2013-2019开始做淘宝和天猫店铺,积累了一批私域流量。花姐通过打造“营养师人设”拍摄了非常多的素材,来激活私域粉丝。

    • 产品:主要以花草茶和养生茶为核心。

    • 2020年,花姐上线小红书平台,通过把自己的私域资源带到小红书上,并开始在小红书上运营私域用户。

    • 2021年通过花姐IP内容加上已有的私域用户,以及小红书强运营的方法论,拿到结果。当年小红书店铺的销售额超过1000万。

    • 2022年,整体商业流量红利来了之后,开始PK商业流量。通过企业账号的笔记去做转化,最终,22年一整年,全渠道打出了1.3亿销量。

    • 2023年,上董洁直播间,完成品牌声量和整体资源的布局,目前在小红书上面品牌声量和销量都是第一。



    总结:


    1.预估商卡投放费用在500万/年,ROI在3+

    2.节点放量,集中投放

    3.IP加持,高粘度讨论




      电商公域引流打法  


    电商私域打法具备的条件:


    1.产品可升单转私域

    2.有成熟的私域体系


    电商私域打法在小红书站内必备的三个板块:


    1.达播:达播用于转化已有的产品认知

    2.企业账号:用销售型素材做定向投流,给粉丝涨粉

    3.商销:性价比极高的产品用于交易引流


    5.1 案例:BELONGS



    总结:


    这套打法我认为只适合比较高客单价的产品或者服务。


    如果只是电商类的产品,首先我认为需要通过跑这套模型打一波企业账号商销拉一波销量,看是否有利润?或者是否能跑出利润款?然后再配一个引流款,用跑利润款产品的模型去跑引流款,如果同样能跑出来,则可以证明,能通过这套模型收获订单粉,最后把订单粉转到私域。



      群友互动问题  


    1.低客单价的类目有哪些?


    低客单价适合跑抖音。小红书要分类目去跑。举个例子,如果是做穿戴甲或者美发、假睫毛这类型产品,在小红书上是好卖的;如果客单价能够达到一定水平,做的其他类目的产品,并且决策链条非常长的话,小红书是不合适的。


    然后小红书有个非常大的问题,就是在整体的量上打不出来。所以如果打低客单价的产品,我们一般抖音和小红书可以同步去做,主要是看ROI和整体的放量模型。


    2.500万1年的预算怎么使用分布?


    小红书看打什么板块。现在有三大板块,商销、种草和直播板块。如果是500万1年的预算,在前期,如果是一个新品牌,建议还是放到内容端,或者说跑一部分的商销端。不过终究还是归因到自己,打法是什么很重要。


    3.搜索指数的趋势图从哪里可以看得到?


    从聚光后台的入口可以看到。


    4.“溢出”的这套打法一直有效吗?


    如果是三高的产品类目,这种方法在整体的流量模型上是非常有效的,只不过现在我们的竞争环境产生了巨大的变化,小红书平台需要进行战略的转化。所以在今年以及去年的中下旬开始,我们加强了小红书站内的整体转化的链路。溢出的这套流量模型我认为还是非常的高效的,因为如果你不打溢出,也就意味着你有大部分流量成本都是浪费的,或多或少都会溢出到天猫上面去。


    5.新品是不是上来之后就得投流?


    新品上来之后我建议需要先做商业流量。因为走付费和投流会很快的能够拉出自己的一套人群资产,我建议还是先去投流,就是从CPM上来说,我一直认为小红书的这个流量成本还是非常低的,新品上来,首先打的就是商业付费加投流的方式来圈定自己的人群资产。


    6.跨境类产品,测试一个周期验证需要多少预算?


    我认为至少需要50到100万左右,周期在一个半月到两个月的时间,就可以拿到初步的测试结果


    7.休闲零食产品,客单价30-60元之间,怎么打?


    这个产品还是非常好打的,客单价30到60休闲零食,如果想低成本的打法的话就可以用规模化的素人笔记,尤其是在小红书站内食品饮料还算一个非常好的有爆发力的赛道,然后在内容成本上也是非常可控,也比较容易转化。

    所以,我觉得休闲零食这一块是完全可以直接先打小红书的商业再加上转化的这套模型,然后在拉新这一块,在用户端可以去送一些吃的产品。


    PS:如需加入电商交流群,请添加电商小管家微信(LilyLeung_3333)填写资料,审核后邀请进群。

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  • KOS矩阵崛起!7000字详解从公域到私域怎么打

    KOS矩阵崛起!7000字详解从公域到私域怎么打

    说到KOS,你可能觉得有点耳生。好不容易把KOL、KOC玩明白了,这KOS又是什么互联网新黑话?
    其实,KOS并不是什么新鲜事儿,这次让它翻红的,是小红书。遇事不决小红书,万物种草小红书,已经深深刻入我们脑袋中。
    去年下半年开始,小红书就在大力推广“买手”文化,把KOS(关键意见销售)的概念给带火了。
    这里的KOS,不是指普通销售员,他们是那些能够用专业知识和独到见解,帮你在购物路上指点迷津的高人。他们的存在,让你在小红书上的每一次“种草”,都能更加精准地开花结果。
    但最近,我发现不少品牌客户合作需求对KOS运营还是一头雾水,甚至有些误解。今天我将从认知到搭建,从公域到私域的关键环节思考,带各位系统梳理品牌KOS的全域运营体系。
    01 为什么KOS对品牌越来越重要?
    在当今的消费生态中,消费者的购买决策不再单一依赖于品牌自身,而是被KOL(关键意见领袖)、朋友推荐、算法推荐以及品牌共同塑造的多维度影响。
    随着互联网红利的逐渐见顶,市场空间被头部KOL所垄断,新入局者面临严峻挑战,品牌亦感受到流量获取成本的不断攀升和供应链竞争的压力。
    但随着互联网红利的逐渐见顶,一些问题也开始浮出水面。”头部KOL霸占了太多目光”、”市场空间感觉被挤压得喘不过气来”,这些声音在沉淀期的互联网市场里此起彼伏。
    早期的流量红利已经被瓜分殆尽,市场结构日趋稳定,想要在这个生态中突围,似乎难上加难。
    品牌们也在IP内容和供应链的夹缝中求生存,IP不是自家的,流量获取就得不断烧钱,供应链的竞争又陷入了价格战的泥潭,生存空间被一再压缩,品牌拓展渠道变得举步维艰,与消费者的粘连性也在慢慢削弱。
    但就在这时,”KOS”不同于KOL的高昂投入,也有别于KOC对产品细节不够深入的专业感。
    品牌自建KOS运营体系,对于多方来说,我认为是非常值得落地,在人人都是IP的时代,且存量市场下更应重视碎片化精准流量的积攒,同时结合私域进行深度粘合:
    1)对用户来说,KOS就像咱们熟悉的一线柜哥柜姐们,他们有着品牌一线的服务经验,销售知识满满,那种亲切的职业身份,让感兴趣的用户就忍不住跟他们聊聊,寻求问题解答或购物上的建议和帮助。
    2)对品牌而言,KOS就是那些既懂得专业知识,又能种草的”代言人”,他们是品牌与用户对话的先锋,更是品牌全域运营的探路者。KOS们真实、多面,但又始终保持着品牌的统一调性。
    3)对平台来说,KOS就像是有了品牌和产品双重保险的”种草官”,他们的存在,让平台的内容推广更加安全可靠。
    KOS的兴起,不仅仅是全域运营的一次变革,它更是一场用户体验的深入。KOS有他“内部员工”这样的独特魅力,既是品牌属性也不完全是高高在上的品牌,为用户带来了更加真实、个性化的购买关系。
    02 品牌KOS,他们是谁?
    1、什么是KOS?
    KOS即关键意见销售(Key Opinion Sales),他们是在品牌内部,更具有专业的服务能力、品牌知识的储备,可以有效缩短与消费者之间的沟通链路,并创造联结感更强的品牌归属感。
    他们通常由品牌的销售顾问、产品专家组成,他们不仅了解产品特性,并能借助公域和私域上的内容与交流互动,影响消费者购买决策,提供个性化推荐和建议的关键意见销售。
    传统的 “网红推荐” 的营销方式逐渐在过度消耗用户心力中失去了信任,而“搜索式” 购物,通过多方评价决策逐渐成为不可忽略的用户购买路径。
    在这种购物决策路径的变化驱使下,越来越多品牌开始构建KOS运营体系,把销售导购身份向品牌KOS来进行打造,公域能成为品牌种草意见领袖,私域能成为用户服务的专家顾问。
    2、KOS的价值是什么?
    直接以案例来说明,比如,时尚行业美妆行业的柜哥柜姐们,通过穿搭风格,产品种草,保养干货知识来丰富社交媒体内容。
    在小红书随便搜几个时尚和美妆品牌,比如YSL,柜哥柜姐们的图文和视频笔记带来粉丝互动、赞藏转发,也引发了用户评论的互动讨论。
    例如图中的YSL柜哥,作为KOS,他做对了几个事情:
    第一,真人设
    从名字+头像+简介介绍,强化了他是YSL门店专柜顾问,且就是真实且在身边的靠谱柜哥。
    第二,真实感
    结合真实的产品种草笔记,让用户更直观感受上手的感觉。
    第三,巧引流
    细致看他的引流方式,做对了两个事情,第一巧用笔记引流,把微信号隐藏在计算器图片中,标题简单一句“如何找我”,懂的都懂;第二简介和笔记都加上门店定位。就算不加微引流,但是门店定位有了,那就做到精准引流,而不是跑到别的店里。
    第四,即时性
    评论区及时互动回答,有问必答,这样就形成一个非常好的互动感,用户信任和引流,对于一些用户问到价格的问题,他也提到,我私信你,这样把评论转到私信场景。
    小结一下,KOS找到了品牌和用户之间的关系平衡,兼顾精准流量获取同时也能实实在在解决用户碎片化需求。
    1)视频图文,更直观且新鲜地表达产品价值,更亲切真实的人设来解决用户问题。既不是品牌方的单向营销广告,也不是网红式的推销,而是从专业和细节为用户提供解决方案。
    2)即使粉丝量不多,但是来的都一定是精准用户!KOS导购们把用户通过私信方式进行引流到线下门店体验、到小程序购买、甚至直接跨平台引流到微信,沉淀为自己的潜在客户,形成全域运营和服务。
    03 如何找准KOS的定位?
    1、种草新时代,KOL和KOC、KOS的区别
    我们可能更熟悉KOL和KOC,我们先梳理下他们二者关系,
    KOL(Key Opinion Leader)即关键意见领袖,在特定领域具有广泛影响力和权威性的个人或组织,他们通过自己的专业知识或个人魅力吸引大量粉丝,他们是搞笑博主、旅游博主、颜值博主等。
    影响力覆盖面广,用户泛人群属性强,但可能缺乏对特定产品的深入了解,也缺乏品牌属性,更多以广告形式和品牌产生关系,更多是浅层认知的种草。
    KOC(Key Opinion Consumer)即关键消费者,他们是能够影响自己社交圈内朋友和粉丝的普通消费者,他们通过分享个人消费体验来影响他人。
    他们属于影响力相对集中,更侧重于个人体验的分享,从用户距离上关系更为亲近。
    所以,KOL立场是品牌广告,与品牌方站在统一战线,影响力更强,但加了滤镜,距离感更远;而KOC立场是消费者,无滤镜或低滤镜,更生活化,产品体验更为真实。
    对于KOS,他们更专注于特定品牌或产品的销售,能够提供更专业的建议和个性化服务。
    不难看出,KOS相比于早期的KOL和KOC,KOS最独特的就是其“柜员”+“导购”+“服务”三类属性叠加,对于用户关系上更是一个品牌/产品的私人顾问身份。
    所以,在品牌全域运营上,三者的主要应用差别在于“用户关系”和“运营策略上”
    1)在运营策略上,利用KOL扩大品牌知名度,通过KOC进行口碑营销,通过KOS实现销售转化。
    2)在用户关系上,KOC与用户的关系最为亲近,KOS通过个性化服务建立信任关系,而KOL则更多地通过内容和知名度为品牌快速聚拢粉丝。
    2、对于组织内部,KOS与销售、客服的区别
    刚从品牌运营视角下看,KOS与KOL、KOC的关系和差异,这也是现在主流大家对KOS的认识与理解。
    但其实很多时候大家忽略了另一个视角:内部组织视角下的KOS与客服、销售的关系。实际上,品牌KOS是对客服和销售导购岗位的能力升级。
    为什么这么说呢?先从客户和销售导购的岗位职责来分析:
    – 客服,用户服务者,代表品牌与消费者进行日常沟通,解答消费者的疑问,处理问题和投诉。他们是品牌服务的第一线,对建立消费者信任至关重要。
    专注于解决消费者的疑问和问题,通常遵循既定的客户服务流程SOP和脚本,侧重在售前咨询和售后服务,属于被动式服务,问题解决型岗位。
    – 销售导购,销售人员负责推广产品或服务,达成销售目标。他们直接与消费者接触,了解消费者需求,并提供相应的产品或服务。比如传统卖场销售,是以销售为主,包括整理货品、产品陈列等,更多侧重在售前环节上。
    而在全域经营下,品牌KOS的职能更复合,从职能上看,KOS既不是简单的答疑客服,也不是单一的销售。
    而是集客户服务(线上+线下)、品牌形象展示、产品专家、甚至是直播营销主播等功能于一身,对KOS的要求提出了新的高度。
    1)KOS相对于客服和销售的进化与升级
    ① 个性化与专业化升级
    – 客服:传统客服侧重于标准化服务流程,可能缺乏个性化,被动服务。
    – 销售:销售人员提供个性化服务,但可能受限于产品知识和销售环境。
    – KOS:结合了客服的服务态度和销售的产品知识,通过社交媒体平台提供更加个性化和专业的服务。
    ② 用户思维的升级
    – 客服:更多处于售前咨询、售后服务的被动咨询,以解决问题为导向。
    – 销售:侧重在售前营销和服务阶段,以成交为导向。
    – KOS:覆盖用户全阶段服务,意向挖掘、售前咨询、成交转化、售后维护与复购激活,各个环节KOS都能发挥他们的能力价值,需要具备用户思维的培养。
    ③ 工具应用能力升级
    – 客服和销售:传统上主要通过线下、电话或客服平台的交流,。
    – KOS:利用社交媒体平台与消费者建立联系,从公域到私域多维度工具的运用。
    ④ 内容营销能力升级
    – 客服和销售:主要通过直接沟通解决问题或促成交易。
    – KOS:通过创造有价值的内容吸引消费者,如产品评测、使用技巧、行业洞察等。
    KOS作为客服岗位和销售岗位的进化与升级,不仅提升了服务的个性化和专业化水平,还利用社交媒体平台和内容营销能力,为品牌带来了更广泛的影响力和更高的销售转化率。
    同时,也给客服岗和销售岗的员工在能力向上发展的新路径新模板。
    2)KOS的岗位人才画像
    首先,全时全域,特别对于门店型销售模式,用户的获客与经营,不在拘泥与线下场景,到店前和离店后反而成为营销关键。
    每一位KOS的手机即品牌的子门店,新媒体账号是大卖场,微信私域是VIP室,全域获客+全位营销+全时连接,是对KOS人才提出的新要求。
    再者,复合人设,KOS人才随着能力成长快慢或个人擅长之处,分为购物助手、话题专家、私人伙伴三类复合人才人设:
    ① 购物助手:在线下或私域场景,全时全域为顾客提供商品及活动信息,以及满足便利服务。
    ② 话题专家:由公司赋能或团队指导引领,能够产出社媒话题,发布高质量内容能力,比如母婴KOS能从小红书笔记为潜在客户宝妈们提供自家品牌的好物种草,同时能引流他们在社群中开展母婴话题讨论,来到门店体验最新的产品服务。
    ③ 私人伙伴:通过私域“信任感”的持续提升,让用户与你的关系更紧密,从实用价值到情绪价值的兼顾。
    下面是针对KOS人才画像和岗位要求,对应不同KOS角色的能力要求
    KOS岗位的人才画像和能力要求体现了这一角色在全域运营中的多重价值。KOS不仅是销售的执行者,更是品牌故事的讲述者、市场趋势的洞察者和消费者信任的建立者。
    品牌在选拔和培养KOS时,应重视这些能力和特质,以确保KOS能够有效地推动品牌与消费者之间的互动和销售转化。
    04 如何自建KOS的全域体系?
    1、当前KOS体系搭建与运营误区
    当前品牌KOS运营体系,大多数品牌都侧重在前端公域的搭建,而对于后端私域搭建,包括组织赋能上其实都不够的,只重视前端公域的搭建会带来哪些影响和问题呢?
    1)片面性
    侧重公域流量获取,属于流量打法,缺乏私域后端的承接,流量流失严重,同时私域导流能力薄弱,导致流量脱节,没有把流量转化为留量,从长期经营上看对KOS的内容制作要求会越来越高。
    2)无序性
    只重视公域KOS运营体系搭建,缺乏后端组织的赋能,KOS在运营方法上缺乏指导和帮助,容易形成无序管理、随心所欲,当需要集中声量进行新品上新营销时候,难以形成饱和推广和攻击。
    所以除了运营体系搭建,还需要对KOS的管理体系和赋能体系进行完善。
    2、哪些行业适合搭建KOS运营体系?
    构建KOS行业不只是服饰、美妆、汽车、珠宝、母婴这类有线下门店专柜的零售行业专属,其实很多行业都适用于该模式。
    更多考虑的是以一个怎样的身份来打造人设IP,就算是以一个公司的HR也能成为公司的KOS,但可能目标更侧重在品牌宣传和人才吸引,而不是带货属性。
    比如,大健康、美业、教培、金融服务、地产,这类都天然适合KOS体系搭建,因为当产品和服务有信息差,有认知门槛,这样更能突显KOS们的专业知识储备和解决方案能力,用户的获得感会更强。
    比如,房产咨询师,可以以一个更中立客观身份,区别于中介的立场性质,给出专业个性化房产配置意见;又如,大健康产品消费者需要根据个人健康状况做出购买决策,KOS可以提供针对性的产品介绍和健康咨询,增加产品可信度。
    3、品牌自建KOS体系的全局策略
    品牌自建KOS运营体系,不只有公域账号体系,从管理视角应该上升到全局思考,这里包括至少三大板块的搭建:
    1)前台KOS账号体系:即我们的公私域运营矩阵,从身份属性横向可以包含品牌号、员工号、导购KOS号,每个身份属性下纵向包含公域和私域账号搭建;
    2)运营策略中台:不要单纯依赖导购KOS们自发性运营,运营中心需要从策略、内容、活动、流量、工具多个维度支撑,属于整个KOS项目的大脑;
    3)公司组织后台:没有人力、技术、产品研发等部门支撑,没有培训、激励和合规管理,KOS体系难以可持续发展,并形成有价值的用户资产沉淀与转化为公司价值。
    结合KOS运营体系蓝图,下面对每个版块进行解读:
    前台:账号矩阵的搭建
    以导购升级为KOS身份,建立品牌整体的KOS账号矩阵体系。从品牌号、地区门店号、再到总部员工和个人导购KOS,构建一个金字塔式的KOS账号矩阵。
    除了企业品牌号,重点以门店号、个人导购KOS账号为核心,又拆分为公域和私域账号,
    ① 公域账号,可以全域搭建或结合行业特征选择重点平台,比如抖音和小红书,作为重点的搭建平台。
    比如,抖音适合本地生活和餐饮等行业;小红书适合女性相关产品、教培以及留学服务等行业;视频号适合金融、大健康、商业等严肃传统行业;汽车行业,则适用于各个平台,通过多平台内容进行分发运营。
    比如,汽车行业非常需要建立品牌与用户之间的紧密联系,很多主机厂通过直营模式直面用户,同时通过提供更多线上服务,如,养车、充电、周边商品等。
    在服务和互动过程中逐渐形成一套KOS泛私域体系,私域是品牌和用户间长远而忠诚的关系,目前看私域可以分为三个层次:
    关系层,基于个人微信和微信群的狭义私域
    服务层,依托微信公众号和企业微信的私域
    兴趣层,围绕更多社媒内容平台、APP 搭建的泛私域
    比如以蔚来在小红书上通过 KOS 矩阵打造的泛私域玩法,即“1+X+N”的KOS运营矩阵,
    1,即品牌企业号;X,即区域门店矩阵;N即代表KOS账号,细分为企业员工号和素人顾问号,当然如果再拆解,其实还应该包含KOC账号,但今天更多聚焦在品牌自营账号探讨上,关于KOC版块,后续再跟大家分享。
    可见蔚来在KOS运营体系的搭建上,其实已经相当完整,也是走在前列,而这种KOS账号矩阵如滚雪球式,给蔚来在小红书平台上获得更多的展示和获客机会。
    ② 私域账号,则结合公域账号进行前后端人设一致的承接,企微或个微都适合,企微强品牌背书和便于集团化管理,个微适合强信任关系的行业,比如门店美业类,更建议以个微进行引流承接。
    同样,私域人设也可以遵循“1+X+N”的运营原则,如图所示:
    公众号、小程序、视频号都能作为品牌私域承接的流量池,对品牌有认知泛流量承接;
    而品牌企微账号比如体验馆、福利官、会员管家之类作为品牌私域人设,由品牌总部统一运营;
    而KOS私域账号,则可以以门店号、店长号或者员工号组成私域导购KOS体系,这里注意和前端KOS账号做好对应承接。
    中台:运营策略的赋能
    KOS品牌矩阵,覆盖公域和私域运营,当前普遍导购内容和运营能力偏弱,从提高业务效率和KOS运营能力,需要以总部出发对品牌前线KOS进行策略和内容素材的赋能,至少包括以下方面:
    获客选题赋能、内容脚本的参考赋能、专业知识说人话的话术赋能、运营活动机制赋能、图片/视频素材赋能……
    中台运营部分,是既关键,但难度非常大的一个环节。这里需要中台运营团队,对KOS项目的把控,除了对前端支撑,也要对数据效果负责,提升以及整体上的优化。
    不要全凭依赖KOS导购们的自由发挥,我们要知道top sales总是少数,木桶效应下,帮助腰部和底部短板提升才能决定项目高度。
    在整体运营策略上,有几个重点是特别提醒的:
    1)搭建KOS账号内容模板库、素材库,给KOS们提供公域内容即插即用的创作灵感;
    2)KOS的公域内容,初期全网平台分发,重点以抖音和小红书为主;
    3)KOS的两段公转私的SOP梳理:第一段,KOS个人公域账号引流到KOS个人私域账号;第二段,个人私域账号引流到公司品牌号(公众号/视频号/企微等均可);
    4)搭建好用户标签体系,能和SCRM平台打通就最好,如果不能,至少让KOS们掌握如何做好渠道打标工作;
    5)私域精细化内容策略支持,包括KOS的价格政策、活动政策、朋友圈内容素材、社群素材等支持。
    后台:组织架构的赋能
    一个强大有体系化的KOS运营矩阵,需要组织上全方位支持,如果没有KOS组织资源支持,只是一声令下,让各位销售导购在社交平台开账号,用微信跟用户聊天成交,我相信大概率是难以形成可持续运营,也难以形成营销合力,放大品牌运营和服务价值。
    所以,必须要重视中后台组织对KOS运营体系的管理和支持。
    1)KOS培训机制:公域账号如何打造、公域如何结合私域进行引流运营、私域如何维护用户关系等;
    2)KOS激励机制:门店赛马机制、KOS账号激励机制、销售成交奖励机制等;
    3)KOS管理机制:账号资产的管理机制、KOS账号内容操守、KOS目标制定、KOS数据分析机制等;
    培训、激励、管理,这三个是KOS体系打造中,最核心的后台工作模块,也是当下很多企业在KOS体系打造中忽略的环节,因为当下大多KOS运营体系,只侧重怎么做公域账号,而却不知道要驱动销售导购做好公私域用户运营,其实核心靠的是组织架构的赋能。
    总结:KOS流量金矿,静待匠心挖掘
    品牌自建 KOS体系,更多是希望将流量控制在品牌自己手中,这是一种精细化运营的尝试,品牌从一把手顶层大包大揽地驱动营销,到碎片化触点的营销,也说明流量点状分布趋势越来越明显,员工KOS账号成为品牌具象化的触手。
    在社交媒体做个账号并非难事,如何体系化运营,如何做到对于不同粉丝规模 KOS 长期经营与激励,如何让KOS持续维系手中添加过来的私域用户,目前看还有很多可优化和提升的空间。
    单凭这篇文章也没有办法完整细说,关于KOS体系运营工作,无论在前台账号搭建运营,中台运营策略,包括后台支撑,还有很多内容限于篇幅还没展开细说,如果你品牌需要解决KOS体系化运营的问题,我们可以再细化讨论。
    目前市场上也缺乏全面和系统地从公私域结合、从前中后业务管理的角度来讲清楚KOS全域运营体系应该怎么做,或许后续我会围绕全域KOS运营体系,会出一个更完整和细化的内容或者课程,希望今天的内容能给你一些新的启发。
    原创思考,转载请联系
    ——-  END  ——-
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  • 抖音运营笔记大公开,拿捏了!

    抖音运营笔记大公开,拿捏了!


    本文是系统操作抖音的知识总结。它包括抖音每个步骤的所有知识点和每个阶段的问题。内容较多,建议先收藏后阅读,目录如下:

    抖音运营目录:


    一、抖音算法推荐

    二、抖音定位策略

    三、账号设置技巧

    四、新号养号方法

    五、内容创作技巧

    六、算法运营技巧

    七、运营工具推荐

    八、素材获取技巧

    九、抖音盈利模式

    十、抖音数据分析

    一、 抖音算法推荐


    1.什么是算法推荐?

    算法推荐可以理解为程序员兄弟开发了一个智能编程系统,可以通过分析用户的行为来判断用户的偏好。例如,如果你经常浏览明星八卦,你就会对娱乐信息感兴趣。

    算法还能识别视频、文字、图片等内容,判断视频或文章是关于什么的。

    然后算法会自动向不同的人推荐不同的视频和文章。从而实现个性化、准确的推荐,即所谓的千人千面。经常浏览娱乐信息的人经常会看到明星娱乐的八卦信息。

    算法推荐是字节跳动的看家本领,所以我们通常看到今日头条文章,就是这样推荐的。抖音是字节跳动的产品,抖音视频也是算法推荐实现的内容分发。


    需要注意的是,算法是不断变化和升级的。算法不仅会推荐用户感兴趣的内容,还会不断拓展知识边界,给用户相关的新内容,从而实现推荐的准确性和个性化。

    2.算法到底算什么?

    ① 用户属性

    用户属性包括性别、年龄、地域、文化程度、兴趣等。不同属性的用户会推荐不同的内容,比如00后推荐的内容和70后不一样。

    用户属性还包括用户的行为:阅读时长、完读率、转发、评论、赞、收藏等。算法以此来判断用户是否喜欢推荐的内容,评估推荐内容的质量。

    用户属性还包括社交关系,经常在抖音上被推荐疑似朋友的视频,即抖音获取手机通讯录实现的社交属性的推荐。

    ② 内容属性

    内容属性是指推荐的内容。该算法可以分析文本、图片和视频,并通过文本和图像分析判断内容的基本质量、违规性和内容情况。例如,视频描述了如何制作炸酱面,这将被视为美食类内容。

    ③ 观看环境


    指用户的硬件设备,如iPhone 或者Android,哪个型号,4G还是WiFi?位置在哪里?抖音将根据用户的不同设备、不同的网络环境和位置向用户推荐不同的内容。


    3.流量池机制?

