全营销数字服务平台丨榕媒圈

标签： 电子商务

  • 中国质量万里行“质品行动”正式发布 携手“远方好物”共筑消费新生态

    中国质量万里行“质品行动”正式发布 携手“远方好物”共筑消费新生态

    10月12日下午，中国质量万里行“质品行动”发布暨远方好物签约仪式在中国农业科学院隆重举行。

    面对线下线上销售渠道的激增与消费者需求的日益多样化，如何保障产品质量、维护消费者权益，已成为各行业关注的焦点。作为质量领域的权威媒体，《中国质量万里行》杂志社历经两年多深入调研实践，发挥专业媒体聚合品牌、技术、传播等优势，正式推出“质品行动”。“质品行动”就是发现质优之品的行动，就是提升产品品质的行动。

    《中国质量万里行》杂志社社长杜吟表示，“质品行动”的初衷，就是帮助各渠道平台找到有质量、有品位、质量可靠可信、高品质的产品，帮助消费者在平台上买到好产品，助力打造“买得放心、用得舒心、吃得安心”的消费新生态。接下来，“质品行动”将通过“七帮”一揽子计划，即：帮选物、选好物；帮品控、守质量；帮飞检、严链条；帮溯源、访真品；帮科普、育理性；帮宣传、树品牌；帮正名、扶优品等实打实的措施，携手渠道平台共同成长，向好生长，推动形成社会共治格局，营造良好的消费和市场环境。

    《中国质量万里行》杂志社社长杜吟在现场发布“质品行动”

    活动现场，原质检总局执法稽查司司长严冯敏、中国质量报刊社原党委书记兼社长李刚、中国检验检疫科学研究院副院长张峰、中国农业科学院农产品加工研究所副研究员夏双梅等多位重量级嘉宾出席，并发表了主旨演讲。此外，线上线下销售企业代表、供应商企业代表、生产企业代表以及众多媒体朋友也齐聚一堂，共襄盛举。

    中国质量报刊社原党委书记、社长李刚在致辞中指出，“质品行动”的开展基于三大背景：一是响应党的二十大精神，致力于完善扩大消费的长效机制；二是紧跟AI时代步伐，借助机器学习、深度学习等前沿技术推动消费升级；三是紧密对接市场监管总局的最新部署，推动平台经济健康发展。李刚强调，《中国质量万里行》杂志社作为市场监管总局的官方媒体，将积极发挥监督与帮扶作用，通过“质品行动”计划及其“七帮”策略，全方位助力渠道平台提升产品质量与消费环境，为消费者提供高品质产品，共同迈向平台经济高质量发展的新时代。

    原质检总局执法稽查司司长严冯敏指出，平台经济的规范健康持续发展，关键在于树立质量第一、诚信为本的理念。他强调，电子商务在快速发展的同时，也面临着经销标识不符、质量不合格产品等乱象。因此，需要政府监管与社会监督双管齐下，强化质量基础设施建设和质量管理，加强诚信体系建设，以降低交易成本，推动电子商务高质量发展。

    中国检验检疫科学研究院副院长张峰则强调了中国质量万里行“质品行动”发布活动的重要意义，认为其契合国家对质量安全的重视，是质量强国建设的重要一环。他分享了产品质量安全内涵的丰富性及其对经济社会发展的推动作用，并强调了国家质量基础设施建设的核心作用，特别是计量标准、认证认可及检验检测等要素的重要性。

    中国农业科学院农产品加工研究所副研究员夏双梅则对农业农村部农产品及加工品质量检验测试中心（北京）在农产品质量安全领域的工作进行了详细介绍。

    企业代表广州蜂群互联网科技有限公司（远方好物）总经理何建志也发表了讲话。他介绍了远方好物的发展模式与成果，并表示将携手《中国质量万里行》杂志社共同推进飞检检测、产地溯源、地理标志产品专区设立、食安科普及乡村振兴等多维度合作，旨在打造更为安全、放心、高品质的消费环境。

    活动中，《中国质量万里行》杂志社运营总裁王黎明与远方好物总经理何建志签署了“质品行动”战略合作协议。10家供应商代表响应远方好物发起的“质品行动”倡议，做到坚守质量第一意识，强化诚信经营，甄选优质特色产品，积极参与飞检，共建包括“地理标志产品”在内的“质品”专区，与远方好物平台同发展共成长，立志为消费者提供优质产品，打造让消费者信赖的品质标签。

    在嘉宾互动交流环节，与会嘉宾畅所欲言，为提升产品质量、优化消费环境提出了许多宝贵的意见和建议。

  • 加工商品，商超突围的一剂良方？

    加工商品，商超突围的一剂良方？



    ▲这是灵兽第1524篇原创文章
    加工品类可能是商超突围的方向之一，但在实际运营中，面临着不小的挑战。

    作者/十里 
    ID/lingshouke
    1
    商超发力加工类商品

    过去几个月，国内零售业的焦点无疑集中在胖东来的“改造行动”上。

    从嘉百乐到步步高，再到永辉，胖东来通过输出经验、标准和商品，将其独特的“胖东来模式”复制到这些门店。

    最直观的成绩：所有门店开业即限流，步步高长沙梅溪湖店的日销售额从15万元飙升至百万，永辉郑州信万广场店单日营业额接近200万元。

    市场的积极反馈迅速传导至资本层面。于东来的一次简单交流，就能让中百集团股价盘中涨停。首批门店调整期间，永辉市值增加了58亿元，随即叶国富的大手笔投资更是上演了一出“蛇吞象”的戏码。

    胖东来被困境中的中国传统商超集体当成了“救星”。但热闹背后，真正值得关注的，是那些具体而细致的调整措施。

    一位零售行业内人士向《灵兽》评价，永辉调改的核心在于强化熟食、烘焙和水果加工，以吸引年轻消费者，而不是依赖传统的蔬果肉禽生鲜来吸引老年顾客。正因此，不仅提升了门店的吸引力，还带来了销售增长。

    据悉，在胖东来主导的调改中，加工类商品的确占据主导。以湖南步步高湘潭九华店为例，经过胖东来团队为期六天的商品结构调整，重新开业后，日均销售额从11万元飙升至超百万元。

    九华店下架了70%的原有商品，替换为胖东来90%的商品组合。特别是加工类商品和自创品牌的非食品类商品占比大幅提升，带动客流量和销售业绩的增长。

    更为具体的数据是，加工类商品占九华店销售额的30%，日均销售额超过30万元，成为门店业绩增长的核心动力。其中，熟食占比13.8%，面包14.6%，虽然面点类商品仅占2.2%，但其296%的毛利率极为抢眼。

    这些数据表面上看是胖东来的网红效应，但更深层次上，清晰地证明了加工类商品的市场吸引力和强大的盈利潜力，或许成为商超的新解药。

    山姆会员店同样见证了加工食品的魔力，在其4000多个SKU中，鲜食类占比高达40%-45%，干货类占30%，非食品类占20%。麻薯、榴莲千层蛋糕、招牌烤鸡等加工食品，不仅是社交媒体的热门话题，更是门店业绩的核心推动力。

    据估算，2022年，山姆的烘焙商品销售额突破27.5亿元。据《晚点LatePost》报道，山姆在自加工食品上的表现，已足以比肩烘焙行业的领军企业如元祖食品和好利来。

    当然，这里还需要一个重要因素——多年来，山姆建立起来的品牌口碑和消费者的信任也是最为重要的因素之一。

    2
    加工商品，一剂解药？

    消费需求不会消失，只会转移。这恐怕是超市炸货柜台、面点档口等加工品类开始排队的核心逻辑。

    从疫情开始，餐饮和商超之间呈现出一种“跷跷板效应”。疫情封控期间，餐饮业受挫，商超却迎来了增长。然而，随着餐饮业逐步复苏，消费需求再次转向，商超业绩也开始下滑。如今看来，这或许只是餐饮业的“回光返照”。

    到了今年上半年，餐饮行业如履薄冰。据统计，2024年上半年，北京规模以上餐饮企业（年营收1000万元以上）的利润总额仅为1.8亿元，同比下降88.8%，利润率低至0.37%。换句话说，大型连锁餐饮和中高端餐饮品牌的利润几乎下滑了九成。

    在这样的背景下，超市的加工品类，尤其是熟食、半成品、预制菜等，与“吃饭”相关的品类，正在替代餐饮消费。这背后可能有两大原因：

    一是，经济压力的驱动。整体经济环境的低迷，企业业绩下滑，反馈到打工人身上就是工资下降，甚至裁员失业。收入减少，消费预期转弱，消费降级成为必然选择。

    二是，消费习惯的转变。一位日本商超负责人曾说：“去超市=买吃的。”这种认知在国内也逐渐形成。面对高企的外出就餐成本，消费者更倾向于在超市购买加工食品，既能节省时间，又能控制开支。

    超市加工品类的崛起，另一关键在于差异化竞争。

    在消费疲软的大环境下，电商平台大打价格战，餐厅降价反噬超市生鲜，山姆依托雄厚资本和商品力稳步扩张、让国内会员店在夹缝中找生存，即时配送平台为抢用户持续补贴，所有的目光都聚焦在如何抢占传统商超的价值上。

    如此一来，超市要生存，依赖更具特色和附加值的加工类商品，几乎成为唯一的出路。这种差异化不仅体现在业态上，还打破了传统零售中的供应链束缚。

    一位商超熟食联营商家告诉《灵兽》，过去，商超被动依赖上游供应商的价格和产品布局，难以提供高性价比商品。自加工模式能深入供应链，通过掌握产品设计和品质控制的自主权，实现成本优化和产品差异化。

    以山姆的瑞士卷为例，供应商恩喜村最初向山姆推荐该产品后，山姆根据市场定位对配方进行了调整，选择了不同的预拌粉，尽管这些产品来自同一制造商，但不同品牌的商品在口感和风味上仍有微妙差异，从而实现了产品的差异化。

    山姆的案例不仅展示了供应链优化的优势，也揭示了商超面临的转型压力。

    十年前，超市主要依靠非食品类商品盈利的时代已经结束。非食类商品占地大、销量低，导致大量资金被压在这些库存中。而且，拼多多等电商平台盯紧了这一市场，进一步挤压了超市的生存空间。

    与此同时，量贩零食店也在抢夺食品类商品的份额。面对这种双重夹击，超市不得不调整方向，开始发力加工品类，寻求新的突破口，也就是所谓的“零售餐饮化”。

    “加工品类可以从根本上解决卖场客流不足、缺乏高毛利商品支撑的问题。”上述零售业内人士表示。

    一是，高粘性，它直接连接着消费者的餐桌；二是，高复购，面点、熟食等商品消费频次高；三是，高毛利，40%以上的毛利率让加工品类成为超市盈利的支柱。以熟食、面点、面包为例，这些商品大多以半成品形式进入门店，意味着可以根据销售情况灵活调整产量，减少损耗，进而提升毛利。

    以永旺为例，旗下的超市重点发展熟食、日配和冻品等品类。据悉，日本超市的熟食销售额已经超过了蔬果类，产品加价率超过50%，即便算上10%左右的损耗，毛利率依然能达到40%左右。

    有报道，首航七里庄店在综合毛利也达到了27个百分点。其中，熟食的毛利接近40%，主食的毛利更是高达50%。高毛利表现主要归功于两个因素：商品直采带来的价格优势和加工类人员成本的有效控制。

    3
    挑战

    加工品类可能是商超突围的方向之一，但在实际运营中，面临着不小的挑战。

    首先，投入产出比低，盈利困难。

    虽然深加工会提升产品的附加值，加工商品的利润能达到40%以上，但扣除人力、损耗和场地等费用后，现阶段盈利依然很困难。上述业内人士评价，尤其是在深加工环节，虽然提升了产品的附加值，但如何有效控制损耗和提高产出效率，需要商超自行平衡。

    “为了做出差异化，需要引进先进的设备和进行门店改造，这些投入可能高达数百万元。”尤其是深加工商品的员工数量通常是传统蔬果部门的两到三倍，有些商超甚至投资建厂，但建成后发现现有销售无法支撑产能释放，成本难以摊销。

    曾经，家乐福的“极鲜工坊”项目就因高昂的前期投入和后期运营成本而面临盈利困境。由于加工品类是短保商品，因此依赖于稳定的客流。当前超市普遍面临客流下降的挑战，在客流不足的情况下，损耗问题自然会进一步加剧。

    其次，消费习惯与门店客群差异，也决定了超市加工品的难度。

    目前来看，加工中心解决了部分标准化的问题，但国内餐饮市场的差异化程度较高，不同区域、年龄、收入水平的消费者对商品的需求各不相同。这就要求超市根据门店客群开发多样化的产品。

    以美国的Whole Foods为例，尽管其主打健康有机食品，但在不同地区，其产品组合也会根据当地消费者的口味偏好进行调整。类似的，英国的Marks & Spencer在其食品部门中，针对不同城市推出了符合当地饮食习惯的熟食和便餐产品。

    而在胖东来的门店，就有一些显见的本地商品，比如本地特色面食：烩面、农家烙馍；本地特色熟食：酱牛肉、焖子、凉粉。

    因此，本地化策略至关重要。简单照搬其他零售商的模式未必适合所有市场，尤其是在消费能力和需求差异较大的情况下。零售商需要深入研究本地市场需求，提供符合当地消费者习惯的自加工商品。

    最后，超市餐饮化的基础是卖场在做好生鲜等品类的标准化经营，没有这个基础，推进餐饮化只会增加内耗。

    由此可见，发力加工品类是现阶段超市提升竞争力的选择之一，但要真正发挥其效用，必须克服高投入、高成本、客流不足、商品标准化和本地化等多重挑战。通过在商品结构上兼顾本地属性和新奇特商品的方式，形成自己的差异化竞争力，才能使这一良方发挥作用。（灵兽传媒原创作品）



    有温度 · 有深度 · 有态度

    灵兽传媒旗下公众平台
    专注零售 聚焦消费

    关注连锁/零售/电商/消费

    创业创投/资本对接领域
    聚焦全球商业创新
    精准覆盖中国商业精英人群
    入驻头条/搜狐/企鹅/大鱼/一点/网易/百家/雪球等平台
    E-mail:lingshouke@126.com
    更多资讯请访问灵兽网www.lingshouke.cn

    喜欢文章点击“在看、点赞、分享”

  • 美团 “要干掉” 700万夫妻小店？


    “小象超市实在太猛了，我们的生意明显受到了影响。”


    一位夫妻店老板在谈及此事时，眼神中难掩一丝无奈与忧虑，“但现在尤其是年轻人已经很少来我们店买东西了，都是在小象超市上面买。”


    最近，小象超市在加速地推，小区内总能看到很多穿着绿色工作服的推广人员，他们逢人便详细介绍着这家美团旗下的新秀——小象超市，总的来说，优点是30分钟送达，价格比社区店便宜，类目齐全什么都有。



    为了说服打工人下单，除了广发优惠券外，小象超市还给出了打工人不能拒绝的理由——小象超市夜间营业，这对于下班晚的打工人来说十分必要，因为一般这个点夫妻店已经关门。


    从小而美的 “买菜” 平台起步，小象超市在短短几年间历经了令人瞩目的蜕变。如今，它已成功转型为覆盖全品类的 “超市” 定位，犹如一颗璀璨的新星在零售领域冉冉升起。


    当前，小象超市正以狂飙之势迅猛发展。在北京、上海、深圳等一线及新一线城市，小象超市如雨后春笋般迅速铺展开来。它以丰富的商品种类、高效的配送服务和不断创新的经营模式，吸引着越来越多的消费者。


    据悉，小象超市在一线城市的前置仓日均订单量已达到惊人的3000单左右。


    而随着时光的缓缓流淌，小象超市一路势如破竹，高歌猛进。其业务版图如同徐徐展开的宏伟画卷，不断向更广阔的领域延伸。如今，小象超市所面临的竞争对手已然发生了翻天覆地的巨大变化。曾经，它的对手或许主要是叮咚、盒马等同类生鲜电商平台，但如今，情况早已不同。那些曾经在社区零售市场中稳稳占据主导地位、处处散发着浓郁烟火气息的夫妻店，也已悄然成为小象超市不可小觑的强有力竞争对手。


    夫妻店虽然规模较小，却有着其独特的地缘优势。它们如同社区中的温馨港湾，邻里之间的熟络与亲近在这里展现得淋漓尽致，充满着浓浓的人情味儿。而小象超市则凭借着强大的供应链体系以及先进的科技实力，在市场中如同一颗耀眼的新星迅速崛起。两者之间的激烈竞争，无疑如同投入平静湖面的巨石，必将为社区零售市场带来全新的变革与前所未有的挑战。


    这些店铺，往往是邻里间情感交流的温馨角落，承载着几代人的记忆与温情。可在现代化零售巨头的快速扩张下，它们显得尤为脆弱。


    小象超市为何讨喜？


    在过去的时光里，人们无论如何也难以想象，竟然可以在即时零售平台上买到诸如露营手推车、卸妆水、一次性用品乃至马桶垫等丰富多彩的生活用品。然而，如今小象超市 —— 这个由美团买菜成功蜕变而来的全品类零售平台，正不动声色地改变着这一切。


    去年，小象超市正式更名，标志着它从单一的生鲜电商成功转型为全品类零售巨头。其自营超市模式，结合30分钟送达的高效配送服务，以及前置大仓的精准管理，让小象超市迅速占领市场。



    在即时零售行业发展的初期，生鲜品类一度被视为打开即时零售市场的关键突破口。在这个阶段，众多以生鲜为核心的平台如雨后春笋般涌现，其中盒马鲜生、叮咚买菜等平台表现尤为突出。它们凭借新鲜的食材、高效的配送服务，迅速在市场中占据了一席之地。


    然而，随着行业的不断发展和消费者需求的日益多样化，人们逐渐发现百货日杂类商品的即时零售同样拥有着巨大的潜力。设想一下这样的场景：家里的吹风机忽然坏了，此时若选择到线下渠道购买，不仅需要花费大量的时间和精力去寻找合适的店铺，还可能面临交通拥堵等问题；而如果选择在传统电商平台购买，虽然商品种类可能较为丰富，但送货速度往往较慢，难以满足消费者的急切需求。只有即时零售平台，能够在短时间内快速送货上门，而且在价格方面也具有一定的优势。


    小象超市敏锐地觉察到了这一市场趋势。为了更好地满足消费者的需求，小象超市不断地丰富自身的商品种类（SKU）。经过不懈的努力，目前小象超市已覆盖超过 1 万个 SKU，涵盖了休闲零食、日用清洁、个护美妆、酒水饮料等多个品类。从最初单纯的 “送外卖” 模式，逐步转型为 “送万物”，小象超市的转型之路走得十分稳健。


    消费者喜欢小象超市的理由也是多种多样的。有的消费者看重其丰富的商品种类，能够一站式满足日常生活的各种需求；有的消费者则被其快速的配送服务所吸引，在急需某件商品时能够及时得到满足；还有的消费者对小象超市的品质把控充满信心，相信在这里能够购买到放心的商品。总之，小象超市以其独特的优势，在即时零售市场中赢得了众多消费者的喜爱。


    首先，是小象超市丰富的优惠活动与实实在在的购物实惠。


    在传统零售市场中，普遍存在着多层转手的情况，商品在流通的过程中，价格往往会经过层层加码。这不仅增加了消费者的购买成本，也使得整个零售市场的效率受到一定程度的影响。然而，小象超市却在这样的大背景下，独辟蹊径，通过一系列创新举措，为消费者带来了全新的购物体验。


    小象超市积极缩短交易链路，减少中间环节的繁琐流转。通过与供应商直接合作，建立高效的供应链体系，确保商品能够以最快的速度、最低的成本到达消费者手中。同时，小象超市不断优化供应链管理，运用先进的信息技术，对商品的采购、存储、配送等环节进行精准把控。通过大数据分析，预测市场需求，合理安排库存，避免了因库存积压或短缺而导致的成本增加。


    正是通过这些方式，小象超市有效控制了成本，实现了比线下商超更低的价格水平。在部分品类上，甚至能够与线上电商一较高下。无论是日常生活用品，还是生鲜食品、美妆护肤等品类，小象超市都以其物美价廉的优势，赢得了消费者的广泛认可。在这里，消费者可以用更实惠的价格，购买到品质优良的商品，真正实现了购物的高性价比。


    其次，小象超市巧妙地解决了传统购物模式中那些令人头疼的痛点。


    想象一下，在快节奏的都市生活中，打工人每日都被繁忙的工作和琐碎的事务紧紧缠绕。他们往往难以抽身于早晨的喧嚣去菜场选购食材，在晨曦微露之时，菜市场的嘈杂与拥挤让他们望而却步。而在忙碌的工作间隙，他们更难以预测何时会突然有烹饪的需求。每当这种需求突如其来时，匆忙前往超市，往往只能面对被反复挑选后的剩余商品。那些被挑剩的蔬菜水果，失去了原本的光泽；货架上的商品也显得杂乱无章，无法满足他们对品质生活的追求。


    然而，小象超市的出现，宛如一道璀璨的曙光，照亮了打工人的生活。它能保证让每位用户无论早晚，都能享受到同等品质、预先包装好的新鲜商品。清晨，当第一缕阳光洒下，小象超市的工作人员已经精心挑选并包装好了各类新鲜食材，等待着用户的下单。夜晚，当城市的灯火辉煌，忙碌了一天的人们依然可以在小象超市找到那份新鲜与满足。


    小象超市彻底打破了时间与空间的限制。无论你是在办公室加班到深夜，还是在家中突然想要烹饪一顿美食，只需轻轻一点手机，小象超市就能在最短的时间内将新鲜的商品送到你的手中。它就像一个神奇的魔法盒子，随时随地为你开启美味与便捷的大门。在这个快节奏的都市中，小象超市成为了打工人的贴心伙伴，为他们的生活增添了一抹温暖的色彩。



    再者，小象超市巧妙地融合了传统大卖场的丰富商品与线上购物的便捷性，将“大卖场”直接送货上门，满足了年轻人对效率与品质的双重追求。


    而小象超市那独特的仓库式设计，在零售领域中可谓独树一帜。从传统的零售模式来看，这种设计或许牺牲了一部分人们逛店的体验。在传统的商场或超市中，人们可以悠闲地漫步在宽敞明亮的过道上，尽情挑选商品，感受着购物的乐趣。然而，小象超市的仓库式设计，更多的是注重高效的存储和快速的配送。


    但不可忽视的是，这种设计却换来了空间成本的极大节约。没有了华丽的装饰和宽敞的购物通道，小象超市将更多的资源投入到了商品的采购和存储上。通过优化仓库布局，提高空间利用率，小象超市能够存储更多的商品，满足不同用户的需求。


    而这部分节约下来的成本，又进一步转化为更优惠的价格和更优质的服务。消费者可以在小象超市以更低的价格购买到心仪的商品，享受到实实在在的实惠。同时，高效的仓库管理和快速的配送服务，也让消费者能够在最短的时间内收到商品，极大地提高了购物的满意度。


    在这个竞争激烈的零售市场中，小象超市通过这种独特的仓库式设计，实现了损益的优化。它以一种全新的方式，为消费者带来了不一样的购物体验，也为自己在市场中赢得了一席之地。


    此外，小象超市还敏锐地捕捉到了夜间消费的需求，将营业时间延长至凌晨2点，这种全时段的消费体验，宛如一颗璀璨的明珠，在现代消费领域中散发着独特的光芒。它不仅仅是简单地满足了特定时段的购物需求，更是在悄然之间为消费者开启了一扇全新的购物之门。


    在忙碌的工作日，当夜幕降临，传统的商店纷纷关门谢客，而小象超市却依然灯火通明，随时准备为那些加班归来的人们提供所需的商品。无论是一份新鲜的水果，还是一盒急需的日用品，都能在瞬间满足消费者的渴望。在宁静的周末清晨，当人们还沉浸在睡梦中时，小象超市已经准备好了丰富的食材，等待着为那些想要为家人准备一顿丰盛早餐的人们服务。


    这种全时段的购物体验，更有助于培养起一种全新的消费习惯。它让购物不再受时间的束缚，无论何时何地，只要消费者有需求，小象超市都能及时响应。对于那些生活节奏快、时间宝贵的消费者来说，这种便捷的购物方式无疑成为了他们的首选。它不再是一种可有可无的购物选择，而是逐渐成为一部分消费者主要的购买理由。


    “超常待机”的小象超市


    在当今的电商领域之中，低价竞争已然进入了日益白热化的状态。在这样的大背景下，即时零售却凭借其独特的 “急时” 服务需求，成功开辟出了一片充满溢价空间的崭新蓝海。也正因如此，电商巨头们纷纷将目光聚焦在了这一新兴战场之上。


    有用户曾分享过自己的一次购物体验：在自己急需某一商品的时候，尽管网上的价格确实更加诱人，该商品仅售 68 元，然而，面对电商平台长达三天的等待期，他毫不犹豫地选择了小象超市。即便小象超市的价格高出不少，但仅仅因为其能够在半小时内送达的即时满足感，远远胜过了那一点价格优势。这种即时满足感，对于现代生活节奏不断加快的人们来说，无疑具有巨大的吸引力。它不仅满足了人们在紧急情况下的需求，更让人们在购物过程中感受到了前所未有的便捷与高效。


    这一选择，恰好揭示了即时零售的核心魅力——以时间换效率，以效率换价值。


    曾经，盒马创始人侯毅精准地概括了前置仓的三大漏洞：客单价上不去，损耗率下不来，毛利率不保证。正因如此，前置仓模式的大部分企业都陷入了亏损的困境。每日优鲜在 7 年时间里烧光了 140 亿元，叮咚买菜 3 年烧光 115 亿元，前置仓模式也被资本市场弃如敝屣。


    然而，小象超市虽然比竞争对手起步更晚、扩张更为谨慎，但却通过精准的策略调整与创新，成功实现了差异化竞争。


    首先，小象超市摒弃了传统前置仓的局限，积极学习朴朴超市，将仓库面积从此前的 400 – 500 平方米扩大至 800 – 1000 平方米。随着仓库面积的扩大，SKU 数量也从 3000 – 4000 个拓展至 6000 – 8000 个。与此同时，小象超市还大幅压缩了生鲜占比，目前，小象超市的生鲜品类仅占 30% 左右。这样的调整，使得小象超市在商品种类和库存管理上更加灵活，能够更好地满足消费者多样化的需求。



    这一举措不仅显著提升了订单密度，还有效解决了长期困扰前置仓模式的客单价问题。通过丰富商品种类，尤其是增加食品与日用百货的供应，小象超市在满足用户多样化需求的同时，也优化了自身的盈利结构。


    此外，小象超市深刻领悟到了自有品牌的强大力量。通过精心开发自有品牌，如象优选、象大厨和象划算等，小象超市不仅成功实现了商品的差异化竞争，还极大地提升了商品的性价比以及客户的黏性。自营模式虽然需要进行重资产投入，对资金提出了更高的要求，但同时也赋予了平台对商品和服务品质进行全面把控的能力。这一优势，是小象超市区别于传统平台模式的重要之处。


    在这一方面，小象超市其实是在向对手叮咚买菜、盒马鲜生学习。目前，叮咚买菜和盒马鲜生皆对外披露了他们的目标，即要将自有品牌的占比提升至 50% 以上。小象超市也在奋力迎头赶上。


    与此同时，小象超市也在积极主动地收集竞争对手如盒马、叮咚、山姆、百果园等的价格信息，力求做到在高频刚需商品方面的价格低于对手。通过这样的方式，小象超市不断提升自身的竞争力，努力在激烈的市场竞争中脱颖而出。


    为了更贴近年轻消费者的生活节奏，小象超市还拉长营业时间，小象超市在部分城市可以营业到凌晨2:00。这种超长待机的服务模式，精准捕捉了一批年轻人。相比之下，传统零售巨头如盒马鲜生和山姆超市营业时间一般在晚上22:00，在营业时间上显得更为保守。


    技术创新是小象超市的另一大亮点。在生鲜商品管理上，小象超市率先引入了二维码批次管理系统，将传统条码升级为包含生产日期等关键信息的二维码。这一创新举措不仅提升了商品管理的精细化水平，还使得临期商品的促销与下架更加及时有效，从而减少了损耗，提升了消费者购物体验。



    在小象超市的APP上，消费者可以清晰地看到生鲜商品的生产日期信息，这种透明度与信任感是传统零售难以比拟的。


    到今年二季度，美团的自营即时零售业务 —— 小象超市，已经开设了超过 680 个前置仓。其中，大约有 550 个前置仓位于北上广深这四个一线城市。在扩张策略方面，小象超市可谓走得极为稳健。


    在美团财报中被重点提及的闪电仓业务，其实就是上述所说的前置仓。这些闪电仓通过前置仓模式与加盟方式迅速扩张，从而实现了 SKU 数量的成倍增长。它们采用低价快消品进行引流，依靠百货耐用品实现盈利，券前毛利普遍在 50% 以上。


    据业内人士透露，有些加盟者只需找到一个租金不贵的场地，就可以直接覆盖周边几公里的需求。通过无人仓储管理，物流配送者能够直接进入仓库取货并就近送货。与之前和夫妻老婆店合作放货让用户自取的方式相比，这种模式不仅送货效率更高，而且还避免了社区店因为竞争而不愿意合作的壁垒。


    目前它利用一线城市中心仓的产能优势，逐步向周边二三线城市辐射，通过前置仓的灵活部署，实现了成本可控下的市场扩张。这种以点带面、逐步渗透的扩张方式，不仅降低了运营成本，也确保了服务质量的稳定提升。


    总之，小象超市成功的地方在于它深刻理解了“快”在即时零售中的核心价值，并以此为基础构建了自己的竞争优势与护城河。随着不断扩张，成本也会被均摊下降，进而实现盈利的持续增长。


    受伤的不只是夫妻店


    即时零售市场正以惊人的速度重塑零售版图。据《即时零售行业发展报告（2023）》显示，2022年即时零售市场规模达到5042.86亿元，年均增速约在50%，预计2025年即时零售市场规模将达到2022年的3倍。


    在这场零售革命中，多家头部企业竞相角逐，各展所长。除了小象超市外，朴朴超市在东南沿海及中部城市稳扎稳打，2023年GMV突破260亿元，综合毛利率稳定在22.5%；山姆超市则凭借超过500个前置仓的布局，去年突破400亿元大关；叮咚买菜在2023年首次实现Non-GAAP盈利，盈利额达4540万元。


    从电商平台到传统零售商，纷纷布局这一领域，寻求脱离价格战的新蓝海。淘宝、京东、抖音等巨头都在今年加大了投入力度。在新上线的抖音商城版APP中，抖音超市和小时达都被放在了显眼的入口位置。


    京东则于今年5月将原有业务整合升级为“京东秒送”，并在APP首页开辟一级流量入口，依托强大的仓储与物流网络，实现配送效率与商品丰富度的双重飞跃。而淘宝也于今年7月在App首页新增“小时达”作为一级流量入口，携手饿了么，将“小时达”服务融入日常生活，进一步扩大服务范围与供给能力。



    名创优品、中石化等传统零售商亦不甘示弱，通过前置仓与新业态的探索，积极融入即时零售的大潮。名创优品的“24小时超级店”只服务3-10公里内消费者，目前已开出超 200 家。


    从美团到名创优品，再到盒马，这些行业领军者纷纷加码前置仓领域，当前市场竞争格局激烈。而小象超市之所以能跑得这么快，离不开美团体系的强大支撑。美团平台海量的销售、搜索数据，以及覆盖前置仓、电商平台、商超等多领域的行业数据，为小象超市提供了坚实的数据决策基础。

    小象超市的崛起，不仅对传统夫妻店构成了挑战，就连美团平台上的部分商家也感受到了压力。


    相较于平台商家那高额的配送费，小象超市通过与美团合作采用集单制，有效地降低了配送成本。如今，小象超市的配送费已降低至 3 元，并且当消费满 39 元时还可减免配送费。同时，小象超市自营模式所带来的顾客体验优化以及低履单成本，也是其他商家可望而不可即的。


    零售的未来无疑是追求更快、更省、更多、更好的综合体验。即时零售凭借其 “快” 的显著优势，已然初步奠定了市场地位。然而，这仅仅只是一个开始。随着无人配送和无人仓技术的日益成熟，即时零售有望实现快、多、省、好的全面融合。


    曾几何时，那位五十岁的店主心中的愿望，不过是在年老之时开一家小超市，安稳地度过余生。可如今，他却似乎被时代的风帆远远地抛在了身后。



    在这场零售业的深刻变革之中，夫妻店在效率、成本、商品丰富度乃至夜间服务等方面的劣势被无限放大，已然成为了一道难以逾越的鸿沟。当年轻的消费者逐渐习惯于线上购物，尽情享受着即时送达的便捷时，夫妻店的顾客群体悄然流失，生意也日益冷清。


    夫妻店曾经有着浓厚的人间情感纽带，孩子放学了会来买根冰棒，老人也会来坐坐聊聊家常。但如今，在这场零售革命中，夫妻店却显得力不从心，如同古老的航船，随时都有被汹涌的时代浪潮淹没的风险。


    “现在看来，夫妻店也要步入黄昏了。”采访落幕，五十岁店主的面容上，露出无奈又迷茫的表情。


    时代的洪流奔腾不息，不会为任何人停留。


    声明

    来源于新湖畔网、网络。版权归原作者及原出处所有，如涉及版权等问题，请及时与我们联系删除。


    · END · 

    爆品

     嗨吃家 

    七包主料，料足味浓！Q弹湿粉条！N种配菜，一锅烩尽家常味！匠心调味，重现山河四省人的梦中情饭！一锅烩菜配俩馍，荤素搭配香嘞很！长按图片中的二维码加厂家微信咨询价格、详情样品。

    爆品

    云南米线 

    地道云南味，吉溜肉酱米线、干拌米线，汤鲜、肉香、酸辣爽口，开胃解腻，现象级爆款！“物超所值”，包装时尚新潮，极具视觉冲击力！3分钟还原地道云南味！长按图片中的二维码加厂家微信咨询价格、详情样品。


    爆品

    100%椰子水 

    0代糖（糖精）、0防腐剂 、0色素、0香精、0白砂糖！100%纯椰子水，天然电解质水！无菌冷灌NFC的标准！售价不到竞品的一半，利润却是翻倍！长按图片中的二维码加厂家微信咨询价格、详情样品。

    爆品

    天喔主意

    真材实料，0添加，药企生产标准，药食同源，喝出健康，大品牌，口感极佳！100%的高利润，高支持！长按图片中的二维码加厂家微信咨询价格、详情样品。

    爆品

    进口红酒7元

    7元/瓶，原瓶原装进口葡萄酒，低至7元/瓶，全球多国进口酒，高中低档200余款供您选择，免费寄样品，批发走量，实力进口商。长按图片中的二维码加厂家微信咨询价格、详情样品。

    爆品

    嗨吃家

    嗨吃家【酸辣粉】畅销全球33个国家，新品【魔芋粉丝】不开火不用电，开袋摇摇，拌拌即享，不用刷碗，低卡高纤，解馋饱腹，瘦身达人、健身博主等各大网红都在推荐。长按图片中的二维码加厂家微信咨询价格、详情样品。

    爆品

    免费铺货

    爆款光瓶酒，中奖率高达85%，单品销售过亿瓶！名酒产区，纯粮酿造，专利设计，无理由退换货！主打零售10元—20元爆款价格带！长按图片中的二维码加厂家微信咨询价格、详情样品。

