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在公众号的体系下面首推:腾讯元宝。
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发送一篇公众号历史文章给腾讯元宝,让AI分析公众号的定位,腾讯元宝可以搜索到你的过往历史文章。


让AI结合上面分析,给一些有哪些优化建议。



善用腾讯元宝。

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衡量维度
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衡量指标
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牵引价值
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指标说明
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销售力
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商品卡结算金额同行排名
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鼓励店铺持续提升商城生意贡献
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近30天从商品卡成交且未来14天内无退款订单产生的结算金额在同行同类商家中的排名,排名越高,得分越高
举例1月1日结算金额:1月1日成交且在1月15日之前无退款的结算订单金额
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商品卡结算订单量同行排名
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近30天从商品卡成交且未来14天内无退款的订单量在同行同类商家中的排名,排名越高,得分越高
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商品卡优价订单占比
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近30天商品卡订单中满足非高价的订单占比
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商品力
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稳定在售动销商品数
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鼓励店铺提升商品数量及丰富度
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近30天满足“稳定在售有动销”的商品总数;稳定在售有动销商品指近14天内在售天数>7天、库存>5、订单>0的商品
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店内优价商品占比
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鼓励店铺提供稳定优价的商品,并减少频繁改价、直播间店铺价格不一等行为
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近30天在售商品店内比价非高价的商品数占比
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商品好评数
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鼓励保证用户体验,引导用户好评
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近30天获得的商品好评总数
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完成标题优化商品数
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鼓励持续优化商品信息
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近30天采纳标题优化建议的商品总数(配置链路:商品诊断-影响搜索流量)
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营销力
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商品卡广告消耗金额
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鼓励店铺通过付费商品卡广告投流方式提升商品曝光
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近30天通过商品卡形式,在抖音和抖音极速版消耗的广告总金额(投流效果见:罗盘商品卡-流量分析-付费渠道)
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商城活动参与次数
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鼓励店内商品参与商城营销活动
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近30天商品成功参加官方大促、频道活动、行业活动、日常活动的总次数
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用户力
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店铺老客结算人数
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鼓励定期维护老客,带来稳定复购
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近30天店铺老客在商城成交且未来14天内无退款的人数
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新增粉丝/会员规模
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鼓励维护和转化用户,沉淀店铺私域粉丝或会员
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近30天商家店铺粉丝和会员的新增去重总人数
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用户权益设置天数
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鼓励针对店铺核心人群配置营销权益,促进重点人群转化
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近30天以下6项权益至少配置1项的天数:1)店铺新人礼金、2)店铺新人券、3)多单立减、4)会员开卡礼、5)会员专享券、6)粉丝券
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巨量引擎工作台「设置」模块如同组织的“营销指挥部”,您可以在该模块下进行企业/个人认证,实现对巨量广告、巨量千川、巨量本地推、企业号/抖音号、DOU+、巨量星图等平台的多账户管理,邀请/管理组织的协作者及合作组织。本文重点讲解【认证管理】,您可查阅下方长图了解。
可滑动查看【企业认证】和【个人认证】,只能二选一进行设置,认证一旦选择将无法修改
可滑动查看【申请CA签章】和【投放资质】








2024 年做私域,我们能看到私域流量增长的“超级入口”视频号,能看到精细化能力进一步升级的“超级工具”企业微信,以及微信生态里包括“看一看”等流量机会。我们将结合运营社 20 万私域用户,和看到的商家案例,跟你一起聊聊当下私域怎么做。欢迎点击卡片预约:
作者 | 张帆
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平台管控的越来越严格;酒水产品对用户的教育不足;产品利润率有所下降。

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“返老还童药”的配方大公开; 从画像里走出来的,琴键上的小矮人; 坚持一个星期的“女巫特训”,就能转正……









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“安东委屈难过得涨红了脸。他透过安着防护栏的窗外向外看: 风吹动雪花,雪花一落在小路上就迅速融化了。 人们走过,汽车飞驰而过,低沉的乌云压在整个城市上空,并将沮丧和忧伤蔓延到城市的每一个角落。”

“外面白茫茫一片,每一样东西都那么洁净、闪亮而美丽。天空显得格外蓝,铁树梢镶了雪做的蕾丝边,草地平滑而洁白,峡谷冰晶闪烁。 看到这样优美祥和的景色,我不禁放声大笑,因为我在山里遇到的第一场暴风雪结束了,并且没有我想象的那么可怕! 于是,我大声欢呼:‘耶!我做到了!’”








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“越来越多的人开始用 AI,但不是所有人都愿意花时间打磨提示词。”
这就是 AI 时代红利的大前提:99% 的用户希望“衣来伸手,饭来张口”式用 AI。
智能体就是让这些用户实现愿望的桥梁,也是愿意花时间打磨提示词的“资深 AI 玩家”的机会。
在智谱智能体中心,用户创建的智能体中最火的已经被 67.5 万人使用过。

字节出品的扣子智能体平台中,已知使用人数最多的智能体已经被 25 万人用过。

豆包官方做了一个帮助用户创建智能体的智能体,热度超过了 410 万!

百度更是把智能体放在了搜索结果的最前排,你在文心智能体平台创建的机器人,只要对话人数超过 100,就可以显示在搜索结果页。


扣子的工作流商店里,甚至已经有人在智能体的回答中植入广告引流了……

注意右上角,这个带着广告的智能体工作流,已经被复制 1300 次了,也就是说它正在通过一个个的智能体裂变影响更多的人
这波机会,我在今年 3 月份就说过,当时听劝的群友已经开始小赚了

公众号里也在 4 月初发过❶,当时看过文章的 9000 多人不知道吃上蛋糕没。

还没有吃上的话也没关系,现在依然是最好的时机。
目前各大智能体搭建平台,都在大力推广智能体,给创作者提供了非常好的推荐位

百度甚至拿出了百万现金奖励创作者

2018 年初,我连发 5 篇文章,“通知”大家去做抖音并告诉了大家具体的方法论。

当时“听劝”的人,至少小赚了休息几年的资本……

既然已经知道了,就不要“起个大早赶个晚集”。

不会搞没关系,6 月 15 日本周六晚 19:30,我有个智能体的入门级别科普小课,先扫码把名额抢了,再往下读详细了解。

对的,限量的。因为包含答疑时间,人太多照顾不过来。
大概两小时的时间,简单领大家入个门。
详细的内容如下:

最后,如果你也想跟一众先行者、实战派交流、探讨如何用好 AI,欢迎加入我和人人都是产品经理社区一起发起的《AI学习行动圈》。
已经有 2600+圈友加入,扫码领券加入,限制49/年。

以及,我周一到周四每天 19:30-21:30 会在视频号直播为大家演示 AI 在实际工作中的应用。
欢迎扫码预约:

最后,如果你想体系化的学会使用 AI、抢占这波新技术浪潮的红利,可以加入我的《AI 重塑职场竞争力行动营》。
这套课程从去年 7 月打磨迭代至今,已经几乎涵盖了 AI 在职场中的所有应用场景。
56 节体系化课程 + 全年 44 场直播课程(每周一场),确保你能用好 AI、学到最新的 AI 应用。


熊猫军团在抖音上面的播放量还是蛮高的,刷的刷的心里面就萌发了一个想法,用十二生肖来组成一个军团是不是也有趣?so,本篇就带领大家一起制作这个视频,话不多说,往下看
实战步骤
1.打开元宝(https://yuanbao.tencent.com/chat/naQivTmsDa),再做图片之前,咱们先确认元宝是否理解中国传统文化中的十二生肖。
提示词:中国传统文化中的十二生肖是什么?

从回复来看元宝了解的非常透彻(以上是部分截图),接下来就可以进行做图。

特种牛提示词:现实主义风格,画面主要描述一位亚洲拟人化特种兵,它是一头牛,身穿黑色紧身战衣,脸上涂抹着迷彩,眼神锐利,正在古代战场中手持机关枪,高楼大厦和古老城墙在背景中,镜头是远景

龙和蛇特殊关键词;现实主义风格,画面主要描述一位亚洲拟人化特种兵形象的特种龙,它是一条龙,身穿黑色紧身战衣,脸上涂抹着迷彩,眼神锐利,正在古代战场中手持机关枪,高楼大厦和古老城墙在背景中,镜头是远景

除了龙和蛇,万能提示词:现实主义风格,画面主要描述一位亚洲拟人化特种兵,它是一只狗,身穿黑色紧身战衣,脸上涂抹着迷彩,锐利的眼神凝视着前方,正在古代战场中手持机关枪,高楼大厦和古老城墙在背景中,镜头是远景
注意:使用该提示词的时候有一个地方要注意,比如画狗,量词要写对,不然出来的形象会很让你惊喜。
3.打开剪映把图片全部导进来

4.添加配乐+文案+转场

结果如下:
5.上传到抖音、微信视频号
🎉 文章末尾,惊喜连连 🎉
亲爱的读者们,如果这篇文章让你有所收获,或者仅仅是让你的嘴角上扬,那就不要吝啬你的手指,轻轻一点,给予我们一个小小的赞👍。你的每一次点赞,都是对我们最大的鼓励和支持!
而且,别忘了点击“在看”,让你的朋友们也能享受到这份知识和乐趣。毕竟,好东西要分享,不是吗?😉
我们下期再见,期待你的持续关注和互动!👋
🎉往期文章 🎉
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高考之际-快手版Sora成为中国第一个最长可生成2分钟文生视频大模型"可灵",现已开放邀测
一个汉字把Kimi、通义、豆包、智谱、GPT-4o、Gemini和腾讯元宝玩疯了

