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  • 林雨:就连年赚1000万的企业家,都没法做IP了?

    林雨:就连年赚1000万的企业家,都没法做IP了?

    一切对IP的分类,必会导致战略上的目光短浅


    例如,企业家IP,或者叫创始人IP


    这个概念一提,


    就知道没理解个人品牌(IP)的根本意义,


    就知道其商业价值会打折扣,会埋没。


    有了概念,就会有概念的定义,然后有衡量其实力、价值的各维度标准,


    然后就有相关的一套打法、策略


    有人说现在企业家IP没法做了


    因为顶级大佬纷纷入场,动辄都是10位数往上的身家,你拿什么比?


    年赚一两千万,都不好意思吹牛了,说出来会被人笑话


    大佬比你有钱的多,根本不在一个量级,还比你见识广,比你认知高,还比你卷,比你努力


    怎么做?没法做


    那还真是没法做,不是因为实力不行,而是认知不对


    一个人做不了或者做不好一件事,往往就是认知的问题,认知偏差,导致策略思路偏差


    任何一个类型的IP,不是只有单一的维度


    企业家IP不是只比财富规模和见识


    做IP的目的也不同,


    有的为了推广业务、推广产品


    有的为了链接资源


    有的为了传播思想


    企业家IP最根本要展现的,是人格魅力。财富和见识,是人格魅力的一部分,但显然不是全部,甚至不是最高权重的因素。


    哪一种IP又不是呢?


    其实分类是可以分的,没有问题,有助于细化策略


    但是要注意防止类似把钱多少钱当成最重要元素甚至唯一元素这样的错误,从而产生战略误判,说企业家IP没法做了


    同时,类型化、套路化,也容易限制思路,限制创意,那样就不够灵动了,就容易同质化,陷入“卷”


    做个人品牌,怎么可能卷呢?


    凡是能够卷的,都不是个人品牌,而是工具人品牌


    在个人品牌这个角度,工具人不算人


    个人品牌不会卷,因为每个“人”都天然具有独特性


    价值可以重复,可以同质化,例如认知的价值、“干货”的价值、情绪价值


    但人格魅力没法重复


    做IP,就是用你这个人,去吸引一批人


    价值吸引是末,人格吸引是本


    价值可以同质,人格必然独特


    这个东西就是一个非常微妙的匹配,所谓王八看绿豆,对上眼了


    企业家IP能不能做?


    当然可以做


    任何时候都可以做


    年赚1000万可以做,年赚100万也可以做


    你现在年收入是0,正打算开始成为企业家,想做企业家IP,也一样可以做


    说出你有什么、你要干什么(这就是对你自己的一个初步定义)


    然后就是持续输出


    输出什么价值不重要,哪怕你身为一个“企业家”,只能输出情绪价值


    重要的是,在输出价值的同时展现出你独特的人格魅力


    就会有一部分人看你对眼,就会来与你链接


    你的这个IP,就会给你创造价值




    若本文对你有所启发,就请转发传递


    函谷孤独园,持续招收外门弟子,详情:


    林雨:招收外门弟子,一起为社会烧锅炉





  • 4P营销,每个策划人必学的入门理论(渠道篇)

    4P营销,每个策划人必学的入门理论(渠道篇)


    4P营销理论中,当确定了产品和价格后,就需要选择通过什么渠道来售卖, 渠道就是连接产品与顾客的“桥梁”。承担商品流通功能,是商品流通到消费者的路径。

    一、渠道的分类
    1. 按消费场景
    按消费场景分为线上和线下,线上渠道就是电商,如淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音、小红书等,线下渠道如商超、百货、便利店、专营店等。
    线上轻资产,适合从0-1的新消费品牌。通过铺线上渠道,获取品牌初期的曝光,如元气森林、钟薛高等。
    线下重资产,适用于体验型、价值感高的品类,如手机、汽车4S店等。
    2. 按销售方式
    从销售方式的角度,大致有两个分类,直接经营和间接经营(包含代理商、经销商、零售商、加盟商)
    线下渠道在产品体验上更好,线上则是流通成本更低,时间延展度更大。现在很多品牌采取线上线下相结合。

    二、渠道的作用
    1. 提高市场覆盖率
    企业生产产品,渠道将产品大范围推向市场,送到消费者面前,覆盖目标市场。
    2. 降低企业成本
    企业与渠道合作的逻辑,在于将外部渠道的优势转化为企业经营的优势,将有限的资源做到产出最大化。
    3. 提升品牌知名度
    产品在货架空间展出,被消费者看到才有可能被选择,曝光度是成交量的前提。

    网络图片

    三、渠道的长度
    主要分为四种类型。最少的层级为0层,也就是从生产商直接到消费者,没有任何中间商。最多的层级为3层甚至更高,3层则包含代理商、经销商、零售商。

    网络图片
    短渠道通常是直营,或经过1层中间商,长渠道则是2级以上的中间商。
    短渠道
    优点在于品牌商对渠道和终端的市场管理的把控力高。渠道可以迅速响应品牌商的政策,出品相对有保障,并减少了中间商赚差价,能够让利给消费者,提高产品性价比。
    缺点是品牌需要付出足够的资源和费用,来承担大部分渠道的支出。由于自身资源的有限性,往往不能覆盖到大部分市场。
    长渠道
    优点可以快速铺开市场,形成渠道优势,为公司减少了渠道、品牌的费用支出。
    缺点是层层分级,导致品牌方管控力度不足,企业政策很难保证快速响应,导致服务水平不一。并且越多的层级,意味着蛋糕被分得更薄了,进一步挤压利润空间。

    四、直营与非直营的区别
    直营:指总公司直接出资、经营与管理门店,渠道归总公司所有。连锁型企业在初期一般都是先做直营,当需要进一步进行市场渗透会选择开放加盟的方式。
    代理商:帮助企业打理生意,从事批发购销,所有权归企业,赚取相应佣金。代理商分为很多种,一是从地域上分为国家、省级、市县级,二是从层级上分为独家代理、总代理、分级代理等。
    经销商:需拿钱从企业进货,而非赊销,转手卖出产品,拥有产品所有权,利润主要来自买卖差价。
    加盟商:连锁加盟,即你出钱,得到总部的品牌、技术、运营以及产品供应支持。加盟也分为单店加盟和代理加盟。
    零售商:处于商品流通最末端,直接面向消费者供应商品,是商品流通的终端环节。如超市、百货、便利店、专营店等。

    五、渠道的管理
    品牌商与渠道商合作需要平衡好双方的利润,割经销商的韭菜无异于竭泽而渔,只有双赢才能保持长久,这就需要有效的渠道管理了。
    1. 产品支持
    品牌商应该为渠道商提供销售和利润都有竞争力的产品。对于渠道商来说,这是他们战斗的武器。
    2. 价格管理
    品牌商需要考虑成本控制以及消费者接受的价格范围内,为渠道商设置可盈利的价格区间。企业需要拉低成本,提高品牌溢价,才能给渠道商争取到足够的利润空间。需要注意的是,线上线下的差价问题,处理不当会造成窜价问题。
    3. 营销支持
    为了让渠道商将产品卖出去,品牌商需要进行广告、公关上的支持,扩大品牌知名度,提高消费者认知,帮助供应商引流吸客。
    4. 培训指导
    包括对品牌使命/愿景/价值,品牌定位的理解,以及产品定位、销售卖点的培训,除此之外,还有日常的促销活动运营,获客话术等等,让渠道商更好地将产品推给消费者,帮助渠道商销售。
    5. 供货管理
    保证产品供应,避免在旺季的时候,供不应求。同时,需要提高存货周转率。提升商品的流通速度,降低运营成本。
    6. 售后服务支持
    为经销商提供完善的服务支持,处理顾客投诉及退货等问题,保障经销商的利益。

    总结:
    渠道既要承担把蛋糕做大,又要承担把蛋糕分好的任务,无论是线上、还是线下渠道销售,对于企业而言是两条腿走路,密不可分了,需要协调好品牌方和渠道方,两者之间的利益分配,在目前经济下行的环境下,如何激活渠道信心,对于品牌而言显得尤为重要。


  • 给文案人的5个经典培训级常识,精华提炼!

    给文案人的5个经典培训级常识,精华提炼!

    大到整个品牌故事、品牌愿景、宣传slogan,小到一张海报上的标题,都可以称为文案。

    所以文案,在企业宣传、运营过程中,承担什么作用呢?

    上可九天揽月,好文案,一句顶万句,过去无数的企业,一句脍炙人口的slogan便可在市场上纵横,下可五洋捉鳖,一张海报、一篇软文都需要文案润色。

    好的文案功底,应该是每位从事市场营销工作者的基本功,对于企业发展,对于个人发展,文案创作的重要性都毋庸置疑。

    那么如何提升自己的文案功底呢?

    好的流程就是成功的一半,讲了一万遍的文案创作5步法!

    1.收集

    要想写好文案,先要搞懂品牌,因为品牌是文案的出发点。尽可能的收集到最全面的资料,品牌的核心价值主张,品牌调性,品牌之前的广告,竞品的广告,产品卖点,受众分析等。

    2.消化

    消化你收集到的所有信息,搞清楚品牌的目标受众,和品牌的沟通调性后,得出结论和洞察。这个阶段需要捋清楚,用怎样的文案去触动我们的消费者,并开始创作Master Copy。

    什么是Master Copy?

    就是当你消化完所有收集到的资料后,把自己脑子里能想到的,可以描述此产品的内容,写出一篇,或几段初步的广告文字,这个阶段是求量不求质,想到什么写什么,质量质量,有量才能有质。

    3.抛开

    当你写了很多稿文案,实在写不出来,创意枯竭的时候,可以尝试抛开,暂时先放下工作,干点其他事情。这个阶段其实就是让你的潜意识去工作,让消化的东西沉淀下来。

    4.捕捉

    暂时抛开工作后,开始捕捉灵感,对产品的彻底了解就象满载的能量,能使广告灵感源源而出,这时你感觉到,正真好的文案创意开始浮现出来。

    5.检验

    (1)对照创意简报( brief 需求),看写出来的文案是否满足要求。

    (2)你要先当一回读者,把文案大声读出来,这有助于检查文字的韵律和文章的流畅程度,避免低级错误的出现,尽量用口语,简单利落。

    (3)发给你的目标用户或身边的朋友、同事进行测试,看看对文案的反应如何,有没有吸引到他们,从而优化调整文案。

    (4)去广告法违禁词的网站检测一下,或给公司法务检查,有无违禁词等,避免不必要的法律风险。

    (5)最后问问自己,如果自己写的文案出街了,你自己会愿意转发到自己的朋友圈吗?你会愿意自己的家人朋友看到吗?如果不愿意,那还是再继续改改吧。

    那么在文案创作中,有哪些具体的原则和方法呢?

    一次只说一件事

    鲁迅先生说过,浪费自己的时间是慢性自杀,浪费别人的时间是谋财害命。

    Less is  more,这是广告中一个最容易被人忽略的真理,因为这是反人性的理论,人性都是贪婪的,花了钱,那得说多一些才能回本,这是老板的角度看问题,而不是从消费者的角度出发。

    在现在这个注意力粉末化的时代,一个广告,一段文案能够让消费者记住一个卖点就已经是非常困难的事情了,直接了当地说要点,不要有任何迂回的表现(饭盒原理)

    所以为卖点排序是基本动作,也是必要步骤。卖点的整理必须根据用户内心的渴求而定,而不是从卖家的情结或产品功能出发。

    见人说人话,见鬼说鬼话

    想象你要沟通的人就坐在你面前,你应该完全忘记自我,把自己当成一名销售,设想一下这位潜在的顾客站在你面前的情形,你说的每一句话都为了加深他对产品的印象,成功把产品销售出去,你认为一名优秀的推销员面对这位潜在的顾客会怎么推销他的产品,你就怎么写文案。

    在表述自己观点时,必须做到简明,清晰,令人信服,做到具象化。首先要记住一条:少用形容词。大多数文案之所以差,核心原因就是用多了形容词。形容词一多,消费者就会无感。形容词是文案的第一天敌,好文案一定要对一切抽象宏大的概念心怀警惕。与其在楼盘文案中写尊崇、非凡、豪华、奢享,不如写“给你一个五星级的家”;与其写绿色、天然、健康,不如写“不伤手的立白”;与其写极速、畅快、迅捷,不如写“充电5分钟,通话2小时”;与其写低碳、环保、节能,不如写“一晚1度电”。

    不要做广告,要做资讯

    内容要有咨询性,可读性,从对方角度出发,为其指出利益,消费者因为有兴趣,有利益才会去购买产品,想要写出好文案,需要转变思维—不是“向对方描述一个产品”,而是“告诉对方这个产品对他有什么用!”从用户的自身利益出发,从具体的使用场景出发,而不是单纯从品牌的角度去思考,重要的并不是“我是谁”,而是“我的消费者可以用来做什么?”

    广告或许最重要的不是传播真相,而是点燃消费者情绪。而消费者想看的也不是广告,而是提供资讯和娱乐的内容。把广告做成对用户有用的内容,我以为是广告的最高级型态。

    好文案,能让用户“看得见”

    好的文案应该是让消费者看到后,能让人产生联想到具体的场景或者回忆,是具备视觉感和画面感的,但是多数文案写的抽象、模糊、假大空,难以引起消费者共鸣,要想产生购买行为更是难上加难。

    品牌营销就要通过文本来构建属于自己的典型场景,通过场景将自身产品与消费者需求关联在一起,通过对场景的表达和演绎,激发消费者的购买欲。这就叫场景造需。

    需求是营销的先导。换句话说,“谁最有可能买你(你的产品)?”这是营销需要解决的第一个问题。而解决这个问题最好的办法,就是找到产品最典型的消费场景。场景可以帮助品牌挖掘需求,定义人群和市场。比如:

    “笑出强大”——用户脑里浮现的就是开心,洋溢着自信的笑容。

    “经常用脑,多喝六个核桃”——营造一个消费者工作钟、学习中经常用脑的场景。

    “怕上火,喝王老吉”——在火锅店、烧烤大排档等餐饮场合,在熬夜加班的办公桌旁。而且“怕”字道出了消费者的痛点和焦虑。

    “我梦想有一天,在佐治亚的红山上,昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起,共叙兄弟情谊。”——场景的描述,比单纯强调“平等”两个字更有分量。

    好文案,要学会“搭顺风车”

    文案要学会“搭顺风车”—将信息依附在一个大家熟知的物品上,这个大家熟知的事物可以是多种多样的,可以是大牌子的经典产品,可以是神话故事,可以是一句民间俗语等等,最重要的是,这个嫁接的文化母体,一定是大众所熟知的,好的文案就能建立起两者之间的关系,让用户能够一读文案就能联想起原有记忆中的画面,和旧有的熟悉的东西建立了联系,那么用户就很容易记住你的产品,这能极大地降低传播成本!

    找准文化母体,借助大众熟知的实物进行文化植入,品牌植入,这也是华与华超级符号方法论的内核之一,对于小的新兴品牌尤其需要“搭顺风车”借助大品牌,大文化的力量。

    这里举一个经典案例:

    乔布斯发布第一代iPhone时,并没有直接讲解iPhone的功能,而是说要发布3个新产品:1个电话、1个大屏幕iPod、1个上网设备,这3个产品都是大家熟悉的。然后乔布斯才说,实际上我们只发布一个产品,它具备上面3个产品的功能,那就是iPhone。消费者一下子就知道了iPhone这个新产品有什么功能了。

    这期文章主要探讨了文案创作的5步流程,以及文案创作的一些原则和方法,下一期将对具体的标题、开头、广告语以及如何写故事等内容进行探讨。


  • 一篇讲透华与华方法论

    一篇讲透华与华方法论

    华与华案例集

    “你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”

    “拍照喊田七~”

    “I❤莜”

    上述洗脑神曲、经典广告语以及琳琅满目的案例,都来自于华与华营销咨询,提起华与华,就不得不提到营销方法论“超级符号”

    一个超级符号(品牌logo),一句品牌谚语(广告语),广告歌要选经典歌曲改编,要“人人都会唱”。Logo要放大放大再放大,颜色要鲜艳亮丽,品牌谚语要说人话,要朗朗上口,要形成购买理由等。

    华与华的营销方法论看上去“下沉”且实用,充满了“实用主义”风格。有人觉得其营销方法简洁有效,显眼好记、一目了然的品牌设计搭配经典改编的广告歌,能够迅速让用户记住品牌,深深洗脑消费者。但其中也不乏争议,外界对其 “流水线式创意”,产出相似度高,缺乏创意和文化内核,营销风格太low的声音一直存在。

    那么这篇文章将从“华与华方法论是什么”以及“华与华方法论有什么用”两个角度出发,去分析“超级符号”营销方法。


    一、华与华方法论是什么?

    1、超级符号的底层逻辑

    首先基于一个前提,所有的传播都是符号的编码和解码,华语华超级符号的底层逻辑来自符号学。符号功能:指称识别功能、信息压缩功能、行动指示功能。无论是写一篇文章,写一句文案,做一个电视广告都是编码。怎么编码最有效率?用超级符号。

    超级符号就是人们本来就知道、熟悉、喜欢的符号,是蕴藏在人类文化里的“原力”,是隐藏在人类大脑深处的集体潜意识。并且人人都按照它的指引行事的符号,人们甚至都不会去思考它为什么存在,只要一看见这个符号,能够让人一下子就理解其中的含义。以华与华的语言体系来说,即对传统的、熟悉的文化符号加以改造,变成“全新又熟悉”的品牌超级符号。可以极大地降低记忆成本,传达成本和理解成本,提高品牌传播效率。

    以华与华知名案例蜜雪冰城为例,蜜雪冰城的雪王,从人人得知的雪人的文化符号中,加以皇冠、披风改造得来。

    蜜雪冰城IP设计

    蜜雪冰城logo变化

    蜜雪冰城广告歌《你爱我我爱你》改编自世界名曲《哦,苏珊娜》


    2、如何创作超级符号?

    华与华总结了12个字:文化母体、品牌寄生、超级符号。

    超级符号有三大创作标准

    1、明确的指称(能指和所指)
    2、浓缩巨大的信息量和感情能量(拥有文化母体,即拥有能量共识)
    3、强烈的行动指令(购买理由)

    第一步,找到文化母体。何谓文化母体,传统的文化符号,即人类文明共同的经验、知识、观点。文化母体在华与华的定义里,天生拥有巨大的信息量和感情能量,具有发号指令的特色。比如“拍照大声喊田七”“我爱北京天安门正南五十公里”等等。

    第二步,进行品牌寄生。品牌寄生需要先梳理品牌,自身最突出的特征、优势是什么?发挥企业自身的优势,寄生到文化母体当中,与文化母体相结合,这就是品牌寄生。

    第三步,创造超级符号。超级符号分为语言符号和视觉符号,语言从谚语、俗语、口语中找,视觉从公共符号、文化图腾、大众标识当中找,这样形成品牌谚语、超级符号,并通过线下门店、媒体的大量传播,达到”洗脑级“传播。

    华与华品牌案例


    3、超级符号就是超级创意,所有的事都是一件事

    《华与华方法与案例史》课件截图

    为什么华与华认为所有的事都是一件事,这句话是建立在局部与整体的哲学理论之上的,比如说设计一个包装,其实它包装的设计里面是包含了企业全部的战略。企业战略、产品开发、品牌战略、广告创意、宣传单页设计,全是一件事,最终都指向销售的最终目的。


    4、包装设计是品牌营销的最高纲领

    华与华所说的货架思维,你最能被人发现的,就是终端陈列上的包装设计。那么我们要设计一个营销成本、顾客选择成本最低的包装,就要在包装的每一个角落“机关算尽”,把沟通成本降下来,实现商品在货架上“全自动销售”——就是不需要导购员介绍,让包装自己会说话,自己把自己卖出去。

    对快消品行业来说,包装设计既是快消品营销的战略重心、货架战场,也是最大的自媒体;包装的媒体功能,比任何电视或平面媒体都强大,也是快消品牌广告创意的关键动作。

    《华与华方法与案例史》课件截图

    对餐饮行业来说,街道就是货架,门头就是包装。消费者能不能进店消费,有一个关键点,那就是他能不能第一眼看到你的门头,与你产生沟通交流。而好的门头就是要在街道上获得陈列优势,因为店外的注意率,就是门店的转化率。

    《华与华方法与案例史》课件截图

    如何加强刺激信号能量呢?超级符号运用的三大放大技术:大、多、亮。一要大:把信号本身的能量发挥到最大,招牌排面要大、字体要粗大,大就是召唤;二要多:重复,不断重复,重复就是力量和自信;三要亮:招牌要亮、要醒目,才能在街道货架中凸显出来。

    《华与华方法与案例史》课件截图

    “超级符号”解决了符号的编码和解码问题,降低传播损耗,提高传播效率,这也是华与华方法论的核心创意,“万物皆媒介”则是华与华所说的货架思维,任何与消费者接触的地方,都是广告位,有了超级符号以后,就需要大量、重复地出现在消费者眼前,不断洗脑,加深品牌印象。

    华与华案例洽洽


    二、华与华方法论的作用和局限

    1、帮助定制行业的规模化扩张

    规模化扩张,一直是高度定制行业的天然缺陷,广告营销行业自然也不例外。而华与华方法遵循的是提高经营效率,在内部使用丰田管理法将调研、创意工作和交付内容模块化、标准化,实现流水线式生产。这样做的好处是能复制、易规模化,所以在品牌创意咨询行业,华与华几乎是近几年行业中成长最快的公司。

    对外服务客户,遵循以”超级符号“作为创意核心,降低传播成本,以”万物皆媒介“作为传播手段,大量重复曝光,作品被呼简单粗暴、太过直白甚至是太丑,但大部分有效且落地。

    如果服务品牌也是运营效率型,那么会非常匹配这套创意方法。中国六大万店餐饮品牌,有四家是华与华客户,分别是蜜雪冰城、华莱士、正新鸡排、绝味鸭脖。因为这些企业是连锁加盟型,需要精细的标准化管理和品牌一致性传达,需要最低成本复制传播。


    2、一套落地的包装设计改善

    华与华“超级符号”方法论,能够重新去定义和包装整个品牌的符号体系和话语体系,一整套落地的设计精细化改善,包括品牌标志、包装、门店、广告、周边等物料从头到尾的系统改善,遵守”超级符号“的改善逻辑,确实值得一部分品牌去学习借鉴,尤其是以线下门店作为主要销售渠道的品牌。


    3、华与华“超级符号”并非万能灵药

    AIDMA销售漏斗模型

    “超级符号”可以有效提高品牌传播效率,吸引用户注意,解决了销售漏斗中的第一步,成功把蛋糕做大,只有关注到品牌的人多了,才有更大的可能达成销售。但是,让消费者看到、记住,只是解决了品牌的一个层面问题,用户从关注到下单的过程中,还需要更多购买理由,比如产品颜值、趣味、社交货币、品牌信仰等,记住了品牌,不等于要为这个品牌买单。

    企业经营中,品牌解决的是识别、认知、态度层面的问题,即看到你、知道你再到喜欢你,更重要的其实是产品和服务。如果本身产品力不行,即便logo再超级、口号再洗脑,广告打得再多,反而成为加速品牌衰败的毒药。

    最后,无论是哪个专家的至理名言、方法论,都需要仔细甄别,是不是真的适合当下的市场环境?是不是真的适合自己的品牌?实事求是,实践才是检验真理的唯一标准。

  • MossCreator达人建联流程管理上线啦!帮你分阶段管理达人,跟进效率提升90%

    MossCreator达人建联流程管理上线啦!帮你分阶段管理达人,跟进效率提升90%

    MossCreator是FastMoss旗下的TikTok带货达人建联平台,帮助商家快速爆单!
    相信很多TikTok商家在为找达人途径少、建联效率低两大难题发愁。MossCreator本周的两大功能升级来解决你的难题,帮你三种维度高效匹配达人,分阶段管理达人。下面带大家一起了解本周MossCreator的全新升级~

    01

    流程管理新功能上线

    帮助商家提升团队建联效率,分阶段管理达人,不同阶段达人快速跟进。流程管理各模块功能内容详情如下:
    • 邀约管理:管理邮件联系过的达人,未建联成功的达人再次跟进
    • 合作跟进:管理有回复的达人,跟进有合作意向的达人
    • 挂链管理:管理已挂链商品的达人,寄送样品&催促履约

    02

    TikTok达人广场升级

    TikTok达人广场聚合了三种维度高效找达人的方式,也将帮你大幅度提升找达人的效率,详情见下:
    • 达人搜索:根据达人分类、带货品类、粉丝类型、带货销量等精准筛选达人或根据ID、昵称精准查找达人
    • 带货达人榜:找近期直播、短视频带货GMV排名最高的达人
    • 小店情报中心:找竞品合作的优质达人

    访问WWW.MossCreator.COM立即体验新功能

  • 沉淀有价值的IP内容,我决定开一档播客!

    沉淀有价值的IP内容,我决定开一档播客!

    听语音了解我⬆️

    朋友们我要开始录制播客了,我的播客名字定为:无限可能

    这个播客是为了帮助我自己开拓更多生活和事业的可能性,为了让大家更好的了解我。

    我播客的第一期会聊聊我现在的工作,这是围绕我工作我自己拟定的问题,也欢迎大家向我提问进行补充:

    1、简单和听友介绍一下自己的经历,我从什么时候开始做账号,如何做到500万粉丝

    2、目前我自己的账号和公司业务之间有何关联?我如何靠一个账号做起一家公司?

    3、什么机缘开始给大佬做IP的

    4、给大佬做IP的心得体验

    5、我踩过最大的坑是什么?

    6、我如何看待创始人IP和网红,两者有何区别

    7、我们和市面上的mcn有何区别

    8、大家都说创始人IP的代运营已死,我怎么看?

    9、做创始人IP这门生意遇到过什么瓶颈,怎么克服?