    爆品

    泰国椰子水

    100%【泰国进口】畅销全球80多个国家，HETUN®泰国香水椰子水。长按图片中的二维码加厂家微信咨询价格、详情样品。

  • 做抖音，要比抖音更渣

    做抖音，要比抖音更渣


    这一篇全文有点长，答应我一定看完。

    今年做抖音，务必要摆正心态：
    1、知道平台很渣
    2、比他更渣
    抖音电商从一开始，就自带「渣」的特质：
    • 做账号，你买的流量、攒的粉丝，都不是你的。抖音账号也不值钱，竞品一键就可以投放你的粉丝；
    • 投千川，今天流量不错不等于明天还能保持，每天都要辛苦运营算计，才能踩着roi的红线继续跳舞；
    • 达人分销更是如此，即使是自己品牌先合作的，顶多一个月（都算非常良心的），ta们就会反手拿着竞品的机制和费比，逼你给到更好的条件。

    没错，相比货架电商，内容电商有更多的方法从市场内卷中获利。
    你以为是玩养成，平台是在玩养鱼。
    这两年抖音大力提倡「全域电商」，翻译一下就是：种草给我投一次钱，投流（dou+、内容热推、种草通）再给我投一次钱，然后小蓝词到搜索，品专和广告你还得买，再到直播间，还得啃哧啃哧投千川，把A3搞成A4。
    如果不想为我付出那么多，也行。在上半年，抖音大力推价格力，对全网最低、同款低价给予免费流量，但要求以价换量：敢不敢玩？
    当然，最近的信号是，抖音开始调整价格力的政策，包括比价系统，目标也从OPM（千次曝光成交的订单量）重新回到GPM（千次曝光成交的销售额）。
    原因是：低价策略生效后，导致「劣币驱逐良币」，除了卷供应链、工厂店和低质低价的产品能玩转，部分品牌已经无力支撑低价+投流两处放血；另一方面，对c端客户的体验也有冲击，货不对板、退货率提升，据说，上半年抖音GMV增幅下滑远超公司预期。
    对，渣男的另一个特质就是，永远在变，当你想follow他的心意，他很快转了方向。
    基于以上种种，怎么应对呢？
    如题：比抖音更渣，以渣制渣。
    本文会讲很多技术层面的内容，但在此之前，想让大家真正思考一个点：
    做抖音，我们的目的到底是什么？
    我认为是3个点：
    1、单品爆发力：借助抖音流量和成熟的电商体系获得高爆发，之后在分销场和外溢流量上获利。
    抖音的爆发力和势能，是小红书和视频号当下无法替代的。
    小红书起盘和利润都不错，但电商标签尚不成熟，且大盘比较有限，单个体的天花板还是较低：很多小团队能轻松做到买手榜靠前，但再往上很快就是天花板。视频号过于吃IP人设，不少品牌直播效果一般，反而IP和白牌结合自己的私域能跑出一条路。
    对大部分品类来说，想要找到单品高爆发的机会点，还得是抖音：
    单品打爆之后，品牌再可以布局中小达人分销长线经营，或靠全域（货架电商、私域、线下）收割外溢流量，把整体生意打平甚至转正。
    2、稳定生意大盘：因为抖音巨大流量池和相对稳定的投放系统，在某一时间段，品牌的GMV还是可以稳定在某一区间，意味着公司有余地在全域去做更精细化运作，比如推利润款、开新渠道、拓新人群。
    3、为品牌蓄力（注意，是蓄力，而不是在抖音就能做成一个品牌，后文会解释），蓄力包括三个层面：
    （1）品牌知名度：以推品的方式提升知名度，让目标用户对你有印象，品牌再去讲故事、做事件、做创始人IP时，更容易和用户对话：ta们面对的不是一张白纸，而是一张熟脸。
    （2）多品矩阵：很多品牌在抖音，都是先以单品爆发为主，再通过直播间和店播矩阵，可以把单品流量进一步转化为品牌流量：从单品心智拓展到品类心智、场景心智、人群心智。
    （3）内容力：在和抖音相爱相杀的过程中，操盘手和团队能够不断加深自己的认知：到底什么样的内容能真正打动用户。「懂内容的背后是懂用户」，内容力不仅可以复用在其他平台，在品牌做破圈人群、研发新品上也有很大帮助。
    大白话就是：和你谈恋爱让我越来越了解自己，我的吸引力和价值，当这部分内化为自己的能力，也可以复用在其他亲密关系里，赢面更大。（说的是业务，业务，一个比喻，不建议在实际生活里这么做）。

    下面说具体方法，结合猫客厅全天大课《抖音全链路品牌营销方法》嘉宾的输出，以及我们自己团队从2020年至今的尝试，给大家总结如下9个「渣男式」套路：
    1、找到「投其所好」的产品形态
    2、「万人迷」养成模版
    3、收集「备胎」
    4、脚踏N条船
    5、放弃暧昧期（A3），抓真金白银（A4）
    6、精于算计，花小钱办大事
    7、只听新人笑
    8、墙内开花墙外香
    9、找回自我

    感谢陆奥、李静静、帅帅和宋威老师的无保留分享

    第一步
    找到「投其所好」的产品形态
    在抖音，有没有抄近道的方式？
    有
    第一步，不是内容，也不是流量，而是产品：投其所好，选抖音喜欢的产品：
    1、X人群+火过的爆品
    火过的单品在特殊人群中还会再火一遍，比如驱蚊液火了，儿童驱蚊液也有较大的机会。
    2、跨品类元素+产品
    把旧产品叠加意想不到的跨品类元素，往往有奇效，比如在抖音大火的某卫生巾品牌，把益生菌元素从「食品保健品」借过来挪到卫生巾上，主打菌群平衡，健康抑菌功能点。
    3、X季节元素+单品
    在内容电商的场域，季节影响力是更显著的，因为对用户的感官冲击更大，比如如夏季推冷感杯。
    4、新形态+旧功能
    你还是你，但外表不一样，对抖音这个渣男来说，就有新的吸引力。
    新形态是产品名称（很重要）、外包装和产品外观的组合，闺蜜机、儿童学习平板都是典型的例子。
    5、专业版家用平替
    8字拉力绳、家用艾草贴，都属于这一类，把本来健身房、按摩店的设备轻量化，让用户在家就可以用。

    再延伸一点，什么叫平台喜欢的产品？归根到底，是广泛大众喜闻乐见、乐于买单的产品。
    抖音作为当今占据用户最长时间和用户量最广的平台，代表的是最具共性化的特质：

    • 家长们都觉得「儿童专属」更放心，这是从衣食住行延伸出的习惯；

    • 人性是懒惰的，不会深究儿童驱蚊液到底有或者没有什么成分，也会认为「闺蜜机」和「超大屏移动显示器」是两个完全不同的物种；

    • 季节时令所激发的感官冲动，会让人不断为此买单：春天想变漂亮想约会，天气热的时候对「冷感」有滤镜……
    引用「人本商业评论」的一句话：
    「这个世界上所有的成功，都是建立在“你对抗你个人的惯性，去迎合用户群体的人性惯性。」

    第二步
    「万人迷」养成模版
    在抖音，品牌高客单价 VS 白牌低客单价，各种有不同的「爆款」打造路数。
    对品牌或相对高客单价来说，一般采用由高到低的营销模型：
    （1）头部达人专场或种草（用利润博销量）
    （2）中腰部达人合作（收紧机制）
    （3）吸引尾部达人主动合作（拿利润）
    底层逻辑是，头部、中腰部和尾部达人的选品逻辑各有不同：
    头部更看重品牌和GMV，所以知名品牌或高客单价产品有一定选品优势，对新品上市而言，也需要大势能的购买驱动力。
    当然，品牌免不了割肉放血，让利较多，甚至要花钱给ta投流。
    中腰部会跟风选择，对利润有一定要求，但相比头部没那么难谈，可以收紧机制，尽量打平。
    这几波下来，品的热度有了，海量的尾部koc主动被吸引来合作，可以做大范围纯佣分发、阶梯奖励/赠品/投流，再给到一个对品牌自己有利的机制，尽可能把利润收回来。

    对白牌或低客单价产品来说，更适合从低到高的营销模型：
    （1）垂类达人短视频分销带货，打磨爆款素材和话术
    （2）爆款内容复制在自播间和达播渠道，进一步提升销量和热度
    （3）多位中腰部或头部达人合作实现破圈
    头部达人对品牌和GMV都有一定要求：打品初期，白牌很难被选上，即使被推荐，很多用户也就是想薅羊毛占便宜，对产品缺乏基本认同，更提不上有好感。因此，最好采取从低到高的逻辑来推品，也能在过程不断积累A3人群和海量素材，从而提升店铺自播效率，缓解现金流压力。
    过程中，可以搭配更多的koc自然种草，增加产品的真实口碑。
    学会“渣”，必须会洞察人心，这两个模版的本质，是利用不同达人的心态和利益诉求，再结合平台推荐机制来打自己的爆款。

    第三步
    收集「备胎」
    在抖音，打造自己的内容素材库非常关键：提升种草、短视频、直播间引流效率。
    素材从哪里来呢？日常就要有收集「素材备胎」的习惯。
    1、达人明星合作拿切片授权
    哪些授权拿，哪些可以不要，哪些甚至是为了授权而合作呢？
    静静给了一个答案：
    1、高曝光明星+老牌眼熟明星，比如金星、李若彤、佘诗曼；
    2、高口碑达人+国民认知达人，比如子安、老爸测评。
    芋艿提醒：纯以机制（低价、赠品）卖货的达人，无论多大影响力，授权都可以不要。
    2、找到自身流量密码
    在千川，通过消耗、点击和转化找到潜力爆款；在星图，可以通过热推的引流、加购成本和转化成本找到种草爆款。
    3、拼图式素材

    如果进一步细化，无论是云图还是千川后台，都能找到对应素材的高光亮点，比如互动高峰、点击峰值，这些高光内容片段和镜头做重新整理、搜集和再组合，可以诞生N条爆款。

    4、人货场最佳匹配模型
    有一正一反两种思路，都可以用来获客和破圈：

    • 用场景找人：在投放内容热推或者种草通的时候，通过定义不同人群包的组合（各种交集并集），找到和内容最匹配，转化效率最高的人群包，只要人群渗透率低就持续有机会；

    • 用人找场景：基于当前的目标画像，拆细颗粒度，找到这部分人群的内容偏好和热门素材，拆解核心内容作为吸引ta的钩子。



    第四步
    脚踏N条船
    这两年，大部分品牌都在抖音疯狂做店播矩阵，原因是：竞争空前内卷，你不做矩阵，很可能搜索场的流量就被竞品吃掉；相反，如果自己做不同细分品类、细分单品的矩阵，还有可能拿到品类、竞品的人群。


    抖音矩阵可分为以下几种：
    1、多元型：以垂直产品线或某一大单品为主，比如小米各品类都有自己的直播间；
    2、蓝V+店播型：员工个人号批量建立直播间，提供对标达人的机制价格，反复触达目标用户。比如学而思，让旗下的老师们都去开评测直播间；
    3、区域型：按照不同区域代理、门店来建店播矩阵；
    4、纵深型：服饰类品牌可以正价折扣区分，美妆类品牌按照产品介绍、彩妆教程来做不同的直播间。

    第五步
    放弃暧昧期（A3），抓真金白银（A4）

    在抖音怎么做campaign？答案是：自播间造节。
    在抖音平台，为了最大可能击破A3的虚假繁荣（抖音给你画的饼），把投入花在真金白银的结果上。造节的思路是从A4出发（自播间主题）来驱动整体的投放、种草和达人合作。
    例如，店铺自播间的主题是开学季，围绕主题，达人以「开学季装备」进行种草和内容创作，用小蓝词（直接店铺直播间）串联星推搜直，流量稳稳接到直播间的A4人群，达人分销和店播矩阵也以「开学季」为主题，共享爆款引流素材。

    第六步
    花小钱办大事

    我们都知道，抖音这个渣男是个不折不扣的吞金兽，有没有可能花小钱办大事？
    比如达人种草就有两个方法：
    1、找头部达人的小号（爆的几率也不小，且有背书效应）
    2、抖红双平台达人视频复用（拍一个视频，双平台发布）
    一来，小红书正在大力推广视频内容，给到的流量倾斜是极其明显的；二来，复用（双平台发布）的报价有折扣，综合成本更划算。


    第七步
    只听新人笑
    抖音是速度最快、最容易moveon的平台。
    无论内容、达人，还是流量、产品，一切都在效率至上的指挥棒下飞快运转，放大喜新厌旧的底层人性：
    对品牌方而言，新品也是撬动流量和销量关键要素，包括新客获取、老客复购、做大销量、提升种草效率、撬动达人合作等。
    在抖音，推什么样的新品更适合？
    1、2倍上下定价法
    我们之前说过卫哲的2倍定价法，在抖音平台拓新仍然有效：
    如果要推高端产品，价格至少乘以2；
    如果现在卖的是中高端，想拓低线人群，价格除以2。
    通过一个新的价格带，把原来抓不到的那批客户抓到自己身上，乘以2，原来触不到的中高端触到了，除以2，触及不到的中低端人群就能触及到。
    如果有能力做到某个品类的「价格先行者」，最有可能最先吃到破圈红利。
    在抖音，平台对消费力分层的体系非常成熟，可以帮助品牌迅速定位和抓住更高端和更低端的目标市场。

    2、多元化产品SKU
    细分人群款、高利润款、多品组合款等，这部分不用多说，无论自播还是达播做差异化机制，都有更大操作空间。

    3、同场景新品、同人群新品、同优势供应链新品

    • 同场景下的新品，在抖音有更大的优势：利用之前内容优势，只需要把新产品作为新的解决方案的腾挪即可。比如减肥场景把蛋白棒换成鸡胸肉、在户外运动推完防晒衣再推防晒墨镜；

    • 同人群新品围绕核心目标人群打造新产品，比如冬天卖户外羽绒服，夏天向这部分用户卖泳衣；小度针对同一个妈妈群体推出不同产品：让她们给老人买智能屏、给自己买闺蜜机、给孩子买学习机。

    • 同优势供应链新品，不仅能控好成本，也能巩固c端对产品优势的认知。具体品类选择，也可以根据抖音上热门或潜力品类选择。



    第八步
    墙内开花墙外香
    如果今年对做抖音的品牌，有一句最关键的话就是：「别只做抖音」。
    平台不会这么说，代理不会这么说，抖音培训机构更不会这么说。
    但allin抖音的最大问题是：你陷入投放有量，不投没量的囹圄里，习惯于roi即得效应，没钱和心力做别的事，只能依托于平台。
    前有淘品牌批量陨落的案例，且抖音远比当时的淘宝烧钱多了。
    最近看到的一些品牌，起盘很快很好，现在也面临着急速下滑的情况，卡脖子的ROI虽然还可以投，但肉眼可见地份额下滑。

    正确的方式是：利用平台去成就自己，哪怕交了学费，但交多少、交多久，我说了算。

    前文我们说过，作为业务的起盘加速器，抖音推火了品之后，需要尽快在全域站稳脚跟。如宋威老师所说，操盘抖音本地生活盘里关键的一环就是：导流私域沉淀客户资产，高频触达用户进行营销。
    在「墙外」要做的事：
    1、外溢流量承接：做好货架电商布局和差异化货盘，打造护城河的同时也有机会做正利润。
    2、私域客户资产沉淀：某些酒类品牌在抖音打得很猛，但只作为新客渠道，销售在私域发力出单。
    3、去「抖」化的品牌内核构建：王小卤的CEO在一次分享里提到，他们做了几年内容电商后发现：「种草种不出品牌」，因为在内容电商场域，大家通常有一种「被动下单」的感觉，要么因为感官刺激没忍住，要么因为价格便宜，但是从这些「非主动行为」里回过神来，可能为下单感到后悔并迁怒产品，更别提好感。
    如何构建品牌内核，见最后一步。

    第九步
    找回自我
    抖音是一把双刃剑，一方面，各种海量素材极大丰富品牌的场景联想，不断刺激用户需求，提升营销效率；另一方面，也会让用户对品牌的印象混乱：你到底是谁？
    近期和一个食品行业朋友聊起，也有这方面的困扰。她们的品牌靠先发优势在抖音冲到top的位置，但当竞品不断出现的时候，自己的产品不可避免地进入比价池里，品牌定位在哪里，为什么能被消费者主动选择？好像缺了一个印象深刻的点。
    那么，想要这个「点」，明确自己的定位，应该怎么做呢？
    在抖音、小红书这类内容营销平台生长起来的品牌，大家很容易想到从“场景”里找定位，做一个场景品牌，比如想到户外轻运动就想到用**、想到职场穿搭就想到**。

    然而，事实上，做一个场景品牌的难度，远比想象要高：
    想占据场景心智，要么要花费大价钱（和品类定位一样烧钱），要么就要有非你莫事的不可替代性。
    否则，为什么其他同类产品不能进入这个场景？又不要门票。

    我知道，大部分品牌也没钱卷广告，那么如何设计自己的「不可替代性」？

    1、把产品已被认可的能力，作为场景成立的关键要素
    注意，不是独家，不是独家，而是已被认可的能力。
    你是谁不重要，大家认为你是谁才重要。
    比如小度在任何场景里种草，都是用「小度小度」这个唤醒词打开设备，其实，其他产品不能语音控制吗？不是的，大一点的品牌都可以。但重要的是，大家都认为百度人工智能厉害，语音对话是小度的杀手锏。

    2、打造复合场景（自己都占优势，但都不是核心优势）

    相对于单一场景，竞品的进入门槛明显更高。

    比如，我们想找一个买家具的地方不难，想找一个买家具还能吃顿好的地方，就会想到宜家；想吃西餐又要很便宜环境也还不错，就会去萨莉亚。近期热门的「小镇旅游+看演唱会」叠加模式，也是典型的复合场景。


    在场景上立住之后，要不断去强化「自己是场景下最适合的品牌」：


    1、做场景的教育者

    品牌要足够自信地向用户传递：因为某种原因，在这个场景里必须有我。当然，要有理有据，表达也要足够生动且有信服力；

    2、做场景的放映厅

    重复、重复、重复，在每个内容素材中不断出现。

    3、将场景故事向外延展

    回到前面的问题：为什么你可以占据这个场景，而不是其他人。除了产品本身，在品牌层面和用户层面，也要讲述场景相关的故事：

    品牌故事：围绕「为什么产品是这个场景下的第一选择」展开；

    用户故事：围绕「创造具体而个性化的场景体验」，激发用户叙事热情。

    总结：「比抖音更渣」，本质上是行动更快、更会投算法所好、更能洞悉达人、内容和流量套路、利用规则而不被规则，更理性分配资源，更明白自己要什么，更早拥有独立而生的资格。

    最后再展开说说别的，抖音的内卷程度，其实已经不太适合个人从0开始做，无论是to C做个人影响力还是to B做小生意闭环。相比较而言，小红书和播客是当下还算新手友好的平台：
    小红书也卷，但难度尚可，从我自己实践来看，即使图文（更容易上手）也有较大机会：为了证明这一点，前天花15分钟写了篇爆文（对比一下，写这篇公众号花了我两周多），把人设和内容做好，互动和粉丝增量都还可观。
    爆文还是可以带来不错的互动和涨粉

    而播客的总内容存量还不够，因此对新手福利期格外友好（小宇宙给予3000粉以下的新号极大流量扶持），且长尾效应明显，听众质量还高。可以趁还没太卷的时候，尽快下场。

    小红书和播客是做个人IP最后的机会

    今年也是做小红书和播客最后的机会
    如果大家对这两个平台感兴趣，欢迎本周日（8月11日）来猫客厅参与《从0开始打造个体影响力》的全天大课，分享者都是非常踏实且拿到结果的人，猫客厅团队也参与进行体系化梳理和内容打磨，会提供给大家一套真正落地的在小红书和播客做IP和变现的体系化方法论；也欢迎和芋艿、猫现场交流。
    期待周日见面啦！

    猫客厅8月活动直通车：你还有多少惊喜是我不知道的？
    芋艿和猫系列营销课程：
    （2200+人参与，评分4.9）全链路品牌营销操盘方法
    （后台回复「课程」）

    （2024年全新大课）人人都应该学一点营销心理学

    （后台回复「心理」）


    加入我们的社群吧：




  • 电商名词解释

    电商名词解释

    电商名词

    PPC：平均点击单价

    UV：全店各页面访客数

    CPC：一种广告付费模式，每次点击成本

    PV：是商品下的一个分类属性（商品下一个颜色或者尺码）

    GMV：是流水，只要你下了订单，生成订单号，就算了GMV.

    SEO：搜索引擎优化

    CTR：广告点击率

    CRM：顾客管理系统

    CPM：每千次曝光的成本

    EDM：邮件营销

    KPI：关键绩效指标法

    毛利率：销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100%。

    动销率：公式为:动销品项数/库存品项数*100%。

    库销比：等于(一个周期内)本期进货量/期末库存。

    存销比：是指在一个周期内，商品库存与周期内日均销量的比值，是用天数来反映商品即时库存状况的相对数。

    客单价：是指店铺每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。客单价的计算公式是：销售金额÷成交笔数

    盈亏平衡点：(简称BEP)又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点

    库存周转率：等于(一个周期内)销售货品成本/存货成本。库存天数=365天÷商品周转率。

    今天的分享到此结束啦~点赞收藏关注不迷路宝宝！

    有什么想知道的电商问题后台留言我都回复哦~

  • SPU是什么？

    SPU是什么？

    SPU（Standard Product Unit，标准产品单元）是电商行业中的一个重要概念，用于标识一组具有共同属性的商品。SPU的概念有助于规范商品管理，简化商品分类和搜索。

    SPU的定义

    SPU是指一组具有相同属性的商品的集合，这些商品在本质上是相同的，只是在某些特定属性（如颜色、尺寸等）上有所不同。SPU通常用于表示商品的基本属性，而具体的不同属性组合则由SKU（Stock Keeping Unit，库存单位）来表示。

    SPU与SKU的区别

    • SPU（标准产品单元）：表示一组具有相同核心属性的商品。例如，一款手机的不同颜色和存储容量可以归为同一个SPU。

    • SKU（库存单位）：表示具体的商品变体，每个SKU对应一个具体的商品。例如，一款手机的黑色64GB版本和白色128GB版本是不同的SKU。

    举例说明

    假设有一款手机，型号为XYZ，这款手机有两种颜色（黑色和白色）和两种存储容量（64GB和128GB），那么：

    • SPU：XYZ手机

    • SKU：

      • XYZ手机-黑色-64GB

      • XYZ手机-黑色-128GB

      • XYZ手机-白色-64GB

      • XYZ手机-白色-128GB

    SPU的作用

    1. 规范商品管理：通过SPU，可以将具有相同核心属性的商品归为一类，便于管理和分类。

    2. 简化搜索和展示：在电商平台上，用户可以通过SPU快速找到所需商品，并在商品详情页选择具体的SKU。

    3. 优化库存管理：通过SPU和SKU的结合，商家可以更精准地管理库存，避免缺货或积压。

    4. 提升用户体验：用户在浏览商品时，可以更清晰地了解商品的不同变体，做出更合适的购买决策。

    SPU的应用场景

    1. 电商平台：在商品分类、搜索、展示等环节，SPU可以帮助平台更高效地组织和管理商品信息。

    2. 库存管理：通过SPU和SKU的结合，商家可以更精准地进行库存管理，提升运营效率。

    3. 数据分析：通过分析SPU和SKU的数据，商家可以了解不同商品变体的销售情况，优化产品策略。

    结论

    SPU是电商行业中一个重要的概念，通过合理使用SPU和SKU，商家可以更高效地管理商品，提升运营效率和用户体验。

    点赞关注，每日推送电商知识~

  • 五种常见的商业模式

    五种常见的商业模式

    一、C2B

    C2B（Customer to Business）,简称为“客对商”，消费者有需求了，商家根据需求去为消费者定制。C2B核心是以消费者为中心，消费者当家做主。

    例子：社区团购、定制家电。

    二、B2B

    B2B（Business-to-Business）简称为“商对商”，是企业对企业的电子商务模式，指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。

    例子：阿里巴巴、聪明网、中农网、1688批发。

    三、B2C

    B2C（Business-to-customer）简称为“商对客”，是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助互联网开展在线销售活动，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。


    例子：淘宝、京东、拼多多、亚马逊、当当网等。

    四、C2C

    C2C（Customer to Customer），简称为“客对客”，是个人与个人之间的电子商务。

    例子：转转、咸鱼。

    五、020

    020（Online to Offline），是将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下揽客，消费者可以用线上来筛选服务，然后通过线下消费。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。020营销模式的核心：在线预付。

    例子：大众点评、苏宁易购、美团外卖。

    关注我即可每日推送电商资料~

  • MCN是什么?

    MCN是什么?

    1. MCN公司简介

    定义：MCN公司（Multi-Channel Network）通过与内容创作者合作，管理和优化他们在各平台上的内容，帮助他们实现商业变现。主要依赖于内容持续输出和粉丝经济。

    作用：为内容创作者提供包装、推广及变现服务，并从平台合作和粉丝消费中获得收入。

    2. MCN公司与传媒公司的区别

    MCN公司：注重粉丝经济、内容输出与IP影响力，目标是商业变现。

    传媒公司：侧重于内容文化和市场营销，依赖传统媒介传播。

    3. 运营MCN公司的关键环节

    市场调研与定位：确定公司定位，分析受众需求，聚焦内容领域（如娱乐、科技等）。

    招募与培养创作者：筛选有潜力的内容创作者，提供培训、资源支持，签订激励性合同。

    内容策划与制作：根据市场趋势策划创新内容，保证内容符合各大平台调性，建立内容制作团队。

    全网分发与渠道拓展：利用SEO和社交媒体策略将内容推广到各平台，打破时空限制，实现跨平台曝光。

    品牌建设与营销：扩大品牌知名度，通过广告合作、线上线下推广吸引更多观众。

    4. 变现模式

    广告合作：通过广告植入和品牌代言帮助创作者实现内容变现。

    电商模式：通过带货直播、商品测评等方式进行电商销售。

    5. 技术支持与数据分析

    技术支持：确保平台稳定性，帮助创作者使用工具优化内容。

    数据分析：利用大数据监测内容表现，优化内容策略和分发方式，提高商业转化率。

    6. 团队建设与管理

    团队构建：涵盖内容编辑、商务合作、数据分析、法务等职能模块，确保高效沟通和协作。

    法律合规：遵守版权和广告法规，防范商业合作中的潜在风险，保护创作者和公司权益。

    7. MCN公司运营的基本方法

    内容生产模式：实现内容工业化、规模化，打造IP。

    运营模式：涉及内容策划、平台运营、粉丝管理，依赖精细化运营。

    电商模式：通过“内容+电商”匹配粉丝需求与商品销售。

    关注我每日分享电商运营新媒体相关资料~~知识干货

  • 从6㎡柜台到全国第一：做电商的秘诀，就三点

    从6㎡柜台到全国第一：做电商的秘诀，就三点


    给大家介绍金冠俱乐部的一位兄弟，陈总。
    从深圳华强北的一个6平米柜台起家，他把办公耗材生意做到了全国第一，2015年就卖出一个亿，如今集团年销售额突破5亿。
    近年来，他跳出舒适区，率领企业开拓第二曲线，创立植男植女品牌，用科技改变绿植这个传统赛道。如果你不甘于躺平，想在电商业务上更进一步，耐心读完本文，相信对你会有启发。以下是陈总口述精编，内容有删减。
    口 述：陈总 办公用品类目亿级卖家、植男植女品牌创始人、金冠俱乐部会员

    来 源：金冠俱乐部




    01

    从零起步做到类目第一

    我的电商秘籍


    最早我在深圳华强北经营一个6平米的小柜台，表哥带我入行，卖打印耗材、办公用品及设备。


    柜台位置不好，生意一般，我就想着找出路，看到身边有些朋友在做电商，就用额外的时间尝试线上卖货，踏上电商之路。从零起步做到类目第一，关键是三点：


    其一，不断提升供应链


    供应链资源相对集中于珠海，我们就从深圳搬到珠海定居，公司和生活都搬过来了。


    我们是行业第一家实现全国多仓发货的商家，2010年，京东还没搞物流，我们在北京、上海就设立了仓库，因为打印耗材的客户对购买时效要求特别严格，很多情况是发现耗材用没了，才想到去买。


    其二，产品与服务创新


    以前硒鼓（一种打印耗材）更换成本较高，客户用完，要找专业人士“加粉”，我们研发了一个简易装置，帮助客户节省了60%-70%的费用。


    至于服务，早期平台没有强制要求一年保修，客户找商家做售后，很多商家不理会，那个时候我们不仅承诺一年保修，还一年包退换。


    我是一个坚定的长期主义者，一件事花了很多精力，不见得马上见效，但是只要坚持，你就会慢慢享受时间的复利。


    我做电商的经验是，当你把大部分客户都服务好了，客户的好评，会推动你的店铺排到平台前面，带动新用户的增长，降低流量成本。所以帮助他人，等于帮助自己。


    其三，不断学习，提升自己


    起初我们团队只有几个人，现在发展到了两三百人，管理也要跟上。最近三五年，我每年花在学习上的费用有几十万、上百万元。



    02

    如何应对同行低价竞争？


    我们做的类目是刚需标品，客户对价格很敏感，有些商家看我们赚钱了，也在模仿我们。我们有“量”的优势、客户的粘性，全网有上百万的老客户。


    企业内部组织效率一定要足够高，把供应链、运营端、销售端全部打通，否则会出现问题：要么缺货，要么滞销。


    具体怎么做呢？在绩效层面，我们会给销售制定一些供应链的指标，供应链也要负责部分销量，这样就能拆掉一些“部门墙”。两边意见不统一时，再由我出面解决。


    我们的组织效率比同行更高，所以业绩还在增长。


    过程中也面临过一些诱惑，比如转行，我们也有一些项目没做成，经过不断学习，战略上越来越清晰，我们应该把行业做深，而不是做宽。


    电商行业趋势是很多商家慢慢退出，余下的越来越向头部集中。



    03

    开拓第二曲线

    发力自有品牌


    办公耗材属于比较细分的赛道，做到一定程度，我们可以算出行业天花板。发展遇到瓶颈时，我们就思考有什么新机会，最终选择拓展绿植类目，创立“植男植女”品牌。绿植和办公耗材的客户群体有部分重叠，因为办公室也需要绿植。


    从0到1打造自有品牌，当基础盘不够大的时候，首先要借助自己的核心优势把销量做起来。所以我们花了很长时间做供应链。绿植不像工业品，它长在土壤里，经过大半年才能长起来。我们开发了一款智能花盆，属于开创一个新品类，手机智能操作，包括浇水、施肥、加湿……客户即使长期出差也不用担心绿植生长问题。


    随着产品逐步打爆，再加大品牌投入，包括我亲自下场做创始人IP，也是为了打造品牌。



    04

    不留退路

    凡事做到100分


    对我来说，做事没有80分，只有0分和100分。


    凡事做到极致，不给自己留退路，才会卓越。


    把阻碍目标实现的一切问题都解决掉，当你真正逼自己的时候，方法就会有了。如果你对自己不够狠，就会找外部环境的原因、借口，觉得别人没帮你等等。


    反思到自己的问题时，你已经开始进步了。


    如果团队执行力弱，领导者首先要跟下属共识目标，这个目标是你强加给他的？还是他自愿去做的。如果下属是自愿的，工作积极性相对会高一些，我们不希望把目标强加给他。


    如果下属的目标不高，你就不要把他放在重要岗位——有的人就愿意躺平，你应该跟更优秀的人搭档。团队里面优秀的人越多，工作氛围自然越来越好。



    05

    金冠俱乐部很纯粹

    情义摆在第一位


    加入「金冠俱乐部」已满一年，我感觉这个组织氛围很纯粹，不那么功利，大家都把兄弟情义摆在第一位。老高说“做一辈子的兄弟”，我觉得可以真正实现。


    最大的收获是对未来规划更清楚，不迷茫了。以前遇到一些问题，我周围的人没经历过，认知不够，而在俱乐部里面，好多会员都经历过我的问题，我跟他们交流学习，就能够快速走出困境。跟不同的会员交流，你会有不同的收获。



    大家的认知、思维水平都很高，因为老高在面试环节已经筛选过了，其他机构没有这么严格的把关。


    如果你对事业有更高的追求，包括业绩，包括规划，包括认知，如果你不愿意躺平，来「金冠俱乐部」就对了。



    一 会员好评 一



  • 社区团购的未来，可能是无数个“胖东来”

    社区团购的未来，可能是无数个“胖东来”

    时至今日，仍然有很多人在质疑甚至是诋毁社区团购，有传统的零售商、供应链，有菜市场的小摊小贩，也有曾经被社区团购伤害过的消费者。
    但，这都不是问题。
    因为一个商业模式的发展和演变，不会因为某个人或者某一群人的反对和诟病而停止，单几个数字就足以证明社区团购这个商业模式是先进的，而且是符合时代潮流的。
    据统计，以某多买菜和某团优选为代表的资本团平台交易额均已突破1000亿，其中某多买菜2023年交易额为1900亿元，某团优选则为1400亿元‌；而地方团购平台中做到年销过亿元的头部平台已经突破60家，千万级的不低于100家。①
    要知道在中国销售额排名第一的“沃尔玛中国”突破1000亿大关，整整用了30年时间，而社区团购仅仅用了6年时间。

    这说明什么？
    说明社区团购是大趋势，这个大时代的产物的未来才刚刚开始，社区团购的增长还远远没有结束，未来发展空间依然巨大，具有无限想象力。
    如果你仔细琢磨社区团购的底层商业逻辑，你就会发现社区团购=私域+仓+硬折扣+IP。
    它是具备区域经济一统属性的，它是基于社交互动的、以生活需求为核心的线上线下相结合的商业模式，它是以信任为基础，IP为核心，白牌产品为主，为消费者提供极致性价比和质价比产品的模式。
    尤其是在“社区”和“团购”这两个独特属性的加持下，社区团购未来可能发展成为无数个“线上胖东来”。

    01/品牌IP创造信任

    ——像胖东来一样创造社区团购IP

    胖东来，被称为“超市界的天花板”。
    为什么？
    根本原因它是“胖东来”，而不是其他东来，因为这个品牌的IP已经深入人心，再进一步讲，就是信任。
    创造信任，就是品牌的本质。
    不管是产品质量、情感体验、售后服务，还是地位彰显，归根到底就是信任；信任产品、信任品牌价值观、信任品牌社会形象，信任品牌IP。
    有了品牌IP后，经营的正向飞轮就能转起来。
    因为有了强大的IP，所有有了流量，有了流量就能带来动销，动销快就能卖高价并及时回款，然后支付员工高薪酬，有了高工资就能提升服务，服务好就自然会吸引流量，这是一个正向循环。
    所以，胖东来过去的20多年卖的不是产品，不是服务，而是信任，即强大的品牌IP。
    基于这点，我认为社区团购具备得天独厚的信任背书，是其他新零售模式无法媲美的。
    所谓社区，就是一个地里概念，是由生活在同一片区域的人组成的，是居住区，是跟生活相关的，比如小区、乡镇、县区都可以成为社区。
    它不仅在地域上具有区域经济一统的属性，而且在生活习惯上也具备相似性，同时它还能带来几乎零成本的人与人之间的信任关系，这对于私域运营、社群运营有着天然的优势。
    未来的社区团购，不管是否去团长化，信任将是唯一的突破口，搞定邻居之间的信任关系，就搞定了一切。
    所以，像胖东来一样去创造属于社区团购的IP吧，成为社区的KOL，一切都将水到渠成。