写作困难?别担心,Kimi带着16个写作角色类神级指令来拯救你的创作之路!
我想让你做一个 AI写作导师。我将为您提供一名需要帮助改进其写作的学生,您的任务是使用人工智能工具(例如自然语言处理)向学生提供有关如何改进其作文的反馈。您还应该利用您在有效写作技巧方面的修辞知识和经验来建议学生可以更好地以书面形式表达他们的想法和想法的方法。我的第一个请求是“我需要有人帮我修改我的硕士论文”。
我要你担任评论员。我将为您提供与新闻相关的故事或主题您将撰写一篇评论文章,对手头的主题提供有见地的评论您应该利用自己的经验,深思熟虑地解释为什么某事很重要,用事实支持主张,并讨论故事中出现的任何问题的潜在解决方案。我的第一个要求是“我想写一篇关于气候变化的评论文章。”
我要你充当格言书。您将为我提供明智的建议、鼓舞人心的名言和意味深长的名言,以帮助指导我的日常决策。此外如有必要,您可以提出将此建议付诸行动或其他相关主题的实用方法。我的第一个请求是“我需要关于如何在逆境中保持积极性的指导”。
我想让你扮演美食评论家。我会告诉你一家餐馆,你会提供对食物和服务的评论。您应该只回复您的评论,而不是其他任何内容。不要写解释。我的第一个请求是“我昨晚去了一家新的意大利餐厅。你能提供评论吗?”
我想让你充当广告商。您将创建一个活动来推广您选择的产品或服务。您将选择目标受众,制定关键信息和口号,选择宣传媒体渠道,并决定实现目标所需的任何其他活动。我的第一个建议请求是“我需要帮助针对 18-30 岁的年轻人制作一种新型能量饮料的广告活动。”
我想让你做一个导游。我会把我的位置写给你,你会推荐一个靠近我的位置的地方。在某些情况下,我还会告诉您我将访问的地方类型。您还会向我推荐靠近我的第一个位置的类似类型的地方。我的第一个建议请求是“我在北京,我只想参观博物馆。”
我希望你充当励志演说家。将能够激发行动的词语放在一起,让人们感到有能力做一些超出他们能力的事情。你可以谈论任何话题,但目的是确保你所说的话能引起听众的共鸣激励他们努力实现自己的目标并争取更好的可能性。我的第一个请求是“我需要一个关于每个人如何永不放弃的演讲。”
最近,某种新的时尚趋势在大众之间迅速流行起来。作为时尚编辑,你打算对这种趋势进行解读。你已经在时尚杂志工作了15 年,具有敏锐的时尚观察力。文章的目的是为读者介绍这种时尚趋势的起源、特点及其在大众文化中的影响。文章应为 700-900 字,结构包括趋势背景、主要特点、流行原因和搭配建议。使用轻松且具有时尚感的风格。主要读者是对时尚和潮流有兴趣的青年。
我希望你担任散文作家。您需要研究给定的主题,制定论文陈述,并创作一篇内容丰富且引人入胜的有说服力的作品。我的第一个建议请求是“我需要帮助写一篇有说服力的文章讲述减少环境中塑料废物的重要性”
我希望你扮演一个讲故事的人。您将想出引人入胜、富有想象力且吸引观众的有趣故事。它可以是童话故事、教育故事或任何其他类型的有潜力吸引人们注意力和想象力的故事。根据目标受众的不同,你可以为你的讲故事选择特定的主题或主题,例如,如果是孩子,那么你可以谈论动物;如果是孩子,你可以谈论动物。如果是成年人,那么基于历史的故事可能会更吸引他们等等。我的第一个要求是“我需要一个哄3岁小孩子睡觉的故事”
我想让你当编剧,为[描述]电影编写一个有吸引力和创造性的剧本,可以吸引观众。通过设计引人注目的角色、情节设置和角色之间的对话来展开。一旦你完成了角色的塑造,设计一个充满不可预见事件的激动人心的叙事,让观众着迷直到最后。
要你扮演一个诗人。创作充满激情、能引起人们内心共鸣的诗歌。以爱为主题,但要确保你的语言通过优雅而有影响力的表达,反映出你想要展示的态度。同样地,你可以考虑写一些短小的句子来抓住读者的想象力。
我想让你扮演一个小说家。想出一个有创意的故事,可以吸引读者很长时间。在这部小说中,龙正在接管世界,人类正试图反击,我们的目标是写出一些具有突出的情节线,吸引人的人物和意想不到的高潮。
我想让你扮演一个词曲作者。你会想到一首关于北京街道的歌词。你是世界上最好的说唱歌手,你的歌词激励了很多人歌词中包含深刻而有意义的情感,让人们与歌曲产生联系并对歌曲产生情感上的依恋。
我想让你扮演一个单口相声演员。我需要你给我写一些关于敏感话题的笑话,围绕着政客、女权主义者和素食主义者。运用你的智慧、多才多艺和观察力,根据这些话题设计出一个模式。此外,为了让笑点更接地气、更吸引人,一定要加入一些个人记忆。
为一篇题为“新能源车的发展”的博客文章写一段入口段落大纲应该包括引言、四个要点和结论。
我们建立了多个免费的AI学习交流群,目的是为了将自己学习AI技术的成果分享给大家,让大家能够有一条稳定的AI学习路径。
已经有上千个不同职业不同背景的AI小白齐聚在此,公众号后台回复「学习」两个字,我拉你进群一起交流和进步。
群内分享内容包括以下方面:

「❤️关注+点赞+收藏+评论+转发❤️」,原创不易,分享不易,谢谢你这么好看还为我点赞点在看!


大家好!今天我将为大家介绍ChatGPT和Kimi的几种实用的提问框架,用于帮助在大家更好地使用ChatGPT和Kimi。
在工作中使用CARE框架有助于明确讨论的背景、行动、期望结果,并通过示例更容易理解。
例子:

使用TRACE框架能更好地沟通和决策。
例子:
TAG框架有助于明确任务、需要的行动和最终目标。
例子:
SPAR框架有助于明确情境、问题、行动和结果。
例子:
SAGE框架有助于明确情况、行动、目标和预期。
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APE框架有助于明确行动、目的和期望。
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ROSES框架有助于明确角色、目标、情境、解决方案和步骤。
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SCOPE框架有助于明确情况、问题、目标、计划、评估。
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RTF框架有助于明确角色、任务和格式。
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希望这些提问框架能帮助大家更好地使用ChatGPT和Kimi,其他的AI工具也可以使用这些框架。
我创建了一个AI学习交流群,目的是为了将自己学习AI技术的成果分享给大家,让大家能够有一条稳定的AI学习路径,不至于被网上那些所谓的AI课程坑骗和割韭菜,同时也是为自己创造一个学习AI氛围,让自己更加有动力学习下去。公众号后台回复「进群学习」四个字,我拉你进群一起交流和进步。
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有些创意总监,很像螃蟹。
一群群螃蟹往阳澄湖爬,他们不在这里出生,也不在这里成长,在湖水里泡了几天,爬出去时就成了“阳澄湖大闸蟹”,身价倍增。
这就是“过水蟹”了,也称“洗澡蟹”,外地蟹的品质,阳澄湖的价格。很像广告公司的一些高手。
01.
跳槽是加薪的利器,这无可厚非。
但把没参与过的项目贴在作品集里,去谋得更高的抬头和薪资,就有点不厚道了。有的“过水蟹” 擅于包装自己,只在老东家呆了几个月,就把重要的案子收归在自己名下;有的项目也确实参与了,但只做了一些边角料的东西,比如刷屏海报之类的,对核心idea全无贡献,但能包装成这个项目是他主导的。
之前有个朋友公司要招ACD,面试的候选人是我司前同事,其实只是一个junior copy;朋友发他简历给我看,好家伙,几日不见,连跳数级啊。光看作品的话,给个CD也不过分。有几个项目是我组里的,他根本没参与过,SLOGAN还是我写的。当时我大受震撼,这操作也太骚了吧。
后来我才知道,这样的“注水总监”不在少数。
02.
还有一种总监,是熬上去的。呆过很多家大公司,服务过很多大品牌,但没有做过什么像样的项目,简历里也找不到一个可以称之为作品的东西。他也不追求出作品,因为知道自己能力有限。
由于年龄熬到了,资历摆在那里,广告公司的业务流程又极为熟稔,对内沟通、对外应付也算得上油滑灵光,不出彩但也不会出啥大错,也就升了总监。
每家广告公司或多或少都有一些作品上的追求,但有时迫于经营上的压力,要服务很多注定平庸的项目,这时就需要这样的总监来划水。
03.
不管是注水总监,还是划水总监,都可称之为水货总监。
04.
我知道有一些年轻的朋友,怀着对广告的无限热忱进入广告业,如果不幸分到水货总监手下,学不到东西不说,且会陷入无限的自我怀疑之中,因为他自己专业不过关,没法用专业驱动工作,要么磨人不停,毁人不倦;要么带着你一起混日子。白白消耗了年轻美好的光阴。
那么如何识别这样的总监呢?
05.
水货总监没有代表作。
有的可能在面试时蒙混过关,但在日常工作里是没法展开讲的,比如给团队培训,比如找reference。因为撒谎是一项极其专业极其系统的工程,一个细节不慎会导致整盘崩塌。
一个成功的项目,从概念发想到上线,从合作方的选择到媒介布阵,从提报到反复battle,从预算到ROI,如果没有亲自全程参与过,是说不清楚的,魔鬼都呲着牙藏在细节的阴影里,你无从知晓,你大吹牛逼的时候会猛的扑上来咬你一口。
如果你的总监开会时、举例时从没提到过自己做的东西,那么你要当心。
06.
水货总监一般没有成体系的方法论。
因为广告业不像数理学科,没有标准,只有解释框架。每一家大公司的作业方法都自成体系,甚至同一家公司的不同分舵都各自为政,很多广告前辈也总结了浩如烟海的方法论,但前人的方法在实践中总会不断遇到新问题,尤其是在媒介环境日新月异的中国。
做到总监的,尤其是copy based,都开始有意无意地总结自己的方法论。比如怎样想创意?怎样创作SLOGAN?怎样与甲方、与阿康、ART沟通?每个人都有一套自己的心得。
但水货总监是没有的,写东西主要依靠惯性和感觉,带人的方式就是让他自己想。
07.
水货总监心里有火,眼里没光。
我说的心里有火是字面意思,不是满腔热情,而是充满怒火,管理下属主要靠发火,脾气远远大过能力,跟这样的总监共事,心力都消耗在承压情绪上,很容易丧失对广告的热情。
眼里没光是缺乏引导创意的眼光,评判创作主要靠心情,因为他也没有能力分辨什么是好坏。
有一次看到一个小朋友吐槽,天天被总监骂到怀疑人生,东西写了100遍怎么都过不了,也不说为什么不行,就说我觉得不行你给我改因为我特么是总监我说了算。果断走人,换公司后打开了新天地,出了不少业界同仁点赞的作品。
当然也有那种脾气大、能力更大的,被这样的总监骂是幸事,能出东西,也能成长。
08.
水货总监来不了硬活儿。
有时候碰上要啃硬骨头的项目,下面的执行小朋友怎么写都过不了甲方那一关,团队萎靡不振、士气全无。这时候作为总监必须顶上了,要么把现有的idea强行卖出,要么自己上阵写。
很多公司总监是不做执行的,干活儿全靠小朋友。
我司总监很难招,因为有时要下场干执行。小朋友扛不动的时候,就得扛。既能纸上谈兵,也能一线冲锋。
突然想起有个广告公司老板写过一个招人的事儿:
有人来面试文案指导一职,问其为啥想做文案指导。答曰:因为我不想写文案了,但我能指导别人写文案。
09.
水货总监没有担当。
因为广告产出的全是非标品,就很容易出纰漏,总监就是用来背锅的,老板指责、甲方投诉,总监必须要站出来。
有的总监对甲方极尽谄媚之能事,开会时点头如捣蒜,对下属则一脸冰霜,判若两人。
也有的总监虽然对下属很严厉,但遇到蛮横不讲理的甲方,敢于硬刚,保护团队,这就是总监的担当。
项目出错了要赔钱,有的总监主动顶锅,而有的会抓一只小朋友祭天。
10.
很多年前,广告圈有个大佬曾经写过这么一段:
在这个行业中有一种尚未被证实的赚极高薪水的文案人员,而我们对这种货色,每周付50美元都不要。我认为大批文案在这个行业能谋生,是因为他们没有被人逮住。做什么没被逮住?滥竽充数写不好广告。
在他们还没有写好广告时,有的就已经升上总监了,没办法,这个行业人才一直是很匮乏的。
当然,可能我也是个水货,没被逮住,只是运气好。在这大放厥词,更是没有自知之明啦。
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各个大的互联网公司在发财报和对外公关时,每每提及的词汇就是DAU,DAU到底是什么,为什么受到这么高的关注?DAU其实是互联网公司最常见的数据指标,几乎每个互联网人都知道DAU,更是做用户拉新、运营和产品逃离不开的永恒话题。
DAU是“Daily Active User”三个英文单词首字母的缩写,中文解释为“每日活跃用户数量”,是对单日活跃用户量去重后的数据,反应产品短期用户活跃度。
这可能是大部分人对DAU的认知,但你知道吗?一个如此常用的指标,中间却隐藏了很多陷阱。看起来对DAU侃侃而谈的人,很可能对DAU仍一知半解。在不同的公司,虽然使用的都是“DAU”的名称,但每个公司DAU的统计口径很可能不一样。DAU有这么多的统计口径,主要有两个原因。
(1)“活跃”是一个非常模糊的概念,其范畴也很大。用户打开App的行为可以算作活跃,用户登录App的行为也可以算作活跃,用户点击App里某功能的行为也可以算作活跃。用户登陆App不停留可以算作活跃,用户打开App停留5s也可以算作活跃。而这些在不同的公司定义的口径也是不同的。
(2) “用户数”也是一个模糊的概念,可以用“设备数”统计,也可以用“用户数”统计。
比如小明拥有一个手机号,使用苹果和华为两部手机各登陆了抖音刷了半个小时。
如果DAU的口径为“登陆App的设备数”,那么DAU则为2。
如果DAU的口径为“登陆App的用户数”,那么DAU则为1。
MAU也是互联网公司最常见的活跃类数据指标,是“Monthly Active Users”三个首字母的缩写,中文翻译为“月度活跃用户数量”。他是单月活跃用户量去重后的数据,从长期视角反应用户活跃度。
MAU不是30日日活用户的简单相加,也不是简单的用DAU乘以30天,他是30日用户去重后的数据,这里要注意的是必须要进行去重。
通常情况下,低频或者中低频的产品更适合使用MAU。比如酒旅类的App(国外的携程、马蜂窝,国外的Airbnb和Booking等)、招聘类的App(比如国内的猎聘、Boss,国外的LinkedIn等),这些产品用户并不是每天都在使用,往往是在有需求的时候才使用,因此使用DAU并不能真正的反应其价值。
(1)美团的外卖业务就是一个典型的高频业务,用户每天都有订购外卖的需求,使用DAU衡量用户活跃更合适。
(2)酒旅业务是一个典型的中低频业务,用户可能一个月甚至几个月才有需求,使用MAU衡量用户活跃更合适。酒旅业务的DAU远不及外卖业务,但是酒旅的利润却远高于外卖。
DAU/MAU这个指标最先是从Facebook内部传出来的,既可以用来衡量用户活跃,又可以用来衡量用户粘性。DAU/MAU代表一个月内使用产品的用户中,每天都使用产品的用户比例。
DAU/MAU的比值大小用来代表产品用户粘性的大小。其比值越高,代表一个月内登陆使用产品的用户中,每天都使用登陆产品的用户比例高,说明用户对产品的粘性越强。其比值越低,代表一个月内登陆使用产品的用户中,每天都使用登陆产品的用户比例低,说明用户对产品的粘性较弱,很容易流失。
DAU/MAU这个指标并不一定适用于所有的公司。
(1)高频次、高活跃且以广告作为主要盈利模式的产品,适合使用DAU/MAU这个指标。
(2)低频使用的产品,比如上文所说的酒旅、招聘、以及企业SaaS产品不适合使用DAU/MAU这个指标,因为这个指标虽然低,但是其商业价值却并不低,这类产品也不必一味追求较高的DAU/MAU比值。
目前国外的社交和短视频公司DAU/MAU做的比较好,很多都超过了50%。比如,Facebook达到了66%,YouTube做到了75%。相比之下,很多国内公司DAU/MAU的比值仍处于比较低的水平,大多在50%以下。


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财务模型通俗点来说,就是对公司及旗下各业务的收入、成本、利润进行预测的模型。先看看长什么样子!


我自己下了一个比较正式的定义。
基于对企业“业务模式”和“财务知识”的理解,通过对公司的历史财务和经营数据的分析,以及对未来业务的“合理假设”,利用“Excel工具”和“加减乘除数学公式”,对公司未来业务或新业务的经营和财务状况做出“预测”而搭建的模型,这样的模型就叫做财务模型。
从这个定义里,你会发现财务模型的4个关键点。

(1)财务:也就是我们预测的是收入、成本、利润等指标。
(2)预测:也就是说模型主要是用来对未来或者新业务的财务进行预测的,最常见的场景就是轰轰烈烈的预算工作。
(3)合理的假设:你对财务的预测,不是拍脑袋,也不是胡编乱造,而是要有合理自洽的假设。这个最考验一个分析师的功底。
(4)模型:也就是说你的预测不是简单的几个财务指标,而是需要基于对业务的理解,用众多的业务指标和公式去测算财务指标,这就是所谓的模型。
一听到财务模型这个词汇,再加上这个词又出身于投资界。很多分析师对它产生了深深的误解。

