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  • 9个超级好用的ChatGPT和Kimi提问框架,解决一切形式的提问

    9个超级好用的ChatGPT和Kimi提问框架,解决一切形式的提问

    大家好!今天我将为大家介绍ChatGPT和Kimi的几种实用的提问框架,用于帮助在大家更好地使用ChatGPT和Kimi。

    CARE框架:

    在工作中使用CARE框架有助于明确讨论的背景、行动、期望结果,并通过示例更容易理解。

    • 「背景 (Context):」 就是确定讨论的背景或情景。
    • 「行动 (Action):」 是指需要采取的行动。
    • 「结果 (Result):」 是指期望的结果。
    • 「示例 (Example):」 通过一个具体例子来说明观点。

    例子:

    • 「背景:」 我们的产品销量下降,需要找出原因并采取行动。
    • 「行动:」 分析我们的领域,找出问题所在。
    • 「结果:」 提供报告,说明发现和解决方案。
    • 「示例:」 如果发现产品质量问题,报告应包括客户反馈和提出改进产品质量的建议。
    打开ChatGPT或Kimi,复制这些内容放到输入框,按下回车,然后输入你的问题即可。

    TRACE框架:

    使用TRACE框架能更好地沟通和决策。

    • 「任务 (Task):」 确定具体任务。
    • 「请求 (Request):」 说明想请求的事情。
    • 「行动 (Action):」 描述需要的行动。
    • 「背景 (Context):」 提供背景。
    • 「示例 (Example):」 用例子说明观点。

    例子:

    • 「任务:」 准备市场趋势报告。
    • 「请求:」 需要分析主要竞争对手。
    • 「行动:」 明天下午前发送分析报告。
    • 「背景:」 为产品制定策略需要了解市场趋势。
    • 「示例:」 分析竞争对手的产品线、定价策略和市场份额。
    打开ChatGPT或Kimi,复制这些内容放到输入框,按下回车,然后输入你的问题即可。效果同上。

    TAG框架:

    TAG框架有助于明确任务、需要的行动和最终目标。

    • 「任务 (Task):」 说明具体任务。
    • 「行动 (Action):」 描述需要做什么。
    • 「目标 (Goal):」 说明最终目标。

    例子:

    • 「任务:」 编写市场趋势调研报告。
    • 「行动:」 包括竞争对手详细分析以及产品和定价策略。
    • 「目标:」 更好地了解市场动态,制定有效产品策略。
    打开ChatGPT或Kimi,复制这些内容放到输入框,按下回车,然后输入你的问题即可。效果同上。

    SPAR框架:

    SPAR框架有助于明确情境、问题、行动和结果。

    • 「情境 (Scenario):」 描述背景。
    • 「问题 (Problem):」 阐述问题。
    • 「行动 (Action):」 描述需要采取的行动。
    • 「结果 (Result):」 描述期望的结果。

    例子:

    • 「情境:」 公司想扩大市场份额,但产品知名度不足。
    • 「问题:」 缺乏产品知名度导致市场份额增长缓慢。
    • 「行动:」 制定市场营销计划提高产品知名度。
    • 「结果:」 期望产品知名度提升,增加市场份额。
    打开ChatGPT或Kimi,复制这些内容放到输入框,按下回车,然后输入你的问题即可。效果同上。

    SAGE框架:

    SAGE框架有助于明确情况、行动、目标和预期。

    • 「情况 (Situation):」 说明背景或情况。
    • 「行动 (Action):」 描述需要做什么。
    • 「目标 (Goal):」 说明目标。
    • 「预期 (Expectation):」 说明期望达成的结果。

    例子:

    • 「情况:」 需要了解市场动向和竞争情况。
    • 「行动:」 撰写市场调查报告包括竞争对手分析。
    • 「目标:」 通过报告制定有效产品计划。
    • 「预期:」 希望达成共识,制定出符合预期的计划。
    打开ChatGPT或Kimi,复制这些内容放到输入框,按下回车,然后输入你的问题即可。效果同上。

    APE框架:

    APE框架有助于明确行动、目的和期望。

    • 「行动 (Action):」 具体工作内容。
    • 「目的 (Purpose):」 行动意图或目标。
    • 「期望 (Expectation):」 期望结果或成功标准。

    例子:

    • 「行动:」 为新活动制定计划。
    • 「目的:」 提高品牌知名度,吸引更多潜在客户。
    • 「期望:」 下周三前完成工作,并明确营销策略和目标。
    打开ChatGPT或Kimi,复制这些内容放到输入框,按下回车,然后输入你的问题即可。效果同上。

    ROSES框架:

    ROSES框架有助于明确角色、目标、情境、解决方案和步骤。

    • 「角色 (Role):」 定义扮演的角色。
    • 「目标 (Objective):」 表明意图。
    • 「情境 (Scenario):」 描述情况或情景。
    • 「解决方案 (Solution):」 设定期望结果。
    • 「步骤 (Steps):」 询问解决问题的步骤。

    例子:

    • 「角色:」 私人助理。
    • 「目标:」 安排下周全面会议日程。
    • 「情境:」 计划重要事务,需管理多次会议安排。
    • 「解决方案:」 有效管理日程,保证参会并有序安排时间。
    • 「步骤:」 如何安排会议进行以达最佳日程。
    打开ChatGPT或Kimi,复制这些内容放到输入框,按下回车,然后输入你的问题即可。效果同上。

    SCOPE框架:

    SCOPE框架有助于明确情况、问题、目标、计划、评估。

    • 「情境 (Scenario):」 输入现状或情况。
    • 「复杂情况 (Complications):」 讨论任何可能情况。
    • 「目标 (Objective):」 阐述预期目标。
    • 「计划 (Plan):」 阐述达成目标的步骤。
    • 「评估 (Evaluation):」 说明成功评估方式。

    例子:

    • 「情境:」 开发一款app,初始工作包括ui设计。
    • 「复杂情况:」 缺乏安卓开发经验,测试遇到困难。
    • 「目标:」 未来4个月完成应用开发并上架。
    • 「计划:」 招聘有经验开发者协助开发。
    • 「评估:」 根据应用商店表现评估应用成功。
    打开ChatGPT或Kimi,复制这些内容放到输入框,按下回车,然后输入你的问题即可。效果同上。

    RTF框架:

    RTF框架有助于明确角色、任务和格式。

    • 「角色 (Role):」 定义角色。
    • 「任务 (Task):」 特定任务。
    • 「格式 (Format):」 希望如何获取答案。

    例子:

    • 「角色:」 科研助理。
    • 「任务:」 调查环境污染最新研究。
    • 「格式:」 提供近五年环境污染治理顶级科学文章列表,包括标题、作者、日期、摘要。
    打开ChatGPT或Kimi,复制这些内容放到输入框,按下回车,然后输入你的问题即可。效果同上。

    希望这些提问框架能帮助大家更好地使用ChatGPT和Kimi,其他的AI工具也可以使用这些框架。

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  • 如何一眼识别“水货”创意总监

    如何一眼识别“水货”创意总监

    有些创意总监,很像螃蟹。


    一群群螃蟹往阳澄湖爬,他们不在这里出生,也不在这里成长,在湖水里泡了几天,爬出去时就成了“阳澄湖大闸蟹”,身价倍增。


    这就是“过水蟹”了,也称“洗澡蟹”,外地蟹的品质,阳澄湖的价格。很像广告公司的一些高手。



    01.


    跳槽是加薪的利器,这无可厚非。


    但把没参与过的项目贴在作品集里,去谋得更高的抬头和薪资,就有点不厚道了。有的“过水蟹” 擅于包装自己,只在老东家呆了几个月,就把重要的案子收归在自己名下;有的项目也确实参与了,但只做了一些边角料的东西,比如刷屏海报之类的,对核心idea全无贡献,但能包装成这个项目是他主导的。


    之前有个朋友公司要招ACD,面试的候选人是我司前同事,其实只是一个junior copy;朋友发他简历给我看,好家伙,几日不见,连跳数级啊。光看作品的话,给个CD也不过分。有几个项目是我组里的,他根本没参与过,SLOGAN还是我写的。当时我大受震撼,这操作也太骚了吧。


    后来我才知道,这样的“注水总监”不在少数。



    02.


    还有一种总监,是熬上去的。呆过很多家大公司,服务过很多大品牌,但没有做过什么像样的项目,简历里也找不到一个可以称之为作品的东西。他也不追求出作品,因为知道自己能力有限。


    由于年龄熬到了,资历摆在那里,广告公司的业务流程又极为熟稔,对内沟通、对外应付也算得上油滑灵光,不出彩但也不会出啥大错,也就升了总监。


    每家广告公司或多或少都有一些作品上的追求,但有时迫于经营上的压力,要服务很多注定平庸的项目,这时就需要这样的总监来划水。



    03.


    不管是注水总监,还是划水总监,都可称之为水货总监。



    04.


    我知道有一些年轻的朋友,怀着对广告的无限热忱进入广告业,如果不幸分到水货总监手下,学不到东西不说,且会陷入无限的自我怀疑之中,因为他自己专业不过关,没法用专业驱动工作,要么磨人不停,毁人不倦;要么带着你一起混日子。白白消耗了年轻美好的光阴。


    那么如何识别这样的总监呢?



    05.


    水货总监没有代表作。


    有的可能在面试时蒙混过关,但在日常工作里是没法展开讲的,比如给团队培训,比如找reference。因为撒谎是一项极其专业极其系统的工程,一个细节不慎会导致整盘崩塌。


    一个成功的项目,从概念发想到上线,从合作方的选择到媒介布阵,从提报到反复battle,从预算到ROI,如果没有亲自全程参与过,是说不清楚的,魔鬼都呲着牙藏在细节的阴影里,你无从知晓,你大吹牛逼的时候会猛的扑上来咬你一口。


    如果你的总监开会时、举例时从没提到过自己做的东西,那么你要当心。



    06.


    水货总监一般没有成体系的方法论。


    因为广告业不像数理学科,没有标准,只有解释框架。每一家大公司的作业方法都自成体系,甚至同一家公司的不同分舵都各自为政,很多广告前辈也总结了浩如烟海的方法论,但前人的方法在实践中总会不断遇到新问题,尤其是在媒介环境日新月异的中国。


    做到总监的,尤其是copy based,都开始有意无意地总结自己的方法论。比如怎样想创意?怎样创作SLOGAN?怎样与甲方、与阿康、ART沟通?每个人都有一套自己的心得。

    但水货总监是没有的,写东西主要依靠惯性和感觉,带人的方式就是让他自己想。



    07.


    水货总监心里有火,眼里没光。


    我说的心里有火是字面意思,不是满腔热情,而是充满怒火,管理下属主要靠发火,脾气远远大过能力,跟这样的总监共事,心力都消耗在承压情绪上,很容易丧失对广告的热情。


    眼里没光是缺乏引导创意的眼光,评判创作主要靠心情,因为他也没有能力分辨什么是好坏。


    有一次看到一个小朋友吐槽,天天被总监骂到怀疑人生,东西写了100遍怎么都过不了,也不说为什么不行,就说我觉得不行你给我改因为我特么是总监我说了算。果断走人,换公司后打开了新天地,出了不少业界同仁点赞的作品。


    当然也有那种脾气大、能力更大的,被这样的总监骂是幸事,能出东西,也能成长。



    08.


    水货总监来不了硬活儿。


    有时候碰上要啃硬骨头的项目,下面的执行小朋友怎么写都过不了甲方那一关,团队萎靡不振、士气全无。这时候作为总监必须顶上了,要么把现有的idea强行卖出,要么自己上阵写。


    很多公司总监是不做执行的,干活儿全靠小朋友。


    我司总监很难招,因为有时要下场干执行。小朋友扛不动的时候,就得扛。既能纸上谈兵,也能一线冲锋。


    突然想起有个广告公司老板写过一个招人的事儿:


    有人来面试文案指导一职,问其为啥想做文案指导。答曰:因为我不想写文案了,但我能指导别人写文案。



    09.


    水货总监没有担当。


    因为广告产出的全是非标品,就很容易出纰漏,总监就是用来背锅的,老板指责、甲方投诉,总监必须要站出来。


    有的总监对甲方极尽谄媚之能事,开会时点头如捣蒜,对下属则一脸冰霜,判若两人。


    也有的总监虽然对下属很严厉,但遇到蛮横不讲理的甲方,敢于硬刚,保护团队,这就是总监的担当。


    项目出错了要赔钱,有的总监主动顶锅,而有的会抓一只小朋友祭天。



    10.


    很多年前,广告圈有个大佬曾经写过这么一段:


    在这个行业中有一种尚未被证实的赚极高薪水的文案人员,而我们对这种货色,每周付50美元都不要。我认为大批文案在这个行业能谋生,是因为他们没有被人逮住。做什么没被逮住?滥竽充数写不好广告。


    在他们还没有写好广告时,有的就已经升上总监了,没办法,这个行业人才一直是很匮乏的。


    当然,可能我也是个水货,没被逮住,只是运气好。在这大放厥词,更是没有自知之明啦。


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  • 「行业洞察」单品卖出2700万美元!保健品类目如何成为TikTok“顶流”

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    阅读提示:字数约1867个,时间约3分钟

    2023年第43周保健品品类商品第一次进入美区TikTok商品TOP10榜单,那一周‘15 Day Cleanse’的销量是2.15万,而在2024年4月24日它的单日销量已达到2.39万。

    保健品在美国TikTok上现在确实火爆异常。

    先是一个黑马商品冲入TOP榜单,到2024年第16周榜单TOP4已经被保健品占据。FastMoss数据显示,保健品品类TOP20商品总销量已超430万,总GMV已超1.5亿美金。

    值得一提的是,在4月23日,美国TikTok达人@ldj76n0c3rig的一场直播中,保健品销量近1.4万。

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    01

    美国人的健康生活,保健品无处不在吗?

    随着时代的进步和人们健康意识的提升,保健品市场正迎来一场前所未有的变革。传统观念中,保健品往往被视为中老年人的专属,然而,这一认知误区正在被逐渐打破。如今,越来越多的年轻人开始关注养生,成为保健品市场的新主力军。

    这一变化并非偶然。在快节奏、高压力的现代生活中,年轻人面临着诸多健康挑战。长时间的工作、不规律的作息、不健康的饮食习惯,都在悄然侵蚀着他们的身体。因此,越来越多的年轻人开始意识到养生的重要性,希望通过保健品来维护自己的健康。

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    图源:FastMoss – 2024年4月美国TikTok商品销量榜

    这一趋势背后,既有个人健康追求的内在动力,也有社交媒体影响和明星效应等外部因素的推动。

    首先,个人健康追求是年轻人选择保健品的核心驱动力。随着健康意识的提高,年轻人开始意识到保持身体健康的重要性。他们不再满足于仅仅依靠饮食和锻炼来维持健康,而是希望通过额外的保健品来补充身体所需的营养,预防疾病,提高生活质量。

    其次,以TikTok为代表的社交媒体的影响也不容忽视。在数字化时代,社交媒体成为了年轻人获取信息、交流思想的重要平台。他们通过社交媒体了解到各种保健品的功效、使用方法以及用户评价,从而更容易被吸引并做出购买决策。同时,社交媒体的广泛传播也让更多优秀的保健品品牌得以迅速走红,吸引了更多年轻人的关注。

    02

    健康话题火爆TikTok:专家背书,达人分享,用户热议

    在众多信息来源中,TikTok用户往往对那些经过专家背书的内容、以及拥有长期经验积累的输出者表现出更高的关注度和信任度。这类内容提供者通常拥有专业的医学背景(如白大褂的医学专家),或是长期专注于健康生活方式的达人,他们通过分享自己的专业知识和实践经验,为用户提供了可靠、实用的健康指导和建议。

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    图源:TikTok——保健品带货视频

    结合“亲身经验+知识科普+好物种草”的形式,为用户带来实操性较强的内容。

    首先,邀请多位健康领域的专家和养生达人,分享他们自己的健康经历和养生秘诀,让用户从真实的案例中汲取经验和灵感。

    然后,提供丰富的健康知识科普,包括营养学、运动学、心理学等方面的知识,帮助用户全面了解健康养生的方方面面。

    最后,达人将推荐一些优质的养生保健产品,通过“好物种草”的方式,让用户能够更直观地感受到这些产品的实际效果和品质。

    另外,探讨讨论“健康焦虑”话题or发起“养生保健”话题内容互动量也很高。

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    图源:TikTok——健康类话题标签

    03

    Milamiamor、Micro Ingredients、CleanNutra三大品牌领跑

    根据美国TikTok保健品类总销量排名,前三名的商品分别是:第1名华人品牌 Milamiamor 的 15 Days Cleanse ,第2名 Amazon 自营品牌 Micro Ingredients 的 Multi Collagen Peptides Powder,第3名华人品牌 CleanNutra 的 Sea Moss。

    • 15 Days Cleanse

    FastMoss数据显示,这款商品在2023年9月上架TikTok美国小店,截至目前总销量为135.26万,总销售额约为2705万美元。

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    图源:FastMoss -商品详情页

     

    • Multi Collagen Peptides Powder

    FastMoss数据显示,这款商品在2023年9月上架TikTok美国小店,截至目前总销量为46.57万,总销售额约为1748.41万美元。

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    图源:FastMoss -商品详情页

     

    • Sea Moss

    FastMoss数据显示,这款商品在2023年9月上架TikTok美国小店,截至目前总销量为26.96万,总销售额约为1641.86万美元。

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    图源:FastMoss -商品详情页

    04

    结语

    如今,越来越多的年轻人开始重视养生,将其融入日常生活。商家可以根据年轻消费者的不同需求,推出具有针对性的个性化产品,比如针对年轻消费者忙碌的生活节奏,开发即食、即饮、便携的保健品,方便他们随时随地补充营养;或者通过设计时尚、活力的品牌标志、包装和广告,塑造年轻化的品牌形象,吸引年轻消费者的眼球和兴趣

    而TikTok的强大传播力为众多卓越的保健品品牌搭建了飞速崛起的舞台,其中美国TikTok带货直播发挥了很大的作用,这些直播不仅吸引了大量年轻用户的关注,还通过真实的产品展示、专业的使用指南和用户的实时反馈,为保健品品牌带来了前所未有的曝光度和转化率。通过TikTok带货直播,品牌能够直接与年轻消费者互动,传递产品价值,激发购买欲望。

  • 「喜报」破100万美金了,TikTok美国直播爆发了,Stormi成美国的“薇娅”

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    阅读提示:字数约1306个,时间约2分钟

    喜报!TikTok美区带货直播单场GMV突破100万美元!

