作者: 营销圈

  • 如何成为口播爆款制造机?(上)

    如何成为口播爆款制造机?(上)

    点个关注👆,希望和积极向上的你 一同成长

    「口播」是什么?

    「口播」是一种可以拉近 自己和观众之间距离 的视频形式,一般是主角面对镜头,娓娓道来一件有意思的事情,比如马保国老师的这段经典口播。

    而「口播带货」的特点,就是平易近人,观众对于软广的接受度更强,不会上来就把你当做是死推销的,直接划走。

    他们会在听你逼逼叨了几分钟以后,觉得你说的还挺有道理,好像确实是那么个一回事,然后激情下单

    如何成为口播爆款制造机?

    最近 剑哥 把好几个口播大佬的录播+采访+分享给刷了一遍,收获真的太大了。

    每一位爆款制造机的诞生,都不是偶然的,成功是有迹可循的。

    今天呢,我就把自己花了好几个小时学习到的内容,整理成笔记,毫无保留地分享给各位。

    防止看完以后又找不到了,希望大家可以点一个赞和在看,并且分享给身边有需要的朋友们。


    一、心态建设

    自媒体就是极其浮躁的,这里最不缺的就是一夜暴富的神话

    我们不是春种秋收,种豆得豆的农耕文明,

    我们是飘扬在大海上,四处寻找财宝的海盗。

    有上顿没下顿是一种常态,平均月入10万的大佬,在低谷期一个月也不过2万而已。

    每天你都会看到一夜暴富的神话,而神话背后,主人公流过的血和汗,只有他自己知道。

    老手心里明白,一击必中是扯淡,没有正反馈是常态。

    而自己能做的,就是尽人事听天命,每天踏踏实实复盘改进,日拱一卒。

    这条路上,你的敌人其实只有你自己

    你听说过3000条视频的传说吗?

    有个口播大佬,去年做DY的时候,一天拍10条口播,就这样连续拍了一年,总共3000多条。

    更夸张的是,他的本职工作是一个程序员,这些视频都是每天下班时间拍的。

    同样是午休,他的同事在刷DY,他则在琢磨下班以后10条DY该怎么拍

    他说,自己的成功秘诀就是老老实实猛干,坚定执着,歪脑筋少一点,木一点也挺好。

    大多数人都在做“仰卧起坐”

    ——平时处于躺平状态,突然某天看到别人爆单了,心生嫉妒,再愤愤地爬起来干活。

    间歇性踌躇满志,持续性混吃等死

    做事情的源动力,如果全部来自于外界,那么这事儿肯定很难做成。

    这位3000条大佬给了3条建议:

    1. 咱们要躺就使劲躺,要干就猛干,Work Hard Play Hard。

    2. 尽量不断更,每天都要有东西发。这样的话,每次自己犯懒想停更的时候,都会觉得“啊,我都连续更新那么多天了,停更就太可惜了”

    3. 有的上班族,会犹豫,到底要不要辞职 All in 做项目。那不如先问自己几个问题:

    (1) 自己你工作之外的时间,有没有好好利用?
    (2) 如果没有好好利用的话,那就算辞职了,也做不成这事儿。
    (3) 试试请一个礼拜假,看看自己在这一个礼拜里,做项目的效率如何?

    二、成长战略

    剑哥从小数学就很好,其中一个很大的秘诀就是错题本。

    然而做短视频的时候,反而把这个好习惯给丢掉了。

    不止一位大佬说过:太阳底下无新事。每个优秀的作者都是好裁缝。

    平时只要刷到有意思的素材,或者是炸裂的开头,都会准备到自己的素材库里,等需要的时候再拿出来用。

    你素材库里的爆款视频越多,你创作的灵感就会越旺盛。

    这就像现在很多流行歌,旋律都是从上个世纪的老歌采样过来的,进行了第二波翻新爆火。

    原来,刷题是真的TM有用的!

    一般来说,一个口播带货视频=开头+主干内容+植入产品+引导下单。

    其中吸引人的开头,最为重要。

    素材库里应该要有很多的爆款开头,而这些爆款开头,有很多是“他山之石”。

    也就是「其他类目」的视频,比如那种很有意思、点赞很多的新闻,那种引起很多人共鸣的情感语录。

    然后对这些开头,根据情绪来分门别类,有的开头让人感到无奈、惋惜;有的让人高兴;还有的让人感到好奇,恐惧。

    举个例子:有一天,一条以惋惜+无奈为开头的带货视频火了。

    大佬从素材库里,掏出了3个月前收集的一条 无奈开头,给拼接上去,效果就非常的好。

    大家会被大佬的 文案功底所震惊,而实际上,这个伏笔在3个月前就已经埋下了。

    「网感」这种东西是可以练出来的,一通百通。

    像是之前做过 某乎好物的人,那么在写软文带货这一块就特别有积累,之前做过DY的,就会对选品和选素材更加敏锐

    甚至有的大佬已经不满足从 DY 吸取素材了,还会拿公众号的爆款文章放到素材库里。


    市场是无时无刻流动和变化的,选一个好赛道,非常重要。

    就比如4月份,我这篇文章里提到的战神夫妇,锚定住了一个需求量非常非常大的蓝海品,一个月直接干了个200w

    这个品的市场前景非常大,与此同时,只有少数同行在和他们竞争。

    OK,那么战神夫妇就直接疯狂租号,疯狂扩大规模,把整个市场全给吞了下来,创造了神话。

    我们做的是日用百货,既然叫“百货”了,那么说明每天的选择真的不少。

    但是每天总共就那么几个小时,到底今天要选哪个品,拍哪条素材,把精力花在哪里,就是一个非常值得思考的问题了。

    其实无非就是一个供需关系,以及竞争内卷与否的问题。

    咱们主要得看:整体需求量的大小、竞争的内卷程度,以及素材是否同质化过于严重

    主要有以下几个思路:

    1. “看新闻”,每天刷一下群,看一下今天哪些直播间爆了,哪些视频爆了,点进去看一看。

    “看新闻”是一切的大前提,我们得先从新闻里获取一手信息和数据,然后再进行后面的各种分析和执行!

    2. 分析竞争情况

    第一,通过直播间的转化率来分析,这个素材和这个品值不值得去跟进。

    如果转化率高,那二话不说直接抄就行。

    如果转化率不高,那就需要分析原因了,要么是产品本身需求量就小,要么是视频拍得还不够好,要么是这个产品太卷,流量被一堆人给瓜分了。

    第二,点进商品链接,看一下有多少达人在卖这个商品,人均销量又是如何。

    从而来判断自己现在也入局分一杯羹,是做炮灰呢还是进去开开心心吃肉。

    第三,你也可以靠直接去问别人来了解一手信息。

    归根结底,就是要考虑三个点:时效性+转化率+风险,把精力优先投入到收益率高的地方。


    难走的路不会拥挤

    那么几位大佬是怎么做的呢?我总结了一下他们每天的拍摄策略,列在了下面:

    1.  赚钱就是copy,总共就两点:跟得快+微创新。当然,自己的创新有时候反而是画蛇添足,这个无可避免。



    2. 从难度上,原创>改编>翻拍>搬运抠像。口播大佬一般不太稀罕搞搬运。

      那么就剩下 “原创” “改编” 和 “翻拍” 三种策略。这三种策略,没有孰优孰劣,只有适合与否。

        需要根据供需情况,来确定自己到底选择哪种策略。

        
    如果当天有很多新品,那么直接翻拍,不用改文案
        如果同一个文案有很多人在用,那么需要进行改编
        如果一个品很有潜力,但是现有的文案无法让它爆卖,就可以试试原创


    3. 一个素材能不能爆,是有运气成分的。

        我们尽可能不要让爆款素材,因为运气原因而被埋没天分。

        如果今天没啥大新闻,那么可以再测一测老素材,再多给一次机会。

        如果今天有新东西,那么就应该Move on,直接丢掉老素材去冲新素材


    4. 新品刚出来的时候,转化一定是最高的,然后再越来越低。

        我们可以基于新品已经跑出来的文案架构,进行微改。

        不是很卷的时候,改个开头就行。

        到后面就得改多一点
    ,要么同架构不同品,要么同品不同架构

    5. 搬运者和原创者的关注点应该要不同。
        
        搞搬运的,除了要盯着那几张爆款脸去搬运去内卷以外,还要盯着那几张擅长原创文案的脸。

        他们可能不会大爆特爆,但是转化率会很高,有时候视频才几千播放量也能出不少单。

        而有文案原创能力的作者,目光应该更加聚焦在抖快上的同行。

        有时候,DY上一模一样,TM半年前的内容,今天放在视频号上可以爆。


    6. 
    选品上要有蓝海思维。别去做炮灰。

    你是一个初中生,别去和高中生打架,你得选择去小学里暴揍别人


    未完待续。。。。

  • 抖音8种钩子开头流量密码

    抖音8种钩子开头流量密码

    01、直击痛点

    -生活中遇到的问题、恐惧的东西,需要解决
    公式1:为什么____,还是____
    公式2:如果你____,一定要____
    公式3:____经常____,怎么办?
    应用案例:

    1.为什么你跳舞已经很用力了,跳舞还是软绵绵的?

    2.如果你腿粗不敢穿裙子,一定要试试这个方法!

    3.新手做短视频经常没流量,怎么办?

    02、避坑警告

    -起到警告作用,引起危机感,从而看完视频

    公式1:如果你再不____,你就要____

    公式2:____大揭秘,一定不要____

    公式3:一定要____,否则____

    应用案例:

    1.如果你再不重视舞蹈基本功,练多少年也白费!

    2.健身博主大揭秘,那些没人敢说的秘密!

    3.一定要让孩子知道的常识,否则家长真的不放心

    03、极限表达

    -对抽象的内容具象化、数字化,吸引力强

    公式1:90%的____都做错了

    公式2:(很大的数据),阐述事件

    公式3:这是全网最____

    应用案例:

    1.90%的舞蹈博主做抖音第一步错了!一上来就发短视频?

    2.100万粉丝的自媒体账号,一个月能赚多少钱?

    3.这是全网最火的舞蹈,赶紧学习起来!

    04、好奇吸引

    -利用用户得不到,没体验过的事物,激发好奇心
    公式1:如果____,你会____
    公式2:如何不____,也能____

    公式3:____是种什么体验?

    应用案例:

    1.如果给你1000元,你会如何去旅游?

    2.如何不运动不节食,也能轻松用掉10斤?

    3.卖掉城里的房子回归田园生活是一种怎样的体验?

    05、借势权威

    -名人自带热点,通过借助权威,去蹭流量
    公式1:在名人的事件里,我学习到/了解到/…____
    公式2:某明星都在____,你____
    公式3:为什么某明星喜欢____

    应用案例:

    1.在大s的不幸婚姻中,我学习到了…….

    2.王一博都在学习这个舞种,你还等什么?

    3.为什么周杰伦会喜欢这款奶茶?

    06、利益输送

    -直接给到能达到的结果,适合想速成和小白的受众
    公式1:有了____再也不用____
    公式2:没想到____,就可以____
    公式3:分享一个____的方法/捷径/的项目

    应用案例:

    1.有了这套基本功训练法,再也不用担心跳舞没质感了!

    2.没想到开头增加了反转,视频就火了!

    3.分享一个摆脱基本功枯燥的方法!

    07、揭秘内幕

    -满足观众的好奇心、揭示真相、提供独特视角
    公式1:揭秘____的内幕
    公式2:____不会告诉你的真相

    公式3:____背后的秘密

    应用案例:

    1.揭秘舞蹈博主带货的内幕

    2.资深运营不会告诉你短视频流量的真相

    3.减重一百斤背后的秘密

    08、制造反差

    -产生耳目一新、情感共鸣、深度思考、幽默娱乐效果
    公式1:你能想象____,如何变得____

    公式2:一个看似____,但最后却____

    公式3:____一直被误解了,这个其实____

    应用案例:

    1.你能想象一个一个胆小的人如何变得勇敢吗?

    2.看似没有舞蹈天赋的孩子,但最后却获得了冠军!

    3.瑜伽一直被误解为只是简单的伸展运动,其实是….

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    直播间的吸引力可以通过主播话术呈现,直播脚本话术在整个直播获客转化过程中起到了决定性的额作用。

    我们将从开播停留、引导评论、引导点赞、曝光点击、引导转化、十大品类产品需术场景化描述、十大品类产品痛点场景化描迹、产品价值塑造、消除顾虑、应对黑粉话术、十大品类产品直播脚本工具、实景操练等板块详解!值得参考学习!



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  • 靠着“抠门”日常,黑马情侣掘金互联网

    靠着“抠门”日常,黑马情侣掘金互联网

    互联网上的情侣博主有很多,他们有的以高颜值CP吸粉无数,有的以融洽的相处模式吸引网友,还有的主打情侣拍照技巧,带来创意与灵感。虽然他们形式有所不同,但核心都是甜甜的恋爱,让无数用户羡慕不已。

    但@黑马情侣 却是个例外,在他们的视频中,为了省钱两人无所不用其极,就连最基本的温饱问题都精打细算到极致,感受不到正常恋爱时该有的甜蜜,反而有种窒息感。
    在网友的审判下,@黑马情侣 的发展如何?他们的变现方式又是怎样的?究竟是谁在围观他们的生活?

    抠到离谱,@黑马情侣 成互联网“小丑”


    @黑马情侣 被诟病的最大地方是两人的极致“省钱法”,其中最为典型的视频是“在大学谈恋爱,一个月能花多少钱?”视频中,黑马(男)非常自豪的对网友说他们两个人一个月的花销在1500左右,吃饭作为开支大头,他们恨不得一分钱掰成两半花。

    具体来看,早上两个人的支出不超过5元,中午两个人吃一份11元的鸭腿饭,晚饭一份6元左右的面,他们会加一份面两个人一起吃,整体算下来,两人一天的饭钱仅为25元左右,一个月总花费在750左右。

    图源抖音截图

    而在水果和零食支出上,晚樱(女)表示他们吃的零食不多,一般去超市的开销不超过10块钱,一周大概去两次,一个月就是8次,总计花费80。而一个月的水果开销也不会超过100块钱。

    对此有网友表示,“救命,别的都可以,两个人吃一份饭我真的…这么降低生活质量真的有必要吗”“一次去超市不超过10块,买的啥啊?泡泡糖?”“两个人没有我一个吃的多”……

    至于@黑马情侣 的娱乐活动,一顿50元左右的路边摊就已经是生活中的乐趣了。而在服饰穿搭上,黑马表示他们基本上不怎么买衣服,因此也就不会产生额外的开支。

    针对他们的生活方式,网友辣评到“感觉他们没有大学生的朝气与蓬勃,更多的是那种出社会打拼多年的小夫妻”“谈个恋爱跟负债的夫妻一样”“年纪轻轻为了省钱而疲于奔命,没有为了未来而试错、探索、创造、创新的成本,就是很可悲,还谈恋爱不仅不花钱还省钱,你们就适合过抠搜的日子”……

    值得一提的是,这条视频点赞量为19.6万,评论量却达到24.6万,几乎清一色的是全是吐槽的声音,由于视频内容过于奇葩,这也强烈激发了网友的分享欲,转发量达到了120万。

    此外,@黑马情侣 的相处模式也是网友讨论的焦点。在他们的日常生活中,黑马看似处处为女朋友着想,但行动上没有太多实质付出,还总是想占女朋友的便宜,视频整体观感让人十分难受。

    翻看@黑马情侣 的视频不难发现,他十分热衷于做果盘,但从购买水果到完成摆盘的整个过程都是槽点。在最近的一期做果盘视频中,他先是去超市买了榴莲、橙子、樱桃这几种水果,之后又在学校门口买了一小块菠萝,这个行为让网友很不理解。有网友看到菠萝时调侃,“怪不得回学校买,原来超市没有切块的卖”。

    图源抖音截图

    此外,黑马每个月都是在女朋友生理期做果盘,有网友发问“为什么非要生理期做果盘?”“樱子每个月来大姨妈才可以吃水果吗?”其他网友回复“因为生理期难受吃的不多,他就可以吃了”“不愧是诡计多端的黑马啊”……

    @黑马情侣 一边过着紧衣缩食的日子,一边又想立大方宠女朋友的人设,这种矛盾感让这对情侣成为热议话题。

    个人账号能否逆转风评?

    目前,@黑马情侣 在抖音拥有13.6万粉丝,两个人还分别开设了自己的单人账号,分别入局美妆和美食赛道。其中@苦练化妆的晚樱 的粉丝量为2.8万,@馋嘴贪吃的黑马 粉丝量相对高一点,为3.6万。

    从账号类型来看,@苦练化妆的晚樱 聚焦美妆,她发布了“迪士尼公主妆”“沉浸式化妆”“妆前护肤小技巧”等多期视频,不过从评论区来看,她的风评并没有好转,网友对她的审美以及化妆技巧也并不买账。

    在“迪士尼公主”这期化妆视频中,晚樱为了去迪士尼玩,特意化了一个妆,网友对此评价到“我觉得樱子给人一种硬要立时尚品味好的人设,但是她的衣品妆容相貌就是没有那种感觉”“她这个妆化的让我觉得我的化妆技术简直天衣无缝”“她化妆挺适合催眠的,看得我都快睡着了”……

    图源抖音截图

    并且她的个人账号依旧没有摆脱网友对他们的审判。同样是在这个视频下方,对于黑马没有购买迪士尼的门票,导致他们没有进入游乐园这件事,也成为网友讨论的焦点。

    “看了这个视频,画了美美的妆,结果没买票,在大门口吃面包,还基本上都被黑马吃了,突然有点心疼樱子。算了,你自作自受”“其实你也想进去玩的吧,看那个视频感觉你很不开心的样子”“我感觉樱子真的以为去迪士尼才这么开心,结果黑马根本没买票”……

    在@馋嘴贪吃的黑马 视频中,经常出镜的依旧是他们二人,他们把镜头对准食物,试图转移网友对他们的注意力,但由于他们的表现过于小家子气,依旧难逃网友的诟病。

    在吃人参果这期视频中,黑马与樱子两个人买了一个人参果尝鲜,在两人反复把玩之后,他们直接放嘴里吃了起来,并边吃边吐槽口感像小白瓜。网友在评论区表示“救命,一个水果四个手摸来摸去,盘包浆之后又吃”“不洗就吃啊,这不得带点咸味”“这是2024的视频吗”“黑马不想吃才给樱子,看来好吃不会给樱子吃”。

    图源抖音截图

    而在吃线面这期视频中,黑马的表现更是一个“绝”。在煮好线面之后,樱子夹了一小筷子放在自己碗里,而黑马则是使劲往自己碗里扒,两人形成了鲜明对比。在黑马狼吞虎咽之下,不到三分钟两包线面就已经全部被吃光。

    对此,评论区几乎全是调侃与讽刺。“我勒个豆,第一次看到线面绝育了”“一筷子给线面夹灭门了”“ 樱子吃了5口,黑马吃了5碗”“真受不了,这男的真怕自己饿着”“给黑马买个慢食碗吧”……

    图源抖音截图

    可以看到,虽然@黑马情侣 开设了多个账号,但由于内容类型高度相似,并没有改善较差的风评,而这也影响了账号的变现情况。

    情侣博主如何变现?

    翻看@黑马情侣 视频不难发现,由于他们的内容槽点太多,并且给人的观感也不佳,因此并没有发现广告商单的痕迹。不过这对情侣的三个抖音账号都开通了橱窗,似乎要以此作为主要变现方式。

    目前,@黑马情侣 这一账号的商品橱窗上架了119件商品,其中包括零食特产、粮油调味、纸品湿巾、冲饮、时尚饰品等多个品类,虽然商品数量不少,但销售情况并不理想,跟买人数仅有1011人,已售出的件数也只有1196件。

    值得一提的是,他们的单人账号橱窗销量相对较高,其中@苦练化妆的晚樱 粉丝量2.8万,跟买人数达到2093人,带货口碑为4.4分;@馋嘴贪吃的黑马 粉丝量3.6万,跟买人数为1333人。

    图源抖音截图

    像@黑马情侣 这种被全网吐槽的情侣博主只是个例。实际上,情侣博主赛道一直都有着较高的热度,并且涌现出@东东和37、@高泽宇、@BONNIE万洁、@笑笑十开、@吴哈哈 等多位高粉情侣博主。

    情侣博主大多以日常相处为主要创作灵感,从商业化的角度来看,服饰、食品、数码、美妆等多个类别的品牌都能够适配,因此变现空间也比较广泛。以@吴哈哈 为例,在近期的视频中出现了黛珂水乳、祖玛龙礼盒、欧舒丹沐浴露、康夫吹风机、飞亚达小金表、liberlive无弦吉他等多个品牌商品,此外还出现了抖音商城百丽超品日、森泊度假酒店等广告投放。

    整体来看,虽然情侣博主商业空间较高,但也有一定的风险,如果两个人的感情出现问题又没有及时解决,那内容创作也会受到影响,账号的未来运营状况也会有更多不确定性。

    你如何看待情侣博主?欢迎在评论区留言。

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  • 从零开始做社区团购之【市场调研篇】

    从零开始做社区团购之【市场调研篇】

    在数字化转型的大潮下,社区团购作为新零售领域的一匹黑马,以其独特的商业模式迅速崛起,吸引了众多创业者和资本的青睐。然而,任何商业冒险的成功都离不开对市场的深刻洞察与精准定位。本文将围绕市场调研的重要性,详尽阐述如何高效开展市场调研,涵盖市场定义与规模、行业趋势、竞争对手分析、目标客户群体解析,以及基于此的SWOT分析,为您的社区团购之旅铺设一条基于数据和洞察的坚实道路。

    市场定义与规模

    社区团购的定义:社区团购,是一种基于社区邻里信任的电子商务模式,它利用社交媒体平台作为交易媒介,通过团长(通常是社区内的居民)组织团购活动,集中订单后向供应商统一采购,最终实现商品的批量配送至社区,由团长或指定地点自取。这种模式既发挥了社交网络的传播力,又借助集中采购降低了成本,实现了消费者、团长、平台的三方共赢。

    市场规模与增长潜力:近年来,中国社区团购市场规模呈现出爆炸性增长,预计在未来几年仍将持续扩大。随着移动互联网的深度渗透、消费者习惯的变迁以及供应链效率的提升,社区团购模式展现出巨大的市场潜力。尤其是在后疫情时代,消费者对线上购物的依赖加深,社区团购凭借其便捷性、性价比和社交属性,成为满足居民日常消费需求的重要渠道。

    行业趋势分析

    技术革新:技术是推动社区团购行业发展的核心驱动力。大数据、云计算、人工智能等技术的应用,使得社区团购平台能够更精准地分析用户行为,优化商品推荐,提高运营效率。例如,通过智能算法预测需求,减少库存积压,提升供应链响应速度。

    消费习惯变化:随着生活节奏加快,消费者越来越倾向于“一站式”购物体验,即在一个平台上完成日常生活所需的各种商品购买。同时,环保意识的增强促使消费者对绿色、健康商品的需求增加,社区团购平台需适时调整商品结构,满足这一趋势。

    竞争对手研究

    社区团购赛道竞争日益激烈,从某某优选、某某买菜,到地方性的中小型平台,构成了复杂多变的竞争格局。研究竞争对手时,需关注以下几个方面:

    • 业务模式:各平台如何平衡成本与效率,是否采用前置仓、网格站等模式缩短配送时间。

    • 供应链管理:优质供应商资源、物流体系的搭建,是保证商品质量与配送效率的关键。

    • 用户粘性策略:如积分制度、会员福利、社群互动等,如何增强用户的复购率和平台忠诚度。

    • 差异化竞争:识别竞争对手的优势与不足,探索自身的独特价值主张。

    目标客户群分析

    社区团购的目标客户群广泛,但需精细化划分以实施精准营销。主要细分市场包括:

    • 家庭主妇/全职父母:对价格敏感,关注生活必需品的性价比。

    • 上班族:时间紧张,偏好快速、便捷的购物方式。

    • 中老年人:偏好传统购物方式,但对新鲜蔬菜、水果有稳定需求,对价格敏感。

    • 年轻群体:追求潮流、新颖,对健康、有机产品有较高接受度。

    通过问卷调查、社交媒体分析、用户访谈等方式,深入了解各群体的具体需求和偏好,制定相应的市场策略。

    SWOT分析

    基于上述调研,进行项目自身的SWOT分析:

    • 优势(Strengths):如供应链资源丰富、团队运营能力强、创新的营销策略等。

    • 劣势(Weaknesses):如资金有限、品牌知名度低、技术支撑不足等。

    • 机会(Opportunities):如市场空缺、政策支持、新兴消费趋势等。

    • 威胁(Threats):如竞争对手激烈、市场需求变化快、供应链风险等。

    通过SWOT分析,项目团队可清晰识别自身位置,明确战略方向,规避潜在风险,抓住发展机遇。

    结语

    市场调研是社区团购项目成功的起点,它不仅是对现状的全面摸底,更是对未来趋势的前瞻布局。只有准确把握市场脉搏,深刻理解消费者需求,才能在竞争激烈的市场中找到立足之地。希望本文能为您的社区团购创业之路提供有价值的参考,助您在实践中不断优化策略,最终实现商业目标。


  • 林雨:半个小专家,就可以跨界偷钱了

    林雨:半个小专家,就可以跨界偷钱了

    有一个心理学专业的老师,请我帮她参谋


    她做过一个心理学课程,比较硬核,是给那些想做咨询师的人准备的,卖价2万,收了几十个学生


    这个钱其实不多,因为要教一年,交付很重


    现在又考虑出一个教心理咨询师赚钱的课


    前面那个是教技术,后面教赚钱


    这是一个常规的、合理的产品结构


    她的卡点是,想做高价课,但自己的专业背书不够硬,就是有水平,没名头,同时还不希望交付太重



    交付重这个问题,其实本质就是钱收的少


    如果你的交付是手把手教10个学生,教一年,每天8小时,这算不算重呢?


    如果每个学生给你10万,这交付就很重


    如果每个学生给你100万,10个学生就是1000万,交付还重吗?


    除非你已经躺赚300万以上了,否则辛苦一年赚1000万都不能算交付重


    问题是,价格贵了,你能不能设计出充分的价值,并找到匹配的用户


    之前写过把产品价格翻10倍


    有这个巧思,就能实现身价十倍百倍的增长


    背书其实不重要,不是问题的突破点


    如果你要靠背书才能提价(其实提不了多少),那说明你还是在硬卷而已,并没有给产品设计出充分的价值,到时候还是面临一大批同维度、同质化的竞争者


    生意不是那么干的



    产品价格翻10倍这种策略,如果你想不出合理的创意,可以付费请我帮你设计


    如果暂时无力付费,


    可以再换个思路:跨界


    这就更用不着背书


    半个小专家,就可以跨界偷钱了


    我说偷钱,不是指某种不正当的做法,用“偷”字只是为了表达其巧妙和轻松


    什么叫跨界?


    你的专业,大概率可以应用到其他领域,而轻松获得优势


    不想当厨子的裁缝不是好司机


    一个保姆如果除了会干家务还会写文案、剪视频,一定能找到非他莫属的好职位,赚到好薪水


    何必在本领域硬卷?



    像心理学这种领域,还属于相对高维的领域,本质上研究的是人性


    这就意味着可适配的领域非常广泛


    有太多领域,可以得到心理学能力的加持


    例如:营销、教育、自媒体、恋爱、社交


    随便结合一下,出课或者卖方案、卖咨询,都不要太容易



    你可能对这类产品的选题不是很在行


    我给你一个简洁明了的主张:


    聚焦解决小问题


    越具体、越精准,你的产品越好卖,竞争越少


    例如:


    利用心理学写短视频文案,《8秒一高潮的短视频文案套路》


    利用心理学帮助亲子沟通,《打开闷葫芦的亲子沟通术》


    利用心理学帮助自媒体写作,《10万+写作妙决》


    利用心理学帮助谈恋爱,《一次约会评估能不能结婚》


    这不是信手拈来吗?



    小课程,虽然没有实现高价,但胜在交付轻,边际成本为零,而且这种课做起来也极其轻松


    100万的课卖10份,或者1000块的课卖1万份,结果是一样的


    有的人适合服务少量超高价客户


    有的人适合把极轻交付的产品卖给大量用户


    这个策略选择,你自己来做


    搞不清楚就来找我一对一,我帮你完成“因地制宜”




    按头广告:

    林雨:写作是个元能力,想学会非常简单



    若本文对你有所启发,就请转发传递


    函谷孤独园,持续招收外门弟子,详情:


    林雨:招收外门弟子,一起为社会烧锅炉


  • 视频号AI数字人新玩法,涨粉好猛!(附制作教程)

    视频号AI数字人新玩法,涨粉好猛!(附制作教程)

    大家好,我是芸姐,今天是第23期AI工具分享篇



    对于AI数字人带货项目,除了上期给小伙伴们分享的4款视频高清修复神器外,其实AI换脸工具也是数字人项目里必备神器之一。


    之前就有许多小伙伴私信问,有没有不需要真人出镜,直接将视频中人物进行换脸后再克隆出数字人分身。


    特别是又想要亲自出镜却缺乏拍摄条件,也担心上镜效果不佳,或者根本不愿意亲自出镜制作视频,同时又希望能创造出高保真的个人数字分身视频,目前像这类需求其实还蛮高的。


    那么你本期的AI数字人换脸教程,就赶紧收藏起来!



    上面两个案例还蛮牛的,分别是两个数字人口播短视频账号,每日更新1-3条短视频,虽然是新账号,但已有多个获得千赞的视频,流量红利巨大,如果搭配直播,估计爆单概率很大。


    这两个账号都是由同一个创作者运营,虽然数字人的外形不同,但是视频中的脸部都通过AI换脸工具替换成了创作者的面容。两个账号都聚焦于两性情感话题,通过重复使用热门文案并深度去重后发布,账号数据非常优秀。


    制作这类数字人分身的流程,与之前分享的数字人制作流程大同小异。


    制作流程如下:


    (1)确定账号定位:首先明确自己感兴趣的赛道,目前数字人比较好做的赛道(育儿、家庭教育、认知思维、成功学、两性情感),大家可以通过关键词去大量刷视频,确定3-5个想要对标的账号。


    (2)收集适合换脸的人物模版视频:这一步主要是针对你不想自己出镜录制,那么你就可以在油管,或者淘宝上找合适的自定义数字人形象啦,当然你也可以真人出镜,将你的人脸换成其他人的原创脸。


    (3)大量采集对标爆款文案:文案始终是这个项目最大的核心点,一般建议大家找到同赛道的账号,提取近10天爆款视频文案,快速模仿才能出结果。



    (4)将人物模版视频进行换脸:目前市面上好用的换脸工具还蛮多,如果你的电脑配置高,建议直接用本地安装的换脸工具,如果电脑配置低,咱也可以直接用在线的换脸工具,具体的换脸工具,这里给大家推荐2款。


    第一款:海艺

    一个内置了多种AI工具的绘画平台,其中包括AI换脸工具、AI写真、AI美妆、AI模特试衣。


    访问其官网后点击“AI换脸”进入编辑界面,选择视频换脸功能,上传视频和换脸图片,提交后即可生成。对于新用户,海艺提供一定的免费积分额度,通常可用于生成3个30秒以内的视频换脸。





    第二款:faceswap

    Face-Swap-AI是一款AI人脸交换工具,可以实现自动换脸效果。用户只需上传照片,便可通过AI技术分析面部特征和表情,无缝替换图像中的人脸。支持视频和图片换脸,甚至可以进行多人视频换脸。新用户可以免费生成10张图片换脸和3个视频换脸。


    最重要的是,faceswap支持国内邮箱注册,这意味着你可以通过无限邮箱注册的方式免费使用!





    (5)将换脸后的视频进行数字人分身克隆:目前国产自定义的数字人克隆工具还蛮多,大家可以根据自己的需求进行挑选,将换脸好的视频导入数字人平台进行克隆分身,再根据文案驱动对口型,生成数字人视频。

    (6)剪映进行后期去重处理:做数字人短视频,去重还是蛮重要的,建议大家需要建立一套适合自己的去重模版,第一套模版出来后,后面的视频剪辑工作就稍微轻松一些。


    更详细的制作教程已在圈内公布!目前AI口播数字人带货短视频账号在视频号上还是蛮大的操作空间,大家抓住今年视频号的流量扶持,用数字人进行爆款引流直播间打品。


    OK!本期的内容就到这,我们也会陆续推出AI视频的更多教程和玩法!


    同学们学会了没?学会了或有启发,别忘了给我点个赞,在看,转发,三连~爱大家!

    本期训练营:“AI视频带货训练营”,AI小红书商单训练营,进行中,假如同学对更多AI案例感兴趣,学习更多AI技能和项目实战变现等等,可加入圈咨询。

    往期精彩教程:

    五款国产免费AI神器,手机上就可以用!

    终于搞懂了!这4个小红书数据分析工具

    绝绝子!一款自动生成小红书图文AI神器——Postnitro


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  • 用AI赚美金,全网最全12个赚美金平台

    用AI赚美金,全网最全12个赚美金平台

    大家好,我是芸姐,今天是第24期AI工具分享篇



    家人们!现在有了AI,小伙伴们可以利用下班闲暇时间,教老外汉语赚美金啦!


    最近跟一个海龟回来的老铁吃饭,聊到一个巨大的搞副业信息差,就是目前有一些平台是专门教老外学中文,你只要注册账号,系统会自动派单给你,轻轻松松赚美金。


    就算你不懂英文也没有关系,直接用AI翻译就可以跟老外流畅交流啦,而且你还可以录制一些课程发到平台上赚播放量收益。本期就给小伙伴们整理了目前全网最全的12个赚美金平台。


    1.amazing talker

    注册成功后需要面试,平台佣金最高是15%,特点是团队导师制。对于刚入行的新老师特别友好。导师可以帮你提高教学能力和专业素养,当然,导师会收取网站一定的费用。


    2.preply

    比较大的线上教学申请平台。审核比较严格,周期长,证书和个人照片有严格要求。Preply试听课拿走全部佣金。根据课时收取33%-17%的佣金,这个佣金相对来说比较高。


    3.superprof

    小众教学兼职平台,可以提供线上和线下的家教。老师和学生可以交换联系方式,学生也可以直接转账给老师,不需要通过平台。注册成功后,还要填写教师页面广告、课程介绍、自我介绍和授课地点。这个平台特别好的是没有平台佣金,老师可以转为私下教学。


    4.just learn

    打开网站,注册,填写基本信息,上传课程和自我介绍及视频。可以选择学生的年龄段老师需提供教师资格证和相关毕业证书。平台抽成30%,也很高。



    5.Super mandarain

    Super mandarain(朔博中文)是一家兼具成人中文教学以及华裔少儿中文教学的线上教学平台。没有佣金,不需要证书,但教师需要接受系统的培训,以及面对面教外国人的实践教学训练,考核通过后才可上岗。


    6.verbling

    在线口语交流视频网,上面可以学习很多国家的语言,包括汉语。可以在上面应聘担任汉语授课教师,自己选择可供选择的授课时间。


    7.italki

    在国内算是比较大的对外汉语兼职网站了可以在.上面注册成为汉语教师。


    8.Lingobus

    北美小孩的网站,受众是欧美人较多。


    9.Tutor-Go

    在Tutor-G0!做老师不需要认证也不需要工作经验。热爱教学和skype设备是你需要的全部。授课通过skype:你可以从自己家里做老师。你可以自己安排课程表。根据你教授课程的数量,你可以得到报酬。


    10.哈兔中文

    专门学习中文的网站,总部是设在杭州。学生有很多都是在海外的华裔和华侨。


    11.悟空中文

    官网可申请成为线上对外汉语老师每周至少可提供20小时教课要连续6个月。


    12.classgap

    新平台,门槛低,审核速度快,通过率比较高。注册,完善个人信息,最后等审核,简单易上手。注册完成后有学生咨询一定要24小时内回复,晚了档案会被关闭,所以邮箱一定要频繁查看。佣金新老师平台费20%,50小时后是15%,250小时后是13%。


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    往期精彩教程:

    视频号AI数字人新玩法,涨粉好猛!(附制作教程)

    牛呀,秒变高清,4款AI一键视频修复神器

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  • 慕了!AI视频带货真牛!一条视频佣金赚10W+(附制作工具)

    慕了!AI视频带货真牛!一条视频佣金赚10W+(附制作工具)

    大家好,我是芸姐,今天是第25期AI工具分享篇



    2024年,只要深耕视频号,大部分人能拿到大结果!


    圈内这个月开启了AI视频带货&直播训练营,许多同学仅仅发布了1-5条视频就大包了,第二天火速直播或者代播,立马爆单!



    上图是学员真实的直播出单数据,是不是慕了!


    很多人还在观望,但是现实早有一批人火速入局开干,AI数字人口播视频难吗,我只能说,对于只干1-3天,只做一个号,还没有看到大爆就主动放弃的人来,这个项目肯定难啦!


    做视频号,没有什么所谓的致富思维,咱就一个句话!肯干就成啦!



    目前只需通过真人出镜克隆数字人,如果做认知类,育儿类话题的短视频IP账号,基本流量都非常大,把控好视频文案,视频去重,那么光橱窗出单就嘎嘎香,加上直播,简直飞起了!


    许多同学还在问,AI数字人是怎么制作的,本期就给小伙伴们整理了6款国产热门的AI数字人工具,每一款都有对应免费生成时长,大家尽管冲吧!


    第一个:腾讯智影

    https://zenvideo.qq.com/


    腾讯智影是一款云端智能视频创作工具,功能多多,这里主要说数字人。不但可以免费做的,而且是不用安装任何软件,直接在线生成,打开网页就行了。


    2D真人形象有几个,虽然免费只做5分钟,每天可以做3次,对于普通人就够用了。还有个窍门,每天可以到网站签到,换金币,就可以增加时长了。



    第二个:闪剪

    https://shanjian.tv/

    这个是我感觉国内做数字人质量最好的,它有网页版也有APP下载。这个数字人神器使用也非常方便,选择一个免费的形象,写入你要的文案,还可更换背景,再试听下,最后就点击右上角“导出视频“就行了。



    第三个:kreado Al

    kreado Al平台这是一个非常不错的数字人营销创作平台,这个平台也是部分免费。教大家一个技巧,通过注册多个邮箱就可以不断免费试用啦!还支持多国语言,功能超级强大。



    第四个:硅语数字人

    https://guiji.cn/

    硅语元宇宙,一般又称硅语数字人。一键打造数字分身这里全是手机版,支持苹果手机。美颜不错,所以人物上面稍微细腻,声音也有做进一步处理。



    第五个:万彩AI

    https://ai.kezhan365.com/

    这里主要是利用万彩A1,号称是“用一张照片,生成会说话的数字人视频”。打开万彩A1,选择照片数字人、点击上传照片”,将刚才下载的图片导入其中,在输入要说话的内容,选择配音角色、立即生成即可。



    第六个:蝉镜

    https://www.chanjing.cc/

    蝉镜这个软件功能强大,操作简单,还可以拍几分钟的自己视频,就能定制自己的数字人视频。最牛的是文案生成功能,咱再也不需要去购买第三方软件去搜索爆款文案啦,在线蝉镜就可以找到最火的文案,直接一键生成数字人。



    OK!本期的内容就到这,我们也会陆续推出AI视频的更多教程和玩法!


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    本期训练营:“AI视频带货训练营”,AI小红书商单训练营,进行中,假如同学对更多AI案例感兴趣,学习更多AI技能和项目实战变现等等,可加入圈咨询。

    往期精彩教程:

    用AI赚美金,全网最全12个赚美金平台

    视频号AI数字人新玩法,涨粉好猛!(附制作教程)

    牛呀,秒变高清,4款AI一键视频修复神器


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  • 这24个品牌观点,教你从0开始做品牌

    做产品的都希望自己的产品能做成品牌,特别是从0到1的。但从头开始的品牌就会特别难做。这篇文章,作者分享了24个品牌观点,希望能在做品牌的路上有所帮助。

    01 生意从哪来?

    众生皆苦其实就是生意入口。

    你的生,有月子中心来解决;你的老,有保健品来解决;

    你的病,有高价药来解决;你的死,还有卖墓地的来解决;

    还有你的怨憎会,有沙包来解决,打几拳发泄一些你也就爽了;

    你的爱别离,有高铁解决迁徙问题,有社交软件解决沟通问题,还有外卖软件解决送花问题;

    你的求不得,有网络游戏来解决,也有心灵鸡汤来解决;

    最后,你的五阴炽盛,还有禅修、冥想、知识付费来解决;

    这些众生的苦啊,换个角度看,也是生意入口。

    02 从人性找生意方向

    人性的底层逻辑是什么?

    第一个是:喜新厌旧。新衣服新鞋新饭店新老婆,只要是新的,你都想去看一看瞅一瞅试一试,因为喜新厌旧,才有消费的源源不断。骨子里是人性当中永远满足不了的需求和欲望。

    人性的第二个底层逻辑呢是好逸恶劳。为什么要发明遥控器?为什么会有代理服务?为什么会出现跑腿平台?

    因为人呢天生喜欢就享受,你习惯了打车上班,以后就不愿意坐地铁啦,你习惯了奢侈生活,也就很难消费降级了。

    这就上山容易下山难,好逸恶劳啊。

    第三:趋利避害。看见利益一拥而上,抢白菜、抢鸡蛋、还抢打折票。看见危害呢又都绕着走、躲着走,生怕受到一点损害。这其实就是损失厌恶心理。

    因为人的这3种心理,也就导致了必然出现以下3种消费趋势:

    1是产品必然升级换代,电车取代燃油车,手机取代大哥大,喜新厌旧,永远渴望新事物。

    2是任何行业都将成为服务业。为了省去麻烦节省时间,一切领域都会有专业的服务,做精细化的运营和管理。替你做主,帮你决策,底层逻辑就是人们懒得比价,懒得动脑,这就叫好逸恶劳。

    第3个趋势是一切行业都会金融化和保险化。企业金融化、实体金融化,还有风险产品保鲜化,一切都可以金融,一切都可以保险,甚至于人们的情绪也可能金融化和保险化。比如你谈了一段恋爱,都会出现失恋险,保证失恋之后还可以索赔。

    背后的逻辑就是人性的趋利避害,让利益更大化,让损失最小化。这就是我对于人性的看法,知道这些人性的奥秘,你才能找到未来创业和打造品牌的方法——四个字:对症下药。

    03 我是谁?从哪里来?走向哪里?

    人世间有3个终极的问题啊:我是谁?从哪里来?走向哪里?

    企业同样面临这3个问题:

    先是我从哪里来?企业的建立是要解决社会问题,成为社会的器官。所以企业的方向都从众生皆苦而来,解决大众的问题。

    第二问题是我走向哪里?企业要清楚你到底带大家走向哪里?带大众解决痛苦的方向和路径是哪里?

    小米说,它要改变中国制造业;特斯拉说,它要带人类移民火星;麦当劳说,它要成为快餐行业领军者。找明了方向,也就是找到了理想。

    最后呢,再说我是谁,就变得简单了——无非就是我要解决问题,最终带大家去哪里?

    我是某某咨询公司,让企业少走弯路,带中国品牌走向全世界;我是某某奶粉,解决食品安全问题,改善中国人的营养健康;我是某某医药,消灭一切癌症,延长全人类的寿命等等等等。

    这个就是企业经营方向感的寻找方法,也是建立品牌核心价值的方法。

    04 企业理想就是发大愿

    共产主义是理想。移民火星是理想。诺亚方舟是理想。遥不可及的才是理想,触手可及的那叫计划。

    企业要树立遥不可及的理想,代表全行业的未来发展,代表全人类的终极梦想,代表全世界的共同主张。

    你看啊,华为的理想是连接一切,智能世界;阿里的理想是让天下没有难做的生意;连卫龙辣条都有一个超级大的理想:让世界人人爱上中国味。

    企业的理想就是发大愿。发大愿才能生智慧,斩邪魔,强法术。最终如有神助,敢叫日月换新天。

    05 企业战略三部曲

    西天取经是理想,九九八十一难是路径;伟大复兴是理想,五年一规划是路径;一个亿的小目标是理想,爆品-模式-平台是路径。

    企业拥有远大的目标和理想是不够的,还要有清晰的晋升之路和发展规划,这就需要企业战略啦。

    战略就像下围棋,金角银边草肚皮

    金角占领制高点,银边拉出包围圈

    镰刀收割草肚皮,天下归心成大局

    什么意思呢?说白了就是点-线-面的逻辑。

    金角指的是爆款产品,企业先要用爆款产品打出名气,成为明星品牌。

    银边指的是纵深品类,成为品类的领导者,拥有品类产品线。

    最后呢,就是镰刀收割草肚皮,品牌成立了,那么品牌再继续延伸品类,吃品牌的红利,收割品牌的边际效应。

    这就是企业战略的三部曲,也是企业实现理想的最佳路径。

    06 创业就是穿越火线

    摩西必须出埃及,才能具有领导力。好莱坞的超级英雄,也必须要走救赎之路,剧情才会打动人。

    品牌的打造,你得像爬山一样,一步一步走上去。这个过程当中,你至少要迈过三个大坑:

    第一个坑,是从0-1的时候,人们的不信任,消费者不信任,经销商不信任,媒体和公众都不信任。

    这时候你如何打动别人?只能敢为人先,喊一个响亮的口号,宋江的口号是替天行道,孙中山的口号是驱除鞑虏、恢复中华、平均地权,成为行业意见领袖,网络一群粉丝,带着别人跑。

    第一个坑是扬名,以名气聚人气。

    第二个坑是口碑的局部翻车。因为品牌起步,处于不稳定期,很多尝鲜者进来,会用别人的特长攻击你的短处,互联网上会出现负面舆论,这个坑就是人怕出名猪怕壮。

    产品总会收到负面评价,这是粉丝与品牌的相互筛选过程。趟过了负面声讨阶段,你的粉丝才是忠实粉丝。

    第三个坑是公众和媒体的谩骂。只要你想成为超级品牌,都会至少面临一次公关危机,或是产品的疏漏,或是服务的问题,或者创始人的负面等,你总会遇到一次公众和媒体铺天盖地的声讨。

    这时候要积极乐观,要解决问题而不要埋怨别人,只要扛过口水仗,才能成为真正不倒的品牌,而这个过程,没有捷径,这是品牌必然要走的英雄之旅。

    只有经历过风口浪尖,才能真正磨炼出品牌的价值。品牌的打造是穿越火线,而不是漫步无人区。

    07 产品就是观念化身

    和尚禅修需要木鱼、富豪撩妹需要跑车;从甲地去乙地,需要乘坐火车或者飞机;实现某个理想,你必须有物质实体作为媒介。

    这个媒介就是产品。产品就是理想的化身。品牌只是一个符号,而产品才是这个符号的物质实体。

    没有符号的产品身价会暴跌,没有产品的符号也没有存在下去的意义。所以产品才会贴品牌logo,目的是让观念实体化,让观念可以作为物质进行交换。

    物质化以后的观念会吸引很多人消费,他们买的既是产品,也是观念。他们既是消费者,也是粉丝。

    08 三种不同的经营思维

    一道长江,划开了两岸:西边是村子,穷人住在这里;东边是城市,富人住在这里。

    西边村子里的人,想要去东边的城市,怎么过去呢?需要一座长江大桥。通过这座桥,西边村子里的人,可以去到东边的城市,过上好日子。于是,这座桥就建好了。

    西边的人做梦都想着去东边,但是上桥的路口呢是收费的,每个人都需要缴纳过桥费,才可以拥有通行证,才能去到东边。

    后来有个聪明人说,为什么非要过桥呢?我们坐船也可以划过去啊,于是呢他发明了一条船。也收费,收的是船票。

    但是,还有人觉得这不是解决问题的终极办法,于是他又提出了一个更加疯狂的方案:填海。他开始贷款、融资、搭团队,慢慢实现他的方案。

    每个人都有自己过河的路:有人搭桥、有人造船、有人填海。搭桥的是渠道思维,造船的是产品思维,填海的平台思维。

    你是什么思维呢?