长久以来,没有做过财务模型的人,一听到“模型”这个词汇,就会形成首因效应,认为财务模型很复杂,一般人无法搭建财务模型。
而实际情况是财务模型并不复杂,搭建财务模型也不需要超能力,普通人照样可以搭建好财务模型。
通常只需要具备以下三种能力,多加练习,任何人都可以搭建财务模型。
(1)熟悉业务:要求熟悉业务模式、业务流程、常用的数据指标,以及指标之间的逻辑和公式关系。
(2)掌握基础财务知识:高度熟悉利润表,对资产负债表和现金流量表有一定熟悉度。
(3)熟练使用Excel表格:脱离鼠标,熟练使用各种快捷键。
在很多人的认知里,模型是与编程划等号的。因此认为只有会编程和算法的人才能搭建财务模型。
而实际情况是财务模型不等于金融工程,也不等于量化模型,更不等于编程和算法。
大部分财务模型的计算非常简单,使用Excel基本就可以完成搭建。加减乘除四则公式最多再加上开方和乘方,基本就涵盖财务模型中的大部分计算了。
在大部分人的印象里,财务代表严谨,模型代表高效。因此,他们认为财务模型的预估能够做到100%准确。
而实际情况是财务模型本质上是对企业未来经营和财务的预估,是一种预估行为。只要是预估就会有误差,不存在100%准确。我们能做的就是提升准确度,但很大概率做不到100%准确。
因此,只要我们搭建的财务模型能解释清楚预估逻辑、做到逻辑自洽,那么这个模型就是一个合格的财务模型。
在企业内部,商业分析师尤其是经营分析师也需要经常与财务模型打交道。但他们使用的财务模型与投资、金融、券商机构、专业财务人员使用的模型还是存在明显区别的。主要体现在4个方面。

商业分析师更关注“利润表”,搭建的财务模型也是围绕利润表展开。而金融机构的财务模型需对三张表同时进行分析,需要做大量细致的配平工作。
商业分析对财务知识的要求不像金融机构专业的财务人员那样严格。掌握了三张报表的勾稽关系基本就可以解决工作中的大部分问题。
商业分析多使用财务模型制定预算和进行业务可行性预估。而金融机构多使用财务模型进行股票和公司估值,用于做出投资决策。
商业分析大多数情况下需要与财务BP配合进行业务的预测。商业分析通常承担的是利润表的预估,财务BP则基于商业分析的工作从财务整体视角进行把控。而金融机构多与投资公司的人员配合比较多。
一个完整的企业财务模型包括目录、核心预测架构、常量设置、核心假设、敏感性测试、Summary、历史数据7个部分,见下图。
其中标红的核心预测表、核心假设表和敏感性测试表是关键表。

这7个部分最好在excel中用不同的sheet呈现,如下图所示。

财务模型如何搭建?篇幅会较长,我们后续详细说明!
为什么高级分析师一定要学会搭建财务模型?
(1)做企业的本质通常是为了盈利和赚钱,所以商业分析的本质也是收入和利润。你想想日常工作的分析场景,不管是用户增长、产品优化、用户运营、还是销售,最终目的为了什么?还不是为了有钱可赚!作为商业分析师如果你不能把你的业务指标和收入利润打通,那么就需要修炼自己的分析能力了。
(2)高级商业分析师服务的人群是高级管理层和决策层。他们不需要再围着小组长的小地盘转圈,而需要跟上老板们的大思维。老板们整天想啥?赚钱,降成本,提效率,提利润,扩规模,占更大的市场!要想得到他们的认可,没有一点财务思维是不行的!
所以,如果你想要成为高级商业分析师,想要走得更远,那么一定要学会搭建财务模型。而学习搭建财务模型一定要培养以下3种能力。

商业分析师首先要对利润表中的各个科目、收入构成、成本构成非常熟悉。其次要对各项收入、成本与业务指标的关联关系非常熟练。
商业分析师的核心价值也在于“财务数据与业务数据的结合”。所谓模型必须来源于业务,又能准确反映和预测业务,说的就是这个道理。只有对业务及其核心指标足够了解,才能搭建出财务模型的指标架构,才能做出更加准确的判断和假设,才能预测出相对准确的结果。
有了相对准确的预估,就会形成良性的传导机制。当商业分析将预测结果传递给财务BP和业务部门时,财务BP可以基于这个数据去开展其他预估;业务团队对未来的认知也会变得清晰准确。
通常情况下,做好一个财务模型之后,后续调试几十次是很正常的现象。比如增加新的指标、新的科目、新的维度;比如核心常量的改变、核心假设的调整;再比如插列、插行、改变公式、改变数据等。所有的这些情形都不可避免,甚至可能是家常便饭。
由于财务模型直接服务公司高层,因此经常需要在面对公司高层管理者时现场调试模型和数据。这时就需要模型在高压环境下,能够做到快速反映和输出结果,不出差错。如果调整了一个变量,就出现整个模型的崩溃,那么这个模型是失败的。
因此,财务模型必须具备非常灵活的可调性,能够承受管理层、业务部门和财务部门的调试,能够在高压现场测试时快速调整公式和数据,在保证不会出错的情况下得出结果,且不会引起其他一连串不良反应。
读财务模型犹如程序员读别人写的代码,没有注释将会是一个灾难。
商业分析师搭建的财务模式会被很多人使用。试想一下,当业务部门或财务BP阅读财务模型时,花了几天时间也没理清指标的关系,他们心中会是什么感觉!估计心里会骂你一万次!
由此可知,商业分析师搭建财务模型时一定要增强可读性。能够让别人看懂,不仅可以明白结果,还能快速理清业务逻辑和业务关系。
如何增强财务模型的可读性?需要做好以下以下4方面的工作。
(1)指标的层次分明,架构清晰。
(2)不同类型指标(如常量、变量和公式)分颜色表示,让人一目了然。
(3)模型中的公式尽量简洁,多采用辅助列的形式,尽量避免使用复杂公式(千万不要为了炫技而炫技)。如果一定要使用复杂公式,最好需要拆解成若干小步骤进行计算,既方便别人理解,也方便自己日后更改。
(4)难以理解的指标或公式需要做好注释。
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今天更新《麦肯锡常用的思考工具和模型》系列5:制定营销策略的10个工具和技巧,后续将会陆续更新其他系列。


营销战略和策略工具箱

一、3C战略三角模型

营销战略和策略工具箱

二、波特三大通用竞争战略
三大通用竞争战略是由“竞争战略之父”的迈克尔波特于1980年在其出版的《竞争战略》一书中提出。
通过3C分析,企业就可以知道自己的竞争优势之所在,再结合企业的战略目标,就可以在三大类竞争战略中做出选择:成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。
这三个基本竞争战略堪称战略经典中的“战斗机”,时过境迁,不管怎么变,经典之树长青,万变不离其宗!

把精力集中于某个细分市场、某个特定的顾客群、或某产品系列中的一个细分区段、或某一区域市场,专心致志地做别人做不来或不肯做的事业,并取得优势。
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三、安索夫矩阵


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四、STP营销策略
STP的核心精髓是思考要提提供什么产品给什么对象。
如何使用STP呢?
首先,按照年龄、性别、城市、区域、兴趣爱好、职业等对市场进行细分,利用MECE原则保证市场细分不重复、不遗漏。
其次,按照一定的判断标准从细分市场之中筛选出企业有可能在竞争中获胜的细分市场,如市场规模、市场增长潜力、优先顺序、可行性、竞争、可预测性、经营资源、环境等。
最后,将企业产品和服务的优势传达给顾客,形成区别于竞争对手的企业产品特色,使产品在消费者心目中留下深刻印象。

营销战略和策略工具箱

五、4P营销策略
4P策略是营销组合策略,由美国密歇根大学的杰罗姆·麦卡锡教授于20世纪60年代提出。
4P指的是每个企业营销都不得不考虑的四个关键要素:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
这个策略适合营销人员在市场细分和定位明确的情况下执行营销战略,是被验证有效的管理工具,具有很高的实战价值。




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一年一度的五一小长假又来了,假期该干点啥?读书、旅行和休息总有一个要在路上!
今天我们就来唠唠功利性读书。
与世界上的大部分事物一样,读书也是有分类的,分为功利性读书和放松性读书。
放松性读书以愉悦自己为目的,读书的目的或者为了让自己的心情舒畅,或者想发现生活的美感,或者想体验历史的厚重,或者想提升文化的底蕴,或者就是纯粹打发时间。总之,对读书没什么特别要求,只要自己喜欢、能愉悦自己就可以。我们完全可以在一个午后,冲一杯咖啡、晒着太阳、花大把时间、懒洋洋地、逐字逐句地读,哪怕最后没有收获也无伤大雅。

功利性读书则正好相反,是以提升技能和解决问题为主要目的。读书不是为了打发时间,而是带着目的去阅读的。通常来说,功利性阅读主要有以下目的:
无法解决某个问题,想从书中寻求解决方案。
思考问题时,没有思路,想从书中获取思路和灵感。
发现自己缺乏某个技能影响工作时,想从书中学习或提升某个技能。
因此,与放松性阅读不同,功利性读书要有所得,要借助阅读解决问题,就必须掌握一定的阅读技巧。这就要求我们学会以下三点:

学会选书:不是读所有的书,而是读好书,读有价值的书,把时间花在刀刃上。
学会阅读:阅读不是逐字逐句地读,而是带着问题有选择性地读,读自己不熟悉、不懂的、精彩的、对解决问题有帮助的内容。
学会总结:总结不是写目录,不是划线,而是融入到自己的知识体系中,可随时调取为自己所用。
01
如何选书?

02
如何功利性阅读?

3. 打散书的内容,跳着读第一遍
把书的内容打散,按照自己的知识体系和架构进行重组阅读,也是所谓的“跳着读”。
首先,根据目录跳到自己最关注的知识点,如果此处的知识点有干货,再沿着这个点往前读或者往后读,把这个点的前因后果快速浏览完。
然后,再根据目录跳到下一个关注的知识点,再沿着这个点往前读或往后读,再把这个点的前因后果快速浏览完。
通过第一遍的浏览阅读,就可以在书里找到与解决问题相关的知识点了,将知识点的脉络梳理清楚,形成初步的理解和判断了。
在这个过程中,需要注意将自己不熟悉的内容、看不懂的内容、特别精彩的内容标记出来。

03
如何总结?