    昨天,TikTok美区达人@simplymandys以单场73.7万美元的GMV打破Jeffree Star单场66.5万美元的记录,然而这个记录仅仅维持了不到24小时,就被TikTok美区达人@iamstormisteele以单场104.81万美元的GMV打破,创造了TikTok美区带货直播首个“百万大场”的记录。大多数人认为今年不会出现美区单场带货直播超100万美元的GMV,TikTok美国官方团队仅在六月初便实现了这一壮举,他们在算法调整、策略选品以及直播间运营等方面成果彻底打破了人们的固有认知。这不仅是对TikTok生态的巨大贡献,更是美区电商发展历程中的一座重要里程碑。

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    FastMoss持续追踪并首发展示了3个标志性直播的详细数据,FastMoss呈现出的@iamstormisteele本场销售额达到104.81万美元(TikTok官方数据为102.08万+美元),本场带货直播中所销售3个代表性商品在FastMoss中也呈现了数据增长。

    TikTok官方更青睐于选择CPB(Creator Partner Brand)品牌进行大型直播推广活动,这将为所有的普通达人和中小企业提供一种新的经营方式。

    FastMoss数据显示,本场带货直播中销量最高的商品“Body Glaze Sample Pack – Pick your Collection”在2024年5月上架TikTok美国小店,在@iamstormisteele本场直播中的预估销量为1.21万个,截至目前总销量为2.47万,总销售额约为59.35万美元。

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    本场直播销售的品类包括美妆个护(占比27.27%,包括个人品牌CANVAS BEAUTY BRAND)、居家日用(占比21.21%)、食品饮料(占比15.15%)及其他品类(占比36.37%)。

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    @iamstormisteele是购物&零售类目的TikTok达人,CANVAS BEAUTY BRAND是她创立的身体霜品牌。FastMoss数据显示,截至目前CANVAS BEAUTY BRAND总销量为81.38万,总销售额约为1807.73万美元。

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    “Anything that you can imagine is real. Someone’s doing it. And just because no one around you is doing it doesn’t mean that you can’t be doing it(你能想象到的任何事情都是真实的。有人在做。而仅仅因为你周围没有人做,并不意味着你不能做),” Stormi Steele 曾在一个采访中分享道。作为 Canvas Beauty Brand 的创始人兼首席执行官,Steele 是将梦想变为现实的专家。她在一个晚上就构想出了自己的招牌产品、公司名称和使命宣言,Canvas Beauty 之路始于一个富有想象力的旋转,并发展成为一个真实的成功故事。

     
    从Jeffree Star到Mandy,再到iamstormisteele,仅仅一周的时间就将TikTok美区单场直播GMV从66.5万美元提升至104.81万美元,完成了“百万大场”之梦,这是TikTok美区里程碑成绩。
    从iamstormisteele开始,美区也会有越来越多单场GMV超100万美元的带货直播出现,单场GMV最高记录也会持续不断的被刷新,FastMoss与这3场直播主要操盘手、品牌方等相关人员进行沟通后有一个很深的体会:这次突破百万美金的里程碑事件,对美区电商的发展产生了深远影响,无疑将带来巨大的推动作用。这不仅会激发更多达人加入直播行列,推动直播间的繁荣,还会进一步丰富商品货盘,满足消费者的多样化需求。同时,这也为美区的商业化生态注入了强大的动力,预示着更加繁荣的未来。
  • 「快讯」73.7万美元!TikTok美区达播simplymandys仅用一周打破Jeffree最高纪录

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    阅读提示:字数约1575个,时间约3分半

    仅1周时间,TikTok美区达人@simplymandys就以单场73.7万美元的GMV打破Jeffree Star单场66.5万美元的记录,创造TikTok带货直播单场GMV最高记录!这场直播也在FastMoss社群内引发热烈讨论,并通过FastMoss实时观察和分析这场直播数据。

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    图源:TikTok

    在这场引人注目的直播中,无论是在线人数、直播时长,还是销售额等等数据都很亮眼。其中,FastMoss在与参与本次直播的相关人员进行的深入交流中发现,本土货盘、本土运营人员的积极参与,都发挥了积极的作用。

    TikTok美国区运营团队在算法调整、策略选品以及直播间运营等方面展现出的精准决策和不懈努力,得到了充分的验证。他们的工作成果令人惊叹,尤其是在如此短的时间内便取得了如此显著的成效,这充分证明了整个团队的专业能力和高效执行力。

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    FastMoss的数据平台今日全面追踪了这场直播,精确捕捉并记录了订单销售额、价格变动以及实时在线人数等核心数据指标。FastMoss呈现出的@simplymandys本场销售额达到75.41万美元,而TikTok官方数据为73.7万+美元,本场带货直播中所销售3个代表性商品在FastMoss中也呈现了数据增长。

    FastMoss数据显示,本场带货直播中所销售的一款商品“Bio Sun Stick Pro”在2024年1月上架TikTok美国小店,在@simplymandys本场直播中的预估销量为3434个,截至目前总销量为15.51万,总销售额约为418.85万美元。

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    图源:FastMoss-商品详情页

    本场直播销售的品类包括美妆个护(占比74%,包括Mandy个人品牌)、女装与女士内衣(占比10%)、箱包(占比6%)及其他品类(占比10%)。

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    图源:FastMoss-直播详情页

    @simplymandys是美妆和护发类的TikTok达人,拥有一个叫Simply Mandys的CPB(Creator Partner Brand)品牌,卖各种护发、化妆品和热工具。

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    图源:FastMoss-simplymandys小店详情页

    16岁时,Mandy开始了自己作为造型师的职业生涯,首先在墨西哥一家美容院担任助理,一直持续到20岁。为了寻求新的视野,Mandy在20岁时搬到了美国,并就读于美容学校。整个学校的学习过程花了大约一年的时间,即使毕业后,Mandy仍然致力于她的造型师职业生涯。

    Mandy23岁时开设了她的第一家美容院。这标志着Mandy开始创造自己的化妆品系列,最初专注于口红。该化妆品系列在沙龙中向顾客介绍,后来扩展到位于瓦塞利亚市的另一家沙龙。不幸的是,事情并没有按预期展开,导致了一段混乱和反思的时刻。

    面对挑战,Mandy失去了生意,也一度失去了继续做化妆品的希望。然而,不放弃的决心推动了她的东山再起。Mandy开了一家小型美容院套房,重新推出了她的口红系列。她的口红配方因其持久、不干燥、不开裂而广受欢迎。
    Mandy在她的品牌官网写道,“Then came TikTok, a turning point in my career. (然后是 TikTok,这是我职业生涯的转折点。)”
     

    TikTok官方更青睐于选择像simplymandys这样的达人进行大型直播推广活动,这将为所有的普通达人和中小企业提供一种新的经营方式。在FastMoss直播详情页可以看到,@simplymandys本场直播销量TOP3商品据来自他的个人品牌。

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    图源:FastMoss-直播详情页

    从Jeffree Star到Mandy,仅仅一周的时间就将TikTok美区单场直播GMV提高近10万美元,“百万大场”之梦越来越近,这得益于TikTok团队的努力和策略。
    TikTok官方策略的准确性以及团队的高效努力在此次成功中得到了充分证明。FastMoss预测,在接下来的两个月内,更多爆款直播间将陆续涌现,“百万大场”极有可能在不超过两个月的时间内成为现实。
    被怀疑到被认可,直播电商在TikTok美区正在飞速崛起。中国品牌和商家应将TikTok视为新的海外短视频电商平台,因其将改变未来电商格局。FastMoss将持续追踪并报道TikTok美区带货直播的发展数据与深度分析,并向在海外辛勤工作的TikTok团队和在该生态中奋斗的中国人致敬,他们正在开创和见证历史。
  • 你真的懂DAU、MAU、DAU/MAU吗?

    你真的懂DAU、MAU、DAU/MAU吗?

    各个大的互联网公司在发财报和对外公关时,每每提及的词汇就是DAU,DAU到底是什么,为什么受到这么高的关注?DAU其实是互联网公司最常见的数据指标,几乎每个互联网人都知道DAU,更是做用户拉新、运营和产品逃离不开的永恒话题。

    一、 DAU

    DAU是“Daily Active User”三个英文单词首字母的缩写,中文解释为“每日活跃用户数量”,是对单日活跃用户量去重后的数据,反应产品短期用户活跃度。

    这可能是大部分人对DAU的认知,但你知道吗?一个如此常用的指标,中间却隐藏了很多陷阱。看起来对DAU侃侃而谈的人,很可能对DAU仍一知半解。在不同的公司,虽然使用的都是“DAU”的名称,但每个公司DAU的统计口径很可能不一样。DAU有这么多的统计口径,主要有两个原因。

    (1)“活跃”是一个非常模糊的概念,其范畴也很大。用户打开App的行为可以算作活跃,用户登录App的行为也可以算作活跃,用户点击App里某功能的行为也可以算作活跃。用户登陆App不停留可以算作活跃,用户打开App停留5s也可以算作活跃。而这些在不同的公司定义的口径也是不同的。
    (2) “用户数”也是一个模糊的概念,可以用“设备数”统计,也可以用“用户数”统计。

    比如小明拥有一个手机号,使用苹果和华为两部手机各登陆了抖音刷了半个小时。

    如果DAU的口径为“登陆App的设备数”,那么DAU则为2。
    如果DAU的口径为“登陆App的用户数”,那么DAU则为1。

    二、 MAU

    MAU也是互联网公司最常见的活跃类数据指标,是“Monthly Active Users”三个首字母的缩写,中文翻译为“月度活跃用户数量”。他是单月活跃用户量去重后的数据,从长期视角反应用户活跃度。

    MAU不是30日日活用户的简单相加,也不是简单的用DAU乘以30天,他是30日用户去重后的数据,这里要注意的是必须要进行去重。

    通常情况下,低频或者中低频的产品更适合使用MAU。比如酒旅类的App(国外的携程、马蜂窝,国外的Airbnb和Booking等)、招聘类的App(比如国内的猎聘、Boss,国外的LinkedIn等),这些产品用户并不是每天都在使用,往往是在有需求的时候才使用,因此使用DAU并不能真正的反应其价值。

    (1)美团的外卖业务就是一个典型的高频业务,用户每天都有订购外卖的需求,使用DAU衡量用户活跃更合适。
    (2)酒旅业务是一个典型的中低频业务,用户可能一个月甚至几个月才有需求,使用MAU衡量用户活跃更合适。酒旅业务的DAU远不及外卖业务,但是酒旅的利润却远高于外卖。

    三、 DAU/MAU

    DAU/MAU这个指标最先是从Facebook内部传出来的,既可以用来衡量用户活跃,又可以用来衡量用户粘性。DAU/MAU代表一个月内使用产品的用户中,每天都使用产品的用户比例。

    DAU/MAU的比值大小用来代表产品用户粘性的大小。其比值越高,代表一个月内登陆使用产品的用户中,每天都使用登陆产品的用户比例高,说明用户对产品的粘性越强。其比值越低,代表一个月内登陆使用产品的用户中,每天都使用登陆产品的用户比例低,说明用户对产品的粘性较弱,很容易流失。

    DAU/MAU这个指标并不一定适用于所有的公司。

    (1)高频次、高活跃且以广告作为主要盈利模式的产品,适合使用DAU/MAU这个指标。
    (2)低频使用的产品,比如上文所说的酒旅、招聘、以及企业SaaS产品不适合使用DAU/MAU这个指标,因为这个指标虽然低,但是其商业价值却并不低,这类产品也不必一味追求较高的DAU/MAU比值。

    目前国外的社交和短视频公司DAU/MAU做的比较好,很多都超过了50%。比如,Facebook达到了66%,YouTube做到了75%。相比之下,很多国内公司DAU/MAU的比值仍处于比较低的水平,大多在50%以下。


  • 高阶分析师必备能力指南:(1)搭建财务模型

    高阶分析师必备能力指南:(1)搭建财务模型

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    UE模型和财务模型是在投资界被津津乐道的两个模型。这两个模型被广泛使用去帮助投资和金融机构预估股票或公司的价值。随着模型价值逐步被认可,很多公司内部的商业分析和财务部门也经常使用这两个模型开展预估工作。尤其是面向管理决策层的高级分析师和财务BP,搭建财务模型是一项必备技能。如果你想在分析师的职业路径上走得更长更远,强烈建议你掌握这个技能!


    关注以下公众号,精彩不容错过,持续输出分析方法论、框架图、模型图、手册模板~~~


    01

    什么是财务模型?

    财务模型通俗点来说,就是对公司及旗下各业务的收入、成本、利润进行预测的模型。先看看长什么样子!




    我自己下了一个比较正式的定义。

    基于对企业“业务模式”和“财务知识”的理解,通过对公司的历史财务和经营数据的分析,以及对未来业务的“合理假设”,利用“Excel工具”和“加减乘除数学公式”,对公司未来业务或新业务的经营和财务状况做出“预测”而搭建的模型,这样的模型就叫做财务模型。

    从这个定义里,你会发现财务模型的4个关键点。


    (1)财务:也就是我们预测的是收入、成本、利润等指标。

    (2)预测:也就是说模型主要是用来对未来或者新业务的财务进行预测的,最常见的场景就是轰轰烈烈的预算工作。

    (3)合理的假设:你对财务的预测,不是拍脑袋,也不是胡编乱造,而是要有合理自洽的假设。这个最考验一个分析师的功底。

    (4)模型:也就是说你的预测不是简单的几个财务指标,而是需要基于对业务的理解,用众多的业务指标和公式去测算财务指标,这就是所谓的模型。




    02

    对财务模型的普遍误解

    一听到财务模型这个词汇,再加上这个词又出身于投资界。很多分析师对它产生了深深的误解。


    1

    财务模型很复杂

    长久以来,没有做过财务模型的人,一听到“模型”这个词汇,就会形成首因效应,认为财务模型很复杂,一般人无法搭建财务模型。

    而实际情况是财务模型并不复杂,搭建财务模型也不需要超能力,普通人照样可以搭建好财务模型。

    通常只需要具备以下三种能力,多加练习,任何人都可以搭建财务模型。

    (1)熟悉业务:要求熟悉业务模式、业务流程、常用的数据指标,以及指标之间的逻辑和公式关系。

    (2)掌握基础财务知识:高度熟悉利润表,对资产负债表和现金流量表有一定熟悉度。

    (3)熟练使用Excel表格:脱离鼠标,熟练使用各种快捷键。


    2

    财务模型需要编程和算法能力

    在很多人的认知里,模型是与编程划等号的。因此认为只有会编程和算法的人才能搭建财务模型。

    而实际情况是财务模型不等于金融工程,也不等于量化模型,更不等于编程和算法。

    大部分财务模型的计算非常简单,使用Excel基本就可以完成搭建。加减乘除四则公式最多再加上开方和乘方,基本就涵盖财务模型中的大部分计算了。


    3

    财务模型需要100%准确

    在大部分人的印象里,财务代表严谨,模型代表高效。因此,他们认为财务模型的预估能够做到100%准确。

    而实际情况是财务模型本质上是对企业未来经营和财务的预估,是一种预估行为。只要是预估就会有误差,不存在100%准确。我们能做的就是提升准确度,但很大概率做不到100%准确。

    因此,只要我们搭建的财务模型能解释清楚预估逻辑、做到逻辑自洽,那么这个模型就是一个合格的财务模型。





    03

    商分和投资的财务模型有什么不同?

    在企业内部,商业分析师尤其是经营分析师也需要经常与财务模型打交道。但他们使用的财务模型与投资、金融、券商机构、专业财务人员使用的模型还是存在明显区别的。主要体现在4个方面。



    1

    商业分析更关注“利润表”

    商业分析师更关注“利润表”,搭建的财务模型也是围绕利润表展开。而金融机构的财务模型需对三张表同时进行分析,需要做大量细致的配平工作。

    2

    商业分析对财务知识的要求并不那么严苛

    商业分析对财务知识的要求不像金融机构专业的财务人员那样严格。掌握了三张报表的勾稽关系基本就可以解决工作中的大部分问题。

    3

    商业分析多用于预算和评估

    商业分析多使用财务模型制定预算和进行业务可行性预估。而金融机构多使用财务模型进行股票和公司估值,用于做出投资决策。

    4

    商业分析多与财务BP配合

    商业分析大多数情况下需要与财务BP配合进行业务的预测。商业分析通常承担的是利润表的预估,财务BP则基于商业分析的工作从财务整体视角进行把控。而金融机构多与投资公司的人员配合比较多。





    04

    财务模型的七大构成

    一个完整的企业财务模型包括目录、核心预测架构、常量设置、核心假设、敏感性测试、Summary、历史数据7个部分,见下图。

    其中标红的核心预测表、核心假设表和敏感性测试表是关键表。


    这7个部分最好在excel中用不同的sheet呈现,如下图所示。



    财务模型如何搭建?篇幅会较长,我们后续详细说明!




    05

    高级分析师如何培养财务模型能力?

    ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍为什么高级分析师一定要学会搭建财务模型?

    (1)做企业的本质通常是为了盈利和赚钱,所以商业分析的本质也是收入和利润。你想想日常工作的分析场景,不管是用户增长、产品优化、用户运营、还是销售,最终目的为了什么?还不是为了有钱可赚!作为商业分析师如果你不能把你的业务指标和收入利润打通,那么就需要修炼自己的分析能力了。

    (2)高级商业分析师服务的人群是高级管理层和决策层。他们不需要再围着小组长的小地盘转圈,而需要跟上老板们的大思维。老板们整天想啥?赚钱,降成本,提效率,提利润,扩规模,占更大的市场!要想得到他们的认可,没有一点财务思维是不行的!

    所以,如果你想要成为高级商业分析师,想要走得更远,那么一定要学会搭建财务模型。而学习搭建财务模型一定要培养以下3种能力。

    1

    高度熟悉利润表和业务模式

    商业分析师首先要对利润表中的各个科目、收入构成、成本构成非常熟悉。其次要对各项收入、成本与业务指标的关联关系非常熟练。

    商业分析师的核心价值也在于“财务数据与业务数据的结合”。所谓模型必须来源于业务,又能准确反映和预测业务,说的就是这个道理。只有对业务及其核心指标足够了解,才能搭建出财务模型的指标架构,才能做出更加准确的判断和假设,才能预测出相对准确的结果。

    有了相对准确的预估,就会形成良性的传导机制。当商业分析将预测结果传递给财务BP和业务部门时,财务BP可以基于这个数据去开展其他预估;业务团队对未来的认知也会变得清晰准确。

    2

    保证模型的可调性

    通常情况下,做好一个财务模型之后,后续调试几十次是很正常的现象。比如增加新的指标、新的科目、新的维度;比如核心常量的改变、核心假设的调整;再比如插列、插行、改变公式、改变数据等。所有的这些情形都不可避免,甚至可能是家常便饭。

    由于财务模型直接服务公司高层,因此经常需要在面对公司高层管理者时现场调试模型和数据。这时就需要模型在高压环境下,能够做到快速反映和输出结果,不出差错。如果调整了一个变量,就出现整个模型的崩溃,那么这个模型是失败的。

    因此,财务模型必须具备非常灵活的可调性,能够承受管理层、业务部门和财务部门的调试,能够在高压现场测试时快速调整公式和数据,在保证不会出错的情况下得出结果,且不会引起其他一连串不良反应。

    3

    增强模型的可读性

    读财务模型犹如程序员读别人写的代码,没有注释将会是一个灾难。

    商业分析师搭建的财务模式会被很多人使用。试想一下,当业务部门或财务BP阅读财务模型时,花了几天时间也没理清指标的关系,他们心中会是什么感觉!估计心里会骂你一万次!

    由此可知,商业分析师搭建财务模型时一定要增强可读性。能够让别人看懂,不仅可以明白结果,还能快速理清业务逻辑和业务关系。

    如何增强财务模型的可读性?需要做好以下以下4方面的工作。

    (1)指标的层次分明,架构清晰。

    (2)不同类型指标(如常量、变量和公式)分颜色表示,让人一目了然。

    (3)模型中的公式尽量简洁,多采用辅助列的形式,尽量避免使用复杂公式(千万不要为了炫技而炫技)。如果一定要使用复杂公式,最好需要拆解成若干小步骤进行计算,既方便别人理解,也方便自己日后更改。

    (4)难以理解的指标或公式需要做好注释。



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  • 营销策略如何制定?解锁10种工具!

    营销策略如何制定?解锁10种工具!