    10、帮大佬做IP需要具备怎样的能力

    11、给大佬做IP这件事给我个人带来的最大收获是什么

    12、什么样的人是我眼中的天选IP?做创始人IP需要具备什么能力

    13、做IP有没有万能公式

    14、创始人IP对公司的价值和风险

    15、各大平台的实操体验

    16、给普通人一个做个人IP的真诚建议

    17、给老板做创始人IP的走心建议


  • 一文搞懂需求分析(超全收藏版)

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    目录


    一、关于需求分析
    1、什么是需求分析
    2、需求分析的原则
    3、需求分析的内容有哪些
    二、需求分析的步骤
    1、收集需求
    2、需求整理
    3、分析需求
    4、输出分析结果
    三、需求分析的方法论
    1、5w2h分析法
    2、HWM分析法
    3、马斯洛需求层次理论
    4、KANO模型
    5、Y模型
    6、用户故事地图
    四、需求分析的技巧


    一、关于需求分析


    1、什么是需求分析


    需求分析是指,产品经理从用户/业务的需求出发,通过分析,确定用户/业务的目的和目标,明确需求或问题的最底层逻辑,将用户/业务需求转化为产品需求,输出解决方案。


    简单理解就是判断一个需求为什么做,要解决什么问题,值不值得做,要做成什么样子,要怎么来做才能实现产品目标以及价值最大化。


    在做需求分析时,我们需要透过现象看本质,理解用户的真实目的,提出产品的解决方案。


    2、需求分析的原则


    以用户为中心:要以你的用户为中心,这是最核心的,所有的需求分析都要这样,因为你的用户才是你产品的使用者,对于你的产品才有最真实的话语权,你的产品要实现的目的也是服务于用户。


    实事求是:要客观、准确,不能过度解读,也不能太过于主观,是什么就是什么。


    要有整体思维:做需求分析不能只看这一个需求,要结合关联内容,有整体思维,很多需求是牵一发而动全身的,所以要多考虑下。


    符合市场趋势:尤其是商业化项目,需求是需要符合市场趋势,遵循市场规律的,你不能逆趋势而行,那就是无用需求。


    技术可实现性:一定要考虑技术可实现性,在上一篇方法论我们聊过,需求不应该是天马行空的,要基于技术能实现,这个是很基本的。


    考虑成本:任何涉及到钱的都是大事,我们分析需求,是要考虑成本的,不能用户给你提个需求,我们得花很多资源和时间去实现,但是价值又很低,这个就很不划算。


    尊重用户:如果是定制化需求,用户付费的,那就是另外一个思维,尽量去满足用户,谁会跟钱过不去。


    3、需求分析的内容有哪些


    用户需求:这个是说得最多的,就是你的用户反馈的需求,可能是公司的,可能是外界收集的,比如说做用户访谈、调查,对用户使用的场景进行整理,从而建立从用户角度出发的需求。


    产品需求:定义为产品需求,就是产品本身存在的需求,由IT团队,或者公司层面战略规划主动发起的,这个反映了组织机构对系统、产品高层次的目标要求。


    功能需求:其实前面两个也算是功能需求,这个就是系统必须完成的那些事,即为了向它的用户提供有用的功能,产品必须执行的动作,比如说权限管理,系统设置等。


    非功能需求:比如性能、响应时间、可靠性、容错性、扩展性等,这个属于功能之外的需求。


    界面需求:这个就是比较细的内容了,界面的设计,色彩搭配,布局等,或者说用户视觉需求。


    数据需求:比如说数据获取,数据存储,数据分析等,尤其是在AI时代,数据需求会变得更多,更加复杂,同时也会更加智能化。


    兼容性需求:兼容性需求包括软件与操作系统、硬件平台、其他软件等的兼容性问题。需要确保软件能够在目标环境中正常运行,并且不会与其他软件发生冲突。


    安全性需求:这些需求关注的是软件在长时间运行或面临各种异常情况时,能否保持稳定、可用和安全。需要考虑到各种可能的故障和攻击场景,并制定相应的应对策略。


    性能需求:性能需求关注的是软件在运行时需要满足的各项性能指标,如响应时间、吞吐量、并发用户数等。这些指标直接影响用户的使用体验,因此需要进行详细的评估和定义。


    二、需求分析的步骤


    1、收集需求


    在进入正题之前,先介绍一下常见的需求来源,也就是需求通常是从哪里来的:


    通过问卷、访谈等用户调研和分析得出

    通过深入的行业调研和分析得出

    通过现有的数据分析得出

    通过竞品调研(或类似功能调研)得出

    ……

    当然,这都是比较理想的情况,现实中的需求往往是这么来滴:


    老板提了一个想法

    合作部门的某位同事抛了一个需求

    某个客户提了一点意见

    产品经理发现现有系统需要优化的需求

    ……


    所以,很多时候产品经理会身不由己,要去应付别人提的五花八门的需求,总的来说,需求来源可分为


    (1)用户需求


    这些需求通常通过用户调研、用户测试、用户反馈等方式获得。用户需求关注的是用户的使用体验,包括产品的易用性、可靠性、安全性以及能否满足用户的特定需求。


    (2)业务需求


    业务需求是企业或组织对产品或项目的期望和要求,通常与企业的战略目标、业务流程、经济效益等紧密相关,由来源于企业内部。业务需求可能包括提高市场份额、降低成本、增加收入、提高运营效率等。这些需求体现了企业对产品或项目的商业价值和回报的期望。


    (3)市场需求


    市场需求反映了市场的整体需求水平和潜在机会,对于产品或项目的定位和市场策略至关重要。通过市场研究和分析,可以了解市场的需求和竞争态势,为产品或项目的开发提供指导。


    (4)技术需求


    这些需求可能包括特定的技术标准、技术架构、系统集成等。技术需求关注的是产品或项目的技术可行性和实现难度,对于项目的成功实施和交付具有重要影响。同时,新技术的出现和应用也可能带来新的技术需求,推动产品或项目的创新和发展。


    2、需求整理


    我们在收集了一堆需求后,如何从一大堆需求里挑出该做的需求呢?


    (1)基于业务场景进行整理


    B端产品就关键就在于解决业务场景中遇到的问题。那么,我们可以基于真实的业务场景流程,梳理我们所收集的需求。


    比如我设计的产品为企业数据安全,那么其针对的最典型的场景就是数据泄密。基于数据泄密的场景,我们可以梳理出在【泄密监控】-【关键数据外发】-【泄密检测】-【泄密告警】-【泄密举证】-【线下处置反馈】-【持续泄密监控】这一泄密流程中所需要的一切功能和需求点,进而整理出该做的需求。


    (2)基于决策链进行整理


    B端产品的决策链冗长而又复杂。我们在整理需求时,也可以从Key Person的角度出发,去整理一些针对决策链中关键人物的需求。比如企业数据安全产品,这款产品在企业中涉及到的关键人物如下图:





    基于这些关键的决策人物,我们就可以去整理产品的需求,例如:针对CTO,我们的产品所使用的技术一定要够前沿,如使用神经网络分析等等;针对IT运维主管,产品的部署和实施要尽可能简单,最好能旁路部署等等。


    (3)基于紧急程度进行整理


    这里可以采用大名鼎鼎的四象限法则进行整理,举例如下:


    (4)基于整体性进行整理


    基于整体性进行整理的意思是,我们在整理需求的时候,既要能够看到产品的细节,也要能够看到产品的宏观。


    你可以想象成随时放大/缩小一款产品,这样就不会被局限在某个小细节或者小需求中,能够更全面地去考虑多个需求之间的关联性。


    3、分析需求


    用户需求只是用户自以为的需求,不够专业,而且有时用户说的并非心中所想,也可能不会表达内心真实需求。


    分析需求,就是分析出,哪些用户(who),在哪种场景(where)下,出于什么目的(what),有这样的需求。


    搞清楚这些,才能知道这个需求到底是否值得做,优先级是怎么样的,后续应该怎么设计方案(how),除了需要挖掘用户动机寻找真实需求,还需要考虑:


    • 该用户是否为目标用户:如果不是产品针对的目标用户,其建议或需求的参考价值可能没那么大。

    • 该需求是否符合产品定位:该需求的满足可能会影响产品的核心服务,破坏用户体验。

    • 该需求是否能实现:评估这个需求需要多少开发资源或运营能力,价值有多大?


    (1)辨别真伪


    狭义上的伪需求是指不存在的需求,也就是错把用户诉求当成是需求来解决。


    而广义上的伪需求则是没必要去解决的需求,比如不存在普遍性的需求;已有解决方案的需求;以及用户不愿意解决的需求。


    在实际应用中,我们可以以逻辑思维寻找归纳、演绎的漏洞


    归纳法:从个别经验归纳普遍规律



    演绎法:从普遍性结论,推导出个别性结论



    (2)价值评估


    价值评估是个很重要的环节了,不管是内部需求,还是商业化项目,既然要接,一定是有价值的,要不然投入那么资源和时间处理,就是浪费。价值可以按下面几个评估:


    实际产生收益

    覆盖面判断:功能使用频次、用户群体、能否规模化等

    数据重要性

    是否影响流程、工作

    降本增效情况

    需求紧急程度

    市场趋势

    …


    (3)优先级评估


    每家公司的资源都是有限的,需求实现的成本也需要可控,所以作为一个产品经理,学会管理需求,排定需求优先级,也是一个非常重要的能力。


    确定需求优先级是个非常重要的环节,它最终决定了产品会提供哪些功能,产品会长成什么样,优秀的产品经理应该在确定需求优先级上有自己清晰的思路。


    判断产品需求优先级的主要依据是产品需求的产出投入比,即产品需求的产出价值与投入成本之间的比例。产出投入比越高,代表产品需求的效益越大,产品需求越值得我们开发;反之,产出投入比越低,代表产品需求的效益越小,产品需求越不值得我们投入资源。


    产出价值的评估是确认用户使用该功能可以获得什么利益,该功能满足了用户什么需求,有多少用户有这个需求,用户期望产品满足这个需求的迫切程度;


    投入成本是指实现产品需求需要投入多少成本,包括开发的人力成本、固定的硬件投入以及日常的运营成本等。


    除了产出投入比以外,产品需求优先级的判断还需要重点考虑需求的紧急程度。


    我们会经常遇到一些从投入产出比来看不重要的需求,但是因为领导原因或市场变化而很紧急,这时候就需要授予该需求较高的优先级。


    对于需求排序,我们可以用到两个方法:四象限法则,P序列


    四象限法则:根据重要和紧急程度划分为四个维度,如下图所示:



    P序列:按照优先级划分P0>P1>P2>P3>…>Pn,如下图所示:在工作中产品经理经常会碰到多个需求,没办法绝对判断出哪个需求是P1、哪个需求是P2的顺序。


    这种情况下,建议按照经验执行就好,不要那么纠结,反而浪费时间。



    4、输出分析结果


    基于以上分析,输出分析结果,需求分析的输出结果是一个文档,该文档描述了项目的目标、功能、约束、用户群体、操作流程等关键信息。


    三、需求分析的方法


    1、5w2h分析法


    需求分析中的5W2H分析法是一种实用的思考方法,可以帮助我们全面、系统地理解和分析问题。这种分析方法主要包括七个方面:



    What——是什么:明确需要解决的问题或实现的目标是什么。这涉及到对问题的定义和范围的界定,是需求分析的起点。


    Why——为什么:探究问题产生的背景和原因。通过深入了解问题的根源,我们可以更准确地把握需求,提出更有效的解决方案。


    Who——是谁:确定问题的涉及者是谁,包括受影响的群体、利益相关者等。这有助于我们更好地理解他们的需求和期望,从而制定出更符合实际情况的解决方案。


    When——什么时候:分析问题发生的时间节点和时序关系。这有助于我们把握问题的紧迫性,合理安排解决方案的实施时间。


    Where——在哪里:确定问题发生的地点或范围。了解问题的空间分布和影响因素,有助于我们提出更具针对性的解决方案。


    How——怎么做:思考解决问题的具体方法和途径。这包括制定详细的实施计划、采取适当的措施等,以确保解决方案的有效性和可行性。


    How much——多少:评估解决问题的成本、效益和资源需求。这有助于我们在制定解决方案时充分考虑经济性和可持续性,确保投入与产出的平衡。


    2、HWM分析法


    HMW,全称“How Might We”,即“我们可以怎样”,其中:


    How:表示我们假设问题是可以解决的,只是我们尚不知道如何解决


    Might:暗示现在讨论的想法不用太完美,支出大概有哪些方向即可,问题有无数的解法,我们可以有很宽广的创造空间


    We:强调团队的重要性,不是单一成员的努力就可以解决问题,是需要整个团队的力量才可以解决这个问题


    How Might We(简称HWM)分析法是一种创新思维工具,通常用于设计思维或用户研究中,帮助团队从用户的角度出发,重新定义问题并探索可能的解决方案。这种方法鼓励团队从用户的角度出发,思考如何满足他们的需求和期望。


    可以改变我们固有的思维逻辑方式,防止自己圈定在一个圈层或者方向中,开拓自己的思维层面,不受单种方式的拘束,使得我们在同个问题上可以发散性地对多个方向进行剖析,确保创新者正在使用最佳的措辞提出正确的问题。


    HWM分析法的核心步骤包括:


    深入了解用户:通过用户访谈、观察、问卷等方式,深入了解用户的需求、痛点和期望。


    定义问题:根据收集到的用户信息,将问题或挑战转化为更具体和用户导向的表述。拆解问题的方向:


    否定(逆向思维):如何想办法让用户放弃这个想法


    积极(发挥积极影响):如何让用户提升自己来解决这个问题


    转移(移除消极影响/换其他方案):如何让其他人解决问题,继而解决这个用户的问题


    脑洞大开:发散思维,从需求或环境中创造类似的体验,或改变现状……


    分解:将大问题拆分成很多小问题


    生成HWM问题:基于定义的问题,创建一系列以“How Might We”开头的开放性问题。这些问题旨在激发团队的创新思维,探索可能的解决方案。


    讨论与头脑风暴:团队成员针对这些HWM问题进行讨论和头脑风暴,产生各种可能的解决方案或想法。


    筛选与优化:评估并筛选出最具潜力和可行性的想法,进一步优化和完善这些解决方案。



    3、马斯洛需求层次理论


    马斯洛需求层次理论是关于需求结构的理论,包括人类需求的五级模型,通常被描绘成金字塔内的等级,从低到高分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求


    这五个层次的需求像阶梯一样从低到高逐级上升,但这种顺序并不是固定不变的。当低层次的需求得到满足后,人们会追求更高层次的需求。同时,不同个体的需求层次也会有所差异,同一时期内可能存在多种层次的需求。



    生理需求:这是人类最基本的需求,包括食物、水、空气、睡眠等。这些需求是满足人体基本生理机能所必需的,如果这些需求得不到满足,人类的生存就会受到威胁。


    安全需求:当生理需求得到满足后,人们会追求安全感,以保障生命、财产和健康的安全。这种需求表现为对稳定、秩序和免除恐惧、威胁与痛苦的需求。


    社交需求:当生理和安全需求得到满足后,人们会开始追求社交归属感,希望与他人建立关系,如亲情、友情和爱情等。如果社交需求得不到满足,人们可能会感到孤独和失落。


    尊重需求:人们都希望自己的能力和成就得到社会的认可和尊重。这种需求分为内部尊重和外部尊重两部分,内部尊重是指个人希望自己在各种情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主;外部尊重是指个人希望有地位、有威信,受到他人的尊重和高度评价。


    自我实现需求:这是最高层次的需求,人们希望发挥自己的潜能,实现自己的理想和目标,追求个人成长和自我价值的实现。如果这一层次的需求得不到满足,人们可能会感到空虚和失落。


    4、KANO模型


    KANO模型是一个用于分析用户需求的工具,由日本学者狩野纪昭(Noriaki Kano)在1984年提出。该模型旨在将用户需求进行分类和优先排序,以帮助企业更好地满足用户需求,提高产品或服务的满意度。



    基本(必备)型需求:顾客对企业提供的产品/服务因素的基本要求。当需求没有实现时,客户很不满意;当需求实现时,客户会觉得理应如此。


    期望(意愿)型需求:顾客的满意状况与需求的满足程度成比例关系的需求。当需求没有实现时,客户很不满意;当需求实现时,客户满意。


    魅力因素:用户意想不到的,如果不提供此需求,用户满意度不会降低,但当提供此需求,用户满意度会有很大提升。


    无差异因素:无论提供或不提供此需求,用户满意度都不会有改变,用户根本不在意。


    反向因素:用户根本都没有此需求,提供后用户满意度反而会下降。


    5、Y模型


    Y模型是一种需求分析方法,主要用于将用户需求转化为产品功能,并深入挖掘需求的本质。




    用户需求:在具体业务场景下用户提出的需求,这是用户给出的解决方案。但要注意,这还只是表象,需要进一步挖掘背后的目标和动机。


    产品需求:在用户需求的基础上,通过不断地问“为什么”,挖掘出用户的产品需求。这一步需要结合场景思考用户需求,带入用户的角色,同时要考虑用户目标和产品目标,确定合理的解决方案。


    马斯洛需求:在产品需求的基础上,深入挖掘需求的第三种深度,即马斯洛需求,或称为需求的本质。这是从人性角度出发的需求分析。


    产品功能:根据用户需求深度剖析得出的解决方案,是实施人员能看懂的描述。


    6、用户故事地图


    用户故事地图是一个视觉化的工具,它帮助团队更好地理解用户的需求和期望。


    这个地图是围绕用户的活动、任务和故事构建的,为团队提供了一个清晰、有组织的视图,以确保产品能够满足用户的核心需求。



    第一步,进行产品定义。我们要确定我们的用户是谁?解决什么问题?用户目标是什么?产品目标是什么?通过这些问题,可以基本框定整体的范围。


    第二步,梳理骨干故事。梳理故事要确定好一级故事、二级故事,保证故事的完整性,同时要广度优先,而非深度。最后的效果就是看到故事群。


    第三步,拆分故事。在刚刚梳理的每一个二级故事下面做停留,去拆分二级故事获取更多细节内容。围绕这个故事写更多细节。


    第四步,沟通确认。这一步是将前面丰满而又臃肿的故事,通过对标标题、充分讨论,把公认的留下来,无用的剔除掉,同时区分要做的故事细节的优先级。


    在实际应用中,用户故事地图的作用主要体现在以下几个方面:


    帮助组织确定最佳实践:通过用户故事地图,团队可以清楚地看到用户的实际使用场景和需求,从而决定如何最好地满足这些需求,实现产品的最佳实践。


    用故事绘制关键要素:用户故事地图通过描绘用户在使用产品过程中的各种活动和任务,帮助团队识别并理解产品的关键要素,包括功能、性能、交互等。


    创建用户路径跟踪器:用户故事地图也是一种用户路径跟踪器,它展示了用户在产品使用过程中的整个流程,从而帮助团队发现可能存在的问题和改进点。


    用户故事地图通常包括角色、活动、任务和故事等元素。每个角色都有一系列相关的活动,每个活动又包含多个任务,而每个任务背后都有一个或多个用户故事。


    这些故事描绘了用户想要实现的目标以及他们为何需要实现这些目标。



    四、需求分析的技巧


    需求分析前,先去了解这个需求的背景,多做点准备工作,这样才能和用户更好地交流。


    注意一些询问的技巧,要用用户能听懂的语言,也要听他们的业务语言,切忌用系统语言或者技术语言去沟通。


    要学会引导,让用户不单单停留在需求表面,要让他们讲出背后的逻辑,到底想要的内容是什么。


    不要事先对需求进行假设,先代入,你的后续聆听、分析,都会受到影响,要持开放态度。


    可以借助一些可视化工具进行需求分析,比如图表、流程图等,这样你分析的结果会更直观,更容易让你的用户和IT团队的小伙伴理解。


    一定要有优先级排序,要学会合理使用资源,控制资源。


    需求变更一定要有事先的说明,尤其是商业化项目,定制化需求,涉及到收费的,提前说好,最好是合同写清楚,要求变更的后续内容,影响,都得同步到相关人员。


    需求分析的结果要邮件同步,相关人员确认,避免后续一些不必要的官司。



    — END —



    你“在看”我吗?

  • 9种即将 “被淘汰” 的经销商!


    最近两年,有的经销商支撑不住倒下了,有的却在困境中找到了新的发展方式逐步壮大。那什么样的经销商可能会被淘汰?如何改变让经销商更有前途?


    九种即将被淘汰的经销商


    1、靠厂家支持型


    经销商把所有的希望都寄托于厂家的,希望通过厂家的政策去弥补损失,这类只会坐等靠的经销商还有一个常见口头禅是,厂家给政策支持我就进货,不给政策支持我就不进货。厂家给费用支持我就做活动,不支持我就不做活动。厂家给补贴发工资我就多招销售人员,不给补贴我就不招。厂家给外拓补贴我就多跑动,不给支持我就跑不动。“厂家支持”是他的关键词。


    2、甩手掌柜型


    诸事不管的甩手掌柜。因为做经销商赚了点钱,把生意托付给家人或亲戚,自己花天酒地。只要能赚钱,市场情况怎么样都无所谓。等到发现已经不赚钱时,市场已经无可救药。


    3、天上掉馅饼型


    从上到下的人员整天坐在店里像白领一样上下班,不知道市场的变化几何,卖掉一些产品就沾沾自喜,整天对着电脑斗地主看着无聊的视频和新闻,玩微信聊天,老想着某一天品牌名气大了,出个完美产品,自己也可以赚到钱。其实他根本不知道品牌是需要积累的,成功更需要积累的。



    4、埋怨没市场型


    很多经销商都抱怨没有市场,货在仓库卖不出去,在他的嘴里经常说一句话就是,现在市场不好啊,没人出门呀,今天下雨没有人啊,晚上人少没有用啊。在他的嘴里每天唠叨的都是消极的,颓废的,懒惰的语言词汇信号。只知道自己唉声叹气,不知道探寻市场轨迹。


    5、拖拉慢吞吞型


    做任何事情都是慢3拍子,铺个货需要几个月时间,商量个事情要10来个人,计划一延再延,活动迟迟不做,人员总是招不到,自以为是在仔细的考察市场,考察员工,不希望自己浪费一分钱。


    6、重心易偏离型


    总是在寻找新欢,追寻新的刺激和目标,在他的内心里始终认为市场做不好绝对不是市场的问题,不是自己能力的问题,而是品牌没有选好的问题,所以他每年必须做一件事就是重新选个品牌来做。每年都在重复这些浪费资源的事情。


    7、光说不练型


    这类经销商特别能说,一套一套听起来似乎真的很正确,也很符合逻辑和常理,说了很多次也说了很多年,但是执行起来的真的不多,即使是行动了只是试探的九牛一毛一下就立刻停止了。没有任何效果但是你发现他还是在那里说的滔滔不绝。


    8、超低价情绪型


    很多是通过杂牌,低端品牌历练出来的,他们对价格的敏感度高于所有人,只要你定价他就会认为很高,因为在他的脑海里只有便宜的才是好买的,但是我们想一下如果都按照乘以2作为销售的利润,那么我们把产品定价为28元和定价为16元,那个的利润更可观?


    9、思路混乱型


    其实他连杂乱的思路都没有,而是伴随市场随波逐流,浪迹天涯,或者听到一个什么事情就偷偷的记录下来回来实践,过程中也不需要和其他人协商。一个人埋头苦干。他更需要的是知识和更多的人沟通,从而真正了解顾客的需求。


    九种最有前途的经销商


    1、组建销售团队型


    一流的经销商建队伍,扩规模,二流的经销商做营销,搞策略,三流的经销商卖产品,拼价格。他很注重人才的培养和使用,大胆的引进人才。不在乎短期利益的损耗,更不在乎员工工资超过自己的亲人。


    2、明确目标进度型


    他很清楚的知道自己要的市场,进度、时间、方式。并有效通过一系列可行措施来达成自己设立的目标和执行计划。他把大目标逐步分解出无数个小目标,一个个的去击破。


    3、营销动作层出不穷型


    他还在年初的时候就已经制定好了今年一年的营销行动计划,每个季度,每个月该做什么,市场变化,他也会随着变化,一切围绕着市场,客户而行动,走在厂家前面,不仅能把厂家实施的营销动作做得风生水起,更关键的是,他自己那一亩三分地已经被他精耕得丰收在望,而别的商家只剩下模仿的份。


    4、注重店面形象型


    他特别对堆头、展架、海报,很是敏感,一些小细节出现错误就抓着不放,一定要达成自己的要求,是一个完美主义者。他不但注重自己的店面装修形象他更注重产品的形象,人员的形象,这样的经销商没有理由做不好市场。


    5、规章制度完善型


    规模扩大后,老板不再亲自做市场了。那么,老板每天要干些什么呢?制订规章制度。没有规矩不成方圆,有了制度就要按制度办事,这样管理起来就轻松得多。否则,事事请示,还不把自己忙得晕头转向


    6、知道利润在哪里型


    不在乎整体销量的高度,更注重利润来源点。总怕一年过后算账的时间账户里没有钱,他很清楚自己的利润来源点在哪里。心里有一本清晰的帐,哪些钱该花,一定毫不犹豫的花,而且会花到点子上,哪些钱不该花,抓的滴水不漏。


    7、忠诚恒久不变型


    他一旦做了选择就不轻易放弃,他会和厂家合作2年、5年、10年以上,厂家做什么他就跟着做什么。他其实支持的是一个共同的梦想,他随时可以拉开衣袖,指着手腕说:你一刀从这里切下去,血管里面流出来的都是你们厂家品牌的血。这样的经销商能和厂家同生共死,厂家也会和他同舟共济。


    8、捷报频传型


    很少听到他的信息,听到的都是他创造的一个个奇迹。他每年都可以完成基础销售任务,很多问题在他眼里都不是问题,什么问题都可以解决。


    9、对市场有先见型


    对市场的冷暖变化有先知先觉,并及时做好准备,未雨绸缪。在今年市场,有部分经销商看到了线上电商,开拓新的客户群体,最大可能的降低了损失甚至零损失。


    说到底,善于学习,积极改变,在变化中寻求机会将让你立于不败之地!


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  • 如何打造竞争优势来吸引投资人?

    如何打造竞争优势来吸引投资人?

    竞争优势是吸引投资人关注的关键因素之一。

    它展示了企业在市场中的独特地位和长期成功的潜力。

    投资人希望看到企业不仅能进入市场,还能在激烈的竞争中脱颖而出,保持领先地位。

    因此,明确和有效地表达竞争优势是吸引投资的重中之重。


    #01 了解投资人的思维

    -1 投资人关心的关键问题

    投资人在评估企业时,通常会问以下几个关键问题:

    企业的市场定位和目标客户是谁?

    企业的核心产品或服务是什么?

    企业如何与竞争对手区分开来?

    企业的增长策略是什么?

    企业面临的主要风险有哪些?

    -2 他们如何评估一个企业的潜力?

