










热烈庆祝贵顺成荣获
《贵州老字号》称号
贵顺成为深入贯彻落实相关部署,充分发挥老字号在全面促进消费恢复、弘扬中华优秀传统文化方面的积极作用,更好地满足人民日益增长的美好生活需要;参与“2022年贵州老字号嘉年华活动暨贵州/贵阳老字号授牌仪式”,发挥老字号在促消费、稳增长、保民生中的积极作用,激发消费热情,助力市场经济发展。
贵顺成为


















作者 | 张帆
编辑 | 陈维贤
设计 | 蝶哥





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站在用户购买旅程的“起点”

场景之路:场景 -> 问题 -> 答案 -> 商品

主理人:是生活方式的核心,是场景之路的源头

















课程部分内容展示:















































— 第150篇文章 —
文末有免费及付费彩蛋
2024年6月27日,被称为月子中心“爱马仕”的圣贝拉向港交所递交招股书,拟香港主板IPO上市。
超高端定位的圣贝拉,以28天基础套餐为例,旗下月子中心品牌圣贝拉、Bella Isl和小贝拉价格区间分别为16.88-38.88万元、9.88-24.88万元和6.8-18.8万元。(若加其他服务,则价格另算)
月子中心的尽头是高端,也是连锁。
月子中心有六大特性,重资产、重安全、重人工、重运营、重新客、重消耗,直接导致的结果是高成本。
出生率的急剧下滑决定了市场的天花板,二胎的意愿限制了复购的可能性。要想成为超头部,就不得不走高端,甚至是超高端路线。
同时,因为月子中心极度受限于服务半径,连锁便成为扩大市场份额的必经手段。高端月子中心要实现更低风险的轻资产运营,就必须争夺有限的高档酒店资源。
基于以上,圣贝拉在生意层面,不断拓宽用户生命周期。主要从传统的28天,拓展到6个月、36个月,甚至全生命周期,从而把生意的盘子做大。

资本青睐于可大规模复制的产业,这决定了市场规模的可能性,同时也要求产品/服务的稳定性。
如果把月子中心和医疗服务做对比,其类似于牙科,相当大的比例基于人提供的优质服务。这与眼科有很大的差异性,眼科最大程度应用机器,保证了服务的稳定性和扩张的可能性,从而诞生爱尔眼科这样的千亿市值巨头。
连锁的好处主要有三,一是市场份额的扩张,二是规模化成本的降低,三是品牌力的提升。
连锁决定月子中心的上限,但连锁化质量的不稳定性是用户预期的下限。一旦扩张在服务层面的不稳定性,就将会被反噬。
渗透率讲的是关于预期的故事。资本可以适当等,但要有一定的合理性。
根据弗若斯特沙利文报告,月子中心在中国内地的渗透率从2018年的1%提升到2023年的5.5%,而2023年韩国及中国台湾的月子中心渗透率约为60%。这五年期间,市场规模以22.7%的复合增长率增长至257亿元。
讲渗透率有个经典的例子,那就是瑞幸。在2019年提交招股书的时候,引用了这样的数据,2018年,中国台湾、美国和日本现磨咖啡渗透率分别为83.3%、80.7%和63.1%,而当时的中国仅为25%。而导致数据的巨大差异是由于品质不一、价格昂贵和消费不便导致。一旦这些问题能解决,预估现磨咖啡中国人均从2018年的1.6杯增加到2023年的5.5杯。
渗透率是讲未来的故事,这个要看条件的假设是不是成立,过程中是不是遇到什么状况。不同品类之间因为价格不一,对于用户钱包的影响不一,同时消费文化也极度影响着用户决策。
从收入角度(2023年),在超高端月子中心领域,圣贝拉是中国最大的护理及修复集团。2021-2023年收入分别为2.59亿元、4.72亿元、5.60亿元。从增长角度(2021-2023收入增长率),圣贝拉是增长最快的规模化产品护理及修复集团。
从复合增长率角度,中国内地2018-2023年超高端、高端、中端、大众月子中心分别为31.1%、29.5%、26.2%、19.3%。从整体体量来看,2023年超高端、高端、中端、大众月子中心分别为19亿元、36亿元、60亿元、143亿元。预估2030年,中国内地月子中心市场将突破千亿,将达到1176亿元。(资料来源: 国家统计局、弗若斯特沙利文报告)
从城市角度,圣贝拉在2023年一线城市营收占比69.9%,二线城市占比29.6%,中国内地以外地区占比0.5%。
*超高端、高端、中端及大众市场板块分别指平均价格超过人民币150,000元、人民币100,000-150,000元、人民币60,000-100,000元及人民币60,000元以下。
*一线城市包括北京、上海、广州、深圳及杭州。二线城市包括包括苏州、宁波、南京、厦门、无锡、长沙、珠海、佛山、海口、太原、成都、重庆及汕头。
月子中心行业集中度极低,行业中分布大量区域性及小规模的月子中心,当前仍没有出现真正意义上的市场主导者。所以,兼并是当下有效的战略路径之一。
月子中心是圣贝拉最核心的收入,2023年月子中心、家庭护理服务和女性健康功能性食品占比分别为83.5%、8.1%和8.4%。月子中心的占比从2021年的90.2%到2023年的83.5%,女性健康功能性食品的占比从2021年的1.6%到2023年的8.4%。
这个行业的故事不仅是拉高客单价,还要借品牌力和资金力赋能做相关品类延展,用户生命周期的长度决定了企业市场增长的高度。

中国内地家庭,从2023年整体体量(及2018-2023年复合年增长率)来看,产后护理、产后修复、家庭儿童护理、女性保健食品和养老护理分别为403亿元(13.4%)、191亿元(11.5%)、305亿元(16.4%)、708亿元(11.9%)和4130亿元(13.3%)。(资料来源: 国家统计局、国家卫生健康委员会、中国消费者协会、弗若斯特沙利文报告)。
一个行业或企业的吸引力,在很大程度体现在毛利率上。从投资维度,毛利率的高低,一般有这样的说法,大于40%说明具有某种优势,20-40%处于高度竞争的环境,小于20%则就要尽量避免了。因为毛利率是净利率的天花板,中间还有期间费用。(如销售、研发、管理、财务费用)
圣贝拉2021-2023年毛利率分别为30.6%、29.9%、36.5%。2023年毛利率的增长,女性健康功能性食品贡献了很大一部分。高价也会存在存在自身的天花板,规模化也是,所以需要进行品类的延展。
巴菲特有句名言,我并不试图跨过七英尺高的栏杆,我到处找的是我能跨过的一英尺高的栏杆。
2021-2023年圣贝拉的净利润(经调整)分别为-2986.8万元、-4462.8万元和2077.2万元。
2023年在经调整语境下的扭亏为盈,给了资本市场信心。
从销售成本看商业模式。
2021-2023年圣贝拉销售成本(及占总营收比)分别为1.79亿元(70.4%)、3.3亿元(70.1%)和3.55亿元(63.5%)。
而在销售成本向下细分中,排名前三的是人力成本(34.3%)、租赁成本(28.5%)和产后膳食成本(11.9%)。圣贝拉的人工主要是护理专家、育婴师及其他合资格人员。在未来,人工的成本也将会不断提升。
从销售费比看获客效率。
在销售费比层,圣贝拉2021、2022和2023年分别为12.59%、12.46%和14.55%,相对来说获客效率还是不错的。而在2023年销售及分销开支中,广告开支、人力开支和其他占比分别为66%、29.8%和4.2%。
其实圣贝拉的获客效率还是不错的,截至2023年12月31日止年度,圣贝拉约36%的首次产后护理服务客户是由现有客户推荐或通过自有线上渠道(包括网站和小程序)获得。
一是加大对中国内地的渗透。
圣贝拉的目标是主要城市达到30%的市场份额。过程中可以是自己拓展,也可以是通过收购其他月子中心,收购的话主要考虑更优越的位置(城市等级)、消费力靠前的客户群、经营层的收入与盈利能力,以及线上口碑。
圣贝拉在2021-2023年,分别收购了两家、三家和一家月子中心。通过兼并的方式,一方面开拓了四个新城市(即南京、太原、海口及宁波),另一方面提升了两个现有城市(即深圳及苏州)的市场份额。
二是向中国内地以外地区扩展。
一方面是进入中国港澳台市场,于2022年1月在香港开设首家管理月子中心。另一方面是争取有庞大中国人群的国家或城市,如新加坡(2023年10月)、洛杉矶(2024年5月),以及接下来会是纽约、巴黎和伦敦。争取海外华人家庭,同时除了月子中心,还有女性健康功能食品业务。
三是树立自己的专业形象。
2023年8月,圣贝拉收购杭州美华7.8125%的股权,杭州美华成为圣贝拉的战略合作伙伴之一,这是一家在杭州经营一家知名的妇幼医院。通过与医院合作共同成立的月子中心,圣贝拉不仅能够赢得需要更方便医疗支持的客户,通过高端医院的支持及认可,亦进一步巩固其科学服务的品牌形象。
四是拓展高端酒店资源。
圣贝拉月子中心的运营,依赖于酒店运营商提供的现成住宿,而无须进行大量投资翻新或装修酒店客房。这利于快速开店,以及缩短投资回报周期。
就2023年直营中心数量而言,五大中国月子中心运营商中有四名(包含圣贝拉)营运酒店式月子中心。任何城市的高端酒店有限,各大月子中心最终将形成白热化的“攻城略地”。
五是对于稀缺人才的争夺。
月子中心专业级服务是重中之重,2023年圣贝拉在销售成本项中,人力成本占比第一,达到34.3%,而具有相关资质的护理人才及育婴师又属于稀缺资源。
真正决定月子中心天花板的主要是两点,一是经济环境,二是文化环境,如果经济衰退再加上生育意愿低迷,那就是双重挤压。
对于很多行业,需求端是战略问题,供给端是战术问题,对于月子中心更是如此。

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本人正在摸索公众号写作,也非常喜欢刘润老师。
刘润公众号文章,《我的95后同事说,不想喝可乐了》,发表于2024年7月7日,不到3天,就10万+了。
这篇文章到底好在哪里?今天尝试着去拆解他的写作技巧。
分享给各位。希望我们都能学习提高。

01 标题
标题共14个字,内容是《我的95后同事说,不想喝可乐了》
语言简洁,直奔主题。
但他成功制造了悬念,激起了我的好奇心。
为什么他们不喝可乐了?那他们喜欢喝什么呢?
一名公众号初代顶流,Spensor曾分享过一个观点,好的标题要有四个特质:颠覆认知、引发共鸣、制造悬念或引发争议。
好的标题,至少符合上述1项特质,2-3项更佳。
标题决定了文章的打开率。文章内容再好,也需要用一个好的标题,吸引读者打开。如果标题没吸引力,读者都懒得打开。
那文章内容再好,有什么用呢?
所以说,酒香也怕巷子深。好的标题,非常非常重要。

02 文章框架
标题决定了文章的打开率。内容决定着文章的传播率。
而好的文章框架和写作技巧,可以提高文章的完读率。语言简单、易懂、不费脑,读完了能涨知识,还让读者没有阅读负担。
下面,我们来看看这篇爆文,他的文章结构和叙事手法。
Part1 引言
前段时间,我请我的同事们,一块儿去吃了顿小龙虾。
作为一个吃货,我一下没忍住,还拍了张照片,发了朋友圈。
当时,等了好久的小龙虾,终于上齐。
我和同事们说,咱们选个饮料。然后,就赶紧开吃吧。
你们想喝点什么?我问了一圈。
结果,除了有一位同事,要喝王老吉。其他人,都说要喝大窑。
大窑?我有点好奇。你们现在,都不喝可乐了吗?
有同事和我说,不喝。可乐太甜了。
我说,那无糖可乐呢?
摇头,不愿意,那个没灵魂,现在流行喝大窑。
流行喝大窑?什么时候开始流行的?真好。真好。
刘润公众号
通过吃小龙虾的故事,点出文章主题。年轻人不爱喝可乐了。
作者通过一系列短句子,降低阅读难度。
再通过频繁的问号,引发读者的好奇!!
那一刻,我强烈而又真实的感受到,我们的国家,我们的国家文化势能,真的发生了天翻地覆的变化。
为什么这么说?什么是国家文化势能?这样。我先给你讲3个故事。
刘润公众号
作者用一句话点题,上价值,拔高了读者的认知。
为了进一步降低阅读难度,又讲了3个故事。进一步激发起读者的好奇心。
Part2 第1个故事,关于可乐和汉堡。
1995年,南京第一家麦当劳开业,排队4个多小时,才买到了一份巨无霸套餐。美国强大的时候,全世界都在喝咖啡、可乐。中国强大的时候,全世界都在喝茶。这就是“国家文化势能”。
作者通过故事,告诉读者什么叫“国家文化势能”。
爱听故事,是人类的天性。也是人脑运行的BUG。
故事,好玩有趣,还有深深的代入感,帮助读者快速进入主题。
Part3第2个故事,关于品牌的命名。
故事概要:在日本,有一个挺有意思的发现。日本的“进口”食品便宜,而“国产”食品更贵。因为日本国产食品质量更高。
作者通过该故事,进一步强化文章主题。
告诉读者,什么是“民族自信”。国家越强,老百姓就越自信。也越相信本国制造的产品。
Part4 第3个故事,关于一位餐厅服务员。
故事概要:麦当劳取餐,服务员小姑娘随手就给他抓了一沓餐巾纸。
不是一张,是一沓。
告诉读者,年轻人,不一样了。不再抠抠索索,非常大方地给一大把,不怕给多了。这也是“国家势能”。
Part5最后的话
中国GDP连续近40年超9%的平均增速;是“国家文化势能”洗礼的年轻一代的成长;是人们对于外国品牌偏好的逐渐“祛魅”;是年轻人为抢到国产手机、国产球鞋,买了国产车的欢欣雀跃……这对我们意味着什么?一个全新的时代,一个对于中国品牌全新的机遇。谁能真正理解这种变化,做出符合洞察的产品,谁就能快速打开市场。谁能更早的响应做出改变,抓住这千载难逢的机会,谁就能真正赚到钱。
刘润公众号
文章最后,作者对文章故事进行了总结。
告诉读者,中国过去40年快速增长,新一代年轻人,对国货很有自信,不再盲目崇拜进口物品。从喝可乐,转成喝大窑,这就是国家自信、文化自信。
另外,作者不仅仅局限于传递和科普知识。还给读者提供了如何抓住“民族自信”的商机的思路。
这就是高手,不仅科普了知识,还给读者提供了价值。
文章本身创意并不大,但最妙的地方,在于其结构和叙事手法。
用3个故事,把大道理抽丝剥茧,娓娓道来。
真是“润物细无声”,高手!
受教了!