    09 产品到底是什么

    产品是问题的解决方案:去太空的产品是飞船,去地下的产品是钻机,去海底的产品是潜艇。产品要解决某个实际的问题。

    产品也是品牌的表达语气:奔驰表达昂贵,沃尔沃表达安全,特斯拉表达最新的科技。产品要代表一种情绪或者是理念。

    产品还是价值交易的介质:商学院是老师与老板知识交易的产品,汽车是工厂与消费者技术交易的产品,王婆是景区与游客内容交易的产品。产品要让交易真正流通起来。

    所以,一切都可以产品化。虚拟的人、虚拟的货币、虚拟的金融可以产品化;实体的木材、实体的钢筋、实体的颜料也可以产品化;还有人、社会、国家、理念都可以产品化。关键看你想做什么样的产品,我都可以帮你。

    10 产品卖点即欲望

    其实这个世界上根本就没什么痛点。痛点只是欲望换了一个话术。

    没钱是痛点吗?不是,是想要更多钱的欲望,转化为了痛点。生老病死是痛点吗?不是,是人们想活得久活得好的欲望,转化为了痛点。

    品牌老化是痛点吗?不是,是传统企业想要博取年轻人的欲望,转化为了痛点。

    痛点和欲望,是一体两面。

    产品是这个一体两面的载体与呈现,产品表面上解决痛点,更深一层是表达欲望。这样看产品特点,就会越看越直白,越发知道产品最重要的卖点是什么。

    11 产品形态要创新

    时代流行什么,就不要做什么,因为当你跟风的时候,其实是在吃屁。

    比如现在加入造车新势力,就是自取灭亡,产品需要先进性与前瞻性。所以它的形态是创新的、另类的、独特的,甚至一开始是被讨厌的。

    其实这个世界很残酷,大企业具有规模优势,占据大地盘和大资源,甚至是不可撼动的地位。后来者并没有太多的路可以走,只有创新和更新,小团队更容易创新,也更容易出奇制胜。

    所以如果没有领先的或独创性的产品形态,就别想着什么颠覆性创造了,基本都是无稽之谈。产品形态要创新,要真正的创新,这才是新质生产力的核心。

    12 产品创新拼科研

    低纬度创新,就是整合资源,换个包装,跨界营销就是低纬度创新。

    你的帽子我戴来戴,我的产品换你的包装,或者你的渠道卖我的货,我的渠道卖你的货。卖的是产品设计和杂交概念,酱香拿铁就是这类。

    中纬度创新,是优化概念,人有我优,就是产品经理的概念。小米就是典型代表,你的产品颜值不行,我的设计来优化来一下;你的功能体验不行,我找工程师优化一下;你的整合能力不行,我找资本再贯通一下;卖的是重新组装的能力,属于供应链魔术师。

    高纬度创新,还是科研能力,技术硬实力。基于基础科学而衍生出一些应用场景,互联网技术是一种,区块链是一种,AI是一种,芯片研发是一种。技术硬实力代表一个企业的增长空间,技术越硬,空间越大。

    华为正在努力,但好像只有华为正在努力。谁掌握核心技术能力,谁才会掌握未来,这是基本准则。

    13 产品营销的方法

    都是出来卖的,为什么别人成了柳如是,而你却什么也不是?因为你没有钱谦益给你站台和背书,你不会傍大款,你就跑不赢青楼其他的女子。

    如果你还不会整活儿,不会琴棋书画,不向潘金莲学习会跨界,那你大概率出不了圈。

    产品营销就是勾搭、私通、吊胃口。让别人产生了占有欲,他们就会跟在你的屁股后面团团转。

    14 品牌就是画符

    水本来是大自然的,装在农夫山泉的瓶子里就是农夫山泉的;装在娃哈哈的瓶子里就是娃哈哈的。

    山本来也没有名字,贴上五台山的符号就是五台山的;贴上武夷山的符号就是武夷山的。

    人们通过命名的侵占、文化的侵占、科技的侵占,将一切自然原料加工再生产,最后进行私有化,打上符号的烙印,就形成了个人品牌、国家品牌、世界品牌。

    法律也保护这种占有,证明对钩符号的产品是耐克的,苹果符号的产品是苹果的。商业就是私有化的过程,品牌是私有化的标志和结果。

    一颗石头,我凿了两刀成了石佛,再刻上我的名字它就是我的品牌。凿是产品再加工,我的名字就是我的品牌,而品牌就是打上烙印,区分识别、传递信息、证明私有,后来才升级为交易价值。

    15 品牌传播就是发信号

    纹身的人,你看他像黑社会;穿白大褂的人,你知道他是医生;光头,让你联想到和尚或者囚犯;穿紧身裤的,一般都是混健身房的。

    纹身、白大褂、光头、紧身裤,这些都是符号。它包含某种特别的信息,通过反复的编码和解码,符号的意义就会被固定下来成为共识。品牌也一样。

    当你看到对钩就能想到耐克,想到科比,想到一种运动的精神;当你看到小金人就能想到奥斯卡,想到很多明星和经典的电影。

    把产品卖点浓缩进品牌符号里,就是信息的编码;让消费者看到符号想到某种特指的含义,产生条件反射,就是信息的解码。

    所以说,品牌传播,就是释放信号;消费认知,就是接受信号。

    16 品牌logo必须突出

    logo没特点,就像美人没有痣,海盗没有骷颅头。记不住,一切都白搭。

    logo是品牌的第一印象,相当于新女婿第一次见丈母娘:发型很重要,搭配也很重要。

    戴金表的是土豪,金色logo显得雍容华贵;纹花臂的是混子,市井的气息就会浓厚。

    logo要符合产品气息,贵的要简约,懂得留白和浪费。便宜的要亲民,怎么清晰怎么来。

    还有最重要的一个点,就是降低传播认知——

    正如白居易写诗一样,妇孺皆知,别搞复杂。越复杂认知成本越高,越需要花大价钱来传播。

    改造大众熟悉的事物,加上自己的特色,就是最简单的logo创意方法。就像Tims咖啡改造了加拿大的枫叶,红牛是两头较劲的公牛,花花公子画了一只扎领带的兔子,一目了然好传播,一见如故记得住。

    17 广告语要成为咒语

    盘串的时候要念“阿弥陀佛”;送花的时候要说“我爱你”;打更的时候要说“天高物燥,小心火烛”。

    视觉是锤子,文案是钉子。品牌有了logo,就是有了视觉的符号;还要有广告语,才能拥有听觉的符号。

    广告语要像咒语一样,具有渗透性和病毒性,必须是俗语才能听得懂。“爱情不是你想买,想买就能卖”,通俗歌曲的造句能力你要学会。

    咒语还得能押韵,押韵才有传播力,“星宿老仙,法力无边”“头孢配酒,说走就走”,押韵的咒语,就是传播的泥石流。

    咒语最后必须带品牌,上价值,发挥传播的魔力。“迎闯王,不纳粮”这样的咒语,让人心服口服。

    18 品牌故事需要英雄主义

    盘古开天,女娲补天,孙悟空大闹天宫;精卫填海,嫦娥奔月,孟姜女哭长城;有人的地方就有故事,故事的生命力长达千年。

    出埃及记是故事,劈山救母也是故事,夸父逐日和火星移民,讲的其实是同一个故事。

    故事需要英雄,要么普度众生,要么救苦救难,否则故事无法成立。故事讲得就是英雄人物干大事,干成了就会成为神话,被人传唱,经久不衰。

    让世界爱上中国造是故事,强壮中国人是故事,一颗励志橙是故事,怒砸冰箱和电脑也是故事。

    重塑和打破是故事的起点,创造和改变是故事的结局,中间是英雄人物的登场与打斗。

    消费者其实是看戏的,用金钱为你的故事投票打赏,用购买为你的故事点赞转发。

    19 品牌故事的6种原型

    品牌故事有以下6种原型——

    第一种是救世主,救苦救难,代表行业未来发展方向:马斯克的火箭公司,带领人类走向火星。

    第二种是坏男孩,偏要掀桌子,打破原有格局进行重组:360免费杀毒软件,自己创造新玩法。

    第三种是保护神,为你安全着想,时刻做消费者的爸妈姨:沃尔沃的安全定位,杜蕾斯的安全关爱,保你周全,护你安心。

    第四种是亲密爱人,只想和你在一起:一起社交一起玩,一起拍照一起浪。陌陌转转脉脉探探当当,社交平台都讲这个故事。

    第五种是发明家,创新发明新产品:带你装逼带你飞。讯飞的翻译神器,大疆的无人机,为你带来前所未有的体验。

    最后一种是治愈者,专门解决疑难杂症:治你的毛病,也治你的心病。站立式办公椅,0感内衣,化妆品等等,是你的解决方案提供商。

    20 品牌的文化道具

    如果没有《旧约》,耶路撒冷也不会掉眼泪,犹太人也没有那么多深仇大恨;

    如果没有《金刚经》,中国文化人也不会明心见性、大谈虚妄,从而对佛教产生崇拜;

    如果没有《葵花宝典》《辟邪剑谱》《九阴真经》,金庸的武林世界将失去神秘。

    书籍是品牌的文化道具,相当于宗教里的经书与教义,是俘获崇拜者和粉丝的关键要素。《乔布斯传》揭秘苹果的传奇;《将心注入》把星巴克送上神坛。

    书籍具有象征意义,拜读它,携带它,体现仪式感和认同感;也有功能的价值,阅读它,实践它,可以促生命运的改变。

    所以说,打造品牌文化体系,葵花宝典少不了。你要写书立传,才能树立文化。企业要向宗教学习,建立自己的教义和经书。

    21 打造品牌就是造神

    打造品牌就是造神,这个神可以是创始人:首富马云、首善陈光标、首席产品经理雷军。

    不管什么天才、鬼才、大师、专家,要让创始人成为神,品牌就成功了一半。

    股神巴菲特,歌神张学友,营销之神科特勒,这些神自成一派,形成了大众的广泛共识,也就有了商业的价值、品牌的价值、消费的价值。

    出神之后,才会传神,接着就是天下皆知,一呼百应,名和利啊,滚滚而来。

    22 三种造神方法

    品牌造神,方法有三:

    第一是装,留个长头发装艺术家,穿双老布鞋装文化传承人,或者戴个金丝眼镜装金融男。范要正,范正了就会有人信,到最后连你自己也会信。

    第二种是借,借别人的局,借别人的势,借别人的口碑和影响力。让别人替你站台,夸你捧你抬举你,慢慢你就会出类拔萃。

    第三种是干,真的干出来。干翻一个世界,干掉一种主义,干出一片新天地,干最难也最慢。有可能碌碌终生,毫无结果,因为你必须干出惊天动地的产品或事业,历经九九八十一难,才能真正成神。

    23 营销事件打造神人

    三碗不过景阳冈,武松打虎前,喝了十八碗之后上山打虎,成为神人。

    类似的故事还有鲁智深倒拔垂杨柳,关老爷温酒斩华雄,孙悟空三打白骨精。这样的故事模型放在当代,就是CEO跑车送外卖,褚时健复出卖橙子,钢铁侠移民去火星。

    神人必要有传说,否则会失去想象力。神人也要有距离感,显得高大才会有人膜拜。神人也得不停制造事件,否则就不神了失灵了。

    24 品牌传神必须造节

    礼拜日是基督教徒忏悔的节日,圣诞节是庆祝耶稣诞生的节日,还有感恩节、万圣节、受难节、升天节等等。

    基督教的节日至少有几十个,佛教也有佛诞节、浴佛节、盂兰盆节,腊八节、涅槃节等等,同样不下几十个。

    道教的节日就更多了,中国的很多节日都很道教有关,春节、三元节、中元节、元宵节、重阳节、中秋节等等,节日和庆典是宗教最大的仪式感,也是品牌打造的关键节点。

    宗教需要仪式感来记住某些时刻,所以才有了节日。品牌也需要仪式感与消费者发生关系,天猫双十一,支付宝扫五福,西贝莜面亲嘴打折节等等,就是把品牌节日固定下来,成为仪式感。

    品牌造节,造的是节,传的是神。

    专栏作家

    屈太浪,微信公众号:屈太浪(ID:qutailang1991),人人都是产品经理专栏作家。5年广告人,文案策划经验丰富。

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  • 一个抖音养生茶项目的全套运营方案

    我们总是好奇,一个品牌如何搭建直播间?这篇文章,作者以一个养生茶为例,从运营和老板的角度,给我们分析了如何搭建直播间到推广运营的全套运营方案,推荐各位收藏学习。

    运营和老板必须掌握的多情分析,仅用此篇文章打开你的思维框架。

    一、行业情况分析【市场容量以及销售节奏】

    1. 养生茶的种类与近半年搜索指数分析

    打开巨量算数搜索养生茶来到关键词搜索指数,通过搜索核心词养生茶,找到关联分析,并且按照关联词排名按照涨幅去查看明显前缀的词,汇总如下,结合淘宝搜索分析。

    我们能明显发现养生茶下,大多数都是集中在下半年11月-开年2月爆发,其他时间3月开始就比较平淡了,也就是如果要去销售养生茶,那么在6月中旬就可以开始做准备了,以11月爆发为例,提前3月做准备,迎合市场销售节奏。

    种类上:如果要保证平缓的进行销售,全年都能赚没有明显的淡旺季之分的话,我会选择金银花茶、玫瑰花茶、茯苓茶、玉米须茶,其中最推荐玉米须茶,这玩意如果不去特意了解,还真不知道有这个茶,可以说全年高搜索,市场高需求,长达半年维持在10万左右的搜索,可以说一年四季都能卖,市场足够。

    二、客情分析【人群画像、客单价、卖点分析、痛点分析】

    1、人群画像分析

    通过巨量算数搜索核心词我们能够看到,男性占比高一些,当然女性也不能忽视,年龄段集中在31-51+,地域上一线城市偏好度最高,人数最多的是集中在三线城市。

    这里提一下巨量算数的TGI指数,表示某一群体对该关键词/视频等内容的偏好程度。TGI100为大盘水平。TGI指数越高,表示用户越关注该部分内容。

    如果我们要去做养生茶对应的客户群体已经知道了,并且精准投流的客户也出来了,然后就是精准投放地域也清楚了,就是投放31-40岁、41-50岁、50+岁的男性女性,是最精准的人群,具体操作中性别可以选择不限性别投放。地域上可以优先投放TGI指数超过100的地域,例如图示里的养生茶河南、广东、上海等地区,最后要结合实际订单去优化投放。

    2. 客单价分析【以淘宝、抖音、拼夕夕为参考】

    淘宝客单价20——135,60%选择,125-234,9%选择。

    抖音客单价17-57,60%选择,57—106,10%选择。

    通过观察销量页对比下来能够发现:

    • 淘宝低中客单价39.9-49.9-59.9为多,中高客单价以138为最。
    • 抖音低中客单价19.9-29.9-39.9-49.9为多,中高客单价以168-198为最
    • 拼夕夕低中客单价9.9-16.8-19.8-34.8-39.9-59为多,中高客单价以135为最。

    自己的产品定价?可以取一下交集低中客单价可以以29-49.9区间选择,中高客单价直接以138-168去选择。

    3. 卖点分析

    找卖点共性:熬夜上火、独立包装、即泡即饮、调理气血、补回透支活力、口气重口臭,熬夜多,肝火呵护心肝、眼睛干涩、腹胀放屁多、指甲竖纹、每日一袋找回自信

    拼夕夕的明显更擦边淘宝次之,但是抖音不能这样透出,所以我就只选择了抖音部分的卖点共性。

    4. 痛点分析

    找痛点上可以直接来到淘宝,看问大家和差评就可以找到想要的答案。

    我汇总一下痛点:

    • 问大家里:效果不行【这个效果就很难恒定了】、没有降火、去除不了口臭、这里有个因果点,喝了如果你睡眠变好了脾气原来大但是现在少生气了客户就会反应到肝火降下去,也就是去火了,能否去湿气、多少周期有效果、清肝明目降眼睛疲劳效果、经常打屁【是多吃了肉类和洋葱】改善效果、实物是否与图片一致、喝了上火不、喝了拉肚子多不、会降血糖血压吗、改善睡眠质量、产品见效时间、口干口苦改善、经常熬夜能靠喝养生茶对身体少一些伤害不、气色变化
    • 差评里:味道不行太难喝难吃了、口味太差比中药还难喝、味道不顺口、材料垃圾少的可怜不新鲜、看到里面一种材料都霉变发霉了、用料假材料太小、没有什么有价值的药材

    好,我们知道大体痛点了,这样做有什么目的?

    第一点:我们知道了客户的关心点,会更好的去设计产品,尽可能的迎合客户痛点需求

    第二点:我们做营销策划的是也可以利用收集来的同行的差点以及问大家的痛点去设计。

    举例,设计一段直播间的痛点喊话留人话术

    来直播间有没有爱吃肉,但是吃肉吃多了就爱打屁的宝贝,有这种宝贝对不对,那咱们家今天这个某某养生茶就刚好适合你,我们这个茶你拿回家一天泡三次,坚持一周时间,对吃肉多了就爱打屁的宝贝有改善

    甚至可以利用调研同行的差评来设计踩同行价值塑造自己家产品,直接明确对比就行,同行味道不行不顺口,那我们家这个加了什么东西,效果不变,好喝多了,同行给你们用的是一年的某某没有价值的药材所以你们泡水起来感觉没味道味道淡,但是我们家这个是五年的药材,正常市场价都要很贵,但是我们家就拿出来给大家作为养生茶的主料,你拿回去撕开包装就是扑面而来的药材味,泡水泡几次都还能感受到浓浓药香。

    三、竞品分析

    1. 画面场景分析

    按照上部信息区、中部信息区、下部信息区来分析,总共22个场景,直接进行找共性,我把它们汇总成了一张思维导图,如下所示

    上部信息区

    还有最后的几张我没有统计,但是都是类似的,由此我们可以总结一下,在22个场景中有大半的场景上部信息区展示最多的采用的品牌信息、logo、slogan展示,其次是活动信息、保障,再然后是动态宣传片。

    中部信息区

    接着看中部信息区,除了观察主播跟产品的展示,我们还需要重点关注左右两侧的展示。

    中部视觉核心位置,除了主播,我们能直接观察发现养生茶行业大多数商家都采用了九宫格的方式展示产品原料再另外在边上摆放产品,这种是主要的展示方式。

    背景上:大多数都选择的相机直播,采用绿幕或者蓝幕方式,少部分采用的实景,布设上,大多数也是做的图片作为直播背景,少部分选择的播放视频作为直播背景,灯光是比较有轮廓感的

    左右两侧通过观察,我们能明确发现两侧的贴片是活动信息、促销信息、保障信息、产品信息、适合人群、资质证书展示,其中以活动信息、促销信息最多。

    下部信息区

    通过观察能发现,大多数都是展示的保障信息四件套官方正品、七天无理由、假一赔四、运费险、发货时效、放心购。少数展示产品,有的是站播,需要把下面加长放产品,还有泡茶的教学,还有产品原料的展示。

    以上,就是养生茶产品下主要的直播场景展示形式,还有一个点没有说,那就是如何选择背景图,按照图示案例。

    举一个例子,如下图,场景20、21中,第一个场景直接选择了把他们家所售卖产品的原料作为场景,第二个是卖枸杞的,他们家直接选择枸杞颜色并且还在背景上加大了一盘枸杞,这种观众一眼能够识别你是卖啥的,很吸睛,如果想确定自己的直播场景有没有问题,可以问一下自己下面4个问题。

    1. 用户能不能1秒内就看出我是卖什么?
    2. 用户能不能3秒内就抓住我主推什么商品?
    3. 用户能不能通过屏幕看到我有什么额外的卖点?
    4. 用户从手机上看我的直播会不会觉得很舒服?

    当以上确认没问题之后,那就是真的没问题。

    剩下的就是安排采购、装修,等候直播间场景搭建完毕。

    2. 竞品流量分析

    分析了10个同行竞争,付费占比高达80%以上的有6个,其他付费少的的也占比达到30%左右,免费流量获取集中在低客单19.9-39.9区间,如果要涉入138-168客单价部分,基本靠纯付费去推动。

    固本堂官方旗舰店 尊禧堂官方旗舰店 北京同仁健康堂 汐琪净颜店 花姐食养旗舰店

    场均销售额1w~2.5w 场均销售额5w~7.5w 场均销售额1w~2.5w 场均销售额1w~2.5w 场均销售1w~2.5w

    正和药业专营店壹号 纯耕官方旗舰店 烛花红旗舰店 养中和滋补养生旗舰店 草晶华滋补官方旗舰店

    场均销售额2500~5000 场均销售额10w~25w 场均销售额7500~1w 场均销售额2500~5000 场均销售额2.5~5w

    3. 数据指标分析

    数据指标上,我选择了中高客单价135的商家草晶华滋补官方旗舰店进行展示

    平均客单价135

    • 停留时长:1分15秒左右
    • 销售GPM:3000左右
    • 直播穿透率:10%-15%
    • 观看成交转化率:1.2%
    • 付费流量占比:88%
    • 直播平均时长:9小时1分9秒【日不落】
    • 直播场次:1—2场
    • 退款预估:20%
    • 单日最低获客成本预估:3.2左右
    • 单日投流成本预估:2.2万左右

    4. 竞品话术拆解分析

    好的直播话术对直播间的留存转化包括对账号人设的打造都至关重要,是作为从事直播行业最重要的一个环节,是一个直播间必不可少的重要部分,今天作者给大家带来了2个养生茶直播间的话术对比拆解分析,一起来看看他们的直播间话术亮点和策略吧,总结出可复用的方法论,甚至可以拿来运用到自己的直播间。

    1)第一个账号介绍

    首先我们还是需要对我们要拆解的账号做个大致的了解吧。 尊禧堂官方旗舰店是属于滋补保健行业下的商家,主销售产品为鹿茸参枸杞八宝茶。

    尊禧堂官方旗舰店的客单价大概在100-500元,主销款客单价168元,主打的卖点是鹿场直销、选料上乘八味强料,好到离谱品质一目了然

    尊禧堂养生茶对应的客户画像是31-40岁新一线城市以下的男性。

    为了进一步和第三方工具结合确定客户画像,作者这边也特意去了巨量算数搜索了鹿茸相关产品的人群画像,也能明显看到对应的关注度最高的是男性且年龄阶段在31-40岁占比最高。

    2)话术拆解

    针对优秀账号同行, 不要一味关注直播间数据,多去看直播间做了什么,数据只是参考,直播间行为,才能真正告诉该怎么做,重点关注直播间行为,主播讲了什么话术,这里作者选择了2024年5月29日这场直播,我们来看一下尊禧堂官方的话术做法。

    我们需要先确定一个款的讲解周期节奏,去分析话术结构逻辑,确定其讲解节奏。

    这里作者只录制了14分11秒,一般的话术节奏慢话术的也就大概在5-7分钟循环一次,快的大概也就在3-5分钟就会循环一次,所以14分钟也足够拆解其话术安排结构逻辑了,一起来看看吧。

    14分钟话术,在线平均20左右,直播时长12小时,纯付费直播间,日不落。

    主播承接话术:

    不好喝,你觉得不想要的直接给我退回来,都是给大家赠送了 7 天无理由和运费险,全程保质保量保售,老板们放心拍放清楚来给我们怡老板备注,加急发 4 大盒 32 小包了。好。

    的这位老板订单不是加急并发 4 大盒到手 32 小包了。感谢老板支持和信任。还没有拍的老板们赚钱去拍,转型下单了,这边后台看到还就有老板拍了,没有付款的,赚钱付款了,我们每两分钟就会清一波库存,这个价格以后也是不会再有。所以说老板们早拍早得,早拍早感受了。是的,选择我们相信我们都是不会按大双的,给我一分信任,还您十分满意,老板没有喜欢的,咱们一定不要错过,对不对?像大家可以看一下,我们的销量已经是有5万家了,店铺回头客咱们是有2万家,一半以上的一个回购率啊。如果说我们的产品不好的话,也不会说有这么多的老板在咱们回购,对不对?在品质和质量这块老朋友们都是可以放心,我们也是严格把控的,我们也是由中国太平保险百万质量承保,让大家也都是买的安心,用的放心,老板没有喜欢的不要错过我们小强哥今天拍的,今天都能给他发出去。快的话明天就能收到,慢的话后天也能收到。

    所以说老板们早拍,早的早拍,我们是早感受, 2 点钟我准时下播给大家打包发货去了, 2 点钟之前拍下的, 2 点钟左右就能发出去了,说老板们抓紧时间秒拍秒付,现货库存不多啊。大家下午好,没有点关注的老板们可以帮忙关注点。有什么不清楚问题可以打在公屏上,像咱们老板们对鹿产品感兴趣的话,咱们也有时间可以来我们鹿场参观游玩一下,我们的鹿场是在湖北省咸宁市通山县大竹村特 1 号,在地图上面我们导航向尊喜如也,都是能够需要激励的,自家 5, 000 亩的梅花鹿生态养殖基地,养殖切割、包装、发货也都是自己亲力亲为的,品质向我们是严格把控,老板们可以放心默认给大家发三通一达,谁先到发谁,老板们有喜欢的不要错过来给我们非老板备注。加急发 4 大盒 32 小包。

    好的,这位老板订单不是加急并发 40 大盒到手 32 小包啦。是的。

    老板们有喜欢的不要错过,拼手术、拼网速,咱们这个价格能卖到我们家这个品质,那是相当划算了的。某东某报咱们也都是同步在售的,日常价 198 米, 9 两盒的间,直播间 168 米,带回去整整 4 大盒 32 小包的老板们有喜欢的一定不要错过,拍两单 64 小包再给大家赠送 2 号链接,日常价卖到 128 米的 0G 和老板们多拍多得,抢到就是赚到,有喜欢的朋友们都是可以变去拍变出的,咱们没有点关注的各位老板们记得把我们的关注点一下,收到货有什么不清楚,备案问题也是可以来直播间问我的老板们,咱们体验过后有什么感受的可以过来给我们反馈一下。

    收到或支持,大家随便查,随便借,我们可以先适喝适用一小包,自己先感受,先甜下,觉得喜欢满意就留下来,觉得不喜欢不满意,不合适不好喝,觉得不想要的直接给我们退回来,都是给大家赠送了 7 天无理由和运费险,全程保质保量保瘦,老板们放心拍,放清楚品质和质量,我们是有足够的底气和实力才能给大家做这些,不是说为了让你攀回去又给我退回来对不对?那我做这件事情还有什么意义呢?是不是老板们有喜欢的不要错过了啊?像大家可以看到我们销量已经有5万家的一个销量,店铺回头客2万家,一半以上的一个回购率哦。

    老板们如果说我们产品不好,也不会说有这么多这么多的老板在咱们回购,对不对?在品质和这样这块老板是可以放心严格把控的,相信我们也都是不会按大数,老板们有喜欢的咱们一定不要错过,频频手术,不用忘说现货库存不多了,老板们抓紧时间,半个小时我就要下播了,两点钟我准时下播去给大家打包发货去了,两点钟之前拍下的,我们两点钟左右就能给他发出去。入场直销,入场直发,老板们抢到就是真的,来给我们陈老板备注,加急发 4 大盒 32 小包。

    宝贝不是加急,货真价实,路上直发,感谢老板的支持和。

    信任。是的,老板们选择我们,相信我们都是不会按单说的,给我一份信用还您十分满意,相信我们也是给你继续机会,不相信您连机会都没有,对不对?所以说老板们有喜欢的拼拼手术,拼拼网速了,咱们都是可以对自己好一点的,对不对?给自己带单回去,我们自己去感受,我们自己去体验一下啊。入场直销、入场直发,咱们抢到,就是真的还没抢啊,小强哥也抢到一单来给我们。小强哥也备注,加急发 4 袋和 32 小包。

    好的,这位老板订单部的加急并发 4 袋和到手 32 小包啦。是的。

    老板们有喜欢的一定不要错过,都是可以对接好点的,可以寄带单回去,我们自己去感受我们寄田对不对?像我们既然有喜欢,老朋友们都是可以去感受一下田虾的,今天咱们直播间也是给到大家体验价格,厦门某东某宝也是同步在售,日常价 198 米只有两盒,今天直播间 168 米带回去真正四大和 32 小包都老,朋友们都是可以给自己带单回去,我们去感受一下,体验一下的啊。我说再多我说再好,您是感受不到,体会不到,自己把带回去喝带回去,你们用的好才是真的好,老板们品质了,这样不需要担心,严格把控的哦。

    是的,所以说还没有拍的老板们抓起来去拍,赚钱下单了。早拍早得早用早感受了我们家这款升级八宝茶也是我们家目前线下在热销的一个爆款代用茶,也是由多名健夫妇的养生名家给我们精心调配而成的,还是由明星马锦涛给我们代言的,如果说东西不好,人家明星也是不会给我们代言的嘛。而且我们真喜芦叶也是华中地区较大的一个梅花鹿生态养殖基地,还被评为了湖北省当地的重点龙头企业。我们自由 5, 000 亩的路上市,集养殖、销售、深加工一体的大公司、大企业,也是值得老板们的信任。并且鹿茸它也是自古流禅,也有几百年的一个历史了,古代来讲也是只有皇族里面有权有世人才能吃得到、用得到,咱们老百姓也是吃不着用不着的。

    我们 UC 也可见梅花鹿茸它的一个好了,而且我们家鹿茸片也都是选自一个春季的头茶鹿茸,它是由整只鹿茸风干切片而成的,不是什么市面上的马鹿、驯鹿那些我们家都是没有的。所以说老板们今天来到我们惊喜露叶直播间,不用想,直接拍,买的都是一个认宗敦的梅花鹿产品,而且除了咱们主打的一个鹿茸以外,我们家这款代用茶里面还添加了红枸杞、黑枸杞、桑葚、黄芪、葛根、茯苓、人参、沙棘等八味草本精华滋补好物。相信在座的老板们对这些东西是很熟悉的,也都经常接触,知道他的一个好。而且我们家的升级宝宝茶也是属于一个初级的农产品,我们打开包装袋也是能看到的一个真真实实的原材料,没有打粉、没有打磨、没有残渣、没有科技,更没有狠活,老板们都是可以边去入边去拍的。它主打的就是一个补,就是给我们去补一补的。

    老本说如果我们这款,我们家这款新的宝贝很闷,老本买到手拿回家坚持去喝,坚持去用,贵在坚持,不要三天打鱼,二天晒网。相信老板们只要坚持都会成为我们家的一个回头客的。所以说还没有拍的老粉们赚钱去拍,转成下单了。我们家今天现货库存也不多,就这么多单,就这么多量,而且今天给了大家的也都是一个体验价格。我们家这款升级包裹茶,它日常某多某宝也是同不在售的,都是 198 米,只有两盒,今天来到我们直播间的 168 米就能带走整整四大盒,体验过后我们这个价格也是不会再有了的,所以说老板们放心买,放心拍,我们珍惜路页,大公司大企业,让老板买的安心,喝的放心。

    是的,选择们不会让大家说老板有喜欢的表扬错过,都是可以对接好点的,对不对?像鹿王的种种好处也是非常非常多的,但是这个在直播间我们是不能给大家说的太多了,但是我们总结下来一句话,它是干什么的?它就是对我们身体好的一个东西,对我们身体是只有好处,是没有任何坏处,像咱们老板们对鸡有要求的,对不对?我们还想对鸡好一点的,都是可以去吃一吃,可以去用的,卖滋补品我们要的也是个效果,笨的也是个感受。

    老板们,今天来到我们尊系堂尊喜瑞直播间,一定不要错过喽。中午好,老板中午好,有什么不清楚把问题打在公屏上,有喜欢的老板们一定不要错过,都是可以对接好点的,是不是可以自己带单?需要我们自己去感受一下天下,如果说你没有感受过,没有体验过的也不用去担心,我们收到或支持大家随便查随便券,可以先试喝试用一小包,自己去感受,我们具体验,觉得喜欢满意您就留下来。觉得不喜欢不满意,不合适、不好喝,不想要的直接给我们退回来, 7 天无理由,运费险都是给到大家的,全程给大家保质保量保售,老板们边拍边做,来给我们双赢老板备注,加急发 4 大和 32 小包。

    很关注老板订单布置,加急并发 4 大盒到手 32 小包啦。是的。

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    我们也是由中国太平保险百万质量承保,让大家也是买的安心,用的放心的,包括我们今年当地的一个 315 活动我们也有去参加,咱们也是被评为放心舒心消饭示范单位,能够做到今天,靠的是咱们的品质,咱们口碑大,公司大节了,我们值得大心了啊。像我们都是我们自家 5, 000 亩的一个梅花鹿生态养殖机器的养殖,切割、包装、发货也是我们自己亲力亲为的,品质和质量这块老板们是可以放心,我们也是严格把控的。正宗中的梅花鹿头长 2 杠的鹿王,我们整只鹿王也是自然风干切片而成,营养价值我们是完整的保留在里面的,咱们老板们有喜欢的一定不要错过,都是可以对接好一点,对不对?像我们入场直销,入场直发体验价格给到大家了,我们抢到就是赚到,来给我们用户 3929 老板备注,加急发 4 大和 32 小包。

    好的,这位老板订单不是加急并发 4 大盒到手32。

    小包啦。是的们懂货,实话,老板们都是秒牌秒付的,有喜欢的老板们一定不要错过啊。门坠彩虹,这位老板,这个问题我在直播间不能回答大家,因为这个我一说的话,啪一下就给我黑了,你们就看不见,我的老板们,如果说你对梅花鹿,对鹿王不太了解的话,辛苦大家花个一两分钟时间去了解一下梅花鹿的鹿王,它是被称之为滋补界的软黄金的,营养价值是非常非常高的,富含多种我们人体所需要的有机元素的,我们只要对基有要求,老板们必需品,必备品经常给自己来电,都是能够看到几个改革变的选择。

    我们相信我们也是不会让大家说老板没有喜欢的,不要错过了啊。鹿生百宝,梅花鹿身上浑身上下都是宝贝,自股也是流传下来了,上千年的一个历史了,所以说老板们有喜欢的不要错过了,厦门这个对我们也是只有好处,是没有那种坏处,对不对?老板没有喜欢的都是可以对接好一点的,而且在古代来讲,他也是只有皇族里边有权有势的那个人才能够吃得着用得着的。

    由此可见咱们梅花鹿的一个好,是不是说家人们啊,有喜欢的不要错过了。正中的梅花鹿头长,二杠鹿王,整只鹿我们都是自然风干切培养成的,营养价值都是完整的保留在里面,老板们有喜欢的不要错过了,感谢我们老板支持,感谢大家反馈,感谢大谢,还没有付款成功,老板们抓紧时间现货库存不多,拍完抢完不加单,不补单了,老板们拼拼手术,拼拼网速,现货库存也是不多,鹿茸我们一年就这么多货,这么量给到大家,老板们抢到就去赚到哦,我们这个价格能买到我们家这个品质,那也是相当划算的啊。

    好的,感谢我们这位老板支持,感谢你的反馈,咱们坚持去喝,坚持用贵在坚持,对不对?像我们这个鹿茸升级八宝枪,它也是属于初级农产品,我们打开包装也是能够看到真真实实的一个原材料的圆珠切片,咱们没有打粉,没有打磨,真材实料大家都是能够看得见的啊。除了咱们主打的梅花鹿茸以外,我们八宝茶里面还给大家添加了黑枸杞、红枸杞、桑葚、黄芪、葛根、茯苓、人参、沙棘、八味草本精华滋补好物价里面水、干水和我们再给它附赠梅花鹿茸,就等于说一共收 9 位草本精华滋补好物价里面多,老板们经常给自己来点,都是非常不错选择,而且相信我们在座的老板们对接中心也是非常非常熟悉,对不对?也都是知道它的一个好处的,这个所以说老板们也是不需要我去说的太多,说的价好,对不对?你既把它带回去感受一下,填一下,咱们就知道是咋回事了,虽然咱们也是不会让大家说,所以老板有喜欢的一定不要错过哦。春喜堂、春喜瑞,咱们大公司大节认准我们 1 号链接,任准我们 20 多年的一个老。

    第一个拆解话术结构逻辑

    按照话术类型+提炼话术公式进行

    打消顾虑【1】:

    不好喝,你觉得不想要的直接给我退回来,都是给大家赠送了 7 天无理由和运费险,全程保质保量保售,老板们放心拍

    话术公式:可以退+送的保障

    催单逼单话术【1】:

    这边后台看到还就有老板拍了,没有付款的,抓紧付款了,我们每两分钟就会清一波库存,这个价格以后也是不会再有。所以说老板们早拍早得,早拍早感受了。是的,选择我们相信我们都是不会按大双的,给我一分信任,还您十分满意,老板没有喜欢的,咱们一定不要错过,对不对?

    话术公式:没付款抓紧付+要清库存+价格下次没有+早买感受+喜欢的抓紧

    购买理由【1】:

    像大家可以看一下,我们的销量已经是有5万家了,店铺回头客咱们是有2万家,一半以上的一个回购率啊。如果说我们的产品不好的话,也不会说有这么多的老板在咱们回购,对不对?