    1)市场潜力

    【市场规模和增长潜力】

    投资人会评估企业所在市场的整体规模和未来的增长潜力,他们会分析市场趋势、需求变化和市场饱和度等因素,确定企业在市场中的发展空间。

    【市场需求和目标客户】

    投资人会研究企业的目标客户群体和市场需求,了解企业的产品或服务是否真正解决了市场痛点,以及这些痛点的普遍性和严重性。

    2)商业模式

    企业的盈利模式是否可持续,是投资人关注的重点。

    投资人可以通过审查企业的收入来源、利润率和成本结构,评估其盈利能力和长期可持续性。

    而且,投资人更喜欢多样化的收入来源,这意味着企业不会过于依赖单一收入来源,经营风险会随之降低。

    3)管理团队

    管理团队的背景和经验对企业成功至关重要。

    投资人会考察团队成员的行业经验、过往的成功记录和执行能力,评估他们能否有效地推动企业发展。

    同时了解团队内部的协作情况和领导者的管理风格,确保团队能够高效运作并应对各种挑战。

    4)财务状况

    在评估过程中,投资人还会详细审查企业的财务报表,包括资产负债表、利润表和现金流量表,评估企业的财务健康度和稳定性。

    同时,企业的盈利能力和收入增长率也是投资人评估的重要指标。

    高增长率和良好的盈利能力意味着企业在市场中有较强的竞争力和发展潜力。

    5)竞争优势

    如果企业拥有独特的技术或专利,可以显著提高其市场竞争力。

    投资人会评估这些技术的独特性和不可替代性。

    除了技术优势,强大的品牌和市场地位是企业竞争优势的重要体现。

    投资人会分析企业的品牌认知度、客户忠诚度和市场份额,了解企业在市场中的地位。

    6)业务扩展和创新能力

    【业务扩展计划】

    投资人会关注企业的业务扩展计划,包括进入新市场、推出新产品或服务等。

    他们会评估这些计划的可行性和潜在回报。

    【创新能力】

    企业的创新能力是保持竞争优势的关键。

    投资人会评估企业在技术研发、产品创新和市场策略上的创新能力。


    #02 如何吸引投资人?

    -1 制定明确的价值主张

    明确的价值主张是企业吸引投资人的关键。

    它应清晰地回答以下问题:

    企业为客户提供了什么独特的价值?

    为什么客户会选择企业的产品或服务而不是竞争对手的?

    为了突出产品或服务的独特性,可以从以下几个方面入手:

    创新性:展示产品或服务的创新之处。

    高质量:强调质量优势和优质客户体验。

    差异化功能:突出与竞争产品的不同之处。

    -2 实用策略来建立竞争优势

    a.创新与研发:技术领先的重要性

    持续的创新和研发可以帮助企业保持技术领先地位,开发出更具竞争力的产品或服务。

    投资人更青睐那些注重技术创新的企业,因为这表明企业在市场中有持续发展的能力。

    b.品牌建设:品牌的力量与影响

    强大的品牌可以提升企业的市场影响力和客户忠诚度。

    通过有效的品牌建设,企业可以在客户心中建立起信任和认知,增强市场竞争力。

    c.客户关系管理:提升客户忠诚度

    良好的客户关系管理能够提升客户满意度和忠诚度,增加重复购买率。

    投资人关注企业如何与客户建立和维护长期关系,因为这直接影响到企业的长期盈利能力。

    d.运营效率:优化供应链与降低成本

    高效的运营能够降低成本,提高盈利能力。

    通过优化供应链、改进生产流程和管理库存,企业可以提高运营效率,增强市场竞争力。

    e.优秀团队:人才对竞争优势的贡献

    优秀的团队是企业成功的基石。

    投资人重视企业团队的经验和能力,因为他们是实现企业战略和目标的关键。

    拥有经验丰富、充满活力的团队可以增加投资人的信心。

    -3 在竞争优势中展示风险管理

    有效的风险管理展示了企业在面对挑战时的应对能力。

    投资人希望看到企业不仅能识别潜在风险,还能制定并实施应对策略。

    这表明企业有能力在竞争中保持稳定和可持续发展。

    通过预见和解决潜在挑战,企业可以在竞争中保持优势。

    例如,可以展示企业如何应对市场变化、技术革新和政策变动等不确定因素。

    有效的风险管理策略可以增强投资人的信心。


    #03 撰写策略:如何用文字表达竞争优势

    1)吸引注意力的开头

    一个吸引注意力的开头是成功的关键。

    可以通过讲述一个有趣的故事、引用引人注目的数据或提出一个引发思考的问题来吸引投资人的注意力。

    2)强有力地论点

    在撰写过程中,确保每个论点都清晰、强有力并有数据支持。

    每段内容都应直接服务于展示竞争优势,避免无关信息的干扰。

    使用数据和事实来支持竞争优势的陈述至关重要。

    投资人信任客观的数据,具体的数字和事实可以增强陈述的可信度。

    例如,引用市场份额、增长率、客户满意度等数据。

    3)清晰、简洁的语言

    使用清晰、简洁的语言是表达竞争优势的基本要求。

    避免使用复杂的术语和冗长的描述,直接传达核心信息,使投资人能够快速理解企业的优势。

    4)令人信服的结尾

    结尾部分应总结主要论点,强调竞争优势,并呼吁投资人采取行动。

    可以提供联系信息、安排下一步讨论或直接提出融资需求,增强投资人的参与感。


    #04 设计技巧:视觉元素的运用

    a.信息图表和数据可视化

    使用信息图表和数据可视化可以帮助投资人更直观地理解企业的竞争优势。

    在实际运用中可以通过图表展示市场份额、增长率、财务数据等,增强说服力。

    b.品牌视觉元素的一致性

    确保品牌视觉元素的一致性,包括颜色、字体、标志等。

    这不仅有助于增强品牌认知度,还能传达企业的专业形象和统一性。


    #05 常见错误及规避方法

    避免盲目追求低成本

    过度追求低成本可能会导致产品或服务质量下降,影响客户满意度。

    企业应平衡成本控制与质量保证,确保长期竞争力。

    警惕同质化竞争

    同质化竞争会削弱企业的市场地位和盈利能力。

    企业可以通过创新和差异化策略,突出独特性,避免陷入价格战。

    防范忽视客户反馈

    忽视客户反馈可能导致企业脱离市场需求,失去客户信任。

    所以企业应重视客户意见,不断改进产品和服务,保持市场竞争力。



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  • 揭秘!品牌手册和指南

    揭秘!品牌手册和指南

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    本文共 3145 字,预计阅读 8 分钟

    TCC 情报局的 第 235 篇 干货分享

    2024 年的 第 15 篇


    TCC 推荐:大家好,这里是 TCC 翻译情报局,我是张聿彤。品牌手册被誉为“品牌圣经”,对任何规模的企业均至关重要。它不仅有助于内部员工理解品牌使命,还能提高外部营销活动的效果,建立品牌形象和声誉。品牌手册通常包含意识形态、视觉和法律三个部分,其设计和内容应由专业人士完成,以确保高质量的输‍出。通过精心设计的品牌手册,员工能够深刻理解并践行品牌使命,进而将品牌推向新的高度。


    ‍

    设计者:Outcrowd


    “品牌手册?我为何需要它?”一位小企业主不经意地说,“我的业务规模小,有个标志不就够了吗?我不需要什么品牌手册。”


    如果他们的企业一直这么小,甚至有一天彻底消失,那很可能是因为这位企业家并不真正了解品牌手册是什么,以及它为何有用。或许他们缺乏战略思考,或者不相信品牌手册能帮助他们的小公司迈向新的高度。有人告诉他们,只有大公司才需要品牌手册。



    1. 为什么你需要品牌手册?

    1.Why do you need a brand book?

    品牌手册是一份包含公司主要价值观和原则以及品牌身份指南的文件。那些对发展和推广自己的业务感兴趣的人,无论公司大小,都需要品牌手册,就像需要空气一样。


    品牌手册被称为“品牌圣经”,这足以说明它的重要性。它包含了关于品牌的所有重要信息:价值观描述、哲学、公司定位方法、发展战略。在创建过程中,你会整理信息,识别问题和遗漏点,最重要的是 —— 你会得到一个关于品牌及其定位的全面视角。许多企业家在制作品牌手册时会“眼前一亮”。他们涌现出新的想法,找到了自己业务前景的愿景。


    如果你只是指派别人去创建品牌手册,而自己不亲自参与,这些美妙的发现是不会发生的。最佳方案是你和执行者之间的团队合作,并有良好的反馈。




    2. 品牌手册的目标

    2.The objectives of the brand book

    品牌手册不仅在公司内部需要,对你的客户和商业伙伴,以及设计师未来的工作也有帮助。


    品牌手册的主要目标:

    • 将品牌信息系统化于一份文件中;

    • 向员工传达品牌的目标和使命;

    • 提高营销活动的有效性;

    • 协助建立品牌形象和声誉;

    • 规范企业身份元素的使用流程。


    三叶草品牌指南


    一本专业制作且美观的品牌手册能激励公司员工投身于品牌及其哲学,使品牌的使命变成个人使命。


    品牌价值观的视觉实现可以激发人们对品牌的信任



    3. 品牌手册结构

    3.Brand book structure

    品牌手册通常有三个部分:意识形态、视觉和法律。

    意识形态部分回答基本问题:你的品牌是什么,为谁创造,它的使命是什么,以及品牌如何与消费者沟通。


    视觉和沟通部分是意识形态的图形实现。在这里你准确规定了品牌应如何借助标志、符号和文字向消费者传达关键品牌价值。对于企业身份元素的技术描述,会创建一个指南,它可以是品牌手册的一部分,也可以是一个独立文档。


    法律部分列出了管理公司作者权利的文件。



    品牌的平台是品牌手册的基础、语义核心。这是一个关于定位关键组成部分的结构化描述。它包括市场审计、产品审计、目标受众分析、竞争对手分析、USP(独特销售主张)和品牌的 RTB(相信理由)。


    “语义核心”的文本必须清晰简单、情感强烈、明确且优美地表述。这对于商业理念、口号和公司座右铭的表述尤其如此。


    最美好的意义印象可能会被糟糕的视觉设计破坏,因此品牌手册的设计工作只能委托给专业人士。



    4. 品牌手册的主要元素

    4.The main elements of the brand book


    1) 封面

    它宣告了品牌,并展示了企业身份的最易识别元素 —— 标志、颜色和字体。

    设计者:Outcrowd


    2)内容

    无论书中有多少页,都应该易于浏览。电子版本的内容应在滚动品牌手册时保持在屏幕上。


    品牌手册的可能内容包括:



    品牌手册的目录可能比示例中更详细或更简略,页数取决于你业务的需求。品牌手册没有标准,每一个都是独一无二的,有的可能只有一两页,有的样本厚如小说。


    3)品牌历史

    向读者介绍你的品牌,最好是简洁且鼓舞人心的文本,这样的文本更容易被接受和记住。


    在目录中简要指出主要内容,例如:

    a. 你好,这是我们,我们做什么,生产什么。

    b. 我们的使命、愿景和价值观。


    AQ加湿器——3D建模与品牌设计


    4) 指南

    这是使用企业身份的指导,指南规定了在广告媒体上放置企业身份元素的规则。


    标志和品牌 — Uniwave


    企业形象的主要元素:


    • 标志

    顾客通过标志来识别和记住你的品牌。通过简单的符号,标志揭示了品牌的本质,并向观众传达了公司的使命和原则。在专门介绍标志的部分,你可以指定以下内容:

    a. 我们的标志及其含义;

    b. 标志使用规则。


    该部分展示了标志的颜色选项、允许的大小和比例、黑白类型、在社交网络、登陆页面、产品包装等上使用标志的指南。


    品牌和包装设计 — 7 个护理


    • 品牌颜色集

    一套企业颜色分配给品牌多年,创造并确保其在各种广告、信息和其他媒体上的统一认知,并致力于其可见性。


    品牌和包装设计 — 7 个护理


    本节列出了主要、次要颜色及其组合,必须标明它们的印刷代码( CMYK )和互联网使用( RGB 和 HEX )。


    本节的主要段落:

    a. 我们的颜色;

    b. 样品和样品代码;

    c. 允许的组合。



    • 排版

    大多数品牌使用一种或两种主要字体以及一种额外的字体。本节目录的主要点:

    a. 我们的字体;

    b. 在不同媒体中使用字体。


    本节规定:

    • 每种字体的使用(标志、标题和副标题、文本和其他元素);

    • 最小和最大尺寸;

    • 字母和行间距;

    • 排版偏好:左对齐、右对齐或居中对齐。

    • 图片


    这里是展示符合品牌形象风格的图片——包括图形、照片和插图。你可以使用鼓舞人心的例子来传达所需的信息。


    药盒设计 — 7 护理


    目录中应简要反映以下内容:

    a. 我们的品牌图片;

    b. 图片放置规则。


    本节规定:

    • 为不同媒介(社交网络、目录或网站)选择图片的细微差别;

    • 照片处理方法,滤镜的使用;

    • 插图、互动元素或视频(如有需要);

    • 照片与文字和标志的结合。


    包装设计 — 7 项关怀


    • 语言风格

    品牌语言是重要的营销工具,是你与目标受众沟通的风格。在所有沟通渠道中,无论是电子邮件、广告还是演示文稿,语言风格都应保持一致。品牌手册目录中简要说明:

    a. 我们的语言风格;

    b. 可以使用和不能使用的内容。


    • 网站

    本节展示你的网站或登陆页面的样子,并规定可接受和不可接受的内容:

    a. 我们的登陆页;

    b. 我们的产品(服务)。



    5. 结论

    5.Conclusion

    品牌手册是你公司的生命之书,它的现在和未来。


    它不仅仅是一本漂亮的书,放在书架上为了展示性和办公室装饰。你无疑会想要把它放在那里,但它的主要目的是作为一个实用的营销工具。公司的所有员工都应该熟悉品牌手册的规则,并在工作中应用它们。品牌手册是公司发展积极工作的工具,也是你成功的标志。


    原文:https://medium.com/outcrowd/brand-book-guideline-a1eafcd4f706
    作者:Erik Messaki
    译者:章欣怡
    审核:李泽慧
    编辑:陈美辰
    本文翻译已获得作者的正式授权(授权截图如下)


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  • 好可怕!这批公众号博主在教人抄袭,还篇篇10w+爆款!!!

    好可怕!这批公众号博主在教人抄袭,还篇篇10w+爆款!!!

    嘿嘿,很高兴你能来

    关注&星标我,我们才能有故事

    不方,大家都会很棒的~【文末惊喜合集】
    今天在微信“看一看”里面看了几篇文章,发现了一个很恐怖的事情。
    陈述我看到的事实👇:
    有人在教人搬运小红书的笔记、知乎上的高赞回答来发微信小绿书赚钱。我看到有些评论里有人质疑:被举报抄袭怎么办?
    得到的回复大致就是:相信我,大多数人都不会举报成功的。而且我还咨询过律师,最多就是赔200块钱,一天的广告主就能赔了。
    正业副业作为文字工作者,其实我看到这些还是挺震惊的,实属不敢苟同┭┮﹏┭┮。
    小绿书,公众号搞钱小众赛道
    去年改版之后出现的图片、文字板块,有点像小红书,其实都是一个类型。
    和小红书相比,最大的优点就是:开通流量主,发文就有收入。因为小红书,无论你多少粉丝,单纯发文是没有收入的。相对长文来说,也比较简单,就发图片或文字就行。
    不考究文笔,不用写作功底,不怎么花时间就能完成。我平时不想发长文,就会发发这个,水一下更新┭┮﹏┭┮。
    近期发现很多人,都转战小绿书,通过堆量跑数据,然后赚流量主,收益一天也能有个两三百。
    它没有原创勾选,所以很多人就趁着这个风口,偷懒去知乎、小红书上搬运别人的笔记直接发布,吃到搬运的第一桶金。
    作为文字工作者,搬运这点,不太建议,能尽量自己作图就自己作图发布。
    另外,和原创长文相比,有个缺点,就是它的广告位少。
    长文文中可以插入2个广告位,底部1个,而小绿书只能底部1个广告位。不过后者,以量取胜也不错,总的来说,基本没有门槛。
    最后,不管咋说,早入局,早享受。
    小绿书,发什么会火?
    一个真相:任何自媒体内容,只要爆过的,还会一直爆。
    所以,懂点拆解思维,就基本能入门小绿书了,或者接触过小红书或得物的,也可轻松入门。
    当下,因为没有原创标签,门槛比任何一个图文平台都低,基本你有想法,会借鉴,就能做。
    另外,前面说到,达到粉丝门槛,发文就有收入,而且还可以一天发多篇,堆量。
    如果你不打算做长久IP的,可以专门做这个,直接走流量变现模式,单纯赚流量主的钱。
    网上什么火,什么爆,就去发什么。只要爆,就有钱。
    基本逻辑和小红书、知乎的想法、得物、有道图文差不多。如果灵感匮乏了,可直接去这些平台拆解,找灵感。
    当然也可以看我这篇文章:2024年新人做公众号:认清这3点,永远有东西可写!!
    不过,作为一个混了很久自媒体的小卡拉米,还是得要说一句,热爱可抵岁月漫长,有可能的话,尽量做自己热爱的领域。
    小绿书怎么发布
    电脑端:公众号后台,选“图片/文字”,导入图片、输入标题和短文案。
    手机端:订阅号助手app——点击下方“发表”——点击“图片·文字”,上传素材即可。
    小绿书有两种形势:①图片+短文案;②纯文字
    图片+短文案,逻辑其实和小红书一样,封面、标题都需要比较吸引人,才会产生点击率和阅读率。
    纯文字,本质就相当于分享一段话,比较适合完完全全没有文笔,800字都写不出来的人。
    分享的内容也比较多,书中的摘抄、名人名言、道理组合等,比图片更简单,也是有流量就有收入。
    小绿书,虽然小众,但算是平台风口,现在平台也在大力推荐,没有文笔的人掌握方法,也能通过公众号实现被动收入。
    以上。

    感谢喜欢,如果你喜欢我的话,点个赞或关注

    延伸阅读

    如果你爱写作,赚钱路子真挺多的,选对门路日入200+真的不难!

    2024年新人做公众号:认清这3点,永远有东西可写!!

    “做自媒体,这3种人,爬!!!”

     END 


    【陈不方】
    专注自我成长的农村女生
    上班干热爱的工作;下班写温柔的文字
    梦想是裸辞不上破班
    希望靠写作让我更勇敢,更独立 

  • 一文看懂5000年品牌营销史

    一文看懂5000年品牌营销史

    商业洞察/撰文 刘逸春   编辑/钟明玥、李明遥

    这是《刘逸春的品牌商业创新》的

    第900篇公众号文章

    了解商业趣事、丰富商业知识,用商业的眼光看世界。

    关注《刘逸春的品牌商业创新》。


    如果对没有背景的普通大众说起品牌营销或销售,上了一些年纪的很容易想起小品艺术家赵丽蓉在春晚上那个老太太,用一口山路十八弯的唐山话说着:其实就是那个二锅头,兑的那个白开水。还有一位相声大师也是说着一口唐山话,在春晚中戏谑的推销起宇宙香烟……总之,品牌营销和销售在大家眼里并不是一个正面的事情。
    但真正的品牌和营销并不是套路,也不仅仅存在于企业和商业层面。从一个国家,到一个个体,一旦和外界交流、接触,营销就已经开始,从国家层面倡导要讲好中国故事,讲好中国品牌故事,西方之所以强大,关键就是其国家的品牌营销能力强大,他们通过营销,让他们的兴趣、态度、价值观、理念和行为影响了全世界,品牌营销与时代的问题息息相关。话语权之争,从某个意义上来讲,就是品牌营销能力之争,有人的地方就有江湖,有人的地方也有营销,营销自古有之。下面就给大家盘盘,历经五千年的品牌营销史。

    A2039185

    2024年

    念智穿越号

    5000年前

    开车时间:随时随地


    商务座

    票价    缘份价

    注意安全

    1

    生产力决定市场发展

    公元3000年前







    公元1000年

    5000年-2000年前,农业是社会商业、经济发展的基础,发展的重点是解决农业生产力的问题,以自然经济为核心。



    5000年前:公元前3000年



    原始部落:天天吃野味




    如果一不小心穿越回到了原始时代,感受到的,绝对不是尧舜禹式的你让我谦的共产主义大同社会,反而稍不注意可能会被当作异类用来献祭。

     

    生在部落里,长在图腾下,由于缺少必要的生产技能,天天只能吃野味,好不容易搜寻来的物资还要上交部落,以部落为集体进行:你给我几只山珍,我给你几条海味式的物物交换。活下来就很不容易了,还谈什么发展经济。

    不过有趣的是,部落人民啥都缺,就是不缺想象力,5000年前就玩起了符号学。

     

    图腾称的上是最早的品牌标识。当时人们非常崇拜动物,上古时期的图腾符号基本上都是从动物演化而来,龙、虎、蛇或者兽面人身……河南淮阳的“泥泥狗”,相传是从伏羲是时代就流传下来的民间艺术,就是公认的原始图腾之一。

    淮阳属于伏羲、女娲文化的发祥地,在民间口口相传的故事中,泥泥狗产生,与伏羲、女娲造人的传说息息相关,泥泥狗也被当做对伏羲的祭祀品。关于它的起源文化,众说纷纭,但基本都是源自对“狗”的崇拜。狗是史前人类最初驯养的主要家畜,对人类的生存功不可没,由此或许可以理解“泥泥狗”诞生的真正原因,同时也可见,狗,真的自古就是人类的好朋友。随着时间的推展,泥泥狗的形象不仅仅是狗,逐渐成为各种动物、怪兽的结合变形体。

    至今泥泥狗身上还有很多谜题有待解开,但可以肯定的是,当时的人们创作图腾以寄托信仰,并成为部落的标识,如果部落是一个企业、品牌,那图腾就是他的logo。在这个符号里凝聚着大量的信息,就像身份证,你是谁,你从哪来,你的信仰,通通都能从图腾推导出来。



    4000年前:公元前2000年



    王朝初始:商业出现




    大约公元前2070年,大禹的儿子一脚踢开了原定继承人,自己做了皇帝,开创了封建王朝:夏,开始统一管理经济发展。到了商朝,人们逐渐学会制陶,制玉,制铜等等技能,农业成为食物的重要来源,商业也逐渐繁荣。


    王亥被称为商人的始祖,他曾是公元前19世纪商部落的领导人。此人善养马,于是就在整个部落推广畜牧业和农业。随着生产力的发达,产量有了提升。王亥和同部落的人就拉着货物,赶着牛羊到外部落去做交易,时间久了,外部落的人就将这种专门做买卖的人称为“商人”。

    商业繁荣发展,催生了专门的交易场所,因为经常发生在井边所以称为“市井”。“贝”成为新的支付手段,买买买的时候不必再受限于物与物的交换。商业的广告形态基本处于实物陈列和口号宣传这种原始的形式。


    夏商时期,商业一直被政府严格把控,到了周朝,政府对商业市场进一步制定了规范管理制度,实施工商食客制,统一定价管辖。




    3000年前  公元前1000年

    春秋战国-思想营销



    春秋战国-思想营销




    这一时期,山雨压界风云变幻,战火笼罩湖海山川,但铁器的使用和牛耕的出现,使得农业产量提升。《考工记》记载,当时已出现了三十工种的手工业。因此即便是三天一小打,五天一围攻,生活、经济发展也能蒸蒸日上。商人进一步细化为分为了行贾和坐贾,行贾就是行走的广告,坐贾有固定的摊位场所,通过叫卖、陈列展示,吸引顾客。但是实物展览实在不雅观,为了吸引顾客,经营者们尝试用布、帛画上物品形象悬挂在门口。

    春秋战国百家争鸣,这是一个盛产思想门派的时代。充满动荡、权谋的庙堂之上才是营销集大成者,说他是集大成者不是因为营销制度多么的成熟,而是因为各种营销理念和观点放到现在都不过时。思想就是产品,主公就是用户。看上去是治国传道,但其实也是大型“包装炒作”现场。


    冯谖可以称得上是战国最会炒作的大师之一。总结下来可以分为两块:炒作自己,炒作老板。

     

    炒作自己:“战国四公子”之一的孟尝君,是个极其好名声的人,凡是投靠的,都是来者不拒。冯谖就是看重他的个性,先把自己包装成一个啥都不会的人。


    Mengchangjun


    Can you……?

    Xuan Feng

    No,I can’t!


    Mengchangjun


    Do you……?

    Xuan Feng

    No,I don’t!


    Mengchangjun


    虽然啥都不会 ,但是孟尝君觉得我也不缺你这个吃闲饭的,那就来吧。虽然老板没说什么,但其他人就不乐意了,同样都是做事的,什么都不做就想吃好饭,是在没有那个道理。所以好东西的从来不会到他手里。结构他就整天吹拉弹唱说自己没东西吃,老母亲年迈无人照顾。孟尝君觉得这话传出去丢脸面,所以就要啥给啥。


    在大家都忙着炫《你不得不知的治国9大技巧》 《如何成为七雄之霸》 《学会这四招,想不打胜仗都难》的刷屏文章时。冯谖反其道而行,低调出场,在三千门客里,形象越来越突出。

    但冯谖也并不是什么都不会。孟尝君派冯谖去薛地收账,他又一次抓准了孟尝君好面子的性格,将那些还不起的账单给烧了,以孟尝君的名义说:你的花呗账单不用还了。孟尝君“仁义形象”大获人心。后面孟尝君被废相驱逐,才在薛地有了容身之处。


    为了让孟尝君恢复官职,冯谖跑到魏国,对魏王百般劝说,说谁能把孟尝君接来,必定能壮大国力……魏王一听挺有道理,就下令封相。齐王听闻大惊,马上派遣太傅携带千斤黄金、车马、配件,竟然还亲写一封信向孟尝君道歉,好言相劝,将孟尝君又请回朝堂,封齐相,立宗庙。


    ————


    作门客大多都是为主公们谋得更有利的条件,但如果仅此而已,那百家争鸣就不会传送至今。


    公元前1000年至公元元年,纵观世界历史,几乎所有开宗立派的圣人都在这个时期出现,孔子、老子、墨子、苏格拉底、柏拉图等等。人类刚刚进入文明社会,与发展生产力、商业管理、经济相比,建立社会制度,规范人类行为,以及“我是谁”这类现实又形而上学的问题才是世界迫在眉睫的问题。百家争鸣,不仅仅是食君之禄,忠君之事,更是“以天下为己任”的社会探索。

    让我们用营销的角度来看这场争鸣:


    痛点:

    旧制度崩溃,新制度还未形成,社会秩序混乱

     

    解决方案:

    一心希望能把世界拉回心目中的理想正统王朝“周”,提倡教化和仁政,力图重建礼乐秩序,解决社会伦理制度问题。著作:《四书》《五经》。

    儒家

    孔子

    道家

    老子、庄子

    以柔弱因循为道的作用,在政治上主张无为而治,成为了中国人的哲学基调。著作《道德经》、《逍遥游》。

    墨者多来自社会下层,以兼爱为核心,提倡“兼以易别”,反对儒家所强调的社会等级观念。著作《墨子》。

    墨家

    墨子

    法家

    韩非子、商鞅

    法制为核心,以富国强兵为己任,法家思想包括伦理思想、社会发展思想、政治思想以及法治思想等诸多方面。著作《韩非子》。

    ……

    诸子百家,各有所重,但是殊途同归,都是从各个角度、层面寻求人与社会问题的解决方案。


    有了方法论,就是有了产品,怎么用是关键,知名度很重要。孔子就曾周游各国,著书立作,广收弟子。


    打造知名度只是开始,最终是让自己的思想遍地开花。用三寸不烂之舌,在唇枪舌战中推销自己的观点。


    楚庄王&庄子battle小剧场





    楚庄王


    这个越国这么弱,一看就好欺负,寡人的雄图霸业就从打他开始吧

    庄子

    大王不可以


    楚庄王


    寡人一定要打

    庄子

    大王一定不可以


    楚庄王


    庄子

    好吧……为什么大王在这个时候打越国


    楚庄王


    越国现在乱成一片,政治管理不行,兵力也不行,现在不出手,时机就溜走

    庄子

    哎,我好担心啊!