7利用热门话题:增加内容的关注度

END


最近升温劲头猛,我就火速把床品、衣服都换成清凉版,宅家搭子—家居服也不例外!
我说的当然不是那些因为发黄变型,淘汰下来才拿来当睡衣的旧T恤。
穿着不舒服是一回事。
更别提有些姐妹,一到家就喜欢“丢掉上半身的束缚”,让胸部放松,对于合租/家人有老人小孩的,一般的家居服真的很不方便,更别提出门了。

毕竟家居服的舒适度可是直接影响到睡眠质量+居家幸福感,所以今天!以我网购10+年的经验来帮对大家解答:
“夏天家居服怎么挑?”已经替大家把试错成本花出去了!

我选家居服的准则:
1️⃣散热快不闷,怎么穿都不热
2️⃣宅家穿舒服,出门拿个快递外卖也体面
懒得自己翻购物app的
🉑直接照抄我给大家准备的“满分答案”——免Bra软糯纯棉家居服

轻软嫩,是TA和身体接触后给我的第一感~
滑滑滑~滑到身体挂不住~就像清晨的一抹泉水从你手臂滑落!

几乎是在摸到它的瞬间就彻底征服了我的挑剔触觉,舒服到浑身上下的皮肤都在叫嚣:“我就要它啦!”
而且它懂女生的小心思!
自带隐形胸垫,一体式缝合,防止凸点尴尬。

穿上它不仅能体面开门拿外卖,还能随时可以「在家会客」,就没有突然有客到访还要专门去换一套衣服的尴尬。
甚至下楼散步遛狗、拿快递,它都可以!
ta虽然也自带胸垫,但用的还超薄透气乳垫,小小一片上有1000+个透气孔,帮助吸湿排汗,走动多了也不会闷热。(睡裙和睡衣套装的胸垫颜色细节会有小小区别,不影响清爽体感)

厚度只有约1mm,还不足一个硬币厚,穿上身隐形无感。
大家可以看看睡裙的胸垫细节图👇更直观的感受下

今天直接省去品牌溢价、中间商差价,直接捡漏价拿走!
要说唯一的缺点,大概就是款式太多。容易让人挑花了眼睛👀
睡衣套装+睡裙足足十几个花色
🔻🔻🔻
1️⃣经典款圆领套装
整体是微微宽松的版型,对于身材的包容性也很大,你想要躺着、摊着、坐着、靠着…都舒服。

这种经典版型就完全不挑身型,换上感觉人默默自动切换成居家放松模式了,舒坦得很~
在花色设计上也更有夏天的清爽缤纷~
多了丝元气俏皮感,好看到我自留!

配色+花色也显得相当清凉,像橙色系、绿色系,与紫、蓝花卉等等,上身既不会过于沉闷,在视觉上也能给自己降降温嘛~

上身是很浓郁的韩剧氛围感,真的是甩“大妈款”几条街。
而且为了满足大家不同的“清凉需求”,这一款分别做了短裤版、七分裤版、长裤版:
平时在空调房里居多想要护住膝盖/怕冷的姐妹可以无脑冲七分裤版or长裤版款,我挑剔的老妈都特别钟意七分裤版,大手一挥留了两套。

下搭的裤子腰头都是实用的松紧腰带,弹力超大!能适应各种小肚腩~肉肉多的妹子也不用担心穿着紧绷不舒服。

一共八个花色:

2️⃣睡裙款
裙子整体的版型是很基础的宽松H版型,遮肚腩、遮胯部,对于身材的局限几乎是没有!

这种连衣裙设计,简直就是懒人最爱,洗完澡之后直接套上就可以,穿脱起来很方便轻松,最重要的是透风够凉爽!

中长款的裙长很安心,恰好在膝盖下方一点儿,不会太长而拖沓,也不会太短而走光。
上身垂坠度也是很好!怎么抖动都是顺顺垂垂。
穿起来整个人看起来条瘦条瘦的。

侧面还加了小口袋方便咱们揣东西!

也是八个花色可选,从卡通到小清新风格都有~

睡裙和睡衣套装都做了五个尺码供大家选择:

上新,给大家的福利也绝不松懈~
一套低至49元起!
这个夏天的睡眠尽情交给它守护,不到同厂品牌四分之一的价格就能拿下同等优质丝滑家居服,真的超值啊!

【产品名称】牧棉儿-免Bra软糯纯棉家居服
【材质】纯棉+印花工艺
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文 | 卢绪文:作者系资深管理培训与咨询专家、中国人才发展菁英奖中国金牌讲师,著有《时间管理改变命运》《非智力教育》
来源|企业管理杂志(微信号: qyglzz)
文章仅代表作者本人观点
《开会的革命》一书中提到,“如果你是一个中层管理者,每周可能有大约 35% 的工作时间用来开会,而如果是高层管理者,则可能超过 50%。这就意味着,你可能要把一半以上的工作时间用于组织会议和参加会议。”
上述具体的数字可能因地区、行业与企业等有所不同,但毋容置疑的是,高管需要花费很多时间组织或参加各类会议。而且总体上职位越高,参加会议的时间越多,发起会议的次数也越多,因此做好会议管理尤其是会议时间管理,对于提升个人工作绩效与组织绩效都十分重要。
会议管理做得好,事半功倍,时半功倍;会议管理做不好,不但容易会而不议,议而不决,决而不行,而且相关人员也很累。

给会议做减法
会议是沟通的一种形式,是一种群体沟通,但不是唯一的形式。因此我们要学会给会议做减法。政府机关都在强调“少开会,开短会,开管用的会”,企业同样可以参考借鉴。具体说来,包括但不限于以下三个方面。
1 减少会议次数
有很多情况下无需开会,例如准备不足、没有什么重要议程、有比开会更好的方法等。要做到可开可不开的会,坚决不开。不要想到一个事情就要开会,或者只是想跟大家训训话。华为是公认的在管理方面做得比较好的企业,任正非仍然强调要减少会议,减少开会人员。
如果说哪个大公司以开会少而闻名,Facebook 绝对算一个。为了防止开会打扰到编代码的同事,公司明文规定:周三不准开会。Facebook产品副总裁费姬·西莫直言:有事没事总开会,公司项目死得快。
2 减少会议时间
能开短会就不开长会,时间是一种很宝贵的成本。
中午 12 点开站会,这是Facebook一个有趣的开会方式。为什么要赶在午饭前开会?Facebook 的研发经理马克·托克洛维茨认为,所有人都要去吃午饭,饭前开一个 15 分钟左右的站会,参会人不会愿意花时间跑题,而会更加注重会议效率。
3 减少会议人数
会议人数并不是越多越好。可参加可不参加的人,不参加。参会各方不能随便派人听听会、走过场。派来的人要能拍板,能定意见,参会不是代表个人,是要代表部门参会,不能当涉及相关问题时不清楚。
亚马逊开会有一个“两个披萨原则”:用两个披萨可以喂饱参会人员,来控制参会人数。与此同时,亚马逊的会议提倡“永远准备一张空椅子”,这张空椅子代表的是客户。
不要超过 8 人,最多 10 人。这是谷歌认为开会的最佳人数。开会要让每位与会者有表达意见的空间。反思我们自己,是否有时候邀请了无关人员参会,他们因为无法参与或关联度不大,而昏昏欲睡或如坐针毡。

时间与形式
时间是否合适,从大处说,是“天时”,从小处说,是“知时”。
1 选择合适的会议日期
曾任微软中国总裁、被誉为打工皇帝的唐骏,讲过一个案例。有一年比尔·盖茨准备来中国拜访有关领导,唐骏一看是大年初三,认为这个时间不适合会议或拜访,所以进行劝谏。盖茨生气地说,你不知道我的行程是一年前就定下来了吗?唐骏说,我知道,但中国的春节是五千年前就定下来了。最终唐骏成功说服盖茨更改了时间。
这就是一个有时间观念的例子。唐骏并不因为上级的指示而机械执行。
虽然总体上领导的时间更为忙碌,会议靠拢领导时间无可厚非,但也不能每次都是领导想到什么时间就什么时间,完全不顾下属时间。
曾经有一位领导喜欢在快下班时召集会议,有一次又是这样,仅仅提前了十分钟召集会议,结果大家纷纷回复要么在外面出差,要么正在接待客户,从而导致这次会议没有开成。
所以说会议日期,尤其是重要的和大型的会议,要考虑周全。非重要紧急情况,尽量避开节日等特殊日期或下班后时间,尤其是针对全员的会议。部门开会时,要了解上一级单位是否有安排;跨部门开会时,要考虑不同部门的工作计划。
如果是多位高层领导参加会议,计划时间时也要提高效率。如果一个一个地问,可能费时费力。这种情况下可以在平时就加强领导行程共享,非保密类的重要日程让相关领导与秘书、助理都清楚,或者利用现代信息化系统,由会议发起领导在企业微信群等类似系统里直接征询会议时间。
2 计划合适的会议时长
不管面向单位外部的会议,还是单位内部的大会,在设计议程时都要计算时间,要计算单项议程的时间,然后算出大概的总时间长度。内部会议中,原定的议程没有结束,或通过延长会议时间才结束,就是因为对某项具体议程所需要的时间没有充分预计。
要清楚议程中哪些事项的时间是基本确认的,哪些是可能变动的,哪些是可以灵活掌握的。我们当然不能苛求,会议实际时间与计划时间分秒不差,但还是应该尽量缩小这种偏差。
3 选择合适的会议形式
会议采取线下还是线上,或者线下加线上,根据实际需要。
做好充分的会议准备
1 提前告知议程,做好准备
在三星,强调永远不开没有准备的会议。与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。开会必须有明确的会议目的,会议的主题应事先通知与会人员。
除非需要保密的特殊情况,会议原则上需要事先告知与会者会议议程,以及提前了解资料,避免会上临时看资料耽误时间。换位思考,如果您是与会者,也肯定不希望会前对会议情况一无所知。
提前发给大家相关会议资料不仅节约了现场临时学习的时间,而且也有助于更充分的理解。因为有的人是视觉型的(看书面资料更有助于理解),有的人是听觉型的(听更有助于理解)。
2 做好技术准备
做好会议准备,还包括技术方面的准备。比如随着信息化技术的应用普及,尤其是在疫情期间,很多企业采取线上会议。那么在线上系统进行文件播放的时候,如果不会操作,就会耽误参会者的时间。

避免会议迟到
很多时候,大多数人对会议迟到司空见惯。会议迟到真的无法避免吗?当然不是。
迟到要有处罚
20世纪90年代初,联想开始执行“开会迟到罚站制度”。执行之初,被罚的第一个人是柳传志在中科院的老领导。这位老领导帮助过柳传志,年龄大、威望高,场面很是尴尬。但柳传志心里明白“企业做什么事,就怕含含糊糊,制度定了却不严格执行,最害人”。
所以即使罚站老领导时,柳传志不自在到出了一身汗,但还是坚决执行了。会后柳传志找到这位领导说,我今晚到您家给您罚站……
当然处罚不一定是罚站,也可以是罚款,总之具体采取什么形式,要根据企业的实际,也要在遵守国家法律法规的前提下。
自罚时间法
例如有位企业负责人参加一个内部大型会议迟到了,他首先向大家表示歉意,然后说要自罚时间,将自己原定一个小时的讲话时间压缩到半小时,台下掌声雷动。
这位负责人可以说成功地将自己的失误变成了收获人心的机会。当然这也需要勇气与水平。
群体压力法
在人数不多的情况下,如果有人迟到了,会议成员可以停下会议,对迟到者进行集体目标注视30秒或1分钟,无需讲话,足以让迟到者留下终生难忘的压力与印象。
避免发言超时
1 学会简洁沟通
发言是一个很容易超时的环节,原因多方面。如没有人与发言者沟通讲话时间,或者虽然沟通了时间却没有受到重视(没有实际演练的讲话,经常会对实际需要的时间判断失误)。上述沟通环节,会议负责人或议程设计人应该起到负责作用。
要培养简洁沟通的能力。为什么很多企业家明明有很好的公众推广机会,例如项目发布、融资路演、演讲致辞,但没有取得很好的效果,因为他们没有掌握沟通的层次感。
建议高管们向《新闻联播》学习,每次都有这样两句话“这次节目的主要内容有”“下面请看详细内容”。因此,我们要学会先说要点,后说详细内容。
丰田开会时,即使是部长级别,在做年度汇报时也不能超过 7 分钟,如果超时会被轰下台,而且会被要求重新做报告。
丰田有条不成文的规定:员工在交流时必须使用简明扼要的语言,尽量采用图表、表格等形式,让每一位员工,哪怕是刚来的实习生都能很快看懂。
2 主持控场技巧
在会议环节,主持人应该起到至关重要的作用。必要时,主持人要果断提醒,掌控议程,绝不能听之任之,让时间无限延后。当然也可以通过台上设置闹钟或其他电子倒计时工具、台下举牌提醒、递纸条(可以与上茶一起避免尴尬)等方式。
谷歌的会议中,一般都会在墙上投影一个巨大的计时器,给特定的会议或者议题做倒计时,提示发言者“您的发言离结束还剩 1 分钟”。
以笔者主持的大型会议为例,发言超时并不罕见,这时作为主持人就要进行控制。比如,会从坐着聆听到站起来,再到逐步走向演讲人,用逐渐迫近的距离感进行无声的提醒。
其他注意事项
1 注意中场休息
讲话人、主持人讲得兴起,忘记了时间,忘记了人有“三急”。因此,议程无特别情况,一定要有一次休息时间。即使因特别情况不休息,也要提前说明,允许与会者自行安排。
2 做好会议纪要
会议纪要是对会议关键事项的记录,是会后跟踪的依据。可能有部分员工连会议纪要与会议记录都分不清楚,这就需要加强职业化培训。会议纪要不需要记录大家讲的所有内容,核心关键点是会议决议,比如,什么事情由谁负责,在什么时间完成等。
3 加强会后追踪
有句话说,人们不做你希望的,只做你检查的。因此要有专人对会议决议事项进行跟踪。最终,执行效果一定要有反馈,这种反馈可能是表扬批评,可能是绩效或奖惩等。若是系列会议,下次会议开始首先要汇报上次会议的决议执行情况。(本文完)