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    今天更新《麦肯锡常用的思考工具和模型》系列5:制定营销策略的10个工具和技巧,后续将会陆续更新其他系列。

    企业需要营销,正如同人需要吃饭一样。“酒香不怕巷子深”已经成为过去时了,再好的产品和服务,如果没有营销的加持,也会面临“酒在深巷中无人问”的窘境。
    所以,每个企业都需要好的营销策略,让自己的产品与更多的消费者见面、影响消费者、打动消费者,并最终完成产品的持续销售和品牌的升级。
    营销战略和策略的制定并非毫无章法、无迹可寻,一般都要经过市场分析与洞察、市场细分与定位、营销战略规划、营销策略制定、策略落地实施、复盘七个阶段。

    每个阶段都有很多好用的工具和模型可以帮助我们提升分析和决策的效率,这里介绍最常用的5种。


    营销战略和策略工具箱


    一、3C战略三角模型

    3C战略三角模型由日本战略研究领军人物大前研一提出。
    企业在制定营销战略时,都必须考虑三个因素:公司自身(Corporation)、公司顾客(Customer)、 竞争对手(Competitor)。
    这三个要素相互之间相互影响、相互制约,构成了企业的内部和外部环境。深入分析他们,企业可以更好地把握市场动态、消费者喜好、竞争对手策略动作以及自身优劣势,从而找准市场定位。


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    二、波特三大通用竞争战略

    三大通用竞争战略是由“竞争战略之父”的迈克尔波特于1980年在其出版的《竞争战略》一书中提出。

    通过3C分析,企业就可以知道自己的竞争优势之所在,再结合企业的战略目标,就可以在三大类竞争战略中做出选择:成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。

    这三个基本竞争战略堪称战略经典中的“战斗机”,时过境迁,不管怎么变,经典之树长青,万变不离其宗!

    1. 成本领先战略

    通过有效途径,使企业的全部成本低于绝大多数甚至所有竞争对手的成本,以获得成本优势。
    该战略通常适用于:商品或行业存在巨大的共同基本需求;对于价格特别敏感;差异化作用不大,采用标准化生产的行业。
    2. 差异化战略
    使企业产品、服务、形象等与竞争对手有明显区别,以获得独特的竞争优势而采取的战略。
    该战略通常适用于:客户需求多样化,对产品差异化感知明显,并愿意买单,竞争对手很难复制或复制成本比较高的行业。
    3. 聚焦战略

    把精力集中于某个细分市场、某个特定的顾客群、或某产品系列中的一个细分区段、或某一区域市场,专心致志地做别人做不来或不肯做的事业,并取得优势。

    该战略通常适用于:细分市场具有足够的规模和增长潜力;消费者有特殊偏好或者需求;竞争对手没有试图专攻同样的市场。
    聚焦战略又分为差异化聚焦和成本聚焦战略。

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    三、安索夫矩阵

    安索夫矩阵由策略管理之父安索夫博士于1957年提出,主要用来制定市场和产品战略。

    它以“产品”和“市场”作为两大基本方向,划分为四种产品和市场组合,并提出四种相对应的策略,是应用最广泛的战略分析工具之一。

    1. 市场渗透策略

    现有市场+现有产品组合,采用市场渗透策略,即在公司现有的市场上,增加现有产品的营销力度。
    2. 新产品开发策略
    现有市场+新产品组合,采用新产品开发策略,即开发新的产品,来更好地满足现有市场的需求。
    3. 新市场开发策略
    新市场+现有产品组合,采用新市场开发策略,即用已有的产品,去开拓新市场的需求。
    4. 多元化策略
    新市场+新产品组合,采用多元化策略,即用新产品,去满足新市场的需求。
    在实际工作中,如何使用安索夫矩阵?
    • 首先考虑在现有市场上,用现有的产品是否还能得到更多的市场份额(市场渗透战略)。
    比如,推出组合优惠活动、举办特价活动、提升客单价、提升复购率和复购频次等。
    • 其次考虑是否能为现有市场的老客户提供新产品(产品开发战略)。
    比如,推出现有产品的周边商品或附属品、升级产品、增加其他功能等。
    • 再次考虑是否能为现有产品开发一些新市场(市场开发战略)。
    比如,将现有产品拓展至全国、从国内拓展至海外、将女性客户群体拓展至男性、将年轻人群拓展至银发人群等。
    • 最后考虑是否能够利用产品、技术、市场等优势,使企业不断向纵深发展(多元化战略)。
    多元化战略又可细分为:水平多元化、垂直多元化、集中多元化和整体多元化。

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    四、STP营销策略

    STP的核心精髓是思考要提提供什么产品给什么对象。

    它从“Segmentation(市场细分)”、“Targeting(目标市场选择)”与“Positioning(市场定位)”三个因素出发,思考和制定营销战略,是另一个被广泛使用的营销战略工具。
    本质上,它是把某一整体市场按照一定的规则划分为若干个细分市场;之后再选择哪些细分市场作为自己的目标市场;最终确定产品在市场中的竞争地位,形成区别于竞争对手的企业产品特色。

    如何使用STP呢?

    • 首先,按照年龄、性别、城市、区域、兴趣爱好、职业等对市场进行细分,利用MECE原则保证市场细分不重复、不遗漏。

    • 其次,按照一定的判断标准从细分市场之中筛选出企业有可能在竞争中获胜的细分市场,如市场规模、市场增长潜力、优先顺序、可行性、竞争、可预测性、经营资源、环境等。

    • 最后,将企业产品和服务的优势传达给顾客,形成区别于竞争对手的企业产品特色,使产品在消费者心目中留下深刻印象。

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    五、4P营销策略

    4P策略是营销组合策略,由美国密歇根大学的杰罗姆·麦卡锡教授于20世纪60年代提出。

    4P指的是每个企业营销都不得不考虑的四个关键要素:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。

    这个策略适合营销人员在市场细分和定位明确的情况下执行营销战略,是被验证有效的管理工具,具有很高的实战价值。

    4P营销策略在全世界推广开来后,随着市场供求关系和宏观环境的变化,后续又衍生出了4C、4I、4R等营销策略。


    更多营销工具和模型获取方式:
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  • 今年小长假来袭,请收好阅读攻略:选书、读书和总结

    今年小长假来袭,请收好阅读攻略:选书、读书和总结

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    一年一度的五一小长假又来了,假期该干点啥?读书、旅行和休息总有一个要在路上!

    今天我们就来唠唠功利性读书。

    与世界上的大部分事物一样,读书也是有分类的,分为功利性读书和放松性读书。

    放松性读书以愉悦自己为目的,读书的目的或者为了让自己的心情舒畅,或者想发现生活的美感,或者想体验历史的厚重,或者想提升文化的底蕴,或者就是纯粹打发时间。总之,对读书没什么特别要求,只要自己喜欢、能愉悦自己就可以。我们完全可以在一个午后,冲一杯咖啡、晒着太阳、花大把时间、懒洋洋地、逐字逐句地读,哪怕最后没有收获也无伤大雅。

    功利性读书则正好相反,是以提升技能和解决问题为主要目的。读书不是为了打发时间,而是带着目的去阅读的。通常来说,功利性阅读主要有以下目的:

    • 无法解决某个问题,想从书中寻求解决方案。

    • 思考问题时,没有思路,想从书中获取思路和灵感。

    • 发现自己缺乏某个技能影响工作时,想从书中学习或提升某个技能。

    因此,与放松性阅读不同,功利性读书要有所得,要借助阅读解决问题,就必须掌握一定的阅读技巧。这就要求我们学会以下三点:

    • 学会选书:不是读所有的书,而是读好书,读有价值的书,把时间花在刀刃上。

    • 学会阅读:阅读不是逐字逐句地读,而是带着问题有选择性地读,读自己不熟悉、不懂的、精彩的、对解决问题有帮助的内容。

    • 学会总结:总结不是写目录,不是划线,而是融入到自己的知识体系中,可随时调取为自己所用。

    01

    如何选书?

    市面上的书林林总总,洋洋洒洒,有好书,也有不好的书,其中至少有一半的书是不值得读,不值得浪费时间的。
    1. 如何选择书呢?
    • 首先,明确自己要解决什么问题,比如提升逻辑思维能力和结构化思考能力。
    • 接着,在豆瓣、微信读书、当当等平台上,搜索相关的主题和关键词,就会把相似主题的大部分书籍都搜索出来。
    • 最后,对搜索出来的这些书籍进行鉴别,判断这些书的价值,以及是否要花时间阅读。
    2. 如何鉴别和评价书的价值呢?
    一本书的鉴别可以从七个方向入手。

    (1)查看作者的背景和从业经历
    要了解作者的背景、工作经验、实力和专长,因为有些问题的解决是需要一定的时间沉淀和经验积累的,我们可以通过作者的从业经历判断他对问题的思考和认知深度,据此对这本书的内容深度和价值做出判断。
    (2)查看出版社的实力
    要选择大的、知名的出版书出版的书。这些出版社在书籍的选题、作者的选择、内容质量的把控上,是比较严格的。一般来说,经过他们筛选出来的书籍,内容质量都是相对比较好的。
    (3)查看书籍的出版时间
    如果一本书的出版时间很久远了,最好就只看经典书和大师级别的书。因为时代背景变了,书中的方法和经验很可能已经过时,对解决目前的问题帮助不大。尤其在选择工具类的书时,一定要看出版时间。
    (4)查看书的点评
    到哪里去看书的点评的呢?比如京东、当当这样的电商平台,还有豆瓣读书、微信读书这样的在线读书软件,都可以看到书的评价。
    书籍的评价是其他人对一本书的总结和看法,非常具有借鉴意义,我个人比较推荐微信读书和豆瓣读书。
    有一些书的点评是非常精彩的,其中不乏对一本书的总结、犀利批判和某个观点的深度思考,甚至有些评价比书籍的内容都要精彩,非常值得我们去浏览和学习。
    (5)阅读精彩划线
    在微信读书上,我们对书中的一些精彩内容可以进行划线,并且可以看到其他人的划线。借助划线能够看到一本书的最精彩之处,很大程度上就可以判断出这本书的真实水平。
    (6)阅读书的目录
    通过书的目录,我们就知道了作者解决问题的思路或框架。从而判断出作者建立的框架是不是具备体系、是否有足够的深度,对我们解决问题是否有帮助。
    (7)阅读书的序和引言
    一本书的序,隐藏着很多东西,往往会被大部分人忽略和忽视。序通常透露出作者写书的背景、问题出现的根源、解决问题的思路等,可以说序就是一本书的使用说明书。
    经过以上七个方面的鉴别,基本上就可以判断出来一个主题下哪些书值得一读了。接下来,就是如何去阅读这些书了。

    02

    如何功利性阅读?

    每个人的大脑中都有自己的知识体系,知识体系是一个人将过去知识、技能、经验经过结构化和系统化组织起来的知识库。我们解决问题时,就需要到知识库中去调用相关的知识。
    当现有的知识体系不足以支撑我们解决问题时,我们就需要更新和扩充知识体系了。而功利性读书的本质就是从书中获取作者的经验和知识,来更新和扩充自己的知识体系,以达到解决问题的目的。
    所以,读书时不要逐字逐句地阅读,而要秉持着“学习别人的知识为我所用”的原则,想着如何把别人的知识装进自己的大脑里,融入到自己的知识体系里。
    具体如何阅读呢?
    1. 明确阅读目的
    明确自己想解决什么问题,从自己的具体问题出发,并且提炼为关键词或关键句。
    2. 阅读序和目录,明确脉络和结构
    快速浏览一遍目录,明确这本书的行文结构和脉络,知道每一章节在介绍什么内容、解决什么问题。

    3. 打散书的内容,跳着读第一遍

    把书的内容打散,按照自己的知识体系和架构进行重组阅读,也是所谓的“跳着读”。

    首先,根据目录跳到自己最关注的知识点,如果此处的知识点有干货,再沿着这个点往前读或者往后读,把这个点的前因后果快速浏览完。

    然后,再根据目录跳到下一个关注的知识点,再沿着这个点往前读或往后读,再把这个点的前因后果快速浏览完。

    通过第一遍的浏览阅读,就可以在书里找到与解决问题相关的知识点了,将知识点的脉络梳理清楚,形成初步的理解和判断了。

    在这个过程中,需要注意将自己不熟悉的内容、看不懂的内容、特别精彩的内容标记出来。

    4. 进行第二遍精读
    将第一遍标记的不熟悉的内容、看不懂的内容、特别精彩的内容进行第二遍的精读。

    • 不熟悉的内容:意味着这个知识点是我们的薄弱点,我们需要深度思考,加强认知。
    • 看不懂的内容:意味着这个知识点是我们的盲区,不在我们的知识体系内,我们需要从0到1学习。
    • 精彩的内容:往往意味着作者在这个知识点的认知高于我们,我们需要进一步加深对这个知识点的理解。
    通过第二遍的精读,基本上就可以把阻碍问题解决的知识点理解透彻了。
    5. 阅读其他书籍填补盲区和漏洞
    通常要解决一个问题的话,在一本书里往往找不到所有的和完整的答案,可能需要查找多本书才能找到答案。
    这时候我们需要按照同样的方法再依次阅读其他书籍,阅读其他书籍的关键在于寻找书籍之间的不同点。
    我们会发现,越往后阅读的书籍,能汲取的新知识就越少,读起来越来越轻松,基本上书中提到的大部分内容我们都能猜到。
    当拿起一本新书阅读的时候,如果我们觉得书中的内容已经不再新鲜,不再有价值的时候,我们应该恭喜自己,对知识点的掌握和理解至少不差于作者了。

    03

    如何总结?

    总结,可以是做笔记的形式,也可以是思维导图的形式,什么形式并不重要。
    重要的是理解“总结”是什么。总结不是纯粹的记录,不是简单的重复,不是将目录写下来,也不是将书中的精彩之处划线,所有的这些都不是总结。
    因为,这些形式的总结,不管是目录还是划线,一个星期之后,我们就会开始慢慢淡忘,一个月之后,估计就会记不清楚了。
    所以,总结一定是要将书中的内容内化到自己的知识体系内,变成我们自己的知识,以后再解决类似问题时,能够随时被取用和调用出来。
    总结非常类似于操作数据库,要在原来的知识体系上进行增删改查的操作。

    1. 增加
    从书中汲取的新知识点,要在原来的知识体系里新增分支。
    2. 删除
    从书中发现的认知错误的、老旧的知识点,要及时从知识体系里删除。
    3. 更新修改
    原来理解不深入的、不全面知识点,要在知识体系里进行更新和修改。
    4. 查找
    在阅读完和解决完问题后,还需要重新梳理原有的体系结构,比如层级的调整、分支的调整、位置的调整等,方便以后能够快速查找和定位到相应的知识点。


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  • 一页纸,化繁为简

    一页纸,化繁为简

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    不知道你所在的公司使用什么样的方式汇报工作,还在使用PPT吗?
    现在不同公司的汇报方式精彩纷呈,有的公司还是沿袭PPT汇报的习惯,走在时尚前沿的互联网公司则更加不拘一格,有的公司喜欢用在线文档汇报,比如字节和快手;有的公司喜欢用Word汇报,比如美团;还有的公司喜欢用Excel汇报。
    但是不管用什么方式,你会发现,会工作的人在汇报的时候,最前面一定是一个总结页。这个总结页有的称为“Summary”,有的称为“Key Findings”,有的称为“Key Takeaways”。
    不论称呼什么,这个总结页几乎具备相同的特征:总结全文,提炼主要的发现,简练精要,不啰嗦,让人一目了然。
    我更喜欢把这种方式称为“一页纸”。

    01

    为什么要用一页纸?

    一页纸的原理跟人一样,人身上有了赘肉,就不美观了。
    如果汇报材料有很多页纸,代表内容有很多赘肉和冗余。一旦有了赘肉,啰哩啰嗦,给人的印象就大打折扣了。别人不但会怀疑你思维混乱,甚至会怀疑你的专业度。
    如果用一页纸就能表现出来,就像人身上什么没有赘肉一样。说明你经过了深思熟虑,舍掉了赘肉,用最简单的表达方式,以一目了然的形式呈现出来。不但可以展现你的专业度和缜密的思维,看的人也不必花大把的时间去研究和琢磨,短时间内就能掌握大致的内容,节省他人的时间。
    一页纸可以用来干什么呢?一页纸几乎适用于所有的场合。

    1. 一页纸撰写商业计划书

    如果你是一名创业者,当有一个很好的创意时,可以把你的商业计划书提炼在一页纸里。当见投资人的时候,你会发现投资人的时间通常是以分钟来计算的,你需要在5-10分钟的时间里打动他、吸引他,那么一页纸便是你敲开投资人资金的钥匙和密码。

    2. 一页纸绘制商业模式画布
    如果你是一名管理者,对自己的商业和业务模式还没有清晰认知时,完全可以用一页纸的商业模式画布,和团队成员梳理清楚自己的商业模式。有了这页纸,所有团队成员就知道公司是干什么的,靠什么赚钱的,能更好地理解公司业务,朝着目标齐心协力。
    3. 一页纸撰写个人简历
    用一页纸撰写个人简历,可以重点突出个人的优势、工作经历和专长,让招聘者能够快速扫描到核心信息。
    一页纸在很多世界500强企业被采用,用来提升工作效率。比如丰田的一页纸报告,亚马逊开会的一页纸等。

    02

    丰田的一页纸报告

    在丰田,无论内容多么复杂的企划书和报告,无论多么冗长的会议记录、演讲资料,乃至工作日程和进度管理,基本都要整理成“一页纸”。
    虽然只有一页纸,却是一张张资料经过千锤百炼得到的。因此,这张纸在丰田公司内部发挥着巨大的作用,被用来解决复杂的问题,开发新项目,让会议顺利进行,培养新员工等。
    同时,为了解决不同场景的工作问题,还形成了三种类型的一页纸报:解决问题型的一页纸报告、汇报结果型的一页纸报告和规划型的一页纸报告。
    1. 解决问题型的一页纸报告
    在解决或改进某个问题时,比如解决机器坏了的问题、降低车间废品率的问题等,需要使用“解决问题型”的一页纸报告,主要目的是将问题的背景、原因、解决方法等用一页纸展现出来。

    一般在一页纸上要展现八方面的内容。

    • 报告主题:一句话描述要解决的问题,比如降低机械车间的废品率。

    • 背景回顾:描述问题产生的背景,提供必要的信息,拉齐所有参与者的信息差,让他们能够理解报告之后的内容。
    • 现状描述:描述目前的真正问题是什么,比如客户流失率提升、机器坏了、废品率提升、顾客满意度降低等。
    • 目标描述:期待达成什么样的目标。比如客户流失率降低到多少、顾客满意度提升到多少、废品率降低到多少、机器出错率降低到多少等。
    • 根本原因:描述造成问题的根本原因。
    • 对策:针对造成问题的根本原因,列出解决方案,明确解决的负责人和完成时间。
    • 复盘效果:复盘解决方案是否有效,是否达成了预期的目标。
    • 后续To do:描述下一步行动计划。
    2. 汇报结果型的一页纸报告
    在汇报工作产出和成果,或汇报某个项目的结果时,比如述职报告、项目结案报告等,需要使用“汇报结果型”的一页纸报告,主要目的就是将产出和结果用一页纸展现出来。
    一般在一页纸上要展现七方面的内容。
    • 报告主题:一句话描述报告的主题,比如2024年第一季度述职报告、XX项目结案报告等。
    • 背景:描述项目的背景,或者某段时间的业务背景。
    • 目标:描述项目开始时设定的目标,或者年度、季度、月度的工作目标。
    • 结果:描述项目的最终结果,或者年度、季度、月度的目标完成度。
    • 亮点:描述工作、项目中的亮点。
    • 不足:描述工作、项目中的不足之处。
    • 后续安排:描述下一个阶段的工作计划、安排和产出。
    3. 规划型的一页纸报告
    在制定部门、团队或个人的工作规划时,比如制定年度规划、季度规划时,需要使用规划型的一页纸报告,主要是将目标和策略用一页纸展现出来。
    一般在一页纸上要展现五方面的内容。
    • 报告主题:一句话描述报告的主题,比如2024年XX部门XX业务年度规划。
    • 现状:描述部门或业务的现状。
    • 目标:描述部门或业务在新的一年、下个季度或者月份的目标。
    • 策略和计划:为达成目标,采取的业务策略和计划是什么。
    • 实施计划表:实施策略和计划的负责人、交付的时间、交付的结果。

    03

    亚马逊开会的一页纸

    贝佐斯的管理技能和领导力准则众所周知,他的开会技巧更是被津津乐道,还被人总结成了如下的结构图。

    贝佐斯对会议有明确的要求,最直接的体现便是在会议材料方面。
    • 开会时不允许使用PPT,必须把会议资料写成文章形式。
    • 会议资料只有两种规格:1页纸或6页纸。
    1. 会议资料以文章形式呈现
    亚马逊规定,会议资料要以文章形式呈现。
    主讲人需要用Word文档撰写资料,且这些资料通常是在会议开始时才分发的,与会者不必事先预习。因为亚马逊认为,高质量的资料是必须让人当场读完就能迅速理解的。

    2. 会议资料统一为两大类:1页纸或6页纸

    亚马逊在要求会议资料以文章形式呈现的同时,还希望文章没有多余的修饰,只保留最精简的内容。为此,亚马逊对会议资料的页数进行了限制,要么写成1页,要么写成6页,公司内部称之为“1页纸”和“6页纸”。

    在“1页纸”和“6页纸”中只容纳主讲人最想表达的信息。作为对文章的补充,可以使用附录,附录的页数没有上限,可附图表、表格、数据等。会议期间有人想看更详细的信息,主讲人会引导提问者在附录中找答案。

    亚马逊在很多场合使用“1页纸”。比如,

    • 启动新项目时,可以通过“1页纸”来阐述初步计划。

    • 策划促销活动时,可以用“1页纸”来简要说明活动的大致内容。

    • 总结报告时,可以用“1页纸”汇报调查结果,写明问题的详情、产生的原因、实际采取的对策、以及最后的结果。

    比如下文的1页纸展示的就是情人节的促销计划,在一页纸清晰地展现了促销计划的背景、问题、对策,以及最后想达成的目标。

    除了“1页纸”之外,亚马逊还有另一种形式的会议资料,那就是“6页纸”。
    比如年度预算或大型项目的策划,只用“1页纸”确实说不清楚。遇到此类情况时,所有的信息必须被归纳整理在6张纸之内。这六页纸内需要包含背景、问题、方案、逻辑验证、讨论与分析、结论与待办事项等。

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  • 经营例会开错了,一群人几个小时就白搭了!