    楚庄王


    ???

    庄子

    臣患智之如目也,能见百步之外而不能自见其睫


    楚庄王


    ……说人话

    庄子

    自从被秦国、晋国打败,大王你是丢地又丢人,大王的政治昏乱、兵力疲弱,并不在越国之下。可是大王却要讨伐越国。这不说明智慧像眼睛看不见睫毛一样,看不见自己的弱点。


    楚庄王


    但是,炒作归炒作,并不是无所顾忌,几个雷区不能碰:无能和不忠心。比如赵括同志,就是因为营销效果和实际产品不符,如果在现代商业里就是退货赔钱,可这是打仗,一不小心就要命。


    秦汉时期-大一统




    百家争鸣的状态逐渐消失,政府开始加强思想管理,秦朝“焚书坑儒”,汉朝“罢黜百家,独尊儒术”。


    同时,秦朝统一文字、度量衡、货币……农业依旧是社会发展的核心,商业的建立主要是农产品的商品化。

     

    早在春秋战国,秦商鞅早就开始制度、经济等一系列的改革。变革初,全国上下几乎没有人买他的帐,于是就有了商鞅策划的那场徙木立信的活动。制造话题,给出利益吸引群众参加,最终成功释放出“诚信”的信号。




    2000年前  公元元年



     三国-枭雄也会营销




    公元220年,天下三分,战乱四起,农业发展主要为军事服务,除了发展农业生产力,还要考虑军需供应。兴修水利、屯田,解决农业生产问题,同时手工业、丝织业、盐铁业也有发展。

     

    除了经济发展,三国同样也出现了一批营销大师。

    诸葛亮,虽隐于山林中,但自比管仲乐毅,又通过司马徽和徐庶等渠道,释放:卧龙凤雏得一人可得天下的信号。吸引到刘备主动找上门来,而后又欲擒故纵,三请才出,最终一篇隆中对将刘备收拾的服服帖帖。


    说起刘备,完全可以和诸葛亮组成一对营销CP。

    刘备与诸葛亮不同,刘备是从全方位、在不同时期打造个人品牌形象。


    初期:汉室宗亲。刘备有句走哪说哪的slogen:吾乃汉室宗亲刘玄德。以匡扶汉室为己任,强调自己最正统,就这样收揽了不少大将。后期的形象就比较贤德爱才,为了赵云摔儿子,看见百姓受苦就哭的梨花带雨,哭着哭着,江山就来了。这与“吾好梦中杀人”的曹操相比,简直是天使。


    魏晋南北朝时期-文化大融合




    魏晋南北朝时期,各种文化开始交错融合发展,整天沉浸在喝酒吃药的竹林七贤们说起了玄学,《列异传》《搜神记》等志怪小说流行,佛教传入,道教兴起。随着佛教越来越受皇室推崇,佛教的地位越来越高,庄园经济和寺庙经济盛行。

     

    佛教刚刚传入时,由于与儒家传统思想不符,并不被人接受,很多和尚就假扮道士,从儒道之理切入解说佛道,道家的兴起佛教有不小的功劳。在传道过程中,佛教也没有故步自封,全面迎合各种需求:佛教本没有吃素一说,佛教一般都是别人给什么吃什么,南北朝梁武帝时期,开始提倡节俭饮食,倡吃素,大家都吃素,和尚也只能吃素,这才逐渐成为汉佛独有的习俗;“烧香拜佛”,观音女相等等一系列现象,都是在传播过程中针对不同的需求出现的调整融合。

    但是佛教之所以传播这么快,根本是因为抓住了意见领袖-皇帝,从东晋开始,大多数皇帝几乎都推崇佛教,这才导致佛教快速渗入到民间。

     

    佛教传入也深刻的影响到文化习俗,关于生老病死、地狱之说、转世轮回的观念也都是受到佛教的影响。佛、儒、道三者融合,在文化层面不断渗透,深刻影响社会的发展趋势。宗教神话与传统神话融合,展开了一场浩浩荡荡的造神营销活动。


    隋唐-商品经济萌芽




    隋唐时期,是商业发展的转折期。

    得益于隋朝败家子隋炀帝开通大运河,打通了南北交通,瓷器、丝织品等手工业加快发展,土地实行均田制,交州、广州、泉州、扬州等城市成为了重要的外贸口,山水画、诗歌、艺术兴盛,社会基本稳定,商品经济的萌芽发展。经济、文化富促生了多元化的需求,唐朝正式设立坊市制度,消费场景增多,马球,戏剧,表演等都是日常活动。

    说到唐朝不能不说武则天,作为上下五千年里唯一一位女帝,对于舆论的掌控很值得品一品。武则天称帝最大的障碍就是性别问题,皇位自古传男不传女,而且她也不姓李。


    所以在登基之前就已经开始操控舆论,逆转社会评价:


    提倡佛教,唐初尊崇道教,唐高宗时期,佛道已经并列,武则天就开始大力提倡佛教,称自己为菩萨转世,曾经还捐了两万脂粉钱,凿刻龙门石窟的卢舍那大佛。



    提高武氏家族名望,李姓第一,武姓第二。



    亲事农桑,展现出一个爱民如子的形象。



    鼓励告密,以此铲除对自己不利的官员,史载:太后自徐敬业之反……乃盛开高密之门,有告密者,臣下不得问,皆给驿马,供五品衣食……。另一方面积极寻求支持自己的人,大力提拔。

    ……

    卢舍那大佛,据说是以为则天为原型凿刻而成


    话题引导、自我形象定位、寻找意见领袖、实时监测,全方位操控舆论,转变当下刻板观念。


    公元1000年到公元19世纪,手工业发达,商品经济越来越繁荣,甚至一度超过自然经济。



    960年—1279年

    宋-晚上也能买买买



    历史中宋朝给人的印象就是 “弱鸡”,不是被揍就是赔钱。但其实宋朝是历史中生活最惬意的时代,因为有钱。宋朝商业赋税首次超过农业,有时候之所以不打仗只赔钱,是因为打仗会耽误挣钱的速度。今日之生活很多都能在宋代找到源头或雏形。

     

    宋朝到底多有钱?

     

    宋朝CBD:唐朝设立坊市制,如果你想开店,就只能开到规定地点,而且晚上不能营业。宋朝就打破了这种形态,街道两旁商店、旅舍、货摊林立,吃喝玩乐各种商品随便卖,关键是有夜生活。潘楼东街,服装一条街,24小时营业,宋时称之为“鬼市子”。吃饭、听曲、看戏等等各种娱乐活动应有尽有。宋朝还有了世界上最早的纸币-交子,相当于宋朝支付宝,从前付巨款得搬麻袋,有了交子几张纸就搞定。

    樊楼:汴京城内有酒楼72家,小店上万,樊楼是七十二之首,就是那个电视剧《知否》里男主角动不动就带着夫人去吃饭的大酒楼。但对于大部分男同志来说,带着太太去樊楼并不是第一选择,因为樊楼这类酒楼还有很多三俗的服务,如下等妓女,不呼自来,在此谋生活。宋朝色情业异常发达,并且合法化,类似酒肆提供色情的,比比皆是,见惯不怪。据说宋徽宗和李师师就是在樊楼相识,宋朝的大诗人、词人们皆是勾栏瓦舍的回头客。

    妓女和青楼并不等同于一个概念,一个青楼里一般对外的只有一个姑娘。从小被卖到青楼里“娇生惯养”,跟着教管的先生学习诗词歌赋,当成小姐养。等到十三四岁上才开始挂牌营业。青楼的目标人群也很简单,有财又有才,把饥饿营销欲擒故纵玩的得心应手,姑娘不是你想见,想见就能见的。从进到青楼开始,遇到的每一个人、每一只动物,都得给钱,而且前几次根本见不着姑娘,等到来个两三次,每次塞下几千两,老鸨这才安排见面,出场费、听曲吃饭、过夜钱又是另算,千金散尽不知数。

    造节:从双十一开始,众多品牌都热衷造节,但是与大宋相比还是望尘莫及。今日之传统节日习俗大多都是从宋朝承袭下来。元宵吃汤圆,清明踏青,八月十五过中秋等等。重要的是几乎每个节都放假!冬至、春节、寒食为三大节,放七天假。立春、立夏、三伏、立秋等等节气也均放假一天,夏至、腊日,各放假三天……据记载,宋朝至少有五个黄金周,说什么955,道什么996,只要敢请假,每天都休假。放假做什么?花钱!这又推动了经济的发展。

     

    节日兴盛,与之相匹配的各路神仙也越来越多。如果说起营销的鼻祖,非神话莫属。以中国神话为例。神话本是上古时期的一系列带有解释性质的假说,女娲造人、混沌开天辟地……随着社会发展,越来越多的神仙加入神话系统。中国的神仙与人的之间一直是带有利益关系,你供奉我,我保护你,为你送子添财找姻缘。所以老百姓就开始造神,缺钱有财神,想姻缘有月老,想长寿有寿星,生病了有药王,还有与自然天象有关的一系列神仙:雷公电母,共工祝融,拜一拜风调雨顺。总之紧追市场,紧跟需求变化,缺啥补啥。



    1271年—1368年

    元-四通八达的外贸



    蒙古族的统治下,农业经济受挫,但元朝依赖商品交换,所以非常重视商业,因为元朝的统治区域十分庞大,所以外贸业务最为发达。

     

    元朝向外开辟多条海外航线,又开通了多条南北交通的运河线,驿站设施遍布全国,在泉州、上海、温州、杭州、广州设立市舶司,主要出口丝织品、瓷器、药材等商品,对外进口珍宝、香料、钻石等等,总体商业发展也十分繁荣。




    1368年-1912年

    明清-大起大落的资本主义



    明清时期的日常生活非常丰富,手工业因为已经非常发达,明朝家居尤其讲究,清朝开始出现专门的经济作物种植区,以供应手工业需求。


    明代形成按籍贯区分的商人集团,称为“商帮”。民众日常娱乐就是酒楼茶馆,听曲唱戏,没事还可以旅旅游。到清时期,北京的居民已不下百万,一切生活所需,都从商业渠道取得,不能一日无贸易。


    清朝末期受政策影响,海上贸易逐渐被禁,资本主义偃旗息鼓,社会又重返小农经济。国里辉煌不再,战火又起,封建社会走到终点。



    1912-1949

    中华民国-思想转型



    民国虽只有30多年的时间,但这是整个社会制度、思想的重要转折点。社会发展的关键命题在于:如何使大众改变旧有的封建思想,接受新文化?

     

    围绕这个问题,出现了众多文学家、教育家、政治家,展开了一系列新文化运动,办《新青年》杂质,制定“德先生和赛先生”运动口号,提倡白话文等等。鲁迅《狂人日记》、胡适《文学改良刍议》、陈独秀《文学革命论》都是当时的代表作。

     

    民国时期也出现了现代广告。当时期的作家们除了文学写作,做起广告来也是得心应手。鲁迅曾经自筹资金自办书屋,编辑印制并发行了若干书籍画册,为了经销这些书籍,也要亲手拟定广告。但鲁迅不仅会写,也是一位平面设计大师,设计书籍装帧、字体设计,还参与了北大校徽的设计。完全是一个现代广告人。


    2

    市场指导生产力

    现代营销

    公元19世纪中期







    公元2009年

    20世纪开始,营销正式作为一项单独的学术出现,说起营销理论的发展,那我们就需要把视角转向西方资本世界。



    1908-1929 

    生产至上





    威廉·C·克莱恩在参观芝加哥一家屠宰厂时,发现屠宰场将整个屠宰流程分解成一系列专门的步骤,个体工人只负责其中一个肢解的部位,重复切片,使用传送带运输。他将这种流水线式的生产引入到福特工厂,大大提高了福特的生产效率。


    在1914年,福特每93分钟就可以生产一辆汽车,这种流水线的生产,使得他的定价可以降到300美元,远远低于同行业的2000-3000美元一辆。作为工业技术和科学管理的典范,福特改变了全球汽车行业,为制造业发展提供了巨大的贡献。

    福特就是20世纪初的缩影,企业面临的是如何提升生产效率和降低成本问题,所以市场营销诞生,强调如何提升市场流通率,加快生产到用户的链接效率。

     

    大生产时代下的营销,关注提高流通效率。




    1950年-1960年

    产品至上



    二战中美国得益于军火贸易、与科学技术的发展,赚了一大通金,一跃成为超级大国,在1950-1960年代,美国经济出现了一个黄金时代经济的活跃促进了营销的百家争鸣。


    20世纪中期,第二次工业革命解放了市场的生产力,市场整体生产效率基本持平,企业关心的重点转移到产品问题。有好产品,才会有顾客。

     

    50年代初,达彼思广告的董事长罗瑟·瑞夫斯提出了著名的USP理论,强调每一条广告都要向顾客传达一个主张,传达产品的利益点、功效。

     

    1955年西奥多·莱维特提出了“品牌形象”概念,创造了营销的新的研究方向和机会。

    1956年,温德尔史密斯引入“市场细分”的概念,不同的顾客有不同的需求,将市场进行分割,企业选择一种需求来开发产品。

     

    比如宝洁,针对日常的需求,不同对产品进行细分,去屑-海飞丝,柔顺-飘柔,潘婷-营养,沙宣-专业美发,光洗发水就分出了好几种。

     

    1960年,杰罗姆·麦卡锡明在当时所有的营销观点之上,总结提出一个重要营销组合概念:4P。即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)的营销要素组合。直到现在也一直在发挥价值,主要围绕产品,挖掘卖点,宣传功效。

    1960年美国市场营销学会(AMA)对营销的定义是:“市场营销是将货物和劳务从生产者流转到消费者过程中的切企业活动。”


    1950年-1960年,产品至上是当下市场营销的核心。




    1960-1969

    用户至上



    经济持续繁荣,推动了技术发展和商业的竞争,生产出好产品已经不成问题,产品性能还有待于升级。经济的持续繁荣也推动了需求的升级,但对于用户来说,街上卖的都是一样的肥皂,一样的洗衣粉……

     

    1960年西奥多·莱维特在营销短视症中提出了这一问题:企业总是沉浸在产品当中,却对顾客真正的需求毫不在意。比如一家生产电钻的企业,只是想到了顾客需要一个电钻在墙上钻孔,却没有想到顾客真正需要的是一个洞,以便于装一个钉子挂上那福价格不菲的画,甚至,顾客可以选择不打洞,而是直接粘一个挂钩,那么连钻头都不用了。

     

    这就是营销短视症,他的提出改变了市场与生产的顺序,过去生产是起点,市场是终点;现在,市场是生产的起点,用户的需求指导企业生产。

     

    这个观点促生了现代营销的诞生,“现代营销学之父”菲利普·科特勒在1967年出版《营销管理》,这个著作如同江湖武林秘籍的存在,被称为“营销圣经”。其中就提出:营销就是管理消费者的需求。

    用户至上,不仅是管理用户需求,还有用户心理探索。

     

    1963年,威廉来泽提出“生活方式”这一概念,简单来说好比相面,通过一个人的穿衣打扮,形态言语,就可以推断出来她喜欢吃什么、看什么,做什么类型的工作等等。

     

    1969年,约翰·霍华德和杰迪逊·西斯在《买方行为理论》中,进一步系统论述了消费者购买行为和一些营销概念。

     

    “品牌形象”和“生活方式”概念的提出给了广告更多的方向和机会。

     

    基于此,大卫·奥格威提出了“品牌形象论”,这是广告创意策略中的重要理论,奥格威说:每一广告都应该是对品牌形象的长期投资。品牌形象是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。每一个产品都应该发展一个形象,否则就谈不上是品牌。

    品牌形象的提出引起了巨大的轰动,企业通过符号、文本以及听觉打造品牌形象,与其他品牌形成区别,与用户产生联系,可口可乐-年轻、活力、彩带,别克君威-不喧哗自有声,Timberland-踢不烂,瑞祥咖啡-这一杯谁不爱……赋予品牌情感、价值观、个性,形成品牌独特的形象,满足用户心理需求。

     

    20世纪60年代,从奥格威开始,广告公司都开始标榜自己是甲方的品牌管家。品牌形象取代了产品至上。




    1970-1985

    竞争时代



    20世纪70年代,石油价格上涨,食品粮食紧缺,西方世界陷入滞胀泥潭。高失业,高破产,对于企业来说,活下来才是重要的问题。想活下来,就得先打败其他对手。

     

    竞争逐渐加剧,企业细分出越来越多的产品,一个洗发水就有柔顺、去屑、柔亮、清爽…..多种品类。产品种类太多,而用户的心理一般只能记住7种品牌。媒体信息、广告爆炸,电视、互联网、录像等应接不暇,消费者变得无所适从。

     

    在这种情况下,1968年杰克·特劳特和艾·里斯提出“定位”,又在1981年出版《定位》一书。

    定位的提出就是基于产品、信息爆炸,对用户造成认知障碍的问题。

     

    定位,可以是围绕一件产品,一家公司,一个人,让产品成为某一个品类的代表,在消费者心中占据有利位置,要么数一数二,要么与众不同。*定位与USP的区别在于,定位是在一个已有品类中占据有利位置,农夫山泉定位天然水领导品牌,加多宝定位凉茶畅销品牌,小郎酒-“全国热销的小瓶白酒”,在已有的品类中寻找有利的位置,管理消费者的认知。


    围绕竞争,80年代左右美国著名战略学家迈克尔·波特,提出了企业的三种竞争战略:成本领先、差异化和集中化,以此来打败竞争对手,并先后出版了《竞争战略》、《竞争优势》和《国家竞争优势》。

    这就是80年代的竞争战略。




    1985-2009年

    企业与人



    80年代之后,市场经济呈现全球化趋势,日本、中国经济崛起,苏联解体,生产、贸易、企业经营国际化,跨国公司成为经济主体。

     

    随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸,企业开始反思传统的营销观念,虽然营销是为了满足顾客的需求,但是存在一些企业一味从自身利益出发,不顾消费者的长期利益、以及社会利益,比如一次性用品,虽然方便但也带来了环境污染。

     

    因此出现了社会营销观和道德营销观。企业除了要考虑消费者的需求和公司目标,还要考虑消费者和社会的长期利益。

    1986年,菲利普·科特勒提出了“大市场营销”概念,在之前4P的基础上又加入了2P:政治力量(Political Power)、公共关系(Public Relations)。菲利普·科特勒又将定位论(STP)演绎为4P,与之前4P+2P共同形成10P。

     

    前4P:探查(Probing)、分割(Partitioning 即STP的市场细分)、优先(Prioritizing 即STP的目标人群)、定位(Positioning 即STP的产品定位),是战略。


    后4P:产品、价格、渠道、促销,是战术。

    最后2P:公共关系(Public Relations)和政治权力(Political Power),是新的营销技巧和力量。

     

    在竞争战略中,企业的核心是打败竞争对手,但是随着经济的发展,企业打败了竞争对手,也未必能获得用户,诺基亚曾经打败了一个又一个对手,但是败给了智能手机,宝洁创立了一个又一个子品牌,力求让自己家的品牌占领生活场景,但是欠缺品牌形象打造,略显颓势。

     

    江湖毕竟不是一个人的江湖,是很多人。

     

    在10P之外,科特勒还强调了另一个P的重要性“人”(People)。


    1985年,巴巴拉·本德·杰克逊曾提出“关系营销”:营销的核心是建立、发展、巩固企业与这些组织及个人间的关系。1999年Gartner Group公司又提出客户关系管理学说(CRM Customer Relationship Management)顾客资产管理学说(CAM ,Customer Asset Management)。只有与用户建立紧密而长期的关系,才能持续获利。

    2005年,针对竞争,W·钱·金&勒妮·莫博涅提出了蓝海战略,将企业视线从打败竞争对手转移到买方需求,打破竞争边界,创新市场,简而言之就是改变价值链。比如护理床本来是医院专用,但是随着居家养老的兴起,家用市场越来越大,但是很多企业依旧采用护理床的模式进军家用市场,效果微弱。念智在打造品牌时,重新思考什么是用户真正的需求,并将产品定位居家养老床,真正的价值体现在于家用,而非护理。这就是重新审视用户的需求,以此来改变原有的市场模式,找到蓝海市场。


    3

    互联网数字化营销转型

    公元2009年







    至今



    21世纪



    21世纪初的PC互联网,诞生了大批门户网站,QQ成为了重要的社交工具,电商逐渐兴起,社交、消费模式发生变化,开启了数字化的虚拟世界。

     

    2007年从苹果发布第一台智能手机开始,就逐渐进入了移动互联网时代,空间打破的更彻底,也彻底颠覆了传统营销。

     

    大数据




    企业基于大数据的挖掘,及时了解到用户、市场的动态趋势,并能够以此指导生产、广告宣传。在传统广告模式中,我们根本无法知道那一半广告费被浪费,但基于大数据,能够实时跟踪广告效果,做出相应调整,将资源价值最大化。


    圈层化




    在没有互联网的现实空间下,朋友圈只限于周围的亲人朋友,而互联网可以使得社交圈突破物理距离,在数字化的生活空间,社交关系的建立基于个人兴趣。bilibili视频网站靠主打二次元圈层起家,随着用户越来越多,几乎成为当下年轻人必备。如今B站已经涉及多个圈层维度,有人看动漫,有人追剧,还有人在B站考研学习,历史、时尚、哲学、法律、编程等等,什么圈层都能有,多层重叠,互不干扰,露露乐檬的崛起、圈层化品牌的从建圈到破圈,chatGPT的普及化、人工智能的发展,进一步推进了商业的圈层化。

    在圈层化时代,形成了圈层商业,产品和服务不再是单纯的消费,而是连接,他将有共同兴趣、态度、爱好、价值观、行为、习惯的人连接在一起。小红书能被种草、抖音大网红的崛起,这是圈层商业时代到来的产物,而非仅仅是全网最低价。

    圈层化品牌、圈层化商业全面到来,不理解圈层化,就理解不了当今世界的大众品牌,更看不懂淄博烧烤、尔滨南方小土豆、还有郭有才……

    从一个宏观的角度来看,从人类诞生开始,营销经历了三个阶段,:生产决定市场-市场指导生产-用户为导向的市场营销,从中我们就可以看出什么是营销的本质。

    营销的本质是解决市场-企业(产品)-用户之间的关系,回到我们开头说的话题,其实一切的营销最终指向一个字:真。营销不是假装,不是每天坐在星巴克里,苦苦思索着人性还有那些弱点可以被利用,期望一个手机、一个WiFi就可以空手套白狼。真就是真诚的为市场提供真正有用的价值,是基于整个社会出现的问题,去寻找更优的解决方式。

    奔驰车事件也好,还是那些无数的我们已经遗忘记的品牌危机事件,还是更多诸如此类的各种企业面临的公关和营销危机,抛开各种各样的战术外,你会发觉,更重要的还是对用户的真诚。

    但这个世界上没有什么道路通往真诚,真诚其本身就是道路。

    念智品牌管理,专注于为品牌提升竞争力咨询策划,成立十年来,累计为300多个品牌提供过品牌竞争力服务,其中有60余个品牌成为了行业第一品牌,念智品牌管理是由中国著名品牌管理专家、全球圈层商业第一人,财经畅销书《圈层商业》、《营销三大算法》作者刘逸春联合国内顶尖的商业创新专家、品牌专家、营销专家、管理咨询专家、设计专家于2013年创立。 在10年的时间里,念智为11家世界500强,42家国内500强,60家行业头部企业,200多家成长型企业做过品牌竞争力提升咨询,并为10000余名企业家和10万余名企业经理人提供过品牌竞争力提升培训服务。

    透过现象看透本质的人,

    和总在吃瓜的人,

    必定拥有截然不同的命运。

    做少数派,和精英读者一起,

    洞察商业本质。

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  • 《人民日报》成长类文稿万能开头结尾,落笔即惊艳

    《人民日报》成长类文稿万能开头结尾,落笔即惊艳




    【适用主题】积累、坚持

    开头:

    蝴蝶破茧,河蚌生珠,他们的蜕变来自于漫长黑夜中不变初心的坚持。正如伏尔泰所说:“要想在这个世界上获得成功,就必须坚持到底。”

    结尾:

    破茧成蝶,却蛰伏了七个白昼;沙粒成珠,却承受了好几个四季。不要急于一时的成败,你只需要默默努力,积蓄实力,用心耕耘,静待花开。

    【适用主题】奋斗、拼搏

    开头:

    一个人在屋子里呆久了,会认为天空只是窗前的一角,世界不过是房屋的四周。如此,他的视野会变得狭隘,慢慢地,屋子变成了一口井,而他是井里的那只蛙。


    结尾:

    只有启程,才会到达理想的目的地;只有播种,才会有收获。路在脚下,只要敢于跳出井口,你就已经赢了。去追寻风的足迹,用脚步丈量大地的距离,用身影记录星光的印记……开始吧,就现在,一路向前,像风走了九万里,不问归期。


    【适用主题】挫折、逆境

    开头:

    一条幽径,曲折迂回中总会激起心旷神怡的向往;一波巨澜,潮起潮落时更能奏出惊心动魄的鸣响;一个故事,遗憾悲婉里才有肝肠寸断的凄凉;一种人生,跌宕困顿中方显惊世骇俗的豪壮。


    结尾:

    文似看山不喜平,人如海浪当跌宕。一个没有风暴的海洋,那不是海,是泥塘;一段没有起伏的经历,那不是青春。让暴风雨来的更猛烈些吧,让我们在曲曲折折中前进,于跌跌撞撞中成长。

    【适用主题】自信、乐观

    开头:

    一茎小草,并不因为大树的参天而放弃那用自己的一抹油油的新绿去装点春色的梦;一汪清泉,也决不会因为大海的壮阔而黯淡了自己那汪汪一碧的清纯。是凡人,也无妨学学那“如米小”的“苔花”,勇敢地去做“牡丹开”的精神。


    结尾:

    苔花如米小,也学牡丹开。虽然只是普通人,但你也要自信,要相信你就是你,不比一颗星暗,不比一棵树低,是花就要绽放,纵使不如牡丹惊艳,也要开一场。


    【适用主题】积累、奋斗、梦想、坚持

    开头:

    点滴微光,可成星海,没有一蹴而就的成功,只有厚积薄发的胜利。如果你真的愿意去努力,去坚持,人生最坏的结果,也不过是大器晚成。


    结尾:

    涓流虽寡,浸成江河;爝火虽微,卒能燎原。无论我们的起点多么低微,只要还未抵达终点,我们就不该轻言放弃,在朴素的生活中,我们应有最遥远的梦想,即使明日天寒地冻,路远马亡,走一步,再走一步,总会让你登顶一览众山小。


    【适用主题】友情、青春、离别、珍惜

    开头:

    小时候我们词不达意,长大后我们言不由衷。真正的离别,不是桃花潭水,不是长亭古道,只不过在同样洒满阳光的早上,有的人永远留在了昨天。

    结尾:

    青春兵荒马乱,我们潦草地收场,面对岁月摆下的宴席,我们曲终人散。初识在夏天,离别也在夏天。离别是结束,亦是开始。

    【适用主题】挫折、逆境、奋斗

    开头:

    风雨过后,眼前会是鸥翔鱼游的天水一色。走出荆棘,前面就是铺满鲜花的康庄大道。登上山顶,脚下便是积翠如云的空蒙山色。在这个世界上,一星陨落,黯淡不了星空灿烂;一花凋零,荒芜不了整个春天。


    结尾:

    成功的秘诀,往往是失败后再坚持一次而已。与其自怨自艾,不如试一场坦荡直迎万箭,亦可豪气万丈笑向苍穹。这何尝不是一份勇敢与坚韧呢?