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消费增值模式是一种创新的商业模式,它打破了传统商业模式中消费者与企业之间的简单买卖关系,通过构建一种互利共赢的奖励制度,使消费者在享受商品或服务的同时,也能获得额外的价值回报。这种模式的核心在于将消费者的消费行为转化为企业的投资资本,并通过积分、返利等方式为消费者提供增值收益。

积分奖励制度
积分奖励制度是消费增值模式中最为常见的奖励方式之一。消费者在平台上购买商品或服务时,会根据消费金额获得一定数量的积分。这些积分可以在后续购物中抵扣现金或兑换商品,为消费者带来实际的经济利益。同时,积分的价值会随着平台销售额的增长而不断上升,进一步增加了消费者的收益。
在积分奖励制度中,企业可以根据自身情况和市场策略,设定不同的积分发放比例和积分价值增长规则。例如,企业可以设置固定的积分发放比例,如每消费100元获得10个积分;也可以设置浮动的积分发放比例,根据商品或服务的利润率进行调整。此外,企业还可以根据销售额的增长情况,设定积分的价值增长规则,如每增长100万元销售额,积分价值上升1%。

返利奖励制度
返利奖励制度是另一种常见的消费增值模式奖励方式。在这种制度下,消费者在平台上购买商品或服务后,会获得一定比例的现金返还或积分奖励。这种返利形式既可以让消费者享受到购物的愉悦感,又可以在一定程度上增加他们的购买力,从而促进商家的销售和收益。
返利奖励制度的具体实现方式可以根据企业的需求和策略进行调整。例如,企业可以设置固定的返利比例,如每消费100元返还1元现金;也可以设置阶梯式的返利比例,根据消费金额的不同阶段设置不同的返利比例。此外,企业还可以将返利与积分奖励相结合,设置一定的积分兑换比例,让消费者在享受返利的同时也能获得积分奖励。

会员制度
会员制度是消费增值模式中另一种重要的奖励方式。通过会员制度,企业可以为消费者提供个性化的服务和优惠,增强消费者对企业的忠诚度和黏性。会员制度通常包括会员等级、会员权益和会员优惠等内容。
在会员等级方面,企业可以根据消费者的消费金额、消费频次等因素设置不同的会员等级,如普通会员、银卡会员、金卡会员等。不同等级的会员可以享受不同的权益和优惠,如更高的积分发放比例、更多的返利奖励、更优先的售后服务等。
在会员权益方面,企业可以为会员提供个性化的服务,如专属客服、定制礼品、会员日优惠等。这些服务可以让会员感受到企业的关注和尊重,进一步增强他们的忠诚度和黏性。
在会员优惠方面,企业可以设置会员专享的优惠活动,如会员专享折扣、会员专享礼品等。这些优惠活动可以吸引更多的消费者成为会员,并鼓励会员在平台上进行更多的消费。

消费赠送积分:确保积分的发放与消费金额成比例,以鼓励消费者进行更多的消费。同时,可以设置不同商品或服务的积分赠送比例,以引导消费者购买高利润或库存积压的商品。
订单利润入池:利润入池的比例可以根据平台的运营情况和市场策略进行调整。在初期,为了吸引消费者和积累资金,可以设置较高的入池比例;随着平台的发展,可以逐渐降低比例,以确保平台的盈利能力。
积分卖出回流规则:这一规则可以确保积分市场的稳定,防止积分价格暴跌。同时,回流的资金可以用于平台的运营、推广和奖励消费者,形成良性循环。
强制出局机制:该机制有助于控制积分总量,防止市场泡沫。同时,它可以激励消费者更积极地使用积分,促进平台的活跃度。

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越来越多门店都开始想尽各种的营销策略,发展各种会员,当会员潮涌而过,接下来该思考的是,我们如何维护好会员,有更高的忠诚度。
*本文 2985 字,阅读需 6 分钟

常见会员权益除了有会员打折,会员日,会员生日礼物,积分营销逐渐流行起来,做积分营销的好处不言而喻:
储值会员,可以提前回笼资金,解放现金流
跟我们的会员时刻保持黏性,让会员活跃起来
把会员变成我们的宣传出口,增强产品的可信度
根据积分,可以进行会员标签,方便后续开展更精准的营销
今天我们来着重解析下:积分营销怎么做,才能让顾客更忠诚?(文末附4个商家实操案例)
01

梳理清思路,
制定目标消费群体的积分奖励
很多品牌商家都希望通过积分提高顾客忠诚度,但决定积分方案成败的一个关键因素是积分的奖励。
举个例子,XX银行的信用卡的积分对于经常出差的人士可以兑换航空里程,是非常有吸引力的,但对于大多消费者来说并没没有大多的动力。
所以这里有两个关键点:第一积分奖励是否有吸引力;第二是否适合目标群人群。
Step1:找到客户最感兴趣的利益驱动
在设置奖励机制的时候,兑换商品并不是奖越大就越好,要针对不同积分能力的客户,满足他们硬和软两方面的不同需求;通俗讲,硬代表直接经济价值体现,而软更多是在体验和服务层面。
还可通过有赞美业【积分商城】功能,一键上架不同兑换商品类型来满足,比如服务、现金券(满减券,指定商品可用券)、兑换券(支持服务、产品、卡项)等。

△兑换商品类型
Step2:让积分使用更有针对性
◆畅销+复购频次高的商品
该类商品适合拉新,设置低门槛的积分兑换,可以让用户轻松兑换的机会,一旦她使用了积分兑换了项目,就有更多机会产生复购。
◆高单价的王牌项目
高单价的王牌项目设置成积分兑换款,老会员会更有动力在店铺产生获取积分的动作(购买)。
◆积分当钱花
获得的积分用于后续消费抵扣现金,对于会员来说这种积分策略比积分兑换礼品更为直接。
◆符合会员调性的高价值商品
美业商家用户画像女性顾客占大多数,兑换的商品还可以大众女性消费出发考虑从限量口红、戴森吹风机、香水、珠宝等高价值商品。
02

根据不同营销目的,
设置积分活动
01
促活(提升粘性)
可开展积分抽大奖、周年庆积分活动,限时秒杀、会员大回馈等活动。比如,通过消耗积分的方式参与抽奖,将积分本身的价值通过中奖的欲望进行放大,这是兼具娱乐性与实用性的积分玩法。

△用积分消耗参与抽奖
02
留存(提升忠诚度)
可开展积分兑奖、积分特权、答谢活动、积分关怀、定期促销等活动,让会员感知积分的价值。比如,壹可医研品牌商家推出的“壹可会员狂欢月”,部分经典项目只需半价兑换,部分项目积分换购的方式兑换(积分+现金),不仅凸现出会员花的每笔钱都有价值,还能提升会员的忠诚度。



△ 会员兑换狂欢月
03

增加积分宣传入口,
简单兑换轻松促活
要不断的唤起顾客对获取积分的欲望,就需要我们增加宣传和多做曝光,给会员不断的建立积分的价值。
比如,门店的会客区桌面放上积分权益介绍和小程序码,会员在会客区等待时,通过扫码即可进入积分兑换商城,浏览自己感兴趣的项目就可以直接使用积分兑换,鼓励会员消费获积分,轻松提高活跃度。



△ 兑换曝光服务或商圈异业合作商品
还可以在公众号底部菜单设置积分兑换入口,及小程序商城比较显眼的视觉版块曝光积分活动。



△ 积分曝光入口
04

多样获取积分,
会员粘性更高
01
交易行为获积分
针对粉丝可设置【激活客户】就可获得积分,而针对会员还可以通过【访问网店】、【完成预约】、【购买商品(服务、卡项、产品)】等交易行为获得积分。

△积分获取规则
02
会员参与营销活动赚积分
可应用【推荐有礼】和【幸运大抽奖】两款营销工具,设置积分赚取的玩法。


△营销活动赚积分
03
定向给积分
可应用【自定义分群】功能筛选出特定客户发送积分,比如针对8月份即将过生日的会员定向发送200元积分可用兑换1份生日礼物。

△定向发送积分
实操案例1
积分抵现
消费得积分,积分当钱花。将积分作为支付的方式,需要在后台进行设置。
操作路径:设置–>客户设置–>积分设置–>积分抵现–>开启–>设置抵现比例

△积分抵现规则设置
产康综合类目-商家案例
东方妈妈产康美商家,对会员积分计划进行了调整,施行完成激活积5分,完成预约积50分,每消费1元积1分,100分抵1元现金使用;会员生日当天消费,可获得3倍积分,限本月抵现使用,下月统一清零积分。

△测试店铺-积分抵现开单图
因此可鼓励会员在生日月,使用积分抵现的方式到店进行第二次消费,否则就会到期失效。
实操案例2
积分兑换
积分兑换是很常见的积分营销计划,为了增加积分的可用性,大多商家都会在兑换商品上花心思。
后台操作路径:应用–->客户运营–>积分商城–>商品添加–>设置兑换比例

△积分商城上架兑换商品
SPA类目-商家案例
网红品牌8SPA,上线积分商城兑换活动,一周兑换近800份礼品,提高会员到店率和复购率达30%,通过积分复苏会员线上活跃 60%。
①积分兑换规则,设置积分比例为:消费100元=1积分;
②给会员做趣味派系分类,再针对老客发放定额积分,并征集会员积分礼品愿望,最后通过公众号推送的方式进行宣传;
③兑换商品大多为洗护类产品,并且门槛相对低,60积分即可兑换大多产品,也就是消费满6000元的会员都可参与兑换。



△8spa积分城堡
8spa的积分兑换活动,以实物为兑换商品,既不失去品牌调性,也能最大程度提升会员的活跃率。
实操案例3
积分换购
是指将某些商品以“现金+积分”的方式进行销售,引入了积分的价值,让顾客更加直观地感受到正价商品的优惠力度,而获得优惠的唯一方式就是使用积分进行换购。
皮肤管理类目-商家案例
壹可医研,开展的“会员狂欢月”利用积分换购主打王牌项目+爆品项目,来激活因疫情而沉睡的高价值会员,让会员感知每1个积分的价值。
①主打项目双倍积分+半价兑换
在专属的会员月,挑选出两项对外不打折的王牌项目,会员可以用双倍积分+半价兑换,商品分别为[定制化Facial护理]8选1,只需2000积分+399元,[定制化Facial护理]8选3,只需6000积分+999元。


△ 双倍积分+半价兑换
②基于会员需求加码换购项目
今年3月EC主推新上市的热玛吉五代项目颇受好评,积分兑换活动一出来,很多EC的宝宝都问热玛吉怎么兑换,原本不参与兑换的爆品项目,为满足会员需求加码上线了福利。只需30000积分+13500元即可兑换一次热玛吉五代,黄金微针射频也只需13960积分+3490元就可以兑换。


△ 爆品项目用积分+会员折扣兑换
EC的会员日积分玩法,对会员来说简直是史上最划算的优惠活动,这一策略也使用EC的会员忠诚度和当月进店率持续维持在一个较高的水平。
实操案例4
积分抽奖
通过消耗积分的方式参与抽奖的会员互动营销,将积分本身的价值通过中奖的欲望进行放大。
后台操作路径:设置–>应用–>营销玩法–>幸运大抽奖–>设置参与需消耗的积分

△后台操作路径
婚纱摄影类目-商家案例
第七天摄影,利用幸运大抽奖的积分消耗,设置会员只需消耗1积分就可每天参与1次抽奖活动,通过低门槛的抽奖行为来增加与会员间粘性,促进留存和复购。
①活动入口明显
利用公众号作为与粉丝互动渠道,上线了积分抽奖赢优惠券的活动,每次抽奖仅消耗1积分,并且每天都可以参与1次抽奖。



△积分抽奖活动界面
②积分获得门槛低
除了参与积分抽奖的活动入口明显之外,积分获取门槛上也是轻松领取,比如低门槛的设置就有激活客户获得+1分,每访问网店+1分/天。



△积分获取规则
因此,积分抽奖能以较低的门槛,让用户养成经常逛店的习惯,增加使用频率,最大程度提升会员的活跃率。
写在最后:
让顾客主动使用积分,享受积分优惠,才能提高会员对积分的认知度和价值感。
积分营销不管应用那种策略,最终都是为了运营和持续留存优质客户,在执行的过程一定要结合自身行业和客户属性针对的设计。要满足既能刺激低消费往高消费转化,又不至于门槛太高限制了部分潜力人群,希望以上的分享可以帮助商家找到适合自己的积分营销方式。