    在了解算法算什么后,还要明白抖音在计算内容后是如何推荐的,也就是流量池机制。


    所谓的流量池机制可以理解为抖音将整个网络的每日数亿流量分为不同的池塘,包括小池塘、大池塘、超大池塘……以及最大的精品流量池。

    小池塘里只有几百或者几千个用户,也就是“流量”,表现在视频指标上就是播放量。大池塘有几万或者几十万用户,超大池塘有几百万用户,精品流量池有几千万用户。


    视频发布后,将首先推荐到小池塘试水。根据池塘中用户的反馈,判断视频是否好,是否继续推荐到大池塘。


    好坏的标准是用户在视频推荐后是否观看、完播率和转发评论点赞。如果是,且互动比例较高,则继续推荐。如果推荐了数百人,没有人喜欢,那么视频质量不高,就不再推荐了。


    所以不要说为什么我的视频不推荐。不是没有推荐,只要你的视频有几十个或几百个播放量,就是推荐,但是没有人喜欢,所以不好,不再继续推荐给你。

    所以我们要做的就是让视频发布后有人互动,从小池塘进入大池塘,得到持续的推荐。

    二、抖音定位策略

    明确自己的运营领域和方向。自媒体运营的首要任务是定位。抖音运营有三大定位方向和四大定位技巧。

    1.三大定位方向

    ① 根据兴趣定位

    不知道该做什么,你可以考虑你的兴趣是什么,做你感兴趣的领域。做你喜欢的事情,更容易坚持下去,更容易成功。创建感兴趣的内容,更容易投入时间和精力,更有可能赢得质量。

    ② 根据能力定位

    你也可以根据你擅长的领域和能力来定位。在工作中,你可能已经掌握了某一技能或某一领域的专业知识。所以在运营抖音时,你可以根据自己的专业定位,这样质量就更有保证了。

    比如我是电商讲师,所以我做微信公众号的时候,首先想到的就是做电商领域,所以公众号定位为电商,公众号名称就叫“灿哥电商”。

    ③ 根据热门定位

    如果你说你既没兴趣也没太擅长的领域,你只是想做抖音,想赚钱,但你不知道该怎么办,那就很难了。


    但如果是这样的话,我建议你可以根据抖音的流行领域来定位。什么领域很受欢迎,受众广泛,而且商业效果好,就考虑做什么领域。

    抖音的热点领域包括:

    ① 搞笑类

    各种偶然的、编排的搞笑的生活,或有趣的内容创作,都有广泛的受众基础。搞笑类是每个平台的重要内容类型之一。

    ② 知识类

    你可以分享育儿、汽车、学习、养生、运动、生活技巧和其他领域的知识。为用户提供有价值的知识信息,更容易获得粉丝。知识类是一个更容易生产的内容领域。

    ③ 颜值类

    漂亮的小姐姐、帅气的小哥哥永远有杀伤力。如果你有颜值,或者有颜值资源,可以发挥自己的特长,去展现美。当然,美要有内容依托,比如唱歌、跳舞、讲段子等。


    漂亮的小妹妹,英俊的小哥哥永远有杀伤力。如果你有颜值,或者有外表资源,你可以充分发挥你的优势来展示美。当然,美应该有内容支持,如唱歌跳舞、讲笑话等。


    ④ 才艺类

    这里不仅仅是唱歌跳舞,胸口碎大石也是才艺。如果你能像西安的不倒翁女孩一样跳舞,或者把刀面切成花,你就可以做才艺类内容。你可以结合自己的工作技能或生活技能来探索自己的才能。

    ⑤ 美食类

    美食类是一个受众广泛的内容领域。烹饪食物可以分为许多领域,如专业教程分享、吃货探店、热量低美食技巧或当地特产推荐。这一类内容竞争非常激烈,你需要做出自己独有的特点和风格,才能有机会成功。

    ⑥ 鸡汤类

    情感既可以关于爱,也可以是积极的能量,或者是鼓舞人心的励志文案。不同的观众定位,你可以煮不同的鸡汤。鸡汤是各种情感激的大众精神消费品。

    ⑦ 萌宠类

    可爱的宝宝和宠物都属于萌宠类。如果你有宠物或孩子,你可以做可爱的定位。记录和创造日常生活中有趣或治愈的事情可以吸引大量可爱的观众。

    ⑧ 旅行类

    “世界那么大,我想去看看”是每个人都渴望的生活。美丽的风景,特色的习俗,异国情调都有很强的吸引力。如果您有相关的条件或资源可以结合,您可以选择旅游领域。

    ⑨ 美妆类

    美容化妆品是抖音的一个特色领域,美容化妆品也可以属于知识共享领域,但由于它快速发展和清晰的商业模式,它独属于一类。目前,美容化妆品的竞争已经白热化,门槛也很高。如果你没有杀手锏,建议不要做。

    除上述主要热点领域外,抖音还有游戏类、二次元、乐活、职场等内容类型。

    以上领域划分是一些思路和灵感,可以结合自己进行选择。明确领域方向后,在定位时必须遵循以下几点。

    2.四大定位技巧

    ① 垂直化定位

    定位必须是垂直的,尽量垂直到最小,并且找到自己的特点和受众人群。定位越垂直,运营就越容易成功。


    比方说,您的抖音定位为知识共享,您需要继续详细定位。你分享了什么领域的知识?营销知识?哪些营销知识,是房地产营销还是快速消费品营销?是传统的营销还是互联网营销?


    如果是网络营销,我们能否继续将其细化为短视频营销、抖音营销、微信营销和社区营销?细化越多,越有特色,观众越清晰,成功的可能性就越大。


    在定位时,我们应该首先垂直到最小的受众,找到自己的特点和观众,然后在操作过程中,随着粉丝的积累,我们可以逐渐扩大定位范围,以实现更广泛的受众获取。


    因此,在抖音运营的定位策略上,首先是小众,然后是大众。

    ② 人格化定位

    个性定位意味着把你的抖音账号变成一个人。作为你的身份,或者作为你创造的虚拟角色与粉丝交谈。

    例如,“一禅小和尚”是一个虚拟的角色形象。以小和尚之口说出人生的道理,比直接讲道理更容易让人接受。、


    此外,以人的方式与粉丝沟通更符合社交短视频的特点,用户有更多的沟通欲望。

    ③ 个性化定位

    个性化是为了创造一个记忆点。


    一个大众脸是不会被路过的人记住和喜欢的。个性首先可以吸引注意力,然后可以引起好感。


    因此,在定位时,我们应该提前明确自己的个性是什么,在以后的运营中,不断输出个性,让用户感受到、喜欢你,并形成辨识度。


    有很多方法可以打造个性化,如个性化的头像、名字、声音、文案,甚至个性的口头禅。在运营中,需要反映个性的各种细节,打磨出个性。

    比如papi酱夸张的表情,超快的语气,“一个集美貌与才华于一体的女人”的标签;李子柒的古风美食、从不说话、不食人间烟火;李佳琦的“OMG”、“姐妹们”、“所有女生请注意”…

    ④ 服务化定位

    服务化定位是对那些有营销目的的运营者的叮嘱。运营抖音,首先要忘掉功利心,不要总是考虑销售产品,做广告。为用户提供有价值的内容和服务是运营抖音的正确方式。

    抖音是一个内容媒体平台,用户在抖音平台上的意义是获取有价值的信息。这个价值可以是看新闻、笑话、美女和宠物。娱乐是核心,而不是广告。


    因此,如果你想做广告和销售产品,请先做好抖音号,建立品牌,积累粉丝,然后逐步转型。或者直接投资信息流广告,找到大号带货。你不能每次抖音都考虑如何销售产品。


    既然我们运营抖音,我们应该扩大我们的账号,获得高互动和高粉丝数量。然后我们需要将账号定位为服务号,为用户提供有价值的内容服务。以此为出发点创作内容。

    三、账号设置技巧

    定位完成后,运营抖音的方向就明确了,下一步就是实施。实施第一步,包装设置账号,共六个方面:


    1.名称

    一个好名字很重要。一个好名字就是一个好的形象和品牌。首先,命名要符合自己的定位,其次要简短、易读、个性化。分享4种命名思路:

    ① 品牌词+行业词

    案例:腾讯视频、李老鼠说车、大胃王密子君、灿哥电商

    腾讯、李老鼠、密子君属于品牌,视频、说车、大胃王属于领域。

    这样命名的好处是,用户不仅可以知道你是谁,还可以知道你在做什么,这样当用户对这个领域感兴趣时,他们就可以更加便捷的关注你。同时,名称中有品牌,很容易形成品牌标识。

    ② 个性品牌词

    案例:李子柒、李佳琦、多余和毛毛姐、灿哥

    将一个个性化的、全网唯一的名字组合成一个简短的三四个字,适合打造个人品牌。但是不知名的时候有一定的认知门槛,不利于粉丝早期的积累。

    ③ 垂直+行业

    案例:郑州那些事儿、北京美食推荐、上海房地产、重庆吃喝玩乐

    这里的垂直是指垂直的区域。当账号是一个大的区域定位时,建议使用这种方法来命名,这有利于当地粉丝的积累。

    ④ 行业词+修饰

    案例:地球村讲解员、食堂夜话、PPT大师

    这样命名的好处是方便用户知道你在做什么,但缺乏个性化,没有沟通亲和力,没有自己的品牌,不利于以后的品牌运营。

    以上4种命名方式优先考虑第一种,第二种建议在创建网络名人账号时使用,第三种建议在制作区域号时使用,第四种不做主要推荐。

    2.抖音号

    抖音号的设置相对简单,在重要性上排名较低。只要遵循简单、易于记忆、易于拼写的原则。例如,灿哥的公众号ID是“cangeds”,ds是电商的意思,连起来好拼,容易记住。

    不建议抖音号太长,不建议将长串数字与字母结合,也不建议抖音号有特殊符号。所有原则都以方便用户记忆和搜索为准。

    3.头像

    头像是账号的门面,是网上社交的名片,是用户的第一印象。头像设置有2个思路:


    ① 人格化头像

    你可以把你的真实头像或虚拟卡通形象作为头像。以“这个人”的形象与用户沟通。个性化的头像最好,以反映账号的定位和个人特征。

    ② 品牌LOGO化

    如果账号不是个性化定位,建议头像是品牌标志,你可以根据自己的定位和名称为自己设计一个独家标志头像。不建议使用宠物照片、风景图片等作为头像。

    4.简介

    简介是让用户点击您的主页查看时,方便用户了解你。有2种设置方向:

    ① 用一句话来介绍自己,反映你在做什么,有什么特点,让用户了解你关注你。

    ② 在介绍自己的同时,增加手机号码、微信、微博等联系方式,将介绍作为业务合作或粉丝分流的渠道。

    提到第三方账号要注意表达方式,不能直接写,否则审核不过。

    5.背景

    在图片设计中,可以与自己的定位、头像等风格统一,同时可以在背景上显示微博昵称等文本。当用户访问主页时,可以通过背景图进行分流。

    6.个人信息

    个人信息是指区域、学校、生日等。此信息是根据账号定位而不是真实信息来设置的。使个人信息符合定位,有利于平台识别账号信息,从而实现准确的推荐。

    四、新号养号方法

    抖音养号技巧是一种现实需求,但其实是一个伪命题。所谓养号是为了让账号看起来像一个真正活跃的账号。如果你在注册账号后自然使用它,那么账号本身就是一个真实活跃的账号,所以你不需要养号。

    因此,养号适用于那些非自然运营,甚至是批量注册运营的账号。养号有两个目的:保持账号的自然活跃度,使账号有明确的喜好标签,最终将账号建立成一个兴趣明确、活跃的抖音用户。让平台对你推荐,并准确地进行精准推荐。

    养号技巧如下:

    1,最好购买新的手机号码并注册成抖音号。不要使用之前已经使用过的抖音号进行运营。

    2,有条件的同学,可以提前将一批精准客户的手机号码导入通讯录,,方便在后期运营时进行精准客户推荐。

    例如,在你的通讯录中有1000名线下瑜伽会员的手机号,所以当你发布关于瑜伽知识的抖音内容时,这些用户会看到你的内容,并增加他们关注你的可能性,因为他们是精准的。

    3,新注册的抖音号按照定位完成账号设置。

    4,最好直接用4G网络访问抖音,或者使用WiFi时,使用固定的几个WiFi,让账号符合真人使用场景。

    5,新注册账号不要发布内容,此时账号标签个性化未建立完善,不适合发布做推广。

    6,新注册账号第一周,每天登录访问抖音1小时左右,模拟正常用户浏览抖音,不要快速浏览内容,不看完就一直刷新。

    7,对看到的感兴趣内容点赞或评论。注意此感兴趣的内容指符合你的账号定位的内容。比如你账号定位做美食,则浏览到美食内容时点赞。

    8,可以关注一些符合你账号定位的账号。做美食的定位,则关注一些美食账号。

    9,多关注同行。搜索符合你定位的关键词,例美食等。然后查看,点赞这相应的作品。给账号打标签,使标签更加精准。

    10,养号大概在一周左右,就可以发布作品了。最好是可以保持每天发一个作品的节奏,能够持续的运营。发布的作品需要垂直。

    11,不要违规。

    建议简单阅读一下抖音规则,提前了解一下容易违规的行为,常见的是违禁词等等。

    违规账号容易进入系统的黑名单,对账号推流不利。

    12,以前自己随便玩的账号,还能继续使用吗?

    理论上可以,但建议最好还是直接注册全新账号会比较好。

    首先以前随便玩的账号在活跃度上不够,同时因为是瞎看瞎发,所以内容没有明确的标签,不利于抖音对账号标签的判断,从而不利于系统为你后期作品精准推流。

    但如果之前的账号没有违规,可以重新填写信息,重新维护账号。周期会更长。

    例如,删除或隐藏非正式消息并创建干净或垂直的内容抖音。然后保持活跃以使用 抖音 并更新 抖音 内容。使用一定时间后,抖音会再次标记您,以实现精准推荐。

    相信你看了以上技巧,就明白抖音养号是个伪命题的原因了。如果你本身就是一个真实的运营者,就直接好好运营就行了。

    ★运营大纲★


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  • 新手商家必看!小红书聚光广告投放攻略

    本文是一篇新手商家的小红书聚光广告投放攻略,详细介绍了小红书广告的基本概念、不同类型及其实现方法,并提供了投放策略和技巧,旨在帮助商家更好地利用小红书平台进行广告宣传和推广。

    什么是小红书广告投放?如何衡量投放效果?官方和代理商有什么不同。

    作为服务近百家品牌在小红书广告投放。整理聚光投放攻略,轻松自己搭建计划投放;

    一、什么是小红书广告?

    小红书广告分为品牌和效果两类,品牌指开屏、火焰话题、GD投放、商业话题等形式,按照排期资源购买,效果广告按照竞价来操作,适合中小商家的广告。

    效果广告目前分为全站智投、信息流、搜索和视频流4种,核心是信息流&搜索来搭建。

    图:小红书竞价推广产品介绍

    1、信息流广告

    信息流广告出现在小红书发现页界面,广告出现“发现页”的第6位,16位,26位等6+10n位置,商家在投放时,可定向用户性别、年龄、地域、兴趣等标签。

    信息流有“赞助”和广告的区标识,两者区别是,赞助是主要在小红书站内,广告可跳转到官网、站外、小程序。

    图:小红书赞助*广告的区别

    2、搜索广告

    搜索推广可设置关键词,类似淘宝直通车,在后台选择关键词,然后定向人群投放;

    出现在搜索页面的第3位、13位、23位等3+10n的位置,可采买品牌词、品类词、竞品词、场景词等类目。

    图:小红书搜索广告简介

    二、如何进行广告投放?

    1、广告投放有3种方式:

    第1种,在PC端后台,开通广告资质审核,充值即可投放,2000金额起投;

    第2种,联系小红书代理商投放,不同代理商投放类型不同,且代理商日耗大在运营操作更有经验;

    第3种,官方基本会主动联系你,核心要选择靠谱销售对接;

    简单说三者的优势:一种适合有投放经验客户,想数据必须要掌握在自己手中;

    代理投放,消耗量大也会有相应的政策返点。官方对接适合,平台的政策同步会及时些。

    2、小红书广告投放5步走

    第1步:设置账户日预算

    登录小红书聚光平台,设置日预算情况,防止日预算花超。

    图:设置账户日预算

    新建投放计划小红书投放主要有产品种草、抢占赛道、商品销量和客资收集、直播推广5种;

    • 产品种草:把笔记推给潜在高点击客户,适合品牌前期种草,提高互动量;
    • 抢占赛道:更适合抢细分品类阶段,适合在小红书有一定的声量,想拿到更多声量的客户;
    • 商品销量:直接投放商品,达成转化购买;
    • 客资收集:吸引目标手中提交表单或私信,如装修、婚纱、教育类客户;
    • 直播推广:提升直播间的观众量和人气

    图:小红书广告投放5种目的

    第2步:选择投放范围

    信息流适合品牌前期种草,搜索适合意向用户需求拦截。

    电商类客户,前期可通过信息流打造爆款笔记,后期通过搜索拦截用户需求。

    在搭建方式,官方也有省心智投和标准投放,省心智投,就是平台智能投放,前期可测试两者之间的成本。

    图:小红书广告投放范围

    在出价方式,有自动出价和手动出价,手动出价就是掌控更多出价权,现在官方也有出价提醒,根据提示的出价就好;

    图:小红书广告出价方式

    第3步:选择投放笔记

    选择要投放的笔记,广告一方面可投放企业号笔记,另一方面可选择报备达人的笔记、主理人笔记、导购笔记、授权笔记;

    图:小红书合作笔记形式

    若投搜索,只需要选择搜索目的,筛选相关关键词,搜索品类词,系统也会推荐相关词;

    图:小红书添加笔记和关键词

    第4步:设置人群定向

    定向只针对性别、年龄、地域、平台和兴趣标签,消耗大的客户也可上传DMP词包,目前后台也升级,能看到预估受众规模。

    设置好,出价之后,点击完成审核通过,就开启投放了。

    图:小红书广告定向投放

    第5步:测试3天、让子弹飞一会

    任何投放都需要有测试周期,小红书投放可以测试3天,看后台实际投放成本,看私信成本、互动成本数据、然后根据行业大盘成本,去评估是否值得继续投放;

    图:小红书广告投放看板

    三、如何衡量投放效果?

    具体在复盘阶段,通过互动指标、销售指标和阶段指标复盘。

    1、互动指标

    投放大盘都会有点击率、互动成本(赞藏评关),通过前期3天的投放,能够有效看到笔记投放情况。

    比如当点击率>5%,互动成本<5元,评论下方在询问如何购买,这说明笔记投放效果不错,可继续投放;

    对于拿私信的客户,投放3天后,也可测算出私信成本。若投放3天后,点击率比较低(如<2%)互动成本(>15元)私信成本(>100元)

    则说明投放需快速调整,针对点击率低,排查封面图和封面,判断是否第一时间抓住用户关注点,互动成本高,排查是否正文,评论区互动情况,增加与客户互动的话术。

    2、销售指标

    投放种草核心还是要转化,对于非电商类,客户就是今天投放多少钱,加了多少微信,然后转化多少用户。

    因此,在广告投放中,及时做好表格记录,核算私信成本,微信成本,最终转化成本,及时调整。

    图:私信客户表格

    复盘电商类客户,可通过投放金额,站内加购转化+站外数据的变化,通过测算投放金额,观察其电商进店数据情况,不断进行漏斗测试,提高每一层的转化效率。

    图:电商投放效果表格

    3、阶段复盘

    官方文件针对声量、ROI和线索新客户也给出,具体复盘计划,大家可根据项目情况来具体复盘。

    图:不同阶段复盘计划

    声量型:分为内容摸索期和声量提升期,在内容摸索期关注点击成本CPC和CTR、互动成本CPE以及爆文率;

    在声量提升期,关注回搜率(大盘在2%)回搜成本,同时关注占位情况,SOV情况。

    ROI型:核心关注销售转换,在笔记前期测试期,关注CPC点击和CTR;

    在商详测试期关注商品访问量和架构成本,最后在收割期关注RGMV总量。

    线索型:针对线索型客户,测试期关注素材测试期,心智占领期关注私信开口数,以及表单优化成本,在成本优化期基于大盘,关注表单成本。

    四、关于小红书投放的常规问题?

    1.我的产品适合广告投放吗

    品类适不适合做小红书投放,可通过3个方式考虑。

    1.成本能否控制

    考虑你自身产品利润空间,能够承受的成本,若引流到私域,微信成本30元,那微信到具体转化成本也会在200甚至更高,假设你的客单价小于500,自然没办法长期投放,私信投放更适合高客单价来操作;

    同样,对于引流到站外平台,强ROI客户,也要衡量投放后,你的UV成本;

    若UV成本甚至快高于定价,低客单价产品投放格外关注,电商类客户产品单价小于50、私域类客户小于500,广告投放格外注意;

    2.品类发展阶段

    在品类的排序期或平台暂无品牌,也可通过广告迅速抢占市场;

    在排序期核心是抢占用户心智,即用户在搜索品类词的时,能够想到你,内衣品类分为无尺码、大码、小码等类型;

    在平台无品牌时,通过广告迅速打造爆文,通过爆文抢占搜索流量。

    3.根据官方公布的月报

    多看母婴行业为例,官方给出的数据,一些需求小且竞争高的品类,如待产包、孕妇洗护类已成竞争红海;

    而像婴幼儿服饰、婴童营养搜索量高,但投放品牌数量少,处于竞争蓝海中。对处于竞争蓝海的品类,就可以尝试。

    图:3月份小红书母婴竞争情况

    2.什么时候开始投流,消耗不好怎么办?

    优质笔记是投放第一原则,优质笔记是指赞藏评高(>50(48小时内))

    若笔记自然流量就不好,先不着急投放,至于何时开始投放?

    笔记上线48小时内流量,会有一波小高峰,随着时间越来越少,此时广告投放,能延长笔记生命周期,带动自然流量分发。

    图:小红书笔记的生命周期

    消耗少要看2方面:

    第1.看笔记质量问题,在跑了一部分量的情况下,若点击量低于3%,那说明封面和标题需要优化,大盘点击率在3%-5%;

    第2.若账号依旧跑不出去,复盘账号搭建的情况,出价是否设置太低,人群定向是否过窄,若投搜索广告是否关键词添加过窄等原因。

    3.不同阶段的投放策略怎么样?

    具体如何设置投放预算?把握每个阶段侧重点,搜索和信息流如何进行比重。

    以双11整体投放节奏为例,分解在蓄水期、冲刺期、爆发期和返场期(维稳)4大步骤来走(几乎所有媒体投放都是蓄水、冲刺、爆发和返场期进行)

    图:双十一投放节奏-营销要趁早

    1.蓄水期:素材打磨,提升转化

    蓄水期阶段核心测试产品卖点,通过信息流多种素材来测试,看哪一种场景和卖点,更容易获得用户点击,拿到高点击的笔记,后期笔记都参考这种类型笔记。

    在预算上,蓄水期预算占整个比例25%,蓄水到冲刺期调整,是否找到品牌爆文方向,持续复制爆文类型。

    在广告投放上,主要以薯条和信息流,薯条有投放不错的笔记,再通过信息流进行加热,让笔记获得更多的曝光。

    2.冲刺期:积累素材,扩大认知

    蓄水期过后,前期也积累基础的站内曝光和优质的笔记素材,此阶段核心扩发品牌认知成果。将互动不错的笔记进行持续投放,观察其对小红书商城和淘宝生意的影响,此阶段需要做好精细化投放产出表。

    对比较优质的笔记,可添加站内购买链接,测算其加购成本,每日站内投放产出比,同时需增加增加搜索比重,70%投放信息流,30%投放搜索。

    在关键词设置上,品牌词+产品词锁定核心消费者,行业词+品类词+功效词+成分词锁定查询型消费者,场景词、人群词、热点词锁定潜在消费者,此阶段,锁定核心消费词和查询型消费者就好。

    图:如何合理布局关键词

    3.爆发期:搜索放量,拦截需求

    爆发期就是拦截用户需求的关键期,此阶段信息流和搜索比重提升至1:1,扩大搜索比重,搜索拦截用户需求词+品牌词和场景词,锁住更多品牌溢出的机会。

    4.返场期:收割潜客,品牌曝光

    返场期核心目的是转化收割,快速收割之前潜在用户,投放预算,搜索和信息比重仍坚持1:1左右,此阶段,搜索预算可稍微增加,搜索和信息流比例在7:3,用搜索去拦截更多用户需求。

    4.如何看竞品的广告投放?

    竞品投放力度是看不到的,目前只能通过千瓜看有无投放广告,然后做预估。

    如单个互动数据(点赞评截图)成本在5-10元左右,若报备达人或企业号笔记,若笔记赞藏评在1W左右,判断笔记投放费用在5W-10W左右。

    5.有没有广告投放大盘数据?

    基本在投放期间,广告投放经理都会给到,我们做好评估就好,也整理小红书投放成本,可自行判断。

    本文由人人都是产品经理作者【江河聊营销】,微信公众号:【江河聊营销】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

    题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

  • 这样做小红书,普通博主也能做出爆款

    当我们不知道怎么做的时候,学习成功者的经验是最好的办法。这篇文章,作者分析了数个领域里都做的比较不错的博主,分析了她们成功的经验,对着学习,相信你也可以。

    拆解对标博主,爆款笔记的主要原因是,我们通过分析成熟的账号,学习并模仿那些普通博主也能复制的爆款特质。

    我们来一起分析几个典型的账号:养生类账号怎么怎么写不违规,涨粉还快?怎么把自己的一技之长或兴趣爱好做成高价值的副业,以及怎么把学习、兴趣养成和习惯培养的过程做成内容,成为一个高变现的成长博主。

    NO.1——养生博主

    @BoBo Special,230万粉丝,1481.5万+获赞与收藏。

    在小红书做养生类的博主,最受困扰的大概率就是经常会触碰违规这条红线。

    不违规,高变现的标杆,应该学学她

    一条广告报价23w,那是真的香。

    我们普通人达不到这么高的广告报价,但是也可以看得出,中医养生类变现天花板很高。

    那么我们来分析分析这个账号,看看有哪些值得我们学习并且容易复制的爆款元素。

    3招搞流量的技巧:

    第一招:借势

    没有专业背景?那就找一个有专业背景的人做背书,借势而起。

    退休专家婆婆、老中医爷爷,或者跟着某某(比较有名的)中医专家学养生。

    中医给人的印象是传承久远、神秘、中国传统文化,年纪越大越有经验。

    所以需要借势,让自己的内容具备说服力,让观众愿意听你说,容易相信你。

    这个博主借的是婆婆的势——“38岁养生姐姐,随婆婆研修内经经典”。

    我们经常看到的“50岁老妈,20岁身材”、“某某明星不老的秘密”、“跟爷爷、奶奶学穿搭”这种类型的内容都是运用了借势的技巧。

    第二招:放大

    封面图焦点放大:我们可以看到,博主会把推荐的产品、皮肤状态做放大处理,这样更容易吸引观众目光,让观众做出停留的动作,引起兴趣。

    文字放大:这个方法是最常用,也是吸引观众注意力效果非常好的方法,把图片上的重点文字放大或用颜色标注出来,让观众第一时间get到重点。

    放大痛点文字、数字、方法。

    痛点放大:图片和标题都是以痛点先行,“消宿便、瘦肚子、排湿”先给出观众关心的痛点,然后给出解决方法,吸引用户想要了解更多的心理。

    比如标题:“身弱/湿重/气血差,每天20分钟,亲测太受益了”、“虚不受补有解了‼️黑宝藏,难怪叫“仙人余粮””

    第三招:与大众密切相关

    分析了几十条视频,文案都有一个共同的逻辑:痛点(症状)——原因(中医思维解构原因)——解决方法。

    先陈述与大众最关心,密切相关的痛点(症状),然后通过中医思维解构生成的原因,最后以自身为或闺蜜为案例提供有效的解决方法。

    有理有据,逻辑清晰,让人产生信任感,并且相信博主给出的解决方案是有效的。

    那么中医养生怎么不违规呢?不讲玄学,说中医思维(原理)。

    抛去玄学的部分,结合症状用普通人都能懂的中医理论,可以最大限度的避免违规。

    抄作业 | 学到什么?

    1.“借势”的方法也可以用到抓热点上,借助热点让笔记更容易被推荐和搜索。

    2.推荐的产品、面部皮肤、前后效果对比等等,你需要第一时间传递给用户的重要信息做放大处理,让观众的视觉聚焦在上面。

    我们可以通过拍摄角度或者单独拉伸焦点部分,弱化背景的方法,放大主元素。

    美食、测评、减肥、时尚美妆类常常会用到这种方法。

    3.用大众常见并关心的痛点做选题,用清晰的理论和效果说服观众,获取信任。

    @是辰不是晨ii,200万粉丝,2679.2万+获赞与收藏

    1.账号内容定位

    同样是养生博主,@BoBo Special的账号定位是“食疗养生+全身护理”为主,内容更注重细节痛点,而@是辰不是晨ii的账号定位偏向于“养生+护肤(养颜/美)”,美白、控油类笔记流量基本都能达到百万阅读量,内容更注重场景和功能性。

    比如场景化内容:“第一次和男友过夜”、“睡前体态管理”、“同事眼中变美行为”。

    比如功能性内容:养生+美白、养生+瘦身/减肥、养生+补气血

    账号整体定位是比较接地气的个人护理类细分。

    2.传统+时尚结合的新形式

    中医养生永远是中国人的情怀,也是流量比较高的话题领域,结合女性非常在意的“变美”痛点,传统与时尚结合,双剑合璧打造内容新形式,让内容更有热点和看点。

    其他博主的内容更注重中医养生的健康方向,这位博主抓住女性变美的痛点,主打中医美白、去黄、瘦身、养气类内容吸粉。

    3.善用情绪化标题

    博主真的很善用情绪化标题,我们可以看到,大部分笔记都是情绪化标题,尤其点赞量过万的笔记,基本都是情绪化标题。

    情绪化表达能突出标题的矛盾和冲突,素人感的标题现在越来越吸引人。

    情绪+方法+效果的标题写作方法适合所有领域。

    4.方便观众,提高内容接收效率

    花一点点小心思就能很好的提高观众的观看体验,并且还能有效提高笔记的完播率。

    博主清晰地标记出视频的时间线,每个时间节点讲了什么内容,非常方便观众选择性观看,大大提高了内容传递效率,让用户能更高效的接收到需要的信息。

    抄作业|学到什么?

    1.根据笔记数据确定出流量类选题(内容),流量大的选题一定要反复做。

    2.情绪+方法+效果的标题写作优势是会引起读者好奇,圈定人群范围,方便精准关键词植入,和用利益法吸引读者点击观看的冲动。

    情绪化标题5种模式:

    吵架式-情绪波动

    “别TM再让我给你的娃投票了!!”、“你这么有钱,怎么好意思催我还钱?”、“5个技巧提升自我,这你都学不会?”

    强调式-强调词语

    “永远不要对便宜的身体护理有偏见!!怕太滑溜”、“真心建议!年轻人千万不要裸辞创业!!”

    好奇式-让人好奇,有悬念

    “00后存款2w,月薪4k的我是如何攒钱的?”、“那个14岁上大学的男孩,后来怎样了?”