    来源:小文源

  • 一波包装美图!

    一波包装美图!

    文章来源公众号:庞门正道

    昨天发了今年的“庞门正道”第一期《包装设计课程》

    前些天也发了超过60套的学生作业

    但是我还有好多呢!

    今晚继续发一波给大家欣赏~~

     

    我正要继续传多几套的时候

    系统提示我传图太频繁了

    晕死

    这么点儿量都不行?

    还有好多好看的飞起的呢!!!

     

     

    ————————-

    往期精华文章导读:

    视觉盛宴!丝路欢乐世界文创设计大赛,公布结果啦!

    京东突然严抓考勤,午休不熄灯,甚至。。。

    亲戚问借钱买拉土车,借吗?

     

    -END-

     

    本文章转载自微信公众号:庞门正道

     

    越努力,越幸运。

    这里是庞门正道。

     

  • 视频号带货第一!这对夫妇太猛了

    视频号带货第一!这对夫妇太猛了

    作者|灵灵鱼

    编辑|林霞

    去年双12,登顶视频号单日带货榜TOP1的妍伊夫妇,最近又破纪录了!7小时直播带货,GMV突破2400万元。
    派代了解到,凭借正能量话题+夫妻档+全品类选品的组合打法,妍伊夫妇正在视频号火速崛起,已经入围视频号头部达人阵营。那么,让我们来看看视频号达人“妍伊夫妇”是如何在平台内脱颖而出的。
    |7小时突破2400万元,视频号黑马来了
    5月11日,妍伊夫妇开启了一场母亲节专场直播。仅直播7小时,GMV突破2400万元,被业内称为视频号又一场“里程碑式”“现象级”的直播大场次。
    事实上,这不是妍伊夫妇首次进行直播带货。早在来到视频号之前,妍伊夫妇曾有着10年的创业经验,在其他视频平台直播带货,经营着自创的美妆品牌。
    2022年10月,妍伊夫妇在视频号发布了第一条视频。该视频获得200多万播放量、1.5万推荐。看到视频号的爆发潜力后,妍伊夫妇持续更新,内容聚焦观众喜闻乐见的与保姆相关的正能量话题。
    2023年5月,具备一定的粉丝基础后,妍伊夫妇开始了视频号直播带货。彼时,以日常直播+品牌专场直播的形式,妍伊夫妇的月均销售额达到200万左右。
    随后为了更好地经营视频号生意,妍伊夫妇组建了具有招商、运营、客服等岗位的完备视频号团队。而在用户画像上,妍伊夫妇与此前走红的郭亿易类似,瞄准的是40多岁、有钱有闲的中年女性。
    持续耕耘一年后,在去年视频号双12活动中,妍伊夫妇则冲上了单日带货榜TOP 1的位置。在今年首战视频号年货节中,妍伊夫妇也取得2000万+销售额、590万+总场观的耀眼成绩。
    多次在视频号平台的大促活动拿到不俗的成绩,妍伊夫妇也逐渐被认可为“视频号头部达人”。截至5月28日,妍伊夫妇的视频号橱窗显示,跟买人数48.6万,带货销量156.1万,在视频号领域已经有所成就。

    (妍伊夫妇的橱窗)
    |内容正能量,选品专业化
    不到两年时间,成长为视频号头部达人,这离不开妍伊夫妇在内容与选品方面的“精准定位”。
    一是内容上,记录与保姆的日常,夫妻俩共同传递正能量。
    在妍伊夫妇的视频号首页,其标注了以下话题标签:记录家庭生活、保姆、男保姆、聋哑人、家庭生活、聋哑保姆、家庭剧情、宝妈、记录、惊喜。
    (妍伊夫妇视频号截图)
    这些标签几乎涵盖了妍伊夫妇的视频内容,即分享与保姆有关的日常以及记录家庭生活。具体内容可以分为:
    1、聋哑男保姆龙哥对妍伊夫妇一家的关心与照顾,龙哥与妍伊夫妇的暖心日常;
    2、与三位保姆相关的日常话题,其中包括招聘新保姆、保姆之间的相处矛盾等,对于观众而言颇有“连续剧”既视感;
    3、分享妍伊一家人的温馨日常,如带女儿去参加演出,洋溢着妍伊夫妇的恩爱、对孩子的培养与教育等;
    4、妍伊夫妇的慈善行动,彰显妍伊夫妇的善心。
    视频号的用户很爱看这类内容。翻阅评论区,不难看到许多用户的共情。他们十分享受这样温馨的家庭氛围、与保姆之间感人的相处方式,并透过夫妻俩的默契搭档感慨妍伊“嫁得好”、强哥(妍伊丈夫)“娶得好”。
    在一则妍伊夫妇邀请龙哥一同参加年会的视频中,龙哥向服务员要来打包盒,准备打包一些食物给家中女儿。强哥见状,告诉他,“你不用打包,我都让后厨做好了,一会拿回去给佳佳吃。”这则视频还附上一段文案:“尽管龙哥无法用言语表达,但他的存在和他的照顾孩子让我们安心地在外打拼,这就是对我们最大的支持和鼓励。”
    视频底下,充斥着对妍伊夫妇和龙哥的称赞:“强哥真细心,把一个聋哑人的事情考虑好周到呀,不错的老板”;“善良的主人遇到了善良的保姆”;“龙哥人好,在你家真幸福”。

    (妍伊夫妇视频号留言区截图)

    不少观众表示:“看几个通宵把你们视频看完,很优秀”;“花了几天时间,把全部视频看完,很棒,正能量满满,好人一生平安。”
    在这样的内容方向下,妍伊夫妇的视频点赞、推荐高达几万,账号粉丝稳定新增,为账号商业化变现提供坚实基础。
    二是选品上,美妆类目为主,刚需品、性价比品优先。
    在经营视频号之前,妍伊夫妇已有着十年的创业经验。此次面对视频号带货,亦是有备而来。在品类定位、具体选品、排品上均进行了规划布局。
    首先,品类选择上,以美妆类目为主,全品类为辅。原因在于,一方面妍伊夫妇有着美妆品类的创业经验,对这一品类较为了解,另一方面他们的短视频内容生活化,适合带货与生活相关的全品类商品,带货选品范围广。
    其次,做好货品组合,刚需为主、性价比产品优先。刚需类商品、季节性商品、性价比高的商品,是妍伊夫妇的选品重点方向。在此前的母亲节直播专场,妍伊夫妇通过对直播间用户画像和对视频号消费用户的深度了解,主要选定美妆、家纺、食品、家居日用4大品类,并结合组品调整。最终,在该场直播中,有10个单品销量突破1万。
    此外,直播中的排品亦有讲究。妍伊夫妇会按照“接流量、拉销量、深化带货人设、吸引新用户”等不同目的对货品进行合理安排顺序,还要考虑不同品类的搭配,直播过程中,还会根据数据和用户反馈实时调整排序。
    (图源微盟)
    |生活类内容,掌握视频号流量密码
    从当下视频号达人的破圈情况来看,生活类达人颇为吃香,包括近期成绩耀眼的妍伊夫妇、此前被称为“视频号一姐”的郭亿易、宝哥宝嫂夫妇、颜君夫妇等视频号原生带货达人。他们都通过分享家庭里的生活日常,进而深受观众喜欢,并沉淀下来不少粉丝。
    生活类达人更易破圈的原因在于,这与视频号的生态特色有着紧密关系。
    一方面,视频号内容的传播依托于微信这一熟人社交工具,更注重社交价值和情感互动。同时,视频号的主力用户以年龄稍长的女性为主,正能量内容更受其欢迎。
    据微信官方数据,微信视频号一二三线城市用户占比超过60%,女性用户占比为80%,年龄分布较为成熟;消费品类主要集中在服饰、食品和美妆,为前三大类目。
    另一方面,人们在忙碌生活的闲暇之余,更愿意看一些轻松有趣而非繁重的内容,视频号就像人们的线上生活区。
    现实家庭生活中,有许多的不如意,或是不够和睦的婆媳关系,不够恩爱的夫妻关系,经济窘迫的家庭情况……总之,有许多鸡零狗碎的日常让人想要逃离。
    当下出圈的生活类内容,呈现了其乐融融的家庭氛围、互相理解扶持的夫妻相处模式等等。一集又一集的视频,映射着人们的理想生活,成为了他们想追下去的电视剧。即使无法过上这样的理想生活,也能在其中获得一丝欢乐与慰藉。
    从妍伊夫妇、郭亿易的达人成长过程来看,生活类达人在视频号大有可为。妍伊夫妇曾提到,在视频号经营一个具备IP形象的个人账号,输出具备情感价值、能引发讨论互动的短视频更加有机会在这里发展起来。
    2023年视频号电商GMV同比增长3倍,订单数量同比增长244%。在许多电商业内人士看来,“不管视频号最终结果如何,现在的红利期是可见的。”具体到视频号的生活类达人赛道,同样是“乾坤未定,你我皆是黑马”。
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    参考资料:

    1、《3个月直播GMV增长近10倍,「妍伊夫妇」如何跃升视频号头部达人?》.微盟营销

    2、《视频号「妍伊夫妇」1场直播创多个记录!玩转极速流,4小时GMV超2000万+》.微盟达人合作

    3、《视频号618:为什么「生活达人」能够成为带货榜中的“黑马”选手?》.鉴锋

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  • 腰臀比惊人!越南TIKTok网红

    腰臀比惊人!越南TIKTok网红


    这一期的寻花之路铺到了东南亚,安排一位越南的顶级网红——潘玉英。

    98年出生于越南的胡志明市,TikTok网红。

    潘玉英一开始从事的是美容行业,2020年接触短视频平台后凭借精致的面容和迷人的身材迅速在越南本土走红,目前TikTok平台粉丝累计190万。

    网红的尽头便是带货~潘玉英也不例外,而且资源广泛的她还有一层平模的身份~

    在追踪潘玉英动态的时候,阿技发现她目前仍在中国游玩~从晒出的多张游玩照片露出的地标建筑判断,是在沪杭一带。

    其文案中用越南语写道:那天去中国了,我只学到一句Wo Ai Ni,但又不知道跟谁说😜😜😜

    目前潘玉英的ins上有19.8万LSP关注。

  • 微信广告 520 品牌营销案例精选

    微信广告 520 品牌营销案例精选

    微信广告整合多形态、多场景和多链路,帮助品牌在 520 节日营销中优雅展示多元魅力,加深与用户连接,实现营销突破。


    焕新多形态 增强心动吸引

    朋友圈广告

    520 期间,多个品牌通过选择朋友圈广告的丰富形态,达成品牌曝光和用户互动的双重提升。美奢行业总互动点击率同比翻倍。

    优雅展台,多面展示更出彩

    朋友圈展台轮播广告推出美妆、奢侈品行业“优雅展台”动效,多面展示产品特质,吸引用户第一眼注意。轮播卡片强化品牌记忆和商品卖点,引导用户互动,点击率较常规轮播式广告美妆行业投放均值有显著提升。


    创意滑动,互动转化更高效

    朋友圈全幅式广告轻互动组件能力支持品牌将广告创意与滑动手势巧妙结合,用户在手势交互后丝滑跳转落地页,兼顾品牌视觉冲击力的同时,显著提升线上用户进店效率,点击率大幅领先行业均值。


    浪漫画廊,品牌形象更深入

    朋友圈品牌画廊广告以竖版多屏形式充分呈现产品细节,打造吸睛高级质感,吸引用户在惊喜互动中探索品牌内容,广告曝光与互动表现优秀。


    视频号广告

    沉浸故事,品牌演绎更精彩

    视频号轮播卡片广告在代言人魅力演绎中营造出浓厚的节日氛围,让用户在原生沉浸体验感下,充分感受品牌格调;配合轮播卡片引导,进一步加深对产品的了解,将内容兴趣转化为购买意愿。


    专属品牌会场 搜出心动惊喜

    520 节点期间,消费者礼赠选购需求逐渐高涨。自 5 月初起,“520 礼物”、“送礼物推荐”等 60 余个相关词条搜索量持续上涨,5 月 20 日当天更是激增至日常值近 20 倍。用户的主动搜索行为代表了高潜购买意向,为品牌营销带来精准机遇。


    微信搜一搜聚合 16 家珠宝、腕表、服饰箱包、护肤彩妆品牌,共同打造 520 品牌会场,承接用户的礼赠选购搜索意图,助力品牌精准捕捉高潜消费者。在活动中,用户可以通过“换一换”趣味玩法翻转挑选品牌好礼,还可以一键跳转至品牌小程序商城下单、高效达成转化。


    520 期间,搜一搜超级品牌专区产品持续升级,新增顶部运营位支持 4:3 轮播,并限时开放品牌画卷形态。4:3 轮播可支持 1-6 个图片/视频轮播,并支持直播预约轮播等多种形式,品牌信息展示更加丰富;限时开放的品牌画卷徐徐展开,渲染沉浸的浪漫节日心动氛围,支持外显引导点击文案,有效提升用户互动,广告点击率对比常规品牌专区提升 5%-10%。


    聚合多链路 助攻心动营销

    微信广告整合生态内多链路资源,在广告强曝光的基础上,串联微信朋友圈、视频号、腾讯广告互选平台等多触点,助攻品牌 520 节点破圈。

    通过腾讯广告互选平台,品牌可在公众号、视频号挑选符合品牌调性的创作者进行合作,借助创作者的内容力与影响力,进一步提升用户种草和转化效果,达成营销目标,内容互动率和完播率较行业均值大幅提升。


    同时,腾讯广告互选平台发起“520 好礼甄选”优质内容种草活动,收录品牌 520 主题视频,通过置顶方式强势引流,助力品牌更大曝光。用户还可以通过搜一搜 520 品牌会场直达视频号活动页,联动搜索场景与内容场景,将用户主动搜索兴趣转化为真实种草,加速营销目标的实现。


    微信广告以创新广告形态、多样流量场景和整合生态链路的组合,为美奢行业品牌节点营销提供强劲助力。未来,微信广告还将持续升级营销产品与玩法,帮助品牌实现更大营销增长。

    如有任何疑问,请咨询微信广告助手,在线客服将会为你及时解答。

    客服在线时间:工作日9:30-18:30


  • 中国省级政府组织结构思维导图

    中国省级政府组织结构思维导图

    省级政府作为中国地方政府体系中的重要层级,其组织结构相对复杂,旨在高效地执行中央政府的政策并管理本地区的事务。以下是中国省级政府的一般组织结构思维导图。

    省政府办公厅


    作为省政府的中枢机构,负责协助省长、副省长处理日常工作,协调各部门之间的运作,管理政府文件、会议组织、政策传达与反馈等,确保政府运行顺畅高效。


    主要组成部门


    发展和改革委员会:负责制定并实施全省国民经济和社会发展战略、中长期规划和年度计划,参与宏观经济调控,指导产业结构调整和升级,以及区域经济协调发展等。


    经济和信息化厅(或委员会):统筹工业、信息产业管理和信息化建设,推动工业化与信息化深度融合,促进数字经济和新兴产业的发展,提升传统产业竞争力。


    教育厅:负责制定教育政策和规划,管理各级各类教育机构,推进教育改革,提升教育质量,保障公民受教育权利。


    科学技术厅:负责科技发展规划、政策制定与创新体系建设,支持科研项目、成果转化和高新技术产业发展,提升科技创新能力和服务经济社会发展的能力。


    民族宗教事务委员会:管理民族关系,促进民族团结进步,依法管理宗教事务,维护宗教和睦与社会稳定。


    公安厅:负责公共安全、社会治安、户籍管理、交通安全管理、刑事侦查等工作,维护社会秩序和国家安全。


    财政厅:编制和执行省级财政预算,管理税收和非税收入,调节资源配置,监控财政运行状况,确保财政稳健。


    人力资源和社会保障厅:负责就业促进、社会保障体系建设、劳动关系调整、人事管理、职业技能培训等工作,保障劳动者权益。


    自然资源厅:管理土地、矿产、海洋、森林、湿地等自然资源,实施国土空间规划,保护自然资源和生态环境。


    生态环境厅:负责环境保护政策法规的制定与执行,监测环境质量,防治污染和其他公害,推动生态文明建设。


    住房和城乡建设厅:负责城乡规划、住房保障、房地产市场管理、建筑业发展、市政公用设施建设和管理。


    交通运输厅:负责全省公路、水路、铁路、航空等交通运输系统的规划、建设和管理,确保交通网络的畅通与安全。


    水利厅:负责水资源管理、水利工程建设与管理、水土保持、防汛抗旱等工作,保障水资源的合理开发利用和水安全。


    农业农村厅:负责农业、农村经济发展和乡村振兴战略的实施,促进农业现代化,提高农民收入,改善农村生活环境。


    商务厅:负责国内外贸易、对外经济合作、市场体系建设、电子商务发展、消费促进等工作,推动内外贸融合发展。


    卫生健康委员会:负责医疗卫生体系的规划与管理,公共卫生事件应对,医疗服务和健康管理,提高全民健康水平。


    文化和旅游厅:负责文化事业发展、文化遗产保护、艺术创作、文化产业促进、旅游业发展与市场监管。


    审计厅:独立行使审计监督权,对政府财政收支、国有企业和项目实施审计,促进公共资金和资源的有效使用。


    外事办公室(或外事侨务办公室):负责涉外事务管理,国际交流与合作,华侨华人事务,维护国家利益和对外友好关系。


    税务局:负责税务征收与管理,包括增值税、所得税、关税等各类税收的征管,优化税收服务,保障国家税收收入。


    市场监督管理局:整合原工商行政管理、质量技术监督、食品药品监管等职能,负责市场秩序监管、企业注册、产品质量安全、消费者权益保护等。


    其他部门:如广播电视局、新闻出版局、体育局、应急管理部门、统计局、林业局、粮食局、旅游局、国有资产监督管理委员会、地质矿产勘查开发局等,分别负责各自领域的规划、监管和服务工作,共同构成政府职能体系,推动经济社会全面发展。法制办公室或司法厅/局的法制工作部门则负责法律、法规的起草、审查、解释和普及工作,以及推进法治政府建设。


    省级政府的机构设置会根据国家法律法规、地方实际需要及中央政府的政策导向进行调整,确保政府职能的有效履行。同时,各个省份的具体机构设置可能会有所差异,以适应各自经济社会发展的具体情况。


    – END –


    文|陈星云
    思维导图|陈星云
    制作软件|MindMaster


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  • 字节跳动与南开大学合伙搞了个AI工具,网友:yyds!这也太好用了!

    字节跳动与南开大学合伙搞了个AI工具,网友:yyds!这也太好用了!

    字节跳动与南开大学联合推出的AI工具-Story Diffusion,真的太好用了!推荐给大家,同时今天再给大家分享几个超好用的AI工具,赶紧收藏起来吧!想学习更多AI相关知识,获取更多AI信息内容,欢迎加入AI绘画师日记星球学习交流。


    ▍01.

    Story Diffusion:字节跳动和南开大学合作推出的AI工具

    字节跳动与南开大学联合推出的Story Diffusion,是一款突破性的AI工具,专注于长范围图像和视频生成。这款工具将技术与艺术完美融合,通过一致性自注意力机制,能够生成风格统一、内容连贯的图像和视频,无论是细腻漫画还是流畅长视频,均游刃有余。

    StoryDiffusion项目可以实现远距离图像和视频的生成,且风格多样,同时可以保持角色风格和服装一致,实现了故事叙述的连贯性!

    StoryDiffusion还能够在一系列图像中同时保持多个角色的身份,并生成一致的角色。

    StoryDiffusion的出现,为可控图像和视频生成领域提供了新的探索方向。


    ▍02.

    Stackradar :高品质设计和 AI 工具合集网站

    Stackradar 中的工具分类明晰、 细致。我们可以借助它的标签更快找到功能和属性类似的同类工具和资源,对于不同资源和工具的介绍也很丰富,这样的分类也让我们可以不用跳出网站也能对某个工具有明确的认知。

    这里还为大家推荐了本周管理者精选的工具,大家可以直接浏览和使用。

    网站的资源门户还为学习者准备了很多学习资料。


    ▍03.

    AI Mockup Studio:内测免费的 AI 样机生成平台

    用 AI 生成样机。太酷了!
    AI Mockup Studio 是超级给力的一个网站!我们可以通过提示词来生成特定场景下的样机。

    上传你设计好的图片就可以开始免费生成你要的样机效果了。

    网站的画廊提供了数百个免费的样机案例。

    ▍04.

    BrickCenter:基于 AI 的乐高风格角色和场景生成器

    BrickCenter 可以使用提示词生成乐高风格的图片内容,也可以使用照片来转成乐高风,最重要的是,BrickCenter 生成的乐高真实感更强,积木零件的尺寸比例足够合理。
    网站还提供了很详细的乐高数据帮助大家作为参考。

    使用方法也很简单:‍‍‍‍‍

    第一步:输入你的想法

    你想把什么变成乐高模型?运用你的想象力,用简单的语言描述你的想法。例如,蝙蝠侠..

    第二步:按下创建按钮

    单击“创建”按钮,等待网站生成独特的乐高模型图像。

    第三步:下载图片

    下载图片或者分享自己的创作成果。


    ▍05.

    Pixel-Art:基于AI 的像素风插画图片生成平台

    这个像素艺术 AI 生成器可以生成非常典型的像素画风作品,我们还可以二次编辑它生成的图像内容,也可以使用提示词进行微调。
    这个 AI 生成器是收费的,但不算贵,如果你有这类像素风的项目需要完成,可以考虑用一下这个工具来给项目提效。
    在搜索条里输入关键词,点击橘色按钮后,网站会根据你提供的关键词自动生成像素风格的画作。

    我们还可以更改我们想要调整的区域,非常方便。


    ▍06.

    Crafted tools:超多好用的AI 工具

    这个网站的工具涵盖的类型覆盖不同的领域,不仅仅是设计,还包括健康、财务、教育、健身、生活方式、艺术、市场营销、旅行等许多门类。

    点击进入工具详情页之后可以看到该工具网站的相关信息。点击“Visit Website”就可以直接跳转到该网站了。



    ▍07.

    Removerized :完全免费的 AI 在线背景去除工具

    这个背景移除工具是完全免费的,如果去背景效果不满意,可以再手动微调一下。

    使用的时候,只需要上传图片,点击 Processs 按钮,等候它自行处理即可。抠图结束后,可以在右侧预览,左右滑动滑块,预览效果。


    ▍08.

    KickRender :值得尝试的 AI 3D 渲染工具

    KickRender 可以结合你所提供的无肌理 3D 模型,直接转化为效果逼真的渲染图,无需再本地慢慢烧显卡跑图。当然,它也有它的的缺点,它渲染的效果是抽卡抽出来的,生成效果的可控性肯定没有一点点贴图来的好,但是从创作的角度来说,是十分便捷的选择。

    使用方法也很简单,导入你的视图,然后描述你的想要达到的效果,之后点击渲染就可以啦。

    需要注意的是,KickRender 提供 3天免费的试用哦。


    ▍最后

    扫码添加叮当猫微信获回复“516工具”即可获取以上AI工具的的全部信息和地址链接,想了解更多AI绘画内容,掌握更多AI学习资料和资讯,那就快来加入AI绘画师日记星球吧!