    话术公式:销量多少+回购率+不好没人回购

    打消顾虑【2】:

    在品质和质量这块老朋友们都是可以放心,我们也是严格把控的,我们也是由中国太平保险百万质量承保,让大家也都是买的安心,用的放心,老板没有喜欢的不要错过,我们小强哥今天拍的,今天都能给他发出去。快的话明天就能收到,慢的话后天也能收到。

    话术公式:保险承保+不要错过+到货时间

    催单逼单话术【2】:

    所以说老板们早拍,早的早拍,我们是早感受, 2 点钟我准时下播给大家打包发货去了, 2 点钟之前拍下的, 2 点钟左右就能发出去了,说老板们抓紧时间秒拍秒付,现货库存不多啊。大家下午好,没有点关注的老板们可以帮忙关注点。有什么不清楚问题可以打在公屏上

    话术公式:早拍感受+2点要下播打包发货了【这里一般是这个主播上播时间到了下播了,用这种话术催单在他上播时间成交】+点关注+有问题发

    人设话术-价值塑造【1】:

    像咱们老板们对鹿产品感兴趣的话,咱们也有时间可以来我们鹿场参观游玩一下,我们的鹿场是在湖北省咸宁市通山县大竹村特 1 号,在地图上面我们导航向尊喜如也,都是能够到的,自家 5, 000 亩的梅花鹿生态养殖基地,养殖切割、包装、发货也都是自己亲力亲为的,品质向我们是严格把控

    话术公式:自有鹿场+地址+鹿场多大+产品线品质方面

    活动话术【1】通过比价方式+要关注+要关注的理由:

    老板们有喜欢的不要错过,拼手术、拼网速,咱们这个价格能卖到我们家这个品质,那是相当划算了的。某东某宝咱们也都是同步在售的,日常价 198 米, 9 两盒的间,直播间 168 米,带回去整整 4 大盒 32 小包的老板们有喜欢的一定不要错过,拍两单 64 小包再给大家赠送 2 号链接,日常价卖到 128 米的 0G 和老板们多拍多得,抢到就是赚到,有喜欢的朋友们都是可以变去拍变出的,咱们没有点关注的各位老板们记得把我们的关注点一下,收到货有什么不清楚,备案问题也是可以来直播间问我的老板们,咱们体验过后有什么感受的可以过来给我们反馈一下。

    话术公式:买到划算+京东淘宝和今天直播间价格对比+日常价对比+点关注+到货不清楚可以来直播问+体验反馈

    打消顾虑【3】+打单话术【1】:

    收到或支持,大家随便查,随便借,我们可以先适喝适用一小包,自己先感受,先甜下,觉得喜欢满意就留下来,觉得不喜欢不满意,不合适不好喝,觉得不想要的直接给我们退回来,都是给大家赠送了 7 天无理由和运费险,全程保质保量保售,老板们放心拍,放清楚品质和质量,我们是有足够的底气和实力才能给大家做这些,不是说为了让你攀回去又给我退回来对不对?那我做这件事情还有什么意义呢?是不是老板们有喜欢的不要错过了啊?像大家可以看到我们销量已经有5万家的一个销量,店铺回头客2万家,一半以上的一个回购率哦。

    话术公式:拿回去感受+可以退有保障+放心拍+销量高回头率高

    购买理由【2】+催单逼单【3】:

    老板们如果说我们产品不好,也不会说有这么多这么多的老板在咱们回购,对不对?在品质和这样这块老板是可以放心严格把控的,相信我们也都是不会按大数,老板们有喜欢的咱们一定不要错过,频频手术,不用忘说现货库存不多了,老板们抓紧时间,半个小时我就要下播了,两点钟我准时下播去给大家打包发货去了,两点钟之前拍下的,我们两点钟左右就能给他发出去。入场直销,入场直发,老板们抢到就是真的,来给我们陈老板备注,加急发 4 大盒 32 小包。

    话术公式:产品不好没那么多人回购+库存不多+主播准时下播打包发货+点人

    活动话术【2】:

    老板们有喜欢的一定不要错过,都是可以对接好点的,可以寄带单回去,我们自己去感受我们寄田对不对?像我们既然有喜欢,老朋友们都是可以去感受一下田虾的,今天咱们直播间也是给到大家体验价格,厦门某东某宝也是同步在售,日常价 198 米只有两盒,今天直播间 168 米带回去真正四大和 32 小包都老,朋友们都是可以给自己带单回去,我们去感受一下,体验一下的啊。我说再多我说再好,您是感受不到,体会不到,自己把带回去喝带回去,你们用的好才是真的好,老板们品质了,这样不需要担心,严格把控的哦。

    话术公式:淘宝京东对比今天直播间价格+带回去体验

    人设话术-价值塑造【2】:

    是的,所以说还没有拍的老板们抓起来去拍,赚钱下单了。早拍早得早用早感受了我们家这款升级八宝茶也是我们家目前线下在热销的一个爆款代用茶,也是由多名健夫妇的养生名家给我们精心调配而成的,还是由明星马锦涛给我们代言的,如果说东西不好,人家明星也是不会给我们代言的嘛。而且我们真喜芦叶也是华中地区较大的一个梅花鹿生态养殖基地,还被评为了湖北省当地的重点龙头企业。我们自由 5, 000 亩的路上市,集养殖、销售、深加工一体的大公司、大企业,也是值得老板们的信任。并且鹿茸它也是自古流禅,也有几百年的一个历史了,古代来讲也是只有皇族里面有权有世人才能吃得到、用得到,咱们老百姓也是吃不着用不着的。

    话术公式:产品线下热卖款+养生专家调配+明星代言+鹿场也大+省当地龙头企业+鹿茸从古流传+

    古代只能达官贵人才能吃+老百姓吃不到

    讲款话术【1】+价值塑造【3】:

    我们 UC 也可见梅花鹿茸它的一个好了,而且我们家鹿茸片也都是选自一个春季的头茶鹿茸,它是由整只鹿茸风干切片而成的,不是什么市面上的马鹿、驯鹿那些我们家都是没有的。所以说老板们今天来到我们惊喜露叶直播间,不用想,直接拍,买的都是一个认宗敦的梅花鹿产品,而且除了咱们主打的一个鹿茸以外,我们家这款代用茶里面还添加了红枸杞、黑枸杞、桑葚、黄芪、葛根、茯苓、人参、沙棘等八味草本精华滋补好物。相信在座的老板们对这些东西是很熟悉的,也都经常接触,知道他的一个好。而且我们家的升级宝宝茶也是属于一个初级的农产品,我们打开包装袋也是能看到的一个真真实实的原材料,没有打粉、没有打磨、没有残渣、没有科技,更没有狠活,老板们都是可以边去入边去拍的。它主打的就是一个补,就是给我们去补一补的。

    话术公式:鹿茸筛选+鹿的对比+配料的种类多丰富+其他卖点对比

    催单【3】+活动【3】:

    老板说如果我们这款,我们家这款新的宝贝很闷,老本买到手拿回家坚持去喝,坚持去用,贵在坚持,不要三天打鱼,二天晒网。相信老板们只要坚持都会成为我们家的一个回头客的。所以说还没有拍的老粉们赚钱去拍,转成下单了。我们家今天现货库存也不多,就这么多单,就这么多量,而且今天给了大家的也都是一个体验价格。我们家这款升级包裹茶,它日常某多某宝也是同不在售的,都是 198 米,只有两盒,今天来到我们直播间的 168 米就能带走整整四大盒,体验过后我们这个价格也是不会再有了的,所以说老板们放心买,放心拍,我们珍惜路页,大公司大企业,让老板买的安心,喝的放心。

    话术公式:拿回去坚持喝+今天库存有限+京东淘宝活动价对比直播间

    购买理由【3】:

    是的,选择们不会让大家说老板有喜欢的表扬错过,都是可以对接好点的,对不对?像鹿王的种种好处也是非常非常多的,但是这个在直播间我们是不能给大家说的太多了,但是我们总结下来一句话,它是干什么的?它就是对我们身体好的一个东西,对我们身体是只有好处,是没有任何坏处,像咱们老板们对鸡有要求的,对不对?我们还想对鸡好一点的,都是可以去吃一吃,可以去用的,卖滋补品我们要的也是个效果,奔的也是个感受。

    话术公式:鹿茸好处多+卖滋补品的也是个效果

    下一轮开场话术:

    老板们,今天来到我们尊系堂尊喜瑞直播间,一定不要错过喽。中午好,老板中午好,有什么不清楚把问题打在公屏上,有喜欢的老板们一定不要错过,都是可以对鸡好点的,是不是可以自己带单

    话术公式:我是谁+问题打公屏要互动+隐晦的说补

    以时间划分话术

    来看一下尊禧堂的一轮节奏话术结构脚本吧,作者结合前后话术按照时间维度划分8分30秒钟左右,因为尊禧堂是投流占比高,整个直播都是平播的方式侧重讲款塑品成交,一起来看看尊禧堂的话术结构脚本逻辑吧。

    从算法流量层面来看一下话术安排

    我们已经知道尊禧堂是以付费流量为主,是投放的千川推短视频带来的较为精准的流量,通过短视频过滤过的,本身已经带着一个想买的意向了,作为靠前的商家,抖音考核都是人气数据跟电商数据同步进行,现在比重还是以成交为主,我们能明显发现付费商家的话术有一个共性逻辑,那就是一定是重塑品-创对比【比同行、比价格】-催单逼单,所以话术设计只需要塑好品催单成交就行。

    话术表示方法总结

    就这样拆解分析下来,就已经很清楚这套话术的逻辑结构了,我们也总结一下尊禧堂话术的表示方法吧

    第二个直播账号话术拆解

    账号介绍

    河西女子养生茶汤账号属于食品饮料行业下的商家,客单价大概在50-100元区间,主销产品为菊花枸杞决明子茶,客单价在39.9-59.9区间,主打的卖点是一天一包,八味好料,当然作者看了详情页发现这句话只用金字塔尖选好料、我们家的废料可以做别人家的主料才是真正的卖点。

    河西女子养生茶汤对应的客户画像是三线城市为主,新一线城市次之的31-40岁的男性。

    继续进一步和第三方工具结合确定客户画像,作者这边也特意去了巨量算数搜索了菊花决明子枸杞茶的人群画像,也能明显看到对应的关注度最高的是男性且年龄阶段在31-40岁占比最高。

    话术拆解

    这里作者选择了2024年5月29日这场直播,我们来看一下河西女子养生茶汤的话术做法。

    我们需要先确定一个款的讲解周期节奏,去分析话术结构逻辑,确定其讲解节奏。

    这里作者只录制了15分31秒,一般的话术节奏慢话术的也就大概在5-7分钟循环一次,快的大概也就在3-5分钟就会循环一次,所以15分钟也足够拆解其话术安排结构逻辑了,一起来看看吧。

    主播承接话术

    OK,如果你喝着不满意,咱就二话。别闹,你喝这两包,我请客 7 天物流运费险我给你安排平板的。别的不都说了,家人们还有 4 个名额,北京时间 8 点半接单还有 7 分钟时间,谁白酒水的啊?很多家长问说,兄弟喝的有啥用啊?我这个讲你们认真听,因为将来我说的每句话对于你们来说都受益的。我不知道咱们直播间有没有晚上睡不着觉,黑白颠倒熬大夜,晚上睡不着,白天起不来。哎哟,这还有点东西就醒了。

    经常熬夜,脸上颜色不好,爱发脾生闷气,这都是肝宝贝给咱的反应,这里面有大量的肝糖原、肌糖原,它对咱的肝宝贝呵护到位。你们经常熬夜熬的都肝宝贝经常熬夜,肝宝贝的负担越来越重,它的压力越来越大,它的颜色越来越深,明白有没有感觉到嘴巴有点尴尬的味道啊?欢迎大海。

    嘴巴里有点尴尬的味道,跟别人说话、聊天的时候得保持点距离,嘴巴发干,嘴巴发苦,嘴巴发涩,然后早上起床的时候舌头发干,舌来发黄,给它备上啊。夏天到了,天气比较燥热,我们的心情跟天气一样燥热,爱发脾气、生闷气呀。唉呦,这脾气还暴躁,菊花茶里有菊花,能把咱这小火苗给它压下去,能明白能不能把咱小火苗压下?有大鱼大肉,吃的多油腻,吃的多,重油重盐的。管不住嘴,迈不开腿,能吃能喝的,经常吃油腻比较多的家人们,咱们直播间有没有四川的、重庆的家人们,如果你们家在四川、在重庆,你们经常爱吃重庆火锅,火锅很麻、很辣、很油、很腻,但是很好吃。菊花茶也在备上,因为它很清爽,很解腻,这就很多家人们来我们这边喝菊花,买菊花的音,不白买,不白喝,它是能够给你带来汇报,也是能够给你带来惊喜的。来吧,家人们,还有 4 个名额,北京时间 8 点半接单还有 6 分钟时间。我再跟大家说一下,如果你没喝,我没买过,没事,家人们,咱家这还有艾特宝宝,你连拍两个 1 号链接,那你就直接拍艾特宝宝,你在不在,你就直接拍个 2 号链接就行了, 2 号链接是 6 盒, 6 盒就比你这样分开拍划算。

    艾特宝宝不管在不在了,如果你要再把这两单退了,你拍 2 号,你 2 号比你拍两单, 1 号划算一下,拍完了还有两个名额,拍多了那你就退一个。没事没事,你就退一个,家人们拍,拍多就退一个,没事。峰峰你给咱家艾特 12 备注症状适合备注,两包都有,正常适合家人们。收到货,开箱烟货喝两包试试。咱家茶包你放心,没有添加剂、防腐剂,没有烘干剂,我摸着良心跟大家说,咱家茶包没有硫磺熏、没有色素染。为什么现在很多家人们不敢买菊花,不敢买枸杞,担心市面上枸杞、菊花是被硫磺熏被的色素染,你们看不出来?我教你一个辨别的方法,你们泡一泡,你们看到颜色如果浑浊,像这种浑浊的它都是硫磺熏的。咱家炮是就是比较清澈的,能明白没有硫磺熏,没有松软,并且咱家没有避氧料。

    家人们,你们住不住酒店宾馆,唉。那个艾特宝宝别忘左上角给兄弟点个关注,然后收到货,有啥问题来找我。OK,感谢感谢家人们啊。你们住过酒店,住过宾馆,你们都知道酒店宾馆那个茶包都是碎茶,碎木边有料都是这种,咱家茶包颗颗饱满,力于分明。一大朵来自安徽皇上万寿菊、宁夏周宁大果头、炸枸杞,没有硫磺熏色素染的,放心,决明子,大麦都给你炒熟了,它是保留里边的一样,它是能够给你带来回报,也是能够给大家惊喜。一家人都能喝,除了孕妇哺卤期不能喝,一家人都能喝。感谢爱宝宝支持,还有一个名额,蜂窝那个爱宝宝定在阿宝家。

    左上角,别忘给兄弟点个关注,收到货有啥问题来找我,你喝他口感什么味?清香清爽,回甘回甜,营养美味又健康。收到货,家人们开箱验货,别忘了你们买茶包上没上过当,就买这种不透明包装,你看都看不清。咱家都是透明包装,就你看都清清明明白白、清清楚楚,没有一个袋有碎渣碎末的。把心放在肚里喝就完事了啊。没喝,没买。我峰峰你给家人备注症状试喝备注症状,备注一下,收到货开箱验货。感谢我们大姐家给咱点关注,祝咱大姐家身体倍棒,吃麻麻香。谢我大姐喝两包尝尝。大姐,喝着满意留着不满意二话别唠,给兄弟整回来 7 天,无理由运费险给你安排名班的很多家人们说兄弟喝它有啥用?那个我咒讲,你们认真听,因为将来我说的每句话对于你们来说都是受益的。咱们直播间我不知道有没有晚上睡不着觉的黑白电脑,大夜晚上睡不着,白天起不来,有点动物就醒。经常熬夜,对吧?脸上颜色不好,爱发脾气、生闷气、脾气暴躁,这都是肝宝贝给咱的一个反应。经常熬夜,肝宝贝的负担越来越重,它的压力越来越大,它的颜色越来越深。给它备上,这里面有大量的肝糖原、鸡汤原,它对咱的肝宝杯呵护到位。有没有感觉嘴巴里有点尴尬的味道?家人们嘴巴发干、嘴巴发苦、嘴巴发涩,早上起床的时候舌头发干,舌来发黄,给它备上大鱼大肉,吃的多的油腻,吃的多,重油重盐的,管不住嘴,迈不开腿,家人们等会调裤鸟啊。重油重盐的管不住嘴的,迈不开腿的,这样能吃能喝啊。

    这姜吃油油腻腻的,油腻吃的比较多的,给他备着,咱们直播间有四川重庆的,不好意思,大家久等咱家直。咱们直播间有没有四川重庆的?小木林的,你们那里人比较喜欢吃麻辣火锅,火锅很麻很辣、很油很腻,但是很好吃。你吃完火锅再喝点仗,很清爽,很解腻。夏天到了,天比较燥热,对吧?我们的心情也比较燥热,爱发脾气升温器,脾气暴躁给它备上啊。因为菊花茶里有什么呀?菊花茶里有菊花,它能把咱的小火苗给它压下去。这就很多家人们来我直播间喝菊花,买菊花的运营不斑矮、不白盒,它是能够给你带来回报,也是能够给你带来惊喜的,咱家一包茶反复泡,你就给它泡到什么程度,给它泡到无色无味的时候,给它丢掉就可以了啊。

    没喝没买过。没事,咱家支持正常试喝。收到货开洋洋峰峰你帮忙备注一下,正装适合备注两这两包正装啊。收到货,开洋货,先喝两包试试感受一下,如果喝了感觉可以满意能接受,然后你就留着。好吧?如果喝着不满意,咱就二话别闹,海燕给兄弟整过来, 7 天无理由,运费险我给你安排明白的。OK,放心安心,把心放在肚里喝就完事了。但是除了孕妇不乳期不能喝,一家人都能喝,你要知道平时得喝多少钱。

    家人们,我再给大家说一下,还有三个名额,北京时间 9 点接单,还有 30 分钟时间,平时一盒39。你算完一盒39。两盒两盒是不得80,对吧?你这回来到兄弟直播间,你买三盒得多少钱? 59 三盒能喝将近俩月量你就少吃一顿火锅烧烤小龙虾,省一顿烟香买回去三盒能喝将近两个月,你就刻不容缓抓紧赶快备上。没有乱七八糟东西,没有添加剂防腐剂烘干剂,咱家茶包没有硫磺熏,没有色素软,买的放心,喝的安心啊。但是除了孕妇哺乳期不能喝,一家人都能喝,你喝点什么感觉呢?清香清爽,回钢回铁。

    唉,对了,家人们,我忘说一句,你可别拿咱家茶包跟那些边有料比,你们住过酒店,住过宾馆都知道,酒店和宾馆那些茶包都是碎扎碎没?都别想料,都是这种别有料,知道咱家颗颗饱满,粒粒分明。就这种冰氧料茶包,你喝一口都得吐三口,因为都是碎末子。咱家是一大朵,来自于安徽黄山万寿局,宁夏周宁,大豆枸杞,咱家决明子、大麦都是炒制过的,它是保留里面的营养,它是能够给你带来回报,也是能够带来惊喜的,尤其是夏天,这个天气比较燥热,对吧?我们的心情跟天气一样燥热,爱发脾气、生闷气、脾气暴躁、小情绪不稳定,都给他备上点,因为夏天就是喝菊花茶的季节,夏天就是喝菊花茶的时候,很多家伙问说,兄弟喝它有啥用?我这我讲,你们认真听,因为将来我说的每句话对于你们来说都是受益的。

    我不知道咱们直播间有没有晚上睡不着觉,还有两单,咱家是 9 点钟接单,还有 28 分钟时间,晚上睡不着,白天起不来,有点冻就醒啊。黑白电脑熬大夜,经常熬夜,肝宝贝能受了吗?肝宝贝的负担越来越重,它的压力越大,它的颜色越来越深,咱家九牙茶里面有大量的肝糖原、鸡汤原,它对咱的肝宝贝呵护到位啊。咱们直播间我不知道有没有爱吃油腻的,油腻车多重油重盐的,管不住嘴,迈不开腿,经常见吃油腻的,大鱼大肉的。给它备上,因为它很清爽,很解腻,嘴巴里有点尴尬的味道,嘴巴发干,嘴巴发苦,嘴巴发涩,早上起床的时候舌头发干,舌头发黄,给它备上啊。夏天到了,对吧?天气比较燥热,你说夏天天气比较燥热,我们的心情跟天气一样燥热,爱发脾气、生闷气、脾气暴躁,给他备上,因为它很清爽,很紧密。并且菊花茶里有什么呀?家人们,菊花茶里有菊花,能把咱的小火苗给它压下去。这就很多家人们来我这边喝菊花,买菊花溜冰,不白买,不白喝,它是能够给你带来回报,也是能够给你带来惊喜的。

    来吧,家人们,两个名额,北京 10 元, 9 点接单。把这机油抓住,把这机油抓牢。如果你没喝,我没买,我没关系,峰峰你一家人备注,重要适合备注两个包啊。家人们,你们收到货,开洋货,你先泡两包试试,你感受一下,如果你喝着泡着感觉可以满意、能接受,然后你就留着,好吧?如果你喝着不满意,你就二话别唠,你就给兄弟整回来。咱家是 7 天无理由运费险,我给你安排明白的。OK,放弃,安心。你要知道平时这一盒多少钱?平时的一盒是39。一盒 39 算两盒,一盒39。两盒是不是得80,对吧?你这位来到兄弟这边,家人们三盒才多钱? 59 三盒能和家人俩月。你就少吃一顿火锅烧烤小龙虾,省一顿夜宵买回去三盒能喝将近俩月,刻不容缓,抓紧赶快给他备上就完事了。

    没有磕郡活,咱家茶包小布林林又来了。妈呀,小布林,你给我打个招呼还开玩笑啊?家人们,咱家茶包没有添加剂、防腐剂、烘干剂,咱家茶包没有被硫磺须、没有色素染。你别拿咱家茶包跟那些边有料比,跟 9 块 9 那种茶包比,咱家茶包颗颗饱满丽丽,分明没有碎扎碎末的。你们收到货开箱验货,咱家都是透明包装的,一眼就能看出来,没有碎扎碎沫的,没有边角料。

    你们住过酒店?住过宾馆都知道,酒店宾馆大多数都是边角料,咱家颗颗饱满,粒粒分明,一大朵来自安徽黄山万物局,宁夏周宁。大果、枸杞,咱家决明子、大麦都是炒熟的,它是保留里面的一样。但a,但是除了孕妇哺卤期不能喝,一家人都能喝,它是能够给你带来回抱,也是能够给你带来惊喜的,你知道喝它什么感觉吗?清香清爽、回甘回甜,营养美味又健康啊。家人们,我跟大家说,夏天就是喝菊花茶的季节,夏天就是喝菊花茶的时候,为什么?因为夏天的天气很燥热,我们的心情跟天气一样燥热。菊花茶给它备上,如果你喜欢喝冰凉的,家人们把它晾凉之后放在冰箱里,蜜蜂冷藏保存,喝起来很过瘾啊。还有两个名额,北京时间 9 点结单,还有 25 分钟时间,风凤你给家人别忘备注两袋正装试喝啊。支持正装试喝,喝着满意留着,不满意二话别唠,给兄弟整回来。OK, 7 天无理由运费险给你安排。明班的很多家人们说,兄弟,喝它有啥用?我就讲你们认真听,因为接下来我说的每句话对于你们来说都是受益的。咱们直播间有晚上睡不着觉,黑白电脑的,大夜晚上睡不着,白天起不来,有点动物就醒,经常熬夜,脸上颜色不好,爱发脾气、生闷气,这都是肝宝贝给咱的反应啊。咱家这菊花茶里面有什么呢?大量的肝糖原鸡汤原,它对咱的肝宝贝呵护到位,有没有感觉嘴巴里有点尴尬的味道哦?呵呵,嘴巴发干嘴。哎妈,欢迎咱家平西王,平西王那个有没有嘴巴发干、嘴巴发苦、嘴巴发涩,早上起床的时候舌头发干,舌头还发黄啊。给它备上啊。家人们能明白大鱼大肉吃得多油腻,车多重油重盐的,管不住嘴的,迈不开腿,能吃能喝的,经常吃油腻吃的比较多的,家人们给它备上,因为它很清爽很解腻。就是夏天就是喝菊花茶的季节,夏天天气燥热,就是喝菊花茶的时候,为什么?因为夏天本身就燥热,我们的心情也跟着燥热,爱发脾气,生闷气,脾气暴躁。唉呦,这有点事就爱大发雷霆,给它备上,因为菊花茶里有菊花,它能把咱的小火苗给它压下去,能明白吧。所以说不搬买不搬锅,它是能够给你带来回报,也是能够给咱惊喜的啊。

    还有一个名额感谢旺仔支持峰峰,你给旺仔订单88,感谢旺仔左上角别忘给兄弟点个关注,收到货有啥问题来找我,如果没喝过没买过没事,咱家支持正常吃喝,够意思不?你说这个谁家能做到?收到过,开箱验货,喝两包试试感受一下,如果喝了感觉可以满意能接受你就留着喝着,不满意咱二话别闹给兄弟整回来。

    OK,七天无理由运费险我给安排明班的,平时一盒多钱39。你算一盒39。两盒两盒是不是得79,对吧?你这回来到兄弟直播间,你买三盒比两盒都划算,三盒59,将近两个月量。你就少吃一顿火锅烧烤小龙虾,省一顿夜宵,买回去三盒能喝将近两个月,还有一个兵,感谢丰富支持那个丰

    第一个拆解话术结构逻辑

    按照话术类型+提炼话术公式进行

    点痛点留人【1】+引产品:

    我这个讲你们认真听,因为将来我说的每句话对于你们来说都受益的。我不知道咱们直播间有没有晚上睡不着觉,黑白颠倒熬大夜,晚上睡不着,白天起不来。哎哟,这还有点东西就醒了。

    话术公式:引出睡不着觉痛点留人

    放大痛点【1】:

    经常熬夜,脸上颜色不好,爱发脾生闷气,这都是肝宝贝给咱的反应,这里面有大量的肝糖原、肌糖原,它对咱的肝宝贝呵护到位。你们经常熬夜熬的都肝宝贝经常熬夜,肝宝贝的负担越来越重,它的压力越来越大,它的颜色越来越深

    话术公式:肝损伤害+肝的负担

    点痛点留人【2】+引产品:

    明白有没有感觉到嘴巴有点尴尬的味道啊?欢迎大海。

    嘴巴里有点尴尬的味道,跟别人说话、聊天的时候得保持点距离,嘴巴发干,嘴巴发苦,嘴巴发涩,然后早上起床的时候舌头发干,舌来发黄,给它备上啊。

    话术公式:引出嘴臭有味道+嘴里问题+选产品

    点痛点留人【3】+引产品:

    夏天到了,天气比较燥热,我们的心情跟天气一样燥热,爱发脾气、生闷气呀。唉呦,这脾气还暴躁,菊花茶里有菊花,能把咱这小火苗给它压下去,能明白能不能把咱小火苗压下?

    话术公式:心情爱发脾气暴躁的+茶能压火气

    点痛点留人【4】+引产品:

    有大鱼大肉,吃的多油腻,吃的多,重油重盐的。管不住嘴,迈不开腿,能吃能喝的,经常吃油腻比较多的家人们,咱们直播间有没有四川的、重庆的家人们,如果你们家在四川、在重庆,你们经常爱吃重庆火锅,火锅很麻、很辣、很油、很腻,但是很好吃。菊花茶也在备上,因为它很清爽,很解腻,这就很多家人们来我们这边喝菊花,买菊花的音,不白买,不白喝,它是能够给你带来汇报,也是能够给你带来惊喜的。

    话术公式:大鱼大肉的+四川重庆吃火锅重油的+养生茶清爽解腻+买它的惊喜

    催单话术【1】:

    来吧,家人们,还有 4 个名额,北京时间 8 点半接单还有 6 分钟时间。我再跟大家说一下,如果你没喝,我没买过,没事,家人们,咱家这还有艾特宝宝,你连拍两个 1 号链接,那你就直接拍艾特宝宝

    话术公式:剩的名额+快截单了+拍1号链接

    打消顾虑【1】+价值塑造【1】对比:

    收到货,开箱验货喝两包试试。咱家茶包你放心,没有添加剂、防腐剂,没有烘干剂,我摸着良心跟大家说,咱家茶包没有硫磺熏、没有色素染。为什么现在很多家人们不敢买菊花,不敢买枸杞,担心市面上枸杞、菊花是被硫磺熏被的色素染,你们看不出来?我教你一个辨别的方法,你们泡一泡,你们看到颜色如果浑浊,像这种浑浊的它都是硫磺熏的。咱家炮是就是比较清澈的,能明白没有硫磺熏,没有松软,并且咱家没有避氧料。

    话术公式:试喝+无添加+引出市面上的枸杞菊花+教辨别方法+泡水的对比

    关注话术【1】+价值塑造【2】对比:

    家人们,你们住不住酒店宾馆,唉。那个艾特宝宝别忘左上角给兄弟点个关注,然后收到货,有啥问题来找我。OK,感谢感谢家人们啊。你们住过酒店,住过宾馆,你们都知道酒店宾馆那个茶包都是碎茶,碎木边有料都是这种咱家茶包颗颗饱满,力于分明。一大朵来自安徽皇上万寿菊、宁夏周宁大果头、炸枸杞,没有硫磺熏色素染的,放心,决明子,大麦都给你炒熟了,它是保留里边的一样,它是能够给你带来回报,也是能够给大家惊喜。

    话术公式:点拍了的点关注+有问题好来找+宾馆的茶包跟自己家产品对比

    购买理由【1】+关注话术【2】:

    一家人都能喝,除了孕妇哺卤期不能喝,一家人都能喝。感谢爱宝宝支持,还有一个名额,蜂窝那个爱宝宝定在阿宝家。左上角,别忘给兄弟点个关注,收到货有啥问题来找我

    话术公式:一家人能喝+拍了点关注收货有问题好找

    建立信任对比【1】:

    收到货,家人们开箱验货,别忘了你们买茶包上没上过当,就买这种不透明包装,你看都看不清。咱家都是透明包装,就你看都清清明明白白、清清楚楚,没有一个袋有碎渣碎末的。把心放在肚里喝就完事了啊。没喝,没买。我峰峰你给家人备注症状试喝备注症状,备注一下,收到货开箱验货。

    话术公式:不透明包装买上当+我们家的能看清+收货验货

    打消顾虑话术【2】:

    没喝没买过。没事,咱家支持正常试喝。收到货开洋洋峰峰你帮忙备注一下,正装适合备注两这两包正装啊。收到货,开洋货,先喝两包试试感受一下,如果喝了感觉可以满意能接受,然后你就留着。好吧?如果喝着不满意,咱就二话别闹,海燕给兄弟整过来, 7 天无理由,运费险我给你安排明白的。OK,放心安心,把心放在肚里喝就完事了。

    话术公式:试喝满意留下+不满意退 七天无理由运费险都安排了+放心喝

    活动话术【1】+引产品打单【1】:

    你要知道平时这一盒多少钱?平时的一盒是39。一盒 39 算两盒,一盒39。两盒是不是得80,对吧?你这位来到兄弟这边,家人们三盒才多钱? 59 三盒能和家人俩月。你就少吃一顿火锅烧烤小龙虾,省一顿夜宵买回去三盒能喝将近俩月,刻不容缓,抓紧赶快给他备上就完事了。

    话术公式:平时价格+今天价格对比+形象化火锅烧烤小龙虾夜宵+抓紧给备上

    以时间划分话术

    来看一下河西女子养生茶汤一轮节奏话术脚本吧。作者结合前后话术按照时间维度划分5分钟左右,作为新直播间开播场次总共才7场,新号开播,流量入口在第三方平台都还无法显示,我们直接看他的话术脚本吧

    我们通过观察养生茶汤的话术总体,其实都是在针对不同的客群设计留人转化的话术,作者觉得也应该按照针对客群的话术来进行话术分层一下重点

    以客群来进行话术分层

    话术表示方法总结

    除了引出功效痛点留人转化部分,其他板块的话术也是有值得学习的地方,我们也总结一下河西女子养生茶汤这个新账号起号段的话术表达方法吧。

    5. 竞品爆款货品分析

    选了5个养生茶中畅销的商家,都是以单品为主,价格135-198。

    单品怎么去做的?第一个商家到手总共70袋,原料是黄芪加桑葚、菊花价格135,第二个商家呵护30天,差不多一天一罐,一罐里料12种,价格198,第三个商家30罐原料12味价格168,第四个商家30天量一罐24味料,价格178,第五个商家32袋,一袋里8味料

    从产品模式来看:单品打穿单品循环

    从主流产品里来看:份量多,料足,一袋罐里以17克为主

    6. 玩法分析

    行业付费占比80%以上为主,以打直播间画面是一种玩法,以打垂直短视频是另外一种玩法,当然以打短视频素材的才是最多的。

    直播间带动销量,去发展达人直播,商城商品卡流量。

    7. 竞品素材拆解分析

    作者以2024年5月5日的一个带货视频作品进行拆解分析。

    账号:元气四宝茶源头厂家

    作品链接:

    9.79 复制打开抖音,看看【元气四宝茶源头厂家的作品】这个由黄芪,党参,麦冬,西洋参组成的四宝茶,真材食… https://v.douyin.com/ijf6E2ww/ Q@X.Mj OKj:/ 10/17

    1)内容化结构化拆解

    我们按照发布信息、脚本信息、成片信息、数据信息进行拆解分析。

    (1)发布信息【文案、话题、时长】

    文案:这个由黄芪,党参,麦冬,西洋参组成的四宝茶,真材食料,每次一包很方便,喝过的都说好

    话题:#西洋参 #四宝茶 #养生茶

    时长:26秒

    (2)脚本信息【前3秒、中间卖点、结尾】

    前3秒:黄芪吃不对,努力都白费

    中间卖点:取黄芪、党参、麦冬、西洋参、枸杞 5 种精选好食材,经过科学的配比搭配而成,用 85 度以上热水冲泡 3 分钟就能喝,这就是元气四宝茶。男人过了 30 岁,少喝饮料多喝它,每天泡上一杯,味道清新微甜,好喝又健康

    结尾引导:家中一定要常备它

    (3)成片信息【环境、人物、道具、布光、音乐、字幕】

    环境:室内桌子

    人物:真人出镜喝泡的人、大部分片段无人

    道具:盘子、原料、煮水杯、杉木果干的、草席盘【宠物坐垫】、水杯、台灯

    布光:暖光

    音乐:古风类-落-作者唐伯虎Annie

    字幕:黑白色字体像楷体

    (4)数据信息【点赞量、评论量、销售额】

    点赞量:3632,评论量:144,销售额2.5万

    短视频不可能无缘无故爆量。

    2)判断视频类型

    从元气四宝茶源头厂家账号的这个素材我们能发现是属于产品展款的类型,视觉化突出产品,拍摄性价比高。

    怎么判断的?

    通过巨量创意,找到商品展示类别,能发现下面的视频共性,展款类视频都是镜头着重突出产品。

    3)视频前3秒的拆解分析

    一个作品的创作,80%的时间花费在开头上,开头创作好,中间慢慢编,订单跑不了。

    开头3秒文案:黄芪吃不对,努力都白费

    判断为引发好奇的开头

    技巧理解

    提出一个违背用户认知、引发用户疑问的观点,驱使用户往下看

    引发好奇开头举例:

    结了婚才知道,红酒不是一次性喝完的

    老公长期做这个动作,对孩子的影响是一辈子

    4)视频中间卖点的拆解分析

    按照卖点分析总结

    原文案:

    1.取黄芪、党参、麦冬、西洋参、枸杞 5 种精选好食材【材料介绍】

    2.经过科学的配比搭配而成【产品工艺】

    3.用 85 度以上热水冲泡 3 分钟就能喝,这就是元气四宝茶【使用方法】

    5.男人过了 30 岁,少喝饮料多喝它【使用人群】

    6.每天泡上一杯,味道清新微甜,好喝又健康【使用方法】

    5)结尾引导分析

    原文案:男人过了 30 岁,少喝饮料多喝它,每天泡上一杯,味道清新微甜,好喝又健康,家中一定要常备它

    属于点名人群引导方法

    技巧理解:直接点名目标用户,提醒下单

    举例:

    不想去美容院的,又怕痛的,还想要效果好的姐妹们就买它

    这个性价比能做到这么多,学生党真的就是闭眼入

    6)汇总脚本结构

    开头前3秒:黄芪吃不对,努力都白费【引发好奇】

    中间卖点

    取黄芪、党参、麦冬、西洋参、枸杞 5 种精选好食材【材料介绍】

    经过科学的配比搭配而成【产品工艺】

    用 85 度以上热水冲泡 3 分钟就能喝,这就是元气四宝茶【使用方法】

    男人过了 30 岁,少喝饮料多喝它【使用人群】

    每天泡上一杯,味道清新微甜,好喝又健康【使用方法】

    结尾引导

    家中一定要常备它【点名人群引导下单】

    脚本结构公式

    开头:【引发好奇】

    中间卖点:【材料介绍】+【产品工艺】+【使用方法】+【使用人群】+【使用方法】

    结尾引导:【点名人群引导下单】

    7)进行再次创作

    已经知道了这个脚本是个爆款脚本,如何利用这个脚本去复制修改形成多次的爆款?

    (1)母版翻拍

    不改变脚本文案,根据文案重拍画面

    (2)母版仿写

    不改变脚本结构,根据结构仿写文案

    母版:

    黄芪吃不对,努力都白费【引发好奇】

    取黄芪、党参、麦冬、西洋参、枸杞 5 种精选好食材【材料介绍】

    经过科学的配比搭配而成【产品工艺】

    用 85 度以上热水冲泡 3 分钟就能喝,这就是元气四宝茶【使用方法】

    男人过了 30 岁,少喝饮料多喝它【使用人群】

    每天泡上一杯,味道清新微甜,好喝又健康【使用方法】

    家中一定要常备它【点名人群引导下单】

    仿写:

    黄芪这样吃,努力不白费【引发好奇】

    拿黄芪、麦冬、党参、西洋参、枸杞 5 种滋养身体好食材【材料介绍】

    通过严选的配比相辅相成【产品工艺】

    再拿80 度以上开水冲泡 3 分钟更好喝,这才是养元气的五宝茶【使用方法】

    男人上了年纪,别喝饮料就喝它【使用人群】

    一天来上这么一杯,口感清淡微甜,又好喝还健康【使用方法】

    生活中一定要多囤点它【点名人群引导下单】

    (3)母版精修

    将原有模板文案缩小,变得更凝练

    这里的竞品案例已经够精炼了,举一下其他例子

    脚本文案

    精修版:

    真的好后悔没有早点买这个微压锅

    炖肉不烂,炖个猪蹄儿10几分钟就好了

    还能随时打开锅盖,盖子扣起来特别紧

    中间想加点调料什么的都特方便

    锅里是卖饭石材质,用它煎蛋炒菜也不会粘锅

    电磁炉、煤气灶都能用

    关键价格也超便宜

    (4)母版重组

    重新打乱原有脚本结构,进行结构调整

    用仿写的来进行重组!

    重组版:

    黄芪这样吃,努力不白费【引发好奇】

    拿黄芪、麦冬、党参、西洋参、枸杞 5 种滋养身体好食材【材料介绍】

    再拿80 度以上开水冲泡 3 分钟更好喝,这才是养元气的五宝茶【使用方法】

    通过严选的配比相辅相成【产品工艺】

    一天来上这么一杯,口感清淡微甜,又好喝还健康【使用方法】

    男人上了年纪,别喝饮料就喝它【使用人群】

    生活中一定要多囤点它【点名人群引导下单】

    (5)母版新增

    在精修基础上,新增脚本结构

    这里是拿精修版本的案例进行演示如何新增。

    新增版:

    炖肉很烂,用高压锅又怕麻烦

    可以试试这个微压锅炖个猪蹄儿10几分钟就好了

    它能随时打开锅盖,盖子扣起来特别紧,效率也高

    中间想加点调料配菜的都特方便

    锅里是卖饭石材质,用它煎蛋炒菜也不会粘锅

    家里的电磁炉、煤气灶都能用

    今天带这个微压锅回家,以后炖肉再也不怕了

    四、财务情况分析

    ROI以3来预估

    广告消耗1万,销售额为3万

    退款退货率总的按照20%计算,真实回款2.4万

    毛利率40%,毛利额就为9600

    假设客单价为138元,成本价80元,毛利58元。

    消耗1.5万元广告费,roi取3的话,销售额为4.5万。

    退款退货率总的按照20%计算,毛利=36000【回款】-成本20880-广告费15000=120利润

    是否赚钱?120×300=3600

    假设月工资4万支出

    3600-40000=-36400

    另外赚钱来源达人直播、商品卡、商城流量成交,但是这个差额还是不确定的,物流成本都还没算,预估靠直播本身是较难盈利的!除非提高产品利润率以及运营中的观看转化率。

    五、直播搭建参考

    1.相机直播推荐参考前三位在养生茶品类下,第一位看起来有高级感,第二个看起来有精致感,第三个看起来是很强的突出感吸睛。

    2.光线柔光

    3.中低机位

    4.主播颜值亲和感就行

    5.突出产品原料以及主推

    6.道具kt板加持

    最后是实景参考第四第五位,直接直播中展示原料,现场装包,每次进直播间看到都是卖了几百单了。

    这句话是说的真对:越贴近生产流程的直播场景,越能激发用户的购买欲

    六、主播话术逻辑

    1. 付费平播话术逻辑

    我是谁【专注养生茶的源头厂家】

    点痛点留人【有没有问题的宝贝】

    放大痛点【有问题的宝贝继续下去损伤身体】

    引产品【我们家茶可以解决问题】

    讲产品原料塑造价值【原料20味,不打粉,料足】

    踩同行对比【同行的料少的可怜,打粉包装封闭你看不清楚,我们家清晰可见料足】

    隐晦讲功效【比如睡不好,嘴巴味道重,重油重盐的,爱生气脾气暴躁,肝护养】

    引产品【我们家茶可以解决问题】

    讲活动【平时价格今天价格,比价,今天直播间下单】

    催单【主播名额有限,10点准时截单,截单前下单今天发货,早点改善问题】

    下单了的要关注【点人+给个关注,后续有问题直接来直播间找主播,体验来直播间分享】

    送保障【没喝过没试过的,今天直播间下单再送运费险,七天无理由,到了先试,不满意退】

    七、人员提成绩效

    八、年度销售计划

    养生茶下,大多数都是集中在下半年11月-开年2月爆发,其他时间3月开始就比较平淡了,以提前3个月做准备起号销售,以客单价138元,成本价80元,毛利58元为例。

    月度:7-8月

    销售额:10万

    广告费:5万

    roi做到2

    成交订单:725单

    人员配置:主播2人、素材1人

    月度核心工作:组人3个,选品跟素材脚本测试,开始起号,跑通初步成交流程

    月度:8-9月

    销售额:30万

    广告费:13万

    roi做到2.3

    成交订单:2174单

    人员配置:主播2人、中控1人、素材1人

    月度核心工作:广告素材发力,单品销量达到2200件

    月度:9-10月

    销售额:60万

    广告费:25万

    roi做到2.4微盈利保本

    成交订单:4348单

    人员配置:主播2人、中控1人、素材1人

    月度核心工作:2个主播平播加持,9小时直播,加千川加持放量

    月度:10-11月

    销售额:100万

    广告费:40万

    roi做到2.5微盈利等爆发期

    成交订单:7246单

    人员配置:主播3人、中控2人、素材1人

    月度核心工作:3个主播加持,单品吃透打爆,12小时直播,马上进入爆发期旺季11月-12月,所以需要添加人员加入

    月度:11-12月【爆发期】

    销售额:300万

    广告费:85万

    roi做到3.5左右盈利为主

    成交订单:22000单

    人员配置:主播3人、中控2人、素材1人

    月度核心工作:千川大幅放量,3个主播加持,16小时直播,遇爆量不下播吃完为主轮换,做好随时再添置主播1人的准备,循环单品吃透

    九、千川投放

    1. 计划搭建

    1)计划搭建演示以及计划设置定向选择

    前期投放以自定义为主,后期放开智能托管,交给系统去投放。

    计划目标下选择

    营销目标:推直播间

    营销场景:日常销售

    广告类型:通投广告

    推广方式:自定义

    来到计划设置

    第一步选择开播的抖音号,这里如果有其他账号开播记得选择准确,有时候是容易忽略这个点的,点击就可以切换其他抖音开播账号

    来到投放设置

    第二步投放方式选择,控成本投放vs放量投放,选择控成本投放

    官方的解释可能不好理解,说一下我个人认知,说白了就是控成本投放能让你投放稳定、投产也能保障稳定,放量投放就如其名放量,直接以获取流量为主,并且能短时间大量获取流量,但是投产不能保证稳定,流速很快,极容易形成空耗,烧了钱没转化那是常有的事,只能用做前期过渡搭配使用甚至不用!

    第三步选择优化目标

    优化目标选择直播间成交、支付roi,其他一律不选

    不以成交、支付ROI为目标搭建的计划,都是耍流氓

    第四步选择优化周期

    选择直接成交,七天时间太长,中间太多变故,可能同行都给这个客户抢走了,要收的钱当下就要收到

    看看官方定义

    第五步智能优惠劵

    首先来看官方定义:

    a、什么是智能优惠券?

    开启智能优惠券并投放后,系统会对付费流量的用户发放平台优惠券,来提高用户下单转化率,提升GMV产出。商家不额外承担优惠券费用。系统将为您发放智能优惠券基础余额,您也可以通过成长伙伴任务获得更多智能优惠券余额。

    注:受抖音电商侧管控要求,部分品类(如二手品类、酒类)商品不支持平台优惠券,如消费者购买该类商品,可能出现平台优惠券无法核销、优惠券成交金额为0的情况。

    b、启用智能优惠券后的优势?

    启用智能优惠券后:计划直接支付roi持平,GMV提升53%+。

    注:效果数据源自巨量千川测试客户投放效果均值,仅供参考,具体效果以实际情况为准。

    可以这样理解,如果你想要roi够高,这个可以选择不开,如果你想要跑量,出单多一点,这个可以开,但是相对的roi一定会降低。

    第六步投放时间投放时段

    直接选择从今天起长期投放即可,需要注意的是,推直播间不管你选什么时间,都需要在开播计划才会启动下播自动暂停,所以时间直接选择长期投放就行,避免选择开始结束或者固定时长,如果换了直播时间,那么计划就得重新调整麻烦。

    投放时段也不限

    第七步日预算跟出价跟roi选择

    预算设置:

    预算按照预估转化成本*20设置,后期根据投产情况逐步放宽,成熟投手不考虑20倍预算设置

    没把握就少设置,比如放量计划,直接按照最低的预算300设置。

    成交计划出价设置:

    按照售价40%为起始阶梯出价

    触碰售价*120%不出量,排除计划受价格影响

    比如,售价138,那么出价40%,就是出55块起,最高出到165。

    roi出价设置:

    支付ROI设置保底ROI,上浮0.4以内浮动测试

    前期ROI主要拿量为主,设置保底,后续不断提升

    比如,roi1.2保本,那就先从1.2开始设置。

    第八步定向选择【基础定向、徕卡定向、达人定向、dmp定向】

    a.基础定向【地域、性别、年龄】

    地域设置:排除物流困难地区、排除非目标市场地区

    性别:严格性别限制的只选择精准人群,通用性别人群,做通用/男性/女性做不同计划AB测试

    年龄:严格年龄限制的不低于2个幅度取并集、通用性别人群,做老/中/青/通用计划AB测试

    并集不理解?比如年龄选择上把31-40、41-49都打钩选上就叫并集选择。

    b.徕卡定向【行为兴趣】

    行为大于兴趣,精准性行为>兴趣,兴趣永远是辅助项。

    在所有行为场景中,选择电商互动行为,资讯互动行为,选择用户30天内发生的行为即可。

    行为选取,先选类目相关的选取最相关人群,根据人群规模量选取一、二级类目。

    再选关键词,关键词搭配产品词、功效词、品牌词、行业词、人群词、场景词、竞品词优先选取

    关键词拓展面广优先关键词,否则优先类目锚定。

    举例比如做护肤品,先选类目词,接着去关键词输入产品词、功效词、品牌词、行业词、人群词、场景词、竞品词:

    美白、护肤品、护肤、修护、保湿等等

    兴趣选择同理选择行为一样的方法。

    c.达人定向

    达人选取注意事项

    达人转带货不要,强人设,粘性强主播、无标签账号不要

    达人覆盖人群窄,需搭配高出价探索人群

    先选择达人,其次选达人分类

    选取3组做达人AB测试,避免单组选取失误

    第一种选取方法:抖店后台-电商罗盘-打开商品卡或者直播-直播找到直播榜单选择符合类目找对标即可商品卡找商品榜单选择符合类目找到对应商家账号即可

    还可以直接选择达人点击选择对应类目也能查看达人带货的数据,符合自己产品的,按照达人选取注意事项执行选取即可。

    第二种选取方法:打开精选联盟-找合作-筛选主推类目-选择直播达人,按照筛选条件验证筛选。

    第三种选取方法:借助其他第三方工具进行筛选,选取对应达人即可

    d.DMP定向

    从更多人群里面去选取,点击自定义人群即可选择自己提前圈定的人群包

    如何圈选dmp人群包?

    第一:首先找到数据点击竞价数据-点击人群分析找到人群列表

    个人方法:分阶段进行,前期新号没有成交,那么可以找个对标账号的把他的八大消费人群占比最高的3-5个全部进行并集圈选,然后在圈选品类人群下核心人群加入交集选择行业,然后来到基础人群圈选性别年龄即可性别按照适用人群圈选,性别选择不低于2个年龄段进行圈选。

    演示一下圈选步骤,我用精选联盟找到的一个账号弘善庆堂官方旗舰店为例子

    能看到基础属性人群-是女性占比多,年龄段占比最高的是31-40岁、41-50岁。

    八大消费人群资深中产、小镇中老年、精致妈妈、小镇青年占比最高【我这里选择圈选四个】

    因为我们需要保证圈选人群的数量,如果几百万的人群都不用建立计划根本跑不动大多数类目,圈选人群最起码要保证能计划探索,下面是一个垂类食品类的圈定人群范围,圈定规模根据不同团队设定,无统一标准,所以圈定人群数量尽量的去圈定在几千万范围,不同类目不一样。

    一级范围=8000w以上 搭配少量计划测试,占比20%

    二级范围=5000-8000w 作为主流计划测试,占比40%

    三级范围=2000-5000w 作为主流计划测试,占比30%

    四级范围=500-2000w 作为少量计划测试,占比10%

    五级范围=500万以内 人群覆盖面过少,无需搭建计划

    开始圈选

    先圈选八大消费者

    点击品类人群-核心人群选择行业

    点击基础人群圈选年龄性别

    查看预估覆盖人数,大概圈选在千万级点击保存人群。

    选择确定即推送

    等它推送完成就可以在工具-定向包管理点击更多人群就可以看到。

    第九步:网络平台新客不做任何限制

    第十步:智能放量不启用

    智能放量使用的三种策略

    新计划定向过窄不起量,通过智能放量放开

    计划衰退人群探索困难,通过智能放量放开

    按照兴趣、地域、年龄、性别逐步放开

    第十一步:创意形式、创意类型

    创意形式选择投放视频

    投直播间画面大多数的直播间不适合,什么情况适合直投:特定品投产要求极低、超强主播承载力,如达人、明星,直播间超强转化爆品、部分品类定向直投/违规品类直投、前期素材难起量,采用直投烧消耗再转人群

    创意类型程序化VS自定义无明显优劣,看个人习惯使用。

    计划测试阶段选取程序化创意,3视频x5标题搭配测试

    出现爆品素材单独创建自定义创意投放。

    视频里创意标题输入产品名有官方的推荐直接输入,开头可以选择惊奇的开头,比如今天居然这个价!