    营造故事感(你有大众感兴趣的故事)

    “04年独居宝妈,靠副业养活自己的日常”、“98年女孩月薪6000,攒钱买房的第4年”

    金句、情绪价值(正能量能够提供情绪帮助)

    “大胆一点做你想做的,真诚一点”、“年轻人,别在该奋斗的年纪选择安逸”

    3.降低理解成本,提高信息接收效率

    让用户能瞬间get到你要表达的意思,不需要思考就能理解且作出决定。

    降低用户对内容的理解成本,提高用户信息接收效率。

    NO.2——职场/兴趣类博主

    明明有着一技之长却只能用在职场上,不会最大化利用,不知道怎么通过自媒体副业变现。

    那些值得你投入时间和精力的兴趣爱好,如何能成为为自己提供高价值的副业?让兴趣和生存兼顾。

    分享分析的两种类型职场类博主。

    @丑穷女孩陈浪浪,88万粉丝,903.2万+点赞收藏

    看这位博主的笔记你会发现,知识以一种奇怪的方式进入了你的大脑,好玩、有趣,又有高价值的实用效果。

    博主采用的是职场+搞笑(夸张)+吐槽的内容形式,你会发现她的视频中情绪感染力非常强,让内容更吸引人,让观众更愿意看。

    多分析一些博主会发现一个共同现象,做一个有着自己鲜明特色和个性的博主起号和涨粉非常快,这类博主的成长价值惊人。

    博主的笔记从封面、标题、内容形式都非常有特点。

    1.大

    封面图文字大,提炼内容重点和痛点,放大文字让大众一眼捕捉到。

    人物大,在有限的空间内放大人物的表情也是放大情绪,尤其要突出某个重点的时候,放大是一种有力的冲击。

    情绪大,镜头中有张力的情绪表现不仅能提升有趣的娱乐性,还能让情绪有感染力,形成风格。

    夸张的动作,“狰狞”表情,犀利、幽默的语言,都可以辅助情绪释放。

    特意把画面、文字放大到夸张的尺寸,把重点突出给大家看。

    一切都是为了方便观众看到,你的内容那么好,大家不能第一眼看到多可惜。

    2.怪

    表情怪,奇怪的表情往往容易引起人的好奇心,人们也更喜欢有趣的人。

    大家发现没有,很多领域,不管内容的底色是什么,披上一层娱乐性的外衣流量都不差。

    内容怪,没有一点包袱,再严肃的选题内核都成了一种搞笑风。

    反常识、扮丑、无厘头风格炉火纯青。

    形式怪,当大家的内容都越做越美和精致的时候,她主打邋遢和随意,就是一个叛逆。

    视频内容展现多样的使用场景搞花活。

    3.爽

    很多内容有可能你也做过,但是你就没有发现观众的爽点,如隔靴搔痒。

    她总会用有冲击力的点让你心动,痛点、反差、反常识……

    比如“月薪<1w,别打傻工”、“让领导变’孙子‘”、“牛B简历,包装(作假)”

    选题尝试从多角度切入,让内容变得与大众相关。

    抄作业|学到什么?

    一个人能被一群人记住,以下3点,至关重要。

    1.挖掘身体条件,制造记忆点

    美女、帅哥总能在一众“路人甲”中脱颖而出。

    为什么现实中遇到的美女少,网上美女很多?

    当然,五官、身材有特点的人,也能引人瞩目。

    视觉形象,往往最直观、最容易进入大众视野。

    打造个人IP时,多关注自身外在或内在条件,把某个特色放大就能增加用户的记忆点。

    注重挖掘自己身上的某个特点,让这个特点特别突出,总会让人印象深刻。

    比如,着装设计、朗朗上口的口头禅,甚至某种你认为是“缺点”的地方。

    或者自己制造缺点,故意扮丑,夸张表演。

    2.风格上,有鲜明的个性点

    每一个成功的个体都具有鲜明的“识别度”。

    比如乔布斯、马斯克、罗永浩、董宇辉、张雪峰、李佳琦、papi酱、李子柒等等。

    这些成功者之所以能够被粉丝记住,部分原因就是他们的个性特点令人难以忘怀。

    这样的识别度使得他们能够突围并取得成功。

    能从众多平凡中突围的人一定是“个性鲜明的人”。

    有自己的态度与观点,有自己的个性与原则,有自己的偏好与坚守。

    真实就是最好的人设,最舒服、最鲜明、最独特。

    要建立具有长期核心竞争力的特色优势。

    3.形式上,制造“看点”

    太老实的单一内容形式已经不足以吸引人,要会跨领域借鉴,多元化内容表现形式。

    • 健身+段子/热点/共创/反差/采访
    • 美妆+情景/段子/演绎/反差/创意
    • 成长+热点/创意/搞笑/演绎

    ……

    输出有价值、有料,看点有冲突、矛盾和反差。

    4.让知识“活”起来。

    把枯燥的“知识点”变成有趣生动的看点。

    内容的创作要改变传统自媒体思维,粉丝“市场”的情况下要做到有看点第一,有价值第二。

    5.忌,多而全,易,以偏概全

    新手博主做内容最容易犯的错误是期望在一两分钟内全方位的说清楚一个问题或观点。出发点虽好,但是观众并不买账,这也是为什么很多博主自认为输出的内容非常干货,就是没有人看没流量的原因。

    一个问题/痛点就给一两个方法解决,不要管这个方法是否严谨,只要方法是有效的是真实的即可。

    我们经常看到这样的标题,“3个动作,一个月减肥20斤”、“只需这一招,一周美白”、“一个认知,年入百万”。

    实际上减肥瘦身、美白、年入百万,要想达成这样理想中的状态,其实是受很多因素影响,不是学会一两个方法或技巧就可以达成的。

    但是观众不想听你长篇大论,不想听你教育式的输出,观众只想走捷径。

    用最短的时间让观众接收到有效信息,这就够了。

    @小迷糊Shine,3.4万粉丝,10万获赞与收藏

    一位小初英语老师,以一技之长撬动流量,从职场博主悄然转变成一个成长博主。

    很多职场博主都走这样的路径起号,很值得参考。

    1.前期起号阶段

    作为一位英语老师,分享青少年新概念英语笔记,立人设,解答粉丝疑问。

    封面的桌面展示为品牌方留足广告位,方便接广变现。

    2.转型更多可能

    有一定粉丝基础后,向着成长博主转变。

    选题以个人认知成长、自媒体经验分享内容为主。因为起号阶段涨粉效果好,有变现,这都是具有强大说服力的结果,晒出的结果和方法,更容易获取粉丝信任。

    3.变现意识强

    不得不说博主的变现意识很强,不再做单纯的图文内容,而是以plog内容形式为主,场景化更多,有足够的产品场景展示,能接的广告类型和机会也会更多。

    4.立人设

    用同样的标题打造坚挺的人设——“98年月入4w英语老师plog”。

    人设是博主为自己贴的标签,也是吸引能与博主同频粉丝的筛子,会让粉丝更精准。

    5.人性是永远不过时的选题

    副业赚钱、成长自力,这类内容永远都是有流量有话题的选题。

    专注某个人性弱点,不断重复做内容。

    抄作业|学到什么?

    1.有时候要学会绕弯路,曲线救国未尝不是一种成功的方式,生活记录转型成长博主,成长博主转型知识付费博主,搞笑转型专业。

    2.拿到有效结果要及时做内容输出,比如达成了做自媒体3个月接广变现2000,一个月减了10斤这样的有效结果,把经验和方法结合已被验证的有效结果去创作内容,说服力更强。

    3.鲜明立体的人设更容易被大家记住和联想,人设和内容统一,更容易被推送到适合的流量池。

    NO.3——成长博主

    学习日常、习惯养成、兴趣培养、自愈疗愈方向,都可以做一个很受欢迎的成长型博主。

    学习笔记、成长思考、观点、经验,全部都是可做的选题方向,并且能帮助你进一步提高学习效果,加深记忆,真正的一举多得。

    @早睡早起钵钵鸡,18万粉丝,76.1万获赞与收藏

    5个月涨粉10w,堪称成长博主的标杆。

    这其实是一个很好复制的成长博主,所有的笔记其实就是模板化的内容和标题模式。

    最初笔记标题统一都是“姐5:30起床一个人猛学”,到现在“姐xxx”。

    图片是晒学习笔记,文案是每天的日程安排和想法、观点、吐槽。

    并不需要绞尽脑汁的做选题,创作内容,只需要根据这个模版填空就可以了。

    这是一种内容标准化,可重复的爆款创作方式。

    那么为什么会涨粉很快,流量很好呢?博主受欢迎的点是什么?

    1.标杆效应

    成就更好的自己,激励和带动他人共同成长。

    博主给自己的定位是,“普通人!要当自律女王”,所以可以看到,博主每天的日程安排满满,执行效率很高,激励了很多人,成为大家学习并且愿意跟随的对象。

    2.情绪价值满分(精神状态)

    永远都是元气满满的精神状态,不矫情不丧不衰,被网友戏称“电子鸡血”。

    读她的文字就像有一个激情满满的朋友在你面前跟你分享,能感受到她的热情、向上。

    3.陪伴型成长

    评论区的互动率真的很高,基本每条评论都有回复,事事有响应,并且都是鼓励和关键疑问解答,真正做到了陪伴型成长。

    抄作业|学到什么?

    1.立意鲜明的人设容易被人记住,围绕人设不断输出内容强化人设,成为标杆。

    成长博主的核心之一就是要成为大家理想中的样子,让粉丝以你为目标,以你为偶像,能带大家正能量、勇气、目标感、希望,大家愿意跟随你成长。

    2.积极情绪是走出低谷的最好良药,做成长博主不仅仅是要成就更好的自己,不仅仅是展示自己成长的过程,更重要的是用你的激情和动力,激励更多期望变得更好的人,用情绪化内容感染每一个人。

    所以你本身就要做一个积极,元气满满,执行力很强的人,如果是吊儿郎当,三天打鱼两天晒网的状态,写不出充满激情的文字。

    3.真实才更打动人,假努力,虚构的成长体验,大家不会买账。

    不断输出成长的结果,然后用输出倒逼输入,形成成长的正向循环。

    有效复制比无效努力更重要。

    “站在巨人的肩膀上”做内容,让我们更容易理解爆款,学习爆款,最后创作出爆款。

    作者:且行舟,公众号:且行舟

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  • 小红书关键词如何精细化布局

    在去中心化的小红书场域中,搜索是唯一的聚合场,因此商家应该把关键词搜索作为基本功和防御战来重视。深入分析了小红书这一平台的搜索特性以及品牌如何利用关键词进行精细化的搜索推广,供各位参考。

    种草是小红书最鲜明的标签,但这里不只能种草。

    小红书社区的”过来人的视角,普通人的经验”让其有更具用户价值的同时也兼具了极其可观的商业价值。

    今天在消费升级和消费降级争论不休背后,有一点是毫无疑问的,消费者在决策时更加理性了,理性就意味着他们会做功课、会比较、会再三斟酌,搜索就是他们决策中极为关键的最后一环,谁能影响消费决策,谁就具备了不可忽视的商业价值。

    流量和流量的价值是不一样的,离消费决策近的流量天然具备无法替代的杠杆作用,从这个意义上讲,小红书的搜索流量是一座被低估的商业富矿。

    一、小红书搜索场域仍是一片蓝海

    小红书目前最强的心智其实是“搜索”。

    以前中国用户对搜索的心智是百度,百度一下你就知道。

    但从90后这一代开始,百度太古板了,内容太不精准了,对搜索的心智逐步过渡到小红书,你的生活指南。

    小红书是吃到了互联网时代窗口切换的红利,一定程度上传承了百度、美团、大众点评、携程网、马蜂窝等生活类平台的部分人群场景。

    小红书在搜索上是拥有结构性优势,其他平台在这方面对它无能为力,只有在小红书能看到「活人」发的「真实经验」。

    固然它的体量不如百度和美团这些平台,但因为各种原因被伤害、被压榨、接收到不好体验的、出走的用户不会再回去了,正如当年从门户到头条用户,永不再回来。

    小红书对他们来说是升维打击。

    所以,我一直强调,基于搜索的、真实的美誉度管理,是商家在小红书的基本功,是最重要的防御战!

    很多商家对搜索不够重视,殊不知小红书的搜索场域仍是一片蓝海。

    二、小红书反漏斗式搜索

    小红书用户的搜索方式更像是一个“漏斗”,他们会先通过泛搜再精搜的方法逐渐收缩查询范畴,获得精准的搜索结果。

    比如,当“熬夜党”想要了解护肤产品时,他们会先泛泛地搜索“熬夜加班护肤”,在初步了解情况后,再进一步搜索具体的品牌或产品(如某品牌精华),以补充信息内容。

    如果说不同的搜索阶段对应不同的用户群,那我们大概可以分为三种类型的用户群:

    1)第一类是我们的「品牌核心用户」,这部分用户也大多是「精搜用户」。

    一般在小红书上直接搜索品牌和相关产品;而这些用户很多本身是已经购买使用过品牌产品的“回头客”,也有很多是被品牌效应所吸引的新客,这类用户对品牌有着极强的粘性力已经不需要普通的种草。所以品牌通过推广品牌词和产品词,就能够精准的对应到他们。

    就比如在小红书上搜索目标奢侈品牌的用户,本身就是对品牌已经有所了解,且带着强需求的客户,通过搜索目标品牌的产品进行择选购买。这类精搜用户,就是品牌们在小红书搜索页做关键词推广的需要捕捉的直接目标用户。

    2)第二类就是品牌的「高潜用户」,这部分用户大多本身就有相关需求。

    已经被品牌相关的种草推广成功种草的用户,甚至搜索过品牌、品类,但是还没有成功转化成消费。而这类用户,有一部分是因为在竞品中纠结,还有部分是对价格有所犹豫。因此我们在布局搜索推广时,可以针对这类用户结合场景和功能等,来用“品类词、场景词、成分词”的关键词进行加强种草。

    例如对于“宝宝穿纸尿裤闷屁屁”的母婴用户,品牌可以通过结合品类词、场景词、成分词来进行关键词的优化。针对在竞品中纠结的用户,我们可以结合“红屁屁”、“拉拉裤”等关键词,将宝宝穿纸尿裤可能会红屁屁的使用场景推送给用户,展现产品清爽透气的卖点。而针对对价格有犹豫的用户,我们也可以通过“拉拉裤平价”“省钱”等关键词对用户进行种草。

    3)第三类就是小红书上对品牌有着潜在消费意向的「有兴趣的泛用户」

    想要种草、转化这部分用户,品牌需要做的关键在于结合聚光平台提供的荐词工具,拓展潜在意向词和上下游推词的关键词,从而挖掘出原本关键词的更多增量。

    可以通过潜在意向和上下游关键词优化,卡位截流住原本并没有直接需求场景的这类用户。就比如,用户想看看穿搭,但是对于裙子还是裤子并没有要求,而品牌通过聚光直接将产品“瑜伽服”结合穿搭推送到这一类人群面前。原本需要“穿搭—运动风—瑜伽服”的搜索路径,品牌通过上游关键词将消费场景和产品的穿搭效果直接展示给用户,就减少了用户本来的搜索路径,也提高了品牌的转化路径。

    例如:对运动服饰类、鞋类品牌有着“打羽毛球时应该穿什么?”消费需求场景的泛用户,我们可以通过“瑜伽服”、“羽毛球”、等关键词,将品牌产品结合需求场景来种草给用户,再通过聚光拓展出“春日穿搭”、“运动穿搭”这些上游关键词来卡位搜索,成功截留住对穿搭中的瑜伽服感兴趣的用户,注入“BYYOURSIDE身边”的品牌词,直接引入这部分用户的流量,为品牌进行一个种草引流。

    综上,品牌想要做好聚光的搜索投放,最重要的就是结合「人群反漏斗模型」,来进行从“品牌词锁住核心用户”,到“延伸使用场景和效果来拓展人群新流量”,再到“拓展意向词和上下游截流”给品牌引流的过程。只要抓住小红书的搜索机制,合理利用关键词矩阵的组合,不管顺序是怎么样,都能打好搜索推广的投放战。

    三、写在最后

    在去中心化的小红书场域中,搜索是唯一的聚合场。

    小红书搜索是贯穿产品种草的重要环节,没有搜索就没有转化,小红书搜索是商家的基本功和防御战,商家朋友一定要把关键词搜索重视起来!

    以上就是关于不同阶段品牌如何高效布局小红书搜索推广的建议,如果想要进一步学习和交流的朋友欢迎加入我们的会员社群一起探讨。

    以上。

    本文由人人都是产品经理作者【赵子辰Vic】,微信公众号:【Vic的营销思考】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

    题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

  • 高阶新媒体运营人必备知识地图

    高阶新媒体运营人必备知识地图

    新媒体运营人的高阶知识进阶地图

    新媒体运营,包括微信公众号、微博、小红书、抖音等,已然不是新职业了,但Ta又是那么不可或缺。时间尺度的拉长,需要我们对此有升阶运营的思考。今天和大家分享新媒体运营进阶知识地图。
    这份知识地图是基于微信公众号为基础,延伸到微博和小程序等,这份运营的知识,暗含着新媒体运营解决方案的底层逻辑,这个逻辑适合当下的全媒体运营。

    一、公众号整体规划


    1
    新媒体定位

    定位是引发一系列用户行为的关键要素,在不同时期扮演关键的角色,起着“承前启后”的作用。
    因为定位,是明确Ta价值聚焦的思考。前期,作为定海神针,决定新媒体价值方向;后期,再次杨帆启航,完善商业模式。

    2
    如何定位?

    ①先确定公众号类型

    ②通过市场分析,找到定位突围点

    ③通过用户需求分析,确定运营方向

    保证必备属性、提升期望属性、提升魅力属性。

    ④通过后期运营不断优化定位

    瓶颈期如何调整定位:

    业务重心变化;

    场景变化;

    场景延伸;

    内容形式变化;

    内容方向变化。

    3
    通过数据优化内容


    4
    获取用户画像


    5
    公众号基本属性设置

    公众号的规划是动态的过程,且有侧重点。

    二、内容生产

    1
    选题


    2
    信息搜集


    3
    标题

    总结:选题,决定了一篇文章的一半!

    三、平台运营

    1
    新媒体矩阵


    2
    小程序运营


    3
    微博运营


    四、用户增长

    1
    新媒体发展的生命周期


    2
    启动期的运营


    3
    成长期的增长


    4
    粘着式增长


    →内容粉是最精准的粉丝

    自己生产爆文,获得增长

    通过建立稳定转载源获得增长

    爆文平均涨粉比43:1

    爆文生产需要实力,也需要运气

    →内容增长(转载源)

    盘点所有转载文章

    按照转载频率和效果,筛选转载渠道

    维护核心转载群

    5
    裂变式增长


    6
    付费式增长


    总结:20%的引擎决定了80%的增长。

    五、飞轮效应

    1
    社群裂变


    2
    任务宝的玩法


    3
    其他裂变模式


    4
    增长的经验


    总结:飞轮效应要基于用户体验进行微创新。

    六、用户管理

    1
    用户转化路径设置


    2
    用户生命周期管理


    3
    用户体验


    4
    用户故事地图


    5
    社群运营


    6
    个人号

    总结:所有新媒体工作的本质都是围绕“用户”。

    结语:

    这应该具备全媒体运营代表性的进阶知识分享,后面我会基于这份进阶知识地图做一份新媒体运营方案模板供大家参考。
    另外提醒的是,这份进阶知识地图,由于内容太多,不转ppt了,有需要的直接以pdf形式分享,打赏9元并私信我邮箱号即可。
    以上是本篇内容,期待你的点赞、分享和关注,更多精彩明天见!

  • 【影刀+coze】小红书治愈系图文全自动化创造:一键发布秘籍,打造爆款内容

    【影刀+coze】小红书治愈系图文全自动化创造:一键发布秘籍,打造爆款内容

    在上一篇谁说AI做图不能自动化?10分钟,颠覆你的认知我创建了一个自动化做图,本篇讲结合融合影刀rpa实现整个发布的自动化。做自媒体的都知道,每天都要经历的流程:做图-下载-上传-发布,每天重复性的做,太麻烦了,本篇讲手把手教大家写一个机器人来代替我们,让我们有更多的时间去做数据分析,挖掘热点。

    大家可以看一下这个机器人的工作视频,牛不牛逼你看完就懂了。
    工具
    影刀RPA是一款软件机器人,能模拟人的各种操作,在任何应用程式上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等操作,释放人的有逻辑规则、重复的非主观决策性工作。
    Coze是由字节跳动推出的一个AI聊天机器人和应用程序编辑开发平台,可以理解为字节跳动版的GPTs。无论用户是否有编程经验,都可以通过该平台快速创建各种类型的聊天机器人、智能体、AI应用和插件,并将其部署在社交平台和即时聊天应用程序中,如Discord、WhatsApp、Twitter、飞书、微信公众号、豆包等。
    实战过程:
    1.准备素材,英文我们做图文治愈,所以只要文案+提示词就可以了

    2.生成治愈图文图片
    按照流程(点击待发布-填充关键词+文本-点击运行)进行编写rpa指令。如下图

    3.发布到小红书平台

    操作流程:登录到小红书后台-点击发布笔记-上传图片-填充标题-填充文案-点击发布,整个流程全部用rpa实现,如下

    5.设置rpa定时器,就会每天自动的给我们发小红书
    整个流程还可以优化:比如前面我们的文案和素材其实也可以借助rpa来帮我们,具体后面有时间我会升级一下这个版本。如果你提示词设计的很好,借助rpa你可以剩下很多时间,一个人可以做好多个的小红书号结合数据分析,制作爆款很容易。

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    🎉往期文章 🎉

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  • “小红书已经不能看了,全是离职博主”

    “小红书已经不能看了,全是离职博主”

    本文 3600 字,预计阅读 9 分钟


    当降本增效、“裁员”广进成为一种新常态,越来越多大厂员工开始在社交媒体分享离职前后的生活。


    三年前流行晒“我在字节跳动工作的一天”和工牌,三年后最火的文案是“裸辞,更适合中国宝宝的医美”。


    拿到多少补偿,2N还是N+1?和金钱相关的问题自带讨论度;离职后要怎样享受世界?读研、重新开始、换一种生活方式?每一个都是让互联网深度用户敏感的热词。


    大厂不仅是职场博主的光环,也是离职博主必带的标签。去年,因为离职二次出圈、引发轩然大波的人是前格力接班人孟羽童,如今她在小红书吸粉146.4万,属于头部博主;今年5月,百度副总裁璩静发布的短视频引发大量争议,以光速离职收场,从霸道总裁秒变大厂离职员工,抖音主页只剩一条道歉声明。


    图源:小红书账号@孟羽童Morita 


    在大环境不甚明朗的前提下,做自媒体,成了许多年轻人在考公之外的第二个终极梦想。毕竟,网红是个性价比极高的工种,自带引流属性。老板们也跃跃欲试,把艺术照印在公交车车身的格力董事长董明珠是企业家里做网红的先行者,小米创始人雷军则在今年成了爽文大男主、车圈顶流。


    大厂人嘛,发什么内容都能成职场博主。离职博主以一种“以身作则”的姿态出现,让很多职场人找到了同类,他们也得以在短期内获得流量亲睐。但在同质化内容层见叠出后,离职博主的路还好走吗?


     “离职”博主的内容公式


    过去10年,互联网公司的规模一步步壮大,但当人口红利、流量红利消耗殆尽,以规模换增长的发展模式便难以为继,大厂强调降本增效,人员优化的消息几乎每个月都会传出。

    据《市界》消息,2021年12月底,互联网巨头阿里巴巴的员工总数达到259316的历史高位,但由于多条业务线处于亏损状态,且投资收益不达预期 ,公司整体增收不增利,其人员持续收缩,截至今年3月底,阿里巴巴员工总数减少至204891人,两年多的时间共计减少了54425人,其中,今年一季度就减少了超1.4万人,创下单季度减员人数新高。

    与之对应的是,用户对职场话题的关注度与日俱增。

    抖音热点、巨量算数联合发布的《2023抖音年度观察报告》透露,2023年1月至10月,在抖音知识类别的视频播放量排行榜中,职场位列第八。

    千瓜数据最新调研显示,近一年,在小红书,与“打工人、职场”相关的笔记声量增长440%+,预估互动总量增长128%+,热度高涨。在小红书,我们能够搜索到在各个互联网公司工作的职场博主,他们分享面试经验、传授汇报技巧、吐槽同事和上司、点评老板,不少人凭此收获了粉丝和商单。

    经调研后发现,职场类目下的细分赛道——“离职博主”已成型。据不完全统计,在小红书账号主页或视频里强调“从大厂离职”、有一定粉丝体量的小红书账号超过100个。其中,头部职场博主@姜Dora在此 在小红书积累了28.5万粉丝,全网粉丝近200万,早已成为全职自媒体创作者。

    图源:小红书账号@姜Dora在此

    大厂光环,是离职博主或裸辞博主能够吸粉的重要原因。智联招聘发布的《2023大学生就业力调研报告》显示,2023届毕业生期望就业的行业分布中,IT/通信/电子/互联网占比为25%,排名第一。

    目前离职博主的内容模板:其踏入赛道的第一步,通常是宣布离职消息,晒出离职前后对比照,拿着工牌证明身份,再配上一首欢快的BGM。或者,像明星微博的分手官宣:阿里/字节/腾讯拜拜,各自安好,江湖再见。

    明星创业者也玩“辞职”这一套,2023年5月,主打无性别概念的服装品牌boise创始人高调宣布卸任,他表示要全身心投入到”内容创业项目中”,其小红书账号@Bill刘光耀 的第一条笔记标题是《干了五年CEO的我,辞职了》,如今总粉丝量达到11.2万,视频内容大多是对镜口播。

    第二,靠分享离职仲裁和谈判经验走红,或者全程直播被裁员或从策划离职就开始的心路历程。

    第三,大厂内部消息播报,宛如一个“大厂茶水间bot”账号。内容包括但不限于:字节跳动的下午茶选品试吃、Last Day知无不言,到腾讯的实习生群面现场、管理层讲话分析,再到阿里业务线裁撤变动、内网八卦帖爆料。

    当然,主动辞职比被裁更能吸睛。常常看到,有人会在离职前发笔记预热,标题往往是《点赞过100次我就从XX公司离职》,而网友也会秉持助人为乐的精神将点赞拉到数千甚至上万。

    官宣离职不是万能的流量密码,将离职作为账号起点或者噱头的博主,必须有某个技能或者特长,最好是提前构思自己账号的独特卖点。

    有人成为数字游民,有人开启全球旅行,有人记录去大理旅居的日常,后两者都已经脱离了“职场”和“办公室”的范畴,走进了旅游博主、生活博主的圈子,践行“人生不是轨道,而是旷野”的信条。这两条赛道相对宽广,可供发挥的选题空间较大,但也很考验博主的持续创作水平。

    图源:小红书账号@YuleWo

    还有人另辟蹊径,从离职当天开始创业,成功与否似乎不是最重要的,记录“自己当老板”的过程是核心。

    博主会从“裸辞倒计时”开始发布内容,记录“ 想开咖啡馆的第XX天”,数据最好的一篇笔记标题通常是“年薪XX万,我终于从大厂裸辞啦”。

    大部分情况下,开咖啡馆是一个赔钱的事业。《三联生活周刊》今年4月发布的一篇文章就记录了大厂员工离职后开咖啡馆的故事,标题却是《大厂离职开咖啡馆:“没有比上班性价比更高的事了”》,其中一位店主还在小红书回应了网友关切,“大厂的经验很难复制在实体经营上。”

    图源:小红书账号@HEA Radio

    也许是离职博主的赛道太过火热、样本过多,已经有人瞄准了一个新赛道——研究离职博主。


    账号@大厂离职博主观察员 于5月30日开启更新,主要更新从大厂离职后的博主人生新去向和流动趋势,短短7天吸粉5000,已经超过了许多职场博主耕耘一年的成绩。如果要总结这位博主迅速起号的原因,那大概是“卖水者比淘金者更容易变现。” 


    图源:小红书账号@大厂离职博主观察员 


    谁会为离职博主买单?


    诚然,职场赛道话题不断,大厂工牌也是一种鲜明的账号标签,但这种标签在泛滥之后就有些贬值的意味了。

    从内容层面来看,离职博主的第一层风险在于,很多用户欣赏的往往是离职博主在大厂的工作经历,而非其本人的性格魅力,在其脱离“大厂打工人”身份后,用户很可能失去持续关注的动力。

    第二,大厂背景是是一把双刃剑,既能带来光环,也会暗藏口碑翻车的风险。

    今年五一假期,简介为百度副总裁璩静的账号,在抖音平台发了4条短视频、涨粉近百万。但视频中的观点却引发大面积争议,并登上微博热搜,比如“员工闹分手提离职我秒批”“谁挣钱多谁买单”“公关人春节周末没有假期”“职业女性对于家庭的最大遗憾”等话题。此外,其账号系购买、涨粉情况诡异的消息也引发了讨论。

    5月9日凌晨,璩静在朋友圈致歉,“发布短视频之前,我没有事先征求公司意见,不符合相关流程,也不代表公司立场,特此澄清和道歉。视频中很多不妥不适之处,使外部对公司价值观和企业文化产生误解,造成了严重伤害,也在此诚恳道歉。” 

    图源:璩静的微信朋友圈

    同一天,媒体发布消息,璩静已提交离职手续,其在内部沟通App如流上状态显示为“已离职”。有网友在评论区借璩静之前的视频玩梗——Robin:“副总裁离职我秒批”。

    在内容风险之外,职场博主的商业化也存在较强的局限性。职场博主的变现方式主要分为三种(离职博主也包含其中):

    第一,知识付费,涉及面试咨询、简历修改、课程售卖等。这类职场博主会将选题和变现紧紧绑定,试图通过付费内容赢利,比如教别人怎么找小红书应届 offer,或者怎么通过面试、简历如何优化,或者如何做成长自媒体。

    不过,副业打造、情商培养、述职包装等职场通识类课程的同质化严重,能否实际带来效果,也会成为衡量博主能力和人品的金线。我们注意到,近期有大学生开始在账号主页表示“接单简历修改”,底气来源于自己在大公司实习,之后被用户发笔记质疑其资质,大学生迅速删帖、销声匿迹。

    关于“大厂离职员工转型职业成长博主”的负面讨论也不少。部分用户在社交媒体表达了质疑:“真的在做副业的根本没有空教别人好吗?”“又要大厂光环,又要自由自在,又要精致多金……这些教人大厂毕业副业变现的就是卡准了用户既要又要的心理。” 

    第二,广告投放,对接品牌方,比如教育培训机构、保健养生产品等。相对来说,职场博主能够接洽的品牌有限,在没有大面积破圈之前,他们很难成为美妆、汽车等投放需求较大、出手大方的品牌选择的对象。

    像孟羽童这样商业化能力很强(合作对象:欧莱雅、海蓝之谜等知名品牌)的博主,是极少数,对内容质量、拍摄和剪辑呈现都有较高的要求,很多单打独斗的离职博主难以做到。

    第三,直播带货,收取佣金和坑位费。和第二种变现方式类似,竞争激烈,选品范围较窄,用户买单的可能性较低。

    在劳资纠纷增多的背景下,失业、离职后转型职场博主的互联网公司员工不在少数,但这并不是一条好赛道。因为用户越来越理性、内容创作亦十分内卷,“离职博主”或许是2024年最先被“证伪”的赛道。如果说去年“裸辞”还是流量密码,今年在审美疲劳后,用户已经出现了对职场博主的厌倦。

    我们认为,离职博主能够产出爆文和爆款视频,有流量红利的成分在,但更多的是压力。不管是离职博主,还是更广泛意义的职场博主,都不是一条好走的路。

    有奖互动


    你如何看待“离职博主”这一现象?