    02/严控商品结构和品质

    ——胖东来自营品牌带给白牌的启示

    据了解，胖东来的商品结构为：生鲜40%+，熟食10-20%，剩下为普通包装产品②。
    其中自有品牌商品占商品总数的八成以上，因为价格合理，质价比极高，所以备受消费者的认可和欢迎。
    因为胖东来的自营品牌，不是简单的贴牌生产，它是根据消费者的需求，从顾客角度出发量身定制的产品，产品有专属配方，规格、配比、包装等都是定制生产。
    现在的“DL”已经不仅仅是胖东来的品牌，它已经走出许昌当地，成为全国性品牌，在爆改永辉和步步高过程中，DL品牌被引进两家超市后，很多产品很快就被抢购一空就说明了一切。
    这也是为什么在商超关闭潮下，胖东来超市的平均毛利率依然能达到30%，远高于其他同行的原因。
    自营品牌≠便宜货，胖东来在商品结构和品质把控上，为全国实体超市打了样，同样也值得社区团购学习。
    社区团购在商品结构上主要以生鲜+快消品为主，其中又以白牌占比最大，这与胖东来极为相似。
    白牌通过社区团购这个渠道迅速崛起，以极低的价格迅速达到消费者手中，一方面是基于信任团长的推荐，一方面是因为预售+自提的团购模式，降低了物流成本和采购成本。
    但是，白牌≠便宜货，目前社区团购产品内卷导致很多平台和供应商以次充好，给消费者造成了极其恶劣影响。
    但是，也有很多白牌凭借极致产品力已经打出了自己的品牌，比如九华山竹林蛋、竹帮主竹笋等等。
    零售的根基是产品力，白牌是社区团购的未来。
    不管是品牌商还是平台，把精力放到如何提高产品力上才是根本，从性价比到质价比，打造属于社区团购的“自有白牌”。

    03/集采联采拿下供应链

    ——胖东来“四方联采”与社区团购整车采购的异曲同工之妙

    经济学家帕拉格·康纳曾说过一句话：“在21世纪，供应链是一种更深层次的组织力量，谁统治了供应链，谁就统治了世界。
    胖东来自营品牌取得成功的根本原因与它成熟的采购与供应链模式密不可分，为了降低供应链成本，胖东来联合信阳西亚和美商业股份、南阳万德隆、洛阳大张，组成“四方联采”，以更大的量换取更优质的价格。
    这点与社区团购的整车采购有着异曲同工之妙，都是通过增加体量来获得价格话语权的方式。
    但是，胖东来更胜一筹的是它打造了属于自己的物流园和更高效更先进的运输供应链。
    比如为了保证果蔬品类的新鲜，胖东来专门建了冷冻库、冷藏库、干冷库，从收货到发货，全程冷链。
    对于社区团购来说，基础设施搭建不完善是目前最大的瓶颈之一，不管是小平台还是大平台，目前都还没有完全形成属于自己的供应链体系和基础设施，只靠合作或者加盟的方式（比如某团优选网格仓），很难形成管理上的统一性，所以问题和弊端也显而易见。
    但是社区团购也有自己独特的优势，即预售+隔天自提，产品周转快，流动性强，可以更好地控制库存，避免积压和断货的情况，提高供应链效率，为消费者提供更好的购物体验，增强用户粘性。
    总而言之，虽然社区团购现在问题多多，但不可否认的是它确实具备成为胖东来的潜在特质——信任、产品、供应链等，希望未来每个地方的团够平台都能够成为具有区域特色的、为社区熟人服务的、可持续发展的“胖东来”。


    图片来源：
    本文所使用部分图片和数据来源于网络，如有版权方面的问题，请联系作者。

  • 行业观点：未来一半的传统超市将会关停

    行业观点：未来一半的传统超市将会关停

    现在，传统商超的未来很难被大众看好。

    名创优品选择收购永辉的原因在于，永辉超市通过胖东来的调改，逐步摆脱了“二房东”的身份，以及服务和产品落后的状况。在叶国富的规划中，名创优品将协助永辉超市开发自有品牌，成为对标山姆会员店的企业。

    收购之后，名创优品与永辉超市未来走向短时间内难有定论。但不论结果，这个震动零售行业的收购案本身，就让人唏嘘。

    这个事件中，作为传统商超代表的永辉超市是因为撕下了“传统商超”的标签才被看好，而名创优品想要其成为的也一定不是传统的超市。目前，名创优品营收仅为永辉超市的1/5左右。这一业态的没落由此可见一斑。

    传统商超的困境早已人尽皆知，但衰落的速度之快却在大众的想象之外。

    过去一段时间，大量的超市正在不断消失。过去5年间，永辉超市关店数量超过了40%。2019年，永辉超市的门店数量达到了1440家，目前门店数仅剩830多家。而这并非行业个例。家乐福在国内的门店数从几百家一路锐减至仅剩几家，沃尔玛门店数较最多时也减少了近一百家。

    仅今年上半年，永辉超市、沃尔玛、华润万家等连锁超市关店数量均超过了10家。据相关媒体的不完全统计，商超关店总数近500家。

    与此同时，不少企业迎来了倒闭的命运。其中包括湖北富迪超市、上海城市超市、广西百家惠等经营数十年的区域头部零售企业。其中富迪超市的年销售规模最多时曾达到了70亿元，门店数超过500家。

    在大量关店的背后，不少零售从业者认清了行业发展的这一真相，即当前多数的超市都面临着关停倒闭的结局。有行业人士判断，未来至少有一半的超市会被关掉。

    国内消费市场已经基本处于存量状态，超市的销售被折扣店、专业店线上等渠道不断瓜分。更重要的是，现阶段超市在竞争中劣势明显。国家统计局的数据显示，近年来超市的规模增速低于其他业态。今年1-8月份，增长为2.1%，不足便利店、专业店一半。

    另一个显著的证明在于，2019年连锁百强企业平均的单店营收为1807万元，2023年已经下降至896万元，现在两家店的营收才抵得上之前的一家店。2013年，这一数据则高达2155万元。

    单店营收的不断下滑，正在倒逼企业关闭业绩不佳的门店，以维持正常经营。事实上，今年不少企业也选择了主动关店，加速传统超市的消亡。

    不过，今天超市的艰难处境实际有迹可循。多数企业并未在长期的经营中打造出竞争力，在当前的市场中属于落后的生产力，不能与当前的消费需求匹配。

    过去多年，市场缺少竞争开店就能赚钱的环境，让商超从业者基本“躺平”。他们关注的不是消费者真正需要什么，而是什么好卖、什么容易赚钱。同时，他们将卖场交给了供应商，让出得起钱的品牌占领货架，忽略了商品的品质和价格。

    “当商品价格不低，品质不好，消费者怎么可能愿意买单呢。”有零售企业负责人说道。而这就是国内零售业此前多年的写照，今天企业的困境正源于在商品层面缺少的竞争力。

    进一步来说，对于国内多数超市而言，“零售业以消费者为中心”的理念，长期以来都只是一句空话。“在日本，消费者购物时不需要专门留意，就能够买到健康的食品。这就是真正站在消费者角度考虑问题，筛选出了消费者最需要的商品。”有从业者说道。

    同样的，零售企业不断提升产品汰换速度，最大限度满足消费者需求。例如，日本的超市一些商品只买4-6周，线上渠道可以做到几天内完成商品上架，新品上架销售不好会迅速下架。国内的一些超市仅引进新品周期就需要4个月。这样的运营水平也必然留不住顾客。类似的问题同样还出现在超市定位、采购、选品、运营、用人等诸多方面。

    在关店倒闭成为商超常态时，出于生存的需求，一部分超市则选择了转型，不再拘泥于传统超市业态和原有的经营逻辑。这一变化，反而促使其获得业绩增长。

    过去几年，超市不断调改涉及了仓储店、会员店、折扣店。今年以来，调改之风更是盛行，众多超市开始以胖东来为参考，对于原有的商品结构、卖场环境、员工激励、零供关系等方面调整。

    据《第三只眼看零售》了解，这些调整对于超市产生了明显的积极作用。步步高、永辉超市调改后，客流、销售都出现了数倍的增长。一些区域零售企业，在调整后业绩也有明显增长。福建、云南、江苏等地的多个超市负责人表示，今年以来，公司在经营上进行调整后，超市的业绩有10%以上的增长。

    “我们基本上取消了各类进场费用，在经营上以日本食品超市作为参考。一系列的调整后，生鲜的销售增长达到了双位数。在其他品类销售下滑的情况下，依然实现了业绩增长。”有超市负责人说道。

    就目前的行业现状看，零售企业的优胜劣汰也正在发生。今年以来，零售行业整体状况并未有明显改善，多数企业的销售持续下滑。实现增长的企业多为进行调改的企业，而它们也在逐渐拉开与其他超市的差距。

    客观来说，超市业态的价值不可否认，未来的零售业中也必然有其生存空间。但企业心存侥幸，遵循原有的经营模式不进行调整突破，也必然没有出路。“现在超市不改变就走不下去了。”谈及调改初衷，有零售从业者对《第三只眼看零售》说道。而这是传统商超普遍面临的境况。

    – 完 –

  • 为了她，印尼人挤爆名创优品

    为了她，印尼人挤爆名创优品

    ‍‍


    作者 | 南风窗记者 贾梦雅

    编辑 | 何子维

    新媒体编辑｜宝珠



    名创优品印尼雅加达Central Park旗舰店的门店员工，在2024年8月31日收到了老板叶国富的电话，叶国富要求严格限制客流，保障店内顾客的消费体验。


    这是名创优品全球最大的线下门店的开业首日，其面积达到了3000平米。


    这天，店里30台收银机齐上阵，但付款的队伍仍排了近3个小时。排队等待付款的消费者中，不少人席地而坐，装得满当当的购物篮放置在他们身旁。


    名创优品印尼雅加达Central Park旗舰店开业首日，正在排队等待付款的消费者们


    被人流隔开的三两好友，只得“隔山呼唤”彼此。为什么不用手机？因为，店里的人太多，导致手机都没了信号。


    当天晚上8点，名创优品的门店仍在限流，每次只能进去几人，但排队者依然热情高涨。见此情况，商场破例为名创优品延长营业时间，至午夜12点。


    据名创优品披露，门店开业当天销售额突破118万元人民币，创下名创优品全球门店单日的销售新高。


    就在前一天，名创优品公布了2024年上半年业绩。财报显示，其海外市场营收27.32亿元，营收占比达35.2%，去年同期为30.9%，中国内地市场营收50.27亿元，前者的营收增幅达42.6%，是后者的2倍多。不难看出，海外市场对名创优品营收的贡献越发凸显。


    名创优品2024年上半年海外市场营收27.32亿元 /图源：名创优品2024年半年报


    早在2017年，名创优品就来到了印尼市场，如果说初级阶段是市场接受难，那么在开出300家门店后，名创优品在印尼所面临的则是更为激烈的市场竞争。


    “印尼从没让我们失望过”

    Prilly Latuconsina现身了名创优品印尼雅加达Central Park旗舰店的开业仪式，现场的热情被推向了顶峰。人头攒动，水泄不通，所有人都高举手机。


    Prilly Latuconsina是印尼的人气明星，也是名创优品在印尼的香水代言人。


    Prilly Latuconsina是名创优品在印尼的香水代言人


    当天，她着一身粉色礼服，与门店主色调遥相呼应。一些对这位明星并不感冒的消费者，趁此机会也加入了排队付款的队伍中。


    Prilly Latuconsina现身名创优品印尼雅加达Central Park旗舰店的开业仪式


    当然，印尼的消费者们不止是为了看明星，而涌入门店，他们还为了中国出海的商品，而彻底疯狂。


    以收银台为起点，等待付款的消费者围绕着货架绕了好几圈。不远处的互动区也挤满了人，这些消费者或对AI互动装置表示惊异，或因夹到娃娃而欣喜若狂，或对镜做搞怪表情打卡拍照……


    包围他们的是欢声笑语，还有名创优品的那首洗脑神曲：“名创优品好好逛，下班一起逛，大家一起逛，逛呀逛逛呀逛……”


    只不过，这一次是印尼语版本。


    旗舰店开业首日的火爆现场，并不让涂宝燕感到惊讶。她对盐财经坦言，这一切是在意料之中，因为名创优品初来印尼市场时，也是这般热闹。涂宝燕感慨道：“印尼从没让我们失望过。”


    涂宝燕是名创优品集团副总裁兼海外事业二部总经理，五官立体，年轻有为，回答媒体提问时总是神情专注。她跟着名创优品创始人叶国富工作已有18年之久，在国内打造出一个又一个标杆市场后，被公司派来印尼开拓市场，现如今，她分管着名创优品十多个国家的海外直营板块。


    2015年，名创优品的出海业务在新加坡小试牛刀后，名创优品开始在东南亚寻找其他市场。2年后，名创优品决定进入印尼市场，并对其寄予厚望。


    印尼作为世界第四大人口大国和东南亚最大经济体，人口年轻、消费潜力巨大。2023年，印尼人口近2.78亿，人口年龄中位数在30岁上下，GDP达1.37万亿美元，增速5%。


    虽然是不同的文化与国度，但印尼的较高的生育率、年轻人口、快速经济增长和城市化趋势，颇似中国的上世纪90年代。这样的背景，使得印尼成为了中国企业验证其商业模式全球化可能的理想市场。


    在地理上，印尼接近中国，物流周期短、经营成本低、租金竞争力强，加之稳定的商业环境和管理制度，为名创优品等企业的扩展提供了有利条件。


    2017年2月25日，名创优品在雅加达的3家门店同时开业。涂宝燕回忆，“当时的火爆程度难以想象”。


    门店一开，顾客蜂拥而至，甚至有不少小B商家前来进货，直接扫空整排货架。货物供不应求，单月销售均突破300万元，是彼时国内同类门店销售额的1.5倍甚至是2倍。


    名创优品印尼雅加达Central Park旗舰店的开业现场


    消费者的热烈反响让名创优品对扎根本地市场充满信心。不过，彼时的火爆更多的是依靠“性价比”，这也是名创优品早期攻占国内市场的利器。


    以当时在印尼尤为畅销的箱包产品为例，得益于国内强大的供应链，在本地标价300—500元的箱包，花不到一半的价格便可以买到同类产品。


    如今，借助“IP联名”“大店创造大业绩”等品牌升级战略，名创优品在印尼转而成为一个轻奢品牌般的存在。


    在普通打工人月均收入1500元人民币的印尼，一个名创优品的HelloKitty发圈售价是18元，一个Loopy的玩具盲袋价格近90元，远高于内地市场59.9元的建议零售价。


    名创优品Loopy的玩具盲袋价格近90元


    名创优品方向盐财经记者表示，海外市场定价由总部提供价格建议区间，子公司根据市场的成本模型结合采购成本，以及本地市场的价格情况，对不同品类制定不同的定价策略，并坦言，“海外直营市场产品的利润率会比国内市场更高。”


    消费者买单的热情，很大程度要归功于IP产品。


    印尼新开的旗舰店内拥有超过10000个SKU，其中IP联名产品占比近三成，涵盖三丽鸥、迪士尼、Loopy、海贼王、Chiikawa等热门IP，一些头部IP更是有独属自己的专区。


    门店内不少消费者向盐财经记者表示，自己愿意为高单价付费，因为“许多联名产品只有在名创优品才能买到”。


    消费者对IP的热情在半年报中也有所体现。2024年上半年，海外IP销售占比提升至近50%，收入增长翻倍，国内IP占比提升至近30%，销售同比增长近40%，在半年报业绩会上，叶国富表示，未来五年战略中，到2028年，IP产品销售占比要超50%。


    名创优品在IP版权的授权使用上也不遗余力。2024年半年报披露，报告期内授权费用同比增长24.2%至1.83亿元。


    SKU弱，物流难，

    何以支撑全球最大门店

    名创优品想要在印尼开大店不是一天两天了。


    CHIALYANTI GO是名创优品印尼子公司副总经理，是印尼子公司的“001号”员工，此前就职于印尼本土公司OT集团。据她回忆，起初名创优品在印尼的开局并不顺利。


    早在2017年和2018年，公司尝试过400至600平方米的门店，但因租金和装修成本高，而收益与小店无异，名创优品当时选择了主打200平方米的小店策略。


    然而，2019年，竞争品牌却在印尼市场推出大店，叶国富向印尼市场团队发问：“为什么别人行，我们不行？”


    CHIALYANTI GO和团队开始反思品牌发展方向，认识到问题不在于门店面积，而在于SKU（库存单位）的不足。于是，他们从丰富产品种类入手，将SKU数量从2000提升至4000甚至6000，来推动店铺的扩展。2023年，公司在Margo City开设了第一家扩大的三丽鸥主题店，面积达到460平方米，收入比之前翻了六倍，成本却仅增长一倍。


    印尼新开的旗舰店内拥有超过10000个SKU，其中IP联名产品占比近三成/图源：名创优品


    听起来容易，但是想在印尼丰富SKU并非易事。


    名创优品丰富的SKU，很大程度上是依赖于IP授权。但在印尼，IP进入市场时常会遇到一些特殊情况。CHIALYANTI GO介绍，以三丽鸥为例，名创优品虽获得全球范围内三丽鸥的IP授权，但因印尼已有其他版权方，需与三丽鸥和该方共同协调使用权。


    除了扩充受消费者喜爱的IP联名产品外，团队能够选中直击人心的品类也不容忽视。


    名创优品在印尼最受消费者喜爱的产品是香水。


    在印尼，炎热潮湿的气候下，香水是日常生活的必需品，许多人每天喷香水的次数多达5次。与欧美追求高端品牌不同，印尼消费者更注重性价比，偏爱价格实惠且符合宗教习俗的无酒精香水。


    这一爆款是由印尼本地团队打造的。名创优品的印尼负责人李中阳此前在接受盐财经采访时表示，得益于高自主订货权，本地商品可以基于对当地消费者的洞察针对性开发本土化产品或提供本土化设计。“印尼团队每个月都会向总部反馈产品开发需求，总部评估后完成开发。”


    当SKU日渐丰富后，如何管理又成了另一难题。SKU增多会导致库存管理、仓储布局和订单处理的复杂性上升，物流成本增加。


    印尼由17,000多个岛屿组成，物流覆盖范围广且复杂。跨岛运输依赖航运和空运，加上基础设施不足、复杂的清关流程和政策法规等因素，物流成本高，且偏远地区物流效率较低。


    印度尼西亚首都雅加达夜景/图源：图虫


    名创优品在印尼通过在雅加达港口设立独立总仓，利用海运将货物送至印尼后，再由总仓分发至全国各地的门店，确保库存的高效周转和全国覆盖。为应对不同门店的动销需求，名创优品还依赖远程巡店系统和大数据平台进行实时监控和调整。


    从总仓到各个门店，名创优品则是与另一家中国企业极兔开展了合作。


    极兔自2015年在印尼起步以来，建立了多个自动化分拣中心，在印尼每个行政区均设立配送点。全年无休、提供7×24小时服务，甚至在斋月期间也保持不停运，确保从总仓发货到外岛的物流耗时控制在7到10天内，大幅提升了物流效率。


    总部强大的研发能力，国内供应链的支持，叠加高效的运输和物流网络，据了解，目前，名创优品在印尼市场能够实现每周上新70—80个SKU。


    每周，数十万件印有“MINISO”标签的货物从广州出发，经南海航道，5至7天后抵达雅加达港。


    货物迅速转运至印尼总仓，并分发至全国300多家门店，将中国制造的潮流商品带入印尼市场。


    名创优品与泡泡玛特，谁强？

    今年上半年，海外市场净增266个门店，叶国富强调，这是名创出海九年以来开店最快的上半年。2024全年的目标，则是新增550家至650家。


    印尼的门店开业速度同样在加快，名创优品集团副总裁兼首席营销官刘晓彬透露，过去一年，印尼新增门店超120家，但他认为，“还远远不够，可以朝着四位数（1000家）去努力”。


    1000家门店，也正是名创优品在印尼市场五年规划（至2028年）的终极目标。


    一直以来，名创优品在印尼市场的开店地点主要位于商场购物中心，CHIALYANTI GO曾将印尼适合开店的商场全部罗列出来，也不过只有400家，这意味着，若仍将商场视作唯一的开店地点，名创优品在印尼的增长空间将受到明显的限制。


    但名创优品显然不满足于此。刘晓彬表示，名创优品在印尼的下沉市场，如三、四线城市以及千岛中的未开发区域，仍有很大的发展空间。公司将根据这些市场的需求，优化产品组合，侧重性价比和高频刚需商品，并计划开设更多街铺店。


    同时，名创优品将继续以线下渠道为主，充分利用现有门店网络，将其作为前置仓推动即时零售的发展。线上渠道则作为辅助，重点发展Shopee、Lazada和TikTok等平台，探索线上线下结合的新零售模式。


    然而，随着市场的不断成熟，名创优品不仅要扩展下沉市场，还要应对日益激烈的竞争。


    涂宝燕坦言，八年前来印尼，只有名创优品一家做这个类目，“但是现在是N多家，垂类的、综合的，当下最大的困难就是竞争态势非常激烈”。


    KK集团在2023年积极拓展海外市场，且主要是在印尼。根据其所属的KK集团在1月31日更新的招股书数据显示，截至2023年10月31日，公司旗下拥有800家门店，覆盖中国31个省和200多个城市，以及印尼的34个城市。


    公司当年实现营收47.7亿元，同比增长55.5%，其中线上营收为2.7亿元，同比大增150%。毛利达到22.5亿元，同比增长84.6%。净利润也从2022年同期的亏损2.5亿元转为盈利2.3亿元，经营利润率提升至7.9%。集团的盈利能力明显增强。


    此外，比名创优品更早依赖“IP”发展的潮牌泡泡玛特，业绩同样表现不俗。


    潮牌泡泡玛特同样依赖“IP”发展


    不同于名创优品依靠IP授权与联名合作，泡泡玛特主要依托自有IP打造产品矩阵，并凭借其强大的设计能力和供应链支持实现IP溢价。


    泡泡玛特2024年半年报数据显示，公司于2024年上半年实现营收45.6亿元，同比增长62%，净利润达到10.2亿元，增长90%。公司在全球范围内持续扩展，海外市场的营收达到13.5亿元，占总收入的29.7%，同比增长259.6%。


    泡泡玛特2024年上半年实现营收45.6亿元/图源：泡泡玛特2024年半年报


    其海外扩展也颇具亮点。6月，泡泡玛特旗下IP小野Hirono的主题快闪店在曼谷开业，首日营收近500万元；7月，LABUBU IP主题店首日营业额超1000万元。相比之下，名创优品全球门店创下的单日销售最高纪录为118万元，稍显逊色。


    今年7月，泡泡玛特在雅加达开设了其首家印尼门店，将进一步加剧了两者在印尼市场的竞争。


    IP联名虽为名创优品带来市场曝光和销售额增长，但这让其显得较为被动。IP热具有不可预测性，一旦签约或热度未达到预期，销售业绩可能波动。而当某一IP热度消退时，销售势头可能随之减弱，且需要不断寻找新的IP来接力。


    为弥补自有IP的短板，名创优品也在努力，但总体来看，其在IP领域建立的护城河仍显不足。


    地缘政治的风险也一直存在。


    近期据媒体报道，为支持本地企业的发展，印尼计划对包括纺织品、化妆品和陶瓷在内的进口商品征收100%至200%的保障关税。


    刘晓彬对潜在的关税风险展现出十足的信心。他对此回应称，纺织品和陶瓷在印尼的品类中占比较少，化妆品大都通过本地供应链实现直采。


    名创优品目前虽主要依托中国的供应链，但也正在扩大海外供应链布局，如考虑在越南建立供应链中心，探索在墨西哥建厂的可能性，以应对海外市场潜在的关税风险。


    “以前叫中国供应链，加上全球设计，全球IP，全球渠道，但我觉得未来可能会转变为全球供应链，从中国迈向全球，变成全球买全球卖。”刘晓彬爽朗地说道。


    名创来到印尼的第一年，总部便设定了一年开设100家门店的目标，团队成员为此全身心投入，辗转于各个城市和商场之间。


    为准备开业，员工们连续几天几夜不眠不休，CHIALYANTI GO第一次直观感受到了中国企业的“猛劲”与“拼劲”，那年，她曾长达3个月不着家。2017年12月31日，印尼第100家门店开业，百店目标达成。而全球化的征途还远未结束。


    名创优品全球化的征途还远未结束/图源：名创优品


    像名创优品一样，越来越多拥有敏锐市场嗅觉的中国企业，正在不断涌入这片充满机遇与挑战的国际市场，继续谱写他们的海外故事。



    本文首发于南风窗旗下财经新媒体盐财经



    -END-



    值班主编 | 赵靖含

    排版 | 顾芗 起起




    南风窗原创城市文旅栏目

     《城市出圈》 

    城市观察计划 | 开启文化探索之旅



    南风窗新媒体 出品

    未经授权 禁止转载

    欢迎分享至 朋友圈


    投稿、投简历：newmedia@nfcmag.com

    广告、商务合作：

     Wang838645293


    2025年「来」日历
    点击图片，把「来」带回家（广告）


  • 惊天大瓜！五百万用户社交电商老板泰国逃亡，与蜀黍上演现实版‘猫鼠游戏’！

    惊天大瓜！五百万用户社交电商老板泰国逃亡，与蜀黍上演现实版‘猫鼠游戏’！

    大家好，
    我是在互联网江湖摸爬滚打九年的阿周，平时喜欢和大家聊聊商业模式的那些事儿！
    最近啊，私域圈子里可是炸开了锅，有个坐拥五百万粉丝的大平台，年销售额轻轻松松破了十亿大关，结果你猜怎么着？它居然跟蜀黍较上劲了，这事儿可真够劲爆的！

    深圳的石上生活社交电商平台，近期遭遇了江苏公安的异地调查风波。据传，调查之时，该平台账户内资金高达数亿，具体数额直逼两个亿，真可谓是“钱袋子”满满当当，却也难逃法律的审视。
    据爆料，当时江苏蜀黍要求石上生活创始人钠钠速赴江苏协助调查，否则将采取强制措施。这一要求迅速在业界引起轩然大波。
    然后，平台创始人就立马跑路去了泰国，然后发公众号硬钢蜀黍！！！！
    公众号官方发文：求助信息称：民企又又又又被迫害了。
    你没看错，直接就是硬刚，官方公众号发推文，文章里大量说明被“威胁”的内容，请求深圳保护当地企业。
    哎哟喂，这剧情反转得比翻书还快！我那篇关于深圳石上生活的文章，本想给大家来个深度揭秘，结果却意外“中招”，没几分钟就被和谐了，连截图的机会都不给。
    紧接着，官方账号也是拼了，直接祭出大招——“民企 1000万1个人头”，这标题一出，简直是火药味十足，上刺刀、拼刺刀的节奏啊！
    可惜，这股子勇猛劲儿也没撑多久，两小时后又销声匿迹了。这互联网江湖，真是风起云涌，变化莫测啊！
    近年来，互联网平台仿佛成了“涉传”的敏感地带，不少平台都遭遇了合规性的严峻考验，罚款与整改通知如同家常便饭，屡见不鲜。就拿TST来说，那百亿规模的庞大体系，典型的多级分销模式，一度引发广泛关注，但最终却似乎悄然淡出了公众视野，让人不禁唏嘘。
    再提永倍达、山海优选等，它们的发展轨迹也颇为相似，随着规模的日益壮大，自然而然地成为了监管的焦点。正所谓“树大招风”，这些企业在享受市场红利的同时，也不得不面对更加严格的审视与规范。
    尽管“涉传”问题成为了众多企业的重灾区，但这也提醒我们，无论身处何种行业，合规经营始终是企业的生命线。只有坚守法律底线，才能在激烈的市场竞争中稳健前行。

    但是，硬刚蜀黍，
    这种处理方式，我是头一次见。
    这举动，让人瞠目结舌！
    就在7月24日这天，微信的搜索指数直线拉升。
    当天2万多人查询关注想要了解最新进展。

    我留意到创始人钠钠的朋友圈动态停留在了7月19日，自此之后，便没有了新的更新。
    接下来，让我带大家简要了解一下
    这个名为“石上生活”的平台。
    一，石上生活平台
    石上生活，一个诞生于2021年的创新平台，巧妙融合了“社群团购+直播/短视频+个人成长”三大元素，构建了独特的私域电商生态。
    该平台以石上生活小程序为核心，展示并销售各类商品。用户只需简单分享商品链接或带有小程序二维码的海报给潜在消费者。
    一旦消费者通过这些链接进入小程序并产生购买行为，分享者即可享受相应的分佣收益，实现购物与收益的双重乐趣。
    运营小程序的主体公司为长沙市初东东网络科技有限公司
    根据天眼查提供的信息，长沙市初东东网络科技有限公司（曾用名：长沙雪澜商贸有限公司）成立于2021年，注册地位于湖南省长沙市，主营业务集中在软件和信息技术服务领域。
    • 然而该公司目前的注册资本虽然显示为20万人民币，但实缴资本却为0元，
    • 社保缴纳人员为0人的情况也值得关注！

    据悉，石上生活是一家专注于社群团购的电商平台，其创始人徐钠拥有多重身份与头衔。她不仅是地表课堂教育的合作伙伴兼副总裁（VP），还自诩为私域流量运营的高手，并在多个领域跨界担任股权合伙投资人，展现出其丰富的商业经验和广泛的影响力。

    在互联网平台上，该创始人公开透露，石上生活平台已累积超过五百万用户，年销售额更是突破了十个亿的里程碑。
    据粉丝所言，创始人钠钠不仅学习能力强，而且能将所学付诸实践。她以独到的商业思维著称，尽管身为九零后，微博粉丝数为零，但凭借手机中约3800位好友的支持，她勇敢地踏上了瘦身产品创业的征途。
    钠钠不仅提供了高质量的创业指导，还亲自教授瘦身知识，仅用一年时间，便实现了1500万元的销售佳绩。
    据说推广介绍中这样描述：
    初出茅庐的钠钠，在创建石上生活之际，正是一位刚毕业的青年。她拖着沉重的行李，居住在昏暗的地下室。当她踏入房间，习惯性地想要开灯时，朋友的一句“钠钠，你的房间怎么没有窗户？”如同闪电般击中了她，让她瞬间领悟到认知的局限与重要性。
    几年后，这位曾经居住在地下室的女孩，在深圳已坐拥多套房产。这并非偶然，而是石上生活创始人钠钠凭借敏锐的洞察力、超强的行动力以及不懈努力的必然结果。她的成功，是脚踏实地、步步为营的典范，是有计划、有方法的实践者。
    钠钠的创业之路，从行动派大学起步，直至地表课堂深造。作为九零后的她，初到深圳时白手起家，涉足护肤品贸易，短短几年间便实现年销售额过千万的壮举。即便遭遇同行嫉妒，店铺被迫关闭，她也能擦干眼泪，从零开始，再次创造辉煌。如今，她的美妆公司依旧蓬勃发展。
    在美妆领域站稳脚跟后，钠钠又勇敢地踏入了大健康行业的瘦身版块。她仅凭两部手机中的私域流量，就组建了一支充满激情与活力的九零后社交新零售团队。第一年，这支队伍便以超过1500万的业绩，成为了品牌联合创始团队的一员。
    钠钠的才华不仅限于执行，更在于战略与团队建设。她擅长洞察市场趋势，制定发展战略，并搭建高效团队。因此，在瘦身行业深耕三年后，她放心地将事业交给了精心培养的核心团队，自己则踏上了新的征途。
    经过三个月的深思熟虑，钠钠再次启程，开启了石上生活这一全新创业项目。她的故事，是对梦想与坚持的最好诠释。

    二，石上生活的商业模式
    石上生活创始团队在供应链领域深耕多年，拥有丰富的行业经验。其中，选品线负责人黄彪早在8年前便踏上了创业与供应链建设之路，长期为奥特莱斯、天猫等知名平台供货，是业内公认的资深专家。
    在选品环节，石上生活独创了一套“一验二测三评四审五报”的严格流程，确保每一件商品都能达到高品质标准（具体流程请参考后文附件）。这一独特的选品体系，让石上生活在市场上脱颖而出，赢得了众多供应商的信赖与青睐。
    目前，石上生活已成功构建起涵盖美妆护肤、居家生活、母婴亲子、数码家电、服饰鞋包、美食酒水、运动旅行、个护清洁等多个产品类目的完善供应链体系。在这一过程中，石上生活不仅吸引了众多一线大牌和上市公司的合作，还与国内顶尖的供应链公司建立了稳固的伙伴关系。


    据代理商提供的资料显示

    石上生活代理商有三个级别，分别为初创、优创及联创。

    初创级别：代理商只需成功建立包含50人的社群，并提交相应的申请表，即可轻松加入初创行列，开启创业之旅。
    进阶之路：作为初创代理商，您不仅可以享受代理权益，更可积极推荐他人成为初创团长。每成功推荐一位，都将获得两级终生推荐奖金的丰厚回报，助力您的创业之路越走越宽广。




    优创级别规则：
    • 条件：个人在新旧系统中累计利润需达到2000元，且直接管理的初创代理商数量需达到20名。

    • 权益：享有招募初创代理商的权利，并从中获得其产生的差价利润；推荐他人成为优创代理商时，可获得两级推荐奖金。
    联创级别规则：
    • 条件：直接管理的初创代理商需达到100名，直接管理的优创代理商需达到10名，且整个团队累计利润需达到48000元。

    • 权益：继续享有招募初创和优创代理商的权利，并从他们各自产生的差价利润中获益；推荐他人成为联创代理商时，可获得两级推荐奖金；通过董事提名委员会的评估后，有机会晋升为石上生活的董事。




    而且据石上生活代理商介绍：

    销售利润规则：
    • 无论是推荐一个平级、两个平级还是三个平级进行销售，代理商均可获得相应的销售利润。
    团队空降制度：
    • 针对拥有固定团队资源的团长，石上生活特别设立了空降制度。
    微商品牌空降细则：
    一、品牌第二高级别代理商：
    • 条件：需直接推荐50人注册平台。
    • 权益：可在满足一个月内完成优创业绩的前提下，直接空降为优创代理商。
    二、品牌最高级别代理商：
    • 条件：需直接推荐200人注册平台。
    • 权益：可在满足二个月内完成联创业绩的前提下，直接空降为联创代理商。

    微商品牌政策调整（针对门槛50万以下品牌）
    一、品牌内部晋升政策
    • 最高级别达成条件：品牌内部成员若能达到最高级别，并直接推荐（直推）至少200人成功注册平台，将有机会获得“优创”资格的空降机会。
    • 优创资格要求：此空降优创资格需在达成直推人数的次月内，完成优创所需的业绩要求方可正式生效。
    二、跨平台社群团购政策
    1. 第二级别转优创路径：
      • 条件：来自其他社群团购平台的成员，若在其原平台达到第二级别，并能在本平台直接推荐至少50人成功注册。
      • 机会：满足上述条件后，可申请空降至本平台的“优创”级别，但需在未来一个月内完成优创的相应业绩要求。
    2. 高级别转联创路径：
      • 条件：若在其他平台已达到高级别，并能在本平台直接推荐至少200人成功注册。
      • 机会：此类成员将有机会获得“联创”级别的空降资格，但需注意的是，该资格需在随后的两个月内完成联创所需的业绩标准，以正式确认其联创身份。

    各平台及私域带货群主晋升政策
    微信/抖音/公众号等平台：
    1. 拥有至少10,000名用户/粉丝，并直接推荐50人注册平台，可申请空降“优创”级别。需在申请后的一个月内完成优创所需的业绩要求。
    2. 拥有至少30,000名用户/粉丝，并直接推荐200人注册平台，可申请空降“联创”级别。需在申请后的两个月内完成联创所需的业绩要求。
    小红书平台：
    1. 在小红书上拥有至少2,000名粉丝，并直接推荐50人注册平台，可申请空降“优创”级别。需在申请后的一个月内完成优创所需的业绩要求。
    2. 在小红书上拥有至少6,000名粉丝，并直接推荐200人注册平台，可申请空降“联创”级别。需在申请后的两个月内完成联创所需的业绩要求。
    私域带货群主（需有连续一个月的社群带货记录）：
    1. 群主拥有至少1,000人的社群，并直接推荐50人注册平台，可申请空降“优创”级别。需在申请后的一个月内完成优创所需的业绩要求。若进一步满足条件，可在两个月内完成联创业绩，申请更高级别。
    2. 群主拥有至少3,000人的社群，并直接推荐200人注册平台，可直接考虑更高级别的晋升路径（具体需根据公司政策确定）。
    特别说明：