Lucky
有赞美业说撰稿人
pangfangling@youzan.com










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作者 | KUMA
一个包袋品牌,不去卷时尚搭配,专注于把功能场景讲透,也能够获得持久稳定的成长吗?
澳洲的环保包袋品牌 Bellroy 或许能回答这个问题。成立 15 年以来,它总被人评价“看上去普普通通,但实际上无敌好用”,不少摄影师、运动员、IT 精英都成了它的粉丝,年收入超 7500 万美元。
Bellroy 的产品,有能装下十几张卡片却不显臃肿的轻薄钱包,也有能让差旅人士快速收拿衣物鞋子的旅行背包。除了回收面料的环保特性,它能让目标用户“疯狂心动”的原因,更在于贴心的收纳设计和“极简轻薄、便携高效”的理念。Bellroy 通过极强的新媒体营销能力,把功能性的故事讲到了炉火纯青,占领一席市场之地。

提到环保包袋,很多人第一反应许多还是 Freitag,通过回收卡车帆布来制作独一无二的图案。即便同样有环保属性,Freitag 依然以好看好搭配为“第一种草力”。毕竟卖上一两千元的包包,总归要在购买欲挑拨上多努力一些。
Bellroy 则是去讲诸如在机场,用户可以很轻松地取出电脑、雨伞、充电宝,优雅而高效的过安检,许多这样足够细分却又打动人的场景。于是在门槛并不算高的包袋行业,Bellroy 贯彻“产品即内容”的思路,塑造出了自己独特的价值感。营销打法上,有这三点值得我们思考和研究:
通过自建社群验证市场想法,蓄水种子用户
贩卖优雅高效的出行方式,不只是产品
用最简洁明了的素材讲透卖点,引发购买欲

社群先行,品牌随后
每当谈及品牌故事时,创始人 Andy Fallshaw 总会提到 Bellroy 诞生于墨尔本的一张厨房餐桌。2010 年,团队从自家网站 Carryology 汲取灵感,精心打造了 5 款主打轻薄的皮革钱包,让人们以最简约的方式收纳日常必需品。
Andy Fallshaw 曾表示,他们发现市面上的传统包袋产品,要么因为设计不合理导致体积太大;要么用料和品牌溢价过于高昂。他们想做能满足高效收纳需求的产品,尽可能地降低体积和重量,避免过高售价。
许多创业者都会说自己的创业动力是在市面上找不到满意的产品,但很少有品牌会为了用户调研,大费周章地建立网站,把人先聚集起来。这是 Bellroy 特别的地方。当团队有了最初的产品设想时,没有急于去立马生产,而是先建立了一个名为 Carryology 的社区网站,用来验证市场想法的前景,找到认可该理念的用户。
Carryology 是一个生造的词汇,顾名思义,可以理解为“携带学”(每日随身携带物品的学问)。这个网站主要面向追求高效生活的职业精英人群,比如职业摄影师、越野跑者、音乐人、设计师等,他们会在这里分享和讨论对于背包、水壶、手表等 EDC 出行装备的产品推荐、使用心得。核心的活跃用户,几乎都是装备控和收纳控。

这里就得顺带一提起源于海外的 EDC 文化。EDC 全称是 Every Day Carry ,意为每天都随身携带的物品,像手机、钱包、折刀、手电、少量现金,最初指的是日常应用、处理突发事件的随身工具,逐渐发展成了分享随身物品的潮流。在小红书上经常能见到的“男生出门装备清单分享”、“打工人翻包记”就是一种 EDC 文化的衍生。

在社群交流中,Andy 团队深度了解了许多用户痛点,比如因为零钱、银行卡、钥匙等物件凌乱不堪而烦恼,希望能有效地将它们进行收纳和整理。用户对理想产品也提出了诸多设想,这些都被应用在了 Bellroy 的产品设计中。
在这里,Bellroy 不仅找到了能够参与产品设计思路和使用反馈的核心种子用户,也获得了媒体影响力加持。如今,Carryology 已经成为了一个全球箱包和 EDC 装备的权威评测网站,创办了一个自己的年度奖项 Carry Awards,甚至也带动了其他品牌联名,如 Mystery Ranch(神秘农场)、Evergoods。
可以说,通过 Carryology 产生的“教科书效应”,给这一群品牌和用户都产生了深远的影响。

产品即内容,素材即爆点
当然,Carryology 只是最初作为媒体试验场而成立,从洞察中诞生的 Bellroy 品牌,才是团队的真正目的,或者说“野心”。截至目前,光从网站每月访问量来看,Bellroy 的进站量已经是前者的 5 倍有余(据 Similarweb 数据),足以证明其品牌势能已充分建立。
在通过社区运营打好用户基础后,Bellroy 的首个单品上市就成了爆品。它便是上面提到的 5 款钱包之一的 Slim Sleeve。它打出的口号是 “Slim Your Wallet”(为您的钱包瘦身)。这款现售价为 600 多元的钱包一度备受欢迎,单品销售额超过 6000 万,被誉为“轻薄钱包之王”。
在通过轻薄钱包打出名气后,Bellroy 又以同样的设计原则陆续开发了 90 多款产品,其中包括双肩包、斜挎包、手机保护壳等,共同点是都宣传优雅高效的收纳和拿取,总体而言的市场反响也非常不错。
究其原因,刀法研究所认为主要有以下两点策略:
其一,产品的设计完全是品牌理念的实体化,“产品即内容”,不需要再去费力构建和诠释品牌。
其二,产品展示素材经过精心设计,深度绑定生活场景,看一眼就能对其功能性留下深刻印象。
Bellroy 崇尚的是一种极简实用主义,具体来说是“极简轻薄、便携高效”。比如用更少的皮革层设计出一款轻薄、纤巧的钱包,解决收纳痛点。并不是有什么“黑科技”,只是用设计去改良传统钱包中,储存空间构造的不合理性。

Bellroy 的其中一款钱包设计
除皮革以外,Bellroy 还会采用回收塑料瓶制成的机织面料,贯彻可持续、长久使用的品牌理念。并不奢侈,但也比普通工业制品成本更高、品质更好。因此在定价上也相对取巧,根据论坛用户反馈调整在大众和高端之间,通过官网、亚马逊以及社区论坛销售。
不难发现,Bellroy 所围绕的大主题,是日常通勤和旅行途中的每日随身携带,包袋不仅仅是收纳容器,更是与用户一起“充满活力地轻松穿梭不同城市与角落”的生活方式。Bellroy 在 IG、Tiktok 等平台发布了很多像以下这支名为“How do you work?”influencer 出演的短视频广告来替代传统广告,却更容易让用户理解“高效出行”故事。
在科技媒体“少数派”的一篇报道中,Bellroy 首席设计师 James Jeffrey 也提到,Bellroy 在有意“远离”产品设计和色彩搭配中的“潮流”和“风口”,而是关注如何延长用户使用和接纳产品的周期。他们并不追求定价“奢侈”,只是强调用设计凸显价值:确保真材实料、设计新颖、以负责任的方式生产。
不同于许多包袋品牌走的是时尚潮流路线,通过明星、博主上身搭配来获取关注度,Bellroy 精心挑选的 5 位品牌大使,更偏向人群打法风格。几乎都不是什么流量网红:他们分别是一位 NBA 球员兼奥运奖牌得主、一位环法自行车冠军、一位冒险摄影师、一位视觉艺术家兼插画家,以及一位咖啡品牌主理人。

一方面,他们正是 Bellroy 面向的核心人群的缩影:即各行各业的职业精英,有着深厚专业知识和广阔视野的特别的人,能够带来真正意义上的人群影响力。另一方面,他们自身也是 Bellroy 重度用户:比如 NBA 球员 Patty Mills,在东京奥运会期间,给每位队友都赠送了一个 Bellroy 的运动挎包,为品牌在体育圈里完成了有效的推广。
同时,为了让产品推广尽可能的效率最大化,Bellroy 团队精心设计了传播内容素材,不仅直观清晰,也与生活场景深度贴合。最知名的当属前面提到的 “Slim Your Wallet” —— 在官网上,Bellroy 设计了可交互的动画,移动滑块便可比较普通钱包与自家钱包放置同等卡片数量下,收纳体积的鲜明对比,一眼激发用户的购买欲。

这个素材其实来源于澳洲著名摄影师 Dave Green 操刀的创意系列广告动画,它被投放到各个社媒平台之上,将 Bellroy 钱包轻薄、能装、方便携带的特点展现地淋漓尽致。

在后来的许多传播素材里,也是通过放大适合不同场景的出行解决方案,作为“第一种草力”。比如专为背包客、数字游民、商务差旅设计的 Transit 背包,展示素材只通过短短几秒,就讲明了产品如何可以将衣物、运动鞋和洗漱用品,快速而整齐地收纳进背包中。

这样的定格动画完全出自内部拍摄团队之手。在其官网的一篇品牌 10 周年的文章中写道,”定格动画最初的主角是一堆诡异地蠕动的钞票“。而摄影团队最初决定尝试这种风格,是“为产品硬照拍摄增添动感”,现在,它也成了 Bellroy 招牌的广告风格之一。

除此以外,多数用来传播的官方短视频,将打包和收纳作为最主要的展现形式,以此不断来强化产品收纳属性在用户侧的认知。像以下这类打包视频,在 Bellroy 官方 IG 账号几乎每支都能获得千赞以上的高流量,但拍摄成本其实并不高昂。

对于用户真实生活场景的挖掘,也是一件可以充分展现内容巧思的事情。比如以下这支短视频。对比了登机安检时,普通背包的凌乱,和 bellroy 背包的井然有序和高效。不需要解说,一目了然就能让人看懂产品的最佳卖点。
不同于许多包袋品牌将模特上身的精修图摆在首要位置,Bellroy 的多数内容素材刻意隐去了“人”本身,以第一视角来看待产品。并非强调“别人眼里我背着这个包好不好看”,而是去强调用户和产品的交互。从以内容打动消费者的角度,一直紧扣极简、实用、高效的主题本身,从而拉动业绩增长。

分析师点评
在社媒内容上,Bellroy 其实还有很多值得内容营销人“玩味”的点。比如放置产品全新和使用 1000 天后的对比图,来体现其经久使用,留下痕迹更美观的长效理念。还比如在官方账号发布一些和产品并无直接关系的问题,像是“你认为飞机坐中间座位能占有左右两个扶手吗?”
更高级的洞察,往往采用更朴素的内容形式呈现。能感受到其实这个品牌不仅是重视用户的痛点,也充分明白用户的“爽点”在哪,才会不仅仅是在产品设计上,更在内容和渠道上也保持“简洁、实用、高效”的理念,从而在营销推广上也获得事半功倍的效果。



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我被私信喷了。
说你再不写营销公式,我就要取关了。
正好,我最近在研究爆款短视频的文案结构。拆了400多条播放量过5万的短视频后,我发现,他们都有一个共通的套路。
我把这个套路,拆成了8个文案结构。在你写口播文案的时候,可以用八种颜色,把这些结构区分出来;或者像我一样,列个表格,把这些结构做成表头,再做短视频文案的时候,就从「写」内容,变成「填」内容。

这种方式,不仅可以让你的短视频质量更加优质、高流量高变现,更重要的是,你的创作效率,也一定会大大提高。
具体是哪八个文案结构?
万物皆可公式,直接拿去复制。话不多说,直接上公式:
口播短视频文案天龙八步:(标签文案+吸睛文案)+牵制文案+(观点文案+论证文案+金句文案)+结尾文案+指令文案

*特别提示①:本文所分享的结构,是针对「1-3分钟类口播文案」的短视频类型,更偏向于「知识IP」类老师,追求播放量或精准引流适用。不适用于故事类、剧情类、低客单卖货类账号使用。
*特别提示②:我在文章结尾,直接用这套公式,写了一个完整的短视频拆解结构。你也可以选择,直接先拉到最下面看这个案例,然后再翻回来看每一步的写法。

标签文案:确定客群
很多人认为口播短视频的第一句,应该是先去想怎么写那种吸引流量的大反差句子。但我觉得更重要的,是要先去定你这条视频的用户群体。
这个群体越广、越宽泛,可能看的人就越多;群体越垂直、越精准,可能播放量不会很高,但如果内容优质,来找你的都是精准粉。
如何写这个标签?有三个方向。
1、追求播放量,辐射广泛群体
一个视频能不能成为所谓的播放量爆款,并不是说,这个视频的内容有多专业、讲的东西有多干货,而是要能打到足够多类型的人群。
如果你的选题,公司老板、职场打工人、菜市场大妈、外卖小哥,全都会去看,这个就是播放量的爆款选题。所以这个维度,就是想怎么把这个人群范围扩得足够大。
比如:所有「中国人」看完都沉默了、「南方人」最受不了的口头禅…
2、追求精准粉,点名目标用户
点名的目的,是让用户在刷到你的视频时,能在第一时间对号入座,我是这个人群,我就继续看下去。我不是,我就划走。即引流精准粉丝,也过滤掉非目标用户,避免无效沟通。
比如:「中层管理者」必须知道的三个管理秘诀、做「身某灵」IP千万不要说的几个关键词…
3、还有一种高级的标签方式,叫臆想群体
什么意思呢?就是这个群体,首先它存在;同时还有一群人,想要成为这个群体;然后还有一帮人,自认为自己就是这个群体。
听这有点绕是吧,举个例子:「漂亮的女人」。
第一,漂亮的女人会觉得,他说的是我;第二,不漂亮的女人里,也有80%以上的人,都认为自己漂亮。另外20%的人,想知道这个视频,有啥东西只能说给漂亮的人听。
一石三鸟,全部击中。