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01
为什么要用一页纸?
1. 一页纸撰写商业计划书
如果你是一名创业者,当有一个很好的创意时,可以把你的商业计划书提炼在一页纸里。当见投资人的时候,你会发现投资人的时间通常是以分钟来计算的,你需要在5-10分钟的时间里打动他、吸引他,那么一页纸便是你敲开投资人资金的钥匙和密码。
02
丰田的一页纸报告


一般在一页纸上要展现八方面的内容。
报告主题:一句话描述要解决的问题,比如降低机械车间的废品率。



03
亚马逊开会的一页纸

2. 会议资料统一为两大类:1页纸或6页纸
亚马逊在要求会议资料以文章形式呈现的同时,还希望文章没有多余的修饰,只保留最精简的内容。为此,亚马逊对会议资料的页数进行了限制,要么写成1页,要么写成6页,公司内部称之为“1页纸”和“6页纸”。
在“1页纸”和“6页纸”中只容纳主讲人最想表达的信息。作为对文章的补充,可以使用附录,附录的页数没有上限,可附图表、表格、数据等。会议期间有人想看更详细的信息,主讲人会引导提问者在附录中找答案。
亚马逊在很多场合使用“1页纸”。比如,
启动新项目时,可以通过“1页纸”来阐述初步计划。
策划促销活动时,可以用“1页纸”来简要说明活动的大致内容。
总结报告时,可以用“1页纸”汇报调查结果,写明问题的详情、产生的原因、实际采取的对策、以及最后的结果。
比如下文的1页纸展示的就是情人节的促销计划,在一页纸清晰地展现了促销计划的背景、问题、对策,以及最后想达成的目标。



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01
会前如何安排经营分析例会?
会前安排和组织好会议、拉齐信息、明确目标、确定分工非常重要,决定了例会的基调是高效还是拉胯。
1. 谁安排会议
经营分析例会属于公司非常重要的一类会议,在会议的组织上,组织人需要有协调和调动各个部门的能力。虽然在不同的公司,会议的组织人不同,但通常不外乎三类人:

老板助理:是离老板最近的人,定位“大管家”的角色。
经营分析/商业分析团队:定位为“第三方裁判”的角色。
PMO团队:定位为“组织协调者”的角色。
2. 谁参加会议
参会人通常包括:老板、各业务部门负责人、经营分析、财务、PMO等。
3. 如何安排会议时间和地点
我经历的公司,有的公司是每周一次、有的是双周一次,但基本上都是在每周或每双周的固定时间点、固定的会议室举行。这样有助于将会议固定下来,形成流程,引起大家的足够重视。
4. 准备什么会议材料

02
经营报告内容写什么?
经营分析报告的质量非常重要,它直接决定了经营分析会议的成败。
大家都知道平衡计分卡,其发明者是罗伯特·卡普兰,他认为一份有价值的管理报告要实现3个转变:
从讲财务到看业务。
从讲内部到看外部。
从讲过去到看未来。
主报告和各业务报告的内容和目标有所不同。

外部机会:外部市场的变化,哪些机会消失了,新出现了哪些机会,哪个业务部门存在机会。
主报告通常要分析哪些数据指标?

关键KPI指标:包括收入、GMV、销售量、用户量、转化率、客单价、复购率等。
盈利能力指标:包括收入、成本、毛利润、毛利率、净利润、净利率、总资产回报率、净资产回报率等。
成长能力指标:包括销售量增长率、收入增长率、毛利润增长率、净利润增长、PE、PB等。
营运能力指标:包括各种周转率和周转周期,比如资产周转率、库存周转率等。
各业务线报告的最终目的就是通过复盘、策略、行动计划和资源配置解决业务问题,达成目标。
03
会议中讨论什么内容?
在开会的过程中,有2个要注意的点:开会的顺序不能错,讨论的内容要聚焦。

1. 汇报的顺序
首先,汇报上次开会遗留的关键to do的进展,通常由owner负责汇报。
然后,由经营分析团队汇报《主报告》,让所有参会人员知道目标完成情况,并暴露出业务问题。
接着,由各业务部门依次汇报《各业务线报告》,阐述目标完成情况、问题、策略和行动计划。
最后,进入讨论和解决问题阶段。
在这个过程中,我们会发现,如果经营分析部门现场揭示问题,让业务部门现场给出解决方案,不仅会浪费会议时间,会议还容易演化成互怼会、指责会、推委会。
2. 讨论的内容
讨论的内容聚焦在四点:问题、策略、机会和风险。
问题:通过讨论确定真正的问题是否定义正确,问题背后的原因是否定位准确。
策略:讨论策略的可执行性、可落地性、人力和资源配置、以及存在的风险和机遇。
机会:结合外部信息,讨论存在哪些机会,如何抓住机会。
风险:讨论业务可能存在的风险,风险的大小,风险的可控性,如何规避风险,如何应对风险。
04
会后如何跟进?

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企业的本质是人和业务的集合体,企业经营的本质就是用人将业务运转起来,依靠人和业务获取收入,实现盈利。
不管是人还是业务,都是由单体构成整体,由单一形成规模。单体的人按一定结构组织起来,便形成了团队。单体的业务按数量聚集起来,便形成了规模效应。
01
单体经营模型和理念
目前企业经营中,被大家所熟知的单体模型和理念有2个:阿米巴经营模式和UE模型。

对于业务而言,它也可以划分为最小的单元去衡量。比如做汽车的,可以衡量一台车的价值;做衣服的,可以衡量一件衣服的价值等。这就是UE模型,也叫单体经济模型。
单体经济模型,主要从公司的最小业务单元出发,分析最小业务的收入、变动成本和边际利润情况,用来判断一家公司的商业模式如何,通常用一页表格或者瀑布图来展现。比如:

(2)B站不同业务的UE模型如下:

(3)美团1P业务和3P业务的UE模型如下:

02
什么是UE模型?

但是,从单位业务量来看,不管是生产1件衣服还是2件、3件衣服,每件衣服的成本又是固定的,都是50元,也就是单位产品的变动成本不受业务量变动影响。
理解了变动成本之后,边际利润就很好理解了。
单位边际利润是“单位收入”与“单位变动成本”的差值,即单位边际利润=单位收入-单位变动成本。
但是在有些公司,变动成本和固定成本的区分不是那么严格。在一些UE模型中,我们也会看到将固定成本进行分摊后包含在内的。
03
为什么要使用UE模型?

2. 打通管理层的宏观策略和执行层的落地动作

它可以拓展,也可以拆解,能够将宏观的业务视角拆解为落地的动作。
04
UE模型在企业经营分析中如何使用?



05
7堂课,学会UE模型!
以上这些内容,都可以在《如何利用UE模型开展经营分析》这门课程中找到答案。
长按扫码了解详情!

1. 7堂视频课,学会7种技能
学会通过不同的UE模型判断一家企业的商业模式。
学会搭建专业的UE模型。
学会利用UE模型帮助创业者获取投资人投资。
学会利用UE模型帮助业务负责人监控业务诊断异常。
学会利用UE模型帮助决策者制定预算预测未来。
学会开展敏感性测试。


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信息的爆炸、分散、泛滥和参差不齐,让我们获取高价值的资料越来越难了。
从海量的资料中快速、高效、低成本地获取有价值的资料和信息已经成为一种非常重要的能力,而且会越来越重要,将成为职场竞争力的关键要素。
在麦肯锡,收集资料和信息被看作是一项非常重要的能力,他们还由此总结出了非常多的方法和经验。
因此,在职场打拼的我们,更应该系统地学习和提升收集资料的能力。

01
为什么收集资料的能力如此重要?

在“高质量”的基础上,如果你能更“高效”地收集资料,那你就会比别人更快地解决问题,不仅能够帮公司降低成本,而且还能释放自己的精力,去做更重要的事情。
在高效的基础上,如果你能“独一无二地收集”信息,你就能获得稀缺的、独有的信息,就能够解决别人无法解决的问题,在职场中脱颖而出了。

3. 构建知识体系,摆脱知识焦虑
收集资料是构建知识体系最基础的第一步,能够帮助你发现思考和学习的密钥,不再有知识焦虑。
一个人的知识体系是如何搭建的呢?

首先就是收集资料,集齐百家之言。然后对百家之言进行整合、分析、重组、消化、吸收,构建自己的知识体系,为自己所用。接着用构建的这个知识体系,去指导实践,解决工作中的复杂问题。整个知识体系就是在一轮一轮的循环过程中迭代、更新、充实和壮大。
所以,只要具备了收集资料的能力,就会慢慢地构建和发展壮大自己知识体系,就可以打破知识焦虑和职场焦虑。
02
为什么很多人不知如何收集资料?