    第十二步:可见性设置、创意分类、创意标签

    可见性直接设置单次或者隐藏

    创意分类

    优先选择强相关类目

    计划跑量后可选择非同品相关人群类目投放,探索差异化人群

    创意标签

    关键词搭配产品词、功效词、品牌词、行业词、人群词、场景词、竞品词优先选取

    尽量填满

    2. 投放计划定向包提前搭建

    来到工具定向包管理-新建定向包-依次搭建两维定向-三维定向-甚至四维定向,这样可以在开始投放前提前做好定向,方便计划开启测试,然后新建完成在已有定向包就可以找到对应的定向。

    在实际操作中,可以通过不同定向的组合,既可以测试各定向的人群覆盖,还可以得出不同定向的数据效果。

    单一定向

    即指在定向当中,我们只选择一个定向,比如只选择“基础属性”,徕卡、达人都不选。

    实际上如果选取的是基础属性,那么几乎已经接近拉满通投了,但如果选择达人,当然定向就更为精准一些。

    这种造成的就是人群精准度不够,数据反馈相对差一点。

    两维交叉定向

    • 基础定向+行为兴趣
    • 基础定向+相似达人
    • 基础定向+更多人群
    • 行为兴趣+相似达人
    • 行为兴趣+更多人群
    • 相似达人+更多人群

    在定向当中,通过两个定向做组合,这样交叉之下的人群量就会变小,这样的好处是让系统探索的人群更为精准

    并且两维交叉定向是在投放中应用较多的。

    三维交叉定向

    • 基础定向+行为兴趣+相似达人
    • 基础定向+行为兴趣+更多人群
    • 基础定向+相似达人+更多人群
    • 行为兴趣+相似达人+更多人群

    在定向当中,通过三个定向做组合,一旦三个定向做交集,人群面从整体上来说就会更小,选定的人群量很有可能就是在1000万以内了甚至几百万。

    能够用到三位交叉定向的阶段,基本是产品人群覆盖面很大,不担心计划探索,这样的好处投产相对越精准。

    四维交叉定向

    • 基础定向+行为兴趣+相似达人+更多人群

    四维不用想,覆盖人群就算在大类目估计都才几百万覆盖了,所以不推荐使用。

    新户本身就难跑,限制越多只会越难跑,如果跑都跑不起来,别谈数据了。

    个人推广中习惯前期新户就建立两维交叉定向包推送搭建使用,覆盖人群2000-8000万区间。

    3. 计划群组

    要求每天保底9条素材的上新量,对于一个千川户来说,没有任何数据验证,没人知道到底那种素材适合爆量,而想要完成新户的起量,就需要通过规划不同的素材,根据测试去最终判断后期素材的创作方向

    计划矩阵

    保底都是30条计划,3组素材9个裂变30个计划是完美没问题的

    十、总结

    1、项目是不是赚钱?(直播大概率不赚钱,只能靠商城搜索流量或达人带货赚钱)

    2、能不能做免费流量(目前看行业很少有完全做免费流量的直播间,只能测试)

    3、付费有什么技巧?(付费没有技巧,技巧还是视频素材,直播间画面及主播话术)

    把重点放场景上,推荐现场制作茶包方法去卖货,要给人真实感。

    4、打单品,还是打多品?(目前来看,重点是打单品,打多品不建议)

    5、要不要准备福利品?(不用准备福利品,准备福利品不方便打付费)

    直播本身不赚钱!优化供应链,做好茶包原料与提高产品利润率,退化退货率,做好客户的留存率,另外做私域也是比较好的选择。

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  • 一写就爆!小红书运营3个心法

    本文主要介绍了小红书运营的三个关键步骤,包括寻找并模仿近期热门文章,创建行业模板,并精细打磨各个细节,以此提升小红书账号的表现和运营效果。

    最近陪跑装修商家账号,还没开始投流,自然流就爆了!不仅是装修、旅游、服装、婚纱摄影等行业也是如此。

    方法就是近期爆文-行业模版-死抠细节3步走,任何人做,只要做好这些,效果一定高于50%的同行。

    一、近期爆文

    为什么选择近期爆文?爆文就是用户最真实的投票,是用户的需求和欲望,是不以平台为转移。

    白了,即使小红书倒闭,用户的需求依旧在,没有小红书,用户去微博看八卦,去知乎找答案,去马蜂窝找旅游攻略。

    近期爆文是近期用户需求的集中,是我们最好的选题。近期爆文特指1个月内的爆文,尤其是低粉爆文。

    最简单有效的方法,去搜索行业关键词,举例“买房退定金”为例。

    出来以下内容,红色画框的笔记就可模仿,打开账户发现只有40个粉丝,更重要评论区也是真实的评论,引导到退定机构,这就是可直接模仿的案例;

    类似的近期爆文,至少要找5个以上,集中去看共同点;

    图:“买房退定金”搜索结果

    二、行业模版

    单纯的模仿近期爆文,很容易陷入同质化竞争,你这样做,同行100%会这样做,我们要总结行业模版-创造行业模版-形成自己笔记模版,摆脱内卷;

    1. 如何找到行业模版?

    延续近期爆文找模版思路,使用第三方工具灰豚数据,找到低粉对应类目,将笔记导出,整理到表格上;

    图:灰豚近期7天笔记

    根据灰豚整理内容,把表格笔记,把市面的模版进行整理,形成我们行业的模版,下图就是我根据灰豚,把母婴行业模版整理。

    图:灰豚整理的行业模版

    其实,当你穷尽小红书近期爆文,你会发现就是小红书爆文基本围绕这6大爆文模版,正文的内容变化不大,主要是形式的变化。关于6大模版解释,详细看这篇文章。小红书6大爆文模版|跟着做就行了【行业模版V3.0】。

    图:小红书爆文6大模版

    2. 如何利用行业模版?

    整理好行业模版,接下来就是要使用行业模版,去穿插写内容,去检测哪一种模版更适合你;

    任何一类模版,都会有多种图文和文案形式,举例小吃配方“资料引流”模版为例。

    小红书就有下图3到4种形式,百度网盘类、盖章类、秘方合集类、打印盖章类,这些统一为“资料引流”方式,我们就可先按照一类,陆续在账号更新。

    图:小吃行业4大爆文模版

    如根据自身情况,确定用第一种方式,接下来就需要去1:1模仿,这就是第3步的点,把每一个细节扣好,真正从封面、标题、正文、评论区、群聊,进行1:1模仿。

    只要你做到像素级模仿,账号无问题,基本能跑出来。

    同时在写的过程中,也要找到专属自己的行业模版;

    我们发现1个账号有时只用1种模版一类就能引流很多,越简单复制、效率越高,如下图每天学一张知识卡片,就是从干货合集,逐步形成这种画图形式;

    图:每天学一张知识卡片

    3. 创造行业模版

    我们没办法一直按照一个模版写,因为模版也会过时,此时,就需要我们横向营销随机组合的能力。

    比如,我们看到其它行业近期爆的模版,就可以套用自己的行业,不间断调整模版,举例这种案例展示,前后展示,就可以应用很多行业。

    图:不同的行业,同样的模版

    上文列举的6大模版,也可以相互组合,6X6组合就有36种组合,再每个类型有多种形式,就能组成N种小红书素材,笔记的形式也会更多样;

    三、扣好细节

    在具体写作时,要扣哪些细节,我认为可以从具体细节、发布时间和数据复盘;

    抠具体细节:封面、标题、正文、评论区、对手的朋友圈话术,抠这些细节就是要超越同行;

    抠发布时间:如何确定行业发布时间?我们把同行找到,然后在灰豚搜索,看他们粉丝活跃时间,爆款笔记的发布时间,确定自己的发布时间;

    图:灰豚查询博主粉丝活跃时间

    图:灰豚查询博主爆款笔记时间

    附赠写笔记的自检的SOP标准。

    图:小红书笔记运营自检SOP标准

    以上,就是小红书运营心法,找到近期爆文、不断积累自己的行业模版,然后扣好细节,逐步改善小红书运营能力。‍‍‍‍‍‍‍‍‍

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  • B端系统-商业模式架构

    与C端的产品不同,B端的商业模式大不一样,毕竟很难在产品中直接插入广告进行变现。这篇文章,我们和作者一起了解下,B端的商业模式,都是怎样的情况。

    B端产品如何0-1构建流程:

    商业模式架构 – 业务需求挖掘 – 业务需求转化系统功能 – 产品功能搭建 – 项目资源管理 – 数据分析

    本期重点讲述 -B端系统 – 商业模式架构。

    商业模式:咋一听,这个词好高深,是我这个级别应该接触的吗? 哈哈;

    其实商业模式没有那么高深,你懂了就会觉得sorry easy ;先看看官方怎么讲的:

    商业模式(百度百科):是管理学的重要研究对象之一, MBA、EMBA等主流商业管理课程均对“商业模式”给予高度的关注。在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴(即营销的任务环境的各主体)的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

    不过,嗯,嗯、确实看不懂;

    对于B产品经理来讲,我是这么理解的:

    商业模式:针对什么样的用户、提供什么样的产品、通过什么渠道触达、如何盈利变现;

    比如聚水潭SaaS软件:针对做电商的商户,提供管理货品拉单发货的系统,通过线上营销线下推广方式触达客户,最终以订阅服务付费的形式实现盈利;

    商业模式:市场定位、竞品分析、用户分析、付费模式;

    一、市场定位

    市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置,或者在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据的位置; – 用户心智;

    市场定位四要素:行业、用户、行业痛点、解决方案定位;

    如何快速认识行业:行业现状、发展趋势、竞争对手、行业规模;

    1、行业现状:核心用户,需求满足程度;

    2、发展趋势:年增长率、行业渗透率、相关刺激制约因素;

    3、竞争对手:竞争数量、是否有头部和垄断品牌;

    4、整体规模:行业规模数据、企业数量交易规模;

    信息获取渠道:199IT、发现报告、国研数据、艾媒数据;

    痛点金字塔结构:完成业务模式闭环、提效、降本、控制风险、体验、营收;

    TOB产品的三种产品解决方案定位:

    ①轻量型工具类(服务市场的蚂蚁搬家);

    ②业务解决方案类产品(OA ERP HR );

    ③行业解决方案类的产品(小鹅通、二维火。);

    二、竞品分析

    1、研究竞争对手,找到共性,结合自身业务,搭建解决方案;

    找到竞品优势,特性,分析;自己产品再去打差异化;

    2、找到切入点,和差异化;

    竞品获取方式:

    1、百度搜索 – 行业关键词;

    2、企业网站:36氪企业服务点评、CSDN企业服务导航、选型宝、字母点评网;

    竞品分层:标杆产品、优势竞品、劣势竞品、同目标用户、同细分领域、同行业领域;

    竞品分析:

    1、公司背景:背景、团队、资源、融资;

    2、战略定位:行业、客户、痛点、解决方案;

    3、产品分析:场景、功能;(方法论抽丝剥茧,层次递进);

    • 分析客户(客户是谁)、业务目标、做了那些手段、解决什么、如何解决;
    • 竞品为什么要做,我们要不要做,他解决了什么问题,怎么解决的?
    • 单纯分析页面和功能是没有意义,没有高度;

    4、运营策略:销售定价、整合营销;(线索获取、销售转化、客户成功);

    最终对竞品归纳总结,竞品的优势是什么、最大核心卖点;

    找到自己的差异化定位,切入市场; 或某些功能上进行赶超;

    三、用户分析

    用户不等于客户;

    客户代言人和决策者决定购买;

    四类用户参与:项目发起人、终端使用者、最终决策人、周边支持团队;

    每个角色都有自己角色的核心考虑点和核心目标;

    客户核心述求:完成业务模式闭环、增加效率、降本、控制风险、提升服务、提升营收;

    快速了解客户:客户打标、客户画像分析,用户需求定位;

    对客户走访、case收集 – 形成客户案例池 – 客户打标 – 根据标签总结客户特征;

    一个客户或公司系统

    商业模式画布:重要伙伴、关键活动、核心资源、价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分、成本结构、收入来源;

    内部组织流程理解:组织部门架构; 组织部门的目标以及对应策略、以及流程;

    核心战略:市场、业务形式、营收规模;

    四、付费模式

    1、软件买断:仅需要一次性付费,可永久使用权;

    比如:财务用友、一些OA等软件;

    2、年付费:属于订阅会员制,每年定期付费,享受产品服务;

    比如:电商SaaS软件旺店通、管家,有赞小程序等;

    3、月付费:也属于订阅制;

    比如:云服务器、AI使用软件等;

    4、按需付费:只需要用多少付多少,根据需求量收取;

    比如:开放平台接口的调用;

    5、分层定价:根据用户需求不同,可以选择不同价格的服务;

    比如:有赞小程序,就有普通版、专业版、旗舰版等等之分;

    6、定制服务:根据客户需求,给与定制化的策略,并收取对应费用;

    比如神策数据就支持根据客户需求,给出定制的方案;

    7、附加服务:提供基础服务外,同时还提供附近服务,如培训、咨询等;

    ……..

    总结:商业模式日常工作中,我们这个级别参与的确实不多,但大辉认为,总有能用的那一天,所以提前学习布局才能未雨绸缪;

    况且我们了解了商业模式架构之后,自己的视野就会开阔很多,看其他产品会更透彻通透;

    本文由 @阿辉 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

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  • 腾讯元宝AI上线了!内容创作的春天又回来了吗?

    公众号上线已经十余年,原本优质的内容创作者受到夸张的标题、内容冲击之后数据大不如前,而推荐系统的加入,以及加上最近腾讯刚发布的元宝AI,是否意味着内容创作者的春天到来?这篇文章,作者分享了她的思考,供各位参考。

    我不得不佩服新媒体人的敏锐。

    腾讯元宝刚上线,马上公司群里就有人甩出了链接。

    我打开一看,长得…挺一般的,和字节的豆包相比,看不出更高级的地方。

    语音包也不像豆包,听起来可能更像人。

    同事一脸意味深长的说:你回去试试,或许它会改变你对公众号的看法…

    是的,她说对了,何止改变,简直惊艳!

    元宝的出现,给公众号的创作者,或者说给内容创作者们,创造了无限的可能。

    这并不是夸大,也不是对元宝AI搜索或者信息处理能力的吹捧,而是因为它背靠微信,这碗饭就该吃到嘴里。

    01 推荐流量的上位

    2012年微信公众平台上线,2017年微信公众号数量已经超过了2000万,月活账号350万。

    随着微信日益膨胀的用户群体,内容创作者们从微博、知乎、博客、贴吧等转向公众号,乘着这波平台和用户红利,早期的创作者们发展壮大,创造了像罗辑思维,十点读书这样大V的神话。

    甚至可以说,现在你能看到的百万粉公众号博主,大都是从那个时代坚持下来的创作者。

    当2019年抖音异军突起,微信完全闭环的生态,对于创作者而言,就从保护变成了限制。

    2020年1月,微信开启了视频号的内测,6月视频号正式上线,微信开启了在短视频领域的布局。依托于微信庞大的用户群体,视频号走出了一条自己的路。

    2022年视频号月活达到8.13亿,同期抖音月活为6.8亿。随着直播、带货、小店、私域的入口开放,视频号展现出了巨大的商业潜力,被称为“全村的希望”。

    视频号中老年用户占比高,公众号转型的知识类创作者云集,供给和需求达成一致,视频号为知识付费开辟了流量池。

    当抖音小店宣布全面下架知识付费产品后,大批博主和团队来到视频号,开启了又一波流量收割。

    没有人不说小绿书,像极了小红书。在微信【看一看】嵌入的【图文】小绿书入口,总是内测开放又消失。

    但在公众号开始强调星标之后,订阅号变成了常看常更新,不看就沉的局面。单个展示的头图,折叠的二条,封面标题成为了决定用户打开的关键因素之一。

    在这个新规则下,小绿书就成为了最得宠的那个,有着最大的封面视觉占比,狠狠抓着用户的注意力。

    虽然【图文】入口一直在内测,但曝光位的面子给的很足。

    【看一看】的上位是异军突起的,不仅在订阅号有了更多曝光位,文章末尾也有了精准推荐的身影。此情此景,不难想到今日头条。

    当【问一问】正式嵌入了【搜一搜】的入口,打通了公众号、视频号和AI搜索。

    那微信本身,就将从社交工具,进化为搜索工具。

    02 优质内容才是流量洼地

    到这里,就可以回答为什么我会发出【惊艳】的感叹。

    在微信原有的闭环生态下,创作者是很难被看见的,他们只能想尽办法,用夸张的封面,标题来吸引你的注意力。

    但微信曝光渠道和曝光形式的增加,推荐流量展现了巨大的潜力,而推荐又是基于关键词,而关键词又产生于搜索,文章的搜索权重成为了账号增长的关键因素。

    主动推荐呲出的獠牙,和主动搜索举起的利爪,已经不相伯仲。这一点在小红书、抖音、B站都有类似的体现。

    AI推荐+AI搜索,算法会本能的放大关键词抓取这一机制,所以搜索权重越高的内容越容易得到曝光。

    这意味着,AI的发展会让优质的内容越来越值钱。

    这有两个原因,一方面是,AI降低了内容创作的门槛,哪怕你不是专业领域的人才,只要你会提问,就可以让AI来回答你的问题,帮你完成内容创作。

    另一方面,AI增加了内容曝光的渠道,比如元宝,他的出现就为公众号的创作者们带来新的曝光入口,而在这样的筛选下,内容质量越高,相关性越强。越容易被推荐出去。

    但,与此同时,AI在降低创作门槛的同时,也加剧了内容低质、同质、良莠不齐。尤其在看到豆包用AI生成超过2000万条内容,来做SEO优化的时候。

    所以在这样的背景下,能生产优质内容的信息源、创作者,以及,能打包优质内容,提供优质内容整合筛选服务的个人、组织或者平台,变得尤其的稀缺。

    而内容创作者只需要发布一些帖子,搭建一个知识库,做一个付费专栏,落地一个付费社群,就能实现内容变现。

    这种一个人就能完成的轻交付的模式,或许比直播带货、知识付费来得容易,门槛也更低。

    有个玩味的事情是,小红书更新了新的slogan,把“标记你的生活”,改成了“你的生活指南”。

    作为一个UGC的内容电商平台,小红书从一个需要创作者生产高质量内容的社区,变成了拥有高质量内容,可以让用户找到自己所需的社区。

    平台内容充盈的时候,产出不是洼地了,优质才是。

    所以,AIGC可能会冲击内容创作,但优质的内容却依旧会越加繁盛。

    AI帮助人类从繁杂的生产劳动中解放出来,去做更需要思考和发挥人性的事情。

    也是一种进步吧?

    本文由 @浅淡 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

    题图来自Unsplash,基于CC0协议

    该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务

  • 7种数字爆文标题句式,直接套,你自己都忍不住点!

    编辑导语:如何利用文案吸引用户点击文章、进而推动用户留存与转化?一个吸引人的标题很重要。那么,对于文案新人来说,可以如何快速地掌握标题起法?本篇文章里,作者总结了七个可直接使用的常见数字标题句式,也许会对你有所帮助。

    学文案,写标题,你一定听过这句话:标题中要多用数字!因为数字,人看了会更加敏感,能快速抓眼球……

    是不是很熟悉,曾经某个课程、或者某个大师说过?听了这么久,你写标题的时候,能熟练运用数字这个技巧了吗?不好意思,不是故意扎你心……那你知道为啥吗?

    原因有2点:

    1. 可能大师在忽悠你,他跟你讲的这个技巧,也是在别的地方听来的,然后转述给你听的。
    2. 你自己不会学习,你分辨不出对于一个新手,到底什么样的知识对你帮助最大,最能让你学完就可以马上去用。

    明白了吗?那么如何才能终止这种“无效”、甚至“糟糕”的学习模式呢?

    有一个非常重要的标准,就是你听完以后,能不能马上去用在实战中。这对小白太重要了,我也是从那个过程过来的,所以,我懂你。

    就拿上面那个标题的例子来说,其实,你真正要学的:不是那句话(标题中要用数字),而是,到底如何使用数字。

    明白了吗?所以接下来,我来告诉你到底怎么在标题中用数字,只有这样,你的学习才能最高效、最短时间出成绩。

    对了,我不是什么大师,我只是一个比你多写了几篇文案的老司机,跟你分享的,也只是我自己的经验总结,并且是实战验证有效的,目的就一个,希望你少走弯路。

    说回来,我相信你差不多猜到了,对,我会给你7个最常见的数字标题句式。不管是写推文标题、海报标题、朋友圈文案标题、自媒体文章标题……你都可以直接拿去用。

    下面一个一个来说。

    一、句式1:人群+必须/一定/千万……+数字……

    不说废话,直接上干货,这个句式怎么用呢,下面举例说明。

    比如亲子课程:合格妈妈,一定要读懂这3种孩子饿的“信号”。

    比如职场培训:初入职场,你必须要知道这10种办公室禁忌!

    比如油烟机挑选:油烟机,你一定要知道这5个关键指标参数。

    比如儿童玩具:家长注意了!这4种危害孩子健康的玩具千万不要买!

    总结:

    • 前面是一个人群细分标签,目的是让目标用户看了,能产生代入感,感觉是在说自己。
    • 中间是一些强调关键词,比如一定/必须/千万……,目的是为了让用户产生好奇,同时也是强调这件事情的重要性,让用户不要马虎。
    • 最后是数字部分,这个没啥说的。

    二、句式2:数字+技巧/秘诀/绝招/公式/指南……+(超值好处)

    这个句式怎么用呢,同样举例说明。

    比如:

    6招让你轻松写出吸金标题的指南。

    4步收钱文案公式,傻瓜套用,1分钟你也能写一个收钱文案。

    10分钟,就能让宝宝光盘的秘诀!文案高手只做不说的3个绝招,帮你换一个“高手大脑”。

    等等,这个句式还可以有一个变体,叫:

    数字+技巧/秘诀/指南/绝招……(+尤其……)

    这个句式在短视频的标题中,太常见了,目的很简单,勾引你把视频一直看完

    比如:

    10种爆款短视频拍摄技巧,尤其第5个,高手们都在用!

    5种高情商沟通技巧,尤其第3个,让你在哪里都受欢迎!

    总结:

    • 第一部分是数字,这个没啥说的。
    • 第二部分,是一些眼球词,比如上面提到的技巧、绝招、指南……目的很简单,就是激起用户的好奇心。
    • 第三部分,超值好处。之前说过,没人关心你的产品是什么,他们主要关心你的产品能带来什么好处。所以,要想吸引人,就写好处,写用户关心的利益。
    • 变体部分最后是强调,目的很简单,进一步加重用户的好奇心,让他们点击我们的标题。

    三、句式3:数字+如果你……+那么……

    这个句式怎么用呢,下面举例说明。

    比如职场培训:试用期3个死穴,如果你犯一个,老板肯定炒你鱿鱼!

    比如时间管理:高效工作3个绝招,如果你不知道,活该你天天加班!

    总结:

    • 第一部分是数字,没啥说的。
    • 后面是一个条件假设,如果后面跟的是一个条件,只要你符合了,一定会导致后面的坏结果。用痛苦刺激用户,让用户重视起来。

    四、句式4:数字1+数字2+……超值好处

    这是一个数字叠加句式,一般推文的标题里面会经常用到,下面举例说明。

    比如标题课程:1个技巧,4个句式,你写的标题,别人不点击会手痒。

    比如辅食培训:2种食材,3个步骤,只需10分钟,你也能做宝宝爱吃的美味辅食!

    总结:

    • 前半部分是数字叠加,目的是加强标题对用户的视觉冲击力。
    • 后半部分是超值好处,因为前面数字讲的,都是你产品的属性,不是对用户的好处,比如1个技巧,那跟用户有啥关系。真正能勾引用户的是后面好处,比如,你写的标题,别人不点手会痒。

    五、句式5:痛点问题+怎么办?+数字+超值好处

    直接举例说明。

    比如标题课程:想半天写的标题没人点怎么办?这10个句式直接套,10个人看了9个都会点!

    比如职场培训:在单位人缘不好怎么办?送你5个锦囊妙计,保证大家都喜欢你!

    总结:

    • 前面先思考一个用户的痛点场景,然后使用提问的方式说出来,先把注意力勾住再说。
    • 中间的数字,其实就是针对前面的痛点,给出一个具体的解决办法,因为有痛苦,用户就会本能想要找到解决方案。
    • 最后是超值好处,目的很简单,还是强化用户好奇心。

    六、句式6:数字+如何从+变成/逆袭……

    这个句式一般写成功案例的标题,经常会使用。使用的场景有很多,比如海报的大标题、或者短视频标题等。好,直接举例。

    比如减肥产品:3个月,我是如何从丑小鸭逆袭成“女神”的?

    比如时间管理:课程短短3个月,他如何从重度“懒癌”,变成现在每天坚持早起的?

    总结:

    • 上来先用数字描述一个时间,勾住眼球。
    • 后面是提问,提问什么呢?提问一个巨大的反差,因为有反差,就有好奇,这就是人性。

    七、句式7:人群标签+最不希望/做梦不想……+数字+……

    直接举例说明。

    比如装修公司:装修公司最不希望你问他的2个问题!

    比如营销课程:竞争对手做梦不想你知道的10个卖货绝招!

    总结:

    • 第一部分是人群标签,也是让用户产生代入感,瞬间联想到自己身上。
    • 中间是眼球词,最不希望,做梦不想……当然还有很多,目的就一个,勾引好奇心。
    • 数字结尾,强化好奇。

    八、最后

    好,这7种实战的数字标题句式,你学会了吗?

    其实一点都不难,你是不是马上也可以去写了?所以,现在你知道什么样的知识,对你来说才是真正需要的了吗?

    当然,关于数字标题句式,远不止这4种。更多的,需要你去总结。还是那句话,学文案,手要勤快点。

    #专栏作家#

    何杨,公众号:何杨说文案,人人都是产品经理专栏作家。7年文案老司机。擅长卖货文案写作,实体店营销策划!

    本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,不得转载。

    题图来自Unsplash,基于CC0协议

  • 一分钟产品介绍公式

    编辑导语:假如让你介绍一款产品,你会从哪里开始呢?不少人可能会觉得,明明日常生活中一直都在使用和接触的产品,怎么介绍起来却不知道从何说起了?基于此,本文作者和大家分享一个“一分钟介绍公式”,无论是面试还是对客户和老板,都能让你快速而准确的介绍出一款产品。

    不知道大家有没有注意到,生活中往往会出现这样的场景:自己脑海里有着磅礴的表达欲,可话到了嘴边却词不达意。

    与此同时,我们也经常会抱怨身边的小伙伴说话不得重点。似乎讲重点,精准的表达并不是件容易的事情。去年偶然参加了一次美国职业培训课,受到了一些启发,脑海里组织语言其实也是有规律可以遵循的。

    这里想和大家分享一下,是个一分钟介绍公式,它适用于很多场合,面试时快速介绍经历,拜访客户时快速介绍自己的公司,面对老板快速介绍自己的产品,还有地推时候快速和商家介绍产品等等。

    我不喜欢卖关子,这边直接给出介绍公式:

    为了增强记忆,给它配了个图

    时间紧张的朋友看完上面的公式就基本可以体会体会关掉这篇文章了,不忙的可以听我再叨叨几句。下面简单拆解一下这个公式:红色部分文字其实是需要使用者填空的部分,而填好这4个空,基本上公式就已经成型了。

    我读书的时候为举办一个创业活动去企业拉赞助,我们做好了企业赞助策划书,指导老师看完之后问了个问题:你们能用一句话把这个活动说清楚么?当时一堆人说了5分钟好像也没说清楚。

    看到这个公式之后,再回头看研究生老师那个问题,会觉得有了一个很清晰的思考方向。

    一、Solve Problem:产品解决了什么问题?

    我们说很多的产品起源都是一个很有意思的Idea,这个Idea通常会解决一个问题,比如制造了某个痛点,维持了某个痒点,满足了某个爽点。

    产品经理如果不能很清晰地说出产品解决了什么问题,那一方面这个产品经理可能自己也没想清楚自己产品的价值,另一方面这个产品很可能就没有长久的生命力。这个问题往往能在好产品的slogen里能找到启发。

    美团、雪球、即刻的Slogen

    比如美团:美团app,干啥都省钱,够不够粗暴?够不够直接?用户一看就知道这产品想干啥,解决的是一个帮用户省钱的问题。

    再比如即刻app:记录我,遇见你,即刻,一个兴趣同好社区,是不是也瞬间能让人知道即刻大致是个什么产品。提供一个兴趣同好的社区平台给用户,让用户找到志同道合的人是即刻解决的问题。

    还有雪球:聪明的投资者都在这里,看到这个是不是知道雪球是一个聚集投资者的app,雪球和即刻类似,提供的是一个投资的平台,让投资者共同交流学习。

    二、Goods or Services:提供了什么样的产品或者服务?

    这个问题对于有实体产品的产品经理来说都是比较好想清楚的,可以是手机app,可以是某电子产品,可以是某工业品等等。当你提供的产品实际是一种服务的时候,这个就需要仔细思考了。

    比如说保险产品,实际上是一项保险服务,前段时间重疾险新规实行,很多网销保险产品很火,要怎么用一句话说清楚这个产品的服务,其实是需要仔细推敲的。

    再比如一些夕阳红理财产品,其实本质是一项理财服务,作为这个产品的设计者,要怎么让老人信赖你的服务呢?这个我相信理财业务人员的培训手册里会写的非常清楚。

    三、Type of Client:客户是什么样的类型?

    这个问题应该产品经理都会接触到,说穿了就是用户画像。鉴于现在C端互联网已经卷的天翻地覆,一个普通用户可以打上万个标签,这点也没什么好说的了。

    但是要注意的是,在你产品设计之初,你面向的客户是哪些人还是需要想清楚的。

    可口可乐从某种意义来说也是可口可乐公司下的一款产品,他的用户是20岁左右的年轻人,仅看国内,中国的人口平均寿命大概是74-76岁,表面看可口可乐舍弃了很多用户,一代人终将老去,但总有人正年轻。永远有20岁左右的年轻人,可口可乐只抓这一批人的口味,就可以赚的盆满钵满。

    对比我最近看的一些低代码平台产品,我其实并不是很理解市面上低代码平台产品面向的用户是谁?是普通的C端用户,还是B端里的业务人员,或者B端里的IT人员。

    做产品,想不清这个问题,会让你不知道往哪个方向用力。

    四、Client’s Good:达成了客户什么样的目标,产生什么样的效果?

    这里问题更像是第一个问题的延伸,解决了问题之后带来的效果是什么?

    比如智慧城市建设里用到的摄像头,和红绿灯联动,通过摄像头采集路况,分析之后指导红绿灯的动作,哪种颜色的灯亮多长时间等,这可以解决一部分交通拥堵的问题。带来的效果应该是市民出行更方便,城市数字化治理更完善,居民幸福感更高。

    想清楚上面几个问题,再套用一下公式,应该会对我们日常的工作有帮助。

    其实这些概念,相信大家都知道,毕竟每个产品人都逃不脱竞品分析、MRD文档、PRD文档等等。一次次产品历练里都会把上面说的问题覆盖到,这里只是有这么一个公式作为一个框架框一框思维。

    教父里说:花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。类比想想,花一分钟能介绍清楚产品的人和花半小时都说不清产品的人,命运也一定会大相径庭。

     

    本文由 @格林不童话  原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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  • 文案标题怎么写?10种提问型爆文标题句式直接套!

    文案标题是整个文案的重中之重,因为它承载了用户点进去阅读的引子,如果用户看到标题就丧失了阅读兴趣,那后续文案写得再好也是白费。

    ​如果你用1天的时间来写篇好文章,那你花掉半天时间想一个好标题都不过分!

    你是不是觉得我有点言过其实了?

    没关系,先来问你2个问题:

    1. 花了很长时间,写了一篇很牛的卖货推文,定稿后,使用不同的标题投放,最终推文打开率,转化率相差很大?
    2. 在头条上面同样的一篇文章,使用了双标题,为什么两个标题最终推荐量和阅读量有天壤之别?

    问题出在哪里?很明显,标题!

    所以,标题对于一篇好文章的重要性不言而喻。

    如果内容是满园风景的话,标题就是前面的一道门,首先别人要愿意跨过这道门,才有可能欣赏到里面的美景。

    可是,写标题是很多人的噩梦!

    为什么我这么说呢?原因有2点:

    1. 不知道什么类型的标题才能吸引人点击
    2. 知道什么类型标题能吸引人,但是不知道怎么下笔写

    如果你也有上面的困惑,接下来的内容对你非常重要。

    首先我来解决你的一个困惑:

    一、到底什么类型的标题,用户看了有点击欲望呢?

    其实你的标题是否是好标题的标准只有一个,什么呢?

    三个字:好奇心

    如果你的标题能点燃用户的好奇心,那么恭喜你,不用担心点击率;但是好奇心这东西看不见,摸不着,怎么判断呢?

    教你一个方法,很简单,你只要看:用户读完你的标题以后,心里是不是会产生某种疑问,并且非常想要寻找答案,就可以了;而且疑问越大,寻找答案欲望越强,标题越好。

    到这里,你可能又有疑问了,到底什么类型的标题能勾引用户的好奇心呢?

    其实有很多种,比如“提问式标题”,“留白式标题”,“强调型标题”,“故事型标题”等等,这些标题类型都可以制造悬念,勾引用户的好奇心,但是实战中最常见的当属“提问式标题”了,为什么呢?

    提问是一种最快的激起用户求知欲的方式,被提问,我们就会想要知道答案,想要知道答案,就只能选择点击标题。

    所以,提问式标题是很多爆文中惯用的手法。

    毫不夸张的说,你只要把“提问式标题”写作技巧给吃透了,你就是一个写标题的高手了。

    那好,现在我们来解决上面的第二个疑问:就是我知道了提问式的标题是可以吸引用户的点击欲望的,但是如何写提问式的标题呢?

    别着急,下面我将分享给你10种常见,并且非常实用的提问标题句式,每一个句式都是我之前拆解150+篇爆文后总结提炼出来的,每一个你可以直接套用在实战中。

    下面是今天内容的核心,拿好小板凳,我们正式开始解答如何写提问型的标题。

    直接上干货,我将分享给你的10种常见的提问标题的句式模板分别是:

    01 为什么····?+数字悬念!

    句式简介:

    这个句式很常用,首先使用“为什么关键词”提出一个疑问,勾引用户的好奇心,然后再使用数字的方式设置一个悬念,强化用户的好奇心。

    实力拆解:

    比如,你是卖亲子课程的,可以这样写标题:

    为什么孩子越大越不愿意和你交流?99%的家长都不知道

    我们简单分析下:

    前面的问题会在最短时间内引发用户的关注,他们会代入到自己的身上,因为家长们都想知道这个答案。

    后面一句用数字悬念的方式,其实是强化了用户的好奇心,更加想去点击看看到底是什么原因导致孩子不愿意和自己交流了。

    02 为什么···?+关联权威

    句式简介:

    这个句式和上面的区别在于后半部分,这里是关联权威,借助权威的因素让用户产生兴趣和信任,吸引他点击我们的标题。

    实例拆解:

    比如,你是卖梨膏的,我们可以这样写标题:

    为什么孩子一到冬天就容易咳嗽?听10年资深宝妈怎么说

    我们简单分析下:

    前面一句,为什么孩子一到冬天就容易咳嗽?用户听了以后,马上会想到自己的孩子,这个时候就产生了代入感,用户就会觉得和自己是有关的,所以就想要知道答案。

    紧接着后半部分,听10年资深宝妈怎么说,这句话更加是吊足用户的胃口,因为10年资深宝妈这个形象,在用户心中就是权威的代表,她们确信,10年资深宝妈分享的对自己肯定有用,所以更愿意点击标题。

    03 如何用+XX秒/分/时/天+理想状态

    句式简介:

    每个人都想变成一个理想状态,比如没有压力,家庭幸福,父母健康,事业成功等等,每个人的理想状态可能不太一样。

    所以这个句式描述的是,短时间内,变成一个理想状态的结果,本身理想状态就已经可以吸引人了,但是现在只需要很短时间就可以达成,所以会更加的诱人!

    实例拆解:

    比如,你是卖鼻炎喷雾的,我可能会这样来写标题:

    如何用10秒钟,把堵塞的鼻子变通畅?用它喷一喷,舒服一整天!

    我们简单分析下:

    有鼻炎的朋友都知道,鼻炎犯了的时候,不仅鼻子堵,心里更堵!所以这个时候,把鼻子变得通畅,就是他们这个群体的一个理想状态。

    现在用10秒钟就可以达成这个理想状态,并且只要喷一喷,就能舒服一整天,想想都开心,用户当然想要试试,所以就会点击标题。

    04 ···那么多···,凭什么···?

    句式简介:

    这是一个带有情绪的提问句子,凭什么也是在替用户问出心中的疑惑,这个疑惑一般是一种不正常的现象,比如突然爆红,突然销量大增,突然很大的成功,这个时候,这个提问句式就非常管用。

    实例拆解:

    比如你是做育儿培训的,我们可以这样来写标题:

    千聊,荔枝有那么多的育儿课,凭什么李老师的课卖的最爆?

    我们简单来分析下:

    千聊,荔枝有那么多的育儿课,这是一种正常的现象,但是后面又描述了一种不正常的现象,什么现象呢?

    就是李老师的课程一下子卖爆了,用户肯定想要知道,这是为什么呢?到底李老师的课程好在什么地方呢?

    所以这个时候,用这个句式套用,相当于把用户心中的困惑给表达出来了,用户想要找寻答案,必须要点击标题才可以!

    05 取得惊人成绩+···凭什么?

    句式简介:

    句式的前半部分,取得的成绩,是什么意思?其实这个包含很多层意思,比如从月入2000到月入50000,从丑小鸭变成白天鹅,从小职员变成高管等等;

    这些都属于取得成绩的范畴,当一个人取得一个惊人的成绩时(这个人可以是品牌创始人,也可以是你的用户),读标题的人就会去思考,背后成功的原因是什么,这时候我们再用凭什么把用户心中的疑问问出来,就能勾引他的好奇心!

    实例拆解:

    比如,之前网上有一个关于网红大V李子柒的介绍文章,它的标题是这样写的:

    14岁辍学,29岁身价过亿,这个90后女孩凭什么?

    我们简单的分析下:

    前半部分是她的惊人成绩,什么惊人的成绩呢?

    那就是,14岁辍学,说明她的起点并不高,但是,29岁时,这个起点并不高的普通女孩,却身价过亿!

    在普通人看来,这似乎不可思议,你可能也会有疑问:她到底是凭什么呢?要知道原因那只能点击标题进入正文寻找答案了。

    06 1次=N个,什么样的···· 帮你(省,获得)···?

    句式简介:

    前面的等于号,是一个效果对等的作用,意思就是说,使用一次产品,就相当于过去使用很多产品达到的效果,这样可以快速的让用户感知到产品的功能好处;这个句式比较适合功效型产品写标题。

    实例拆解:

    比如,网上有一个卖精华液的,它的一篇产品推文标题是这样写的:

    用1次=200张面膜,什么样的治愈瓶可以帮你省掉1年面膜?

    我们来简单分析下:

    用1次精华液,相当于平常用200张面膜的效果,达到相同的效果,这就是效果对等的方式。

    紧接着,什么样的治愈瓶可以帮你省掉1年面膜?这句话从成本的角度,帮用户算了一笔账,可以帮助ta省去1年的面膜,用户会想:能省钱,为什么不点击进去看看呢?

    07 你没用过?+超值好处

    句式简介:

    这个句式的亮点就在于,先用反问达到吸引用户注意力的效果,用户会觉得:没用过什么?没用过怎么了?这样他就会被吸引。

    实例拆解:

    比如,有一个卖防滑眼镜的,它有一篇爆文的标题是这样写的:

    你没戴过?在北京它已经很火了,出汗不滑,狂甩不掉!

    我们来简单的分析下:

    上来一句反问,马上就能吸引用户的注意力,用户会心想,没戴过怎么了?他会很好奇的往下看。

    接下来再描述防滑眼镜的价值,什么价值呢?出汗不滑,运动的时候不容易掉。

    读到这里,用户如果有需求的话,就会上钩,点击进去看看,到底是怎么做到出汗不滑的,因为在正常的认知中,用户戴眼镜碰到的一个很尴尬的就是,出汗了眼镜就戴不住了,很容掉落,以至于运动的时候都小心翼翼的。

    08 为什么···,却还是···?

    句式简介:

    这个提问的句式之所以能吸引用户的点击欲望,是因为它是反认知的,意思就是它所表达的,和用户脑海中以往正常的认知,是背道而驰的,不明白没关系,下面具体举例说明,看完你就知道怎么来用这个句式了。

    实例拆解:

    比如,你是卖文案课程的,可以这样起标题:

    为什么马斯洛需求烂熟于心,却还是写不好文案?

    我们来简单的分析下:

    很多文案初学者会想当然的认为,了解了一些心理学,人性理论后(比如标题中提到的马斯洛需求),就可以写好文案了,这是他们以往的认知。

    但是标题的后半部分打破了这个认知,就是了解了这些人性心理学以后,不一定能写好文案。这个时候用户就会问自己了,为什么和我想的不一样?

    所以他的好奇心就会被激发,点击标题的欲望就会大大增加!

    09 一个···+是如何····

    句式简介:

    这个句式最大的亮点就在于,它可以放大产品的好处,前半部分把产品描述的很普通,但是后半部分却着重把产品的好处给放大,用户读起来能感觉到一种反差,刺激他去点击标题。

    实例拆解:

    比如,你是做亲子课程的,可以这样取标题:

    一个短短的3小时课程,是如何教你做一个不焦虑的爸爸妈妈?

    我们来简单的分析下:

    一个短短的3小时课程,听起来没有什么特别的地方,很普通!

    再看后面一句,教你如何做一个不焦虑的爸爸妈妈,这句话会很快的引起共鸣,尤其是80,90后的新任爸爸妈妈们。

    为什么呢?

    可能他们都还是一个孩子的心态,在如何带好孩子这个问题上面一头雾水,焦虑是必然的,这个时候我们和他们说,可以帮助他们摆脱这个焦虑,他们一定会非常的感兴趣!

    最关键的是,这个看似很普通的3小时的课程能解决这么大的问题,会让用户对这个课程的兴趣感倍增!

    10 ···难道就···?为什么···

    句式简介:

    这个句式的亮点在于,纠正用户生活中的惯性思维,出现问题后,用户很想当然的就想到一种解决办法,这就是惯性思维,其实有时候,这种惯性思维是错误的,不明白的话看下面的例子你就明白了!

    实例拆解:

    比如,你是做亲子课程的,可以这样取标题:

    孩子一哭,难道就只能妥协吗?为什么不试下这个方法

    我们来简单的分析下:

    孩子搞不到自己喜欢的玩具,会哭;跌倒了,不想自己爬起来,会哭···

    家长面对这些问题,惯性的解决办法就是妥协,可能他们也知道这样妥协不好,但是别无他法。

    这里的反问恰好就刺痛父母心中的痛点,反问的另一层意思是告诉父母们,他们还有其他更好的选择,什么更好的选择呢?标题中没说,你只有点击标题才知道。

    写在 后

    很多新手问我,怎么在最短时间内写好标题,提高点击量?

    我给的答案很简单,两个字:模仿!

    对,就是先模仿,把别人写的好标题拿过来,然后总结提炼出自己可以反复使用的句式模版,然后套用在自己的产品上面,这样最直接,用时最短,这是“术”的层面!

    当你写多了,慢慢你就会知道好标题的底层逻辑在哪里,那个时候,你倒过头来看,原来自己总结的那些句式模板都是可以对号入座的,这是“道”的层面。

    先“术”,后“道”,然后用“道”去验证之前的“术”,这才是写好标题最快的捷径!

    #专栏作家#

    何杨,公众号:何杨说文案,人人都是产品经理专栏作家。7年文案老司机。擅长卖货文案写作,实体店营销策划!

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  • 视频标题取“反正没人看”,播放量就能破百万?

    编辑导语:伴随着传播媒介的发展,用户每天可以接受大量的文字信息或者视听信息,套路和模板也逐渐让用户厌倦,由此,“反正没人看”这一标题吸引了大量点击的现象便引起了关注:用户愿意点击背后的原因是什么?本篇文章里,作者就这一现象进行了解读,一起来看一下。

    熟悉B站的人最近可能会有个感知,那就是B站的“标题党”视频越来越多了。

    标题和视频内容之间存在着信息不对等,甚至是不相关。标题上带着“反正没人看”一类字样的视频,却能凶猛地冲上站内热门榜前列。“反正没人看”的视频,获得几百万的播放量,成为互联网时代下的获得流量曝光的新终南捷径。

    实际上,在各个垂直领域里,都有很多套路化的“标题模板”。但是“反正没人看”略有不同,这类标题不含任何与内容相关的信息,而是在刺激人们的好奇心,利用对人性的拿捏来博取更多关注。

    以“反正没人看”为例的“标题党”下存在多样化内容,这种现象在B站并不少见。有的UP主以此为标题,是真的以为不会有人看;有的UP主只是以此为流量密码,来赢取用户的注意。

    如果说第一个标题党视频走红是偶然,随着越来越多“反正没人看”的视频涌上热门,被更多人看到,整体性的标题滑坡逐渐引起用户的广泛争议。而这样的现象究竟是什么样的?又是如何形成的呢?刺猬公社(ID:ciweigongshe)希望能通过观察探索到一些答案。

    一、“反正没人看”成功的偶然与必然

    六个女大学生一起上课划水、庆祝生日、第一次看雪、在宿舍搞怪,见证彼此从短发变长发,见证彼此变优秀。这是UP主“米酥i”6月27日 发布的一条标题为“就是因为没人看,我才敢发上来的”的视频。

    视频没有巧妙的拍摄、精致的剪辑,主要记录了女大学生宿舍的日常。有搞笑、有煽情,很容易让人联想到自己的大学“沙雕”生活。

    视频标题取“反正没人看”,播放量就能破百万?