吸睛文案:流量暴击
吸睛文案,就是所有人都知道的「黄金五秒」,为的就是用这一句话,吸引住用户的注意力,让他想看下去。
一般来说,「吸睛文案」会和前面的「标签文案」结合在一起。具体的写法,非常多。但归根结底,我觉就是要抓住人性的四个驱动,只要找准了这四点,吸睛的内容,其实就挥之即来。
1、恐惧驱动
驱动类型:怕死、怕穷、怕失败、怕输、怕亏钱…
文案示例:所有做「知识付费的IP」,今年都要「失业」了…
2、利益驱动
驱动类型:赚钱、变美、实用价值、学了就能用…
文案示例:能自己做「老板」的人,想靠短视频矩阵每年「多赚100万」,没有任何难度…
3、好奇驱动
驱动类型:追热点、常理反差、夸张奇特、猎奇揭秘…
文案示例:「离异又带娃的女人」,有一个「赚钱的点子」,特别适合你…
4、情绪驱动
驱动类型:爱国、爱心、难过、愤怒、共鸣…
文案示例:所有「中国人」都应该思考,为什么「台湾人」会认为我们…









标签文案+吸睛文案:2024年,卖课的IP,都要失业了。
牵制文案:为什么一定不能卖课?知识IP想赚钱,应该走什么方向?给你讲两个核心逻辑,内容很干,记得转给你身边做知识付费的朋友。这次,你不是在给他们分享一条短视频,而是在救他们的命。
观点文案①:第一,是知识这个东西,不能被标准化。
金句文案①:想把一个标准的药,开给所有病人;轻则所有人都没用,重则治坏了,引发医患纠纷。
作证文案①:什么叫卖课?我在某个领域有能力、也拿到过结果,我把这些经验打包成方法论,录成课程,然后卖出去,这就是卖课。但这里有一个核心的问题,就是不管任何知识,它一定都是非标准化的。同样一个课程,老板、打工人、宝妈、大学生,不同人听完以后,收获一定是不一样的。而一旦你把它变成了标准化的“课”,那因为听课人水平的参差不齐,就大概率会有暴雷的可能。
观点文案②:第二,是大部分卖课的IP都在卖一个东西,叫做焦虑。
作证文案②:什么意思?就是可能很多人对你这个课是没有需求的,但因为害怕你描绘的那个画面,而买了课。尤其现在卖课大多都需要投流,那被投流过来的这群人,相当于被你强加了一波焦虑输出,买了一个自己本来不需要的东西,甚至认为这个东西能帮自己逆天改命。一旦这些人反应过来了,就会引发灾难级的连锁反应。比如前阵子的李某人,就是最好的例子。
金句文案②:如果你不能帮他们改命,他们就会要了你的命。
结尾文案:那今天知识IP想要走起来,应该做什么?一句话,针对高价值的细分人群,提供重交付、指向解决方案、能帮他直接拿结果的高价值服务。
指令文案:但这个服务该怎么做,有技巧。我自己梳理了一套,2万字的高客单服务的定位模型,如果你觉得自己有一计之长,想通过卖服务长期变现,而不是卖课割韭菜,可以在评论区发【模型】,我把这个SOP发送给你,看看你的赛道,应该怎么变现。


上周末,我去了家正骨的小门店。
本来是肩膀太酸,就想着去舒服一下。结果,超级抵触冲卡的我,付了3000多块,办了个会员,而且还算是心甘情愿。
本着「万物皆可公式」的想法,我把我整个这套,从进门到付费的过程,拆解成了一个公式。这个营销链路,我感觉对中高客单的「线下门店体验式成交」这个领域,很有用。


Expert | 专家人设
刚进门,我就看到了墙上有很多官方中医组织的授权文件、获奖证书,包括客户送的锦旗。这是专家人设最简单的展现——品牌背书。不过这基本大多数门店,也都有了,并不出彩。
进一步,是在我趴到床上之后。老板问我,是想做个按摩缓解一下?还是让正骨的师傅来看看,做个体态调解?
我听他介绍了一下,发现这两者价格其实一样,不过就是按摩是90分钟,正骨是60分钟,但能解决问题,我就选了后者。
然后正骨的师傅就来了,与按摩的师傅不同的是,后者穿的就是普通的黑半袖,而正骨的师傅,穿的是白大褂,从里到外透着「医生」的人设。
不知道是不是老板刻意为之,但确实,我在那一瞬间,因为这个对比,下意识认为这个正骨的师傅,是「专业」的。
但这个就是专家人设吗?也算,不过太初级了。
高级的方法是什么?比如你遇到个算命的,你心里觉得他是骗子,但他突然跟你说「你上个月,是不是亏了一大笔钱」,如果你真的刚亏完钱,是不是会立刻一惊,想坐下来听听?
这个正骨的师傅也是一样。
做按摩的时候,很多师傅都会找话头跟我们聊天:你工作是不是太辛苦了呀、你看你这个肩膀有寒气呀、你这个有结节啊…之类的话。
如果听到这种话,我们基本都会随便应付两句,或者假装已经睡着了。
但这个师傅先是说:您是不是总翘二郎腿,而且大多数都是左腿在右腿上面?
我想了想说:对。
然后师傅接着说,您是不是还经常趴在桌子上休息,把整个头靠在左手的手臂上?
我立刻一惊:是啊!
到这个时候,我已经完全确认,他是个专业的正骨师了,哪怕他这两个问题,是根据经验和大数据蒙对的,在那一刻,我也相信。
相信之后,我的心里就会不由自主地想:糟了,我这样,有什么问题?
专家人设,就是说出一个,只有天知地知、他知你知的话。
说个不恰当的比喻,什么是最牛的销售?我觉得是医生。
如果今天你去医院,医生给你拍了个片子,说你这里那里有问题,需要吃某某药,不然可能会有危险。你会不会跟他说:别胡说了,你就是想卖我东西。
我想大概率是不会的。尤其是对高端用户来说,一定不会。
他们一定会仔细听完全部,然后乖乖交钱买药。再多的钱,他们也会交。
为什么,因为医生就是这个专家。他不是直接告诉你“你有病”,而是先用精密的医疗器械,帮你诊断,然后基于专业的知识和经验,客观的检查结果,为你的健康着想,来给你提供解决方案,最后才是产品。
这个,就是专家人设。
我们自己做成交,也是一样。首先要想清楚:你是什么专家、你的背书怎么给别人展示、你的那句话能戳到他心坎里。而不是上来就说:兄弟,你有病,我有药,我药贼好。

Advisory | 顾问成交
专家人设塑造之后的第二个维度,就是顾问式成交。站在客户的立场,帮他做诊断,告诉他现在有什么问题,然后提供解决问题的思路,而不是以一个销售的角色,去推销产品。
很多人都觉得,为什么我的产品那么难卖?
底层逻辑是:如果你心里只想着成交,那你就一定成交不了。当你心里没有成交,而是帮对方解决问题的时候,这个单子就自然做成了。
老师傅跟我的对话,就一直在进行着这样的顾问成交。具体说了什么,尤其关于身体调理相关的交谈内容,就不过多赘述了。我从底层销售逻辑上,总结了一下,有六个技巧。
1、建关系:一上来,师傅并没有跟我进行任何关于身体调理方面的对话。而是问我是做什么的、有没有孩子等等,并且在聊天中各种对我赞美,建立了一个温和的沟通关系,也掌握了我的很多基本情况。
2、挖需求:接下来,就是通过各种自然而然的提问,引导我自己说出我面临的问题、困扰和不满,激发出我对解决腰酸背痛这个问题的渴望。(比如:我很好奇,为什么你这么在乎这个问题?如果这个问题不解决,会对你造成什么样的影响?)
3、排对手:询问我之前已经通过哪些方式尝试解决这个问题,并为自己应对做准备(比如:你之前在其他家做过调理吗?有用吗?)
4、强问题:对我进行灵魂拷问——你知道为什么你这么想解决这个问题,也采取了这么多方法,却依然没有效果吗?








不再只是“球鞋平台”
年轻人,怎么购物?
用户粘性,其实就是“真情实感”
用独特,摆脱内卷

参考资料:
1、《商业模式创新》,郭斌、王真
2、中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
http://news.10jqka.com.cn/20240627/c659256444.shtml






北京的高温仿佛在考验我的耐心,不是烈日当头🔥,就是闷热难耐🔥。
这个季节比起男生,女生们不舒服的地方可太多了!
这边要忍受长发的燥热,那边还得扛得住内衣的束缚。
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前胸后背的汗水如瀑布一般,分分钟还有可能闷出一堆痘痘闭口……
怪不得一到夏天,姑娘们衣服恨不得越穿越少,能少块布料就少块布料,吊带抹胸马不停蹄安排上。
but,在我们大肆秀美背美肩的时候,总有小伙伴会好奇:我们究竟是怎么搭配内衣的?

的确,没有合适的内衣,那些美美的抹胸小吊带,就穿不出100分的美感,很多同学甚至还会穿出这样的效果👇🏻。

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胸贴,当代女性解放胸部的宝藏单品。
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来看看用过的朋友们都怎么夸:
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夏天我觉得能适合所有人的就是这种超薄的圆形胸垫。覆盖皮肤面积小,不容易闷胸,也不容易露出内衣边边。

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无论遇上哪一个都是妥妥的社死现场,分分钟想逃离这个星球。
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万万没想到,Mac变成AI PC,原来就差了一个豆包电脑版。

例如想要在B站上学习科技新进展,现在的打开方式是这样的——在豆包电脑版里,用AI看视频:

将近15分钟的视频,“啪的一下”,各种重点内容全部给你总结好了:

当然,AI大模型的“基本功”也是具备的,你可以边看视频边提问(哪里不会问哪里):

如此一来,在B站学习知识这件事,效率可以说是一下子Pro Max了。

除此之外,之前类似Mac里非常单一的搜索功能(Command+空格),在安了豆包电脑版之后也直接“变废为宝”。

只需按下快捷键“Option+空格”,类似的搜索界面,却是截然不同的打开方式。
除了基本的搜索、提问功能之外,可以直接把它当做一个AI翻译软件:

还有超多的实用功能,比如扩写、语法修正、逐行代码解释、代码纠错、优化提示词等等:

不得不说,光这两个功能的加持,一下子让Mac有了AI的味道。
AI PC的重要性可以说是不言而喻了,可以提供前所未有的计算能力和效率,让各种AI应用在本地运行。
虽然豆包电脑版还不能做到断网运行,但起码算是给Mac注入了不少的AI Power。
但有一说一,上述的功能还仅仅是豆包电脑版AI实力的一隅。
在使用PC的过程中,浏览器定然最为常用的软件之一。
而我们现在做搜索的过程中,往往会面临在茫茫选项中需要筛选的问题(还有夹带的广告
)。
例如我们输入“斐波那契数列”,得到的搜索结果是这样的:

但同样的问题丢给豆包电脑版,那么输出结果就会非常直截了当。
从公式、性质、特点,到应用和研究历史,可以说是非常的一目了然。

而当我们想要基于“斐波那契数列”这个话题进行更深入的了解,传统搜索的方法就是“另起炉灶”,新开一页再搜索。
然后再重复在茫茫选项中筛选的这个过程。
但在豆包电脑版里,直接一键“深入搜索”,完事儿:

“深入搜索”会根据更多的信源,来对问题进行更加全面和深度的总结。
从这次给出的结果来看,豆包是对斐波那契数列的证明,以及更多在现实场景中的应用做了详解。

而且更方便的一点是,豆包电脑版是真做到了“不懂哪里点哪里”。
内嵌的划词功能,可以说是所到之处皆可AI搜索:

划词里的功能还是可以自定义的那种,功能之多,来感受一下这个feel:

所以不难看出,在某些内容搜索结果呈现和便捷性方面,是豆包电脑版>浏览器。
除了“搜”的能力之外,豆包电脑版在“读”、“写”、“画”方面也是一把好手。
例如对于科研党和办公党来说,豆包电脑版可以是一个读文件神器。
只需一个动作——把文件丢进去:

以为只是简单的AI文档分析?No,No,No。
在豆包解读完文档之后,在回答的下方会有一个AI伴读的按钮:

由此,你将体验到与此前在电脑上读文档完全不同的感觉,很AI,很智能的那种。

首先,AI伴读可以在极快的时间里将英文的文档全文翻译成中文,而且可以对照着做展示。

若是将鼠标悬停在某个段落上,豆包会自动选中内容,并提供AI搜索、解释、翻译和复制的功能。

当然,刚才提到的划词功能,AI伴读模式下也是有的哦~

AI伴读和AI搜索一样,也算是把“不会哪里点哪里”玩明白了。
接下来,在“写”这一块,豆包电脑版是真的有在努力试图解放打工人的双手
。
瞧,各个赛道、各个可能用得上的场景、各式各样的风格,它都给你罗列出来了:
从论文、研究报告、总结汇报,到小红书、朋友圈、微博,再到邮件、日报、大纲……工作、生活中能用上的基本上都cover住了。

我们不妨以媒体人写新闻快讯为例来have a try:
帮我写一篇微软蓝屏的公众号:量子位的文章。

从内容上来看,豆包已经能够做到把什么是蓝屏、蓝屏出现原因、如何应对等基本内容都涵盖到位了。
并且语言风格是我们量子位所擅长的轻松活泼那味儿。

若是有段落写的长度不够,我们还可以用AI来扩写:

所以媒体人在思路枯竭的时候,不妨让AI先写一篇,说不定就会有可用的灵感补充。
至于最后的“画”方面,我们直接用效果来说话:
帮我生成一张图像:披着白色长纱的少女上半身正面特写。图像风格为:CG 厚涂风格,游戏原画的主流技法之一,丰富色彩与层次,细腻的质感,多层的色彩叠加,明暗过渡,逼真光影效果,清晰笔触,高清。

而且还是可以各种条件自定义的那种,包括可以提供参考图、设置比例、风格等等。

例如我们需要一张医疗文章的配图,那么就可以直接一个prompt给过去:
帮我生成图片:图片风格为「人像摄影」,医生坐在办公室桌子前进行记录,插图,写实,摄影,高清,8K,完美构图,极其精致的细节,避免文字,亚洲人,写实。

当然,使用习惯是一个循序渐进的过程,若你还是用惯了浏览器办公,没关系,上述的很多功能豆包已经打包到插件里了!