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  • 小红书运营操作指南基础版

    小红书运营操作指南基础版

    这篇内容属于小红书的基础运营,支撑你0-1的运营工作,操作性很强。

    也是内容运营中相关平台的基础操作指南,肯定不是结束,而是开始,我们会后期跟上进阶版运营内容。

    一、小红书账号准备

    1
    小红书概况


    ①平台特色:

    图文”种草“平台,生活方式分享的社区;

    千人千面的推荐机制,流量大,带货强;

    ②运营难度

    内容质量要求较高,好的内容才能被推荐

    平台对引流关键词限制严格,引流难度高

    ③用户群体

    女性用户占比接近80%

    85后90后用户占比70%

    一二线城市用户占比近60%

    2
    账号准备


    ·昵称头像:建议用品牌名/个人ip+行业/产品来命名;

    ·兴趣板块:尽量去选择和自己计划发布内容有关的选项;

    ·个人设置:账号注册后需要完善个人信息以及身份认证。

    3
    养号攻略


    ·注册时间:账号注册后需要完善个人信息以及身份认证;

    ·活跃度:多使用app,多点赞收藏评论,提升权重;

    ·原创率:平台重视原创,有抄袭行为会限流影响权重;

    ·内容垂直:先观察,后选定一个领域,垂直去发布内容;

    ·内容质量:内容发布提前做好规划,不要随意发布内容;

    ·发布频率:不要集中一天发布多篇,最好是每天一篇;

    ·注意事项:注意笔记内容违规,尽量不要频繁删除笔记。

    总结:以上都是为账号做准备。

    二、图文笔记内容创作



    三、小红书限流与SEO


    四、引流/达人推广



    五、视频笔记/作者信息


    结语:

    这篇内容是小红书最基础的内容,其实最核心的反而是小红书笔记被限流的应对思路还有所价值。这只是一个开篇,后面我们会结合品牌策略,分享一些进阶性质的小红书运营内容,目的在于提高它的品牌价值输出。
    以上是本篇内容,期待你的点赞、分享和关注,更多精彩明天见!

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  • 方法|小红书4×4矩阵运营方法

    方法|小红书4×4矩阵运营方法

    引言

    小红书,作为一个集社交和电商于一体的平台,已经成为了许多品牌和个人创作者的必争之地。要想在这个平台上脱颖而出,掌握一些运营方法是至关重要的。今天,我们就来揭秘小红书的4×4矩阵运营方法,帮助打造爆款内容,提升影响力。

    小红书的营销价值

    1.小红书种草是持续的品牌口碑记录


    在小红书这个平台上,成功的品牌推广往往依赖于发布引人入胜的内容,以此赢得用户的青睐与信任,进而提升品牌形象和市场影响力。为了在小红书上实现有效的品牌推广,关键在于精确的目标市场定位、制作高品质的内容、实施细致周到的运营管理,以及与用户保持不断的互动交流。

    2.新手商家如何定义小红书营销指标


    新手商家如何定义小红书营销指标,实现精准营销的关键包括明确目标、确定关键指标、设定合理的目标值和监控和评估。其中有关标准为可量化标准、生意纬度指标。

    ①可量化指标——声量指标

    ②生意维度指标——心智影响指标

    心智影响指标的定义:品牌的搜索卡位会影响消费者的决策。排名越靠前,越能占领消费者心智。

    这适用于所有电商及非电商品牌。

    ③生意维度指标——生意转化指标

    生意转化指标的定义:投放带来的实际产出指标。这个要区分电商及非电商品牌。

    电商类品牌:关注站外搜索指数、站内商销ROI的数据。

    小红书平台运营规则

    在了解了小红书平台的价值后,当我们想进入它时,必须要遵守平台的相应运营规则。

    1.内容规则


    ①原创性

    小红书平台极度重视内容的创新性,要求所有内容创作者发布的内容要么是原创的,要么是经过合法授权的。对于任何形式的剽窃、盗用或转载行为,平台都将采取严格的措施进行打击。

    ②内容质量

    小红书平台倡导内容创作者上传高品质且具有价值的内容,这包括但不限于图片、文字、视频等多种类型。这些内容应当是精确、精炼且吸引人的,并且要贴合小红书用户群体的兴趣和偏好。

    ③相关性

    在小红书上发布的内容应当与平台的主题或目标受众紧密相关,避免上传与主题不相关的内容。此外,内容应当具备一定的知识性、趣味性或实际应用价值,以吸引用户的注意并激发他们的兴趣。

    ④互动性

    小红书的用户群体喜爱互动交流,因此,内容创作者应当在其发布的内容中创造互动的机会,比如提出问题、鼓励分享、进行投票等,以此来提升用户的参与度。同时,积极回复用户的评论和私信也是提高互动性的关键策略。

    2.社区规则


    ①尊重他人

    在小红书的社区里,用户之间应当相互尊重,避免使用任何侮辱性或攻击性的言语。此外,用户不应发布任何带有歧视、仇恨情绪的言论,也不得侵犯他人的隐私。

    ②禁止发布不良信息

    小红书严格禁止发布任何不当信息,这包括但不限于色情、暴力、赌博、毒品等相关内容。这些信息不仅触犯了法律法规,而且对平台的良好声誉和用户的权益造成了严重的损害。

    ③不得进行欺诈行为

    小红书平台对任何形式的欺诈行为持零容忍态度,这包括但不限于虚假宣传和虚假交易。内容创作者有责任确保其发布的内容真实可靠,不得误导用户或对用户利益造成损害。

    ④不得侵犯他人权益

    小红书平台高度重视他人的知识产权、隐私权等合法权利。内容创作者在运营过程中,不得侵犯他人的合法权益,这包括但不限于未经授权使用他人作品、泄露他人隐私等行为。

    3.推广规则


    ①遵守规定

    小红书对广告推广活动设有特定的规则,要求内容创作者遵循平台的相关政策和法规。对于任何恶意或违规的推广行为,平台将予以处罚。

    ②明确标注

    内容创作者在小红书上发布推广内容时,必须清晰标明推广性质,并严格遵守平台的广告推广规则。此外,推广内容应当真实可靠,不得进行夸大宣传或对用户造成误导。

    ③禁止刷单等行为

    小红书严禁用户参与刷单、制造虚假交易等行为。这些行为不仅违反了平台的规定,还损害了其他用户的利益和破坏了平台的公正性。

    4.版权规则


    ①版权保护

    小红书重视版权保护,要求内容创作者确保其发布的内容不侵犯他人的版权。如果内容创作者使用了他人作品,必须获取合法授权或正确标注版权信息。

    ②不得盗用他人作品

    小红书严禁用户未经授权使用他人的创作,这包括但不限于图片、视频和文字等形式。对于任何形式的盗用行为,平台都将予以处罚。

    ③注明版权信息

    内容创作者在小红书上使用他人作品时,应当在内容中明确标注版权信息,以示对原作者权益的尊重。

    5.账号管理规则


    ①实名认证

    为了保障账号的安全性和信誉,小红书平台规定用户必须完成实名认证。内容创作者需遵循平台指引,完成实名认证程序,并确保所提供账号信息的真实与准确。

    ②不得滥用账号

    小红书严禁用户滥用账号,例如发布大量雷同内容、恶意诋毁他人等行为。这些行为不仅违反了平台规定,还侵害了其他用户的权益,破坏了平台的公正性。

    ③不得买卖账号

    小红书明令禁止用户进行账号的买卖交易。这种行为不仅违反了平台的规定,还会对平台的公正性和用户的信任产生负面影响。

    小红书博主运营误区

    1.缺乏用户导向思维


    误区一:过分关注个人兴趣,忽略用户需求

    许多新手博主在刚开始运营时,容易陷入一种以自我为中心的内容创作陷阱,他们过于强调个人的兴趣和特长,而忽视了目标受众的实际需求和喜好。这类内容通常难以触动用户的情感,结果是流量和用户互动都显得稀少。

    改善建议:

    ①培养用户思维,从用户角度出发,分析用户需求,以此为鉴调整创作方向。

    ②在日常浏览小红书时,观察和分析用户为何点击某些内容,又是如何被吸引的,从而优化自己的内容创作。

    误区二:忽视封面和标题的重要性

    小红书特有的方块布局使得封面和标题成为吸引用户点击的关键因素。尽管如此,一些博主在创作内容时,常常忽略这两方面的重要性,结果导致高质量的内容未能获得应有的关注。

    改善建议:

    ①精心打磨封面设计,使其具有吸引力和辨识度。

    ②撰写能够激发用户好奇心的标题,提高点击率。

    2.变现路径模糊


    误区三:缺乏清晰的盈利策略

    许多自媒体新手在开始自己的自媒体生涯时,都带着实现盈利的梦想,但他们往往没有明确的收益策略。这让他们在运营过程中虽然付出了努力,但很难达到预期的经济回报。

    改善建议:

    ①明确小红书的变现路径及其门槛,如品牌合作、电商导流、付费课程等。

    ②根据自身账号的特点和定位,选择合适的变现方式,并制定相应的策略。

    3.内容垂直度不足


    误区四:内容涉猎过广,缺乏核心定位

    小红书平台强调账号的垂直化运营,每个账号都应具有独特的标签和明确的定位。但是,一些博主在创作内容时,常常涉及过多的领域,使得账号的定位变得不清晰,这样就难以吸引到忠实的粉丝群体。

    改善建议:

    ①确定一个核心领域,持续产出与之紧密相关的高质量内容。

    ②在内容创作过程中,保持对账号定位的坚守和拓展,形成独特的品牌形象。

    4.忽视数据分析和反馈


    误区五:盲目创作,缺乏数据支撑

    在小红书的运营中,对数据的分析和用户反馈是至关重要的环节。尽管如此,一些博主常常忽略这一点,仅仅依靠个人偏好和直觉来制作和推广内容,这样的做法往往效率不高,难以实现预期的成效。

    改善建议:

    ①充分利用小红书提供的数据分析工具,对账号的流量、互动、转化等数据进行深入分析。

    ②根据数据分析结果,调整内容创作和推广策略,提高运营效率。

    5.过度依赖外部资源


    误区六:忽视自身能力提升,过度依赖外部资源

    在小红书的运营中,借助外部资源,如与关键意见领袖(KOL)的合作和广告投放,确实能够带来流量和提升曝光度。但是,一些博主过于依赖这些外部资源,而忽视了提升自己的能力和优化内容的重要性。

    改善建议:

    ①在积极寻求外部资源合作的同时,不断提升自身的内容创作和推广能力。

    ②注重内容的质量和用户体验,通过优质内容吸引和留住用户。

    6.缺乏长期规划


    误区七:缺乏长期规划,追求短期效益

    在小红书上成功运营账号是一个持久战,博主们需要拥有耐心和坚持不懈的精神。尽管如此,一些博主缺少长期的规划,只追求眼前的利益,这导致账号发展不稳定,难以建立起持久的影响力。

    改善建议:

    ①制定明确的长期规划和发展目标,包括内容创作、用户增长、变现策略等方面。

    ②保持对账号的持续投入和优化,不断提升账号的竞争力和影响力。

    4×4方法论

    在刚开始进行小红书平台运营时肯定会出现很多问题,如果您运用以下方法将会规避掉其中的某些,接下来我们将详细的介绍该方法。

    ①4看1定-定策略

    看行业、看人群看竞品、看本品立足产品阶段定策略

    ②4大象限-定节奏

    根据产品推广现状,确定产品分阶目标,匹配阶段内容策略

    ③4大矩阵-定内容

    内容矩阵、博主矩阵,关键词矩阵、账号矩阵,矩阵搭建聚合效果最大化

    ④4大资源-定组合

    B + K + F + S、商业流量让好内容出圈、高效组合助力品牌沉淀

    1.四看一定——定策略


    看行业

    ①行业趋势分析

    在小红书平台上,美妆、时尚、生活、旅行等行业始终保持着较高的热度。随着消费者对美好生活的追求和对品质生活的向往,这些行业也将继续保持增长态势。运营者需要密切关注行业动态,了解新兴趋势和热门话题,以便及时调整内容策略,满足用户需求。

    ②行业竞争态势

    小红书平台上的行业竞争激烈,各大品牌都在努力争夺用户关注度和市场份额。运营者需要深入了解行业竞争态势,分析竞争对手的优劣势,找到自身的差异化竞争优势,以便在竞争中脱颖而出。

    看人群

    ①目标人群定位

    小红书的用户群体以年轻女性为主,具有较高的消费能力和购买意愿。运营者需要明确自己的目标人群定位,了解他们的兴趣爱好、消费习惯、购物需求等信息,以便制定更加精准的内容策略和推广方案。

    ②用户画像构建

    通过数据分析和市场调研,构建目标用户的画像,包括年龄、性别、地域、职业、收入、消费偏好等方面的信息。这将有助于运营者更加深入地了解用户需求,提高内容的针对性和互动性。

    看竞品

    ①竞品分析

    在小红书平台上,竞品分析是制定运营策略的重要一环。运营者需要关注竞品的内容策略、推广方式、用户互动等方面的信息,分析竞品的优劣势和成功经验,以便找到自身的改进方向和提升空间。

    ②竞品差异化

    在竞品分析的基础上,运营者需要找到自身与竞品的差异化点,形成独特的品牌形象和核心竞争力。这可以通过内容创新、用户互动、营销策略等方面来实现。

    看本品

    ①产品特性分析

    运营者需要深入了解本品的特性,包括产品功能、优势、卖点等方面的信息。这将有助于运营者制定更加精准的内容策略和推广方案,突出产品的优势和特点,吸引目标用户的关注和购买。

    ②产品阶段定位

    根据产品的不同阶段(如初创期、成长期、成熟期等),运营者需要制定不同的运营策略。

    在初创期,可以通过数据分析和市场调研来挖掘细分赛道优势,快速吸引目标用户。

    在成长期,可以注重内容创新和用户互动,提高用户粘性和忠诚度。

    在成熟期,可以拓展新的营销渠道和变现方式,实现账号的持续增长和变现。

    2.四大象限——定节奏


    在小红书这一用户活跃度极高的内容社交平台中,产品的推广与营销策略往往需要随着产品的生命周期、市场需求及用户反馈等因素不断调整与优化。

    小红书产品推广的4大象限

    在小红书平台上,产品的推广过程可以大致划分为四个象限,每个象限代表了产品在不同阶段的推广现状与需求:

    产品初识期

    现状:产品刚刚进入市场,用户对产品了解甚少,品牌知名度低。

    目标:提高产品曝光度,建立初步的品牌形象。

    产品成长期

    现状:产品开始获得一定关注,用户群体逐渐扩大,但竞争压力也随之增加。

    目标:巩固用户基础,提升品牌认知度,与竞品形成差异化优势。

    产品成熟期

    现状:产品市场份额稳定,用户忠诚度高,但增长放缓,面临市场饱和风险。

    目标:拓展新的用户群体,挖掘新的增长点,保持品牌活力。

    产品衰退期

    现状:产品市场份额下降,用户流失严重,需要寻求新的突破口或进行产品升级。

    目标:延缓衰退速度,通过创新或转型寻求新的发展机会。


    产品分阶目标与阶段内容策略

    建立品牌形象与提高曝光度

    内容策略:

    发布高质量的原创内容,如产品测评、使用体验分享等,突出产品的核心卖点与优势。同时,借助KOL或明星的推荐与背书,提高产品的曝光度与关注度。

    节奏把控:

    初期以高频次、高质量的内容输出为主,快速积累用户基础与口碑。

    巩固用户基础与提升品牌认知度

    内容策略:

    继续发布优质内容,同时加强用户互动与参与度。如举办线上活动、发起话题挑战等,提高用户粘性与活跃度。此外,针对竞品进行差异化营销,突出产品的独特性与优势。

    节奏把控:

    在保持内容质量的同时,适当增加内容更新频次与多样性,以吸引更多用户关注。

    拓展新用户群体与挖掘新增长点

    内容策略:

    在保持原有用户群体的基础上,拓展新的用户群体。如针对不同年龄段、性别、地域等用户群体发布定制化内容。同时,挖掘新的增长点,如推出新产品线、拓展新的营销渠道等。

    节奏把控:

    在保持内容更新的同时,注重内容的质量与深度,以满足不同用户群体的需求。

    延缓衰退速度与创新转型

    内容策略:

    针对现有用户群体进行深度挖掘与维护,如发布用户故事、举办用户活动等,提高用户忠诚度与满意度。同时,积极寻求创新或转型机会,如推出新产品、探索新的商业模式等。

    节奏把控:

    在保持内容更新的同时,注重内容的创新性与前瞻性,以引导用户关注新的发展方向。

    3.四大矩阵——定内容


    在小红书这一内容分享平台上,为了实现品牌或产品的有效推广,构建合理的矩阵布局至关重要。

    内容矩阵:打造丰富多样的内容生态

    内容矩阵是小红书矩阵搭建的核心,通过策划和发布多样化的内容,可以满足不同用户的阅读需求,提高用户黏性和活跃度。

    ①内容分类与策划

    在构建内容矩阵时,首先要明确内容分类,如好物分享、科普、测评、品牌故事、使用技巧等。

    每个分类下可以进一步细分出多个子类别,形成丰富的内容体系。

    同时,结合品牌或产品的特点,策划出具有吸引力的内容主题,如热门话题、节日活动、用户故事等。

    ②内容质量与原创性

    在内容制作过程中,要注重内容的质量和原创性。高质量的内容能够吸引更多用户的关注和点赞,提高内容的传播效果。

    同时,原创性也是小红书平台推荐权重的重要因素之一,因此要尽量制作原创内容,避免抄袭和重复发布。

    ③视觉设计与排版

    小红书以图片和短视频为主要内容形式,因此要注重视觉设计和排版。精美的图片和吸引人的短视频能够迅速抓住用户的眼球,提高内容的点击率和阅读率。

    同时,合理的排版和布局也能提升内容的可读性和用户体验。

    博主矩阵:构建多元化的博主生态

    博主矩阵是小红书矩阵搭建的重要组成部分,通过合作和引入不同领域的博主,可以扩大品牌或产品的曝光度和影响力。

    ①博主筛选与定位

    在选择博主时,要根据品牌或产品的特点和目标用户群体进行筛选。选择与品牌或产品调性相符、影响力较大的博主进行合作,能够更好地传递品牌或产品的信息和价值。

    同时,也要考虑博主的粉丝群体和影响力范围,确保合作效果最大化。

    ②博主合作形式与策略

    与博主合作时,可以采用多种合作形式,如赞助发布、置换合作、邀请试用等。

    同时,要制定明确的合作策略,包括合作目标、合作内容、合作期限等,确保合作过程顺利进行。

    ③博主激励与培养

    为了激发博主的积极性和创造力,可以给予一定的激励措施,如提供优惠价格、赠送产品等。

    同时,也要关注博主的成长和培养,提供必要的支持和指导,帮助博主提升影响力和专业能力。

    关键词矩阵:精准定位目标用户群体

    关键词矩阵是小红书矩阵搭建中的关键环节,通过挖掘和分析关键词数据,可以精准定位目标用户群体,提高内容的曝光度和转化率。

    ①关键词挖掘与分析

    通过数据工具和分析软件,可以挖掘出与品牌或产品相关的关键词和热门话题。

    同时,也要关注竞争对手的关键词布局和策略,以便更好地制定自己的关键词矩阵。

    ②关键词布局与优化

    在内容制作和发布过程中,要注重关键词的布局和优化。将关键词合理地融入标题、正文、标签等位置中,提高内容的搜索排名和曝光度。

    同时,也要关注关键词的实时数据变化,及时调整关键词策略以应对市场变化。

    账号矩阵:形成强大的品牌影响力

    账号矩阵是小红书矩阵搭建的最终目标,通过构建多个相关账号形成矩阵效应,可以扩大品牌或产品的曝光度和影响力。

    ①账号规划与定位

    在构建账号矩阵时,首先要明确每个账号的定位和角色。主账号可以承担品牌宣传和产品推广的任务;子账号则可以专注于不同领域或用户群体进行内容输出和互动。

    同时,也要根据品牌或产品的特点和目标用户群体进行账号规划,确保每个账号都能发挥最大的作用。

    ②账号互动与协同

    在多个账号之间形成互动和协同作用可以进一步提高聚合效果。例如:主账号可以定期发布重要信息或活动预告;子账号则可以转发主账号的内容并添加自己的见解和评论。

    同时鼓励用户在不同账号之间互动和分享内容形成良性循环。

    ③账号管理与维护

    为了确保账号矩阵的稳定运行和持续发展需要定期进行账号管理和维护。包括更新内容、回复用户评论和私信、监测数据变化等任务以确保每个账号都能保持活跃度和影响力。

    4.四大资源-定组合


    在小红书这一内容分享与社交电商平台上,如何有效地推广品牌、提升内容曝光度并促进转化,是每个商家和品牌都面临的问题。

    小红书的“B + K + F + S”策略,即品牌(Brand)、关键意见领袖(Key Opinion Leader,简称KOL)、信息流投放(Feeds)和搜索(Search)的组合运用,为商家和品牌提供了一条高效、精准的推广路径。

    品牌(Brand):塑造独特形象,提升品牌认知度

    品牌是“B + K + F + S”策略中的基础,它代表着产品或服务的核心价值、定位和形象。在小红书上,品牌需要通过多种方式塑造其独特形象,提升用户对其的认知度和好感度。

    ①官方账号运营

    品牌应建立并运营官方小红书账号,发布与品牌相关的内容,如产品介绍、使用教程、品牌故事等,以传递品牌价值和理念。

    ②定制化内容

    根据小红书用户的喜好和习惯,制作符合平台特点的内容,如图文、短视频等,以吸引用户的注意力。

    ③品牌合作与联动

    与其他知名品牌或KOL进行合作,共同推出联名产品、举办活动等,以提升品牌的曝光度和影响力。

    关键意见领袖(KOL):借助影响力,扩大内容传播范围

    KOL在小红书上拥有大量的粉丝和影响力,他们的推荐和分享能够迅速吸引用户的关注。因此,与KOL合作是品牌推广的重要一环。

    ①选择合适的KOL

    根据品牌定位和目标用户群体,选择与之匹配的KOL进行合作。KOL的粉丝群体应与品牌的目标用户群体有较高的重合度。

    ②制定合作方案

    与KOL共同制定合作方案,明确合作内容、形式、时间等细节,确保合作顺利进行。

    ③监测合作效果

    合作结束后,通过数据分析等手段监测合作效果,了解合作对品牌曝光度、用户参与度等方面的影响。

    信息流投放(Feeds):快速低成本爆文打造

    通过精准定位和个性化推荐,信息流投放可以帮助品牌快速触达目标受众,提升品牌知名度和影响力。

    本公众号先前介绍过投流的特定类别,它们之间有着相互的关联,详细可点击下方链接查看。

    (方法 | 小红书如何进行直播投流)

    (方法 | 小红书信息流广告投放详解)

    ①精准定位

    通过分析用户行为、兴趣、地域等数据,确定目标受众,制定精准的投放策略。

    ②创意内容

    通过创作有趣、有吸引力、有价值的内容,吸引用户点击和互动,提升品牌知名度和影响力。同时,创意内容还可以提升广告或内容的转化率。

    ③优化投放策略

    通过分析投放数据,了解广告或内容的曝光、点击、转化等情况,及时调整投放策略,提升投放效果。

    ④监控和评估

    通过监控投放数据,了解广告或内容的效果,发现问题,及时调整投放策略。同时,通过评估投放效果,了解投放效果是否符合预期,为后续投放提供参考。

    搜索(Search):搜索卡位赛道抢占

    小红书作为一个搜索平台,具有强大的搜索属性。品牌要想获得更多的曝光和关注,就需要充分利用这一属性,促进内容的传播和分享。

    本公众号之前进行过相关占位介绍,本次只做简单阐述,详细可点击下方链接。

    (方法 | 小红书如何进行关键词占位)

    ①关键词研究

    通过分析用户搜索行为和竞争对手的关键词策略,确定适合自己的关键词列表,包括品牌词、产品词、行业词等。

    ②网站优化

    要想提升关键词排名,就需要对网站进行优化,包括网站结构、页面内容、页面标题、描述、图片alt标签等。

    ③内容营销

    通过创作有价值、有趣味、有深度的内容,吸引用户点击和分享,提升关键词排名。同时,内容营销还可以提升品牌形象和用户信任。

    ④外部链接建设

    通过获取高质量的外部链接,提升网站权威性和关键词排名。可以通过合作伙伴推广、媒体宣传、行业论坛、社交媒体等方式,获取外部链接。

    ⑤数据分析和优化

    通过监控关键词排名、流量、转化等数据,了解自己的优势和不足,及时调整优化策略,提升搜索卡位效果。

    B + K + F + S高效组合策略

    在“B + K + F + S”策略中,品牌、KOL、信息流投放和搜索是相互关联、相互促进的。

    品牌需要通过官方账号运营、定制化内容等手段塑造独特形象;与KOL合作扩大内容传播范围;通过信息流投放增加阅读量打造爆款文章;利用搜索属性促进内容传播。

    这四个方面相互协作形成一个闭环系统推动品牌在小红书上实现快速增长和沉淀。

    ①品牌与KOL的联动

    品牌与KOL合作不仅能够提升品牌的曝光度和影响力,还能借助KOL的影响力为品牌带来更多的流量和转化。品牌可以通过与KOL共同创作内容、举办活动等方式实现深度合作。

    ②信息流投放与搜索的融合

    信息流投放与搜索的融合,为品牌营销提供了新的策略和方法。要想实现信息流投放与搜索的融合,就需要进行关键词研究、内容营销、社交媒体推广、合作伙伴推广和数据分析和优化。

    ③数据监测与优化

    在实施“B + K + F + S”策略的过程中,品牌需要不断地进行数据监测和分析,了解各个环节的效果和用户反馈以便及时调整和优化策略。

    通过数据分析可以发现哪些内容更受用户欢迎,哪些KOL的合作效果更好,哪些文章点击率更高等信息,从而为后续的策略制定提供有力支持。

    结语

    小红书的4×4运营方法,其实就是一个系统化的运营策略,包括精准定位、高质量内容、精细化运营和持续互动四个关键要素,以及利用热点、KOL合作、话题营销和内容矩阵四个运营策略。只有掌握了这些方法和策略,才能在小红书这个平台上取得成功。

    END

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    ——END——

  • 小红书的摄影私域,三个月200万

    小红书的摄影私域,三个月200万

    刚到太原啦,从北京开车6个小时,开启一天的太原出差之旅。


    一直在路上,现在刚回到酒店,虽然已经是凌晨2点零6分,但依然还是要写完公众号文章。


    一直想写关于小红书2024年的一个最新赚钱赛道,趁着今晚夜深人静,好好跟大家聊聊。


    小红书被公认的2024年引流赚钱最佳赛道,群响创始人刘思毅也在今年正式入局小红书,一直写公众号文章呼吁大家入局小红书抢钱。



    刘思毅可是妥妥的一线小红书实操者,作为高质量用户群体的小红书可以说,很多公司都在小红书掘金。


    那么发什么样的小红书内容会获得流量推荐呢,也是自己实操过来的经验,总结起来就两块。


    第一块是推荐副业类,比如各种赚钱项目,会有不错的精准流量。


    那么小红书在2024年分享啥样的副业项目最赚呢。


    是关于摄影摄像私域,随处可见的相关帖子,流量都很猛。


    如下两张图所示:


    这点不是胡乱说的,在新榜平台总结的2024上半年小红书最热门的赛道,摄影永远都是排在前面的,原因很简单,小红书本身就是分享图片的平台,而且对图片的要求还是蛮高的,高清的图片当然就是加分项,就会获得更多的小红书笔记流量推荐。


    所以很多想要进军小红书的朋友来说,学的第一门课程就是摄影,拍出好看的图片来,就是入局小红书的基础课程。



    这是新榜罗列出来的数据,关于摄影的排行都是靠前的,小红书用户对摄影的学习积极性是非常高的。


    就诞生了超多围绕摄影摄像的相关副业课程来了。


    小红书的第二块有流量的笔记,就是推荐各种攻略类了,比如如何做菜,去哪里游玩更带劲。


    就有个广州朋友,一直在小红书上推荐广东省小众游玩的地方,短短三个月就涨粉破万,很快就获取了小红书的流量收益。



    都是他每天开车几百公里亲自踩点的小众旅游景点,就是因为热爱,才会如此狂热。


    前几个月见到他,跟我说,半年时间居然开车跑了快9万公里,很多滴滴司机都没他那么多。


    如果有一项干货攻略的技能,小红书确实是不错的赛道,流量很精准,赚钱也猛。


    比如说怎么脱单更有效,还比如说怎么收拾家更有摆放条理,也就是成为一名整理师了。


    还比如说如何举办一场高效的活动,如何开一家赚钱的照相馆,如何快速阅读一本书,在小红书上分享怎么办比分享为什么,是什么更有流量推荐。


    按照这样的一个内容运营逻辑,应该是错不了。


    这些都是小红书很需要的内容,比如做饭,就一定会在小红书搜索这道菜如何做,讲解的非常详细。


    就拿小炒牛肉做法,在小红书上搜索,会出现很多爆款笔记。



    几万点赞的太多了,而且封面图加标题也是很重要的。


    笔记的标题也是重要的,比如巨香,巨嫩,巨好吃,下饭之王,不开玩笑,这些带有情绪价值的词汇,就是吸引流量的关键词汇。


    好了,总之小红书的内容以攻略型笔记,加上副业赚钱类的笔记效果不错。


    而摄影私域类的副业赚钱相关尤其在小红书上火。


    时间不早,快凌晨三点,就写到这里,欢迎加微信交流。



  • 2024年玩转抖音的36种爆款钩子

    2024年玩转抖音的36种爆款钩子


    ps:文图来源抖音

    对于很多人来说,想要做好短视频并吸引更多用户却不是一件容易的事情。

    上热门最快的方法是什么?