    • 初创成员邀请五个合格的空降优创，且这五个优创全部考核通过后，初创成员可晋升为优创。若其中任一优创未通过考核，初创成员将降级。



    • 优创A成功邀请并帮助空降联创B通过考核后，将由上级联创C一次性奖励3,000元给优创A。当优创A因此升级成为联创A时，空降联创B将自动回归至联创A的团队中。



    1. 直接零售利润
    • 计算公式：零售价 – 自己的进货价 = 你的利差
    • 说明：通过直接销售产品获得的利润，基于售价与进价之间的差额。
    2. 返佣利润
    • 同级别及跨级别返佣
      • 同级别两层返利：采用424的返佣比例
      • 高一个级别返利：40%
      • 二级及以下返利：统一为20%（注意：原文中一级返利又写为40%，这里假设为统一规则下的特殊情况或笔误，统一为20%以保持一致性）
    • 团队裂变返佣
      • 无论团队中裂变出去多少层，且级别比你低的成员，你都能从中获得收益。
    3. 联创奖金
    • 直推联创
      • 业绩奖金：直推的联创所达成的业绩，你将获得1.5%的奖金。
    • 间推联创
      • 业绩奖金：间接推荐的联创（非你直接推荐的联创）所达成的业绩，你将获得1%的奖金。



    以上内容详细介绍了石上生活的商业模式，
    涵盖了其独特的运营方式和盈利策略。

    重要声明：
    1. 小编立场：小编在此明确声明，不参与任何分析项目的实际运营，也不进行任何形式的项目投资或收费推广活动。同时，小编不提供任何项目的私下评估服务，请玩家朋友们保持理解并避免不必要的打扰。
    2. 投资建议：以上对于石上生活商业模式的分析，仅供信息参考，不构成任何投资建议或财务指导。
      投资有风险，决策需谨慎
      。
    3. 数据来源与责任：阿周作为一家专注于互联网软件开发的老兵，仅基于互联网上的公开信息对石上生活的商业模式进行了数据分析。小编对于所引用数据的真实性不承担任何责任，请读者自行核实并判断。

    玩项目的玩家勿扰，玩家勿扰，玩家勿扰，玩家勿扰，玩家勿扰，玩家勿扰
    文章编辑：Captain—81了解更多
    了解更多互联网资讯。
    需要 DAPP，小程序,app，分销模式，商城系统软件等开发，关注小编领取



  • 一家拥有五百万用户的社交电商平台，在其创始人逃往泰国后，竟公然对抗公安机关。

    一家拥有五百万用户的社交电商平台，在其创始人逃往泰国后，竟公然对抗公安机关。

    大家好，我是雷米，一家软件技术开发公司的老板。

    根据《2021中国社交电商行业发展报告》，2020年社交电商的整体规模达到了3.7万亿元，消费者数量接近7亿，从业者超过7000万人。

    在这一背景下，越来越多的社交电商平台进入了公众视野。

    近期，私域社群团购平台“石上生活”被指控涉嫌传销，此前该平台曾宣称拥有超过500万注册用户，尽管年销售额已突破十亿元，却意外地与公安机关发生了正面冲突。

    就是深圳的石上生活社交电商平台被江苏公安异地调查，据说当时账户上还有两个亿的现金！

    据悉，该平台的创始人早已提前逃往泰国，面对宿迁警方的跨省严打，创始人的应对之举更是引人注目。

    即便身在国外，创始人仍通过官方公众号发布了一则诉苦声明（现已删除），公然对抗江苏警方，勇气可嘉。

    实际上，早在2022年，就有媒体报道指出“石上生活”存在虚假宣传的问题，将普通食品宣称为具有保健功效的产品。

    您没有看错，事情确实发生了——官方公众号直接发布了一篇强硬的文章，详细描述了被“威胁”的情况，并呼吁深圳保护当地企业。

    令人惊讶的是，这篇文章发布后不久便被删除了。

    紧接着，官方账号再次发文，标题更是直接喊出“民企 1000万一个人头”，这种举动不仅仅是硬刚，简直就是进入了白热化的对抗状态。

    然而，这篇推文同样在不到两小时内被删除。

    近年来，平台经济中的“涉传”问题频发，许多平台面临着合规性的挑战，罚款或整改已成为常态。

    例如，此前TST因涉及百亿规模的多级分销模式而备受争议，最终却不了了之。

    近期，永倍达和山海优选也遭遇了类似的情况，规模越大，面临的挑战也就越多。

    树大了肯定招风的。

    虽然这么多企业的重灾区了。

    但是，硬刚公安机关，这种处理方式，我是头一次见。

    了不起了不起，真的是吊啊

    文章发布的半个月后，即8月5日，石上生活发布了《关于公司经营困难待岗通知书》。

    通知中表示，为了最大限度地保障员工的基本生活及公司的持续运营，除核心岗位员工外，其余团队成员将从2024年8月5日起暂时进入停工待岗状态，直至公司运营状况恢复正常。

    根据一些平台的代理商称，目前石上生活的业务已经基本处于停滞状态。

    下面我带大家了解一下这个石上生活平台。

    一，石上生活平台

    石上生活成立于2021年，是一个融合了“社群团购+直播/短视频+个人成长”的三位一体私域电商平台。

    通过石上生活小程序，我们为用户提供了一个集商品展示与销售于一体的便捷平台。

    在“石上生活”小程序中，用户可以将商品链接或带有小程序二维码的海报分享给潜在消费者。

    消费者只需点击即可被该用户锁定。此后，当这些被锁定的消费者在小程序商城中进行购物时，用户便能从中获得分佣收益。 

    运营本小程序的主体公司是长沙市初东东网络科技有限公司。

    根据天眼查的查询结果，长沙市初东东网络科技有限公司（曾用名：长沙雪澜商贸有限公司）成立于2021年，位于湖南省长沙市。

    该公司主要从事软件和信息技术服务行业，注册资本为20万人民币，目前尚未实缴资本。

    此外，长沙市初东东网络科技有限公司当前未有社保缴纳记录。

    创始人背景，图为石上生活创始人徐钠。

    据我们了解，石上生活是一家专注于社群团购的电商平台，其创始人徐钠身兼数职，不仅自称是地表课堂教育的合作伙伴及副总裁，还是一位资深的私域流量运营专家，同时在多个领域担任跨界股权合伙人。

    据粉丝们反馈，创始人钠钠不仅拥有出色的学习能力和执行力，更以其独特的商业思维脱颖而出。

    作为一位90后创业者，她在微博上虽未积累粉丝，但在朋友圈中却拥有3800位忠实支持者。

    正是依靠这部手机中的联系人，钠钠从零开始，专注于瘦身产品领域，提供高质量的创业内容与专业瘦身指导，仅仅一年时间便实现了1500万元的销售额。

    故事始于石上生活的创立之初，那时刚毕业的钠钠带着简单的行囊，住在北京地下室。

    当她以为回家的第一件事是开灯时，朋友的一句话点醒了她：“钠钠，你的房间怎么没有窗户？”这一刻，钠钠意识到认知的重要性。

    如今，短短几年时间，她已在深圳拥有多处房产。

    这并不是什么奇迹，而是源于她敏锐的洞察力和强大的执行力；这不是幻想，而是一步步脚踏实地、精心规划的结果。

    从行动派大学到地表课堂，这位90后女孩在深圳白手起家，创办护肤品贸易公司，并在短时间内实现了年营业额破千万的成绩。

    尽管曾因同行竞争压力关闭淘宝店铺，但她擦干眼泪重新出发，再次取得了令人瞩目的成就。

    目前，她的美妆企业依旧蓬勃发展。

    在美妆业务稳定发展后，钠钠又将目光投向了大健康产业——瘦身市场。

    利用两部手机管理的私域流量，她组建了一支充满活力的90后社交新零售团队，首年业绩突破1500万元，成功跻身品牌联合创始团队。

    钠钠最擅长的是战略规划与团队建设，因此，在进入瘦身行业三年后，她将公司交给了培养起来的核心团队，自己则开始了新一轮的探索。

    经过三个月深思熟虑，钠钠决定开启全新旅程——创立石上生活。

    什么是石上生活？

    让我们先来了解一下石上生活这一平台。石上生活创立于2021年，作为一家创新的私域电商平台，它融合了“社群团购+直播短视频+个人成长”三大核心功能于一体。

    通过石上生活小程序，用户可以便捷地浏览和购买商品。自上线以来，短短几年间，石上生活便取得了令人瞩目的成就。

    上线当年即吸引超过200万注册用户，总GMV突破3亿元，月GMV达到6000万元。

    – 截至2023年7月，累计用户数超过500万。

    – 截至2023年7月，已与近万个品牌建立合作关系。

    – 2023年，成功举办超过70场线下赋能活动。

    – 2023年，成功举办超过100场市场沙龙活动。

    – 2023年，累计进行超过100场线上直播。

    – 荣获2021年私域电商运营大会“年度私域电商之星”奖项。

    – 荣获2021年“中国经济新模式十大创新企业”称号。

    – 荣获2021年中国品牌影响力“最佳商业模式创新奖”。

    石上生活的商业模式

    石上生活的创始团队拥有丰富的供应链经验。

    根据代理商的介绍，石上生活的产品线负责人黄彪早在八年前就开始了他的创业旅程，并深耕供应链领域，长期为奥特莱斯、天猫等知名电商平台提供高质量的商品供应，成为业内的资深专家。

    在产品选择上，石上生活建立了一套独特的“一验二测三评四审五报”流程（详细内容请参阅附件），确保每一件产品的品质与价值。

    得益于这一严谨的选品体系，自成立以来，石上生活赢得了众多供应商的信任和支持，其中包括许多一线品牌、上市公司及国内领先的供应链企业。

    如今，石上生活在美妆护肤、家居生活、母婴用品、数码电器、服装鞋帽、美食饮品、运动休闲、个人护理等多个商品类别中构建起了完善的供应链网络。

    根据代理商提供的资料，石上生活代理商分为三个级别：初创级、优创级和联创级。

    首先，只需建立一个50人的社群并提交申请表，即可成为初创级代理商。

    此外，推荐他人成为初创级团长，还能享受两级终生推荐奖金的福利。

    此外，若能实现新旧系统利润总额达2000元，并成功培养20位直属初创团长，则可晋升为优创团长。

    将负责招募初创团长，并享有其差价利润；同时，推荐优创团长，并享有两级终身推荐奖金。

    最终，当拥有100位直属初创团长、10位直属优创团长，并累计实现48000元利润时，即可晋级为联创团长。

    在这一阶段，您将继续招募初创及优创团长，并享有其差价利润；同时，推荐联创团长，并享有两级终身推荐奖金。

    经过董事提名委员会的评估与认可后，更有机会晋升为石上生活的董事成员。

    据石上生活代理商介绍，无论是平级推荐销售、两个平级推荐销售，还是三个平级推荐销售，均有相应的销售利润，具体详情请参见下图。

    该图源自微商电商调研

    团长专享空降制度

    一、微商品牌

    （最高级别 50 万门槛及以上品牌）

    品牌第二高级别成员，直接推荐 50 位用户注册平台，即可空降至“优创”等级（需在一个月内完成优创业绩）。

    品牌最高级别成员，直接推荐 200 位用户注册平台，即可空降至“联创”等级（需在两个月内完成联创业绩）。

    （最高级别 50 万门槛以下品牌）

    品牌最高级别成员，直接推荐 200 位用户注册平台，即可空降至“优创”等级（需在一个月内完成优创业绩）。

    二、其他社群团购平台

    其他平台第二级别成员，直接推荐 50 位用户注册平台，即可空降至“优创”等级（需在一个月内完成优创业绩）。

    其他平台最高级别成员，直接推荐 200 位用户注册平台，即可空降至“联创”等级（需在两个月内完成联创业绩）。

    三、微信/抖音/公众号等平台

    拥有 10,000 名粉丝或用户，直接推荐 50 位用户注册平台，即可空降至“优创”等级（需在一个月内完成优创业绩）。

    拥有 30,000 名粉丝或用户，直接推荐 200 位用户注册平台，即可空降至“联创”等级（需在两个月内完成联创业绩）。

    四、小红书

    拥有 2,000 名粉丝，直接推荐 50 位用户注册平台，即可空降至“优创”等级（需在一个月内完成优创业绩）。

    拥有 6,000 名粉丝，直接推荐 200 位用户注册平台，即可空降至“联创”等级（需在两个月内完成联创业绩）。

    五、私域带货群主

    至少有一个月的社群带货记录。

    拥有 1,000 人的群，直接推荐 50 位用户注册平台，即可空降至“优创”等级（需在一个月内完成优创业绩）。

    拥有 3,000 人的群，直接推荐 200 位用户注册平台，即可空降至“联创”等级（需在两个月内完成联创业绩）。

    一、直接零售利润

    零售利润计算方式为：零售价 – 进货价 = 利润空间

    二、返佣利润（包含两个方面）

    1. **同级别返利**：采用424的返佣比例。

    高一个级别的返佣比例为40%。

    二级返佣比例为20%。

    一级返佣比例为40%。

    2. 团队裂变返利：当团队裂变出的成员级别低于您时，无论裂变层级有多少，您都将获得相应的收益。

     三、联创奖金

    1. 直接推荐联创伙伴，可获得其业绩的1.5%作为奖励。

    2. 间接推荐联创伙伴，可获得其业绩的1%作为奖励。

    以上是对石上生活商业模式的深入解析。

    石上生活基于电商公司的业务发展特点及新型互联网公司的运营趋势，探索并设计了独具特色的商业运营模式。

    公司采取以项目为导向、以GMV为关键绩效指标的组织管理模式，内部人员可以自由灵活地组合，实现资源的优化整合。

    通过项目经理制为核心，公司实现了真正的去中心化管理，在激烈的市场竞争中稳步前行，成为新时代创新力量的典范。

    雷米是一家软件开发公司负责人，只开发互联网软件，不会参与任何运营项目，以上数据通过互联网公开信息进行分析的商业模式和数据，小编不承担任何数据真实性责任。


    玩项目的玩家勿扰，玩家勿扰，玩家勿扰，玩家勿扰，玩家勿扰，玩家勿扰


    文章编辑：mige99000了解更多


    了解更多互联网资讯。需要 DAPP，小程序,app，分销模式，商城系统软件，关注小编

  • 视频号起号、红利、变现和抖音的区别

    视频号起号、红利、变现和抖音的区别

    现在所有的人都知道抖音的流量是越来越内卷了，无论是做获客线索、兴趣电商、本地生活还是做娱乐直播，需要支出的获客成本越来越高，而且平台的流量也到了一定的瓶颈，用户量没有新增，但是创作者却在不断的增加。不同于抖音等平台的娱乐性主调，视频号更注重社交互动、私域流量的链接。在当前的新媒体与电商环境下，如何快速起号并实现流量变现，是当下所有人最关心的焦点。

    一、视频号起号的三大核心步骤

    1、选品：视频号电商起号成功的关键

    很多人觉得把学敏作为视频号电商起号的第1步是不是有点本末倒置，也许他不是第1步，但是是最关键的一步。如果你一开始要抱着变现的目的去（且不是做线索流），而不是只做一个不知所谓的流量号，那就还是要现实一点，选品的同时也是在你这个账号做定位，很多新手常常在起号过程中忽略了选品的重要性，导致号的价值一直起不来。实际上，视频号能否快速起号很大程度上取决于你选的品类是否具备爆品潜力。

    新手起步阶段，建议选择抄袭为主的选品策略，即通过模仿和借鉴成功的案例来减少试错成本。具体操作上，可以通过购买一个新手机，注册一个新视频号账号，并开始针对对标的直播间下单，模拟消费者行为。这个过程能够帮助你快速掌握成功直播间的运营策略，同时也让平台将你判定为有电商购物行为的用户，从而提高系统推荐的精准性。

    选品时不要只盯着自己想卖什么产品，反而应先找到市场需求量大、销量好的爆品，调低价格从而促使消费者下单。起号初期，关键是迅速出单，先通过稳定流量积累账户权重，后续再考虑更高毛利产品。

    2、付费流量与自然流量结合：提升起号效率

    视频号的流量分层非常明显，大致分为浅层流量和深层流量。浅层流量虽然覆盖范围广，但精准性较低，因此前期不建议依赖浅层流量来起号。而通过付费流量则是更为直接且高效的选择，现在很多人也在讨论一个问题，就是说视频号的付费理由并不精准，非常容易跑飞，这个我觉得大家还是要自己亲手动手试一试才知道，因为付费流的价值够不够，还是要看你选的实际。产品和账号定位才能够真正实测出来，平台不可能做这么一个鸡肋的环节或者是脓包产品让我们创作者不断的付出。

    具体一点来说，付费流量的价值就是可以通过购买经过别人清洗过的精准流量进入自己的直播间，从而减少浅层流量的无效点击。这意味着，别人通过投放广告或其他方式将流量筛选到深层，你再通过付费手段将这些流量转化成你的精准用户，还有什么比这个更香。

    除了付费流量，起号初期也不要忽视基础数据的积累。通过互动抢关、公屏互动等手段增加直播间的热度感，吸引更多用户的注意，进而通过成交行为促使系统将流量分配给你更多的目标受众。

    3、数据反馈与运营策略：成交密度的重要性

    在视频号中，影响流量分配的核心指标主要是成交量和转化率。视频号的运营策略实际上与传统电商的底层逻辑类似：成交行为能够刺激平台的流量预分配，并形成良性循环。直播过程中，保持一定的成交密度尤为重要，在这一块儿的话，通过私域流量去做一点小动作，其实也不是不可以，毕竟基础的社交逻辑还是在这里摆着的。

    你可以通过合理的定价策略与密集的成交行为，打造一场有节奏、有计划的直播。例如，在直播间中，先积攒一定的询单人数后，再集中放单，形成成交高峰。这不仅能够提高转化率，还能促使平台判断你的直播间具备较高的转化潜力，从而加大流量分配力度。

    二、视频号与抖音的核心区别

    1、流量推送逻辑不同

    抖音和视频号作为国内两大短视频平台，在流量分配的逻辑上存在显著差异。抖音更注重用户在平台上的在线时长、单个视频的完播率，用户观看某个视频的时长越长、完播率越高，该视频获得的播放权重就越大。因此，抖音创作者往往注重如何通过视频内容尽量长时间地吸引用户。而视频号则不同，它目前正处于用户增长阶段，更关注如何拉新。因此，用户社交互动在视频号的流量分发中占据了重要地位，特别是转发和分享。

    常见的例子是，视频号会在社交圈中进行流量分发，当你的好友点赞或分享某个视频时，该视频更有可能出现在你的推荐页面。这种社交裂变的传播方式，使得视频号在内容上更加侧重于引发用户的情感共鸣，鼓励点赞和分享。

    2、流量反馈速度的差异

    抖音的流量反馈相对较快，通常一场直播后你能很快看到流量增长的效果。视频号则不同，流量的反馈周期相对较慢。这意味着，在视频号上运营，需要更加耐心和持续性的投入，但是如果曾经私域流量的积累足够的话，这里就可以有很大的优势。

    不过，虽然反馈慢，但视频号的流量分配逻辑与抖音大同小异，都是通过成交行为来拉动流量的预分配。因此，视频号的运营策略核心还是围绕如何快速形成成交行为、提高转化率。

    3、内容调性与平台红利

    视频号与抖音的一个重要区别在于内容调性和用户属性。抖音的娱乐性更强，平台偏向推送娱乐化、轻松搞笑的视频内容；而视频号更适合深度内容和知识类创作。对于那些致力于人文、教育、科普等垂直领域的内容创作者来说，视频号提供了一个绝佳的流量红利期，关键是视频号的长线知识内容沉淀，结合私域领域的垂类，用户可以形成一个闭环式的持续输出，让作品一直的产生，它应该有个传播价值。

    张小龙曾在微信发布会上提到，视频号的目标是帮助中小商家和创作者获得更公平的流量分配，而不是制造娱乐明星或大V。因此，视频号上以教育类、科普类内容为主的创作者将会越来越受到平台的青睐，反而娱乐性内容可能在未来越来越难以获得流量支持。

    三、如何实现视频号的流量变现

    1、成交拉动流量的核心逻辑

    在视频号中，成交行为是撬动流量分配的关键。视频号与传统电商平台一样，通过用户下单和交易额的提升，平台会自动给你更多的流量。因此，如何高效地促成成交，成为每个视频号创作者必须关注的核心运营指标。

    在选品上要多次测试不同产品，把每一个测试的产品都有数据结果的记录下来，最后客观的分析，找到具备爆款潜力的商品。还可以通过逐步调整产品定价策略，拉低利润率，换取更多成交量。爆品加上合理定价，能够在短时间内实现快速成交，形成平台认可的“流量标杆”。

    2、测品与投流的区别

    许多人错误地认为，通过大量投流可以迅速拉升账号，实际上这是对视频号流量逻辑的误解。投流只是在已有爆款产品和运营体系的基础上，加速账号成长的手段，而不是起号的核心方法。真正能够推动号爆发的，是持续的测品过程。

    测品即通过不断尝试不同的产品，找到市场需求旺盛且竞争较少的爆品。在这个过程中，数据反馈是至关重要的，你需要根据不同产品的转化率、客单价、退货率等多个指标，来调整你的运营策略。当成功测试出一个或多个爆款产品后，账号的成交量和流量自然会逐步提升。

    3、私域与公域的联动：撬动更多流量

    视频号与微信生态紧密相连，极大地方便了私域流量与公域流量的打通。这种机制是视频号区别于其他短视频平台的一大优势，尤其适用于私域电商运营。

    对于有私域流量积累的商家和创作者，可以通过视频号直播将私域流量直接引导到公域，进而撬动更多公域流量。比如线下的服装实体商家，可以将其私域中的客户拉进直播间，通过限时秒杀、互动优惠等方式实现快速成交，极大缩短了用户转化路径。

    私域运营的精髓在于用户的深度粘性，视频号通过加好友、微信社群等手段（现在有些人加微信甚至都是赤裸裸的直接把标题就打上自己的微信大号，然后还要在评论区打一遍自己的微信小号，感觉好像真的是被其他平台折磨之后，突然之间释怀了），能够让私域客户产生更强的互动参与感。公域直播间的流量吸引再加上私域客户的高转化，使得视频号成为私域电商变现的新高地。

    四、视频号的三大红利

    1. 平台红利：创作者与流量的不平衡

    虽然抖音拥有更庞大的用户规模，但视频号的创作者数量相对较少，这就为内容创作者提供了一个流量相对充足的环境。尤其是对于家庭教育、老年八卦、人文科普类内容创作者来说，视频号为其提供了天然的流量红利。

    2. 操作红利：矩阵号的操作空间

    目前视频号对于内容创作者的操作限制相对宽松，平台允许矩阵号的存在，这为大批量内容分发提供了可能性。例如，一些在抖音上只有几个矩阵号的头部账号，能够在视频号上运营上百个矩阵号进行内容分发。这种宽松的分发机制在短期内为创作者提供了极大的操作空间，但是目测这种好事情也就是在这一段时间存在吧，等这个平台的红利期过了之后，一定会有规则把它收紧的。

    3. 人心红利：正反馈与用户粘性

    视频号的用户粘性和互动性较高（由于有很大一批视频号用户是没有抖音使用习惯的，这批人可以说是真正的短视频与直播用户级小白），特别是新号在初期直播时，往往能够获得更多的正反馈。相比抖音在初期直播时常常面临“冷场”的情况，视频号用户会更愿意参与互动和支持新账号的成长，这为创作者提供了良好的成长环境和信心。

    视频号的崛起为内容创作者和电商商家提供了新的机遇。通过精准的选品策略、合理的成交密度控制，以及私域与公域的紧密联动，创作者能够快速起号并实现流量变现。同时，视频号的平台红利和操作空间，也为垂直内容创作者提供了广阔的发展空间。在未来的新媒体电商竞争中，视频号无疑将成为一股重要的流量引擎，帮助更多的中小创作者和商家实现新媒体电商梦想。

  • 越闹越大，三只羊被立案调查，小杨哥焦头烂额

    越闹越大，三只羊被立案调查，小杨哥焦头烂额



    该来的还是来了。


    出品 | 电商报Pro    作者 | 吴昕

    头部主播乱成了一锅粥

    正值中秋佳节，家家户户沉浸在团圆的喜悦中，而超级主播们却前后脚卷入了一场场风波，将原本平静的市场搅得沸沸扬扬。

    首先，董宇辉与李娟的访谈风波如一颗石子投入平静的湖面，激起层层涟漪。

    8月21日，董宇辉，这位以才情著称的主播，与《我的阿勒泰》作者李娟展开了一场对话，但结果却让人大跌眼镜。直播中，董宇辉的排比式夸赞并未得到李娟的热烈回应，反而换来了“一坨”这样的四川方言式回应，这让不少观众感到尴尬和不解。

    随即，“董宇辉李娟访谈疑似不同频”这一词条迅速冲上微博热搜，成为公众热议的话题。

    图源：微博

    面对舆论的发酵，李娟迅速发文澄清，表示“一坨”只是四川人的习惯用词，并无贬低之意，希望大家不要借题发挥。

    然而，这一事件仍然给董宇辉带来了不小的质疑和压力。

    正当此事余波未了，辛巴与小杨哥之间的“螃蟹事变”又让这锅粥彻底沸腾。

    辛巴因带货蟹卡价格争议，直指小杨哥，并进而揭露三只羊公司存在的售后与质检问题，双方你来我往，言辞激烈，不仅将直播间内的战火蔓延至全网，更牵涉出多起消费纠纷与主播间的恩怨情仇。

    特别是辛巴提出的“一个亿赔付”计划，直接将小杨哥推至舆论的风口浪尖。

    而职业打假人王海的连续爆料，更是让小杨哥陷入售假风波的泥潭，难以自拔。

    他指出小杨哥带货的“鲜多裕”牛肉卷并非原切牛肉，已被罚款50万元；“豆小依”儿童鞋的增塑剂严重超标，已被立案调查。

    此外，小杨哥售卖的一款月饼也因“虚假宣传”而引发争议。


    图源：微博


    值得一提的是，今日，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报：对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。


    图源：抖音

    图源：合肥高新发布公众号

    这一系列问题产品的曝光，让小杨哥的带货口碑遭受重创，也再次引发了公众对直播电商商品质量的担忧。

    而罗永浩的加入，更是让这场乱局雪上加霜。交个朋友直播间发布“退一赔三”公告，因售卖的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”涉嫌假冒奢侈品品牌，决定对消费者进行赔偿。

    图源：微博

    罗永浩借此机会呼吁行业自律，批评部分主播在出现假货问题后“装聋作哑”，并点名俞敏洪。

    图源：微博

    这一系列事件，不仅暴露了超级主播们在光鲜亮丽背后的种种问题，也加速了超级主播时代的消逝。

    直播电商行业正面临前所未有的挑战与变革，大洗牌或许已悄然拉开序幕。在消费者日益理性和法规监管日益严格的环境下，直播带货再也不能仅凭一张嘴就能闯天下。

    未来，唯有那些能够坚守诚信、注重品质、积极回应消费者关切的主播与平台，方能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

    抖音、快手“两败俱伤”

    事实上，这场风波不仅让当事人及其企业深陷舆论漩涡，更对背后的直播平台——抖音与快手造成了深远的影响。

    尽管平台方在风波中保持了相对的沉默，但其承受的冲击却不容忽视，因为风波中的核心人物无一不是各自平台的“中流砥柱”。

    以董宇辉为例，在其单飞的首月内，便创造了约7亿元的销售额，日均高达2300万元，多次问鼎抖音带货榜首。这不仅仅是个人能力的彰显，更是对抖音平台商业价值的一次有力证明。

    图源：鞭牛士

    而小杨哥，作为抖音上的“一哥”，其粉丝基础与带货能力同样不可小觑，长期占据抖音直播达人带货榜的前列，月销量动辄数亿元。

    辛巴在快手的影响力同样不容忽视，即便经历了封禁风波，其复出后的818电商节直播依然吸引了超过6840万人次的观看，带货总额高达27.93亿元，全网瞩目。


    这一系列数据背后，是主播们对平台流量的巨大贡献，也是平台对主播依赖性的体现。

    然而，当这些“顶梁柱”主播接连陷入争议与风波，抖音与快手的处境便显得尤为尴尬。

    平台名誉受损、用户信任度下降，加之本已放缓的GMV增速，使得抖音与快手面临着前所未有的挑战。

    抖音电商虽然过去一年仍实现了46%的同比增长，但相较于之前的爆炸式增长，这一增速已明显放缓，且略低于市场预期。

    快手方面，电商业务GMV虽保持增长，但增速同样放缓，直播业务收入更是出现了下滑。

    在此背景下，抖音与快手若不及时加强监管，任由博取流量的不良行为泛滥，无疑将进一步损害平台形象与利益。

    对于抖音而言，其多强并存的主播格局为其提供了一定的缓冲空间，即便小杨哥、董宇辉等主播遭遇困境，仍有其他主播能够支撑起平台的生态。

    但快手则显得更为脆弱，其头部流量几乎被辛选旗下垄断，一旦辛巴等主播出现问题，对平台的打击将是致命的。

    因此，对辛巴采取封禁直播功能的措施，或许是快手以图暂时稳定局势的选择。但这只是权宜之计，要想从根本上解决问题，平台必须下大力气加强监管、优化生态、提升用户体验。

    只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，避免两败俱伤的结局。

    面对直播电商行业的乱象和主播们的纷争不断，平台加强监管已成为不可逆转的趋势。

    抖音、快手等平台作为超级主播的聚集地，必须承担起更多的监管责任。

    只有加强对主播行为的规范和对商品质量的把控，才能重建公众对直播电商的信任和信心。

    淘宝直播稳坐渔翁之利，小红书蓄势待发

    但在这场风波中，淘宝直播却似一叶扁舟，稳坐钓鱼台，不仅未受风波侵扰，反而乘势而上，展现出强劲的发展势头。

    近日，淘宝直播携手知名日本明星矢野浩二，成功举办第7次大规模官方境外溯源活动，浩哥的全场销售额突破340万元大关，索尼PS5与任天堂Switch等热门商品更是销量飙升。

    同时，其他主播们的成交额与用户数均实现大幅增长，溯源商品热销超50万件，这一系列亮眼成绩无疑为淘宝直播再添一把火。

    图源：淘宝直播

    尤为值得一提的是，淘宝直播还成功召回“带货一哥”李佳琦，与天猫国际合作，共同打造直播盛宴，进一步巩固了其在直播电商领域的领先地位。

    正所谓“鹬蚌相争，渔翁得利”，淘宝直播误打误撞地在这场风波中成为了最大的受益者。

    不仅如此，淘宝直播还祭出大招，宣布限免商家直播技术服务费一年，这一举措覆盖了所有淘宝直播商家，无需报名即可享受优惠，直接降低了商家的运营成本，为直播电商的发展注入了新的活力。

    图源：淘宝直播

    此举被外界视为淘宝在直播电商领域的一次重要布局，旨在通过降低门槛、吸引更多商家入驻，从而增强自身的竞争力。

    诚然，淘宝也深知自身在内容方面的短板，面对短视频平台的激烈竞争，淘宝正努力通过削减电商成本、提升直播内容质量等方式来弥补这一不足。

    在降本增效的大背景下，淘宝直播的这一策略无疑具有极强的吸引力，有望吸引更多直播电商的加入，共同推动行业的繁荣发展。

    与此同时，小红书作为内容平台的佼佼者，也在直播电商领域展现出了勃勃雄心。

    近期，小红书力推新晋“超级主播”李诞，其直播间人气爆棚，屡次登上买手榜榜首，甚至超越了“小红书一姐”董洁的直播峰值人数。

    值得注意的是，李诞原本是被淘宝从抖音挖角而来，但最终却在小红书找到了自己的舞台。

    这一转变，不仅反映了主播与平台之间的双向选择，也预示着直播电商领域的竞争将更加激烈与复杂。


    小红书凭借其独特的内容生态与用户粘性，正逐步构建起自己的直播电商版图。



    看到都是缘分，咱们加群聊
    扫码加入电商社群，认识更多人脉

    铁粉推荐

    曾志伟：我跟小杨哥好好的

    小杨哥一年带货160亿，这个年轻人，前途无量

    辛巴王者归来，太火了，直播一天干了28个亿


    从一夜成名到无人问津，我看到了爆火网红的结局

    见证历史，淘宝将全面接入微信支付


    点关注，跟主编交个朋友 ↓↓↓


    商务合作请联系微信/电话：18565716396



    点右下角在看，下次可以优先收到我的文章 ↓

  • 爆量真快！「CID+触点归因」淘宝双流链路，消耗提升126%，GMV提高323%！

    爆量真快！「CID+触点归因」淘宝双流链路，消耗提升126%，GMV提高323%！

    双流链路是什么？为什么越来越多电商玩家选择使用，效果如何？
    上周专门给大家解读了下双流链路，并分享了一些双流链路下跳转拼多多成交的优秀案例，都是买量小飞机的合作伙伴跑出来的！（相关数据经授权后展示）
    错过的朋友如果想了解双流链路，戳链接可再次阅读~

    GMV狂飙，买量小飞机「CID+触点归因」双流链路助你投放起飞！

    这次将分享双流链路下跳转淘宝的一些优秀案例，合作的淘宝天猫品牌和白牌客户都获得了显著效果：
    日耗平均提升60%~80%，GMV平均提高70%~90%！
    某服饰品牌客户，在双流归因的加持下，消耗提升126%，GMV提高323%！
    目前使用买量小飞机双流链路，淘宝电商玩家可设置较低的佣金推广商品，欢迎各位老板联系！

    关于买量小飞机

    买量小飞机是巨量广告、巨量千川、磁力智投、磁力金牛、超级粉丝通、腾讯广告等主流媒体的官方技术服务商。旗下的买量小飞机智能投放工具是国内领先的一站式智能投放工具。


    目前服务的代理公司、广告主和电商商家超5000家，涉及电商、大健康、网服、小说、短剧、游戏、运营商号卡、金融和教育等行业。服务客户月均消耗超40亿+，并持续增长。


    同时，买量小飞机也提供CID技术服务，目前合作客户超2000家，合作客户月引流GMV3亿+，是巨量引擎首批官方认证引流电商技术服务商，快手、微博、知乎官方认证的CID技术服务商。


    结合买量小飞机批量投放工具使用，可实现效果和效率的双重提升。



    关注买量小飞机，提升消耗和投产比 ↓↓↓


    【往期干货推荐】

    ▶ 短剧投流

    洞察

    经验

    ▶ 引流电商CID

    洞察

    经验


    ▶ 巨量千川攻略
    运营
    投放

  • 企业出海：跨境电商的股权架构设计

    企业出海：跨境电商的股权架构设计


    随着全球经济结构调整，企业出海已成为适应时代发展的必选项，“大航海时代”已经到来。当前，中国对外开放水平进入了新阶段，中国企业出海的速度越来越快，出海的门槛显著降低。

    在“走出去”浪潮中，如何更好地布局股权架构，如何利用好机遇乘势而上，同时规避风险，是众多中国企业掌舵人关心的议题。


    跨境电商企业作为境内境外资金、货物的连接者，其股权架构具有特殊性：除了要考虑税务合规、创始人可控、员工持股平台等情形外，其总体架构还需要考虑境内公司、境外公司的连接。