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  • ChatGPT-4o结合21种经典思维模型,解决问题更智能高效

    ChatGPT-4o结合21种经典思维模型,解决问题更智能高效

    大家好,我是猫头虎🐯,今天我来和大家分享一下如何利用21种经典思维模型,让你在解决问题时更加智能和高效。无论是项目评估、时间管理还是产品开发,这些模型都能为你提供强大的工具和方法。🎯

    1. SWOT分析:全面评估项目

    在评估一个项目时,我们常常需要了解其优势、劣势、机会和威胁。SWOT分析是一种非常有效的方法,可以帮助你全面掌握项目的各方面情况。💡

    英文提示词:”I am trying to evaluate a project but don’t know how to assess its strengths, weaknesses, opportunities, and threats. Can you explain how SWOT Analysis can help me?”

    2. 艾森豪威尔矩阵:高效时间管理

    时间管理一直是我们工作中的难题。艾森豪威尔矩阵通过将任务按重要性和紧急性分类,帮助我们更有效地进行优先级排序,从而提高工作效率。⏳

    英文提示词:”I’m struggling to manage my time effectively. Can you explain how the Eisenhower Matrix can help me prioritize tasks?”

    3. 设计思维:创新开发新产品

    在产品开发过程中,设计思维是一种创新方法。它通过理解用户需求、快速原型设计和不断迭代,帮助我们找到最佳的解决方案。✨

    英文提示词:”I need to develop a new product but don’t know where to start. Can you explain how Design Thinking can guide my creative process?”

    4. 鱼骨图:系统识别问题原因

    面对复杂问题时,鱼骨图能够帮助我们系统地识别问题背后的所有可能原因,从而更有效地找到解决方案。🔍

    英文提示词:”I’m facing a persistent problem and need to identify all possible causes. Can you explain how the Fishbone Diagram can help me?”

    5. 情景规划:应对未来不确定性

    情景规划是一种战略规划工具,通过构建不同的未来情景,帮助我们为业务的不确定性做好准备。📈

    英文提示词:”I need to prepare for future uncertainties in my business. Can you explain how Scenario Planning can assist in strategizing for different future scenarios?”

    6. 安索夫矩阵:评估业务增长策略

    在探索业务增长策略时,安索夫矩阵可以帮助我们评估并选择最合适的增长路径。📊

    英文提示词:”I’m considering different growth strategies for my business. Can you explain how the Ansoff Matrix can help me evaluate my options?”

    7. 凯普纳-特雷戈矩阵:系统化决策

    凯普纳-特雷戈矩阵提供了一种系统化的决策框架,帮助我们更有逻辑地做出决策。🧠

    英文提示词:”I need a systematic approach to decision-making. Can you explain how the Kepner-Tregoe Matrix works?”

    8. GROW模型:教练技术

    作为教练,我们需要帮助客户设定目标并实现它们。GROW模型为我们的教练过程提供了清晰的结构。🏅

    英文提示词:”I am a coach trying to help my client set goals and achieve them. Can you explain how the GROW Model can guide my coaching sessions?”

    9. 思维导图:高效头脑风暴

    思维导图是一种组织思维和创意的工具,特别适合项目规划和头脑风暴。🧩

    英文提示词:”I need to organize my thoughts and ideas for a project. Can you explain how Mind Mapping can help me brainstorm effectively?”

    10. BCG矩阵:战略分析产品组合

    在进行公司产品组合的战略分析时,BCG矩阵能帮助我们评估产品并制定相应策略。📌

    英文提示词:”I need to analyze my company’s product portfolio. Can you explain how the BCG Matrix can help me in this analysis?”

    11. 平衡计分卡:业务活动与战略对齐

    平衡计分卡通过将业务活动与公司的愿景和战略对齐,帮助我们更好地监控和管理这些活动。🗂

    英文提示词:”I want to better align my business activities to the vision and strategy of my organization. Can you explain how the Balanced Scorecard works?”

    12. 波特的五力模型:理解行业竞争

    波特的五力模型能够帮助我们理解所在行业的竞争格局,从而制定更有效的竞争策略。⚔️

    英文提示词:”I am analyzing the competitive environment of my industry. Can you explain how Porter’s Five Forces framework can assist me?”

    13. 双钻设计过程:结构化设计项目

    双钻设计过程通过两个阶段的探索和定义,为设计项目提供了结构化的指导。🔄

    英文提示词:”I’m working on a design project and need a structured process. Can you explain how the Double Diamond Design Process works?”

    14. 看板方法:提高团队效率

    看板方法通过可视化工作流程,提高团队的工作效率和协作水平。📋

    英文提示词:”I am trying to improve workflow and efficiency in my team. Can you explain how the Kanban Method can help?”

    15. 瓶颈理论:管理生产过程瓶颈

    瓶颈理论帮助我们识别并管理生产过程中的瓶颈,从而提高生产效率。🚧

    英文提示词:”I’m trying to identify and manage bottlenecks in my production process. Can you explain how the Theory of Constraints can assist me?”

    16. 蒙特卡洛模拟:评估项目风险

    蒙特卡洛模拟是一种评估风险和不确定性的方法,帮助我们更好地理解项目可能面临的挑战。🎲

    英文提示词:”I need to understand the impact of risk and uncertainty in my project. Can you explain how the Monte Carlo Simulation can help?”

    17. 德尔菲法:复杂预测

    德尔菲法通过收集专家意见,帮助我们进行复杂的预测工作。🔮

    英文提示词:”I am conducting a complex forecasting exercise. Can you explain how the Delphi Method works for gathering expert opinions?”

    18. 力场分析:推动变革

    力场分析通过分析推动和阻碍变革的因素,帮助我们平衡这些因素并推进变革计划。⚖️

    英文提示词:”I need to analyze the forces for and against a change initiative. Can you explain how Force Field Analysis can help me?”

    19. 蓝海战略:开辟新市场

    蓝海战略帮助我们找到并开发新的市场空间,避免激烈的竞争。🌊

    英文提示词:”I am looking for a new market space to avoid competition. Can you explain how the Blue Ocean Strategy works?”

    20. 关键路径法:优化项目进度

    关键路径法帮助我们确定最佳的项目进度安排,从而优化项目管理。🛤

    英文提示词:”I am managing a large project and need to optimize the schedule. Can you explain how the Critical Path Method can help me plan effectively?”

    21. 角色身份

    在不同的情境下,我们需要扮演不同的角色,以应对各种挑战和机会。角色身份模型帮助我们更好地理解和管理这些变化。🎭


    以上就是21种经典思维模型的简要介绍,希望这些工具能帮助你在解决问题时更加智能和高效。如果你觉得这些内容对你有帮助,欢迎扫描下方二维码进群,与更多志同道合的小伙伴一起交流。关注我,获取更多干货内容哦!📲📚

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  • 【梁将军】看懂雷军的互联网七字诀,才明白他为什么是“流量教父”

    【梁将军】看懂雷军的互联网七字诀,才明白他为什么是“流量教父”

    点击“ ▶︎ ” 收听梁老师本人语音解读本期内容

    字数:7955字

    备注:重要的不是阅读速度,而是你的消化速度

    雷军大名鼎鼎的互联网七字诀,“专注”、“口碑”、“极致”、“快”,你应该不陌生。但我发现,很大一部分人对互联网七字诀的理解还停留在字面意思上,并未参透背后的用意。

    今天,我们一起重新认识下互联网七字诀。看懂了它背后的逻辑你才能明白,为什么雷军能成为“流量教父”。

    专注不等于只做一个品类

    提到专注,很多人会质疑小米,质疑雷军。毕竟小米的产品线一点也不专注,涉足手机、空气净化器、扫地机器人甚至水杯、插线板……

    但互联网企业的专注,和做普通消费品实体公司的专注不能用同一种方式去思考,核心要看它的边界和内核是什么。在雷军看来,一家公司确认了自己的使命和价值观,就知道了自己的边界在哪儿。

    图|小米生态链产品

    这些年,小米找到了自己的使命,叫做感动人心、价格厚道的产品。在这个使命之下,它会专注地按它的方式来做事。

    比如,小米的第一款高端机小米MIX用了最顶级的原料,当时公司内部甚至行业的人都跟雷军说:“我们终于可以做出一款万元级产品了。”但雷军反驳了这个言论,最终把MIX的价值定在了不到 4000 块钱。

    他的逻辑很简单,因为我的使命是做感动人心、价格厚道的产品,我不可能把产品溢价卖给我的消费者,即便是做高端,也依然是做性价比下的高端产品。你看,小米对使命的界定,非常清晰。

    知道什么事该做,什么事不该做,这是我们对专注的第一层的解释。

    这个问题背后会延展出另一个问题,业务拓展和专注、聚焦到底矛不矛盾?当公司不断地去扩充业务线时,还能不能做到专注?雷军给了四个判断标准:

    第一,公司一定要有自己的使命。所谓使命,你要在这个使命之下,知道什么事能做,什么事不能做,一旦脱离使命,即便是对业务增长有大有好处,也不该做。

    第二,业务之间要形成协同效应,形成闭环。也就是不同的业务之间不能各自为战,要是相互帮扶。

    有一年,小米做了一款售价799元的洗衣机,无论从颜值、功能还是定价都非常符合小米的要求。但雷军事后分析,这款洗衣机严重偏离了小米的战略,因为它不是一款智能洗衣机。当时,小米的战略是做智能家电,只要生产的是非智能的产品,价格再低、功能再好也是不符合小米要求的。

    前两年,小米对整个业务线定义是“手机+AIoT”,即“手机+物联网”。后来,雷军发现大家对这个战略定义有误解,他们认为手机是一个战略版图,AIoT物联网又是另一个版图,它们之间各自为战,没有形成协同效应。

    尤其是那款非智能的洗衣机和手机简直毫无关系。

    于是,雷军把战略升级成了“手机×AIoT”,就是“手机×物联网”。在这种相乘效应下,让业务间相互赋能,无论是大家电业务、小家电业务、生态链业务,最终最好都和手机业务有着 1 + 1 >2的效果。

    所以,小米很多业务线都是智能业务线。比如,我家的小米电饭煲在手机端就可以操作运转;还有空调、冰箱类的大家电,用小米的小爱同学就可以操控;包括现在的小米汽车,也是和手机勾连的,离着老远就能用小米手机开车门,这就是小米的“手机×AIoT”战略。

    第三,叫做一致的体验。

    小米虽然推出了好多不同门类、不同品类的产品,但这些产品不管在什么条件、什么情况下,给用户的感觉是一样的,一看就知道这是小米的产品。

    小米几乎所有产品都是乳白色、圆角,有着很节俭的功能,很便宜的价格,这跟原研哉无印良品的设计原理是一致的。这就是在不同的品线带来一致的体验,也是一种聚焦。

    一致的体验是一件说起来简单,但实现起来非常复杂的事情,毕竟是要让不同消费者,在不同行业、不同门类的不同产品中,找到相同的印象。如果背后没有一套独有的方法论,是很难支撑起这种品控的。

    如果你看过《小米生态链战地笔记》,就会知道小米所有的生态里产品,背后是有一套设计和研发的固有方法论的。

    比如,在产品功能上,不管什么门类的产品,一定要解决 80% 用户的 80% 需求,先把最核心的功能解决掉,其他功能先抛弃到一边。

    当年北京雾霾非常严重,社会上急需空气净化器这样的产品。小米在做空气净化器的时候,把什么等离子、香氛类的功能丢到一边,明确说要把一个屋子里的空气净化干净作为首要功能点。

    他们改良这个工艺后,凭借这个最核心的功能点,还有899一台的价格优势,在市场上大杀四方,直到今天还霸占着整个中国空气净化器最大的市场份额。

    第四,判断公司的资源支不支持开展新型的业务。

    这一点我觉得是句废话,因为所有想开辟新业务的公司创始人和业务负责人,都觉得自己的资源是支持的。

    比如,恒大从地产跨界做水,许家印老板会觉得自己公司的资源支撑不了一个水的业务线吗?他会认为我整个恒大资金链这么雄厚,连房地产的资金池都能撬动,何况是一瓶水呢?我觉得他心里一定觉自己的资源是没有问题的,只是这事能不能做好而已。

    所以,我觉得资源支不支持这是一个典型的废话,即便这是雷军说的,也是一点用没有的。只有非常冷静、非常理性的人才能在一开始看出来资源支不支持,但大多数只能被现实教做人。

    针对“专注”这个关键词,我要对创业早期的人特别强调一下:处于创业早期的你,资源更不足、业务线都没开展起来,集中火力对你来说更为重要,专注是一个你特别需要秉持的原则和方法论。

    小米在任何业务开展早期,都特别追求专注,雷军称之为“单点突破”,就是在杀入一个业务时,先抛弃掉大部分的功能,只专注在最痛的用户功能点上,等把它做好后,在逐步扩大功能,扩大业务线。

    极致不等于死磕

    人们描述极致的时候,都喜欢说一句话“把自己逼疯,把对手逼死。”

    如果大家熟悉乔布斯时代的苹果,一定知道极致一直是乔布斯的个人追求。

    对“极致”的传达里最出名的例子,就是乔布斯当年做 Mac 电脑,要求设计师和工程师把音箱里面的、用户看不到的线路设计美观。

    乔布斯说,自己父辈一代在打造衣柜时,就算是衣柜的背面也会打造的漂亮和整洁,连螺丝钉都是一个个排列齐整的,这是对匠心的一种追求。

    我们今天创业的时候,很多人会想到乔布斯的例子,把极致理解为死抠所有细节,认为要把用户看得到、看不到的地方都死磕到极致,把所有细节打磨到最好。但如果真的如此执行时会闹出很多笑话,小米内部也是如此。

    有一年,雷军重新掌管手机事业部,想看看手机的质量到底哪里出了问题。他发现,小米手机的钉子的价格成本是同行的5倍。调查出的原因是,当年他有一个要求,为了保证品质是最好的所以小米的供应商一定是苹果的供应商。

    但他询问供应商后却得知,现在这个钉子已经贵到苹果都用不起了,价格这么低的小米却一直在用。

    还有一个特别有意思的例子。小米后期出了一款低端手机红米。这款手机只要499元,非常便宜,甚至把中国所有的山寨手机都给消灭掉了。但雷军发现它有一块儿成本非常高–卡针。

    红米的卡针,是一个钢的材质,光成本就要两块钱,这对于所有硬件都卖得非常便宜、毛利率非常低的小米来说是一个非常高的成本。而所有类似的低端机同行,基本上卡针都是塑料材质的。

    当雷军质问团队,为什么用钢材质的的卡针时,团队反应就是乔布斯的例子,我们不是要做到极致,死磕品质吗?所以卡针我们当然也要最好的材质呀。

    雷军面对这两个例子时,哭笑不得。这个问题出在,我们很多极致的追求其实只是自嗨,并没有把这个极致用在最可被用户感知的价值区域上,一直对着些边角料使劲。

    我们可以效仿乔布斯,但一定不能教条式的去学习,我们要把极致用到用户最关心的地方,这才是真正的极致。

    雷军虽然pass掉了两块钱的卡针和比同行贵5倍的钉子,但在其他材质却投入了更多的钱。

    小米开始做高端手机的时候,想用陶瓷工艺做背壳,但因为陶瓷工艺复杂、不成熟,整个工程团队试了好多轮,烧了好多钱都没试出来。但当几乎所有人都没信心了的时候,雷军却说:“再烧5000 万。”结果,陶瓷背壳真的做出来了。不仅惊艳了整个行业,小米的高端手机也从此站稳了市场。

    陶瓷的手机背壳,就是用户可感知的价值点。因为首先它好看,相比于钢,陶瓷肯定是更优美,而且是更符合东方的美;再有它质感非常好,拿在手里的体验非常好。这就是用户可感知的价值区,需要用到极致的地方。

    当我们再去理解极致的时候,我们一定要知道极致不等于死磕,而是等于无限追求最优解。无限追求最优解,就是在实现产品或业务结构的众多路径或方法中,最优的、最高效的、对用户来说感觉最好的方法。

    像计算器这款软件,如果按照常规的方式做到极致,应该把字体做得更好看、界面做得更友善、输入方法做得更流畅。但小米在做这款计算器的时候,除了计算数据,还充分考虑了用户其他会用到计算的高频场景。

    比如,美元换算成人民币、人民币换算成欧元的汇率换算场景;我月薪1万,扣完税能拿到手机多少钱的税贷计算场景;比如妈妈的姑姑应该叫什么,亲戚间称呼换算的场景。把换算汇率、税贷、亲戚称呼的高频场景补充到计算器的功能中去,这个计算器就已经无限接近最优解了,这才是极致。

    好和便宜都不等于口碑

    一提到什么产品是有好口碑的,大家都觉得又好又便宜的东西就是好口碑,这是对口碑最大的误解。

    雷军是好和便宜都不等于口碑,真正的口碑叫做超越用户的预期。

    他举了一个例子,有一年生态链的兄弟公司出了一款变频空调,当时用了行业里最好的材料,也做到了行业里最低的价格,大约卖4000 多块钱,但空调上市后,米粉不仅不买账还骂声一片。

    他们后来反思,因为小米很少做4000 多块钱的家电产品,标上这个价格后相应的用户对产品的就有了很高的预期,当产品的好并没有超越用户的预期时,他们就会认为有问题,产品自然就失败了。这是一个很深刻的教训,就是好和便宜不等于好口碑。

    同理,有一年我去迪拜旅游,被媒体带去参观一个很有名的酒店,大概是七星还是八星级,它整个酒店大堂都是金碧辉煌的,连墙面上的薄膜壁纸都是纯金的。但看过后我挺失望的,因为我觉得这么高星级的酒店怎么也得有种震撼心灵的美,可酒店一股扑面而来的土包子气,我觉得只有一夜暴富的煤老板才会去住这种地方。

    它们并没有超越我的预期,甚至都没有达到我的预期,所以当大家去迪拜时,我是不会推荐去参观这些所谓的七星级、八星级的酒店的。

    还有很多人会把口碑好等同于产品范围的好,这也是个误解。口碑好不只是产品端,而应该等于一个用户跟企业接触的所有的触点加起来的总和,用户都觉得好,这个才叫口碑好。

    简单说就是口碑不等于产品的体验,而是等于产品+服务+所有沟通的体验,这个才是对口碑范围的定义。

    最简单的例子就是海底捞,很少有人在网上说海底捞的东西好吃,但它的服务超越了很多人的预期,所以大家夸的是海底捞的服务,而不是它的菜品。

    早期生产小米1的时候,因为没想到能卖那么好,所以在税务局申请的发票额度不够,导致了很多用户买完了小米手机开不了发票,但小米并没有被大家认为是一个偷税漏税的企业。因为雷军他们不仅把发票补给了用户,还用了比较靠谱的快递EMS,特意在快递盒里加了一个手机贴膜,还附上了一张道歉贺卡。

    用户收到这个发票快递的时候特别欣喜、特别感动,感觉小米不仅给自己补了发票还在特别用心的做这个事情,所以赢得了很好的口碑。

    这个事就体现了,口碑等于整个服务的环节、体验的环节,而且一定要超越用户的预期。

    最有意思的是,大家一定不要觉得口碑是不变的,任何一个产品的口碑,都会随着时间、随着不同的场景发生变化。

    小米有次做了一款折叠屏的万元级手机,上市前发布了一个三指横滑可以进入PC界面的功能,可是当时上架的产品并不支持这个功能的实现。因为按照小米的常规操作,是习惯于跟米粉提前公布功能点,产品上架后在通过整个系统的迭代让功能实现的,但万元级手机的受众,是米粉外所谓的高端用户,他们根本不吃这一套。他们觉得你发布了一个功能,我买到手里居然没有你就是违背了你的承诺,所以这款手机的口碑当时一落千丈。

    这件事给雷军和整个小米团队很大的警醒,不同的场景、不同的人群,对口碑的定义是不一样的。

    这一点我深有体会,有一年我家亲戚来北京,因为时间比较紧张我就在自如上给他租了个房子,因为自如服务比较完整不用费很多口舌,比如会定期保洁,会有专属沟通群管家、维修人员都在里面,有问题可以及时沟通。本来挺好,但续租的时候发生的一些不愉快让我直接退租了。

    当时我在那个群里@自如的管家,问他续租到底是个什么流程,结果一天没人理我。我又找了刚开始的中介,他说去联系下管家,结果这个管家最终也没有回我的消息,我非常生气直接到自如的APP里做了投诉。投诉完管家开始找我了,解释说自己换地了,已经不做这个房子这片小区的管家了,所以没做回复。

    这个理由我是接受不了的,不管你是做哪个小区的管家、哪个大区的管家,面对自如的用户,你都应该及时回复。这

    这件事情说明一个道理,当我们花了更高的钱去买一个服务的时候,是存在对比心理的,因为付了更高的价格,我一定要得到更好的服务,当这个服务达不到预期的时候,我更容易去投诉你。反而当买了一个性价比产品,大家就会对这个产品和服务有很高的容忍心态。

    最后还有特别容易被忽略的一点,那就是产品上架后你是如何获取口碑信息的?是用户给你留言夸好?还是同行跟你说好?雷军表示,在口碑好坏的反馈中,是存在很大的信息茧房的。

    有一年一家公司上线了一款产品,上市前做的口碑调研反馈都很好,但真正上市后口碑却一落千丈。原来上市之前公关团队做了大量的公关优化,清理掉了很多负面,导致了公司内部不知道客户的一些反馈,对整个用户的口碑预期出现了误差,造成这款产品真正上线后负面声音不受控制的不断放大。

    所以,当我们去观察一款产品口碑好与坏的时候,一定要交叉验证,也就是通过不同的渠道、不同的方式去看这款产品和服务的口碑到底好不好。

    雷军给的建议是,首先要分清核心粉丝层和大众层,不同层应该用不同的观测指标。

    在面对小米的核心粉丝层,核心看的是意见。因为这群人是小米的发烧友,他很了解手机,所以提出的意见很多时候是靠谱的,应该听从他的一些负面的声音。

    但面对大众层面,应该关注的是印象,而不是意见。因为他不了解技术、不了解产品,所以不要这么考虑他对很多的东西的判断,他对很多东西的建议判断可能是错的。但他对你这个事模糊的印象是什么,很可能是他看了某个新闻、或者说是从他过往的经验判断出来,这代表着互联网上沉默的大多数,很关键。

    这就是雷军在做口碑交叉验证时,做的一个很好的区分。雷军甚至规定,小米的所有高管,手机里一定要有几个核心粉丝的联系方式,方便可以随时找到他们、和他们沟通意见。

    快不等于抢时机

    大家对“快”误解可能更大,你如果只把“快”理解为快速出一个东西抢一个机会点,就太粗浅了。

    快,首先确实和机会点有关系,雷军认为快会决定你有没有这张船票。

    比如,手机互联网崛起的时候,大家突然间发现 PC 和手机完全是两种生物,不能用 PC 时代的创业的逻辑、产品的逻辑来做手机时代的事情,在手机时代,就应该去抢移动互联网的船票。

    当时雷军率先做出了米聊,一款有点像早期的微信类的、语音类的、交互产品。但米聊推向市场后,雷军马上意识到,小米在这款产品上是没有绝对优势的,微信一旦开始介入这个市场,它很快就能抢走最大的份额。

    当时雷军有非常清醒的判断,如果一年之内腾讯没有反应,米聊大约有50%的成功率;如果腾讯半年内有反应,小米基本没机会了。结果腾讯在一个月内作出了反应,马上在不同事业部推出类似的即时交互类语音产品。当时争夺这张船票的人还有网易的易信、阿里巴巴的来往,包括后来王欣做的马桶等,但最终微信果然称霸了全球的即时通信的市场。

    所以,快首先是一张船票,是夺一个机会。但是又不能这么的单纯的去理解快,因为这种机会首先取决于个人的战略视野、和公司是否有匹配的资源支撑你去快速的去抢夺某一张船票。

    对于很多普通的创业者而言,快更大的意义是一种公司内部的响应机制。当你看到一个机会或发现一个问题时,能不能快速地调整、快速地迭代、快速地改进。因为当今互联网环境下的用户,不怕你出错,怕的是你知道错了还不改。

    雷军举了两个例子。

    第一个例子,是他见了当时手机业务称霸全球的一个巨头的高管,他掏心掏肺地跟这个高管聊了两个小时,指出了自己作为用户看到的手机问题,希望对方去优化。高管也拿出纸认认真真的记了,但最后发现提的所有意见都没有被采纳,雷军说他相信这个高管不是不相信那些意见,也不是不想改那些意见,而是因为这个巨头公司的整个系统已经失灵了,没有能力去改进了。看到却改不掉,这对于一个公司来说是最可怕的事情。

    另外他举了个正面的例子,当时他们这帮互联网大佬去乌镇,丁磊向他提出想要个100寸的电视,放在办公室里展示PPT、做商业演示。雷军当时灵光一闪,判断说这应该是个新场景、新机会,于是马上就给他的电视事业部老大打去了电话问能不能做,对方正巧也在研究这个事,觉得这是未来电视一个很重要的增量场景。

    而且当时市场上这种100寸的大电视都特别贵,价格在几万甚至几十万,小米杀入市场的很多逻辑点,是因为他们想做高端产品的大众化。

    当他能把高端产品做出大众化的价格的时候,这个产品就具有了市场的破坏性,他们就很容易成功,于是双方一拍即合马上去找供应链、找技术团队去打磨了产品。

    最终小米这款大屏电视定价 19999 块,是市场同类价格的几分之几,上市后迅速颠覆了这个市场,赢得了最大的市场份额,这个品类的市场份额整个涨幅了 150 倍。

    这才是雷军理解的更具普适意义的真正的快,作为一种响应机制,就是你看到了市场机会,你看到了产品有问题,你要有快速发现它、响应它、纠错它的能力。

    雷军提示所有的创业者,关于“快”还有很重要的一点,就是大家一定要区分出局部的快和全局的快,这是两个意思,同时局部的慢往往等同于全局的快。

    很多人提到快就是想快速做出一样东西,却没有考虑这个东西到底好还是坏,因为快和质量往往是矛盾的,所以很多我们在追求快的时候,一定要看到说在全局上是不是足够快,而在局部上我们是可以放慢一点脚步来追求全域的快的。雷军举了一个例子,有一年他们想做低端的手机红米。一开始研发出来一款,雷军非常不满意于是打回去重做,所以,大家后来看到的Redmi手机其实已经是红米二代了,打回去重做,又多花了 4000 万的成本。

    你看,虽然小米他们一直在讲快,但是为了产品的质量、为了产品的口碑是会在局部上来放缓速度,这就是局部的慢等于全局的快。

    总结一下

    当下的大部分生意本质上都是互联网的生意,学会这门生意不在于你掌握了多少“招”和“术”,关键是你读懂了互联网背后的运行规律,参悟了背后的“道”。

    在互联网世界里,专注是守住边界和内核;极致不等于死磕,而是追求最优解;好和便宜不等于好口碑,而是超越预期;快不是抢机会点,而是一种公司内部的响应机制。

    *内容引自《小米创业思考》。

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    • 爆品方法论:人人都喊爆品,雷军的爆品和你有什么不同?