    一定是巧用钩子开头,所有人都可以用的八大最新钩子万能公式,适用于任何赛道,只要开头五秒能留住人,视频就成功了一半。

    今天,我们整理了以下36个爆款钩子开头方法,希望你学会赶紧用起来。

    ……..

    ★运营大纲


    小红书从0到1:

    小红书算法 | 小红书开店 | 小红书培训 | 小红书爆文 | 小红书直播  | 小红书营销 | 小红书笔记 | 小红书方案 | 小红书违规 | 小红书PPT资料 | 小红书运营 | 小红书文案 | 小红书涨粉 | 小红书审核 | 小红书种草 | 小红书变现 | 小红书引流


    抖音保姆级教程:

    抖音账号 | 抖音违禁词 |  抖音起号 |  抖音文案 | 抖音算法 | 抖音营销 | 抖音直播 | 抖音PDF资料 | 抖音方案 | 抖音培训 |


    视频号运营密码:

    视频号算法 | 视频号PDF资料 | 视频号直播 | 视频号违禁词 | 视频号限流 | 视频号方案 | 视频号工具  | 视频号引流 | 视频号SOP | 视频号爆单


    社群运营进阶:

    社群方案 |  社群裂变 | 社群PDF | 社群SOP | 社群营销 |
    分享、在看、点赞3连

  • 3个信息差小项目(付红薯引流技巧大全)

    3个信息差小项目(付红薯引流技巧大全)

    没有物质的爱情就像散沙。有物质的爱情警察又要抓。—–奥德彪

    分享3个适合新手小白的信息差小项目,各位看官看个乐子。所有的赚钱方法归根结底都是利用了人性的弱点。

    一,男人好色,女人也好色。

    市场上很多项目都是围绕男粉来做的,但是我感觉女粉质量好像更高一些。

    小红书上就有很多人在做女粉生意,卖乙女游戏。我对这个不是很懂,但是看上去流量很高。

    搜了一下,才知道是针对女生的恋爱模拟类游戏,而模拟的对象都是男神。

    小红书上的女粉数量多,质量高,相对男粉来说,她们更愿意花钱富服务自己,毕竟女性崛起了。

    玩法很简单:

    在小红书制作笔记或者录屏游戏。吸引感兴趣的人群引流到私域进行成交。

    这里素材或者游戏合集,闲鱼或者多多上几块钱,在你的私域由你定价,建议9.9起。

    例如:9.9一个,99一套。


    二,是人都有惰性,就是懒。赚懒人的钱。

    这种项目闲鱼上做的多,私域也可以,小红书引流呗。

    受众人群大学生居多,清澈的大学生有的是真的懒,有的是以懒为借口,打着帮我戒懒的由头来泡妞?

    自律跑步,早起,读书,写作业,背单词,减肥等等。生成了喊醒服务,陪跑服务,监督服务等等。

    不过买的总是没有卖的精。

    单价30一个月,如果你能完成,退25,一个月辛辛苦苦就赚你5块钱,太划算了吧。

    实际上呢,买这类服务的都是顶级懒人,很难坚持。


    三,有人爱装逼,那就让他装。赚装逼人的钱。

    看完这个项目,我整个人都麻了,觉得这也行?那不是身边有什么东西随手拿来就卖了。

    苹果手机,普通人,小青年装逼界的扛把子。虚荣浮夸跃然于纸上。但是有需求就有市场嘛,有钱不赚王八蛋。


    备忘录,后台,录屏所有的内容,全方位无死角,你想要哪个我就给你哪个。一块一张。

    这个项目百分之百的纯利润了,前提你得有新款苹果手机。不要小看这样的一个小项目,转换一下思维兄弟们。全心去做的情况下,这类装逼粉屯到你私域里面,也是不小的财富啊。

    后续慢慢转化成兼职粉,创业粉卖卖课卖卖项目不香吗?他们都是优质的满脑子都是一夜暴富的人群啊。

    点个星标,下次发好玩的第一时间你能看到。

    找到一份小红书引流到私域的技巧大全,可以配合上述项目使用。社群已经分享过了,无须重复领取。

    公众号后台私信数字:115  自动领取。

    我是顺谨,

    希望你幸福!

  • 顺谨小红书介绍以及引流形式

    顺谨小红书介绍以及引流形式



    整体流程,我会从下面几个方向来给大家介绍!

    小红书介绍

    1小红书流量机制

    2小红书养号流程

    3小红书引流形式以及注意

    一小红书流量机制

    推荐流量

    小红书的流量机制主要依赖于用户发布的内容品质、关注度、互动量等因素。小红书会根据这些因素为每个用户生成一个影响力指数,影响力越高,个人主页中的内容被推荐的概率越大,也就意味着流量越高。此外,小红书也会根据用户的搜索历史、浏览记录等行为数据,向用户推荐相关的内容,从而提高流量。需要注意的是,小红书有一定的内容审核机制,对于低质量、违法违规的内容会进行删除和处罚,因此用户在发布内容时需要遵守小红书的规定和标准。跟很多公域平台一样,小红书也有算法推荐机制,系统会根据你笔记的初始点赞,收藏,评论,转发分享,转粉数据来打分,评论,转发和转粉这三个的分数占比比较高

    CES评分(内部平台体系)=点赞数×1分+收藏数×1分+评论数×4分+转发数×4分+关注数×8分

    当你的笔记分数越来越高,就会一级一级被系统推荐到更大的流量池,成为爆文(小爆款互动量1000+,大爆款10000+不同类目有所不同)而这篇爆文还会带动其他笔记的整体数据增长。当然要先满足这些前提:

    ①你的笔记经过系统审核,没违规,没被系统删除或者没被你删除或者隐藏

    ②你的笔记有关键词(比如香水,家具),能对应的垂直标签,能被系统识别收录,推荐给对应标签下的目标人群

    ③你的内容质量本身不错,能吸引用户来进行赞收藏评等互动

    特别提醒:

    一般0基础新手很难发第一篇就能获得大爆款,在运营的第一个月,新手笔记的小眼睛(阅读量)停留在100-200都很正常,基础好的出效果会快一些

    80%新手都在第二或者第三个月开始才迎来爆发,有酝酿期,所以不用太心焦,耐心打磨好内容

    搜索流量

    小红书平台的用户除了来主页逛逛,还会通过搜索找到自己想要的内容。比如想买口红,会搜索口红攻略,想去哪儿旅游,会搜旅游攻略。

    搜索结果排名靠前的笔记,会获得更多曝光和关注。这部分流量近乎占据总流量50%以上,不容忽视0

    要想搜索结果排名靠前,你的账号权重和笔记权重要持续提升

    二小红书养号流程

    第一步:经典养号秘籍

    第一天

    1注意事项:准备内容:手机卡+手机

    手机卡营业厅办理,副卡模式,一个联通电信移动各五张

    新手建议就弄五个号就可以,稳定后再加 前期也可以用家人朋友的

    保证一机一卡一IP

    2注册账号:一天注册两个全平台的号,早上注册和晚上注册,不要一次性五个手机全部注册!务必全部流量注册。五个号 ,两天半就搞定注册。手机把wifi全部设置忘记密码,不要连接无线网,一直用流量。

    年龄:18-22

    标签:跟赛道相关

    3刷内容:(一小时)刷赛道相关,适当点赞,关注,收藏评论一下

    按照自己平常刷小红书的速度去操作,后续养号也是一样

    第二天

    1完善个人信息

    2刷内容

    第三天

    1刷内容

    2买东西(逛一逛小红书的商城会员,看一看跟赛道有关的东西)

    第四天

    1刷内容

    2关注官方账号(薯队长,小红书成长助手等)并对其发布内容进行浏览,垫资,评论

    3准备第五天发布比较内容:要求:不引流,纯分享,只养号

    第五天

    1刷内容

    2发布内容:发布自己的内容,自己不要过度浏览,以免降低权重

    3准备第六天发布比较内容:要求:不引流,纯分享,只养号

    第六天

    1刷内容

    2发内容

    3准备第七天发布比较内容:要求:不引流,纯分享,只养号

    第七天

    1刷内容

    2发布内容

    恭喜你,养号步骤基本结束!!!

    注意事项:

    1账号出现违规提醒时,需要重复上面的养号流程

    2如果流量限制严重,可以考虑注销重开

    3前一个月最好保持日更,保证输出的质量和频率

    4参考小红书官方等级体系,发布一些视频内容,用来提升账号等级

    5视频内容可以是滚动录屏学习资料,再配文字和背景音乐

    下图是成长等级

    第二步:账号搭建

    1定位目标

    第一眼看上去用户觉得你很专业:比如学姐,学长,老板,创业导师等

    2账号ID

    ①人设:做大学生资料:某学长,某学姐。某讲大学,某某超级爱学习。。。或者女性名字,女性角色,有拉近距离的作用

    ②比如考研:考研某老师,某上岸学长学姐,某某带你考研上岸,某某的考研日记等。。。

    总结:昵称+领域。这个也不是绝对,根据自己账户赛道来定

    3头像

    4简介

    突出我能帮到你+亲切感

    比如:引流方法干货教程{我能帮到你什么?}

    加入顺谨社群获得更多内容,一起实战引流!赚钱!变现!和我一起学吧(拉近距离)

    5留联系方式

    养号期间,不要留任何联系方式

    6背景图

    不要留下任何联系方式,契合头像昵称就可以

    第三步:找对标账号

    对标标准

    你的同类目。例:创业,找创业思维,创业感悟

    粉丝低于1W一下(最好1000内)

    单篇点赞比总粉丝数多或持平

    最近一个月做起来的笔记或一周

    一个账号有多篇爆款(偶然性)

    账号内笔记排版风格统一(矩阵)降本增效

    尽量弱化内容产出(单位时间)

    笔记有带钩子(需求 评论区)

    用户群体一致(选题才有用)

    找一个你认可的账号,竭尽全力去模仿,是让自己快速变现的捷径。先学会模仿,在进行微创新,这是最有效的方法

    第四步:小红书违规词规避

    针对笔记稿件,推荐使用多款不同的敏感词违禁词在线检测工具进行检测

    推荐三个检测工具:

    1零克查词——专业的小红书,抖音,B站敏感词检测工具

    2句易网——违禁词,违规词,敏感词在线检测工具

    3极限词查询——违禁极限词,禁用词在线查询工具

    三小红书引流形式以及注意

    1科学引流

    第一种,漫天过海

    注意:不要频繁发同一张图,可以同时做几张不同风格的引流图

    第二种:粉丝群法(最安全)

    目前粉丝群是最安全的方法,一个号可以创建5个粉丝群,设置成在主业展示,粉丝点击进入主页就可以看到。如果没有粉丝群的可以让有粉丝群的账号帮忙建,然后把你拉进去,创建人再退出来,你就会自动变成群主

    建群步骤:

    群设置成自动通过,还有建议设置禁言,不然可能会有人乱发广告,用小号在群里发想要打卡和领取资料+薇××   这样就可以引流到微信

    群设置

    建好群后,可以把粉丝群的入群码,发布在评论区里。然后把进群链接置顶(发布笔记大于等于20篇),这样用户看到后就可能会加入群聊

    引导进群

    第三种

    小号戏精法

    需要多开几个小号,或者让朋友帮忙在评论区造势互动

    顺谨社群实战内容分析,微信YGS9418进群一起实战一起赚钱

    注意事项:不要集中安全小号评论,不然会看的很假,也会有数据异常的违规风险

    安排的评论区戏精话术要经常有变动,不然看着像水军

    第四种

    置顶笔记法

    ①你可以在笔记商行写明你有很多资料,很多人就会在下面评论,然后就可以用上面评论区引流的方法进行引流

    ②还有一种情况,引导加入小红书粉丝群

    第五种

    个人简介中留自己的微信号

    我们测试过,刚注册的号是无法直接放联系方式的,需要注册有一段时间的老号才能这样操作

    一定要注意使用谐音字:V 微 威等。这些大家也是秒懂的

    第六种

    通过小号引流

    如果有小号的话,也可以在主页个人简介@自己的小号,这个方法不适合新人上来就用,很容易被清空,建议一千粉丝后,并且认证一下专业号

    然后用小号主页发布一篇文章,把你的微信号展示出来

    小号的名称可以是:小助理,某某助理号,某某唯一助理等。

    如果你是团队,可以多准备几个小号,可以是5个发笔记的号,对应一个小号

    大小号配合,大号在笔记评论中@小号,给小号导流,同时小号也要多互动,可以多给大号评论,或者帮大号回复

    注意:微信等词汇用谐音字,小号只发一条笔记,一机一卡一号操作

    如果流量比较大,就要尽可能多放几个微信号,不然很容易添加频繁

    还有小号引流要注意同行举报

    注意事项:

    1不能直接怼联系方式

    在简介,笔记,图片,评论区任何地方,提到加微信,+vx这样的词,都能检测出来

    在评论区诱导粉丝关注,点赞,分享,关注后分享,私我等这样的话术

    2不能直接放网址和链接

    在封面图中放公众号的图片,公众号和小程序的二维码,哪怕你没有说任何的诱导话语,也会被视为违规,会被限流

    3不能有其他平台的水印

    4回私信技巧

    频繁私信或者回复:短时间内回复太多次,回复的内容是一样的(图片,文字)都极其容易违法。应该控制频率,采用不同的话术,另外我们回复信息要快

    5笔记里或者评论区中不能出现明确的引流话术

    比如:请联系我,到我店里看看,来找我买,可以帮你代购,招代理,加我v等

    6个人号进行超出规定范围的抽奖活动或者其他利益诱导活动

    抽奖权限开通:个人和企业粉丝都要达到1000才能开通

    每月可以发起次数:个人1次一月  企业3次一月

    7注意及时回复私信

    小红书不像微信,微信天天打开,小红书可能是用户无聊或者有需求刷到,等他们下次打开就不知道何时了,所以要及时回复,不要遗漏更多引流的机会

    笔记数据不好,如何优化?

    1.正常笔记测览量区间

    有人问,我的一个浏览量在100到300300到500 这样的一个区间,是不是正常的?

    很明确地告诉大家:这是正常的

    自己的浏览量不低于 50,在 50 到 500 这样一个区间,它基本上是正常的其次我们在做数据对比的时候,可以和正常的内容数据进行对比。

    比如你发了很多篇笔记,它都会存在一个数据对不对?那么你看自己发的一些笔记里哪一些数据比较好,然后去尝试分析一下好的原因在哪里

    再次,你可以和自己同等级的博主进行内容数据上的对比。

    所谓的同等级比,比如他的一个粉丝基数是是 500 左右,你也是 500 粉左右,就能进行对比了。

    你不可能自己只有 500 粉,硬要和 10000粉的博主进行对比。这样的对比往往是没有参考意义的

    和别人对比的一个过程当中,你可以看自己的点赞收藏数,然后再看自己的评论区为什么别人的笔记里会有比较多的评论,或者说别人的笔记收藏会比较多?你可以看看他们的内容,然后看他引导互动的一些方式,尽可能地去模仿和学习如果确认数据不佳,我们可以从以下几个方面去反思和优化

    2.小眼睛(阅读量)不佳

    一般发布后 2-3小时内阅读量差,或者阅读量长期只有 100 – 200 甚至低于100,可对照以下问题检查

    运营初期的正常现象,账号权重还太低

    笔记违规、触及敏感词、或者发布了平台本身就不会大力推荐的内容(比如医美、保险、社会负面、中国负面)选题、标题文案或者首图不吸引,尤其要重点检查选题角度和首图

    3.点赞、收藏、评论等互动数据不佳用户会收藏这篇笔记,说明笔记内容有实用价值,现在或未来可以用上;

    用户点赞或评论这篇笔记,说明笔记内容获得用户认可、引起情绪共鸣

    用户会因为笔记转粉,说明不仅认可你的笔记,还认可你本人,期待你未来产出更多优质内容。

    互动数据不好的,排除违规和玄学问题,十有八九还是因为笔记内容质量不够好。

    可对照以下问题检查

    完全文不对题,选题标题吸引,但点击来内容完全与主题无关

    内容文字营销感太强,全部都是硬广、打广告(备注:企业号可适当硬广)内容提供给用户的收获感不强,对用户来说实用性不够强

    内容很像无意义的朋友圈,没提供情绪价值也没有提供实用价值

    内容全是干巴巴的学术句子或者百度科普难以引起阅读欲望

    视频拍摄质量或者信息图片质感太差,用户阅读体验感差



  • “我在小红书当玄学博主,1篇笔记悄悄赚1万”

    “我在小红书当玄学博主,1篇笔记悄悄赚1万”

    编者按:

    听劝已经过时了,现在流行追玄学?

    穿玄学穿搭、用发财壁纸、戴转运饰品……小红书上,这类“玄学”相关话题浏览量高达 15.9 亿,更有博主靠玄学相关内容30天涨粉2.28万!

    为啥这类内容能如此火爆?

    推荐你看这篇文章,看看这个玄学博主们是怎么做内容的。


    作者 | 张知白

    编辑 | 陈维贤

    设计 | 蝶哥


    今年以来,玄学内容迅速爆发,不少年轻人乐在其中,抢雍和宫手串、转发锦鲤求好运成了“热门活动”。

    小红书上,“玄学”话题浏览量高达 15.9 亿,各类玄学穿搭,玄学好运的笔记获得很多年轻人的疯狂点赞。而今年作为九紫离火运(玄学说法)的开年,转运珍珠也在求好运的年轻人带动下,被彻底卖爆了。

    看见年轻人旺盛的需求后,不少人迅速入局小红书做玄学内容,通过新型“玄学+”的内容形式吃到了流量红利,也赚到了钱。

    这些小红书玄学博主是怎样做内容的?有哪些变现方式?现在做小红书玄学博主还有红利么?

    30天涨粉2.28万
    这届玄学博主太野了!

    玄学的风终于杀入了小红书。


    在小红书上有这么一个神奇的玄学博主@我最爱吃手枪腿 ,每天会发布明天的幸运色穿搭,然后很快,博主就迅速成为了粉丝们的“锦鲤”。

    有的粉丝穿了幸运色穿搭,顺利通过公安考试,来找腿老师报喜的;有按照腿老师指点,带着九宫格,画了四横五纵,笔试第一进入公考面试的;还有组织全宿舍穿腿老师推荐颜色的衣服,然后全宿舍 6 个人都通过毕业答辩的。

    看了腿老师的笔记,我们满脑子全是小问号,这也行?这居然也行?太玄学了……

    然而,就是靠着这么简简单单的玄学穿搭内容,@我最爱吃手枪腿 各项内容数据均开始爆发式增长,30 天涨粉 2.28 万,新增评论 1.32 万条。没做玄学内容前,@我最爱吃手枪腿 笔记点赞个位数,现在经常上千点赞,几百条评论。


    有卧龙,自然会有凤雏。前有腿老师做出了玄学穿搭内容,后有@邓仙贝 推出了玄学配饰内容。


    小红书博主@邓仙贝 的内容犀利不少,除了靠玄学求好运外,还指着玄学克小人。美甲玄学、挂饰玄学、腕表玄学、包包玄学都是她的内容库。@邓仙贝 较少发布与粉丝互动内容,主要是自我表达。

    更让我们惊叹的是其内容:原生家庭条件一般的,建议用 LV 、COACH 水桶包依靠大树上岸。体制内调动想要去喜欢的岗位,只需要背 celine 水桶包就行。

    我们看过几个玄学博主后感受是:一个真敢说,一个真敢信。

    事实上,因为玄学赛道,过于野生,太过鱼龙混杂。野生到小红书自己都限制了“玄学”内容,搜关键词显示不出有多少笔记数量。但是,大量用户对于“玄学”内容的需求却天然存在。

    而根据第三方千瓜数据的信息,90 天内“玄学”相关笔记达 15.28 万,预估阅读  4 亿+,互动量 3400 万+。做个简单的数据对比,“多巴胺” 90 天 的相关笔记是 28 万篇,预估阅读 3.73 亿,互动量 2100 万,虽然“多巴胺”关键词相关笔记超过“玄学”,但是平均阅读量、互动量远远比不过玄学。


    小红书上这么多爱看玄学内容的用户,那么怎么做内容才能享受到流量红利呢?我们发现目前最流行的是这几种类型:

    1)日期+好运 tips

    这一类笔记很简单,标题带日期,笔记内容讲今天做什么能够获得好运,评论区引导粉丝留言祈福,像@我最爱吃手枪腿 笔记大多就是此种类型。


    此类笔记有三个好处:

    一是吸引粉丝长期打卡。笔记内容每天更新,会吸引粉丝养成每天看一看明日求好运的方法,很多粉丝已经养成了打卡的习惯。

    二是粉丝高频互动易被平台推荐。评论区祈福会让博主的笔记产生大量粉丝互动,腿老师的笔记很多都有七八百条评论,这在平台的推荐机制下,很容易被推荐到公域流量池。

    三是好运笔记转发成社交货币。转发笔记一起拥有好运,也是此类笔记的流量密码之一。很多粉丝就冲这个也会很乐意将好运笔记分享给亲戚朋友。

    2)玄学+多元赛道

    其实一直以来玄学都是一个高风险赛道,据业内人士说,90% 的账号最终避免不了被封号或者违规处罚。

    但是到了 2024 年,玄学赛道有了新玩法,升级成了玄学+。所谓玄学+,就是避开原有的命理占卜等高风险内容,而将玄学和配饰、穿搭、美甲、饮食等等结合起来。

    比如每周穿衣颜色预报、好运美甲玄学配色、每周旺运食谱。“玄学+”的内容更与生活契合,更能得到普通人的喜欢。

    公域带货、私域咨询
    玄学搞钱有点暴利……

    自然流量大,只是玄学赛道一个优势。另一个吸引大量博主涌入的原因是,玄学赛道真的太容易赚钱了。

    1) 玄学带货,转运珍珠火了

    首先是一些跟 AI 结合起来的新玩法,让很多博主趁着目前的风口赚到了不少钱。

    比如说 AI 壁纸,小红书博主@MD 摩登时代,去年 12 月才开始起号,主要是通过 AI 生成一些招财、招好运的玄学壁纸,很快粉丝数涨到 1.2 万。

    第一个账号获得成功后,博主迅速搭建了@伍路丰、@布梵 两个矩阵账号。

    博主在三个账号上均开通了店铺,销售壁纸。客单价 3~5 元 的玄学壁纸卖了近 1 万单,变现数万元。


    其次是一些商品因为“玄学”内容的影响,被卖爆了。

    今年年初,很多手串、水晶石和转运珠火了,京东《2024 年新品消费趋势报告》显示,十八籽手串同比增速 1000%,珍珠饰品同比增长 2000%。

    有小红书珠宝饰品领域博主分析说,“2024 年,是九紫离火运的起始之年,珍珠谐音‘镇住’,一般是勇士佩戴的,代表勇敢和力量,珍珠、蝴蝶、紫色元素在 2024 年会比较火热。考公考编必戴天然珍珠首饰,求姻缘招桃花必戴正圆型粉珍珠,招财必戴金色珍珠。”

    受这种玄学运势大变的影响,很多玄学博主都借着带货转运商品小赚了一波。比如转运手串就是小红书非常畅销的款,一个店铺往往就能售出上万单。


    2)咨询付费,私域里的暴利生意


    在店铺进行产品的销售只是玄学博主最基本的变现方式。

    事实上,对于大部分玄学博主来说,通过低价福利产品、或者免费命理咨询将粉丝吸引进入私域后,“暴利”的变现才真正开始。

    博主@匠叔命运教室 (目前主账号已被封,只剩矩阵号),分享过他的玄学内容私域变现心得。

    他的产品中卖的最好的是定价 1299 的《一年攻守进退白皮书+解读》,另一个是 3999 元的《个人人生品牌设计》。

    作为客单价非常高的产品,匠叔说想要高效变现,最重要的就是获得粉丝的信任。

    第一步是在公域用笔记筛选用户。匠叔曾做过一篇《看看你有没有大女主潜质》的笔记,通过“大女主”关键词吸引到了定向用户。据匠叔说,仅这笔记最终带来的后续转化就超过 1 万+。


    第二步是在私域将粉丝梯度转化。匠叔说玄学变现,切忌上来就卖高客单价产品,想要赚钱先得获得粉丝信任。

    所以,匠叔会设置一个“随喜”咨询服务。任何加到私域来的粉丝,都可以向匠叔提问命理问题,匠叔解答后,粉丝可以依照自己的意愿给到一定金额的“随喜费”。

    虽然匠叔没有设置过“随喜费”门槛,但是粉丝一般随喜都在 200 元左右,最少的也有 66 元,最高的能到 1000 元。

    对于玄学粉丝来说,付费是破冰的第一步,这些破冰后的用户就是今后的核心转化目标。而随喜费用,也会让这些玄学博主明白这位粉丝愿意花多少的钱去解决自己的问题,进而将用户分层管理。

    玄学营销,品牌们也玩疯了……

    根据中国科协发布的《第三次中国公众未知现象抽样调查报告》显示,平均每四个人中就至少有一个人相信玄学。

    而今年“玄学”的势头格外猛烈,不少品牌商家也做起了“玄学”营销的生意。

    首先是奢侈品品牌。和一般人眼里的高冷形象不同,奢侈品是玄学营销的大户。早在 2020 年,Gucci 就在公众号里开通了每月占星专栏,在分析星座运势的同时,还会顺势种草自家产品。

    而今年 3 月的“Tiffany 克小人”笔记,让 Tiffany 在玄学赛道上火了一把。最开始的起源是,一篇小红书笔记里说:同事因为佩戴了 Tiffany 的戒指,克走直属领导后,在其他所有同事被优化时也安然无恙。慢慢的,越传越玄乎,Tiffany 就成为了网友们口中的“克小人”专属奢侈品。

    其次是餐饮品牌。甜啦啦、喜茶、霸王茶姬不约而同地做新年第一杯茶的营销,很多回到工作岗位的年轻人为了工作顺利、新年求好运,也很乐意于下单。


    而到了今年愚人节,1点点在上海推出消费赠送木鱼限定活动,活动一经推出就吸引了大量消费者。小红书上一点点木鱼相关的笔记,多条点赞高达数千。


    除此以外,此前,喜茶还推出过“高考上岸玄学图鉴”,蒙牛也推出过“高考押题奶”。这些好玩有趣的玄学营销,一向是品牌很乐意去推动的活动。

    其实一直以来,“玄学”一直被很多人视为智商税,是割韭菜的“套路”。但是这两年,互联网玄学越来越得到年轻人的喜欢。其原因有三:

    首先是年轻人压力大,希望用玄学舒缓压力。《中国青年网民社会心态调查报告(2022)》就揭示了,青年开始用通过网络祈愿的方式面对生活、工作的压力。

    其次是玄学是一种社交货币。因为好玩有趣,很多人把玄学当个乐子,作为分享传播的动因。不少玄学营销的话题,传播效果远比普通的营销更有记忆点。

    最后是互联网玄学象征着年轻人的美好生活的向往。“求好运”是人们长盛不衰的活动,过去寺庙祈福、现在互联网转发求好运,其实归根到底都是一种愿望的寄托,希望自己、亲戚朋友变得更好。

    结语

    今年以来,玄学快速走红,有流量、也有销量,博主们把玄学玩出了花,商家们也借助玄学营销实现了业绩增长。

    但是小红书@薯管家 《网络治理专项行动》中也明确提到过禁止“改变命运、破除太岁”这样封建迷信,提供网上算命占卜服务的行为。所以玄学虽然很吸引人,但切记需要一定要在平台规则下进行。

    参考文章:

    《客单价4位数的玄学博主,教你一个公式写出高转化笔记》 谢无敌的红书宝

    《玄学营销虽好,可不要贪杯哦》 寻空的营销启示录

    今日互动话题:

    你会被这类玄学相关内容所吸引吗?