用AI看视频,这个可以有:

网页AI搜索,可以有:

AI总结网页内容,还是可以有:

总而言之,有了豆包,现在用PC是真的香。
其实纵观今年大模型的发展,有一条发展线路越发的清晰明了——
各个大模型玩家除了在比拼自身实力之外,在玩法上的创意也层出不穷。
究其原因,也是非常简单,正是因为现在已经到了应用为王的节点,能把大模型用起来才是真正的硬道理。
这也就是此前各个大模型玩家展开激烈的价格战的原因之一。
而以豆包为例,从我们刚才展示的各个案例中不难发现,AI应用不仅已经聚焦到了生活、学习、办公等各个大场景,更是深入到了非常细节的小功能。
读论文、写微博文案、日报、邮件、划词、AI搜索、翻译、解释、画海报……比比皆是。
那么具体用得如何了?这一点,市场的反馈或许就是较为真实的写照。
在量子位智库统计的AI应用月报中,“APP端历史下载总量”、“APP端DAU”这两项重要的指标,均是豆包夺得榜首。


总而言之,谁能在大模型时代拿下更多的用户,谁才能笑到最后。
而豆包,绝对属于值得长期关注的玩家之一。
— 完 —
点这里👇关注我,记得标星哦~






– End –
嗨,我是资料君。
这几天给大家搜罗了很多直播带货相关SOP,今天要重点说的是短视频运营全流程SOP~
短视频运营需要做哪些事呢?这篇文章我抽10个点给大家梳理一下,希望对新人伙伴有帮助。
一.定位篇:账号规划
如果你是老粉都知道,我们在之前做过短视频培训课程,在这个过程,我也发现很多人都在做号,有的人收益微乎及微,有人赚的盆满钵满。
为什么会有这么大的区别呢?
其实是都在3个问题:不懂先做变现定位,也不会选赛道,内容创作难。
先说“变现”,如果你想做一个能赚钱的账号, 你在做号之前,就要想清楚一个问题——账号该如何变现。
我们有个私教伙伴就是自己盲目烧钱做了个账号,花了10来万涨了几万粉丝后才想到找我们变现。
诊断后发现她账号粉丝群体和内容也是很混乱的,当然这种僵尸粉也没有用。
想要可变现的账号,最关键你要学会变现逻辑,也可以说倒退做号逻辑,从变现出发,跑通涨粉到变现的全链路,才能实现运营目标。
其实关于账号规划定位起号我在前段时间写的自媒体21天起号计划就有很详细的聊过这个内容。
现在哪怕你在全网拥有几十万真实粉丝,条条推送超过百万级别播放,如果甲方对你的定位、调性一无所知,你也很难变现。
所以,一定是要从变现的角度来倒推做号。
如果你对定位还在模糊不清,可以点关注,去看看我往期写的短视频关于定位篇内容。
短视频账号规划是一个系统性的过程,需要综合考虑多个方面,包括目标受众、内容规划、创意呈现、优质制作、互动与反馈以及持续优化如图SOP。

下面,我就挑几个重点板块介绍:
1.目标受众:首先需要明确目标受众,了解他们的兴趣、需求和行为特点,以便确定短视频的主题和风格。
例如,如果目标受众是年轻人,可以选择时尚、美食、旅游等话题,并以轻松、幽默的方式呈现。
目标受众的分析直接影响到了内容主体、运营思路……
2、账号名称:
名称要遵循简单、好记、有创意的原则,这是能够让人长期记起你的一种方式,在没被人关注的情况下也能迅速的想起你并找到你。
如 避免生僻:不要用生僻字,不好打出来的字不经常出现的字,容易混淆的字。
易懂好记:以口语化的词为主,比如“哥姐”之类的称呼为结尾。
定位相关:有行业关键词,看到就能知道你是干嘛的。
口口相传:比如成语谐音便于朗读,易于搜索的。
精炼简短:最好是3-5个字建议最长不要超过7个字。
3、账号简介:简洁明了,尽量不要超过三句话就能够表达清楚你的账号定义。秉承有梗、有趣、有钩子的原则(钩子能够吸引粉丝长期关注)
4、头像头图:头像、头图、作品封面只要遵循能给用户带来舒适感就好。
……
关于定位相关内容,我也把整个SOP有60多页PDF参考文件放在文末,圈内伙伴可以直接领取使用。
二.内容篇:1.内容主体创意
广义上的“内容”指短视频的选题、脚本、拍摄、剪辑等环节;状态、情绪、画面等呈现方式。
狭义上的“内容”指短视频的脚本内容。今天以”狭义内容”为基础,来讲讲短视频内容中最重要的有几个板块:
1、表达形式:
作品创意的表达形式有很多种,可以是图文的形式、也可以是视频的形式,这个根据自己的喜好决定。
慢慢的摸索出适合自己账号的风格。
如果你觉得自己表达能力很强,那你可以拍段子,觉得自己没有戏精艺术细胞你可以直播做口播段子。
不管是哪种方式,我们还是尽量让自己能坚持下去才是最关键的。
2、白话表达:内容产出时可以表达得很白话,这样更能拉近用户和你之间的距离。
同样大白话能够让用户更舒服,不用费力去理解。
我们写的内容一定要结合受众粉丝喜好去做。
3、细分赛道:
可以根据自己的创意来上升到分类赛道,分析出哪个维度更容易被用户接受。
关于怎么选择赛道和做内容,我往期在短视频内容篇讲得非常详细了。
二.内容篇:2.视频时长控制
不同类型内容大概可以分为:
①娱乐放松型:30秒到1分钟
②知识口播型:1分钟到2分钟
③讲故事类型:2分钟到3分钟
④深度解答型:4分钟以内
针对同类的视频以及自己赛道相似的作品,应该学会复判,巧妙的利用工具来进行分析,分析其内容的价值。
二.内容篇:3.脚本节奏
①黄金五秒周:
可以大致概括视频内容(类似序言),尽量遵循悬念、反差、否定、反问、因果关系解释等方式来引起以工农互的好奇心,让用户能够持续观看,保证视频的完播率,遵守平台规则,不做擦边、违规违纪内容。
6-14秒:挖坑,引起用户的好奇心。
15-30秒:营造氛围或是结局
31-45秒:发生反转(强化好奇)或是结局
46-60秒:结局、制造共鸣、热点话题、抛出问题引发讨论。
这个内容在我们爆款内容创作也分享过非常详细的技巧,如果你是新粉可以点个关注去看看,还有主流的爆款标题、爆款文案内容可以直接套用。
二.内容篇:4.镜头搭配
短视频镜头是指短视频中用于表达特定视觉效果的画面单元。
在短视频制作中,镜头的运用对于传达故事情节、展现人物情感以及营造视觉美感等方面具有重要作用。
镜头可以通过不同的拍摄手法和技巧,如远景、全景、中景、近景和特写等,来展现不同的视觉效果和情感表达。
远景主要用于表现环境,强调环境与人物行为的合理性,展现人物与环境的关系。
①全景展示人物全身及其周围环境,让观众看清人物形象和动作。
②中景聚焦于人物膝盖以上的身体部分,强调上半身的行为和动作。
③近景突出人物胸部以上的身体部位,以头部形态和面部表情为中心。
④特写则更加注重细节,如眼神、表情或某个局部,用于强调和突出人物身体的某一局部,给观众留下深刻印象。
……
这些镜头的运用不仅有助于增强视频的表现力,还能更好地引导观众的注意力,使故事情节更加生动和引人入胜。
特写镜头尤其重要,因为它能够细致地展现角色的内心活动和情感变化,推动剧情的发展。
在一个视频中我们学会用合适的镜头来呈现内容,这样让粉丝才会有兴趣、有耐心想看完,也是导致短视频播放量的一个重要指标。
关于短视频拍摄的技巧我之前就有单独的文章分享过,可以点开原文去看看内容。
里面包含了拍摄技巧与分镜脚本。
二.内容篇:5.视频封面设计
短视频封面是短视频开始播放时第一秒出现的画面,通常用于预告视频内容或补充标题信息,帮助吸引观众的注意力并提高视频的关注度。
短视频封面设计的好坏直接影响到视频的点击率和观看率,因此,制作精良的封面是提升视频吸引力和传播效果的关键因素之一。
设计时可以考虑使用借势、叙述、悬念等方法来吸引观众,同时注意文字与图片的搭配,以及色彩和布局的选择,以最大化封面的吸引力。
具体技巧有:
①调性一致:确保封面的搭配和你内容的调性一致,让用户在第一眼就能够清晰你的定位和特点。
②重点突出:可以通过对封面的设计,突出关键信息,引发用户的兴趣重点突出以及好奇心
③文案:要简洁明了的展示你内容的主要思想,让用户产生共鸣,设置钩子,让用户有迫不及待在视频中找答案的想法。
二.内容篇:6.视频音乐配置
1、默契感:BGM的选择应该与视频主线内容有默契的,例如轻松和谐、紧张等等与主题相呼应的BGM。
2、关键点:针对内容的关键点,适当的添加特效,让用户身临其境感受你的情绪。
3、主风格:如果BGM的风格与视频内容的整体风格不搭,也会导致用户跟不上你的情绪,影响观看体验。
4、热门榜:适当的添加热门音乐,可以有机会蹭到热门流量。运营都离不开热点营销,我之前有写过怎么蹭热点火,你可以看看这篇文章:
二.内容篇:7.视频结尾引导
短视频结尾伏笔是一种创作技巧,通过在视频的结尾部分设置悬念或暗示,引导观众进行联想和思考,从而增强视频的吸引力和观众的参与感。
这种技巧通常涉及到在视频的某个关键时刻或情节中埋下线索,然后在结尾处揭示这些线索,给观众带来意想不到的转折或深刻的启示。
伏笔的设置可以在视频的任何部分,但通常在剧情的高潮或转折点之前设置,以便在结尾时给观众带来惊喜。
具体有3个目的:
①制造记忆点:结尾埋伏笔的主要目的是要给用户一个记忆点,能够呼应开头,将作品的主线贯穿。
②情绪价值:第二个目的是要让用户在你的下方评论区进行讨论,同意、反对的都可以,提高作品的赞评数量。
③赋予价值:第三个目的是要赋予视频价值,利他思维能够保证你的账号能够稳定的受到关注。
二.内容篇:8.巧用互动技巧
1、神级评论:
一个优秀的作品是一定会有神评的,作为创作者也应该及时发现神评并在评论区进行维护,使其保持热度地位(长尾效应)
2、诱导留言:
适当的对评论区的用户进行诱导评论也能够提升作品的数据并引导关注。
3、诱导转发:
依托优秀的评论也能够让用户主动的转发给他们的朋友,从而带来更多的流量。
三.运营篇:综合运营与推广
没有人的账号是无缘无故火的。
要相信现在在流量稳定的当下,我们专注好内容外,还需要做好:
1、整合资源:
平时应该注意整合一些大博主的资源,可以对优质作品做一下具有社交价值的商业互吹。
2、维护粉丝:
粉丝资源也是能够保证你流量稳定的一个重要指标,保持粉丝粘性,做对粉丝有用的博主,裂变效应以此展开。
3、付费投流:
付费投流正常来说视频达到500-1000的播放量,对于有条件的伙伴就可以采取付费投流来曝光。
付费投流并不是代表账号能100%成功的因素,因为现在平台几乎都结合粉丝兴趣相关推流。
如果你的内容没有受众群体,账号也没有明确定期,盲目的通过付费其实也是没有意义的。
像我们大家短视频抖音这些APP,看到有人投了广告推视频,但是不是我们喜欢的内容也会马上滑走
……
掌握了这些短视频运营的秘籍,已经具备了成为短视频领域佼佼者的基础。
当然,最关键是我们的创意与执行力是关键。
以上就是今天分享的全部内容,关于短视频的内容我也分享过多期,本篇有帮助可以点个收藏加关注。
今天为了让你更好的做好短视频运营,我也给准备了从短视频定位、到复盘相关工具SOP。




本资料为付费圈资料包需要可以私信liuS0083领取。
关于做账号,在前面我也分享短视频定位、变现、内容三大运营路径技巧内容,推荐新粉伙伴可以去看看这些文章:
如果你也想了解内容写作、或者线上IP打造的问题,也可以私信资料君lius0083咨询,我们团队也可以代写各类视频脚本。
在文末精选板块中有短视频运营、直播运营多篇干货精选内容,推荐你去阅读。
感谢你的阅读,如果喜欢我的文字,可以持续关注我,会陆续为你更新更多干货小知识。
文中资料部分是网络整理,如有侵权可联系删,仅供学习参考。
直播运营干货正在更新中:
(下面精选部分,点击文字即可跳转到文章)
我是资料君,0-1品牌孵化,私域/直播运营陪跑,代写文案/各类脚本,代找各种资料。