    经营例会开错了,一群人几个小时就白搭了!

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    企业要经营,管理者和员工要开展经营分析,那么到底什么是经营?
    • 有人说,经营是企业为了谋求盈利和可持续发展而开展的活动。
    • 有人说,经营是管人、管事和管钱。
    • 还有人说:经营就是把目标变成结果。
    我更喜欢第三种说法。
    为了更好地开展经营分析,经营分析例会几乎成了每个公司都逃离不开的话题,几乎每周、每月、每季、每年都需要开展这样的会议。
    但是很多人却不明白经营分析例会的核心作用,导致经营例会被开成了各种形式的会。比如,
    • 下目标的时候把经营分析例会开成了诉苦会。
    • 年中年底评绩效的时候开成了邀功会。
    • 出问题追责的时候开成了指责会和推诿会。
    • 风平浪静的时候开成了茶话会。
    那经营分析会到底该如何开展呢?

    01

    会前如何安排经营分析例会?

    会前安排和组织好会议、拉齐信息、明确目标、确定分工非常重要,决定了例会的基调是高效还是拉胯。

    1. 谁安排会议

    经营分析例会属于公司非常重要的一类会议,在会议的组织上,组织人需要有协调和调动各个部门的能力。虽然在不同的公司,会议的组织人不同,但通常不外乎三类人:

    • 老板助理:是离老板最近的人,定位“大管家”的角色。

    • 经营分析/商业分析团队:定位为“第三方裁判”的角色。

    • PMO团队:定位为“组织协调者”的角色。

    2. 谁参加会议

    参会人通常包括:老板、各业务部门负责人、经营分析、财务、PMO等。

    3. 如何安排会议时间和地点

    我经历的公司,有的公司是每周一次、有的是双周一次,但基本上都是在每周或每双周的固定时间点、固定的会议室举行。这样有助于将会议固定下来,形成流程,引起大家的足够重视。

    4. 准备什么会议材料

    会议材料通常要准备两类经营分析报告:
    主报告:由经营分析或商业分析部门负责,从公司和整体层面出发,汇报目标、差距、原因和问题,核心是站在第三方的视角评价业务,揭示业务存在的问题。
    业务线报告:由各业务部门负责,从各自负责的业务层面出发,汇报业务结果、差距、问题、策略、行动计划和资源配置,核心是解决业务存在的问题。

    会议材料通常需要由组织者提前制作好模板,确定好内容,下发给参会的人员。参会人员需要按照模板准备内容,不能天马行动、漫无目的。这样能够保证所有参会者目标一致,互相协作,高效开会。

    02

    经营报告内容写什么?

    经营分析报告的质量非常重要,它直接决定了经营分析会议的成败。

    大家都知道平衡计分卡,其发明者是罗伯特·卡普兰,他认为一份有价值的管理报告要实现3个转变:

    • 从讲财务到看业务。

    • 从讲内部到看外部。

    • 从讲过去到看未来。

    主报告和各业务报告的内容和目标有所不同。

    1. 《主报告》的内容
    主报告通常站在整个公司的视角,由经营分析部负责撰写,类似于军队里参谋长的角色,描述清楚业务或战役的目标完成度、差距、问题、原因、预估、机会和风险。
    • 目标完成度:是对业务现状的正确评估,目的是及时告知管理者目标完成是否在进度之中,目前的进度是领先、落后还是刚刚好,我们通常用MTD、QTD、YTD完成率来表示完成度。
    • 差距(Gap):是对现状和目标之间距离的评价,也就是实际完成和目标的差值。
    • 问题:实际和目标之间有了差距,就代表业务出现了问题。
    • 归因:是对未达成目标的原因剖析,只有找到原因,才能解决问题,追齐目标。我们在前边的文章和课程中都介绍过归因的方法,这里不做详述。(参考链接:如何直击本质,定位原因?推荐三种思考方式!)
    • 预测未来:本质是对业务的洞察和驾驭,是基于现状和解决问题的能力对未来进行预估。
    • 外部机会:外部市场的变化,哪些机会消失了,新出现了哪些机会,哪个业务部门存在机会。

    主报告通常要分析哪些数据指标?

    • 关键KPI指标:包括收入、GMV、销售量、用户量、转化率、客单价、复购率等。

    • 盈利能力指标:包括收入、成本、毛利润、毛利率、净利润、净利率、总资产回报率、净资产回报率等。

    • 成长能力指标:包括销售量增长率、收入增长率、毛利润增长率、净利润增长、PE、PB等。

    • 营运能力指标:包括各种周转率和周转周期,比如资产周转率、库存周转率等。

    主报告的最终目的就是通过内部数据监控、外部行业和竞争对手观察,发现并揭示问题和机遇,一方面确保现有业务正常运营,另一方面积极寻找新机会。
    2. 《各业务线报告》的内容
    各业务线报告通常由各条业务线负责撰写,由业务负责人负责汇报,描述清楚自己业务的目标、问题和原因、策略、行动计划、人力和资源配置、以及重要项目的进展。
    • 目标:对自己业务线目标完成情况的正确认知和评价。
    • 问题和原因:目标没有达成的问题是否存在,原因是什么?
    • 策略:解决问题(达成目标)需要哪些策略。
    • 行动计划:每个策略如何落地。
    • 人力和资源配置:每个行动需要安排多少人、配置哪些设备、花费多少资金等。
    • 机会和风险:在业务运行过程中,发现了哪些机会,哪些机会确定性较大,哪些机会风险较大,哪些机会仅仅是一个线索。

    各业务线报告的最终目的就是通过复盘、策略、行动计划和资源配置解决业务问题,达成目标。

    03

    会议中讨论什么内容?

    在开会的过程中,有2个要注意的点:开会的顺序不能错,讨论的内容要聚焦。

    1. 汇报的顺序

    • 首先,汇报上次开会遗留的关键to do的进展,通常由owner负责汇报。

    • 然后,由经营分析团队汇报《主报告》,让所有参会人员知道目标完成情况,并暴露出业务问题。

    • 接着,由各业务部门依次汇报《各业务线报告》,阐述目标完成情况、问题、策略和行动计划。

    • 最后,进入讨论和解决问题阶段。

    在这个过程中,我们会发现,如果经营分析部门现场揭示问题,让业务部门现场给出解决方案,不仅会浪费会议时间,会议还容易演化成互怼会、指责会、推委会。

    因此,每次经营分析例会之前,业务部门和经营分析部门之间的互相沟通是非常有必要的。
    • 经营分析部门要将通过数据监控发现的问题和业务部门对齐,让其在会前准备好策略和计划。
    • 业务部门也要主动与经营分析部门沟通,提前知悉自己没有发现的问题,提前准备,可以避免在会议上突然被点名而没有任何准备和应对措施。

    2. 讨论的内容

    讨论的内容聚焦在四点:问题、策略、机会和风险。

    • 问题:通过讨论确定真正的问题是否定义正确,问题背后的原因是否定位准确。

    • 策略:讨论策略的可执行性、可落地性、人力和资源配置、以及存在的风险和机遇。

    • 机会:结合外部信息,讨论存在哪些机会,如何抓住机会。

    • 风险:讨论业务可能存在的风险,风险的大小,风险的可控性,如何规避风险,如何应对风险。

    04

    会后如何跟进?

    会议后,会议的组织者要及时发布会议纪要和会议to do,明确要跟进的事项、owner、参与人、交付成果和交付时间。
    在下一期的经营分析例会开始之前,第一项工作就是让owner汇报to do的进展,这样才能确保每一次的经营例会都有效果、有交付、有反馈、完成闭环。

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  • 因一斑窥全貌,从单体知公司:阿米巴和UE模型!

    因一斑窥全貌,从单体知公司:阿米巴和UE模型!

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    企业的本质是人和业务的集合体,企业经营的本质就是用人将业务运转起来,依靠人和业务获取收入,实现盈利。

    不管是人还是业务,都是由单体构成整体,由单一形成规模。单体的人按一定结构组织起来,便形成了团队。单体的业务按数量聚集起来,便形成了规模效应。

    01

    单体经营模型和理念

    单体是整体团队和业务的缩影,通过对单体和最小单位的分析,我们能更加简洁地看清问题,做到一叶知秋、以小见大、见微知著、窥知业务全貌。

    目前企业经营中,被大家所熟知的单体模型和理念有2个:阿米巴经营模式和UE模型。

    1. 阿米巴经营模式:评价单个团队的价值
    对于人而言,我们都听说过阿米巴经营,它是稻盛和夫倡导的经营理念。
    阿米巴经营模型其实就是将公司打散,将公司和部门拆解为可以独立核算的个体或个人,这些独立的个人或个人被称为阿米巴。每个阿米巴都是一个独立的利润中心,像一个小企业一样进行经营,这套经营理念被称为阿米巴经营模式。
    公司设计一套会计核算体系,去量化和评价每个阿米巴(每个团队或每个人)贡献的价值。最关键的衡量指标就是单位时间贡献价值,它等于每个阿米巴产生的总利润除以每个阿米巴所有成员的总工作时长。
    你会发现,阿米巴经营的主要理念就是把公司整体拆解为独立的个体(也就是阿米巴),让每个个体学会独立经营,发挥最大的价值。

    2. UE模型:评价单体业务的价值

    对于业务而言,它也可以划分为最小的单元去衡量。比如做汽车的,可以衡量一台车的价值;做衣服的,可以衡量一件衣服的价值等。这就是UE模型,也叫单体经济模型。

    单体经济模型,主要从公司的最小业务单元出发,分析最小业务的收入、变动成本和边际利润情况,用来判断一家公司的商业模式如何,通常用一页表格或者瀑布图来展现。比如:

    (1)拼多多Temu的简单UE模型如下:

    (2)B站不同业务的UE模型如下:

    (3)美团1P业务和3P业务的UE模型如下:

    (4)为了更加形象地展示,也可以使用瀑布图:

    本文我们详细聊聊UE模型。

    02

    什么是UE模型?

    UE是“Unit Economics”的缩写,中文一般翻译为单体经济,主要用来分析公司最小业务单元的收入、成本和利润的关系。
    这里要注意两点:
    1. 最小业务单元
    具体什么是最小业务单元,与一家公司的主营业务有关。
    卖课程的教育公司,其最小业务单元的可以是一个课程包;卖车的公司,其最小业务单元可以是一台车;卖衣服的公司,其最小业务单元可以是一件衣服;卖广告的公司,其最小业务单元可以是一个用户。
    2. 收入、成本和利润之间的关系
    在UE模型里,成本通常使用的是变动成本,利润通常用边际利润。
    什么是变动成本呢?

    就是成本总额随着业务量的变化而正比例的变化,比如说原材料的成本、销售的提成等。
    打个比方,生产1件衣服的布料成本是50元,生产2件衣服的成本就是100元,3件的成本就是150元。总成本随着生产量的增减成比例的变动。

    但是,从单位业务量来看,不管是生产1件衣服还是2件、3件衣服,每件衣服的成本又是固定的,都是50元,也就是单位产品的变动成本不受业务量变动影响。

    理解了变动成本之后,边际利润就很好理解了。

    单位边际利润是“单位收入”与“单位变动成本”的差值,即单位边际利润=单位收入-单位变动成本。

    但是在有些公司,变动成本和固定成本的区分不是那么严格。在一些UE模型中,我们也会看到将固定成本进行分摊后包含在内的。

    03

    为什么要使用UE模型?

    1. 验证企业的商业模式
    一家公司的总利润是怎么产生的?
    可以用一个公式来表示:总利润=(单位收入-单位变动成本)×销售量-总固定成本。

    通过这个公式可以看出,公司要想有钱可赚,实现最终盈利,首先要保证“单位收入-单位变动成本”是正的。之后随着销售量的提升,规模经济才会出现,总有一天总固定成本会被抵消,从而实现盈利。当然,盈利的这一天是迟早会来的,可能早可能晚,但肯定会来。
    而如果“单位收入-单位变动成本”是负的,那么不管做多少规模,公司肯定都不会盈利。而且规模越大,亏损越多,除非改变商业模式。
    公式的前两个部分单位收入和单位变动成本,正是UE模型的基础构成部分。只有先保证基础构成部分即单体经济盈利,才能保证后续提升销售量做大规模有意义。
    • 如果边际利润>0,代表商业模式是跑得通的,只要企业进行规模化扩张,就可以冲抵掉固定成本,最终实现盈利。
    • 如果边际利润<0,代表商业模式是有问题的,企业要小心或者不要进行规模化扩张,此时先审视和优化商业模式才是关键。
    所以,与阿米巴经营不同,UE模型主要是通过最小业务单元的收入、成本、利润分析判断企业的商业模式是否跑的通,是否可以进行规模化扩张。

    2. 打通管理层的宏观策略和执行层的落地动作

    UE模型和数据指标体系结合起来,通过拓展和收缩的变换,可以将管理层的宏观视角和执行层的落地动作结合起来。
    • 它可以拓展,也可以拆解,能够将宏观的业务视角拆解为落地的动作。

    • 它可以收缩,也可以提炼,能够将执行层的落地动作提炼成宏观的业务视角,也能够将执行层的落地效果反馈给管理层。
    因此,它是管理层使用频率很高的一个模型,在高层的经营例会、预算会议上,都能看到UE模型的身影。

    04

    UE模型在企业经营分析中如何使用?

    UE模型刚开始在投资圈及金融圈使用非常广泛,但是随着模型的价值被认可和传播,它们在很多企业内部也被使用。
    尤其是在创业公司、没有上市的公司、成熟公司的新业务线、毛利率薄弱成本科目多的公司,比如美团、滴滴、瑞幸、库迪、京东到家、叮咚买菜等企业,UE模型更是决策者最为关注的模型,它被频繁使用帮助企业寻找提升收入、降低和控制成本、优化利润的机会和方向。
    其中,使用较多的人群就是商业分析、经营分析、财务分析、管理层、决策层和创业者。
    对于商业分析、经营分析、财务分析来说,主要使用UE模型服务管理层和决策层,用来验证商业模式的好坏,测算新业务的可行性,制定新一年的预算预估未来,监控业务诊断异常和开展归因分析。
     1. 获取投资人投资
    投资人是如何判断要不要给一家企业投资呢?主要看三点:
    • 企业能不能赚钱?
    • 投资回收期有多长?
    • 能不能持续赚钱?

    如何分析这三点呢?
    • 首先,借助UE模型计算出边际利润,通过边际利润判断出商业模式的好坏,分析出企业能不能赚钱。
    • 接着,计算企业的盈亏平衡点,分析企业什么时候盈利。
    • 最后,测算企业全生命周期的UE模型变化,分析企业是否能持续赚钱。
    2. 制定公司来年预算
    决策者是如何制定企业预算的?我们的KPI和目标是如何制定出来的?制定预算的2个关键模型就是财务模型和UE模型。

    如何利用UE模型制定预算呢?
    • 首先,需要借助生命旅程画布和数据指标体系,搭建出复杂的UE(包含一级、二级、三级指标和过程指标)。
    • 然后,将指标进行分类,确定常量和关键变量指标。
    • 接着,联合业务部门对关键变量指标进行策略假设和数值预估,分别预估出企业在中性、乐观、悲观情况下关键变量指标能做到什么程度和数值。
    • 最后,计算出中性、乐观、悲观下企业的收入、成本和利润。
    3. 监控业务诊断异常
    每个业务负责人都希望自己负责的业务正常稳定地运行。如何保证呢?目前,大部分公司都是依赖监控预警机制做支撑。
    通过监控预警机制,业务负责人能够及知道业务最近的表现,如果有异常出现的话,能够及时知晓,并快速诊断出原因,采取措施让异常回归正常。

    UE模型就可以用来帮助业务负责人监控业务、诊断异常。如何监控呢?
    • 首先,仍然是借助生命旅程画布和数据指标体系,搭建出复杂的UE(包含一级、二级、三级指标和过程指标)。
    • 接着,从数据库取出历史数据,填充到UE模型中。
    • 然后,通过历史趋势对比、实际和目标值对比、竞争对手对比,发现异常点,进一步分析找到异常点的原因。
    • 最后,结合原因,对症下药,提出优化和解决方案。

    05

    7堂课,学会UE模型!

    以上这些内容,都可以在《如何利用UE模型开展经营分析》这门课程中找到答案。

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    1. 7堂视频课,学会7种技能

    • 学会通过不同的UE模型判断一家企业的商业模式。

    • 学会搭建专业的UE模型。

    • 学会利用UE模型帮助创业者获取投资人投资。

    • 学会利用UE模型帮助业务负责人监控业务诊断异常。

    • 学会利用UE模型帮助决策者制定预算预测未来。

    • 学会开展敏感性测试。

    • 学会将敏感性测试和UE模型结合助力决策层进行新业务决策。
    2. 精心准备了以下资料,辅助学习和练习,支持下载
    • 提供Excel原始数据和模型:带公式,方便大家操作和练习。
    • 精选30篇券商研究报告:其中包含16个企业的UE模型,方便大家对不同行业和公司的模型进行对比。
    • 91页课件pdf,支持下载。



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  • 如何高效收集资料,在职场脱颖而出?

    如何高效收集资料,在职场脱颖而出?

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    信息的爆炸、分散、泛滥和参差不齐,让我们获取高价值的资料越来越难了。

    从海量的资料中快速、高效、低成本地获取有价值的资料和信息已经成为一种非常重要的能力,而且会越来越重要,将成为职场竞争力的关键要素。

    在麦肯锡,收集资料和信息被看作是一项非常重要的能力,他们还由此总结出了非常多的方法和经验。

    因此,在职场打拼的我们,更应该系统地学习和提升收集资料的能力。



    01

    为什么收集资料的能力如此重要?