    • 小米商业模式:小米看似便宜,实则很盈利的核心秘密

    • 流量教父雷军的“创始人IP十诫”

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  • 餐饮特许经营实战指南(附知识地图)

    餐饮特许经营实战指南(附知识地图)

    餐饮特许经营实战指南(附知识地图)

    针对几位餐饮朋友建议分享一些餐饮相关内容,这里就分享餐饮特许经营的实战指南性内容,主要围绕特许经营政策规定、加盟管理、加盟准备、加盟流程四大部分进行分享。

    一、餐饮特许经营政策规定



    二、餐饮特许经营加盟管理

    1
    加盟商管理的三个阶段


    2
    撤店管理


    3
    加盟发展战略


    4
    加盟店管理


    5
    加盟督导管理


    6
    供货管理


    7
    违约管理


    8
    新品管理


    9
    店铺升级


    10
    徐氏曲线


    总结:加盟商管理的三个阶段、撤店管理、加盟发展战略、加盟店管理、加盟督导管理、供货管理、违约管理、新品管理、店铺升级、徐氏曲线。

    三、餐饮特许经营加盟准备

    针对餐饮特许经营加盟的准备,主要围绕:公司准备、业务准备、合同准备、培训资料准备、店铺管理手册、设计标准准备、加盟店管理协议、供货伙同8个板块。


    1
    公司准备


    2
    业务准备


    3
    合同准备


    4
    培训资料准备


    5
    店铺管理手册


    6
    设计标准准备


    7
    加盟店管理协议

    8
    供货合同


    四、餐饮特许经营加盟流程


    1
    招商渠道


    2
    签约流程


    3
    付款


    4
    选址评估合格


    5
    加盟商筛选及约谈


    6
    筹备流程


    总结:这份指南,是餐饮特许经营的实战指南,主要围绕政策规定、加盟管理、加盟准备、加盟流程四个板块下的相关工作进行细分和整理,便于大家应用准备执行。
    期待你的点赞、分享和关注,更多精彩明天见!


  • 初创企业如何正确估值?

    初创企业如何正确估值?

    企业估值是指对企业整体价值的评估。

    这一过程涉及分析企业的财务状况、市场地位、增长潜力以及其他相关因素,以确定其在市场上的潜在价值。

    估值的结果通常用于融资、并购、上市或内部管理决策。

    初创企业的估值较为复杂,主要由于其缺乏历史财务数据、业务模式尚未成熟、市场接受度尚未完全验证等因素。

    初创企业的高成长性和高风险性使得传统的估值方法难以完全适用,需要结合特定的估值模型和更高的主观判断。


    #01 估值的关键因素

    -1 市场机会

    市场规模和增长潜力是初创企业估值的重要基础。一个具备巨大市场机会的企业,其估值通常较高。

    市场机会的评估需要考虑市场需求、目标用户群体以及市场渗透率等因素。

    -2 创始团队的背景和经验

    创始团队的能力和经验直接影响企业的未来发展。

    拥有成功创业经历或行业经验的团队,能够显著提高企业的估值。

    -3 产品或服务的独特价值

    产品或服务的创新性、市场差异化和竞争优势是吸引投资者的关键。

    具备独特价值的产品或服务,能够在市场中脱颖而出,获得更高的估值。

    -4 财务状况和预期增长

    企业的当前财务状况和未来增长预期是估值的核心依据。

    包括收入、利润、现金流等财务指标,以及未来几年内的增长预测。

    -5 竞争态势和市场地位

    行业内的竞争状况和企业的市场地位影响估值。

    市场领导者通常享有更高的估值,而在激烈竞争中处于劣势的企业估值较低。

    -6 风险和不确定性

    初创企业面临诸多风险,包括市场风险、技术风险、运营风险等。

    这些风险需要在估值过程中予以考虑,并可能导致估值折扣。


    #02 常用的估值方法

    -1 市场倍数法

    基于可比公司或交易的市场倍数进行估值,包括收入倍数法和EBITDA倍数法。

    1)收入倍数法

    收入倍数法是通过将企业的收入乘以一个市场倍数来估值。这一方法特别适用于早期初创企业,因为这些企业通常在早期没有盈利,但可能已经开始产生收入。

    计算方法:收入倍数 = 企业估值 / 年收入。

    例如,如果市场倍数为3,一家年收入为1000万元人民币的公司估值为3000万元人民币。

    优点:简便易行,适用于缺乏盈利数据的初创企业。

    缺点:忽略了企业的成本结构和盈利能力,仅适用于收入高但尚未盈利的企业。

    2)EBITDA倍数法

    EBITDA(税息折旧及摊销前利润)倍数法基于企业的EBITDA乘以一个市场倍数进行估值。此方法适用于已有盈利的初创企业。

    计算方法:EBITDA倍数 = 企业估值 / EBITDA。例如,如果市场倍数为5,一家年EBITDA为500万元人民币的公司估值为2500万元人民币。

    优点:考虑了企业的盈利能力,比收入倍数法更全面。

    缺点:对早期未盈利的初创企业不适用。

    -2 现金流折现法(DCF)

    DCF法通过预测企业未来的现金流,并根据折现率将其折现至当前,以计算企业的现值。这一方法适用于有稳定现金流预测的企业。

    计算步骤:

    a.预测未来现金流:预测未来几年的现金流。例如,预计未来五年每年的现金流分别为100万元、200万元、300万元、400万元和500万元人民币。

    b.选择折现率:通常根据企业的加权平均资本成本(WACC)选择折现率。假设折现率为10%。

    c.计算终值:预测期结束后的企业价值。假设第六年及以后的年现金流为600万元人民币,终值计算为600 / 0.10 = 6000万元人民币。

    d.现值计算:将未来现金流和终值折现至当前,求和得出企业估值。

     – 第一年现金流现值:100 / (1+0.10) = 90.91万元人民币

     – 第二年现金流现值:200 / (1+0.10)^2 = 165.29万元人民币

     – 第三年现金流现值:300 / (1+0.10)^3 = 225.39万元人民币

    – 第四年现金流现值:400 / (1+0.10)^4 = 273.21万元人民币

     – 第五年现金流现值:500 / (1+0.10)^5 = 310.46万元人民币

     – 终值现值:6000 / (1+0.10)^5 = 3728.68万元人民币

    – 总现值:90.91 + 165.29 + 225.39 + 273.21 + 310.46 + 3728.68 = 4793.94万元人民币

    优点:理论基础扎实,考虑了企业未来的现金流。

    缺点:预测未来现金流和选择折现率时存在较大主观性,适用于成熟企业。

    -3 风险调整折现法

    风险调整折现法在DCF法的基础上,考虑初创企业的高风险特性,通过调整折现率反映风险。

    适用于高风险的初创企业。

    调整折现率:根据企业的具体风险情况,增加风险溢价到折现率中。例如,如果企业面临较高风险,折现率可以调整为15%。

    计算方法:与DCF法相同,但折现率更高,以反映企业的风险。

    使用15%的折现率重新计算现值:

     – 第一年现金流现值:100 / (1+0.15) = 86.96万元人民币

     – 第二年现金流现值:200 / (1+0.15)^2 = 151.66万元人民币

     – 第三年现金流现值:300 / (1+0.15)^3 = 197.16万元人民币

     – 第四年现金流现值:400 / (1+0.15)^4 = 228.29万元人民币

     – 第五年现金流现值:500 / (1+0.15)^5 = 248.85万元人民币

     – 终值现值:6000 / (1+0.15)^5 = 2984.62万元人民币

    – 总现值:86.96 + 151.66 + 197.16 + 228.29 + 248.85 + 2984.62 = 3897.54万元人民币

    优点:更加贴合初创企业的实际风险状况。

    缺点:确定合适的风险溢价存在较大挑战。

    -4 初创企业特有的估值方法

    1)Berkus法
    Berkus法通过评估五个关键要素来估值初创企业,每个要素赋予一定的价值。适用于早期初创企业。

    五个要素:

     – 创始团队的质量(最高50万元人民币)

     – 产品原型(最高50万元人民币)

     – 市场机会(最高50万元人民币)

     – 战略关系(最高50万元人民币)

     – 生产阶段(最高50万元人民币)

     – 总估值:假设一个初创企业在每个要素上均达到最高评价,其估值可以达到250万元人民币。

    优点:简单直接,适用于早期阶段的企业。

    缺点:评估较为主观,价值范围有限。

    2)Scorecard法

    通过将目标企业与其他同类企业进行对比,使用打分卡的方法评估企业的各个方面,最终得出估值。

    步骤:

     – 选择基准企业:选择一个或多个同类企业作为基准。

     – 设定权重:为各个评估因素(如团队、产品、市场等)设定权重。例如,团队占30%,产品占25%,市场占20%,竞争优势占15%,其他占10%。

     – 打分:根据目标企业在各个因素上的表现进行打分,假设总评分为80%。

     – 计算估值:假设基准企业估值为5000万元人民币,目标企业估值为5000万元 * 80% = 4000万元人民币。

    优点:系统化评估,考虑多个因素。

    缺点:依赖于基准企业的选择和评分的主观性。

    -5 风险因素加权法

    风险因素加权法通过评估企业的各项风险因素,根据风险程度进行加权,调整估值。适用于高风险的初创企业。

    步骤:

     – 识别风险因素:列出企业面临的主要风险,如市场风险、技术风险、运营风险等。

     – 评估风险程度:根据每个风险的严重程度进行评分,例如高、中、低。

    – 计算加权调整:假设基准估值为4000万元人民币,市场风险(高)降低估值10%,技术风险(中)降低估值5%,运营风险(低)降低估值3%。调整后的估值为4000万元 * (1 – 0.10 – 0.05 – 0.03) = 4000万元 * 0.82 = 3280万元人民币。

    优点:详细评估企业的风险状况。

    缺点:评估过程复杂,主观性较强。


    #03 估值方法的选择

    -1 根据企业阶段选择适合的方法

    在企业发展的不同阶段,适用的估值方法会有所不同。早期初创企业更适合使用Berkus法、Scorecard法等主观评估方法,而成长阶段的企业可以更多地使用DCF、市场倍数法等定量评估方法。

    -2 结合多种方法进行综合评估

    由于初创企业的不确定性,单一方法可能无法全面反映企业价值。结合多种估值方法,综合评估结果,有助于提高估值的准确性和可靠性。


    #04 影响估值的外部因素

    -1 宏观经济环境

    经济周期、利率水平、通货膨胀等宏观经济因素会影响初创企业的估值。经济环境良好时,企业估值通常较高;反之,则较低。

    -2 行业趋势和技术发展

    行业的整体发展趋势和技术创新速度对企业估值有重要影响。快速发展的行业和具有前瞻性的技术通常能提升企业的估值。

    -3 投资者情绪和市场流动性

    投资者情绪和市场资金流动性直接影响初创企业的融资能力和估值水平。市场情绪乐观时,企业估值较高;市场流动性不足时,估值较低。


    #05 估值过程中的注意事项

    -1 避免过高或过低估值

    估值过高可能导致未来融资困难,估值过低则可能导致利益受损。应根据实际情况和市场环境,合理确定估值。

    -2 透明和现实的财务预测

    提供透明、现实的财务预测,增加投资者的信任感。夸大预测可能导致后续问题,降低企业的信誉。

    -3 合理的增长假设

    估值过程中应使用合理的增长假设,避免过度乐观。增长假设需要基于市场调研和企业实际情况。

    -4 谨慎应对投资者的估值期望

    投资者的估值期望可能与企业的实际情况存在差异。需谨慎应对,合理沟通,确保估值的客观性和合理性。


    #06 写在最后

    选择适合的估值方法并综合评估,可以更准确地反映企业价值。

    准确的估值不仅能帮助企业成功融资,还能为企业未来的发展提供坚实基础。

    合理估值可以增加投资者的信任,提升企业的市场竞争力和长期发展潜力。



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  • 1号位懂经营分析:经营分析如何才能真正带来价值改善?

    1号位懂经营分析:经营分析如何才能真正带来价值改善?

    在文章《从财务分析到经营分析只需要两步》中,个人认为经营分析应该从“一二三”法则进行。其中总”一”指经营分析是一号位工程,需要最高领导支持和推动。


    很多企业做不好经营分析,很大程度上是经营1号位的缺失,或者是经营1号位未建立正确的经营分析认知。这导致很多企业的经营分析沦为了形式或表演。


    如何让经营分析发现经营现有问题,预测经营未来问题,最终带来企业价值层面的改善?首先是一号位懂经营分析;其次是在一号位懂经营分析的前提下,建立经营分析的正确路径,带动全员落地经营分析;最后是剖析经营根本问题,带来企业价值改善。




    经营分析的三大误区





    1、经营分析没有形成正确路径


    在文章《从财务分析到经营分析只需要两步》中,我提供了经营分析的框架。但是如果企业经营分析只是搭建了类似的分析框架,是肯定做不好经营分析的。


    因为我们必须要认识到,经营分析是“战略-目标-行动-分析-绩效”的一环,脱了了这个管理闭环的经营分析,也只是数据的分析。


    只有经营分析框架的分析,会出现以下问题。


    不少公司所有的分析比较都是纵向的,亦即与去年同期的比例,缺乏横向的比较,如与行业水平、竞争对手或相关行业的上市公司相关指标之间、或者与预算之间的比较,不便于公司真正地了解其市场竞争力。


    同时存在,财务分析报告时注意到除非有很大的变动及差异,分析报表只有数据间的比较和变动的比率,没有相关差异说明及改进意见。即使是在对大的变动进行分析说明时,也没有汇同其它相关部门进行,使得说明变得笼统并缺乏实际意义;分析的结果也很少成为公司管理层做决定的依据,从而使整个分析流于形式。


    2、经营分析没有从企业价值到行动落地


    很多企业对于经营分析,认为就是发现问题,解决问题。但是真正的经营分析需要从企业价值出发,最终落实到行动。


    如果经营分析只是发现问题,那么就会存在一叶障目的问题。导致经营分析存在如下问题:


    (1)横向上尚未构建以价值为导向、服务于战略发展需求的分析体系;纵向上各层级分析缺乏因果追溯。


    (2)从分析内容上,在传统分析基础上,增强资本、风险、未来等方面的分析;从分析角度上,在已有基础上增强对渠道、客户的分析;从分析方法上,结合具体的分析需求考虑增强预警、敏感性等分析。


    (3)分析体系:从企业价值出发,结合业务发展特点,构建以价值为导向的业绩分析体系;建立分析主题/分析专题,界定分析维度、分析方法、分析频率。


    (4)分析职责:从横向上,明晰财务、业务在业绩分析上的职责划分;从纵向上,明晰各层级的分析职责和分析重点。


    3、经营分析抓不住根本问题


    经营分析只有通过抓住成本问题,才能推动经营改善,最终带来企业价值改善。


    可实际上,很多企业的经营分析变成了各部门的“部门业绩自吹自表演”,或者变成了“大型经营问题甩锅现场”,或者变成了“大家好,才是真的好的,茶话会”。


    怎么样才能抓住经营根本问题?至少需要从以下三点出发:


    1、开展成本价值链分析:确定并分解生产的价值链;识别各种价值活动的成本动因;确定并分摊成本;确定获得成本优势的来源。


    2、确定成本对标内容:定期收集目标企业的成本对标数据;建立多层次、全方位的成本对标体系;分析、研究对标结果,并提出改进对策。


    3、确定各部门经营分析责权利:只有建立完善的各部门经营分析体系,同时以业绩管理介入,



    经营分析的正确路径





    (一)经营分析紧跟经营管理路径


    正确的经营分析是“战略-目标-行动-分析-绩效”的一环。企业如何构建经营分析的路径呢?


    以下我以下图来阐述什么是经营分析的路径:

     

    在上图中,我以销售活动分析举例,从战略拆解,到目标制定,到具体经营活动分析,再到业绩管理。只有建立在上图的经营分析才有可能抓住经营中的根本问题。


    基于上图,对于经营分析,至少需要做到以下三点 :


    1、基于行业的分析:


    (1)行业发展状况:行业销售规模(数量、价格)、增长率,细分市场(公司产品)销售规模、增长率,产品技术的改进、工艺技术的改进。(由规划发展部门提供资料)

    (2)客户的状况:客户数量的变化,客户的发展状况,客户需求预测,客户最关注的产品性能、服务方面。(由市场部门提供资料)

    (3)供应商状况:主要原材料供应商数量的变化,供应商的发展状况,供应成本方面的变化、原材料质量方面的变化、付款条件的变化。(由采购部门提供资料)

    (4)竞争者状况:主要竞争者市场份额的变化,竞争者的产能规模,销售价格,销售条件的变化,竞争者的基本策略。(由规划发展部门和市场部门提供资料)

    (5)潜在的市场进入者(由规划发展部门和市场部门提供资料)

      (6)  替代品的威胁(由规划发展部门和市场部门提供资料)

      (7)  机会与威胁:以上方面对公司而言的机会和威胁(由规划发展部门提供资料)


    行业分析大家都懂,但是如上所示,行业分析应该是各部门主动的行为,且是部门之间协同的行为。让各部门参与行业分析,目的是让让部门的经营聚焦市场、聚焦行业,聚焦客户,而不是低头拉车。


    2、战略方向制定:


    (1)战略目标:未来各产业的市场容量及市场占有率/收入目标是什么?

    (2)业务能力:为实现上述目标,企业应具备什么样的产能/规模?应提升哪些运营管理能力?

    (3)战略举措:这些业务能力需要什么样的投资项目来支撑?


    任何企业都应该有战略方向,不要认为战略是大企业的事情。如上所示,战略不过是定目标(比如市场占有率、收入目标),根据战略目标提升运管有能力,然后根据所需的运营能力,需要什么资源来支持。


    3、经营分析的匹配:


    (1)收入:在既定的价格假设下,要完成多少销量才能实现既定的收入目标?

    (2)成本:在毛利率或采购价格的假设下,销货成本将如何变化?

    (3)费用:企业的销售管理费用率目标是多少?是否随收入增长而有所变化?

    (4)运营资本:企业的存货管理水平、信贷政策及付款政策将导致运营资金随收入/成本增长而变化多少?


    经营分析必须是有的放矢,而不是随心所欲。因此在至少需要在各部门进行行业和业务分析,然后制定公司层面和部门业务层面战略目标和行动方案,然后经营分析去跟进。


    只有基于市场和行业的分析,然后制定本企业的战略目标,然后经营分析紧跟战略,针对性提出分析数据,同时匹配上业绩管理,才有可能让经营分析促进管理闭环形成。


    (二)经营分析从企业整体价值到具体行为动因


    企业价值评估的一项目重要财务指标,就是净资产收益率(ROE)。用大白话来解读ROE,也就是企业赚钱的能力,以及哪些因素影响企业赚钱。


    ROE=销售净利率*资产周转率*权益乘数,这个公式通俗理解就是产品盈利能力(赚不赚钱)*经营的效率(赚钱的快慢)*杠杆(借鸡生蛋的能力)。


    如果只停留在公式层面,对于经营1号位理解经营分析是没啥用的,需要建立在下图方式下去理解。


    以上是将ROE进行层层拆解,找到与业务关联的可量化指标。但是经营分析不能仅限于此,需要进一步拆解。以“优化资产结构,提升资产效率”为例子,可进一步拆解为下图内容。



     

    通过以上层次拆解,目的是让企业价值,一层层拆解最终落到具体行动中。


    比如降本增效,只有基于ROE下的层次拆解,然后才能建立具体行动:推动品种开发机制创新,提升品种开发效益;营销创效;优化物料结构,降低原、燃、辅料成本;优化水资源利用,降低综合好水成本;工艺节电;高炉、转炉煤气优化利用;优化厂内物流,降低物流成本和物料损耗;加强税收筹划;降低财务费用;通过技术与管理手段优化岗位编制,提高人均劳效;提高设备绩效;降低设备维护费用,降低机物料消耗;降低管理费用。


    因此从客户价值,到企业价值,再到企业价值的重要指标ROE,经过层层拆解,最后形成基于具体行动的降本行为,这就是从基于企业价值的,从企业价值到具体行为的经营分析。



    经营问题的深度剖析





    企业经营分析是否有效,其中有个重要标志,那就是能否在经营分析中发现根本问题,以及问题是否有长效解决机制。


    (一)抓风险的问题


    经营分析侧重未来风险的分析,因此要在经营分析中抓出风险问题。


    什么是风险问题?比如对于应收展开的管理,不只是事后的账龄风险,或者回款跟踪。必须在事前业务发生时,进行风险管控。


    风险问题1:公司目前新经销商的发展主要由各地的销售经理通过填报“新客户认定表”向公司总部逐级报批,没有财务部门的参与和意见,同时“新客户认定表”中指标的定义和标准没有进行明确的规定,缺乏对不符合条件的新开发客户的审批及资料管理程序,不利于控制信用风险,或有效开发客户。


    整改措施:制定详细具体的关于经销商的选择标准,以及相应的公司内部审批程序和权限管理,如:完善“新客户认定表”,增加反应财务信息等相关栏目等,以便对经销商的信用风险进行有效的事前控制。


    风险问题2:


    1、采购定价由采购员调查现有供应商的供货价格进行比较,并考虑其他公司提供的报价确定。价格调整有时依赖供应商主动根据市场情况调整报价,由采购员及供应科长调查比较后确定。

    2、公司未主动进行同类产品市场价格的调查,也未对竞争对手材料价格信息进行分析,以降低材料成本,提高产品竞争力。采购员对原材料的市场价格调查亦未形成书面记录。

    3、同时,采购定价未充分考虑公司的整体目标,没有从公司减低成本的角度与供应商洽谈具竞争力的采购价格,不利于公司有效的减低采购成本。

    4、原材料定价结果未形成书面记录(如定价清单)并传递到其他部门(如:生产综合部,财务部),不利于供应科控制采购合同价格,不利于其他部门参与采购合同的签订或审核。


    整改措施:


    1、建立正式采购定价管理制度

    2、加强市场价格调查,建立采购的竞价制度,即建立正式的询标及比价制度和记录制度。

    3、采购定价应考虑公司的整体目标,如:财务部提供有关现有产品成本构成及目标成本结构等分析数据,便于公司有效减低采购成本。

    4、建议准备原材料采购定价表,并传递到相关部门作参考。


    (2)抓问题的动因


    如何抓到经营问题的根本动因,这是很多企业面临的挑战。企业各部门基于自身利益,会掩盖问题真相,不然根本问题暴露出来。


    而有效的经营分析,必须对数据进⾏层层分解和分析,明确⽬前问题出在什么地⽅,进⽽提出有效的改进建议。


    比如企业销售费⽤太⾼的潜在原因可能有哪些?通过分析销售费用各项目的比重,发现营销成本太高。但是这不是根本问题。


    市场营销的成本太⾼的原因是什么:⼴告成本太⾼?⼴告投放的有效性太低?;营销活动的成本太⾼?如活动太频繁或折扣⼒度过⼤?开拓和维护经销商关系的成本太⾼?


    于是我们需要进一步分析:


    1、查看内部制度:如查看内部是否有对于⼴告投放效果后监测的机制

    2、内部员⼯调研问卷:如对于所有销售⼈员通过问卷了解,⽬前举办的哪些营销活动对于促进他们的销售达成效果

    3、外部专家访谈:如采访⾏业专家,向其了解企业⼴告成本过⾼但效果低如何改善提升?


    在了解以上销售行为之后,财务需要针对性分析营销活动,包括不限于:


    1、进⾏⽬前各项营销⽅式(⽐如电视⼴告、⽹络⼴告、线下⼴告等)的投⼊ vs 产出分析;

    2、对营销活动建⽴后评价机制,减少⽆效营销活动的次数;

    3、对广告费率进行效益分析,如广告费增长率与销售增长率之分析;

    4合同签定前缺乏广告合同的定价分析,不利于对合同价格的合理必要性进行监督。


    营销活动的分析是不是到此结束了呢?很显然要抓住抓住问题的动因,实际上要深入业务过程进行分析。


    因此需要在业务过程中,介入财务管理,然后适配相关财务分析。


    行为

    项目

    工作内容

    行为动因关注点

    营销策略

    营销目标

    业绩目标、利润目标、增长率等

    制定公司整体营销目标及各区域,渠道,团队的营销目标

    营销发展目标

    制定营销部的3年发展规划及目标

    营销策略

    营销模式制定

    针对性的营销模式制定,模式的落地,运营中心的布局、新零售区域服务落地模式

    营销政策制定

    针对打造模式的营销政策,针对区域大型代理的政策,市场的政策,渠道的政策

    营销活动规划

    营销活动事件规划,招商活动,渠道拓展活动等年度规划

    营销目标分解

    将营销目标分解到渠道,客户,产品,月度详细的营销计划表

    推广策略

    推广目标

    业绩目标

    围绕企业年度目标制定分项目的业绩目标

    推广策略

    年度活动计划

    年度活动规划,推广计划表、线上线下活动规划

    费用投入计划

    推广活动预算,分解表

    推广传播计划

    活动推广传播计划表、执行跟踪表、活动评估表


    通过上表,我们知道,经营分析不是事后的活动,而是需要提前布局,关注业务过程,然后针对性进行分析。


    (3)抓问题的落实


    经营中的问题,最终要落实,要推动改善,要最终能在企业价值上有所改善(也就是ROE层面有所改善)。


    很多企业也发现了经营活动中的根本问题,但是就是无法推动改善。1号位认为这是下面的人员没有执行力,实际上执行力这个问题,不是喊出来的(不是开会强调执行力,员工就可以产生执行力),而是规划出来的。


    比如以生产企业降本增效的执行力来说,只有划分降本责权利,然后确定绩效考核,同时制定行动细节,才有可能真的降本增效。


    如下举例生产成本问题落实实施细节:


    责权利:生产科负责,提高基层单位成材率、降低防腐主材、装车主材的消耗,降低机物料、能源消耗;减少和杜绝生产线重复劳动,提高设备完好率,全年实现降本增效 * 万元。达到降本目标后,各部门可以分配*万元。


    考核细则:主材节约按*元/吨计算,防腐、装车主材及机物料、能源节约据实计算。


    1、集中生产集中休息。严格按照合同或客户需求组织生产,避免超合同或超指令生产,减少产品积压。在保证客户需求的情况下,合理配备班组,尽量做到集中生产集中休息,降低生产成本。

    2、合理降低生产材耗,降低产品加工成本。优化生产工艺参数,优化原料卷重和切割,严格控制非合同管产出率,提高一次通过率,加强能源消耗管理,切实降低材料及能源消耗,单位产品卷板主材在*年考核指标基础上下降*公斤,实现降本*万元;单位产品可控费用较*年同口径下降*%以上,实现降本*万元;充分利用政策,减少能源费用支出,实现降本*万元。

    3、优化仓储倒运环节,降低生产物流成本。充分利用现有库房场地资源,规范钢管、原料堆放标准,优化倒运方案,减少短途倒运次数,降低场地租赁和倒运费用,总体费用不超过*年支出总额。

    4、加强设备管理,提高设备利用率,控制设备维修成本。通过加强设备“十字”作业及日常巡检,减少设备故障,全年设备维修成本在*年基础上下降*%。

    5、精益生产过程管理,班作业时间力争达到*分钟。

    6、各部门降本经济效益利润分享安排


    以上所谓问题落实,其实就是确定事情哪些部门去做,责任人是谁,按照可量化的标准做到什么程度,做好了就会有可量化的奖励。




    END




  • 【重磅】基于ThinkPHP8.0的的上门按摩专业版系统三期正式开工,全开源、无加密!