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做品牌,就是企业建立一个自己的根据地,从游牧变成了定居,建立自己的城堡,建立自己的护城河,让企业长期聚焦在一个领域,越做护城河越宽越深,这就是做品牌的意义。
今天很多企业靠流量就能赚钱,靠价格就能赚钱,靠直播间就能赚钱,靠私域就能赚钱,那么他们还需要做定位、做品牌吗?
冯卫东:通过运营流量挣钱也是一种生存策略,但这就像游牧民族逐水草而居,哪里有流量红利就杀到哪里。但是,流量红利始终是在变动的,任何一个流量红利被发现之后,就会有大量企业涌进来,流量红利很快就会消失。
其实,中国很多平台都是这样过来的。第一波流量红利就是各种各样的淘品牌,后来慢慢就没有了。这种方式很难让你持续挣钱,因为你要不断地追逐流量红利,但总有一天会跟不上趟。
而做品牌,就是让你建立一个自己的根据地,从游牧变成了定居,建立自己的城堡,建立自己的护城河,让你持续盈利。比如,当淘宝的红利消失后,线下很多被消费者认可的品牌,也转移到线上了,而且消费者会定向搜索这些品牌,直接按品牌词搜索。而那些靠运营流量的企业是无法做到这样的。
当然,你可以等下一个流量平台的兴起,等着拼多多的崛起,等着抖音、微信视频号的崛起,那也是可以的,那是一种生活方式,始终让你疲于奔命,哪一天你停下来就掉队了。所以,做品牌是一种比较持久的生存模式,能让你长期聚焦在一个领域,越做护城河越宽越深,这就是做品牌的意义。
这是一种从游牧到定居的打法,让我想到了一个情况,我们发现现在做白牌会做得很辛苦,在流量红利期间很多人都忙着挣钱,根本就来不及做产品创新、品牌创新。
但他们没有意识到这是渠道给他们的机会,因为渠道喜欢白牌。渠道为什么喜欢白牌?因为渠道需要更多的低价格产品,来快速帮平台跑量。但一旦这些白牌成为渠道的工具之后,它的议价能力越来越弱,甚至很快可能就会被清出。
也许他们还没有意识到,可能还乐在其中,或者即使意识到也已经无能为力了。对于这一类企业,你有什么建议呢?
冯卫东:抓到一波流量红利,完成原始积累,这是无可厚非的。当然,渠道也不希望你建设品牌,希望你永远依赖它的流量。其实流量就是网上的货架,早期让你尝尝甜头,产生了示范效应,然后就有大量白牌来竞争这个流量(货架),这是渠道乐于看到的。另一方面,渠道其实自己在做品牌,它完成了心智预售,顾客拿起手机之前已经想到了要打开淘宝,打开拼多多,打开抖音,打开亚马逊,所以平台是在做品牌,而你没有。
其实做品牌,它并不一定需要很多额外的投入,而是你要有这种意识和观念,在那些你本来就要做的事情上,以品牌的思路来做。比如哪怕是买流量,也得有登录页、详情页、包装等等,你也要介绍你自己,也得有自己的定位,告诉顾客为什么选择你而不是别人。
其实这就是一个逐渐积累品牌的过程。所以,哪怕你是做流量运营的,用到品牌的一些打法,都能够收获很好的效果,提高你的转化率,提高指名购买或者按品牌词搜索的比例,这也是在我的很多学员里一再验证过的。
笔记侠做的就是流量,我们是通过内容去做流量的。我们一直定位在老板和管理者这个人群,做到现在已经接近十年,从来没有改变过,到今天还能好好活着。很多公众号每发一篇文章就会掉粉,但我们到现在为止没有一天增长是负的。这是不是也可以说明流量跟品牌其实是不冲突的。
冯卫东:是的,即使在运营流量的时候,只要你有意识的去建立一个能够代表未来的认知,然后在这个领域长期聚焦,这样很容易把事情做得更好,肯定比那些打游击战的做得好,这就是做品牌的力量。它首先是一种观念,是一种意识。都做同样的事情,但有品牌意识和没有品牌意识,长期效果是完全不一样的。
今天的流量机会不限于国内的电商,其实跨境电商也是有很大机会的,而且跨境电商很多也是白牌。他们在国外也遇到同样的情况,因为现在跨境电商的增长是两位数以上,你的产品可能快速被卖出去,你根本没有时间去做产品、做品牌。像这些跨境电商,面向海外也需要做品牌吗?
冯卫东:我认为是的,没有时间去做品牌,这个是不成立的。
做品牌首先是一种意识。因为即使不做品牌,你总得有自己的产品定位、自己的店铺或者页面、自己的包装等等,总要向顾客传递一些信息。当你有了品牌意识的时候,就可以在这些信息上带上自己的定位。
比如,你总归要有一个自己的名字。有了品牌意识,你就会起一个很好的名字。有的时候虽然产品是同质化的,但一个好的名字能够让你脱颖而出,让你听到这个名字就觉得它代表某类东西,觉得它就是一个专业化的品牌,是最佳选择。
举一个身边的例子,大家可能听说过“钱大妈”,它宣称自己不卖隔夜菜。但如果你想抄袭它,推出一个“亲大妈”,除了“亲”字跟“钱”字不一样,其他的都是像素级拷贝,这就是不懂品牌的做法。
其实,如果你懂品牌,你在品牌名上就可以碾压它。你可以叫“当日清”,定位就是“当日清生鲜店”,当天的货都要清掉,那意味着你成立第一天就是这个商业模式,这样“钱大妈”一看反而像后来跟风的。
所以,当你有了品牌意识,认为这个定位是强大的、可以长期持续的,就可以把它植入到你的名字中去,用名字来固守一个定位。
一个新品牌要在产品层面做出巨大的差异化,是不容易的。但如果你有一个差异化的名字,就会非常厉害。
我有一个学员,是做燕麦片的,它之前叫“轰来福”,这个创始人是从德国回来的食品工业的博士,因为他不懂品牌,名字就起得这么怪,但他上了我的课之后我帮他改了一个名字,叫“好麦多”,好麦片很多,一听就像大牌子。它改了名之后就一直持续增长。
当时它最大的对手叫“王饱饱”,这是网感很强的名字,听起来也不像麦片。这两个名字一听你就知道,“好麦多”听起来就像大牌子,“王饱饱”一听就是互联网时代的网感很强的名字。如果你有品牌意识,一个好名字就让你马上有了品牌感。
我大概明白东哥刚才讲的意思,同样做一件产品,对外的一些信息就可以看出它有没有品牌意识。所谓对外的信息可能包括品牌名、包装、广告语、色彩所有这些,消费者其实就是通过这些信息去做选择。
听说还有一个学友品牌,原来叫做“千聊”,还来改成了“兴趣岛”。为什么你建议它改成“兴趣岛”呢?
冯卫东:每一个顾客接触点都是品牌传达定位的机会,但如果你没有这个意识,很多时候不但无法帮你建立品牌,甚至可能传达的信息都是混淆的,是相互冲突的,让顾客产生困惑。
千聊其实改了两个名字,一个叫品牌名,一个叫品类名。它以前叫“千聊特训营”,听起来像教你搭讪艺术的。其实,它是成年人业余兴趣的培训营,教你用手机拍照,教你钓鱼,教你瑜珈等等,其实是一个兴趣学堂。兴趣学堂叫“千聊”,就偏向于聊天、搭讪,这就不合适了。所以我让它将品牌名和品类名分别改为“兴趣岛”和“兴趣学堂”。
改了名字一年以后,它的营收增长了4倍。当然不光是改名字,还有定位信息的提炼。“兴趣岛”在成人兴趣培养里,课程最全,名师最多,服务的学员也最多的,呈现这些信息后马上就把你在这块的领导地位传递出来了,所以它就实现了一个非常快的增长。
来源:高维学堂
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近期在采招网看到这样一则消息:
关于国家税务总局保定市税务局
购买电商平台数据分析服务项目的公告
一、项目基本情况
项目名称:国家税务总局保定市税务局购买电商平台数据分析服务项目
预算金额:37万元
采购需求:通过购买电商数据服务、法院拍卖数据服务等,依据税收征期每月开展2次数据分析,全年完成24次相关平台收入数据分析报告;法院拍卖数据每周即时提供。上述数据根据需要随时提供。
合同履行期限:3个月
二、申请人的资格要求:
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:无
3.本项目的特定资格要求:无
三、提交报价文件方式、截止时间和地点
提交方式:现场提交
截止时间:2024年6月21日12点00分(北京时间)
由此可见,税局对电商企业的关注程度有多高。所以,从事电商的企业一定要注意了,合规已不再是喊口号,而是要行动起来了!
一、以提现收入作为销售收入,不可取
有些企业以提取到公户的钱来确认收入申报纳税。但电商企业和各大平台结算是差额结算,也就是平台是扣除应收的信息服务费、手续费等费用后将款项打到企业的第三方平台账户的,此时,如果以提现收入作为销售收入,则会导致企业少计收入和增值税。
有人会说我们店铺销售量低,是不是税局就不会关注到我。答案是“错误”。下面这家企业仅仅少交税款100多元,依旧被查,且处罚0.5倍罚款。可见,依法纳税是每个纳税人应尽的义务,并不会因为税款金额小而不被处罚。

二、采购货物不要发票,不可取
我们知道税局可以通过各平台拿到企业销售的数据,也就是说电商企业的销售收入是要全额确认的,那如果采购再不拿到发票,则会导致一般纳税人无进项抵扣,且所得税成本不可扣除,一旦扣除,税局通过进销比对、白条入账等指标比对,也可以发现企业扣除异常,要求企业做纳税调增补税处理。所以,采购货物一定要取得进货发票,哪怕是普通发票,也应该至少保证所得税可以扣除。否则25%的所得税就需要缴纳了。
三、刷单行为,未留证明
刷单行为并没有发生真实的销售行为也没有取得收入,因此,刷单行为并没有产生任何纳税义务。但是如果处理不好,税局检查是会要求企业作为实际收入补税的。所以,在处理刷单行为时,电商企业要根据企业刷单的流程,提供在平台上的订单明细、退款明细、刷单返款银行流水,招募刷单手的信息、运营人员发送刷单信息,寄空包、替代包、购买物流数据等物流信息以及刷单所涉货物没有发生实物转移的证据。否则税局有理由按支付宝收款金额要求企业申报纳税。

四、刷单行为,未留证明
电商企业将商品销售给消费者,无论是否向消费者开具发票均发生了增值税的纳税义务,按照税法相关规定,电商企业将商品销售给不要发票的消费者,应当做无票收入申报。如果将无票收入对外虚开发票,将无票申报转为有票申报,虽然对于电商企业来说收入未少记,但由于其虚开行为,让接受虚开的企业达到了多抵扣少缴税的目的,从而扰乱了税收征管秩序,所以,电商企业开具的增值税发票也一定会成为税局关注的重点。
五、未代扣代缴主播个税
在以往的公开案例中,电商企业因没有为带货主播代扣代缴个人所得税被税务机关处罚的也有不少,那电商企业到底如何为主播代扣个税呢?
如果电商企业与带货主播之间系劳动关系,即带货主播属于电商企业的员工,则需要按照“工资薪金”税目代扣代缴个人所得税。如果双方系劳务关系,则需要为带货主播按照“劳务报酬”税目缴纳个人所得税。如果带货直播是以个体工商户、个人独资企业或公司的名义与电商企业签订的合同,按照合同约定,电商企业按照销售量的比例向带货直播支付费用,则电商企业无需为带货主播代扣个税,应由承接该业务的直播公司为主播代扣代缴个税。


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因缘际会山东临沂山姐,这位深耕13年沂蒙山特产的新农人面临现实困难和困惑,按照山姐自己的话说,如果不是社区团购,她的新农人之路就无以为继,是社区团购拯救了她的新农人理想继续坚定的走下去。或者说,上帝关上一扇门,但是又打开了一扇窗,山穷水尽柳暗花明之下找到了社区团购。
超哥咨询团队辅导山姐良品成就社区团购行业板栗品类冠军做了哪些事情呢?
首次系统化将山姐良品案例思考逻辑与作业路径,以飧广大超哥圈友书友抖友们。
①品类价值一沂蒙山百年老树板栗

行业人士都知道,唐山迁西板栗相对最为有名,山东临沂地域资源对于板栗的认知不是最强的,这是客观事实。
怎么办?
我们接着分析:临沂有什么?沂蒙山;沂蒙山有什么?老树板栗。
我们将临沂地域资源价值转换为沂蒙山百年老树板栗。
②IP优先于品牌,IP带品牌
IP是个人品牌的人格化表达。
山姐这位13年的女性创业新农人,比其他企业创始人拥有强烈差异化特征,社区团购原旨主义就是温度与信任,因此,锚定了山姐良品用IP代品牌差异化战略。
超哥咨询团队决定:以人代品,打造山姐IP为第一性原则。
③请明星代言,放大声音

传统广宣手法也不能少,内卷之下,明星的日子也不好过,请一般明星代言极具性价比,超哥咨询团队直接建议请了2位体育明星代言。
④自媒体立体传播品牌
在微信朋友圈,在视频号,在抖音等公域媒体做最大幅度的曝光传播,在内容上安排软性内容与硬广告融合一体交互传播。
⑤展会论坛游学,主动出击以商会友

无论《团购圈》内训,还是开曼4000论坛,还是农友会展会,还是李哥源选游学,山姐基本都会积极安排,紧跟平台创始人、采购与运营做信息触达。
⑥投入大量试吃品,先让大家吃得到
产品就是最好的广告。
⑦强力打造厂商平台联合品牌

与社区团购头部平台结成战略合作伙伴,配合平台打造专属规格产品。
⑧山姐lP定位真味道
一剑封喉,山姐良品IP定位到底是什么?
山姐良品特征是美味?是好味?还是真味?
超哥咨询团队专家顾问经过三天的思辨,确定为:沂蒙山姐只做真味道。

结语:
2023年做了一个盘点复盘:山姐良品比去年的业绩环比翻了5倍。我把这个喜讯分享给超哥营销咨询团队,所有的咨询老师们都感到特别的开心和欣慰。常怀感恩心的山姐馈赠超哥一面锦旗,对此,超哥也要对山姐的认同服务说声感谢!