    “米酥i”的视频截图

    这是UP主的第一条视频,在B站共有950万的播放量。这样的高播放量也是UP主意料之外的,因为她真的以为“没有人看”。在考完试打开B站时,UP主整个人都懵了,并在评论区表示“刚考完高数,这是什么个情况”。同时室友也评论:“不止UP主,作为室友,我也要逃离地球了”。

    这段视频被推上热门榜和很多网友的首页。针对这个视频火起来的原因,网友也在评论区展开了讨论。

    “为什么会火,其实是勾起了观众对美好事物的共鸣”

    “这也是日常VLOG类视频和生活区能崛起的原因,也许剪辑粗糙,内容平淡,但是足够真实美好有趣,就可以获得观众的认可”

    “相比之下,很多创作者绞尽脑汁搞花样,反而忘了融入真情实感,自然无法获得观众的喜爱”

    更多的网友在评论区回忆起自己的大学生活,还艾特自己的室友,仿佛在视频里看到了自己的影子。

    从网友的评论中可以看出,这条视频能够火起来,其实更多的在于内容的共情力。视频的内容真实地影射了当代大学生的生活,整条视频的“灵魂”没有被技术“吞噬”。

    即使成为百万级播放的爆款内容,UP主“米酥i”这段视频的创作更多的是“偶然”。在做视频时没有筛选精致的画面,只是选择了自己认为开心的、有意思的片段进行简单地剪辑。

    随着“米酥i”的视频迅速爆红,“反正没人看”的标题被更多人使用起来。

    7月26日,名为“nomi_糯狸米”的UP主上传了一条随手录制的视频,视频里,她穿着虚拟歌姬镜音双子的服装,拆开一颗糖果吃,接着给自己扎起双马尾,又突然唱起歌来。视频戛然而止,却因为场面太过尴尬、“社死”而获得259万的播放量。

    8月8日,UP主“李瑚琳”发布了一条名为“社死不存在的反正没人看”的视频。在这短短的3分57秒里,他展示自己洗澡期间,将还带着洗发露泡沫的头发梳成各种奇怪的发型,并对着镜头“自我欣赏”的生活片段。这期视频迅速登上当天B站热门榜,评论区中观众纷纷玩梗调侃,其中还有不少企业官方账号的身影。

    视频标题取“反正没人看”,播放量就能破百万?

    UP主在接下来的几天连发了两条相关视频,依然收获了不错的关注度。目前,原视频已经收获700多万播放量,并被收录到B站第125期每周必看榜单当中。

    8月11日,一条标题为“反正没人看,丢不丢人无所谓哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈”的视频也冲上B站热门榜第一的位置。视频内容是UP主模仿《精灵旅社3》中角色的魔性舞蹈,动作夸张魔性,还原度高,令人直呼“社死”感爆棚。截至8月19日晚,这条只有短短48秒的视频收获了近330万播放量。

    视频标题取“反正没人看”,播放量就能破百万?

    但也许是近期“标题党”视频出现得太过频繁,视频的评论区不再祥和。一部分人称赞UP主内容的同时,也有很多人开始谴责把“反正没人看”当做流量密码的行为。UP主在视频火了以后,把标题开头改成“反正有人看了”,评论区中的质疑才慢慢平息。

    与短视频瀑布流效果不同,B站的视频一直是以卡片推送的形式呈现在观众面前。因此观众对于视频内容的认知,第一印象便来自于视频的标题与封面图片。因此,标题与封面尤为重要,甚至能够决定一条视频能否被观众选择的命运。

    如果在B站上以“反正没人看”为关键字搜索,能看到有大量以此为标题的视频。但是,随着越来越多的人开始效仿,观众对于“反正没人看”的包容度在不断缩紧。

    二、用户点开标题多半是出于好奇心理

    “标题党”是互联网的产物。早在门户网站时代,就出现过不少利用夸张吸睛、甚至歪曲事实的标题来骗取用户点击量的情况,由于热度是信息内容质量的评判标准之一,用户点击量、视频播放量等数据往往可以直接与制作者的经济收益挂钩,因此“标题党”的现象在网络上愈演愈烈。

    而如今在以UGC内容为主的社区平台里,用户选择与评价的权力在不断抬升,创作者与受众处于更加平衡、对等的位置上,而他们形成连接的核心就在于创作者所提供的内容。太过于夸张、猎奇的标题会消耗观众的信任,因此“标题党”逐渐难以在网络社区中横行。

    然而,为什么如今的视频平台上,“标题党”的现象会卷土重来,甚至能成为爆款?

    从创作者的角度来看,这些以“反正没人看”为标题的B站热门视频,创作者大多还是年轻的学生群体。他们没有经过专业的训练或包装,也缺乏资深的运营经验。B站COO李旎在2021年6月的论坛中讲到:“每个月有220万的UP主活跃在我们的社区内,每个月上传700多万个视频。”在行业资深从业者、MCN机构、高校影视传媒方向的师生纷纷入局的视频领域,谁更具有“生产好内容”的优势,一目了然。

    因此,这些年轻的普通学生,既是B站用户群体的主要组成部分,同时也是流量池中被迫边缘化的群体。“反正没人看”成了他们获得流量的一条快速通道。随着第一条偶然名为“反正没人看”的视频走红之后,其他人也开始纷纷跟上脚步,“搏”一场人性与算法带来的可能性。

    视频标题取“反正没人看”,播放量就能破百万?

    B站上大量以“反正没人看”为标题的视频

    目前在B站,以“反正没人看”为标题的视频并不是少数,却只有部分能有百万级播放,这其中存在着“幸存者偏差”。这些“幸存者”在同质化标题中以优质的内容走进大众视野。

    然而,人们更关注最后的结果,并没有在意或看到过程中被筛选掉的视频,在认知感受上将“反正没人看”类目视频归为流量密码。

    对于很多UP主来说,得到平台和用户的认可可能更为重要,但也不能忽视其筛选的过程,优质的内容就是这个过程的关键。虽然“反正没人看”标题中缺少视频信息,但视频内容的共情、猎奇、搞笑等特点,是让用户不禁一键三连的重点。

    而对于用户来说,标题是点开视频前最先接收到的信息,而基于标题判断要不要点开视频也只有几秒钟的时间。“反正没人看”系列标题,并没有和视频内容相关的信息,用户点开多半是出于好奇心理。正是标题里视频信息的缺失,反而引起用户对视频内容“一探究竟”的兴趣。

    但当用户“深谙”这类标题背后创作者的用意,说到底,能够留住用户的还是视频内容,只掌握标题的密码显然并不足以。

    参考资料:

    1. 哔哩哔哩:《从B站小透明到百万播放,我只用了一天》.旧路

     

    作者:晓含,殷秦;编辑:石灿;公众号:刺猬公社(ID:ciweigongshe)

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  • 文案初学者指南:对文案必备要素的理解和6个通用公式拆解

    导读:你完全可以说文案是现在互联网行业最受欢迎的技能,虽然现在信息的形式千变万化,但是任何时候、人和形式的信息归根到底层逻辑上,需要的都是扎实且优秀的文案功底。本文整理了一份文案的初学指南,一起来看看吧。

    01 怎么理解文案这个概念?

    用一句话去概括的话,文案是易营销为目的的对文本进行创作的能力。唯一的大前提是一商业营销为目的,这和其他比如小说、剧本、随笔等文字形式的最大区别。

    很多人其实都没有完全意识到这个问题,去看现在很多文案,文字的组织确实看起来很美,但是你甚至都不知道他的目的是什么。

    这在大部分商业公司看来,并不是合格的文案。营销是第一需求,美是第二需求。

    对于很多新手文案也会这么建议,首先让你的文案满足商业营销需求,哪怕开始的时候写的并不那么美。美是可以靠大量经验去填补的,但是如果写作的目的不清晰,后面很难改正。

    02 一个合格的商业文案应该具备哪些要素?

    决定一个文案是否成功的因素可以有很多,但是决定一个文案是不是合格的因素并不多,我们可以从下面几个因素去参考理解一下。

    1. 语法

    这是一个看起来很小,但是很大的问题。不知道从什么时候起,国内的一些文案很喜欢搞文字谐音梗,这个事情要极其谨慎的看待。

    商业文案是面向大众传播的信息,也就是说,我们的受众是广大人民群众,文案首先要解决的就是让人民群众看得懂,容易看懂。

    更何况现在人们的注意力被极度分散,停留在一条信息上的时间大部分不会超过三十秒,这个时间内如果没有看到你的目的,那就是失败的。

    不要出现语法、文字错误,尽可能不要玩哪些只有你或者一小部分人看懂的梗。商业文案不是个人博客,你面对的受众大可能之下也不是你的知音。

    2. 说服能力

    优秀的商业文案一定是可以说服受众接受你的产品或者服务的。就目前的商业现状和生产制造发展速度来看,几乎任何品类的商品都面临极其严重的同质化问题。

    那么用户在通过文案获取信息之后,为什么选择购买你的产品?为什么选择下载你的APP?这都要求文案具有极强的引导和说服能力。

    3. 对行业术语和专业的思考

    首先我们需要探讨一个问题,即商业文案专业度的判定标准。是在该品类内专业还是单纯传播角度的专业。

    通常上个人会更倾向第二个纬度,也就是让文案在传播角度专业。也就是让文案可以更好的为商业目的服务,而不是把文案变成某个领域的专业文档。

    在大部分时候,你输出的文案面对的受众并不是你这个领域的专家。比如你在卖保险,你实际上卖给客户的是他们能够感知到的保障,而不是经济师层面的精算和保险文字游戏。

    4. 强累的CTA(号召性用语)

    这个极为重要。

    通过文案给用户讲解清楚你的品牌、优势,只是成功了一半,文案更大的价值在于可以促进用户按照你的要求达成下一步行动。

    那么在文案中就一定要包含动作指令清晰、具有跟随价值的CTA。从这个纬度去看,现在很多文案都是不合格的,要么是完全忽略了CTA设置,要么是CTA模糊不清。

    用户看了之后不知道你想让他干什么,另一点,在一个文案内不同动作的CTA不建议设置的过于庞杂,会让用户无所适从。

    5. 广泛意义上的SEO友好

    SEO是一个相对传统的概念,通常指网站页面的内容和技术优化。不过现在在文案领域也同样适用,作为文案可能我们不只是单纯需要考虑网站和搜索引擎因素,但是需要考虑文案对投放渠道的友好度。

    比如你是做抖音的,那你的文案是不是符合抖音算法的要求、是不是符合抖音用户的文化属性,这都是SEO的一部分。

    现在是信息算法时代,你的内容是否有机会被更多的人看到,不只是取决于内容本身的好坏,更取决于内容投放之后是否可以被算法大量推荐。

    我们从来不缺好文案,有多少让人叫绝的内容到死都没有被人发现,被人看到,这不是内容不够好,是没有被算法青睐。

    6. 写文案要有用户视角

    在写文案之前,我们一定要有站在用户视角去看待文案的能力。文案不是给你的同事、你的老板甚至你的朋友看的,而是那些有可能购买你产品的人看的。

    比如你在写一个机械设备的文案,那你的文案就是写给那些工厂采购、工厂老板看的。

    他们多大年纪?什么学历?对设备在乎些什么?

    一直倡导文案应该走出去,才能走进来。意思就是作为公司文案、创意一类的岗位,一定要定期和公司一线销售人员深度沟通,才能产出好的内容,在格子间是创造不出来的。

    03 关于新手文案一些可以用的公式

    其实是比较反感那些总结文案公式的做法的,因为这些东西容易让一些人产生思维固化,把一项创造性工作变成文字填空游戏。

    所以下面的这些公式各位参考即可,主要还是帮助大家理解上面说的文案必备要素。任何时候、任何人、在任何领域说的话都不要全信,尽信书则必死无疑。

    1. FAB公式-比较适合产品类文案

    Features (特点)—你提供什么?

    Advantages(优势) —和其他产品相比你有什么不同?

    Benefits(好处) —使用你的产品可以帮他们解决什么问题?

    2. BAB公式

    Before(以前)—用户现在的状态

    After(之后)-使用产品之后的状态

    Bridge(桥梁)-通过什么达成这个状态

    3. 4P公式

    Picture(图片)-图片的阅读成本比文字更低,更能吸引注意力

    Promise(承诺)-承诺产品如何让用户变得更好

    Prove(证明)-为什么你可以做出承诺

    Push(推动)-说服受众采取行动

    4. 4U公式

    Useful(有用)-你怎么帮助受众

    Urgent (紧急)-资源有限性

    Unique(独特)-资源稀缺性

    Ultra-specific(超具体)-清晰明了的告诉用户

    5. 4C公式

    Clear(清晰)-确保表达清晰

    Concise(简介)-突出重点,不要啰嗦

    Compelling(引人注目)-一眼抓住用户的能力

    Credible(可信)-给别人相信你的理由

    6. ACCA公式

    Awareness(意识)-让用户认识到自己的问题

    Comprehension(理解)-告诉用户问题的核心是什么

    Conviction(信念)-说服受众按照你的方案解决

    Action(行动)-CTA设置,采取行动

    04 对文案写作能力的一些建议

    虽然说文案和设计一样,是一项高度依赖创意的工作。但是其实好的文案大部分都是依赖日复一日的磨练的,很少有能够真的靠天分就自然而言产出内容的。

    另一个,你写的每一个文案的第一版初稿,几乎都不是完美的,需要不断的修改,不要怕烦,这点上倒是和小说、剧本创作很类似,伟大的著作都需要不断打磨修改才行。

     

    本文由 @郑春雨 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

    题图来自unsplash,基于CC0协议。

  • 小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些…

    编辑导语:一篇爆文的打造背后有其吸引用户的套路,通过内容策划的技巧等可以提升文章的点击率等。本文作者分享了有关爆文打造的具体方法逻辑,从不同品类对爆文进行拆解,讲述了小红书标题、封面、内容、评论等方面的策划方法,一起来学习一下吧。

    这篇文章是6月的爆文合集类拆解,其中有美容个护类、穿搭打扮类、美食类、家居家装类、母婴育儿类、旅游出行类、萌宠类这七类爆文详细拆解。

    通过对这些曝光量较高的笔记,更好的增强对爆文的内容打造,通过优异笔记的标题打磨以及其内容策略的策划分析,对好数据的来源细分拆解,这些优异笔记的拆解可作为小红书运营的基础,从而学习到更多内容策划小技巧。

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    一、小红书爆文美容个护类

    1. 案例:4招自带少女体香,成本不到9块9,异性缘爆表

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    (笔记数据:点赞10w 收藏6.5w 评论区留言183)

    小红书爆文标题:标题定位目标人群为女性,爱美之心人皆有之,对于存在有体味问题困扰的女性会自发点开观看;“4招”“成本九块九”看出解决方案简单并且只需要低成本就能做到,十分吸引女性读者。

    小红书爆文封面:封面色调明亮,版面丰富,由两张图拼接组成。一张图片描写女生因为有体味而遭受到男生嫌弃,另一张图描写女性摆脱体味困扰后散发的自信。通过对比,呼应标题,突出体香的重要性。

    小红书爆文内容:内容以动漫形式展示,以三人对话展开,男生由于嫌弃女生拒绝同行图书馆,自然引出后文推荐的妙招,分别是香味手帕纸、香皂、婴儿滑爽身粉、花茶以及0成本自制香水。讲解过程中同时展示用途,并且在讲解手帕纸和香皂时列出产品清单,自然而然形成安利。产品价格的确不贵,还有0成本自制香水,十分适合贫民窟女孩。

    小红书爆文评论:评论内容较为丰富,整体评论维护一般,大部分评论较为正面。有部分用户表示赞同并且做课代表整理出五个妙招;部分用户针对视频中的产品继续询问;部分评论提出对自制香水的一些疑问;少部分用户评论较反面,并且评论与视频无关的内容。

    小红书爆文抄作业:

    根据季节和时间阶段的特性,掌握女性所困扰的问题进行针对性提出解决方法,从话题方面吸引用户,给出建议或者是解决方法,往往比直接安利产品更受用户喜爱,运营们需要擅长挖掘用户心理需求这方面的小技巧。将自己联想成目标人群,代入角色或许会有新的发现。

    二、小红书爆文美妆类

    1. 案例:方圆脸10min出门 气质网感上镜妆容

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    (笔记数据:点赞5.1w 收藏2.1w 评论区留言420)

    小红书爆文标题:直接定位“方圆脸”女性,不少女性觉得没办法通过化妆隐藏自身缺陷,例如不知道脸型问题需要怎么入手;引用时间“10min”侧面说明妆容操作简单不需要耗费太多时间;“上镜妆容”也针对有上镜需求的女性,女性大都爱自拍,自然也想通过化妆展示更好的自己。

    小红书爆文封面:封面画面简洁简单,直接呼应标题,博主通过展示妆前妆后的对比,说明方圆脸通过化妆也可以很漂亮,并且可以改善方圆脸这个问题,吸引女性自发点开观看。

    小红书爆文内容:首先映入眼帘的是博主妆后展示,其次顺带介绍了下新裙子,紧接着开始化妆,步骤分别是防晒、底妆、定妆、眼影、口红、腮红等等。在讲解部分产品时会详细介绍,例如底妆无粉感遮瑕力强打造妈生皮、美妆蛋方便取粉、展示眼影颜色以及具体画法,美瞳也明显出镜,步骤简单好操作。

    小红书爆文评论:评论内容大多是对博主的夸赞、询问相应的产品等等,有用户当课代表直接列出所有产品清单。还有用户询问其他产品例如美瞳、裙子等等,可以考虑后续出相关的种草安利文章,部分用户评论较为反面。

    小红书爆文抄作业:

    美妆类视频热度一直挺高,目前针对“方圆脸”“菱形脸”等等类似脸型的专题也层出不穷,博主在讲解时可以清晰讲解具体的操作步骤,类似修容等等,最好是可以放大到某个部位的详细讲解以及成果,如何能更好地修饰问题,同时也可以将话题延伸到用户减少容貌焦虑的问题。用话题来引导用户观看、浏览产品。

    三、小红书爆文穿搭打扮类

    1. 案例:夏日平价连衣裙合集,整理了40套不同风格的

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    (笔记数据:点赞3.4w 收藏1.3w 评论区留言476)

    小红书爆文标题:女性群体,夏日已至,女性穿衣露肤度相比冬天来说会高,“平价连衣裙”说明价格低廉,自然也是饱受欢迎的,对于有购物需求的女性会自发点开;“40套风格”突出数量之多,说明穿搭具有多样性,对于找不到自身风格的女性也具备参考价值。

    小红书爆文封面:封面色系统一,简单明了,观感舒服,博主通过展示十套穿搭,画面十分丰富,同时也呼应标题,用户会好奇剩下的连衣裙款式以及购买链接等等,吸引用户自发观看。

    小红书爆文内容:内容以图文的形式展示,分别按照色系、图案、长裙、短裙等等归类,相同类型的连衣裙拼成一张图。例如白色系长裙归纳为一个系列、过膝长裙为一个系列、连衣短裙为一个系列、最后是黑白灰色系为一个系列,详细展示了40套不重样的穿搭。引用了“小个子穿搭”的标签,说明裙长对小个子同样友好。

    小红书爆文评论:评论内容大部分是表称赞,提醒自己好友留意文章,部分评论询问博主的连衣裙链接,博主表示是之前的文章发过,可增加互动以及其他文章的浏览数,部分用户询问其他产品例如鞋子。

    小红书爆文抄作业:

    夏日炎炎,如何把自己打扮得更好看也是重要的课题,博主利用40套不重样穿搭抓住用户眼球,一来突出自身个人风格百变,不受局限,二来向用户展示了各类型裙子,直接形成安利,多种款式的风格更有观赏性,用户总会对其中一款多看几眼。

    四、小红书爆文美食类

    1. 案例:复刻故宫餐厅饮品(馥郁杨梅妃子饮)

    小红书爆文公式:1年拆解5500篇爆文,流量密码竟是这些...

    (笔记数据:点赞25w 收藏22w 评论区留言1177)

    小红书爆文标题:定位爱好美食类人群,“复刻故宫餐厅饮品”引发用户好奇心:故宫餐厅的饮品有哪些?博主是如何进行复刻的?同时设置了悬念,吸引用户自发观看。

    小红书爆文封面:封面直接呼应标题,画面色彩鲜艳,用了两个小贴图突显可爱。封面直接展示了馥郁杨梅妃子饮的成品,能看出画面当中有杨梅、柠檬等等,但用户会好奇制作过程,自然会点开观看。同时封面还有“夏日清爽解腻”的词条,说明该饮品很适合在炎炎夏日中喝。

    小红书爆文内容:内容以视频讲解的方式呈现,语速适中,和背景音乐适配。博主表示三月份在故宫喝过,翻出相册回忆夺走口水,4月带厨师朋友再次前往餐厅,运用夸张的方式突出对该饮品的喜爱。接着讲解制作过程,最后一张图展示制作过程,讲解中提到最近大热的甄嬛传,用词诙谐。

    小红书爆文评论:评论总体维护较好。大部分是表赞同,有用户帮忙列出所需食材清单;有用户接着视频的梗提到甄嬛传,增加互动性;有部分评论表示已尝试复刻很好喝;有评论直接提示好友留意文章。

    小红书爆文抄作业:

    教程类笔记/视频主要是记录制作过程,如果视频带点趣味,会更受用户喜爱,加上用季节吃食来制作创意饮品,现在是杨梅荔枝季,用户居家制作一款简单的饮品是再适合不过了,一个是提升用户的动手能力,跟着视频做,或者是收藏起来,等有空了再翻出来学习,提高了笔记的收藏量。

    五、小红书爆文家居家装类

    1. 案例:内卷起来的好物们,均价10元,嘎嘎好用

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    (笔记数据:点赞11w 收藏9.1w 评论区留言963)

    小红书爆文标题:标题定位爱好生活好物类人群,运用“均价十元”“嘎嘎好用”等词语,物美价廉的产品自然是受欢迎的,吸引用户好奇心,究竟是哪些好物这么便宜。

    小红书爆文封面:封面较为简洁明了,呼应标题,从画面中看是类似保鲜膜一样的物品,但并不是很明确,设置悬念,引起用户好奇究竟是什么产品还有哪些好物安利。

    小红书爆文内容:内容以视频讲解的形式展开,语速适中,开门见山,博主说明好物都是在拼多多买来的,与此同时封面的好物也揭开神秘的面纱——静电墙贴,可以贴在墙上同时可以替代白板贴;博主还介绍了推夹器,夹文件十分牢固,夹子还能重复使用,吃不完的零食袋也可以夹;短柄款粘毛器粘性强性价比高。

    后面还介绍了收纳盒、桌下抽屉、笔筒、蚝油挤挤瓶、空气炸锅、家用药品、碘伏棉签和酒精棉签等等,同时提醒用户在拼多多购买空气炸锅需要找品牌店购买。视频的亮点在于博主不仅展示了生活中比较不常见的物品,还展示了部分产品一物多用的方法。

    小红书爆文评论:评论大多询问产品品牌以及链接,询问其他露出产品的评论也不少;部分用户提出自己的建议或看法,博主对于用户的评论积极回复并且将所有产品打在评论区,增加好感度。

    小红书爆文抄作业:

    该文章的收藏量与点赞量相差不大,说明用户喜欢该类视频并且会愿意为视频中介绍的产品买单,物美价廉还好用的产品在生活中是不可或缺的。拼多多一直走价格低廉性价比高的路线,产品好用推的人自然会多,该类家居好物的销量也会上涨。

    六、小红书爆文母婴育儿类

    1. 案例:一周不重样宝宝早餐!5分钟搞定的早餐饼

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    (笔记数据:点赞1.3w 收藏1.8w 评论区留言220)

    小红书爆文标题:标题直接定位宝妈人群,“一周早餐不重样”说明早餐做法较多较丰富;“5分钟”突出时间之短,同时侧面突出“早餐饼”做法简单,早餐花样多同时能做得快,宝宝还要吃得健康,自然会引起用户自发浏览。

    小红书爆文封面:封面色调鲜艳,画面丰富,同时呼应标题,是由九张不同的早餐饼的图片拼接而成,直接展示早餐饼成品,看着十分有食欲,用户自然会好奇到底是怎么做出来的。

    小红书爆文内容:内容是以图文的形式展示。第二到第七张图是不同早餐饼的做法介绍,具体的食材以及克数也标得很清晰,营养均衡,让人一目了然。最后的两张图博主介绍了儿童成长奶粉,展示了奶粉罐的内容物并在图片上添加上其成分。文章内容表示博主尝试将奶粉添加进早餐饼内,补充多点营养,形成自然而然的种草。

    小红书爆文评论:评论大多询问在xx年龄段的人是否适合吃该款奶粉,说明用户都被安利到奶粉;部分用户询问早餐饼食材的替代品以及其他做法等等,总体来说评论的维护还是不错的,反面评论较少。

    小红书爆文抄作业:

    其实不只是宝宝的早餐,作为大人的早餐也十分合适,大部分学生党上班族早餐总是随便敷衍,有了快手食谱能解决早餐这一难题。博主作为宝妈很适合安利婴儿食品,通过现身说法,说明给宝宝补充营养的重要性,并且做法的多样性更是体现出多样性,‘一周不同样’的早餐做法更受孩子的喜爱。

    七、小红书爆文旅游出行类

    1. 案例:背包客——露营吃什么

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    (笔记数据:点赞2w 收藏1997 评论区留言525)

    小红书爆文标题:标题“背包客”直接定位爱好旅游人群,“露营”是近期比较火的话题,同时设置悬念,在外露营到底能“吃什么”,怎么吃,有露营计划的人群自然会点开观看。

    小红书爆文封面:封面画面简洁,色调统一,同时也很简单粗暴,由博主手持饭盒对着溪流摆拍而成,呼应标题。唤起用户好奇心:在外露营洗米方不方便?是不是用河水洗米等等诸如此类的问题

    小红书爆文内容:内容是以视频的形式展示,博主拍了自己露营的画面同时配了背景音乐,整体的节奏较慢,正符合露营这一主题。首先画面是博主在干净清澈的河水洗米,同时添加腊肠等食材。露营需要自备火炉,自行砍树,基本上需要自己动手,非常野外生活的气息。一群人一起做饭烧烤,显得十分悠然自得,晚上在帐篷睡觉,展示了真实露营的样子。

    小红书爆文评论:大部分评论表示博主对露营生活与摆拍的不同,是最原始的样子,评论区针对现在装备为上的露营方式与以前背包客的形式进行了讨论,部分用户表示很羡慕这样的生活,同时还吸引一些用户想要去露营的念头。还有用户提醒博主要把生活垃圾带走,整体评论区维护较好。

    小红书爆文抄作业:

    近期露营是比较热门的话题,很多景区也开展露营这一活动,博主紧跟热度能吸引一定的新粉丝。展示的露营生活十分真实,让用户也有身临其境的感觉,与大部分高大上摆拍的露营不同,十分写实接地气,所以不少评论是对博主的欣赏。建议后续可以出相关的露营笔记,例如新手露营需要做的准备等等。

    八、小红书爆文萌宠类

    1. 案例:这些养猫的“智商税”别买了,十块钱教你搞定

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    (笔记数据:点赞6.1w 收藏2.4w 评论区留言348)

    小红书爆文标题:定位养猫人群,养猫不是件简单的事情,“智商税“一词说明很多人踩过坑,“十元搞定”说明价格十分低廉,自然吸引用户点开,同时会好奇是哪些好物。

    小红书爆文封面:封面简洁明了,画面是博主的猫,十分可爱,自然会吸引爱宠物人士点进观看。同时封面还有一句“养猫没那么贵!”呼应标题,突出介绍的产品都是比较平价的。

    小红书爆文内容:内容是以视频讲解的方式展开,语速较慢,首先是博主的两只猫出镜,紧接着是分享自己踩过的雷以及推荐的好物。

    首先是博主的猫现身说法,由于急性肠胃炎住院,后发现是自动饮水机滤芯里卡了猫粮然后变质导致细菌感染,后博主花十块钱买养鱼的水泵满足猫咪喜欢喝活水的需求,同时对水质状况一目了然。

    第二个坑是省下买零食的钱,零食里很多诱食剂,没营养,吃了不仅不长肉还会使毛发粗糙、挑食。自然而然地引出产品的推荐,介绍“诚实一口”猫粮,补充营养还美毛,搞活动很划算,适合新手家庭;

    最后一个坑是可以小麦种子代替直接买猫草。整个视频娓娓道来,通过自己的亲身实践,分享大部分人踩过的坑,使人感同身受。

    小红书爆文评论:博主通过抽点赞的用户送同款猫粮,增加评论的点赞和互动量。大部分评论对博主的内容表示赞同,很多用户表示也遇到相同或者类似的坑,部分用户提出自己的看法,反面评论较少,总体维护得还是不错。

    小红书爆文抄作业:

    博主利用提出问题+解决问题的办法这种形式,增强了自身说服力,同时能自然而然形成种草。对于评论区的维护采取了抽送礼物的形式,养猫家庭自然会踊跃参加,同时能使该款产品更广为人知。

    九、最后总结

    小红书是一个高颜值的分享社区,但是素材颜值并不等于内容价值,打造爆款笔记,主要分为三大步:

    1. 好的选题

    好的选题是打造爆款 笔记的基础。根据最近热门话题、(这里可以从小红书的推荐口中查看,或者是抖音、微博等热搜榜单上查看),热门关键词(例如美妆博主:搜索栏搜索美妆,就会有很多关键词下拉框)等。

    选题的好坏关系着流量的天花板,在好的选题之外,结合好的创意、内容策划更是能体现出差异化的表现,更容易脱颖而出。

    2. 封面吸睛

    选题之外,那就是封面了,封面是吸引用户的第一视觉,决定着用户会不会点进你的笔记进行浏览,所以一定要重视到封面这一关键因素,通常来说笔记封面会有这几个特点:图片高清精准、重点突出、排版干净整洁。

    3. 标题突出

    爆款的标题一定是瞄准了用户的某种需求活着是痛点追击,能与用户引起共鸣或者是有说所争议的话题所在,反问、恐吓、数字、设悬这些跟会受用户有所想法,有想看的冲动。

    高点击的选题+吸睛的封面+突出的标题,这三因素相辅相成,作为打造爆文的三大巨头,当然,还要有优质内容的加持,各位小红书运营人们抓紧学起来,爆文持续打造,涨粉不是问题。

    #专栏作家#

    庄俊,公众号:庄俊,小红书营销资深研究者,《引爆小红书》书作者,11年互联网内容营销,海尔签约内容营销顾问,人人都是产品经理专栏作家。

    本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

    题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

    专栏作家

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  • 标题的2种底层逻辑,没人讲清楚过

    编辑导语:为什么要讲写标题呢?因为标题和营销一样都是在塑造预期,好的标题带来的影响是很大的。本篇作者结合自己的实际经历和对写标题的理解,跟我们分享了写标题的重要性和好处,一起来看看吧。

    一、为什么要讲写标题?

    1. 今天虽然看起来讲的是标题,但本质上讲的是营销

    写标题是一件很小的事,但它带来的影响却很大。营销在塑造预期,标题也是。

    如果说内容是0 ,那标题就是内容前的1,虽然区区不过十几个字,但在整个营销环节里,标题是营销的第一步,扮演了至关重要的角色。

    要不要点进去?用户第一眼就是看标题;有没有需要?用户第一眼也是看标题。

    懂了写标题的套路,在某种程度上,你就可以控制他人的预期,进而有了影响后续行为的可能。

    2. 因为它太高频了,小事足够高频,也会成为大事

    我们做内容产品,做得最多的一件事,就是写标题,特别是写课程大纲,章节标题、课程标题、细化标题,一套课程下来,少说都要写四五十个标题,每做一门新课,都要重新构思,是真麻烦。

    花时间不说,最难受的是没人敢打包票说标题到底好不好,找学员测试,也得内部先推举AB两个版本出来。

    不仅做课要写标题,写文章、写书需要,做短视频、写直播更需要。

    为了不把大量精力重复花在写标题这件事上,所以我不得不思考,写标题有没有真正的标准?

    3. 是谁出的题,这么难,到处都是正确答案?

    其实网上有很多写标题的方法,但“正确答案”太多了,反而让人不知道用哪个版本:

    1. 哪种方法适合我的文章?
    2. 哪种方法适合我的课?
    3. 哪种方法适合我的书?
    4. 哪种方法适合我的直播?
    5. 不同的内容产品,写标题的方法都一样吗?
    6. 免费内容和付费内容,标题写法都一样吗?

    看来看去,你会发现,网上的很多方法只是“局部正确”,换一个使用场景,换一个主题,换一个产品,方法就失效了。

    有没有系统的方法或评判标准?

    二、注意力的两个规律

    以终为始来看,标题的最大目的就是吸引注意力。想要吸引注意力,就要顺应我们大脑注意力的规律,而这点实际上脑科学早就给出答案了:

    我们的注意力,对【变化】和【利弊】格外敏感。

    因此,针对这两点规律,标题也是分两种类型的:

    1. 突出【变化】的兴趣型标题
    2. 强调【利弊】的需求型标题

    这两种标题的写作逻辑是完全不同的,不同的内容,要根据不同的逻辑去写标题。

    我们先来看看,兴趣型标题。

    三、兴趣型标题

    兴趣型标题是利用大脑对【变化】的敏感特性,在讲什么是兴趣型标题之前,有必要先和大家讲一下,为什么我们的大脑会对变化感兴趣。

    1.【变化】怎么影响我们的注意力?

    想象一下,如果你要在街边开一家店,取一个怎样的店名(它也是一种标题),才会有更多人注意到你的店?

    最近有这样一家店,因为店名而火到了网上,原先这家店店名叫“三和记炭火烤肉”,生意不温不火,最差的时候,一天只有一桌客人,营收130元。

    由于店门前有棵树挡住了大门,时不时要和找不到门店的网上订餐客人解释,店在哪里。

    有一天店主突发奇想,不如就叫“被树挡住的烤肉店”吧?

    结果因为「不正经」的店名,以及抢眼的门牌颜色,这家店迅速吸引了大众,成为「网红」打卡点,排队都排不上。

    看完这个案例,我们来做一个小调查:你觉得什么样的东西更吸引你的注意力?

    1. 熟悉的东西更吸引注意力。
    2. 不熟悉的东西更吸引注意力。

    受刚才的那个案例的影响,我猜你的答案是2,不熟悉的东西更吸引注意力。因为“被树挡住的烤肉店”根本不是店铺的一般叫法,这种店名叫法很陌生。

    如果是这样,那我们再换一种情境看看,假如有一天,你去到一个完全不熟悉的城市旅游,在这个城市的街道上,所有的店招牌设计,都是你从来没见过的,店名你读都读不出来。

    这个时候,路边有一家老乡鸡,是你熟悉的老乡鸡店牌,你的注意力会先被这家店吸引吗?会,对吧。

    如果有一天,你回到自己的房间,假设你已经在这里住了很久,很了解房间的布置,这个时候桌上多了一个没见过的陌生物品,你的注意力会不会先被这个陌生的东西吸引?也会,对吧。

    换成你第一次去朋友家做客,你朋友家里的每一件布置你都完全陌生,但是桌上有一个你很熟悉的摆件,因为你的房间也有一个相同的,你的注意力会不会先被这个熟悉的摆件吸引?还是会,对吧。

    所以真正吸引注意力的是什么呢?既不是熟悉,也不是陌生。

    真正吸引大脑注意力的是【变化】本身,是【不同】,一个物体如果与背景、环境不同,对我们的大脑来说,也就意味着它可能会包含新的信息量,那它就会格外吸引我们大脑的注意力,让大脑想要去了解它。鹤立鸡群也是这个道理,我们会先注意到鹤,忽略掉鸡。

    这也是大家看到一家不寻常的店招牌,会想进去一探究竟的原因。

    2. 兴趣型标题的逻辑

    论标题吸引力,真正的鼻祖其实是新闻。很多新闻事件,哪怕平铺直叙,也有很多人乐意点开去看,大家都心知肚明,新闻一定是新内容。

    但是自媒体哪有那么多的新内容,大部分都是旧闻,所以常常在标题里,用语法和修辞,让一件大众熟知的人、事、物,看起来和原有认知不同、有变化,塑造里面有新信息的预期,从而让人对标题下的内容产生期待。

    这是自媒体惯用的标题写作逻辑,也是接下来要介绍的第一种写标题的逻辑(如果你对自媒体的标题逻辑很熟悉了,可以直接跳过,看第二种逻辑)。

    这种不同的感觉越强,带来的信息量越大,越能让人产生:点开看可以获得新认知、新经验、新信息的预期。让大脑产生兴趣,不自觉地点进去一探究竟。

    这种标题,也被称为兴趣型标题。典型做法有哪些呢?

    3. 兴趣型标题怎么写?

    1) 对比、反差

    通过标题的前半句和后半句对比,前半句建立一个认知,后半句再来打破这个认知,前后进行对比,突出不同,让人产生里面有很大信息量的预期。

    比如今年中秋节,有一家精神病院的月饼价格被炒到了千元,本身这个事件已经很独特了,通过对比,还可以进一步放大这种不同:《今年三成糕饼店闭店了,精神病院的月饼却被炒到1000元》

    比如,本身就是一个人出狱的事件,如果这个人本身无名的话,写他出狱很可能没人看,普普通通的人,想要写出信息量怎么办?

    换成对比的表述,马上就能提高兴趣:《他剃了19年的寸头,现在终于可以蓄发了……》

    拿过去和现在做对比,突出变化:19年,为什么之前不能蓄发,现在才可以,到底发生了什么?

    2)颠覆

    颠覆以往认知。

    《谈感情,伤钱》

    我们都听过谈钱伤感情,谈感情伤钱是什么后果?

    《男人,不过是进化失败的物种》

    你肯定一脸问号:男人什么时候成为失败的产物了?

    这类标题专门颠覆以往的认知,大家都以为的常识是这样的,但我偏偏反着来,而且越是常识,颠覆起来的标题也越吸引人,当然前提是你的内容能够自圆其说。

    3)转折、悬念、留白

    前半句先透露一个爆炸性的信息,给你一个新认知,后半句戛然而止,或先说一个大家都知道的旧认知,但后半句透露还有更爆炸的信息,不给解释,让你的心跟着悬而未决,好奇心被提起来,里面肯定还有更大的信息量!

    《瑞幸「正式复活」,除了花12亿“摆平”财务造假,还有故事……》

    花12亿摆平财务造假,惊不惊爆,已经是新认知了,但还有更劲爆的在后面。

    《我们只看到滴滴被下架,却没看到其背后的运营有多可怕……》

    滴滴被下架是大家都知道的,但还有更多内幕是你不知道的。

    4)反问

    反问有两种:

    1. 拿热点事件中,大家都关心,但没人知道答案的问题问,先发更有优势。比如:《东北多地限电刷屏!到底发生了啥?》。
    2. 用常识去反问,越是众所周知的答案,设置反问,反而越能激发大家的疑惑。让人产生这样的预期:这么简单的问题,也拿出来问?不对劲,一定有蹊跷!比如《男人,可以怀孕吗?》众所周知,男人不能怀孕,但你这样问,难道说……《这样的奶茶,你敢喝吗?》奶茶有什么不敢喝的,你这样问,这个奶茶肯定有蹊跷。

    把答案显而易见的事,拿出来反问,不是你疯了,就是我见识少了,赶紧点进来涨涨见识。

    5)效果短句,突显信息量大

    我们以前常见的UC震惊体,就是这类标题的典范,用一个词或短句概括观后感,来凸显看完文章的效果,营造信息量超大的预期。

    • 震惊!*********
    • 泪目!*********
    • 慎入!*********
    • 爆红!*********
    • 《爆红!论文致谢火了,作者今日回应!网友超长评论看哭所有人》
    • 一定要看!*********
    • 《一定要看!家里这四处地方,居然决定了女人的命运!》
    • 《这个短信,一定要看!这个电话,一定要接!》
    • 《豆瓣9.3,教科书级别的保命片,一定要看!》
    • (这里面,豆瓣9.3分也是一个描述效果的短句)
    • *********看哭所有人!
    • 《被困1028天,孟晚舟一条朋友圈看哭所有人》
    • 《两位扶贫干部牺牲前的最后嘱托,看哭所有人》

    但这种标题,看得多了,大家已经对它建议了预期:知道都是标题党故意夸大,反而认为它没什么信息量,所以不点。

    6)用数字强化效果

    《震惊!机场重复使用鼻拭子,超9000人受影响》

    和效果短句一样,用数字,同样也能强化影响效果。

    除了这些之外,还有很多小技巧,我这里就不再啰嗦,要收集,网上其实有很多,比如:

    做一个小结:

    兴趣型标题的写法,就是选择一个被大众熟知的人、事、物,通过语法和修辞,刻意突出变化和不同。

    塑造一种“里面的内容,和你原来知道的不一样”的预期。让你觉得,这里面的内容是你没看过的,是不同的。

    写推文的时候,做的第一件事就是想选题,这个选题就是找到一个大众熟知的人、事、物。越被人熟知,我们在标题里颠覆起来,就越容易吸引人点击。

    这也是热点事件成为自媒体香饽饽的原因,热点事件一定是大众熟知的,更何况还能增加算法曝光。

    兴趣类标题,修辞的目的就是塑造“这个事情不是你想的那样”的预期,吸引他点进来。

    所以,如果想要判断某个标题预期塑造得合不合格,你就问自己一句,这个标题看完,你能大概猜到它会讲什么吗?

    如果你已经猜到它会讲什么(哪怕只是你以为的,但实际并不是),那你肯定不会点。

    7)一些错误的做法

    比如,前几天看到我们新媒体部门在做标题投票,在里面看到了这几个标题,打叉的几个选项,在标题里直接公布答案,悬念就没了。

    宁静到底说了什么金句,直接说出来,谁还点开看呢?

    兴趣型标题的套路,只是一些语法和修辞的技巧,用力过猛就很容易制造信息量很大的假预期,骗我们下意识点击,读者看完标题产生的预期是B,读完文章才发现是A,成为标题党。

    但是我们写书、做课、做干货分享的标题,不能标题党,毕竟是要付费或有参与成本的,给用户的预期是A,那交付的内容就必须满足预期,否则就要面对售后问题。

    四、需求型标题

    前面也说了,我们的注意力对变化和利弊格外格外敏感。上面的那些方法,全是塑造【变化】,另一套写标题的逻辑,是利用大脑对【利弊】的关注特点写标题,这套逻辑才是真正与产品、营销相关。

    1. 需求型标题的逻辑

    写标题的第二种逻辑,是在标题里刻意强调【利弊】。利弊越大、越相关,越让人想要点开看看,怎么获得这些利益,规避这些损失,找到某个解决方案。

    这类标题,它们激发的是人的需求,而不是兴趣。用户更容易为需求买单。因此,这种写标题的逻辑,尤其适合干货类文章、有参与成本的内容和付费内容产品,比如说课程大纲的标题、直播分享的主题。

    我们统称为需求型标题,因为这类标题下的内容,通常都是为了满足读者的某类需求。

    2. 需求型标题怎么写?

    接下来,我以课程标题为例,讲解需求型标题怎么写。很多人在写课程标题的时候,经常有这种感觉:

    • 没灵感,感觉在搞文学创作。
    • 是不是文笔好,辞藻华丽才能写出好课程标题?
    • 这节课要讲什么内容我知道,但是标题应该写什么比较合适?

    其实一个吸引人的课程标题,和修辞、文笔关系不大(太华丽反而可能让人看不懂)首先,我们要明确一下,对于一套课程,好标题起到的作用是什么?

    1. 体现课程的专业性,有干货福利
    2. 展示给学员,学习后能达到什么效果
    3. 提醒学员,学习后能解决什么麻烦
    4. 告诉学员,你能实实在在收获什么东西

    其实1234全都是,这四个作用,共同的目的是什么呢?

    就是为了让课程更好卖,标题也是一种营销手段,不信你问问自己,买课买书的时候会看大纲吗?

    既然我们知道了课程标题要有这四个作用,那怎么做呢?

    有什么办法让标题发挥这些作用?

    我们来看这几个大纲:

    1)第1类标题:

    • 《格式刷的使用方法》
    • 《设置文本的字体样式和字号大小》
    • 《自动更正功能的妙用》

    2)第2类标题:

    • 《如何快速清除网络上复制的文本格式?》
    • 《如何快速在文档中找到想要的图片?》
    • 《如何一键撤销之前的操作?》

    3)第3类标题:

    • 《从网上复制的内容,粘贴后格式全乱了,怎么办?》
    • 《操作失误时,如何撤销之前的操作?》
    • 《文章换行后莫名其妙出现空白,怎么办?》

    大家可以根据我说的结论观察一下是不是。

    第1类标题能不能体现内容的专业性?能吧,全是专业词汇,如果还是讲这些内容,你还有比专业词汇更专业的叫法吗?

    第2类标题能不能展示学习效果,你看完标题后知道学完这节课能达到什么效果了吗?

    第3类标题有没有告诉你,学完这节课,你能解决什么麻烦?是不是都有?