老板决策需要的信息和资料,不知道如何去收集,不知道自己需要的信息在哪里。
别人花一小时就收集到了资料,他们花了一天时间也没有得到。
虽然找到了很多资料,但都不是自己想要的,能用的、有价值的资料太少了。
每次收集资料的时候,除了百度还是百度。
收集资料没有任何规划,胡子眉毛一把抓,上来就是胡乱搜一通,在大海里捞针。
千辛万苦获得的资料,最后发现信息都是错误的。
只知道拿来主义,拿到A就使用A,不知道用逻辑思维去进行推理测算,尤其在面临复杂问题的时候更不知道如何下手。
所有的这些问题都是因为对收集资料缺乏系统规划。

实际上,收集资料是一项有规划、有策略的工作,只有先做好系统规划,才能高效地、精准地找到有价值的资料,最后达成目的,解决问题。
因此,在收集资料时,每个人都应该构建属于自己的框架和方法论。
03
构建收集资料的框架和方法论
不知道大家有没有玩过拼图游戏?玩这个拼图游戏的基本有两类人,分别代表了两种思维模式。
1. 拼图的两种思维模式


收集资料也应该像第二种拼图模式一样,需要做系统的规划和组织,心中先有大框架,再去规划具体行动。
具体来说,就是先明确目的,知道干什么;再拆解问题,知道找什么;然后,设计流程,知道如何找;最后,利用工具和技巧,知道如何高效地找。
(1)明确干什么
在收集资料之前,要明确自己的目标,确定自己要干什么,要解决什么问题。
(2) 确定找什么资料
对问题进行拆解,形成分析的框架和规划,明确问题分几个模块解决,每一个模块需要收集和查找什么样的资料。
(3)梳理清楚如何找
针对需要查找的资料,设计好流程和步骤,知道按什么步骤去收集资料。
(4)明确如何高效地找
在查找的过程中,学会利用一些好的方法、工具和技巧,提高收集资料的效率。
前两个流程其实考验的是结构化思考能力,思考的最终结果是确定要寻找和收集什么资料。
后两个流程其实更考验的是搜索能力,最终目的是高效精确地去寻找和收集资料。
由此,就构建出了收集资料的框架和方法论,其中包含了收集资料的思维和框架、流程和步骤、方法和工具。
我们再加上日常工作中的实战案例,便开发出了一门课程《高效收集资料的“道法器术”》
04
《收集资料的道法器术》主要内容
这门课程分4大部分共16堂课,主要学习收集资料的“道法器术”。每个人不仅可以学会如何收集资料,而且还可以搭建属于自己的收集资料的框架和方法论。





每个人都需要构建收集资料的框架和方法论



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很多人都在说:AI搜索将彻底取代分析师,以后分析师收集资料和报告的工作可以全部交由AI完成。我认为这种说法是不准确的。
目前分析师收集资料的主要目的有以下三种:
01
查找公司财报
查找腾讯2023年财务报告,需要pdf版本
KIMI的反馈:点击第一个链接可以直接进入腾讯官网的投资者关系板块下载。总体评价是KIMI相当于提供了一个进入腾讯官网的链接,与我们平常在搜索引擎直接搜索官网效率相差不大。

秘塔AI的反馈:也是提供了进入到腾讯官网投资者关系板块的链接,与我们平常在搜索引擎直接搜索官网效率相差不大。



百度文心一言的反馈:仅提供了23年第一季度和中期的财务数据,没有提供链接。

AI搜索财报总体评价:
AI并不能直接将财报反馈给我们,而是提供了很多解析财报的链接,打开链接,有些链接能下载财报,有些链接并不能下载财报。
如果我们平常对搜索财报的路径非常熟悉的话,AI搜索对我们帮助并不大,并不能提升我们搜索财报的效率。知道源头在哪里,源头就是最快最准的搜索。
02
查找宏观经济数据

北京市2019年到2023年的GDP是多少?

秘塔AI的反馈:数据缺失,只给出了2019年和2023年的数据,文本形式。




03
开展企业研究分析
研究竞争对手和标杆企业也是分析师的家常便饭,平常我们都是通过专业的研究报告网站和券商数据库进行查找,比如慧博、万得、萝卜投研、洞见研报等。

我们测试一下AI能否帮助分析师做好一份深度企业研究报告。以研究“月之暗面”这家企业为例,向AI发出提问:
假设你是一名分析师请对月之暗面这家公司开展分析,并提供一个详尽的报告。报告中要包含以下内容:月之暗面的发展历史月之暗面的组织架构月之暗面的创始人和投资人月之暗面的产品月之暗面的营销策略月之暗面的商业模式月之暗面的规模和营收

秘塔AI的反馈:结果是正确的,并非虚构,但是分析结果过于简单,完全达不到深度分析报告的要求。

字节的豆包和通义千言的反馈:也认为月之暗面是一家虚构的公司,所有的信息都是AI虚构出来的,全部错误。

百度文心一言的反馈:与秘塔AI相似,它的结果是正确的,但是分析结果也过于简单,完全达不到深度分析报告的要求。

AI搜索企业分析报告总体评价:
04
测试结果:AI无法取代垂直搜索
所以,AI搜索相比传统搜索引擎,我觉得最大的优势就是去广告,过滤掉很多无用信息,提升了搜索的效率。虽然能够给出一些分析和总结,但是这些总结都是网络公开的、高频的、标准化的表达,往往深度不够。
而分析师日常开展的行研、竞对分析、用户分析、市场研究工作,需要深度的研究和剖析,这些资料往往都不是通过搜索引擎搜索而来的,而是基于专业的、垂直的网站和数据库获取的。因此,
AI要完全取代分析师的资料搜索工作目前来看是不可能的,它取代的只是我们过去通过搜索引擎获取的浅度的、科普的信息。
对待深度研究,使用专业的、垂直的、聚合网站效率更快、准确度更高。(参考链接:如何高效收集资料,在职场脱颖而出?)
所以,未来获取资料仍然是两种方式:一是通过AI搜索获取基础的、科普的信息;二是通过专业聚合平台的垂直搜索获取深度的、高价值的信息。

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本文观点来自《商业分析方法论与实践指南》。
01
计算行业的市场规模:费米问题

02
研究行业的生命周期:生命周期模型

03
研究产业链:微笑曲线

04
研究竞争格局:4种竞争格局

05
研究宏观环境:PEST模型

06
研究盈利模式:6种盈利模式
盈利是企业存续的基础,盈利模式决定上层建筑。
所谓盈利模式,是指行业的赚钱方式,有的行业靠卖产品赚钱,有的行业靠卖服务赚钱。一个行业里的若干家企业,看似在做相同的业务,有的赚得盆满钵满,有的却在亏损的边缘徘徊,很大一个原因是它们底层的业务模式和盈利模式不同。
不同的业务模式导致了不同的盈利模式,不同的盈利模式又导致了不同的盈利能力。研究盈利模式的目的是,弄清楚行业的盈利模式,帮助企业挖掘更好的盈利模式,持续提升企业的盈利能力。通常来说,盈利模式大致包含以下6种类型。


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其核心就是站在通盘视角,考虑整体业务和局部业务的关系,系统思考业务之间的连锁反应,平衡长期利益和短期利益的关系,识别隐藏的潜在风险做好风险管理。
与此相对应,要做好战略规划,就要掌握5种思维方式。

01
鳄鱼法则:用全局思维,思考整体和局部的关系
什么是鳄鱼法则?
鳄鱼法则是一个比喻,来自于鳄鱼的行为,也叫“鳄鱼效应”。它的意思是:假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住的越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚,以保住自己的生命。
鳄鱼法则原本是一个投资术语,主要用于股票、期货、外汇等金融市场的交易中。它的指导思想是当你发现自己的交易出现了亏损时,应该立即采取措施止损,而不是继续等待市场可能出现的反转,从而避免更大的损失。
在进行战略规划时,这个法则同样发挥着重要的作用。它告诉我们要从全局思维的视角出发,看清整体和局部的关系,善于舍弃局部以成就整体。
全局思维是一切从整体和全局出发,是一种战略思维,具有两个特点。
从大处看小处:就是放眼整体总揽全局,站在全局的高度去处理全局与局部,局部与局部的关系。
得失兼顾:就是既要看到得到的东西,又要看到失去的东西,衡量得与失,不能只见其利不见其害,只见其害不见其利。

对全局思维非常好的一个解释是诸葛亮,诸葛亮在隆中与刘备首次见面,讨论天下大事与根本大计时,说过一句经典的话:“不谋全局者,不足以谋一域”。
02
蝴蝶效应:用系统思维,考虑事物的连锁反应
什么是蝴蝶效应?
蝴蝶效应的名称来源于美国数学家和气象学家洛伦茨在一次演讲中所使用的一个形象比喻:一只在巴西热带雨林中的蝴蝶偶尔扇动几下翅膀,可能在几周后的美国得克萨斯引起一场龙卷风。
什么是系统思维?系统思维是做更整体、更系统性、更长远的的思考,不仅考虑最直接的结果,还要考虑更深层次的结果,考虑结果带来的结果,提前规避解决问题,预测挑战。

03
蚂蚁和蝈蝈:用长远思维,平衡长远和短期关系
伊索寓言里有个故事,叫“蚂蚁和蝈蝈”。故事的内容大体是:
蚂蚁在夏季辛苦地劳作,为冬天储备食物,当凛冬来临时,它就有足够的粮食安稳过冬。
蝈蝈在夏天只顾着唱歌、跳舞、及时享乐,不储备食物,凛冬来临时,它在寒冬里又冷又饿,艰难过冬。
蚂蚁和蝈蝈的故事说明了做事情要有远见,要考虑长远利益,提前为未来做打算,不能只看眼前。