    【重磅】基于ThinkPHP8.0的的上门按摩专业版系统三期正式开工,全开源、无加密!

    为人处事就是要时刻保持谦卑学习的状态。

    -随笔

    三期特价福利,限额30名,见文末。



    前言


    很久没有这么安静的坐下来写文章了。


    都在抱怨大环境不好,我其实没那么高的感知,只是觉得至开年以来,不像以前那么生机勃勃了,都在比价格。


    以前学计算机是因为觉得互联网是高科技行业,是未来的发展趋势,相比其他行业或许会好一些吧。


    供需


    现在的互联网在我看来,是一种供大于求的状态,也就是超负荷满载,基本上所有的业务需求都已经有了相对应的软件系统和解决方案。


    白菜的价值在某些方面已经远远大于软件开发的价值。


    做个大胆的假设:现在成交的关键因素是低价,很多年后,会不会出现满意再付款的情景。


    去年上门按摩系统席卷全国,各种88号技师突然在各大电梯广告出现,就连公司楼下的大门口都挂上了小妹的照片。


    后来因为各种合规问题,消弥了一段时间,有些自媒体律师为了蹭热度,还专门针对这类平台做了解读。


    但是大家都没想到,东郊到家正在筹划上市的新闻出来后,电梯广告又出现了,而且这次的硬度比之前的更强。


    之前大家都比较隐晦,这次借助东郊的势头,正好可以大展手脚,抢占山头。


    合规


    作为软件开发商,实际落地的合规与否我们是没办法控制的,但是上门按摩的实际需求是存在的,我们解决的正是这部分需求。


    有些人初心是好的,但是不排除运营过程中会有些许偏差,这些都是需要合理的规避。


    研发


    上门按摩属于中大型项目,经过这半年的升级迭代来看,如果技术实力不够,很难做到可商用的状态。


    目前我们的系统已经有在商用案例,但是整体反馈和同行还是有差距,这点是必须要承认的。


    按原规划是三期后和同行达到同一水平,因此目前我们正在全力以赴交付三期的研发内容,使用vue3重构整个前端,在功能上面也做了很多新的特性。



    市场


    由于入场时间比较晚,深知已经错失了市场给我们的机会,目前所能做的,就是做好每个功能细节的优化,持续做到最完美的状态,不辜负每一位朋友的信任。


    上门按摩这种项目投入,不是几万、十几万就能解决的,最近在和一些客户沟通的时候,从他们的口中,我总能听到这玩意儿不值钱的话语。


    在淘宝、闲鱼、一些源码交易平台,什么价格的系统都有,但是我真心希望,知识产权这个东西大家还是都重视下,因为你是在做项目,不是过家家,没有投入哪来的产出。


    架构


    上门按摩系统是基于我们全新打造的xhadmin多应用SaaS框架研发的,独立部署、无限多开,三期规划有小程序、APP、公众号H5,目前正在做进一步升级。


    全开源、无加密


    以前的所有系统都是加密部署授权的,而现在基于框架开发的所有应用都没有加密,可以二次开发使用,也可以部署到客户的服务器。


    合作


    我们的上门按摩系统,在同类系统中还是有一定的竞争优势的,但是由于我们客户渠道有限,对自媒体这块也不熟悉,但是我的感知是这块的市场需求还是比较大的。


    我们目前淘宝每天的咨询量在50人左右,私域客户每天也有十多个,短视频渠道有咨询,但是成交比较困难。


    因此我们想放出大部分利润,让大家一起参与这个事情,共同销售上门按摩系统。


    活动

    我们目前的合同签的价格都是¥9800/套,考虑到三期还未上线,现在市场需求比较大,所以特价放出30名额,大家一起合作共赢。

    活动结束时间:2024-6-18

    特价名额:30人

    销售价格:¥9800元/套

    活动价格:¥6980元/套

    下单方式:xhadmin应用市场、官网客服(豌豆学姐)、私信我转账也行

    客服微信:yckjIT

    关于赚钱能力

    其实很多时候并不是我们不具备赚钱的能力,而是我们不具备思考的能力,也不具备执行的能力,所以想要赚钱,光靠想是不行的,必须要实际去做,哪怕是错的也是宝贵的经验。

    关于自主创业

    不是项目不赚钱,而是每个人对项目的执行标准不一样。

    如果你自己不想努力,任何人也帮不了你,当然也没有任何人有责任有义务帮助你。

    想要如何,全凭自己。

    希望在未来的创业道路上,我们能够携手共进,做一个认真、负责任、有态度的创业者。

    加我请务必备注商业合作(广告勿加)

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  • 一个小时,三条爆款

    一个小时,三条爆款

    做短视频是一件很有趣的事情,一旦入行,会越做越上头的,面对每个人的情况不同,所做的内容方向也是不同,就可以见到很多形形色色的朋友,最大程度的打开自己的思维和放开自己的眼界。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍
    比如今天上午给一个朋友做内容,短短不到一个小时的时间,就很高质量的拍摄了三条内容,很快速的就选题了三条内容。‍‍‍‍‍‍‍‍‍
    (快速完成三条内容)
    而且都要比他之前自己所制作的内容要好,做短视频真的是要讲究网感的,而且网感也不是一蹴而就就能形成,需要时间的累积,和大量的实操才能具备一定的网感的。
    就比如为啥每天要完成公众号的文章,不管公众号的阅读量如何,都会坚持的完成这件事,把每天的一个思考通过文章形式表达出来,在做输出的过程中,也是对自己的一个思考。
    真的是很担心突然出现的灵感如果不及时写下来,记下来,就会一闪而过。‍‍‍‍‍‍‍
    只要每天在工作,在学习成长,就会有不同的收获,就会有不一样的灵感,至少每天都会刷短视频做些输入的事情。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍
    当是用心的在做这件事的时候,就会有很多不一样的体验,写公众号就是把当下的那种收获和成长记录下来。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍
    正如今天给朋友做的这三条视频,真的是很快速和高效的就完成了,真的有很多做不完话题的视频内容,一旦确定了做某个方向和领域的视频,脑海中就会浮现大量的画面来去做这些内容。
    就是这些年的经验积累下来的,如果没有每天持续的写公众号,没有每天持续的实操文案脚本,拍摄,剪辑,是很难快速的形成这些内容体系的。‍‍‍‍‍‍
    做自媒体本身就是对生活的一种体验,一种感悟,一种思考,当然也是对工作的一种思考,当这些感悟跟其他人不同的时候,然后进行输出,就会让人觉得耳目一新,这个视频内容就是好的,让人记忆深刻。
    做短视频是一定不能离开场景,也不能离开物品的,找到过往人生经历最有感觉的10件物品,然后根据这个物品开始输出内容。‍‍‍‍‍‍‍‍‍
    这里输出内容,又会有些技巧,真的不能平铺直叙的输出,要找到这个物品背后吸引眼球的内容,说些让人捧腹大笑,或者就是有不同见解的知识点。‍‍‍‍‍‍‍
    如果仅仅只是对着物品一顿平铺直叙的输出,就毫无新意和感觉,想要有流量,就真的是很难的。
    一切一切的技能和网感,是一定要下亲自下场干活的,千万不能停留于表面的学习论道,是永远找不到那种内容创作的感觉的。‍‍‍‍
    我是喜欢什么都得自己亲自干活,每个环节都自己亲自下场干了,才知道这里面的坑到底有什么,就拿做短视频来说,亲自拍摄,亲自剪辑,亲自运营。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍
    尤其是在剪辑的环节,是成长最快的一个环节,要思考这条内容传递出来什么样的信息,用什么样的背景音乐,要什么样的特效,和贴纸,标题,文案,搞笑片段等等。‍‍‍‍‍‍‍
    就是如何把这些各个细节的元素通过什么样的方式方法给串联在一起最终形成一条爆款短视频。‍‍‍‍‍‍‍‍
    这里面是需要运用到各种技巧,和技能,还有运营思路,站在用户的角度来去思考这些的,所以拍摄,剪辑是一个全方面成长自己的事情。
    (加周大侠个人微信)

  • “我在小红书当玄学博主,1篇笔记悄悄赚1万”

    “我在小红书当玄学博主,1篇笔记悄悄赚1万”

    编者按:

    听劝已经过时了,现在流行追玄学?

    穿玄学穿搭、用发财壁纸、戴转运饰品……小红书上,这类“玄学”相关话题浏览量高达 15.9 亿,更有博主靠玄学相关内容30天涨粉2.28万!

    为啥这类内容能如此火爆?

    推荐你看这篇文章,看看这个玄学博主们是怎么做内容的。


    作者 | 张知白

    编辑 | 陈维贤

    设计 | 蝶哥


    今年以来,玄学内容迅速爆发,不少年轻人乐在其中,抢雍和宫手串、转发锦鲤求好运成了“热门活动”。

    小红书上,“玄学”话题浏览量高达 15.9 亿,各类玄学穿搭,玄学好运的笔记获得很多年轻人的疯狂点赞。而今年作为九紫离火运(玄学说法)的开年,转运珍珠也在求好运的年轻人带动下,被彻底卖爆了。

    看见年轻人旺盛的需求后,不少人迅速入局小红书做玄学内容,通过新型“玄学+”的内容形式吃到了流量红利,也赚到了钱。

    这些小红书玄学博主是怎样做内容的?有哪些变现方式?现在做小红书玄学博主还有红利么?

    30天涨粉2.28万
    这届玄学博主太野了!

    玄学的风终于杀入了小红书。


    在小红书上有这么一个神奇的玄学博主@我最爱吃手枪腿 ,每天会发布明天的幸运色穿搭,然后很快,博主就迅速成为了粉丝们的“锦鲤”。

    有的粉丝穿了幸运色穿搭,顺利通过公安考试,来找腿老师报喜的;有按照腿老师指点,带着九宫格,画了四横五纵,笔试第一进入公考面试的;还有组织全宿舍穿腿老师推荐颜色的衣服,然后全宿舍 6 个人都通过毕业答辩的。

    看了腿老师的笔记,我们满脑子全是小问号,这也行?这居然也行?太玄学了……

    然而,就是靠着这么简简单单的玄学穿搭内容,@我最爱吃手枪腿 各项内容数据均开始爆发式增长,30 天涨粉 2.28 万,新增评论 1.32 万条。没做玄学内容前,@我最爱吃手枪腿 笔记点赞个位数,现在经常上千点赞,几百条评论。


    有卧龙,自然会有凤雏。前有腿老师做出了玄学穿搭内容,后有@邓仙贝 推出了玄学配饰内容。


    小红书博主@邓仙贝 的内容犀利不少,除了靠玄学求好运外,还指着玄学克小人。美甲玄学、挂饰玄学、腕表玄学、包包玄学都是她的内容库。@邓仙贝 较少发布与粉丝互动内容,主要是自我表达。

    更让我们惊叹的是其内容:原生家庭条件一般的,建议用 LV 、COACH 水桶包依靠大树上岸。体制内调动想要去喜欢的岗位,只需要背 celine 水桶包就行。

    我们看过几个玄学博主后感受是:一个真敢说,一个真敢信。

    事实上,因为玄学赛道,过于野生,太过鱼龙混杂。野生到小红书自己都限制了“玄学”内容,搜关键词显示不出有多少笔记数量。但是,大量用户对于“玄学”内容的需求却天然存在。

    而根据第三方千瓜数据的信息,90 天内“玄学”相关笔记达 15.28 万,预估阅读  4 亿+,互动量 3400 万+。做个简单的数据对比,“多巴胺” 90 天 的相关笔记是 28 万篇,预估阅读 3.73 亿,互动量 2100 万,虽然“多巴胺”关键词相关笔记超过“玄学”,但是平均阅读量、互动量远远比不过玄学。


    小红书上这么多爱看玄学内容的用户,那么怎么做内容才能享受到流量红利呢?我们发现目前最流行的是这几种类型:

    1)日期+好运 tips

    这一类笔记很简单,标题带日期,笔记内容讲今天做什么能够获得好运,评论区引导粉丝留言祈福,像@我最爱吃手枪腿 笔记大多就是此种类型。


    此类笔记有三个好处:

    一是吸引粉丝长期打卡。笔记内容每天更新,会吸引粉丝养成每天看一看明日求好运的方法,很多粉丝已经养成了打卡的习惯。

    二是粉丝高频互动易被平台推荐。评论区祈福会让博主的笔记产生大量粉丝互动,腿老师的笔记很多都有七八百条评论,这在平台的推荐机制下,很容易被推荐到公域流量池。

    三是好运笔记转发成社交货币。转发笔记一起拥有好运,也是此类笔记的流量密码之一。很多粉丝就冲这个也会很乐意将好运笔记分享给亲戚朋友。

    2)玄学+多元赛道

    其实一直以来玄学都是一个高风险赛道,据业内人士说,90% 的账号最终避免不了被封号或者违规处罚。

    但是到了 2024 年,玄学赛道有了新玩法,升级成了玄学+。所谓玄学+,就是避开原有的命理占卜等高风险内容,而将玄学和配饰、穿搭、美甲、饮食等等结合起来。

    比如每周穿衣颜色预报、好运美甲玄学配色、每周旺运食谱。“玄学+”的内容更与生活契合,更能得到普通人的喜欢。

    公域带货、私域咨询
    玄学搞钱有点暴利……

    自然流量大,只是玄学赛道一个优势。另一个吸引大量博主涌入的原因是,玄学赛道真的太容易赚钱了。

    1) 玄学带货,转运珍珠火了

    首先是一些跟 AI 结合起来的新玩法,让很多博主趁着目前的风口赚到了不少钱。

    比如说 AI 壁纸,小红书博主@MD 摩登时代,去年 12 月才开始起号,主要是通过 AI 生成一些招财、招好运的玄学壁纸,很快粉丝数涨到 1.2 万。

    第一个账号获得成功后,博主迅速搭建了@伍路丰、@布梵 两个矩阵账号。

    博主在三个账号上均开通了店铺,销售壁纸。客单价 3~5 元 的玄学壁纸卖了近 1 万单,变现数万元。


    其次是一些商品因为“玄学”内容的影响,被卖爆了。

    今年年初,很多手串、水晶石和转运珠火了,京东《2024 年新品消费趋势报告》显示,十八籽手串同比增速 1000%,珍珠饰品同比增长 2000%。

    有小红书珠宝饰品领域博主分析说,“2024 年,是九紫离火运的起始之年,珍珠谐音‘镇住’,一般是勇士佩戴的,代表勇敢和力量,珍珠、蝴蝶、紫色元素在 2024 年会比较火热。考公考编必戴天然珍珠首饰,求姻缘招桃花必戴正圆型粉珍珠,招财必戴金色珍珠。”

    受这种玄学运势大变的影响,很多玄学博主都借着带货转运商品小赚了一波。比如转运手串就是小红书非常畅销的款,一个店铺往往就能售出上万单。


    2)咨询付费,私域里的暴利生意


    在店铺进行产品的销售只是玄学博主最基本的变现方式。

    事实上,对于大部分玄学博主来说,通过低价福利产品、或者免费命理咨询将粉丝吸引进入私域后,“暴利”的变现才真正开始。

    博主@匠叔命运教室 (目前主账号已被封,只剩矩阵号),分享过他的玄学内容私域变现心得。

    他的产品中卖的最好的是定价 1299 的《一年攻守进退白皮书+解读》,另一个是 3999 元的《个人人生品牌设计》。

    作为客单价非常高的产品,匠叔说想要高效变现,最重要的就是获得粉丝的信任。

    第一步是在公域用笔记筛选用户。匠叔曾做过一篇《看看你有没有大女主潜质》的笔记,通过“大女主”关键词吸引到了定向用户。据匠叔说,仅这笔记最终带来的后续转化就超过 1 万+。


    第二步是在私域将粉丝梯度转化。匠叔说玄学变现,切忌上来就卖高客单价产品,想要赚钱先得获得粉丝信任。

    所以,匠叔会设置一个“随喜”咨询服务。任何加到私域来的粉丝,都可以向匠叔提问命理问题,匠叔解答后,粉丝可以依照自己的意愿给到一定金额的“随喜费”。

    虽然匠叔没有设置过“随喜费”门槛,但是粉丝一般随喜都在 200 元左右,最少的也有 66 元,最高的能到 1000 元。

    对于玄学粉丝来说,付费是破冰的第一步,这些破冰后的用户就是今后的核心转化目标。而随喜费用,也会让这些玄学博主明白这位粉丝愿意花多少的钱去解决自己的问题,进而将用户分层管理。

    玄学营销,品牌们也玩疯了……

    根据中国科协发布的《第三次中国公众未知现象抽样调查报告》显示,平均每四个人中就至少有一个人相信玄学。

    而今年“玄学”的势头格外猛烈,不少品牌商家也做起了“玄学”营销的生意。

    首先是奢侈品品牌。和一般人眼里的高冷形象不同,奢侈品是玄学营销的大户。早在 2020 年,Gucci 就在公众号里开通了每月占星专栏,在分析星座运势的同时,还会顺势种草自家产品。

    而今年 3 月的“Tiffany 克小人”笔记,让 Tiffany 在玄学赛道上火了一把。最开始的起源是,一篇小红书笔记里说:同事因为佩戴了 Tiffany 的戒指,克走直属领导后,在其他所有同事被优化时也安然无恙。慢慢的,越传越玄乎,Tiffany 就成为了网友们口中的“克小人”专属奢侈品。

    其次是餐饮品牌。甜啦啦、喜茶、霸王茶姬不约而同地做新年第一杯茶的营销,很多回到工作岗位的年轻人为了工作顺利、新年求好运,也很乐意于下单。


    而到了今年愚人节,1点点在上海推出消费赠送木鱼限定活动,活动一经推出就吸引了大量消费者。小红书上一点点木鱼相关的笔记,多条点赞高达数千。


    除此以外,此前,喜茶还推出过“高考上岸玄学图鉴”,蒙牛也推出过“高考押题奶”。这些好玩有趣的玄学营销,一向是品牌很乐意去推动的活动。

    其实一直以来,“玄学”一直被很多人视为智商税,是割韭菜的“套路”。但是这两年,互联网玄学越来越得到年轻人的喜欢。其原因有三:

    首先是年轻人压力大,希望用玄学舒缓压力。《中国青年网民社会心态调查报告(2022)》就揭示了,青年开始用通过网络祈愿的方式面对生活、工作的压力。

    其次是玄学是一种社交货币。因为好玩有趣,很多人把玄学当个乐子,作为分享传播的动因。不少玄学营销的话题,传播效果远比普通的营销更有记忆点。

    最后是互联网玄学象征着年轻人的美好生活的向往。“求好运”是人们长盛不衰的活动,过去寺庙祈福、现在互联网转发求好运,其实归根到底都是一种愿望的寄托,希望自己、亲戚朋友变得更好。

    结语

    今年以来,玄学快速走红,有流量、也有销量,博主们把玄学玩出了花,商家们也借助玄学营销实现了业绩增长。

    但是小红书@薯管家 《网络治理专项行动》中也明确提到过禁止“改变命运、破除太岁”这样封建迷信,提供网上算命占卜服务的行为。所以玄学虽然很吸引人,但切记需要一定要在平台规则下进行。

    参考文章:

    《客单价4位数的玄学博主,教你一个公式写出高转化笔记》 谢无敌的红书宝

    《玄学营销虽好,可不要贪杯哦》 寻空的营销启示录

    今日互动话题:

    你会被这类玄学相关内容所吸引吗?

    欢迎在评论区留下你的看法~

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  • 用天工AI写文章,节约了8个人的成本

    用天工AI写文章,节约了8个人的成本

    当下AI工具最大的问题是什么?
    是写的文章没有灵魂、没有感情、像机器人!
    生成的文章官话连篇,人们一眼就看出是AI写的,这种文章怎么能给客户交差呢?自己这关都过不去,是吧?
    但是今天,松松就要交大家如何利用天工AI的智能体创造一篇有趣的、有血有肉的AI文章。本文非常干,希望大家点赞关注收藏!
    事情是这样的:
    前段时间若水接了一个白酒行业相关的订单,客户要求写200篇文章高质量文章并植入品牌和IP,后期也可能改编成短视频脚本。
    通常我们会安排5-10个人去写文章,每个人大约写20篇,每篇价格约20-30元,而现在我们会用AI工具去辅助写文章,大约需要2个人。借此机会,我们把热门行业都用AI做一遍。
    好,接下来开始工作:
    用AI写文章只需解决2个痛点:1是让客户满意,2是不让系统觉得这是AI写的。
    第一点,如何让客户满意:只需要解决两个点,一是客服态度好;二是满足客户的基本要求。
    第二点,如何不让系统觉得这是AI写的:这个有点技巧,也是本文要讲的。
    操作流程

    第一步:收集客户品牌长尾词

    收集客户诉求,其实这才是最关键的,当然不仅仅客户诉求,更重要的是有自己的理解,因为很多时候客户的诉求也搞不清楚,例如:
    (1)整理白酒行业相关的热门关键词。
    (2)整理想要“给该白酒吹牛”的几个维度。
    (3)整理出该行业内的爆文。
    (4)整理自己的口头、常用句子。

    第二步:创建天工AI智能体

    天工AI最牛的一点是创建智能体很简单,傻瓜式操作,所以我呢针对每一个客户创建1-2个智能体,这样输出的内容就很专业,也符合客户要求。
    创建方法也很简单:
    或是手机APP/微信小程序搜索“天工”即可使用
    点“发现智能体”→“创建智能体”就可以了。
    比如白酒产品,我们先是创建了一个偏官方话术的智能体。
    用测试了下,发现效果不好,必须要进行了深入编辑:
    删除了系统自带的指令,转而用自己的。比如一开始我就告诉智能体:你是一个专注白酒行业各类文章撰写的智能体。其他的指令,大家可参考。
    并在知识库中,植入了“第一步:收集客户品牌长尾词”里的所有关键词、口头禅、行业爆文内容。(这里是最关键的,一定要支持属于自己的关键词)
    这样智能体就搭建好了,天工AI就会顺着我提供的内容,进行内容创作。

    第三步:调试天工AI智能体

    这是最让人头大的地方,所有的智能体都是要调试的,天工AI也一样。很多人都懒得调试,就随便用了,导致AI生成的文章差强任意,所以这一步不能偷懒啊。
    这是智能体刚刚创建好天工AI生成的文章,是不是很生硬?大家一眼就看出这是AI写的了,客户看到了肯定不满意。
    这是精调后,天工AI生成的文章,你看看是不是变化挺大?
    虽然这个内容目测还行,还需要进行调整。当然最终以客户的的态度为准。
    每个行业、每个人写文章都是有固定公式的,比如上面这个精调的文章,用的公式是:
    第一段,用一句震惊四座的话作为文章开头,吸引眼球,创造冲突。
    第二段,描述事情起因,经过。提出问题并给出答案。
    第三段,延伸或联想到其他同类型事件。或者用通俗的话做比喻。
    第四段,阐述我的观点和看法,多引用高大上的词语,显得很厉害。
    如果你看懂这个公式,就知道天工AI是怎写作的了。就这样,200篇文章专心做一下午就写好了。但到这里还需要精调,目的就一个:让AI文章生成的不那么AI。
    每个人和每个产品都有自己的关键词、口头禅,所以每个人制作的智能体都不一样。如果有兴趣,可以试试别人的智能体,会产生不一样的结果哦!
    如果一个人在做智能体,另外2个同事去生产内容,无论是谁生产的内容风格都类似。所以,在这个领域天工AI给我们节约了大量人工成本。

    第四步:向客户汇报工作,收尾款

    通常面对大客户:汇报工作是解决客户疑虑、消除误会、收尾款最重要的环节。
    所以我们用天工AI的PPT功能,生成一个简单版的PPT,把近期的工作重点都列了出来。下图天工AI根据我们以往工作自动汇总的工作总结,但部分内容需要修改。如下图所示:
    PPT大纲简单修改一下,然后点下一步,我们一般选择“商务风格的PPT模板”。
    就这样,不出2分钟,一份记录了这几天的工作内容的PPT就整理出来了。

    常见问题解答

    1,为什么选择天工AI?
    对比了几款AI工具,只有天工AI处理的文章,连图片都带上了,客户可以拿来直接用。对我们来说:省事,节约了配图时间,而且汇报工作很方便。
    智能体里可以植入3个文档,文档可以是100M,给了我很多大空间。这是其智能体无法比拟的。
    2,为什么半AI半人工的方式?
    因为用全AI去写,很多平台会识别出,会打上标签。所以创建智能体就是目前比较好的解决办法。

    写在最后

    善用AI工具会让你的工作事半功倍,很多人对AI工具的使用还停留在表面,甚至觉得复杂难懂,这就给了我们机会。咱们这些懂AI、会用AI的人,就能在这波浪潮中抓住机会,赚取信息差的价值。
    记住,AI只会替代那些不会用AI的打工人。别等到被时代淘汰,才后悔当初没有抓住机会。
    天工地址:www.tiangong.cn,点阅读原文即可访问!或是手机APP/微信小程序搜索“天工”即可使用