    持股方式除了大家常见的自然人持股外，还有法人持股、有限合伙企业持股这两种持股方式。企业需根据自身的战略目标、持股方式的优缺点，对这三种持股方式进行排列组合，最终确认最合适的股权架构。



    /

    壹

    /

    何为跨境电商


    跨境电商，全称为跨境电子商务，由跨境和电子商务组成，跨境是其区别于普通电子商务的特征，电子商务是其区别于传统贸易的特性，其具备双重属性。



    /

    贰

    /

    自然人持股


    自然人持有公司股权常见于初创公司，一般由创始人及其合作伙伴共同持股。自然人持股的常见情形如下所示：


    该架构的优点：

    1、高效便捷、信息传递快，能够依照市场的变化及公司的发展及时调整业务方向；

    2、相对法人持股，其股权变现税负较低。若是自然人股东转让主体公司的股权，自然人股东需缴纳20%的个人所得税。


    该架构的缺点：

    1、相对法人持股，其分红税负较高。若是主体公司分红，自然人股东需缴纳20%的个人所得税；

    2、 不便于再投资。若是主体公司业务规模不断扩大，自然人股东想对外投资其他业务公司时，需从主体公司获得分红方能有资金投资新业务。在分红时，自然人股东需缴纳20%的个人所得税；

    3、不利于风险隔离。在企业发展初期，实际控制人拥有话语权，可能会出现股东滥用权利的情况，当企业面临困境无法偿还债务时，债权人可能主张法人人格混同，最终追究自然人股东的连带责任。



    /

    叁

    /

    法人持股


    若是选择长期持有公司股权，可以考虑法人持股。法人持股的常见情形如下所示：


    该架构的优点：

    1、分红免税。根据《中华人民共和国企业所得税法》（以下简称”《企业所得稅法》”） 规定，“符合条件的居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益”为免税收入，即主体公司分红时，法人股东无须缴纳税费；

    2、便于对外投资。法人股东所获分红为免税收入，后续可以通过法人股东直接对外投资；

    3、便于风险隔离。法人股东可以规避企业在生产经营中的风险，当企业面临困境无法偿还质务时，由法人股东承担责任。

    该架构的缺点：

    相对自然人持股，其股权变现税负较高。根据 《企业所得税法》规定“企业所得税的税率为25%。法人股东获得收益后分红给自然人，自然人将承担20%的个人所得税，综合税率为40%。


    家族公司需要注意以下事项：

    1、由实际控制人作为家族公司的自然人股东，以实际控制人的非配偶亲属（如：父母一方）作为家族公司的另一位股东；

    2、家族公司不做实体经营，以此保证法律层面的安全。



    /

    肆

    /

    有限合伙企业持股


    若是企业想做股权激励或者引入外部自然人投资，可以考虑采用有限合伙企业持股的方式。有限合伙企业持股的常见情形如下所示：


    该架构的优点：

    1、便于控制权设计。公司实际控制人的壳公司作为普通合伙人（GP）及执行事务合伙人控制有限合伙企业，通过有限合伙企业间接控制公司；

    2、便于开展股权激励或者引进外部投资人。有限合伙企业具备进入退出灵活的特点，便于激励对象、外部投资人根据公司及个人的发展情况进入退出，且不会造成主体公司股权架构的变动。


    壳公司搭建原因：

    保证家族公司的安全，若是用家族公司作为GP，后续激励对象或投资人可能会与家族公司产生纠纷；降低自然人的连带责任风险，若用自然人作为GP，自然人需承担无限连带责任。



    /

    伍

    /

    跨镜电商企业常用的股权架构


    跨境电商企业股权架构的特殊性在于需要考虑境内公司、境外公司的连接，其常用的股权架构如下所示：


    各公司的定位、收入来源、成本及费用：








    本文来自网络，版权归原作者所有。如有任何疑问或需要删除，请联系469471211@qq.com。



    股道咨询，打造合伙人机制落地咨询领军品牌，并已服务数百家企业落地股权激励合伙人机制。



    优秀落地客户


    欢迎阅读

    股道助力雅美康口腔成功并购连锁门诊

    祝贺顺为的创始股东签约仪式圆满举行！

    祝贺喜舍的创始股东签约仪式圆满举行！

    广州米格家具股权激励签约大会隆重举行！

    热烈祝贺舜宝科技股权激励签约大会成功举行！

    股道团队助力新棠记餐饮合伙人机制成功落地

    股道助力张珍记：启动合伙人机制，打造命运共同体！

  • 反击抖音，美团赢下上半场

    反击抖音，美团赢下上半场


    即时零售有多强，决定了美团护城河有多宽。


    @新熵 原创
    作者丨萧维  编辑丨蕨影

    美团长出了一口气！

    被抖音狂追了几条街后，8月28日，美团发布2024年第二季度及半年度财报。其中第二季度营收823亿，市场预估804亿，同比增长21%，经调整利润136亿，市场预估106亿，同比大增77%。

    从营收和利润的角度看，美团可以说双喜临门，在创下上市以来的单季度新高之后，对美团的市场信心进一步提升，反观追赶者如抖音，在明确了利润优先的战略之后，对美团的腹地进攻节奏似乎会慢了下来。

    而这个结果的到来，是美团不断稳固护城河带来的结果，从某种意义来看，美团一直以来，都是守中带攻。



    01

    即时零售挑战：配送成本高墙



    美团苦等的盈利拐点到来，还是由佣金和在线营销为主要构成，但从格局看，即时零售无疑会成为美团下一个重点发力的战场。


    即时零售是整个大电商零售市场的下一个超级增长极，已经成为不争的事实，而这一业务恰恰可以视作美团配送业务的垂直延伸，从逻辑上看这部分业务营收，美团唾手可得，从数据上看，似乎也印证了这一感受：二季度，美团外卖及闪购情况的配送服务业务营收达到230亿元，同比增长12.7%。而二季度美团的即时配送总单量约62亿，同比增长14.2%。

    但事实可能比数据展示更复杂。困扰美团最大的问题就是：配送业务是一项亏本的买卖。2024年上半年，美团的配送相关成本相当于配送服务收入的108.96%。这还是在美团建立起了一个超过800万注册配送人员体系，产生庞大成本边际效益后的结果。

    但即时零售的订单规模量，显然还与美团传统的配送业务有着比较大的差距，如何规避每配送一单就产生接近一成的亏损成本？美团的做法还是通过流量营销，庞大的骑手队伍带来的流量，结合美团大数据的营销优势，持续为商家赋能，就成为了即时零售破局的杀手锏。

    营销服务加上佣金，使得配送相关成本仅相当于美团总收入的30.89%，美团的打法堪称一鱼多吃的典范。

    中国连锁经营协会预测，预计到2024年，即时零售相关市场规模将超过1万亿元。体量庞大，持续增长的即时零售市场，毫无疑问十分诱人，但区别传统业务，即时零售对履约服务的重视，也是所有配送业务中最突出，而聚焦在这一环节后，就意味着美团面临的对手，都不会是等闲之辈。


    看看物流巨头顺丰，财报显示，2024年上半年，顺丰同城非餐场景收入同比增长32%，为16.7亿元，且在商超、便利店、医药、美妆等重点场景服务上，都有高双位数的增长。

    虽然顺丰作为第三方配送服务平台，本身在本地生活的沉淀并不深，但其多年来在物流渠道的构建也是互联网平台巨头们无法与其比拟的优势，更重要的是，顺丰自身的角色与本地生活巨头们的身份有错位，即使自身没有流量，但同时也意味着所有流量顺丰都可以接受消化。抖音、微信、阿里都是顺丰同城的座上宾，而大量中小型生鲜、互联网、物流企业的同城业务，也都是顺丰的目标业务，就连美团自己也与顺丰同城达成了合作，可见顺丰即时零售配送能力在市场中有多能打。

    顺丰同城的狂飙，自然也会与美团腹地有交集，如上提及的商超、便利店、医药、美妆等领域，都是美团的卧榻之侧，基于市场规模的增长和对手的业务布局，美团将越来越多的品类加入了闪购业务，复制餐饮配送模式，也就可以被理解了。

    当前，美团闪购单量增速是餐饮外卖的3倍以上，同业订单增速也会在接下来一年内高速增长，据美团内部测算，如果吃下即时零售订单，美团明年旺季将迎来日订单超过1亿的景象，这份憧憬无疑是美团抓紧打造自己即时零售护城河的动力。


    02

    下沉冲击波：靠低价突围



    互联网红利见底，是整个行业的共识，但在本地生活赛道，美团还有梦想。

    根据QuestMobile数据，2023年在本地生活服务领域，团购渗透率不到40%、外卖渗透率则为15.6%，而另一头，有机构测算，本地生活市场规模将从201年的19万亿，会增长2025年的35.3万亿元，线上渗透率也将增至30.8%。

    谁能吃到这块蛋糕，显而易见，但一个重要的问题也浮出水面：蛋糕到底在哪里？

    在中国，做大生意必须拿下北上广深等超大城市，仿佛是真理，直到拼多多的出现。凭借下沉市场流量和低价策略，拼多多成功实现农村包围城市，进而完成对阿里市值上的反超。

    而在本地生活领域，王兴同样把目光投向了下沉市场。

    有报道称，在本次美团的电话会上，有将近三分之一的篇幅涉及低价、高频和渗透率的表述。由此可见美团对下沉市场的心心念念。

    实际上，美团的期待不无道理，有媒体测算，能够负担起高频即时配送服务的核心用户群月收入应当不低于5120-6700元，而在2019年，据研究得出，中国月均收入在3000以上的劳动人口估算在2.28亿人，因此，尽管目前美团披露的用户数量接近7亿，但其核心用户只有1亿人左右，并且高度集中在超大城市，这个用户结构，如果继续寄希望于继续提升，显然是不现实的。

    另外，经济承压也造成了市场环境的变化，7月社会消费品零售总额同比增长2.7%，但当月餐饮收入同比增速放缓2.4个百分点至3.0%，为2023年3月来最低，其中北京、上海等超大城市的餐饮业市场规模，均出现下滑，北京的餐饮利润甚至低到仅有0.37%。

    当经济形势在超大城市影响商业时，一个反常的现象却出现了，在就业数据上，2023年应届毕业生三线城市及以下的就业占比明显提升，从学历来看，三线以下城市容量更多的专科院校就业率（56.3%）甚至高于普通一本（44.7%）和普通二本（42.3）。

    显然，经济活力蕴藏在下沉市场当中，但美团又面临一个悖论式的困境：下沉市场消费人群对价格敏感，而当前又急于切入市场。美团只能选择低价策略，像十年前一样，杀出一条血路。


    为了拼下沉，美团先后祭出了低价地推拉客、社区团购、进军梯媒、联合快手等手段，而声量最大的，当属拼好饭。

    美团从2020年开始试点拼好饭业务，最初定位为面向下沉市场的低价外卖产品。2021年四季度，美团餐饮外卖的客单价约50元，次年开始推广的拼好饭则提供均价15元以下的餐食。可以看出，拼好饭的定位就是下沉市场，并且反响颇好。而在2023年，拼好饭陆续进入北京、上海、深圳、成都等一二线城市后，拼好饭迎来彻底爆发，2023年拼好饭总单量达11.6亿单，占美团外卖订单的6%，其价格更是低价餐饮赛道的护城河。

    拼好饭的爆火，原型更类似于拼多多：从下沉市场实验，进而包围大城市。但不可否认的是，拼好饭在某种程度上，是将原有美团外卖的订单消费降级，在拉升下沉市场增量的作用上，被业界质疑。

    面对这个尖锐的问题，不妨换个角度思考：在当下的消费环境中，就算美团不退出拼好饭，难道就没有饿了么的拼好饭？互联网巨头的零和博弈之下，显然美团先向下沉走出了更扎实的一步。


    03

    迎战抖音：直播业务崛起



    美团在形容自己的赛道有多卷时，认为“每当有对手进入生活服务，都是从到店开始”。

    抖音就是个鲜活的例子。2018 年 9 月，抖音首次推出 POI 聚合页；2020 年 3 月，抖音推出团购业务。到2022 年， 抖音生活服务业务的 GMV 就接近 600 亿元；2023 年，全年总交易额增速达 256%。仅达人带动的团购 GMV 就逼近 1000 亿元，整体 GMV 曾传出是1500亿，而后更有报道称抖音内部目标其实是4000亿。

    显然，美团后背一凉，强大的对手就在跟前。实际上，抖音本地生活的快速发展，离不开低价策略。特价团购、粉丝补贴、商家补贴，体系化的烧钱动作之后，抖音本地生活的体量迅速上升，2023年，用户搜索生活服务相关内容为593亿次，通过搜索带来的交易额增长2.6倍，日均总搜索量增长1.57倍。


    抖音的扩张，秉承的思路依然是美团当年的思路，而美团，也选择用魔法打败魔法。2022年底，美团就开始探店领域的尝试，上线了微信小程序“美团圈圈探店”，做起了商家和探店达人的撮合服务，其形态与抖音达人探店差别很小，随后美团又上线达人直播，同时大规模与地方MCN公司合作，并对合作超过100个账号的机构，提供最高单个账号可享受6000元/个的补贴。反攻之下，美团直播业绩迅速提高，2023年7月份，美团直播单月的GMV大约在5-6亿，环比增速为20%，8月份上涨到10-12亿，并陆续出现破亿直播间。10月份，单月GMV突破20亿元。

    而今年二季度起，美团逐步降低商户扣点，部分餐饮商户的扣点从原来的 8%降到了 4%，更有企业扣点全免，美团只收基础服务费。这样的措施，也是美团不断防守抖音入侵腹地的手段，而逻辑上，则在于美团拥有更重的配送资产，作为线下流量的入口，美团有底气降低服务费用后保持营收体系的健康，作为后来者，抖音在兴趣电商层面优势巨大，但短时间内无法建立像美团配送这样的基础设施，而美团也正式抓住了彼此之间基因的不同，大做了一篇文章。

    多年的互相试探后，抖音率先做出了改变，在第一季度，抖音表示开始关注利润，这意味着烧钱策略暂缓，而随着抖音上调酒旅佣金，引发相关商家不满，常年高收入的惯性不适感已经在抖音身上显露，这对于美团来说，是个可以长出一口气的消息。

    只不过，面对抖音这样的超级对手，美团歇得越久，代价可能越高。



  • 电商短视频的三种类型

    电商短视频的三种类型

    　　在电商领域，短视频以其直观、生动、高效的特点，正逐步成为连接产品与消费者的重要桥梁。


    　　随着短视频与直播间流量互通原理的深入理解，越来越多的直播带货玩家开始重视并探索多样化的短视频创作策略。


    　　商家利用短视频，可以提升带货效率与品牌影响力。


    　　电商短视频中的三大主流类型——商品种草型、直播预热型、娱乐营销型。



    1

    商品种草型


    　　商品种草型短视频，顾名思义，其核心在于通过精准展现产品价值，激发观众的购买兴趣，引导他们进入直播间完成转化。


    　　这类视频主要分为两大形式：


    　　产品口播


    　　主播或代言人直接面对镜头，以亲切自然的语言介绍产品特点、使用效果及优惠信息，强调产品的独特卖点。


    　　通过富有感染力的讲述，迅速建立产品与观众之间的情感连接，激发购买欲望。


    　　产品展示


    　　通过高清拍摄、多角度展示产品细节，结合实际操作演示或场景模拟，让观众直观感受产品的品质与功能。


    　　这种直观展示方式，能有效减少信息不对称，提升消费者的信任度与购买意愿。


    2

    直播预热型


    　　直播预热型短视频，是直播带货前不可或缺的一环。


    　　通过提前发布短视频，为即将开始的直播活动造势，吸引更多潜在观众关注并预约直播。


    　　这类视频不仅限于简单的口播预告，还可以融入更多创意元素，如：


    　　倒计时海报


    　　设计精美的倒计时海报，配以激动人心的文案，营造紧迫感与期待感。


    　　直播亮点揭秘


    　　提前透露直播中的优惠活动、新品首发、嘉宾互动等亮点内容，激发观众的好奇心与参与热情。


    　　预告片风格


    　　采用电影预告片的剪辑手法，快速剪辑直播精彩片段，搭配背景音乐与特效，打造视觉盛宴，提升预告片的吸引力。


    3

    娱乐营销型


    　　娱乐营销型短视频，相较于前两者，更注重内容的趣味性与创新性，旨在通过娱乐化的方式传递产品信息，加深观众对品牌的认知与好感。


    　　这类视频的创作难度虽高，但一旦成功，其效果往往更加深远：


    　　剧情/搞笑型


    　　围绕产品构建趣味横生的故事情节，或运用幽默段子吸引观众注意。


    　　在轻松愉快的氛围中，自然融入产品元素，让观众在笑声中记住品牌。


    　　知识讲解型


    　　针对特定产品领域，输出专业且实用的知识内容，打造行业专家形象。


    　　这不仅能提升品牌的专业度，还能满足观众的学习需求，增强品牌粘性。


    　　才艺展示型


    　　结合产品特性，展示与产品相关的才艺表演，如服装模特的T台走秀、文具设计师的手绘演示等。


    　　通过才艺的展现，让产品更加生动立体，同时展现品牌的文化底蕴与创新能力。



    　　电商短视频的三种类型各有千秋，商家应根据自身产品特性、目标受众及营销目标，灵活选择并创新运用。


    　　通过不断优化短视频内容，实现短视频与直播间的有效联动，从而赢得更多消费者的青睐与信赖。




    往期阅读：

    １、想做直播短视频可以做什么内容

    ２、短视频7个底层逻辑

    ３、短视频打同城流量，大有可为！

    ４、短视频播放量连500都没破？来找下原因

    ５、15天短视频起号流程



  • “四战”IPO未果，90后创始人深夜发布小作文

    “四战”IPO未果，90后创始人深夜发布小作文



    聚焦品牌影响力，鼓励生态多元化 — 点击链接申报2024方舟奖

    https://www.brandark.com/awards?from=brandark


    作者 | 思思

    声明 | 此文章版权归品牌方舟所有，未经允许不得转载


    品牌方舟获悉，近日，有媒体报道，知名出海品牌Insta360影石创始人刘靖康朋友圈发小作文，就公司IPO申报事宜进行了说明，该内容在出海圈被广泛传播，受到多方人士关注。


    “用工资还利息”、“仅求公道定性”、“不抱怨”……字里行间似乎道尽了委屈与不易，影石创新到底发生了什么？


    IPO四年未果


    说起IPO，影石创新有话要说了。


    据悉，早在2020年，影石创新就在科创板提交了上市招股书，获得受理，2021年过会，2022年1月提交注册后，至今没有获得通过。


    也就是说，影石创新IPO进程历经4年，至今无果。


    针对此事，刘靖康在朋友圈发文表示:“敏感股东非审核岗，入股时出价最高(比深创投高50%)，无利益输送;非隐瞒入股，《规定》是IPO申报后半年才出的，在《规定》出后一两个月内已给监管提交专项核查报告;一年半前已清理，现在自身每个月工资基本拿去还利息，利息一年七位数。”


    除了披露公司经营关键信息，他也再次强调影石数年来在全球化进程中累积的硕果：影石Insta360的业绩良好，IPO申报4年期间成长4倍，从2017年只有行业龙头GoPro的1/40，到今年上半年反超；一年出口创汇4亿美金；当地一年纳税高达九位数；公司成立9年累计利润10位数；两度被Fast Company评选为全球最具创新力公司；被Google评选中国出海品牌前50。


    诚然，作为运动相机领域的后起之秀，影石的发展速度在业内有目共睹。


    2021-2023年，影石创新营收接连突破10亿、20亿、40亿元大关。放眼全行业，影石创新的全球全景相机是当之无愧的第一，2022年市占率为41.6%。


    另外从收入结构上，也能看出多条腿发力的影石创新，步子迈得相当稳妥。


    其招股书显示，影石创新产品销售已实现线上和线下整合、直营和经销相结合的模式，进行全球化销售。电商渠道占影石创新收入的一半左右，其独立站的收入，在2021年上半年，已经占到公司收入近30%，达到1.72亿元。


    在海外社交媒体，影石创新也是最受欢迎的中国出海品牌之一。


    目前其TikTok官号的粉丝量已经突破160万，在官号发布视频里，影石创新邀请户外爱好者，为用户带去登高的第一视角，刺激且真实的观感，连带屏幕前的用户分泌肾上腺素，带来了上千万播放。


    UGC社区里，用户们手持影石创新的运动摄像机记录日常，满是温情惬意。


    图源：TikTok

    图源：TikTok

    而在YouTube上，影石创新的官号也累积了百万粉丝，区别于TikTok的“小打小闹”，其YouTube视频制作得相当精良，堪比电影巨制。而在测评博主视频里，影石创新的产品凭借出色的画质、防抖表现，以及多样的功能玩法，获得一致好评。


    图源：YouTube


    跨境企业IPO道阻且长


    跨境电商行业掀起上市潮不过是近两年的事情。


    2022年10月，嘉御资本创始人兼董事长卫哲在一次公开演讲中表示，中国资本市场，很快会迎来一个跨境电商出海品牌的板块。


    果不其然。


    2022年，致欧科技、赛维时代、三态股份、乖宝宠物（主营宠物用品）、普莱得（主营电动工具）、康力源（主营健身器材）等跨境大卖接连官宣过会，同年11月，欣旺达、巨星科技接连在瑞交所上市。


    2023年，过会企业陆续挂牌上市，其中，致欧科技开盘市值过百亿，赛维时代上市首日股价涨幅超115%。


    然而，跨境企业IPO从来就不是“花路”，往往要经过一波三折，方见曙光。


    曾经有望冲击“跨境电商物流第一股”的燕文物流在IPO排队1年半后撤回申请，原因是受跨境物流市场波动，运营成本过高，导致毛利率远低于同行；2022年狂赚20亿元的飞速创新（主营通信设备）于次年3月向深交所提交上市文件，因“境外收入占比过大，收入结构不健康”被“劝退”。


    今年5月，通力股份（主营声学产品）宣布中止上市，而连续4年“重修”IPO之路的傲基科技，也依然在等待敲钟时刻。


    随着IPO监管收紧的信号愈发强烈，本就布满荆棘的上市之路，只怕是会更加艰难。

    与此同时，上市并不意味着走向终点，而是重新踏上新的征程。根据跨境电商媒体AMZ123报道，在跨境电商上市狂热背后也有诸多大卖风光上市之后猝然滑坡——从业绩狂飙到连年亏损。如有棵树、‌子不语、‌星徽股份、‌兰亭集势、华宝新能等企业净利润集体陷入亏损。


     BrandArk 观品牌


    事情发酵后两天，刘靖康再次发文，三言两语，为其深夜控诉所掀起的风波做了一小段总结陈词：“我们会跟监管积极沟通变更或撤回IPO计划……公司也想更专注在经营上，今年还有5个新品要上市。”


    刘靖康与现实的“和解”，是对大环境的释然。红利期褪去，使得资本对于跨境电商赛道的投入愈发谨慎。IPO道阻且长，暂时的后退也是一种进步。毕竟增长能治百病，“先固本,再立趋向”，听老祖宗的总没错。





  • 全网最会卖内衣的品牌，在抖音月销5个亿

    全网最会卖内衣的品牌，在抖音月销5个亿

    ▼点击下方小卡片，关注『抖商传媒』公众号
    回复“起店”免费领取
    《抖店商品卡3天暴力起店实操》PPT
    到底怎样证明一件内衣值得买？

    是用大量的实验、测评，来强调你的内衣薄如蝉翼，轻薄不闷汗；


    是证实它与大牌同工同源，你花高价买到的大牌内衣，实际上也源于中国制造？


    还是干脆找一位150斤的“大众模特”，让她上身测评，告诉你紧不紧绷？遮不遮副乳？露不露尴尬线？


    上述内容，并非卡思杜撰的创意，而是出自于一个国货品牌“草本初色”之手。


    这个可能会让绝大多数用户感觉陌生的内衣品牌，在7月超越了鸭鸭、罗蒙、啄木鸟等成熟品牌，登上了抖音“服饰内衣榜”榜首，也成为了第一个冲到了抖音卖货榜榜首的内衣品牌，预估GMV近5亿元。


    均客单95.73元的内衣/裤品牌，为何能在短短3个月的时间跻身到抖音服饰赛道的头部？



    01

    一个月，卖掉超200万单内衣，

    草本初色做对了什么？


    在抖音搜索框输入品牌关键词：草本初色，你能看到什么？


    大概率是超头达人的直播间切片视频，这些经过二次剪辑的直播内容，辅以精准卡位用户需求的沟通话术，从侧面似乎回答了品牌“横空起势”的重要原因：即从直播到短视频，都将达人，尤其是头部达人的“价值”应用到了极致。


    从投放策略看，卡思将草本初色的合作达人笼统归结为两类：


    一类是直播达人，以头、肩部为主。据蝉妈妈数据，整体7月，为草本初色带货GMV最高的达人为@广东夫妇，专场带货GMV在5000-7500万区间，排名其后的有@陈三废姐弟、@国岳、@舒畅、@朱瓜瓜等，带货GMV均超过千万。


    这些达人的共性是内容和带货能力都非常强，且搭建有成熟的切片分销团队，可以通过分销账号的短视频挂车、直播辅以达人橱窗等，来持续种草用户，并产出长尾销量。



    以@国岳为例，在国岳夫妇为草本初色带货2000万后，其切片分销号@小娅美妞、@小娅超市也承接住了泼天的流量富贵，通过直播和视频挂车，为草本初色纷纷带货超100万。


    数据统计，7月为草本初色带货超过万元的账号有302个，而国岳关联分销号为6个。


    数据来源：蝉妈妈，由卡思数据整理

    另一类则是尾部达人和KOC，与合作直播达人以头肩部为主的策略有所不同，在合作视频达人时，


    草本初色更倾向于合作尾部、KOC等，他们的特征是数量庞大、合作门槛低，虽然影响和触达半径有限，但一个重要的价值是可在短时间内为品牌产出大量的种草内容，在贡献长尾播放量、销售的同时，也承担着帮助品牌扩开5A人群资产的目标。


    据蝉妈妈数据统计，整个7月，草本初色关联达人数量有1349个，其中，视频达人是直播达人的两倍，且万粉以下的占比超8成，他们共计为草本初色产出了超过3000多支视频，但贡献的销售额仅占比分销总GMV的5%。


    近1000人的视频分销团队，创造的GMV仅为达人卖货的5%？


    听起来是不是有点不可思议，但卡思认为，草本初色的“醉翁之意本不在酒”，真实的目的是通过达人、KOC这一陆地作战军团，来摸清了用户消费偏好，以及能激发其互动、转化的痒点、痛点。


    在需求明确后，不仅可以优化自有视频、直播内容，还可以通过定向投放已被KOC内容种草的人群，引流到矩阵自播间转化。


    整个7月，草本初色共计搭建了10个直播间在抖音开启自播，其中，月销过500万的直播间有4个@草本初色超薄内衣、@草本初色旗舰店、@草本初色运动旗舰店、@草本初色官方旗舰店直播间。


    分析这些直播间，会发现他们走的都是“单/爆品”循环讲解的策略，无论是场景设计，卖点设计还是价格带设计上，都存在明显差异，一看就是出自深谙抖音电商打法的团队之手，否则也难以短时间内聚合头部，快速爆量。


    如@草本初色超薄内衣 直播间，爆品是99元/2件的冰皮内衣，主打卖点是轻薄透气不闷汗，对所有胸型友好；


    而@草本初色运动内衣，爆品是99元/2套的反重力内衣裤套组，核心卖点是不跑杯不移位，即便是宝妈穿，胸型也能被提拉得很好看，最后则是@草本初色官方旗舰店直播间，主推品则是79元/3条、139元/6条的内裤套组。



    差异化的货盘、卖点，也吸引了有个性化需求的用户，有效避免了矩阵直播间造成的自卷。


    数据可以证实。


    抖店罗盘显示，虽然同为内衣赛道，@草本初色超薄内衣，吸引的是二线城市的资产中产，30%+的客单偏好在100-200元区间，而@草本初色运动旗舰店，吸引的则是三线城市里的精致妈妈，30%+人群客单偏好是50-100元。


    如果说，草本初色通过”单/爆品+批量达人种草/分销+矩阵自播承流“，在拥挤的抖音服饰赛道劈出了一条康庄大道，让内衣这个品类终于有了专属于抖音的抖品牌，那底层上看，则源于草本初色对于抖音人群思维的充分理解和对于“优质内容”的高度重视。


    何以理解？在外部合作维度，卡思发现，虽然，为草本初色带货最多的并非@多余和毛毛姐，但从搜索结果上，我们能看到大量的毛毛姐和阿姨贡献的高光直播切片内容。


    具体而言，有毛毛姐拉上同机构颜值达人@刘思瑶坐镇直播间，为品牌深度背书的；有介绍品牌前身是代工厂，与维密、CK等国际大牌同工同源的；也有拉上阿姨试穿，证实内衣不挑身型、无痕穿搭的；


    也有上实验、道具等来消除大家对于内衣平价的购买疑虑的，这种融合了视觉冲击、触觉体验和情感共鸣的内容，叠加99元/3件的超预期低价，很容易在种草用户后让他们快速下单。



    对于内容的理解和重视，也反映在了草本初色的自营内容上，卡思发现，草本初色自营视频的共性是站在“用户/KOC”的视角产出内容而非“品牌”视角产出内容，且内容工业化复制的门槛低。


    浅浅来看一下超薄内衣的自营文案：


    “能穿到背心里的内衣被我挖到了！它是真的好看，冰丝的材质就跟丝袜一样薄，穿在紧身衣里完全看不到任何痕迹；杯面都是透气网孔，上身很舒服很凉快，就像行走的空调；底围和侧面做了防滑的果冻胶条，不管你怎么跑跳它都不会移位，关键是它还没有钢圈，舒服到有一次睡觉我都忘了脱……”


    简简单单一百多字的种草笔记，有类比、有参照、有体验，将用户心中可能存在的购买疑虑，如：


    是否透气、是否跑杯、是否移位等一一打消，而一旦找出用户愿意用金钱、互动投票的内容、买点，草本初色又会将其应用到其他内容形态，如：轻剧情、vlog、实验测评中，通过融合了多场景、内容形态的内容渗透，最终实现对用户心智的卡位。



    02

    爆卖之外，草本初色还能给

    品牌的抖音电商探索哪些启发？


    从人群出发，重视并产出能激发用户正反馈内容，是草本初色杀出重围的底层逻辑。


    但在深入拆解草本初色的系统打法时，卡思也总结了3条经验，可供想要在抖音电商上做出成果的品牌探讨学习。


    第一，虽然草本初色合作的达人数量非常多，万粉以下的达人达到了83%，但实际上，真正为品牌带货的达人仍集中在头部，TOP10的达人贡献了达人GMV的7成以上，而销售额过10万的达人，也仅占比合作达人数的7.3%。


    这些事实数据，证实了抖音达人分销的“马太效应”仍在进一步增强。


    这是不是意味着合作达人分销的价值在式微，自然不是！而是提醒我们的品牌，在邀约达人，尤其是尾部达人或KOC分销带货时，更应该看重的是达人的内容能力，或者粉丝粘性、粉丝影响力，而不只是贡献稳定毛利、或GMV的能力。


    坦白说，利润率有限的品牌，已很难在抖音利用达人盘赚得实实在在的毛利了，达人分销也已经成为了一种新型种草工具（或是在用户心中储值的工具）。



    数据来源：蝉妈妈，由卡思数据整理

    值得一提的是，一旦发现达人产出好内容，无论是直播还是短视频内容，都务必辅助以投流，以在不确定的流量环境里，更快拿到结果（含GMV的结果和人群资产积累的结果）。


    第二，抖音电商几乎失去了“单域拿（大）结果”的可能，要实现GMV的跃迁，短视频、直播、商品卡都要做，且都做到极致，这样才能建立起真正的品牌势能；


    蝉妈妈数据统计，从载体看，整个7月，分析抖音渠道的GMV来源，由“商品卡（也即非视频、直播渠道）”创造的GMV占比总GMV的21%以上，而商品卡之所以高销，可以从影响商品卡流量分发的3个因素分析：


    首先，从流量推荐规则上，产品评分、店铺评分高会影响商品卡的流量推荐，很显然，草本初色官方旗舰店4.6分的评分、超100万的商品链接，都为他们在货架场拿到更多流量打了个不错的基础；


    其次，在商品卡标题上，草本初色会围绕品类飙升词（搜索量上升比较快的词）、蓝海词（搜索多但对应商品少的词）以及长尾词（加上使用场景、风格和人群的词）做优化，以卡位有明确购买意向的用户，确保他们在搜索夏季内衣、超薄内衣时，能第一时间搜索草本初色的店铺、商品卡、直播间等，拦截并转化；


    最后，还是要善用达人，将头部达人合作价值最大化，如草本初色的商品卡，封面上会使用达人的肖像，视频，在标题上也会使用达人名字，这些打上了XX推荐、XX同款的商品卡，曝光-点击率会更高，而商品卡的”曝光点击率“又会影响流量分发和最终转化。



    第三，抖音上的营销种草是存在流量溢出效应的。


    品牌完全可以将在抖音积蓄的势能，将在抖音总结的种草分销经验，快速复制到了其他平台，实现全域开花、互相成就的局面。


    在抖音爆卖之后，卡思发现，草本初色已快速将达人分销的经验复制到了快手。


    一方面，同样会重视达人的切片分销，会将@疯狂小杨哥、@国岳等的直播内容，以挂车带货的形式同步到快手，


    同时，草本初色也凭借强大的达人拓展能力，与快手的超头达人@蛋蛋、@周周珍可爱、@超级丹、@大璇等展开了合作，而为了避免主播、用户在平台之间横向比价，进入快手后，草本初色也基于快手人群的消费能力和消费倾向，做了因地制宜的组货调整。


    如@蛋蛋直播间的爆品是定价79元/6条的乳酸内裤（同一内裤，抖音官旗售价是79元/3条）。


    在视频和直播种草过程中，相比于抖音用户更为看重产品的“差异买点（如7A抑菌、含玻尿酸等）”，快手的用户更容易被事实销售数据打动。


    所以，蛋蛋在种草过程中，会卖力展示品牌的销售业绩，比如2023年全网销售额10亿+，该内裤过去一个月在抖音销量超200万，甚至会截取抖音销量榜的榜单，放在自己的直播视频中来强化对这一 “品牌”的背书，一轮强势种草后，才会展示产品的各类报告（如7A抑菌、乳酸菌含量等），有效逼单。



    进一步看小红书，则能看到大量的UGC测评种草笔记/视频。


    卡思粗略统计了下手机前10屏的内容，发现负面评论居多，这里也提醒下品牌方：


    如果你的产品某一天在A3向A4的转化过程中遇到了卡点，不要只是在锁定抖音站内找原因，还得去全域听听用户的真实声音、去做精细化的种草。这其中，小红书上的，可能是绕不开的一站。


    服装是季节限定性强的产品，而对于内衣/裤这类产品来说，季节属性相对没有那么强，但夏季是绝对的销量高峰期。


    一方面，适逢盛夏，用户对于内容的无痕、无感、无压、不跑杯、不变形、透气等会提出更高的要求，炎热的天气会促使他们有更换新的内衣/裤的打算；


    另一方面，则源于女性自我意识的觉醒，在内衣的选择上，也从以往的“取悦异性”的思维里走出来，舒适、愉悦、无感等成为内衣品类的主打需求。


    草本初色无疑是在深入洞察了用户的需求后做的品类拓展与爆品打造。


    总结来说，它的成功并不具有偶然性，在适合打爆品的节点，充分用好了抖音电商的三个关键词：


    算法、内容和红人，同时，切入到了一个消费需求强劲的品类，且这个品牌在抖音电商阶段特征是头部品牌不稳定，品类集中度相对低、心智品牌不多，这也是草本初色能突围的基础。