    这3类标题分别对应了知识点标题、效果标题、场景痛点标题这3类课程标题。

    大家注意这张图里我标蓝的部分,

    • “格式刷”
    • “文本的字体样式和字号大小”
    • “自动更正功能”

    这些都是这节课的知识点。

    快速清除网络上复制的文本格式,里面的“快速清除”快速在文档中找到想要的图片,里面的“快速找到”一键撤销之前的操作,里面的“一键撤销”这些都是在描述这节课的学习效果。

    网上复制的内容,粘贴后格式全乱了操作失误时,如何撤销文章换行后莫名其妙出现空白你会发现,蓝色标出来的字,全是描述遇到的麻烦和问题。

    目前我们所看到的大部分图书、课程标题通常就是以这三类为主。知识点标题是最朴实的标题,很多图书大纲都是这样的写的,一方面体现专业性,另一方面也方便读者找到想看的知识点去翻找对应的内容,便于检索。

    比如图书的大纲标题,通常都是知识点标题:

    (最早大家写标题都是这样写的,朴实无华)

    效果标题,重点在于展示给学员,学习后有什么效果。比如学员如果对某个知识点并不了解,不知道它能干嘛,写知识点是没用的,展示效果反而更能吸引他。比如很多人根本没用过PS,虽然想学,但是看到这样知识点的标题,绝对一脸懵。

    • 色彩范围的妙用
    • 智能抠图的用法
    • ACR滤镜
    • 图层的混合模式

    如果改成效果标题呢?你更想学哪一个?

    • 如何给老照片上色?
    • 如何把照片里的阴天变成晴天?
    • 如何把照片里的水面调成蔚蓝色?
    • 如何给天空添加好看的晚霞效果?

    好,看到这里也许有人会说,这样对比是看起来不一样了,但是我为什么要学“给老照片上色”啊?我又用不着?

    这就是为什么还会有第三种标题类型的原因了。

    场景痛点标题,就是解决“为什么学”的问题,直接重现你经常遇到的场景痛点,把这些问题再抛到你的面前:知道为什么要学了吧,因为你会在这样的情境下遇到这样的问题:

    1. 《从网上复制的内容,粘贴后格式全乱了,怎么办?》
    2. 《操作失误时,如何撤销之前的操作?》
    3. 《文章换行后莫名其妙出现空白,怎么办?》

    从网上复制内容,这是场景,粘贴后格式全乱了,这是痛点,多麻烦啊!

    操作失误,这是场景,怎么恢复,怎么撤销,是不是痛点?

    文章换行是场景,莫名其妙出现了空白,还删不掉,痛不痛?

    到这里为止,我用三种课程标题:知识点标题、效果标题、痛点标题,大家知道知识点、效果、痛点,对于标题的作用了吧?

    再来总结一下:

    1)什么是知识点、痒点、痛点?

    • 知识点:这节课所涉及到的干货知识,体现内容的专业性,快速找到有这内容学习需求的人。
    • 痒点:如果用户学了这节课,他会获得什么效果,为什么会叫痒点,就是因为标题里描述的效果,越是用户期待的,用户越心痒痒。
    • 痛点:如果用户不学这节课,他会遇到的痛苦、麻烦和损失,这个痛点带来的损失越大,痛点也就越痛。

    2)什么是有效的课程标题呢?

    一个标题里面,只要具备知识点、痒点、痛点其中的任何一个,都是有效标题,如果标题里一个都没有,那就是自嗨的标题了。

    3)课程标题的优劣怎么判断呢?

    通常来说,痛点标题>痒点(效果)标题>知识点标题。

    越是不需要用户思考、回忆和想象的标题,越快打动人。

    这三类其实很好衡量,下面我们再来说一点复杂的标题,如果我们把知识点、痒点、痛点组合起来,效果会怎么样?答案就是效果更好,不信你看(以下标题是我写的或我改过其它课程的标题):

    ① 痛点(困惑、痛苦或麻烦)+痒点(效果)

    比如:《群内互动总冷场?学会这招一秒告别群内尬聊!》

    《运营成本高?教你一招,社群不用管理也能良性发展》

    《多表汇总太麻烦?学会这招只需一秒!》

    ② 知识点+痛点

    《运镜技巧:为什么别人怎么拍怎么美,轮到我一拍就废?》

    《超级指南:取数型数据分析师如何破局?》

    ③ 知识点+痒点

    《裁剪工具:用好裁剪,构图其实超简单》

    《数据思维:不做工具人,用数据加持,轻松说服领导和同事》

    ④ 知识点+痛点+痒点

    《转化拆解:转化率太低怎么破?学会拆解发现关键问题》

    《趋势分析:下季度目标怎么定?看懂趋势才能不拍脑袋决策》

    讲到这里大家已经发现了吧,组合起来是不是更有感觉了?

    4)爽点

    这还没完,我们来再进一步,把标题效果再提升一些。

    前面讲了知识点、痒点和痛点,我这里再给大家讲一个新的点——爽点。

    知识点,体现专业性痒点,塑造期待的效果痛点,带来共鸣爽点呢,带来确定的收获感,在标题里提前告诉用户,你能学到什么,获得什么。

    爽点:这节课有多少干货、福利,最好用数字体现出来。比如,1个套路2个方法3个模型4个策略3个步骤……这些小短句,都因为把这节课具体能学到什么概括出来了,因此相比于没有这样短句的标题,用户在看到这样的标题的时候,会更有收获的预期。

    不信你感受一下?

    • 《裁剪工具:用好裁剪,构图其实超简单》
    • 《裁剪工具:学会3种裁剪法,构图其实超简单》
    • 《转化拆解:转化率太低怎么破?学会拆解发现关键问题》
    • 《转化拆解:转化率太低怎么破?1个模型找到关键问题》

    看到标题,你是不是会有种实实在在能收获到东西的感觉?

    通过这样的小技巧,我们就能给用户提前塑造收获感的预期,从而吸引他买课。

    再来总结一下,什么是知识点、痒点、痛点、爽点?

    • 知识点:这节课所涉及到的干货福利知识,体现内容的专业性。
    • 痒点:如果用户学了这节课,他会获得什么效果,为什么会叫痒点,就是因为标题里描述的效果,越是用户期待的,用户越心痒痒。
    • 痛点:如果用户不学这节课,他会遇到的痛苦、麻烦和损失,这个痛点带来的损失越大,痛点也就越痛。
    • 爽点:这节课所教的内容,你能用数字概括吗?你会教他们多少种方法/模型/套路/步骤……

    既然又加入了爽点这个概念,那同样的,这四个点是不是一样可以组合使用?

    ① 痛点(困惑、痛苦或麻烦)+爽点(干货福利多)

    比如:《真社群的5大标准:自检一下,你的群是“伪社群”吗?》

    《3种社群运营路径,你的项目更适合哪种?》

    ② 爽点(干货福利多)+痒点(效果好)

    比如:《4种社群变现模式,选对方法,新手也能快速变现》

    《7个社群设计细节,让你的入群申请源源不绝》

    《做好这9个细节,让新人入群仪式感满满》

    ③ 痛点(困惑、痛苦或麻烦)+爽点(干货福利多)+痒点(效果好)

    比如:《社群沉寂了?三个技巧帮你重新激活》

    《群内互动总冷场?三个套路帮你告别群内尬聊》

    上面的这些标题,其实就是痛点、痒点、爽点的组合:《社群沉寂了?三个技巧帮你重新激活》。

    • 痛点:社群沉寂了?
    • 爽点:三个技巧痒点:重新激活《群内互动总冷场?三个套路帮你告别群内尬聊》
    • 痛点:群内互动总冷场?
    • 爽点:三个套路痒点:告别群内尬聊《7个社群设计细节,让你的入群申请源源不绝》
    • 爽点:7个细节痒点:入群申请源源不绝很多课程标题就是缺少了痛点、痒点和爽点的描述,只有知识点,所以不吸引人。

    在上面那些标题的基础上,加入知识点来组合,体现专业性,效果更棒!大家看:

    ① 知识点+痛点(困惑、痛苦或麻烦)

    比如:《做好社群的门槛:什么样的人更适合做社群?》

    《拍摄基础 | 为什么别人拍得唯美,而你一拍就废?》

    ② 知识点+痒点(效果)

    比如:《社群的本质:用一千个铁粉撬动你的品牌势能》

    ③ 知识点+痛点(困惑、痛苦或麻烦)+痒点(效果)

    比如:《促活技巧 | 群内互动总冷场?学会这招从此告别群内尬聊!》

    ④ 知识点+爽点(干货福利福利多)+痒点(效果)

    比如:《社群电商 | 做对这5点,轻松打造超高复购的种草社群》

    比如这节课的标题和标题下的小知识点:《剪辑进阶 | 三个技巧,生活日常也能拥有爆棚节奏感》

    • 【转场】4种转场技巧,让你的视频素材完美衔接!
    • 【调速】3种调速方法,让你的视频节奏如水般流畅!
    • 【卡点】用音乐精准踩点,让你的声画节奏完美同步!

    ⑤ 知识点+痛点(困惑、痛苦或麻烦)+爽点(干货福利多)+痒点(效果)

    比如:《促活技巧 | 群内互动总冷场?三个套路帮你告别群内尬聊》

    大家看,加入知识点之后,效果是不是更强一些,更有获得感?

    一个课程标题里,甚至是一段信息里,如果不能包含知识点、痛点、痒点、爽点中的任何一种,其实就是无效信息。当然,课程标题里加入的“点”越多,标题会越长,不方便阅读,这点要衡量和取舍。不一定要4个“点”全都写上去,哪怕只用一个,有效即可。

    以上,就是在标题中强化【利弊】的方法,除此之外,还有一个小技巧,就是在标题中加入目标用户的标签,提醒这些利弊与他相关,也能强化对目标用户的吸引力。

    上面以课程标题为例,放到干货文章、图书、直播分享的标题中,也是一样的玩法。唯一的区别就是干货文章、直播分享里有时候会在标题中加上,限时限量标签,营造紧迫感,让人赶紧点击。

    五、兴趣型标题和需求性标题的区别

    兴趣型标题用语法和修辞,改变用户对某些人、事、物的原有预期,诱导用户点开看。人事物够熟知、热点事件找的好,认知颠覆够出乎意料,打开率自然少不了。

    需求型标题是在分析目标用户需求后,强调内容对用户的重要性,用需求吸引用户点开看,修辞手法只是加分项。目标用户找的准,用户需求打得准,打开率自然少不了。前者要求你懂语法,后者要求你洞察用户。另外,一个好的标题,作用应该有两种:

    1. 吸引,吸引人点击,越多越好。
    2. 筛选,筛选精准用户,不是潜在用户的,你别点。

    兴趣型标题,只为了吸引更多人的注意力,越多人点击越好。需求型标题,主要目的是为了筛选需求用户,次要目的才是吸引更多人的注意力。

    所以,前者基本都用在免费的内容上,后者多出现在付费、营销内容上。很多做自媒体的人,习惯了写兴趣型标题,结果一到营销软文,还在用老套路,过分强调兴趣,弱化需求。涉及到转化时,往往发现阅读量很高,转化率奇差,来的都是假点击,不是需求用户。

     

    作者:谢金钟,微信公众号:谢金钟(ID:xiejinzhong2021),拆解产品、营销、运营底层逻辑。

    本文由 @谢金钟 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

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  • 看完1000条标题,总结出的五个文案方法

    编辑导语:对于职业文案者来说“标题,命名和口号”是必不可少的硬核功夫,你还在为标题而烦恼吗,你还在文案内容抓耳挠腮吗?本篇文章作者分享自己的独门秘籍“五颗心”,赶快来看看吧!

    职业文案的硬核功夫,无外乎“标题、命名和口号”。其他能力,都在这三项能力之上经过反复练习、衍生而来。

    而在这三项里,又以“标题”为王。所谓擒贼先擒王,今天就来讲讲标题创作的“独门暗器”。

    撰写标题,一直是文案工作中极为重要的基本功。

    上世纪六七十年代,广告界的先行者们就特重视标题。

    奥美的创始人大卫·奥格威他老人家,就曾经说过:阅读标题的人数一般是阅读正文人数的5倍。也就是说,如果标题无法起作用,那么你很有可能会流失80%的读者。

    而在今天,如果标题没过关,那么连剩下的那些人你也都保不住。

    手机媒体的“物理属性”,加大了一则标题所要担负的责任。打开微信里的公众号,可能密密麻麻都是等你去查看的“红点”。

    当你点开小红点,首先看到的是标题,其次才是正文。

    因为微信的界面,不像报纸或者杂志,标题和正文都在一个页面上,微信它是把标题和正文分为两个层级来呈现,这也就残酷地决定了:读者连点击标题的兴趣都没有的话,那么后面的工作都是白忙活。

    尽管现在很多人反感“标题党”,认为那只不过虚张声势,但是,如果你仔细研究过“标题党”,你会发现 “标题为王”在传播中还是很管用的,而且里面有很多潜在的规律。

    这其中到底有什么奥妙呢?现在的网上,可以看到很多文章课程在传授标题的各种写作技巧,听上去都很有道理,但是真正能记住、实用的方法却极少。

    我的这个“五心”文案法,就是为了便于各位记忆,拿来就用。我从大概上千条广告和微信公众号内容精选了一批标题,并将它们分成了五类(五心文案法)。

    当某个时刻,如果你感到灵感枯竭、实在想不出标题,不妨回想下我说的这“五颗心”,看看能否从中获得启发。

    它们就是 :抓心、信心、贪心、走心、好奇心。

    一、抓心-这些词,让文案更抓心

    第一条路径:抓心。

    抓心,就是先用某些关键词抓住读者的眼睛,然后再去抓住他们的心。

    我们可以在原本的文字内容当中,有意识地加入一些流行词汇或者带有热点新闻属性的词语,来增加这条标题的时效性。

    文中案例中出现的词,只是一小部分,网络上的各类怪词可更是层出不穷,像“戏精、沙雕、吸猫、吃鸡、佛系青年、Freestyle、直男癌、加班狗”等等。

    社交媒体,就像一个新鲜名词的自动贩卖机,每天都在快速、大量地产出各式各样的流行词汇。当文案能够合理而准确地使用这些流行词汇,就能够有效地拉近和读者的心理距离。

    因为一个词汇的流行,其实是一段时间内社会文化的缩影,它能流行起来,说明大家对它是有共鸣的。如果能将它与广告内容自然地结合, 就能营造一种轻松、熟悉的沟通氛围。

    如果在标题嵌入一些关键词,它还可以帮你筛选出,究竟哪些人才是你的目标人群。这些关键词,就像你和特定人群的“暗号”或者某种“气味”,这也是一种特别的打招呼的方式,当你们的“暗号”一对上,目标人群就会乖乖地到你的碗里来。

    比如说:“千万不要让加班狗看到这个视频”,“那些考研的人后来后悔了吗”。如果你正好是在加班,或者正准备考研,可能就会不自觉地想点进去看看里面讲什么。

    还有一个常用的办法就是:尝试用新闻标题的语气来描述事物。

    比如“今天奔驰开餐厅,什么都卖,就是不卖车!”,“号外:不怕冷的锂电池,已经诞生!”,像这样具有强烈新闻性的标题,会给人一种非看不可的紧迫感。

    因为新的事物总是最容易会引起人们的兴趣,不管是新产品上市、老产品出了新功能,还是使用老产品的新方法、解决旧问题的新方式……

    只要你为读者提供的信息里带有新闻价值,他们就会看过来。

    案例:农夫山泉

    来看看农夫山泉的“故宫瓶”系列。当网络热剧《延禧攻略》大火,不少品牌都在追它的热点,这种时候,雷同的信息就很容易被淹没。

    但农夫山泉另辟蹊径,与故宫合作,打造出一系列堪比“故宫表情包”的产品包装,既能巧妙地与《延禧攻略》的宫廷主题产生强关联,又不失趣味和新鲜感,迅速赚足了大众的眼球。

    案例:京东电器

    再来看看京东是如何结合流行词汇来卖电器的。在“双十一”期间,京东推出名为“220V带电新人类”的促销活动,从大家“根本想不到”的角度,机智地赋予了各种电器全新的价值。

    文案中,嵌入了多个年轻人常用的聊天热词, 如“水货”、“悬了”、“韭菜”、“不转不是XX人”等,通过对词语意义的解构,强化了产品的独特卖点,又让人觉得既新奇、又贴切。

    更多“抓心”文案:

    • 凯迪拉克广告:确认过眼神,是收放自如的人。
    • 健康类自媒体软文:网红带火的5款饮品,把掌声送给社会人!
    • 汽车类自媒体软文:给车子这样贴膜,感觉我被安排得明明白白!
    • 楼盘推广软文:羡慕Skr人,大城生活的标准,你家占了几样?
    • 城市发展成果新闻:徐汇VS长宁:上海西区两位“优等生”,谁将C位出道?
    • 可口可乐推广软文:论求生欲,谁能比得过可口可乐?

    二、信心-从怀疑到下单,只差一个信心的距离

    第二个路径就是:信心。

    信心,就是要在消费者和品牌之间建立一种信赖感。因为广告的商业目的,会让用户天然就有抵触感。

    “这个产品真有你说的那么好?”“你肯定是为了卖产品才这样说的吧!”针对这样的质疑,你最好一开始就在标题的内容中建立一种“可信度”。

    建立“可信度”的快捷方法有三种:

    1. 列出明确的数字

    为什么要有意识地在文案中加入某些数字?因为相比描述性语言,数字更加明确,让人也更容易理解背后的涵义。

    举例说,如果你用“广受欢迎”来形容一篇文章的传播度,读者没什么概念,但如果你说“这篇文章的阅读量达到了10万+”,是不是一下子就有判断了?包括下面这两句标题也是这样,会让读者觉得文章内容写得很扎实,继而增加了阅读的兴趣:“拜访拥有5亿粉丝的21位自媒体大佬以后,我得出了22条结论”、“AI技术可以提早18个月诊断自闭症,准确率达到了96%”。

    2. 引用人名

    就是在标题中加入权威人士证言、或名人的名字。

    我们经常在标题的起首处看到“谁谁谁,说了一件什么事情”,其实就是为了引起读者的重视。广告中,不一定每次都能请到知名人士来站台,却可以借助名人的言论来佐证文章的观点。当然,这个方法要基于真实的前提。像网上有些文章捏造名人轶事或言论来博取眼球,那就属于弄虚作假的欺骗行为了。

    3. 引用品牌名称

    像谷歌、百度、麦当劳、星巴克、华为、三星 ……这些大众所熟知的品牌或产品,本身已经融入了我们的生活,就像人与人之间的通用词汇,可以让交流更顺畅。

    当读者看到这次名字的时候,完全没有陌生感,也就能更容易地理解你想传达的信息。

    案例:戴森小家电广告

    戴森电器,是高端小家电和黑科技的代名词。它进入中国市场后,定价一直是同类产品的十倍甚至以上,价格上并不具有优势,但依然受到了消费者的追捧,每次一推出新品,都会令爱美的姑娘们趋之若鹜。

    它的成功,除了它自身产品极具科技感和时尚感之外,还因为它的广告,很善于利用“数字化”的表达来打动消费者。看看这些文案中的数字,99.95%、0.1微米、12种风温风速,是不是不明觉厉?

    案例:直播类课程广告

    当你说“我从大佬身上学到了这些方法,令我获益匪浅”,读者不会有什么概念,但如果说“对马云、王健林影响最大的一件事”、“高晓松推荐给新人的五个学习方法”,用户顿时就会提起兴趣。

    因为你把大佬的名字给写了出来,这些大佬本身是行业的领军人物,那么从他们的成功经验里总结出来的课程,就会让人觉得很有学习价值,真的是“必须学”。

    相比单纯的描述性语言,这些熟悉的人名能够为文案加上直白、真实的佐证,让广告更有信服力。

    更多“信心”文案:

    • 香飘飘奶茶广告:香飘飘奶茶,一年卖出7亿多杯。杯子连起来可绕地球三圈。
    • 奥妙洗衣粉广告:去除99种顽固污渍,1种解决方案。
    • 营销类自媒体:扎克伯格和马云之间,差了600个王健林!
    • 情感类公众号:57岁刘德华和6岁女儿刷爆朋友圈:高级的人生,从不潇洒。
    • LinkedIn中国推广软文:从0到100万粉丝,他们只用了8步。
    • 某饮品推广软文:可口可乐、COSTA都在抢的网红饮料,150 年前就出现在中国了……
    • 营销类公众号:抖音刷屏、知乎150万人都在看:没想到我也能写出这样的东西。
    • 生活类公众号:星巴克排队,MUJI打卡,北京前门20年后又成了时髦中心?

    三、贪心-拿什么满足你,我的贪心

    第三条路径就是:贪心。

    我们都想要付出的更少、得到的更多,最好是不劳而获。

    如果你推广的产品或服务,能够满足人们的这种想法,你就可以在标题中向读者明确或者暗示——的确存在着这样的一条快捷之路,只要付出极少的时间或金钱,就能实现。

    比如说:“独家分享:TED全球创新大会的演讲精华”、“看懂世界趋势,给你应对商业巨变的300条建议”、“如何用低预算,为你的员工提升加班动力”。

    包括很多广告口号,也经常运用这种技巧,比如“没有中间商赚差价”(瓜子二手车),“打开车门就是家门”(滴滴出行),“每天半小时,搞懂一本书”(得到APP)。

    这些文案的立足点如出一辙,就是运用前后对比的方法,来满足每个人想要更省钱、更方便的贪心与本能。

    案例:微博抽奖活动

    在微博上,只要跟抽奖相关的内容,总能引起大量的转发,更别说金额超大的了。

    下面这两个案例,一个是支付宝在国庆节前夕发起的“抽锦鲤”活动,抽取一名幸运儿,送上出境旅游的免单大礼包,顿时引起了全民转发。还有一个是王思聪为了庆祝IG夺冠而发起的抽奖,居然给113位得奖者每人送1万元现金,从上千万的转发量中就可以看出人们的热情。

    毕竟,大家都有同样的侥幸心理:梦想还是要有的,万一实现了呢?

    案例:华帝

    2018年世界杯前夕,华帝发布了一则广告,内容是:法国队夺冠,华帝退全款。一时间引起了不小的轰动,也吸引了无数消费者慷慨解囊,购买其产品。

    要知道,法国队当时可是夺冠热门,谁不想吃这“天上掉下来的馅饼”呢,结果法国队还真成了冠军,华帝也凭借这一波营销,实现了销售、品牌的双增长,一跃成为厨电界新晋网红。

    更多“贪心”文案:

    • 网络提升课程推广软文:三个月薪水翻三倍,想知道我是怎么做到的吗?
    • 小米背包促销活动软文:开学有礼,网红背包价格低到怀疑人生。
    • 健康类自媒体软文:真人减肥史:6个月成功减34斤,值得收藏!
    • 女性情感类公众号:从保姆逆袭成富婆,她只花了2000块!
    • 美妆穿搭类公众号:从求职第一轮被刷,到月薪10W,他的必杀技是……
    • VOGUE自媒体软文标题:分分钟变美的方法?换个眉形“变张脸”。

    四、走心-人生不易,最怕走心

    第四条路径:走心。

    打动人心的永恒话题 :爱、恨、情、仇。

    2015年底,一篇《致贱人:我凭什么要帮你?!》突然爆红,其直戳人心的标题文案功不可没 —— 毕竟谁没遇见过讨厌的人呢?这句语气强烈的文案替读者出了一口恶气,瞬间获得了“核爆”级的传播效果。

    近年来,很多文案,通过激发大众的情绪,获得了成千上万倍的关注,我想,这是因为打动人心的永恒话题,总归逃不开四个字:爱、恨、情、仇。

    在朋友圈里,心灵鸡汤和人间悲剧,总是最容易刷屏的热门话题。成年人的世界没有容易二字,每个人的生活总会有一些难言的苦衷。当你换位思考,把别人心里的话,用一种不同的方式说了出来,就能起到意想不到的传播效果。

    案例:支付宝蚂蚁财富

    支付宝联合16家基金理财公司,推出了系列文案“年纪越大,越没有人会原谅你的穷”,一下子戳准大众的痛点。

    理财这件事,从本质上并不符合人们的天性,对于大部分人,尤其是崇尚自由消费观念的90后、95后来说,更不是一种自发性的行为。

    这组文案独辟蹊径,没有用高大上的愿景来表现理财的好处,而是真实还原了城市年轻人在生活中将会面临的各种窘迫场景 —— “每天都在用六位数的密码保护着两位数的存款”,“世界那么大,你真的能随便去看看吗?”,“全世界都在催你早点,却没有人在意你还没吃早点”,可谓是句句扎心,充分诠释了什么叫“人生不易”。

    但就在你还沉浸在酸楚的情绪中,它又告诉你:没关系,理财,可以给你的生活多一份希望。

    这就促使你去热切地去了解基金相关产品,走心文案的效果不言而喻。

    更多“走心”文案:

    • 商业类自媒体:成年人的崩溃,都是悄无声息的。
    • 健康类自媒体:第一批90后已经秃了,你的发际线还好吗?
    • 商业类自媒体:他的一个提问,让成龙哭了15分钟。
    • 情感类自媒体:你走的那晚,我感觉天再也不会亮。
    • 社会类自媒体:8个朋友圈里的真事,撑不下去的时候看看。
    • 心理类自媒体:有些人,你早应该拉黑了。

    五、好奇心-都是好奇心惹的“祸”

    第五个路径就是:好奇心。

    能够勾起好奇心的文案,有个共通的规律,就是让人看完之后,脑海里总会产生一个问号。

    这个问号,可以是文案本身通过“疑问句、反问句”等明示出来的,也可以是广告所提供的信息颠覆了读者的固有常识,让人惊叹,又或者用“省略句”留有悬念,让人想一探究竟……这种文案促使读者从“被动阅读”转向“主动挖掘”,从而获得高质量的关注。

    就好像下面的例子中,“剃了光头之后,陈晓和故宫不得不说的这一夜……”然后呢?到底发生了什么?这种宛如悬疑小说的文案,让人抓心挠肝地想知道“故事”的结局,如果你因为这个省略号而点击进去了,那么,这款利用好奇心的文案也就成功了。

    另外还有一种很见效的写法,你可以在句子的开头运用一些短词(如:天了噜、泪崩、惊呆了,绝密、天哪),也能给人一种事关重大,非看不可的紧迫感。

    这种文体,也被戏称为“一惊一乍体”,明明没多大的事情,到了文案这里就变成了天大的事了。

    案例:脉脉APP

    脉脉APP的“花式寻人广告”,就是典型的、挑起好奇心的文案。“张先生,你还记得我吗?”张先生是谁?为什么要记得你?你们之间发生过什么?你为什么要找他……一系列的疑问依次萌发,人们自然会被吊起胃口。

    如果你当时正好在等地铁,正好又看到了广告里那个超大的二维码,就会忍不住拿起手机扫个码。扫进去以后,你会发现,原来这是一个社交软件,可以帮你拓展职场人脉,找到更好的工作。

    至于张先生的身份,好像已经不是那么重要了。

    案例:知乎

    再来看看知乎系列广告,它通过“为什么”、 “如何”、“可能是谁”等疑问的语气,引发读者心中的困惑,并吸引他们一探到底,挖掘答案。

    同时也是在向用户传达:无论你的想法有多另类,无论你有什么怪问题,你都可以在知乎上找到更专业的解答。

    这种简单的疑问句式文案,可以形成与用户的良好互动,又传达了知乎网站特有的定位。

    更多“好奇心”文案:

    • 时尚服装公众号:剃了光头之后,陈晓和故宫不得不说的这一夜……
    • 教育类自媒体:期末考试结束!南京家长终于解放了!但是……
    • 情感类自媒体:和霸道总裁做邻居,是怎样一种体验?
    • 美食公众号:女朋友非要去新乐路喝咖啡,竟然是为了……?!
    • 移动公众号:天了噜!中国移动每月送1.1G流量,居然还免月租?
    • 自媒体软文:泪崩!明年中秋竟发生这种事情!2020年更惊人!还有猝不及防的是……

    六、最后-文案千万种,“有心”最难得

    回顾一下这五个写作方法,无一不是为了让文案具有打动人心的力量,让传播更加有效:

    • 抓心,就是抓住人们的注意力;
    • 信心,运用数字和人名增加信赖感;
    • 贪心,就是用产品开启便利之门;
    • 用走心的内容,激发情感共鸣;
    • 利用好奇心,吸引更深入的了解。

    大多数的广告标题,都会用到这“五心”的一种。有时候在同一句标题中,还可以出现好几种“心”元素。

    无论是经典广告,还是时下流行的微信标题,它们都向我们证明了标题的撰写技巧从未过时:在有限的字数里,契合目标受众的需求,提供独特的价值,才能让你的内容快速地打动人心。而有了好的标题,我们的创作,才刚刚过了第一关。

     

    作者:乐剑峰,公众号:创意渐疯

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  • 公开1个强大的卖点好处写作公式

    编辑导语:如何更好地描述产品的优势,让用户更愿意为你的产品买单?这恐怕是产品文案时常需要思考的问题,但是,要如何找到切入点、写出符合自身期待值、又诱人的文案?也许,你需要一个有效的产品文案框架。本文作者就如何描述产品卖点总结了一个公式,一起来看一下。

    我猜,你是不是之前有过这样的痛苦?就是……

    产品的优势、好处啥的,你都知道,甚至感觉每个人都值得拥有这么好的产品,但是尴尬的是,你写不出来,或者说即便写出来,文案总感觉缺了点什么。味道不对,听起来也不够诱人,远没有达到你心中的期望值。

    对对对,你咋知道的?

    我当然知道,你不要忘了,我也是从你这个过程过来的。不仅如此,我还可以告诉,你痛苦的根本原因是什么,主要有2点。

    一、心态不对

    你是不是写文案之前,还没动笔,脑袋里面就被这个下面强烈的念头的占据了?

    如何才能把好处写得非常勾人呀,该用什么词呢……

    然后你就在那里想啊,想啊……最后想了很长时间,一个字也写不出来,因为你感觉怎么写都不对,不敢写。

    二、没框架思维

    因为你写产品好处没框架,所以导致的是,你最容易犯的一个错误就是:自嗨!自以为写的好处超级勾人,把自己产品卖点表达的非常超值了,其实到头来,只是自己的一厢情愿,王婆卖瓜,自卖自夸而已。

    好,问题来了那么针对这两个问题,应该怎么解决呢?

    三、解决方案一:心态调整

    你要摆正心态,不要奢望着第一遍就能写的多好,那是不可能的,一开始:写出来比写得好更重要。

    那你可能要说,我就是写不出来呀,怎么办呢?

    写不出来,那你就说,你甚至可以想像成……你在和你的朋友聊天,然后……怎么聊你就怎么写就行。

    对,你没听错,就是这样~这里再教你一个小技巧,你可以打开手机,把录音机打开,然后去跟站在你对面的“朋友”聊就可以了,你文案的初稿,完全可以把聊天记录拿过来,做一下简单加工即可。

    四、解决方案二:套用框架

    解决这个问题太简单了,3个字:套框架!

    问题来了,框架从哪里来呢?所以平常你要勤快点,主动去收集好文案,然后再提取框架。

    比如,那些销量非常高的爆款文案,它是怎么描述产品卖点,写用户好处的?

    再比如,你看了别人文案,忍不住下完单,能不能回过头去看一下,到底他文案中,是怎么描写产品好处,在看到哪一点,你没忍住,掏钱给他了?你把它收藏下来。

    你看,不是没有素材可以收集,而是你没有发现素材的眼睛。你只要按照我说的坚持半年,你会发现,你写产品好处的时候,手到擒来,并且每一条都非常勾人!

    好,既然都聊到这里了,我也不能让你空手而归,这里我也来分享一个,我自己在实战中总结出来的一个强大的卖点好处写作公式!你以后在实战中、写的产品好处的时候,可以直接套用它,会让你产品好处的勾引力翻倍。

    是不是有点迫不及待地想要知道了,不要着急,接着往下看……

    这个好处公式就是:优势+场景+比喻。

    如你所见,这个公式一共由3个板块组成,下面我带着你,一个一个来看下。

    1. 优势

    这个很简单,就是你产品的本身优势,比如:

    • 面膜提取深海鱼胶原蛋白更补水;
    • 文案课很实战;
    • 智能马桶垫圈自动加热功能;
    • 电动牙刷高频震动功能;
    • ……

    以上这些都是产品优势。

    2. 场景

    这个也很简单,就是思考用户获得产品优势以后,会发生什么样的生活场景!

    比如拿上面的面膜优势来举例子,现在,你思考一下:面膜提取深海鱼蛋白,这个优势,会发生什么场景呢?或许你会这样去描述:

    提取自深海鱼体内胶原蛋白成分;比起普通面膜上面的胶原蛋白,分子结构更小,你用起来的时候,保湿补水效果更好。头天晚上用,第二天早上皮肤还嫩噗噗的。

    你看上面就在描述一个场景了?用户读了这个场景以后,就能把自己代入进去,然后,她会更加直观地感受到产品的好处,彷佛自己亲身体验了一般。这个时候,你的产品好处是不是就描述得更加诱人了?

    再比如,上面的“文案课程很实战”这个优势,你也可以去思考一下,这个优势会给用户带来什么样的生活场景呢?或许你就会这样描述:

    何老师文案课很实战,全程一对一语音通话上课,用你自己的产品举例,听课中有任何问题,都能当堂解决,不留尾巴。

    你看,到这里,你是不是描述出来一个场景了?是不是比直接告诉用户,文案课程很实战,好处更加的诱人了?

    为什么呢?

    因为用户能代入这个场景!

    怎么样,明白了没有?不明白的话,我再来给你举个例子(哈哈,不要嫌我唠叨,为了让你彻底明白,我也是拼了)。

    比如上面“智能马桶垫圈自动加热”的优势,你现在来思考一下:这个优势,能给用户带来什么样的场景呢?给你15秒,1、2、3……好,时间到,其实很简单,你是不是可以这样来描述:

    XX智能马桶垫圈,3秒自动加热,哪怕冬天早晨,你坐上去都暖暖的。

    你看,是不是不一样了,比直接告诉用户马桶的垫圈具备自动加热的功能,要好很多?这就是场景的威力,所以,这个部分是上面3步好处公式中的核心板块,一定要重视。

    3. 比喻

    3步好处公式的最后一部分,是比喻,这个技巧我公开课之前说过的,它最大的好处就是把复杂的事情简单化,然后让用户脑海中产生画面。当你用场景,把产品优势描述得更加诱人以后,最后,再接上一个比喻,我告诉你,用户对你产品的渴望度,会再次翻倍。

    比方说,上面的补水面膜,我们完全可以在后面加上这样一个比喻:

    提取自深海鱼体内胶原蛋白成分,比起普通面膜上面的胶原蛋白,分子结构更小,你用起来的时候保湿补水效果更好,头天晚上用,第二天早上皮肤还嫩噗噗的,就像是喝饱水一样。

    那种面膜补水的画面感,是不是更加具体了?毕竟皮肤喝饱水的画面,你完全可以瞬间脑补出来。

    好,再来,文案课程实战,这个优势如何嵌入比喻呢,你可以这样来写:

    何老师文案课很实战,全程一对一语音通话,上课用你自己的产品举例,听课中有任何问题,都能当堂解决、不留尾巴,就像何老师在你身边、手把手教你一样,告诉你这里不对、那里应该这样改。

    到这里,你是不是彷佛看见了自己写文案没思路,然后我一对一指导你、告诉如何写的画面了?那我问你,这样的课程够不够实战?

    再来看上面智能马桶垫圈自动加热的优势,你也可以在最后,用上比喻这个技巧:

    XX智能马桶垫圈,3秒自动加热,哪怕冬天早晨,你坐上去都暖暖的,就像是坐在暖水袋上面一样。

    给人的好处感是不是在层层递进?

    五、最后

    从今天开始,只要是以后你在描述产品优势的时候,不要忘了上面的3步好处公式,你可以直接去套用,你会发现:你看了你写的产品好处,你都忍不住想要下单!

    对了,关于好处的写法还有很多的方式,今天分享的这个公式只是其中一种,更多的写作技巧,你需要自己在实战中去总结,毕竟……

    想写出好文案,你就得勤快点!

    #专栏作家#

    何杨,公众号:何杨说文案,人人都是产品经理专栏作家。7年文案老司机。擅长卖货文案写作,实体店营销策划!

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  • “威尔逊公式”——知乎最大的秘密

    编辑导语:运营人员或创作人员若想让内容受到更多关注,则可以了解一下平台是如何进行内容推荐的。而在知乎,也许你可以结合威尔逊公式来了解知乎的算法推荐。本篇文章里,作者就对威尔逊公式及知乎运营做了一番解读,一起来看一下。

    我们都知道,自媒体人通过在平台输出内容,从而吸引用户关注,完成流量变现,因此,很多人认为平台是自媒体人与用户之间沟通的桥梁。

    这种观点其实没错,但更准确地说,自媒体人从来不是在和用户交流,而是在和平台博弈。

    为什么说博弈呢?

    因为任何一个平台都有其固定的机制算法,自媒体人要做的事情,是不断让自己的内容往平台算法上靠近,不断去触发平台的推荐机制。

    我以知乎为例,很多人应该听过知乎的“威尔逊公式”,但具体不是特别理解,也不知道这个公式到底是如何计算的。

    这里,我为大家详细科普一下,希望对一些从事知乎运营的朋友有所帮助。

    首先需要了解,如果我们把运营知乎比喻成一个打怪游戏,那算法就是一份详细的攻略秘籍,它能告诉我们怪兽的要害是什么,以及下一步要如何走,这份攻略能让我们在打怪升级的过程中做到心中有数。

    简单说,知乎算法的具象表现形式,就是个人的内容搜索排名。

    运营人通过算法得到的数值越大,搜索排名就越靠前,曝光量就越高,相应得到的反馈就越多,而我们运营知乎的本质,就是想发设发的让我们得到的这个数值尽可能的大。

    其次,在讨论具体公式之前,我们需要先思考一个问题,假如你是知乎平台的运营人,你会倾向于保留哪些用户呢?

    答案很简单,凡是对平台建设能产生积极作用的人,平台自然要给出相应的回报,予以奖励。

    这是一个平台想要长远发展的基础要求之一,不需要通过数据来证明。

    而对用户而言,输出专业知识、筛选优质内容、提升社区活跃度、增加知乎影响力、维护平台秩序等等,都属于可以落地的平台建设操作。

    所以,在我们不断产生这些行为的过程中,就是在为知乎不断赋能,也就理所应当的得到更高的算法数值。

    理解这个概念之后,我们再来具体分析一下知乎的官方算法机制,算法中提到的各项数值,以及其执导意义和闭坑指南。

    这里给出一个公式,即【威尔逊公式】:

    其中u为加权赞同票数,v为加权反对票数,za为参数。

    下面这张图可以比较直观地显示威尔逊公式的几个重要特性。

    为了方便谈论,依次称左图中up-vote,down-vote,score对应的轴为x、y、z轴,右图为左图的等高线图。

    左图的整体曲面形状,与通常理解中赞同票、反对票和回答质量的对应关系是相符的,这是知乎官方认可的算法机制。

    加权赞同票指的是其他人点赞所赋予内容的数值,但要注意,每个人的点赞所带来的影响是不同的,这取决于点赞者在当下领域的权重。

    很多人精心写了一篇文章,然后发布在知乎回答里,以为接下来就可以获得千赞、万赞,成为知乎大v,然而过了一段时间后,发现回答点赞数寥寥,甚至连一条反对的评论都没有。

    这时,他们开始失望了,认为自己没有所谓的自媒体天赋,甚至不适合知乎运营。

    这其实是一个误区,你的回答反馈不足,并不代表你的内容有问题,更不意味着这篇回答会一直无人问津。

    事实上,从长远运营经验来看,一篇有价值的文章,就算一开始没什么反馈,也会在未来某一段时间里突然爆发,之所以现在没有造成一定程度的影响力,是因为你的账号目前还存在着一些问题。

    比如,你写了一篇回答,一个十万粉的大v和一个几百粉的小号给你点赞,所带来的影响差距是很大的,这就是“加权”的概念。

    同样,反对也是存在加权的,反对者的权重越高,我们的分数下降幅度也就越大。

    这个公式看起来比较麻烦,大家刚开始看不懂也很正常,我把它精简一下,大家可以通过另一个公式来判断自己的权重。

    即:s=点赞*收藏*喜欢*初始权重*评论*反对。

    在这些影响因素中,除了领域下权重之外,其它因素都是通过用户之间的交互来实现的,也就是说,一篇文章的排名到底有多靠前,最终是通过其它用户来决定的。

    除此之外,点赞、收藏和喜欢会提升回答的分值,而反对则会减少相应的分值。

    到这里,有人会说了,你早这么说我就明白了,放这个威尔逊公式有什么作用呢?

    还真有用,因为威尔逊公式除了能表达各个因素之间的对应关系外,还能简洁地表达因素变化后的发展过程。

    具体表现为:

    • 固定反对票,赞同票越多得分越高;
    • 固定赞同票,反对票越多得分越低;
    • 固定赞同与反对的比例,总票数越高得分越高。

    这个应该很好理解,就不多做说明了。

    总投票数较少时,回答如果获得投票,得分会快速增加,总票数越大增加速度越慢,这是什么意思呢?

    大家在运营知乎的过程中,会经常发现有些十几个赞同的回答排在很靠前的位置,而排在他之后的回答可能有几千几万个赞同。

    这就是这条规则的意义。

    知乎对于刚刚创作的内容,系统会根据创作者当下领域的权重给到内容一个加权基础分,以便其得到更大的曝光。

    这一点是很合理的,因为相对于很早之前的回答来说,新回答如果没有一定的初始曝光,那它连被评判的资格都没有。

    在系统赋予基础曝光的前提下,如果它能够得到第一批用户的认可,那系统就会判定这是个有潜力的内容,就会推送给更多的人,促成一个短时间内的爆发。

    在这段时间里,虽然它的赞同数不如其它回答,但获赞速率很高,这就使得它能迅速提升排名,在一段时间内稳定在靠前的位置。

    赞同数较高的回答,开始获得反对票时,得分会快速下降,总反对数越大,下降速度越慢,这一点与第二条原理有些相似。

    关于这一点要如何理解呢?

    试想一下,我们现实社会中的一个人,只要他的热度足够高,那就一定会出现争议,因为每个人的想法是不一样的,总会有不同的声音出现,但有了这些争议,不代表他就是一个坏人,他只是热度够高而已。

    所以,当一篇内容的赞同数足够高,使它能被更多人看到的时候,就一定会有人提出反对意见,而在这个阶段,内容的得分会迅速下降,直到和赞同形成一个稳定的比例关系。

    不过需要注意的是,只有在开始得到反对的那个阶段,才会有大幅度的分数变化,在之后的发展过程中,我们得到的反对次数越多,每个反对所造成的影响就越小。

    那回到第二个公式上,即:s=点赞*收藏*喜欢*初始权重*评论*反对

    从这个公式以及长期的运营经验中,我们可以得到如下六个重要原则:

    1. 所有用户看到的排序是相同的;
    2. 在其它条件保持不变的情况下,获得赞同会使回答的排序上升,获得反对则会下降;
    3. 用户在某个领域下创作的内容所造成的影响力,会提高用户在这个领域下的权重,也就是说,初始权重能够影响到内容得分,而内容最终得分又会反过来增强我们当下领域的权重;
    4. 领域下高权重用户的投票对排序有更重大的影响,这个投票包括点赞和反对,当然,高权重用户自己在回答相关问题时,由于初始权重的加持,其回答在开始时的位置会比较靠前;
    5. 使用匿名身份投票或答题时,不会计算用户的权重;
    6. 当前没有得到好的反馈的内容,不代表之后就没有成为高赞的可能。

    根据威尔逊公式图像可以推断,一篇好的内容最后一定能够得到认可,只是时间会有所偏差,可能在开始的时候受到初始权重或者不稳定因素的影响,使它没有得到更多的曝光,但总会有一个时间点被人发现,并得到认可,这也是知乎分发机制的调控作用之一。

    所以,内容是非常重要的,那句“内容为王”也绝不是空穴来风。

    在完整地了解知乎的算法之后,我们能从中获得哪些重要信息呢?

    或者说,我们应该如何最大化利用这份官方规则呢?

    可以稍微总结一下,有如下两点:

    1. 在明白知乎的算法机制后,我们在创作一篇新的回答前,千万不要随心所欲地回答问题,而是要先思考自己的垂直领域是什么,然后再有选择地去寻找问题。
    2. 创作的过程中,要学会在原有基础上增加一些好玩的、容易被吐槽的点,也就是我常说的自媒体人要不断触碰用户的“痛点”和“爽点”,目的是主动与更多的用户产生交互。

    当然,也有一些主动性的行为,比如在文章的最后,直接提醒读者点赞,甚至诱导读者点赞,这些都是增加交互行为的常见方式。

    我之前有跟一些朋友说过,自媒体人有三大境界。

    一是表达自我,这是很多初级自媒体人普遍会犯的毛病,把知乎当做一个表达自己的平台,甚至是情感树洞。

    这是错误的运营方式,你表达自我没错,但如果你想的是曝光,想的是流量,以及后续的变现,那就不应该一味地表达自我。

    二是服务用户,很多自媒体人已经有所体会,在写自媒体文章时,不是为了自己而写,而是为了用户而写,自媒体人更多的是充当一个媒介作用,把用户想要看到想要说出的观点给更好地表达及罗列出来。

    三是触发平台规则,自媒体人为什么要为用户写文章呢?

    本质上,当然不是为了让用户满意,而是通过用户的满意来触发平台的规则,从而让自己的回答能得到更高的曝光,进入更大的流量池里面。

    这就很好地说明了,自媒体从来不是创作者与读者之间的争斗,而是创作者与平台的相互博弈。

    感谢阅读~

     

    作者:江寒;微信公众号:江寒的号

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    题图来自Pexels,基于CC0协议

  • 人人都知道不妥,可“标题党”为何长期存在?