虽然蚂蚁和蝈蝈的故事出现在寓言里,但同样在战略规划中发挥了重要作用。它告诉我们在为公司做规划时,要从长远思维的视角出发,着眼于未来较长的时间跨度,不被眼前的短期波动所干扰,要为公司的可持续发展进行规划。
什么是长远思维?简单来说,就是面向未来看待现在的问题,用长远的、发展的观点来对待公司眼前和现实的业务和问题,而不是急功近利、鼠目寸光。
可能目前你认为公司的难题,放远目光来看,不过是微不足道的小事。而那些现在看来微不足道的事情,从长远来看,可能正是决定公司命运的关键所在。

04
黑天鹅事件:用风险思维,警惕小概率风险事件
“黑天鹅”这个术语的来源于一个认知误解,在17世纪之前,欧洲人认为所有的天鹅都是白色的,因为他们从未见过其他颜色的天鹅。直到1697年,探险家在澳大利亚发现了黑天鹅,这个信念才被打破。
黑天鹅的发现证明了人类认知的局限性,即我们基于有限经验所形成的信念和假设可能会被未知的事实所颠覆。
黑天鹅事件由此而发,是指难以预测,但突然发生时会引起连锁反应、带来巨大负面影响的小概率事件。虽然属于偶然事件,但如果处理不好就会导致系统性风险,产生严重后果。
在进行战略规划时,黑天鹅事件同样发挥着重要作用。它告诉我们在制定战略时,要从风险思维的视角出发,不要被过去的经验和传统的思维所束缚,不能忽视小概率但影响巨大的事件,要时刻保持对潜在风险的敏锐感知。同时,战略中要考虑到可能出现的意外冲击,预留一定的资源、方案等弹性空间,以增强应对突发情况的能力。

05
灰犀牛事件:用风险思维,预防高概率风险事件
灰犀牛事件的来源可以追溯到这样非常草原的一个现象。在非洲大草原上,灰犀牛是一种体型庞大、力量强大的动物,它们通常性情温和,不会主动攻击人类。然而,当人们忽视了灰犀牛的存在,或者对其行为模式缺乏了解时,可能在不经意间它们开始冲过来,其巨大的体型和速度会引发巨大危险。
灰犀牛事件也由此而发,指的是那些明显可见、发生概率高、潜在影响巨大的风险,但由于各种原因被忽视或未被充分应对的事件,最终可能导致严重的后果。
在进行战略规划时,灰犀牛事件同样发挥着重要作用。它告诉我们在制定战略时,同样要从风险思维的视角出发,不能对那些摆在眼前、显而易见但却一直被搁置或忽视的重大风险视若无睹,而是需要引起警惕,保持长期的关注和跟进,要主动干预和管理,及早采取预防策略和缓解计划,确保风险始终处于可控状态。

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01
看人下菜:不同场合,用不同的策略和技巧
在不同的场合,我们面临的听众是不同的,听众关注的内容也是不同的。因此,我们汇报的目的也是不同的,表达的次序和重点也是不同的,采取的策略和使用的技巧也是不同的。

02
跨部门汇报和表达:用CSA和RIDE模型
为了达成目的,在跨部门沟通时,采取的策略就是“激发忧虑、突出矛盾和强调利益相关”。
这时候,如何汇报和表达呢?可以用两种方式。
突出矛盾:用CSA模型
CSA,就是Complication-Situation-Answer,即冲突-背景-答案,关键就是强调冲突,通过冲突引发其他部门对背景的关注,并激发对解决方案的兴趣。
C-冲突:产品功能在一个月内出现了2次问题,导致用户不能访问,进而导致销售额比去年同期下滑一半。
S-背景:公司今年要求我们比同期增长50%。
A-答案:我们需要一起分工合作,设计产品数据看板,这样一旦功能出现问题,能够及时监测和修复问题,不至于影响公司的销售额和目标。

2. 强调利益:用RIDE模型
RIDE,就是Risk-Interest-Difference–Effect,即风险-利益-差异-影响,关键是通过强调利益,说服对方或其他部门接受自己观点和建议。
如何使用RIDE模型?
首先,讲述其他部门不采纳你的建议会带来什么风险。从心理学上来说,就是人在失去时比获得时更敏感。
接着,讲述其他部门采纳了你的建议会获得什么利益。从心理学上来说,第一步降低了心理预期,此时通过利益和风险的对比,更容易接受。
然后,讲述你的建议和别人的差异点在哪里。从心理学上来说,就是人人都不喜欢千篇一律的东西,独特的东西更能引起关注。
最后,讲述一下你的建议存在的小弊端。从心理学上来说,就是太完美的东西不真实,有点小缺点但瑕不掩瑜。

03
团队内部汇报和表达:用ASC和QSCA模型
团队内部汇报工作一个是对上,一个是向下。
对上,就是单独向上级汇报工作,主要目的是为了向上级说明自己的工作进展、展示工作成果和困难,寻找上级的支持和帮助。
向下,就是向团队成员分配任务,主要目的是为了激发团队成员的兴趣和信心,启发团队成员深度思考,建言献策。
为了达成目的,向上和向下应采取不同的策略。
在单独向上级汇报时,采取的策略就是“言简意赅、开门见山和请求支持”,主要使用ASC模型。
在向下表达和沟通时,采取的策略就是“抛出问题、激发兴趣和启发思考”,主要使用QSCA模型。

QSCA,就是Question-Situation-Complication-Answer,即问题-背景-冲突-答案,关键是通过抛出问题,引发团队成员的兴趣,通过背景和冲突的描述启发大家的深度思考。
04
对外向客户汇报和表达:用SCQA和FABE模型
为了达成目的,在与客户沟通时,采取的策略就是“突出利益、激发兴趣、刺激欲望”。
这时候,如何汇报和表达呢?可以用两种方式。
标准式:用SCQA模型


05
对外面试:用STAR法则




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框架千篇一律,缺乏创新突破
国外的金字塔原理与中国庖丁解牛
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它们都是最基础、最简单的模型,可以拿来即用。更为关键的是,它们可以灵活地组合使用,你中有我,我中有你,让我们的思考更加严谨、有逻辑、有结构、有条理。
01
3个圈:What-Why-How

What-Why-How是一种思维工具和思考框架,当我们遇到问题时,通常最先使用的就是这种方法。
它是一种底层的、基础的思考方法,能帮助我们深入理解问题本质、定位原因、并找到解决方法。
What(什么):思考问题到底是什么。
Why(为什么):探究问题背后的原因,即为什么会出现这个问题。
How(如何):输出解决问题的方法,即如何做才能解决问题。
通过这3个圈,我们基本就搞清楚某个问题的前因后果、前世今生,并且对解决有了基础的思路和大致的脉络。
02
1棵树:逻辑树
通过What-Why-How思考清楚了问题的底层原因和脉络之后,就需要拆解问题了。拆解是解决复杂问题的基础和关键。
亨利·福特说过:”不要害怕问题。如果问题足够大,它将需要你分解成更小的部分来解决。”
同样的,杰克·韦尔奇也说过:”最好的方式是将问题分解成更小的部分,然后逐个击破。”
拆解问题的最好工具就是逻辑树。什么是逻辑树呢?
我们都知道,一棵树都具备树根、树干、树枝和树叶,它们结构清晰、层次分明。
我们在解决复杂问题时,将复杂问题拆解成若干个子问题,层层拆解后,父问题、子问题、孙问题就会形成像树一样的结构,这样我们就能把事物的逻辑梳理清楚,这就是逻辑树。

希望将复杂问题点具体化拆解的时候可以使用“What”树,它有助于我们将复杂问题简单化、缩小化、步骤化和模块化,能够找到问题的发力点,让我们有动力和抓力入手解决问题。
寻找原因的时候可以使用“Why”树,每个问题背后都有其深层次的原因和逻辑,通过拆解,我们可以逐步剥离问题的表象,触及问题的核心。
寻找解决方法时可以使用“How”树,它有助于我们制定更加具体和可行的解决方案。
03
1横1竖:矩阵图
拆解之后,就可以通过小问题的逐步分析,最终做出决策,把问题解决掉。
做决策的最好工具是一横一竖。什么是一横一竖?
一横一竖进行交叉,当交叉点落在中心时, 就形成了四象限式矩阵。
这种矩阵能将影响问题的所有要素简化为两个指标或要素。
一个指标或要素用横轴表示,另一个指标或要素用纵轴表示,再将每条坐标轴根据一定的标准一分为二,就可以将所有的事物或信息装进这个四象限里,划分为四种不同的类型。

04
1个塔:金字塔原理
做出决策,问题解决之后,我们通常还需要写作、汇报和表达。
写作、汇报和表达的最好工具是金字塔原理。
金字塔原理由麦肯锡公司的芭芭拉·明托提出,它强调将信息以金字塔结构组织,从最重要的核心观点开始,将中心结论、论据和资料进行结构化组织,使我们的表达更加清晰,更加有逻辑,更加一目了然。
它将信息分解为不同层次,不同层次的信息经过严密的逻辑组织在一起,逐层递进,上下左右秩序井然,结构清晰。通过金字塔原理分析的东西,往往结论坚定、论据充分,牢固性好,可靠性高,很难被别人攻击。
使用金字塔原理,需要遵循“论证类比”的原理。
1. 论:结论先行。
也就是在写作和表达时先说结论和中心观点,再说支撑中心观点的论据。且中心观点只有一个,其他信息作为论据来支撑这个中心观点。只有一个中心观点是为了保持内容的清晰度和逻辑性,能够理解和记住重点,避免混淆和模糊不清的情况发生。
2. 证:以上统下。
也就是上有结论,下有论据,结论概括论据,论据支撑结论。
3. 类:归类分组。
也就是相同的论据按照某种逻辑归为一组,每组思想必须属于同一逻辑范畴。
4. 比:逻辑递进。
也就是每个论据都需要按照一定的逻辑顺序进行逐层排列,形成明显的层次和结构。
05
组合使用:你中有我,我中有你
学会了3个圈、1棵树、1横1竖、1个塔之后,我们就具备了基本的逻辑思维和结构化思考能力。遇到问题时,我们就用这4个万能工具去思考,就能很大程度避免思维混乱,让思维有逻辑、思考有深度。
在使用时,我们可以单独使用,也可以多个结合在一起使用,做到你中有我,我中有你。多个工具结合使用,会让我们的思维更加严谨和有逻辑。比如,
1. What-Why-How与逻辑树组合使用。