    1. 创造个人财富
    个人创造财富的路径主要有四条,按照黄金圈法则,从内到外依次是信息差、认知差、执行差和竞争差。
    在这个圈最内的两层信息差和认知差是如何创造的呢?本质上就是对信息、情报和资料的收集、分析和理解带来的。
    也就是说收集资料和信息的能力能创造了信息差和认知差,而信息差和认知差又创造了个人财富。

    2. 打造职场竞争壁垒
    职场说白了,就是一个由信息、人脉、资料、资源搭建起来的草台班子。谁会收集资料,谁掌握了资源,谁就掌握了主动权,具备职场核心竞争力。
    • 如果你“会”收集资料,你比别人就知道得更多,你就不会有知识焦虑,你的职位也不会轻易地被取代。
    • 在“会”的基础上,如果你能“高质量”地收集资料,那你收集资料的质量更好、价值更高,你的产出就会更有深度,成果也会更有价值。
    • 在“高质量”的基础上,如果你能更“高效”地收集资料,那你就会比别人更快地解决问题,不仅能够帮公司降低成本,而且还能释放自己的精力,去做更重要的事情。

    • 在高效的基础上,如果你能“独一无二地收集”信息,你就能获得稀缺的、独有的信息,就能够解决别人无法解决的问题,在职场中脱颖而出了。

    3. 构建知识体系,摆脱知识焦虑

    收集资料是构建知识体系最基础的第一步,能够帮助你发现思考和学习的密钥,不再有知识焦虑。

    一个人的知识体系是如何搭建的呢?

    首先就是收集资料,集齐百家之言。然后对百家之言进行整合、分析、重组、消化、吸收,构建自己的知识体系,为自己所用。接着用构建的这个知识体系,去指导实践,解决工作中的复杂问题。整个知识体系就是在一轮一轮的循环过程中迭代、更新、充实和壮大。

    所以,只要具备了收集资料的能力,就会慢慢地构建和发展壮大自己知识体系,就可以打破知识焦虑和职场焦虑。

    02

    为什么很多人不知如何收集资料?

    为什么收集资料的能力如此重要,很多人却不知如何收集资料?
    1. 缺乏收集资料的意识
    有些人往往没有收集资料的意识,在工作中,他们只依赖公司内部的数据库或知识库开展分析,完全忽视或不考虑外在宏观环境、行业和竞争对手的存在。
    2. 认为收集资料=低级、简单、随机
    还有一些人认为收集资料只是一项低级的、简单的、随机的工作,依靠实习生去完成就可以了,坐等着实习生把资料交到自己手里。
    3. 缺乏方法和体系的指引
    一部分人认识到了收集资料很重要,但是他们往往苦于找不到方法,每次都如同大海捞针。
    最常见的场景有这些:

    • 老板决策需要的信息和资料,不知道如何去收集,不知道自己需要的信息在哪里。

    • 别人花一小时就收集到了资料,他们花了一天时间也没有得到。

    • 虽然找到了很多资料,但都不是自己想要的,能用的、有价值的资料太少了。

    • 每次收集资料的时候,除了百度还是百度。

    • 收集资料没有任何规划,胡子眉毛一把抓,上来就是胡乱搜一通,在大海里捞针。

    • 千辛万苦获得的资料,最后发现信息都是错误的。

    • 只知道拿来主义,拿到A就使用A,不知道用逻辑思维去进行推理测算,尤其在面临复杂问题的时候更不知道如何下手。

    所有的这些问题都是因为对收集资料缺乏系统规划。

    实际上,收集资料是一项有规划、有策略的工作,只有先做好系统规划,才能高效地、精准地找到有价值的资料,最后达成目的,解决问题。

    因此,在收集资料时,每个人都应该构建属于自己的框架和方法论。

    03

    构建收集资料的框架和方法论

    不知道大家有没有玩过拼图游戏?玩这个拼图游戏的基本有两类人,分别代表了两种思维模式。

    1. 拼图的两种思维模式

    第一种思维:先找图,不断拼凑
    先去找零碎的图片,然后胡乱地拼凑。如果图片简单,经过很长时间的尝试以后,往往能拼凑在一起。如果图片过于复杂,往往很难完成拼图。
    第二种思维:先设想形状和框架,再找图
    先去设想图画的形状,知道每一部分大概是什么样的框架,然后按照这个框架去找合适的图片,接着把零碎的图片填充在框架里,最后就拼成了一幅完整的图片。
    在第二种思维下,拼图不再是大海捞针,而是一种非常高效精准地按图索骥的行为,即使是非常复杂的图片,也能高效地拼出来。
    2. 收集资料的框架和方法论

    收集资料也应该像第二种拼图模式一样,需要做系统的规划和组织,心中先有大框架,再去规划具体行动。

    具体来说,就是先明确目的,知道干什么;再拆解问题,知道找什么;然后,设计流程,知道如何找;最后,利用工具和技巧,知道如何高效地找。

    (1)明确干什么

    在收集资料之前,要明确自己的目标,确定自己要干什么,要解决什么问题。

    (2) 确定找什么资料

    对问题进行拆解,形成分析的框架和规划,明确问题分几个模块解决,每一个模块需要收集和查找什么样的资料。

    (3)梳理清楚如何找

    针对需要查找的资料,设计好流程和步骤,知道按什么步骤去收集资料。

    (4)明确如何高效地找

    在查找的过程中,学会利用一些好的方法、工具和技巧,提高收集资料的效率。

    前两个流程其实考验的是结构化思考能力,思考的最终结果是确定要寻找和收集什么资料。

    后两个流程其实更考验的是搜索能力,最终目的是高效精确地去寻找和收集资料。

    由此,就构建出了收集资料的框架和方法论,其中包含了收集资料的思维和框架、流程和步骤、方法和工具。

    我们再加上日常工作中的实战案例,便开发出了一门课程《高效收集资料的“道法器术”》

    04

    《收集资料的道法器术》主要内容

    这门课程分4大部分共16堂课,主要学习收集资料的“道法器术”。每个人不仅可以学会如何收集资料,而且还可以搭建属于自己的收集资料的框架和方法论。

    1. Part 1:道
    共1堂课,主要学习收集资料的思维和框架。
    2. Part 2:法
    共1堂课,主要学习收集资料的流程和步骤。
    3. Part 3:器
    共8堂课,主要学习收集资料的方法、工具和技巧。
    • 学会收集资料的5大方式:搜索、问人(含专家访谈和用户调研)、看书、观察体验、推理测算。
    • 学会每种方式的策略、技巧和方法。
    • 学会应对职场里的大部分资料收集工作,包括收集行研报告、财务报告、企业研究报告、投资报告、招股书、数据、企业信息、图片、上市公司公告、宏观经济数据、创投项目、创投机构、电子书、图片等。

    4. Part 4:术
    共5堂课,主要学习5大案例和实践,从基础到进阶再到高级。
    • 基础实战学习3个案例:如何收集财报、招股书和创投项目信息?
    • 进阶实战学习1个案例:策划一场营销活动如何收集资料?
    • 高级实战学习1个案例:S公司的新市场调研如何收集资料?
    更为具体的课程信息,参考下文海报。

    高效收集资料和信息的16堂课
    学会收集资料的“道法器术”
    新课来袭,扫码了解详情!

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    每个人都需要构建收集资料的框架和方法论

  • 越垂直,越深度,越聚合,越不会被取代!

    越垂直,越深度,越聚合,越不会被取代!

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    很多人都在说:AI搜索将彻底取代分析师,以后分析师收集资料和报告的工作可以全部交由AI完成。我认为这种说法是不准确的。

    目前分析师收集资料的主要目的有以下三种:

    • 分析行业,了解行业的现状和趋势,为企业制定战略和策略提供决策支持。
    • 研究竞争对手,了解竞争对手的情报和策略,为企业制定战略和策略提供信息。
    • 分析市场,了解新市场的现状和潜力,为企业进入或开发新市场提供支持。
    为了得到这些信息、资料和情报,目前已经形成了一套系统性的获取资料的方法和途径,主要有5种方式:搜索、读书、问人、亲身体验、推理测算。(链接:学会这五个方法,信息差就打破了,复杂项目再不拍脑袋了)
    通常是先开展桌面研究,形成基本的认知;接着阅读几本书籍,找到解决问题的框架和思路;再进行观察体验,修正原有的认知和判断;之后,通过专家访谈或用户调研获取最前沿和有价值的一手信息;最后,在信息不完整的情况下,利用结构化思维进行推理测算。

    • 在这五个途径里,问人需要与人打交道,观察体验需要实际亲身实践,推理测算需要大脑进行深度归纳演绎,因此是很难被AI替代的。
    • 搜索和读书的工作部分可以被AI取代,但是又不能完全被取代。
    我们今天以搜索财报、宏观经济数据和企业分析报告为例进行测试。
    用目前流行的5款AI搜索工具进行对比:月之暗面的KIMI、秘塔科技的秘塔AI、字节的豆包、阿里的通义千问、百度的文心一言。

    01

    查找公司财报

    财务报告是上市公司按照相关规定,必须定期向交易所提交的文件,用于反映一段时间内企业的经营和财务情况。它是监管机构、投资人、同行了解和评价一家企业的重要窗口和文件,也是我们做外部行业研究、搜集竞争对手情报必不可少的参考资料。
    以往,我们查找财报往往需要在证券交易所、巨潮资讯、财经网站、上市公司官网、券商数据库等网站查找,具体如何查找,我在以前的文章有介绍过,这里不详说。(参考链接:不会查找财报?N种方式帮你找源头,提效率!)

    我们测试5款AI工具查找财务报告的能力,以查找下载腾讯发布的2023年财务报告为例,向AI发出提问:
    查找腾讯2023年财务报告,需要pdf版本
    • KIMI的反馈:点击第一个链接可以直接进入腾讯官网的投资者关系板块下载。总体评价是KIMI相当于提供了一个进入腾讯官网的链接,与我们平常在搜索引擎直接搜索官网效率相差不大。

    • 秘塔AI的反馈:也是提供了进入到腾讯官网投资者关系板块的链接,与我们平常在搜索引擎直接搜索官网效率相差不大。

    • 字节豆包的反馈:提供了其他网站解析财报的链接,点开链接没有找到可以下载财报的地址。

    • 阿里通义千问的反馈:也是提供了其他网站解析财报的链接,点开链接没有找到可以下载财报的地址。

    • 百度文心一言的反馈:仅提供了23年第一季度和中期的财务数据,没有提供链接。

    AI搜索财报总体评价:

    • AI并不能直接将财报反馈给我们,而是提供了很多解析财报的链接,打开链接,有些链接能下载财报,有些链接并不能下载财报。

    • 如果我们平常对搜索财报的路径非常熟悉的话,AI搜索对我们帮助并不大,并不能提升我们搜索财报的效率。知道源头在哪里,源头就是最快最准的搜索。

    02

    查找宏观经济数据

    宏观经济数据是开展行业研究、测算市场规模、研究宏观政策必不可少的,通常我们需要在国家政府机构网站收集这些资料,比如国家统计局、各地方统计局、工业和信息化部等。
    我们来用测试AI查找宏观经济数据的能力,以查找2019年到2023年北京市GDP为例,向AI发出提问:
    北京市2019年到2023年的GDP是多少?
    • KIMI的反馈:数据缺失,只给出了2019年和2023年的数据,文本形式。
    • 秘塔AI的反馈:数据缺失,只给出了2019年和2023年的数据,文本形式。


    • 字节豆包的反馈:给出了2019年到2023年GDP数据,表格形式。

    • 阿里通义千问的反馈:数据缺失,只给出了4年的GDP,文本形式。

    • 百度文心一言的反馈:给出了2019年到2023年的GDP数据,还给出了同比增长率、产业结构,同时还对GDP的发展趋势和产业结构做了简单的分析和总结。

    AI搜索宏观经济数据总体评价:
    • 各家的AI搜索能力表现参差不齐,大部分数据缺失,只有豆包和文心一言给出了完整数据。从中可以发现,AI还是基于网页数据进行搜索,并不能对数据库进行查询。
    • 如果我们对搜索宏观经济的路径足够了解的话,可以直接进入国家统计局等政府网站查找下载,数据的完整性、准确性和效率远高于AI搜索。

    03

    开展企业研究分析

    研究竞争对手和标杆企业也是分析师的家常便饭,平常我们都是通过专业的研究报告网站和券商数据库进行查找,比如慧博、万得、萝卜投研、洞见研报等。

    我们测试一下AI能否帮助分析师做好一份深度企业研究报告。以研究“月之暗面”这家企业为例,向AI发出提问:

    假设你是一名分析师请对月之暗面这家公司开展分析,并提供一个详尽的报告。报告中要包含以下内容:月之暗面的发展历史月之暗面的组织架构月之暗面的创始人和投资人月之暗面的产品月之暗面的营销策略月之暗面的商业模式月之暗面的规模和营收
    • KIMI的反馈:认为月之暗面是一家虚构的公司,所有的信息都是AI虚构出来的,全部错误。

    • 秘塔AI的反馈:结果是正确的,并非虚构,但是分析结果过于简单,完全达不到深度分析报告的要求。

    • 字节的豆包和通义千言的反馈:也认为月之暗面是一家虚构的公司,所有的信息都是AI虚构出来的,全部错误。

    • 百度文心一言的反馈:与秘塔AI相似,它的结果是正确的,但是分析结果也过于简单,完全达不到深度分析报告的要求。


    AI搜索企业分析报告总体评价:

    • 同样,各家的能力参差不齐,只有秘塔AI和文心一言做出了正确分析,但是结果过于简单,基本是百科里的内容。
    • 如果我们对行业研究报告网站和券商数据库的路径足够了解的话,可以直接进入这些专业的、深度的、垂直的聚合网站查找和下载,这些网站里报告的分析深度、准确性和查询速度要远远高于AI。

    04

    测试结果:AI无法取代垂直搜索

    AI搜索仍然是基于目前网络上已有的信息,把我们的问题和已有的信息快速匹配,从中找出重要的段落和句子。
    接着做降噪处理,去掉干扰的内容,比如广告和重复的段落,确保剩下的都是相对有用的信息。最后会把有用的信息整合起来,生成一个答案,这就是AI搜索的过程。

    所以,AI搜索相比传统搜索引擎,我觉得最大的优势就是去广告,过滤掉很多无用信息,提升了搜索的效率。虽然能够给出一些分析和总结,但是这些总结都是网络公开的、高频的、标准化的表达,往往深度不够。

    而分析师日常开展的行研、竞对分析、用户分析、市场研究工作,需要深度的研究和剖析,这些资料往往都不是通过搜索引擎搜索而来的,而是基于专业的、垂直的网站和数据库获取的。因此,

    • AI要完全取代分析师的资料搜索工作目前来看是不可能的,它取代的只是我们过去通过搜索引擎获取的浅度的、科普的信息。

    • 对待深度研究,使用专业的、垂直的、聚合网站效率更快、准确度更高。(参考链接:如何高效收集资料,在职场脱颖而出?)

    所以,未来获取资料仍然是两种方式:一是通过AI搜索获取基础的、科普的信息;二是通过专业聚合平台的垂直搜索获取深度的、高价值的信息。

    AI不能取代的深度搜索技巧,扫这里!


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  • 如何快、准、狠地摸清一个行业?

    如何快、准、狠地摸清一个行业?

    行业研究的第一步就是搭框架,即确定研究的基本框架。把一个大的行业问题拆解为一个个小的研究模块,通过研究这些小模块的结果与关系,就能够形成对这个行业的整体认知和判断。
    现实世界中有众多的行业,每个行业都有独特的地方,但其框架是存在共性的,这个框架是快速分析问题,以不变应万变的强大“武器”。
    通常一个行业研究的框架包含6个必不可少的方面:研究行业的市场规模,研究行业的生命周期,研究产业链,研究竞争格局,研究宏观环境,研究盈利模式。

    本文观点来自《商业分析方法论与实践指南》。

    01

    计算行业的市场规模:费米问题


    计算行业的市场规模就是搞清楚行业的蛋糕有多大、粥有多少、水有多深。大水出大鱼,大规模的行业能诞生大企业。我们要寻找的就是蛋糕足够大、粥足够多、水足够养大鱼的行业和赛道。同时,行业的市场规模也决定了行业里所有企业的天花板,可以反映出不同行业的大小和实力。
    如何判断市场规模大小?这是做行业研究、商业分析和管理咨询都绕不开的话题,行业里称之为“费米问题”。解决“费米问题”的核心思想是“逻辑拆解”和“假设预估”。
    1. 逻辑拆解
    将一个复杂的无法解决的大问题拆解为若干个小问题,通过逐一解决这些小问题,从而解决复杂的大问题。
    2. 假设预估
    对待不确定的问题,需要通过做出一定的假设将其转变为确定的、常识性的问题,然后基于这个假设预估出具体数值。

    02

    研究行业的生命周期:生命周期模型


     人会经历生老病死,行业同样存在生命周期。通常,一个行业会经历萌芽期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段。
    在每个阶段,行业的规模、增速、竞争、收入、利润都是不同的。人在生命的每个阶段会有不同的人生目标、生活和职业规划,身处行业中的每家企业在不同的生命周期,也应该采取不同的商业策略。
    如何判断行业处于生命周期的哪个阶段?
    有两个重要的参考指标——增速和市场集中度。借助这两个指标可以大体判断出行业是处于萌芽期、成长期、成熟期还是衰退期,并据此制定相应的策略,
    (1)在萌芽期,市场集中度低,增速缓慢,是一个机遇和风险并存的时期。行业里的企业都处于“跑马圈地”的状态,企业此时的策略通常是快速扩大市场规模。
    (2)在成长期,市场集中度不断提升,高速增长,一般蕴含着较好的机会。企业此时的策略通常是投入资源,快速占领市场。
    (3)在成熟期,市场集中度趋于稳定,增速放缓。企业此时通常需要采取差异化策略以维持竞争地位。
    (4)在衰退期,市场集中度确定,增速下滑或负增长,一般潜藏着诸多风险。企业此时通常需要尽快收割,退出市场。

    03

    研究产业链:微笑曲线


    企业不是孤立存在的,行业也不是孤立存在的。众多的企业构成了行业,众多的行业构成了产业。
    所谓产业链,就是由上、中、下游关系组成的网络。比如,新能源汽车产业链,它就是由上游原材料供应商、中游零部件制造商、下游整车制造商,以及终端消费者构成的长链条网络。
    对上、中、下游的产业链研究是必不可少的一环。研究产业链的主要目的是判断行业在整个产业链中的位置和话语权。
    如何判断呢?
    借助著名的“微笑曲线”(Smiling Curve)理论工具,可以判断其在产业链中的位置。
    通常处在产业链上游接近核心供应资源的研发环节和下游接近消费者的营销环节具有较强的话语权。

    04

    研究竞争格局:4种竞争格局


    竞争格局的研究就是分析整个行业和赛道里有多少个玩家、这些玩家有多大实力,从而认清这个行业的竞争格局,据此判断是否要参与到行业的角逐中,是否要正面竞争,以及采用什么样的市场策略。
    行业的竞争格局分为4种类型,分别为垄断市场、寡头市场、垄断竞争市场和完全竞争市场。

    • 垄断市场和寡头市场意味着较高的行业壁垒,对垄断者或寡头来说,它们凭借高额的利润活得很滋润,但对新入局者来说,却不是好的选择。
    • 垄断竞争市场和完全竞争市场意味着行业里有很多的竞争者,入局者多在竞争和厮杀中,但对新入局者来说,进入的壁垒相对较低。

    05

    研究宏观环境:PEST模型


    每个个体都是时代洪流中的一粒尘埃,个人命运离不开时代趋势。同样,行业和企业的发展也离不开时代及环境而独立存在。个人要学会适应时代而生存,行业和企业更应该随宏观环境相机而动。
    宏观环境是行业和企业得以发展的阳光、水分及空气。房地产行业的发展离不开国家政策和法规,互联网行业的发展离不开科学和技术,消费行业的发展离不开人口、经济和文化,游戏行业的发展离不开版号政策和青少年保护法律,金融行业的发展离不开货币和财政政策。每个行业的产生和消亡都伴随着宏观环境的变化。
    研究宏观环境的目的是,识别出宏观环境变化对行业的影响,从而及早发现来自外界的风险和机遇,及时采取行动。
    如何进行宏观环境研究?最常用的是PEST模型。
    PEST模型是一种经过时间检验的宏观分析模型,能够快速厘清宏观层面影响行业发展的四大方面因素。这四大方面又各自包含若干小方面,几乎涵盖了宏观环境研究的基本内容。

    06

    研究盈利模式:6种盈利模式


    盈利是企业存续的基础,盈利模式决定上层建筑。

    所谓盈利模式,是指行业的赚钱方式,有的行业靠卖产品赚钱,有的行业靠卖服务赚钱。一个行业里的若干家企业,看似在做相同的业务,有的赚得盆满钵满,有的却在亏损的边缘徘徊,很大一个原因是它们底层的业务模式和盈利模式不同。

    不同的业务模式导致了不同的盈利模式,不同的盈利模式又导致了不同的盈利能力。研究盈利模式的目的是,弄清楚行业的盈利模式,帮助企业挖掘更好的盈利模式,持续提升企业的盈利能力。通常来说,盈利模式大致包含以下6种类型。




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  • 就用5种动物做战略规划:鳄鱼|蝴蝶|蚂蚁蝈蝈|黑天鹅|灰犀牛

    就用5种动物做战略规划:鳄鱼|蝴蝶|蚂蚁蝈蝈|黑天鹅|灰犀牛

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    在波涛汹涌的商海中,一个公司如同一艘航船,而战略则是指引其航向的北极星。它引导企业在变幻莫测的市场风云中稳操胜券,避过暗礁,乘风破浪。
    好的战略都是规划出来的。战略规划就是指对一个企业在未来较长一段时间内的发展方向、目标、路径以及资源配置等进行全面、系统的谋划和安排。

    其核心就是站在通盘视角,考虑整体业务和局部业务的关系,系统思考业务之间的连锁反应,平衡长期利益和短期利益的关系,识别隐藏的潜在风险做好风险管理。

    与此相对应,要做好战略规划,就要掌握5种思维方式。

    • 鳄鱼法则:用全局思维,思考整体和局部的关系。
    • 蝴蝶效应:用系统思维,考虑事物的连锁反应。
    • 蚂蚁和蝈蝈:用长远思维,平衡长远和短期关系。
    • 黑天鹅事件:用风险思维,警惕小概率风险事件。
    • 灰犀牛事件:用风险思维,预防高概率风险事件。

    01

    鳄鱼法则:用全局思维,思考整体和局部的关系

    什么是鳄鱼法则?