    欢迎在评论区留下你的看法~

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  • 7大内容平台,7种赚钱思路

    7大内容平台,7种赚钱思路




    这两年,你有没有聊过这么一种天:
    中午还和你一起吃饭的同事,下午收拾桌子离职了。
    你小心翼翼问,以后打算怎么办?空窗怎么办?房贷怎么办?
    他大手一挥说,大不了就自己干。哪怕没车开滴滴,没钱开店,至少待会儿到家就能去开个账号做博主、做主播。那么多人都做出来了,我也去摸索摸索。
    好像,也对。今天很多人都说:
    做自媒体是这个时代最适合普通人的杠杆生意。
    几个月之后,说不定故事会变成:
    你辛辛苦苦加夜班,他东游西逛拍抖音。
    你伺候客户受气,他吃吃喝喝发小红书。
    最后一看,你奋斗十年,还要担心裁员,他从零开始,可能月入五万……
    等等,做自媒体赚钱,真这么简单吗?
    我听过很多人,和我说过另一个版本的故事。
    比如,抖音的小杨哥、董宇辉,微信公众号的六神磊磊、小声比比,B站的百万up主Tim…
    每次和这些真的在内容平台上赚到钱的人聊完,我都有一种感觉:
    做自媒体赚钱这事,绝不简单。
    所以,今天要做博主、做主播…靠自媒体赚钱,到底应该怎么做?
    前段时间,我陪着问道中国的20多位企业家们,去了一家公司参访,它的生态位很有意思,给这个问题带来了一套很独特的思路。
    这家公司叫:新榜。
    新榜是做什么的?
    新榜,是做新媒体榜单起步的,像胡润百富榜一样,每周各个平台,各个大V,在各自的赛道里排到什么位置,谁是头部?你都可以在它发布的榜单上看到。
    换句话说,它刚好站在两拨人的中间。
    一拨,是“靠内容赚钱的人”,比如博主、主播。一拨,是“给内容花钱的人”,比如品牌商。为他们提供内容资产管理。为他们提供营销投放服务。
    十年下来,它对内容的理解,都非常深刻。所以,我专门请教了新榜的创始人徐达内。我问他,能不能请你和我们聊聊:
    今天做内容的环境,到底是什么样子?几大内容平台,都有哪些特点?
    听完后,我觉得特别有收获。
    因为上面的几个问题,随便一个展开来看,你都可以搜出几百页的分析。
    但高手的厉害之处,就在于一句话点破本质。
    徐达内用7句话,总结了今天7大内容平台的特点。
    抖音,快手,小红书,B站,微博,微信公众号,微信视频号。
    每一个平台,都是不一样的机会,对应不一样的赚钱思路。
    今天,我争取把这7句话,7大内容平台,和背后的7种赚钱思路,尽量原汁原味地讲给你听。
    7个平台一次看完,可能有点挑战,你也可以先挑你最感兴趣的看。
    比如,这两年全世界都感兴趣的抖音。
    抖音:这是不是很“牛”?
    徐达内说,如果用一句话来概括抖音上最爆款的内容,他会说:
    “这是不是很牛?”
    一个看房视频,讲这个房子有多好,很正常。
    但讲这个房子其实是神秘的中国十大豪宅之首,就很牛。
    如果,看完还刷卡自己买下来呢?
    哇,好牛。
    一个跳舞视频,跳得标准又好看,很正常。但跳得匪夷所思却丝滑,就很牛。
    如果,还把这个舞命名为“科目三”呢?
    哇,好牛。
    非常人,非常事,带来非常厉害,且不同质化的刺激体验。真牛。
    抖音上的视频,为什么这么牛?
    徐达内提到了两个关键词。
    一个,是你看得见的:美好。
    抖音的slogan里写的就是:记录美好生活。
    这种“美好”,可以是淄博的烧烤,哈尔滨的雪狐,也可以是去这些地方玩的旅行特种兵。
    总之,这个世界有什么美好,你打开抖音都能看到。
    一个,是你看不见的:算法。
    抖音攻陷全球,独步天下的一大核心能力,就是它的算法。
    用户画像,兴趣标签,内容特征,精准推荐…
    总之,你喜欢什么,它就能推给你什么。
    懂了。这么出来的内容,难怪那么多人爱。更难怪,今天问哪里还有机会?很多人都会告诉你:
    快去做抖音啊。
    人多,钱多,涨粉赚钱那都是风口上的速度。
    前段时间,我和吴晓波老师做访谈时,也聊到了这个速度。他说,前两年就发现,抖音上有很多粉丝上千万的博主,真厉害,真想和他们聊聊。可是,一两年后再找他们,发现当年那些大号,基本全都死光了,取而代之的,是另一拨千万博主。
    为什么会这样?不如,我们重新倒个带,再回到徐达内的那2个关键词里看看。
    你说,那个“美好”,指的真的是“下班回家泡个脚”的那种美好生活吗?
    不是的。只是“美好”还不够,还要够“牛”。
    能在抖音里突围,成为爆款的内容,一定是比平常的美好更美好的世界。
    比如,一晚能卖一个亿的小杨哥,直播间里永远不会只有事无巨细的产品介绍,还有无数让人想不到的反应,停不下的笑。
    你说,那个“算法”,强悍的只是能精准推荐,让用户刷到停不下来吗?
    不是的。只是“精准”还不够,还要够“牛”。
    人天生喜新厌旧,所以平台要留人,也要让自己能不停地有更新、更差异化、更厉害的内容。
    比如,给一个常给“法国”相关视频点赞的用户,一直推送讲“塞纳河畔多浪漫”的视频,用户可能会看腻,但推送一个讲“塞纳河水有多臭”的视频,却能让他更有新鲜感。
    怎么才能做到这些?
    通过算法,鼓励内容创作者,生产更“牛”的内容。

    今天哪怕你已经有500万个粉丝,而另一个博主只有5个粉丝,但只要他的内容比你的内容更“牛”,算法就会把他的内容推进更大的流量池,让更多人刷到。

    抖音的底层逻辑,不是让一个账号和另一个账号的竞争,而是一个内容和另一个内容的竞争。
    怎么才能做出更有竞争力的内容?我适不适合在抖音做?
    徐达内提到的另外两个词,让我挺感慨。
    第一,表演。
    以前的自媒体,更多注重的是表达。
    什么是表达?
    比如:“这个烧烤真好吃,吃进嘴里有三个层次。”
    但是,当内容的介质变成视频,竞争的维度除了表达,还拓展到了能把表达变得“看起来更美好”的表演。
    烧烤好吃,不在于嘴里感觉到的味道层次,还在于一整套的“眉飞色舞”和“抑扬顿挫”。
    比如:“今天我吃了一家烧烤。家人们谁懂啊?天哪,这烧烤简直能把我香迷糊。”
    徐达内说,今天在抖音上,不表演,几乎很难构成一个爆款。
    这里的“表演”,指的不一定是虚构和欺骗,但一定是能放得开自己,不被束缚。
    很多心里迈不过这个坎,在表演上发力有局限的人,会遇到挑战。
    第二,流量。
    同样发生变化的,还有买流量。
    徐达内说,以前我们很多人会觉得,哎呀,做内容嘛,我内容好就行了,买啥流量啊?那不是水军吗?
    可是今天,在抖音上做内容,买一点流量的加推,让平台把你的内容推到更大的流量池里,推到更多的人面前,已经非常常见。
    你投足够多的钱,张一鸣一定会给你回报。大力出奇迹。
    2024年,抖音上的用户已经超过10个亿。酒香也怕巷子深。
    表演。流量。
    美好的世界。强悍的算法。
    有意思。可是,如果我不是这种很“牛”的风格,是不是就不适合做博主了?
    当然不。比如,你可以看看隔壁快手。
    快手:这是不是很“中”?
    快手,比抖音还大5岁。
    很多人刚开始想到它们俩的内容时,都会想到同一个词:下沉。
    但和抖音内容还是不一样,徐达内给快手内容的一句话总结是:
    “这是不是很中?”
    什么是很“中”?和很“牛”有什么不一样?不都是“好”的意思吗?
    曾听过一个比方,很有意思:
    如果抖音,是一个有很多摊主在吆喝叫卖的集市,那么快手,就更像是一个有很多老乡在嗑瓜子聊八卦的村口。
    都是热热闹闹的人间烟火,但气氛到底还是不一样。
    “村口”的爆款,不见得要有十大豪宅、埃菲尔铁塔、甚至跳的舞也不一定要像科目三那么丝滑。
    一个接地气的剥玉米祖传小妙招,一句能把老乡逗乐的“奥利给”,也有机会突围。
    徐达内说,比起抖音,快手更下沉,以三四线的城镇、乡镇等为主。
    它整体的表达方式,也会更加的接地气,更加原生态。
    我知道了。没有冒犯的意思啊,但这是不是意味着:
    快手里的人,数量更少,消费力更低呢?在快手做,还有机会吗?
    好问题。今天的抖音,已经是全民APP,月活跃用户数量超过7亿。
    真牛。那快手呢?
    今天的快手,也许不在很多北上广打工人的手机里,说来惭愧,我的手机里,之前也没有。
    但你猜,今天的快手,月活跃用户数量是多少?

    翻开刚发布不久的快手2023年度财报,你会看到,快手在第四季度,也超过了7亿。

    7亿“老铁”的消费力,是什么级别?

    财报显示,快手的全年电商交易额(GMV)也已经破了万亿,达到1.18万亿元,成为了继淘天、京东、拼多多、抖音之后,第5家GMV规模突破万亿的平台。

    太“中”了。这么“中”的快手,更适合什么样的人?适合我吗?
    这样,先问你个问题:
    集市逛街的人买东西,和村口聊天的老乡买东西,有什么区别?
    徐达内举了几个例子。他说:
    如果卖美妆,尤其是欧美进口美妆,那么抖音可能会远远超过快手。
    但是,但是,如果卖汽车,尤其是适合开回老家的汽车,或者其他更适合“老乡”的产品,那么快手的推广力可能超出很多人的想象。
    有意思。听到这里,我突然想起几年前,抖音和快手各自给自己电商下的定义:

    抖音,叫兴趣电商。快手,叫信任电商。

    基于兴趣,在集市里逛逛。基于信任,听老乡推荐。
    两个不一样的地方,两种不一样的机会。
    当然,机会还不止两个。
    B站:这是不是很“酷”?

    同样月活跃用户数上亿的,还有B站。徐达内给B站的一句话总结是:
    “这是不是很酷?”
    什么意思,这还要从“什么是B站?”说起。
    我猜,很多和我一样70后的朋友,手机里不一定有。但我的小破公司里,很多90后、00后的小伙伴们每次一说到B站,一个个都不困了。
    他们会说,你看动漫吗?你知道什么是番剧吗?你了解二次元吗?
    徐达内说,我相信在座的各位,可能和我有一样的感受:
    B站,是更属于年轻人的。
    这样的平台,爆款内容都有什么特点?
    不就是大学生社团里流行的那些东西?动漫?唱唱跳跳?吃喝玩乐?
    不。远远不止。
    今年初,我曾参访了一家B站的百万UP主的公司:影视飓风。它的创始人Tim,是95后。
    你猜,为了做一条视频,他的团队可以做到什么程度?
    买下一颗卫星,再用火箭把它发上天。
    这条耗时2年半,耗资几百万的视频一出,迅速冲到了B站第一。
    而早在更多年之前,另一个爆款,也出乎了很多人的意料。
    2016年,有一个纪录片,在央视播了,收视一般。在很多其它平台播了,播放也一般。但在B站播出后,却爆了。
    这个纪录片,叫《我在故宫修文物》。
    别误解年轻人的平台。在这里,要竞争突围,一点也不会更轻松。
    徐达内说,今天的B站里,已经有很多品质非常高的内容。
    很多人会在B站刷高品质的纪录片、学哈佛的公开课,看那些硬核到几乎天才的测评。
    这,就是徐达内说的 :“这是不是很酷?”
    在这个年轻人为主的平台,要能做到爆款,你的内容得足够酷。
    不一定“好”得足够大众,但一定“好”得足够大胆,足够先锋,足够极致。
    所以,做到足够酷,我就能在B站赚到钱吗?
    徐达内说,不一定。因为,在内容里,更准确地说,至少在To C的内容里,有一个魔咒:
    你的内容品质越高,赚的钱并不一定越高。甚至,还可能越低。
    为什么?
    因为,你的内容品质越高,越硬核,吸引来的人,信息品味越高、鉴赏能力越强。
    而这,往往也意味着,他们更理性。更不容易冲动下单。
    那怎么办?
    今天,很多人聊到B站,都会提到一个词:“为爱发电”。
    可是,如果我就是要追求“商业变现”呢?
    你还可以看看,小红书。
    小红书:这是不是很“美”?

    “终于来到我最喜欢的一个平台了,让我喝口水。”
    说到小红书时,徐达内说了这么一句。
    可是,小红书,不是女性为主的平台吗?
    没错。同样是年轻人为主的平台,但比起大学生社团,小红书更像是一个闺蜜喝下午茶的地方。
    有数据显示,小红书的男女比例达到3:7。这意味着什么?
    徐达内给小红书内容的一句话总结是:
    “这是不是很美?”
    打开小红书,第一个跳进视线的,永远是大幅大幅的图片。
    这个沙滩,居然是粉红色的!是不是很美?
    这款面膜,像水晶一样blingbling!是不是很美?
    这支口红,涂上简直秒变富家千金!是不是很美?
    真美。而“真美”的图片下面,往往都会跟着这样的评论:
    “这么美,哪里买的啊?有没有链接?”
    今天,很多品牌,尤其是女性用户为主的,都喜欢去小红书上投钱、做广告。
    怎么投?徐达内说,今天在小红书上做推广、做营销,有一个投放逻辑,叫KFS。
    嗯,不是那个KFC,是KFS:
    K,是KOL/KOC,就是投放那些在小红书上有影响力的博主;
    F,是Feeds,就是用户们会刷到的信息流。
    S,是Search,就是搜索。
    其中,小红书和其他平台最不一样的特点,就是那个S。
    今天,很多人还把小红书当一个分享好物的内容平台。
    但其实,小红书已经一个非常强、非常深入的搜索引擎了。
    很多人做消费决策、生活决策时,都会习惯打开小红书,搜攻略。
    五一去哪儿旅行?新出的那款咖啡到底好不好喝?给爸妈买鞋要注意什么?
    徐达内说,他很喜欢小红书,就是因为搜起这些来,很好用。
    说到这里,我又惭愧了。我的手机里,很长一段时间都没有装小红书。
    但这不妨碍已经有无数人告诉我,在他们那里,小红书已经取代了其它搜索引擎。
    他们相信在小红书,有足够多的真诚的干货分享,能更高效地搜到有价值的内容。
    不但有抖音、快手、B站这些平台的“刷”的逻辑,还跑通了“搜”的逻辑。真了不起。
    而这个搜索,还会导致另一件事。徐达内把它称之为:良性的马太效应。
    什么意思?
    徐达内说,在抖音,粉丝100万的博主,挣不到钱的也比比皆是。
    但是,在小红书,可能一个粉丝5000的博主,就可能有人来找你,问你能不能帮我发个笔记,找你要报价了。
    更值得提醒的是,做过视频的都知道,拍一条视频,是一件成本不低的事。
    然而,做一个小红书的图文笔记,凑个美美的九宫格,却是很多普通人也能做到的事。
    更低的创作门槛,更多的赚钱机会。甚至,不用辞职,也可以做。
    这些,都让小红书的KOC特别繁荣。不用做到特别强的大V,普通人也能接到单,赚到钱。
    徐达内说,过去的2年里,小红书增长非常快,DAU(日活跃用户数量)翻了一倍多,是几大内容平台里,除了微信视频号外,增长最快的。
    或许,是时候去小红书,把自己的号再做一遍了。
    微博:这是不是很“气”?

    抖音、快手、B站、小红书…
    说了那么多,你还记得曾经的“双微一抖”吗?
    “双微”之一的“微博,这个经历了最多岁月的内容平台,内容最本质的特点是什么?
    徐达内给的一句话总结是:
    “这是不是很气?”
    这个高管,居然说“我为什么要考虑员工的家庭”!这是不是很气?
    那个男的,居然在离婚当天把老婆砍死了!这是不是很气?
    比赛唱歌,居然第一名、第二名全是外国人!这是不是很气?
    微博,也是内容平台,但是,不是集市、不是村口、不是社团、也不是茶餐厅…
    那是什么?徐达内说,微博,是这几大平台里,最接近经典意义上的舆论场。
    成立之后的20多年里,这个舆论场最不缺的,就是热搜。
    谁谁谁出轨了,谁谁谁塌房了,谁谁谁辱华了……
    这些热搜,面向全民,数据无论从用户体量,还是传播影响力,都是扛把子的级别。
    但是,这是适合谁的机会呢?
    徐达内聊到了3个微博的特点,你先听听看。
    第一,引导能力强。舆论场,商业变现不一定强,但议程设置的能力一定强。很能带节奏。
    第二,数据量级大。有水军,也有真情实感的几亿人。
    第三,天生容易吵架。什么是吵架?你一句,我一句。就像微博的“转发”。如果,外面还有一圈观众围观吃瓜,就更带感了。就像微博的“话题”。
    听起来,好像只有娱乐明星,公关宣传,最适合在微博发力?
    也不一定。徐达内说,这里面也可能出现一些很特殊的品类。
    比如,最近很多汽车行业的老板,重视微博的发布,甚至已经超过了抖音。
    微信公众号:这是不是很“懂”?

    现在,终于来到了国民度第一的平台:微信。
    微信,严格意义上,有2个内容平台:公众号和视频号。
    先说,你现在在看的这个公众号吧。
    今天,很多人说,公众号早就过了红利期了。日薄西山,大势已去。
    现在做公众号,还有什么机会?

    我很想问问现在正在看这个公众号的你,怎么看?

    徐达内的看法是,首先,必须承认,微信的风头和收入,确实都被抖音分走了一些。

    从2012年开始,到2015年-2018年的巅峰期,确实是公众号机会最多的时候。

    而今天,公众号整体的活跃度下降了,广告投放也被抖音等吸走了一部分。

    所以,现在做公众号,真的没机会了吗?
    先别急。徐达内继续说,去年有个朋友却和他说,他的公众号,回到了2016年的全盛期,每天都有不少新增的用户。
    他怎么做到的?靠给餐饮行业做深度分析,聊餐饮的逻辑,行业的做法,小白怎么入手,设备怎么回收…

    听到这里,我突然有点感慨。

    你现在在看的这个“刘润”公众号,是2013年诞生的。

    那不是刚好赶上了红利期?

    很可惜,并没有。因为一开始,我只是把公众号当成一个朋友圈,想起来才发,并没有怎么经营。

    后来,很多朋友提醒我:你应该赶紧好好做自己的公众号。于是2017年,这个公众号才正式开始有规律地更新。

    到了2018年,关注这个公众号的人,达到了12万。终于,算是有人看了。

    但是,这一年,也是很多人开始说“公众号的红利已经没有了”的一年。

    错过了红利期,怎么办?

    我们做了一个选择:把以前的一周2更,变成一周7更。从2018年开始,每天都交付一篇有价值的原创文章。

    今天,公众号的文章,已经来到了第2252篇。关注这个公众号的人,也已经从10多万,变成了400多万。

    何其有幸。

    未来,还会这么幸运吗?

    要回答这个问题,或许可以先看看徐达内给微信公众号内容的一句话总结:
    “这是不是很懂?”

    你知道,这个定律的原理是什么吗?

    你知道,这个现象的逻辑是什么吗?

    你知道,这个事件的本质是什么吗?

    徐达内说,视频,更偏视觉上的刺激,而文字,更强调逻辑。

    这也意味着,在以图文为主要承载形式的公众号上,那些强逻辑,有深度思考和分析的内容,依然有机会。

    比如深度垂直的商业分析、专业科普…

    如果,你恰好也相信深度思考的价值,那或许,你不一定要急着逼自己换赛道。
    公众号,依然可以是你的阵地。
    总有一些文字,很难被视频取代。
    微信视频号:这是不是很“好”?

    但是,文字不会被视频完全取代,不代表微信只做公众号。
    徐达内说,怎么理解微信做视频号?
    你可以理解为,腾讯在对抗抖音试了很多种方法,失败了以后,最后决定把家里的长子派出来再战一轮。
    对于微信视频号的内容,徐达内给出的一句话总结是:
    “这是不是很好?”
    婆媳,少点计较才能家和万事兴。这是不是很好?
    今天,终于轮到日本羡慕我们了。这是不是很好?
    人生,就是要但行好事莫问前程。这是不是很好?
    如果你刷过视频号,你可能会发现,这些都是视频号上,很容易获得高赞的内容。
    为什么会这样?
    徐达内说,因为搭载在微信这么一个产品上,视频号天生就是一个全民内容。
    但这个“全民”,和抖音的“全民”还是有些不一样。
    在视频号,中老年用户的比例,会比较多一点。平均岁数,可能在30岁、40岁甚至更大。
    这样的人群,会更偏好贴合传统文化和价值观的内容。
    比如,讲国学的,讲养生的,讲忠孝礼义仁的。徐达内说:“我一个舅妈,甚至天天给我转观音菩萨。”
    啊?那这不就是老龄化吗?我把精力投到这里,还有必要吗?
    徐达内说,自信点。
    去年,他去一个头部大厂参加活动,中午吃饭的时候看表单,发现活动邀请的视频创作者,居然几乎全是视频号的博主。
    他问那个大厂的朋友,你们为什么会主选视频号的创作者?抖音不香吗?朋友回了他两个原因:
    一,抖音也香。但是,前几年该布局的,已经布局好了。
    二,视频号值得。因为,视频号的中老年用户,除了中老年,还有消费力,决策力和影响力。

    他们买起快消品不一定有优势,但你卖的要是翡翠,枸杞,丝巾呢?

    徐达内说,今天的视频号,整体还和抖音还有不小的差距,很多电商方面的基建,也还在完善中。
    但是,视频号的增长,每年都在翻倍以上。
    这样的增长,在人口红利、流量红利普遍退热的今天,是很多人想尽办法,都希望能发生在自己身上的。


    抖音。快手。B站。小红书。微博。公众号。视频号。
    牛。中。酷。美。气。懂。好。
    7大平台,7个特点。
    这也意味着,7种不同的赚钱的机会和思路。

    你喜欢哪个平台?又适合哪个平台?哪里才是属于你的机会?

    不同的人,会有不同的答案。

    但是有一点,对你我来说都一样:

    选择,有时比努力更重要。

    选择不对,努力白费。

    祝你,看懂,选对,抓住机会。

    *文章为徐达内独立观点,仅供参考。

    p.s. 新榜是问道中国项目参访企业。问道中国,聚焦于研究先进企业的“商业进化论”,致力于帮助越来越多的企业进化成商业世界的“达尔文雀”。

    在这里,你可以探寻最新的趋势,提高认知,积累透过现象一眼看到本质的能力。


    邱函瑜

    Qiu Hanyu

    啊咪啦童装创始人

    ▌1. 我们也一直在做内容,做传统电商转型。从自己做内容到投流以及KOL等。

    2. 内容与变现的关系。有时候内容爆了,但变不了现,或者能变现的那种方式,内容可能又做不出来。

    3. 传统货架电商的方式,结合现在当下的内容趋势,它们结合的契机是什么?关于内容的价值观,和追求爆款,如何平衡? 

    程进刚

    Cheng Jingang

    浙江劲刚机械有限公司总经理

    ▌1. 对电商的理解:小时候都是看电视购物长大的,所以可能会对电商直播打个问号,会不会长久?

    2. 对内容的理解:2B企业把互联网作为营销平台,2C企业会更把它当作销售平台,但可能会忽略对品牌的营销。

    3. 对于2B企业来说,好内容就是通过平台的专业展示、信任展示。

    蒋 竞

    Jiang Jing

    浙江晶圆材料科技有限公司总经理

    ▌1. 做内容有很多方式,像自己做内容,创始人IP,还有团队或者公司去做内容。

    2. 做内容的本质,是为了用内容获取流量。流量总体来说是越来越去中心化,未来不太可能集中获得流量,而是要通过不同渠道、不同内容去获取不同的流量。

    胡 炜

    Hu Wei

    若缺房地产科技有限公司总经理

    ▌1. 现在做企业,不仅要懂产品,还得懂营销。

    2. 做任何事情,先要做好自己认知范围内的底层逻辑和框架,然后要控制好风险。

    3. 做流量,做产品,做营销,做企业管理,个人的心态和定力是非常重要的。做正确的事,然后去匹配客户的真实需求。对别人有价值的信息才能够长久,短期博流量哗众取宠的信息是不可持续的。

    4. 控制欲望,控制情绪,敬畏市场,有底层逻辑。

    何 源

    He Yuan

    聚光科技环资总经理

    ▌1. 这几个月自己开始做抖音。口头表达能力很重要,用户觉得好才是真的好,而不是自嗨;镜头感,怎么表达自己,有明显提升;自己想说的,和用户想要听到的,还是有很大区别的。

    2. 徐总有说到,视频得有表演,非常高的信息量,讲情绪和反转。

    3. B2B在抖音和视频号这种短视频平台,如果面对的是泛粉、普通用户,未来有没有做品牌或者做流量的机会?

    黄 鹤

    Huang He

    上海畹町时尚生活用品有限公司总经理

    ▌1. 今天来新榜后,有些事我回公司后一定要开始整理了。线上线下门店,全渠道全域平台,整个电商社区的生态等等,还有私域和公域内容的管理效率,还要结合品牌自身的经营能力,同时要围绕ROI、关键衡量指标等等……是一个很大的“地图”亟需梳理清楚,是非常关键且紧急的事。

    2. 自己每天的时间分配和效率是有限的,但如果不看B站、抖音那些,又会害怕自己和这个世界脱节。对我们来说确实挺难的。

    吴德堪

    Wu Dekan

    宁波迷之游戏有限公司创始人&CEO

    ▌1. 创始人IP打造很重要。要做成一件大事,靠一个人是不够的,需要合作伙伴。优秀的合作伙伴也是在挑人、在挑你。IP能直接呈现你的思考和努力,加速别人对你的了解。

    2. IP 是演不出来的,必须是最真实的自己。

    3. 内容分成私人话题、企业话题、行业话题、工作话题。徐总建议从私人话题开始,其次是工作话题。最一线的其实是最好的内容。

    4. 对场景的理解又更深了一步,公众号、视频号、小红书等对应的是不同的场景,要有不同的内容的表达方式。

    庄 琼

    Zhuang Qiong

    扬州乐博新零售有限公司总经理

    ▌1. 今天最大的收获是可以从一个更高维的角度去看各种平台,每个平台都有自己的属性。现在有一个比较清晰的大的逻辑和框架,知道是什么样子的了。

    2. 其实有时候我自己做新媒体,内心还是会矛盾撕裂。难道为了吸引流量真的要把自己变成这样吗?但是有时候你想表达或传递的东西,其实是别人不感兴趣的。

    徐 向

    Xu Xiang

    上海敔熙新能源科技有限公司CEO

    ▌抖音、视频号、B站、小红书、快手、微博这些平台,既然已经是全民都在玩都在刷,大家都在尝试做,我觉得那肯定是有它的道理的。

    张占奎

    Zhang Zhankui

    广东道盛电子有限公司CEO

    ▌我自己是做手机的,最近就一直在想,怎么能帮助像我母亲这一辈的银发人群更好地适应社会,享受电子产品带来的便利。

    虞黎达

    Yu Lida

    量品定制董事长

    ▌1. 我们一直在做私域,相对其他互联网获客获流量的方式,性价比较高。

    2. 怎么才能获取精准粉丝微信又能不取关?真诚。开诚布公地说我们是干什么的,客户的接受率反而更高。

    3. 私域最大的困难,可能就是如何转化成真正买单的客户。我们认为变成买家的背后有两条逻辑,一是他具有信任感,二是他有真实的需求。

    4. 对于服装这种非高频需求(尤其是男性),要在内容里把潜在的购买欲望“钩”出来,同时不断增加他对品牌的信任感。

    黄伟鹏

    Huang Weipeng

    潮尊珠宝总裁

    ▌我有个挺矛盾的困扰。我现在只看小红书,当百度来用。视频号、抖音、快手、B站等这些已经被我刻意屏蔽了,因为觉得会上瘾,影响生活。

    但现在作为企业管理者,你不去了解这些东西,不看、不入局,可能就真的不懂现在已经发展到什么程度了。

    张亚丽

    Zhang Yali

    足力健CEO

    ▌1. 徐达内徐总对每个平台有一个单字定义,很妙。比如抖音是炫。不仅洞察了平台的算法,还有人性。

    2. 好内容是平常的事加特别的场景,平常的场景加特别的事。

    3. 对于现象级营销徐总给了我一个词,基础量。我现在要做的是找到自己的用户,不断用内容去测试;在多个平台根据不同的平台用户,铺设不同的内容,比如抖音做大众娱乐化,视频号做情感类,小红书做年轻人的新奇话题,B 站可以鬼畜一点等等。 

    4. 品牌资产和内容的区别是什么?做内容要积累下来的是什么?