    据抖店罗盘数据显示，整个7月，抖音内衣/裤/袜赛道的整体交易额为50-60亿，草本初色凭一己之力，拿下了大盘将近1/10的销售份额。


    草本初色的出挑表现，证实了在某些极致细分的赛道，抖音电商的红利依然存在；


    草本初色的出挑表现，也意味着内衣尤其是夏季内衣/裤这个赛道，已经有成熟品牌的强势补位，所以，属于这个赛道的红利基本消失了。



    ★本文授权转载自公众号：卡思数据；本文仅为作者观点，不完全代表抖商传媒立场，转载请联系原出处。



    扫码免费领：《抖音小店商品卡3天暴力起店实操》PPT+《不花钱出体验分的方法》+抖店运营软件包+1688起店玩法
    -END-

     看完记得关注【抖商传媒】
     及时get更多抖音电商 
     最新动态和运营干货 
    ↓↓↓

    点击在看，支持一下！！

  • 直播带货的尽头是卖课？

    直播带货的尽头是卖课？















    最近，又一大主播大张旗鼓宣布开始卖课了。疯狂小杨哥背后公司三只羊网络，推出了名为“三人行直播大课堂”的培训项目，计划开设线下课程。根据课程设置，进阶课程定价为每人9980元，面向有一定基础的学员，而针对新手的小白课程则为每人3980元。


    据内部人士透露，进阶课程预计招收约50名学员，课程时长为两天两夜，从8月2日起开课；小白课程计划招生30人左右，持续三天两晚，自8月24日启动。


    按上述信息粗略估算，若两门课程均达到满员状态，三只羊公司仅通过培训学费，一期就可收入超过60万元。


    当一个行业里的塔尖人群，都开始从“闷头赚钱”变成“带你赚钱”，大抵说明这个行业增长也快到头了。



    如今直播带货行业越来越卷，头部主播的流量反噬现象也变得愈发严重。过去一年，小杨哥、李佳琦、董宇辉等超头主播频频遭遇舆论风波，有的是因为言行不当，有的则是因为产品问题。


    受此影响，这些直播带货领域的教父们，一边逐渐淡出直播间，一边忙着拓展个人IP的外延。不用大主播露面的电商培训课，无疑是他们个人IP外延的最新体现。借助卖课，大主播们不仅使得自己的IP变现更加多元，还能帮助公司发掘新主播，拉拢新品牌。


    小杨哥入局算是晚得了。早在2020年，坐拥贾乃亮等一众明星主播的MCN机构遥望科技，就曾推出直播达人培训课，7天课程售价6999元。薇娅背后的谦寻和罗永浩的“交个朋友”，也早早布局了直播培训。


    先入局者赚得盆满钵满，但也遭到了反噬。近日，“交个朋友”还因卖课被卷入“疑似割韭菜”的舆论风波之中。有学员通过媒体平台曝光自己的真实经历：我被“交个朋友”割韭菜，陪跑21天学费5.48万，仅赚回4000元。


    在黑猫投诉平台上，交个朋友直播间的400多条投诉中，“虚假宣传”成为被提及较多的关键词。有用户认为这些课程夸大其词，引导消费者购买课程，并利用罗永浩的名人效应进行宣传。


    不可否认，在超头主播的IP效应下，渴望复制教父们成功经验的商家和主播蜂拥而至，大主播们获得收益和资源的另一面，一旦引发纠纷，稍不注意便可能反噬教父们的IP形象，甚至波及已有的带货主业。



    除了为钱，小杨哥卖课也为了人。


    虽然目前小杨哥并未对外公开回应培训业务相关规划，但7月17日晚间，三只羊CEO杜刚在直播中提到，“三人行直播大课堂”业务主要是为三只羊的“万羊计划”打下人才资源的底座，培训业务会持久做下去。


    据了解，三只羊网络的“万羊计划”，指的是公司未来要孵化1万名主播，由1000个直播间组成，分属不同类目，同时计划推出100个品牌、成立10家像“三只羊”这样的直播机构公司。


    虽然入局晚，但小杨哥作为直播带货领域的“顶流”，其号召力与影响力不容小觑。虽然“三人行”中并没有小杨哥，而是由包括三只羊集团CEO杜刚在内的三位讲师授课，但在大主播效应的加持下，两天两夜的课程定价近万元。


    高定价则意味着高期待，一旦机构的承诺没能兑现，或学员的预期没有被满足，则很容易引发消费纠纷。在黑猫投诉平台上搜索关键词“直播培训”，投诉超过万条，不少学员直言遭遇虚假宣传，被割了韭菜。



    据AI蓝媒汇消息：有一位抖音男鞋品牌店店主，在罗永浩的交个朋友电商学苑上，前前后后报了8万元的课程，其中“陪跑21天”这项服务就花了5万多。


    能让这位店主掏出小十万报课的，是实打实的GMV提升承诺。课程宣传称，交个朋友陪跑团队接手店铺后，可以把原有店铺GMV提升3-5倍。


    但现实情况是，该名店主先后在课程、直播间装修和投流上花了接近15万，交个朋友陪跑的两个账号最终赚了不到4000元。


    于是，觉得自己被割了韭菜的店主要求交个朋友退还部分费用，遭到拒绝，由此引发了该店主到处维权的举动。在黑猫投诉上，同样不乏有消费者对交个朋友电商学苑涉嫌夸大宣传、虚假宣传的质疑。


    时至今日，交个朋友已经完成“去罗永浩化”。今年4月，成功“去罗永浩化”的交个朋友转战视频号进行直播，首播半小时后场观仅达1.1万人。要知道，同样是新平台首战，去年5月，还有罗永浩坐镇的交个朋友，在京东首播5分钟后，场观就已飙升至234万。


    没了罗永浩，交个朋友的“神迹”随之消退。很显然，就连电商学苑自己，都暂时未能培养出下一个“罗永浩”。想要通过课程培训，让学员成为新的带货大主播，其难度无疑“更上一层楼”。


    如今，大主播们纷纷踏进“卖课”领域，虽然选择的时机不同，但目的大抵相似。


    今年315事件后，小杨哥的直播带货频率明显降低，他也多次在直播间表达想要逐渐转为幕后角色的想法。


    对于大主播们背后的MCN公司而言，只有拓展多元化的业务，才能对抗大主播“一损俱损”的风险。于是，便有了三只羊拍短剧、出海、自建IP品牌等多方尝试。


    在这一点上，三只羊可以说是摸着谦寻过河。早在2021年3月，薇娅背后的MCN机构谦寻旗下业务谦寻学院上线，并推出了网红训练营谦寻学堂。据公开信息，谦寻学堂线下课程共15天，价格约2.5万元/人，班级规模在30人左右。这意味着谦寻学堂一期完整的培训课程就能带来75万元的收入。


    但收益只是一方面，更重要的是，大主播的IP商业价值得到了延续。2021年12月，薇娅被全网封杀，退出了直播间。但在2023年4月，薇娅以首席导师的名义出现在公开场合，分享直播电商赋能老字号的相关经验。


    这也意味着，谦寻学院的业务几乎没有受到薇娅被封杀的影响。据谦寻控股官方微信公众号，截至2021年10月底，谦寻学堂的直播训练营已经开办到第四期。若按一年举行4次训练营且学费和学员规模相同粗略计算，谦寻学堂一年就能大赚300万元。


    除此以外，和三只羊借培训招揽主播和商家一样，谦寻也在通过培训业务寻找“下一个薇娅”。据了解，谦寻学堂的授课内容涉及淘宝直播和抖音，课程结束后，谦寻和学员会进行双向选择，有的学员会签约谦寻，有的会做独立达人或去其他机构。


    相比之下，罗永浩卖课的目的则更为直接，一切向“钱”看。2021年4月，罗永浩在抖音电商生态大会上宣布启动直播培训和代运营业务，并计划把整盘生意的营收做到100亿-150亿元规模，“去年完成了大概30个亿”，而达到百亿目标靠的就是“直播电商、代运营、品销合一营销推广、培训业务以及供应链业务加一块”。



    为了完成上述目标，2022年2月，罗永浩首次出现在交个朋友电商学苑直播间，亲自推销主播课程。数据显示，此次直播共吸引39.68万人次，销售额达115.41万元。


    但很快，那个在直播间说出“手把手教你成为一个年收入百万甚至几百万的明星主播”的罗永浩，早在电商学苑课程上线初期就已经淡出培训项目。


    但在罗永浩的光环下，交个朋友电商学苑还是赚得盆满钵满。交个朋友电商学苑副总裁崔东升曾透露，交个朋友电商学苑在2022年1月已经开始了试跑班，并且在2022年4月开始推行线上招生模式，到了6月，电商学苑已经接近完成了第一年预期的三四千万元收入目标。



    顶着“一哥”的头衔，教父们的直播带货成绩却在一路下滑，而这也是直播带货行业整体江河日下的缩影。


    根据艾瑞咨询的测算，2023年中国直播电商市场规模达到了4.9万亿元，同比增速为35.2%。相较于此前四年的同比增速明显下滑，此前的增速分别为227.7%、189.57%、83.77%和48.21%。


    零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅表示，从2023年开始，抖音电商就开始加大货架电商的投入力度。这样的转变，表明单一的直播电商模式增长已经发展到了一定规模，很难再保持高增长态势。另外，由于各种监管和政策的完善，直播电商行业日趋规范，之前超级主播通过平台补贴获得“全网最低价”优势不再，导致超级主播的价格竞争力下降。


    与此同时，直播电商的竞争也越发激烈：一方面，各大电商平台继续加大对店播的支持，以及视频号、小红书、京东采销加大对直播电商的投入；另一方面，直播带货的形式也越发多样化，除超级主播和商家自播外，还有明星带货、CEO带货、小红书买手直播、百度数字人直播等多种方式，使得直播电商的竞争更加激烈。


    种种迹象表明，早期野蛮生长的直播带货，正在迈过红利期，一大表现便是超头主播们纷纷隐退。罗永浩早已半退圈，辛巴也有意扶持徒弟蛋蛋，眉笔事件后李佳琦也愈发低调，自从今年315被“点名”后，小杨哥明显减少了在直播间出镜的次数。


    旧王隐去，新王未立，更多中腰部达人以及小主播开始崛起。对于正在隐退的超头主播们而言，甚至不用亲自出面的培训课程，无疑能够让他们的IP价值最大化，而对于盼着能够复制他们的成功的中小主播，这些课程搭建起了一个可供进阶的便捷通道。


    事实上，每一次媒介渠道的变革，都会诞生一批新的塔尖人群：他们早早参透行业规则，并打造出成功案例，然后把自身经验包装成漂亮的PPT，从而向渴望复制他们成功的亿万普通人，播撒致富的密码。



    在2013年到2020年之间，距离月入10万的梦想，照进10平米地下室，只隔着一个公众号的距离。彼时的公众号上充斥着各色“零基础公众号运营速成指南”“一篇200万＋爆款文通关秘籍”等爆款课，价格更是几十、几百到几千元不等。


    到了短视频时代，相似的模式又一次上演。形形色色的抖音运营实战专家，资深互联网营销专家，开始卖课教人起号、运营、直播带货。市面上，电商培训机构开设的速成班更是比比皆是，价格也从几千到几万元不等。


    比起某些不知名机构的培训课程，超头主播们的下场，让背后的培训课因为有了信任背书而被趋之若鹜。可是一旦课程翻车，主播们也难免遭到反噬。参哥跌倒在前，罗永浩也因卖课被卷入“疑似割韭菜”的舆论风波之中，小杨哥会步上这些前辈们的后尘吗？


    欢迎在评论区留言~



  • 历经磨难的“前置仓”，如今可以拯救零售吗？

    历经磨难的“前置仓”，如今可以拯救零售吗？

    点击上图直达展会预登记通道👆

    前言


    经历疯狂撤城之后，如今的每日优鲜连大本营都已失守。这个曾经中国最大的生鲜巨头，到了轰然倒塌的时刻。


    采用“自营+加盟商”模式的每日优鲜失败了，但纯自营模式的叮咚买菜、朴朴生鲜等企业却陆续开始盈利。


    线上业务增速强劲以及叮咚买菜连续6个季度盈利的“实证”，前置仓模式逐步走出“伪命题”之争的阴霾，开始成为便利店企业探索经营提效、销售增效的新方向。

    前置仓的十年


    所谓前置仓，指的便是仓库前置，换句话说，就是将仓库放置在距离消费者更近的地方，用户下单后，商品从附近的仓里发货，而不是从远在郊区的某个仓库发货，以提高配送效率。


    总体来看，前置仓的发展可分为三个阶段。


    第一阶段是萌芽探索期，主要参与者为互联网企业。2015年，生鲜电商行业面临诸多挑战，为解决冷链成本高昂和自提模式用户体验不佳等痛点，生鲜电商企业首次提出了前置仓的概念。但早期的模型存在缺陷，无法实现仓配一体化，这导致当时物流系统基本只能实现次日达。在这一背景下，每日优鲜通过自营摸索前置仓模式，加强仓配能力和冷链技术，使之得到了市场的普遍认可。



    第二阶段是创新摸索期。由于前置仓模式得到了市场认可，所以该阶段出现了许多“追随者”，山姆开始积极发展前置仓，朴朴超市、叮咚买菜等互联网创企也获得了资本的青睐。此阶段，前置仓的形式变得多样化。从自营、无现场销售功能的单一前置仓，发展到仓店一体模式，即将线下门店既有线下现货交易功能，又可以作为前置仓履约线上订单。该阶段，传统商超逐渐崭露头角，成为前置仓的重要推动力量。


    第三阶段是崛起发展期，随着即时消费需求的爆发、即时履约系统的完善，前置仓的订单量亦有明显增长。互联网创企的前置仓探索有了阶段性结果，此时，专注供应链的传统商超悄然成为前置仓的最大玩家。数据显示，截至2023年8月，永辉全国上线电商仓合计940个；2023年，山姆会员店全国共拥有近500个前置仓。



    整体来看，前置仓的背后是时代发展的必然趋势，再细化分析后，不难发现其离不开互联网创企的创新驱动，更为后来者点起一盏明灯。

    为什么前置仓在当下如此重要呢？


    实践发现，以前置仓为核心的新型便利店主要有4个核心优势：


    首先，是运营成本的优势。


    由于前置仓便利店对门店的线下人流量要求不高，其选址无需靠近商业街，租金和装修成本尚不到传统街边便利店的二分之一，这大大降低了创业者的开店成本。


    其次，是商品品类的数量优势。


    传统便利店的商品SKU数量一般在1000-2000个，而服务外卖用户的便利店可以达到4000-5000个，这充分发挥了互联网的长尾效应，大大提升了生意成交的机会。例如，由于携带不便，在传统便利店很少售卖一些体积较大的商品，而外卖服务模式则解决了用户携带不便的问题，在前置仓便利店中的销售比例大大提高。


    再次，是服务半径的优势。


    传统便利店的服务半径主要在1公里以内，客流量有限。而“前置仓”型便利店覆盖的人群则从原本线下的1公里，拓展至周边的5-10公里，大大增加了用户群。


    最后，还有营业时长的优势。


    传统便利店的营业时长主要集中在白天，夜晚几乎不会产生订单。而“前置仓”型便利店，可以24小时在线，满足消费者在各个时段的商品需求。据统计，9点之后的夜间订单数量，已经能占到前置仓门店整体订单数量的25%-30%。


    有人发现传统便利店的供给与外卖用户的需求不太匹配，这促使许多中小便利店主参与，也吸引到了京东与广东天福连锁商业集团这样的知名大企业入局前置仓这种坪效更高、成本更低、扩张更快的便利店模式。



    例如，京东集团旗下的京东便利店，已经发展了多年，近些年也逐渐将前置仓模式作为业务发展的战略重点，其基于京东平台自身的即时零售订单，在全国已经开设有近千家的前置仓便利店。京东便利店采取的是加盟制，据便利店行业的从业者表示，“现在想加盟做京东便利店的基本都是想做前置仓”。


    广东天福连锁商业集团拥有超7000家便利店，是国内门店数排名第四的便利店企业，其很早就开通了即时零售模式，并尝到了甜头。这激励天福便利店于2023年6月在东莞开出首家前置仓，开业当日交易额近五万，未来其将逐步加大前置仓门店的比例。

    便利店未来的必答题


    当互联网创企先行探索前置仓时，其背后还埋藏另一条主线：自营先行。


    前置仓作为时代产物，发展早期势必需要投入大量成本。毕竟，彼时需求侧的购物习惯尚未养成，先行者既要打磨经营模式，又要承担培育市场的职责。互联网企业虽然难以通过平台模式入局，但可以通过自营前置仓模式试水，探清线上和线下供需环节的差异，跑通前置仓全流程，进而带动本地零售企业探索增量市场。


    通过自营模式开路，完善商业基础设施后，才能吸引更多商超进入，丰富商业生态。


    首先，互联网零售企业自营模式，已经积累了用户行为和运营经验，构建并完善了仓储、物流、算法等基础设施。其次，在自营模式探索、平台模式扩宽的过程中，也无形激活了本地消费需求，扩大本地供给，挖掘出本地零售的增量空间。


    前置仓挖掘了多少本地零售增量？商务部流通产业促进中心数据显示，2023年即时零售销售额增速为52.2%，比网上实物零售额增速高41.2个百分点。其中2022年和2023年前置仓模式市场规模的年均增速超过50%，前置仓数量的年均增速超过100%。



    对于纷纷布局前置仓、仓店合一的传统商超们来说，它们面对的是消费习惯、商品偏好完全不同于线下的更年轻消费者们。从一人份的小包装，到出差所用的便携品，这些消费者所需的商品种类和消费场景不同于线下门店的采购需求。


    这种线上线下需求的差异，使得自营前置仓可以在供给和场景方面挖掘本地消费增量。


    供给方面，前置仓的库存根据消费者线上订单而定，主要满足消费者应急、礼赠、聚会等即时需求，而门店的库存一般依据消费者线下购买需求而定，主要满足消费者的囤货、体验等需求，即时需求为辅。普通的线下门店很难提供小众商品，而具备租金成本优势的前置仓，可以根据即时需求布货，拥有更多商品品类和结构。


    场景方面，当前消费者午后唤活、晚间夜宵、加班充能等需求越来越多，过去这类需求往往需要走进多个线下实体零售门店来实现，因为消费者“没有时间”或“懒得出门”等客观原因，这种即时需求可能一闪而过，未满足即消失。前置仓挖掘关于酒水、蛋糕、果切等有关的消费新场景，消费者足不出户即刻一站式满足需求。


    这种筛选、履约成本的降低，重新唤醒了消费者的即时需求，创造了本地增量订单。由此可见，商超或互联网企业自营的前置仓，实际上是对门店线下经营的补充，是在线上即时需求爆发的背景下，弥补本地线上供给的不足。


    因此，前置仓并非是抢走了实体门店的订单，而是作为一种新型实体零售业态，创造了第二条营收曲线。


    回溯过去，新的零售模式大多通过“先自营探索，再开放平台”的路径成熟。过往几年，零售行业也兴起过主打“线上线下融合”的新零售、仓店一体、前置仓模式等业态。新业态出现时，无一例外都是“先自营、再平台”的推进节奏。以盒马为例，也在早年自营探索了多种店型和模式，近日才重点选出了盒马NB品牌开放加盟。


    至此，留给便利店的是一套成熟且可复制的方法论。尤其在“万物皆可即时零售”的消费趋势下，前置仓已经成为便利店未来发展的必答题。

    随着消费者需求日益多元化，本地零售企业正面临供给能力不足，供给跟不上需求的经营矛盾。提升供给力的核心在于，打通供给新渠道、扩宽品类。


    此外，于本地零售企业而言，其长效发展的核心，并不在于一味地追求业绩销量，而是提升利润空间。只有成本更低、效率更高的经营模式，才能增强本地零售企业的抗风险能力。


    基于平台探索后，实体门店可以更敏锐地洞察市场，满足附近消费者多样化的需求。而互联网企业、传统商超的自营前置仓，既可以全方位补齐本地零售的供给短板，在供给方面掌握主动权，又能为后入局的实体门店带来更成熟的经营方法论，增厚利润空间。


    由此可见，前置仓和便利店的融合还将持续掀起本地零售业变革的新浪潮。放眼未来，谁能立足线下向前置仓要生意增量，谁就能穿越周期，立于潮头。


    编辑/ 枫


    <
     PAST · 往期回顾 
    >
    ‍‍

    店长指南 | 零售门店毛利如何提升？

    色彩趋势 | 巴黎运动会的紫色风潮

    干货 | 商品陈列的“十八般招式”






    9月4-6日
    第65届中国（广州）国际美博会
    将在广州·广交会隆重举行

    同期
    第二届线下渠道增长峰会
    9月6日 A区5.2馆论坛区举办

    点击下方小程序，提前预登记

  • 品牌独立站VEVOR月销百万 精准定位引爆全球市场

    品牌独立站VEVOR月销百万 精准定位引爆全球市场

    关注PIPIADS
    免费获取 TikTok 运营资料包！

    在全球电商市场竞争愈发激烈的今天，成功的秘诀不仅在于优质的产品，更在于精准的市场定位和创新的营销策略。VEVOR，这个中国知名的工业和园艺品牌，凭借其高质量的产品和独特的营销手段，迅速赢得了全球消费者的青睐。特别是在TikTok平台上，VEVOR通过深入了解市场需求和精准投放广告，实现了品牌的爆火。接下来，我们一起来看VEVOR是如何通过垂直赛道引爆市场。

    VEVOR的TikTok广告投放营销数据图

    https://www.pipiads.com/zh/advertiser-analysis/6232ed50e8602c8b0131cedc/

    品牌介绍


    VEVOR是一家知名的中国工业和园艺品牌，他们的产品范围涵盖了多个领域,致力于为DIY爱好者和专业人士提供高质量的产品和服务。提供高质量的工业产品、家装建材、机械工具、汽车配件及园艺产品。凭借广泛的产品线和优质的服务，VEVOR在全球市场上获得了良好的声誉。

    VEVOR 成立于2007年，初期专注于工业和商业用品的生产和销售。随着市场需求的变化，VEVOR 不断拓展其产品线，涵盖了家居和花园、工具和设备、运动和户外、电子产品等多个领域。从2017年开始，品牌进入了快速发展的阶段，营收以惊人的速度增长。除了官方网站外，VEVOR的产品还可以在亚马逊、沃尔玛、eBay、tiktok等平台上购买。在全球范围内，包括澳大利亚、加拿大、德国、英国和美国等国家设有60多个仓库。业务遍及北美和欧洲等200多个国家和地区。全球用户数量超过1000万。

    VEVOR迅速在TikTok爆火的原因


    一、市场趋势
    随着环保意识的增强和生活质量的提高，全球家居园艺市场正在快速增长。2021年，美国园艺爱好者在庭院用品上的花费达到478亿美元，预计到2024年全球园艺市场规    模将达1300亿美元。

    美国市场细分：
    美国是全球最大的园艺市场之一，草坪产业年产值超过500亿美元，雇佣超过50万人。
    美国家庭对绿化私人住宅花园非常重视，这不仅是为了美化家园，也是环保、社会责任和法律的体现。

    产品需求：
    园艺产品如草坪、花草树木的栽种工具、灌溉系统、修理和除草设备等成为刚需。
    随着夏季来临，北美和欧洲许多家庭开始打理自己的庭院园艺，推动了对园艺产品的需求。

    二、VEVOR全球多站点运营

    1. 国际化覆盖
    全球多个站点： VEVOR在多个国家和地区设有独立站点，包括美国、澳大利亚、加拿大、德国等，用户可以根据所在地选择相应的网站版本。
    本地化体验： 网站支持多种语言和货币，确保价格信息准确，购物体验便利，提升用户满意度。无论是浏览产品还是下单支付，用户都可以享受本地化的服务。

    2. 本地化仓储与配送
    全球仓储网络： VEVOR在全球设有60多个仓库，覆盖北美、欧洲、亚洲等主要市场，确保库存充足，减少配送时间。
    快速配送： 本地仓储使得配送效率大幅提升，用户可以在更短时间内收到订单，提高购物满意度。
    3. 多平台整合
    多渠道销售： 除了自营平台vevor.com，VEVOR还在eBay、Amazon、AliExpress、Walmart等多个主流平台热销，增加品牌曝光率和用户触达面。

    跨平台一致性： 无论在哪个平台购物，用户都能享受到一致的产品质量和服务标准，提升品牌信任度。
    4. 区域化市场策略
    本地营销： 根据不同市场的消费习惯和需求，制定相应的市场推广策略。例如，在美国市场，重点推广高质量的园艺工具和工业设备。
    客户服务： 提供本地化的客户服务支持，解答用户在购物过程中的问题，增加用户粘性和忠诚度。

    三、精准的社媒营销策略

    品牌自营账号
    VEVOR -US，49.2k粉丝。通过品牌标签#VEVOR，积累了9000+作品，增强品牌的影响力和知名度。通过自营账号，VEVOR可以确保品牌信息和形象的一致性，从而提升品牌认知度和信任度。
    高质量的内容制作和统一的品牌视觉风格，强化了品牌的专业形象。同时能够直接与消费者沟通，了解他们的需求和反馈，迅速做出回应和调整。

    与达人合作：
    VEVOR与中等规模的TikTok达人合作，通过短视频展示产品，增强用户信任和购买欲望。
    达人带货视频展示产品的实际使用场景，提升产品的可信度和吸引力。

    四、广告数据
    据PIPIADS数据显示
    vevor 广告开始时间:2021.12.21-2024.08.28
    广告播放:7.3M   广告数：1.7k  广告天数：520

    广告播放量1M素材如下：

    直观展示产品功能，帮助用户理解工具的用途和效果，提高购买意愿。

    https://www.pipiads.com/zh/advertiser-analysis/6232ed50e8602c8b0131cedc/

     目前，vevor.com每月流量达到700万+，主要用户为美国地区，占比66.79%。

    流量来源中，直接访问占比最高，为54.51%，其次是搜索，占比34.3%。这一数据表明，VEVOR在美国市场的品牌认知度和搜索引擎优化效果显著。

    VEVOR于2023年9月开通TikTok小店，到目前为止累计销售额10.1 M
    总销量：148.3k 产品数：336 广告展现：46.6M 广告数：289

    观察数据可以看到7/17单日销量突破5.1k


    TikTok细分赛道的启发



    • 精准市场定位： VEVOR通过深入了解目标市场，识别并满足了特定消费者的需求。例如，VEVOR发现美国消费者对高质量园艺工具和工业设备的需求旺盛，因此在这些产品类别上进行了重点推广。VEVOR利用TikTok平台的数据分析功能，精准定位目标受众，将广告投放给对园艺和工具产品感兴趣的用户，大大提升了广告的有效性和转化率。

    • 小众市场的潜力： VEVOR的成功证明，小众产品在TikTok上同样有巨大潜力。TikTok的算法可以根据用户的兴趣和行为习惯推荐内容，这为小众产品的精准推广提供了可能。品牌只需找到合适的切入点，通过有趣且实用的内容吸引特定受众，就能在平台上获得显著的曝光和销售。


    结语


    VEVOR的成功故事告诉我们，通过精准的市场定位和创新的社媒营销策略，小众品牌同样可以在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。通过不断优化产品和营销策略，VEVOR在全球市场上实现了快速增长。希望从VEVOR的经验中汲取灵感，帮助更多品牌在全球市场上取得成功。


    —— END ——

    PiPiADS是什么?

    PiPiADS是跨境出海广告营销与选品平台（www.pipiads.com）

    皮皮是市面上第一家拥有最全最多且每天持续新增数千万条的国际短视频广告数据平台，追踪各电商渠道&流量平台，覆盖广告-广告主-产品-店铺，助力跨境商家快速选品和广告营销。



    往期精选文章
    劲爆！投放爆品选品课程来袭-pipiads课程
    tiktok小店投流分享（新手篇）
    如何从0开始：1个人低成本组建出30人的tiktok内容团队    算法层面解析Tik Tok广告视频推送逻辑
    挖掘到Tk蓝海类目爆品，pipiads近期出现异常值，拿货几毛钱卖10美金
    做TikTok Shop前：我命油我不油天！做TikTok Shop后：呜呜~老天爷放过我（随笔经验篇）
    解锁TikTok广告的成功秘诀，这八个关键技巧，你必须要收下！
    PiPiADS 平台7月21日进行重大更新：全面整合 Facebook 广告数据，敬请期待！

    Micro Ingredients保健品 TikTok小店狂卖42万
    TikTok SEO 深度教程：优化策略和实操方法（tiktok小店关键词优化实操指南）
    230万单，持续霸榜美区销量第一！GuruNanda LLC的美国小店之路太顺了
    Tik Tok广告操盘手实战选品经验连载分享（第一篇）
    83万单，Halara的TikTok美国小店爆单思路拆解
    2024日本Tik Tok电商市场调研报告TikTok美区上线PSA（产品购物广告）详细介绍（最新）

    2024澳大利亚Tik Tok电商市场调研报告美区TikTok小店全品类新增销量榜单（2/19-2/25）
    2024德国Tik Tok电商市场调研报告相册清理app投tiktok广告月盈利40w美金？
    小需求下惊人的商业变现秘密    TikTok小店车载香薰细分赛道蕴含大量需求
    tiktok ads 特殊玩法：域名停放广告套利赚差价1400万销售额~
    OQQ的TikTok爆发之路并不是偶然!
    2024情人节TT投放选品指南2023TikTok美区广告年度榜单单月狂卖万单？
    复古风下的电商新机遇~

    tiktok美国小店亿级赛道-摄像头出海选品选到哭？送你可落地万单爆品秘籍！
    淡季单月狂卖几万单 tt投放再出“现象级爆款”
    爆品访谈，是机会也是挑战。
    TT投放 千万展现引爆19年老爆品-附投放技巧
    低调的品牌独立站 Halara 两年沉淀网站日均上万单依靠社媒营销白手起家打造品牌网站日出千单，HiSmile的成功离我们并不遥远
    Thrive Causemetics 来看看这个日出万单的公益美妆品牌站!
    Tik Tok上投爆的鲨鱼拖鞋?很多新站都投出上百单!深度分析
    爆款特征分析历史文章




  • 挖掘“冰品+”品类潜力，即时零售不止于渠道

    挖掘“冰品+”品类潜力，即时零售不止于渠道

    这个夏天，冰杯消费全网爆火，“点外卖购冰杯”成为今夏新流行。深挖这波消费背后的商业热潮可以发现，如今对于各大品牌而言，即时零售已经不止是一个简单的O2O渠道，它正在从品类规划、整合营销、增长方案等方面发挥更多效用，同时在这个过程中，也正加速验证其能力边界和发力方向。

    尼尔森IQ近期联合饿了么发布的《2024夏季即时零售冰品酒饮消费洞察报告》显示，饮料、酒类近12个月全渠道销售额同比增速超过快消品整体，分别为5.9%、2.3%。酒水饮料在便利食杂店、即时零售等近场渠道更快复苏，分别同比增长6.3%和5.3%。

    “夏季酒水饮料在即时零售平台展现出高于全渠道的活力。”尼尔森IQ中国电商业务副总裁杨英表示，“品牌方、线下商超、即时零售平台饿了么等各方玩家为撬动生意增长，打造了多种新型营销合作模式，一方面在即时零售平台创新玩法，提高转化，另一方面突破壁垒跨界合作，扩大生态边界，多重策略齐上阵，为激活夏日经济发力。”

    在为品牌商户提供流量导入、履约送达之外，即时零售平台的能力如今已经运用于数据洞察、生态资源整合优势，并联合品牌搭建更多渠道和营销场域，为品牌提供扩大市场份额、挖掘潜在客户群体的机会。

    此外，即时零售平台也正联合渠道、品牌方从激发用户需求方面做出更多努力，通过发挥平台势能、整合多方资源，进而带动品牌全域增长。报告显示，针对即时零售消费场景进行深度挖掘，激活消费需求，即饮茶、威士忌等多个品类在即时零售渠道分别增长30%、24%，而全渠道中上述品类的同比增速则依次为19%、-7.5%。

    《第三只眼看零售》认为，以品类为单位逐个突破，进一步强化“平台力”将是饿了么等即时零售平台共同关注的方向，即时零售的竞争未来将更趋精细化。


    冰冰乐杯出圈
    “冰+X”联合营销模式
    刺激酒水饮料增长

    今年6月，饿了么开启了一场夏日造节的“冰冰有礼”活动，覆盖冰品、酒水、饮料等多个品类。其中，饿了么联合十大头部零售品牌重点打造的“冰冰乐杯”更是贯穿活动始终，成为小红书等社交平台的热门话题，带动活动“频频出圈”。

    从活动结果来看，平台和品牌创新联名的「冰冰乐杯」整体用户触达破百万。借助节点借势、IP跨界、餐零渗透等手段，饿了么牵手重点商户渠道做城市爆破，直接促进了品牌的业绩增长。

    活动期间，蒙牛冰品、伊利冰品、和路雪三大冰淇淋品牌均取得年度破峰的生意效果。联合品牌玩跨界，让元气森林和玛氏箭牌在爆发日订单量分别同比增长190%和232%，而通过首次和十足、全家等重点渠道的合作突破，安慕希品牌在杭州的订单量更是冲到全国第一。此外，青岛啤酒和喜力啤酒也分别在青岛和上海获得生意爆发式增长，将城市订单量冲向全国第二和第一。

    与潮玩、美妆等品类不同，这种以快消品类为主体的长时间、跨区域营销活动，很难靠一家零售商超或一个冰品品牌打造完成，饿了么作为平台方发挥的功能由此凸显。这不仅有利于相关渠道方和品牌商业绩增长，对饿了么来说也是提升平台影响力的重要动作。

    具体来看，活动能够成功爆破的原因，主要在于三个方面。

    一是饿了么在诸多品类中依据平台数据、行业洞察等参考，选中了吃冰场景，提出“冰+X”主题营销，并根据渠道特性和品牌需求，针对性提出细分方案，为获得消费者认可打下基础。

    对品牌商家来说，即时零售渠道提供的“冰+X”联名营销不止打开消费场景拉动订单增长，还带来了更多目标消费者。

    考虑到不同品牌特性，饿了么给出的解决方案也有差异。比如说蒙牛冰品、伊利冰品、和路雪属于冰淇淋心智强势品牌，整体市场份额较高，因而重在新品发布与爆品推广；安慕希、喜力的产品认知更多在于乳制品、啤酒，因此针对性推出安慕希x十足、喜力x全家等渠道活动，联动城市爆破，带动旗下品类销量增长。

    数据显示，安慕希整体活动期生意年同比+67%，周环比+11%；品牌活动爆发日当天年同比+167.3%；活动首日周环比+34%。

    二是饿了么通过平台整合沟通，使活动覆盖区域范围更广、时间跨度更长，因而能够吸引消费者关注，促进口碑传播，带动活动出圈。

    从时间跨度上看，整体活动共分为三大阶段：包含「冰淇淋」品牌重点首发；「水饮」品牌亮点跨界；「酒水」品牌营销突破边界三个重点活动。如此联动多个品牌，一方面提升供给丰富度，在一定程度上降低单一品牌的营销补贴压力；另一方面也使各个品牌能够共享整体活动势能溢出之后的促销效果。

    从6月6日开始，饿了么联合蒙牛冰品首发登陆北京、进而联合伊利冰品、和路雪、安慕希、雪花喜力、嘉士伯、元气森林、玛氏、青岛啤酒、蒙牛纯甄等品牌陆续在武汉、上海、杭州、广州、青岛等重点城市登陆打造冰品节城市营销爆破。

