“如果你觉得它只是一个名字,那它毫无意义。但如果你把它当作‘发动机’,那它确实会给企业带来更长远的生命力。”
品牌浪潮起起伏伏,有些传统行业认为比起费心探究品牌效应,或许踏踏实实做项目、做产品更实在,于是开始下大力气疯狂搞研发、抓管理,却把品牌力置于企业发展轨道的最末端。等真正意识到品牌重要性的时候,可能已经失去了占据市场份额的最佳时机,成了无根的空壳大树。
“酒香不怕巷子深”对于品牌而言,其实并不适用,在日益庞大的市场面前,“酒香也怕巷子深”。快消品品牌就更是“两耳不闻窗外事,埋头苦干一场空”。
品牌是决定企业发展的关键点,而这个关键点不止一个。企业文化、品牌标识、品牌slogan、品牌调性、品牌VI/SI、产品……展开企业发展的画卷,能看到是这些关键点相连成线,线相连成面的深深浅浅的品牌脉络。
品牌作为无形资产,确实很容易被忽视。以至于当企业遇到冲击的时候,会第一时间撤掉这个看似没什么存在意义的部门。如果说市场部的意义在于站在消费者的角度来指引产品部的话,那品牌部的意义就在于凝练,为品牌赋能进而获取红利,以及让消费者成为品牌的一部分。
能够形成积极的品牌认知应该是企业最高光的时刻,代表着被选择,被认可,被肯定;当然消极的品牌认知可能会让企业走向低谷,但重振旗鼓之后或许能够让它焕发新的生机(这个有点儿难)。品牌的影响深入人心,每一种产品,每一个品类,一定有其热衷的品牌,他们甚至会加入很多的主观感受,来让这个品牌成为心中无可取代的存在,是能够直接影响到他们购买决策的;而那些带来过负面购买情绪或者认知的品牌,人们同样记得它们,只不过是提醒自己“记得千万要避雷”。
如果说品牌部的物理意义在于将市场部和产品部连接起来,那它所产生的更深层次的作用,就是作为一种无形资产,潜移默化地影响着消费者的品牌认知和消费行为、市场份额、竞争优势、企业和产品的生命周期,以及更深层次的企业文化精神传承。而最终,所有这些凝聚而成了品牌力量。
当品牌被看见,品牌力量也就不再好似神话一般,看似并未掌握市场选择的主动权,其实选择的权杖已经放在了企业手里。当拥有品牌力量就相当于拥有了话语权,可以选择卖场最佳的场地、货架最显眼的位置,甚至可以引领产品赛道的方向。
“品牌的成功,离不开对人的关注、对产品的要求,离不开时间的考验、空间的支持。如何讲好关于品牌的故事,离不开品牌人孜孜不倦地雕琢,不关乎华丽的辞藻,只关乎品牌以人为本的热爱。”
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