    丛文豪

    Cong Wenhao

    威海君升企业管理有限责任公司创始人&CEO

    ▌今天我感触颇深,了解了一个新的行业,得到了非常好的信息来源,回去会和家人分享。

    她是传统电视台主播,最近也开始转型,例如威海是很适合养老的城市,那除了电视台,怎么通过小红书或者抖音这样的平台去获客、盈利,是可以深入研究的。

    *按成员学号排序



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    观点 / 徐达内  主笔 / 尤安  编辑 / 二蔓  版面 / 黄静          

    这是刘润公众号的第2252篇原创文章


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  • 小红书不装了

    小红书不装了


    出品|虎嗅商业消费组
    作者|黄青春
    题图|视觉中国

    光环笼罩下的小红书,悄咪咪裹上了盈利的“裘皮”。

    近日,《晚点 LatePost》报道称,原移卡科技董秘兼企业发展与投资者关系部总经理赵维晨被小红书招致麾下,任互联网行业商业化负责人,实线向小红书 CMO 之恒汇报。

    虎嗅了解到,小红书广告业务持续迭代,模式主要分三类:一是针对品牌广告主的资源包,按不同计价模式收费;二是基于内容拔草“抽佣”;三是博主和品牌商家投流——有消息称,小红书将互联网行业视作 2024 年广告增收的方向之一。

    此前,外媒援引知情人士消息称,小红书 2023 年营收 37 亿美元,较 2022 年的 20 亿美元增长85%;净利润 5 亿美元、大幅超越年初预期的 5000 万美元,较 2022 年(亏损 2 亿美元)实现扭亏为盈——这主要得益于高毛利的广告业务增长及电商模式转型。

    对此,接近小红书人士向虎嗅表示,2023 年小红书电商起势有两个背景:一是社区融入电商(之前偏货架),产品 feed 流加大直播间、商业笔记占比;二是打通直播路径,之前直播(带货)投入有限,相继跑出董洁、章小蕙后才大力加码。

    “董洁、章小蕙是自然生长出来的,买手模式大头是 marketing 效应,更多是向外界强化‘小红书直播(带货)’的心智。”上述人士透露,2024 年小红书电商会发力中腰部 IP 孵化。

    至此,广告、电商由点成线勾勒出小红书商业版图的雏形——而在流量引领潮水走向的叙事中,小红书已然在巨头林立的直播版图撕开了一条口子。

    抱紧广告的大腿

    小红书商业化乘势而上,离不开广告业务的泵血——具体而言,主要靠品牌广告与效果广告支撑:

    • 品牌广告主要包括开屏、火焰话题、惊喜盒子等多种形式,计费方式可以是展示时长、展示量、一口价等;

    • 效果广告主要通过聚光平台(信息流广告、视频流广告、搜索广告等)和千帆平台(笔记营销、直播推广等)消化,按照效果收费——例如,信息流广告、搜索广告主要按 CPC(点击数)计费,而搜索广告 CTR(点击率)又总体高于信息流广告定价。


    所以,小红书相继推出“搜索快投”、“搜索直达”等产品吸引高意向用户、提高品牌转化——其优势在于打通了搜 + 推,比如全站智投既可以投搜,也可以投推(类似字节的巨量引擎,效果广告核心竞价形式分搜索竞价、信息流竞价两种);聚光平台则将原本的竞价逻辑与广告形式全部打通,广告颗粒度与精细度会变得更小。

    虎嗅与三位品牌市场负责人沟通发现,在针对小红书的投放中品牌核心关注的两个数据:一是各项互动数据,二是笔记中单个 UV 外溢其他平台的成本——小红书(搜索场域中)部分合作笔记可直接跳转外部,帮助品牌评估投放效果和外溢情况。

    接近抖音人士向虎嗅表示,抖音电商团队就曾认为可以借鉴小红书的种草及内容营销两大优势:

    • 一方面,抖音将技术重点放在引流与用户人群增长能 Landing 到产品上,在历史 UG ( user growth )中持续丰富用户画像,重构用户的潜在消费诉求;

    • 另一方面,抖音积极推动小红书达人及服务商的有效引入,进而反哺其电商生态。


    尤其,小红书直播广告在 2022 年底至 2023 年开始受到品牌的重视。虎嗅了解到,小红书直播广告 ROI 通常在 3-4 之间,相对抖音、淘宝等平台来说较低,但对新老品牌而言可以带动全平台品牌外溢声量,仍是不错的增量——从流量的维度来看,传统电商平台是流量吞噬方,自己产生流量不够,需要源源不断从各个地方去导流,永远存在流量焦虑;但小红书 2023 年冲破 1 亿 DAU(日活跃用户数)后,正通过买手生态串联直播、笔记提升商业效率。

    一位小红书商业化人士向虎嗅分析,近两年公司商业化确实在提速。“2022 年内部战略是‘把种草心智抓回来’——此前种草更多是广告主营销向、品牌性的东西,品牌难测算小红书投放价值,所以之恒(CMO)讲要把种草变‘科学’(推出种草值-TrueInterest,使种草营销可衡量、可优化);2023 年最重要的一块是商业团队扩容,覆盖汽车行业、生活服务(天鹅到家、58 同城主要业务),甚至游戏也开始在小红书投放了。”

    此外,抖音的流量主要通过千川的效果广告来实现闭环成交,而小红书内容和 KOL 笔记在平台上一直存在,信息流加热后可以通过其他电商平台的搜索上涨趋势进行观察——毕竟,广告主通常根据预期 ROI 确定投放策略,其他电商平台(天猫、拼多多、京东、抖音等)更注重成交,而小红书更注重品牌广告和内容推广,主要用于品牌宣传和提升用户心智。

    从过去十余年的发展来看,小红书精神内核是分享欲,背后是社区氛围、友善度在支撑,即平台能多大限度包容普通用户;小红书功用性则因人而宜解决具体问题,即更近距离、更具指导意义适配线下场景,稳住“有用”心智——其不单单是信息沉淀,还是动态生活手册。

    虎嗅沟通的两家网红品牌均调整了 2024 年市场投放策略——线上广告投入中,小红书预算占比增长最快。具体而言,抖音占比 50% 以上,小红书占比约 15%,其余是双微(微信 + 微博约 15%)、 快手(约 10%)等渠道。

    不过,小红书数据分析和算法人群画像相对抖音仍有较大差距——小红书的推荐精准度仍需通过算法模型持续迭代提升;而抖音通过云图工具可以将品牌相关人群及对品类感兴趣人群圈出来,保证投放质量。

    值得一提的是,小红书曾推出“人群反漏斗模型”,试图先定位核心用户,再去拓展高潜人群和泛兴趣人群,让产品不断破圈——但一位品牌运营负责人向虎嗅表示:“目前,小红书投流给出大部分是基础标签(如地域、进入直播间人数、停留时长等),深层人群画像信息有限。”

    相比之下,天猫、抖音等平台提供更多数据分析工具,能帮助品牌评估自己在平台上的表现。比如天猫通过数据银行和品牌资产概念,能够判断品牌在平台上的关注度和潜在客户数量,帮助品牌决策;抖音通过 SaaS 软件多维度评估品牌在平台的声量和潜在客户,且抖音投流数据报告包括特定商品吸引进入直播间的人数、停留时间、复购和二次转购等数据,能更好了解投放效果和问题所在。

    不过,另一位代理服务商对虎嗅表示,小红书正在完善类似的数据分析工具,帮助品牌决策投放策略,“小红书上线的灵犀平台就是在解决这一问题,目前已经有一部分头部品牌和代理商正在使用”。

    小红书营销实验室负责人圣香此前就曾分享称,“小红书已有 200 多个特色人群标签,光家居类目就根据 7 个纬度、21 种指标上线 20 种小红书特色生活方式人群。”

    天花板还得电商撑

    事实上,小红书一直在偷偷给电商蓄势。

    小红书自 2014 年相继试水自营、直播带货、笔记带货,遗憾的是并未培养出用户站内消费心智,这很大程度上源于小红书战略的摇摆——此前,电商与商业化被切割成两部分,2020 年初小红书直播业务正式上线,直播带货(店播、达播)与内容直播两种形态并行,直到管理层感知到直播电商席卷而过的巨大势能,于 2022 年力推社区电商战略,才将电商并入社区部门。

    转折始于 2023 年初“董洁效应”破圈,小红书终于等来一个时机:

    • 一方面,组织修炼内功。投入大量人力与资源去提升品牌生产链、物流链、售后服务等方面的服务能力;

    • 另一方面,决心聚兵一处,2023 年 9 月小红书相继关停小绿洲、福利社等自营电商,在拎清商业化和社区氛围优先级后确立“买手为核心”的电商模式。


    横向对比,淘宝是货架“人找货”模式,核心是将商品与消费者最大限度匹配;抖音、快手则分别从兴趣、信任两个维度搭建“货找人”的链路、精确度更高——上述平台的头部主播本质是通过粉丝流量与品牌进行议价博弈,用户更注重价格。

    反观小红书,头部主播具备更专业的种草认知,直播主要以用户需求 + 选品为核心,用户是基于种草推荐完成“拔草”——且其他平台优先关注 GMV、货币化率等指标,而小红书电商团队则将 DAB(日均下单用户数)列为重要监测指标之一。

    这背后是小红书凭借“内容 + 社交”的独特消费场域,完成 KOL + KOC 背书下的购买转化,且小红书 UGC 内容沉淀和用户忠诚度非常高,甚至逐渐形成某种气质、价值观。

    虎嗅拿到数据显示:小红书每天发布笔记超 300 万篇,包括普通笔记、商业笔记、视频笔记、图文笔记,内容发布后系统会基于自然曝光对点赞率、收藏率、互动率进行“赛马”,若高于大盘则会进入新流量池,继续分配 1000 ~ 5000 曝光量,以此类推最高提供 1 ~ 10 万自然流量曝光。

    基于丰富的内容供给,一亿 DAU(日活用户数)中 60% 会主动搜索,日均搜索查询量接近 3 亿次,求链接、求购买等相关的评论近 300 万条,搜索与购物决策相关的内容占比高达 87%,进而带动过去 18 个月,小红书电商买手和主理人规模增长 27 倍,动销商家数增长 10 倍,购买用户数增长 12 倍——另有三方数据显示,小红书 2023 押注买手电商后,整体活跃客户数增长 1.6 倍。

    对此,东边野兽创始人何一分析,从买手视角去看产品、看品牌触点更丰富,能从各个维度综合阐述品牌;其次,品牌在小红书做商业化、种草,所做的事都会沉淀成资产、可以被复用,不管是笔记内容还是自播私域,包括搜索维度也可以跟资产做链接。

    “小红书店播让粉丝或通过种草被触达过的人群,在直播间近距离了解产品,创造了更多与用户深度交流的机会,慢直播风格帮品牌把设计、审美表达清楚,还能不断触达新用户。”何一说道。

    难怪小红书直播负责人银时将买手生态比作博主生态的“子集”,粗浅分为两类:一是垂直人设在某个领域(如时尚、美护、家具、母婴、教育、数码、户外等类目)经营账号,这类买手更容易和某些品牌快速产生化学反应;二是过去就是专业买手,走综合性路线,买很多东西都很专业。

    现阶段,小红书头部主播虽然直播频次不高,但不乏单场带货 GMV 超千万的主播,包括董洁(1.3 亿+)、章小蕙(1 亿+)、伊能静(美护)、一颗KK(家居)等,中腰部买手也在特定领域(如家居家装、潮流户外)确立了细分标签,品牌可通过与买手合作实现一体化营销布局。

    对此,小红书 COO 柯南认为直播更多在构建一个购物场景。“这个场景可能是卖场,也可能像地摊生意。不倾向于定义他们是什么、不是什么,而是通过丰富的个人连接用户需求与商品,是一个 content market 而非 select market。”

    尤其,小红书 SKU 优势在于非标品、D2C、设计师品牌等,内容优势在于好物推荐、真实用户反馈、产品评测,从分享到购买的全链路均具备穿透力。

    虎嗅了解到,产品主理人每天花大量的时间在小红书关注社群,挖掘未被满足的需求及新消费趋势——例如,花知晓在万紫千红的腮红之外开发了腮蓝、腮紫;Babycare 在丰富的母婴品类外,借助山系穿搭做了妈咪包。

    这背后是小红书社区基因的差异化优势:

    • 一方面,用户的主动表达和互动刺激生活消费领域的需求,买手、产品主理人借助 UGC 内容将分析维度从“品牌”下钻到“产品”;以口红为例,从系列、色号、价格、使用体验等一系列维度,洞察正面、负面、中性的用户评价,进而帮助品牌快速锁定下一阶段的产品迭代重点;

    • 另一方面,通过 UGC 内容不断升级语义理解、用户画像分析、消费决策链路归因,包含赛道选择、不同品类消费者表达过什么痛点,这些非结构化的表达能在精细化运营中帮品牌找到确定性增长。


    当然,碍于小红书过往之于电商业务的摇摆,亦有市场人士担忧小红书的决心。“公司新业务出击的时候肯定要铺基建,这个过程随着人力、资源持续投入,不一定刚开始就有正确的方向,一是考验管理层容忍度,到底能够给下面业务多少探索自由;二是时间周期,市场窗口到底留给业务多少时间谁也说不准,可能你做了正确的事,但市场变了。”

    而且,小红书至今未将直播放在一级入口——相比之下,抖音一级入口逐渐增加,从短视频到抖音商城再到同城、团购;其次,消费者在小红书对跳转直播间的习惯尚未养成——所以,小红书直播渗透依旧道阻且长。

    如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com

    End


    4 月 19 日 14:00-18:00,虎嗅将于上海举办消费内参会·品牌升级专场,这是一个闭门线下交流会,有 20 余位新消费头部公司 CEO、高管、知名投资人参加。如果你是新消费公司C级高管、对议题感兴趣,可扫上方二维码参与。

  • 小红书「高赞」笔记投放指南!有人借此实现千万销售额

    小红书「高赞」笔记投放指南!有人借此实现千万销售额




    作者 | April

    编辑 | 陈维贤

    设计 | 蝶哥


    为了帮助中小商家更好地掌握「小红书种草」落地实操能力,提高种草成功率,提升转化效率,运营社开启了「小红书种草运营实战专栏」。


    今天(第六期内容),我们将重点聊聊:如何借助投放,放大优质种草笔记流量。


    运营社在和商家线下交流的时候,不少中小商家都会问:投放真的那么重要吗?为什么我投了钱,ROI 仍然偏低?


    首先,投放当然是有必要的。在内容平台上,用户每天面对数以千、万计的笔记(包括商业笔记),通过投放可以让目标用户快速看到商业笔记,同时产生兴趣、甚至记住,是品牌提高转化效率的关键。据小红书商业数据后台显示,当笔记互动和流量达到某一峰值,就会出现明显的流量和互动率拐点。


    但是,随着品牌们都逐渐意识到「种草」的优势,小红书投放竞争也越来越激烈,光凭“大水漫灌”,确实也容易出现成本过高、流量不精准,收益不稳定的现象。


    那么品牌该如何精准把握小红书投放?如何在控制成本的情况下,高效放大优质种草笔流量,触达目标用户呢?今天,我们就来详细聊聊。



    01

    如何高效放大优质种草笔记流量?


    对于品牌来说,「好笔记」是投放的弹药基石,那么「好流量」就是引火线,只有二者结合,才能够能够帮助品牌快速、低成本打造“高赞笔记”,实现高效种草。


    对此,小红书官方结合众多品牌成功案例,总结出了一套「内容 X 投流营销矩阵」——小红书 KFS 产品种草组合投放方式。


    该组合包括负责生产内容的博主K(KOL/KOC/KOS 等关键意见领袖),负责放大流量的曝光场F(Feeds信息流)和搜索场S(Search搜索)三个部分。其优势在于,品牌可以借助博主创作不同优质种草内容,同时精准触达不同目标人群,避免大水漫灌,提高优质内容种草效果的可控性和可验证性。


    信息流广告随机出现在发现页,从6位起顺位+10依次递增;搜索广告出现在社区搜索结果页,从2/3位起顺位+xN(x在7-13浮动)依次递增


    小红书商业数据后台显示,通过 KFS ,品牌笔记平均 CPC(点击成本)下降 81%,CPE(互动成本)下降 75%,阅读量上升 872%……



    这其中有两点值得注意:


    第一,好的内容不仅仅只局限于 KOL、KOC 和 KOS 生产的内容,在一些特殊场景下,也包括品牌企业号的内容故事、产品活动以及线下路演等,同时这些内容需要通过数据测试,才能被称之为好内容。


    第二,放大流量也是不是随便放大, 不同产品、不同营销目的,其侧重点也不同,有的侧重曝光场F(Feeds信息流),有的侧重搜索场S(Search搜索),也有的需要双管齐下,品牌需要灵活考虑。


    典型案例就是喜临门,作为家居行业的头部品牌,喜临门一直在试水种草,但是也面临很多问题——包括笔记质量高,但是缺少爆品,更看不到有效转化;想要做投放,但是产品线又太多。


    对此,喜临门借助 「KFS 产品种草投放组合方式」,从博主、信息流和搜索场三大核心要素入手,梳理自身产品特点,进行投流资源定调:高价且市场熟知度高的产品提高 KS 占比,提高内容量少的新品的 KF 占比。


    比如舒缦 3.0 床垫、白骑士床垫都属于高价且市场熟知度高的产品,在平台的内容量已经足够,用户也建立起了一定的产品认知。


    对于这类产品来说,最关键的在于进一步获取用户信任,提高用户下单动力,因此品牌需要用好评测类笔记做搜索营销,在控制成本的同时,精准卡位,高效锁定主动搜索的用户,从而提高转化效率。 


    再比如呼噜噜床垫这种高价新品,用户还没有建立认知,自然很难下单,因此品牌要做的是提高 KF 比重,在信息流场域低成本推送优质笔记,高效测试,放大曝光,摸索用户兴趣的同时渗透用户心智。



    借助 KFS 产品种草组合投放方式,喜临门不仅根据产品特点,制定针对性营销策略,极大优化了投放成本,还结合平台流行趋势——小房间布置趋势,打造了众多爆款笔记。


    在内容上,喜临门聚焦家居行业 KOL,围绕自家产品,结合不同博主不同风格进行内容创作;在投放上,品牌一方面利用信息流、视频流的低互动成本优势助推高质量笔记;另一方面利用搜索卡位触达精准流量,全账户优化站外转化成本,将投放预算给到最能带货的笔记,从而高效实现「种草 → 转化」过程。



    投放推广期间,品牌整体转化效率做到了同行的 4 倍,相较品牌历史更是提升了 9 倍,这也从侧面佐证了 KFS 打法的有效性。



    02 

    小红书信息流投放实操指南


    前面我们提到,商家想要通过「KFS 产品种草投放组合方式」快速、低成本打造“高赞笔记”提高种草转化效率,关键在于做到博主笔记创作、曝光场和搜索场三个部分,那么每一个环节要如何落地呢?


    其中关于博主笔记创作部分,我们在专栏的的第二篇——小红书“爆款”笔记创作指南!有人靠它月产 100+ 千赞爆文,收入提升百万的已经详细展开,这篇不再过多赘述。


    剩下的两个部分包括「曝光场」和「搜索场」,受限于篇幅原因,今天运营社先来聊聊前者——在 KFS 产品种草投放组合中,商家如何借助信息流投放,助推优质种草笔记,实现在曝光场F(Feeds信息流)高效种草?


    1)笔记储备:结合品牌卖点,产出优质内容


    对于商家来说,通过「信息流」助推笔记的前提是保证笔记内容优质,商家的笔记内容真实且有价值,平台用户才愿意在「小红书双列信息流」中刷到的时候打开笔记。


    因此品牌在投放之前,必须先通过人群洞察和行业观察,多视角提炼产品卖点——要么有强烈的实用性,能够解决用户当前痛点;要么能够迎合平台趋势,引领新的热点风潮;要么足够有创意,激发起大家的讨论度……


    在这点上,小众墨镜品牌 Fakeme 可以说做得非常到位了。


    墨镜行业的「淡旺季」非常明显,从传统功能(遮阳)上看,一旦到了秋冬,墨镜生意就大幅下滑。为了储备足够的优质投放笔记, Fakeme 结合用户画像和小红书平台调性,以适用人群、风格、场景、款式等不同角度为经线,以品牌不同系列的产品为纬线,纵横交织,针对多元需求产出了一系列有针对性的笔记。



    比如从场景角度出发,将部分款式新奇的墨镜提炼为「凹造型神器」,这类笔记的图片和视频以模特整体形象为主,突出墨镜的搭配场景,其作用在于辅助穿搭,提升模特的时尚氛围和用户代入感。


    Fakeme 还结合社区潮流趋势,在笔记中插入各种各样的「穿搭公式」,帮助用户创造消费场景。


    “棕色系发色+纯色长风衣+fakeme墨镜=时髦老钱风”

    “板栗墨镜,慵懒周末,圆脸天菜必入款”
    “猫眼眼镜,一整个绝住了,元气鬼马少年感”



    再比如从痛点角度出发,深度挖掘墨镜的实用性——修饰脸型、突显肤色、夏日防晒。一边通过图片、视频突出墨镜主体,一边通过文字强化“Fakeme墨镜能够修饰方圆脸,遮挡太阳穴凹陷”等概念,直击爱美用户的刚性需求。



    这样一来,各种用户需求都能够被这套种草笔记完整覆盖。


    Fakeme 也在此基础上,进一步进行投放,放大优质笔记的流量,打通了「种草-转化链路」,实现了销售额从百万到千万级别的跃迁,反季更是实现 116% 的逆势增长。


    2)赛马测试:测出优质内容,复制公式


    在 01 部分我们提到,KFS = 好内容 X 精准流量放大,但是有时候商家储备的种草笔记,不一定都是用户喜欢的内容,直接大规模投放,很容易造成种草笔记和用户需求错位,增加试错成本。


    因此,商家必须学会通过小范围数据测试,不断过滤、筛选出优质种草笔记,然后再进行后续投放,从而打造高赞笔记,这个完整的笔记赛马过程又被小红书称为「531 组合」。


    第一,在测试初期要重视投放素材的丰富性,每个产品卖点至少能产出 5 种方向的「种子笔记」(参考「笔记储备」内容),小预算投放后再结合行业优质笔记的点击率、互动率,以及博主历史高赞笔记情况等综合进行优质笔记筛选;


    由于这个阶段的的测试笔记数量较高,因此每篇笔记的预算尽量不要超过 300/天,经过 3-5 天的测试周期,就能够进行优质笔记评估。


    第二,对前 30% 优质笔记(尤其是 CPE 互动成本低于对标的笔记)进行加投,将其打造成品牌高赞笔记的标杆,并分析优质笔记类型 + 卖点+内容公式,继而发布类似笔记作为种草笔记的储备。


    为了助推高赞笔记,因此该阶段品牌的笔记投放预尽可能上升调到 500-800/天,同时延长投放周期,积累足够多的“互动”,充分释放高赞笔记带来的“高潜用户”。


    第三,也是在最后阶段,进一步分析高赞笔记,从中选择出 10% 互动率大于对标的笔记,也就是强种草笔记,然后对这部分笔记保持长期高预算投放(大于1000/天),最终实现「种草-转化」。


    当然,品牌不一定完全按照上面我们提到的步骤,但一定是基于赛马测试的核心——小预算投放,验证笔记流量确定性。


    比如珠宝品牌潮宏基根据粉丝数量,将 KOS 划分为 3 档(<1000、1000-5000和>5000);将要种草的产品分为新品、经典品和潜力品;将笔记分为图文和视频两种形式。然后再将以上几种形式进行组合,每种组合都进行赛马测试,最终在短时间内跑出了 138 篇超过千赞的优质种草笔记。


    3)精准触达:通过人群定向,提高推广效果


    通过赛马测试找到潜在高赞笔记后,为了提高转化效果,商家还可以在投放时进行属性、兴趣、地域定向,结合人群反漏斗模型精准触达不同层级的用户。


    拿丸美举例,2023 年丸美推出重磅新品——双胶原眼霜,集中在小红书红书做深度种草,为了兼顾「精准」和「规模」,丸美在遵循人群反漏斗模型开启投放之前,还进行了小范围投放测试,最终组合出新的「投放模型框架」——品牌产品人群 → 品类人群 → 场景人群。



    首先,丸美将核心人群搜定在「品牌产品人群」上,在投放的时候就可以结合「用户搜索行为」——主动搜索丸美或者过双胶原眼霜,对这部分用户进行定向投放,先转化一波核心用户。


    然后通过「兴趣定向」锁定触达对眼霜单品或者护肤产品感兴趣的高潜用户,同时丸美通过小红书灵犀平台洞察到这部分人群中搜索「年龄词」的用户很多,比如大家会直接搜索「30 岁眼霜推荐」,那么品牌在投放的时候还可以结合「用户属性(年龄)」定向投放,从而大大提高触达精准度。


    最后品牌还可以结合「阅读用户行为」,进一步触达熬夜爱好者等场景人群,通过在笔记中强调品牌功效实力,从而渗透这部分用户心智,提高他们的下单动力。

      

    为了更好帮助商家实现以上操作,触达不同层级的用户,小红书提供了聚光  DMP(小红书商业化数据管理平台),该工具可以根据用户属性(性别、年龄、婚恋状况、消费水平、资产预测)、行业标签(小红书内容、搜索、广告、电商行为偏好)和商家一方私域数据为用户打标签,方便后续定向投放,精准触达,从技术角度大大提高投放效率。


    在经过以上储备笔记 → 赛马测试→人群定向三步以后,一场高效的信息流投放就完成了,但是值得注意的是,品牌还需要持续观察、优化笔记内容,利用高赞笔记持续放大投放效果。


    比如点赞率高的笔记适合持续打爆,加强推流,为持续进行产品种草;评论量较高的笔记,则适合投放在搜索场域,占据赛道,从而助力搜索转化。



    03

    结语


    从文章里的品牌数据上,我们不难发现,曝光场F(Feeds信息流)确实能够帮助品牌在小红书打造高赞笔记,实现产品的破圈和转化。但对于很多高决策门槛高客单价的产品来说,辅助用户搜索决策链路也同样重要。



    因此,信息流投放只是 KFS 产品种草投放组合的其中一个场域,下篇我们还将解读搜索场域的投放——「品牌如何借助搜索场辅助决策,提高转化」,欢迎持续关注#小红书种草运营实战专栏。


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  • 社区产品该如何发展?

    社区产品该如何发展?

    社区,作为一种既“古老”又经典的产品形态,我们该如何找出它新的发展方向呢?笔者尝试结合自己的实践经验做出解答,希望对你有所帮助。

    很久没发文章了,最近疫情肆虐,在家闲来无事,整理了一下这段时间做的关于社区产品的工作以及看过的文章,有了一些新的感悟和联想。输出是学习最好的方式,因此把最近看到的关于社区产品的内容做了整理,加上自己的一些思考和日常工作中一些实践的案例,供大家参考和讨论

    一、社区产品是最小信息单元的关联和聚合

    社区是一种既“古老”又经典的产品形态,国内的从最早的pc端的天涯、猫扑和社区产品的巅峰-贴吧,到近年来发展起来的各种小而美的垂直社区产品——小红书、知乎、马蜂窝等。无不代表着这种产品形态的持久的生命力。

    世界如此喧哗,人人却生而孤独,人都渴望找到想法一致,能够深入交流的群体,因此社区满足的是永恒的人性的底层需求——孤独而渴望交流。

    社区分为人和内容两部分:

    • 把人的关系做得比较好的有豆瓣,是关系型社区,以情绪为主。
    • 另外一种以垂直类内容为主,像B站,汽车之家、小红书等社区。它依靠内容来吸引和聚集一些用户,不断刺激用户产生一些高质量的UGC内容,加强内容传播。而目前大部分社区产品都属于垂直社区产品。

    垂直社区产品之间有什么不同?

    除了人群不同外,就是信息的组织结构,这也是社区与社区最大的差异点。

    而信息的组织结构依赖于最小信息单元的关联和聚合。不同的垂直社区会选择不同的信息单元。把这个最小的信息单元,通过一些关联或通过在其他维度的聚合组织起来,这些东西成为一个社区最基础的内容。

    在这个领域做得比较好的一个例子是知乎。它最小的信息单元是一个问答,按照各种不同的维度,以各种不同的标签把信息不断聚合成子类,再聚合成目录,直到聚合成一个用户。

    兴趣类社区常常会把一个用户做的一些事写成一个最小单元;而美妆社区常常会把一个体验帖,写成一个最小单元;汽车类社区或3C产品类社区,会是一个产品的参数。

    社区之间最大的差异在于最小信息单位是什么。这个东西是不是足够有效把社区里的全部主体和内容因素都串联起来,形成一个闭环,这个东西选择的好和不好,影响了整个社区在后面发展的难易程度。

    比如美妆型社区,最小的信息单元其实是一个评测。

    我这个妆面用了7款产品,在我写评测帖的时候,这7款产品的信息都是可以被打通的。我看到这7款产品之后,我可以看到关于这7款产品被聚合的不同维度的其他评测,这是一个信息组织的方式,也是我们一开始做社区的时需要想通的一点。

    大众点评网里点评的关联,3C和汽车产品里的参数关联,评测报告里的产品关联和整形社区整个日记体系构建,这是我们做社区时一开始就要去想的问题。

    活跃度不仅仅是运营层面想一个非常酷的点子,或者做一个非常有洞察力的分类,这些东西很重要。但在内容型社区,你选择什么样的基础信息单元和围绕他的整个产品架构,已经决定了活跃度能做到什么样的程度,也及它的上限和下限。

    二、几种社区产品的最小信息单元分析

    下面会从我的角度分析一下目前主要的垂直社区产品的最小信息单元,并且分析这些产品是如何利用这些最小信息单元进行关联和聚合,从而形成产品的基础架构。

    其中既包括最小信息单元清晰,并且整体产品结构是按照最小信息单元进行设计的,也有一些产品结构和最小信息单元联系不那么紧密的产品。

    1. 大众点评

    最小信息单元:用户产出的UGC点评

    关联:POI(商铺或者地点),如下图:

    聚合:榜单、话题、攻略

    大众点评把点评关联到POI,从而关联更多的内容,再把点评聚合成榜单、话题等形式,拓展了内容的形式和丰富度,从而促进内容的分发,和激励用户生产更多共同类型的内容。

    2. 知乎

    • 最小信息单元:问答
    • 关联:文章、专栏、live
    • 聚合:热榜

    知乎的最小信息单元无疑是问答,知乎通过优质的问答来吸引用户对回答者的关注,从而看到回答者更多的文章、专栏、live等内容。通过热榜来聚合更多的优质问答,从而对优质内容和回答者进行更好的分发。

    3. 马蜂窝

    • 最小信息单元:游记
    • 关联:POI(景点、酒店等)
    • 聚合:话题、攻略

    和大众点评类似,马蜂窝也是通过游记的最小信息单元关联到POI上,从而分发更多和POI关联的内容,并通过聚合成话题和攻略来拓展内容的形式。

    4. 小红书

    • 最小信息单元:笔记
    • 关联:标签、话题

    小红书的最小信息单元非常清晰,就是一篇篇的笔记,但是在整体的产品结构上并没有针对最小信息单元做更多的关联和聚合,而是比较依赖于推荐系统的分发。

    并且商品和笔记也没有直接的关联上,这一点上我认为还有一些的优化空间——只依赖于推荐系统的分发方式有一些单一,不像榜单能把好的内容做更多的曝光,可能会对内容的分发效率受到一些影响。

    4. 什么值得买

    • 最小信息单元:测评
    • 关联:商品
    • 聚合:话题、排行榜、头条

    作为对比,直男版“小红书”在产品结构上和最小信息单元的联系则十分紧密。

    首先每篇文章如果有关联的商品,则会直接提供跳转链接,如下图,这样在整个用户的使用流程上无疑更为方便和顺畅。

    当然这和产品定位也有关,什么值得买是一个单纯的导流平台,而小红书则是自建的商城,因此产品设计上也有各自的考虑。

    而和小红书对比,排行榜和头条,无疑能够增加内容分发的方式,让好的内容得到更多曝光。

    三、个人实际工作中的思考

    俗话说“光学不练功难精,光练不学意难通”,因此在实际工作中,我也顺着最小信息单元的思路去思考和实践。

    首先我目前所做的产品是一个股票投资的社区。首先从本质的需求出发,来到这个社区的用户会有什么样的需求。

    经过深入的思考和讨论,得到下面的思维导图:

    来到该社区的用户的本质需求就是两个——交流和获得知识。其实大部分社区产品都有这两个需求,而在其他类型的社区,例如b站可能还有获得娱乐和快感的需求。

    而交流和获得知识更进一步向下拆分,则得到不同的垂直社区产品的用户不同的需求,比如我们产品是为了亏钱或者赚钱之后进行吐槽,或者学习他人的投资方法,这需要根据自己产品的调性来具体分析。

    除了本质需求以外,还需要更加深入的分析用户的深层需求,这里我参考了之前看的一篇文章中的方法,通过问自己五个为什么,每个为什么都是根据前面的答案来提问,来进一步挖掘用户的深层次需求,最终得到上图。

    分析完需求后,带着对用户需求更深入的理解分析目前产品的结构。

    对股票投资社区来说,最小的信息单元个人认为是投资的股票标的,用户往往是抱着对某只股票感兴趣的原因来到社区想看看关于该只股票更加深入的理解和分析。但是我们的产品在产品结构上和标的的联系并不紧密,

    从关联上来说虽然各个股票标的下面可以看到用户发的关于该标的的帖子内容,但是往往帖子的质量并不高,而很多高质量的帖子又并不是关于该标的,缺少该标的和其他标的的联系,比如可以考虑增加相关板块的功能。

    从聚合上来说虽然目前也有话题、榜单等功能,但是这些功能往往和标的联系也不紧密,更多是基于帖子内容本身,这样造成了最小信息单元和产品结构上的脱节,容易造成未来产品发展的路径不够清晰,同时显得逻辑比较混乱的情况。需要在未来的工作中进一步思考如何更好的把最小信息单元和产品结构紧密联系。

    四、结语

    很久没写文章,难免文笔生疏,思考浅薄,如果有读者想更多的交流,欢迎加个人沟通。

     

    作者:woer,vx:2468049010。本人18年中财硕士毕业,目前在一家美股上市互联网证券公司做产品经理,也在考虑其他机会,欢迎各位产品大大沟通交流。

    本文由 @woer 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

    题图来自Unsplash,基于CC0协议

  • 对内容型社区产品的思考

    对内容型社区产品的思考

     

    以下为本人面试丁香园时面试官出的笔试题,当时面试3轮,笔试是最后一轮,提交后已收到 offer,所以我不是来骗答案的哦~希望大佬们给点意见,交流一下。

    1、「开放题」如何定义一款内容社区型产品的好与坏?列举几个核心的数据指标,并说明原因!