3. 逻辑树与矩阵组合使用。


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由广东省广告协会主办的广东省广告优秀作品汇展暨平面广告创作大赛已经连续成功举办30届。其“公平、公正、公开”的赛事原则受到业界人士的肯定,并吸引众多省内外广告人的积极参与。为适应和满足新媒体、新形势的营销传播,大赛主办方近年增设了公关传播(活动传播、活动营销)、直播营销、娱乐营销等类别的作品,得到业界企业的积极评价和踊跃参与。
一、参赛作品要求
(一)报送作品的范围
1、参加广东省第31届广告优秀作品汇展的作品,必须是在2023年6月1日至 2024年5月31日期间发布过的作品。
2、由于影视广播类分别已设立公益类别,故公益广告创作大赛板块不重复设影视广播参赛作品项,其他形式的公益广告均可报送。
(二)作品分类和内容分项
参赛作品按发布形式分为七种类别:
A、影视类:分为公益广告和商业广告两项;
B、平面类(包括报纸、杂志、招贴广告作品);
BX、平面系列类(同上);
平面系列类是指同一客户、内容连贯的两件以上的平面作品。
C、广播类:分为公益广告和商业广告两项(见表一);
D、户外类:包括霓虹灯、灯箱、路牌、车体、橱窗和其他;
E、公益广告创作大赛的作品内容分项参照B、BX;
F、新媒体、数字营销类:
1、互联网原创短视频
2、新媒体营销优秀案例
3、H5互动类
G、公关传播类:
短视频、H5或优秀案例
(三)作品规格
每件参赛作品,需要有一个像素为240×180px的形象图。
1、影视类参赛作品,内容不超过60秒,存储格式为*.mp4,最大不超过6MB。两件以上独立参赛作品必须分开单独录制。系列参赛作品必须以连续播放的形式录制参赛。
2、平面类、平面系列类和自由创作大赛类参赛作品,支持格式为*.jpg 格式,单图最大为6MB。
3、广播类参赛作品按公益、商业广告,内容不超过60秒,存储格式为*.mp3,最大不超过6MB。
4、户外类参赛作品,支持格式为*.jpg 格式,单图最大为 6MB。
5、新媒体、数字营销类作品,优秀案例支持WORD文档格式,短视频存储格式为*. mp4。
6、公关传播类作品,优秀案例支持WORD文档格式,短视频存储格式为*. mp4。
二、收费标准
广东省广告协会会员单位免费参赛。
三、参赛单位
广东省广告协会会员单位、非会员单位参照会员单位标准执行。
四、评委组成
本届大赛的评委结构:资深广告人70%;专家教授20%;广告管理部门10%。
五、奖项设置
(一)本届大赛的奖项按八类分别设金奖、银奖、铜奖、优秀奖。其中,影视类、平面类、平面系列类、户外类、公益广告创作大赛、新媒体、数字营销类、公关传播类设创意大奖。
(二)本届大赛将根据获奖情况,产生2024年度广东省广告创作实力十强单位、2024年度广东省创意十佳广告人。此两项荣誉称号将采用打分制(创作大赛类不参加此项计分)产生。
1、计分标准:创意大奖200分;金奖100分;银奖50分;铜奖25分;优秀奖5分。
2、根据获奖情况统计产生年度创作实力十强单位。统计办法:按各单位的获奖作品得分累计,总分前十位即为创作实力十强单位。
3、根据获奖情况统计产生年度创意十佳广告人。统计办法:获奖作品中各主创人员按比例分配得分,取个人得分最高的三件作品计算, 即把获奖作品得分按参赛单位所填报的参与工种平分,然后按各工种的参加人员平分,最后得出个人得分,前十位即为年度创意十佳广告人。
4、根据参赛作品数量及获奖情况,统计产生年度创意进步力量奖若干单位。
5、根据网络投票得票情况,统计产生网络人气奖作品。
(三)奖励办法:
1、创意大奖、金奖、银奖、铜奖各颁发精美奖杯及获奖证书, 优秀奖等颁发获奖证书。
2、年度广东省广告创作实力十强单位、年度广东省创意十佳广告人、年度创意进步力量奖获颁精美奖牌及证书。
六、参赛流程(详见流程图)
1、上传作品截止日期:9 月 30 日。(过期不候,敬请谅解)
2、参赛作品涉及的肖像权、著作权、商标权、名称权等有关问题由送评单位承担相关责任。
有关本届大赛活动情况,请浏览网站:www.gdad.com.cn。
联系电话:020-85587153、85587152
联系人:曾娟 13380059432 王纲 13925014659
协会邮箱:nyggzz@163.com











视频号官方近日发布了关于“视频号带货”的账号体系公告,公告里把视频号带货账号体系重新分类,从原有的商家号和达人号(店播和达播),区分成了商家号、授权号、达人号三类,进一步强化了创作者的账号分类管理和权限管理,一起来看看(文末可领《2023视频号电商消费者报告》)。

官方公告:
各位视频号橱窗商家、视频号橱窗达人:
为塑造良好的经营环境,优化视频号带货主体管理,提升用户消费体验,视频号将于12月26日上线《微信视频号带货账号体系》。
01、带货账号全面升级
带货账号身份一:商家账号
在视频号带货账号体系中,选择商家账号身份需满足以下两个条件:
(1)是在依照中华人民共和国法律规定取得相关经营资质的前提下,申请开通使用视频号小店功能的主体,包括企业、个体工商户等;
(2)账号的经营活动大部分围绕同主体视频号小店进行,包括通过视频号橱窗展示其同主体视频号小店销售的商品的信息、通过直播和短视频分享同主体视频号小店销售的商品的信息。
带货账号身份二:授权号
在视频号带货账号体系中,授权号身份是使用微信视频号商品信息分享功能,通过视频号橱窗、直播/短视频等形式展示某一特定店铺销售的商品的信息的视频号用户。
带货账号身份三:达人号
在视频号带货账号体系中,选择达人账号身份需满足以下两个条件:
(1)是使用微信视频号商品信息分享功能,通过视频号橱窗、直播/短视频等形式展示商品的信息的视频号用户;
(2)账号的经营活动大部分是为其他主体视频号橱窗商家提供推广服务,根据平台规则,获得达人佣金。
划重点:根据店铺的类型可以开通一定数量的授权号,名称必须包含
“店铺名、品牌名”,只可以带商家号橱窗里的商品。此外,商家号的橱窗除了自己小店的商品外仅可带5件联盟商品;商家号、授权号都有店铺营销能力,达人号没有。
该功能2023年12月26日生效,2023年12月26日至2024年1月25日为过渡期,过渡期存量账号带货中心功能不受影响,新增账号必须选择完身份才可以使用带货中心,365个自然日内有2次切换身份的机会。
02、如何选择账号身份

商家号可开通旗舰店、专卖店等,主要卖店铺自营产品且能带5件第三方商品,可挂企微,没有粉丝要求;
授权号适用于矩阵号,昵称必须包含“品牌名、店铺名”,仅可带对应商家橱窗商品,可挂企微,没有粉丝要求;
达人号主要给其他第三方商家带货,橱窗带货无粉丝限制,短视频和直播带货需要1000有效粉丝。
03、变化解读
微信电商的本质是社交,而“微商”和“门店导购”则是其中不可忽视的两个场景。在更新视频号账号体系后,线下的门店可以开通商家号,再给门店导购开通授权号,商家号和授权号都可以进行创作和开播,以矩阵的形式来提高品牌的影响力,增加GMV。
相信在后面,视频号在营销功能上也会有重大提升,像是会员、积分、优惠券等玩法应该都会陆续与我们见面。



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也是内容运营中相关平台的基础操作指南,肯定不是结束,而是开始,我们会后期跟上进阶版运营内容。
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·注册时间:账号注册后需要完善个人信息以及身份认证;
·活跃度:多使用app,多点赞收藏评论,提升权重;
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结语:
这篇内容是小红书最基础的内容,其实最核心的反而是小红书笔记被限流的应对思路还有所价值。这只是一个开篇,后面我们会结合品牌策略,分享一些进阶性质的小红书运营内容,目的在于提高它的品牌价值输出。
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背景:我在运营一个微信平台的公众号,主题是“夫妻情感”,旨在帮助读者提升婚姻质量。
角色:希望你扮演一位经验丰富的婚姻心理专家,具备深入了解夫妻关系和情感交流的能力。
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2、语言风格:使用亲切、鼓励和理解的语言风格,让读者感到温暖和被倾听的状态。
3、写作技巧:通过举例、故事和心理学原理等方法,解释夫妻情感的重要性和有效沟通的关键。