    编辑导语:我们每天都在浏览着各种各样的信息,但依旧会因为标题而点进去。“标题党”的现象依旧存在,而且在不断地升级,让人防不胜防。本文解析“标题党”为什么存在以及其特征,探究为什么我们总是躲不过“标题党”,一起来看看吧。

    1月11日,一则名为#平均一天吃4个鸡蛋胆囊长满结石#的新闻冲上热搜,引发网友们的关注和讨论。乍一看话题里有些文章的标题,不禁让人产生吃鸡蛋得胆结石的联想,但看完整篇报道就能发现,长结石的罪魁祸首并非鸡蛋,而是当事人作息不规律、饮食习惯不佳等多重原因造成的。

    有专业营养师也表示,食物中的胆固醇对于人体总体胆固醇的贡献率不高,吃点鸡蛋并不用太担心。目前也没有数据显示每天吃一个鸡蛋会增加心血管疾病的风险。包括美国最新膳食指南和我国最新的膳食指南,都取消了对胆固醇的限制[1]。这至少说明,正常吃鸡蛋,对人体没有危害。

    但有些发布者刻意在标题和转发文案里突出吃鸡蛋和得胆固醇的关联,这样的内容标题自然也遭到了网友们的质疑,评论区不乏“标题党”“误导”的批评之声,更有网友如法炮制类似标题表达了自己的嘲讽。

    图片来源:微博评论

    其实,这种略显“标题党”的现象在我们浏览各类信息时早已屡见不鲜,不论是读者、业界还是学界都从未停止对“标题党”的质疑,然而多年过去这种现象却始终存在,并且不断变化“升级”,让人防不胜防。

    “标题党”是什么?为什么“标题党”一直存在?本期将梳理“标题党”的几大特征,探究为什么我们总是躲不过“标题党”。

    一、处处开花的“标题党”

    断章取义、耸人听闻甚至打色情擦边球……“标题党”的这些套路已然被人们所熟知,可究竟何谓“标题党”?

    “标题党”是指在各种媒介的传播过程中,尤其是在网络媒体和娱乐报刊上,用夸张、歪曲等手段加工制作耸人听闻的、与实际内容并不相符甚至截然相反的标题,以吸引受众关注的行为[2]。“标题党”的本质并非传播信息,而是为了引起关注从而获得更多利益。

    “标题党”一词广泛流传于网络论坛时代,经常有人在发帖时担心自己的帖子没有人气和吸引力,于是就制作一个与自己所发帖子内容无关、但又非常吸引人的标题,骗取其他网民的点击来提高自己帖子的人气[3],于是,网友开始用“标题党”来形容这类靠标题博眼球的群体,而如今更广义的理解则是对有夸张虚假表现形式的标题的统称。

    据学者研究,“标题党”的行为则最早出现在广告业。对商业广告而言,吸引受众的目光从而令其产生消费行为是其主要目的,而标题作为广告的重要部分自然需要承担吸睛的任务,引发人们的阅读兴趣从而达到广告的效果[4]。

    此后,“标题党”从广告业扩展到多个行业,至于新闻界的“标题党”,可以追溯到19世纪中后期美国的黄色新闻时代。

    当时正值美国资本主义自由竞争顶峰,在新闻界的表现则是媒体一味追逐报纸销量和利润,而无视公众利益与社会价值。

    两个报业大亨普利策和赫斯特围绕着漫画形象“黄孩子”展开竞争,竞相在《世界报》和《新闻报》上刊登煽情新闻及刺激性报道以吸引读者,这些新闻通常使用夸张、醒目的标题,以色情、凶杀、暴力、恐怖等带有强烈刺激性、轰动性的情节为主要内容。

    当时的新闻标题已经有了如今所谓的“标题党”的特征,一起普通的诱拐案,标题是《妙龄少女与凶残歹徒的惊魂一夜》;而像《神秘史前巨兽重现世间》这样的标题,其实只是发现了恐龙化石。

    即便到了21世纪,部分纸媒也仍然热衷于刊登具有强烈情感倾向性的标题。只是比早期会收敛许多,但一些“一语双关”或玩“谐音梗”的标题,仍带有强烈的“标题党”属性。

    而在互联网上,“标题党”现象就更常见了,在追求注意力经济的时代,网友如何在海量信息中产生点击欲,很大程度上取决于信息本身的标题。为了吸引受众,“标题党”与过去相比也种类更多、风格各异。

    二、拆解“标题党”的常见套路

    1. 断章取义,歪曲原意

    这类“标题党”在日常阅读中十分常见,往往使用“某人/某机构:xxxxxx”的格式,以权威人士或机构为发声人,说出一句出格或令人费解的话语来吸引人们的注意。

    然而这类标题通常都并非采访者的原话,或只是对被访者原话的断章取义甚至曲解。

    即便是专业权威机构,在发布内容时也同样要避免成为“标题党”。

    1月2日,某法院官方微信公众号发布一篇题为《不能仅以“出轨”为理由,请求离婚》的文章让网友炸了锅,标题所指向的“出轨不能离婚”含义引起了广泛争议。

    图片来源:微博评论

    但结合文章内容和《民法典》规定,其意思是普通的出轨行为,不构成法定的离婚事由,而非当事人不能起诉离婚。这样的文章本意是进行普法,可却因为令人误解的标题而被批评,自然是不可取的。

    2. 强加因果,改变逻辑

    正如文章开头的新闻将吃鸡蛋与胆结石进行因果联系一样,明明是不加节制吃鸡蛋加上其他不良生活习惯共同提高了其患胆结石的风险,但部分媒体和自媒体在发布时选择了隐去关键事实而强加因果,通过嫁接、删减等叙述方式,将事物之间进行因果联系,从而达到颠覆认知的吸睛效果。

    强加因果标题在关于健康传播的报道中尤其常见,如“食物相克”“火腿肠和酸奶一起吃会致癌”等内容,而实际上致癌的是发生反应的某两种化学物质,食品中只是含有微量该物质,正常食用并不会致癌,这就是典型的“脱离剂量谈毒性”,并且以某种食物代指某类致癌物质,不仅不能向公众正确传播科学健康知识,还容易引发人们的恐慌。

    3. 夸大其词,无中生有

    还有许多“标题党”喜欢将报道内容夸大或在标题中无中生有,以具有冲击力的文字吸引人们的注意。

    例如“X国将成为XX强国:2050年世界无敌”这种套路的标题,刻意夸大报道内容,撩拨用户情绪。

    通过这些流量密码,“标题党”就达到了“化平淡为神奇”的目的,将事实包装成奇观从而得到关注。

    4. 煽动情绪,利用心理

    这一类“标题党”往往会利用人们心理上的接近性,如通过地域名词煽动起人们的爱国情绪。如“不转不是中国人”“中国又到了最危险的时刻”等标题。根据清博指数2016年对188条“标题党”的分析统计数据,出现频率最高的10个词中有4个地域类词汇,分别为中国、世界、日本、全国[5]。

    此前,网上曾出现过一批以“XX为什么渴望回归中国”为题的“标题党”文章,这类文章为了收割流量编造爱国谎言,宣扬不健康的爱国情绪,看似正能量实则恶化了网络信息传播环境。

    另一方面,这些“标题党”也喜欢使用煽动性词语诉诸情感,如一则“14亿国人彻底怒了”的视频,其实际内容只是当天国内新冠确诊病例数,与标题毫无关系。

    “标题党”将事实套上“非人”“悲惨”等标签,通过“无法相信”“彻底怒了”这些词引发人们对情感内容的共情和好奇,其内容也多采用耸人听闻的表达方式扭曲事实,而这类“标题党”往往是家庭微信群转发的重灾区。

    经常被长辈被广泛转发的“标题党”视频。图片来源:小程序截图

    5. 色情低俗,窥私恐怖

    这一类“标题党”更可谓是规模庞大,屡见不鲜。

    尤其在娱乐、体育新闻中,低俗色情类标题比比皆是,无论事实如何,报道标题总是围绕着性特征展开,或是女星的衣着身材、或是球场上的拉拉队员,标题中通常都凸显着“性感”“火辣”等词语,用色情擦边球的描述方式包装十分正常的新闻,引起人们的误解从而收割流量。

    而这些“标题党”的内容实则未必相关。如《前女排国手化身车模……》这则视频,实则是前女排国家队运动员参加汽车品牌的商业活动与产品合影。

    人们对于别人的隐私或内幕总是有着或多或少的窥探欲,而窥私类“标题党”通常会使用揭秘、内幕等关键词,如“你还不知道吗?”“央视刚刚曝光”“315晚会曝光全名单”等词汇吸引点击。如一篇名为《央视沉痛播放,住电梯的都看看吧……》的文章内容其实是教人如何安全乘坐电梯,与央视无半点关系。

    也有“标题党”喜欢使用“死亡”“血淋淋”等恐怖词汇,但实则内容并非标题所说那般骇人。如一则名为《854平米豪宅50万甩卖却无人敢买 现场恐怖画面曝光》的资讯,别怕,这豪宅既不是死人了也不是闹鬼了,而是新西兰有套豪宅因为后院有一座迷你火山,导致没人购买。

    除了以上这些类型,“标题党”还存在故弄玄虚类(如震惊全国、紧急通知等)、列举数字类(如14亿人都不知道的真相、20条经验总结5000年文化精华等)等等,可以说信息传播技术在不断进步,“标题党”也在演变与“进化”。

    三、传播层面看“标题党”为何长期存在

    标题通常起到概括全文内容、提示文章主题的作用,而“标题党”通常具有标题严重夸张、内容通常与标题完全无关或联系不大的特点[6]。

    在某些情况下,“标题党”能够体现出内容发布者的创意,引起读者的阅读兴趣;对个人发布者而言,炮制“标题党”更多是为了表达戏谑和对严肃内容的解构,可以看做网络草根文化的组成部分。

    但对于媒体而言,更多的时候“标题党”只是充斥着夺人眼球的噱头,不仅没有表达出新闻主旨,反而会引起由于好奇而点击进来的读者的反感,损害媒体的公信力。可为什么明明所有人都知道“标题党”不好,它们还会一直存在,且屡禁不止呢?

    一方面,信息社会带来信息爆炸,社会化媒体、移动终端、大数据这些新的媒介技术,更是深刻地改变了新闻生产和消费的模式与时空观。[7]

    当人们的时间和注意力成为了最稀缺的资源。与传统媒体相比,出于利益的考量,如今的网络媒体比起新闻内容本身,更在意流量和点击量。

    在网络环境中,并非所有平台都具有采编权,因此具有采编权的媒体所发布的新闻往往会以相同的内容被转载分发到不同的平台上。而标题作为最直观的窗口,在内容相同的情况下,往往会被“优化”成网络受众更易接受的形式,相比于普通直白的标题,猎奇、具有暗示性的标题无疑更加吸引眼球。

    修改标题的过程中,编辑把关显得尤为重要,一旦编辑缺乏新闻专业性,只追求流量和点击,就极易产生出“标题党”。

    当媒介产生了“标题党”的倾向并得到回报时,则会加剧媒体之间的恶性循环。“标题党”模仿与重复,在资本逻辑和商业利益的驱动下,就会形成一种不断复制的生产机制。

    另一方面,“标题党”也是迎合受众需求的产物。受众天生就有着窥私欲等趣味,相比于传统媒体,新媒体的传播特性放大了受众对于特定信息的需求。

    传播学者施拉姆曾提出“传播获选择的或然率公式”,即选择的或然率=报偿的保证÷费力的程度,人们总是希望花费最小的力气获得更多的信息,相比于正经标题,“标题党”往往简单却劲爆,无疑更加吸引人。

    网络时代,内容需要与受众形成一定的情感交流,而“标题党”则能通过标题内容和形式的设置来迎合受众的情感,标题与内容是否一致成为次要,能否引起受众阅读的欲望和兴趣才是首要考量的因素。

    限于网页版面的容量和互联网的超链接技术,受众在浏览信息时看到的大都是被限定在25字以内的新闻标题,而且大多还是没有引题、副题的单行标题。当受众进行的是有选择的点击阅读时,如何在单行标题中增加更多受众感兴趣的字眼就成为了一些网络媒体的必修课,也就加剧了“标题党”。

    因此我们应该以一种更宏观的视角去看待“标题党”。“标题党”的既是人的问题,同样也是传播技术、传播结构、传播环境大变化带来的问题。[8]

    2017年年初,国家网信办制定印发了《互联网新闻信息标题规范管理规定 (暂行) 》,对网络新闻采集、撰写、编排、发布等各个环节做出了明确规定,并设置了“标题党”举报入口。从媒体自律到行政规定,可以看出我国对于“标题党”的治理也在向着更规范的方向前进。

    俗语有言:“题好一半文”。标题对于新闻传播的重要性毋庸置疑,而一个合格的标题至少不应该脱离内容本身,也不应该让人产生误解,否则就容易收到负反

    参考链接:

    [1]《胆固醇有害心脏?一天只能吃一个鸡蛋?这7个真相你应该知道》:https://mp.weixin.qq.com/s/PPK_r1KY9AYI2A9OXbHoMw

    [2] 钟靖,雷启立.点击的诱惑与媒介素养——“标题党”现象再议[J].新闻记者,2013(02):60-64.DOI:10.16057/j.cnki.31-1171/g2.2013.02.016.

    [3][4] 林静.网络新闻“标题党”现象解析[J].新闻爱好者,2010(12):121.DOI:10.16017/j.cnki.xwahz.2010.12.091.

    [5] 大数据告诉你“标题党”有哪些套路[J].新闻与写作,2016(06):112.

    [6] 林娟娟.“标题党”的“八宗罪”——网络标题中的新闻伦理问题[J].现代交际,2009(11):109-110.

    [7] 彭兰.社会化媒体、移动终端、大数据:影响新闻生产的新技术因素[J].新闻界,2012(16):3-8.DOI:10.15897/j.cnki.cn51-1046/g2.2012.16.008.

    [8] 涂凌波.互联网传播中“标题党”现象的根源、影响与规范[J].编辑之友,2017(04):44-48.DOI:10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2017.04.008.

     

    作者:马嫣然;公众号:全媒派(ID:quanmeipai)

    本文由 @全媒派 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

    题图来自Unsplash,基于CC0协议

  • 20年实战总结,爆款标题的7个方法,短视频推文都好用

    编辑导读:想要吸引用户,好的标题是最有用的方式之一。起一个好的标题,需要考虑哪些方面?本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。

    甲方、乙方、媒体、自媒体、短视频、公众号……只要是做传播,就有个共同的高频痛点,不知道怎么起标题。

    之所以对标题这么看重,其实源于大家的共识:好标题,确实能成百上千倍的吸引关注。很多自媒体大V都曾强调,要将50%的精力放在起标题上。

    但起标题这事儿,不是光熬夜就行的。一个好标题的背后,是一整套心理学、社会学、传播学、政治经济学……(巴拉巴拉)的总和。

    别划走!其实也没那么难。不要自己造轮子,站在巨人肩膀上。最近看了前奥美首席文案林桂枝的《秒赞》,在她基础上总结了7个简单上手、好记好用的方法,起标题时直接用就完事了。

    一、你的标题必须要有针对性

    起标题得有一个总原则,就是标题必须与你想影响的人相关,一定要有针对性!

    针对、对准、指向某一目标——就像一枚狙击子弹(当然是糖衣炮弹),能精准的射入对方的内心。

    想通过标题击中对方,你就必须知道对方内心渴求什么,你可以如何满足他的渴求,他需要解决什么问题,你可以为他提供什么方法。

    这个原则,可以说是颠扑不破的真理。无论有多少平台,会出多少新的应用,真正的终极媒体只有一个,就是人的内心。能击一下中对方内心,就能赢得所有平台的流量。

    所以,下面的这7个爆款标题的方法,都是建立在“你能足够了解你想要影响的人”之上。

    如果你对这点还不清楚,那请先去接近和了解你的传播对象。

    务必请首先思考:

    为什么他对你写的这篇文案会感兴趣?

    你能赋予他什么?你能提供什么利益点,让他感到有所收获?

    你的标题能怎样让他高兴,温暖,惊喜,恐惧,感到迫切,觉得安全?

    你牵动了他心中的什么情感,让他感到非看不可?

    二、创作爆款标题的7个方法

    1. 特写镜头

    标题一定要直接针对目标客户,让他们看到后,第一时间觉得是和自己相关。

    a.女生显高的穿衣效果

    b.150~165的女生怎样变高挑?

    大部分女生其实都在150~165这个区间,但不明确说出来,有时会太宽泛,不容易吸引关注。

    就像拍照片,取景太远,没法看清楚人群的特征,无法让对方看清楚与他们的相关性,所以要给特写镜头。

    那特写镜头给哪里呢?一方面是给到客户人群的特点,比如150~165的女生,一方面,可以给到客户人群的利益点、痛点。注意,这里是说客户的利益,而不是产品的性能。

    那比如你想推销一款洗衣粉:

    a.有效清除顽固污渍

    b.宝宝疯玩吧,现在多脏都不怕!

    b标题是在说客户人群的利益点,而a标题说的是产品性能,哪个更能直接打动客户?

    把你要推广的内容,带入到客户人群的使用场景中,从消费习惯上来找利益,找到后在标题里给特写镜头。

    2. 超高回报

    人性是贪婪的、懒惰的、焦虑的、急切的,所以在标题里满足人性,让对方感到超高回报,少量投入便可收获可观效果,很难不上钩。

    当然不是教你骗人,这个标题适合确实能提供相应效果的内容,否则就是pianpao。

    弹尤克里里,从0基础到出道只需21天!

    这瓶大地鱼粉,放一点,鲜10倍

    把你能给对方带来什么样的超高回报,直接写在标题上,就这么简单。

    当然,为了加强信任,你可以用下面这个句式,明确自己的承诺,就像婚礼上的宣誓:

    超高回报+明确承诺

    句式:你给我+我给你

    你给我一个家,我陪你白头到老

    给我21天,让你0基础尤克里里出道!

    3. 客观来说

    人人都想听客观意见,客观的意见让事情变得更可信。那在标题里,我们就来强化一下,让自己想表达的东西,穿上客观的马甲。

    句式:产品+众人(都)+我+利益

    用完这个,大家都说我的眼睛好有神!

    穿这个打底裤,家里人都说我瘦了!

    每一个主观的人都希望用客观的方法来证明自己主观的正确。如果你想让他下决心,就把“大家”搬出来。

    喜欢听客观的意见,本质上就是从众心理。别人都这样,所以没啥不放心的。

    句式:100%+客户群体+产品

    宿舍100%女生都喜欢的小摆设

    100%男生都喜欢看的一本书

    4. 心里有数

    数字这个东西很奇妙,可能最早就是用来计数的吧,所以人类遇到数字,本能的就多看两眼,或许是怕自己工资发少了的原因吧^_^

    在传播领域,数字是最重要的工具。尤其是7这个数字,特别招人关注。也许是因为我们习惯了一周7天的生活吧。

    《高效能人士的7个习惯》

    《7天学会写动漫脚本》

    数字,还能让事情变得更清晰和具体,增加获得感。

    比如,《高效能人士的7个习惯》这本畅销书,明确说明有7个习惯,让读者感到只需要养成7个习惯便能收获高效能。

    5. 秘密在哪

    没有人不喜欢听秘密,所以没有人不喜欢看揭秘式标题。揭开秘密,满足好奇心。

    你觉得没有秘密,但可能别人并不知道,所以,大胆用揭秘、解密、奥秘、秘密这些词。

    句式:利益+解密

    传说这家火锅香得让人上瘾,到底有啥秘诀?

    你越说这是极少数人才能知道的秘密,就会有越多的人急着希望成为极少数人之一。最后,当全世界都知道这个秘密时,你的传播目的便达到了。

    句式:利益+少数人才知道+秘密

    很少人知道,这里有个绝美小镇

    99%的人都不知道的秘密

    6. 当个知音(独家感,感到亲近宠爱)

    要让看你标题的人,觉得是和你在1对1聊天,有种被亲宠的感觉。

    想象着,她坐在你的对面,在和你聊天。而我们,要当她的知音。与对方靠近,将话吹进他的耳根。

    比如,用:

    会不会觉得自己的腰有点不够细呢?

    就比用“瑜伽教程”或“修腰有氧运动”作为标题更亲切。

    悄悄话:千万不要告诉别人,围巾这样结才好看

    这个方法尤其适合短视频起标题。

    7. 提个问题

    提问能引发对方思考,引起注意。

    书中总结了一些提问式标题的模板:

    为什么+问题(痛点/爽点)

    为什么你的显示屏不清晰?

    A为什么比 B更(厉害/重要……)?

    升级后的它为什么比过去更出色?

    是否+问题

    你是否为正在显示屏画质持续变差烦恼?

    想不想+客户期待

    想不想让画质变好?

    如何/怎样+客户期待

    怎样让自己秒变白皙?

    在“如何”之后加上“轻松”“方便”“容易”“快捷”“轻易”“简单”“3分钟”等词,便能令写标题变得更容易,加上“彻底”“绝对”“透顶”等词,更能加强效果。

    其实除了上面7个方法外,书中还提供了更多的方法,但为了让我的标题更吸引你,我做了一个轻微的标题党,希望你别介意哈哈哈。

    为了补偿你,我再列几种方法:

    8. 找人撑腰

    就是找一些更知名的事物放入标题里,来吸引大家的关注。当然,一定要找那些正面的东西,才能让我们收获流量的同时,不至于损失品牌。

    某某某明星都在用的某某化妆法

    华为发布会都在用的画质引擎技术

    9. 居高望远

    小事提升到更高的境界,俗称增加逼格。

    在大礁堡上班年薪10万美元

    世界上最好的工作——大礁堡

    这两个标题,哪个更容易引发关注?

    10. 激发行动

    在标题中把事情的门槛降低,告诉对方事情没有想象中的困难,让观众感到小小个体可以成就非凡,这样能激发他的行动。

    将难事变为易事,更可采用时间量化的方式,比如,时间短,操作步骤少等。

    原标题:印尼炒饭怎么做

    新标题:3分钟学会喷香印尼炒饭

    三、识人面+懂人性+做提醒

    总结一下,好的标题,就是知道自己想影响谁,且能抓住这群人的内心,且能激发他们立刻去行动。

    写出你想影响的人是谁,写出他们想要什么,最后给他们一个行动的提示。没错,就这么简单的三步,你的标题就能多出十几倍的召唤能力。

    本文由 @塔兰特 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

    题图来自Unsplash,基于CC0协议

  • B站爆款公式!竟让作品播放暴增翻身成顶流!

    编辑导语:在B站,流量还有追的必要吗?有的。二创是B站极具代表性,也是平台一直在大力扶持的一个“优良传统”,而经典+二创更是一个重要因素。不过经典二创同质性严重的话用户也会审美疲乏,经典二创在此基础上还能如何创新?一起来看一下吧。

    01 在B站,旧流量还有追的必要吗?

    你知道B站的“镇站之宝”吗?

    2019年7月,B站UP主「洛温阿特金森」创作了作品《【派大星的独白】一个关于正常人的故事》,这支作品是利用动画《海绵宝宝》为主题元素,截取部分经典桥段进行二次剪辑,搭配上鬼畜的音乐节奏,赋予作品全新的故事立意。

    来源-B站【入站必看】

    由派大星为主体反讽社会人群现状,作品中经典片段“妈妈,那是什么动物?那是废物,宝宝。”更是出圈,一度成为短视频平台热门BGM。

    引人深思的内涵被观众高度称赞为“是这几年看过的最牛逼的鬼畜”。

    这样优秀的作品或许很难去复刻它的内涵高度,但可以提炼出优质作品的创作要素,总结来说就是:经典+二创。

    二创是B站UP主极具代表性,也是平台一直在大力扶持的一个“优良传统”。但如果你认为二创对象仅仅只是热门相关那就错了,稍纵即逝的热点固然要追,但有两点我们需要注意:

    1. B站更注重数字资产的沉淀,就是官方曾提到的时间复利、内容复利,这是B站中长视频带来的平台属性。
    2. Z世代作为B站用户的主力军,他们不仅能适应快时代的信息产物,同时对内心深处的共鸣有着浓厚的需求。

    结合这两点来看,相比于时效短的即时热点来说,经久不衰的是经典元素的二创,越是满足Z世代人群的群体回忆,就越是能够获得长时间的复利效果。

    以UP主「黄方块和粉星星a」为例,在5月23日UP主发布作品《“轻 轻 敲 醒 沉 睡 的 心 灵”》,截至目前已经揽收1379.33w的播放量,互动数据中点赞数高达123.1w,整体数据都到达了B站少有的爆款视频高度。

    来源-果集·飞瓜数据(B站版)

    在2019年UP主利用《海绵宝宝》创造出B站的镇站之宝,时至今日仍然有UP主学以致用,同样也是经典动画《海绵宝宝》二创作品,也同样获得了高热度的传播,这都彰显出“经典元素的二创在B站不管何时都不过时”的平台风格。

    但是经典二创同质性严重的话用户也会审美疲乏,经典二创在此基础上还能如何创新?

    02 经典二创还能这么玩

    一举两得:即时流量+经典动画

    虽然说热点时效短,但不可否认热点是信息更迭下最新潮的产物,那既然热点要追、旧流量有影响深远的优势,那就可以将两者进行结合,打造出来的会是引起群体共鸣的新长效顶流。

    7月6日,周杰伦首发专辑先行曲《最伟大的作品》引起全网热议,官方授权二创,B站为此开通了周杰伦新歌的二创专区。

    来源-B站

    UP主「光芒万丈黑暗骑士」迎着这个最新的热点浪潮在7月8日就发布了作品《【最伟大的作品】音画同步率高达99.99999%》,在视频中UP主搜集经典动画《猫和老鼠》多个片段,与《最伟大的作品》的音频进行高度重合,动态画面赋予音频具象的视觉体验,最终完成这个新旧结合的顶流之作。

    作品一经发出,不足一个月的时间不仅拥有737.04w的播放量,互动率更是高达22.26%,播粉比几乎是千万倍的增长,尤其是一键三连数均超6位数。

    来源-果集·飞瓜数据(B站版)

    直至今日作品仍然每小时拥有3.6w的播放增量,实现热点+经典二创带来的长效时间复利、内容复利。

    来源-果集·飞瓜数据(B站版)

    跨区二创:知识+经典动画

    作品素材是多元的,在B站更是不用拘泥于一个分区埋头创作,跨区联动永远是B站用户喜闻乐见的“双厨狂喜”。

    所以经典动画的二创还可以加上其他分区的元素叠加,比如UP主「大福咕咕」和美妆护肤品牌花酿联动的商单作品,在作品中UP主计算了汤姆在动画中受到多少次致死打击数,从而反向推出汤姆在动画中一共有多少条命,计算的过程囊括了诸多理科相关的公式知识,促使众多观众在弹幕中纷纷参与计算讨论。

    来源-果集·飞瓜数据(B站版)

    视频最后提出动画终究是动画,现实生活中的猫并没有所谓的“九条命”,也不似动画中的汤姆一样“死不掉”,以保护动物的主题升华了整个作品的格调。

    动画和知识的跨区联动,既摒弃了枯燥乏味的理科氛围,又在经典二创的基础上有着正向的学习趣味。

    同样的,作品也受到了B站用户的积极传播,近千万的播放量以及近百万的点赞数都在彰显着经典动画在Z世代人群中的号召力。

    来源-果集·飞瓜数据(B站版)

    在经典动画的带动下,品牌也在此次合作中收获了超出预料的声量累积,迅速在圈层内获得用户熟知度,把产品功效渗透进年轻群体中。

    Z世代作为B站用户主体,充满童年回忆的经典元素对于Z世代的影响力可见一斑,综上所说,我们都不应该忽视旧时流量所带来的群体号召力,品牌和UP主在追流量的同时,注重Z世代内心深处的需求仍是值得探究的课题。

     

    本文由 @TK 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

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  • 广告大王的 3 个文案标题技巧,80%的运营人都不知道!

    编辑导语:怎么写出吸引人点击的标题,常常是一个令运营人苦恼却难以解决的问题。这篇文章介绍了写文案标题的三大基本原则,如果你也想了解写出好标题的方法,不妨来看看。

    • “为什么我写不出来好的标题”
    • “今天没灵感,标题一个字我也打不出来”
    • “内容还不错,但标题怎么清汤寡水的,一点都没有打开的欲望”

    没有哪个运营人,不为文案标题头疼过。

    而当我没有灵感的时候,我就会翻看这本书:《好文案,一句话就够了》

    这本书的作者川上徹也是日本广告界殿堂级大师。他以其实际经验,再结合他所见案例,将文案技巧变得通俗易懂。

    9 个妙招,3 大原则,77 个技巧。

    每一点都让人拍案叫绝!看完不禁道:“对啊,对啊!那些10W+的文章标题就是这么写的!”

    今天篇幅有限,我就借前人之光,将川上徹也的文案三大基本原则一篇全解,给到大家!

    一、让对方认为与自己有关

    技巧:不说结论,而是说看到结论后的直观感受。

    好的标题的一个共同点,就是“让受众感兴趣”。而当你的标题和文案“让受众认为与自己有关”的时候,观众自然会想要点击,想要阅读。

    所以,与其向多数人喊话,倒不如针对特定观众加以说服。川上徹也在书中举出了一个我认为非常恰当的案例。

    普通:近来不生小孩的女性人数增加

    改善:我可能不生小孩

    前一个标题大多数人可能都完全不想点开。但是后者,不想生小孩的女性看了后就会发生“啊,就是这样”的感叹。

    再看几个优秀案例:

    广告大王的 3 个文案标题技巧,80%的运营人都不知道!

    二、使用强而有力的话语

    技巧:不要抽象要具体;不要陈词要新词。

    强有力的词语同样是为了抓住读者的心,让读者愿意点开文章。

    例如文中举的一个很好的例子:

    广告大王的 3 个文案标题技巧,80%的运营人都不知道!

    第一个文案可以打一个及格分60分,但是用新词替换后,让这个商家立马跟同类竞争者区分开来。文案真的是销售的利器。

    再看几个优秀案例:

    广告大王的 3 个文案标题技巧,80%的运营人都不知道!

    三、让对方心中产生“为什么”

    技巧:直接提问;违背人的一般常识;话说一半藏一半。

    “人们只要听到违背自己常识的事情,就会在脑中产生‘为什么’的疑问。又或是,当别人丢出自己从未深入思考的问题询问自己的意见时,也会想问为什么。”

    最简单的“为什么”,就是直接提问。

    这一类主要是对一些常识类现象,或者日常里受众不会去深思的事情,去进行提问。但观众看到“为什么XXX”时,就会去思考,就会去问“为什么”,就会想要知道答案。

    例如:

    • 《为什么鸡可以上树?》
    • 《企业为什么要数字化转型?》
    • 《为什么我不想结婚?》

    以上是我随手写的。这类就是在标题里加上一个“为什么”,就能引起观众兴趣。但相对来说,这是初级的做法。

    那高级的做法是什么样的呢?

    就是用“违背人们常识的事情”,来引起受众的兴趣。

    “人们只要听到违背自己常识的事情,就会在脑中产生‘为什么’的疑问。”

    例如书中提到的例子:

    广告大王的 3 个文案标题技巧,80%的运营人都不知道!

    可以看到,这类“违背常识”的标题,还有一个共同点就是:用强命令的语气,去加强情感。

    最后,还有一个超常见的技巧,就是话只说半句。

    而剩下的半句,就让读者去猜,让读者点开文章才能知道后半句是什么。这类方法如果放在影视剧里,那就是开放式结局。

    最后,给大家举两个案例:

    广告大王的 3 个文案标题技巧,80%的运营人都不知道!

    好的文案、好的标题,始终要记住“受众”,更要记住“目标受众”。

    更重要的是,抓住一类人,有时候往往比抓住一群人更有效。

    本文参考资料:

    《好文案,一句话就够了》 川上徹也

     

    本文由 @运营OM 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

    题图来自 Unsplash,基于CC0协议

  • 1个Prompt框架+4个公式,讲清产品经理如何用ChatGPT让工作效率翻倍

    ChatGPT的出现,有些人感觉害怕,觉得科技会代替人力;而有些人觉得兴奋,想要AI帮助提升人类的工作效率。作为产品经理,ChatGPT能够帮助我们做什么?本文作者用1个Prompt框架和4个公式,讲述ChatGPT是如何帮助产品经理提高工作效率的。

    现在 ChatGPT 太火了,网上关于它的用法,真是五花八门,有人把它当搜索引擎,有人用它写文章写周报,有人用它写代码,有人用它做翻译。

    作为在移动互联网浪潮成长起来的产品经理,我能感受到,未来几年 ChatGPT 和各种 AI 工具将改变我们的工作方式。

    因此,我最近在探索如何用 ChatGPT 来提高工作效率,提升竞争力。经过一系列的尝试和实践后,我总结出两点用好 ChatGPT 的体会:

    • 学会提出好问题:了解 ChatGPT 的特性,写出清晰明确的 Prompts(提示词),可以获取高质量的回答;
    • 根据具体的工作流程和场景,明确目标与问题:做产品涉及很多环节,需要针对具体的工作场景和问题,有针对性地设计 Prompts ,能帮我们提高工作效率。

    下面,我将围绕这两点,介绍如何写好 Prompts ,再分享 4 个产品经理可借助 ChatGPT 提高效率的场景与用法。

    一、如何写好Prompts

    伴随 AI 工具的流行,也产生了一个新的概念:Prompts(提示词)——我们与 AI 进行对话时,输入的问题或内容。它可以是一个问题,或一段文字描述。

    想要获得高质量的回答,很大程度上取决于你所提供的 Prompts。

    要写好 Prompts,就像产品经理向程序员提需求一样,既要对工作目标、内容和流程有清晰的认识,知道要解决的具体问题,才能提出明确的问题。还要了解“程序员”的风格,才能做好沟通。

    网上关于如何写好 Prompts 有许多方法和模板。其中 Elvis Saravia 总结的框架较为实用,他指出一个 Prompt 应包含以下几个元素:

    • 指令:希望模型执行的特定任务或指令。
    • 上下文:提供背景信息,包含外部信息或额外的上下文信息,有助于引导模型更好地响应。
    • 输入数据:告知模型需要处理的数据。
    • 输出指示:指定模型要输出的类型或格式。

    当然,并非所有任务都需要以上所有要素,具体取决于你希望模型完成的任务类型。
    光看这些元素,你可能还不知道怎么用,下面我们结合产品经理的实际工作场景,看看具体如何使用。

    二、撰写文案文档

    产品经理的日常工作有大量内容和文档需要输出,比如写产品说明、推广文案、用户手册、项目申报材料、市场调研报告、竞品分析报告、PRD文档等等,这些都要花费非常多的时间。

    作为一个大型的自然语言处理模型,ChatGPT 特别擅长文本的生成与编辑,用它来帮我们写文案、写文档,效率极高。

    结合上述框架,我总结一个写文案/文档的 Prompt 参考公式:

    【背景:产品/项目介绍】+【指令:撰写/修改 + 文案/文档类型】+【输入数据:模仿对象内容/修改内容(可选)】+【输出指示:关于主题/产品的要点 + 结构/字数等】

    以写产品说明文档为例,假设要做一个在线教育平台,可以这么提问:

    我要做一个在线教育平台(背景),请写一篇产品说明文档(指令),核心功能包括在线课程、实时答疑、学习社群,按照介绍、功能、优势三个部分组织内容,不超过1000字(输出指示)。

    有这样的框架,可以帮我们快速写出比较全面的 Prompt ,然后我们再结合实际情况,修改 ChatGPT 的回复,得到我们需要的内容。

    三、协助竞品分析

    竞品分析是产品经理工作中的重要环节。通过深入研究竞争对手,我们可以洞察市场趋势、发现用户痛点,从而改进自家产品。

    做竞品分析,要先找竞品,收集竞品信息,进行分析,最后得出报告。这每个环节,都可以用  ChatGPT 来协助我们,先提供一个 Prompt 的参考公式:

    【背景:竞品领域/行业】+【指令:进行竞品分析/提供竞品列表/分析报告】+【输入数据:提供参考大纲结构/产品内容(可选)】+【输出指示:分析类型/关注点 + 格式要求(表格/列表/段落)等】

    1. 快速获取竞品列表

    以往收集竞品的方法费时间,还可能遗漏重要竞品,而 ChatGPT 能快速列出比较全的竞品清单。

    以知识付费产品为例,可以这么问:

    我们准备进入知识付费行业(背景),列出目前市场上的知识付费产品(指令),提供产品名称和简要介绍的列表(输出指示)

    它可以做到秒出竞品清单,还提供竞品介绍。这让我们在短时间内获取大量有价值的信息,节省查资料的时间(当然要小心它瞎编,需要检查核实)。

    2. 明确分析思路,深入研究竞品

    明确目标竞品后,我们让 ChatGPT 输出一份竞品分析的大纲。我们即可参考这些维度自己分析,也可以逐一向它提问。比如,进一步问:“某竞品的优势和不足是什么?”、“某竞品的用户评价如何?”等等。

    现在指定竞品进行分析,可以这么问:

    我正在研究在线教育行业中的竞争对手(背景),(指令)请对(输入数据)得到APP、极客时间、樊登读书、喜马拉雅进行竞品分析,分析各竞品的竞品定位与核心价值、产品特点与功能、用户评价与反馈(输出指示)

    通过这些问题,我们可以更全面地了解竞品的特点,为制定产品策略提供参考,最后还能让它完整输出分析报告。

    需要注意的是,虽然 ChatGPT 可以帮我们快速找到竞品信息,理清分析思路,但我们还是要亲自体验竞品,与竞品的用户交流,思考竞品「为什么这样做」、「为什么不那样做」等问题,以获得第一手信息与深度思考。

    在获取 ChatGPT 的分析结果后,我们再结合自己的实际经验和思考,对其进行核实、调整与整合,确保竞品分析的准确性与实用性。

    四、协助产品设计

    产品功能设计是产品经理的核心工作之一。这个阶段,我们需要准确地捕捉用户需求,将其转化为具体的产品功能,去解决用户的问题。

    1. 获取设计建议与参考案例

    在设计产品时,有的人很快就想出产品方案,有的人想了很久依然没头绪。为啥呢?

    我的体会是,这取决于您了解和掌握了多少不同的产品方案。

    看过的产品多,脑海中有大量的方案可以选择,并且理解它们的设计原理和优劣,遇到需要解决的问题,即可快速搜索你的「方案库」,结合实际情况进行调整和设计。

    ChatGPT 拥有海量的数据资源,其中包含了大量的产品功能设计案例,这些案例远比我们接触过的要多得多,能为我们提供丰富的创意来源。

    所以,在设计中遇到困难、缺乏灵感,赶紧请它提供建议和参考案例。

    2. 检查与优化设计方案

    在完成产品功能设计后,我们可以利用 ChatGPT 来检查设计方案的合理性,并提出优化建议。

    同样,献上产品设计的 Prompt 的参考公式:

    【背景:产品类型/现状】+【指令:获取设计建议/优化方案】+【输入数据:参考案例辅助说明等(可选)】+【输出指示:设计元素/参考案例 + 格式要求(图文/列表/段落)等】

    现在假设要做一个在线教育平台的用户积分体系,尝试写提问:

    我们在做一个在线教育平台(背景),希望增加用户参与度和活跃度,(指令)请为在线教育平台提供用户积分体系的设计建议,列出积分体系的关键要素和激励措施(输出指示)

    你看,用好 ChatGPT,即可帮我们启发思路,还能避免盲区,完善设计方案。

    此外,跟开发团队沟通时,也能把产品设计思路讲得更加透彻,提升沟通质量,确保研发效果。

    五、协助数据分析

    数据分析对产品经理非常重要。通过分析用户数据,我们可以更好地了解用户行为、发现问题、挖掘需求,进而优化产品。

    我们工作中有大量的数据需要分析,每天看产品数据,及时发现产品是否有问题,研究用户的行为特征,发现产品可优化的地方。一旦数据出现问题,我们还要尽快找出原因,解决问题。

    ChatGPT 有强大的计算能力,用它来分析数据,可以帮我们快速发现潜在问题、提高数据分析效率与准确性。

    照例,先上数据分析的 Prompt 参考公式:

    【背景:数据类型/业务场景】+【指令:发现原因/趋势/优化建议】+【输入数据:要分析的数据】+【输出指示:问题/现象描述 + 格式要求(图表/列表/段落)等】

    举个例子,产品日活数据下跌,让它帮忙分析,我先把简单的日活数据发给它:

    我正在做一款知识付费产品(背景),近期发现产品的日活数据下降,(指令)请帮我分析下这些数据,看是否正常,有没有问题?(输出指示)列出数据特点,如有问题,分析可能的原因,并提供优化建议;(输入数据)以下是具体的日活数据:日期 日活

    刚开始,它给的分析原因和建议还比较泛,然后我再补发渠道的日活数据,它便提供更具体的分析与建议。

    你看,这比我们自己人肉研究要快太多了,尤其在大数据量和规律特点不明显的情况下,借助它可以大大提高分析效率和准确性。

    需要说明的是,由于产品数据涉及到公司的商业机密,如果要用  ChatGPT 做数据分析,要得到公司的许可,并且把数据中一些敏感的信息隐去。

    最后,特别提醒一下,这些公式与案例只是提供一个参考,方便你更快上手实践,写出有效的 Prompts,实际提问时还需要根据具体情况进行调整。

    六、总结

    文章末尾,照例总结一下。

    产品经理想利用 ChatGPT 高效工作,需要学会写好 Prompts ,结合产品具体的工作和场景,如从写文案文档、竞品分析、产品设计及数据分析等方面,提高工作的效率与质量。

    通过这些案例,相信你也能感受到 ChatGPT 的强大,它就像一位资深产品经理可以随时给我们指导、解答疑问,又像一位得力助手能帮我们完成耗时、重复性的工作,使得我们在高效完成工作的同时,还能学到东西。

    当然,想让  ChatGPT 更好地为我们服务,除了写好  Prompts,还要多给它一些数据,对它进行训练,这涉及如何调教 ChatGPT ,由于文章重点不同、篇幅有限,这里先不展开,以后有机会再专门分享。

    最后,需要注意,ChatGPT 虽然很强,但它并不能完全取代人的判断和实际经验。

    在使用 ChatGPT 时,我们应结合自己的知识和经验对其提供的建议进行判断、交叉验证和完善,以确保最终的工作成果的准确性和实用性。

    总之,作为产品经理,结合自身经验并充分利用 ChatGPT ,一定可以帮我们在工作中取得更好的成绩,提升个人的竞争力,升职加薪。

    赶紧试试看吧。

    作者:四月,10年产品经理,公众号:四月喃哗

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  • “盲盒+”的万能公式 早该翻车了

    肯德基的DIMOO盲盒在近日掀起了轩然大波,盲盒爱好者们争相抢购肯德基套餐,而中消协更是下场点名肯德基限量款盲盒销售的“饥饿营销”手段。本文以肯德基本次盲盒事件为背景,浅析“盲盒+”的万能营销公式,从盲盒初现至今,都经历了哪些沉浮。推荐大家阅读交流~

    天下没有免费的午餐,但肯德基是个例外。

    并不是肯德基在做慈善,而是最近特别流行的代吃。有人下单请你吃汉堡,还要多少付点劳务费。此事听上去颇显魔幻,却真真切切在现实中发生了。

    当然,并不是完全白吃,你要顺手帮“雇主”做一件事,把套餐里的泡泡玛特DIMOO盲盒抽出来。如果一不小心开到隐藏、稀有款什么的,说不定还能再多得一些打赏。

    醉翁之意不在堡,在乎DIMOO盲盒也。

    有人甚至为此斥资万元,批量采购了百份套餐。还有人远程指导外卖小哥,“盲盒归我,炸鸡归你”。总之,机智的盲盒玩家有一百种方法,去解决想要DIMOO好大儿和不想吃肯德基之间的矛盾。

    疯狂与危险往往结伴而行,揽下数个热搜之后,这次跨界营销引来了中消协的注意。

    1月12日,中消协点名肯德基,按需购买即时食用的快餐,通常消费者不会超量购买,以限量款盲盒销售则是以“饥饿营销”手段刺激消费,容易导致消费者冲动消费,并造成食品浪费,此行为应当全社会共同抵制。

    肯德基方面很快作出反应,官方客服表示盲盒活动不会受到影响,消费者可继续正常购买。

    “盲盒+”的万能公式 早该翻车了

    二者隔空对线,热搜在全网挂了一天。多数网友都在辩论肯德基是否有错,而熊出墨发现,整起事件中大众似乎忽略了另一重要当事方——盲盒经济,其所暴露的问题,实际上更值得加以反思。

    一、“盲盒+”,屡试不爽的营销公式

    时间回到2019年,盲盒在这一年成功上位,成为国内新消费领域最耀眼的那簇浪花。

    天猫国际发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,一年在盲盒上花费超过2万元的消费者规模多达20万,甚至有玩家为买盲盒一年耗资百万。

    根据Mob研究院提供的数据,2019年国内盲盒市场规模为74亿元。行业代表公司泡泡玛特,也就是本次肯德基事件中的盲盒提供方,2019年的营收为16.83亿。往前推两年,这一数字仅为1.58亿。

    两年之后,2021年国内市场据估算规模已经突破百亿,泡泡玛特不仅完成上市,还迎来了市值1500亿港元的高光时刻。

    自身增长的同时,盲盒的流量也在外溢。近几年,越来越多的商家开始尝试盲盒形式的营销,且屡试不爽。“盲盒就是一块砖,哪里需要哪里搬”,有业内人士调侃,“‘盲盒+’这个公式不敢说万能,但至今还没怎么出现过失败案例。”

    “盲盒+”的万能公式 早该翻车了

    当年瑞幸咖啡推出代言人刘昊然形象的盲盒,商品刚刚上线,大量粉丝和盲盒玩家集体涌入,瑞幸APP就连崩三次。其天猫、京东等平台的旗舰店也创下日销记录,官方临时紧急补货同样秒空。

    没有抢到或者想要集齐全套的消费者,则在转战闲鱼等二手交易社区,对应的代价就是要付出发售价的N倍差价。

    历史总是惊人地相似,肯德基此次与泡泡玛特合作的DIMOO联名款盲盒套餐,不同的品牌,不同的产品,不同的IP,但起到的营销效果有过之而无不及。

    根据活动规则,自1月4日起,在肯德基购买指定套餐“99元家庭桶”,消费者就可获得联名限定款系列手办,手办款式随机、数量有限。具体款式包括6个常规款和1个隐藏款,隐藏款的生产配比为1:72,即每生产72个产品中有1个是隐藏款,抽中隐藏款的概率是1/72。

    对于单纯凑个热闹、重在参与的消费者来说,套餐其实具有一定性价比。但之于眼里只有DIMOO的购买者,炸鸡汉堡只是无关紧要的附属品,盲盒因此成了潘多拉魔盒,各种“骚操作”陆续浮现。

    “盲盒+”的万能公式 早该翻车了

    有网友在社交平台晒出账单,一次性购买106份盲盒套餐,总价过万元。盲盒拆了个够,可106份套餐里的食物如何处置,就和盲盒一样拥有无尽的想象空间。在网友的讨论中,不乏抽到盲盒把套餐当场丢弃的浪费现象。再有就是动用CT扫描、地铁安检等确认盲盒款式,花钱请人代吃,请外卖小哥现场帮拆等等。

    总之,盲盒诱导下的魔幻现实主义,只有想不到,没有做不到。目前,#肯德基DIMOO#的微博话题阅读已经逼近1亿,其他相关话题也多次冲上热搜,赚足流量。

    也正是此般疯狂,为后续的舆论风波埋下了伏笔。

    二、引火上身,野蛮生长的另一面

    “盲盒+肯德基”,流量密码确实见效。可与此同时,疯狂的另一面也正在显现。

    “盲盒+”的万能公式 早该翻车了

    有需求就有市场,肯德基DIMOO盲盒的身价水涨船高。在电商平台上可以看到,商家的定价普遍要高过肯德基官方售价,以图中月销量300+的商家为例,指定常规款手办为150元,隐藏款身价高达799元。与肯德基99元套餐价格相比,前者溢价1.5倍,后者溢价8倍。

    而且,这一价格还不包括套餐里的两份主食、三份小吃和三杯可乐。

    对数字敏感的网友立马警觉起来,肯德基联手泡泡玛特这一波操作,与其说是卖货,更像是对年轻人的“收割”。除去套餐内食物价值39元的手办,怎么就能身价暴涨数倍?有质疑者调侃,这之中多少掺了点“智商税”的成分。

    真实价值几何,正是盲盒的第一槽点。近年来业内外一直就此问题争论不休,特别是每逢高价盲盒现身,必定会招来一番论战。

    “盲盒+”的万能公式 早该翻车了

    举一个比较极端的案例,去年泡泡玛特推出限量版的MEGA珍藏系列,包括70厘米和29.5厘米的两款娃娃玩具,发售价分别为3999元、1099元,上线后均1秒售罄。随后在二手平台上,有人喊出了35万元的收购价。

    一个娃,一套房。

    客观而言,在盲盒所处的潮玩经济赛道,类似反常的天价“玩具”其实并不鲜见。前段时间霸占热搜的玲娜贝儿,一个玩偶也被炒到了千元难求;更加元老级别的Be@rbrick等品牌,身价也能轻轻松松飙升到六位数。

    但是,市场有别,国情有差。

    且不说盲盒本身的成本,之前熊出墨从源头供应商那里了解到,工厂量产成本一般在十多块,其溢价更多是靠IP和营销来支撑。泡泡玛特年报数据显示,2019年公司产品毛利率为71.2%,2020年毛利率为68.7%。

    站在消费者的视角,不同于日本、欧美等潮玩经济发达的市场,盲盒在国内的兴起不过短短三年,消费者缺少普遍的认知和认可,其又三天两头喜提热搜,舆论风波必不可免。

    “盲盒+”的万能公式 早该翻车了

    艾媒咨询发布的《2020年中国盲盒行业发展现状及市场调研分析报告》显示,国内三分之一的网友认为盲盒噱头过大,产品缺乏实用性。此外,价格不合理、让人上瘾、炒作严重、设计抄袭等也是典型问题。公开信息显示,去年12月,泡泡玛特就曾因虚假宣传、虚假价格手段诱骗消费者等被连罚两次。

    市场的疯狂和消费者的频繁投诉也引起了相关部门的注意。

    2021年1月,中消协发文直指盲盒经济的野蛮生长,提醒“消费者购买盲盒勿盲目”。同年12月,上海市市场监管局发布《上海市盲盒经营活动合规指引(征求意见稿)》,内容包括单品售价不高于200,鼓励盲盒企业建立保底机制等。

    然而,问题显然没有因为有关部门的介入而减轻。肯德基此次与中消协隔空对线,背后实质为“盲盒+”的流量密码被滥用之后,盲盒经济存在风险进一步被放大,进而再度引火上身。

    疯狂与危险往往结伴而行,三年的野蛮生长,终把盲盒机经济推到了危险的边缘。

    三、商业操作的底线在哪?