眼下在社区团购行业,地方头部平台也有可能还没有销售山姐的产品,但是都认识知道山姐这个人,这就是IP的力量。这也暗含了从认知到关系再到交易的三位一体逻辑。
参考品牌商打造爆款链接 社区团购打造爆款九步法
文末超哥特别福利:做好社区团购,为什么要具备产业链思维 |「小蓝书」发售荐读订购小蓝书《社区团购2023产业链蓝皮书》,就赠送小黄书《社区团购就么干》电子版,小黄书被誉为百万团购人认识社区团购第一本书,加超哥助理微信二维码13203716577(同V)。

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《团购圈》始建于2022年,被誉为社区团购赛道第一学习价值社群,3年来行业口碑铸造"进圈子,学团购,找资源"入行就进团购圈。

江湖盛传:跟着超哥学团购,就要每天吃肉肉!
《团购圈》社群涵盖ToP百强头部社区团购团批团店平台创始人及百余位采购赋能,会员主体为1000家各大品类品牌商厂家加持。目前共建6个专业垂直社群,社区团购入局第1站就入《团购圈》。入圈加仝校长微信:13303819977



若干年前通过郑州朋友小平认识了德州德鲁斋扒鸡品牌负责人于海霞,因其人是人大代表,圈子就尊称她为于代表。于代表山东人直爽,说自己夫君家里5代做扒鸡,她目前负责公司运营销售,就是要进军社区团购赛道。

超哥咨询团队本能的认知:凡是地域命名的知名商品都是黄金招牌,比如南京咸水鸭、北京烤鸭与道口烧鸡,当然德州扒鸡也属于地域心智资源品类,不需市场教育,只要将营销配称做绝拉满,便足以横扫千军成为王者。
我严肃告知于代表:在未来,你必将拥有一个江湖诨号“扒鸡女王”。

德扒行业竞争分析

经过市场调研,各种品牌的德州扒鸡在各大平台都有销售,但是都不呈现体系化运作,都是平台主动零星采购,品牌厂家只是将社区团购平台作为特别渠道,暂时还没有一个厂家将社区团购作为战略赛道。
至于开团零售价格带更是参差不齐:单只产品从20元到60元均有布局。
结论:渠道有需求,同行厂家意识很滞后不重视,这是鲁德斋战略机会点。

德鲁斋战略机会

德鲁斋另一身份是五代传承崔氏扒鸡,在上游原材料供应拥有得天独厚的资源优势。
其一:德州扒鸡原料是养殖业活体,就决定了规格重量不标准不统一,从450G到750G各种克重都有,行业规定以最少克重为标准线。
其二:原料活鸡在宰杀与清洗的过程中,不免缺翅膀少脚趾,因此又分为整鸡与非整鸡。
其三:经过与德鲁斋高层充分沟通,必须拿出一款尖刀产品强势破局,方可与形成差异化竞争。最后决定:450G/整鸡,出厂价8.8,开团指导价:单只13.5元,两只25元。理由如下:让其他渠道与其他规格将成本均衡掉,这款8.8产品作为尖刀产品进行战略定位,包住运费微利就OK;但是必须是整鸡,因为国人吃鸡,讲究有头有尾。
其四:理论根据与逻辑:
不仅是产品高价要塑造价值,产品低价更要塑造价值。
高价商品塑造价值证明自己货值那个高标价钱,比如茅台飞天;
低价商品塑造价值说明自己价格低并非品质差,比如牛栏山二锅头。

德鲁斋营销配称6大动作

我再次强化一下我的观点:德州扒鸡这种成熟品类金字招牌,不需进行市场教育,只要将营销配称做绝拉满,便足以横扫千军,成为王者。
①别怀疑,就是8.8
450G/整鸡,出厂价8.8,开团指导价:单只13.5元/两只25元。
爆炸信息一旦释放出来,团购业界一片哗然,德鲁斋用品牌故事、资源优势与生产工艺轮番证明金身,一句话:低价不低质,有种你就来。
低价不低质,就是总成本优先战略下的蛋,它的另外一种叫法为性价比。
②打样板,树标兵,做足榜样工程

正常人思维,既然将价格打下来了,就应该先做一些中小平台,最后才谈判头部平台,美其名曰:农村包围城市。
这种想法做法,大错特错!
记住,我们玩尖刀产品,实际上就是流量产品,充当着拉起品牌的实力重任。
尖刀产品一定优先合作头部平台,占领制高点,积蓄品牌势能。
初期要的不是销量,而是品牌影响力,这是营销节奏。
就是在地方团阵营,也是有差异化,比如苏州比石家庄对于产品档次要求高得多。因此,苏州平台就不是首选,石家庄就是首选。
果不其然,石家庄小许到家首单爆单。
小许到家之后,主动合作的平台尾随而至,这就是榜样的力量。
③线上线下/公域私域:360度立体传播
线上朋友圈、社群与抖音,线下展会、论坛与游学,于代表全部All In,最大程度的曝光品牌知名度,传播企业经营理念,持续塑造产品价值。
④猛回头,迂回再做产品升级

2024年春天,超哥咨询团队给德鲁斋德州扒鸡项目做了一下年度复盘,得出结论是:北方平台多,南方平台少;腰部平台多,头部平台少。
而且,整个德州扒鸡圈子也醒悟过来了,“8.7/8.6/8.5,甚至7.8元”的产品都跟随来了。
对手都包抄过来了,怎么办?
我给于代表下了一个死命令,而不是建议:除了小许到家这种战略合作伙伴之外,其他新合作平台一律不再推广8.8产品。
其实,去年底已经战略储备升级产品:配料表更干净的500G整鸡,开团19.8元/只。
也就是说:将德鲁斋主流价格带从13.5拉升到19.8元,让竞品去拼价格吧。
⑤拥抱新时代,开发手撕麻椒鸡

除了升级传统咸香五香口味,超哥咨询团队发现:随着湘菜大行其道与川蜀火锅随处可见,年轻一代“偏辣”人群逐年增多。
于是:为了满足嗜辣人群的需求,德鲁斋出品了麻椒鸡,做出产品矩形结构。
超哥咨询团队给了2个建议:
其一:德鲁斋麻椒鸡品类名称调整升级进化为德鲁斋手撕麻椒鸡;
其二:麻椒与花椒成本企业消化,500G手撕麻椒鸡开团价格仍为19.8元。
⑥不止于团购,布局全渠道
德鲁斋建立以社区团购为抓手的全渠道布局,2024年将硬折扣渠道与直播电商作为第二曲线进行渠道扩充。
德鲁斋正在走向全域渠道,于代表折桂摘冠扒鸡女王,美好风景一直都在路上。

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正式官宣:为了响应群众的呼声,七月份的社区团购特训营第18期仍然来成都开班。届时会安排到年度营收8000万的中国最牛大团长然雨团店游学;也会到自3月28号以来开业每天销售4万至5万块的40平方果燃牛团店去观摩。

报名咨询加仝校长微信:13303819977



前引:其实粮饼品牌入局社区团购这个时间点并不是太好时机,因为手抓饼属于冻品类型家庭食材,从传统渠道看5/6/7月是所谓的淡季;再者,在粮饼入局社区渠道之前,两大竞对小黄象与粮全其美已经布局好长时间,是标准的后进者抢夺市场的机会点。
事实上,从4月末到7月初历时60天,糖饼品牌手抓饼先后开团长沙兴盛优选、长沙知花知果、大庆九佰街、石家庄小许到家、济南碰碰团、正正慧选、沈阳荟生活、武汉东方大运、西安楼兰、合肥直白、南京大众选品、江西味罗、天津大师兄严选、北京村长家、郑州有井有田、乌鲁木齐古道牧场、烟台顺团团、大连鑫选易购、广州叮当团、常州小虎嗨皮、苏州仓集邻里、濮阳祥菓团购、成都然雨生活、常州果唯家、嘉兴小蒋团购、嘉兴嘉品团供应链、邯郸嗖嗖快购、洪洞雪玲与栖霞宗亿等等地方头部平台。(顺序不分先后)
兵贵神速成绩斐然成就No.1,粮饼做对了哪些事情呢?
①食品安全大于天,好原料保证好品质
手抓饼三大主要原料面粉、大豆油与水,粮饼13年只选择世界500强益海嘉里的高精面粉与高端大豆油,从不更换,保证品质口感稳定性与一致性。
②坚持聚焦原则,确定黄金大单品
粮饼是一家做饼系列的工厂,产品线有手抓饼、葱花饼与鸡蛋灌饼等等细分品项,经过甄别,决定手抓饼为第一性原则,因为手抓饼标准的早餐场景,同时这个品类又是来自台湾的舶来品,押注年轻人群,有誉价,有品牌故事。
③瞄准目标消费者,按照人群细分产品

细分典范人群开发四大家族产品,分别为:常规的经典原味、小朋友吃的胡罗卜味、年轻女性吃菠菜汁味与老人吃黑米味。
④社区团购不是为产品定价格,而是为价格找产品

定价定乾坤,价格定生死,打蛇打七寸,确定黄金价格带9.9/一份套装,10元价格带就是低成本大规模启动尝鲜消费人群。还有一点,尽管胡萝卜与黑米成本偏高,但是4种口味仍然定在一个价位,这就是用户思维。
⑤社区团购预售+自提模型,强化履约交付准确性与及时性
粮饼分别在燕郊廊坊与河北砀山南北各有一家工厂,为了服务全国社区团购电商平台开发,启动郑州物流中心,理论上做到见单发货,保证商品履约。
⑥社区团购强化一把手工程,品牌商老板为首席业务员

从4月末到7月初共计60天,粮饼张老板开车载着营销顾问,车载冰箱装满样品,带着电饼铛(烤饼机)一城一平台走访平台客户,在平台办公室,一边沟通合作,一边体验产品,无体验不沟通,基本达到九成以上成交率。
⑦率先做头部平台,树立行业标兵,传播榜样的力量

任何圈子都有左中右,任何人群都分上中下,列明了客户名单,集中爆破地方平台头部,海报捷讯并且在《团购圈》社群、微信朋友圈与抖音狂飙传播,做头部的目的,就是引起更多腰部平台的关注、围观与主动下单。

⑧左手抓产品升级,右手完善产品矩形
起酥油是一种常见食品添加剂,包括肯德基与麦当劳炸鸡腿鸡翅都在常用,但是在顾客消费端,有相当比例在意配料表的用户对起酥油敏感乃至反感,永远不要跟用户认知对着干,尽管黄油平替起酥油大幅提升了成本,也要迅速及时跟进开发黄油手抓饼,后续老品葱花饼与鸡蛋灌饼迅速补给产品线,形成产品矩形。
除了水果与蔬菜这2大刚需高频产品,其他所有的产品包括手抓饼都有或长或短的开团周期,多品种就迎合了平台周期性开团的需求。
⑨团购为抓手,建立社区团购+渠道模型
社区团购是名牌新品的入局渠道先手,也是成长型品牌(白牌)入市的抓手,粮饼在拓展社区团购渠道同时迅速布局直播电商与搜索电商,同时反哺优化传统线下分销渠道。
结语:
老树开新花,13年粮饼品牌走向新消费品牌阳光大道上。
在打造爆款与推广新消费品牌方面,江湖超哥作为企业顾问教练,我们有2个判断标准,首先是否在地方团头部平台开团,其次是腰部平台是否集体围观并且主动订货,这个节奏,粮饼团队抓的很准,在60天快速布局占领制高点,整体营销节奏经营步入深化、夯实与完善第二提升阶段。
品牌商玩转社区团购 链接:品牌商入局社区团购10大常见问题

文末超哥特别福利:做好社区团购,为什么要具备产业链思维 |「小蓝书」发售荐读 订购小蓝书《社区团购2023产业链蓝皮书》,就赠送小黄书《社区团购就么干》电子版,小黄书被誉为百万团购人认识社区团购第一本书,加超哥助理微信二维码13203716577(同V)。
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社区团购特训营第18期成都班报名了

入圈加仝校长微信:13303819977



伏暑,这几天我将“山姐良品即食板栗、德鲁斋德州扒鸡与粮饼手抓饼”3个案例做了系列总结与梳理,后台留言或者私聊信息很多,其中品牌商的想法自然就是,要向她们仨企业一样,也要成为社区团购赛道品类冠军。
山姐良品案例:链接①左手做lP,右手干品牌:山姐良品打造新消费品牌之路
德鲁斋案例:链接②低价屠龙尖刀开局,6大动作于代表摘冠扒鸡女王
粮饼案例:链接③六十天成就社区团购赛道No.1,粮饼打爆手抓饼做对九件事


洞察“山姐良品、德鲁斋与粮饼”成为赛道品类冠军的干法
①深信社区团购为打造品牌最佳机会点,没有之一。
②秉承长期主义,理解并且接受社区团购前期投入与产出之比。
③践行一把手工程,企业创始人本人亲自开发业务。
④推崇品效合一,360全天候做品牌曝光与推广种草。
④体验(试吃&溯源)第一性原则,无体验不沟通,无体验不推广。
⑤先聚焦黄金单品反哺品牌,后品牌带动系列产品。
⑥建立以社区团购为抓手的全渠道体系布局。


白牌入局玩转社区团购的误区
①质疑赛道,社区团购这面红旗还能打多久?
②怀疑自己家产品是否匹配社区团购平台需求?
③执行难,自己没时间/下属没能力开发社区团购平台。
④社区团购贩卖低价与自家产品高价是无法匹配的矛盾。
⑤社区团购地方平台味同鸡肋,头部太屌不易合作/小平台太小没有销量。
⑥前期社区团购订购数量不大但是无理要求不少,劳资懒得去伺候。
⑦社区团购交付履约时效性太急迫,自己仓储配送无法配套。
⑧资本团有量无利,地方团有利无量,总之左右为难。
⑨做了社区团购不舒心,不做社区团购不甘心。
品牌商相关阅读:链接 品牌商入局社区团购10大常见问题


凡是有以上症状的品牌商,7月底请移步成都参加社区团购第18期特训营

入圈加仝校长微信:13303819977