    鳄鱼法则是一个比喻,来自于鳄鱼的行为,也叫“鳄鱼效应”。它的意思是:假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住的越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚,以保住自己的生命。

    鳄鱼法则原本是一个投资术语,主要用于股票、期货、外汇等金融市场的交易中。它的指导思想是当你发现自己的交易出现了亏损时,应该立即采取措施止损,而不是继续等待市场可能出现的反转,从而避免更大的损失。

    在进行战略规划时,这个法则同样发挥着重要的作用。它告诉我们要从全局思维的视角出发,看清整体和局部的关系,善于舍弃局部以成就整体。

    全局思维是一切从整体和全局出发,是一种战略思维,具有两个特点。

    • 从大处看小处‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍:就是放眼整体总揽全局,站在全局的高度去处理全局与局部,局部与局部的关系。

    • 得失兼顾‍‍‍:就是既要看到得到的东西,又要看到失去的东西,衡量得与失,不能只见其利不见其害,只见其害不见其利。

    对全局思维非常好的一个解释是诸葛亮,诸葛亮在隆中与刘备首次见面,讨论天下大事与根本大计时,说过一句经典的话:“不谋全局者,不足以谋一域”。

    另外一个非常好的解释是毛主席,他在中国革命战争的战略问题中提出:“懂得了全局性的东西,就更会使用局部性的东西,因为局部性的东西是隶属于全局性的东西”。

    02

    蝴蝶效应:用系统思维,考虑事物的连锁反应

    什么是蝴蝶效应?

    蝴蝶效应的名称来源于美国数学家和气象学家洛伦茨在一次演讲中所使用的一个形象比喻:一只在巴西热带雨林中的蝴蝶偶尔扇动几下翅膀,可能在几周后的美国得克萨斯引起一场龙卷风。

    这个比喻说明了事物之间的复杂关联性,即使是非常微小的变化,也可能在复杂系统中引发巨大的连锁反应。
    蝴蝶效应原本起源于气象学,在进行战略规划时也发挥着重要作用。它告诉我们要将组织视为一个复杂的系统,综合考虑各个要素和业务之间的协同与制约关系。要从系统思维的视角出发,系统全面思考问题,考虑事物的复杂性和关联性,同时还要重点关注结果的结果。

    什么是系统思维?系统思维是做更整体、更系统性、更长远的的思考,不仅考虑最直接的结果,还要考虑更深层次的结果,考虑结果带来的结果,提前规避解决问题,预测挑战。

    比如,下象棋时,下每一粒棋子前都考虑清楚后续的结果及对策,走一步看三步,这就是典型的系统思维。

    03

    蚂蚁和蝈蝈:用长远思维,平衡长远和短期关系

    伊索寓言里有个故事,叫“蚂蚁和蝈蝈”。故事的内容大体是:

    • 蚂蚁在夏季辛苦地劳作,为冬天储备食物,当凛冬来临时,它就有足够的粮食安稳过冬。

    • 蝈蝈在夏天只顾着唱歌、跳舞、及时享乐,不储备食物,凛冬来临时,它在寒冬里又冷又饿,艰难过冬。

    蚂蚁和蝈蝈的故事说明了做事情要有远见,要考虑长远利益,提前为未来做打算,不能只看眼前。

    虽然蚂蚁和蝈蝈的故事出现在寓言里,但同样在战略规划中发挥了重要作用。它告诉我们在为公司做规划时,要从长远思维的视角出发,着眼于未来较长的时间跨度,不被眼前的短期波动所干扰,要为公司的可持续发展进行规划。

    什么是长远思维?简单来说,就是面向未来看待现在的问题,用长远的、发展的观点来对待公司眼前和现实的业务和问题,而不是急功近利、鼠目寸光。

    可能目前你认为公司的难题,放远目光来看,不过是微不足道的小事。而那些现在看来微不足道的事情,从长远来看,可能正是决定公司命运的关键所在。

    04

    黑天鹅事件:用风险思维,警惕小概率风险事件

    “黑天鹅”这个术语的来源于一个认知误解,在17世纪之前,欧洲人认为所有的天鹅都是白色的,因为他们从未见过其他颜色的天鹅。直到1697年,探险家在澳大利亚发现了黑天鹅,这个信念才被打破。

    黑天鹅的发现证明了人类认知的局限性,即我们基于有限经验所形成的信念和假设可能会被未知的事实所颠覆。

    黑天鹅事件由此而发,是指难以预测,但突然发生时会引起连锁反应、带来巨大负面影响的小概率事件。虽然属于偶然事件,但如果处理不好就会导致系统性风险,产生严重后果。

    在进行战略规划时,黑天鹅事件同样发挥着重要作用。它告诉我们在制定战略时,要从风险思维的视角出发,不要被过去的经验和传统的思维所束缚,不能忽视小概率但影响巨大的事件,要时刻保持对潜在风险的敏锐感知。同时,战略中要考虑到可能出现的意外冲击,预留一定的资源、方案等弹性空间,以增强应对突发情况的能力。

    05

    灰犀牛事件:用风险思维,预防高概率风险事件

    灰犀牛事件的来源可以追溯到这样非常草原的一个现象。在非洲大草原上,灰犀牛是一种体型庞大、力量强大的动物,它们通常性情温和,不会主动攻击人类。然而,当人们忽视了灰犀牛的存在,或者对其行为模式缺乏了解时,可能在不经意间它们开始冲过来,其巨大的体型和速度会引发巨大危险。

    灰犀牛事件也由此而发,指的是那些明显可见、发生概率高、潜在影响巨大的风险,但由于各种原因被忽视或未被充分应对的事件,最终可能导致严重的后果。

    在进行战略规划时,灰犀牛事件同样发挥着重要作用。它告诉我们在制定战略时,同样要从风险思维的视角出发,不能对那些摆在眼前、显而易见但却一直被搁置或忽视的重大风险视若无睹,而是需要引起警惕,保持长期的关注和跟进,要主动干预和管理,及早采取预防策略和缓解计划,确保风险始终处于可控状态。

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  • 不会汇报和表达,那真的是太吃亏了!这几个策略还是偷偷用起来

    不会汇报和表达,那真的是太吃亏了!这几个策略还是偷偷用起来

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    年中了,轰轰烈烈的年中述职又开始了。每到述职的时候,四种人的剧情就开始上演。
    • 有的人,平常工作做得很好,在汇报的时候也是思路清晰、表达有力。
    • 有的人,平常工作做得很好,却总是在汇报的那一刻语无伦次、结结巴巴。
    • 还有的人,平常工作做得并没有那么好,却总能在汇报的时候滔滔不绝、口若悬河。
    • 最后一类人,平常工作做的并没有那么好,汇报时也蔫头搭脑、黯然无光。
    当然,我们在工作中与老板相处久了,老板不会因为一次汇报就否决一个人的业绩。但如果换成其他的场合,面对一群陌生人,仅仅一次汇报或者表达,就完全可以决定成败。
    今天我们就来总结在不同场景究竟该如何汇报和表达。

    01

    看人下菜:不同场合,用不同的策略和技巧

    在职场中,我们每时每刻都在汇报和表达,但作为合格的职场人,我们必须学会一些重要场合的汇报和表达策略和技巧。
    有哪些重要的场合呢?分对内场合和对外场合。
    • 对内场合,主要是公司内部的汇报和沟通。我们绝不能认为是对内的沟通就掉以轻心,胡乱说话,尤其是跨部门协作、对上级汇报、对下级团队成员沟通的时候。
    • 对外场合,主要是面向公司客户、同行、面试官的沟通。最常见的就是产品推介会,向客户汇报方案和Proposal,向面试官阐述项目。

    在不同的场合,我们面临的听众是不同的,听众关注的内容也是不同的。因此,我们汇报的目的也是不同的,表达的次序和重点也是不同的,采取的策略和使用的技巧也是不同的。

    02

    跨部门汇报和表达:用CSA和RIDE模型

    跨部门汇报和沟通的目的主要是为了说服他人,协调资源、争取其他部门的支持,提高工作效率。

    为了达成目的,在跨部门沟通时,采取的策略就是“激发忧虑、突出矛盾和强调利益相关”。

    这时候,如何汇报和表达呢?可以用两种方式。

    1.  突出矛盾:用CSA模型

    CSA,就是Complication-Situation-Answer,即冲突-背景-答案,关键就是强调冲突,通过冲突引发其他部门对背景的关注,并激发对解决方案的兴趣。

    举个例子,产品部门向数据分析部门提出需求,需要开发数据看板。
    • C-冲突:产品功能在一个月内出现了2次问题,导致用户不能访问,进而导致销售额比去年同期下滑一半。

    • S-背景:公司今年要求我们比同期增长50%。

    • A-答案:我们需要一起分工合作,设计产品数据看板,这样一旦功能出现问题,能够及时监测和修复问题,不至于影响公司的销售额和目标。

    2. 强调利益:用RIDE模型

    RIDE,就是Risk-Interest-Difference–Effect,即风险-利益-差异-影响,关键是通过强调利益,说服对方或其他部门接受自己观点和建议。

    如何使用RIDE模型?

    • 首先,讲述其他部门不采纳你的建议会带来什么风险。从心理学上来说,就是人在失去时比获得时更敏感。

    • 接着,讲述其他部门采纳了你的建议会获得什么利益。从心理学上来说,第一步降低了心理预期,此时通过利益和风险的对比,更容易接受。

    • 然后,讲述你的建议和别人的差异点在哪里。从心理学上来说,就是人人都不喜欢千篇一律的东西,独特的东西更能引起关注。

    • 最后,讲述一下你的建议存在的小弊端。从心理学上来说,就是太完美的东西不真实,有点小缺点但瑕不掩瑜。

    03

    团队内部汇报和表达:用ASC和QSCA模型

    团队内部汇报工作一个是对上,一个是向下。

    • 对上,就是单独向上级汇报工作,主要目的是为了向上级说明自己的工作进展、展示工作成果和困难,寻找上级的支持和帮助。

    • 向下,就是向团队成员分配任务,主要目的是为了激发团队成员的兴趣和信心,启发团队成员深度思考,建言献策。

    为了达成目的,向上和向下应采取不同的策略。

    • 在单独向上级汇报时,采取的策略就是“言简意赅、开门见山和请求支持”,主要使用ASC模型。

    • 在向下表达和沟通时,采取的策略就是“抛出问题、激发兴趣和启发思考”,主要使用QSCA模型。

    1. 向上汇报,开门见山:用ASC模型
    ASC,就是Answer-Situation-Complication,即答案-背景-冲突,关键是开门见山言简意赅说明意图和目的,请求上级给予工作支持和帮助。
    比如,寻求领导给予人手的帮助。
    • A-答案:我希望领导能给我们的新项目加派一名数据产品经理。
    • S-背景:新项目要求1个月内完成交付,现在因为数据指标混乱严重滞后。
    • C- 冲突:现在团队内的成员对埋点、数据指标和数据产品都没有经验。
    2. 向下沟通,抛出问题:用QSCA模型

    QSCA,就是Question-Situation-Complication-Answer,即问题-背景-冲突-答案,关键是通过抛出问题,引发团队成员的兴趣,通过背景和冲突的描述启发大家的深度思考。

    比如,激发团队争取第一。
    • Q-问题:我们怎样才能争取团队第1?
    • S-背景:目前我们团队在整个公司排名第4。
    • C-冲突:主要是W业务落后没有达成预期导致。
    • A-答案:下一步主攻W业务,开发10个新客户,争取赶超进度。

    04

    对外向客户汇报和表达:用SCQA和FABE模型

    与外部客户汇报和沟通的目的主要是介绍推广公司的产品或服务、引起客户的注意、激发客户的购买欲望、达成最终成交。

    为了达成目的,在与客户沟通时,采取的策略就是“突出利益、激发兴趣、刺激欲望”。

    这时候,如何汇报和表达呢?可以用两种方式。

    1.  标准式:用SCQA模型

    SCQA,就是Situation-Complication-Question-Answer,即背景-冲突-问题-答案,关键是以背景带出冲突和问题,突出自身公司的解决方案和优势。
    举个例子,某短视频公司推广新开发的广告产品。
    • S-背景:互联网进入下半场,流量增长红利消失.
    • C-冲突:付费转化率越来越低,获客成本越来越高,获客越来越难。
    • Q-问题:如何提升获客效果,降低获客成本呢?
    • A-答案:我们开发了X产品,能够准确描绘用户画像,精准识别用户意图,定向投放广告,缩短转化链路,高效促进用户转化和购买,有效提升ROI。

    2. 强调利益式:FABE模型
    FABE模型,就是Features-Advantages-Benefits-Evidence,即特征-优点-利益-证据,强调以展示利益和证据获取客户的信赖,赢取销售机会。
    如何使用呢?用一句话概括,就是用特征诱发别人兴趣,用优点刺激别人欲望,用利益引起别人注意,用证据促成别人购买,实现步步为赢。
    • 首先,找出客户最感兴趣的特征。
    • 其次,分析这一特征的优点。
    • 接着,找出这个优点给客户带来的利益。
    • 最后,提供相关的证据。

    05

    对外面试:用STAR法则

    对外面试进行沟通的目的主要是向用人单位和面试官展示自己的能力,赢得用人单位的认可和青睐,获取入职新公司的机会。
    在面试时,必不可少的也是最关键的一个环节就是向面试官讲述一个项目。如何讲呢?采取的策略就是“强调困难、凸显难度、展示价值”。
    这时候,可以用用STAR法则。
    STAR法则,就是Situation–Task–Action-Result,即背景-目标-解决方案-结果,强调以展示工作价值、解决问题和困难的能力赢取用人单位的信赖和机会。
    如何使用STAR法则?
    • 首先,表达项目所处的具体背景,描述项目背景和要解决的问题。
    • 接着,表达你承担的任务或目标。
    • 然后,表达你采取了哪些具体行动来解决问题,如何应对困难和挑战?
    • 最后,表达你取得了什么成果,创造了哪些亮点?
    使用STAR模型,在表达时能够呈现清晰的结构和思路,层次分明地展示自己,讲述工作成果时有重点、有亮点、有难点、有爽点,像讲故事一样,此起彼伏,引人入胜,能让别人更加信服自己的工作成果,认可自己的工作价值。

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  • 为什么框架这么重要?

    为什么框架这么重要?

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    有人喜欢框架,做事都遵循一定的章法和套路,不喜欢天马行空、随心所欲;有人讨厌框架,认为框架墨守成规,千篇一律,阻碍了创意和创新!
    框架有人爱,有人恨,褒贬不一,框架到底好不好,有什么用?

    01

    框架是地图,指引方向

    • 在古代,探寻宝藏时,通常都需要寻宝地图,有了地图才能按照路线找到宝藏,这个地图其实就是框架。
    • 在国外,框架被称为framework,这个词来自于中世纪拉丁语的词根 “frame”,原指一种支撑或骨架的结构。在现代英语中,framework指的是一个基本的结构或组织框架。
    • 在技术领域,framework并不陌生,它可以为开发者提供一个可扩展、可定制的基础结构,在这个基础上可以构建应用程序、系统或解决方案,宛如一个房子的地基。
    • 在咨询和分析领域,framework通常指分析问题遵循的逻辑、套路和章法。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍
    可以说,框架是地图,是地基,是套路,是章法,更是一种强大的武器,它能帮我们摆脱漫无目的的摸索,找到解决问题的方向和出口。
    正因为如此,它被很多人钟爱!
    再举几个我们耳熟能详的框架。
    麦肯锡的金字塔原理,在分析界已经是家喻户晓的存在了。它其实就是一个框架,当我们“思考问题”和“表达问题”时,就可以借助这个框架。
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    费米问题是分析师工作常见的问题,它是指在科学研究和工作过程中通过一定的方法去估算问题,比如“芝加哥有多少个钢琴调音师?”。为了解决费米问题,相应的框架也诞生了,其核心就是“逻辑拆解”和“假设预估”。‍‍


    02

    框架千篇一律,缺乏创新突破

    但是,很多人却不喜欢框架,他们认为框架都是纸上谈兵,都是千篇一律,没有创意。
    如果大家都使用相似的框架,就会制作出相似的地图,无法产生奇思妙想,也无法带来创新和突破。
    不喜欢框架的人,大概率属于两类人:一类是自己的认知里还没形成框架意识;另一类是已经超越了框架的阶段,挣脱了框架的束缚。
    前一类不知道框架,后一类人不需要框架。
    这里有一个很好的案例。

    03

    国外的金字塔原理与中国庖丁解牛


    在中国古代,有一个故事叫庖丁解牛。它其实是中国版的金字塔原理,但揭示出来的智慧却远远超越了金字塔原理。

    美国麦肯锡提出的金字塔原理没有告诉我们后续,它只是教给了我们一个方法和技巧,是“技”的层面。
    中国版的庖丁解牛讲述了厨师庖丁由小白成长为大师的历程,由“懵”的状态升级为“道”的境界,整个故事非常励志精彩。因此,庖丁也由一个厨师成为了家喻户晓的人物。

    • 当厨师庖丁还是一个小白的时候,在解剖牛时,他看到的是一整头牛,看不到牛的结构和细节。因此在解剖时毫无章法、埋头蛮干、直接砍牛。庖丁此时不知道何谓框架!
    • 随着解剖牛的数量越来越多,几年后,他对牛的身体结构越来越了解,对牛的身体有了结构化和框架化的认知,开始按照牛的身体结构和纹理进行拆解,懂得了解剖技巧,效率极大提升,成为了解剖牛的技术专家。庖丁此时已具备框架思维!
    • 成为专家之后,庖丁又经过了千万次反复实践,技艺又大大提升了。这时候牛的身体结构在他眼里已经不存在了,他也不生搬硬套牛的框架了。而是依据每头牛的胖瘦、大小等特性灵活变化,用眼睛看,用心体会,每头牛在他心里都有不同的结构,都是不一样的存在。因此,在解剖时,他已经摆脱了框架的束缚,取得了实质性的突破。凭自己的感觉游刃有余,在每一头牛之间自由切换,终成大师。庖丁此时已不需要框架!