    在重点城市，饿了么拉动了十足、全家、美宜佳等重点商户，打造一城一礼，用户只要在品牌的特定活动期内在指定商户门店内下单指定商品，即可收到最快三十分钟送达“冰冰乐杯”。这样布局不仅符合地域差异化需求，丰富消费者选择空间，而且结合不同城市渠道特性，整体来看可操作性更强。

    三是跨界合作，以线上、线下跨品牌、跨业态联动，为渠道商和品牌商带来场景和客群新增量。成功打造包括元气森林x玛氏箭牌、嘉士伯x美宜佳，青岛啤酒x蒙牛常温等跨界合作样本。

    例如，亿滋炫迈与六神推出的六神炫迈创新品，联合饿了么在大暑期间实现“上30度抢一分钱炫迈”的温度营销，并结合饿了么新IP与商户联名的定制款大蓝礼盒全面触达消费者，带动品牌生意同比增长176%。

    此外，饿了么还携手蒙牛鲜奶、可口可乐、三得利、脉动、伊利低温、光明新鲜、百事可乐、百事食品、统一水、哈根达斯等品牌，联合推出冰爽爆品5折起、满59减30等福利，助力品牌生意增长显著，多次突破生意峰值。

    “跨界联动对双方来说都直接意味着流量、客群覆盖面的扩大。因此通过‘冰冰乐杯’等诸多媒介，我们帮助品牌实现多元场景的占位，同时更好地触及潜在消费群体”，饿了么零售品牌营销负责人李君表示。


    精细化运营
    平台方更重创新场景“解决方案”

    “冰冰有礼节”看上去只是一场营销活动，其实是即时零售平台运营精细化趋势的体现。在即时零售平台起步期，各平台主要是商家数量、业态丰富度、用户数、履约能力等方面比拼。随着近年来主流零售品牌快速在即时零售平台覆盖上线，饿了么等平台就需要从地域、商家拓展等方面挖掘增长市场，转向在精细化运营上激发新增量消费。

    在饿了么副总裁、即时零售品牌中心负责人施全看来，平台作为“攒局人”，将持续不断为品牌拓展包含餐零等在内的多场景渗透机会，与整个零售业态里的玩家一起，共同建立起服务好消费者的全新经营生态，和品牌一起在新赛道探索出全新的增量市场。

    该“增量”主要在于两个维度。

    首先是为平台已有消费者创造更多“下单理由”，从供给端给出更多选择。例如挖掘冰品、果切、宠物等潜力细分品类等。人的标签不再是单一、固定的，是需要在多场景中，从1面到n面的立体化刻画，从而挖掘细分场景。

    在饿了么挖掘的12个潜力场景中，吃冰是其中之一。通过新的人群洞察模型OAIPL，饿了么帮助品牌由此寻找到跟吃冰场景相关的机会人群，并借助跨界、营销等手段，让品牌找到了今夏生意的新增长。未来，人群、场景洞察和运营工具和能力也会运营到更多品牌合作中去。

    例如在核心宅家场景中，在“追求性价比”与“追求自我愉悦”中不断平衡的消费者，通过即时零售寻找到了自洽的消费方式，DIY打造出了属于自己的“线上酒吧”和“宅家水吧”。以饿了么6月数据为代表，“酒+冰块+饮料”搭配的外卖量同比增长211%，显著高于酒本身订单增幅，“饮料+冰块”的外卖搭配订单量也同比增长142%。

    因此像奥乐齐这样线下传统商超选择把即时零售用作内容种草渠道，上传新鲜有趣的玩法，展示产品的独特魅力，将用户带入特定场景中激发需求，也实现了种草引流到转化的生意闭环。

    办公和酒店等细分场景的吃冰需求也正高增。报告显示，今年6月，送往写字楼冰品订单量同比增长30%，其中深夜加班场景的冰品订单更是同比增长40%。同时，夏季酒店、体育场馆等出行场景的即时冰品需求增势强劲，周末的冰品订单占比更是超过四成，订单量同比增长均超过80%。


    可见还有许多细分场景可以成为提升订单量、下单频率的发力方向。

    其次是促进已有业态、商户跨界联动，带动客流转化，突破原有消费圈层，从而带动增长。即时零售平台在这方面具有明显优势，包括平台势能、用户基数、线上线下一体化运营等多个方面。

    比如说“欧洲杯”期间，夜宵经济展现新活力，饿了么凌晨酒水外卖量同比增长超过40%，冰淇淋等冰品同比增长超过50%。同时，今夏饭店团聚、夜间聚餐等日常餐配冰品酒饮需求也较旺盛。其中，送往饭店的冰品外卖量同比增长50%，凌晨时段在1小时内同时点餐和酒的外卖量同比增长44%。

    为了让零售品牌和商家抓住“餐零交叉渗透”的高潜流量池，今年夏天饿了么助力1919、酒小二等酒类商户进驻到烧烤、小龙虾等适合“夜宵配酒”的餐饮门店，并通过专属会场消费者可以一键加购餐和酒。

    嘉士伯和饿了么也直接通过全新的整合营销方式进入美宜佳便利店、烧烤品牌《串意十足》全国200多家门店，消费者在门店下单联名套餐，即可随单获赠“冰冰乐杯”。借助饿了么和零售商、餐饮品牌的联合精准曝光，带动品牌零售销量增长66%、主推子1664品牌认知人群+88%。

    即时零售平台现阶段比拼的，是如何提供一套完整可落地的解决方案，同时在各个重点环节推动精细化运营。从这个角度来说，“冰冰有礼节”或许是一场贯穿品类选择、场景设置、跨界联动、新品促销以及履约配送等多端能力支持的先锋样本。

    – 完 –

  • “关店”席卷多业态，商超、餐饮、美妆无一幸免

    “关店”席卷多业态，商超、餐饮、美妆无一幸免



    ▲这是灵兽第1500篇原创文章
    也许，大部分人都要勒紧裤腰带，做好过更苦日子的准备。
    作者/楚勿留香 
    ID/lingshouke

    1

    在中国经营14年多的网红烘焙教学品牌ABC Cooking Studio在7月31日宣布，关闭了在中国大陆的所有门店。

    这家提倡手作美食和健康生活的品牌1985年在日本创立，在在中国、新加坡、韩国、泰国、马来西亚、印尼等国家和地区有130余家门店，会员总数超160万人。

    2010年，ABC Cooking Studio进入中国，并在上海开出首店，巅峰时门店数超过20家。其发布的公告称，“疫情”后的入不敷出导致公司资金无法维持正常运营，遂公司股东会决议即日起关闭中国大陆所有门店，公司进入清算程序，节省资金支持会员退费。

    当然，这只是关店的一个缩影。无论外资还是内资，商超、餐饮、美妆、教培等多个行业，在2024年都遭遇到了生存“挑战”，闭店者众。

    据壹览商业不完全统计，2024年上半年，国内至少有6882家门店宣布闭店，涵盖超过100家企业，业态包括商超、百货、餐饮、服饰、教培、新茶饮等。

    其中，商超是“重灾区”，闭店企业中超70家企业属于商超业态，闭店总数达498家。包括沃尔玛、永辉超市、大润发、盒马等大型渠道门店，以及瑞幸咖啡、蜜雪冰城等头部连锁餐饮品牌。

    此外，闭店的业态还有百货13家，餐饮超6000家，服饰教培等其他业态超200家。

    从闭店原因分析，多种多样，既有经营不善导致的亏损，也有租约到期和因发展而做出调整。

    值得一提的是，富迪超市和上海城市超市CityShop皆因经营困难而闭店。其中，富迪超市闭店百家，上海城市超市闭店9家。

    富迪超市在湖北省仙桃经营时间超过30年，巅峰时拥有550多家门店，在仙桃每个乡镇基本都有门店。

    4月6日，仙桃市商务局和湖北富迪实业股份有限公司发布公告称，公司转型发展未达预期，出现经营困难，引发了一些矛盾纠纷。

    目前，应富迪公司申请，经市政府研究，由市商务局牵头与富迪公司组建联合工作组，积极应对当前问题，接受群众咨询、登记，并及时回应社会关切。

    “相关人员可就近到所属镇办接待点咨询、登记，依法有序反映诉求。请广大市民不信谣、不传谣，对造谣滋事、扰乱公共秩序等违法行为，公安机关将依法处理。”公告称。

    同样，上海城市超市CityShop也是经营29年的精品超市，至于停业原因，上海城市超市发布的一份“告知书”显示：“近年来，上海城市超市经营举步维艰，尽管采取了多种自救手段，依然难以为继。现公司决议解散，决定从4月16日起停止上海城市超市所有门店的经营。”

    更直白一点理解，是由于持续亏损才停业。“停业后，上海城市超市拟通过法律途径，在法律的框架内，依法、妥善、公平解决公司遗留的全部债务问题，最大限度保障所有债权人的利益。”告知书称。

    停业消息传出时，令众多业内人士和消费者唏嘘不已。

    实际上，商超业态近年一直在挣扎求存，很多企业都在关店止损。

    2

    这一点从CCFA今年7月份发布的“2023年中国超市TOP100”榜单中，就可略窥一二。

    2023年，超市TOP100企业销售规模为8680亿元，比上年下降7.3%；门店总数2.38万家，比上年下降16.2%。

    从门店总数上看，2023年超市TOP100企业的门店数在减少，有47家企业门店数是负增长，持平者为20家，仅有33家企业门店数有所增加。

    更为关键的是，有53家企业的销售额下降，仅有44家企业同比实现了增长，其中有27家企业来自底线城市，大张、信誉楼、比优特、黄商、寿康永乐等为代表型企业。（2家持平，1家没有数据，总计为100家）

    具体体现在门店上，就是客流在减少，客单价下降。虽然也有一部分门店的客流在恢复，但客单价却越降越低，因此很多超市企业选择了关店止损。

    不只是商超，餐饮企业也是“关店”大军的主力之一。

    根据壹览商业的统计，今年上半年餐饮行业中，有多个知名连锁品牌共关闭了超6000家门店。

    天眼查的数据也显示，截至2024年6月30日，国内餐饮相关企业新注册量达到134.6万家，而注销、吊销量也达到惊人的105.6万家。

    2023年全年，吊销、注销的餐饮企业也不过是135.9万家，从另一个角度看，2024年仅上半年的数据就“逼近”去年一整年。

    从各城市看，广州、上海、北京、成都等城市的热门商圈、街区，餐饮店接连倒下，尤其是很多高端餐饮，客单价在500-1000元的死的多，300客单价的降价到200以内，100以内的疯狂内卷，恶性循环。

    今年以来，Osteria生蚝海鲜餐厅、TIAGO、Opera BOMBANA、上海玉芝兰等高端餐厅或连锁餐饮品牌，相继被曝暂停营业或倒闭。

    据媒体报道，这些餐厅人均客单价最低500元，最高可达2000元。

    此外，根据餐饮老板内参的报道，呷哺集团旗下高端烤肉“趁烧”，从爆火到倒闭，用了不到两年。目前，已经全军覆没，曾单店月均营收250万元。

    今年3月，趁烧就因为多家门店关闭引发过讨论：1月，上海五角万达广场店、杭州湖滨银泰in77店关闭；2月，上海悦荟广场店、广州领展购物广场店以及深圳益田假日店均停业；3月，广州天河城店、上海打浦桥日月光店（全国首店）也都被曝关闭。

    “趁烧”龙华会店是上海的最后一家门店，也是其在全国的最后一家门店。大众点评显示，“趁烧”龙华会店目前处于歇业关闭状态。

    此外，还有小红书网友透露，北京小核桃烤肉馆的中骏世界城店关门了。在某平台上搜索，发现北京的5家小核桃烤肉都已全部关闭，包括北京的青年路店、望京店、双井店和中骏世界店4家。

    小核桃烤肉2018年在沈阳诞生，是国内首家将“核桃炭”应用于烤肉场景的餐饮潮牌。

    高端餐饮遇冷，主要与经济大环境相关，消费者收入下降、预期降低。因此消费愈加理性，更加注重性价比。其次，高端餐饮成本高，很少有消费者愿意为品牌、装修等附加值买单，导致企业盈利空间大幅压缩，生意难以为继。

    还值得关注的是，咖啡和茶饮行业已经进入“超卷”时代。

    窄门餐眼数据显示，截至7月6日，咖啡行业近一年新开门店83891家，净增44637家；茶饮行业新开门店163918家，净增44478家。

    这意味着，最近一年，茶咖行业有超15万家门店倒闭，平均每天关闭超400家门店。

    此外，美妆、教培、母婴等行业也是关店集中的行业。

    3

    根据《联商网》不完全统计，2024年截至目前有24个美妆品牌宣布关店或者退出、破产清算。

    24个品牌中，有17个是外资品牌，成为关店“重灾区”。护肤、彩妆、香氛关停的品牌分别为13家、8家以及3家。

    去年，国内市场上至少有27个美妆品牌宣布倒闭或调整。对比两年的数据不难发现，美妆行业在一定程度上正在加速洗牌。

    2023年12月28日，benefit贝玲妃天猫、抖音、京东三大官方旗舰店同时发布闭店公告，宣布即将结束运营，自2024年1月28日后不再接受新订单。

    这些变化的主要原因，就是“卖不动”，内卷严重。

    此外，母婴、教培行业、健身也是“重灾区”。

    据壹览商业不完全统计，今年上半年，美吉姆、金宝贝、卡莫瑜伽、5KM等品牌门店大规模停业，超150家门店倒闭，涉及金额超千万。

    以美吉姆为例，其近年的营收均处于亏损状态：2023年预亏8亿，2022年亏损4.4亿、2021年亏损1.98亿、2020年亏损4.78亿。

    亏损下只能关店，仅2023年上半年，美吉姆已关停109家门店，2024年以来关店仍在持续；金宝贝更是“一夜关门跑路”。

    2024年初，河南华婴臣婴童奶粉专卖店老板跑路，一夜关闭20余家门店，涉事金额超千万（包含经销商货款、消费者储值）。

    4月28日，位于北京大兴区荟聚购物中心的中高端健身房威尔士贴出公告，宣布关店。

    紧接着，4月30日晚，定位高端健身房的SpaceE也向会员及物业方发布《告知书》，宣布旗下所有门店将在5月1日起停止运营，公司将依法进入清算状态。5月1日，包括北京国贸SPACE等门店的物业方发布通知，宣布门店闭店。

    按照公告，Space选择闭店清算，是公司股东做出的一致决定。

    事实上，近年，母婴、教培等行业的暴雷事件层出不穷，皆表明倾巢之下无完卵，但大趋势短期内很难改变。也许，大部分人都要勒紧裤腰带，做好过更苦日子的准备。

    当然，这个时间段可能会很长。（灵兽传媒原创作品）




    有温度 · 有深度 · 有态度

    灵兽传媒旗下公众平台
    专注零售 聚焦消费

    关注连锁/零售/电商/消费

    创业创投/资本对接领域
    聚焦全球商业创新
    精准覆盖中国商业精英人群
    入驻头条/搜狐/企鹅/大鱼/一点/网易/百家/雪球等平台
    E-mail:lingshouke@126.com
    更多资讯请访问灵兽网www.lingshouke.cn

    喜欢文章点击“在看、点赞、分享”

  • 到底什么是生活方式电商

    到底什么是生活方式电商

    解决的是标品爆品之外的多元消费需求，所需要的能力也更为复杂。


    作者 | 庞梦圆（上海）

    监制 | 邵乐乐（上海）


    互联网的底层基因是标准化，其对电商进行规模化改造，优先解决的就是大众化、标准化需求，且这个需求占消费市场的大多数。


    阿里在迈过了早期淘宝专注于个性化的、非标的电商购物需求后，分化出天猫，进而吸引本身就有广泛人群吸引能力和提供大众化、标准化解决方案的大品牌；抖音电商通过直播和短视频，聚集大流量做大团购；拼多多通过社交裂变以及低价做大众需求汇集。


    他们带来的电商进化结果就是：效率、标准和规模导向，筛选出一个个标品品牌、头部商家，以及单品爆品。这也是目前电商巨头们竞争最激烈的领域，以至于围绕单一的价格维度寸土不让到最后，就是崩盘临界点的零供现状。


    但直到2023年底，电商占社会消费总额的占比还不到30%。


    电商应该是消费的线上映射。但标品爆品之外的品类和场景，目前的电商模式还很难攻克——从品类来看比如生鲜、汽车、奢侈品消费以及一站式家居解决方案，甚至包括现在被高退货率困扰的女装品类。它囊括了K型分化趋势下，能够体现独特体验和生活方式的溢价型消费，也可以指向大众商品如何更有性价比的消费指南。


    难攻克的原因在于，这部分需求是重决策的、分散的、差异化、非标化、体验型的，甚至是新出现的，消费者不是仅从价格、流量、产品功能角度来进行消费选择的。对平台来说，就不是只要解决了流量供给、货品供给、具有价格优势，或者引入足够多的大品牌，就能够促成规模化的交易。


    我们姑且称之为多元化的消费需求，来对应标品爆品这类单一化标准化的消费需求。


    解决多元化的消费需求，需要内容的介入，需要人的介入（对应为线下的导购/买手/销售顾问），需要社交的催化，甚至需要场景的包裹感，满足的是人的多元化甚至是不确定的需求和解决方案，顺应的是主体性、圈层化、细分性、体验感越来越强的消费趋势。


    建立了这部分需求的解决能力，就有可能绕开当前电商巨头的规模之争、价格内卷以及同质化竞争，形成一个差异化、有活力、有粘性的交易平台。


    在我们看来，小红书要做的生活方式电商，就有攻克一部分这类需求的可能性。（生活方式电商可视为小红书去年提出的以买手为关键要素的电商的延续与升维。）因为生活方式电商，架构在社区之上，有流量能力、种草心智，也有内容能力、社区氛围，还有博主、买手参与其中，因而有促成多元化消费的能力。



    尽管整体上，标品单品爆品需求仍然是电商市场的公约数，小红书生活方式电商短期内难免会遇到规模和效率的问题。但对当前的小红书来说，做电商的首要目标不是为了在规模和效率上与巨头厮杀，更多是丰富社区生态，为社区盈利找到新的飞轮。


    我们正是在这样的语境里，观察小红书从买手电商到生活方式电商，它的解决方式是什么，为什么这么做，支撑它这么做的能力有哪些，这种方式的前景与局限如何，之于企业本身、之于电商市场的影响是什么，以及对于社区做电商的参考意义有哪些。


    什么是生活方式电商


    主流电商主要围绕价格、功能、标品等要素竞争，但一个能够提供多元化消费解决方案的电商，除了要解决流量、供给等基本的电商问题，还至少要具备以下几个因素：


    第一，能洞察用户在标品单品爆品之外的复杂需求，包括用户自己都没意识到的需求，并做好激发。


    第二，做好精细化、全链路的用户互动与服务。非标、个性化、决策链条长的消费需求的满足，通常需要在售前和售中进行更深入、更长周期的用户沟通，售后也要做好使用体验保障。


    第三，除了品牌导向、价格导向之外，要有更多的实现精准供需匹配的方式，无论是通过将人或者内容作为介入节点，还是通过更丰富的工具和算法实现。


    这里面还有一个很重要的前提，即平台规则要允许让这样的细小供给和细小需求浮现出来，同时，平台有耐心承担在满足这类需求时在规模和效率上的必然受限。


    小红书生活方式电商是基本具备这些要素的。


    有消费者给我们分享过一个案例：


    她在小红书看到一条400多块的原创设计师品牌的裙子，当时，主理人正在发笔记问要不要再做第三批货，很多人说想要，还有很多以前买过一代二代的人在下面发图，「哇真的很好看」，后来这个主理人也会发笔记说三代相较于一代二代做了哪些改变，「最后我就买了」。


    该消费者说，如果这件衣服在其他平台看到，很可能「会扔进我的购物车吃灰」。


    类似的案例还有很多，有人因为看到家居买手@一颗KK 的装修风格，1:1复刻了她的家；有人因为被种草了山西古建所以在小红书订了民宿；有人觉得@文森特别饿 直播间的厨房场景非常好看，所以跟着买了同款的菜板和铸铁锅。


    这些消费的共同特征是，用户是在特定场景里被激发需求，并产生了对应的消费，且这个转化受到内容、专业意见领袖、解决方案的驱动。


    从供给层面来看，小红书电商汇集和吸引比较多的也是这类货品。


    小红书电商目前的主要品类包括：服装，尤其是里面的原创设计师品牌或者主理人品牌；家居，本就是非标品类，表现好的也是新品牌、小品牌，比如去年成立的Okensho等；母婴，一个一直在进化认知和理念的消费领域。即便是美妆，代表供给也是章小蕙的玫瑰是玫瑰这样的海外小众品牌集合店。


    不少买手会基于自己的使用体验引入一些新供给。服务商萤火虫的创始人丁其骏就曾向我们提到，他们旗下不止一个买手会自己下场引入一些自用的小众品牌进入小红书。萤火虫是一家有300多个博主的机构，明星海陆、张萌的买手直播都由他们操盘完成，小红书头部职场博主@Olga姐姐 也是他们的签约对象。


    还有一些小红书商家此前曾在其他平台做经营，但他们普遍会提到，在一个标品单品爆品导向的平台里，他们很难被看到。比如文玩品牌一诺本诺的主理人一诺说，他们的产品主要面向女生，但其他平台以及整个消费市场上，此类文玩的受众主要是中年男性，因此很难找到受众。


    消费者也有类似感受。有消费者说，她在小红书上被种草了一个原创女装品牌，这个店铺在其他平台也开了店，且存在多年，但「我（在其他平台）搜通用关键词都不会搜到他们，在小红书就被推荐到了。」


    值得提醒的是，这类消费不能用有用/无用、高价/低价、实用/非实用、刚需/非刚需这种二维划分，而是电商发展至今，市场需要的另一种渠道模式，且这种模式能够发挥作用，就是要依赖内容、社区、直播、非标供应链和商家、甚至是专业消费者等等要素加进来，才能发挥作用。


    所以，生活方式电商在价格上也不一定等于就是贵的，或者高溢价的。小红书社区里就有不少1688攻略之类的内容，十几块钱的有设计感的手机壳也在小红书卖得非常火，一些用户将此类商品归类为「带有情绪价值的垃圾小玩意儿」，不刚需，但有必要，且非常容易被激发。


    小红书是如何解决的


    那么，如何满足上述复杂消费的复杂需求呢？


    从官方的对外表述来看，小红书生活方式电商的解决方案也主要围绕人、内容、互动、匹配展开，并且结合自己的基础、能力和阶段，提炼出现阶段的发展重点，强调人的引入，直播的重要性，群聊的重要性。


    人是生活方式的创作者，传播者，是解决方案提供者。小红书电商运营负责人银时说，「人是电商价值背后的基础」。


    小红书突出的「人」包括去年强调的买手，和今年强调的主理人。所谓主理人，官方解释是指既有审美和设计能力，又有供应链能力的店主。在主理人周琪看来，主理人是「有调性的个体店」的负责人。


    所以一定程度上，买手约等于其他平台的达人，主理人约等于有希望长成品牌的店铺。引入主理人，就是在引入有调性的供给。


    直播之于小红书生活方式电商的重要性在于，它对图文见长的小红书来说是一种新的、更能承载复杂商品介绍和生活方式展示的内容载体。所以有些主理人会非常追求直播间的内容化、乃至电影感，比如家居品牌Okensho，在线下1000平米的厂房搭建出10个不同风格的直播间，要给大家营造一种逛线上家居店的感觉。


    同时相比较短视频，直播可以更好地依靠人的差异化表现、依靠私域粘性，实现高转化。短视频注定要到公域池里去争取大流量来实现高转化，小红书错过了短视频的最佳发展节点，大公域也不是它的强项。


    小红书电商产品负责人莱昂给小红书电商直播的定义是，它完成了用户在小红书「从发现到购买的闭环链路」，同时指出，小红书电商直播「不是在搭建高速公路，而是在搭建阡陌交通」。


    群聊在小红书生活方式电商的作用同时体现在内容和运营上，买手和商家会通过群聊发布直播预告、做新品测款、做售后服务。


    其实包括群聊在内，小红书生活方式电商在笔记、直播、群聊多个场景，都非常强调分享和用户互动的重要性。


    因为用户在小红书从种草到拔草的链条很长，每一个环节的可参与度都很高，有很大的互动空间。就像银时所说，「每一个内容、每一条评论、每一条私信都是你和用户的联结」。相当于要重视用户从起心动念到交易完成的全链路经营，而不是只依赖某个环节做高刺激转化。


    而小红书能调用以上这些能力的根本原因，还是因为它是一个去中心化的UGC为主的社区，且小红书的生活方式电商是从社区中长出来的。因此，提供分散生活方式的人和内容和供给才能浮现出来。


    甚至「生活方式」这个定位就来源于用户对在小红书进行电商消费的理解与感受。


    也只有站在社区基础上的生活方式电商，才能在竞争已经非常激烈的电商市场中形成自己的粘性和壁垒，不会被单品爆品标品的规模效应和吸附效应给吞噬或同化。


    此前，小红书也做过主要聚焦生活方式品类的电商，比如福利社和小绿洲。那时候的解决方式仍是固有的电商逻辑，与社区的融合度不深入，没有发挥人和内容和消费者的滚动效应。且是自营电商，模式重。相当于在整个电商市场里纯粹进行货的较量，没有优势。


    生活方式电商的挑战及前景


    实际上，整个电商市场一直在寻找单品爆品标品之外的解决方案，只是一直没有给出很好的解法。拼多多、抖音、天猫解决了一些，比如天猫的TMIC新品创新中心跑出来的新品赛道，以及抖音电商借助短视频制造消费趋势、推广新品的爆发力。


    以及，事物的发展逻辑决定了，就是要先解决好单一维度的单品爆品标品，供应链也被锤炼得更成熟，先进供给被筛选出来，消费者也更成熟理性之后，才会进化到差异化、复杂的维度上来。


    消费走到今天，就是靠持续流动的求同到求异，异变成同，再求异的过程。电商也是一样。只有到这个阶段，小红书生活方式电商才等来属于自己的更好的时机，买手直播在直播电商已经进入到下半场的时候出现就是一个例子。


    不过，不得不承认，电商平台的主航道依旧在拥有成熟心智的单品爆品和大头部商家，包括生活方式电商在内的此外的电商解决方案的占比就是更小的，速度更慢的。


    所以短期内，小红书电商还是会遇到规模问题，比如买手们仍会觉得小红书的货品池不够丰富。也会遇到效率问题，小红书电商单场直播GMV破亿的仍只有董洁、章小蕙这样的超级头部，单场千万以上的人数在提升，但也是少数。


    但小红书做电商的首要诉求，应该也不是为了在电商市场与其他大平台在规模和效率上硬碰硬。这不符合社区本身对多样化的追求，小红书电商短期内也不具备这套能力。


    电商之于小红书最基础的作用，应该是还满足用户在小红书种草之后拔草的需求，满足个体商家在小红书做生意的需求。只要能让消费者有好的购物体验，同时让商家赚到钱，感受到经营上的正循环，同时不破坏社区氛围，小红书的生活方式电商就可以继续做下去。


    也就是说，小红书要做好对电商规模和速度的预期，做好加入了更多角色和诉求、有了更丰富行为方式的社区治理。


    END



  • 微信电商，真的要变天了。

    微信电商，真的要变天了。

    NO.225
    一、老乡先别走

    今天还在赔钱准备解散团队的开发者、服务商们；在微信上卖不出货准备投靠抖音的商家们，请等一等再坚持坚持，微信电商的新浪潮新曙光马上就要来了。

    前不久我的猜测《视频号电商改革的一点猜想》可能就要成真了：视频号电商真的有可能要升级为微信电商了。
    一旦成真视频号小店不再是针对视频号和短视频的成交工具，而是面向整个微信生态至关重要核心组件，意味微信内的电商环境将迎来彻彻底底的大革新翻天覆地的变化。（这篇文章如果能发出来，证明八字有一撇）



    二、利好全面爆发

    各位微信开发的服务商，各位商家，可以翘首以盼期待这个红利的爆发。一旦视频号电商升级为微信电商，将会形成一个以微信电商为中心的超级平台，融合吸引微信内散落在各处的所有交易，这带来的想象空间堪比小程序的横空出世。

    1️⃣ 以小程序为代表的主流电商将会迎来爆发
    所有的小程序都将会接入到微信公域流量的大盘当中，解决小程序的增量只能靠线下引流，只能靠其他公域投放广告的尴尬境地。小程序多样的玩法也会成为微信电商的一个其他竞品无法模仿的特色战场。

    2️⃣ 本地生活业务加速推进
    本地生活业务是一个巨大的蛋糕，但是视频号吃不下这个蛋糕。大量的商家都在广告服务商、支付服务商的手里不愿意贡献出来。升级为微信电商一旦和服务商利益挂钩，本地生活的进展将会大大加速。

    3️⃣ 服务商新增应收渠道
    站在微信生态开发者的角度上评价视频号：视频号哪里都有好，但是就是下不去嘴。其实本质上是利益问题，把客户推向视频号相当于是推向一个有去无回的世外桃源。任何业务的推进都必须要先解决利益分配问题，大家都不会做和自己利益不相关的事情。

    解决掉这个问题之后，开发服务商除了能给客户提供小程序的开发，还能通过小程序顺藤摸瓜到视频号，同时为客户解决公域流量+私域成交。做过公众号的商家都需要一个小程序，做小程序的商家也一定会需要一个视频号。视频号的生态繁荣需要平台和服务商共同营造。


    按照微信的价值观，和持续开放的核心理念丝毫不用担心微信电商的出现会掀了拍桌把客户全部抢走，微信生态一定会让每个角色都有自己的空间。



    三、做微信就要做全家桶

    视频号给微信插上了公域流量的翅膀，微信电商也将会给微信打开全新的增长渠道，使微信拥有叫板其他平台的能力。但是不要拿着抖音的那套玩法来做微信，做微信就要做全家桶。
    一旦电商完成升级，微信里的每一个组件入口都会成为你的流量入口放大成交。

    以往视频号小店只服务于视频号，但是一旦升级为微信小商店就是服务于整个微信，听一听、搜一搜、问一问、公众号，小绿书都可以通过和微信电商的互通完成成交的闭环，每一个流量入口都是一个全新的赛道。
    这一个改变，让折戟电商多年的微信四两拨千斤瞬间拥有了超级电商大平台的能力，并且还是全网独一份的玩法，敬请期待！

    我是李扬，人人商城创始人，微信生态创业者。
    微信私域电商创业9年，微信生态持续创业中，专注私域变现，视频号变现。我建了一个视频号交流群，欢迎添加我的微信 talkliyang 邀请你进群。





    – End –



      推荐阅读   

    靠在抖音偷流量，一年赚5000万的男人

    视频号300万粉丝，创作者分成计划能变现多少？

    能看懂的，视频号已经爆单了。

    你觉得视频号是不是未来三年的红利？

    视频号直播 6月上线最严新规

    视频号为什么要打压短视频带货？

    视频号首个1000万场观直播间诞生，结果只带货700万？

    视频号暴力带货秘籍：1个脚本拍上1000次

    视频号起号口诀：三做三不做

    视频发得越多，账号起得越快

    抖音美团都做不到的，视频号本地生活偏偏就能做到

    视频号容易出爆款的野路子公式：5815原则

    做好视频号4大能力：偷、抄、拿、搬

  • 客户案例|日发70万单，掌控业财逻辑的义乌单王

    客户案例|日发70万单，掌控业财逻辑的义乌单王

    当奥运热潮席卷盛夏，一条“冠军同款发夹2天卖掉60万个”的热搜，再次把义乌推向了人们的视线。疯狂的销量背后，是义乌打爆款的创造力，做电商的敏锐力，高效率的生产力，以及完备的供应链体系。而这种速度和能力，对义乌市昀晗贸易有限公司（以下简称：昀晗）来说，早已是家常便饭。
    昀晗，总部位于义乌，分公司设于南昌、武汉、深圳，主营小五金和全品类百货，是一家集销售、仓储、跨境、供应链管理于一体的综合型电商公司。其线上在售SKU数超8万个，全网经营店铺超1200家，仓储总面积超10万平，多仓24小时发货，目前自营+代发单量平均每天超70万单。
    被笑称为“义乌单王”和“商学院”的背后，正藏着昀晗一骑绝尘的秘密：企业管理和销售模式。

    2019年，昀晗将主阵地迁至义乌，当年双11，昀晗正式切换聚水潭系统。作为电商的腹心地带，义乌离货源更近、经营成本更低、政策普惠更优，彼时日发3万单的昀晗正如竹子一般，蓄势待发。

    财务逻辑是昀晗蛰伏期的信仰，老板作为企业掌舵者表示：“我切聚水潭就是为了聚胜算。”

    据采访时了解，昀晗以成本领先制来管理企业，小商品本就利润不高，全平台多店铺的发力也意味着投入要增加。昀晗意识到，只有精准及时地获取到每个产品和每个员工的真实贡献，才能让企业活下去。

    图:昀晗义乌办公室
    逻辑和能力的碰撞，让昀晗遇上了聚胜算。以运营为例，为了计算出人均产值，昀晗先进行组织架构优化，按平台→店铺→商品→链接，层层细分岗位职责，强化专业性，以师徒制管理团队，强化价值性。再依据聚胜算出具的各维度净利润报表，精准匹配出运营人员的绩效结果，搭建起能反馈运营信息的数字化体系。

    昀晗表示：“坦白来说，只要和钱相关的东西，都涉及到人。聚胜算是紧跟业务和平台的产品，能覆盖掉我要用的财务数据，统筹所有业务端，让每个人都能看清自己的产出。用绩效优化决策，就无需给运营设计划，因为每个人都是企业经营者。”

    为了让人才效益最大化，让数据足以支撑每一个决策，在前期磨合的过程里，昀晗也一点一点核准人力盘财务数据和工具自动出数据的差异，最终找到适合昀晗的应用模式，让企业员工信任聚胜算，信任公司，只管甩开膀子撒开干。
    如此，为了实现业财数据闭环，昀晗还引入产品-云会计，基于ERP的业务数据和胜算的财务数据自动生成会计凭证，提升财务做账效率。
    昀晗和聚水潭牵手后，单量上升经历了几个阶段：

    图:昀晗平均日发单量变化一览
    昀晗自2020年起开始扩张规模，除开设分公司以外，还在南昌、义乌等地建立了多个自有仓。当前昀晗仓库总计1000多号员工，和2019年相比，在单量足足翻了二十几倍的情况下，人员规模仅仅上涨5倍。

    昀晗总经理贺祥龙回忆道：“上升都需要过渡期，不要太期待完美。前期我们也是靠增加人员和场地快速解决发货问题，现在进行了系统优化和人员优化。聚水潭能帮我们实现仓储作业集中，人效自然就高了。”

    图:昀晗总经理贺祥龙（以下简称贺总）


    在系统上，昀晗利用库位调整、订单自动筛选抓爆款、拣货批次管理等提升仓储作业极限。另外还增加预包件流程，每天提前完成3~4万件订单打包，确保及时发货。通过数据智能，贺总可以及时了解各仓的发货状况。

    在人员上，昀晗将岗位培训及出仓成本优化到了极致。首先是建立标准的仓储作业流程，优化人员架构，让每个新人都能按SOP快速上岗。其次是基于聚水潭ERP的数据报表，精准地算出每个人每天的工作量，即使有人钻漏洞，也能通过聚水潭找到异常原因，责任到人。

    图:昀晗仓库SOP标识

    贺总表示：“很多管理层不会看数据，不知道这个数据的关联面有多广，比如财务核算出异常时，怎么回溯绩效的源数据？怎么确认多方责任？怎么防微杜渐？仓内的每个操作流程都是为了减少罚款，一定要找到原因，实时调整。”