    “不会被(点名)影响,盲盒将继续销售至1月16日”,中消协发文之后,肯德基官方客服给出如是回应。

    归根结底,企业逐利无可厚非。开展营销活动,是正常的商业操作。

    而且,在业绩承压的前提下,肯德基对流量密码的热衷也不是一天两天的事了。

    百胜中国财报显示,2021年三季度,肯德基新开餐厅362家,但同店销售额同比下滑8%,经营利润骤降31%。此前,肯德基已经与《原神》、《明日方舟》等热门游戏联动,推出包含游戏礼包的指定套餐,也一度掀起了代吃、抢购的风潮。

    为何偏偏这一次,肯德基亲手把自己送进了舆论风波之中?

    “盲盒+”的万能公式 早该翻车了

    还是回归到中消协点名,中消协指向的问题并不是企业的联名营销行为,而是企业用限量款盲盒“饥饿营销”的手段刺激消费,诱导消费者冲动消费、超量购买,以及由此而造成的食品浪费。

    作为旁观者,我们无法也无需揣测肯德基和泡泡玛特此次活动初心是怎样的,因为眼前的事实已经证明:此次活动的参与双方享受了流量密码带来的收益,却缺乏合理的规则引导,且在已知造成不良影响的情况下主办方仍无动于衷。

    盲盒玩家和品牌死忠粉或许会起身辩护,但针对无视公序良俗和法律精神的商业操作,监管部门绝不会手软。

    回想2021年夏天,爱奇艺综艺《青春有你3》正在热播。赞助商蒙牛真果粒与节目组进行了一次跨界联动,饮料瓶盖内印有为“爱豆”助力的二维码,粉丝扫描二维码获取助力值,助力值越高的选手,出道几率也就越大。

    这一操作点燃了粉丝的斗志,为了获取助力二维码,粉丝批量购买饮料,再雇佣工人开瓶后把饮品一桶一桶倒进水沟。

    “盲盒+”的万能公式 早该翻车了

    随疯狂而来的就是流量的反噬,倒牛奶引发全民热议,爱奇艺、蒙牛双双致歉,爱奇艺苦心经营的“青春有你”IP彻底被封。几个月后,国家广播电视总局办公厅印发《关于进一步加强文艺节目及其人员管理的通知》,明确规定广播电视机构和网络视听平台不得播出偶像养成类节目。

    肯德基×泡泡玛特DIMOO盲盒营销的影响虽未恶劣至此,但是,再一再二不再三。2021年开年盲盒经济因为产业自身问题被中消协点名,2022年因为“盲盒+”的流量外溢再被提醒。下一次类似事件再现,或许就是重锤落下之时。

    而且,与一味追逐流量相比,盲盒经济现阶段当务之急应聚焦于提高商业模式的可持续性。

    泡泡玛特财报显示,2021年第三季度,公司营收同比增长75%-80%,较2020年的49.3%有所恢复,可依然远低于2018年、2019年的225.5%和227.2%。

    值得注意的是,事件发酵至今,泡泡玛特方面仍未给出正式回应。1月13日,泡泡玛特收跌4.63%,市值较1500亿港元的高点已经跌去850亿。

    #专栏作家#

    熊出墨请注意,公众号:熊出墨请注意,人人都是产品经理专栏作家。资深媒体人,TMT领域观察者。

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  • 爆款产品打造公式

    本文结合近些年来的爆款产品,分析了其中的18个爆款因素与4个产品公式,希望对你有所启发。

    “爆款”,一个令无数品牌商和创业者梦寐以求的目标,见过不少类似的书籍和文章,从文案或者运营或者产品体验角度切入,讲述爆款的打造。

    在我看来,这都只是爆款组成的一部分,仅仅是优秀的运营和文案是难以打造爆款的诞生,拿奖亦或是体验不错产品也不一定就是好的商品。

    从事硬件行业多年,亲手打造过爆款,身边也有朋友做出过爆款,经过反思以及与朋友多次的交流和复盘,总结出了4种爆款产品的计算公式,分享出来以供参考。

    爆款是否是知名品牌或者大企业的专属?

    本文通过不同类型的爆款商品来揭秘背后的计算公式,这里面有初创型公司,也有创业多年的企业,也有上市企业下属公司。每一家公司的资源不同,塑造爆款的计算公式也有差别。

    一、爆款产品介绍

    本文一共会介绍10款爆款商品,涉及电子产品、个护产品、3C周边等,对于爆款商品我的定义有如下理由:

    • A 在销量上至少突破10万台,10万台的出货量对于手机这类产品来说不算什么,但是对于一般消费级硬件产品来说,已然是一个非常不错的成绩。
    • B 在多个不同类型的渠道进行销售曝光,渠道覆盖率较高。涉及到线上全网覆盖,线下门店覆盖以及李佳琪或薇娅头部主播直播间出现过。
    • C 在该行业引起竞争对手重点关注,市场上出现类似模仿产品。

    我们先逐一来简单介绍下一下10款产品以及其背后的团队背景:

    1. 小米移动电源

    小米移动电源是小米公司2013年推出的产品,截止2019年底累计出货量已经突破一亿台。当值无愧的市场爆品。小米移动电源一定程度上改变的移动电源市场之前做工粗糙,价格过高的现状,是小米公司极具性价比的一款产品。

    2. 素士电动牙刷

    属于早期小米生态链公司,创始人是之前华为的手机设计师,2016年以当时远远低于飞利浦、博朗等品牌电动牙刷的价格推出素士电动牙刷,在有品上进行众筹,24小时实际成交额破万。后续该品牌持续推出多款电动牙刷产品。

    3. SKG颈部按摩仪

    SKG颈部按摩仪是SKG公司2018年的推出的一款产品,主要针对办公人群颈椎酸痛劳损症状,通过低频电流方式支持刺激肌肉,引起肌肉收缩从而达到放松效果。

    SKG公司是一家创业多年的企业,之前在小家电和美容产品领域耕耘,但是一直没有受到关注。SKG颈部按摩仪的出现,直接提升了了颈部按摩类产品的市场份额。截止2019年,全网销售超过100万台。

    4. 55°杯

    55°杯是当之无愧杯壶类的爆款,是LKK洛可可创新设计集团旗下的五十五度科技有限公司智慧生活类产品品牌,诞生于2014年。55度杯是LKK洛可可创新设计集团在十周年之季,自行研发、设计、生产的一款“快速降温水杯”,当年可以说是风靡了整个杯壶行业。其出货量预计在200万以上

    5. 乐范魔力贴

    乐范魔力贴是奥佳华旗下乐范科技的产品,乐范科技本身也是小米入股的生态链企业。

    乐范魔力贴是乐范科技2016年推出的产品,采用的是低频电流刺激肌肉放松,和SKG颈部按摩仪原理一致,但是要早于SKG颈部按摩仪,可以说是国内首款大规模销售的低频类产品。首次出现在米家众筹平台。截止2019年,乐范魔力贴出货量超过100万台。

    6. 喵喵机口袋打印机

    喵喵机口袋打印机是厦门喵宝科技2016年的推出的一款便携热敏打印机,经过一年多的市场运营,最终目标用户由当初的白领人群转移至初高中学生市场,作为学习型工具开始爆发,喵宝科技是一家初创型企业,第一款产品能够一炮而红,实属行业罕见。

    7. 网易严选蒸汽沐足脚盆

    网易严选蒸汽沐足脚盆是网易严选2018年推出的一款产品,主要功能是使用蒸汽方式取代之前的加水泡脚的方式。

    脚盆一类产品之前基本是中老年专属,网易严选的这款产品拓展了很大一部分增量市场,贴合年轻白领养生需求。单一严选平台出货量超10万台

    8. 戴森吹风机

    戴森吹风机是英国戴森公司的产品,戴森公司之前比较知名的产品是吸尘器和无叶风扇,吹风机是2016年在国内上市的产品,其远超行业的售价背后是技术和颜值的支撑,成为吹风机行业的标杆性产品,其高额的利润也引起了国内众多仿制品的出现。出货量不详

    9. Amrio化妆镜

    Amrio化妆镜是深圳一家创业公司推出的产品,也是小米入股的生态链企业。2016年的推出高清日光镜产品,后续有为米家平台独立开发了简单版本,产品覆盖线上与线下潮品渠道。

    10. Lofree复古原点机械键盘

    lofree复古原点机械键盘是深圳洛斐客文化有限公司的产品,公司创始团队为一群设计师,经过多年创业积累,最终在复古风格3C周边产品爆发。

    不过Lofree的爆发并不是突然性的,是经过了长达2年的运营结果,由复古键盘开始,Lofree开始构建fun 2㎡的一个空间产品,并持续以颜值作为第一生产力,产品风格统一。与猫王品牌产品路线是一致的。

    二、爆款产品总结

    以上10款爆品都是近2—3年出现的,从其中我们可以大概一窥消费电子产品的走向以及市场变化,主要表现为几个方面:

    1. 消费升级是实实在在存在的,从口腔护理产品和个人护理产品方面可以发现,消费升级背后是技术更新和成本下降的迭代带来的消费观念改变。
    2. 年轻族群在健康消费方面引来一轮新的爆发点,过去中老年专属的健康产品开始年轻化、移动便携化。
    3. 虽然拼多多的快速增长揭露了当前国内消费的主流形态,但也不是完全低价为王,产品体验开始受到重视,各个品类开始出现以颜值和体验升级的产品。
    4. 学生市场产品一直没有得到足够重视,00后的消费观念和消费能力被轻视。产品开发还是集中在白领群体。

    爆款关键要素:

    爆款的计算公式背后是一连串的爆款因素组成,通过10款爆款产品的复盘和分析,我们来逐一介绍下后面的各个要素,一共是四个方面包含18个关键点,这四个方面分别是用户、产品、渠道、供应链。

    1. 显性大众需求

    市场上已经有大量同类产品出现,且形成一定规模产业,比如杯子、手机、按摩脚盆等。

    2. 潜在大众需求

    随着生活模式变化而逐渐凸显出来的需求,但是目前没有针对性的产品去解决,更多是采用之前类型的产品去解决,比如:办公健康、健身运动等

    3. 大众审美

    大众审美涉及到外观风格方面,我在之前的一篇文章中分析过当前的大众审美更多倾向于极简主义风格,这类风格虽然难以让人十分喜爱,但是绝对不会引起厌恶——就像是黑白灰三个颜色一样。

    风格如果趋于保险,想要获得用户喜爱与认可就必须在比例、材料、质感、做工上下功夫。

    同样的衣服是黑白灰让人喜爱也必定是其剪裁别致的,道理是一样。

    4. 体验升级

    产品的体验涉及到的方面比较多,概一而论,主要是效率更高,质量更好,操作更方便

    5. 颜值比

    颜值比是吴晓波2019年度分享提出的一个关键词,也是一个产品趋势,目前的产品风格正在由极简主义开始分散至各类情感化风格设计,只是在不同行业的渗透率不一样。

    颜值正在慢慢变年轻一族的消费者所重视,和当年后现代主义设计想要颠覆现代主义设计是一样的——当年的年轻人为了对抗现代主义无聊乏味的风格,开始出现了波普等极具个性色彩的设计风格。

    6. 低毛利

    低毛利不代表低成本,低毛利是一种战略覆盖,以极低的利润率,极大的出货量来维持企业运转,但是低毛利战略的采用有很多前置条件,比如资金、流量、供应链控制等。

    7. 利润空间

    利润空间指的是该行业正常的成本与售价比例,大多数行业一般维持在3倍左右,留出合理的利润空间可以帮助渠道进行有效拓展,在个别行业,利润空间会更大,比如礼品行业的代理折扣一般会在市场价的3折左右进行。

    8. 产品口碑

    产品口碑是一个综合词语,其背后包含了一整个产品系统,该系统以产品质量为基石,以人性化和效率为核心,以外观风格为传播点。

    9. 产品传播属性

    传播属性包含两个方面:

    第一是产品的使用环境是否是在群体环境下

    第二是产品本身是否具备被传播的独特卖点,或者是区别于行业产品的外观特点。良好的传播属性可以帮助产品在市场传播的过程中事半功倍。

    10. 技术替换

    技术替换是采用不同的技术满足同一个需求,该技术的使用可以带来全新的产品形态。区别以往的产品使用方式。这相对于技术升级来说,具有一定的颠覆效果,技术替换的同时也会带来技术的普及教育成本。

    11. 技术突破

    技术突破是在原有的技术上进行性能提升或者功耗下降,这也是现在手机行业每年升级的主要方向,技术升级相对于技术替换来说,在产品更新迭代中会长期存在,也是产品推陈出新的主要方向,关键性的技术突破可以甚至可以完全改变一个行业。

    12. 专利布局

    爆款产品想要在一段时间内持续爆发,专利的布局一定是少不了的,专利布局要做到全面,不仅仅是该产品已有方案的布局,还应该把能够想到的方案都进行保护性申请,防止其他品牌短时间内上市,造成市场受损。

    13. 产品质量

    产品质量是爆款产品的基石,无论你性能、外观多么突出,质量问题出现市场就会有放大效应,能在短时间内毁掉产品。

    质量的把控取决于产品供应链的把控,以及每一道环节的验收标准。

    小批量试产的存在就是为了避免没有经过流水线的测试的产品贸然大货上市,质量的把控存不了半点侥幸,当产品销量倍增,再小的问题都会被放大。

    14. 大平台UV

    大平台UV指的是单一平台能够落实到产品的流量,虽然淘宝天猫等平台流量巨大,但是产品SKU丰富,落实到产品上的流量有限。

    而米家这类平台就单款产品流量来说,在早期的流量是巨大的,这也是该平台早期的流量红利,现在风靡的直播卖货也是如此,还处于流量红利阶段。

    15. 完整渠道系统

    完整渠道系统指的是品牌商在线上或线下渠道进行了完整的渠道布局,拥有强大的分销或直销系统,并且对其有一套方法进行控制,防止其串货乱价。

    乱价是分销渠道最容易出现的问题,也是阻碍产品持续发力的问题。

    16. 爆发点

    爆发点更好的说法和运气有一定关系,这个爆发点可能是搭上一个大的流量平台,也有可能是通过不断探索找到其产品的核心用户群。

    17. 生产周期

    生产周期指的是产品的补货周期,从来料、产品上线、产品下线等一系列流程的一个时间,生产周期越短,产品的补货约及时,可以有效应该市场需求,产品生产周期过长,很容易造成市场空缺,给其他品牌可乘之机。

    18. 产能

    产能指的是产品以每个月为时间单位的最大产品出货数量,产能爬坡指的是产品出货数量会随着时间的推移的增大,生产初期需要一定的时间来适应,产品装配越复杂,产能爬坡越慢。

    以上四个方面18个元素构成了本文要介绍的爆款计算公式,根据我所了解的10款爆款产品,我推测出有4条爆款的元素组合方式,以及对每一种爆款计算公式背后的核心以及该模式下的风险进行了一些访问和了解,我们一起来看下:

    三、爆款计算方式及该方式的核心及风险

    公式一:显性大众需求+大众审美+低毛利+大平台uv+产品质量+口碑+供应链能力

    • 代表爆款产品:小米移动电源、素士电动牙刷、网易严选蒸汽足浴脚盆
    • 模式核心:资金链
    • 模式风险:资金链+平台限制

    公式一的最大的亮点是在于单一大平台大量UV的导入,通过低价直接拉升产品销量,这种模式在米家早期所向披靡,也崛起了一大批新兴品牌,但是由于该模式的低毛利限制,导致品牌本身发展严重依赖融资进行,在融资大环境不利的条件下,一批没有背后资金实力的创业者纷纷倒下。

    同时由于米家平台本身对业绩的要求,SKU在2018年开始急速扩充,平台内部的自然流量开始分散,最大的流量入口变成了众筹版块。

    这也导致了很多创业公司为争取该版块的流量,出现了一些产品决策性失误。

    低毛利的核心是资金链的支持,这也直接为米家优化了生态链结构,引入了很多有工厂生产体系的公司,通过新品牌为工厂引入订单的模式,相较于自身资金链单薄的创业企业来说,还是可以维持运转的。

    但是采用低毛利的模式,生态链企业在很大程度上就会严重依赖平台,品牌自身想要开拓渠道,在利润方面得不到支持。

    这也是该模式下的主要发展限制,但是也米家平台生态链企业也不乏有远见者,在品牌早期产品规划上没有全部依赖小米渠道,而是积极拓展自身渠道。早期做出该尝试的,在平台流量红利消失之前已经做好了渠道的铺设工作。

    公式二:显性大众需求+体验升级+颜值+利润空间+完整渠道系统+传播属性+口碑+专利布局+产品质量+供应链能力

    • 代表爆款产品:lofree原点机械键盘、amrio化妆镜、skg颈部按摩仪、55°杯
    • 模式核心:产品:体验&颜值
    • 模式风险:竞争对手抄袭

    公式二的最大亮点就是产品本身体验升级和颜值的升级,迎合了消费者消费升级的产品需求方向,产品正在从够用转变至好用,从凑合能看到颜值需求转变。本身也符合消费心理变化的趋势,只是在不同行业的发展进度不一样,总体来说,针对女性用户群,消费升级的模式变化会更加积极一些。

    该模式下也诞生了一大批以设计师为创业主体的创业公司,美开始走上了舞台,接受考验,这几年在深圳,不乏大批设计师开始转变身份,担任企业掌舵人。

    在这个价格透明,渠道透明的前提下,产品的竞争是该模式下最核心的竞争,“颜值比”一词开始得到重视,同时该模式下的爆款产品都具备较强的传播属性,要么是适用场景在办公场景,出众的颜值自然吸引目光,要么与用户的日常高频话题结合。产品的亮点都可以达到有效传播。

    好的体验和颜值带来稍高的价格是值得消费者去买单的,这也为产品增大了利润空间,我记得卡蛙品牌的林总说过,根据他们的测算,颜值最多可以让产品的零售价增加20%-30%,这部分的利润也直接帮助品牌在渠道布局上占尽优势。

    但是由于产品本身的创造依赖颜值取胜,在产品的专利布局上就显得较为单一,这也是设计师创业缺乏技术研发的后果。

    在国内的外观专利对产品的维护是非常单薄的,该模式下产品的最大问题也是被竞争对手快速抄袭,然后利用渠道快速覆盖品牌想要拓展的渠道。如何能够让产品快速铺向市场,让产品曝光,是该模式的第二个核心。

    公式三:潜在大众需求+技术替换+专利布局+利润空间+传播属性+爆发点+口碑+产品质量+供应链能力

    • 代表爆款产品:喵喵机口袋打印机、乐范魔力贴
    • 模式核心:市场机遇、产品
    • 模式风险:需求判断失误

    公式三是针对潜在大众需求进行的产品预研发,潜在大众需求的判断和满足是很多企业弯道超车的法宝,比如我们现在的VR眼镜就是对未来需求的产品预研发。

    判断好未来消费趋势后,提前的产品布局是每个企业都会考虑的问题。但是这类产品由于之前在市场上没有销售,销售渠道没有竞品销售数据对比,品牌在渠道的拓展上初期会比较费力。

    这就需要品牌商不断的在市场上寻找爆发机会点,可能是某一次头部的直播,也可能是某一次品牌的合作,通过一次较为亮眼的市场成绩,去逐步覆盖渠道,以前有众测这类渠道是为这类创新性的预研发产品而搭建的。

    当然更多的产品是埋没在时间成本中。苦苦追寻不到合适的爆发点,会严重影响创业公司的营收情况,最终导致破产也不在少数。

    可能第二年,会有其他势力强劲的企业在该领域打开了局面,至少创业者可以聊以自慰了。

    当然如果有幸遇上合适的机会点,产品以超前的布局获得市场的绝对领先地位也不是不可能,比如乐范的魔力贴产品搭上米家平台,喵喵机搭上教育渠道。

    公式四:显性大众需求+体验升级+利润空间+技术升级+颜值+专利布局+传播属性+渠道系统+口碑+产品质量+供应链能力

    • 代表爆款产品:戴森吹风机
    • 模式核心:技术研发与转化
    • 模式风险:市场小于预期

    公式四是以技术升级和突破为核心,相对于技术替换而言,对一项技术的关键性突破难度会更大,需要持续的研发投入,而高昂的研发投入转化为成品之后,必然在一段时间内造成产品成本过高。

    技术突破的出现一般出现在以研发为核心的企业文化中,在国内以华为和大疆为代表,以技术占领市场,很明显这类产品在性能等参数方面几乎没有竞争对手,但是核心问题出在市场容量上,技术转化为产品的过程是这类产品打造的主要关键点,

    我们以戴森为例,超级数码马达之前的产品转化是吸层器,风扇等家用产品,品牌一直非常小众,指导吹风机的出现,选择以女性爱美这个需求入手,借助用户自带传播属性,戴森品牌在国内迅速扩大知名度。这类模式是成也技术,败也技术。

    一款产品成为爆品必然是多种因素共同催生的结果,对企业而言意味着集中资源干的一件事情,说起来像做化学实验一样,不一样的是具备了以上的因素也只是提升了产品成为爆品的概率,总结爆品公式是为了能找到更清晰打造爆品的路径,不同公司都有自己适合走的路线,根据自己的优势资源选择打造爆品的路线查漏补缺,事半功倍。

    #专栏作家#

    Jazz,人人都是产品经理专栏作家。创业者,从事硬件行业8年时间,擅长产品分析,产品定义,产品规划,资源整合。

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  • 请用一个公式描述我们的生意

    企业在经营过程中,目的之一便是让用户产生购买行为,让企业可以从中获取利润。但是在实际业务中,企业经营人员可能会遇到各种复杂场景和复杂业务,此时如何拆解用户的行为链路、提升用户转化、促进增长,便是业务人员需要思考的问题。

    一、前方高能

    上一篇文章,我们用咖啡的生意描述了商业的简单逻辑,但简单只是开始,不是目的,我们在具体的工作中会遇到各种复杂问题,以供需关系为思考原点,不断拆解问题,是我们解决问题的主要思路。

    前期的文章中,我梳理了《实战案例:全定量增长模型如何搭建?》、《3个步骤,详解北极星指标体系如何应用》、《增长模型指标体系如何构建?》三篇文章,但总感觉流于手法技巧并没有深入到底层逻辑,遇到问题生搬套路,没有思考的框架。

    本文,我们想从经营逻辑入手,以公式化表达的方式探讨目标的拆解,进而引出解决问题的思考方式,为业务分析提炼一些内功。

    二、经营逻辑梳理

    上篇文章我们曾经描述过,商业逻辑的本质在于供需关系,这是一个正确但是却没有直接价值的总结,在经营过程中,我们对供需关系做了进一步的拆解:“人、物、路、数”。

    经营最主要的目的是:让客户产生购买行为,进而产生利润。

    这中间就存在一个稳定的经营链路:“让用户知道你-有兴趣来访-产品价值初体验-记住你的价值-产品可以对人言”,也就是客户的心智模型。

    在这条链路下,企业根据人的需求,反复优化物的结构,简化流畅人、物之间的通路,并通过数据效果推进产品迭代:

    从这个图形中,我们可以看出:客户心智(人)、产品属性(物)、购买旅程(路)和数据归因(数)是经营逻辑的关键要素,也正是这四个要素,组成了商业的供需关系:

    我们后续的增长模型也是沿着这一思路开展,转化为公式:

    公式不是经营,但是它能更有效地让我们了解经营,公式的逻辑即为拆解的逻辑:寻找问题中的关键元素,逐层拆解,最终逐一击破,即增长黑客中提及的“增长模型”思路:

    1. 确定需要解构的目标和问题;
    2. 从供需角度深层拆解原因,定位客群和经营方向;
    3. 梳理最纯净用户旅程,确定交易链路;
    4. 公式化组装增长模型,确定突破口。

    公式的拆解也不是盲目拆解,每一层都带着问题、带着假设,从经营客群的角度出发,以梳理纯净交易链路(纯净需求)为目的分层拆解,逐层寻找突破口,下面以平台经营为案例,详细介绍这一思路。

    三、经典“拆字诀”

    平台经营过程中,问题随时可能发生,平台客群有500万,日活却只有不到2%?

    面对这样的问题,该怎么解?

    这一问题背后的逻辑为:每天来访的客户过低,从交易链路的角度探索为什么客户不来。

    经营的逻辑往往包含在客群之中,而拆解的过程就是分析的过程。因此常规思路是先砍一刀,把日活客群切成:新客和老客。

    于是有了初步的公式:

    新客是探索从知道产品到体验核心价值的过程,而老客是探索体验过后的留存过程,认知不同,行为差异也较大。

    拆解不是目的,其目的是为了探索用户最纯净的需求和问题点。

    完成第一次拆解后,如果新客比例较少,则说明访问渠道存在问题;如果老客比例较少,则说明产品漏斗或者核心价值存在问题。

    在这一基础上,我们可以再深入拆解一层:

    在新/老客的拆分结构中,我们沿着客户的生命周期和访客的行为旅程做进一步探索,挖掘出更细化的信息:

    如果来访客户较少:则意味着我们在“让用户知道你”层面存在问题,即广告投放的精准性,渠道覆盖是否完整等角度。

    如果客户转化率低:则意味着客户知道我们产品后的动力不足或登录体系较为复杂,需要检查在各个渠道投放内容的完整性、内容与渠道客群的匹配程度以及客户登录流程是否过于复杂。

    总客户量能够直接反映出企业的规模,太少表示企业处于初创阶段,客户少,最需要做的就是增加客户数,刚才问题中,客户总量为500万,初具规模,因此我们需要聚焦老客为什么不再来访。

    老客日留存较低:老客是对企业产品有一定认知的客户,为分析不再来访的原因,我们分析老客来访的旅程和核心产品的各个元素。老客往往经历了一连串的注册、验证等流程,再次来访时只需要登录,因此来访旅程可以从登录开始:

    而核心价值元素则需要深入到不同的产品中去,如果企业只有一个入口/一款产品,则分析相对较为简单,只有一个旅程/一个产品内容,公式拆解到第二层就可以进行突破口确认,但是如果企业经营体系较为复杂,则此时的交易链路依然较多,很难获取单一需求/单一交易链路,因此,还需要进行第三/四层拆解:

    不同的业务线有单独的客群门槛,我们可以按照业务线进行客群切分,进而梳理更单一的需求和交易链路,这一分解就需要解决两个问题:客群交叉和场景串联。从这四层拆解可以看出,拆解的思路围绕“人、货、场”的逻辑不停细化。

    围绕“人、货、场”不停拆分,通过用户访问心智模型反复思考,就是增长分析的完整框架。

    这一过程就可以看出哪些客群在哪些产品线/哪些场景下出了问题,同步也可以从交易链路中梳理出有明显收口的问题链路。

    分析到这里我们可以回到刚才的问题:

    “平台客群有500万,为什么日活却只有不到2%?”

    从上面的分析思路中,我们发现平台日活人群中新客比例占比相对较高,超过50%;老客留存的比例较低,大多用户来访后就不再回来,二留及后续比例骤减:

    沿这一思路可以推断:新客来访是由于某些活动优惠刺激,客户为了薅羊毛到平台进行注册,进入平台后由于访问链路不顺畅或者核心产品吸引力不足放弃使用产品。

    反查平台近期的运营活动,发现近期确实有个新活动上线,羊毛丰厚,因此引发了很多人下载APP并点击注册,活动来访客户的心智模型主要有两个:

    1. 了解到产品并产生兴趣,希望能深入了解核心产品;
    2. 目标明确且专注:为羊毛来的。

    希望了解核心产品的客户不活跃的原因也有两个:

    1. 访问链路不清晰,迷路了或者阻断了;
    2. 看到了核心产品,不达标或者不需要。

    下面我们详细做个分析。

    1)为羊毛来的

    这一部分客户访问链路精简且坚决:“参与活动à注册/登录à领取优惠券à使用优惠券”。

    羊毛党在经营过程中很难杜绝,而且也不应该杜绝,是否羊毛党取决于客户对这个平台的定位,如果这一平台的消费成本低于其他平台,则羊毛党也会发生转移。且领取优惠券和使用优惠券本身也是两次行为,如何在这两次行为中吸引客户了解平台的核心产品需要针对不同的羊毛客群个性化设计,在访问过程中产生粘性。

    例如:

    1. 理财优惠券活动,参与活动可以获得收益率+0.7%,领取优惠券购买某款理财产品可以当次享用;
    2. 支付优惠券包,参与活动7元买17元优惠券,参与后优惠券推送到微信券包中,使用XX银行支付可以享用。

    这一客群需要在适当控制羊毛党访问频次的前提下考虑在羊毛链路上添加一些核心产品引导元素。

    2)没看到核心产品

    通过活动触达的新客心智还停留在兴趣阶段,抱着试试看的态度点进来看看,如果访问过程中的链路复杂,客户极有可能选择离开,而且不再活跃。

    访问过程中常见的两个链路问题是:迷路和阻断。

    平台中没有针对核心产品的主访问链路,用户访问过程中需要寻找、搜索,且访问链路上岔路较多:聚合页背后紧跟聚合页,聚合页跳到单品页又频繁向聚合页跳转,干扰项特别多,用户在访问跳转过程中顺利忘掉了自己来的目的,也就把核心价值放在脑后。

    平台核心产品访问链路中有明显的阻力点,导致访问漏斗快速收缩,这时就需要聚焦到收缩较快的环节,反复琢磨可能存在的问题。

    心志不坚的客户在访问过程中的问题点是致命的,没见过核心产品就没了兴趣,完全失去了活动的价值,反而成了羊毛党的乐园。

    3)核心产品没兴趣

    能够走到核心产品页的客户都是产品的信徒,至少在看到产品之前,客户的兴趣是聚焦的,这部分客户的流失是非常可惜的,经营也没有别的方案:沉下心来优化产品,丰富产品的硬实力。

    核心产品的优化是一个长期且精细的工作,需要对每个元素反复琢磨,以理财产品为例:

    常见元素有:收益率、最低持有时间、风险等级、申购时长、最低购买金额等。

    这些元素与市场中的竞品做相对完整的比较,差缺补漏,从用户的角度考量给用户带来的最大收益,吸引用户再来。

    写到这里,大家对公式拆解的思路有没有一些感觉?

    四、“公式拆解、旅程梳理、焦点分析”

    增长是个笨功夫,是从全局的视角梳理所有可能增长的环节,逐一分析,逐个击破,公式化方式能有效地辅助经营人员设计可落地的方案,为问题的解决、方案的制定提供完整的逻辑。

    好了,今天写到这里,如果你有其他比较好的分析思路,欢迎沟通~

    专栏作家

    野水晶体,微信公众号:livandata,人人都是产品经理专栏作家。金融行业的互联网老兵,聚焦数据驱动,将算法、数据融入产品设计与运营策略,构建金融增长方法论。

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  • SAAS企业服务的“用户价值公式”

    编辑导语:SaaS在国外发展的比较成熟,甚至已经成为了主流,但在国内这几年才掀起热潮;企业服务SaaS平台在少部分行业发展较快,大部分行业在国内还处于起步、探索阶段。本篇文章作者结合实际经验为大家分享了一些SaaS企业服务的“用户价值公式”以及对其详细的分析,希望对你有所帮助。

    移动互联网增量时代,俞军老师曾提出过著名的“用户价值公式”,用于解释打破旧利益平衡,建立对己方有利的新平衡的关键问题:

    用户价值 = (新体验-旧体验) – 替换成本

    最近发现,这个公式在SAAS企业服务领域也尤其适用。用更符合企业服务市场的语言描述就是:

    客户价值 = 能效提升– 替换成本

    它给SAAS企业服务投资的两大灵魂拷问提供了一个很好的理解角度:

    1. 客户的真实需求有多痛,他们能为解决方案支付多高的价格;
    2. SAAS企业服务公司在长期竞争中应该如何构建自己的壁垒。

    SAAS企业服务的“用户价值公式”

    前两天Salesforce的市值超过Oracle,算是企业服务领域的里程碑事件,Mark一下。

    正好最近有些新思考,整理一下作为分享。正式开始前,先做几点说明:

    1. 本次讨论的SAAS企业服务主要偏应用层,技术层的SAAS产品因为具有“杠杆效应”和“正外部性”,暂不在我们涉及的范畴内。
    2. 续费率、客户ARPU值、团队人效这些依然是衡量SAAS企业服务公司的重要指标,但除了关注这些指标外,希望还能从另外一种角度去理解SAAS公司,仅供参考。

    下面是全部内容,enjoy。

    一、高价格弹性的SAAS企业服务产品:用可测度的方式锚定客户的支付意愿

    看SAAS企业服务赛道,最头疼的地方之一在于洞悉客户的真实需求程度以及他们对解决方案的付费意愿。

    经常会遇到这类情况:说企业对CRM产品有需求吧,确实有需求,但是报完价让他花十几万/年来买套软件工具时,好像也就没那么有需求了,自己找两个人花几周时间搭一套CRM凑合用也可以。

    这反映了当前企业服务领域面临很大的困境,SAAS产品具备强奢侈品属性——高价格弹性,客户对价格高度敏感。

    但凡报价高一点,无外乎面临两种可能,要么被竞争对手压价抢单,要么客户犹豫了然后反复沟通,流程拖很久,大概率最后又是低价成交。

    除非亲自找上门的,否则极少碰到那种豪气爽快的客户,即使它真的有强付费能力。

    SAAS企业服务的“用户价值公式”

    中国企业服务市场的发展一定会经历两个阶段:

    1. 奢侈品属性的消失
    2. 内生性需求的增加,之后才能向美国市场的繁荣看齐

    造成这种困境的原因是复杂且历史悠久的,软件行业30年来发展形成的市场规律短期内很难出现大改变。

    但作为公司又不能等着市场成熟再去打客户,因此最好的策略就是学会顺其自然,用一种更敬畏市场规律的方式去和客户沟通。

    目前,从一些销路还不错的SAAS产品身上学到,比较理想的方式就是想办法帮客户把产品价值的账给算清楚(算ROI),这也符合“用户价值公式”背后的逻辑主张。

    SAAS企业服务的“用户价值公式”

    2B客户更符合经济学“理性人”假设,在客户价值为正的情况下,具象表述产品价值能降低客户的决策门槛

    想办法测算清楚SAAS产品的ROI,就能锚定产品定价的benchmark(人做决策都是有锚定心理的,和旧解决方案做比是一个顺人性的切入点),让客户能明确感受到能效提升从替换成本上测算是划算的,自然就有了推进的动力。

    特别是用标杆客户案例来配合一些具体可测度的关键数据指标(比如单位工作支付成本的降低率or单位成本提高的工作产出率),客户决策的锚定心理更能成倍放大,leads的转化率也会出现可观的改善。

    当然更重要的是,SAAS企业服务产品有了公允的市场定价逻辑。

    一旦产品价值变的可测度,那么对市场销售的好处是难以估量的,可以帮助节省很多隐性成本(如销售话术的规范培训/和渠道商利润分成的规则制订等等)。

    更进一步,基于定价的benchmark,可以试探客户对解决方案的支付意愿,了解真实需求的痛点程度,帮助评估转化leads的投产比,甚至是引导客户给出符合预期的报价。

    二、SAAS企业服务公司的长期壁垒:难以忍受的替换成本

    在企业服务领域混,不得不承认一个既定事实:但凡SAAS产品赚钱轻松,大概率是短暂的快乐。一定会有友商进来和你打价格战,并且还是那种下狠手的老江湖,最后大家都吃力不讨好,花大力气去赚薄利,甚至有时候为了拿标杆客户还做亏本买卖。

    这个竞争状态,公司会陷入一种尴尬的处境。客户价值为正,但是自己综合算下来却没有利润甚至是微亏,不得不面临承担亏损继续做大客户群体or放缓节奏只做部分客户保证利润的两难选择。

    把时间维度拉长看,这种竞争局势大部分SAAS企业服务公司或许都将面临,既是市场优胜劣汰的过程,也是帮助构建壁垒的过程。

    而想要诞生伟大的SAAS企业服务公司,终究需要通过构建长期壁垒来占领市场的制胜高点。

    从目前一些比较成功的SAAS企业服务公司发展来看,长期壁垒的构建策略依然围绕“用户价值公式”展开,关键在于提升自身产品的替换成本,把友商产品的客户价值降低为负。

    SAAS企业服务的“用户价值公式”

    通过放大自身产品的替换成本,把友商产品的客户价值降为负值,既能去抢客户,也能防止被抢客户

    主要有两类策略值得思考和借鉴,做极致产品(把功能做深)和做全面产品(把覆盖需求做广),当然两者兼而有之是最好的,但时间往往只允许企业战略性选择一条路走深。

    1. 严格遵循PMF原则,深度贴合垂直行业需求,把产品做到极致

    相比于通用的SAAS产品,专注于某一垂直领域做专用产品切入,打磨好符合领域需求的细节功能,更能赢得客户的青睐。

    以CRM为例,如果针对某个垂直领域做了客户定期回访跟踪的功能,哪怕不影响整体基本功能的使用,友商以更低的价格也很难抢走客户。

    因为对客户而言,虽然只是差了一个小小的功能,但是这个功能对于这个行业原本的销售来说是一个重要场景,那么他一定愿意以更高的价格选择更贴合自己业务需求的产品。

    2. 低客单价产品做抓手,后续提供客户需要的各类产品增加粘性

    相比于专注做深功能,企业客户可能对某些功能深度没那么专注,反而因为管理需求大而更偏好能提供全栈解决方案的SAAS产品(某种程度,这也解释了为什么SAAS公司下半场常有频繁并购的动作)。

    以智能客服为例,如果除了智能客服外还帮客户集成做了文字客服、视频客服、客服排班系统、BI监控等等一系列需求,那么即使有友商来BD希望替换智能客服抢客户的时候,客户发现还要再花额外的精力做接口把几套系统进行链接,只要原本智能客服的识别准确率不那么差,大概率会因为更换产品带来的额外工作量而放弃这个替换想法,即使友商的产品价格相对便宜一些。

    无论基于哪种策略,只要提高自身产品的替换成本,把友商产品的客户价值降低为负,让自己不陷入和友商整天互抢客户的被动局面,甚至还能有余力去抢别家客户,那就能享受SAAS订阅制带来的时间复利效应,也就真正构建了自己的长期壁垒。

    三、对于几个关键问题的思考

    相信看企业服务赛道的投资人和我一样,偶尔还会拿几个额外的灵魂问题来拷问自己:

    1. 中国SAAS企业服务市场能不能对标美国去理解?
    2. 做小微企业的SAAS企业服务公司是否能出巨头?
    3. 什么样的SAAS企业服务公司是一家好公司?

    分享一些个人看法。

    从终局状态看,中国SAAS企业服务市场一定是能对标美国的,客户对软件工具的认可度高,各个垂直领域出现百亿美金市值的公司。

    但是从实现的路径来看,这将完全不具备可比性。背后的影响因素极度复杂,除了人口结构决定的用工成本差异、软件付费接受度差异、商业竞争环境等大因素,还有法律体系差异、税收结构差异、各领域业务流程习惯等细节因素。

    太多参数存在差异,导致了中国的SAAS企业服务发展一定会走出一条中国特色社会主义道路。

    至于为小微企业提供服务的SAAS公司能否出巨头。很可惜,不能。

    中国的企业竞争环境相对恶劣,导致的直接后果就是小微企业对软件工具的付费能力很低。SAAS改变的只是付费结算方式,并不改变企业的付费能力,以前不买系统的小客户大部分在按期付费的情况下依然不会付费(虽然会圈一些客户,但不要高估这些用户的潜在数量)。

    最后发现真正能付费的依然还是中大客户(即使是诸如有赞/微盟类的公司,客户也是矮子里面拔将军,很多是中型客户),这也是我在详细了解了Salesforce和WeWork的付费用户构成情况后,严重怀疑SAAS产品服务SMB只是一个撑起想象空间的故事,而实际市场依然还是那个市场。

    至于怎么去看一家SAAS企业服务公司是不是好公司?

    当然续费率、客户ARPU值、团队人效这些依然是关键指标,但是,或许下次可以从“用户价值公式”的角度尝试去理解。

     

    作者:张狗子;公众号: 张狗子

    原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/lLMlklv4ct8yT9dQXH_CWQ

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