    庖丁解牛告诉我们框架本身千篇一律,但是其中却孕育着创意,创新在框架中生根发芽,框架是通往创新突破的必经之路。
    就像人生得经历一些磨难才能达到一定的境界一样,大部分人必须得经历框架才能产生创意,实现突破。没有经历过框架的洗礼,创意通常是不成熟的,突破是很难有实质性改变的。

    04

    三条进阶跃迁路线

    我们把思路再梳理下,把维度再升级下,就形成人的三条进阶跃迁路线:知识体系、创新体系和职场技能体系。

    • 知识体系:要经历从“点”、到“线”、再到“面”,最终形成“体”的跃迁。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍
    • 职场技能体系:要经历从“新手”、到“高手”、再到“专家”、最后才历练成“大师”的跃迁。
    • 创新体系:要经历从“杂乱的信息”、到形成“知识”,到提炼成“框架”,最后才涅槃为“创意和创新”的跃迁。
    具备了框架思维,相当于知识体系中的“面”,职业技能体系中的“专家”。
    同时,从一个人对框架的态度和喜好,也可以判断出他所在的层次、水平和成长空间。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍
    • 如果一个人对框架正处于无限热爱和熟练使用之中,那么庆幸的是他已经有了自己的知识体系和架构,遗憾的是他离创意和创新还有差距,要实现突破还需要假以时日。
    • 如果一个人对框架没有任何感觉,除非他在某一领域已经取得了不错的成就,那么很可能意味着他目前的知识体系是散乱的,是一些“点线”层面的东西,还没有形成体系化的认知,离创新突破的道路任重道远,中间还需突破“框架”的关卡。



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    MERRY CHIRSTMAS

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  • 要造出爆款,就得学竞品,照模板苦学~~

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    竞品分析主要划分2部分:
    • 一个是竞品功能分析,产品经理每次分析需求做功能界面设计,画原型时会用到。

    • 一个是竞品产品分析,一般是做产品规划时才会去做。

    区别就是,一个是功能级别的分析,一个是产品级别的分析。

    做产品规划时为什么要做竞品分析

    小米SU7对标保时捷Taycan,而主要抢的是Model 3的市场,我猜小米应该把保时捷车从内到外全部拆掉过,包括实操驾驶和性能都有直接分析,才有今天的小米SU7,很明显小米就是完全学习保时捷然后加上自己的想法和理解打造的极致性价比产品。
    为什么小米不先造SUV而是小轿车呢,从竞品来看,SUV的竞争太激烈,新势力都在这个领域厮杀,而小轿车目前除了特斯拉还没有其他新品牌新车型占领用户心智。
    小米都如此学习,我们为什么不呢。
    我们需要学习吸收竞品的优点,以高山为起点,才更容易爬的更高,然后再加上团队对产品对用户对生活的理解,把产品的价值再拔高一层。
    之所以市场同行业的产品品类会越来越丰富,越来越像,因为每当有新技术新产品出现后,很快市场上就会有低价而且能力不算差的仿品出来。
    说到底都是在相互竞争,相互学习,同质化到一定层度后,卷到一定层度后,会开始淘汰尾部产品,最后整个行业水平会提高,市场在进化。

    竞品产品分析,主要分析什么

    1. 产品架构
    通过竞品官方的资料或者产品的功能拆解,分析出竞品的整个产品架构和产品布局,这是产品能力的核心竞争力;也可以看出产品的能力范围和大致产品规划、产品定位、产品方向。
    2. 用户群体
    竞品的用户定位、用户细分,产品通常不会覆盖全部用户,会根据公司目标、品牌定位、产品定位,找到自己的用户群体,针对这些群体进行猛攻。
    3. 商业模式
    竞品是如何盈利的,整体的商业模式是怎么样的?大部分人都看不懂企业、产品是如何赚钱的,其实有时候确实不赚钱。
    4. 市场占有率
    市场很大,竞争对手也多,你的目标市场在哪里,竞品的市场主要在哪里,这是最残酷的竞争,争地盘。市场占有率可以在网上搜索行业分析、市场分析的报告。

    除了竞品产品分析还要做竞品企业分析

    要完全了解一个产品,单纯从产品本身并不能看到全貌,还要结合公司对产品的投入、公司本身的能力、企业的愿景目标来综合分析。
    1. 企业简介、规模、营收
    企业的基本信息,在官网、企查查、公司财报等可以直接查到,可以直观看出竞争对手的规模。
    2. 企业愿景和目标
    企业的愿景会随着公司的发展情况而改变,愿景指企业想成为什么样的公司。
    企业目标是战略方向,要实现愿景,先先要逐步实现目标。
    3. 企业产品和服务
    竞争对手的核心产品有哪些,业务架构模式是什么,提供什么服务,竞争力如何,为用户提供什么核心价值,产品的定位和方向是什么。
    竞品产品分析示例模板

    我们一定要找到行业领先的对标的竞品,并站在用户的角度去大量使用和分析,这样才能更准确的理解到竞品的优点和缺点。
    作为产品经理,不管我们是不是产品负责人,都要更多的从产品角度去做竞品分析,而不是更多的从功能的角度去分析。
    我们需要先把自己的视野和目前市场情况理解透彻,才能做出创新的、更有价值的产品。

    文章来源于产品经理方法论,作者瞬移的蚂蚁,有转载需求,请联系作者

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  • 分析之万能公式:3个圈、​1棵树、1横1竖、1个塔

    分析之万能公式:3个圈、​1棵树、1横1竖、1个塔

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    有人问:我看了很多书,可是一到分析问题和解决问题时,还是不知如何下手。你能给我一个万能框架吗?这样我遇到问题就可以马上找到思路、直接套用,再也不用让大脑去神游和不知所措了。
    我想了想,总结出了这个框架:3个圈、1棵树、1横1竖和1个塔。
    • 3个圈:What-Why-How,遇到问题时首先使用的、最底层、基础的思考方法。
    • 1棵树:逻辑树,用来化繁为简,拆解问题。
    • 1横1竖:四象限矩阵,用来分类和判断优先级,进行经营决策。
    • 1个塔:金字塔原理,用来写作、表达和汇报。

    它们都是最基础、最简单的模型,可以拿来即用。更为关键的是,它们可以灵活地组合使用,你中有我,我中有你,让我们的思考更加严谨、有逻辑、有结构、有条理。

    01

    3个圈:What-Why-How

    3个圈,从内到外,分别是What、Why和How,代表思考问题的三个圈层。

    What-Why-How是一种思维工具和思考框架,当我们遇到问题时,通常最先使用的就是这种方法。

    它是一种底层的、基础的思考方法,能帮助我们深入理解问题本质、定位原因、并找到解决方法。

    • What(什么):思考问题到底是什么。

    • Why(为什么):探究问题背后的原因,即为什么会出现这个问题。

    • How(如何):输出解决问题的方法,即如何做才能解决问题。

    通过这3个圈,我们基本就搞清楚某个问题的前因后果、前世今生,并且对解决有了基础的思路和大致的脉络。

    02

    1棵树:逻辑树

    通过What-Why-How思考清楚了问题的底层原因和脉络之后,就需要拆解问题了。拆解是解决复杂问题的基础和关键。

    亨利·福特说过:”不要害怕问题。如果问题足够大,它将需要你分解成更小的部分来解决。”

    同样的,杰克·韦尔奇也说过:”最好的方式是将问题分解成更小的部分,然后逐个击破。”

    拆解问题的最好工具就是逻辑树。什么是逻辑树呢?

    我们都知道,一棵树都具备树根、树干、树枝和树叶,它们结构清晰、层次分明。

    我们在解决复杂问题时,将复杂问题拆解成若干个子问题,层层拆解后,父问题、子问题、孙问题就会形成像树一样的结构,这样我们就能把事物的逻辑梳理清楚,这就是逻辑树。

    所以,逻辑树是一种结构,通过它,即使一个问题再复杂,我们也可以把它一步一步解剖出来,纵览问题全貌,看清问题的各个元素,辨别问题与问题之间的联系,并跟踪记录问题的不同层次,知道哪些问题属于哪个范围。
    在上文中,我们介绍了思考问题的基础“What-Why-How”,与此对应,逻辑树也分为三种类型:“What”树、“Why”树和“How”树。

    • 希望将复杂问题点具体化拆解的时候可以使用“What”树,它有助于我们将复杂问题简单化、缩小化、步骤化和模块化,能够找到问题的发力点,让我们有动力和抓力入手解决问题。

    • 寻找原因的时候可以使用“Why”树,每个问题背后都有其深层次的原因和逻辑,通过拆解,我们可以逐步剥离问题的表象,触及问题的核心。

    • 寻找解决方法时可以使用“How”树,它有助于我们制定更加具体和可行的解决方案。

    03

    1横1竖:矩阵图

    拆解之后,就可以通过小问题的逐步分析,最终做出决策,把问题解决掉。

    做决策的最好工具是一横一竖。什么是一横一竖?

    一横一竖进行交叉,当交叉点落在中心时, 就形成了四象限式矩阵。

    这种矩阵能将影响问题的所有要素简化为两个指标或要素。

    一个指标或要素用横轴表示,另一个指标或要素用纵轴表示,再将每条坐标轴根据一定的标准一分为二,就可以将所有的事物或信息装进这个四象限里,划分为四种不同的类型。

    从这里,我们就能看出矩阵的关键作用就是可以将复杂的信息进行简化,非常简洁、清楚地对象限中的对象进行分类,并且可以确定不同分类的优先级,区分不同事物、业务、产品、工作等的重要度和紧急度。
    由于矩阵最大的特点是融合了分类和优先级,因此它是用来进行经营决策的好工具。比如,
    • 对工作进行紧急度和重要度的分类,确定工作安排的优先级。
    • 对产品进行贡献度和成长性的分类,确定产品开发的优先级。
    • 对业务进行规模和增速的分类,确定资源投入的优先级。


    04

    1个塔:金字塔原理

    做出决策,问题解决之后,我们通常还需要写作、汇报和表达。

    写作、汇报和表达的最好工具是金字塔原理。

    金字塔原理由麦肯锡公司的芭芭拉·明托提出,它强调将信息以金字塔结构组织,从最重要的核心观点开始,将中心结论、论据和资料进行结构化组织,使我们的表达更加清晰,更加有逻辑,更加一目了然。

    它将信息分解为不同层次,不同层次的信息经过严密的逻辑组织在一起,逐层递进,上下左右秩序井然,结构清晰。通过金字塔原理分析的东西,往往结论坚定、论据充分,牢固性好,可靠性高,很难被别人攻击。

    使用金字塔原理,需要遵循“论证类比”的原理。

    1. 论:结论先行。

    也就是在写作和表达时先说结论和中心观点,再说支撑中心观点的论据。且中心观点只有一个,其他信息作为论据来支撑这个中心观点。只有一个中心观点是为了保持内容的清晰度和逻辑性,能够理解和记住重点,避免混淆和模糊不清的情况发生。

    2. 证:以上统下。

    也就是上有结论,下有论据,结论概括论据,论据支撑结论。

    3. 类:归类分组。

    也就是相同的论据按照某种逻辑归为一组,每组思想必须属于同一逻辑范畴。

    4. 比:逻辑递进。

    也就是每个论据都需要按照一定的逻辑顺序进行逐层排列,形成明显的层次和结构。

    05

    组合使用:你中有我,我中有你

    学会了3个圈、1棵树、1横1竖、1个塔之后,我们就具备了基本的逻辑思维和结构化思考能力。遇到问题时,我们就用这4个万能工具去思考,就能很大程度避免思维混乱,让思维有逻辑、思考有深度。

    在使用时,我们可以单独使用,也可以多个结合在一起使用,做到你中有我,我中有你。多个工具结合使用,会让我们的思维更加严谨和有逻辑。比如,

    1. What-Why-How与逻辑树组合使用。

    2. 逻辑树与金字塔原理组合使用。

    3. 逻辑树与矩阵组合使用。

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  • 【行业信息】欢迎参加2024(广东)第31届广告优秀作品暨公益广告创作大赛!

    【行业信息】欢迎参加2024(广东)第31届广告优秀作品暨公益广告创作大赛!

    由广东省广告协会主办的广东省广告优秀作品汇展暨平面广告创作大赛已经连续成功举办30届。其“公平、公正、公开”的赛事原则受到业界人士的肯定,并吸引众多省内外广告人的积极参与。为适应和满足新媒体、新形势的营销传播,大赛主办方近年增设了公关传播(活动传播、活动营销)、直播营销、娱乐营销等类别的作品,得到业界企业的积极评价和踊跃参与。

    参赛单位可直接通过广东省广告协会网站注册用户,提交作品。现就本届大赛的有关事项通知如下:

    一、参赛作品要求



    (一)报送作品的范围

    1、参加广东省第31届广告优秀作品汇展的作品,必须是在2023年6月1日至 2024年5月31日期间发布过的作品。

    2、由于影视广播类分别已设立公益类别,故公益广告创作大赛板块不重复设影视广播参赛作品项,其他形式的公益广告均可报送。

    (二)作品分类和内容分项

    参赛作品按发布形式分为七种类别:

    A、影视类:分为公益广告和商业广告两项;

    B、平面类(包括报纸、杂志、招贴广告作品); 

    BX、平面系列类(同上);

    平面系列类是指同一客户、内容连贯的两件以上的平面作品。

    C、广播类:分为公益广告和商业广告两项(见表一);

    D、户外类:包括霓虹灯、灯箱、路牌、车体、橱窗和其他; 

    E、公益广告创作大赛的作品内容分项参照B、BX;

    F、新媒体、数字营销类:

    1、互联网原创短视频

    2、新媒体营销优秀案例

    3、H5互动类

    G、公关传播类:

    短视频、H5或优秀案例

    (三)作品规格

    每件参赛作品,需要有一个像素为240×180px的形象图。

    1、影视类参赛作品,内容不超过60秒,存储格式为*.mp4,最大不超过6MB。两件以上独立参赛作品必须分开单独录制。系列参赛作品必须以连续播放的形式录制参赛。

    2、平面类、平面系列类和自由创作大赛类参赛作品,支持格式为*.jpg 格式,单图最大为6MB。

    3、广播类参赛作品按公益、商业广告,内容不超过60秒,存储格式为*.mp3,最大不超过6MB。

    4、户外类参赛作品,支持格式为*.jpg 格式,单图最大为 6MB。

    5、新媒体、数字营销类作品,优秀案例支持WORD文档格式,短视频存储格式为*. mp4。

    6、公关传播类作品,优秀案例支持WORD文档格式,短视频存储格式为*. mp4。

    二、收费标准



    广东省广告协会会员单位免费参赛。

    三、参赛单位



    广东省广告协会会员单位、非会员单位参照会员单位标准执行。

    四、评委组成



    本届大赛的评委结构:资深广告人70%;专家教授20%;广告管理部门10%。

    五、奖项设置



    (一)本届大赛的奖项按八类分别设金奖、银奖、铜奖、优秀奖。其中,影视类、平面类、平面系列类、户外类、公益广告创作大赛、新媒体、数字营销类、公关传播类设创意大奖。

    (二)本届大赛将根据获奖情况,产生2024年度广东省广告创作实力十强单位、2024年度广东省创意十佳广告人。此两项荣誉称号将采用打分制(创作大赛类不参加此项计分)产生。

    1、计分标准:创意大奖200分;金奖100分;银奖50分;铜奖25分;优秀奖5分。

    2、根据获奖情况统计产生年度创作实力十强单位。统计办法:按各单位的获奖作品得分累计,总分前十位即为创作实力十强单位。

    3、根据获奖情况统计产生年度创意十佳广告人。统计办法:获奖作品中各主创人员按比例分配得分,取个人得分最高的三件作品计算, 即把获奖作品得分按参赛单位所填报的参与工种平分,然后按各工种的参加人员平分,最后得出个人得分,前十位即为年度创意十佳广告人。

    4、根据参赛作品数量及获奖情况,统计产生年度创意进步力量奖若干单位。

    5、根据网络投票得票情况,统计产生网络人气奖作品。

    (三)奖励办法:

    1、创意大奖、金奖、银奖、铜奖各颁发精美奖杯及获奖证书, 优秀奖等颁发获奖证书。

    2、年度广东省广告创作实力十强单位、年度广东省创意十佳广告人、年度创意进步力量奖获颁精美奖牌及证书。

    六、参赛流程(详见流程图)



    1、上传作品截止日期:9 月 30 日。(过期不候,敬请谅解)

    2、参赛作品涉及的肖像权、著作权、商标权、名称权等有关问题由送评单位承担相关责任。

    有关本届大赛活动情况,请浏览网站:www.gdad.com.cn。

    联系电话:020-85587153、85587152

    联系人:曾娟 13380059432  王纲 13925014659

    协会邮箱:nyggzz@163.com


  • 读完《权力意志》,让我彻底戒掉手机

    读完《权力意志》,让我彻底戒掉手机,书中的一句话让人“瑟瑟发抖”:好人统统是软弱的,他们之所以是好人,是因为他们没有强大到变恶的地步!

     

    好是没有力量的,意味着对自己的权利让步,当一个人可以将自己的权利意识让步给他人,那这个人就是软弱的。

     

    几千年的历史,西方出了不少哲学家,但唯有尼采的哲学是千人千面!可谓是一项奇观,影响了世界上无以计数的人类。

     

    有人说,“1万个读者眼中有1个笛卡尔,但1万个读者眼中或许有2万个尼采。”

     

    为什么要读尼采?读尼采可以让我们成为本应该成为的人。任何社会都是有等级的,无论等级的标准是什么。可能是精英阶层,可能是普罗大众,可能是贫困底层…

    没有所谓大同的社会,有差别就会产生等级。人聚集在一起,分工合作,就会有统一意志,这个统一意志,绝不是共同意志,而是权力意志。

     

    人出生基因里就自带某种自卑,自卑来源于现实,来源于现在。相信来源于理想,来源于将来,那种这种相信,在多大的程度上使人变好或者变坏呢?