    答:内容型社区核心是内容的生产与消费,社区的关系链也是基于用户对内容的互动反馈,属于弱社交,因此好坏的标准主要是围绕内容展开。

    首先从内容生产角度说,核心数据指标必然是是否有持续并且优质的内容供应,涉及到内容生产者的人数增幅、所产生的内容数量的增幅。

    其次从内容消费角度说,核心数据指标是用户对内容的反馈及用户数量增幅,涉及使用频率、互动情况(社交性质主要体现在这)、停留时长、用户数及留存。如果以上数据均是正向发展,不仅可以激励内容生产者持续创造内容,产品的总用户数也可以实现自增长,我认为这就是好的内容型社区产品了。

    PS:此题涉及到“什么是好产品”这样的问题,严格意义上讲,即便产品得到了市场认可,但是没有商业变现能力就不算好产品,所以以上的回答如果考虑这点,就得加上一条:能实现盈利。

    2、「开放题」举例一个市面上你认为不错的内容社区型产品,请说明它的优缺点,并说明理由!

    答:小红书。

    个人觉得小红书目前本质上仍然是内容社区,电商模块只是在它已经走好了社区这一步之后的商业变现渠道。本人是小红书的深度用户,已经从一开始的内容消费者(看别人分享的购物笔记)逐渐转化为内容生产者(不由自主也会发一些使用体验)。并且,由于内容质量高,对小红书的信任度也逐渐提升,所以偶尔会看了种草分享后开始剁手之路。

    小红书的主要优点有2个:

    一是形成了很顺畅的从看到交流到购买的消费闭环。从用户需求角度来说,只看到优质的商品分享是不够的,用户也希望能够触达背后的商品,毕竟看的根本目的是也想体验一下!看和交流这个过程只是在验证自己的蠢蠢欲动的想法。

    二是小红书对内容质量的把控。内容社区在起步阶段最快获取用户的方法无非是先获取头部资源,因为头部资源自带粉丝,但是也有三个弊端,比如:头部资源流失导致带走用户、头部资源个人问题影响平台声誉、容易让普通用户产生距离感,难以引导 UGC。

    小红书在早期也走过这样的路,疯狂签达人,积累用户群后选择了适当弱化头部,引导草根阶级,这样不仅内容丰富接地气(同阶级之间的亲切感),也容易把普通用户变为内容供应者(降低门槛)。

    最近阶段,又引进了娱乐圈女星,极大满足了爱美女孩对明星的窥探欲。从全局看,草根、达人、明星在小红书的社区都很和谐的存在着,官方并没有刻意将流量倾斜于哪一方,在客单价并不算高的护肤化妆品行业,小红书已变成暴走的种草机。

    目前根据个人使用体验,发现的小红书的缺点主要有3处:

    • 一是对商城模块的处理。虽然小红书的商城做得很成功,可以看出他们也在克制,仍然把社区内容放在第一位,因此底部主导航的个人中心是完全以一个社区定位来设计的,没有提供一点商城的功能,这在当下阶段,对于在已经频繁在小红书上买买买的用户来说,无疑有点不方便,查看物流、订单、收藏的商品等功能隐藏得较深,感觉电商是被脱离、被割裂出去了。
    • 二是局部规则设定。社区中作者的红薯等级划分得太细,也无法从等级名字上看出作者是哪个阶段,即名字和对应等级没有产生关联,并且等级边上提供的尖括号看起来是可以点击查看细则的,事实上却不可以。另外个人资料的母婴信息一栏,只有备孕、怀孕、已有宝宝三个选项,没考虑到单身人士。
    • 三是在页面的交互上。具体下题解答。

    3、「实操题」请针对第二题举例的产品,你认为的“缺点”进行改进,给出设计方案和逻辑说明(请提供原型设计方案,建议使用墨刀绘制,提交链接即可;如果使用其他工具,请附上截图)。

     答:第一是战略问题,此处不做改进。第二是规则设定问题,由于已经采用了较久,冒然调整规则和文案已经不太可能,最简单的处理办法就是点击尖括号弹出当前规则等级说明。

    第三预览链接:http://c7.gg/amrLz

     

    本文由 @小卷子 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

    题图来自 Pixabay,基于 CC0 协议

  • 竞品分析报告:科技数码社区产品对比分析

    竞品分析报告:科技数码社区产品对比分析

    3C产品行业正在经历高速发展,而随着人们在科技数码产品上的关注度升高,科技数码社区类产品的存在感也随之增强。那么,目前的科技数码社区产品都有哪些?本篇文章里,作者便针对“中关村在线”与“小红书”进行了竞品分析,一起来看。

    一、项目描述

    1. 竞品分析描述

    通过对直接竞品和潜在竞品的分析,优化本产品的核心功能和页面布局,确定产品核心功能的定位。

    了解目标用户的核心需求,挖掘核心用户的魅力型需求,为产品发展做准备。

    2. 产品测试环境

    二、市场分析

    1. 行业背景分析

    1)发展背景

    利好政策、技术进步和市场需求驱动下,全球3C产品行业高速发展,2018年全球主要3C产品出货量达39.3亿台;同时,中国电商交易额逐年增长,3C产品线上渠道销售占比不断扩大。随着国民生活水平的不断提高以及对产品性能的追求,中国3C产品消费持续升级。2018年中国平板电脑市场中,中国企业华为和联想占总市场33.3%的市场份额。

    2018年,国内手机市场总体出货量4.1亿部,国产品牌手机出货量3.7亿部,占同期手机出货量的89.5%。智能可穿戴设备整体市场规模呈增长态势,销售额逐年上升。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,3C产品电商平台中苏宁易购的网络口碑最佳,3C产品电商平台中男性占比较大。随着大数据和5G技术的发展成熟和应用,带动3C产品进入发展快车道,艾媒咨询分析师认为,大数据将成为电商发展的核心竞争力,3C产品厂商应积极布局5G新风口,迎接3C产品带来新的市场机遇。

    人工智能技术推动3C产品迭代升级:

    3C产品通常被界定为计算机(Computer)、通信(Communication)和消费类电子产品(Consumer Electronics)。

    传统的3C产品包括:电脑、平板电脑、手机、数码相机、电视机、影音播放之硬件设备或数字音频播放器等。

    新兴的3C产品包括:智能手表、健身追踪设备在内的智能可穿戴设备、VR/AR设备终端、娱乐机器人、消费级无人机、智能家居等在内的电子产品。

    图片来源:艾瑞咨询

    在全球技术消费品市场中,3C产品增长最快2018年,3C产品(含通信产品、消费类电子产品)销量占整体技术消费市场的59.0%,为全球技术消费品市场的主要贡献者。其中,通信类产品销量占比44.0%,消费类产品占比15.0%。

    2. 3C产品电商行业图谱分析

    图片来源:艾媒网

    3C类产品线上销售渠道主要以知名电商平台,如:天猫,京东,苏宁易购,国美在线,中关村在线等平台;线下消费主要以体验店及旗舰店为主,如小米体验店,华为体验店等。

    3. 行业宏观经济分析(PEST分析)

    1)政策环境

    《中华人民共和国电子商务法》的出台,进一步推动中国电商交易额的逐年上升,这也使得线上渠道销售成为3C产品销售的大势所趋。中国手机市场线上销售额占比逐年增多,由2016年的24.0%到2018年的28.8%。现如今电子商务技术不断发展,未来各大3C产品厂商必然会继续跟进线上渠道的销售状况。

    2)经济环境

    图片来源:艾媒网

    2018年,全年电子零售额突破9.0万亿元,同比增长23.9%,完成了《电子商务“十三五”发展规划》2020年网络零售总额预期目标10亿元的90.0%以上。

    《电商法》出台,中国电商交易额逐年增长:

    图片来源:艾媒网

    2018年8月31日,《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电商法》)对电子商务经营者的资质、隐私保护和经营者的纳税问题等关键问题进行明文规定,并已于2019年1月1日起施行。《电商法》的正式实施,将进一步推动网上零售额的逐年上升。

    3)社会环境

    中国消费者更倾向于在线上渠道购买智能手机

    图片来源:艾媒网

    数据显示,只通过线上渠道购买比例最高的是中国,达34%;只通过线下渠道购买比例最低是中国,仅29%;总的来说,中国通过线上渠道购买智能手机比例是最高的,且中国市场巨大,人口基数大,需求量大。

    图片来源:艾媒网

    双11成为手机推广销售的重要方式:2018年荣耀3小时线上销售额5亿元,OPPO线上销售10小时超越同期去年全天销售额,vivo2018年30分钟销售额2亿元;而小米2018年全年新零售全渠道零售额共计仅52亿元。

    图片来源:艾媒网

    中国智能手机终端市场经历了“品牌主导→销量主导→技术主导→服务主导”的过程,目前处于服务主导的阶段。对于智能手机终端市场而言,给予消费者更好的、更优质的产品体验是赢得消费者的关键。

    4)技术环境

    ① 大数据成为电商发展的核心竞争力

    大数据时代,电商企业能够对剧增的访问量、海量订单、集中的大量付款行为提供稳定的处理能力,且能够预测消费者潜在的购物需求。电商企业试用大数据的最终目的是对消费者购买前的商品购物期望产生影响,主要体现在实现渠道优化、精准营销信息推送、线上与线下营销的连接三方面。

    ② 积极布局5G新风口

    5G技术的商业应用将为电子消费产品带来新的市场机遇,也势必将促进电子消费品形态的迭代升级。在这种背景下,当前的电子消费品行业或将面临新一轮洗牌,头部企业的优势未必能够延续到5G时代。特别是手机等3C产品,都积极部署5G应用的市场化应用,例如5G芯片、柔性屏、4K技术等,开启了新一轮的竞争。

    ③ IT创新的集成化、融合化特征更加显著

    信息技术越来越表现为技术群的协同发展,例如以集成电路、网络技术为代表的信息技术群带来了通信产业的革命,并已渗透到各个学科和领域。二是技术的综合集成与交叉融合增大了技术研发难度,需要技术、人才、资金等创新要素的集中投入,企业研发投入大,形成专利多,少数大企业通过核心技术创新形成标准或体系结盟,对后进入企业形成壁垒,进而主导产业发展。

    4. 行业现状分析

    中关村在线:科技资讯平台

    图片来源:艾媒网

    中关村在线是集产品数据、专业咨询、科技视频、互动行销为一体的垂直式B2C电商模式,主要以广告、频道赞助、整合营销数据调研等来源获得收益。中关村在线业务覆盖范围为:手机、笔记本、游戏硬件、数码影音、家电、企业办公、汽车科技、商城等,截至2019年3月时月均活跃用户量达到百万级。

    京东:3C市场优势

    图片来源:艾媒网

    京东商城从创立时主要针对的业务既为3C数码类产品,后因3C类产品价值较高,易丢失及被盗,故创立了京东物流。京东商城现阶段在线业务主要为:家用电器、手机/数码/运营商、电脑/办公、家居/家具、服装类、美妆/清洁产品、箱包、钟表、珠宝等,形成了综合型电商,但是其针对3C类产品的保障及配送服务较好。京东商城的盈利模式主要为:广告收入、销售收入、店铺租金、京东快递、资金投资等;截至2019年3月时月均活跃用户量达到1.518亿,流量巨大。

    三、用户分析

    1. 目的

    通过用户属性,挖掘用户本质需求,衍生出核心功能;其次,利用用户场景分析用户痛点需求,延伸出特色功能。

    2. 用户细分

    1)用户群体地域分布

    图片来源:百度指数

    从地域图可知,用户主要群体分布于一线城市和新一线城市,符合城市环境与消费水平,一线城市用户对产品要求更高一些,对新产品及新技术较为关注,对新鲜事物接受度较高,并愿意为此付费,有较强的消费力。

    图片来源:百度指数

    从上图可知,用户人群属性分布,主要人群为20-29岁年龄段的用户,次要为30-39岁年龄段用户,且男性远高于女性,此年龄端的人群有一定的消费能力,科技数码产品对男性有着天然的魅力。

    总结:数据显示定位比较准确,年轻群体既有消费的欲望又有消费的能力,年龄较小对科技数码关注度不足,有关注度的大多也无消费能力,目前高龄群体对科技产品有一定抵触,认为黑科技自己学不会,不会玩,很少会关注。所以20-39岁年龄段的用户群体占据了95%之多,也牢牢的抓住了这块市场;男性在科技数码领域有较强的消费力,且具有明确的购买指向。

    2)用户群体画像

    图片来源:自行绘制

    用户群体大学生群体,对科技数码产品比较感兴趣;数码产品发烧友,对新品资讯比较关注;追求精致生活的白领,寻找精致好物。

    用户需求大学生群体:没有太强的购买欲望,只是对科技数码产品感兴趣,关注科技数码类资讯信息,跟随时代的步伐。发烧友:有强烈的购买欲望,对新产品有较强的求知欲望及使用欲望(新品试用),希望看到最快最准确的一手测评信息,同时希望有一个综合统计平台,一件预览数码发布会信息。精致白领群体:追求生活品质,喜爱精致好物,关注海量好物大众点评信息,买对不买贵,提升生活品质。

    总结:通过用户属性,挖掘用户本质需求,衍生出核心功能;其次,利用用户场景分析用户痛点需求,延伸出特色功能。

    四、商业模式

    1. 中关村在线

    1)分销渠道

    中关村通过在线经销商,使用在线交易平台,为用户提供各种服务,利用现代通信技术开展网上交易,效率更高,服务范围广泛。中关村的主要客户是个人,中小企业和从事IT行业的经销商,而个人以学生和白领为主,网上交易比例较高。

    移动互联网平台针对移动设备访问需求设计了移动应用客户端,向客户提供IT产品资讯,这一平台使中关村在线WAP站成为用户寻找IT资讯最方便快捷的网站。电子商务平台向用户提供各种资讯,电子商务解决方案。中关村的“Z”团是聚集大量厂商推出的诚信可靠的IT产品团购平台,不仅为商家提供更高收益,而且为购买者提供了更佳的购买渠道和价格。

    2)收益来源

    中关村在线(ZOL)主要依靠卖家的广告,频道赞助,整合营销zdc数据调研等获取收入和利润。ZOL线下资源户外广告,展览及发布会和全国10大区域城市市场,在全国10大IT核心城市拥有长期的合作市场,比如场地,卖场室外广告,DM,旗帜等。

    除此以外中关村在线还与世界各地大学,北京电视台等电视媒体,北京晚报等平面媒体,电脑报等专业媒体,SINA和搜狐等网络媒体有合作关系。这样中关村在线网站就拥有了足够的资源及宣传的方式,可以为卖家宣传自己的产品和品牌,从中获取丰厚的利润和收益。

    2. 小红书

    1)目标定位

    小红书定位为具有中高消费能力的年轻女性,这一部分人群的收入水平较高,从而其消费能力和消费意愿极高,加以良好的商业运作可以将之转化为极高的商业价值。

    其瞄准的市场是海外中高档女性商品的销售领域,进行市场细分之后发现其竞争对手较少,以淘宝为代表的大型电商企业在此领域中也是刚刚起步,竞争压力小。

    2)社区化的分享平台

    小红书是经验驱动的,基于经验和口碑的产品形态导致了去中心化运营。小红书的编辑在筛选内容弱化“人”的因素,基于“内容好不好”的判断,更具有吸引力。社区用户黏性极高,高质量的内容带动的是极高的转化率,且去中心化的社区有利于培养用户的参与度。

    3)科技支撑

    ① 大数据分析

    传统的数据分析是基于购买经验而推送的商品信息,但小红书的数据分析是基于社区的数据而产生的购买单,从而将消费者的消费需求转化为消费行为。

    ② 新的社区模式

    单纯指南型的产品对购物这种具有比较高时效性的场景是不够的,小红书转型成为小红书购物笔记,成为一个垂直类的社区,让消费者自主分享自己的购物体验。购物体验的高活跃度是内容分享激励机制,相反的是小红书为此没有任何的激励,一切都只是因为人本身就有分享的需求,小红书只是为他们提供了一个更大更真实更方便的分享社区。

    ③ 广泛的传播渠道

    基于附有黏度的产品社区与合适的传播途径,加之病毒式的信息普及,即在百度、知乎、豆瓣、简书等待平台上进行营销,再加上强大的执行力和深刻的用户洞察,抓住用户痛点,传播效率提高。

    ④ 盈利来源

    A. 触及用户痛点即海外购不知道买什么

    淘宝让用户从网络上购买到全国各地的产品,在互联网的时代下可以轻松知道国外当地有什么值得购买的特产却变得困难,尤其是境外游时,小红书的出现解决了此痛点,打造了一个购物分享社区,使信息更加具有附着力,就更加具传播力、引爆点。因此盈利来源更加广泛、持续。

    B. 独特的境外电商模式,盈利独特

    小红书具有代表性的福利社标志着其变成一个境外电商,这中业务的转变是因为人们有一种去询问、去寻找怎么才能买到产品,福利社可以完成用户的从从内容到产品购买的一体化的服务,这种业务转变也是其顺利的成为社区电商的关键。区别了淘宝的“全球购”等待传统电商平台,盈利来源单一具有特色。

    五、竞品分析

    1. 战略层

    图片来源:自行绘制

    总结:通过分析中关村在线和小红书战略层的对比,可以看出两者产品定位不同,但同为社区型产品,只是业务方向不同,模式有相似之处,有参考的价值。

    中关村在线为科技资讯阅读平台——看最新有料的科技新闻及新品发布会,在特色功能上,中关村在线打造:

    • 推荐头条模块:每天更新丰富的原创科技类新闻资讯,及时科技资讯新闻报道,数码手机产品评测,并根据每个用户的不同兴趣进行专属内容推荐,打造你独有的科技资讯客户端。
    • 查询报价功能:中关村在线拥有强大的IT数码产品库,IT数码购买者优先选择的专业产品数据库。四大科技新闻门户网站和近百家新闻网络媒体均采用中关村在线的标准产品数据库。
    • 身边好物模块:新上线的科技产品导购平台,为你种草身边的科技潮品,提供购买、到店预约等优质线下服务。
    • 科技问答模块:ZOL问答是最专业的IT问题解决平台,权威专家编辑团队在线为您解答所有IT问题。提供笔记本问答、手机问答、摄影问答、硬件问答及数码问答等。
    • 新奇视频模块:科技资讯视频解读,新品辣品开箱试玩,热门产品抢先评测,每日为你带来大量科技视频。

    小红书是标记我的生活——美好生活的分享社区,年轻人的生活方式平台,在这里发现美好、真实、多元的世界,找到你想要的生活。

    • 热门社区模块:Get 年轻人的潮流生活方式!从时尚酷炫的潮鞋穿搭秘笈,到人少景美的小众旅行地,从简单易学的爆款美食食谱,到口碑爆棚的全网好剧安利,更有新奇 Vlog 让你看到更多好生活。
    • 标签贴纸模块:海量标签随心标记,地点、品牌、话题涵盖美食、旅行、娱乐、影视综艺、时尚搭配、美妆护肤的方方面面,随时随地标记生活;用可爱搞怪或奇特的贴纸装饰,生活日常瞬间鲜活精彩!

    2. 范围层

    图片来源:自行绘制

    对比来看,两款软件都包含了商品管理,订单管理,账户管理商城,短视频这五大模块,其中商城及商品管理、订短视频是核心功能。

    可以看到,两款产品主题模块大致相同,但因针对群体不同,商品类型也不同,故功能会有所区分。

    中关村在线主要以科技数码产品为主,小红书以国外商品为主,跨境电商模式,目标用户主要以中高消费女性群体;但两者都是先建立社区,以内容为主导,产生一定的用户黏度,后续开展电商业务,进行商业模式的变现,前期主要为广告引流及推广为产品主要盈利方式。

    中关村在线短视频主要为介绍产品功能及详情,模块内无发送弹幕及收藏,收藏只有商品收藏,但基本都会有商品链接,小红书只有极少数商品有商品链接,大部分主要以分享为主,故小红书评论及弹幕比较活跃,用户进行讨论。

    在商城模块,也有较大的不同,中关村在线有科技数码新品日历整理模块,可以一览新品时间及发布会,有科技数码产品的知识问答,邀请技术专家进行回答,攒机广场,模拟配机器查询跑分及状态,产品众测,对用户具有极大的吸引力,使用户留存及转化率大大提升;小红书主要以限时优惠,福利社吸引用户,同时又新人专享优惠,拉新较为简单。

    3. 结构层

    1)中关村在线功能结构

    图片来源:自行绘制

    分析:中关村在线首页模块主要是商品推荐及科技数码咨询推荐,产品页面主要是商品分类,便于用户进行查找;短视频主要是商品测评及讲解,快速了解产品信息。

    2)小红书功能结构

    图片来源:自行绘制

    分析:小红书首页主要是用户动态短视频,进行导流,使用户查看有兴趣的商品,通过兴趣形成新的转化率,提升销售;对新用户,采取新用户专享优惠的方式,提升用户留存及用户转化。短视频板块,功能较为丰富,社区化社交方式,使用户形成群体,进一步增加用户黏度,商业模式上抓住了目标用户群体的需求。

    总结:中关村在线与小红书功能结构及商业模式大体方向一致,购买流程也有相同之处,运营方式主体相同,都是社区化内容平台,后期达到一定流量之后进行商城变现,前期都是依靠广告及流量变现。在用户体验上来说,因产品针对人群及商品类型不同,各做了差异化,能满足大部分人群的需求。

    3)用户购物流程图中

    关村在线购买流程:

    图片来源:自行绘制

    小红书购买流程:

    图片来源:自行绘制

    中关村在线与小红书购物主流程相同,同分为两类群体,根据其目标分别进行引导,中关村在线有较为明确目标方向的可以进行搜索和热度推荐,无目标时可以查看评测视频及交流信息,对自己的需求进行引导性明确;小红书通过用户发布的穿搭等信息,对用户自身进行刺激,产生购买欲望,同时有强烈购买欲望时可以直接进行搜索,快速找到自己想要的产品。

    4. 架构层

    功能分析:

    分析:从两款产品首页对比可以看出,中关村在线与小红书筛选方式大体相同,且都有搜索及产品Tab功能切换,便于用户快速寻找想要的商品及推荐;中关村在线首页打造了金刚区,使用户能快速使用核心功能,提升了用户体验;小红书首页主要是信息流展示,对用户进行兴趣引导,从而提升转化率及消费力。

    分析:从对比图可以看出,中关村在线信息层级更为清晰,视觉感受较为清爽,用户体验较好;小红书产品界面商品主要分模块,信息展示较完善,但是一屏展示商品较少,商品分类Tab不利于使用,使用成本较高,用户体验偏弱。

    中关村在线与小红书短视频方式大致相同,内容性不同,小红书综合性较强,中关村在线垂直于科技数码产品,主要针对于科技数码产品咨询及推荐;小红书顶部带搜索功能,虽中关村在线内容垂直,但也不便于寻找想要的信息;中关村在线视频详情大多带商品链接及商品详情分析,小红书主要为讲解及展示,想要寻找商品需求去商城进行下一步操作,产品各有优劣。

    对比两款产品消息界面,中关村在线内容区分无问题,但表现形式较差,信息层级紊乱,无视觉重点中心;小红书在此界面视觉表现力较强,舒适度较高。

    “我的”界面中关村在线与小红书进行对比,中关村在线我的界面信息层级较为清晰,但是视觉变现力较差,图标风格不统一,功能入口过于繁多,复杂;小红书信息层级也较为清晰,且界面视觉表现力较强,视觉张力舒适度较高。

    “商品详情”界面中关村在线与小红书进行对比,大致功能相同,发布内容,评论,点赞,分享等;但小红书界面表现力更强,用户体验会更好。

    总结:中关村在线与美小红书两款产品,各有自我优势,因其自身产品定位与目标人群不同,所以特色功能不同,表现方式及侧重点不同;但大致的产品方向,运营模式,盈利方式有异曲同工之处,主要体现在产品都是做社区化社交平台,后期变现方式都为商城。

    六、总结

    1. 中关村在线SWOT分析

    1)优势

    系统专业化的科技资讯及模拟配机

    精准定位,科技数码垂直化社区

    相较于线下平台,商品价格更为优惠

    促销力度大,形式多样,宣传成本低

    产品丰富,购物便捷

    中关村在线从线下发展为线上,自身有一定的权威及品牌,可信度较高

    2)劣势

    供应链薄弱,商品品类较少,运输配送体系不完善

    物流配送带来高成本和售后处理不便利

    用户群体受到更多限制,主要以习惯网络化使用群体

    3)机会

    持续稳定发展的跨境电商市场

    各方投资人显示出兴趣浓厚,社区化电商发展前景较好

    数据时代和人工智能的到来,有利于促进内容和商品的精准推荐

    4)威胁

    平台规模逐渐扩大,社区化运营难度增加

    商品品类的增加,商品品质把控及视频把控出现较大的难度

    短视频平台的兴起,测评开箱类视频层出不穷,获取信息渠道增多,电商平台优惠的冲击

    2. 小红书SWOT分析

    1)优势

    精准定位,拥有明确的目标用户群体

    用户需求明确(易打造爆款,从而减轻库存压力)

    推荐内容千人千面,实现个性化定制

    优质的UGC分享社区,为平台带来稳定的高黏性的流量

    成功建立“种草”“拔草”消费闭环

    利用明星、人气综艺等为自己带来大量精准流量

    2)劣势

    供应链薄弱,商品品类较少,品质难以保证,运输配送体系不完善

    电商功能不完善,导购引流指向性不明晰,商品运营不足(优惠折扣等)

    线下布局薄弱,线下新零售门店布局步伐缓慢,购买体验不佳

    笔记广告化泛滥,众多用户沦为广告写手,破坏内容的真实性,扰乱原有的社区生态环境

    3)机会

    持续稳定发展的跨境电商市场

    背靠腾讯阿里,拥有强大的资源支撑

    资金,腾讯强大的社交资源,阿里物流、供应链资源

    数据时代和人工智能的到来,有利于促进内容和商品的精准推荐

    4)威胁

    平台规模逐渐扩大,推荐效率难以保证

    用户之间的品味差异化逐渐扩大

    商品品类的增大,数据的稀疏,用户界面的限制,有可能导致平台推荐效率降低

    其他竞品的竞争:如网易考拉等传统跨界电商的转型,相同社交电商模式的产品发展,抖音,B站等社交平台的后续发展方向重叠导致的竞争。

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