    谈及仓储端的降本增效，昀晗表示，对人员的绩效考核算法会结合聚水潭的数据作调整，目的在于定期复盘找到每个环节的最优解，同时绝不吝啬员工工资，因为罚款成本一定高于人力成本。
    聚水潭为昀晗搭建的义乌仓体系和人员规划方案有很强的经验可复制性，造就了昀晗的自建仓能力。每一个新仓落地，都由义乌总部输送管理团队到当地，快速搭建起当地的发货能力。聚水潭的分仓管理、一线小水滴服务等也为昀晗的内外部协同起到了很大作用。
    有别于其他商家的打法，昀晗始终坚持拓产品宽度的选择，布局多SKU体系。这也造就了昀晗采购部门在选品和组货上的核心竞争力。据了解，在运营团队选品需求越来越丰富的前提下，昀晗在2022年开始整合资源布局供应链，货盘也随之变得庞大起来。

    图:昀晗义乌仓库作业现场

    至此，昀晗拥有了优秀的运营团队，丰富的货盘资源，超强的发货能力，实惠的快递费用，极致的性价比。一件代发的生意之路，昀晗已经自信地踏上去了。
    根据贺总阐述，2023年昀晗大力发展一件代发生意，合作的客户可以在昀晗轻松实现百货全品类一站式选品。作为义乌的电商人，抓热点、挖爆款的能力更是不在话下，运营会根据聚水潭内的销量数据分析及时获取抖音、拼多多等渠道的爆品，为无货源电商客户省去选品的弯路。
    昀晗还提到要重视每个客户的合作体验。得益于自营电商的客服能力，以及聚工单售后解决方案的赋能，昀晗能提供周到且高效的售后服务对接，让每家成体量的客户成为另一种形式的“运营”，一起共赢。

    贺总说：“当前的重心还是放在供应链上。一个人的力量是很局限的，共享货盘，让更多的人参与进来，用一件代发的模式打造全民电商，这依然是个风口。”

    图:昀晗抖音仓播招商现场


    采访过程中，昀晗反复提到“活好当下”。义乌是机会和挑战并存的城市，要用“任尔东西南北风”的意志力应对行业竞争，也要以“润物细无声”的态度携手企业的每一个人、每一个合作客户朝着长远的方向走下去。
    从蛰伏到蜕变，聚水潭十分荣幸和昀晗一起扛压力，共成长，一起带着信任，用先进的数字化方案为电商环境利好献一份力。

  • 从“白牌”到“品牌”的四步是什么？

    从“白牌”到“品牌”的四步是什么？


    作者/江海晴

    编辑/王美琪



    “您认为什么才算‘品牌’？”
    “至少活得久吧，五年，十年？”

    井心（厦门）品牌管理有限公司总经理王梦楠，阐述着自己对“品牌”二字的理解。她观察到，就化妆品行业而言，竞争格局瞬息万变。很多新生力量，例如一些白牌，利用更加大胆、年轻的打法快速崛起，在较短的时间内走完了传统品牌多年的发展历程。但是，当中不乏红极一时又轰然倒下的案例。

    井心总经理王梦楠（左）

    企查查的数据，也佐证了王梦楠的观察。2023年，我国累计新注册561.6万家化妆品相关企业，同比增加51.3%；注销吊销219.5万家相关企业，同比增加71.9%。（统计范围：仅统计企业名称、经营范围、产品名称包含关键词“化妆品”的企业。）

    那么，在时代洪流下，白牌、新锐品牌们怎么找到立身之本？




    01

    曾经的“无名之辈”火了


    过去，化妆品品牌从0发展到1亿元的体量，可能需要一两年的时间。现在，很多白牌一两个月就做到销售额破亿，甚至在一些细分类目力压国际大牌。

    白牌，是化妆品行业庞大而神秘的存在。蝉魔方数据显示，6月，娇润泉的销售额达到1-2.5亿元；左颜右色、AKF的销售额达到7500万-1亿元；BUV、三资堂、VC的销售额达到5000-7500万元。其中，左颜右色的销售额同比上涨435.68%，BUV的销售额同比上涨682.65%。


    白牌崛起的原因，大致能从三点来看：

    一是中国消费者正优先选择文化、设计、理念更贴近本土习惯的产品。Morketing Research《2023中国消费者洞察报告》显示，同等需求下，64.5%的消费者更青睐本土品牌。而且白牌主打“极致性价比”，为大家提供了新的选择。

    二是化妆品市场庞大，且相对分散，为白牌留有较大的生存空间。尼尔森IQ数据显示，2023年身体洗护、头发洗护、皮肤护理品类排名30以上的中国本土中小品牌，在抖音电商的市场集中度均超过70%。

    三是以抖音为代表的内容电商，不断优化“货找人”和“人找货”的双向链路，为商家提供了更完整、更高效的经营阵地。白牌吃透平台规则，积极打磨内容、机制，因此能高高跃起。

    井心董事长屈明进


    但是，相较于白牌，品牌才是用户的长期选择与偏好。它们享有更多的利润率和话语权，是产业链链主。井心（厦门）品牌管理有限公司董事长屈明进指出：“为了拉长生命周期，且保持良性增长，品牌正在学习白牌打法，白牌正在走向品牌化。”




    02

    四步，从单点突破到全面布局


    回溯中国品牌近20年的发展历程，成就品牌方式在不断革新。

    井心作为行业发展的见证者、参与者，从渠道拓展、品牌升级、金融支持、资本服务四大业务出发，一方面帮助厦门本地白牌成为知名品牌，另一方面引进国内外知名品牌，带动厦门电商企业高质量发展。目前，井心已助力VC、温博士等白牌，从单点突破到全面布局。


    在屈明进看来，从白牌到品牌大致能分为四个阶段：


    一是线上打爆品，坚持质优价平，满足目标群体的真实需求。以VC为例，瞄准热门的美白需求，用猕猴桃发酵液替代传统去离子水，创造无外来水配方，加上五重VC专利技术，打造出王牌大单品。VC主推五重维C素颜霜仅2023年销售额就将近10亿元。在此基础上，VC又发展了洁面乳、精华霜、睡眠面膜等品类，不断扩充产品线，沉淀品牌资产。


    二是全渠道布局，让消费者对品牌形成深刻认知。在抖音异军突起的温博士，以核心单品带动，从线上走向线下新零售系统，比如凯蓝，通过入驻新零售门店进一步建设品牌形象，提高品牌调性。温博士已打造出更有层次、更为多元的消费场景，给消费者带来与定位匹配的价值感，赢得了更多口碑与信任。



    作为VC、温博士的战略合作伙伴，井心拥有完善的分销网络，包括达播分销、社群团购、淘系分销、CS及KA渠道等，实现了从公域到私域、线上到线下、传统电商到社交电商的全覆盖，能帮助白牌、品牌克服“水土不服”的问题，在多个渠道站稳脚跟。

    “要跑得够快，抢在假冒伪劣产品之前进驻线下，否则‘假的’就会变成‘真的’，对品牌伤害很大。”王梦楠提醒道：“当然，一切不宜操之过急。为避免分散资源，建议培育出大单品且占据细分赛道TOP3位置时才进驻线下。”

    三是品牌化，坚持长期主义，加强科研创新和用户经营，成为所在细分领域的“主旋律”。海尼集团成立海外研究实验室，为旗下的温博士、KAZOO、BUV等提供市场洞察、科研创新的支持；VC不断优化自身发展战略，以用户真实需求为导向，并邀请博士级团队坐镇，推动产品创新，用深入的用户研究、充足的科研储备，打开了长期发展的通路。

    四是资本化，让品牌拥有穿越时间周期的基本盘。在资本的支持下，企业可以更加专注地把研究做深、做透，进一步优化品牌定位、产品设计和服务体验，增强品牌的识别度和吸引力。



    零售变革浪潮奔涌而来，数字化时代造就了一批现象级品牌，但创业难守业更难，入局者需要沿着战略延长线“久久为功”。


    王梦楠进一步表示：“从0到1，从白牌到品牌，关键看操盘手对媒介内容的理解、对消费者的理解。想快速做一个爆品，更多要基于媒介的内容，倒推什么产品更适合消费需求，才能占领更多的市场份额。”





  • 私域外呼引流这条路“死”了吗？

    私域外呼引流这条路“死”了吗？

    见实活动合集⬇️

    8月13场巨猛的私域游学和私享会，速抢！

    缘起是一位朋友在见实的交流群里分享了一张拼多多发给商家的《诱导第三方违规通知》。


    据他讲述，他的朋友A的店铺是从事家装行业的。某天有一用户因为无法安装桌子，又看不懂店铺客服提供的安装指导视频，于是乎，朋友A发起了虚拟号外呼。

    解决完问题挂断电话的瞬间，平台的违规通知便接踵而至。朋友A想发起申诉，但是官方客服直接提供了通话录音，且起诉排队24万名，直接斩断了他想要反驳的想法。

    面对缴纳高达5万的罚款还是放弃几千的押金关闭店铺，这位朋友A选择了后者。

    几年辛苦经营的店铺因为一通电话毁于一旦，且通话内容并未提及引流私域相关内容，还是被平台定义为诱导第三方。提取余额清退店铺后。朋友A知道，外呼引流这条路，“死”了。


    这种情况并非个例。在多个见实行业交流群中，许多商家分享了类似的经历。

    例如，一家日销售额达50万的药企店铺也遭遇了封禁。


    而在分析了各个平台近期的动作之后，我们有一个很明显的感受——现在，私域可能在前所未有的困境里。

    为什么以及怎么办？

    这可能需要将视角拉升到几大主流电商平台上看。

    01
    平台有多“不喜欢”商家引流

    拼多多这么“狠”吗？

    公众对此事件的看法几乎是一致的，普遍认为拼多多在处理第三方引流问题上比其他平台更为严格。


    虽然拼多多在规则更新的速度及频率上不敌其他平台，但是综合多位商家的反馈来看，其惩罚机制与力度堪称最严。规则中，关于外呼以及平台主动介入的相关描述如下：

    ……为其他非完成拼多多交易之目的，线上或线下尝试或实际与用户交换手机号、座机号或其他联系方式……

    ——拼多多《诱导第三方处理规则》

    在非正常交易或服务所必需的第三方网站或店铺使用平台商业信息或他人信息……拼多多平台有权随时对商家的注册信息及数据获取/使用行为进行查阅、监测，有权根据用户反馈数据、外部反馈数据、物流数据、海量商家数据使用习惯、生活常识等因素单方认定商家是否构成不当获取/使用信息或存在其他违约违规行为。

    如发现商家存在任何异常，拼多多平台有权质疑并要求商家提供合理解释，商家有义务在平台指定期限内对异常现象进行说明……

    ——拼多多《不当获取/使用信息处理规则》

    值得注意的是，不仅是拼多多在禁止商家外呼引流。

    不久前，见实就观察到：淘宝、天猫、抖音、京东等平台也都对商家引流采取了严格的规定，更有主动介入商家的私域引流行为的相关策略。（扩展阅读：淘宝新规明示私域引流更难了！）

    例如淘宝提到平台会视情况主动介入并判定卖家存在上述行为的按照上述处理措施执行。

    同时平台也对主动介入的细节进行了描述：

    “淘宝网将基于自身大数据技术并结合各类间接证据（包括但不限于会员的账号特征、动机要素、历史记录、评论、其他关联消费者的陈述等）予以综合评估后，认定会员达到了实施骚扰行为的高度盖然性，即最大限度已接近客观真实。淘宝网将基于该盖然性进而认定会员骚扰事实成立。”

    京东和抖音也有相关规则设立：


    这意味着，即便在用户没有自主投诉商家的情况下，商家如果通过外呼联系用户也将受到平台的惩罚。

    与此同时，各大平台近期调整相关规定的频率也更高。

    例如抖音最近一个月内连更两条管控引流第三方的规则。

    不仅重新定义了“违规诱导第三方”的标准，而且加大了处罚力度，严重违规者可能会面临店铺清退的处罚。

    截图来自抖音官方

    总体感受下来有两个共性，即管控更严，惩罚更重。

    一切迹象表明，在包裹卡被平台禁止之后，外呼引流的玩法似乎也走到了尽头。

    而其他引流的玩法，尤其从公域电商引流也有将被严打的迹象。

    02
    平台为什么这么做呢？

    究其原因，有人认为，这种平台集体行动可能是对《个人信息保护法》的贯彻实施，旨在保护消费者的个人信息安全。

    同时，这也是平台在重申用户归属权，以及在增量困难时期，平台开始尝试抓住任何可能的增量机会。

    不过也有人提出相反的观点，有相当一部分人认为平台并不是为了抓住用户，而是为了追责违规商家。

    平台受限于技术和权限，无法对于商家私域进行监管，这也造成了如果用户在商家私域中出现了问题，用户只会追责到平台，补偿，罚款等后果均由平台承担。

    违规引流私域对于平台来讲不仅增加用户体验受损的风险，还提升了平台运营成本和维护成本，口碑也有可能因此受损。

    因而不论从用户角度出发还是平台角度出发，不如直接堵住引流私域的链路，从而保障用户和平台的利益不受损，而商家只要乖乖遵守平台规则就仍旧有钱赚。

    只不过如今行业内卷加深的情况下，商家为寻求增量才不得不“铤而走险”。

    在他们看来，一些以GMV为导向的私域运营本身就是有问题的。过度强调GMV则会陷入从平台“偷取”流量的误区。

    而这种误区内，违规获取用户信息就是最大的问题。

    此类威胁平台合规运营和健康发展的行为自然被平台深恶痛绝。


    除此以外，平台的微调有可能引起相关行业剧震。有人就认为平台此举可能引发部分行业的巨变，促进新的服务平台的诞生。


    03
    未来私域怎么做？

    面对平台封禁包裹卡和外呼引流之后，业内纷纷探讨如何破局。

    一方面，商家需要遵守平台规则，利用平台已有的工具与窗口，解决用户面临的问题，避免涉及其他被平台严格监管的领域。

    另一方面，商家需要思考优化用户体验，减少用户申诉，避免平台介入。

    除此以外，商家也要考虑除电商平台外的新的引流渠道。

    例如从小红书，知乎等自媒体平台进行引流，持续输出有价值的内容触达用户，既可以加深用户品牌认知以及认同感，也可以获得更精准的用户。

    此外，有人提出，门店引流可以带来显著的增量。


    而通过公众号、视频号、小程序等腾讯系的半私域场景发布引流信息也是一种可行的选择。

    这些策略有助于商家在遵守平台规则的同时，继续吸引和维护客户。

    可以预见的是，未来商家想要进行公转私引流将更加困难。且和平台进行用户抢夺，最终的赢家只能是规则制定方，也就是平台。

    除了拉新引流之外呢？

    这一点就需要我们从私域用户运营的关键动作分析，或许能够看到一些解法，即：拉新，引流，线索析出，承接转化，触达复购，转介绍，裂变等。

    也就是说，如果商家想要更好的利用私域进行业绩增长，除拉新引流外，如何维护好现有用户，通过合理运营提高转化率，提升私域用户价值以及如何通过裂变、转介绍等脱离公域的玩法撬动公域流量，使私域的增长飞轮加速旋转将成为企业下一阶段的重中之重。

    对此，你怎么看？还有什么引流的玩法。欢迎在评论区说出你的看法。

    PS：在接下来的8月，见实为会员们发起三场私享会，分别是：小红书私域（小红书总部）、本地生活（沈阳）、全域破局（上海），欢迎扫码加入，一起面对面细聊。


    每月，见实都为会员安排了大密度、高频次私域品牌游学和主题私享会，还有每周进行的、邀请诸多运营实战老手参与的话题直播。


    ↘私域服务对接

    1.私域讲师团 2.私域换量联盟 3.私域服务商黄页 4.超全1102篇私域案例集


    ↘推荐阅读：

    天猫新规禁止商家引流微信私域

    淘宝新规明示私域引流更难了！

    天猫新规后，包裹卡还能继续放吗？


    抖音流量自闭环正在加速中

    抖音官宣：人设型IP要被终结？

    见实私域交流群开放中……

  • 抖音豁出去了，没商家入驻，就是死路一条

    抖音豁出去了，没商家入驻，就是死路一条

         


              张一鸣放大招。


      

    出品 | 电商之家     作者 | 李迎

    抖音要抢占中小商家

    中小商家历来都是电商平台的争夺对象，在这个移动互联网异常发达的今天，消费者购物的选择愈发多样化，而中小商家给平台带来的品类以及供给的繁荣，是其抢手的关键因素。

    抖音近期也连续放大招，吸引中小商家入驻。继商品卡免佣、保证金降价、一证开多店等系列政策提升商家经营之后，最近抖音又推出一系列利好政策来吸引商家入驻。

    比如抖音电商将于8月1日起开启首期生鲜行业全类目免佣活动。依据活动规则，在抖音电商主营水果生鲜类目的商家，当月报名成功且完成相应活动任务后，次月在结算海鲜水产及制品、肉蛋低温制品、水果蔬菜三类商品订单时可享受实时免佣，仅扣除0.6%的技术服务费。

    图源：抖音

    据了解，本次抖音电商生鲜行业全类目免佣活动面向平台所有中小商家开放，无论新老商家，均可低门槛享受免佣政策带来的成本优势。

    除了生鲜之外，根据《抖音电商日用百货行业降佣扶持政策规则》，从2024年7月1日起，平台将日用百货品类商家的技术服务费率（“佣金”）下调至2%，覆盖“家庭/个人清洁工具”、 “家居饰品”、 “居家日用” 、“收纳整理”四个一级类目，凡在抖音电商开设抖音小店且店铺处于正常营业状态的商家均可参与，将惠及30多万日用百货中小商家。

    当然，中小商家对整个平台来说，能与大品牌形成一个互补的效果，对平台生态的良性循环起到十分重要的作用。

    根据凯度发布的《2021-2022内容营销平台价值价值洞察白皮书》显示，有37%的消费者会使用两个内容平台进行决策参考，而41%以上的消费者会使用三个或以上的内容平台。

    也就是说，在各个平台之间货比三家已经成为消费者们下单前的共识，消费者们无非就是想要以最低的价格买到质量最好的商品，也就是追求“性价比”。

    此外，Z时代的消费者们对商品的需求愈发多元以及小众化，而中小商家对于市场需求反应的敏捷度很高。在洞察到新市场需求后，中小商家由于店铺规模体量小，往往能迅速调整运营策略，适应新的市场变化。

    总的来说，一个平台需要品牌和中小商家共同支持才能实现健康繁荣，而扶持中小商家和帮助品牌更好地成长，可以让整个平台生态变得更丰富。

    抖音对个人店开放官方大促

    在这个互联网流量逐渐见顶的时代，月活近8亿的抖音无疑是最大的增量场，抖音的商业化进程也实现了巨大的跳跃。

    创作者们以及商家不断涌入抖音，平台的商业生态也正在不断补齐，抖音也顺势迈入一个新的阶段。

    最近，抖音电商还对个人店开放官方大促报名，鼓励个人店商家积极参与大促活动。

    除了不能使用平台补贴外，个人店报名抖音电商官方大促活动的准入门槛和活动规则，都与非个人店保持一致。

    图源：抖音电商商家经营指南

    其中，“0元入驻”商家足额缴纳保证金可参加活动，商家体验分需≥70，同时店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录，或者因处罚处于停业期。

    具体来看，抖音大促活动玩法包括官方立减活动、一件直降活动，均由商家出资。商家可选择参与“一件直降”或“官方立减”活动，单个商品仅可参与一个活动；商家需完成“一件直降”或“官方立减”报名，才可进行其他活动玩法的报名。

    抖音个人店是在去年3月上线的，个人仅需提供符合要求的身份证并通过实名认证，即可在抖音电商注册“抖音小店”成为商家，0元开启卖货，享受最快1小时快速开店。

    图源：抖音电商

    抖音个人店的上线可以说是为前来掘金的创作者以及商家们提供了一个快速实现流量变现的机会。

    目前来说，抖音上的带货达人增长速度越来越快，这也意味着平台需要更多样化的流量变现途径，来满足达人们的变现增长需求。

    《2024抖音电商达人成长报告》显示，过去一年，该平台达人带货总销售额同比增长43%，总直播时长同比增长40%；新增带货达人528万人，同比增长74%。

    在年销售额50万至500万的作者中，粉丝量1万以下的达人占比 30%，粉丝量1至10万的占比 51%；2024年上半年，抖音电商中小、腰部、头部日均带货人数分别超过56万、17万、3000。

    图源：抖音电商

    而抖音对个人店开放官方大促报名，意味着抖音平台将加大对个人店的扶持力度，也为个人店商家提供了更多的曝光和机会，提高店铺的转化率。

    要知道，多年来中小商家最大的痛点就是缺少流量，难以被消费者们看到。缺少流量的商家，就如同缺少水分滋养的植物，无法长大。这些个人店商家参加大促后，相信可以实现更大的流量增长。

    一般来说电商平台举办大促活动，一来是商家销售额增长、库存清理、品牌宣传与推广、拓展新用户，二来大促活动也能激起用户消费的热情，提高平台的活跃度，增强用户的归属感和忠诚度。最终，达到消费者、商家、平台三赢的局面。

    当然，抖音对个人店开放官方大促报名也释放了一个重要的信号，商业生态逐渐达到平衡状态的抖音越来越需要中小商家。

    抖音的蛋糕越做越大

    直播电商已经从快速发展进入一个平缓的阶段，抖音的商业化进程也实现了质的飞跃。

    近期，有消息称，抖音电商二季度支付口径GMV为7600至7700亿元。今年上半年，共实现了约1.4万亿元，低于其年初1.5万亿的目标。对此，抖音方面回应称，信息不实。

    今年5月，又有媒体爆出2023年，抖音电商的商品交易总额（GMV）大约为2.7万亿，2024年的GMV目标则是4万亿，涨幅接近50%。对此，抖音方面表示不予回应。

    2023年，阿里巴巴全年GMV为7.2万亿，而拼多多GMV则是4.05万亿。这意味着，抖音电商今年的目标已经非常接近拼多多去年的成绩。

    然而抖音依旧任重道远，为了推进商业化，抖音也在不断拓展新业务，涉及社交、电商、本地生活等领域。

    接下来，就看抖音如何利用自身的流量优势，从竞争对手的围攻下抢占到更大的蛋糕。

    看到都是缘分，咱们加群聊

    扫码加入电商社群，认识更多人脉


    铁粉推荐

    网红疯产姐妹突然回归，继续合伙赚大钱

    小杨哥转型，李佳琦叫难，618大主播卷不动了

    抖音网红摆拍造假，彻底凉凉


    网红王妈背刺打工人，屠龙者终成恶龙

    员工加薪，产品降价，胖东来拯救永辉超市


    点关注，跟主编交个朋友 ↓↓↓

    商务合作请联系微信/电话：18576719656



    点右下角在看，下次可以优先收到我的文章 ↓

  • 鲸灵，出手绞杀私域SaaS

    鲸灵，出手绞杀私域SaaS


    私域第一集团军，鲸灵

    盯上了私域独立站SaaS这块肉。


    私域独立电商平台SaaS，是个大市场么？


    目前，这个市场有两个主要玩家。


    其中一家对外宣传材料称，已服务商家1 万+，服务平台年GMV200亿；


    另外一家称，已经服务商家2000多家、4000万用户；


    这个盘子整体有多大？我看看其中一家的愿景：


    “以助力100家中台月销过亿、

    助力1000家企业社群月销1000万、

    助力100万团长月入过万为企业愿景”


    上面加起来有300 亿，如果这个愿景合理，整个盘子大概会有 500-1000亿规模。


    SaaS产品有它的特殊性，迁移成本高，客户与数据在一个体系里，不是能随意改动，不太容易出现赢者通吃的局面。


    私域电商独立站的SaaS开发难度大，成本高，入局者不太多。


    所以，几百亿市场空间，新入局仍会有肉吃。


    为什么是绞杀？一战时期马克沁机枪的出现，突突突突，让战场变成单方面的屠杀。


    鲸灵的马克沁，就是万团。


    子弹就是免费！多重 buff 叠加的免费。


    招数不新鲜，互联网降维打击的通用做法，但极度有效。



    万团如何入局抢肉吃？


    做过SaaS的人都知道，一个好用的SaaS的研发成本是极高的，动辄几千万上亿。

    而且一旦进入市场，就需要不断升级迭代，运维成本也很高。

    尤其是私域电商独立站这种业务，非常的庞杂：

    1、前端的社群团购与用户体系；
    2、后端供应链与订单、财务体系；
    3、中台分销系统与各类营销工具；

    入局这个市场，早期一般都需要大额融资搞研发，不然这东西根本没法用。

    说句公道话，看似简单好用工具，都需要巨大的成本，因为从“能用”到“好用”，存在一个用钱烧起来的巨大阶梯。

    所以，SaaS付费天经地义。

    鲸灵的万团，很大程度上升级了SaaS，让它更好用了，但是它免费，那它打算怎么赚钱？

    软件免费，服务增值。

    顺道科普下，鲸灵集团，确实是个集团作战的业务群组，旗下有多条业务线。

    1、蜂享家，典型的社交电商平台；

    2、好家云店，帮助直客流量主社群卖货的项目；

    3、鲸企店，面对的是买流量玩家，做私域卖货；

    4、鲸逛，提供货盘，帮助视频号达人卖货的产品线；


    5、团团团，对标快团团的私域卖货项目；


    6、万团，私域独立站SaaS，帮助大团队长做私域平台服务；



    “我不关注边界，只关注核心”

    多年前美团王兴的一句话，给了很多互联网人植入了一个心。

    那鲸灵这么多业务线，它的核心是什么？

    围绕一个货盘，给各种类型私域卖家，提供工具与运营支持。

    鲸灵打造一个超级丰盛的私域货盘，通过不同模式，卷入不同层级的私域商家。

    所以，万团免费，不依靠SaaS挣钱，而是要通过供货服务赚钱。

    因为基因里，鲸灵不是一个软件公司，而是一个提供供货运营服务的公司。

    万团与同类产品的比照

    注意，其他的SaaS可能会对接 1688 这种货源，但“私域卖得动的货”，显然不是简单的打通接口，就能办得到的。

    万团并不是一个新系统，而是鲸灵已经磨了 7 年的体系，成熟的SaaS，加上鲸灵完整的私域货盘，加上它完整的商家服务。

    三维叠加，万团的赢面很大。


    货盘赚钱，靠谱么？

    SaaS免费，靠供货赚钱，这事走得通么？

    任何私域电商赚钱，说到底是靠卖货佣金。

    货就变得至关重要，货盘的稳定性、丰富度、品质带来的复购率、合理的利润空间，这些要素都要凑齐，不然就很难持续。

    我们拿快团团跟鲸灵，比较一下他们的主力货盘。

    1、快团团的货盘，没有合规性成本。

    所以在两级分销之后，仍旧可以做到全网最低价，是怎么做到的呢？

    一个是可以不交税，二是大一部分是“下水道产品”。

    也就是高毛利的品类、尾货临期、假货仿牌、或者源头农特产。

    所以，快团团第一关键词：便宜。

    2、售后成本超级低。

    由于快团追求绝对价格优势，导致大部分团品都是“不退不换”的。

    虽然有些品类也支持退换货，但是快团团依赖团长的熟人关系，产品不好客户也不好意思退。

    在这儿，用户心智上出现了一个分野：

    轻决策、便宜的、价格敏感度高的产品会在快团社群购买，而对应的重决策的产品，就不容易在快团购买。

    买大牌的衣服包包，你就不太会在快团里购买，因为快团团长卖的大部分都是白牌。

    而买大牌，团长的个人信誉无法承担这个决策，买大牌需要不是绝对低价，而是完整授权与售后服务。

    所以，只要涉及到品牌、重售后服务的产品，用户不太容易在快团团里下单。

    一是，快团要求破价，品牌就不愿意让你卖，就没有什么正规货；

    二是，你也很难信任货源真伪以及售后完整性。

    所以，快团团只能成为用户低价的补充选择，而非主力购物渠道。

    货很重要，你卖什么货，
    用户心智就会有什么样的选择。

    鲸灵货盘在客户端的认知里，更像是“社群版的唯品会”。

    前些天我刚去阿迪达斯店里看中一双鞋，万团找到同款，店里 799，万团除去佣金实际 415。

    平台托底、3-5折、品牌正品、7 天无理由、运费险。

    这是鲸灵的主力货盘。分销端玩法，都是大同小异，货盘是分水岭，我们看到鲸灵很多店主，存活的周期很长。

    1、运维成本低。货盘都是配置好的，一键转发即可，选品、发货、售后都是平台解决。

    2、能持续赚钱。客户没有把你当“下水道货盘”，不会比绝对低价，而是在品质售后上权衡，客单价不下滑，利润就维持的住。

    不管你用什么方式卖货， 说到底客户持续留存需要三个点：

    好产品、好服务、好价格。

    好产品是 1，其他的都是 0 

    当然如果你打算自己搞个平台，发展分销代理，合规性的成本还是要补齐，否则几天就被关停了。


    私域的终局

    抛开SaaS竞争，对于每个私域商家，不管是做快团团、还是在某个体系里。

    保护私域，是第一重要的事。

    任何建立在别人规则之上的私域体系，都不牢靠。

    私域玩家的终极做法，是有一个完全属于自己的封闭平台。

    只是搞这么一个体系，运维成本太高，万团试图来解决这个痛点，“保护纯私域+中心化服务”。

    人：保护纯私域，发展自己的IP，代理与用户留存在自己这儿；

    货：万团提供货盘与售后，IP也可以上架自己的产品；

    场：做属于自己的平台，自己的平台、自己的分销与业务规则。

    万团试图成为躲在你背后，提供大部分服务的一个角色。

    做私域，一开始就应该考虑到终局：

    能不能长久赚钱
    能不能合规赚钱

    有些独立盘子，做一阵子资源不足，就停滞了；有些业务本身就很难长久赚钱。

    不合规的货与玩法，轻则回到解放前，重则铁窗泪。

    1、真私域，做自己的盘子是终局；

    2、一定要合法合规，交税、卖真货，有原罪，迟早是要还的。

    搞独立私域，
    万团也许是一个不错的选择。


    加下方微信，私信我，链接鲸灵万团。

    「大鱼私董圈」 8-9 月份会组织去鲸灵集团学习、对接，私域玩家、团长、流量主、品牌方，都可以加下方微信沟通。

    ———  end  ———

    真卖货，就是好社群
    上万家私域玩家、视频号达人
    都在大鱼朋友圈



    大鱼
    「大鱼私董圈」主理人
    链接中国顶级私域人脉圈
    私域/视频号搞了很多年的一个人
    ————————————–
    品牌方、源头工厂
    私域团长、视频号达人交流合作
    直接加微信


  • 网川7月份线下活动汇报

    网川7月份线下活动汇报


    七月，盛夏的开场，带着梅子的清香，诉说着季节的热望。
    7月份，网川电商集团给商家朋友们准备了很多线下活动，接下来由小编给大家汇报下吧~

    PART 01

    老板闭门会

      
    《全域电商新经营》
    07.25-07.27  杭州


    行业增速放缓，平台间内卷严重的当下，企业需要创造新的增长价值，去挖掘新场景，寻找机会，探索电商新时代下的新增长模式。

    为此，7月25日-27日，30余位企业家朋友赶往杭州参加网川电商集团强势开班的《全域电商新经营》课程。

    打开全域平台布局思路，重新认知私域运营体系，收获可复制的抖音实战打法，制定推动人效最大化的团队激励政策，掌握逆势增长的经营利器。

    课堂上，学员们认真听讲，踊跃发言，积极互动，课后相互研讨、互帮互学，受益良多。

    企业内容升级闭门会
    07.10  杭州


    全域电商，内容制胜。

    7月10日下午，近20位企业家朋友来到杭州，参加网川电商集团主题活动《企业内容升级闭门会》，从内容定位、内容创意生产、渠道分发到内容迭代，共同探讨企业内容营销获客全链路。


    PART 02

    IP孵化工作坊

      
    IP孵化工作坊（第1期）
     07.05-07.08 杭州      


    IP孵化工作坊，精选10位学员，不仅仅分享理论知识和方法，更重要的是通过一对一的系统咨询，帮忙学员将知识转化为实际可执行的方案。
    4天沉浸式学习，就人设、拍摄、产品、选题四个板块进行全方位的实操梳理，讲师一对一辅导出片，学员带着量身定制的方案离开。


    PART 03

    平台运营课程

      
    私域全案策略班（第1期）
    07.04-07.05  杭州


    私域营销已成为企业获取用户、提升品牌价值和促进销售增长的重要策略。
    我们发现，现阶段大多数企业的私域体系是长在成交客户上的。但是私域的核心应该是体系和潜客，重点是挖掘潜在客户，找到存量客户的潜在价值。
    《私域全案策略班》从转化与利润出发，通过对不同类目案例拆解，帮助学员弄清私域引流逻辑与私域成交链路闭环，助力商家搭建私域运营体系和私域管理体系。

    抖音直播运营落地班（第1期）
    07.10-07.11  杭州


    《抖音直播运营落地班》开班前，班主任策划MBTI主题风格，通过问卷调查收集学员基础情况和亟待解决的问题，完善培训内容、丰富培训形式。

    两天的沉浸式学习，提升自然流与付费流的获取效率，落地人货场转化策略，提高直播间UV价值，梳理整场直播的团队标准化流程，打破现有瓶颈，实现抖音业务10-100的进阶修炼之路。
    学员们仿佛回到校园，积极互动，踊跃发言提问，与范范老师一对一沟通个性化问题及解决思路，认真完成结业考试，总结沉淀，蓄力再出发。

    巨量千川投放实战班（第1期）
    07.17-07.18  杭州


    全渠道精细化投放时代，如何高效、极致用好投放预算？

    网川电商集团精心打磨出品《巨量千川投放实战班》。在两天的时间里，巨量学认证讲师程雷老师以“理论+实操”的形式给现场学员梳理人群视角下的千川投放，从流量分发机制到巨量千川投放成败的关键因子，巨量千川全域推广玩法，全面认知投放后台，现场调策略建计划，掌握高维数据（云图）指导千川投放，通过案例拆解，帮助学员深入理解优秀投放素材SOP、素材的雷区、素材数据化复盘等。

    淘系无界投放班（第3期）
    07.25-07.26  杭州


    《淘系无界投放班》两天的课程，从无界最新的变化、底层逻辑到八大营销场景的实操应用，通过案例拆解，帮助学员深入理解节奏型爆款在产品新品期、成长期、爆品期不同阶段的布局策略，非节奏型店铺在拉新阶段和转化阶段的布局思考，助力商家通过无界成功打爆产品，实现生意增长。


    PART 04

    企业教练

      
    网川企业内训服务已形成一套独立且完善的设计流程体系，于2023年全面升级为“企业教练”服务。
    旨在帮助企业商家能够快速实现销售渠道拓展、员工及经销商知识赋能，完成组织赋能与团队战斗力提升，从而全面落地电商经营。
    迪卡侬内训
    07.16 上海


    对于日渐年轻化的新团队，性格差异、代际差异、价值观差异、认知差异等构成了职场中沟通不畅抑或是压力产生的要因。
    如何更好的了解自己？如何更好的理解他人？如何扬长避短在工作中发挥出自己的特长实现双赢？
    网川电商集团邀请职业培训师、成长陪伴教练肖阳老师，给迪卡侬团队安排了“MBTI”主题内训。
    将性格识别+同理心+沟通能力与待解决的实际问题结合，采用引导技术（行动学习）的方法，让学员们现场解决实际问题（已有问题或设想问题），在行动学习的过程中，锻炼和发挥学员的沟通能力、领导力才干。更好的以平常心投入到工作里，不抱怨、不推诿，积极沟通、解决实际工作中的问题，实现个人和企业的双赢。

    最后奉上最新课表戳课程大纲