     

    在高级一点的文化中,是这种相信不断地战胜着自卑,不断地拓宽自己的范围,不断地巩固自身的基础,从而最终将自卑一扫而空,因为他知道人的可能性,也知道如何并努力使那种可能性变成事实。

     

    而在低文化的认知中,自卑会秒杀一切,一切都是困难重重,阻碍多多,最终又印证了自己的失败源于命运的安排。

     

    读完尼采的《权力意志》,你会发现人如何靠意志力来支配自己的思想,支配自己的行为,最终成为自己的权力主人,获得权力意志的自由。尤其在你无助绝望之时,读懂尼采,可以帮你摆脱绝望。

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  • 国学书单,情绪口播,2个小时卖20万+

    国学书单,情绪口播,2个小时卖20万+

    短视频引流,直播间卖货,经典朴素的玩法。
    自然流、feed流、千川流、三频共振、种割一致,不管玩法如何迭代,底层逻辑没有变化。
    通过短视频内容筛选人群,在用户心中种草植入概念,直播间高效转化,完成收割。
    情绪口播的视频号案例和玩法,我们之前分享过几篇。

    素人口播爆了,视频号一天佣金 30 万

    大健康口播赛道,一天卖 200 万

    当红利褪去……

    视频号素人口播新玩法,书单带货 1w+

    今早无意间刷到一个把这个玩法,搬到抖音,卖了20万+。

    套餐最低59,客单价应该在70以上,销售额20万+,佣金50%,到手佣金10万+。

    流量来源-短视频爆量,引流直播间卖货。
    一条视频,多次去重,一天发布多次,连续爆了3条。

    剪辑方面,没有什么大的技巧,重点还是在情绪化文案。
    一段8分钟的文案,让用户沉浸在故事里,只有代入进来,最后的转化才能有保障。
    另外,长视频带来的播放时长权重,大于完播率权重,所以,是视频一旦爆,流量都不低。

    直播方面,没有太多技巧可言,正常的转盘无人直播场景,但并不是单纯的无人直播,只是人物没有出镜而已。
    为了避免被系统判定为无人直播,加入 计时器、转盘等道具,人物一直在说话,同时,经常拿起这本书,偶尔翻开内容,展示给观众,有利于提升转化率。
    你仔细听听,说实话,毫无技巧可言,进入直播间的人,大多看过视频,视频已经完成了一轮预转化,所以,对直播能力的要求并不高。

    口播带货,今年在视频号特别火爆,模式都差不多。
    一段情绪化的长文案,后期植入产品,引导进直播间,转化成交。
    视频号火了,小红书也火,抖音也火,快手也火,底层逻辑都是相通的。
    选品可以跟对标账号,文案可以改写,核心在于口播的表现力。
    现在产业链已经比较成熟,有账号合作、素材合作、剪辑合作…..
    你也可以找有口播能力的人,他们都提供素材。
    我认为最有价值的部分,还是在口播表现力。
    练好口播,卖什么都行,卖家居、图书、女装、美食、宠物、生鲜……
    口播带货,并不新鲜,这几年大量素人,靠口播一个月带货几十万几百万。
    不过,说实话,并不是每个人都适合,都能干的了。
    我们回顾去年拍的口播视频,真的实在看不下去,如果以现在的标准去看去年,可能都不一定能坚持到现在。
    还好,我们坚持到了现在,还会继续坚持下去。
    口播带货的玩法很多,有自然流、有投放流、有轻剧情、有素人流、有大师流……
    为什么口播带货能跑通这么多玩法?
    内容生产成本足够低,生产效率足够高。
    希望今天的分享对你有启发,端午节快乐呀!

    社群与专栏,欢迎扫码订阅:
    六道,互联网创业10年,专注内容|电商|广告,自营项目GMV过千万,代运营项目GMV过亿。

  • 视频号带货账号体系变革,选对身份好带货!

    视频号带货账号体系变革,选对身份好带货!

    视频号官方近日发布了关于“视频号带货”的账号体系公告,公告里把视频号带货账号体系重新分类,从原有的商家号和达人号(店播和达播),区分成了商家号、授权号、达人号三类,进一步强化了创作者的账号分类管理和权限管理,一起来看看(文末可领《2023视频号电商消费者报告》)。

    官方公告:

    各位视频号橱窗商家、视频号橱窗达人:

    为塑造良好的经营环境,优化视频号带货主体管理,提升用户消费体验,视频号将于12月26日上线《微信视频号带货账号体系》。

    01、带货账号全面升级

    带货账号身份一:商家账号

    在视频号带货账号体系中,选择商家账号身份需满足以下两个条件:

    (1)是在依照中华人民共和国法律规定取得相关经营资质的前提下,申请开通使用视频号小店功能的主体,包括企业、个体工商户等;

    (2)账号的经营活动大部分围绕同主体视频号小店进行,包括通过视频号橱窗展示其同主体视频号小店销售的商品的信息、通过直播和短视频分享同主体视频号小店销售的商品的信息。

    带货账号身份二:授权号

    在视频号带货账号体系中,授权号身份是使用微信视频号商品信息分享功能,通过视频号橱窗、直播/短视频等形式展示某一特定店铺销售的商品的信息的视频号用户。

    带货账号身份三:达人号

    在视频号带货账号体系中,选择达人账号身份需满足以下两个条件:

    (1)是使用微信视频号商品信息分享功能,通过视频号橱窗、直播/短视频等形式展示商品的信息的视频号用户;

    (2)账号的经营活动大部分是为其他主体视频号橱窗商家提供推广服务,根据平台规则,获得达人佣金。

    划重点:根据店铺的类型可以开通一定数量的授权号,名称必须包含
    “店铺名、品牌名”,只可以带商家号橱窗里的商品。此外,商家号的橱窗除了自己小店的商品外仅可带
    5件联盟商品;商家号、授权号都有店铺营销能力,达人号没有。

    该功能2023年12月26日生效,2023年12月26日至2024年1月25日为过渡期,过渡期存量账号带货中心功能不受影响,新增账号必须选择完身份才可以使用带货中心,365个自然日内有2次切换身份的机会。

    02、如何选择账号身份

    商家号可开通旗舰店、专卖店等,主要卖店铺自营产品且能带5件第三方商品,可挂企微,没有粉丝要求;

    授权号适用于矩阵号,昵称必须包含“品牌名、店铺名”,仅可带对应商家橱窗商品,可挂企微,没有粉丝要求;

    达人号主要给其他第三方商家带货,橱窗带货无粉丝限制,短视频和直播带货需要1000有效粉丝。

    03、变化解读

    微信电商的本质是社交,而“微商”和“门店导购”则是其中不可忽视的两个场景。在更新视频号账号体系后,线下的门店可以开通商家号,再给门店导购开通授权号,商家号和授权号都可以进行创作和开播,以矩阵的形式来提高品牌的影响力,增加GMV。

    相信在后面,视频号在营销功能上也会有重大提升,像是会员、积分、优惠券等玩法应该都会陆续与我们见面。


  • 小红书运营操作指南基础版

    小红书运营操作指南基础版

    这篇内容属于小红书的基础运营,支撑你0-1的运营工作,操作性很强。

    也是内容运营中相关平台的基础操作指南,肯定不是结束,而是开始,我们会后期跟上进阶版运营内容。

    一、小红书账号准备

    1
    小红书概况


    ①平台特色:

    图文”种草“平台,生活方式分享的社区;

    千人千面的推荐机制,流量大,带货强;

    ②运营难度

    内容质量要求较高,好的内容才能被推荐

    平台对引流关键词限制严格,引流难度高

    ③用户群体

    女性用户占比接近80%

    85后90后用户占比70%

    一二线城市用户占比近60%

    2
    账号准备


    ·昵称头像:建议用品牌名/个人ip+行业/产品来命名;

    ·兴趣板块:尽量去选择和自己计划发布内容有关的选项;

    ·个人设置:账号注册后需要完善个人信息以及身份认证。

    3
    养号攻略


    ·注册时间:账号注册后需要完善个人信息以及身份认证;

    ·活跃度:多使用app,多点赞收藏评论,提升权重;

    ·原创率:平台重视原创,有抄袭行为会限流影响权重;

    ·内容垂直:先观察,后选定一个领域,垂直去发布内容;

    ·内容质量:内容发布提前做好规划,不要随意发布内容;

    ·发布频率:不要集中一天发布多篇,最好是每天一篇;

    ·注意事项:注意笔记内容违规,尽量不要频繁删除笔记。

    总结:以上都是为账号做准备。

    二、图文笔记内容创作



    三、小红书限流与SEO


    四、引流/达人推广



    五、视频笔记/作者信息


    结语:

    这篇内容是小红书最基础的内容,其实最核心的反而是小红书笔记被限流的应对思路还有所价值。这只是一个开篇,后面我们会结合品牌策略,分享一些进阶性质的小红书运营内容,目的在于提高它的品牌价值输出。
    以上是本篇内容,期待你的点赞、分享和关注,更多精彩明天见!

    相关阅读:

    小红书、抖音、公众号等6大平台常见敏感词和违禁行为盘点汇总
    小红书营销策划指南:品牌商如何做小红书营销?
    小红书种草内容规划方案思考
    什么是创意人心中的好BRIEF?(附新产品小红书KOL种草示例)

  • 微信商户支付平台开通商家红包

    请提交发放红包相关的证明材料,微信支付审核后即可开通商家红包

    发放红包场所:小程序APPID

    发放红包原因:为了激励用户购买XX产品,公司通过一物一码向购买产品的用户发放红包激励。

    业务流程:用户购买产品后,打开XX产品的瓶盖,使用微信扫码进入品牌小程序(名称:XX品牌)抽奖,抽到现金后,品牌向用户发放红包。

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    发放红包的场所,如公众号、APP、小程序首页截图。文件最多上传5个,大小不超过5M,格式为PNG、JPG、JPEG或PDF

    商户如何向用户发红包的交互流程。需要体现1)商户的营销规则 2)用户参与营销活动获得奖励的全流程。文件最多上传5个,大小不超过5M,可合并为一张图,格式为PNG、JPG、JPEG或PDF

     

     

  • 开通商家转账到零钱证明材料 – 分销返佣

    向销售、团长、主播等分销方发放佣金,单笔转账最高500元,单日向单用户转账最高20,000元

    经营场景证明:

    与收款方互动,并获取收款方授权个人信息的页面截图,如公众号、APP、小程序首页截图。文件大小不超过5M,格式为PNG、JPG、JPEG

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    转账场景证明:

    请提供用户获得钱的前置流程交互图,可加注释说明。文件大小不超过5M,格式为PNG、JPG、JPEG

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    转账场景说明:

    需描述付款场景、营销/分销规则、付款资金来源,并提供转账场景所在小程序/公众号名称及appid、APP名称、网站链接。若活动未上线,请补充上线时间。不超过300字。

     

    附加证明:

    1.用户签署的分销返佣合作协议的模版或分销返佣详细规则说明(不支持三级及三级以上分销)

    2.若商户号主体与转账场景所在小程序/公众号/APP/网站的经营主体不一致,还应补充提交相应的两主体盖章的说明函,说明两者的合作关系。 文件大小不超过5M,格式为PDF

  • 你敢相信?已经有人靠AI爆文月入10万了

    你敢相信?已经有人靠AI爆文月入10万了

    微信公众号改为公域推流的机制之后,通过创作爆文产生的流量主广告收益,万次阅读可以达到几十甚至几百元。

    其他平台像头条、百家号之类,收益比公众号少很多,不过文字再小也是肉。
    主要做微信公众号爆文,顺便上传到其他平台,一鱼多吃。

    01 爆文怎么做
    如果公众号爆文有公式,那么大概是:
    领域(50%)x 信息增量(25%)x 选题(10%)x 标题(10%)x 内容质量(5%)
    公式中涉及5个重要因素,每个因素都有不同的影响:
    1. 好的领域决定了是否有潜在受众群体

    2. 信息增量决定了平台是否给你推荐

    3. 好的选题和标题决定了用户是否点击

    4. 内容质量决定了完读率和跳出率


    02 如何结合AI
    这里推荐一下台风大佬的”BRTR原则”,用AI生成文章,然后自己视情况人工润色。

    写作指令=说背景(B)+定角色(R)+派任务(T)+提要求(R)

    说背景(B):在什么平台做什么主题的账号,受众是谁,目标策略、人设、风格等

    定角色(R):设定对口的专家身份 +特定经验技能

    派任务(T):简要介绍写作任务的方向、效果预期

    提要求(R):语言风格、内容结构、写作技巧、模仿示例、创作流程

    比如:

    背景:我在运营一个微信平台的公众号,主题是“夫妻情感”,旨在帮助读者提升婚姻质量。

    角色:希望你扮演一位经验丰富的婚姻心理专家,具备深入了解夫妻关系和情感交流的能力。

    任务:请你帮我创作一篇夫妻情感文章,文章要围绕主题“日常交流沟通能有效增进夫妻情感”,能让他们更好地理解和应用在自己的婚姻中,1200字。

    要求:

    1、内容结构:开头引起读者兴趣,中间段落展示情感交流技巧,结尾给予读者行动建议。

    2、语言风格:使用亲切、鼓励和理解的语言风格,让读者感到温暖和被倾听的状态。

    3、写作技巧:通过举例、故事和心理学原理等方法,解释夫妻情感的重要性和有效沟通的关键。

    实际使用中要根据公众号的定位去不断优化。

    03 扩大收益
    当你的公众号爆文有收益后,怎么去放大收益?
    1、RPA+矩阵化运营
    通俗的说法就是,注册多个公众号,然后用自动化的程序去操作。
    一个身份证只能注册一个账号,可以借用亲戚朋友的账号,大部分人不需要公众号。
    借用起来比较麻烦的话,也可以分出去一定比例的收益。
    RPA工具可以使用影刀,官方就有详细的教程。
    2、卖课或者训练营
    这里要注意,保证课程的内容是对得起价格的,不然容易翻车。
    同时也能从学院那里获得反馈,知道哪些赛道最近比较好做。


    往期推荐:
    AI美女账号进阶玩法,搞流量so easy
    没想到AIP的变现能力有这么强
    AI代写,还有比这更容易变现的项目吗?
    参加了公司的AI数字人直播项目,发现真是降本增效的好项目



  • 下半年,90%的经销商要倒在这九大难关上,有你吗?

    下半年,90%的经销商要倒在这九大难关上,有你吗?

    这个夏季无论是南方还是北方都变成了雨季,连续的阴雨天气带来自然灾害的同时,也在影响着经销商的生存。原本的饮料旺季,随着雨水的降临也受到了极大的影响,甚至于直接“泡汤”。

     

    但,这并不是最可怕的,最可怕的是经历了半年时间的恢复与调整,经销商经营在恢复的同时,内忧外患也相继爆发,下半年的经营将变得更加困难。

     


    经销商的九大难关!


    1.

     库存,年底存货,疫情后压货,步步紧逼经销商的生死关!


    虽然已经过去半年,但是经销商的库存依旧是很大的问题,除了春节的库存处理之外,在市场恢复之后,厂家的压货也在逐渐恢复,在不断压缩经销商的生存空间。

    图源:网络


    本身资金有限,又把资金都放在库存上,经销商每一步都像在走钢丝一般,稍有不慎就可能万劫不复。


    2. 

    终端赊销,账期无期!


    去年的钱还没有要回来,今年各种赊销又开始了。本身疫情的原因,终端更有了赊销的理由,不同意,那么终端就直接停止合作,甚至连之前压的货都要自己带回去处理。

     

    除了这些之外,不少终端在疫情之后就直接倒闭了,连找人都找不到,更不用说之前的货款了。打碎了牙只能往肚里吞,每一点的资金都来之不易,想要完全解决赊销,变得遥遥无期。

     

    3. 

    新品不敢做,老品没利润!


    从年初到现在,线上招商、线下招商不少,产品不少,但是真正能下场的产品却不多。不是产品不行,只是更加小心翼翼。过去,只要有利润那么就敢做,大不了浪费一些时间,浪费一些市场,白忙一场。今年不同,各方面的生存压力之下,第一要务是活下来。


     

    在这个时候只能小心翼翼,选品也更加的慎重,出手更加小心翼翼。

     

    4. 

    动销成本增高,效果却越来越差!


    过去,一场活动能有不少人关注。现在动销再火,创意再好,人群也很难聚集,因为疫情的原因,大多数人都小心翼翼。大品牌还能有个噱头,小品牌的促销只能说是差强人意,一场下来,累死累活,大猫一两只,小猫三四只,算下来连成本都不够。

     

    5.

     渠道逐渐变窄,老渠道消亡!


    在过去的四个月内,各种大商超倒闭,新零售跑路,便利店关门……的新闻一直没有减少。再加上校园、电影院、KTV、网吧等特殊渠道的关闭,经销商的渠道越来越窄。

     

    除此之外,社区门店的崛起,大品牌入局终端,让经销商措手不及,竞争空前激烈。

     

    6.

     市场逐渐恢复,厂家任务逐渐加重!


    从全国疫情得到控制,市场逐渐恢复,终端的销量虽然也有所恢复,但是与此同时厂家的任务也来了。特别是一些大品牌,第一季度报以及将要出来的半年报的增长,每一个都是向经销商施压的结果。

     

    厂家急于回血,自然对经销商也开始了新一轮的市场政策,以及任务要求。

     

    7. 

    天气影响下的旺季市场大打折扣!


    夏季本来是饮料的旺季,但是今年往复无常的天气成为了最大的变数。连续的阴雨天气,以及反复无常的温度,让这个夏季并没有过去的炎热,对饮料的销量产生了极大的影响。

     

    除了销量的影响之外,多雨天气也为经销商以及业务员的业务拓展增加了难度。

     

    8. 

    人员变动造成的各项成本增加!


    从年初因为疫情的影响业务人员的变动,到新人员的进入,经销商除了市场恢复受到影响之外,新人员的培养以及市场的熟悉,带来的影响越来越大。

     

    此外,人员的流动性增加,市场不稳定,开拓放缓,甚至渠道网点流失等问题不断显现,造成市场成本不断增加,并且效果越来越差。

     

    9. 

    市场不稳定带来的动荡!


    红牛商标问题、汇源不断传出的负面新闻、农夫山泉上市带来的各种怀疑、娃哈哈的各种质疑、传出的各种乳企谣言、白酒行业的各种负面……几乎涉及到各个行业,甚至是直至各个品类的一线品牌,直接影响到的是整个市场的稳定。

     

    经销商的逃离潮!


    在困境之下,经销商近几年的逃离潮达到了巅峰。从逃离大商超到逃离大品牌的呼声从没有停止,再加上内外部因素的刺激,这些呼声更是空前绝后。

     

    连续的大商超倒闭,不少经销商已经很难从大商超获得销量以及利润。特别是疫情之后,市场恢复,虽然不少大商超保持销量,但是对经销商的要求也愈加苛刻。各种高居不下的费用在疫情期间成为经销商的累赘,入不敷出的贴补,更是坚定了经销商远离的决心。

     

    图源:pixabay

     

    商超之外,经销商与品牌之间的博弈也逐渐进入白热化。疫情之中,大品牌的动作不断,销量受到的影响相对较少,但是源自品牌的压力却居高不下。大多数经销商本身已经生存艰难,为了品牌的成绩,各种压货等问题依然存在,而经销商的临期产品等问题却并没有处理。

     

    特别是在此前有媒体反馈,在商超等看到的产品生产日期居然依然是2019年的。

     

    产品滞销,厂家却依旧在不断的压货。所谓的大品牌、大厂家在带来销量的同时也在逐渐成为经销商的负担,而一旦平衡打破,最先受罪的仍然是经销商。


    2020经销商到底还能走多远?


    在此前的一项调查中,超过50%的经销商反馈经营状况不良,甚至有可能要倒闭的可能。但是,真的如此么?

     

    从市场恢复至今,无论是商超还是流通等渠道的相继恢复,亦或是厂家销量的不断增加,其中都离不开经销商的努力。顶着来自厂家的各种压力,忍着来自终端的各种妥协,经销商在自身艰难的状况下,仍然不断为了市场,为了生存不断奔波。

     

    经销商面对的困难都是有迹可循的,自身与外部因素,在外部无法改变的状况下,如何优化自己成为决定生死的因素。如何处理库存,如何平衡利润,如何稳定团队……将决定经销商下半年的生存状态。

     

    是在逆势中增长,还是随着沉沦,下半年将成为影响经销商未来五年生存的关键!

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    疯狂的零食店还会疯狂多久?经销商苦难的日子还要苦难多久?

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    只会压货的厂家玩烂了品牌、玩死了经销商、玩没了销量!下场……

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